Энэ юу вэ? Яаж хэрэглэх вэ? Гол алдаанууд юу вэ?

Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах нь Оросын аж ахуйн нэгжүүдийн маркетингийн үндсэн чиг үүргүүдийн нэг юм. Худалдааны маркетингийг зохион байгуулахад гардаг хамгийн нийтлэг алдаа бол түгээлтийн сүлжээн дэх худалдааны бодлого, бүтээгдэхүүнийг сурталчлах хоёрын ялгаагүй, өрсөлдөгчдийн үйл ажиллагааг хуулбарлах оролдлого, буруу бүтээгдэхүүн, буруу зорилтот үзэгч, буруу сурталчилгаа юм. Үнэ.

Би ажлын гараагаа Быстровын барааны тэмдгийн үндэсний худалдааны маркетингийн менежерээр эхэлсэн, дараа нь "Ариун хавар". Үндэсний хэмжээнд брэндийг сурталчлах ажлыг зөв төсөвлөх, төлөвлөх нь ямар утгатай болохыг би өөрийн биеэр ойлгож байна. Эцсийн хэрэглэгч болон түгээлтийн сүлжээний сувгуудад чиглэсэн сурталчилгааны олон хэрэгсэл байдаг. Төлөвлөлт хийх, төсөвлөх, арга хэмжээ зохион байгуулахдаа амжилттай туршлагыг хуулбарлах хүсэл эрмэлзэлээс бус, харин брэндийнхээ давуу болон сул талуудын дүн шинжилгээ хийх шаардлагатай. Тийм ч учраас худалдааны маркетингийг брэндийн байршлаас тусгаарлах нь утгагүй бөгөөд энэ нь маркетингийн төлөвлөлтийн салшгүй хэсэг болох маркетингийн төлөвлөгөө / төсвийн нэг хэсэг байх ёстой. Эндээс харахад худалдааны маркетингийн алба нь маркетингийн хэлтсийн нэг хэсэг байх ёстой, гэхдээ ихэнхдээ худалдааны маркетинг байдаг боловч брэндийг хөгжүүлэх төлөвлөгөө байдаггүй. Аль хэрэгсэл нь бидэнд тохиромжтой, аль нь тийм ч сайн биш болохыг ойлгохгүй байна. Дараа нь худалдааны маркетинг нь борлуулалтын зайлшгүй ачаа болж хувирдаг. Үүний үр нөлөө нь зөвхөн богино хугацааны борлуулалтын өсөлтөөр хэмжигдэж эхэлж байна. Энэ нь албан ёсны арга барилд хүргэдэг - худалдагч, сүлжээнүүд шаардсан тул бид ямар нэг зүйл хийж байна. Энэ тохиолдолд брэндийг хөгжүүлэх худалдааны маркетингийн боломж тэг болох хандлагатай байна.

Худалдааны маркетингийн үйл ажиллагааг төлөвлөхдөө түгээлтийн сүлжээг идэвхжүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагаа, эцсийн хэрэглэгчийг өдөөхөд чиглэсэн үйл ажиллагаа гэж хуваагддаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй. Түүхий эдийн түгээлтийн сүлжээг идэвхжүүлэх арга хэмжээний талаар би энд дурдмаар байна. Тэдгээрийг ихэвчлэн дистрибьютерүүдэд зориулсан арга хэмжээ гэж ойлгодог. Хамгийн түгээмэл нь: борлуулалтын төлөөлөгчдөд бүтээгдэхүүний сургалт явуулах, жижиглэнгийн худалдааны төлөөлөгч болон худалдан авах шийдвэр гаргагчдад үнэ төлбөргүй бүтээгдэхүүний дээж өгөх, нууцлаг худалдан авагч, борлуулалтын төлөөлөгчдийг сурталчилгааны материалаар хангах, борлуулалтын төлөөлөгчийн дистрибьютерийг сурталчилгааны материал байршуулахад урамшуулах, уралдаан тэмцээн зохион байгуулах. дистрибьютерийн борлуулалтын төлөөлөгчдийн дунд, дистрибьютерүүдийн дунд тэмцээн зохион байгуулах, борлуулагчдыг шинэ цэг нээхэд түлхэц өгөх, дамжлагыг өргөжүүлэхэд дистрибьютерийг урамшуулах гэх мэт. гэх мэт.

Зөв гарт дистрибьютерийг урамшуулах нь түгээлтийг нэмэгдүүлэх маш үр дүнтэй хэрэгсэл юм. Оросын олон компаниуд өрнөдийн томоохон компаниудыг ийм арга хэмжээ зохион байгуулахдаа хуулбарлахыг хичээж, болж буй үйл явдлын мөн чанарыг ойлгохгүй байна. Үнэн хэрэгтээ эдгээр арга хэмжээний нийт төсөв нь телевиз, хэвлэлээр сурталчилгааны кампанит ажлын зардлаас арай бага байж магадгүй юм. Гэхдээ үл тоомсорлож байгаа зүйл бол худалдааны маркетингийн үйл ажиллагаа нь бүтээгдэхүүний маркетингийн ерөнхий төлөвлөгөөний өчүүхэн хэсэг юм. Тухайлбал, дээрх бүх үйл ажиллагаа нь барааг борлуулалтын цэгүүдэд хүргэх гинжийг хамгийн хурдан бөгөөд үр дүнтэй дүүргэх, бараа бүтээгдэхүүнийг хамгийн үр дүнтэй түгээх, харуулахад хувь нэмэр оруулдаг. Гэхдээ ийм төрлийн арга хэмжээ нь дэлгүүрийн лангуунаас хямдрал ("хөгжсөн") баталгаа болж чадахгүй. Хэрэв хэрэглэгч таны бүтээгдэхүүнийг тавиур дээр сонгохгүй, харин өрсөлдөгчийн бүтээгдэхүүнийг худалдаж авбал түгээлтийн сүлжээг идэвхжүүлэхэд чиглэсэн бүх хүчин чармайлт нь хэсэг хугацааны дараа уналтад хүргэдэг. Дистрибьютерийн агуулахад илүүдэл бараа хуримтлагддаг. Таны барааг ямар ч үнээр хамаагүй авч хаяхын тулд дистрибьютер үүнийг буцааж өгөхийг оролддог бөгөөд хэрэв гэрээнд заагаагүй бол үнийг эрс бууруулж, бусад бүс нутагт санал болгож эхэлдэг. Энэ тохиолдолд та санал болгож буй үнийг тавиур дээр хадгалах боломжгүй байх магадлалтай.

Доминоны эффект бий. Барааг түгээлтийн сүлжээнд оруулах хүчин чармайлтыг үндэслэлгүй төвлөрүүлэх нь төлөвлөсөн сарын нийлүүлэлт тасалдаж, аж ахуйн нэгжийн ашиг орлого буурахад хүргэдэг. Ихэнхдээ хөлсөлсөн гүйцэтгэх захирлууд жилийн эцэст урамшуулал авахдаа энэ аргыг ашигладаг. Жилийн урамшууллаа төлсний дараа компанийн хувь заяа - ойрын 3-6 сард - тэдэнд огт хамаагүй бололтой.

