Боловсролын байгууллагыг удирдах орчин үеийн технологи. Боловсролын байгууллагын удирдлагад орчин үеийн мэдээллийн технологийг ашиглах. Төрийн байгууллагын сурган хүмүүжүүлэх багийн төрлүүд


480 рубль. | 150 грн | $7.5 ", MUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Диссертаци - 480 RUR, хүргэлт 10 минут, цагийн турш, долоо хоногийн долоон өдөр, амралтын өдрүүдэд

240 рубль. | 75 грн | $3.75 ", MUSEOFF, FGCOLOR, "#FFFFCC", BGCOLOR, "#393939");" onMouseOut="return nd();"> Хураангуй - 240 рубль, хүргэлт 1-3 цаг, Ням гарагаас бусад тохиолдолд 10-19 (Москвагийн цагаар)

Денякина Людмила Митрофановна. Боловсролын байгууллагын менежментийн шинэлэг технологи: Дис. ...лаа. ped. Шинжлэх ухаан: 13.00.01: Якутск, 2001 163 х. RSL OD, 61:02-13/352-0

Оршил

БҮЛЭГ 1. Боловсролын байгууллагын удирдлагын инновацийн үйл явцын онол, технологийн асуудал.

1.1. Боловсролын байгууллагын "менежмент" гэсэн ойлголтын мөн чанар 14

1-р бүлгийн дүгнэлт 64

БҮЛЭГ 2. Боловсролын байгууллагын удирдлагад шинэлэг технологийн үр нөлөөг турших туршилт.

2.1. Боловсролын байгууллагын хөгжлийн хөтөлбөрийг төлөвлөх шинэчлэл 67

2.2. Сурган хүмүүжүүлэх оношлогоо нь боловсролын байгууллагыг хөгжүүлэх хөдөлгөгч хүч 87

2.3. Инновацийн технологийн удирдлагын тогтолцоонд хяналт 110

2-р бүлгийн дүгнэлт 128

ДҮГНЭЛТ 131

Ажлын танилцуулга

Судалгааны асуудлын хамаарал.Ирэх 21-р зуун бол юуны түрүүнд аж ахуйн нэгж, байгууллагуудын оршин тогтнох, хөгжил нь инновацийн үйл ажиллагааны түвшин, хэрэгжиж буй инновацийн үйл явц хэр хэмжээгээр тодорхойлогддог инновацийн стратеги, өрсөлдөөний зуун байх болно. динамик, хэмнэлттэй, үр дүнтэй.

Оросын нийгэмд болж буй эрс өөрчлөлтүүд нь тухайн цаг үеийн сорилтыг даван туулах, Орос улсад тогтвортой байдал, нэг талаас тогтвортой байдлыг хангахын тулд боловсролын тогтолцоог өөрчлөх, шинэ нөхцөлд дасан зохицох зайлшгүй шаардлагатай тулгараад байна. бусад нь хөгжил, динамизмтай. Сүүлийн арван жилийн туршлагаас харахад хамгийн ирээдүйтэй боловсролын байгууллагууд бол удирдагчид нь дотоодын шилдэг уламжлалыг хадгалан, шинэ, дэвшилтэт байдлаар менежментээ сайжруулдаг.

Оросын орчин үеийн нийгэм соёлын нөхцөлд боловсролын тогтолцооны хөгжил нь түүний бүх холбоосыг хэр үр дүнтэй удирдаж байгаагаас ихээхэн хамаардаг. Хөгжлийн санаа нь боловсролын системийн хамгийн хүчирхэг хөдөлгөгч хүчний нэг болж байна. Нийгмийн нийгэм-эдийн засгийн бүтцэд гарсан эрс өөрчлөлт нь боловсролд тавигдах шаардлага, тэдгээрийн ялгаа, эдгээр шинэ шаардлагыг хангах хэрэгцээг зайлшгүй өөрчлөхөд хүргэдэг. Ийм нөхцөлд хөгжих, сайжруулах, өөрчлөгдөхгүйгээр оршин тогтнох боломжгүй юм. Хөгжил бол амьд үлдэх цорын ганц арга зам юм. Үүнийг ухамсарласан хүмүүс нийгмийн харилцааны шинэ тогтолцоонд үр дүнтэй нэвтрэх илүү их боломжийг олж авдаг.

Томоохон өөрчлөлтөд хүрэхийн тулд асар их хүчин чармайлт, олон хүний ​​нэгдсэн үйл ажиллагаа шаардагдана. Санаанаас нь эхлээд хэрэгжүүлэх хүртэл хэцүү зам бөгөөд энэ замд олон саад бэрхшээл тулгардаг. Тиймээс энэ нь санамсаргүй хэрэг биш юм

удирдлагын үр ашгийн асуудал бол хамгийн тулгамдсан сэдвүүдийн нэг юм
^ удирдлагын онол практик.

Удирдлагын тусгай технологийг эзэмшихгүйгээр менежерүүд ихэвчлэн шинэлэг өөрчлөлтийн төлөвлөгөөг хэрэгжүүлж чаддаггүй, учир нь удирдлагын объект болох шинэлэг үйл явц нь боловсролын үйл явцаас чанарын хувьд ялгаатай бөгөөд удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлэх бусад арга замыг шаарддаг.

Шинэчлэгдсэн боловсролд тулгарч буй асуудлуудын шийдэл нь үүнээс хамаарна
нэг талаас, үйл ажиллагааны талаар хангалттай ойлголт, тайлбараас
,-л удирдлагын тогтолцоо, нөгөө талаас шинжлэх ухааны шинэ бүтээлүүдийг практикт нэвтрүүлэхээс

боловсролын технологи, менежментийн ололт амжилт. Эдгээр шинэлэг зүйлүүдийн дунд үр дүнд суурилсан менежментийн тухай ойлголт байдаг. Удирдлагын тогтолцоог бүхэлд нь эцсийн үр дүнд төвлөрүүлэх нь боловсролын байгууллагын дарга нарын тусгай урам зориг, зорилгын чиг баримжаа төдийгүй бүх үйл ажиллагааг мэдээллийн дэмжлэг, сурган хүмүүжүүлэх дүн шинжилгээ, төлөвлөлт, зохион байгуулалт, хяналт, зохицуулалтад шинэ хандлагыг шаарддаг.

Үндсэн өөрчлөлтгүйгээр шинэ хэлбэрийн хүсэл тэмүүлэл

үзэл баримтлалын өөрчлөлтүүд нь заримдаа энэ тухай биш гэсэн дүгнэлтэд хүргэдэг

инноваци гэх мэт, гэхдээ "шинэ санааг дуурайх" тухай, алдаатай оролдлого

инновацийг туршлагатай адилтгах.

Дадлага нь дараахь дүгнэлтийг гаргах боломжийг бидэнд олгодог: боловсролын
Байгууллага нь инновацийн янз бүрийн үе шатанд байна. Ялгаатай байдаг
"хуучин" төлөвөөс шинэчлэгдсэн төлөв рүү шилжих эрчмийн дагуу;
Янз бүрийн хооронд инновацийн жигд бус хуваарилалт байдаг
чиглэлүүд (бүх инновацийн 60 орчим хувь нь агуулгад хийгддэг
"боловсрол, заах, хүмүүжүүлэх хэлбэр, арга барилаар) Эдгээр бүх үйл явц

удирдлагын бүтцийг шинэчлэхтэй нягт холбоотой

боловсролын байгууллага, учир нь Удирдлагын тогтолцоог шинэчлэхгүй бол инновацийг хэрэгжүүлэхэд нэлээд ноцтой саад бэрхшээлүүд гарч ирдэг. Удирдлагын үйл ажиллагааны энэ тал хамгийн бага судлагдсан гэдгийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой.

Тиймээс боловсролын тогтолцооны өнөөгийн үе шатанд инновацийн үйл явцын менежментийн зохион байгуулалт нь инновацийн болзошгүй үр дагаврын урьдчилсан таамаглалыг харгалзан түүний үйл ажиллагааны бүх тал, талуудад гүнзгий иж бүрэн шүүмжлэлтэй дүн шинжилгээ хийх үндсэн дээр харагдаж байна. эрдэмтэд, багш нар, дадлагажигчдаас цаг алдалгүй ойлгохыг шаарддаг асуудал. Энэ нь бидний санал болгож буй судалгааны сэдвийн хамаарлыг ихээхэн тодорхойлсон - "Боловсролын байгууллагын менежментийн шинэлэг технологи."

Орчин үеийн боловсролын байгууллагад ямар өөрчлөлт хийх ёстойг харгалзан боловсролын шинэчлэлийн үндсэн үзэл баримтлал, зарчим, зорилтыг "Боловсролын тухай хууль", "Боловсролын тогтолцоог шинэчлэх, хөгжүүлэх хөтөлбөр"-т тусгасан болно. ОХУ” болон бусад үндсэн баримт бичигт тусгагдсан болно.

Асуудал өөрөө шинэ зүйл биш бололтой. Янз бүрийн цаг үеийн асуултууд
удирдлага ийм эрдэмтэн, нийгмийн зүтгэлтнүүдэд онцгой анхаарал хандуулсан
Орос, Н.А.Корф, М.В.Пирогов, К.Д.
хатуу зохицуулалтын нөхцөл, нийгэм, улс төрийн амьдрал
19-р зууны хоёрдугаар хагаст Орос. эрдэмтэд үндсэн зарчмуудыг боловсруулсан
боловсролын байгууллагын үйл ажиллагаа: мэргэжлийн

Удирдагчийн ур чадвар, хүүхдэд хатуу хандах, хүндэтгэлтэй хандах, боловсролын байгууллагын багш нарын үйл ажиллагааг хянахад эцэг эхийн оролцоо.

Сурган хүмүүжүүлэх инновацийн асуудал, шилжилтийн нөхцөлд залуу хойч үеийг сургах, хүмүүжүүлэх оновчтой аргыг эрэлхийлэх.

дасан зохицсон боловсролын байгууллага, шинэ мэдлэгийн талбар - сурган хүмүүжүүлэх инноваци үүсэхтэй холбоотой ойлголтын тодорхой дутагдал нь шинэ үеийн дотоод, гадаадын багш нарын бүтээлд өргөнөөр хөгжсөн: В.С.Лазарев, М.А.Моисеев, М.М. М. Ушаков, Н.Р.Юсуфбекова, К.Ангеловски, Э.М.Рожерс болон бусад зохиогчдын судалгаа нь дадлагажигчдад хөтөлбөрийн зорилтот боловсролын менежмент рүү шилжих боломжийг олгосон.

Боловсролын байгууллагын тэргүүний хамтын дүр төрх нь бидний өмнө олон тооны дотоодын эрдэмтэн, практикийн бүтээлүүдэд гарч ирдэг - Ш.А.Амонашвили, В.П. Сухомлинский, Е.А.Ямбург болон бусад.

Бүтээлч үйл ажиллагаанд өртөмтгий багш нарын хамгийн чухал мэргэжлийн болон хувийн шинж чанарууд нь Г.Г.Вороблев, Н.В.Кузьмина, А.С.

Удирдлагын дидактик ба сэтгэл зүйн үндэс

боловсролын инновацийн үйл явц нарийвчилсан сэдэв болсон
Ю.К.Бабанский, Г.Г.Симонов,

П.И.Третьякова, Р.Х. Шакуров, Т.И. Шамова болон бусад олон эрдэмтэд.

В.П.Беспалько, В.И.Загвязинский, П.И. Карташова, Н.В.Кухарева, Н.Д.Никандрова болон бусад эрдэмтдийн судалгааны дүгнэлтэд дүн шинжилгээ хийж, боловсрол дахь боловсролын үйл явцыг загварчлах, удирдах асуудлыг авч үзсэн.

Орчин үеийн нөхцөлд боловсролын байгууллага дахь инновацийн үйл явцыг үр дүнтэй удирдах нь менежментийн чиглэлээр дэлхийн шинжлэх ухаан, практикийн ололтод суурилсан байх ёстой. Нийгмийн байгууллага, үйл явцыг удирдах үндсэн асуудлуудыг менежментийн мэргэжилтнүүд М.Вебер, Э.Майо, Т.Пятерс, Саймон, Ф.Тэйлор, Р.Уотерлинг, Файол нарын бүтээл, дотоодын зохиолч В.Г.Афанасьев, О.Т нарын судалгаанд тусгасан болно. Лебедева болон бусад.

Сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх шинжлэх ухааны орчин үеийн ололт амжилт, хөгжил ба
1^ менежментийн салбарт үнэ цэнэтэй практик мэдлэгийг өргөнөөр түгээх

Сургалт, боловсролын хөгжингүй ялгаа бүхий дасан зохицох шинж чанартай байнгын боловсролын байгууллагын нөхцөлд инновацийн менежментийн таамаглал бүхий загварыг боловсруулах үндэс суурь болж байна. хүүхдүүд болон тэдний эцэг эхийн дийлэнх нь.

Боловсролын байгууллагын удирдлагын төлөв байдалд дүн шинжилгээ хийх
Дараах ерөнхий асуудлуудыг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгосон.
е - ардчиллын тогтолцооны нэгдмэл байдлын нэг хэлбэрийг буруугаар ойлгох

багуудын зохион байгуулалт, үйл ажиллагаа (багш, эцэг эх, сонирхсон олон нийтийн байгууллага);

боловсролын байгууллагын эрх, бие даасан байдлыг өргөжүүлэхэд хүргэсэн удирдлагын төвлөрлийг сааруулах, зохицуулалтын баримт бичгүүдээр удирдлагын үйл ажиллагааг хатуу зохицуулах хоорондын зөрчил;

Идэвхтэй инновацийн үйл ажиллагааны зөрчилдөөн
боловсролын байгууллага болон түүний зохих шалгалт, үнэлгээ дутмаг

^ төрөөс, үүнд үнэлгээний шалгуур байхгүйн улмаас

удирдлагын үйл ажиллагаа нь шинэлэг

боловсролын байгууллага;

Менежментэд инновацийг хэрэгжүүлэх бэлтгэл хангалтгүй
менежерийн талаас болон удирдаж буй талын аль алинд нь;
удирдлагын гадаад ба дотоод холболтын эв нэгдэлгүй байдал;

боловсролын байгууллагын удирдлагад шинэ технологийг хэрэгжүүлэх эдийн засаг, материаллаг, техникийн баазын төгс бус байдал;

удирдлагын тогтолцоог боловсронгуй болгох хоорондын хамаарал
^ инноваци ба энэ асуудлын талаархи мэдлэгийн түвшин

багшлах боловсон хүчин.

Дээрх бүх зүйл нь энэ чиглэлээр илүү гүнзгий шинжлэх ухаан, практик судалгаа хийх шаардлагатай байгааг харуулж байна. Судалгааны асуудал, сэдвийг томъёолсны дараа бид зорилгоо тодорхойлсон.

Зорилтот судалгаа:Боловсролын байгууллагын менежментийн шинэлэг технологийг менежментийн субъектын үйл ажиллагааны тодорхой, оюуны төрөл болгон хөгжүүлэх.

Судалгааны объект- орчин үеийн нөхцөлд боловсролын байгууллагын удирдлагын тогтолцоо.

Сэдэв судалгааЭнэ нь боловсролын байгууллагын менежментийн шинэлэг технологийн өндөр үр ашгийг тодорхойлдог объектив ба субъектив нөхцөл, хүчин зүйлүүдийн цогц юм.

Судалгааны зорилго, объект, сэдэв нь таамаглал дэвшүүлэх боломжийг бидэнд олгосон судалгаа.Боловсролын байгууллагыг удирдах шинэлэг технологийг нэвтрүүлэх үр нөлөө нь дараахь тохиолдолд хүрдэг.

Энэ нь практик дээр менежерийн мэдлэг, анхааралд суурилдаг
сурган хүмүүжүүлэх үндсэн хууль, зарчим, арга зүйн үйл ажиллагаа
Менежмент нь социологи, сэтгэл судлалын чиглэлээрх мэдлэгийн синтез юм.

менежмент;

боловсролын байгууллагын дарга нар инновацийн үйл явцын тэргүүлэх чиглэлийг урьдчилан таамаглах, шинийг санаачлагчдад туслалцаа, дэмжлэг үзүүлэх; амжилтгүй инновацийн болзошгүй сөрөг үр дагавраас урьдчилан сэргийлэх, даван туулах;

боловсролын байгууллагуудад бүх багш нарын хүчин чармайлтыг нэгтгэх нийгэм-сэтгэл зүйн таатай нөхцлийг бүрдүүлсэн, менежментийн хамтын субъект болгон бүх багш нарын инновацийн сэдэл;

Боловсролын удирдлагын тогтолцоонд нэгэн зэрэг, шууд хэрэгждэг инновацийн багц.

Бид дараах ажлуудыг тодорхойлсон.

боловсролын байгууллагуудын (сургууль, цэцэрлэг) удирдлагын ажлын туршлагад санал болгож буй шинэлэг технологийг туршилтаар турших;

дасан зохицох боловсролын байгууллагад инновацийн үйл явцыг үр дүнтэй удирдахад хангалттай, шаардлагатай нөхцлийн багцыг тодорхойлж, зөвтгөх;

боловсролын нийгмийн үйлчлүүлэгчийн үүрэг гүйцэтгэдэг эцэг эхийн хүсэлт, хэрэгцээг бүрэн хангахад чиглэсэн дифференциал боловсрол, хүмүүжлийг хөгжүүлэх хүрээнд хамтын удирдлагын тогтолцооны хөгжлийн онцлогийг тодорхойлох;

хөгжлийн өнөөгийн үе шатанд боловсролын байгууллагад шинэлэг технологийн менежментийн үр нөлөөг тодорхойлдог хүчин зүйлсийг тодорхойлох;

шинэлэг үйл ажиллагааны одоо байгаа зохион байгуулалтын хэлбэрийг судалж, тэдгээрийн хамгийн ирээдүйтэйг нь тодорхойлж, цаашдын хөгжилд зориулж боловсролын байгууллагын даргад шинэлэг технологийг менежментэд нэвтрүүлэх шинжлэх ухаан, практик зөвлөмжийг боловсруулах.

