Probleme cu software-ul imprimantei

Am venit din vacanță la serviciu, intru în biroul nostru confortabil, văd că există două cutii de imprimante („HP LaserJet P1505 ″ prezintă pe cutii). Imprimantele în sine erau deja conectate și scuipau pagini cu putere.

Cei care au tastat spun că imprimantei „nu-i place”, este lentă, durează mult timp să se balanseze înainte de următoarea sarcină ...

Și s-a întâmplat ceva aici: îl trimiteți - nu se tipărește, apăsați butonul „verde” - iese pagina cu statistici. După aceea, el refuză categoric să imprime fie prin Windows (Windows XP este instalat), fie printr-un buton. Reinstalarea driverului de pe discul nativ nu a dat nimic.

Ei bine, cred, mâine o vom lua în garanție ... Mâine a venit a doua imprimantă de același tip cu aceleași simptome. Nu a fost nimic de amânat, în plus, nu au mai rămas multe tipografii „vii”.

Și apoi, după cum se spune - deodată, din surse fiabile, aflu cum pagina de test este acum tipărită în cele mai recente modele HP, în special în aceasta - P1505: aveți nevoie deschideți și închideți capacul de șase ori (este ca și cum ai urca în spatele unui cartuș). Mă întreb de ce nu de 10 ori?

Dacă imprimanta dvs. este configurată să imprime prin rețea și pe computerul la care este conectată, Windows nu este instalat pe versiunea serverului și aveți probleme cu imprimarea, atunci vă recomand cu tărie să citiți articolul:

După mișcări complicate ale capacului, o pagină de test și un șofer ( asigurați-vă că nu uitați să actualizați driverul, noua versiune remediază erori serioase) s-a ridicat ca un nativ, tipărirea a devenit disponibilă peste tot (local și prin rețea).

O astfel de apă este o prostie cu un capac și m-a împins la post. Poate că nu înțeleg ceva, nu am citit manuale pe imprimantă, pentru că am crezut ce este atât de complicat și de abstract. Dar s-a dovedit a fi opusul. Deci merge.

Rezultat:

Dacă ați fost interesat de o întrebare despre o pagină de testare: aceasta este tipărită după ce ați deschis și închis capacul imprimantei de ȘASE ori.
Dacă există probleme cu tipărirea: mai întâi lucrurile !!! Actualizați driverul (versiunea este în prezent datată septembrie 2009).
Dacă există probleme cu imprimarea prin rețea: vă recomand să citiți Număr limitat de sesiuni simultane în Windows.

ZY

O mică dorință: dacă materialul a fost util și ajutat, atunci semnează-te. Mulțumesc pentru lectură!

Pasul 1 Dispozitivul este instalat corect?

Produsul este conectat la o priză electrică funcțională?

Comutatorul este în poziția ON?

Cartușele sunt instalate corect?

Hârtia este încărcată corect în tava de alimentare?

Dacă răspunsul la întrebarea de mai sus este „Da”, treceți la Pasul 2. Este aprinsă lampa Ready?

Pasul 2 Este aprinsă lumina Ready?

Asigurați-vă că indicatorul luminos de pe panoul de control este aprins (1).

Treceți la pasul 3. Puteți imprima o pagină demonstrativă?

Dacă luminile de pe panoul de control nu arată la fel ca în ilustrația de mai sus, consultați diagrama de stare a indicatorului.

Pasul 3: Puteți imprima o pagină demonstrativă?

Pentru a imprima o pagină de configurare, efectuați una dintre următoarele acțiuni:

Apăsați butonul Go dacă ledul Printer Ready este aprins și nu există lucrări de imprimat (numai modelul HP LaserJet P1505).

Selectați-l din lista derulantă Pagini cu informații de imprimare din fila Servicii din meniul Preferințe imprimantă (cumpărați cartușe de cerneală, donați cartușe la hp, epson, canon, cumpărați cartușe de cerneală pentru imprimante, prețuri, cumpărați rapid și scump).

Diagrama de stare a indicatorului

Disponibilitate

Dispozitivul nu procesează lucrări și este în modul gata.

Apăsați și eliberați tasta Go pentru a imprima pagina de configurare (numai în rețeaua LaserJet P1505 Series).

Procesarea datelor

Dispozitivul procesează sau primește date.

Apăsați tasta Cancel pentru a anula lucrarea curentă (numai imprimante din seria LaserJet P1006 / P1009 / P1505).

Alimentare manuală sau eroare care necesită atenție

Această condiție poate apărea în următoarele circumstanțe:

Alimentare manuală

Eroare generală care necesită intervenție.