Эцсийн хэрэглэгчдэд чиглэсэн худалдааны маркетингийн үйл ажиллагаа. Хамгийн түгээмэл нь: дээжийг үнэ төлбөргүй тараах, худалдааны цэгүүдэд амталгаа хийх, сурталчилгаа, мэдээллийн товхимол, ухуулах хуудас тараах, худалдан авалт хийхэд бэлэг өгөх. Сүүлийн арван жилд бид BTL арга хэмжээний (худалдааны маркетингийн үйл ажиллагаа) үүрэг роль нэмэгдэж байгаа талаар байнга сонсдог. Сүүлийн 10 жилийн хугацаанд ялангуяа идэвх зүтгэлтэй өмгөөлөгчид BTL арга хэмжээнд зарцуулсан зардал нь уламжлалт харилцааны сувгуудын төсвөөс давах гэж байна гэж мэдэгдсээр байна. Зардал нь магадгүй давах боловч үр ашгийн хувьд ATL-ээс маш хол хэвээр байна. Энэ төрлийн бараа бүтээгдэхүүнийг сурталчлах талаар орчин үеийн шаардлага хангасан ном зохиол маш бага байгааг тэмдэглэх нь зүйтэй. Их дээд сургуулиудад ийм мэргэжилтэн бэлтгэх практик хөтөлбөр байдаггүй. Тиймээс ийм хөтөлбөрт ихээхэн хэмжээний төсөвтэй барууны томоохон компанид хэдэн жил ажилласны дараа л үр дүнтэй ажлын схем, арга барилыг боловсруулах боломжтой. Үүнээс болж хөдөлмөрийн зах зээлд гажуудал үүсч байна: хэрвээ ерөнхий сурталчлагч маш даруухан цалинтай олддог бол худалдааны маркетингийн дарга одон орны тоогоор хялбархан асуудаг бөгөөд энэ нь бодит ач холбогдолд огт нийцэхгүй байна. маркетингийн энэ талбар.

Ихэнх тохиолдолд Оросын компаниуд хямд үнээр BTL арга хэмжээ зохион байгуулах боломжийг олдог. Эрхэм хүндэт хамт олон, үнэн хэрэгтээ BTL-ийн үйл явдлуудын нэг холбоо барих үнэ нь ийм контактын нөлөөллийн хүчийг харгалзан, төлөвлөсөн бүх худалдан авалтыг харгалзан үзэхэд маш өндөр байдаг.

Худалдааны маркетингийн төлөвлөлт, төсөвлөлтийн алдаанаас гадна хэрэгжүүлэх явцад хүссэн үр дүнд хүрэхгүй байх олон боломжууд байдаг. Балтика шар айрагны үйлдвэрийн маркетингийн захирал Андрей Рукавишниковын Шар айрагны хувьсгал ба шар айрагны маркетинг гэсэн номондоо дурдсан худалдааны маркетингийн үр дүнгийн харьцуулалтыг энд оруулав (Та үүнийг уншсан гэдэгт итгэлтэй байна): “Бидний замд” аяны шагналын сан 20 байсан. Нива машин, 30,000 камер, 500,000 аяллын цүнх, 4,5 сая лааз шар айраг. Baltika №3 Classic-ийн аль ч худалдан авагч тодорхой тэмдэг бүхий нэг буюу хэд хэдэн замын түгжрэлийг олж чадвал ямар нэгэн зүйл хожих боломжтой. Аяны үр дүнд 2004 оны 9-р сард Балтика №3 Classic-ийн борлуулалт өнгөрсөн оны мөн үетэй харьцуулахад 60%-иар өссөн байна. Мөн 2003 оны 12-р сараас 2004 оны 3-р сард Москвагийн Очаковогийн үйлдвэр 25 Лада автомашин, 2500 CD тоглуулагч, 25000 шар айрагны аяга сугалаанд оролцож, ердөө 3% -иар өссөн байна. Үр ашгийн ийм гайхалтай ялгаа нь бараг хорин удаа (бусад зүйлсийн дотор) боловсруулсан үйл ажиллагааны механизмын нарийн ширийн зүйлээр тайлбарлагддаг. Очаковогийн хувьд оролцогч нь шагналаа авсан дотны найзынхаа хаягийн хамт зохион байгуулагчид руу илгээх ёстой байв. Бидний харж байгаагаар ялгаа нь нарийн ширийн зүйл юм. Гэсэн хэдий ч ерөнхийдөө маркетингийн хувьд, худалдааны маркетингийн хувьд сурталчилгааны үр дүн үргэлж нарийн ширийн зүйлээс хамаардаг.

Андрейгийн амжилттай туршлага бол дээд амжилт биш гэдгийг би нэмж хэлье. 2000 онд дистрибьютерүүдийн дунд "Ариун хавар" барааны тэмдгийн уралдаан зохион байгуулснаар би худалдааны маркетингийн менежерээр ажиллаж байхдаа арваннэгдүгээр сард (!) ачааг хоёр дахин өсгөж чадсан. Үүний зэрэгцээ зөвхөн хоёр Nissan Almera машиныг зурсан (би хамгийн үнэтэй машин биш гэдгийг анхаарна уу). Үнэн, би танд одоо Очаковогийн үр дүнд илүү их анхаарал хандуулахыг зөвлөж байна. Энэ нь телевизийн өртөг жил бүр бараг хоёр дахин нэмэгдэж, үүний үр дүнд ATL (сурталчилгааны) төсвийг BTL (сурталчилгааны) төсвөөр орлуулах гэсэн үр дүнгүй оролдлоготой холбоотой юм. Зарим алсын хараагүй удирдлагууд нэг холбоо барих зардал гэх мэт маркетингийн үзүүлэлтэд бүрэн ойлгомжгүй байдаг. Маш олон хувьцаа бий болсон тул эцсийн хэрэглэгчдийн мэдрэмтгий байдлын босго мэдэгдэхүйц нэмэгдэж, энэ салбарын худалдааны маркетингийн ерөнхий суурь (сурталчилгааны чимээ) нэмэгдсэн. Урамшууллын үр нөлөө (сайн гүйцэтгэсэн ч гэсэн) байнга буурч, тэдгээрийг хэрэгжүүлэх зардал жил бүр нэмэгдэж байна. Жишээлбэл, MTS-ийн хамгийн сүүлийн урамшуулалд Porsche Cayenne болон Panamera 15 автомашиныг аль хэдийн сугалаагаар явуулав! Дашрамд хэлэхэд, би http://2012.mts.ru-д зориулж тусгайлан бүтээсэн сурталчилгааны сайтад зочилсон ч нөхцөл байдлыг ойлгосонгүй. Алдагдлаа төсөөлөөд үз дээ...