Диссертацийн ажлын арга зүй, мэдээллийн бааз.Диссертацийн судалгааны арга зүйн үндэс нь инноваци, инновацийн удирдлагын онолын системийн шинжилгээ юм. Диссертацийн ажилд дотоод, гадаадын эрдэмтдийн эрдэм шинжилгээний бүтээлүүд, тогтмол хэвлэл мэдээллийн материал, ОХУ-ын хууль тогтоомж, боловсролын салбарын менежментийн асуудлын талаархи шинжлэх ухаан, практик бага хурлын материалыг ашигласан.

Арга зүй судалгаа:судалгааны сэдвээр философи, сэтгэл зүй-сурган хүмүүжүүлэх, социологи, менежментийн ном зохиолд онолын дүн шинжилгээ хийх; судалгааны сэдвээр боловсролын байгууллагуудын туршлагыг судалж, нэгтгэн дүгнэх; баримт бичгийн харьцуулсан дүн шинжилгээ;

шууд, шууд бус болон оролцогчдын ажиглалт; санал асуулга (асуулга, харилцан яриа, шууд санал асуулга); үнэлгээний арга (өөрийгөө үнэлэх, өөрөө дүн шинжилгээ хийх, шинжээчийн үнэлгээ); сурган хүмүүжүүлэх туршилт; олж авсан өгөгдлийг статистик боловсруулах арга.

Шинжлэх ухааны судалгааны шинэлэг байдал, онолын ач холбогдол:

1. Менежментэд хэрэглэгдэх концепцийн аппаратыг тодруулсан
шинэлэг үйл ажиллагаа (шинэ санаа, шинэлэг зүйл, инновацийн мөчлөг,
инновацийн үйл явц, сурган хүмүүжүүлэх технологи, систем, менежмент
инновацийн үйл ажиллагаа, инновацийн үйл явцын бүтэц), сэдвүүд
ашиглахад системтэй хандах үндэс
удирдлагын үйл ажиллагаанд шинэлэг сурган хүмүүжүүлэх технологи.

    Боловсролын байгууллагыг удирдах шинэлэг технологийг бий болгох онолын болон практик заалт, зөвлөмжийг боловсруулсан.

    Боловсролын байгууллагын удирдлагад шинэлэг технологийг нэвтрүүлэх үр дүнтэй байдалд нөлөөлдөг хамгийн чухал хүчин зүйл, нөхцөлүүдийг тодорхойлж, онолын хувьд үндэслэлтэй болгосон.

    Удирдлагын хэрэгсэл болох хяналтын системийг, боловсролын байгууллагыг хөгжүүлэх хөдөлгөгч хүч болох сурган хүмүүжүүлэх оношилгоог санал болгож байна.

Практик ач холбогдолЭнэхүү ажил нь түүний зохион байгуулалтын шинэ хэлбэрт шилжих орчин үеийн боловсролын менежментийн өнөөгийн асуудлуудтай холбоотой юм. Зөвлөмж, арга зүйн материалыг боловсруулж, туршилтаар боловсронгуй болгож, ОХУ-ын бүс нутгийн боловсролын байгууллагуудад (сургууль, сургуулийн өмнөх боловсролын янз бүрийн хэлбэрийн байгууллагууд) менежментийн практикт амжилттай ашиглаж байна.

Найдвартай байдал, хүчин төгөлдөр байдалДиссертацийн ажлын шинжлэх ухааны үр дүнг шинжлэх ухааны арга зүйг хэрэгжүүлэх, асуудлыг шийдвэрлэхэд хувь хүний ​​​​үйл ажиллагааны хандлагыг ашиглах замаар баталгаажуулдаг;

онолын болон туршилтын материалын дүн шинжилгээ, синтез; судалгааны хамрах хүрээ, сэдэв, зорилго, зорилтод нийцсэн багц аргыг ашиглан туршилтын ажлыг зохион байгуулах; туршилтын үйл ажиллагаа, онолын дүгнэлт, практик ач холбогдлыг давтан, иж бүрэн шалгах.

Туршилтын суурь нь байсанМосква, Москва муж (Балашиха, Реутов, Дмитров), Бүгд Найрамдах Саха-Якут Улс (Якутск), Самара муж (Тольятти, Луначарский тосгон), Краснодар хязгаар (Сочи, Туапсе) зэрэг боловсролын байгууллагууд. Судалгааг 1992-2000 он хүртэл үе шаттайгаар явуулсан.

Эхний шатанд (1992-1994) судалгааны асуудлын талаархи шинжлэх ухааны уран зохиолыг судалж, дүн шинжилгээ хийж, шинэлэг боловсролын байгууллагууд, дасан зохицох шинж чанартай байгууллагуудын туршлагатай танилцав. Орчин үеийн нөхцөлд боловсролын байгууллагын үйл ажиллагаа, хөгжлийн боломж, бодит хэрэгцээг судлав.

Судалгааны хоёр дахь шатанд (1994-1996) инновацийн үйл явцыг удирдах одоо байгаа арга барилыг онолын хувьд ойлгож, үндсэн ойлголтуудыг тодруулж, сурган хүмүүжүүлэх шинэлэг менежментийн технологийг тодорхойлж, хэрэгжүүлэх механизмыг тодорхойлсон. Сургалт, хүмүүжлийн ялгарал өндөр, боловсролын үйлчилгээний өргөн хүрээг хамарсан боловсролын байгууллагыг шинэ хэлбэрийн боловсролын байгууллага болгон хөгжүүлэх үзэл баримтлалыг боловсруулсан. Туршилтын ажлын загварыг боловсруулж, туршиж үзсэн: инновацийг боловсруулах, хэрэгжүүлэх, эзэмших, түгээхэд чиглэсэн удирдлагын загвар, хяналтын чиг үүрэг, хяналтын систем; орчин үеийн нөхцөлд инновацийн менежментийн үр дүнтэй үйл явцыг тодорхойлдог олон тооны гадаад болон дотоод хүчин зүйлсийг тодорхойлох. Практик туршилтын ажил хийж, үр дүнг нь шалгасан.

Асаалттай гурав дахь шат(1997-2000) ерөнхий дүгнэлт хийсэн
Судалгааны материал, тэдгээрийг системчлэх, туршилтын боловсруулалт

мэдээлэл, дүгнэлтийг бүрдүүлэх, тодруулах, боловсруулсан зөвлөмжийг практикт хэрэгжүүлэх; диссертацийн гар бичмэлийг бэлтгэх.

Судалгааны үр дүнг турших, хэрэгжүүлэх.

Судалгааны завсрын болон эцсийн үр дүнг хэлэлцэн ба
Орос, бүс нутгийн хурал, семинар, семинарт батлагдсан
хотууд дахь уулзалтууд: Москва, Санкт-Петербург, Белгород, Краснодар
бүс, Ленинград муж, Самара муж, Удмурт, Хакас, Коми,
\

Москва, Якутск, Туапсе, Толятти, Ижевск, Брянск, Рязань гэх мэт боловсролын байгууллагууд.

Онолын болон туршилтын судалгааны шинжлэх ухааны үр дүнг зохиогчийн нийтлэлд тусгасан болно.

Үзэл баримтлалыг батлан ​​​​хамгаалах зорилгоор дэвшүүлж,Хаана:

Шаардлагатай ба хангалттай цогц
менежментийн шинэлэг технологийг үр дүнтэй ашиглах нөхцөл
өнөөгийн үе шатанд боловсролын байгууллага;

A - "менежмент дэх шинэлэг технологи" гэсэн ойлголтыг тодруулсан,

одоо байгаа арга барил, судалгааны үр дүнг судалж, дүн шинжилгээ хийсний үндсэн дээр ойлголтыг ялгах;

Менежментэд шинэлэг технологийг ашиглахыг тодорхойлсон
янз бүрийн сурган хүмүүжүүлэх харилцан үйлчлэл, хамтын ажиллагааны систем болгон
шаардлагатай бол түүний сэдэв, эрэл хайгуул, судалгааны үйл ажиллагаа
хувийн, мэргэжлийн болон бүтээлч чадавхийг илчлэх нөхцөл
багш;

Үүнд хүрэх боломжтой нөхцөлүүдийг тодорхойлсон
rw^ боловсролын үйл явц дахь сурган хүмүүжүүлэх үйл явцыг зохион байгуулах үр дүнтэй байдал

байгууллага: багшид чиглэл сонгох эрх чөлөөг олгох;

Диссертацийн бүтэц.Диссертаци нь удиртгал, хоёр бүлэг, дүгнэлт, ном зүй, хавсралтаас бүрдэнэ.

Боловсролын байгууллагын "менежмент" гэсэн ойлголтын мөн чанар

Энэхүү үйл явцын үр ашгийг хангах асуудлыг шийддэг менежментийн онолыг дотоодын эрдэмтдийн бүтээлд A.G. Аганбегян, А.И.Анчишкин, В.Г.Афанасьев, Д.М.Гвишиани, М.И.Кондаков, П.М. Керженцов, А.В.Попов, И.К.Шалаев болон бусад судлаачид, мөн гадаадын судлаачид М.Альберт, М.Вебер, П.Дракер, Д.Карнеги, Д.МакГрегор, Р.Маккензи, В.Оучи, С.Паркинсон, F. Taylor, P. Waterman, LLkkoki болон бусад. Тэдний бүтээлд нийгмийн удирдлагын үндэс суурийг тодорхойлж, түүний үзэл баримтлалыг тодорхойлж, удирдах байгууллагын чиг үүрэг, бүтэц, удирдлагын үйл ажиллагааг сайжруулах арга замыг судалжээ.

Англи хэлний "манус" (удирдах) гэдэг үг нь латин "mange" (гар) үгийн язгуураас гаралтай. "Удирдах" гэсэн ойлголт нь анх морь унах, жолоодох чадварыг илэрхийлдэг. Дараа нь энэ үг зэвсэг барих, сүйх тэрэг жолоодох урлаг гэсэн утгатай болсон. Нэвтэрхий толь бичигт дурдсан менежментийн тодорхойлолт нь: "Янз бүрийн шинж чанартай зохион байгуулалттай тогтолцооны элемент, функц, тэдгээрийн тодорхой бүтцийг хадгалах, үйл ажиллагааны хэлбэрийг дэмжих, тэдний хөтөлбөр, зорилгыг хэрэгжүүлэхэд нөлөөлдөг нийгмийг боловсронгуй болгох, сайжруулах, хөгжүүлэх чанарын онцлогийг хадгалах зорилготой" (7; P.207). "Менежмент" гэсэн ангиллыг тодорхойлох дөч гаруй томъёолол байдаг. И.С.Мангутов, Л.И.Уманский нар энэ ангиллын томъёоллыг нэгтгэхийг оролдсон. 1976 онд Д.Н.Бобрышев менежментийн онолын ангилалд өргөн дүн шинжилгээ хийсэн. П.Төрнпүү энэхүү ойлголтын янз бүрийн хандлагыг ангилахдаа “менежмент” гэсэн категорийн талаарх ерөнхий утгын мэдэгдлүүдийг дөрвөн бүлэгт хуваасан: менежментийн хамаарах үзэгдлийн ангилал; объект; агуулга, удирдлагын хүлээгдэж буй үр дүн. "Удирдлага" -ын нэгдмэл ангиллыг тодорхойлохдоо хэд хэдэн судлаачид зарим шинж чанаруудыг багтаасан: тэдний бодлоор менежмент нь тодорхой бүтэц, эдгээр бүтцийн элементүүдийн дунд эмх цэгцтэй байх явдал юм. "Менежмент" гэсэн ангиллыг тодорхойлох үзэл баримтлалд зохиогчид үүнээс хүлээгдэж буй үр дүнг багтаасан болно: системийг оновчтой болгох, нэгдмэл байдлыг хангах, байгууллагын тогтолцооны бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн харилцан уялдаа холбоо, менежментийн субьектийн чанартай холбоотой нөхцөлүүдийг нэрлэх: туршлага. , ухамсар, чадвар, боловсрол, чадвар (13, 20, 23,42 , 63,74, 97, 115, 117, 118, 121, 144). В.П.Беспалько (9; С.З.З.) судалгаандаа: “... удирдлага нь менежер ба удирдаж буй объектын хоорондын харилцан үйлчлэлийг хангах механизм бөгөөд эхнийх нь зорилгодоо хүрэхтэй холбоотой хоёр дахь үйл ажиллагааг хянадаг. Урьдчилан тогтоосон оношлогооны зорилтууд" . М.И.Кондаков боловсролын байгууллагын менежментийг "нийгэм-эдийн засаг, зохион байгуулалтын оновчтой байдлыг хангахын тулд боловсролын байгууллагын амьдралын бүхий л тал дээр менежментийн субьектийн ухамсартай, системтэй, зорилготой нөлөө үзүүлэх тусгай нийгэм-сурган хүмүүжүүлэх тогтолцоо" гэж тайлбарлав. "Залуу үеийг сургах, хүмүүжүүлэх үйл явцын сурган хүмүүжүүлэх үйл ажиллагаа" (ишлэл: 23). !& Ю.В.Васильев нь нийгмийн шаардлага, зорилгыг харгалзан хэрэгжүүлдэг "сурган хүмүүжүүлэх менежмент" гэсэн үзэл баримтлалаар ажилладаг бөгөөд түүний объектын хувьд нийгэмээс ялгаатай (бидний судалгаагаар - хүүхдүүд, сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагууд, бага сургууль. , багш, эцэг эх), түүнчлэн сурган хүмүүжүүлэх шинжлэх ухаанаар тодорхойлсон үйл явц, хэв маягийн шинж чанар. "Практик үйл ажиллагааны хувьд сурган хүмүүжүүлэх менежмент нь боловсролын нэгдмэл үйл явцыг удирдах явдал юм" (13; P.61). Дотоодын гүн ухаантан В.Г.Афанасьев (7; С.11) менежментийн мөн чанар нь зөвхөн удирдаж буй тогтолцоог тогтворжуулахаас гадна нэг төлөв байдлаас нөгөөд шилжих замаар сайжруулах явдал юм. 1950-1960-аад оны эрдэмтдийн хожмын бүтээлүүдэд боловсролын байгууллагуудын хэвийн үйл ажиллагаа, цаашдын өргөжилт, хөгжлийг тоон болон чанарын хувьд хангах зохион байгуулалт, арга зүй, боловсон хүчин, төлөвлөлт болон бусад арга хэмжээ нь судалгааны асуудлын гол төв болжээ (87; C. 12). Энэ үеийн судлаачдын нэг П.В.Худоминский боловсролын тогтолцооны шинжлэх ухааны менежментийг залуу үеийнхний боловсролыг хангахын тулд янз бүрийн түвшний менежментийн субьектуудын бүх холбоос дээр системтэй, төлөвлөгөөтэй, ухамсартай, зорилготойгоор үзүүлэх нөлөө гэж тодорхойлсон.

Боловсролын байгууллагын хөгжлийн хөтөлбөрийг төлөвлөх шинэчлэл

Удирдлагын үйл ажиллагааны төрлүүд буюу ерөнхий удирдлагын чиг үүргийг удирдлагын үйл ажиллагааны ерөнхий агуулгаас салгах асуудал шинжлэх ухааны ертөнцөд зарим маргаан, хэлэлцүүлэг байсаар байгаа нь мэдэгдэж байна. Тэд хамгийн чухал үйлдлүүдийн тоо, тэдгээрийн бүтэц гэх мэт маргаантай байдаг. Гэсэн хэдий ч бараг бүх эрдэмтэд, мэргэжилтнүүд төлөвлөлт гэх мэт менежментийн энэ төрлийн үйл ажиллагаанд зохих ёсоор анхаарал хандуулдаг. Мөн энэ нь санамсаргүй тохиолдол биш юм. Хэрэв бид нийгмийн байгууллагуудын удирдлагын гол зорилго (мөн боловсролын байгууллага нь тэдгээрийн нэг юм) нь хамтарсан үйл ажиллагааны зорилго, зохион байгуулалтыг хангах явдал гэдэгтэй санал нийлэх юм бол бид зохион байгуулалтын зорилгыг бий болгодог төлөвлөлтгүйгээр хийж чадна гэдэг нь тодорхой болно. тиймээс зорилготой үйл ажиллагаа явуулах боломж, ямар ч боломжгүй.

Сэтгэл судлалын шинжлэх ухаан төлөвлөлтийг хүний ​​​​бүх сэтгэлгээний үндсэн чиг үүргийн нэг гэж үздэг (шинжилгээ, эргэцүүлэн бодохын хамт), өөрөөр хэлбэл төлөвлөлт нь зөвхөн удирдлагын ажлын шинж тэмдэг биш юм. Түүний оршихуй нь хүний ​​амьтнаас хамгийн том давуу талуудын нэг юм (Хамгийн дунд зэргийн архитектор ба хамгийн "авьяаслаг" зөгий хоёрын ялгааны тухай К., Марксын алдартай аргументуудыг эргэн санах нь зүйтэй: (хүн ухамсартайгаар хийх боломжтой). түүний үйл ажиллагааны үр дүнг урьдчилан таамаглах, төлөвлөгөө гаргах). бүх багийн бусад хүмүүсийн үйл ажиллагаа.

Бидний туршилтын ажлын хүрээнд тодорхой орчин, тодорхой хугацааны туршид дасан зохицсон, өргөжүүлсэн, дахин боловсруулсан санаа, үйлдлүүдээр тодорхойлогддог инноваци бий болсон. Өөрчлөлт, комбинатор, радикал (боломжийн хувьд), хувийн, модульчлагдсан, системчилсэн (хэмжээний хувьд) ашигласан. Инновацийн хамгийн чухал шинж чанарууд нь хамаарал, ашиг тус, хэрэгжих боломжтой байдлын шалгуур юм.