Pentru a încerca să ștergeți eroarea și să imprimați toate datele posibile, apăsați tasta Go (numai LaserJet P1505).

Dacă eroarea este eliminată, dispozitivul intră în starea de procesare și termină lucrarea.

Dacă eroarea persistă, dispozitivul va intra într-o stare care necesită intervenția utilizatorului. Încercați să scoateți suportul media din calea acestuia, apoi opriți / porniți dispozitivul.

HP LaserJet P1000:

Ușa de acces este deschisă

Blocaj de hârtie

Nu este instalat

Fara hartie

Închideți ușa de acces, eliminați blocajele de hârtie și instalați sau adăugați hârtie.

HP LaserJet P1505:

Ușa de acces este deschisă

Blocaj de hârtie

Fara hartie

Eroare fatala

A apărut o eroare fatală a dispozitivului.

Opriți dispozitivul, așteptați 10 secunde și porniți-l din nou.

Mesaje luminoase de pe panoul de control

Stare LED LaserJet P1000

Starea luminii LaserJet P1505

Starea dispozitivului

Toner redus

Luminile Start, Ready și Attention sunt independente de starea redusă a tonerului (numai modelul LaserJet P1505).

Comandați un cartuș nou.

Toner scos

A fost eliminat din produs (numai modelul LaserJet P1505).

Reintroduceți în dispozitiv.

Eliminarea blocajelor

Imprimanta întâmpină uneori blocaje în timpul imprimării. Dacă apare un blocaj, luminile corespunzătoare de pe panoul de control se aprind.

Când încărcați suporturi noi, scoateți orice suport vechi din tavă și îndreptați teancul. Acest lucru va împiedica produsul să ridice mai multe foi pe rând și va reduce șansa de blocaje.

Utilizarea suporturilor media necorespunzătoare.

Este posibil ca dispozitivul să fie necesar să fie curățat pentru a îndepărta praful de hârtie și alte particule din calea hârtiei.

După un blocaj, pot exista reziduuri de toner în produs. Marcajele de toner dispar de obicei după imprimarea câtorva pagini.

Locații tipice de blocaj media

Tava de alimentare. Dacă o foaie este blocată în tava de alimentare, puteți încerca să o scoateți cu atenție. Cu toate acestea, încercați să nu rupeți foaia. Dacă simțiți rezistență când încercați să îndepărtați o foaie, consultați Îndepărtarea unei foi blocate.

Calea de ieșire. Dacă o foaie este blocată în coșul de ieșire, consultați Îndepărtarea foii blocate.

După un blocaj, pot exista reziduuri de toner în produs. Marcajele de toner dispar de obicei după imprimarea câtorva coli.

Scoaterea unei foi blocate

blocajele media pot duce la pierderea tonerului pe pagini. Dacă tonerul ajunge pe îmbrăcăminte, spălați-l cu apă rece. Apa fierbinte va seta petele de toner pe țesătură.

Eliminarea unui blocaj

1. Deschideți ușa de acces și scoateți-o din dispozitiv.

Încercați să îl mențineți mai puțin expus la lumină pentru a evita deteriorarea.

2. Cu ambele mâini, apucați latura suportului care este cel mai vizibil (sau mijlocul) și scoateți-o ușor din dispozitiv.

3. Reintroduceți și închideți ușa de acces.

când încărcați suporturi noi, scoateți orice suport vechi din tava de alimentare și îndreptați teancul.

Îmbunătățirea calității tipăririi

Imprimare ușoară sau estompată

Viața de serviciu se apropie de sfârșit.

Dacă întreaga pagină este tipărită prea ușor, densitatea de imprimare este prea mică sau EconoMode este activat. Reglați intensitatea imprimării și dezactivați EconoMode în driverul de imprimantă.

Particule de toner

Este posibil ca media să nu îndeplinească specificațiile Hewlett-Packard (de exemplu, este prea umed sau prea dur).

Este posibil ca dispozitivul să aibă nevoie de curățare.

Zonele neimprimate

Defectele în coli individuale pot fi cauza. Încercați să tipăriți din nou lucrarea.

Conținut inegal de umiditate sau pete umede pe suprafața suportului. Încercați să imprimați documentul pe suporturi noi.

Lot de hârtie defect. Anumite tehnici de fabricație pot împiedica fixarea tonerului pe anumite zone ale foii. Încercați un alt tip sau marcă de suport media.

Poate exista un defect.

Liniile verticale

Tamburul fotosensibil poate fi zgâriat.

Fundal gri

Asigurați-vă că capacul tăvii 1 este în poziție.

Reduceți setarea densității de imprimare utilizând serverul web încorporat. Reducerea densității de imprimare ajută la eliminarea fundalului gri.