Олон BTL агентлагуудын үр ашиг багатай талаар бас хэлэх хэрэгтэй. Ихэнхдээ практик дээр би жижиглэн худалдааны цэгүүдээр зочлох талаар зохиомол мэдээллүүдтэй тулгардаг байсан тул үүнтэй холбоотойгоор би GPS модулийг ашиглан ирцийг хянах аргыг боловсруулах шаардлагатай болсон. Энэ нь тухайн бүс нутаг, цагийн бүсээс үл хамааран ажлыг бодит цаг хугацаанд нь хянах, мөн тавиурын зургийг хүлээн авах боломжийг олгодог - "өмнө ба дараа" горимд байгаа бүтээгдэхүүнийг харуулах.Компанийг олон аюул хүлээж байна. худалдааны маркетингийн үйл ажиллагаа, худалдааны үйл ажиллагааг хэн явуулахыг шийдэх шатанд: агентлаг эсвэл өөрөө бий болгосон хэлтэс.

Урьдчилсан тооцоогоор ч гэсэн өөрөө хэлтэс байгуулах нь хямд гэдгийг харуулах болно. Дүрэм журмаар бол компанийн дотоод ажилтнуудад боловсон хүчний сонголт, боловсон хүчний эргэлтийн хяналт, бүс нутгийн зохицуулалт, ирцийн хяналт зэрэг үндсэн ур чадвар дутмаг байдаг. Харамсалтай нь эдгээр бүх чиг үүргийг бусад хэлтэст шилжүүлдэг. Тиймээс манай худалдааны маркетингийн хэлтэс нь эцэстээ "бариулгүй чемодан" болж хувирдаг - чирэх нь хэцүү ч түүнийг хаях нь харамсалтай.

BTL арга хэмжээг зохион байгуулах үйл явцыг хамгийн сонирхолтой бөгөөд дотроос нь Юний Давыдов "Маркетингийн PRO маркетинг" сэтгүүлд нийтэлсэн "Ноовын үнээ эсвэл Оросын BTL аж үйлдвэр үүссэн түүх" нийтлэлдээ тайлбарласан болно.

Худалдааны маркетингийн цогц хөтөлбөрүүд нь хамгийн үр дүнтэй бөгөөд хяналттай байдаг. Худалдааны талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг тусдаа нийтлэлээс уншина уу.

Сайтын материалыг дахин хэвлэх нөхцөл:

Зохиогчийг үнэлж, энэ сайтын холбоосыг өгсөн тохиолдолд би нийтлэлийнхээ аль нэгийг дахин хэвлэхийг зөвшөөрч байна.

Худалдааны маркетингБүтээгдэхүүн үйлдвэрлэгчээс эхлээд хэрэглэгч хүртэлх түгээлтийн сүлжээний бүх байгууллагуудын харилцан үйлчлэлийн үр ашгийг нэмэгдүүлэхэд чиглэгддэг. Худалдааны маркетинг нь борлуулалтын зах зээлийг тодорхой бүтээгдэхүүний борлуулалтын үр ашгийг дээшлүүлэхэд чиглэсэн цогц арга хэмжээг хэрэгжүүлэх хэрэгсэл болгон ашигладаг. Гэхдээ үүний тулд маркетерууд хэрэглэгчдэд шинэ бүтээгдэхүүний талаар суралцахын тулд бүх зүйлийг хийх ёстой. Хамгийн гол нь түүнийг сонирхож байна. Зөвхөн тухайн бүтээгдэхүүний шинж чанарыг сонирхсон тохиолдолд л худалдаж авна. Түүнээс гадна, худалдааны маркетинг юмдэлгүүрүүд болон борлуулагчдын дунд борлуулалтыг идэвхжүүлэх. Худалдааны маркетингийн ажлыг түгээлтийн хөгжил, түгээлтийн бүх сувгийн үйл ажиллагаа гэж үзэж болно.

Худалдааны маркетингийн үзэл баримтлалд юу багтдаг вэ?

Худалдааны маркетингбайгууллага, компанийн зуучлагч, борлуулалтын ажилтнуудад зориулсан мөнгөн болон өрсөлдөөний урамшууллыг агуулсан. Үнэн хэрэгтээ худалдааны маркетинг зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд жижиг компаниудыг зах зээл дээр хөгжүүлэх, сурталчлах цорын ганц боломжит хэрэгсэл юм. Идэвхтэй нөлөөлөл нь бөөний агентаас эхлээд жижиг дэлгүүр хүртэл бүтээгдэхүүн ба түүний хэрэглэгчийн хооронд байгаа бүх хүмүүсийн брэндтэй ажиллах сэдлийг илэрхийлдэг.

Худалдааны маркетингийн хэрэгслүүд

1. Бөөний болон жижиглэнгийн худалдаачдын хөнгөлөлт:

• урьдчилан тохиролцсон хувь хүний ​​нөхцөлөөр;
• нэг удаад худалдан авах үед;
• улирлын чанартай.

2. Арилжааны холбоосын урамшууллын хөтөлбөрүүд:

• нэгж барааны хувьд;
• төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхэд;
• тасалбар;
• гэрчилгээ;
• шагнал;
• багийн урамшуулал;
• сугалаа.

3.Худалдан авагчдад чиглэсэн хэрэгсэл:

• урамшуулал (улирлын болон төлөвлөсөн борлуулалт);
• дуудлага худалдааны санал;
• хэрэглэгчдэд зориулсан тэмцээн, тоглоом, сугалаа;
• борлуулалтын цэг дээр зөвлөх үйлчилгээ үзүүлэх;
• хэрэглэгчдэд зориулсан урамшуулал;
• тавиур дээр бүтээгдэхүүн байрлуулах;
• шинэ бүтээгдэхүүний танилцуулга.

Худалдааны маркетингийн сурталчилгаа

Худалдааны маркетингийн сурталчилгаатүгээлтийг өргөжүүлэх, худалдан авалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх, бизнесийн түншүүдийн хоорондын харилцаа холбоог хөгжүүлэх зэргээс үүдэлтэй асуудлыг шийдвэрлэхэд чиглэгддэг. Энэ нь ямар ч гэсэн маркетингийн кампанит ажилтодорхой тодорхойлсон зорилго юм. Түүний скриптүүд болон шоунууд нь явуулсан маркетингийн үйл ажиллагааны чанарыг тодорхойлдог. Энэ нь эргээд бүтээгдэхүүнээ хэрхэн борлуулж байгааг харуулдаг.