Ерөнхийдөө удирдлагын инноваци гэдэг нь тухайн боловсролын байгууллагад анх удаа хэрэглэгдэж байгаа, тогтсон практикаас эрс ялгаатай байгууллагын шийдвэр, журмын систем эсвэл удирдлагын аргууд юм. Бид тэдгээрийг удирдлагын бүтэц, чиг үүрэг, хэрэгжүүлэх механизмын хүрээнд авч үздэг. Сурган хүмүүжүүлэх аргуудаас ялгаатай нь удирдлагын шинэчлэлийн нэг онцлог нь хэрэгжилт, үр нөлөөг хянах хатуу параметрүүдийг тодорхойлох боломжгүй байдаг. Бид менежментийг сайжруулах шинэлэг арга барилуудыг боловсруулж, туршилтын ажлын явцад хэрэгжүүлсэн. Тэд дараах хүртэл буцалгана.

Туршилтын ажлын явцад хэрэгждэг шинэлэг менежментийг бий болгох гол механизмуудын нэг бол удирдагч - боловсролын байгууллагын менежерийн үүрэг юм. Удирдлагын мэргэжилтнүүдийн (тэргүүн, удирдагч, холбооч, мэдээллийн залгамжлагч, түгээгч, төлөөлөгч, бизнес эрхлэгч, зөрчлийг арилгагч, нөөц хуваарилагч, хэлэлцээч) боловсруулсан манлайллын үүргийг харгалзан бид туршилтын ажилд инновацийг нэвтрүүлэхэд үндэслэсэн. Сургуулийн удирдагчийг хөгжүүлэх тодорхой инновацийн механизмыг бүрдүүлэх, үүнд: - боловсролын байгууллагад бүтээлч уур амьсгалыг бий болгох;

инноваци, инновацийн сонирхлыг төлөвшүүлэх;

Үйл ажиллагааны янз бүрийн салбарт инновацийг нэвтрүүлэх, хэрэгжүүлэх нийгэм соёлын болон материаллаг нөхцлийг бүрдүүлэх;

боловсролын хайлтын систем, тэдгээрийг иж бүрэн дэмжих механизмыг эхлүүлэх;

Хамгийн ирээдүйтэй инноваци, бүтээмжийг нэгтгэх

бодит амьдрал дахь боловсролын систем, орчуулга руу чиглэсэн төслүүд

хайлтын системийг байнга ажиллуулах горимд хуримтлуулсан шинэчлэл

туршилтын боловсролын системүүд.

Сурган хүмүүжүүлэх оношлогоо нь боловсролын байгууллагыг хөгжүүлэх хөдөлгөгч хүч юм

Менежерүүдтэй хийсэн оношлогооны ажлын үр дүнд менежерүүд дараахь дүгнэлтэд хүрсэнийг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.

а) багшийн мэргэжлийн ур чадвар, түүний багшлах чадавхийн өсөлтийг оношлох нь боловсролын байгууллагын даргад эргэцүүлэн бодох, цаашдын дүн шинжилгээ хийх өргөн хүрээний мэдээлэл өгөхөөс гадна баг, чиглэл, хөгжлийн ирээдүйтэй шугамыг тодорхойлоход тусална. мэргэжлийн өсөлт, бүтээлч чадавхийн хэтийн төлөв, мэргэжлийн өөрийгөө үнэлэх үнэлэмжийг бэхжүүлэх гэх мэт. ;

б) оношилгооны үр дүн нь ажилчдыг мэргэшүүлэх, боловсон хүчний нөөцийг бүрдүүлэхэд ихээхэн үүрэг гүйцэтгэдэг;

в) оношилгооны явцад шийдлийг шаарддаг асуудлууд харагдаж байна; тэдгээр нь функц, бүтэц, үйл ажиллагааны параметрүүд гэх мэт өөрчлөлтийн бүсэд байж болно.

Сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх ном зохиол, бидний олон жилийн туршлагын дүн шинжилгээнд үндэслэн бид сурган хүмүүжүүлэх оношлогооны дараахь чиг үүргийг тодорхойлсон.

Зорилгодоо дүн шинжилгээ хийх, бүтэлгүйтлийн шалтгааныг олж мэдэх боломжийг олгодог санал хүсэлтийн функц;

Багийг хөгжүүлэх ирээдүйтэй шугамын зорилго, зорилтыг тодорхойлох чиг үүрэг, ахисан түвшний сургалтын урт хугацааны төлөвлөгөө;

Багийн гишүүдийн хооронд үүрэг хариуцлага, нийтийн даалгаврыг хуваарилах, боловсон хүчнийг байрлуулах чиг үүрэг;

Насанд хүрэгчид болон хүүхдийн хоорондын харилцаагаар бичил цаг уурыг бий болгох функц;

Статистикийн тайланг бүрдүүлэх, сурган хүмүүжүүлэх зөвлөл, хурал, эцэг эхийн хурал дээр үг хэлэх, багш нарт зориулсан шинж чанарыг бүрдүүлэх үед бичлэг хийх функц; - сурган хүмүүжүүлэх туршлагыг судлах, нэгтгэх чиг үүрэг;

Сурган хүмүүжүүлэх залруулгын функц нь үйл ажиллагааг засах саналыг тодорхойлох, багшийн гэрчилгээ олгох материалыг бэлтгэх боломжийг олгодог;

Урам зориг, урамшууллын функц нь цалин хөлсийг ялгах, гадны урамшууллыг илүү зохистой ашиглах боломжийг олгодог;

Хяналтын функц нь боловсролын үйл явцад шаардлагатай хяналтыг хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог, учир нь Оношлогоо нь түүний нөхцөл байдлын талаархи мэдээллийг агуулдаг.

Сурган хүмүүжүүлэх оношлогоо нь тодорхой параметрийн дагуу сурган хүмүүжүүлэх үзэгдлийн статик төлөв байдлын аналитик зүсэлт, үнэлгээ юм. Тиймээс багшийн мэргэжлийн үйл ажиллагааны оношлогоо нь хэрэгжилтийн янз бүрийн түвшинд түүний төлөв байдлыг тодорхойлдог параметрийн өгөгдлийг мэдлэг, чадварлаг ашиглахыг шаарддаг. Туршилтын ажлын практикт бид Н.С.Сущевын боловсруулсан сурган хүмүүжүүлэх оношлогооны зарчмуудыг баримталсан. Тэрээр сурган хүмүүжүүлэх оношлогооны зарчмуудыг томъёолсон: зорилго, зорилтот байдал; найдвартай байдал, хүчин төгөлдөр байдал, тууштай байдал, тасралтгүй байдал.

Оношилгооны зорилго нь түүнийг хэрэгжүүлэх зохион байгуулалтын хэлбэр, арга хэрэгсэл, аргыг эцсийн зорилго - боловсролын үйл явцын үр ашгийг мэдэгдэхүйц нэмэгдүүлэх нөхцөлд багш нарын мэргэжлийн хэрэгцээг хангахтай уялдуулах хэрэгцээнд илэрхийлэгддэг.

Оношлогооны зорилтот байдал нь багшийн хувь хүн эсвэл бүлгийн онцлогоос хамааран түүний хэлбэр, агуулгын ялгаатай байдлын түвшингээр тодорхойлогддог бөгөөд энэ нь хүйс, ажлын байр суурь, хичээлийн болон нийгмийн чиг баримжаа, боловсролын түвшин гэх мэт ялгаатай байдлаас хамаарна.

Оношилгооны журмын найдвартай байдал, үнэн зөвийг шинжлэх ухааны үндэслэлээр тодорхойлдог бөгөөд энэ нь орчин үеийн сургалтын практикт нийцэхгүй байгаа аргуудыг ашиглах тохиолдолд сургалтыг өөрчилж чадах найдвартай мэдээлэл гарч ирнэ гэж найдаж болохгүй. сайн сайхны төлөөх үйл ажиллагаа.

Багшийн үйл ажиллагааг судлах системтэй, тасралтгүй байдал нь сурган хүмүүжүүлэх үйл ажиллагааны янз бүрийн талууд, сурган хүмүүжүүлэх ажлын мэдлэг, ур чадвар, мэргэжлийн болон нийгмийн ач холбогдолтой хувийн шинж чанаруудыг багтаасан олон талт оношлогоо шаардлагатай байгааг харуулж байна.


ТОМСК БҮСИЙН АХИСАН МЭРГЭЖИЛТИЙН ДЭЭД СУРГУУЛЬ

БОЛОВСРОЛЫН АЖЛЫН АЖИЛТНЫ ДАХИН СУРГАЛТ

ХИЙСЭН БАЙДАЛ

Сэдэв: Боловсролын байгууллагыг амжилттай удирдах технологи

Гүйцэтгэсэн: Селезнева I.R.

Томск-2011

Амжилттай удирдах технологи

боловсролын байгууллага

Өргөн утгаараа "Менежмент" гэсэн ойлголтыг (Англи хэлнээс удирдах - удирдах, удирдах, удирдах) нийгэм-эдийн засгийн тогтолцооны манлайлал эсвэл удирдлага гэж тайлбарлахаас гадна байгууллагын янз бүрийн түвшний удирдлага, менежерүүдийг илэрхийлдэг. .

Менежмент бол хүмүүсийг удирдах тодорхой мэдлэг, туршлага шаарддаг мэргэжлийн үйл ажиллагаа юм.

Эртний нэгэн мэргэд нэгэнтээ: "Хүмүүсийг удирдах урлаг бол бүх урлагийн хамгийн хэцүү, хамгийн дээд нь юм.

21-р зууны босгон дээр аливаа бизнесийн байгууллагын амжилт нь ажилтнуудаас ихээхэн хамаардаг. Энэ нь боловсон хүчний менежментийн чиглэлээр мэдлэг хурдацтай хөгжиж, өргөн тархсантай холбоотой байв. Хөгжингүй орнуудад “Хүний нөөцийн менежмент” хичээлийг судлах нь бүх шатны менежерүүдийг бэлтгэхэд зайлшгүй чухал хэсэг болоод удаж байгаа бөгөөд энэ нь ерөнхийдөө дээд боловсролын зайлшгүй бүрэлдэхүүн хэсэг юм.

Өнөөдөр менежерээс илүү хэцүү мэргэжил байхгүй болов уу. Тийм ээ, манлайлагч байх нь хүнээс маш олон янзын ур чадварыг шаарддаг тул нарийн төвөгтэй гэж нэрлэгддэг мэргэжлүүдийн нэг юм. Маркетингийн нууцаас эхлээд санхүүгийн шинжлэх ухааны заль мэх, орчин үеийн үйлдвэрлэлийг зохион байгуулах аргаас эхлээд хүний ​​сэтгэлзүйн нууц зэрэг бүх зүйлийн талаар тэр бага ч гэсэн мэддэг байх ёстой.

Удирдагч байхын тулд доод албан тушаалтнууд байх ёстой. Энэ санаа нь тийм ч анхны биш боловч усан доорх хадгүй биш юм. Эдгээр хад нь "байна" гэсэн үгийн дор нуугдаж байдаг бөгөөд энэ нь олон менежерүүдийн алсын харааг бүрхүүлдэг бөгөөд тэдний харьяалагдах хүмүүсийг бараг л өмч гэж үздэг.

Гэсэн хэдий ч менежерийн үйл ажиллагааны чиглэл нь түүний доод албан тушаалтнуудтайгаа харилцах харилцаатай холбоотой бөгөөд менежерийн ажлын амжилтын хувьд гол байр суурийг эзэлдэг. Дарга хичнээн авъяаслаг, хөдөлмөрч байсан ч түүний хүчин чармайлтыг доод албан тушаалтнууд нь дэмжихгүй бол хэлтсийн үйл ажиллагааны үр дүн бүхэлдээ амжилтанд хүрэх магадлал багатай юм. Дэд албан тушаалтан дахь хүнийг олж харах асуудлыг амжилттай шийдвэрлэхээс багийн ажил хамаарна.

Өөр хүнийг хангалттай ойлгож, үнэлэх чадвар нь дараагийн харилцааны хэвийн хөгжилд хангалтгүй гэдгийг анхаарна уу.

^ Удирдагчийн зан чанар.

Удирдагчийн хувийн шинж чанарыг намтар, чадвар, хувийн шинж чанар гэсэн гурван бүлгийн шинж чанараар илэрхийлж болно.

^ Намтар зүйн шинж чанар.

1. Удирдагчийн нас. Удирдах албан тушаалтнуудын насны хязгаарын асуудал, түүнчлэн тодорхой төрлийн мэргэжлийн үйл ажиллагааны менежерүүдийн оновчтой насны асуудал нэлээд удаан хугацаанд байсаар ирсэн. Тиймээс Т.Коногийн цуглуулсан материалд дүн шинжилгээ хийхэд Японы томоохон компаниудын ерөнхийлөгчийн дундаж нас 63.5, тэдний америк мэргэжил нэгтнүүд арай залуу буюу 59 нас байна. Түүний энэ асуудлын талаар юу гэж бодож байгааг эндээс харж болно. Америкийн нэрт менежер Ли Якокка: “65 нас хүрсэн хүнийг биеийн байдлаас нь үл хамааран шууд тэтгэвэрт гаргах үүрэг хүлээдэг зан үйлийг би үргэлж утгагүй гэж үздэг. Бид ахлах менежерүүддээ найдах ёстой. Тэдэнд туршлагатай. Тэдэнд мэргэн ухаан бий." Өөрөөр хэлбэл, нас бол туршлага юм; хүний ​​төрөлхийн төдийгүй нийгмийн шинж чанар, тэр дундаа удирдагч.

Гэсэн хэдий ч зөвхөн насанд хүрсэн нас (тиймээс туршлага) нь эзэндээ өндөр албан тушаалд найдах эрхийг өгдөг гэж бодож болохгүй. Хамгийн том компаниудыг бий болгох ажлыг маш залуу хүмүүс эхлүүлж байсныг түүх гэрчилнэ. Дэлхийд алдартай Sony корпорацийг үүсгэн байгуулагч, олон жилийн турш удирдаж байсан А.Морита компанийг үүсгэн байгуулагдах өдөр дөнгөж 25 настай байжээ. Мөн ийм олон жишээ бий.

Тиймээс менежерийн нас нь үр дүнтэй удирдахад давуу тал ч, саад ч болохгүй. Нас болон манлайллын үр дүнтэй байдлын хоорондын хамаарал тодорхойгүй хэвээр байна.

Удирдагчийн хүйс. Энэ шинж чанар нь сүүлийн үед эрэгтэй, эмэгтэй манлайллын зан үйлийн ялгааг тайлбарлахыг оролдож буй судлаачдын анхаарлыг ихэсгэж байна. Төрөл бүрийн хэвлэлд гарсан олон нийтлэл нь эмэгтэйчүүдийн зан үйлийн загварт онцгой анхаарал хандуулдаг. Үүнийг орчин үеийн нийгмийн амьдралд эмэгтэй хүн гол үүрэг гүйцэтгээгүй бол чухал үүрэг гүйцэтгэдэггүй хэсгийг олоход хэцүү байдагтай холбон тайлбарлаж байна. Эмэгтэйчүүд ерөнхийлөгч, ерөнхий сайд, улс төрийн томоохон намын тэргүүн, дипломатч, бизнесмэн, тэр байтугай Батлан ​​хамгаалахын сайдын албыг хашиж байна.

Гэхдээ зарим төрлийн үйл ажиллагаанд оролцож буй хүмүүсээс үг хэллэг хийх шаардлагатай байдаг тул эмэгтэйчүүд эрчүүдийн дэргэд ичимхий зан гаргадаг болохыг судлаачид тэмдэглэжээ. Тиймээс эмэгтэйчүүд манлайлагч болох магадлал багатай бөгөөд энэ үүргээ биелүүлэх хүсэл эрмэлзэл эрчүүдээс бага байдаг. Энэ нь эрэгтэйчүүд бүлгийн асуудлыг шийдвэрлэхэд илүү ур чадвартай, мөн бүлэгт давуу талтай байхыг хүсдэгтэй холбон тайлбарлаж байна. Нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн тодорхой стандарт байх нь онцгой ач холбогдолтой юм. Эрэгтэй дүрийг гүйцэтгэгч ч бас зохих ёсоор биеэ авч явах ёстой. Мөн эмэгтэйчүүдийг зохистой удирдагч гэж үзэхийн тулд өөрсдийн чадвар, төрөлхийн бизнесийн чанараа батлах ёстой.

Эрдэмтэд эрэгтэй, эмэгтэй менежерүүдийн өөр нэг чухал ялгаа, тухайлбал, эмэгтэйчүүд хүмүүсийн хоорондын харилцааг ихээхэн сонирхдог болохыг тогтоожээ. Эмэгтэйчүүд ардчилсан манлайлал, улмаар хүний ​​харилцааны чиг баримжаагаараа эрэгтэйчүүдээс илүү байдаг. Гэхдээ эрэгтэй, эмэгтэй аль нь удирдагчийн хувьд илүү үр дүнтэй болохыг баттай хэлэх боломжгүй хэвээр байна. Энэ албан тушаалд хүн төрөлхтний хүчирхэг хагасын төлөөлөлтэй харьцуулахад эмэгтэй удирдагчдын эзлэх хувь хэтэрхий бага байна.

Нийгэм, эдийн засгийн байдал, боловсрол.

Эдгээр шинж чанарууд нь удирдагчийн хувьд маш чухал юм. Үр дүнтэй удирдагч нь менежмент, бизнесийн чиглэлээр олон төрлийн мэдлэг, компанийн үйл ажиллагаатай холбоотой тусгай шинжлэх ухаан, гадаад хэлтэй байх ёстой. Одоогийн байдлаар менежерүүд зөвхөн тусгай мэдлэг төдийгүй эдийн засаг, хууль эрх зүйн мэдлэг олж авахыг хичээдэг. Манай улсад менежерүүдийн гадаад хэл мэдэх хэрэгцээ ихэссэн. Үүнд гадаадын ижил төстэй байгууллагуудтай олон аж ахуйн нэгж хамтран ажилласан нь дөхөм болсон. Удирдагч нь байгууллагын нүүр царай болохын хувьд дор хаяж нэг нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн англи хэлээр чөлөөтэй ярьдаг байх ёстой. Удирдлагуудын сэтгэл зүйн менежментийн асуудалд хандах сонирхол ч нэмэгдсэн. Тэдний олонх нь барууны нэр хүндтэй бизнесийн сургуулиудад сургалт, дадлага хийдэг.