Schimbați suportul media cu unul mai ușor.

Verificați clima în locul în care este instalat dispozitivul. Fundalul gri poate fi cauzat de umiditatea aerului foarte scăzută.

Frotiu de toner

Dacă tonerul se întinde pe marginea anterioară a colii, ghidajele pentru materiale pot fi murdare. Ștergeți ghidajele cu o cârpă uscată, fără scame.

Încercați să instalați unul nou.

Defectul poate fi cauzat de temperatura prea scăzută a cuptorului.

Toner slab

Curățați interiorul dispozitivului.

Verificați tipul și calitatea suportului.

Asigurați-vă că este selectat tipul de suport corect în driverul de imprimantă.

Conectați cablul de alimentare al produsului direct la o priză electrică, nu printr-un protector de supratensiune.

Defecte repetitive verticale.

Dacă defectele se repetă în același loc de pe pagină, instalați un cartuș nou.

Acest lucru se poate datora contaminării cu toner a interiorului imprimantei. Defectele care apar în partea din spate a unei pagini vor dispărea singure după imprimarea câtorva pagini.

Asigurați-vă că este selectat tipul de suport corect în driverul de imprimantă.

Distorsiunea formei personajelor

Dacă distorsiunea caracterelor are ca rezultat și goluri în imagine, suprafața suportului poate fi prea netedă. Încercați să utilizați un alt suport de imprimare.

Dacă distorsiunea formei produce un efect ondulat, este posibil ca produsul să aibă nevoie de service. Imprimați o pagină de configurare. Dacă personajele sunt zgârcite, contactați un dealer autorizat sau un reprezentant de service al companiei.

Imaginea înclinată pe pagină

Verificați dacă suportul este încărcat corect în tavă și verificați ghidajele astfel încât să nu prindă strâns suportul sau să fie instalate fără un joc excesiv.

Distorsiunea poate fi cauzată de încărcarea prea multor suporturi în tava de alimentare.

Verificați tipul și calitatea suportului.

Răsucire sau valuri

Verificați tipul și calitatea suportului. Curlingul poate fi cauzat atât de temperatură ridicată, cât și de umiditate ridicată.

Suportul a fost în tavă de prea mult timp fără să se miște. Întoarceți teancul în tavă. De asemenea, puteți încerca să rotiți suportul de 180 ° în tava de intrare.

Defectul poate fi cauzat de temperatura prea mare a cuptorului. Asigurați-vă că este selectat tipul de suport corect în driverul de imprimantă. Dacă problema persistă, ar trebui să selectați un tip de suport care utilizează o temperatură mai mică a cuptorului, cum ar fi folii transparente sau suporturi cu greutate mai mică.

Riduri sau riduri

Verificați dacă suportul este încărcat corect în tavă.

Verificați tipul și calitatea suportului.

Întoarceți teancul de suporturi din tavă. De asemenea, puteți încerca să rotiți suportul de 180 ° în tava de intrare.

Când imprimați pe plicuri, poate fi cauzată aerul prins în interiorul plicului. Scoateți plicul, aplatizați-l și încercați să imprimați din nou.

Tonerul marchează în jurul contururilor

Prezența unui număr mare de particule de toner în jurul conturului exterior al literelor indică faptul că tonerul nu aderă bine la substrat. Cu toate acestea, cantități mici de particule de toner sunt normale la imprimarea cu imprimante laser. Încercați un alt tip de suport media.

Întoarceți teancul de suporturi din tavă.

Utilizați suporturi concepute pentru imprimante laser.

Rezolvarea problemelor media

Problemele de mai jos pot provoca o calitate slabă a imprimării, blocaje de suport sau deteriorarea produsului.

Calitate slabă a imprimării sau aderență insuficientă a tonerului.

Hârtia este prea umedă, aspră, groasă, netedă, în relief sau defectă.

Tipăririle lipsesc, sunt încrețite sau ondulate.

Hârtia nu a fost stocată corect.

Depozitați hârtia pe o suprafață plană orizontală într-o folie impermeabilă.

Fețele hârtiei sunt diferite între ele.

Întoarceți hârtia.

Răsucire excesivă.

Conținutul de umiditate al hârtiei este prea mare, bobul nu este orientat corespunzător sau structura este scurtă.

Fețele hârtiei sunt diferite.

Întoarceți hârtia.

Blocaje, deteriorarea dispozitivului

Hârtia are decupaje sau perforații.

Nu folosiți hârtie cu decupaje sau perforații.

Probleme de servire.

Hârtia are margini aspre.

Folosiți hârtie de înaltă calitate realizată pentru imprimante laser.

