Cum să faci reclamă unui salon de înfrumusețare. Cum să promovezi un salon de înfrumusețare: idei tradiționale și originale. Prețuri rezonabile și alte componente care vor ajuta la promovarea unui salon de înfrumusețare chiar și fără publicitate

Ți-ai deschis propriul salon de înfrumusețare: ai făcut o mulțime de investiții în el, ai făcut o renovare cool a designului și chiar ai gândit bonusuri pentru clienții obișnuiți. O problemă - nu se grăbesc să viziteze salonul.

Cum să o rezolvi? Promovarea competentă a salonului vă va ajuta. Nu vă temeți, vă vom arăta cum. Citiți mai departe pentru a afla cum să atrageți clienții în salonul dvs. de înfrumusețare și să îi primiți înapoi.

Fii la vedere

Poate că nimeni nu știe foarte mult despre salonul tău. Ai derulat o campanie publicitară înainte de deschidere? Oricum, este timpul să o facem din nou.

Găsiți parteneri de încredere care să se facă publicitate reciproc. Cine poate fi? Centre de fitness și magazine de cosmetice.

Separat, ar trebui să vorbim despre cum să promovați un salon de înfrumusețare pe Internet.

Site web și publicitate contextuală

Fiecare salon de înfrumusețare bun ar trebui să aibă propriul site web. Crede-mă, cu o abordare corectă, este site-ul care îți va aduce jumătate din clienți.

Pentru a crea un site nou sau a-l îmbunătăți pe unul existent, solicitați ajutor profesionist. Angajați o echipă de designer, programator și internet marketer. Acești oameni se vor asigura că interfața este plăcută și ușor de utilizat, iar site-ul în sine se află în primele rânduri ale rezultatelor căutării.

Retele sociale

Creați propriile grupuri în VK și FB și creați un cont Instagram. Vă rugăm să actualizați periodic informațiile despre serviciile de salon. Desfășurați un dialog cu vizitatorii, oferiți-le bonusuri pentru abonarea la o pagină sau pentru a pune o întrebare.

Fii profitabil

Motivați-vă clienții să viziteze salonul. Efectuați promoții regulate, introduceți un sistem flexibil de reduceri.

Psihologia consumatorului feminin este simplă: dacă este profitabilă, atunci este necesar. Adică nu este deloc necesar să introduceți o reducere pentru cea mai populară procedură. Oferă părul cu cheratină îndreptată la jumătate de preț și vei fi surprinsă de câte femei trebuie să o facă chiar acum.

A fi auzit

Ia-ți discuția în salon. O promoție este bună, dar nu suficientă. Unele evenimente tematice vor funcționa mult mai bine. Oferiți clienților dvs. nu numai avantaje, ci și un timp plăcut.

Dă o clasă de master. Sunați un make-up artist profesionist care le va spune clienților despre secretele machiajului perfect.

Rulează un forum de coafură într-o lună. Invitați atât maeștrii cât și clienții. Tinerii coafori vor putea concura în profesionalism și originalitate, iar clienții înșiși îi vor ajuta în acest sens.

După încă o lună, aranjați o întâlnire cu un estetician profesionist care va susține o prelegere despre îngrijirea pielii.

Creați o atmosferă plăcută și asigurați-vă că clienții dvs. se distrează. Crede-mă, peste câteva luni, întregul oraș va vorbi despre salonul tău.

Fii aproape la îndemână

Pentru ca promoțiile și evenimentele dvs. să nu treacă neobservate, aveți nevoie de o metodă eficientă de notificare.

Aplicația noastră mobilă va fi de mare ajutor în acest sens. În primul rând, clienții vor fi întotdeauna conștienți de promoții și oferte speciale. În al doilea rând, veți fi cunoscuți ca un salon la modă, la curent cu vremurile. Aplicația va permite clienților să își economisească timpul. Cu ajutorul acestuia, înregistrarea pentru acest serviciu se va efectua în doar câteva clicuri.

Fii recunoscător

Nu uitați să vă mulțumesc clienților. Mai bine - sub formă de bonusuri. Ofera-le suveniruri, face carduri cu reduceri sau pur și simplu oferă fiecare a zecea vizită în detrimentul unității. Clienții vor aprecia generozitatea dvs. și le vor spune prietenilor lor despre asta.

Promovarea unui salon de înfrumusețare: rezultate

Pentru a atrage clienții într-un salon de înfrumusețare, vă recomandăm:

Realizează o campanie publicitară
Dezvoltați oferte speciale
Lucrați la un plan de acțiune
Creați-vă propria aplicație
Implementați un program de fidelizare

Acum cunoști secretele promovării unui salon de înfrumusețare. Aplicați-le începând propria afacere sau achiziționând un salon de înfrumusețare ca o afacere gata pregătită la Moscova. Vă sfătuim să promovați salonul de capitală folosind toate tehnicile de mai sus, deoarece concurența este prea mare.

Cum să promovați un salon de înfrumusețare: 5 motive pentru care trebuie să o faceți + 15 componente ale promovării de succes.

Deținerea unui salon de coafură și a altor servicii nu este o afacere ușoară, care poate aduce atât venituri mari datorită cererii de servicii și poate fi aproape neprofitabilă din cauza concurenței serioase.

Fiecare proprietar al acestui tip de afacere ar trebui să știe cum să promovezi un salon de înfrumusețaredacă tocmai se pune pe picioare sau din anumite motive a încetat să aducă profit bun.