^ 2. Удирдагчийн зан чанарын дараагийн бүрэлдэхүүн хэсэг бол чадвар юм. Бүх чадварыг ерөнхий (үүнд оюун ухаан орно) болон тусгай (мэдлэг, ур чадвар гэх мэт) гэж хувааж болно. Удирдлагын үр дүнтэй байдалд хамгийн их нөлөө үзүүлдэг нь ерөнхий чадвар, өөрөөр хэлбэл оюун ухаан юм. 60-аад оны үед Америкийн аж үйлдвэрийн сэтгэл судлаач Э.Гизели хэсэг менежерүүдийг судалж үзээд оюун ухаан ба менежментийн үр ашгийн хоорондын хамаарал нь муруй шугамтай гэсэн дүгнэлтэд хүрчээ. Энэ нь хамгийн үр дүнтэй менежерүүд нь маш өндөр эсвэл бага оюуны оноотой хүмүүс биш, харин дундаж түвшний хүмүүс байдаг гэсэн үг юм. Гэхдээ энэ бүх өгөгдөл нь оюуны чадамжийн стандарт биш юм. Тодорхой үр дүнтэй удирдагч тагнуулын шалгалтанд нэлээд доогуур үр дүнтэй байж болно.

Хожим нь Ф.Фидлер болон

А.Лейстер оюун ухаан ба гүйцэтгэлийн хоорондын харилцаанд бусад хүчин зүйлс нөлөөлдөг болохыг харуулсан. Үүнд: менежерийн урам зориг, туршлага, түүнчлэн ахлах удирдлага, доод албан тушаалтнуудтайгаа харилцах харилцаа зэрэг орно. Менежерийн урам зориг, туршлага дутмаг, доод албан тушаалтнуудын дэмжлэг сул, дээд удирдлагатай хурцадмал харилцаа нь менежерийн оюуны чадавхийг түүний үйл ажиллагааны үр дүнд үзүүлэх нөлөөллийг бууруулдаг.

Хувь хүний ​​өвөрмөц (тусгай) чадварууд нь тусгай ур чадвар, мэдлэг, чадвар, ухамсарыг агуулдаг. Удирдлагын үйл ажиллагааг амжилттай хэрэгжүүлэхэд эдгээр чадварууд хэр чухал болохыг тодорхой хувь хүмүүсийн тухай жишээгээр нотлох шаардлагагүй.

^ 3. Удирдагчийн дараагийн шинж чанар бол хувийн шинж чанар юм. Төрөл бүрийн судалгаанд хамгийн их дурдагдсан хувийн шинж чанарууд нь: давамгайлах, өөртөө итгэх итгэл, сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэрт байдал, стрессийг тэсвэрлэх чадвар, бүтээлч байдал, амжилтанд хүрэх хүсэл, ажил хэрэгч байдал, хариуцлага, даалгавраа биелүүлэх найдвартай байдал, бие даасан байдал, нийтэч байдал.

Эдгээр шинж чанаруудыг тус тусад нь авч үзье.

Давамгайлал эсвэл хүмүүст нөлөөлөх чадвар. Хүмүүст нөлөөлөхгүйгээр хэрхэн үр дүнтэй удирдаж болохыг төсөөлөхөд хэцүү байдаг тул менежер хүн ийм шинж чанартай байх ёстой. Хүмүүст үзүүлэх нөлөө нь зөвхөн албан тушаалын эрх мэдлээс гадна удирдагчийн харьяа хүмүүстэй харилцах сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх шинж чанарт суурилсан байх ёстой. Нөлөөлөл нь менежерийн доод албан тушаалтанд шударга хандах хандлагад суурилсан байх ёстой.

^ Өөртөө итгэх итгэл. Энэ шинж чанарын нөлөө нь доод албан тушаалтнуудад шууд тусдаг бөгөөд хэрэв удирдагч итгэлтэй байвал тайван, дэмжлэг, хамгаалалт, найдвартай байдал, ирээдүйд итгэх итгэлийг мэдэрдэг. Тиймээс сэтгэлзүйн тодорхой тайтгарал нь даалгавраа биелүүлэх урам зоригийг бий болгож, нэмэгдүүлдэг. Найдваргүй удирдагч нь доод албан тушаалтнуудаасаа ч, ижил эсвэл өндөр түвшний менежерүүдээс ч өөртөө итгэл, хүндэтгэлийг төрүүлж чадахгүй.

^ Сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэрт байдал, стресст тэсвэртэй байдал. Сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэрт байдал нь менежерийн сэтгэл хөдлөлийн илрэлийг хянахад илрэх ёстой. Менежер ба доод албан тушаалтны хоорондын харилцаа жигд, ажил хэрэгч байх ёстой бөгөөд хувийн өрөвдөх сэтгэл, өөрийн сэтгэлийн байдлаас хамаардаггүй. Сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэрт байдал нь доод албан тушаалтнуудын сэтгэл хөдлөлийн байдалд нөлөөлдөг. Менежерийн сэтгэл хөдлөлийн сөрөг тэсрэлт нь доод албан тушаалтнуудад итгэх итгэлийг бууруулж, улмаар тэдний бизнесийн идэвхжил буурахад хүргэдэг. Ажилтнууд ажлын асуудлаа шийдэхээс илүүтэйгээр өөрсдийн мэдрэмжтэй тулгарах болно. Сэтгэл хөдлөлийн тэнцвэргүй байдал нь бизнесийн түншүүдийн нүдэн дээр удирдагчийн нэр хүндийг унагаж болно. Гэхдээ сэтгэл хөдлөлийн сөрөг урвалыг байнга дарах, тэдгээрийг хязгаарлах нь тухайн хүнд таагүй үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм - мэдрэлийн эмгэг, тэдгээрийн үндсэн дээр үүсдэг психосоматик өвчин, жишээлбэл, цусны даралт ихсэх, ходоодны шархлаа. Тиймээс удирдагч сэтгэл хөдлөлөө тайлах арга хэрэгсэлд онцгой анхаарал хандуулах ёстой. Биеийн тамирын дасгал хийх, найз нөхөд, хайртай хүмүүстэйгээ харилцах, бүх төрлийн хоббитой байх үед хурцадмал байдлыг арилгах боломжтой. Японд ахлах менежерүүдийн төлөөлөл болсон манекенүүдийг сэтгэл хөдлөлөө гаргахын тулд эвддэг. Тиймээс сүүлийн жилүүдэд мэргэжилтнүүд удирдлагын ажлыг оновчтой зохион байгуулах, менежерүүдийн сэтгэл хөдлөлийг чөлөөлөх хангалттай цагийг хуваарилах шаардлагатай байгаа талаар улам бүр ярьж байна.

^ Бүтээлч байдал эсвэл асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх чадвар. Үр дүнтэй манлайллын гол түлхүүр нь менежер нь доод албан тушаалтнуудынхаа үйл ажиллагаанд шинэлэг байдал, бүтээлч байдлын элементүүдийг олж харж, тэдний хүчин чармайлтыг дэмжиж чаддаг эсэх явдал юм.

^ Зорилгодоо хүрэх хүсэл, бизнес эрхлэх нь орчин үеийн удирдагчийн хамгийн чухал шинж чанар юм. Хувь хүний ​​эрсдэлд орох хандлага нь тэдэнтэй нягт холбоотой байдаг. Удирдагч хүн талдаа зогсох ёсгүй, эрсдэлтэй байж, эрсдэлээ тооцож чаддаг байх ёстой. Сайн удирдагч нь мөнгөний төлөө бизнес хийдэггүй (түүний хувьд амжилтын үзүүлэлт болохоос баяжих хэрэгсэл биш), харин хязгааргүй олон янзын асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд оюун санааны бүх чадварыг байнга төвлөрүүлэх шаардлагатай байдаг тул. асуудлууд. Сайн удирдагчийн хувьд бизнес бол зайлшгүй шаардлагатай өдөөгч, адреналины амин чухал тун юм.

^ Даалгаврыг гүйцэтгэхэд хариуцлага, найдвартай байдал. Бид өдөр тутмын амьдралдаа хүний ​​эдгээр чанарууд дутагдаж байгааг байнга мэдэрдэг. Удирдагч нь гаргасан шийдвэрийнхээ төлөө хувийн хариуцлага хүлээх шаардлагатай нөхцөл байдлыг илүүд үзэх ёстой. Удирдагч нь хариуцлагатай, найдвартай хүн байх ёстой, учир нь тэрээр өөрийн харьяа байгууллагуудын төгс зан чанарын үлгэр жишээ, илэрхийлэл болдог.

Тусгаар тогтнол. Энэ шинж чанар нь удирдагчийн хувийн чухал шинж чанар бөгөөд байгууллагын амьдралын янз бүрийн салбарт амжилттай үйл ажиллагаа явуулах боломжийг олгодог. Удирдагч хүн эргэн тойрныхоо хүмүүсээс ямар ч зөвлөгөө авсан бай эцсийн шийдвэрийг өөрөө гаргадаг. Удирдагч биеэ даасан байх тусмаа бие даасан байдал нь илэрдэг. Гэхдээ энэ нь хамт ажиллагсад эсвэл доод албан тушаалтнуудын санаа бодлыг сонсох хэрэгцээг үгүйсгэхгүй. Хамгийн гол нь удирдагч нь шинээр гарч ирж буй асуудлууд, мэргэжлийн болон хүний ​​​​нүүр царай, өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байхаас гадна доод албан тушаалтнуудад энэ чанарыг дэмждэг. Гэвч удирдагчийн хэт бие даасан байдал нь дарангуйлал, сайн дурын үзэл болж хувирдаг. Ийм байдлаар хэрэгжүүлсэн бие даасан байдал нь удирдлагын үр ашгийг бууруулахад хувь нэмэр оруулдаг.

Нийгэмлэг. Шинжлэх ухааны судалгаагаар менежерүүд ажлынхаа дөрөвний гурваас илүүг харилцаанд зарцуулдаг. Тиймээс менежерийн харилцааны ур чадвар нэлээд өндөр байх ёстой. Дэд албан тушаалтнуудын бизнесийн олон харилцаа, удирдлага харилцаа холбооноос эхэлдэг.

Маш том ачаа, үүрэг хариуцлагыг мөрөн дээрээ үүрч, амжилттай удирдагч болоход юу хэрэгтэй вэ? Хамгийн гол нь урагшаа харж, зорилгоо харж, зөв ​​шийдвэр гаргаж, зөв ​​ажиллаж, даалгавраа амжилттай, ялалтаар дуусгах явдал юм. Амжилтанд хүрсэн захирлууд дотоод гүйцэтгэлийн өндөр стандартыг тогтоодог. Тэд оюутнууд болон ажилтнуудаасаа өндөр хүлээлттэй байдаг; тэд эдгээр хүлээлтийг сургуулийнхаа доторх болон гаднах хүмүүст хүргэдэг.

Удирдагч хүнд байх ёстой гол чанарууд нь дараах байдалтай байна.

Чадвар.

Харилцааны чадвар.

Дэд албан тушаалтнуудад анхааралтай хандах.

Шийдвэр гаргахад эр зориг.

Асуудлыг бүтээлчээр шийдвэрлэх чадвартай.

Сүүлийнх нь хамгийн чухал. Орчин үеийн удирдагч гэдэг нь хэвшмэл ойлголтыг даван туулж, сургуулийн өмнө тулгарч буй асуудлыг шийдвэрлэх уламжлалт бус арга замыг олох, удирдлагын шинэлэг технологийг бий болгох, ашиглах чадвартай бүтээлч хүн юм.

Орчин үеийн удирдагч гэдэг бол өөр дээрээ, мэргэжлийн болон хувийн чанар дээрээ байнга ажилладаг хүн юм.

Орчин үеийн удирдагч гэдэг нь одоо байгаа нийгмийн нөхцөл, нөөц бололцоонд тулгуурлан байгууллагынхаа хөгжлийн хэтийн төлөвийг хэдэн жилийн өмнө хардаг стратегич юм.

Орчин үеийн удирдагч бол байгууллагын өөрчлөлтийг тээгч, асуудлыг шийдвэрлэх шинэ арга барилыг боловсруулж, ажилчдын дунд шинэ үнэт зүйлийг сурталчлах, санаа бодолд автсан, түүнийг амьдралд хэрэгжүүлэх урт хугацааны бэрхшээлийг даван туулахад бэлэн байдаг.

Орчин үеийн менежер бол захиалга өгөх биш, харин хамт ажиллагсдынхаа үгийг сонсохыг эрмэлздэг, санал хүсэлтийг хүлээн зөвшөөрөх сэтгэлзүйн хандлагатай, сонирхогч, сонирхогчдыг бэлтгэж, дэмждэг удирдагч юм.

Орчин үеийн удирдагч гэдэг нь соёл, угсаатны удирдлагын арга хэрэгслийг өргөнөөр ашиглахад ажилчдын хүчин чармайлтыг нэгтгэдэг хүн юм. Тиймээс орчин үеийн сургуулийн захирал нь дээрх хүний ​​шинж чанаруудыг эзэмшсэн байх ёстой бөгөөд менежер-удирдагчийн дараах шинж чанаруудыг агуулсан байх ёстой.

Аливаа ажилчдад боломжтой тул аливаа асуудлыг хэлэлцэх өнгө аяс нь үргэлж найрсаг байдаг.

Удирдах гэдэг нь бусдын гараар юм хийх гэсэн үг гэдгийг ойлгодог. Тиймээс тэрээр ихэнх цагаа боловсон хүчинтэй ажиллахад зориулж, урамшууллын системд байнга анхаарал хандуулдаг. Тэрээр ажилчдын нэлээд хэсгийг биечлэн мэддэг.

Оффисын удирдлагын хэв маягийг эсэргүүцэгч, асуудлыг орон нутагтаа хэлэлцэхийг илүүд үздэг, хэрхэн сонсож, сонсохыг мэддэг, шийдэмгий, тууштай байдаг.

Илэн далангүй санал зөрөлдөөнөө илэрхийлэхийг хүлцэн тэвчиж, жүжигчдэд эрх мэдлээ чадварлаг шилжүүлж, итгэлцэл дээр харилцааг бий болгодог.

Хэцүү мөчид тэрээр буруутанг олохыг хичээдэггүй, харин бүтэлгүйтэл, хазайлтын шалтгааныг хайж байдаг.

Тэр тушаал өгдөггүй, тушаадаггүй, харин итгүүлдэг; хатуу хяналт итгэлээр солигдоно.

Нэг баг болж хамтын ажлын хэлбэрийг хөгжүүлэхийг эрмэлздэг.

Үргэлж шинэ санаанд нээлттэй, үзэл бодлоо чөлөөтэй илэрхийлэх уур амьсгалыг бүрдүүлдэг.

Багийн сэтгэлзүйн таатай уур амьсгалыг бүрдүүлж, зарим ажилчдын ашиг сонирхлыг бусдын зардлаар хангадаггүй.

Хамгийн гол нь ажилчдын гавьяаг олон нийтэд хүлээн зөвшөөрдөг.

Өөрчлөлтийг дуурайдаггүй ч үнэндээ эерэг өөрчлөлт хийхийг эрмэлздэг.

Үүний зэрэгцээ менежер-удирдагч дараахь зүйлийг боддог.

Протокол - баримтыг үзэл бодлоос, бодит байдлыг ил тодоос, бодит байдлыг хүссэнээс ялгах;

Инерцигүй - хуримтлуулсан туршлага, мэдлэг нь түүнийг шинэ, уламжлалт бус асуудлыг авч үзэхдээ анхны шийдвэр гаргахад саад болохгүй;

Арга зүйн хувьд - зорилгоосоо сатааралгүйгээр арилжааны, менежментийн болон сэтгэл зүй-сурган хүмүүжүүлэх нөхцөл байдлыг тууштай ойлгох;

Гар утас - хуримтлагдсан туршлагыг шинж чанар, газар, цаг хугацаа, нөхцөл байдлыг харгалзан мэдлэгийн шинэ талбарт шилжүүлэх;

Давамгайлах - гол зүйлийг онцолж, нарийн ширийн зүйлд гацдаггүй;

Бүтээлч байдлаар - дутагдлын шалтгааныг олж мэдээд зогсохгүй тэдгээрийг арилгах хамгийн оновчтой арга, хэрэгслийг хэрхэн олохыг мэддэг, аливаа зүйлийг чанарын хувьд хэрхэн сайжруулахыг мэддэг.

Менежер-удирдагч нь "эсвэл" (энэ эсвэл тэр) зарчмаар биш, харин "хоёулаа" зарчмын дагуу (хоёуланг нь) боддог - энэ бүхэн тодорхой нөхцөл байдал, нөхцөл байдлаас хамаарна. Амьдрал өөрөө, зах зээлийн нөхцөл байдал түүнийг аяндаа диалектикч болгоход хүргэдэг. Тэрээр "чанарын тоо хэмжээ", "бүтээлч гүйцэтгэл", "санаачлах сахилга бат", "зохион байгуулалттай эмх замбараагүй байдал" гэх мэт бие биенээсээ үл хамаарах мэт ойлголтуудтай ажилладаг.

Удирдагч хүн өөрчлөлтийг зохион байгуулж, манлайлахаас гадна бусдаас харахыг хүссэн “өөрчлөлт” байх ёстой. "Удирдагч нь "нийгмийн архитектор", "ажлын соёл" гэж нэрлэгддэг биет бус элементүүдийг судлах, бий болгох үүргийг өгдөг, гэхдээ тэдгээрийг тодорхойлоход хэцүү, гэхдээ туйлын чухал байдаг: зан байдал, үнэт зүйл, хэм хэмжээ. "Орчин үеийн удирдагчийн үзэл бодлын онцлог нь" гэж М.В. Грачев, А.А. Соболевская, Д.В. Кузин, А.Р. Стерлин "Капиталист менежмент: 80-аад оны сургамж" номондоо түүнийг шинэлэг зохион байгуулалтын соёлыг тээгч, корпорацийн тууштай өөрчлөлтийн гол төлөөлөгч гэж үздэг" (12, х. 36-37).