Худалдааны маркетингийн сурталчилгааны төрлүүд:

• урам зоригийн төрлийн сурталчилгаа, өөрөөр хэлбэл бүтээгдэхүүн түгээлтийн сүлжээнд багтдаг бүх хүмүүсийн шагнал эсвэл бэлэн мөнгөтэй тэнцэх урамшуулал байдаг;
• үйлдвэрлэлийн хэмжээг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн арга хэмжээ;
• түгээлтийн сүлжээнд тодорхой үйлдвэрлэгчийн бүтээгдэхүүний нэрсийн тоог нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн сурталчилгаа (хэрэв тодорхой үйлдвэрлэгчийн нэр төрлийг дэлгүүрээс их хэмжээгээр санал болгодог бол янз бүрийн хөнгөлөлт эсвэл үйлдвэрлэгчтэй ажиллах нөхцөлийг сайжруулдаг);
• Хугацаа хэтэрсэн авлагыг бууруулахад чиглэсэн арга хэмжээ (хэрэв бүтээгдэхүүний худалдагч нь ханган нийлүүлэгчид цаг тухайд нь, нэн даруй төлдөг бол сүүлийнх нь түүнийг урамшуулдаг);
• үйлчлүүлэгчийн баазыг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагаа (үйлдвэрлэгчийн бүтээгдэхүүнийг олон тооны цэгүүдэд борлуулдаг борлуулалтын багийн идэвхжил байдаг).

Урамшуулалэцсийн хэрэглэгчдэд чиглэсэн, дараах ажлуудыг шийдвэрлэхэд анхаарч ажиллав:

• Худалдан авсан брэндийн талаархи мэдлэгийг нэмэгдүүлэх, хэрэглэгчийн зүгээс тухайн бүтээгдэхүүний талаархи эерэг санаа бодлыг бэхжүүлэх;
• хэрэглэгчдэд бараа бүтээгдэхүүн худалдаж авснаасаа ашиг тус хүртэх, энэ нь түүнд үргэлж баталгаатай байх болно (уралдаан, зураг, сугалаа - дээр дурдсанчлан).

Тодорхой бүтээгдэхүүнийг худалдан авснаар хэрэглэгчийн ашиг тусыг үнэнч хөтөлбөр, "худалдан авах бэлэг" урамшуулал, бүтээгдэхүүний үнийг түр зуур бууруулах гэх мэт хэлбэрээр илэрхийлж болно.

Худалдааны маркетинг ба түүний стратеги

Маркетингийн стратеги гэдэг нь компанийн баримталж буй ерөнхий стратегийн элементүүдийг хэлнэ. Маркетингийн стратеги боловсруулах нь дараахь алхмуудыг агуулна.

• зах зээлийн судалгаа;
• түүний нөхцөл байдлын дүн шинжилгээ;
• өрсөлдөгчдийн дүн шинжилгээ, компанийн энэ талын үнэлгээ;
• зорилго тавих;
• хэрэглэгчийн сонирхлын судалгаа;
• байрлалыг хөгжүүлэх;
• стратегийн эдийн засгийн шинжилгээ.

Худалдааны маркетингийн стратегикомпани хамгийн их үр дүнд хүрэхийн тулд хязгаарлагдмал нөөцийг хэрхэн ашигладаг талаар тайлбарлана уу. Энэ нь урт хугацаанд борлуулалтын өсөлт, тэднээс олох орлого юм.

Худалдааны маркетингийн функцэд дараахь зүйлс орно.

2) үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах хөтөлбөр;

3) болон борлуулалтын үзүүлэлтүүдийн систем.

Худалдааны стратеги нь үүнийг зөвшөөрдөгдараах асуудлуудыг шийдвэрлэх:

• барааны тэргүүлэх чиглэл, үндсэн болон нэмэлт зүйлийг тодорхойлох;
• цэг бүрийн нэр төрлийг хэдэн албан тушаалд багтаах ёстойг тодорхойлох;
• тодорхой бүтээгдэхүүний борлуулалтын суваг дахь байрыг тодорхойлох (бүтээгдэхүүний ангилал, ангилалд байршуулах газар, нэмэлт борлуулалтын цэгүүд);
• барааны нэр төрөл тус бүрд шаардагдах хамгийн бага нөөцийг бүрдүүлэх.

2. Үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах хөтөлбөр, эсвэл үүнийг бас нэрлэдэг худалдааны маркетингийн үйл ажиллагаа- Эдгээр нь нийтлэлийн эхэнд бидний авч үзсэн худалдааны маркетингийн бүх хэрэгслүүд юм.

3. Борлуулалтын багийн үндсэн үзүүлэлтүүдийн системзөвшөөрдөг:

• тодорхой түгээлтийн суваг эсвэл тодорхой нутаг дэвсгэрт борлуулалтын боломжит өсөлтийг тодорхойлох;
• боломжит өсөлтийг хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай нөөцийг төлөвлөх;
• борлуулалтын суваг эсвэл борлуулалтын нутаг дэвсгэрээс тавьсан зорилгодоо хүрэхийг үнэлэх.

Эдгээр гурван бүрэлдэхүүн хэсгийн хослол (барааны стратеги, үйлчлүүлэгчидтэй хамтран ажиллах хөтөлбөр, борлуулалтын гол үзүүлэлтүүдийн систем) нь үүнийг бүрэн тодорхойлдог. худалдааны маркетингийн стратегийн үр нөлөө.Худалдааны маркетингийн үр дүнтэй стратеги нь нэмэлт борлуулалт, ашгийг бий болгодог стратеги юм.

Та борлуулалтаа нэмэгдүүлэхийг хүсч байна уу? Бидэн рүү залгаарай! 057-760-26-05, 099-618-87-50 болон

Худалдааны стратеги

Худалдааны маркетингийн стратегийн талаар ярихаасаа өмнө худалдааны маркетингийг өөрөө тодорхойлъё. Хэрэв та худалдааны маркетингийн тодорхойлолтыг нэг өгүүлбэрээр томъёолохыг оролдвол дараахь зүйлийг олж авна: худалдааны маркетинг нь категорийн мэдлэг, хэрэглэгчийн хамтын ажиллагааны хөтөлбөрөөр дамжуулан нэмэлт борлуулалт бий болгох, борлуулалтын зорилго, ашиг орлогод хүрэх хэрэгсэл юм.

Тодорхойлолт дээр үндэслэн худалдааны маркетингийн үйл ажиллагаа дараах байдалтай байна.

• Худалдааны стратеги (категорийн мэдлэг)
• Худалдааны маркетингийн үйл ажиллагаа (үйлчлүүлэгчтэй хамтран ажиллах хөтөлбөр)
• Борлуулалтын багийн онооны карт (борлуулалтын төлөвлөлт, тайлагнах, зорилтот тохируулга

Худалдааны маркетингийн стратеги нь ирэх жилийн борлуулалтын төлөвлөгөө, төсвийг бүрдүүлэхийн хамт жил бүр эмхэтгэж/тохируулж, дээр дурдсан гурван зүйлээс бүрдэнэ. Худалдааны маркетингийн стратегийг тайлбарлахдаа бид энэ бүтцийг бас ашиглах болно.

Худалдааны стратеги

Худалдааны стратеги нь POS ертөнцийн сегмент бүрийн дараах асуултуудад хариулдаг.