Este mai bine să nu amânăm promovarea afacerii, chiar dacă nu există bani în plus pentru aceasta.

Există suficiente modalități de a face crearea dvs. mai populară în rândul consumatorilor și, în consecință, de a vă crește veniturile, fără a cheltui prea mulți bani.

De ce trebuie să vă gândiți cum să promovați un salon de înfrumusețare?

Există diverse motive pentru care trebuie să vă gândiți cum să promovați un salon de înfrumusețare:

S-a deschis abia de curând.

Orice afacere nouă are nevoie de promovare.

Mergi de mult timp să începi propria ta afacere. Am investit integral, am dat toate eforturile și resursele noastre proiectului, acum doriți un profit.

Nu va mai fi nici o întoarcere (mai ales - financiară) până când promovați salonul și îl achiziționați. Pentru a realiza acest lucru, trebuie să investiți în publicitate.

Ai coborât bara.

Oamenii au venit la tine pentru că numai aici puteau primi servicii minunate la prețuri accesibile de la meșteri buni.

Relaxându-vă de la faptul că lucrurile merg bine, nu ați observat că valoarea pentru bani nu mai este echilibrată, motiv pentru care a început zarzavarea clienților.

Luati masuri imediat, altfel toata lumea se va imprastia.

Ai un concurent serios.

Este foarte important să percepem concurența nu ca o sursă de probleme, ci ca un impuls pentru dezvoltare.

Competiți cu un alt salon pentru vizitatori, vă puteți promova creierul.

Lipsa clienților obișnuiți.

Principalul profit nu provine de la clienții casual care au trecut, ci de la cei obișnuiți.

Pentru ca un salon de înfrumusețare să stea ferm pe picioare, este suficient să ai o sută de clienți care sunt deserviți în permanență de tine.

Erori de management.

Greșelile pot fi foarte diferite, dar fiecare dintre ele este de neiertat:

atmosfera inconfortabila;
lipsă de disciplină;
lucrați după metode vechi;
ascunderea veniturilor de către personal (maiștri sau administratori);
murdărie interioară;
prețuri prea mari;
servicii de calitate slabă etc.

Fără de care este imposibil să promovezi un salon de înfrumusețare?

Știți ce afacere nu are nevoie de promovare (bine, dacă este doar la prima etapă)?

Una care oferă consumatorului bunuri / servicii de înaltă calitate la prețuri accesibile.

Dacă dai asta unui client din salonul tău, oamenii vor veni la tine datorită cuvântului gură. În acest caz, nu vor fi necesare costuri speciale de publicitate.

1) Prezența unor specialiști buni este o garanție a promovării rapide a salonului.

Un consumator merge la un salon de înfrumusețare special pentru servicii: pentru a-și tăia și vopsi părul, a obține o manichiură și pedichiură, se bucură de un masaj, se întinerește cu ajutorul procedurilor cosmetice etc.

Aceste servicii sunt furnizate de meșteri care își pot face treaba minunat, lăsând clientul complet satisfăcut.

Dar, de asemenea, pot funcționa foarte prost. În acest caz, un client nemulțumit nu va mai veni la tine.

Dreapta	Gresit
Angajați profesioniști.	Nu acorda atenție nivelului specialiștilor care lucrează pentru tine.
Îmbunătățirea constantă a calificărilor de masterat.	Permiteți maeștrilor să ignore expoziții, forumuri, cursuri de master care se desfășoară constant în industria frumuseții.
Tratează cu respect toți angajații.	Arătați-vă că sunteți rege și dumnezeu, așa că ar trebui să vă fie frică. Fii nepoliticos cu angajații. Îi terorizează.
Este bine să îi plătești pe cei care fac performanțe și sunt solicitați de consumatori.	Economisiți salarii pentru specialiști buni, provocându-i să meargă la alt salon cu propria lor listă de clienți.
care îți aduc cel mai mult venit.	Nu-i încurajați în niciun fel pe cei care, de fapt, fac casiera salonului vostru.

După cum puteți vedea, există o mulțime de cerințe pentru vrăjitori.

Dacă găsiți specialiști mari care construiesc rapid o listă de vizitatori repetiți, păstrați-i cu voi (prin mijloace legale, desigur).

Conform statisticilor, de la 40% - până la 70% dintre clienți părăsesc salonuldacă stăpânul lor își schimbă locul de muncă.

Dar salonul nu este doar stăpân. Acesta și alți angajați.

Îți voi spune o poveste.

Irina Pavlovna a deschis un salon de înfrumusețare într-un mic centru regional în urmă cu 15 ani. Era exact un salon cu o gamă largă de servicii, o atmosferă plăcută, multe bonusuri etc.

Timp de 5 ani a devenit cel mai bun din oraș. Nu a existat un sfârșit al clienților, pentru că aici au lucrat cei mai buni specialiști.

Și atunci s-a întâmplat ceva - a început o ieșire de oameni din baza de clienți, deși meșterii au rămas aceiași, prețurile nu au crescut brusc, au fost introduse noi servicii.

Irina Pavlovna a petrecut un an pentru a afla motivul.

S-a dovedit că de-a lungul anilor de muncă, specialiștii au crescut coroane imense. Au crezut sincer că sunt responsabili aici, așa că i-au agresat pe administratori, nu l-au pus pe director în nimic, s-au amestecat în propria afacere și chiar au transformat vizitatorii împotriva altor membri ai echipei.