Энэ бол менежер-удирдагчийн ерөнхий тойм юм. Энэ загварыг амьдралд нэвтрүүлэх нь амаргүй ч америкчуудын хэлснээр: "Усан дээр алхах чадвар нь нэг шөнийн дотор тохиолддоггүй".

Сургуулийн захирал хүн удирдаж, хэрхэн сурахыг зааж, ирээдүйн дүр төрхийг бий болгох ёстой. Боловсролын тогтолцооны тэргүүн нь хүмүүсийн ухамсар, соёл, ирээдүйн талаарх үзэл баримтлалын үнэт зүйлсийн тал дээр нөлөөлөх ёстой. Манлайлал нь зөвхөн багш нартай зөвшилцөх эсвэл тэдэнтэй тохиролцох чадвараас хамаардаггүй бөгөөд энэ нь сургуулийн байгууллагын соёлыг өөрчлөх, дотоод өөрчлөлтөд анхаарлаа хандуулах явдал юм.

Сургуулийн захирал нь стратегич, "Тоглоомын ерөнхий дүрмийг" боловсруулагч бөгөөд үүний үндсэн дээр сургуулийн үзэл баримтлалыг боловсруулсан шинэ санаанууд юм. Багш нарт бүтээлч, мэргэжлийн бие даасан байдал, идэвх санаачилга, "сурган хүмүүжүүлэх бизнес эрхлэлтийг" олгох.

Менежментийн онолын ном зохиолыг гүнзгийрүүлэн судалсны үндсэн дээр бид сургууль доторх менежментийн дараах ойлголтыг бий болгосон бөгөөд түүний арга зүйн үндэс нь:

1. Удирдлагын аппаратын хүрээнд, удирдлага болон сургагч багш, багш, сурагчдын хамтын ажиллагааны түвшинг нэмэгдүүлэх. Сургууль доторх менежментийг ардчилсан зарчимд шилжүүлэх, өөрөөр хэлбэл. менежментийн үйл явцад сургагч багш, оюутнуудыг хамруулах. Тус сургууль нь сургалтын 34 бүлэгтэй бөгөөд 14 сургагч багш нар оролцдог.

2. Багшийн ажлыг мэргэшсэн, гүнзгий үнэлэхийн тулд сурган хүмүүжүүлэх үзэгдлийн мөн чанар, хичээл, сурган хүмүүжүүлэх үйл явцад удирдагчийг гүнзгий аналитик нэвтрүүлэх.

3. Менежер шаардлагатай хэмжээний мэдлэг, менежментийн туршлага, удирдлагын тусгай сургалтыг эзэмшсэн байх.

4. Менежер шаардлагатай хэмжээний мэдлэг, менежментийн туршлага, удирдлагын тусгай сургалтыг эзэмшсэн байх.

Шийдвэр гаргах, удирдлагын чиг үүргийг гүйцэтгэхдээ багийн удирдлагын дараах зарчимд анхаарлаа хандуулах шаардлагатай.

1. Хүнд хүндэтгэлтэй хандах, итгэх зарчим:

Хүний хувийн нэр төрийг хүндэтгэх;

Хувь хүнийг сонгох эрх чөлөөгөөр хангах;

Бие биенээ хүндэтгэх үндсэн дээр хүнд итгэх;

Хүнд хангалттай өндөр шаардлага тавихгүй байх;

Хүний чадавхийг нээх, санаачлагыг хөгжүүлэхэд хувь нэмэр оруулах;

Сургуулийн үйл ажиллагаанд хүн бүрийн ололт амжилт, хувийн хувь нэмрийг урамшуулах;

Багийн ажилтан, оюутан бүрийн хувийн аюулгүй байдлыг хангах.

^ 2. Хүнийг цогцоор нь үзэх зарчим:

Багш нартай харилцах харилцаагаа доод албан тушаалтнуудын хувьд биш, харин бие хүн болгон төлөвшүүлэх;

Ажилчдын амьдрал, оюун санааны ертөнц, хүсэл тэмүүллийг судлах;

Ажил дээрээ өнгөрүүлсэн цагийг гэрэл гэгээтэй, баяр баясгалантай байлгахын тулд боломжтой бүхнийг хийх;

Албан бус орчинд багш нартай уулзана.

^3. Хамтын ажиллагааны зарчим:

Багшийн хувийн шинж чанарыг мэдэж, анхааралдаа авах;

Багшийн (багш) ур чадвар, санаачлага, хариуцлагыг үнэлэх;

Аливаа сурган хүмүүжүүлэх санаачилгын илрэлд болгоомжтой ханддаг.

^ 4. Нийгмийн шударга ёсны зарчим:

Багшлах боловсон хүчний дунд боловсролын төдийгүй нийгмийн ачааллыг жигд хуваарилах;

Багийн доторх удирдлагын үйл ажиллагааг системтэйгээр тусгах;

Багш нарт “эхлэх” боломжийг тэгш олгох;

Багшийн хөдөлмөрийн гавъяаг олон нийтэд хүлээн зөвшөөрөгдөхтэй нийцүүлэх.

^ 5. Сургуулийн менежментэд хувь хүний ​​хандлагын зарчим:

Багш бүрийн ажлын тогтолцоог гүнзгий судлах;

Багшийн хичээлийн сурган хүмүүжүүлэх шинжилгээний чанар, гүн гүнзгий байдлыг системтэйгээр сайжруулах;

Багшид мэргэжлийн итгэлийг бий болгох;

Багш нарын мэргэжлийн ур чадварыг аажмаар дээшлүүлж, хоцрогдсон багш нарыг ахисан түвшний түвшинд хүргэх;

Багшлах багийн гишүүдийн түр зуурын сэтгэл хөдлөлийн байдлыг харгалзан үзэх, засах;

Багш бүрийн бие даасан зорилго, амжилтанд хүрэх үе шатыг тодорхойлж, амжилтанд хүрэх замыг зааж өг.

^ 6. Багшийн хөдөлмөрийг баяжуулах зарчим:

Багш нарын мэргэжлийн хөгжилд хяналт тавих;

Сургалтын аргын асуудлаар семинар, дугуй ширээний уулзалт, симпозиум зохион байгуулах;

Багш нартай одоогийн болон ирээдүйн мэргэжлийн хэрэгцээний талаар зөвлөлдөх;

Багш нарын дунд янз бүрийн чиглэлд уран зохиолын шинэлэг зүйлийг системтэйгээр хэлэлцэх;

^ 7. Хувь хүнийг өдөөх зарчим:

Ёс суртахууны болон материаллаг урамшууллыг шударгаар ашиглах;

Сайн бодож боловсруулсан урамшууллын системтэй байх. Эелдэг байдал, инээмсэглэл, хүнд анхааралтай, мэдрэмжтэй хандах нь шагналаас илүү хүчтэй урамшуулал юм;

Урамшуулал нь багшийн ажилтнуудад өөдрөг, эрүүл бичил уур амьсгалыг бий болгох үр дүнтэй хэрэгсэл гэдгийг санаарай.

^ 8. Дүрэмт хувцасны статусын зарчим: Сургуулийн албан тушаал, албан тушаалаас үл хамааран сургуулийн бүх ажилтан, багш, сурагчид ижил ардчилсан нөхцөлд байх ёстой.

^ 9. Байнгын ахисан түвшний сургалтын зарчим:

Сургуулийн хэмжээнд арга зүй, дасгалжуулагчийн зөвлөл, бүтээлч семинар, бүтээлч илтгэл, сургагч багшийн бие даан хүмүүжүүлэх ажлыг зохион байгуулах замаар багшийн мэргэжлийн тасралтгүй хөгжлийг хангах;

Багш нарын мэргэшлийг дээшлүүлэх сургууль доторх тогтолцоог хөгжүүлэх сэдлийг бий болгох.

^ 10. Зөвшилцлийн зарчим:

Асуудлыг хэлэлцэх, шийдвэр гаргахдаа багийн гишүүдийн байр суурийг бодитойгоор үнэлэх;

Үзэл бодлын талаар тодорхой бөгөөд логикоор маргаж, үзэл бодлыг багийн олонхи хүлээн зөвшөөрөхийн тулд логикоор маргах;

Алдаатай дүгнэлтэд логик дүн шинжилгээ хийх, зөрчилдөөнийг илрүүлэх, зөрчилтэй үзэл бодлыг эргэн харахыг эрэлхийлэх;

Багш нарын хамгийн нөлөө бүхий хэсгийн санал бодлыг “дайчлах”.

^ 11. Хамтын шийдвэр гаргах зарчим:

Зөвхөн чухал, ирээдүйтэй, стратегийн асуудлаар хамтын шийдвэр гаргах;

Тэдгээрийг хэрэгжүүлэх ёстой хүмүүсийн идэвхтэй оролцоотойгоор чухал шийдвэр гаргах;

Шийдвэрийг хэрэгжүүлэх үйл явцад эсрэг саналтай “цөөнхийг” татан оролцуулах.

^ 12. Сургагч багш, багш нарын удирдлагад оролцох, эрх мэдлийг шилжүүлэх зарчим:

Багш нарыг тэдний хүсэлгүйгээр удирдлагад татан оролцуулахгүй байх;

Багшийн хувь хүний ​​онцлогийг харгалзан удирдлагад татан оролцуулах;

Багш нь удирдлагын үйл явцад оролцох нь итгэлцлийн үйлдэл, түүний мэргэжлийн өсөлтийн нэг боломж гэж үзэхийг баталгаажуулах;

Өөрт нь томилогдсон чиглэлээр багшид анхаарал, туслалцаа үзүүлэх;

Багш нарын удирдлагын үйл ажиллагааны үр дүнг олон нийтэд хүлээн зөвшөөрөх.

^ 13. Зорилтот уялдуулах зарчим:

Сургуульд юу ч хийсэн бүх зүйл нь утга учиртай, урьдчилан боловсруулсан, сурган хүмүүжүүлэхэд тохиромжтой зорилгын үндсэн дээр хийгдэх ёстой;

Багшлах боловсон хүчний зорилтот эв нэгдлийг бий болгохыг эрмэлздэг.

^ 14. Хэвтээ холболтын зарчим: эцсийн үр дүнд хүрэхийн тулд багш нар хоорондоо холбоо тогтооход дэмжлэг үзүүлэх - хүүхдийн хувийн шинж чанарыг хөгжүүлэх.

Энэ зарчим нь сургуулийн үйл ажиллагааны хүрээнд ажилладаг. Бүтээлч байдлаар ажилладаг багш нар тодорхой даалгавар бүхий "мини багууд" -д нэгдсэн.

^ 15. Хяналтын бие даасан байдлын зарчим:

Бие даасан удирдлагын газруудыг зохих сургалтанд хамрагдсан нийт ажилтнуудын хурлаар сонгогдсон өндөр мэргэшсэн багш нар удирдах ёстой;

Энэ ажлын хувьд санхүүгийн цалинг тодорхойлох шаардлагатай.

^ 16. Байнга шинэчлэгдэж байх зарчим:

Аливаа томоохон өөрчлөлтийг урьдчилан бэлтгэж, багийн тодорхой сэтгэлзүйн байдлыг бий болгох ёстой;

Хэрэв өөрчлөлтийн амжилтанд итгэх итгэл байхгүй бол тэдгээрийг хийхгүй байх нь дээр;

Багш нарын өөрчлөлтийг эсэргүүцэхээс бүү ай;

Сургуулийн өөрчлөлтийн үйл явц нь хандлага, арга барил, байгууллагын асуудлыг шийдвэрлэх арга замыг өөрчлөх үйл явц гэдгийг санаарай. багш нар.

Сургуулийн амжилттай менежментийн технологи

Сургуулийн амжилттай менежментийн "технологи" нь үндсэн гурван үе шатаас бүрдэнэ.

Удирдах объектын төлөв байдлын талаархи мэдээллийг цуглуулах;

Түүний боловсруулалт;

Багийн мэдээллээр хангах.

Сургууль доторх мэдээллийн системтэй эсэхээс менежментийн амжилт шалтгаална гэсэн үг.

Сургуулийн захирал бүр өөрийн удирдаж буй хүмүүс, тэдний харилцаа холбоо, тэдгээрийн төлөв байдал, тэдгээрийн хөгжлийн явц, холбоос, түүний хариуцаж буй сургуулийн ажлын чиглэл, чиглэлийн талаархи "заавал хамгийн бага мэдээлэлтэй" байх ёстой. тэр удирдлагын нөлөө үзүүлэхийг оролдож байна.

Зохицуулалт нь удирдлагын үйл ажиллагааны гол ажил юм.

^ Амжилттай менежмент бол биелсэн зорилго юм. Зорилго гэдэг нь ирээдүйд хүрэх боломжтой, хүссэн, урьдчилан төлөвлөсөн үр дүн юм.

Удирдлагын гол зүйл бол зорилгоо тодорхой харах явдал юм. Зорилго нь зохион байгуулалт, хөтөлбөр-зорилтот төлөвлөлт, зорилго бүрт хүрэхийн тулд тодорхой хөтөлбөр боловсруулах хэрэгцээг шаарддаг.

^ Даргын гол зорилго нь тогтолцоог бий болгох явдал юм: сургууль доторх хяналтын систем, хичээлээс гадуурх болон гадуурх боловсролын ажлын систем, эцэг эхтэй ажиллах систем гэх мэт.

Хэрэв та өөрийн үйлдлүүдийг тодорхой дүрэм журам, тодорхой дэглэмд захируулж чадвал орчин үеийн сургуулийг амжилттай удирдах боломжтой. Удирдлагын системтэй хандлага нь зөвхөн менежерүүдийн дунд төдийгүй багшлах боловсон хүчний бүх гишүүдийн дунд функциональ хариуцлагыг тодорхой, нямбай хуваарилахаас бүрддэг. Функциональ үүрэг хариуцлагыг хуваарилахдаа дараахь шаардлагыг дагаж мөрдөнө.

Ажилтны үүрэг, эрхийн тодорхойлолт нь тодорхой, тодорхой, бичгээр хийгдсэн байх;

Хүн бүр ажлынхаа үр дүнг тодорхой хүний ​​өмнө хариуцах ёстой;

Хариуцлагыг тодорхой тодорхойлсон байх ёстой;

Шийдвэр гаргах эрхийг аль болох доош нь шилжүүлдэг.

Менежмент нь ардчилсан, үр дүнтэй байх, ажилчдын оюуны өсөлтийг хангахын тулд эрх мэдлийг шилжүүлэх шаардлагатай.

Төлөөлөгч нь итгэлцлийн илрэл бөгөөд энэ нь ажилтныг удирдлагын үйл явцад оролцуулах, улмаар ардчиллыг бий болгох хэрэгсэл юм.

Удирдлагын хамгийн чухал функцүүдийн нэг бол хяналт юм.

Хяналтыг тодорхой хэмжээгээр менежерийн ажилчиддаа үзүүлж буй ҮЙЛЧИЛГЭЭ гэж үзэх ёстой.

Хяналтын явцад менежер ажилтан бүрт "амжилтын мэдрэмж", ялагчийн мэдрэмжийг төрүүлж, түүнийг байнга дэмжиж байх үүрэгтэй, учир нь ялалт бол амьдрал, урагшлах явдал юм!

Удирдлагын нэг ч функцийг (мэдээлэл цуглуулах, нөхцөл байдалд дүн шинжилгээ хийх, үнэлэх, удирдлагын шийдвэр гаргах, сонгох, даалгавар өгөх, ажлын явцыг тохируулах, үр дүнг үнэлэх) бизнесийн харилцаа холбоогүйгээр хэрэгжүүлэх боломжгүй юм. Хүмүүсийг амжилттай удирдахын тулд хүмүүсийг удирдахыг хүсдэг бүх нөхцлийг бүрдүүлэх хэрэгтэй. Энд гол үүрэг нь харилцаа холбоо юм.

Харилцааны чадваргүй хүн хэзээ ч сайн удирдагч болохгүй, учир нь харилцаа холбоо, хувийн үлгэр жишээгээр дамжуулан хүмүүст шаардлагатай нөлөө үзүүлдэг.

Бизнесийн харилцаанд дараахь мэдээлэл чухал байдаг.

Хувийн шинж чанартай - гадаад төрх;

Нийгмийн болон санхүүгийн байдал;

Эрүүл мэндийн байдал;

Мэргэжил;

Нарийвчлал.

Гадны хариу үйлдэл -> түншийн сэтгэл хөдлөлийн байдал.

^ Төрийн мэдээлэл - түншүүдийн бие махбодийн болон сэтгэл хөдлөлийн байдал (эвдрэл, ядрах, сэтгэлийн хөөрөл, бухимдал, сэтгэл санааны байдал).

^ Байгаль орчны мэдээлэл (газар, орчин, хүрээлэн буй орчин, "агаар мандал", дуу чимээ, үнэр, температур, танихгүй хүмүүс байгаа эсэх, цаг хугацааны дарамт).

Бизнесийн харилцааны мэдээллийн "урсгал" -ыг харгалзан та анхааралтай, найрсаг ярилцагчийг ялж, "ялах" боломжтой. Тэдгээрийг үл тоомсорлож, та эсрэгээрээ түүнийг гомдоож, уурлаж, цочроож болно - тэгвэл ярилцагч нь дайсан болж хувирна.

^ Харилцаа ажил хэрэгч байхын тулд та дараахь зүйлийг хийх ёстой.

Өөрийгөө хянаж чаддаг байх. Яаран дүгнэлт хийх хэрэггүй.

Бүх зүйлийг анхааралтай сонсож, ойлгож, тунгаан бодох чадвартай байх.
Таны бодол баттай батлагдсан үед л шийдвэр гаргаж, үйлд.

Шударга бай. Удирдлагад сэтгэл хөдлөл нь тохиромжгүй байдаг.

^ Удирдлагын гол тушаал бол доод албан тушаалтнаа ялах (татах, татах) юм.

Менежер ба доод албан тушаалтнуудын хоорондын харилцан хүндэтгэл нь тэдний мэргэжлийн харилцааны зайлшгүй нөхцөл юм.