Гаралтын дэлгүүрийн төрөлд ямар SKU байх ёстой вэ?

Бүтээгдэхүүнийг хаана байрлуулах шаардлагатай (аль ангилалд, ангилалд байршуулах газар, ангиллыг хооронд нь байрлуулах, нэмэлт борлуулалтын цэг гэх мэт).

Нүүрний тоо, SKU бүрийн хамгийн бага нөөцийг бүрдүүлэх зарчим. Планограмм ямар байх ёстой, ямар дэлгүүрийн тоног төхөөрөмжид бүтээгдэхүүнийг байрлуулах ёстой.

Стратегийг өгөгдсөн цэгүүдэд хуваахын тулд цэгүүдийн ертөнцийг сегментчилдэг. Дүрмээр бол худалдааны цэгүүдийг төрөл (супермаркет, ТҮЦ гэх мэт), эргэлт, тооцооны төрөл гэх мэтээр ангилдаг. Сегментчлэлийн зарчим нь стратегийн ялгаан дээр үндэслэсэн байх ёстой бөгөөд олон тооны нөхцөлийг хүндрүүлэхгүй байх, ашиглахгүй байх нь чухал юм. стратеги нь танай байгууллагын доод түвшний борлуулалтын ажилтан бүрт энгийн бөгөөд ойлгомжтой байх ёстой. Мөн тодорхой бус тайлбар, энэ эсвэл өөр гарцыг хаана хамааруулах талаар үл ойлголцохоос бусад сегмент бүрийн тодорхой тайлбар байх ёстой.

Борлуулалтын багийн онооны карт

Худалдааны стратеги дээр үндэслэн борлуулалт/дистрибьютерийн багийн үзүүлэлтүүдийн системийг бий болгодог. Үндсэн үзүүлэлтүүдийн систем нь дараахь боломжийг олгодог.

• Суваг/нутаг дэвсгэр дэх борлуулалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх боломжийг үнэлж, боломжоо хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай нөөцийг төлөвлөх;

• Борлуулалтын багийн зорилтот утгын амжилтыг суваг / нутаг дэвсгэрээр нь үнэл.

Үзүүлэлтийн багц нь энэ сегмент дэх борлуулалтад хамгийн их нөлөө үзүүлдэг 3-5 үндсэн үзүүлэлтээс бүрдэх ёстой. Шалгуур үзүүлэлтүүдийн тайлбар нь ойлгомжтой байх ёстой бөгөөд давхар тайлбар хийх боломжийг үгүйсгэх ёстой. Ийм үзүүлэлтүүд нь ихэвчлэн борлуулалтын цэг дэх хуваарилалт, төрөл зүйл, тухайн ангиллыг борлуулахад чухал ач холбогдолтой худалдааны нөхцөл байдлын үзүүлэлтүүдийг агуулдаг.

Худалдааны маркетингийн үйл ажиллагаа

TM-ийн үйл ажиллагаа нь худалдааны стратегийг хэрэгжүүлэх, борлуулалтын багийн гол үзүүлэлтүүдэд хүрэх хэрэгсэл юм. Худалдааны маркетингийг зөвхөн хэрэглэгчийн маркетинг гэж тодорхойлдог худалдааны маркетингийн каноник тодорхойлолтыг үл харгалзан худалдааны маркетингийн алба нь борлуулалтын баг, тэр байтугай эцсийн хэрэглэгчдэд чиглэсэн хөтөлбөрүүдийг хэрэгжүүлдэг. Стратегийн энэ хэсэгт үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд зориулж төсвийг мөн бүрдүүлдэг.

Үйл ажиллагаа бүрийн амжилтын гол шалгуур нь төлөвлөсөн үзүүлэлтүүдийн биелэлт юм. Тиймээс төлөвлөлтийн шатанд аль хэдийн ямар үзүүлэлтүүдийг хянах, кампанит ажлын үр дүнг зөв тооцоолох боломжтой эсэхийг тодорхой ойлгох шаардлагатай.

Үр дүнтэй худалдааны маркетингийн стратеги

Стратегийн үр нөлөө нь нэмэлт борлуулалт, ашиг орлогоор тодорхойлогддог тул худалдааны маркетингийн стратеги боловсруулах, хэрэгжүүлэх үндсэн удирдамж нь дараахь зарчмууд юм.

• Гол үзүүлэлтүүдэд хүрэх нь тухайн ангилал дахь багцын зах зээлд эзлэх хувь, эсвэл нийт ангиллын борлуулалтын өсөлтийг баталгаажуулдаг;

• Гол үзүүлэлтүүдэд хүрэх нь ROI үзүүлэлтийн төлөвлөсөн утгыг баталгаажуулдаг.

Худалдааны маркетингийн үзэл баримтлал, зорилго, зорилтууд

Худалдааны маркетинг буюу худалдааны маркетинг нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэхэд чиглэсэн үйл ажиллагааны цогц юм.

Маркетингийн шинэ чиг хандлага нь компани дахь борлуулалтын системд өөрчлөлт оруулах боломжийг олгодог. Сонгодог техникүүд нь бүх үр дүнтэй боловч зах зээл дээрх аж ахуйн нэгжийн өрсөлдөх чадварыг нэмэгдүүлдэггүй тул зах зээл дээрх барааны борлуулалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд шинэлэг арга барил шаардлагатай байдаг. Ийм орчин үеийн техникүүдийн нэг бол худалдааны маркетинг юм.

Тодорхойлолт 1

Худалдааны маркетинг нь борлуулалтыг сурталчлах зохион байгуулалттай арга хэмжээний тусламжтайгаар борлуулалтыг нэмэгдүүлэх боломжийг олгодог маркетингийн нэг төрөл юм.

Худалдааны маркетинг эсвэл худалдааны маркетинг нь янз бүрийн хэрэглэгчдэд (бөөний худалдаачид, борлуулагчид - жижиглэн худалдаачид болон эцсийн хэрэглэгчид) нөлөөлөх хэрэгслийг ашиглах замаар ажилладаг.

Тайлбар 1

Худалдааны маркетингийн урт хугацааны зорилго нь борлуулалтыг нэмэгдүүлэхээс гадна компани, бүтээгдэхүүн, брэндэд үнэнч байдлыг нэмэгдүүлэх явдал юм.

Худалдааны маркетингийн даалгавар:

• тодорхой бүтээгдэхүүний анхаарлыг татах (зөвхөн бүтээгдэхүүнтэй хэрэглэгчтэй холбоо тогтоох төдийгүй бүтээгдэхүүний эерэг дүр төрхийг бий болгох, давтан худалдан авалтыг өдөөх);
• өрсөлдөгчидтэй харьцуулахад брэндийн давуу талыг харуулах (худалдагч ба худалдан авагчийн хоорондын нягт холбоо нь компанийн нэр хүндэд эерэг нөлөө үзүүлдэг);
• бүтээгдэхүүн худалдан авах эерэг шийдвэрийг өдөөх (хөнгөлөлт, урамшуулал гэх мэт);
• давтан борлуулалтын тоог нэмэгдүүлэх (шинэ хэрэглэгчид болон хуучин үйлчлүүлэгчдийг татах замаар).