Fețele hârtiei sunt diferite.

Întoarceți hârtia.

Hârtia este prea umedă, aspră, groasă, netedă, are o orientare greșită a bobului, are o structură scurtă a bobului, este în relief sau defectă.

Încercați un alt tip de hârtie între 100 și 250 de unități Sheffield și un conținut de umiditate de 4-6%.

Folosiți hârtie cu bob lung.

Imagine înclinată (distorsiune).

Este posibil ca ghidurile media să nu fie instalate corect.

Scoateți suportul din coșul de intrare, îndreptați teancul de suport și reîncărcați-l în coșul de intrare. Reglați ghidajele hârtiei pentru a se potrivi cu lățimea și lungimea suportului și imprimați din nou.

Mai multe foi sunt alimentate în același timp.

Tava poate fi plină.

Scoateți o parte din teancul de substrat din tavă.

Este posibil ca suportul să fie încrețit, îndoit sau deteriorat.

Asigurați-vă că purtătorul nu prezintă riduri, pliuri sau alte defecte. Încercați să imprimați lucrarea pe suporturi media dintr-un alt lot.

Imprimarea diferă de ceea ce apare pe ecran

Distorsiuni, erori sau omisiuni în text

Eroarea poate fi cauzată de un driver de imprimantă greșit selectat la instalarea software-ului. Asigurați-vă că driverul de imprimantă corect este selectat în fereastra Proprietăți imprimantă.

Textul distorsionat la imprimarea dintr-un anumit fișier poate fi cauzat de probleme cu fișierul respectiv. Textul distorsionat la imprimarea dintr-o anumită aplicație poate fi cauzat de probleme cu aplicația respectivă. Asigurați-vă că este selectat driverul de imprimantă corect.

Eroarea poate fi cauzată de aplicația software utilizată. Încercați să imprimați dintr-un alt program.

Cablul USB poate fi slăbit sau defect.

Deconectați ambele capete ale cablului și reconectați cablul. Încercați să imprimați un document care a fost tipărit anterior fără erori.

Dacă este posibil, conectați cablul și dispozitivul la un alt computer și încercați să imprimați un document care a fost tipărit anterior fără erori.

Încercați să utilizați un nou cablu USB 2.0 care nu depășește 3 m lungime.

Opriți dispozitivul și computerul. Deconectați cablul USB și verificați dacă ambele capete sunt deteriorate. Reconectați cablul și verificați dacă conexiunile sunt sigure. Asigurați-vă că dispozitivul este conectat direct la computer. Nu utilizați comutatoare, dispozitive de rezervă, chei de securitate sau orice alt dispozitiv care ar putea fi conectat între porturile USB ale computerului și ale dispozitivului. Aceste dispozitive pot interfera cu comunicarea dispozitivului cu computerul. Reporniți computerul și dispozitivul.

Grafică sau text lipsă sau pagini goale

Asigurați-vă că fișierul nu conține pagini goale.

Este posibil ca banda de etanșare să nu fi fost îndepărtată. Scoateți și trageți de filă la capăt pentru a îndepărta complet banda. Reintroduceți-l. Pentru a verifica starea dispozitivului, imprimați o pagină de configurare.

Este posibil ca setările grafice din fereastra Proprietăți imprimantă să nu fie adecvate pentru lucrarea pe care o imprimați. Încercați să modificați setările grafice din driverul imprimantei.

Curățați dispozitivul, în special contactele.

Formatul paginii este diferit de o altă imprimantă HP LaserJet

Dacă ați utilizat o versiune mai veche a driverului de imprimantă HP LaserJet (software-ul imprimantei) pentru a crea documentul sau dacă setați diferite proprietăți ale imprimantei în software, formatul paginii se poate modifica atunci când încercați să imprimați cu noul driver de imprimantă sau cu setările noi . Pentru a remedia această problemă, puteți încerca următorii pași:

Creați și imprimați documente utilizând aceleași setări ale driverului și ale proprietăților imprimantei, indiferent de imprimanta HP LaserJet pe care sunt tipărite.

Modificați rezoluția, dimensiunea hârtiei, setările fontului și multe altele.

Calitate grafică

Setările de transfer grafic nu s-au potrivit cu lucrarea de imprimare. Verificați și, dacă este necesar, modificați setările de transmisie grafică (cum ar fi rezoluția) în fereastra Proprietăți imprimantă.

Probleme cu software-ul imprimantei

Pictograma imprimantei nu este afișată în folderul Imprimante

Închideți toate aplicațiile care rulează. Pentru a închide o aplicație afișată ca pictogramă în bara de sistem, faceți clic dreapta pe pictogramă și selectați Închidere sau Dezactivare.