Încercările de soluționare a problemei prin discuții nu au dat nimic. A trebuit să concediez doi instigatori ai acestei ultraj.

Da, când au plecat, au luat cu ei o serie de clienți. Da, Irina Pavlovna și salonul de înfrumusețare au fost murdare, dar treptat situația s-a redus.

Irina Pavlovna și-a dat seama că este imposibil să promovezi un salon de înfrumusețare și să îl păstrezi la un nivel înalt fără:

Lucrare bine coordonată a întregii echipe, de la director la curățător.
Separarea îndatoririlor. Slujba de frizer este de a tăia și vopsi părul, nu de a-l învăța pe administrator să țină evidența.
Mâna unui director ferm și autoritatea liderului.
Înțelegând că nu trebuie ridicat și răsplătit, în timp ce alții ar trebui să fie răspândiți putrede și să le spună „Nu există cele de neînlocuit aici”.
Îngrijirea microclimatului în echipă, sărbători comune, antrenamente etc.

2) prețuri rezonabile și alte componente care vor ajuta la promovarea unui salon de înfrumusețare chiar și fără publicitate.

Desigur, nu numai specialiștii ajută la promovarea unui salon de înfrumusețare. Există și alți factori:

Salonul dvs. de înfrumusețare ar trebui să funcționeze în propria gamă de prețuri.

Dacă vă orientați către oameni înstăriți, prețurile pot fi ridicate, dar principalul lucru este că acestea corespund calității serviciilor oferite.

Nu-ți fie teamă să crești prețurile atunci când sunt necesare circumstanțele. Principalul lucru este că creșterea nu este prea frecventă (nu mai mult de două ori pe an) și accentuată (nu mai mult de 15%).

Nu puteți crește prețurile atunci când ați propus să promovați afacerea.

Credeți că este ușor să promovați un salon care se află în afara orașului, departe de clădirile rezidențiale? Sunt sigur că ai înțeles că răspunsul va fi nu.

Atunci când alegeți un loc pentru a vă deschide salonul de înfrumusețare, asigurați-vă că este convenabil să ajungeți la el. Cea mai bună opțiune este centrul orașului sau zonele de dormit dens populate.

Dacă instituția dvs. se numește salon de înfrumusețare, atunci aici ar trebui să oferiți cea mai largă gamă posibilă de servicii:
- tunsori, vopsire, îngrijirea părului;
- cosmetologie;
- manichiură pedichiură;
- masaje și alte tipuri de îngrijire corporală;
- tatuaj;
- piercing;
- solar, etc.
Dacă clientul poate găsi într-un singur loc toate serviciile de care are nevoie, nu va merge la alte saloane de înfrumusețare.

Dacă are o astfel de nevoie, atunci există un mare risc ca mai devreme sau mai târziu să înceapă să viziteze un alt salon, nu numai din cauza serviciilor de coafură, dar va începe să facă și alte proceduri acolo, părăsindu-vă.

Și cred că nu este necesar să explicăm că calitatea serviciilor dvs. trebuie să fie impecabilă și să satisfacă nevoile chiar și ale celor mai fastidici consumatori.

Bonusuri frumoase.

Poate fi:
- diverse promoții și reduceri;
- ceai și cafea gratuită;
- wi-fi în acces nelimitat;
- oportunități de divertisment: TV, reviste proaspete, colț pentru copii și multe altele;
- servicii precum „reamintirea programării cu o zi înainte”, „ocupați un loc de parcare”, „ajutați să vă îmbrăcați” etc.
Siguranță.

Există două componente ale acestui concept care vă vor ajuta să vă promovați sediul:
În primul rând, siguranța sănătății consumatorilor. Sterilizați toate instrumentele, tratați-le cu „Bacillol” sau echivalent.

Dacă infectați chiar și un singur client cu ciuperca, spuneți-vă la revedere pentru afacerea dvs.

În al doilea rând, siguranța reputației. Datele clientului trebuie păstrate confidențiale - nu le partajați.

Tot ceea ce cumpărătorul îi spune comandantului în timpul procedurii ar trebui să rămână între ei.

Nu este necesar să îi spuneți clientului ulterior ce procedură a făcut cel care a fost în fața lui, mai ales atunci când vine vorba de ceva intim (îndepărtarea negilor, depilare și altele asemenea).

Împiedicați stăpânii să bârfească despre clienți, în special în fața altor vizitatori.

Dacă oamenii nu se simt în siguranță în salonul tău, nu poți să-i dai drumul niciodată.

Să promovezi o campanie publicitară înseamnă să faci popular salonul de înfrumusețare

Cea mai optimă modalitate de promovare a unui salon de înfrumusețare este realizarea unei campanii publicitare sensibile, ale căror componente sunt:

5 moduri ieftine de a-ți promova salonul de înfrumusețare

Sfaturi de neprețuit din partea unui proprietar de salon de înfrumusețare!

Cum să vă promovați afacerea în mod competent, la ce trebuie să acordați atenție:

Fiecare proprietar al unei astfel de afaceri ar trebui să știe cum să promovezi un salon de înfrumusețare... De asemenea, el trebuie să înțeleagă importanța unei abordări integrate de soluționare a unei probleme.