Худалдааны маркетинг нь борлуулалтыг идэвхжүүлэхэд ашигладаг үйл ажиллагаагаараа уламжлалт маркетингаас ялгаатай. Худалдааны маркетингийн нэг хэсэг болгон бүтээгдэхүүнийг шууд бусаар сурталчлах BTL хэрэгслийг ашигладаг. Ийм үйл ажиллагааны цогцолбор нь худалдааны сүлжээний бүх субьектүүдийг багтаадаг.

• үйлдвэрлэгч;
• дистрибьютер;
• худалдагч;
• худалдан авагч.

Худалдааны маркетингийн стратеги

Худалдааны маркетинг гэдэг нь зуучлагч, жижиглэн худалдааны цэгүүдийн ажилчдыг мөнгө хэлбэрээр урамшуулах явдал бөгөөд энэ нь өрсөлдөөний шинж чанартай байдаг. Энэ нь жижиг, дунд компаниудад хөгжүүлэлт, сурталчилгааны хэрэгсэл болгон ашиглахад тохиромжтой.

Худалдааны маркетингийн хэрэгслийг ашиглахаасаа өмнө хэд хэдэн алхамыг агуулсан стратеги боловсруулах шаардлагатай.

1. зах зээлийн судалгаа, шинжилгээ;
2. өрсөлдөгчид болон тэдгээрийн бүтээгдэхүүний үйл ажиллагааны үнэлгээ;
3. компанийн өөрийнх нь ажил, зах зээл дэх байр суурийг шинжлэх;
4. маркетингийн стратегийн зорилтуудыг тодорхойлох;
5. зорилтот үзэгчдийн сонирхол, хэрэгцээг судлах;
6. брэндийн байршлыг хөгжүүлэх;
7. стратегийн эдийн засгийн үнэлгээ.

Тайлбар 2

Компанийн хязгаарлагдмал нөөц нь хамгийн их үр дүнг авчрах тохиолдолд худалдааны маркетингийн стратегийг үр дүнтэй гэж үздэг. Энэ бол борлуулалтын өсөлт, хэрэглэгчдийн оюун санаанд брэндийг нэгтгэх явдал юм. Худалдааны маркетинг нь урт хугацааны туршид ажилладаг тул стратегийн үр нөлөөг зөвхөн цаг хугацааны явцад үнэлж болно.

Худалдааны маркетингийн гол стратеги бол худалдааны стратеги юм. Энэ нь худалдааны байгууллага бүрт бараа бүтээгдэхүүний тоо хэмжээ, нэр төрөл, байршуулалтын төлөвлөгөөг боловсруулах явдал юм. Төлөвлөгөөг бүтээгдэхүүн тус бүрээр тусад нь хийсэн шалгалтын үндсэн дээр боловсруулдаг.

Худалдааны стратеги нь дараахь асуудлыг шийддэг.

1. барааны тэргүүлэх, үндсэн болон нэмэлт зүйлийг тодорхойлох;
2. худалдааны компани бүрийн нэр төрлийг багтаасан албан тушаалын тоог тодорхойлох;
3. тодорхой бүтээгдэхүүний түгээлтийн суваг дахь байрыг тодорхойлох (бүтээгдэхүүний ангилал, ангилалд байршуулах газар, нэмэлт борлуулалтын цэг);
4. барааны нэр төрөл тус бүрд шаардагдах хамгийн бага нөөцийг бий болгох.

Худалдааны цэг бүрийн хувьд өөрийн худалдааны стратегийг боловсруулах нь маш хэцүү байдаг. Энэ нь ялангуяа олон тооны бүтээгдэхүүн түгээх сувагтай томоохон аж ахуйн нэгжүүдэд хүндрэлтэй байдаг. Ийм байгууллагуудыг дараахь ангиллаас хамааран бүлэгт хуваадаг.

• жижиглэнгийн худалдааны байгууламжийн формат (супермаркет, жижиг их дэлгүүр, павильон, майхан гэх мэт);
• худалдааны компанийн байршил;
• эргэлт;
• борлуулалтын талбайн хэмжээ гэх мэт.

Тайлбар 3

Худалдааны маркетингийн стратеги нь тодорхой бөгөөд нарийн байх ёстой, учир нь түүнийг хэрэгжүүлэх нь худалдааны компаниудын жирийн ажилчид (борлуулалтын төлөөлөгчид, худалдаачид гэх мэт) хамаардаг.

Худалдааны маркетингийн хэрэгслүүд

Худалдааны маркетингийн хэрэгслүүд нь хэрэглэгчид, борлуулагч, борлуулалтын цэгийн ажилтнуудад чиглэгддэг. Худалдааны маркетингийн гол ажил бол түгээлтийг хөгжүүлэх, түгээлтийн бүх сувгийг үр дүнтэй ажиллуулах явдал юм.

Зураг 1. Худалдааны маркетингийн хэрэгслүүд. Author24 - оюутны баримт бичгийг онлайнаар солилцох

Худалдааны маркетингийн хэрэгслийн ерөнхий ангилал:

1. POS-материалууд (ухуулах хуудас, үнийн шошго, хуанли гэх мэт), барааны талаар мэдээлэх, боломжит худалдан авагчдын анхаарлыг татах;
2. мөнгөн урамшуулал эсвэл шагналын оронд худалдан авагчийг худалдан авалт хийхэд түлхэц өгөх урамшуулал.
3. борлуулалтын цэг дээр танилцуулсан нэр төрлийг өргөжүүлэх урамшуулал (хөнгөлөлт, авлагын өсөлт, урамшуулал гэх мэт);
4. Хугацаа хэтэрсэн авлагын хэмжээг бууруулах урамшуулал (өрийг эрт төлөхөд түлхэц болох тодорхой бүлгийн худалдан авагчдад зориулсан хөнгөлөлт, хөнгөлөлт);
5. худалдан авалтын хэмжээг нэмэгдүүлэх, бөөний худалдан авагчдыг тодорхой хэмжээний бараа худалдаж авахдаа үнэ төлбөргүй урамшуулал олгох урамшуулал;
6. идэвхтэй үйлчлүүлэгчийн баазыг өргөжүүлэх урамшуулал (компанийн ажилтнуудад зориулсан янз бүрийн урамшуулал (борлуулалтын төлөвлөгөөг хэтрүүлэн биелүүлсний төлөө тогтмол% төлөх);
7. бөөний худалдаачид, зуучлагчид, жижиглэн худалдааны цэгүүдийн төлөөлөгчдөд зориулсан бизнесийн худалдааны маркетингийн арга хэмжээ (шинэ бүтээгдэхүүний танилцуулга, бизнес уулзалт, хурал, үзэсгэлэн).
8. эцсийн хэрэглэгчдэд чиглэсэн арга хэмжээ (бүтээгдэхүүний дээжийг үнэ төлбөргүй тараах, сугалаа, уралдаан).