Încercați să conectați cablul USB la un alt port USB de pe computer.

Apare un mesaj de eroare în timpul instalării software-ului

Reinstalați software-ul imprimantei. Din bara de activități Windows, faceți clic pe Start, Programe, HP, selectați imprimanta, apoi faceți clic pe Dezinstalare. Instalați software-ul imprimantei de pe CD.

Închideți toate aplicațiile care rulează. Pentru a închide o aplicație afișată ca o pictogramă în bara de activități, faceți clic dreapta pe pictogramă și selectați Închidere sau Dezactivare.

Verificați spațiul liber pe unitate pe care instalați software-ul imprimantei. Dacă este necesar, eliberați cât mai mult spațiu pe disc posibil și reinstalați software-ul imprimantei.

Dacă este necesar, rulați Disk Defragmenter și reinstalați software-ul imprimantei.

Imprimanta este în modul Ready, dar nu imprimă

Verificați funcționarea imprimantei imprimând o pagină de configurare de pe panoul de control al imprimantei.

Asigurați-vă că toate cablurile sunt conectate corect și în conformitate cu specificațiile. Aceasta include cabluri USB, cabluri de rețea și cabluri de alimentare. Încercați să utilizați un cablu nou.

Erori frecvente la imprimarea de pe un computer Macintosh

Asigurați-vă că modulele de expansiune PM și PE sunt introduse

următorul folder de pe hard disk: Bibliotecă / Imprimante / hp / laserj et /. Daca este necesar

reinstalați software-ul.

Numele dispozitivului, adresa IP sau numele gazdei („Rendezvous” sau „Bonjour”) nu apare în Print Center Printer List sau Printer Setup Utility.

Este posibil ca dispozitivul să nu fie gata.

Poate fi selectat un tip de conexiune greșit.

Asigurați-vă că USB, IP Printing, Rendezvous sau Bonjour sunt selectate în funcție de tipul de conexiune dintre aparat și computer.

Se folosește numele dispozitivului, adresa IP sau numele de gazdă „Rendezvous” sau „Bonjour” greșit.

Asigurați-vă că cablurile sunt conectate corect, produsul este aprins și becul Ready este aprins. Dacă vă conectați utilizând un hub USB sau Ethernet, încercați să conectați echipamentul all-in-one direct la computer sau utilizând un alt port.

Software-ul dispozitivului nu este instalat sau nu este instalat corect.

Asigurați-vă că fișierele PPD ale imprimantei se află în următorul folder de pe hard disk: Bibliotecă / Imprimante / PPD / Conținut /

Resurse /. lproj, unde este codul de limbă din două litere al limbii pe care o folosiți. Reinstalați software-ul, dacă este necesar.

Driverul imprimantei nu configurează automat dispozitivul selectat în Print Center sau Printer Settings Utility.

Fișierul PostScript Printer Description (PPD) este corupt.

Ștergeți fișierul PPD din următorul folder de pe hard disk:

Bibliotecă / Imprimante / PPD-uri / Conținut / Resurse /. lproj, unde este codul de limbă din două litere al limbii pe care o folosiți. Reinstalați software-ul.

Cablul de interfață poate fi defect sau deteriorat.

Înlocuiți cablul de interfață. Asigurați-vă că utilizați un cablu de înaltă calitate.

Lucrarea de imprimare nu a fost trimisă pe dispozitivul corect.

Coada de imprimare poate fi oprită.

Reporniți coada de imprimare. Deschideți monitorul de imprimare și selectați elementul de începere a lucrării.

Se folosește numele sau adresa IP greșită a dispozitivului. Este posibil ca lucrarea de tipărire să fi fost trimisă către un alt dispozitiv cu același nume, adresa IP sau același nume de gazdă Rendezvous sau Bonjour.

Imprimați o pagină de configurare pentru a verifica numele dispozitivului, adresa IP, Rendezvous sau Bonjour hostname. Asigurați-vă că numele de gazdă Rendezvous sau Bonjour, adresa IP sau numele de gazdă specificat în pagina de configurare se potrivește cu numele de gazdă Rendezvous sau Bonjour, adresa IP sau numele de gazdă specificat în sau Printer Setting Utility.

Nu se poate imprima folosind un card USB de la o terță parte.

Această eroare apare atunci când software-ul imprimantei USB nu este instalat pe computer.

Dacă instalați o cartelă USB terță parte, este posibil să aveți nevoie de software-ul Apple USB Adapter Card Support. Cea mai recentă versiune a acestui software poate fi găsită pe site-ul web Apple.