Articol util? Nu ratați altele noi!
Introduceți-vă e-mailul și primiți articole noi prin poștă

Afacerile, indiferent de domeniul de activitate, lucrează cu oameni. Aceasta înseamnă că are nevoie de publicitate constantă, ceea ce va aduce un flux și mai mare de clienți. În cazul în care un antreprenor deschide o afacere într-o zonă rezidențială, publicitatea este necesară și mai mult, deoarece numărul de vizitatori casual scade de mai multe ori. într-o zonă de dormit - o privire de ansamblu detaliată a metodelor, precum și greșelile populare din articol.

Este evident că promovarea la salon este necesară dacă există o lipsă sau absența clienților. Pot exista multe motive pentru acest lucru, dar singurul lucru important este că o astfel de afacere nu poate exista timp îndelungat fără clienți.

Singura excepție poate fi cazul când un al doilea salon se deschide sub același nume de marcă, dar într-o zonă diferită. Aici trebuie să începeți publicitatea în avans pentru ca baza de clienți să fie gata pentru deschidere. Acest lucru vă va permite să vă declarați și să nu pierdeți în primele zile de la deschidere.

Cum să atragi vizitatori

Trebuie menționat imediat că promovarea salonului în zona de dormit ar trebui să fie îngrijită. Aceasta înseamnă că este necesar să colectăm una sau mai multe imagini ale vizitatorului ideal: mame tinere, femei în vârstă, gospodine etc. Este necesar să cunoaștem aceste informații doar dacă zona de dormit nu este centrul - nu pot exista trafic mare și vizitatori ocazionali. O examinare atentă a tuturor factorilor vă va permite să creați o campanie publicitară competentă și să definiți cu exactitate conceptul de salon, care implică atât filozofia generală, cât și designul.

Personalul potrivit

Relațiile bune sunt un element esențial al oricărei afaceri. Acestea ar trebui să fie nu numai pentru conducere și personal, ci și pentru angajații și clienții salonului. Nu este un secret faptul că, în primul rând, nu salonul este ales, ci stăpânii.

Cu toate acestea, având o singură relație personal-client nu va ajuta un salon să devină popular. Dovada profesionalismului este, de asemenea, necesară - certificate. Deci, serviciile cosmetice ar trebui să fie efectuate doar de un angajat care are o diplomă de finalizare a cursurilor relevante și nimeni altcineva.

Pe lângă abilitățile profesionale, trebuie acordată atenție respectării standardelor sanitare, salariilor adecvate și condițiilor bune de muncă - aceasta este singura modalitate de a atrage angajați cu adevărat buni. Și tocmai personalul selectat competent îi va face pe oameni să-și dorească să se întoarcă din nou la salon.

Site-ul salonului

Utilizarea internetului pentru publicitate este o metodă standard și eficientă care a fost testată de-a lungul timpului și poate garanta o anumită rentabilitate. Un salon poate avea propriul său site web sau un grup pe o rețea de socializare - totul depinde de strategia de afaceri.

Deci, dacă acesta este un site, atunci ar trebui să fie ușor. Aceasta se aplică atât designului, cât și conținutului. Doar elementele esențiale, inclusiv: o listă de prețuri de bază, articole de stil utile, un scurt fragment biografic despre personal și fondator. De asemenea, nu va fi inutil să plasați toate certificatele într-o filă separată. Această tactică captivează într-adevăr clienții și le oferă încredere că serviciile furnizate sunt cu adevărat de înaltă calitate.

Dacă acesta este cazul, feedback-ul ar trebui să treacă la primul nivel. Toate informațiile care ar putea fi pe site trebuie fie să se deplaseze pe rețeaua socială, fie să fie menționate în mod regulat, dar pe scurt.

În ceea ce privește publicitatea, este de remarcat, de asemenea, că necesită o direcționare competentă și o cooperare cu bloggerii care locuiesc în zona rezidențială în care se află salonul. În primul caz, va exista un hit clar în publicul țintă, iar în al doilea, o acoperire mai largă, care va afecta calitatea audienței, dar în schimbul acestui lucru, va apărea încrederea. În plus, prin intermediul bloggerilor, puteți stimula potențialii clienți să viziteze oferind un discount dacă au aflat despre serviciul de la cel la care s-au abonat.

Publicitate pe pliante

Pliantele sunt considerate în general o metodă publicitară ieftină și ineficientă. Această estimare este doar pe jumătate adevărată - pliante sunt ieftine. În ceea ce privește eficiența lor, aceasta depinde în totalitate de prezentare și design.

Primul lucru de reținut este că pliantul ar trebui să atragă atenția. Trebuie menționat că atragerea atenției nu înseamnă prezența unor culori strălucitoare și inscripții apăsătoare despre reduceri și procente, deși acest lucru are un anumit efect. Personalitatea este întotdeauna primară, datorită căreia trecătorii își marchează pliantul cu publicitate pe fundalul altora. Având în vedere costul acestora, angajarea unui proiectant competent ar fi o decizie rațională.

Al doilea este servirea. Este foarte important ca cei care distribuie pliante să o facă corect. Astfel, de exemplu, dacă vorbești periodic despre o reducere la o tunsoare pentru blondele cu un pliant, vei intra în publicul țintă. Puteți înlocui orice pentru asta, până la o manichiură.

În caz contrar, încep să o trateze ca spam și după aceea, la nivel subconștient, oamenii încep să formeze asocieri negative cu numele salonului. Acest lucru nu numai că neagă complet eficiența publicității, ci și face din salon o reputație proastă, care - într-o zonă de dormit - este foarte descurajată.