Жижиглэнгийн сүлжээ. Үр ашгийн нууц, тэдэнтэй ажиллахдаа гаргадаг ердийн алдаанууд Дмитрий Сидоров

Худалдааны маркетингийн хэрэгслүүд

Худалдааны маркетингийн хэрэгслүүд

Худалдааны маркетинг нь аливаа арилжааны холбоосын гол зорилго нь ашгийг нэмэгдүүлэх явдал гэдгийг анхаарч, бүтээгдэхүүнийхээ худалдан авагчийг хэрэглэгч гэж үздэг. Худалдааны маркетингийн гол зорилго нь зах зээлд брэндийн хүчтэй байр суурийг хангах, бүтээгдэхүүнийг жижиглэнгийн сүлжээгээр дамжуулан хэрэглэгчдэд "түлхэх" явдал юм.

Худалдааны маркетингийн хэрэгслүүдийг жагсаацгаая.

1. Хөнгөлөлт:

Хувь хүний ​​нөхцөл байдлын дагуу;

Нэг удаагийн худалдан авалтын хувьд;

Төлөвлөсөн зорилгодоо хүрэхийн тулд;

Улирлын / улирлын бус;

Шинэ бүтээгдэхүүн борлуулсны шагнал болгон;

Бөөн худалдан авалтын хувьд.

2. Урамшуулал:

нэгж барааны хувьд;

Бие даасан төлөвлөгөөг хэрэгжүүлэхэд;

Борлуулалтын эзлэхүүний хувиар;

Тархалтыг нэмэгдүүлэхийн тулд;

Купон хэлбэрээр;

Сугалааны хэлбэрээр.

3. Онцгой үйл явдлууд:

Үзэсгэлэн;

Илтгэл;

Борлуулалтын ажилтнуудад бараа, дээжийг үзүүлэх;

Сургалт;

Семинар, бага хурал;

Сертификат, дипломын танилцуулга.

4. Худалдаа үйлчилгээ:

ПОС-ын материал ашиглах;

Барааг тавиур дээр байрлуулах;

Борлуулалт;

Дэлгүүрт байгаа барааг танилцуулах, үзүүлэх;

Худалдан авагчийн урамшуулал;

Купоныг танилцуулах;

Худалдан авагчдад зориулсан тоглоом, уралдаан, сугалаа явуулах;

Зөвлөгөө.

Жижиглэн худалдаалагчдын зохион байгуулдаг хамгийн үр дүнтэй арга хэмжээ бол үйлчлүүлэгчдэд үнэ төлбөргүй бараа, бэлэг өгөх явдал юм.

Багц дээрх сугалаа бол хамгийн бага үр дүнтэй арга хэмжээ юм.

Үр ашгийн дундаж зэрэг нь борлуулалт, хямдрал, бүтээгдэхүүний танилцуулга, дэлгүүрт сугалаа, жижиглэнгийн худалдааны цэгүүдийн тусгай лангуу ашиглах, тавиур дээр бараа байрлуулах зөвлөмж, түүнчлэн хэвлэсэн ухуулах хуудас (зурагт хуудас, наалт) зэргээр тодорхойлогддог. болон хямдралтай сэтгүүлүүд.

Үйлдвэрлэгч нь дундын худалдан авагчид болох бөөний болон жижиглэнгийн худалдаачдын бүтээгдэхүүний сонирхлыг нэмэгдүүлэхэд анхаарал хандуулахгүй бол хамгийн том зар сурталчилгааны төсвийг дэмий үрсэн гэж үзэж болно. Одоо томоохон компаниуд шууд зар сурталчилгааны зардлыг бууруулж, худалдааны маркетингийн төсвийг үржүүлж байна. Худалдааны маркетингийн аргыг ашиглан компани шийдэж чадах ажлуудын жагсаалт урт байна.

Бүх төрлийн жижиглэн худалдааны цэгүүдэд нэг урамшууллын схем санал болгох нь зохисгүй бөгөөд үр ашиггүй юм.

Супермаркет нь ТҮЦ-ээс, павильон нь хямдралтай дэлгүүрээс тэс өөр байх нь ойлгомжтой.

Бараа бүтээгдэхүүний түгээлтийн холбоосыг идэвхжүүлэх үйл ажиллагаа явуулах мөчийг сонгох нь дүрмээр бол нөхцөл байдлыг хурдан өөрчлөх шаардлагатай байгаатай холбоотой юм. Тиймээс худалдааны маркетингийн сурталчилгааг голчлон шинэ бүтээгдэхүүнийг сурталчлах зорилгоор эсвэл улирлын чанартай уналтын үед эхлүүлдэг. Ийм үйл явдлын хамгийн бага үргэлжлэх хугацаа нь ихэвчлэн 1 сар байдаг бөгөөд энэ нь хүссэн үр дүнд хүрэхэд хангалттай юм. Үүний зэрэгцээ худалдааны маркетингийн үйл ажиллагаа нь илүү урт хугацаатай байж болно. Эдгээр нь түгээлтийн түвшинг нэмэгдүүлэх эсвэл үйлдвэрлэгч компанид үнэнч байх хөтөлбөрүүд юм. Бүтээгдэхүүнийг сурталчлахын тулд худалдааны маркетингийн аргыг ашиглах нь хямд таашаал биш юм. Борлуулалтын урамшуулал нь эцсийн хэрэглэгчийн сурталчилгаанаас хамаагүй илүү үнэтэй байдаг. Урт хугацааны бүтээгдэхүүний худалдааны маркетингийн хасалт нь жилийн эргэлтийн 0.2-0.5% -иас 3-5% хооронд хэлбэлздэг бөгөөд шинэ бүтээгдэхүүн гаргах үед зардал заримдаа 30% хүрдэг.

Гэсэн хэдий ч зөв зохион байгуулалттай бол бүтээгдэхүүнийг сурталчлах хөрөнгө оруулалт нь компанид орлого олох боломжийг олгодог. Нэмж дурдахад, худалдааны маркетингийн үйл ажиллагааны хэрэгжилтийн үр нөлөөг эцсийн хэрэглэгчдийг өдөөдөг компаниудаас ялгаатай нь захиалгын тоо, борлуулалт, түгээлтийн түвшин гэх мэтээр хэмжиж болно.

Жижиглэн худалдааны сүлжээнд албан тушаал ахих нөхцөлийг хянахын тулд талбайн ажилтнуудыг шалгаж эсвэл "нууцлагдмал худалдан авагч" аргыг ашигладаг. Аливаа худалдааны маркетингийн кампанит ажил амжилттай болох гол нөхцөл бол хүний ​​хүчин зүйл бөгөөд энэ зардлын зүйлд хэмнэлт хийх нь уучилж болшгүй тансаглал юм. Нөхцөл байдлыг байнга хянаж байдаг өөрийн менежерүүдийн оролцоогүйгээр тодорхой бүтээгдэхүүний борлуулалтыг заахгүйгээр ийм худалдааны маркетинг үр дүнтэй байх боломжгүй юм.