Când utilizați un cablu USB pentru conectare, dispozitivul nu apare în Print Center sau Printer Setting Utility după selectarea unui driver.

Această problemă este cauzată de o componentă software sau hardware.

Depanarea operațiunilor software

Asigurați-vă că computerul dvs. Macintosh acceptă USB.

Asigurați-vă că utilizați Mac OS X V10.2 sau o versiune ulterioară.

Asigurați-vă că Macintosh are software-ul USB corect de la Apple.

Eliminați erorile hardware

Asigurați-vă că dispozitivul este pornit.

Verificați dacă cablul USB este conectat corect.

Asigurați-vă că utilizați cablul USB de mare viteză corect.

Nu aveți prea multe dispozitive USB conectate la același circuit de alimentare. Deconectați toate dispozitivele din lanț și conectați cablul direct la portul USB de pe computerul gazdă.

Asigurați-vă că nu mai mult de două hub-uri USB care nu sunt alimentate sunt în lanț în lanț. Deconectați toate dispozitivele din lanț și conectați cablul direct la portul USB de pe computerul gazdă.

Tastatura iMac este un hub USB fără alimentare.

Rezolvați problemele la instalarea imprimantei într-o rețea

Dacă computerul nu vă poate găsi dispozitivul de rețea, urmați acești pași:

1. Verificați dacă cablurile sunt conectate corect. Verificați toate conexiunile următoare:

Cabluri de alimentare.

Cabluri care conectează dispozitivul la un hub sau router

Cabluri între un hub sau un router și un computer.

Cabluri modem sau conexiuni la Internet, dacă este posibil.

2. Asigurați-vă că computerul este conectat corect la rețea (numai pentru Windows):

Pe desktopul Windows, faceți dublu clic pe My Network Places sau Network Places.

Faceți dublu clic pe una dintre pictogramele de rețea și asigurați-vă că există dispozitive listate.

3. Pentru a vă asigura că conexiunea la rețea este activă, efectuați următoarele:

Verificați indicatorul de rețea de pe conectorul de rețea (RJ-45) situat pe partea din spate a dispozitivului.

Dacă unul dintre indicatori este aprins fără să clipească, atunci dispozitivul este conectat la rețea.

Dacă ambele lumini sunt stinse, verificați dacă cablurile dispozitivului sunt conectate în siguranță la gateway, router sau hub.

Dacă cablurile sunt conectate în siguranță, opriți dispozitivul pentru cel puțin 10 secunde și apoi reporniți-l.

4. Imprimați o pagină de configurare a rețelei.

Pe pagina de configurare a rețelei, asigurați-vă că dispozitivului nu i se atribuie o adresă IP nulă.

Dacă pagina de configurare a rețelei nu are o adresă IP diferită de zero, resetați portul de rețea intern HP la valorile implicite din fabrică. Pentru aceasta, apăsați simultan tastele Start și Cancel.

După ce luminile de atenție, gata și pornire nu mai clipesc, dispozitivul revine la starea gata și resetarea din fabrică este finalizată.

La două minute după ce produsul este în modul Gata, tipăriți o altă pagină de configurare a rețelei și verificați dacă adresa IP corectă este atribuită produsului.

Se oferă o garanție pentru toate tipurile de lucrări. Mai mult, în cazul unui caz de garanție, nu trebuie să duceți echipamentul la spitalul nostru, toate problemele vor fi eliminate de către inginerii noștri, plecând la biroul dvs., dacă este imposibil să le remediați la fața locului, vă vom livra echipamentul la spital pe cheltuiala noastră, pentru reparații în garanție, iar după finalizarea lucrărilor, vom livra înapoi.

Diagnostic- aceasta este o lucrare pentru identificarea cauzelor unei defecțiuni, piese care nu funcționează, blocuri, unități de dispozitive (care sunt de obicei o consecință a acestor motive) sau pentru a determina cantitatea de muncă necesară pentru a elimina o defecțiune, timp în care diagnosticare suplimentară poate să fie necesară la fața locului sau într-un spital (așa cum este regula atunci când există semne ale unei defecțiuni și pot exista mai multe motive sau defecțiunea apare periodic în astfel de cazuri, este necesară o testare îndelungată pentru diagnosticare, precum și completă sau demontarea parțială a dispozitivului). De regulă, cea mai dificilă și responsabilă componentă a reparării echipamentelor de birou.

Prevenirea- funcționarea standard, al cărei volum și frecvență depinde de proiectarea dispozitivului și este definită în documentația de service de la producător. Prevenirea nu este o procedură de reparare, nu elimină defecțiunile cauzate de piesele, blocurile și ansamblurile uzate sau deteriorate.