Жинхэнэ манлайлал бол харилцааны урлаг, хүмүүст үлгэр жишээ, итгэл үнэмшилээр нөлөөлөх урлаг бөгөөд ингэснээр удирдагчийг байгууллагын хамгийн чадварлаг, зохистой хүн гэж хүлээн зөвшөөрдөг.

Хүнийг өөртөө татах, түүнд сэтгэл хөдлөлийн хандлагыг (таалагдах, өрөвдөх, нөхөрлөх, хайрлах) төлөвшүүлэхийн тулд хүнийг чин сэтгэлээсээ хүндэлж, үнэлж байх ёстой.

Сургуулийн захирлын амжилт нь ажил хэрэгч чанараас бус харин түүнийгээ бусдад тодорхой харуулах чадвараас шалтгаална.

Амжилтын 80% нь харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэхтэй холбоотой байдаг.

Өөрийгөө тод, сонирхолтой байдлаар харуулах, сайхан сэтгэгдэл төрүүлэх, бусад хүмүүсийн зан чанар, хүсэл эрмэлзлийг дохио зангаагаар нь таних нь чухал юм.

III. Сургуулийн захирал нь хүүхдийн хувь заяа, эрүүл мэнд, сайн сайхны төлөө хариуцлага хүлээдэг.

Энэ албан тушаал нь оюуны болон ёс суртахууны асар их зардал төдийгүй сэтгэл санааны болон бие махбодийн зардлыг шаарддаг. Ийм асар их ачааллыг даван туулахын тулд ямар нөөц бололцоотой вэ? Та тасралтгүй өөрчлөгдөх чадвартай байх ёстой: хэн нэгэнд дасан зохицож болохгүй

Алевтина Зимарева
Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын орчин үеийн даргын удирдлагын үйл ажиллагааны технологи

"Сургалтын анхны дебют - 2016" тэмцээн

Сүүлийн жилүүдэд систем сургуулийн өмнөх боловсролОрос улсад томоохон өөрчлөлтүүд гарч байна. Системийн хөгжил сургуулийн өмнөх боловсролоор тодорхойлогддогхэр үр дүнтэй хэрэгжиж байна вэ? хяналтпрактикт хэрхэн хэрэгжүүлж байгаа талаар сургуулийн өмнөх боловсролсалбар дахь хамгийн сүүлийн үеийн шинжлэх ухаан, сурган хүмүүжүүлэх ололт амжилтын байгууллагууд удирдлага.

Дадлагаас харахад олон асуудал гардаг орчин үеийн сургуулийн өмнөх боловсролын тогтолцоохувь хүний ​​ур чадвар хангалтгүй байгаагаас үүдэлтэй боловсролын дарга нарбайгууллагууд ба дутагдал түүнийг хөгжүүлэх технологи.

Мөн зорилтот, шинжлэх ухааны үндэслэлгүй удирдлагаӨнөөдөр багийн бүтээлч ажилд таатай нөхцлийг бүрдүүлэх боломжгүй юм.

Сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын орчин үеийн даргын удирдлагын технологийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд юу вэ?

Миний бодлоор амжилттай ажиллагаа, практик хяналтсургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын ажил эмхэтгэлтэй салшгүй холбоотой зохион байгуулалт, захиргааны, боловсон хүчин, санхүү эдийн засаг, арга зүйн болон бусад баримт бичиг. Нэг төрлийн захиалга байгууллагуудбүртгэл хөтлөх, шинэ мэдээлэл нэвтрүүлэх технологибаримт бичигтэй ажиллахад оновчтой байх шаардлагатай байгууллагуудбаримт бичгийн дэмжлэг удирдлагын үйл ажиллагаа.

Чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нэг орчин үеийн удирдагчийн удирдлагын үйл ажиллагааны технологичадварлаг төлөвлөлт, шийдвэр гаргах явдал юм. Ур чадвар чухал толгойШийдвэрийг хэрэгжүүлэхэд багшлах боловсон хүчнийг дайчлан, эерэг сэдлийг төрүүлж, хяналт тавьж, шийдвэрээ биелүүлэх.

Бусдын адил боловсролын байгууллагууд, манай цэцэрлэгийн багш нарын баг нэг төрлийн бус: зарим нь бүтээлч байхыг эрмэлздэг бөгөөд загварын дагуу ажиллахыг хүсдэггүй, тэд үргэлж ямар нэгэн зүйл гаргаж ирдэг, санал болгодог, санал болгодог; бусад нь ажлаа ухамсартай хийдэг ч нэг их санаачлага гаргадаггүй. Үүнийг харгалзан би цэцэрлэгийн арга зүйн ажлыг зохион бүтээхийг хичээдэг бий болгох үйл ажиллагаа, сургалтын шилдэг туршлагыг хэрэгжүүлэх, түгээн дэлгэрүүлэх.

Хөгжлийн чухал шинж чанаруудын нэг сургуулийн өмнөх боловсролсистемүүд нь шинэлэг хөгжлийн механизмууд юм.

Шилжилтийн нөхцөлд боловсролынбайгууллагуудыг шинэлэг горимд шилжүүлэх, чиглэл сонгох ба инновацийн менежмент, шинэлэг контент сонгох боловсрол, сонголт, туршилт орчин үеийн сурган хүмүүжүүлэх технологитэдгээрийг хэрэгжүүлэх боломжийг олгодог.

Би аналитик функцийн ач холбогдлыг онцлон тэмдэглэхийг хүсч байна толгой, хэвлэсэн, хэвлэгдсэн бүх зүйлд шинжээч, шинжээчийн үүрэг гүйцэтгэдэг. Үүний зэрэгцээ уран зохиолыг үнэлж дүгнэхээс гадна уран зохиолын төрөл, зорилгод үндэслэн сонгох чадвартай байх нь чухал юм. сургуулийн өмнөх боловсрол, сурган хүмүүжүүлэгчдийн мэргэжлийн ур чадварын түвшин.

Зорилгогүй, шинжлэх ухааны үндэслэлгүй удирдлагаӨнөөдөр багийн бүтээлч ажилд таатай нөхцлийг бүрдүүлэх боломжгүй юм. Сурган хүмүүжүүлэх нийтлэг итгэл үнэмшил, байр суурь, уламжлалтай, эсвэл одоо моод болсон шиг өөрийн гэсэн багийг бий болгох нь ижил төстэй хүмүүсийн багийг бүрдүүлэх нь маш чухал юм. Энэ багийн амжилтын чухал нөхцөл бол шаардлагын уялдаа холбоо, нэгдмэл байдал юм.

Манай цэцэрлэгийн багш нарын дунд төрөл бүрийн сурган хүмүүжүүлэгч, мэргэжилтнүүд байдаг боловсролынболон мэргэшлийн түвшин. Эдгээр нь өөрийн гэсэн бүтээлч сурган хүмүүжүүлэх хэв маягийг бий болгосон хүмүүс юм. Хүн болгон зөвлөсөн зүйлээ хийхгүй, учир нь тэд энэ эсвэл өөр арга зүй, сурган хүмүүжүүлэх арга зүй гэх мэт өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байдаг. Тэд тус бүрд хандах хандлагыг хайж олох, бүх талаар мэдээлэл дамжуулах шаардлагатай. сургуулийн өмнөх боловсролын өөрчлөлт, шинэ шаардлагыг харгалзан ажлыг сэргээн босгоход тусална.

Хүмүүстэй, ялангуяа эмэгтэйчүүдтэй ажиллах нь хэцүү байдаг бөгөөд эгзэгтэй нөхцөл байдалд өөрийгөө хянах, баг дотор гарч болзошгүй зөрчилдөөнийг урьдчилан таамаглах, урьдчилан сэргийлэх, ажилтан бүрийн чадварыг ойлгох, үнэлэх чадварыг шаарддаг.

Багш нар оюутнуудын хувьд тэднээс зөвлөгөө авдаггүй, харин тэднээс зөвлөгөө авах нь илүү дуртай байдаг. Тиймээс багийн сургалтын уламжлалт бус аргууд хэрэгтэй бөгөөд эдгээр нь бүтээлч бүлгүүд, хэлэлцүүлэг, дугуй ширээ, бизнесийн тоглоомууд зэрэг арга зүйн ажлын интерактив хэлбэрүүд бөгөөд миний бодлоор хамгийн их үр дүнг өгдөг.

Сэдэвчилсэн заах зөвлөлөөс семинарын өмнө өгсөн үүрэг даалгаврууд нь идэвхгүй багш нарыг ч мэдлэг, ур чадварын түвшинг дээшлүүлэхэд түлхэж байгааг би дадлагаас анзаарсан. Тэгэхээр арга зам, орчин үеийн удирдагчурьдчилан таамаглах, харах нь маш чухал юм "Урагшаа хэдэн алхам", шаардлагатай бол ятгах аргыг үр дүнтэй ашиглах, бизнесийн хэлэлцүүлгийг дэмжих, тэднийг удирдана, баг, хувь хүнд үзүүлэх нөлөөллийн аргыг ашиглах, багш, сурагч, эцэг эхтэй харилцах хэв маягийг системтэйгээр шинжлэх, хэв маягийг уян хатан өөрчлөх. удирдлаганөхцөл байдлаас шалтгаална.

Миний бодлоор, орчин үеийн удирдагч, эзэмших орчин үеийн сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллагын менежментийн технологи нь мэргэжилтэн юм, шинжээч шинжээч, шинэлэг горимд ажиллахад бэлэн, чадвартай зохион байгуулахшинэлэг, туршилтын ажил сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллага, шинэ мэдээлэлтэй болсон технологи, бусдыг хэрхэн сонсож, сонсохыг мэддэг нийтэч хүн. Түүнээс удирдлагынАмжилттай хөгжил нь ур чадвар, мэргэжлийн ур чадвараас хамаарна сургуулийн өмнөх боловсролын байгууллага.

Сэдвийн талаархи нийтлэлүүд:

Сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүдийг эерэг нийгэмшүүлэх судалгааны үйл ажиллагааны технологиӨнөөдөр төрд идэвхтэй, эрэл хайгуул, эрэл хайгуул хийх эрмэлзэлтэй цоо шинэ үеийг бэлтгэх үүрэг хүлээгдэж байна.

Сүүлийн 10 жил хагасын хугацаанд сурган хүмүүжүүлэх ухаанд "боловсролын (суралцах) үйл ажиллагааны амжилтын нөхцөл байдал" гэсэн хэллэг түгээмэл болсон.

Хөгжмийн найруулагчийн туршлагаас "Орчин үеийн цэцэрлэгийн нэмэлт боловсрол"... Ирээдүй хойч үеийнхний авъяас чадварыг зөвхөн залуу авьяастныг хөгжүүлж, хүмүүжүүлж байж хамгаалах боломжтой; Үүний тулд тэдгээрийг эрт таних шаардлагатай.

"Театрын тоглоом зохион байгуулах технологи" багш нарт зориулсан зөвлөгөөТеатрын тоглоом зохион байгуулах технологи Сургуулийн өмнөх насны хүүхдүүдийн театрын үйл ажиллагааг хуримтлуулах ажлыг эхлүүлэхийг зөвлөж байна.

Хүүхдийн янз бүрийн төрлийн үйл ажиллагаа, соёлын практикийг багтаасан боловсролын үйл ажиллагааг зохион байгуулах онцлогХүүхдийн янз бүрийн төрлийн үйл ажиллагаа, соёлын практикийг багтаасан боловсролын үйл ажиллагааг зохион байгуулах онцлог.

Үүнтэй холбогдуулан сургуулийн удирдлагуудад хэрхэн туслах, тэдний ажилтай хэрхэн танилцах, тэднээс юу хүлээж байгааг илүү сайн ойлгох, ажлаа аль болох сайн гүйцэтгэхийн тулд юу хийх вэ гэсэн асуулт гарч ирдэг.

Сургууль гэх мэт байгууллагын удирдлага, удирдлага, захирлуудад тавигдах шаардлагуудыг харвал сүүлийн жилүүдэд тодорхой хөгжлийн замыг туулсан. ТХГН-ийн удирдлагуудын хэрэгцээ, асуудалд ч ихээхэн өөрчлөлт орсон.

Энэ чиглэлийн орчин үеийн технологи, таныг мэргэжлийн түвшинд өсөх, удирдлагын ур чадвараа дээшлүүлэх боломжийг олгодог практик алхмуудыг авч үзье. Өндөр технологийн баг бүрдүүлэх хөтөлбөрийг арга зүйн хувьд хөгжүүлэх хэрэгцээ нь боловсролын байгууллагуудын сургалтын үйл ажиллагааны чанарыг сайжруулах хэрэгцээ шаардлагаас үүдэлтэй бөгөөд мөн багшийн багийн ажлын онцлогоос шалтгаална.

Технологид дүн шинжилгээ хийж эхлэхдээ түүний сэдэвчилсэн талбарыг нэн даруй тодорхойлох хэрэгтэй. OO-д баг бүрдүүлэх онцлог шинж чанаруудын тайлбар нь дараахь асуудлуудыг санал болгож байна.

Багшлах багийн тухай ойлголт, түүний үндсэн шинж чанарууд.

OO дахь сурган хүмүүжүүлэх багийн төрлүүд.

Баг бүрдүүлэх технологи

Баг бүрдүүлэх үр дүнтэй байдлын оношлогоо.

Багшлах багийн тухай ойлголт, түүний үндсэн шинж чанарууд

Нийгэм-эдийн засгийн нөхцөл байдал өөрчлөгдөхийн хэрээр хөдөлмөрийн нэгдэл үүсэх онцлог ч өөрчлөгдсөн. Тиймээс асуудлыг шинжлэх, баг бүрдүүлэх технологийг хөгжүүлэх талаар шинжлэх ухааны ойлголттой байх шаардлагатай байв.

Багшлах багЭнэ бол сурган хүмүүжүүлэх ажлын нийтлэг сэдэл, зорилго, үнэт зүйл, "бид" гэсэн хөгжсөн мэдрэмжээр холбогдсон сурган хүмүүжүүлэх төслийг хэрэгжүүлэх хамтарсан үйл ажиллагаа эрхэлдэг олон нийтийн боловсролын мэргэжилтнүүдийн бүлэг юм. Багшлах багийн гишүүдийн нийцтэй байдал нь мэргэжлийн давуу талуудын нийцтэй байдлын үр дүнд бий болдог. (А.А. Реан)

Багшлах боловсон хүчин- энэ бол хөдөлмөрийн хамтын ажиллагааны онцгой төрөл бөгөөд энэ нь өөрөө боловсролын асар их боломжийг агуулдаг бөгөөд гишүүд нь дараахь онцлог шинж чанартай байдаг.

сэдэл, зорилго, үнэ цэнийн чиг баримжаа, нийгмийн хандлагын нийтлэг байдал;

Бүхэл бүтэн багтай субъектуудыг тодорхойлох, түүнтэй нэгдэх;

Багшлах багт харьяалагдах тухай ойлголт.

Онцлог шинж чанаруудбагшлах боловсон хүчинд бүхэлдээ хамааралтай - нийцтэй байдал, эв нэгдэл, эв нэгдэл. Орчин үеийн үзэл баримтлалын дагуу багшлах боловсон хүчний эдгээр чанаруудын хөгжлийн өндөр түвшин нь түүнийг баг болгодог.

Төрийн байгууллагын сурган хүмүүжүүлэх багийн төрлүүд

1 . Менежмент

Энэ бол гурван ба түүнээс дээш хүнээс бүрдсэн боловсролын байгууллагын менежерээр ахлуулсан байнгын, зорилготойгоор байгуулагдсан сурган хүмүүжүүлэх баг юм. Ийм багийн ажлын гол зорилго нь үйл ажиллагааны бүх чиглэлээр төрийн байгууллагуудын үйл ажиллагаа, хөгжлийг удирдах явдал юм.

2 . Нэг ангид ажилладаг мэргэжилтнүүдийн баг

Энэ бол тодорхой хугацааны үйл ажиллагаатай, зорилготойгоор байгуулагдсан баг юм. Өөрийгөө удирдаж, ахлах багш, ангийн багш (10-15 хүн) удирдаж болно. Ийм багшийн багийг бий болгох зорилго нь сурагчдыг сургах, сургах нийтлэг үүрэг хүлээсэн багш нарын хамтарсан хамтарсан үйл ажиллагаа болгон анги бүрт сурган хүмүүжүүлэх үйл явцыг зохион байгуулах явдал юм.

3 . Нийгэм-сэтгэл зүйн дэмжлэг үзүүлэх баг

Энэ бол нийгэм-сэтгэл зүйн албаны даргын удирддаг байнгын, өөрөө өөрийгөө удирдах буюу удирддаг, хүмүүжил, сурган хүмүүжүүлэх сэтгэл зүй, сурган хүмүүжүүлэх ажлыг зохион байгуулах зорилгоор сэтгэл судлаач, нийгмийн сурган хүмүүжүүлэгчдийг багтаасан зорилготойгоор байгуулагдсан баг (7-10 хүн) юм. боловсролын байгууллагуудын оюутнуудын.

4 . Төслийн баг

Төслийн удирдагч (эцэг эх, сурагчид, олон нийтийн төлөөлөл) өөрөө удирддаг эсвэл тодорхой хугацаанд үйл ажиллагаагаа явуулдаг, зорилготойгоор байгуулагдсан баг.

5 . Боловсролын баг

Тус баг нь боловсролын зорилготой нийгмийн төслүүдийг хэрэгжүүлдэг.

6. Нэг хичээл заадаг мэргэжилтнүүдийн баг

Өөрийгөө удирддаг, зорилготойгоор бүрдсэн, нэг хичээл заадаг багш нарын баг.

Сурган хүмүүжүүлэх багийн төрлүүд

Тиймээс багш нарын нийт бүрэлдэхүүн хувь хүний ​​болон сурган хүмүүжүүлэх үнэт зүйлсийн нэгдмэл байдлыг ухамсарлан нэг баг болж ажиллах нь зүйтэй.