Cuvânt în gură

Această metodă a funcționat mereu și peste tot, datorită căreia a devenit cea mai veche dintre toate cele folosite acum. Această metodă are trei avantaje cheie față de celelalte:

Un client care vine la salon, aflând anterior despre el de la prieteni, este inițial setat pentru un rezultat pozitiv. Sarcina personalului în acest caz este întotdeauna aceeași - pentru a răspunde așteptărilor.

Merită să ne adâncim nu atât esența metodei, ci cum să o folosim și ce o formează. Oamenii vorbesc întotdeauna despre ceea ce este în vizorul lor. Aceasta înseamnă că folosirea rețelelor de socializare și colaborarea cu bloggerii vor lansa automat cuvântul gură în mai multe audiențe. De asemenea, dacă un salon colaborează în vreun fel cu personalități publice din studiourile de proiectare, în ciuda faptului că se află într-o zonă rezidențială, clienții potențiali vor avea deja un grad ridicat de încredere în avans. Salonul despre care vorbește bloggerul, stilistul public și prietenii îi vor face pe oricine să îl viziteze cel puțin o dată.

Cu toate acestea, există întotdeauna o linie fină aici. În ritmul în care crește o reputație bună - în același ritm scade. Utilizarea cuvântului gură necesită experiență și cunoaștere. În caz contrar, puteți câștiga o reputație proastă, ceea ce va duce la închiderea salonului.

Video util despre promovarea afacerilor în salon:

Prețuri competitive

A doua cea mai importantă metodă de promovare - după cuvânt, este prezentată la prețuri competitive. De ce a doua? Pentru că oamenii sunt dispuși să plătească mult și de multe ori pentru servicii bune, dar nimeni nu este dispus să plătească pentru necunoscut.

De aceea, merită inițial să setați prețurile astfel încât să fie atractive. Aceasta nu înseamnă că ar trebui să fie mai scăzute - în acest sens, potențialii clienți se vor gândi la calitatea scăzută a serviciilor furnizate. Prețul ar trebui să fie întotdeauna la nivelul concurenților. Această metodă este o combinație inteligentă cu pliante, la prezentarea căreia poate fi oferită o reducere pentru prima tunsoare.

Utilizarea unui astfel de pachet va permite atragerea de noi clienți, păstrarea prețului la nivelul concurenților, dar ocolirea acestora în număr. Există un singur dezavantaj pentru această metodă: dacă salonul nu corespunde așteptărilor clientului, nu se va mai întoarce niciodată.

Competitivitatea prețurilor este asigurată nu numai prin reducerea sa, ci și prin creșterea acesteia. Cu toate acestea, în acest caz, clientul trebuie să ofere o explicație detaliată pentru ce este plătitul excesiv. El trebuie să înțeleagă clar de ce și pentru ce dă mai mulți bani aici decât în \u200b\u200bpropriul salon. În caz contrar, o creștere nejustificată a prețului va speria clientul.

Cum să stimulezi vizitatorii

Stimularea fluxului de clienți funcționează în toate etapele activității - atât la început, cât și la etapele ulterioare. Este important să avem în vedere aici doar că acest lucru nu ar trebui să fie în pierdere. Scopul principal al unei afaceri este acela de a face profit și, prin urmare, vom lua în considerare care este o schemă de stimulare clasică (tabelul 1).

	Numele metodei	Descriere
	Prelevarea de probe	Această prevedere a unei părți a procedurii este gratuită. Desigur, acest lucru nu poate funcționa cu tunsori, dar dacă salonul se ocupă nu doar de coafuri, această metodă este cea mai eficientă. Dacă clientul este nemulțumit, pleacă fără să plătească nimic; dimpotrivă, plătește jumătate din costul de bază pentru următoarea parte a serviciului.
	cupoane	De obicei, sunt prezentate în salon în schimbul unei reduceri sau a unui serviciu specific. Este foarte eficient dacă au o durată de valabilitate limitată și nu aduc pierderi. Astfel de cupoane pot fi emise pentru un anumit număr de vizite sau furnizate ca reduceri individuale.

Stimularea clienților este o etapă importantă, deoarece pe această scenă se formează loialitatea față de salon. Cu toate acestea, nu ar trebui să presupunem că fără ei, vizitatorii nu vor dezvolta o relație adecvată - stimularea este doar un plus.

Cum să evitați greșelile, vizionați videoclipul:

Principalele greșeli ale antreprenorilor

Cu toate acestea, nu este suficient să arătați și să povestiți despre cum se face; pentru a completa imaginea, trebuie să demonstrați cum să nu o faceți. Acest lucru va evita eroarea supraviețuitorului și va oferi îndrumări de bază pentru schimbarea planului de afaceri.

Deci, principalele greșeli pe care întreprinzătorii le fac atunci când deschid un salon:

Toate acestea nu fac decât să înece afacerea. Dacă antreprenorul nu are abilități suficiente pentru a evita aceste greșeli, este necesar să angajați și să delegați autoritatea acelor persoane care au această experiență.

Acum că s-au colectat informații despre toate cele mai populare metode, precum și despre greșelile antreprenorilor, nu va fi dificil să se lanseze o campanie publicitară pentru un salon cu un buget modest. Cu toate acestea, trebuie să vă amintiți întotdeauna că principalul punct de referință atunci când alegeți o reclamă este rezidenții din zona de dormit. Dacă le cunoașteți modul de viață, viziunea asupra lumii și percepția, atunci totul va rezolva cu siguranță.