Repararea imprimantei - lucrați pentru a elimina defecțiunile aparatului cu înlocuirea pieselor și demontarea uneia sau mai multor unități ale aparatului.

Defecțiuni majore ale imprimantelor laser

Imprimantele laser HP LaserJet P1505n au o varietate de setări care controlează procesul de imprimare. Adesea se confundă și trebuie doar să le modificați, astfel încât imprimanta să funcționeze în același mod. Cu toate acestea, există și alte defecțiuni, care pot fi împărțite în două grupuri: defecțiunea cartușului (70%) și defectarea imprimantei (30%).

Tamburul este deteriorat

Puteți vorbi despre această defecțiune dacă vedeți linii subțiri sau pete mari de gri la intervale regulate pe foaia tipărită. Repararea nu va ajuta în acest caz. Va trebui să înlocuiți unitatea de cilindru (sau întregul cartuș).

Coșul de minerit este plin

Dacă din când în când apar pe foaie pete sau dungi mari, puteți încerca să curățați buncărul de procesare, deoarece Supraumplerea face ca tonerul să se vărseze inegal pe hârtie.

Imprimanta HP LaserJet P1505n blochează hârtia

De obicei cauzate de probleme cu rola de alimentare, din cauza unei defecțiuni sau a murdăriei excesive, precum și a deteriorării barei care ghidează foile sau întreaga unitate cu role. Când colile sunt blocate la ieșirea din dispozitiv, putem vorbi despre ruperea sau înclinarea rolelor situate în unitatea de livrare a hârtiei, precum și bara care ghidează colile atunci când sunt distribuite de imprimantă.

O parte din toner (cerneală) rămâne pe degete

Imaginea nu aderă bine la hârtie. Factorul care provoacă defecțiunea este o defecțiune a termoelementului. De asemenea, motivul poate fi filmul termic selectat incorect pentru dispozitiv (grosimea nu este adecvată).

Imprimanta HP LaserJet P1505n nu pornește

Principalele motive sunt circuitele de intrare deteriorate ale imprimantei sau nu există tensiune în rețea. Uneori, un răspuns zero este cauzat de o placă defectă, care este responsabilă pentru formarea curenților de impuls în interiorul dispozitivului și distribuția lor ulterioară între mecanismele de acționare. Apoi soluția va fi înlocuirea plăcii.

Racleta infundata (lama de curatare)

Rezultat - apare o linie gri de-a lungul foii tipărite. Pentru a remedia defecțiunea, racleta trebuie curățată sau înlocuită dacă nu există rezultate pozitive.

Imprimanta HP LaserJet P1505n nu imprimă

Acest lucru se poate datora unei defecțiuni a mecanismelor interne, precum și a posibilelor erori ale software-ului HP LaserJet P1505n. Dacă LED-ul de problemă internă nu indică o posibilă problemă, atunci cel mai probabil există o defecțiune în sistemul driverului sau în placa responsabilă de generarea unei imagini bune.

Arborele magnetic este foarte uzat

Drept urmare, pe coli apar pete de nuanțe albe sau întunecate și eșecul imprimării (neregularitate pronunțată a textului). Această defecțiune poate fi eliminată numai prin înlocuirea arborelui.

Imprimanta HP LaserJet P1505n nu preia hârtia

Motivul principal este că tava pentru hârtie are unele deteriorări. O fisură în carcasa angrenajului inversor rupe contactul dintre alimentarea hârtiei și arc. O opțiune pentru îndepărtarea ruperii poate fi înlocuirea completă a tăvii sau eliminarea fisurii. Rolele de alimentare cu hârtie ar putea fi, de asemenea, uzate. Curățarea lor cu un lichid special de restaurare vă va ajuta.

Arborele de preîncărcare este defect

Există două motive posibile:

Încărcați uzura dacă, la imprimarea pe o foaie, este vizibil un fundal gri cu pete mari de culoare amplasată aleatoriu pe ea. Numai înlocuirea arborelui va ajuta.
Contaminarea arborelui, dacă informațiile sunt duplicate pe foaie sau nu este imprimată toată partea sa. În acest caz, capacul arborelui poate fi curățat. Dacă acest lucru nu ajută, va trebui să înlocuiți piesa.

Hârtia se oprește în imprimanta laser

Motivul principal este că senzorul de ieșire a hârtiei este defect, cauzat de înfundarea tipică sau defectarea perdelei. Trebuie să curățați senzorul și să reglați obturatorul.