Баг бүрдүүлэх технологи

Багшийг идэвхтэй сургах арга: сургалтын семинар; боловсрол, сургалтын бүлэг; нийгмийн идэвхтэй суралцах; нийгэм-сэтгэл зүйн сургалт.

Үндсэн чиглэлүүд:

1.Багш нарын хамтын ажиллагааны сэдэл түвшинг нэмэгдүүлэх.

2. Багш нарын мэргэжлийн онцлогт хүрэх.

3. Нэгдмэл байдал, нийтлэг болон хувь хүний ​​зорилгын нийцтэй байдал.

4. Багш нарын бүлгүүдэд үүрэг гүйцэтгэх зан үйлийн шинж чанарыг ухамсарлах, засах.

5. Өөрийгөө болон бусдын талаарх эерэг ойлголт, итгэлцэл, хамтарсан үйл ажиллагаанаас сэтгэл ханамжийн түвшинг нэмэгдүүлэх.

6. "Багийн сэтгэлгээ", эв нэгдэл, өөрийгөө удирдах, багийн хүн бүрийн хариуцлагатай байдлыг хөгжүүлэх.

Эдгээр чиглэлүүд нь багшлах багийн үндсэн үзүүлэлтүүдтэй тохирч байгаа тул сургалтын орчинд багийг бүрдүүлэх гол хүчин зүйл болж чаддаг.

Баг бүрдүүлэх үр дүнтэй байдлын оношлогоо

Багшлах багийг бүрдүүлэх ажлыг дуусгахаас өмнө болон дараа нь хийсэн судалгаа нь дараахь шинж чанаруудыг судлахад чиглэгдэх ёстой.

Хамтарсан үйл ажиллагааны нийтлэг зорилго байгаа эсэх;

Урам зоригийн нийцтэй байдал;

Багшлах багийн гишүүдийн бүлгийн тодорхойлолт;

Багийн гишүүдийн эв нэгдэл;

Багийн багш нарын үнэ цэнэд чиглэсэн эв нэгдэл;

Хамтарсан үйл ажиллагаанаас сэтгэл ханамж.

Багшлах багийн хөгжлийн динамикийг судлахын тулд дараахь аргуудыг ашиглаж болно.

"Би болон миний багш нар" асуулга;

- "Мэргэжлийн үйл ажиллагааны сэдэл" (арга зүй К. Замфир);

- « Багийн сэтгэлзүйн уур амьсгал » (А.Ф. Фидлерийн арга).

Ийнхүү энэхүү технологийн үр дүн нь багшлах боловсон хүчний хөгжлийн түвшинг нэмэгдүүлэх нь сургуулиудын инновацийн үйл ажиллагааны чанарыг сайжруулахад тусалдаг гэж дүгнэх боломжийг бидэнд олгож байна.

Хавсралт 1

"Би болон миний багш нар" асуулга

1. "Багшлах боловсон хүчин" гэсэн хэллэгээр өөрийн холбоогоо бичнэ үү ______________________________________________________________________

2.Танай багш нар нэг баг мөн үү? Тийм, үгүй ​​(доогуур зураас).

3. Та багшлах боловсон хүчнийхээ сургалтын үйл ажиллагаанд нэгдмэл зорилготой байдаг уу? Үнэхээр биш.

4.Та багшлах багт сэтгэл зүйн хувьд тухтай байдаг гэж хэлж чадах уу? Үнэхээр биш.

5. Хамт олны дунд хурцадмал харилцаатай ажилчид бий юу? Үнэхээр биш.

6. Багшлах багийг бүрдүүлэх сэтгэл зүйчийн ажилд багтайгаа оролцохыг зөвшөөрөх үү? Үнэхээр биш.

7. Үр дүнтэй ажилладаг багшийн багийн 5 шинж чанарыг нэрлэ:

_____________________________________________________________________________

Мэдээллээ оруулна уу:

Таны нас _________________

Шал ___________________

Багшлах ажлын туршлага ___________________

Энэ багшийн багт ажиллаж байсан туршлагатай ______________

Багшлах багийн эхний шинж чанар, тухайлбал хамтарсан үйл ажиллагааны нийтлэг зорилго байгаа эсэхийг үнэлэх, багшлах багийн гишүүдийн талаар мэдээлэл авах. асуулга "Би болон миний багш нар".

Санал асуулгын асуултууд нь танай багшийн багийн үйл ажиллагааны нийтлэг зорилгын талаархи мэдээлэл, түүнчлэн нас, багшлах туршлага, тухайн багшийн багт ажилласан туршлага, багш нарын зэрэглэлийн субъектив үнэлгээ зэрэг мэдээллийг авах боломжийг олгодог. Тэдний сургалтын орчин дахь таатай харилцаа, багшийн багийг бүрдүүлэхэд сэтгэл зүйч оролцох хэрэгцээ, гишүүн бүрийн сэтгэл зүйн тав тухтай байдлын түвшин гэх мэт. Ялангуяа үр дүнтэй багшийн багийн талаархи багш нарын санаа, хүсэл эрмэлзэлтэй холбоотой асуултууд чухал байдаг. баг бүрдүүлэх сургалтад хамрагдах багш нарын ( Хавсралт 1). Судалгааны асуултууд нь нээлттэй мэдээлэл бөгөөд тэдгээрийн зарим нь субьектив, үнэлгээний шинж чанартай хариулт авах боломжийг олгодог бөгөөд багшийн хэлсэн үгэнд проекц дүн шинжилгээ хийх боломжийг олгодог. Багшлах багийг бүрдүүлэх хөтөлбөрийг боловсруулахдаа судалгааны үр дүнг харгалзан үзэх шаардлагатай.

Хавсралт 2

Аргын маягт "Мэргэжлийн үйл ажиллагааны сэдэл"

Мэргэжлийн үйл ажиллагааны дээр дурдсан сэдлийг уншиж, тэдгээрийн ач холбогдлыг 5 онооны системээр үнэлнэ үү, өөрөөр хэлбэл эдгээр сэдэл нь таны ажилд хэр чухал вэ гэсэн асуултанд хариулна уу.

Маш бага хэмжээгээр - 1 оноо;

Маш бага хэмжээгээр - 2 оноо;

Бага зэрэг, гэхдээ нэлээд хэмжээгээр - 3 оноо;

Хангалттай их хэмжээгээр - 4 оноо;

Маш их хэмжээгээр - 5 оноо.

Мөнгөний орлого……………………………1 2 3 4 5

Албан тушаал ахих хүсэл…………….. 1 2 3 4 5

Менежер эсвэл хамт ажиллагсдынхаа шүүмжлэлээс зайлсхийх хүсэл......1 2 3 4 5

Боломжит заавар, бэрхшээлээс зайлсхийх хүсэл...1 2 3 4 5

Нийгмийн нэр хүнд, бусдын хүндэтгэлд хүрэх хэрэгцээ....1 2 3 4 5

Үйл явцын өөрөө болон ажлын үр дүнд сэтгэл ханамж....1 2 3 4 5

Энэ тодорхой үйл ажиллагаанд өөрийгөө хамгийн бүрэн дүүрэн ухамсарлах боломж....1 2 3 4 5

Энэ багт ажиллах нь….1 2 3 4 5

Багшлах үйл ажиллагааны сэдлийг оношлохын тулд "Мэргэжлийн үйл ажиллагааны сэдэл" техникийг (К. Замфир, А.А. Реан өөрчилсөн) ашиглаж болно. Энэхүү техникийг сонгох нь зөвхөн урам зоригийг илэрхийлэх түвшинг төдийгүй мэргэжлийн үйл ажиллагааны сэдэл төрлийг тодорхойлох боломжийг олгодогтой холбоотой юм. Энэ арга нь багшийн үйл ажиллагаанд давамгайлах сэдлийг тодорхойлохоос гадна багийн гишүүд багшийн багт ажиллах боломжийг хэр үнэлдэг болохыг ойлгох боломжийг олгодог тул энэ арга нь онцгой ач холбогдолтой юм. Аргачлал нь дотоод болон гадаад сэдэл гэсэн ойлголт дээр суурилдаг. Хэрэв тухайн үйл ажиллагаа нь тухайн хүний ​​хувьд чухал ач холбогдолтой бол дотоод сэдэл төрлийн талаар ярьж болно гэдгийг санацгаая. Хэрэв мэргэжлийн үйл ажиллагааны сэдэл нь тухайн үйл ажиллагаанаас хамааралгүй бусад хэрэгцээг хангах хүсэл эрмэлзэл дээр суурилдаг бол (нийгмийн нэр хүнд, цалингийн сэдэл гэх мэт) бол энэ тохиолдолд гадаад сэдэлийн талаар ярих нь заншилтай байдаг. Гадны сэдэл нь өөрөө гаднах эерэг ба гадаад сөрөг гэж ялгагдана. Мэргэжлийн үйл ажиллагааны найман сэдлийг шинжилдэг.

1) мөнгөн орлого;

2) ажил дээрээ ахих хүсэл;

3) менежер, хамт ажиллагсдынхаа шүүмжлэлээс зайлсхийх хүсэл;

4) болзошгүй шийтгэл, бэрхшээлээс зайлсхийх хүсэл;

5) нийгмийн нэр хүнд, бусдын хүндэтгэлд хүрэх хэрэгцээ;

6) үйл явц болон ажлын үр дүнд сэтгэл ханамж;

7) энэ үйл ажиллагаанд өөрийгөө бүрэн дүүрэн ухамсарлах боломж;

8) энэ сургуульд ажиллах (Хавсралт 2)

Субъектуудаас мэргэжлийн үйл ажиллагааны нэрлэсэн сэдлийг уншиж, тэдгээрийн ач холбогдлыг 5 онооны системээр үнэлэх, өөрөөр хэлбэл эдгээр сэдэл нь тэдний ажилд хэр чухал вэ гэсэн асуултанд хариулахыг хүсдэг. Боловсруулалтын явцад дотоод сэдэл (IM), гадаад эерэг (EPM) ба гадаад сөрөг (EOM) үзүүлэлтүүдийг дараахь түлхүүрүүдийн дагуу тооцоолно.

VM = онооны зүйл 6 + онооны зүйл 7

VM = оноо 1 + оноо 2 = оноо 5

VM = оноо 3 + оноо 4

Урам зоригийн төрөл бүрийн ноцтой байдлын үзүүлэлт нь 1-ээс 5 хүртэлх тоо (магадгүй бутархай) байх болно.

Хавсралт 3

Багшийн багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг үнэлэх аргын маягт (А.Ф. Фидлерийн өөрчилсөн арга) "Багийн сэтгэлзүйн уур амьсгал")

коллективизм

хувь хүний ​​онцлог

найрсаг байдал

дайсагнал

эв нэгдэл

эв нэгдэлгүй байдал

нийтлэг зорилготой байх

нийтлэг зорилго байхгүй

үр ашиг

үр ашиггүй байдал

байгууллага

эмх замбараагүй байдал

энэ багт харьяалагдахдаа сэтгэл ханамж

сэтгэл ханамжгүй байдал

үнэ цэнийн нийцтэй байдал

үнэ цэнийн хуваагдал

тухайн бүлгийн гишүүнчлэлийг хүлээн зөвшөөрөх

тухайн бүлэгт харьяалагдахыг хүлээн зөвшөөрөхгүй байх

дидактик нийцтэй байдал

дидактик үл нийцэх байдал

Дараахь аргачлалыг ашиглахын үнэ цэнийг багшийн багийг судлах тодорхой даалгавартай нийцэж байгаагаар нь тодорхойлдог. Багшлах багийн гишүүдийн бүлгийг тодорхойлох илрэлийг судлахын тулд багшийн багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг үнэлэх аргыг ашиглаж болно (бид А.Ф. Фидлерийн "Багийн сэтгэлзүйн уур амьсгал" техникийг өөрчилсөн).

Хамтын ажиллагаа, эв нэгдэл, багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалын бусад шинж чанаруудын эерэг үнэлгээ нь түүнд хандах эерэг хандлагыг илтгэж, мөн субъектуудыг багийн гишүүдтэйгээ өндөр зэрэгцүүлэхийг хэлнэ. Энэхүү аргачлал нь судалгааны хүрээнд чухал ач холбогдолтой үзүүлэлтүүдийн дагуу багш нарын багийн чадавхийн талаарх санаа бодлыг чанарын болон тоон дүн шинжилгээ хийх боломжийг олгодог. Энэхүү судалгаанд "тухайн бүлэгт хамаарах сэтгэл ханамж", "эв нэгдэл", "нэгдэл", "нийтлэг зорилго байгаа эсэх" болон бусад үзүүлэлтүүд онцгой ач холбогдолтой юм.

Энэ техник нь семантик дифференциал арга дээр суурилдаг. Аргачлалын маягт нь 1-ээс 8 оноо хүртэл зүүнээс баруун тийш 10 хуваарийн онооноос бүрдэнэ. Оноо бага байх тусам бүлгийн сэтгэлзүйн уур амьсгал илүү таатай байх болно гэж тухайн сэдвийн дагуу. Эцсийн оноо нь 10 (хамгийн эерэг үнэлгээ) - 80 (хамгийн сөрөг) хооронд хэлбэлздэг. Хувь хүний ​​​​профайл дээр үндэслэн багийн сэтгэлзүйн уур амьсгалыг тодорхойлдог дундаж профайлыг бий болгодог. Судалгааны журам нь эсрэг утгатай үгсийг үнэлэхээс бүрддэг бөгөөд үүний тусламжтайгаар багш нарын уур амьсгалыг дүрсэлж болно. Хос бүрийн баруун эсвэл зүүн талын үгэнд (*) ойртох тусам энэ шинж чанар нь тухайн бүлэгт илүү тод илэрдэг. (Хавсралт 3).

1

Энэхүү баримт бичиг нь боловсролын байгууллагын удирдлагад боловсролыг мэдээлэлжүүлэлт, мэдээлэл, харилцаа холбооны технологийг ашиглах асуудлыг авч үзсэн болно. Системийн арга барилд үндэслэн удирдлагын объектын үндсэн дэд системүүд болон удирдлагын мэдээлэл үүсгэх төвүүдийг тодорхойлдог. Мэдээллийн урсгалын дүн шинжилгээ нь уламжлалт харилцааны схемийг өөрчлөх боломжийг олгосон. Боловсролын байгууллагын хөгжлийг удирдах мэдээллийн загварыг бий болгох талуудыг тодорхойлсон. Мэдээллийн менежментийн загварыг бий болгох тэргүүлэх зарчмуудыг тодорхойлсон: системийн хандлагын зарчим, мэдээллийн модульчлагдсан бүтэц, өөрчлөлт, нэмэлт, байнга шинэчлэгдэх зарчим, хангалттай байх зарчим, оновчтой байх зарчим, өгөгдөл хуваалцах зарчим. Боловсролын байгууллагын амжилтыг тодорхойлоход уламжлалт нөөц буюу санхүү, эдийн засгийн үзүүлэлтүүд хангалтгүй байдаг. Хөгжлийн менежментийн санал болгож буй мэдээллийн загварт шалгуур үзүүлэлтийн систем нь дараахь үндсэн модулиудыг багтаасан болно: дотоод нөөц (боловсон хүчин, боловсролын материал, техникийн дэмжлэг), нийгмийн үр нөлөө, суралцах, хөгжлийн үр дүн, инновацийн үйл ажиллагаа, нөөцийн ашиглалтын үр ашиг. Мэдээллийн загварыг турших нь менежер болон удирдлагын шийдвэр гаргах бусад төвүүдийг найдвартай, хамааралтай, хангалттай мэдээллээр хангах боломжтой болохыг харуулж байна.

мэдээлэлжүүлэлт

мэдээлэл, харилцаа холбооны технологи

боловсролын байгууллагын удирдлага

1. Григорьев С.Г., Гриншкун В.В. Боловсролын мэдээлэлжүүлэлт. Үндсэн ойлголтууд. - М., 2005. - 231 х.

2. Казаков С.Д. Боловсролын менежментийн чиглэлээр мэдээллийн системийг бий болгох зарчим // Сурган хүмүүжүүлэх ухаан. - 1997. - No3.

3. Новиков А.М. Шинэ эрин үеийн Оросын боловсрол. - М.: Эгвес, 2000. - 272 х.

4. Проданов И.И. Бүс нутгийн боловсролын шинэлэг тогтолцоонд багшийн мэргэжлийн ур чадварыг удирдах арга замыг судлах: монографи. - Санкт-Петербург. : Оросын Улсын Багшийн Их Сургуулийн нэрэмжит хэвлэлийн газар. А.И. Герцен, 1998. - 238 х.

5. Байгууллагын менежмент: сурах бичиг / ред. А.Г. Поршнева, З.З. Румянцева, Н.А. Саломатина. - 2-р хэвлэл, шинэчилсэн. болон нэмэлт - М.: INFRA-M, 1999. - 669 х.

6. Орчин үеийн боловсролын үнэ цэнэ, утга учир: 2008 оны 12-р сарын 10-11-нд болсон Бүх Оросын шинжлэх ухаан, практик бага хурлын материал. ed. V.E. Нэрс. - Мурманск: MSPU, 2009. - 298 х.

7. Залуу S. Байгууллагын системийн удирдлага: хөрвүүлэлт. англи хэлнээс Э.А. Антонов / дор. ed. С.П. Никанорова, С.А. Батасова. - М.: Зөвлөлтийн радио, 1972. - 455 х.

Орчин үеийн нийгмийн хөгжлийн чиг хандлага, түүний тодорхой мэдээлэлжүүлэлт нь боловсролын салбарт мэдээлэл, харилцаа холбооны технологийг улам бүр өргөнөөр ашиглах хэрэгцээг тайлбарлаж байна.

Шинжлэх ухааны уран зохиолд менежментийг олон талт үзэгдэл гэж үздэг бөгөөд нэгэн зэрэг систем, үйл явц, үйл ажиллагаа гэж үздэг. Оросын боловсролын шинэчлэлийн хүрээнд боловсролын байгууллагууд нэгдмэл байдлаасаа татгалзаж, хүн амыг олон төрлийн боловсролын үйлчилгээгээр хангаж, инновацийн үйл явцад идэвхтэй оролцож байгаа үед боловсролын байгууллагуудыг удирдах практикт орчин үеийн менежментийн ололт амжилтыг хэрэгжүүлэх шаардлагатай байна. .