Cum să promovezi un salon de înfrumusețare - 6 tipuri eficiente de publicitate care îți pot dubla veniturile.

În această zonă, fiecare al doilea vizitator casual devine un client obișnuit - cu abordarea corectă a acestuia și publicitate.

Din păcate, mulți oameni de afaceri folosesc această metodă pentru a accelera promovarea salonului de înfrumusețarecum ar fi reclamele din mass-media - în ziare, reviste.

Problema constă în următoarele: în acest fel vă puteți face simțit, oferi o reducere, dar în niciun caz nu vă păstrați clientul.

Pentru ca oamenii să viziteze constant salonul de înfrumusețare, sunt recomandate metode de promovare complet diferite, despre care veți afla mai jos.

Are un salon de înfrumusețare un site web?

Orice companie care se respectă de sine nu va dezvolta o afacere fără a-și crea un site web.

Fără aceasta, nu este posibil să aflați nici adresa, nici numărul de telefon al managerului sau orice alte informații.

Pentru un consumator modern, doar un frumos semn în aer liber nu va fi suficient pentru a decide să vă viziteze.

El are nevoie de informații care ar trebui să fie pe site.

O persoană mai întâi se gândește: „Îmi pot permite acest serviciu în acest salon?”

El va dori să meargă online, să afle mai multe despre meșteri și, desigur, despre prețuri.

El poate fi, de asemenea, interesat de recenzii.

Site-ul nu este o metodă de promovare a unui salon de înfrumusețare, dar este un suport pentru toate acțiunile ulterioare, de exemplu, pentru a comanda pliante.

Dacă salonul are un specialist cu experiență internațională, indicați acest lucru în resursa dvs.

1. Promovarea unui salon de înfrumusețare prin optimizarea SEO

Să vorbim despre site.

Soluția de bază pentru a promova un salon de înfrumusețare cu ajutorul său este optimizarea SEO.

Acesta este un întreg complex de măsuri menite să crească poziția site-ului în rezultatele căutării pentru interogările cheie necesare.

Servește pentru următoarele scopuri:

îmbunătățește anumiți indicatori tehnici (de calitate) ai site-ului,
vă permite să promovați salonul în funcție de solicitările specifice ale clienților,
crește „autoritatea” în ochii vizitatorilor.

Promovarea unui salon de înfrumusețare începe cu această metodă de setare.

Pentru a organiza o promoție SEO competentă, veți avea nevoie de mult capital - de la 50.000 de ruble.

2. Publicitate contextuală pentru un salon de înfrumusețare

Cum se poate promova un salon de înfrumusețare dacă nu ai o sumă mare de bani pentru promovare?

Și va presupune costuri mult mai mici - de la 20.000 de ruble.

text,
banner.

Bugetul acestei metode de promovare poate fi ajustat și, de exemplu, comandarea acestui serviciu, în principal în ajunul sărbătorilor.

În loc de „coafor ieftin” este mai bine să folosiți „tunsoare bugetară”.

Probabilitatea de a fi găsit pe Internet va deveni mult mai mare.

Concurența este destul de mare și dacă utilizați așa-numitele interogări de înaltă frecvență, salonul dvs. se poate pierde printre cele mai promovate și „autoritare”.

Un alt exemplu de comparație: „frizerii din orașul N” - aproximativ 14.000 de solicitări și „laminarea părului în orașul N” - 200 de solicitări.

3. Ce este un catalog online?

Dacă introduceți în Google sau Yandex „salonul de înfrumusețare al orașului N” - motorul de căutare va oferi informații din cataloagele tuturor și instituțiilor similare din oraș.

Dacă nu sunteți înregistrat acolo, va fi foarte dificil să vă găsiți salonul online.

4. Promovarea unui salon de înfrumusețare prin cooperarea cu partenerii

Fapt interesant:
Printre cele mai neobișnuite proceduri de salon, se poate elimina o procedură din Mexic. Pentru a restabili pielea corpului la elasticitatea și atractivitatea sa anterioară, se folosesc cactus și suc de agave. Bucăți de cactus sunt așezate pe suprafața corpului și apoi totul este turnat cu suc. Acest amestec îmbunătățește circulația sângelui și reduce aspectul celulitei.

Orice om de afaceri de succes are legături cu partenerii și colaborează cu alte companii și resurse.

Dacă numai pentru că este foarte profitabil: de exemplu, să cumpărați consumabile pentru un salon de înfrumusețare la o reducere semnificativă.

Următoarele oportunități de cooperare vă vor ajuta să vă promovați rapid salonul de înfrumusețare:

Site-uri cu reduceri cupon.

Pe astfel de platforme există un public numeros.

Concluzia este aceasta: acordați un discount unui serviciu unui număr mare de oameni.

În această situație, profitul nu crește, dar mai multe persoane vor afla despre tine.

Portaluri pentru femei.

Există multe site-uri și reviste pentru femei în care pot fi plasate reclame banner.

Există, de asemenea, baze de saloane într-o anumită regiune, unde ar trebui să vă înregistrați.

Companii care lucrează în domenii conexe.

Cum arătați, de exemplu, schimbarea unui public cu un salon de rochii de mireasă?