Шоу загварын бизнес номноос. Туршлагатай маркетинг зохиолч Шмитт Бернд

Маркетинг номноос. Тэгээд одоо асуултууд! зохиолч Манн Игорь Борисович

"Жижиглэн худалдааны сүлжээ" номноос. Үр ашгийн нууц, тэдэнтэй ажиллахдаа гаргадаг ердийн алдаанууд зохиолч Сидоров Дмитрий

8-р бүлэг BTL-ийн үр дүнтэй зохион байгуулалт, худалдааны маркетинг, хамгийн их үр дүнд хүрэхэд чиглэсэн олон төрлийн сурталчилгааны үйл ажиллагаа BTL үйлчилгээний тухай ойлголт, түүний хөгжлийн чиглэл BTL үйлчилгээний тухай ойлголт сүүлийн жилүүдэд маш хурдацтай хөгжиж байна. Орших

Маркетинг номноос зохиолч Логинова Елена Юрьевна

Худалдааны маркетинг дээр тулгуурлан борлуулалт, бүтээгдэхүүний сурталчилгааг удирдах нь Европ, Америкийн зах зээлд одоо маш их алдартай бизнес эрхлэх нэг арга бол худалдааны маркетингийн бие даасан хөтөлбөрүүдийг боловсруулах явдал юм. Худалдааны маркетинг бол бүх хүмүүсийн үйл ажиллагаа юм

Гүйцэтгэх захирлуудад зориулсан маркетингийн арифметик номноос зохиолч Манн Игорь Борисович

7. Маркетингийн төрлүүд. Маркетингийн хольцын элементүүд Маркетингийн төрлүүд.1. Хөрвүүлэлт. Энэ төрөл нь сөрөг эрэлттэй холбоотой. Сөрөг эрэлт гэдэг нь зах зээл дээрх бүх эсвэл олон хэрэглэгчид тодорхой төрлийн бүтээгдэхүүн (үйлчилгээ) -ээс татгалздаг нөхцөл байдал юм.Гол ажил.

KPI ба ажилтнуудын урам зориг номноос. Практик хэрэгслийн бүрэн цуглуулга зохиолч Клочков Алексей Константинович

Маркетингийн зөв хэрэгслийг хэрхэн сонгох вэ? Энэ нь тийм ч амар ажил биш. Долоо хоног бүр өсөн нэмэгдэж буй 5000 гаруй маркетингийн хэрэгсэл байдаг.Гэхдээ маркетеруудын дийлэнх нь шинэ хэрэгслүүдтэй хөл нийлүүлэн алхахыг огт тоодоггүй. Итгэхгүй байна уу? Асуу

"Маркетинг: Cheat Sheet" номноос зохиолч зохиогч тодорхойгүй

Хавсралт 5 "Төсөвгүй" маркетингийн хэрэгслүүд Энд "Юу хийх, яаж хийх вэ" гэсэн хэв маягаар "Төсөвгүй" номонд тайлбарласан хэрэгслүүдийн жагсаалтыг энд оруулав.

"Москвагийн тойруугийн гаднах маркетинг" эсвэл "Маркетерийн наминчлал" номноос зохиолч Разуваев Сергей Александрович

4.3.2.6. Албан тушаал - Худалдааны маркетингийн менежер KPI - Сурталчилгааны компанийн үйл ажиллагааг хөгжүүлэх, хэрэгжүүлэх коэффициент, хэмжээсгүй Тооцооллын томъёо: SVafter / SVbefore, энд SVafter (Борлуулалтын хэмжээ) - маркетингийн үйл ажиллагааны дараах борлуулалтын хэмжээ; SVto – борлуулалтын хэмжээ хүртэл

Мөрөөдлийн баг номноос. Мөрөөдлийн багийг хэрхэн бүрдүүлэх вэ зохиолч Синякин Олег

Маркетингийн төлөвлөгөө номноос. Маркетингийн үйлчилгээ зохиолч Мельников Илья

Trade-in Нэг бүлэгт би "Trade-in" нэртэй сурталчилгааны талаар дурдсан. Үнэн хэрэгтээ энэ бол бүхэл бүтэн хөтөлбөр байсан бөгөөд үүнтэй холбоотой түүх, түүний хэрэгжилттэй холбоотой түүх нь миний бодлоор тусдаа түүх байх ёстой. Гурван жилийн өмнө бид үүнийг авах санаатай байсан.

Мобайл маркетинг номноос. Мобайл ертөнцөд бизнесээ хэрхэн цэнэглэх вэ Зохиогч Бугаев Леонид

Худалдааны маркетингийн тусгай хэлтэс. Маркетинг, борлуулалтын хил дээр байрлах хэлтэс. Хэдэн компани, зохион байгуулалтын бүтцэд - маркетинг эсвэл борлуулалтад хаана байх ёстой талаар маш олон санал бодол байдаг. Би үргэлж ТМ-ийг оруулах хэрэгтэй гэдэгт хатуу итгэдэг

"Захидал зарах" номноос. Имэйл маркетингийн тусламжтайгаар борлуулалтыг нэмэгдүүлэх зохиолч Brody Yang

Маркетингийн төлөвлөгөө. Маркетингийн үйлчилгээ

Шууд маркетинг номноос. Хамгийн бага зардлаар бизнесээ хэрхэн хөгжүүлэх вэ зохиолч Смолокуров Евгений Вениаминович

Тархины шуурга: Мобайл маркетингийн ямар хэрэгсэл таны бизнест тохирох вэ? Та өөрийн бизнест гар утасны маркетингийн ямар боломжуудыг ашиглаж болох талаар бодож үзье. Үзэгчдийн урвалын хурдаас эхэлье - гар утасны интернетэд энэ нь өмнөхөөсөө хамаагүй өндөр байдаг

Зар сурталчилгаа номноос. Зарчмууд ба практик Уильям Уэллс бичсэн

Имэйл маркетингийн оновчлолын хэрэгслүүд Имэйл маркетингийн зарим ажлууд нь техникийн бус хүмүүст цаг хугацаа их шаарддаг бөгөөд хэцүү байдаг. Ялангуяа, үр дүнтэй буух хуудас, захиалгын маягтуудыг бий болгоход хэцүү байж болно, түүнчлэн c

Зохиогчийн номноос

Шууд маркетингийн үндсэн хэрэгслүүд Зураг 1.1-д шууд маркетингийн үндсэн хэрэгслүүдийг үзүүлэв. Шууд шуудан болон телемаркетинг нь саяхныг хүртэл гол хэрэгсэл байсан тул илүү томоор онцолж байна.Гэхдээ интернет сайтын ач холбогдол улам бүр нэмэгдэж байгаа нь эргэлзээгүй.