Specificații HP LaserJet P1505n

Date de bază
Până la 23 ppm
Calitatea imprimării (alb-negru, premium) Până la 600 x 600 dpi

250 - 2000
Opțiuni duplex

Gata să lucreze online
Da, rețea standard 10/100

Sistem de imprimare
Tehnologie de imprimare Laser monocrom
Viteza de imprimare (alb-negru, normal, A4)
Până la 23 ppm
Ieșire primă pagină (alb-negru, A4) Viteză procesor 266 MHz
Calitatea imprimării (alb-negru, cea mai bună calitate)
Până la 600 x 600 dpi
(producție efectivă 1200 dpi)
Încărcați (A4, pe lună) până la 8000
Volum lunar recomandat de imprimare (pag.)
250 - 2000

Manipularea hârtiei / suporturi de imprimare
Tăvi de hârtie standard
1 (și slot de alimentare cu prioritate de 10 coli)
Numărul maxim de tăvi de alimentare cu hârtie
1 (și slot de alimentare cu prioritate de 10 coli)
Tipuri media acceptate
Hârtie (pentru imprimare laser, simplă, foto, aspră, pergament), plicuri, autocolante, carton, folii transparente, cărți poștale
Capacitate standard de intrare (coli) de până la 260
Capacitate maximă de alimentare (foi) până la 260
Capacitate de ieșire standard (coli) Până la 150
Capacitate maximă de recepție (foi) Până la 150
Opțiuni duplex
Alimentare manuală (asistență pentru șofer)
Manipulare / alimentare standard a hârtiei
Tava de intrare de 250 de coli, slot de intrare cu prioritate de 10 coli
Manipulare / ieșire standard a hârtiei
150 de coli, cu fața în jos
Dimensiuni media standard
A4, A5, A6, B5, cărți poștale, plicuri (C5, DL, B5)
Dimensiuni media personalizate
Tava principală: 147 x 211 până la 216 x 356 mm;
Slot de alimentare cu prioritate de 10 coli: 76 x 127 - 216 x 356 mm
Greutatea suportului (după alimentator)
Tava de 250 de coli: 60 până la 163 gsm ^ (2);
Slot de alimentare cu prioritate de 10 coli: 60 - 163 gsm ^ (2)
RAM standard
Memorie SIP ASIC de 32 MB la bord
Memorie maximă 32 MB
Sloturi de memorie nr
Capacitate hard disk nr
Limbi standard pentru imprimantă
HP PCL 5e
Căști 26 încorporate, 8 scalabile
Conectivitate standard
Port USB de mare viteză (conform specificațiilor USB 2.0) Rețea standard 10/100
Opțiuni suplimentare de conectivitate
Server de imprimare Ethernet HP Jetdirect
Sisteme de operare compatibile
Microsoft® Windows® 2000, XP Home, XP Professional, XP Professional x64, Server 2003 (32/64 biți); Certificat pentru Windows Vista ™; Mac OS X; v10.3, v10.4 sau mai mare
Sisteme de operare de rețea compatibile
Microsoft® Windows® 2000, XP Home, XP Professional, XP Professional x64, Server 2003 (32/64 biți); Certificat pentru Windows Vista ™; Mac OS X, v10.3, v10.4 sau o versiune ulterioară
Cerinte Minime de Sistem
Microsoft® Windows® 2000, XP Home sau XP Professional, procesor 1 GHz, 512 MB RAM (pregătit pentru Windows Vista ™, vă rugăm să verificați cu utilizatorul cerințele minime de spațiu pe hard disk), 128 MB RAM (recomandat 256 MB), 120 MB disponibil spațiu pe hard disk, unitate CD-ROM, port USB
Panou de control
4 lumini (pornire, gata, atenție, toner redus),
2 butoane (Start, Anulare job)
Consum de energie
300 W maxim (imprimare), 3,9 W maxim (standby). maxim 0,8 W (când este deconectat)
Cerinte de putere
Tensiunea de intrare 110 până la 127 VCA curent (+/- 10%), 60 Hz (+/- 2 Hz), 7 A; 220-240 VCA curent (+/- 10%), 50 Hz (+/- 2 Hz), 4,0 A
Dimensiuni (L x A x Î) 379 x 243 x 225 mm
Greutate 5,9 kg
Gama de temperatură de funcționare
10 la 32,5 ° C
Domeniu de temperatură de funcționare recomandat
10 la 32,5 ° C
Certificat Energy Star Da
Software inclus
Driver PCL 5, stare și alertă HP, monitor de utilizare HP
Echipament
Imprimantă, cartuș de imprimare HP LaserJet incomplet (cartușul mediu durează 1.000 de pagini standard), documentația imprimantei, CD-ul software-ului, fluturaș de suport, capacul tăvii de hârtie, cablu de alimentare