Aici, se poate dovedi o cooperare foarte profitabilă și va fi mult mai ieftin pentru client să achiziționeze o rochie și servicii de coafor într-un pachet cuprinzător.

5. Cum să promovezi un salon de înfrumusețare prin promovarea PR?

Este important să știți că calitatea informațiilor joacă un rol important în atragerea oamenilor.

Dacă planul de marketing satisface dorințele consumatorului și primește informațiile de care are nevoie, el arată un mare interes pentru tine și este gata să plaseze o comandă.

Procedând în felul următor, puteți atrage potențiali clienți:

Există diferite tipuri de forumuri: părinți, regionali, femei.

Există o mulțime de întrebări la care oamenii așteaptă mult timp să răspundă.

Încercați să analizați interesul vizitatorilor de pe forum, să le oferiți informații, să efectuați consultări.

Cu cât ajuti mai mult oamenii, cu atât vor spune altora despre salonul tău.

Site-ul salonului de înfrumusețare trebuie să aibă o secțiune obligatorie „Recenzii”.

Dacă tocmai v-ați deschis și cumpărătorii încă nu scriu nimic despre dvs., utilizați servicii precum irecommend.

Acolo trebuie să creați o pagină pentru compania dvs., astfel încât oamenii să își poată posta dorințele și criticile.

„Propriul său cip”.

Invitați clienții să împărtășească povești despre modul în care noua lor coafură le-a afectat viața - indiferent dacă au trecut un interviu de succes sau au cunoscut un viitor soț.

Poveștile reale de viață influențează cititorii mult mai mult decât anunțurile uscate pe care le angajezi coafoare cu experiență internațională.

Odată cu apariția propriului forum, ei nu vor refuza să primească informații suplimentare și, de asemenea, le vor spune prietenilor că puteți discuta gratuit cu un consultant telefonic și vă puteți înscrie la selecția unei coafuri.

Fotografii.

Toate lucrările maeștrilor de salon trebuie să fie fotografiate.

Cu cât sunt mai multe fotografii postate pe site, cu atât mai bine.

6. Publicitate pentru un salon de înfrumusețare pe rețelele de socializare

Este dificil să ne imaginăm afaceri moderne fără marketing pe internet și anume, fără rețele de socializare.

În domeniul frumuseții, SMM este mai eficient decât în \u200b\u200borice altă industrie, deoarece femeilor le place să discute coafuri, să le împărtășească experiențele, să le recomande prietenilor un anumit maestru și să vorbească despre secretele machiajului.

VK / grupul Facebook.

Frumusețea este o sferă vizuală, așa că un cont în va fi doar un plus, pentru că acolo puteți încărca selfie-uri, arcuri și fotografii „înainte” / „după”.

Nu este nevoie să publicați constant doar despre serviciile dvs.

Diluați-vă conținutul cu evenimente interesante din lumea machiajului sau a modei.

Cu cât sunt mai multe fotografii, cu atât mai bine.

De exemplu, un reportaj foto dintr-o prezentare de modă din Milano sau un articol pe tema „Cele mai la modă tendințe printre lacurile de unghii din 2017”.

Lasă-ți clienții să aprecieze munca meșterilor.

Deci, puteți înțelege ce le place mai mult și ce fel de muncă are mai multă cerere.

Conturile altor saloane de înfrumusețare.

În ciuda faptului că sunt concurenții tăi direcți, publicul este diferit peste tot.

Adăugați coafori din alte saloane ca prieteni, comunicați cu proprietarii lor - acest lucru lărgește orizonturile și oportunitățile de cooperare reciprocă benefică.

Videoclipul oferă instrucțiuni detaliate pentru promovarea unui salon de înfrumusețare pe Instagram:

Greșeli comune de publicitate de evitat

Astăzi în orice chioșc puteți cumpăra multe reviste dedicate domeniului frumuseții.

Nu atrage clienți noi în niciun fel, iar proprietarii de salon pierd pur și simplu bani pe el.

Este important să ne amintim două reguli de bază pentru expunerea eficientă a publicității:

Dacă acesta este un reportaj foto dintr-o expoziție în care maeștrii au primit premii, permiteți-le să scrie despre asta într-o revistă o singură dată.

Altă dată, oferă o reducere în ajunul sărbătorilor, iar apoi interesează-i pe cei interesați de un nou maestru din Italia.

Există multe platforme în care pot afla informații despre salonul tău.

Marketingul online este cel mai eficient mod de promovare.

Metodele tradiționale de promovare, cum ar fi distribuirea pliantelor în apropierea unui centru comercial sau publicitate banner, nu funcționează cu greu.

Promovarea salonului de înfrumusețare depinde în mare măsură de modul în care derulați campania dvs. publicitară.

Nu promite niciodată ceea ce nu poți oferi încă!

Și întotdeauna atenție la recenziile negative - acestea nu trebuie ignorate în niciun fel.

Articol util? Nu ratați altele noi!
Introduceți-vă e-mailul și primiți articole noi prin poștă

Uşor. O sarcină mai dificilă este atragerea de vizitatori și construirea unei baze de clienți fideli. La Moscova, concurența între saloane de coafură este ridicată și, pe lângă acestea, va trebui să concurezi cu saloanele de înfrumusețare.

Publicitatea serviciilor de coafură: principalele metode de promovare

Pentru a înțelege cum să promovați un salon de coafură, analizați mai întâi concurenții. Află cine ocupă pozițiile de vârf din clasament, grupuri de studiu în rețelele de socializare. Verificați metodele concurenților, dar nu vă grăbiți să le împrumutați.

Dacă nu doriți să vă pierdeți banii, evitați publicitatea pentru saloanele de păr la televizor, radio și tipărit. Acest tip de promoție nu va plăti.

firmă - primul lucru pe care îl vede clientul. Faceți literele luminoase, vizibile, originale, dar nu pretențioase. Strălucirea excesivă și „glamour” evocă gânduri de proastă calitate a serviciilor.
Prima regulă de publicitate a unui coafor pe internet este site propriu... Cu cât este mai detaliat, cu atât mai bine. Trimiteți fotografii cu coafuri completate, portofolii de maeștri, listați toate serviciile, descriind în detaliu procedurile de tratament pentru păr. Vă rugăm să rețineți: unitățile cu prețuri publicate primesc mai multe răspunsuri. Nu uitați că site-ul dvs. are nevoie de promovare SEO pentru a vă ajuta să îl obțineți pe primele pagini ale motoarelor de căutare.
Serviciile de coafură sunt tangibile vizual, ceea ce face posibilă prezentarea profitabilă a unității voastre pe Instagram și alte rețele de socializare.
Actualizați periodic reduceri și promoții... Oferă bonusuri pentru elevi, reduceri „familiale” și scade costul serviciilor pentru pensionari.
Fii original, caută mereu noi modalități de a „lumina” în fața potențialilor clienți. Publicitate creativă salon de coafură - călătorii în vacanțe în oraș, festivaluri, expoziții. Invitați trecătorii să facă coafuri simple, precum împletirea lor. Principalul lucru este să fie amintiți de un potențial client. Înmânează pliante și cărți de vizită.
Cooperarea cu alte companii va ajuta la extinderea cercului de clienți. Una dintre opțiuni este crearea unui card de reducere unificat pentru un coafor, produse cosmetice sau lenjerie.

Cum să promovezi un coafor într-o zonă rezidențială

Pentru întreprinderile înconjurate de clădiri rezidențiale, promoțiile standard de coafură nu sunt întotdeauna eficiente. Publicul tău vizat este localnicii. Anunțuri directe pentru a-i atrage.

Pentru ca primii vizitatori să fie interesați, luați în considerare o ofertă unică: „ore fericite”, reducere pentru primii 10 clienți sau bonusuri pentru cei care vin în prima zi a activității de coafor: coafură gratuită, mostre de cosmetice profesionale drept cadou. Print flyere. Înmânează fluturași pe stradă sau așezați-le în căsuțele poștale.

În continuare, va trebui să depuneți un efort pentru a vă asigura că primii clienți devin permanenți și să le aducă prieteni și cunoscuți. Nu uitați, cuvântul gură este cea mai bună reclamă pentru frizerii. În chestiunea alegerii unui maestru, recomandările de la prieteni sunt mult mai eficiente decât oricare dintre metodele de promovare.

Principala condiție pentru cererea unui salon de coafură este corespondența prețului și a calității serviciilor... Un factor la fel de important este calitățile personale ale meșterilor. Prietenia, disponibilitatea de a ajuta clientul, de a-l sfătui și de a recomanda cea mai potrivită coafură sunt foarte apreciate de vizitatori.

Faceți-vă fericiți pe fiecare dintre clienți, iar peste câteva luni veți crește prezența coaforului.

Cum să promovezi un coafor într-un loc prost pasabil

Orice unitate situată într-un loc cu trafic pietonal ridicat are șanse mai bune de a deveni popular și de a atrage un public numeros. Însă practica arată că chiar și saloanele de coafură din locații slab trecătoare pot fi rentabile.

Dacă coaforul dvs. se află într-o clădire aflată departe de o stație de metrou sau dacă vă opriți într-o zonă îndepărtată a orașului, va depune efort. Semne luminoase, publicitate în mass-media, pliante sunt ineficiente în acest caz. Gândește-te la ceva care îi face pe clienții tăi să-și dorească să călătorească lung până la coafor, în loc să meargă la cel mai apropiat.

Motivul principal al călătoriei la coafor, situat într-un loc slab care trece, este stăpânii de înaltă clasă. Atrage clienții cu servicii noi, metode originale.

Puteți face reclamă unui coafor cu mai multe în moduri neconvenționale... Creați un canal YouTube și înregistrați un videoclip cu sfaturi de îngrijire a părului. Pune un accent special pe noile tehnici care abia apar pe piață. Luați în considerare tendințele modei. De exemplu, colorarea părului în nuanțe luminoase este acum foarte populară în rândul tinerilor.

Cum să economisiți în reclame de la frizerie

Problema principală a oricărei noi instituții este lipsa completă a unei baze de clienți. Cel mai dificil lucru este să atrageți primii clienți. Nu au pe ce să se concentreze, coaforul nu a intrat încă în rating, nu există recenzii sau recomandări de la prieteni.

Această problemă lipsește la cumpărarea unei afaceri la cheie. Publicitatea salonului de coafură a fost deja realizată, există clienți obișnuiți să meargă aici. Arată-le că, după schimbarea proprietății, calitatea serviciilor nu se va deteriora, creează o atmosferă plăcută. Vizitatorii vor observa fără îndoială schimbarea și vor aduce noi clienți.