Орчин үеийн практик нь менежерүүд удирдлагын мэдээлэлжүүлэлтийн салбарт онолын мэдлэгийн үүргийг дутуу үнэлдэг болохыг харуулж байна. Үүний зэрэгцээ, "шийдвэрлэж буй ажлуудын онцлог нь удирдлагын ажлын гол төлөв сэтгэхүй, бүтээлч шинж чанарыг урьдчилан тодорхойлдог бөгөөд үүнд зорилго тавих, түүнд хүрэх арга зам, арга техникийг боловсруулах, түүнчлэн хамтарсан үйл ажиллагааг зохион байгуулах нь үйл ажиллагааны үндсэн утга, агуулгыг бүрдүүлдэг. менежментэд оролцдог хүмүүсийн ажил. Тэдний хувьд хөдөлмөрийн субьект бол удирдаж буй объектын төлөв байдлыг өөрчлөхөд шаардлагатай шийдвэрүүдийг гаргадаг мэдээлэл юм. Тиймээс мэдээлэлтэй ажиллах хэрэгсэл нь хөдөлмөрийн хэрэгсэл болдог. Тэдний үйл ажиллагааны үр дүнг зорилгодоо хүрсэнээр нь үнэлдэг.”

Орчин үеийн боловсролын тогтолцооны нарийн төвөгтэй байдал, мэдээллийн ханасан байдлыг харгалзан мэдээлэл, харилцаа холбооны технологи, компьютерийн боловсруулалт, мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийхгүйгээр дүн шинжилгээ хийх, зохих арга хэмжээ авах нь хэцүү бөгөөд зарим тохиолдолд боломжгүй юм. Боловсролын байгууллагуудын удирдлагад мэдээлэл, харилцаа холбооны технологийг нэвтрүүлэх нь олон асуудал үүсгэж, удирдлагын механизмыг шинэчлэх шаардлагатай байна. Ихэнх боловсролын байгууллагууд мэдээлэл, харилцаа холбооны технологийг нэвтрүүлэх, ашиглахад дараахь шалтгааны улмаас ноцтой бэрхшээлтэй тулгардаг.

  1. цаг хугацаа дутмаг;
  2. багшлах боловсон хүчин, боловсролын байгууллагын удирдлагын хэт ачаалал;
  3. боловсролын салбарын зохицуулалтын тогтолцоог байнга өөрчлөх;
  4. төвлөрсөн мэдээллийн хангамж дутмаг;
  5. мэргэшлийн хүрээг өргөжүүлэх, өөрийн төлөвлөлт, санхүүгийн үйл ажиллагааг явуулах хэрэгцээ;
  6. боловсролын байгууллагуудад өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг татахад бэрхшээлтэй гэх мэт.

Боловсролын байгууллагын удирдлагын мэдээлэлжүүлэлтийн систем нь удирдлагын үр дүнтэй шийдвэр гаргах хэрэгслийн нэг бөгөөд удирдлагыг цаг тухайд нь, шаардлагатай, хангалттай, найдвартай мэдээллээр хангахад тавигдах шаардлагыг чухалчлан үздэг. Боловсролын салбарын менежментийн одоо байгаа практик нь удирдлагын шийдвэр гаргах уламжлалт соёл болон боловсролын салбарт хийгдэж буй өөрчлөлтүүдийн хоорондын зөрчилдөөнийг харуулж байна. Энэ нь боловсролын системд дараахь асуудлуудыг тодорхойлдог.

  • боловсролын байгууллагын түвшинд тодорхой хүсэлтийн дагуу янз бүрийн мэдээллийг цуглуулдаг бөгөөд ирээдүйд хүлээн авсан өгөгдөл ашиглагдаагүй хэвээр байна;
  • мэдээлэл олж авах аргууд нь тэдгээрийн найдвартай байдлыг баталгаажуулдаггүй, учир нь хоёрдмол утгагүй тайлбаргүй нэгдмэл бус хэлбэрийг ашигладаг, мөн боловсролын байгууллагын удирдлагын тогтолцоо нь өөр өөр бүтцээс ижил мэдээллийг хүлээн авах боломжийг олгодог;
  • хүсэлтийг гүйцэтгэх явцад олж авсан мэдээлэлд аналитик тайлбар өгөх нь ховор, үүний үр дүнд одоо байгаа хэв маяг, чиг хандлагыг харгалзахгүйгээр шийдвэр гаргадаг;
  • Менежерийн мэдээллийн соёлын түвшин хангалтгүй байгаа нь шийдвэрийг "ажлын туршлагаас" зарчмын үндсэн дээр гаргахад хүргэдэг.

Дээрх нь боловсролын байгууллагын удирдлагын үйл явцын үр ашгийг дээшлүүлэхэд туслах мэдээллийн менежментийн загварыг боловсруулж хэрэгжүүлэх үндэс суурь болсон юм. Боловсролын байгууллагын бүтцийн хэлтэс, удирдлагын шийдвэр гаргах үйл ажиллагааны мэдээллээр цаг тухайд нь хангах, мэдээллийн урагшлах болон урвуу урсгалыг бууруулах, давхардлыг бууруулах, тайланг хурдан хүлээн авах, боловсруулах, Зохицуулалтын тогтолцоог төвлөрсөн хадгалалт, шуурхай ашиглах, материал, техникийн хангамж, боловсролын байгууллагын боловсон хүчний бүрэлдэхүүн, ахисан түвшний сургалтанд хамрагдах багшлах боловсон хүчний хугацаа, боловсролын байгууллагын багш нарын ажлын туршлага гэх мэт мэдээлэл, зарцуулсан цагийг багасгах. Одоогийн мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, хянах, бэлтгэх чиг үүргийг хэрэгжүүлэх, мэдээлэл өгөх шинэ хэлбэрийг ашиглах, боловсролын үйл явцыг зохион байгуулах шинэ хэлбэр, боловсролын чанарыг үнэлэх механизмд компьютерийн дэмжлэг үзүүлэх системийг хэрэгжүүлэх.

Сургуулийн мэдээллийн орон зайд хөгжиж буй бүх харилцаа нь юуны түрүүнд мэдээлэл дамжуулах, өөрөөр хэлбэл мэдээллийн урсгалын хөдөлгөөн, тэдгээрийн үндсэн дээр шийдвэр гаргах үйл явцаар тодорхойлогддог. Шийдвэр гаргах үндэс нь мэдээлэл, аналитик үйл ажиллагаа юм.

Ийнхүү менежер нь мэдээллийн урсгалын төвд байрладаг уламжлалт харилцааны схем өөрчлөгдөнө. Харилцаа холбооны шинэ схем нь мэдээллийн удирдлагын загварыг мэдээллийн урсгалын төвд шаардлагатай мэдээллийг төвлөрүүлэх хэрэгсэл болгон байрлуулах боломжийг олгоно.

Зураг 1. Боловсролын байгууллагыг удирдах мэдээллийн загварыг ашиглах үед харилцааны схем.

Боловсролын байгууллагын үйл ажиллагаа төдийгүй тогтолцооны хөгжлийг хангах орчин үеийн шаардлага, удирдлагын ерөнхий зарчим, боловсролын тогтолцоог хөгжүүлэх зарчмуудыг харгалзан бид дараахь зүйлийг үр дүнтэй мэдээлэл бий болгох тэргүүлэх зарчмууд гэж тодорхойлсон. боловсролын байгууллагын хөгжлийг удирдах загвар.

1. Системчилсэн арга барилын зарчим.Энэ нь удирдлагын мэдээллийн загвар нь боловсролын байгууллагын системийн шинжилгээнд үндэслэсэн байх ёстой гэсэн үг юм. Өөрөөр хэлбэл, боловсролын байгууллагыг систем гэж үзэх боломжийг олгох бүтцийн элементүүд, дотоод болон гадаад холболтыг тодорхойлсон байх ёстой. Үүний зэрэгцээ мэдээллийн загвар нь системийн тасралтгүй хөгжлийг хангах ёстой бөгөөд үүнийг дараах хоёр зарчимд үндэслэн хэрэгжүүлэх боломжтой.

2. Мэдээллийн модульчлагдсан бүтцийн зарчим.Гол зорилго нь менежерийг удирдаж буй системийн төлөв байдлыг гүн гүнзгий ойлгох, удирдлагын чиг үүргийг хэрэгжүүлэх хангалттай хэрэгслээр хангах боломжийг хамгийн бүрэн дүүрэн хэлбэрээр өгөх явдал юм.

Энэхүү зарчим нь мэдээллийн загварт зарим бүтцийн нэгжүүд - модулиудыг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгоно, тэдгээрийн агуулгыг зарим шалгуурын дагуу хоёрдмол утгагүй тодорхойлох ёстой. Модуль бүр өөрийн гэсэн үзүүлэлт, үзүүлэлттэй байгаа нь менежерийг үнэн зөв мэдээллээр хангаж, боловсролын байгууллагын системчилсэн удирдлагыг хэрэгжүүлэх үндэс суурь болно.

3. Өөрчлөлт оруулах, нэмэх, байнга шинэчлэх зарчим.Энэхүү зарчмыг хэрэгжүүлэх нь нэмэлт үзүүлэлт, үзүүлэлтүүдийг удирдах мэдээллийн загварыг өргөжүүлэх, шинэчлэх, нөхөх боломжийг урьдчилан таамаглаж байна. Тиймээс боловсролын байгууллагын онцлог, түүний уламжлалд нийцүүлэн өөрчлөх, тохируулах боломжтой. Энэ зарчим нь шинэ шаардлага, хүсэлт, нийгэм-боловсролын нөхцөл байдлын өөрчлөлтөд үндэслэн мэдээллийн загварыг байнга өөрчлөх, шинэчлэхэд бэлэн байхыг шаарддаг.

4. Хангалттай байх зарчимУдирддаг систем нь нарийн төвөгтэй байдал, бүтэц, чиг үүрэг гэх мэт зүйлд нийцэх ёстой гэж заасан байдаг. үйл ажиллагаа явуулж буй нөхцөл, түүнд тавигдах шаардлага.

5. Оновчтой байх зарчимудирдлагын мэдээллийн загвар нь боловсролын байгууллагыг удирдахад шаардлагатай, хангалттай мэдээллээр хангах хэрэгсэл юм.

Мэдээлэл олж авах хэмжээ, хурд нь боловсролын байгууллагыг удирдах мэдээллийн загварын тогтвортой байдалд эерэгээр нөлөөлдөг.

Практикаас харахад боловсролын байгууллагын зохион байгуулалт, менежментийн салбарын бүтцийн өөрчлөлтийг менежерүүд зөвхөн өнгөрсөн туршлага, зөн совин, менежерүүдийн нийтлэг мэдрэмж дээр үндэслэсэн тохиолдолд үр дүнтэй шийдвэрлэх боломжгүй юм. Шаардлагатай хэдий ч эдгээр хүчин зүйлсийг тэдний удирдаж буй боловсролын бүтцийн талаархи үнэн зөв, бүрэн, цаг алдалгүй мэдээллээр нөхөх ёстой.

Томъёолсон зарчим нь боловсролын байгууллагыг удирдах мэдээллийн загварт дараахь зүйлийг агуулна.

  • удирдаж буй системийн төлөв байдал, түүний үйл ажиллагааны гадаад нөхцөлийг тодорхойлсон үзүүлэлт, үзүүлэлтүүд;
  • зөвшөөрөгдөх хяналтын үйлдлүүдийн багцаас системийн төлөв байдлын хамаарлыг тусгасан;
  • системийн үйл ажиллагааны үр ашгийн шалгуурууд нь түүний аль нэг муж улсын үр нөлөөг харьцуулах боломжийг олгодог.

6. Өгөгдөл хуваалцах зарчим.Нэг өгөгдлийг олон хэрэглэгч ашиглаж болно. Үүний зэрэгцээ хэрэглэгч бүр энэ өгөгдлийг тохиромжтой хэлбэрээр хүлээн авах ёстой.

Боловсролын тогтолцооны тогтвортой менежментийн үндсэн хуулиуд, түүнчлэн боловсролын системийн удирдлагын чиглэлээр мэдээллийн системийг бий болгох туршлагад дүн шинжилгээ хийхээс үүдэлтэй томъёолсон зарчмууд нь мэдээлэл, мэдээллийн загварыг бий болгох үндсэн хандлагыг тодорхойлох боломжийг бидэнд олгосон. боловсролын байгууллагын хөгжлийг үр дүнтэй удирдан чиглүүлэх зохион байгуулалтын удирдлагын бүтэц.

Удирдлагын мэдээллийн загварын чухал элемент бол удирдлагын объектын төлөв байдлыг тодорхойлох боломжийг олгодог шалгуур үзүүлэлтүүдийн систем юм. Хэмжилтийн тоон буюу чанарын хэмжүүрийг нэвтрүүлэх нь багш, оюутан, байгууллагын үйл ажиллагааг бүхэлд нь үнэлэх боломжийг олгодог бөгөөд ингэснээр зохих шийдвэр гаргах нөхцөлийг бүрдүүлдэг.

Боловсролын байгууллагыг нийгмийн тогтолцоо гэж тодорхойлсон үзүүлэлтүүдийг сонгох шалгуурыг тодорхойлох нь шинжлэх ухааны асуудлын нэг юм. Шалгуур үзүүлэлтүүдийн хамгийн бүрэн жагсаалтыг практикт хэрэгжүүлэх боломжгүй тул хамгийн чухал шинж чанарыг онцлон тэмдэглэснээр объектыг бүрэн, иж бүрэн авч үзэх боломжтой харьцангуй жижиг, авсаархан хувьсагчдыг сонгохыг зөвлөж байна.

Боловсролын байгууллагын амжилтыг тодорхойлоход уламжлалт нөөц буюу санхүү, эдийн засгийн үзүүлэлтүүд хангалтгүй байдаг. Эдгээр асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд бид янз бүрийн хавтгайд тэнцвэртэй гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийн үзэл баримтлалыг боловсруулсан бөгөөд тэдгээрийн багц нь зөвхөн үр дүнг хянах бус эдгээр үзүүлэлтүүдэд нөлөөлж буй хүчин зүйлсийг хянах боломжийг олгодог. Хөгжилд хүрэхийн тулд амжилттай мониторинг хийхийн тулд үр дүнд нөлөөлөх үзүүлэлтүүдийг авч үзсэн. Бидний судалгаагаар шалгуур үзүүлэлтийн систем нь дараахь үндсэн модулиудыг агуулдаг.

  • дотоод нөөц (боловсон хүчин, боловсролын материал, техникийн дэмжлэг);
  • нийгмийн нөлөө;
  • суралцах, хөгжүүлэх үр дүн;
  • шинэлэг үйл ажиллагаа;
  • нөөцийн үр ашиг;
  • мөн бусад.

Ийм бүтцийн элементүүдийг тодорхойлох нь нэг талаас боловсролын байгууллагад тохиолддог бүх мэдээллийн үйл явцыг хамрах, нөгөө талаас удирдлагын мэдээллийн янз бүрийн талуудын харилцан уялдаа холбоо, харилцан хамаарлыг харгалзан үзэх, давхардлаас зайлсхийх боломжийг олгосон.

Жагсаалтад орсон үзүүлэлт, үзүүлэлтүүдийн хослол нь боловсролын байгууллагын тогтолцооны байдал, түүний ололт амжилт, тулгамдсан асуудлын талаар нэлээд бүрэн дүр зургийг өгдөг.

Боловсролын байгууллагын хөгжлийг удирдах мэдээллийн загварын техникийн хэрэгжилт нь мэдээлэл боловсруулах, танилцуулах, цахим баримт бичгийн менежментийн систем, зайны боловсрол гэх мэт элементүүдтэй интерактив мэдээллийн систем юм. Уг систем нь үндсэндээ боловсролын байгууллагын дотоод сүлжээнд ашиглахад зориулагдсан боловч алсаас удирдах, ашиглах боломжийг үгүйсгэхгүй.

Зураг 2. Мэдээллийн загвартай хэрэглэгчийн харилцан үйлчлэлийн схем.

Ажиллагсдын МХХТ-ийн ур чадварын дүн шинжилгээг харгалзан манай боловсролын байгууллагад удирдлагын мэдээллийн загварыг янз бүрийн хэрэгслийг ашиглан WEB програмчлалын технологийн хүрээнд, интернетийн стандартын дагуу хэрэгжүүлсэн. Энэхүү технологи нь түүнтэй ажиллахдаа хэрэглэгчээс тусгай ур чадвар шаарддаггүй бөгөөд байгууллагын тоног төхөөрөмжөөс нэмэлт техник хангамж, програм хангамжийн чадавхийг шаарддаггүй.

Бүтээсэн мэдээллийн загвар нь менежер болон удирдлагын шийдвэр гаргах бусад төвүүдийг найдвартай, хамааралтай, хангалттай мэдээллээр хангах боломжтой болохыг харуулж байна. Үүнийг идэвхтэй ашиглах нь удирдлагын үйл ажиллагааг хэрэгжүүлэхэд эерэг нөлөө үзүүлдэг: төлөвлөлт, зохион байгуулалт, манлайлал, хяналт.

Удирдлагын мэдээллийн загварыг бий болгох, хэрэгжүүлэх үйл явц нь нэвтрүүлэх, идэвхтэй ашиглах журам нь суралцах нөлөөтэй болохыг харуулсан. Менежерүүдэд МХХТ-ийн чадамжийг нэмэгдүүлэх, орчин үеийн мэдээлэл боловсруулах хэрэгслийн чадавхийг дахин эргэцүүлэн бодох, үнэлэх, мэдээллийн сангийн менежмент, мэдээллийн системийн онолын талаар шинэ мэдлэг олж авах, боловсролыг мэдээлэлжүүлэх тэргүүлэх чиглэлүүдийг илүү нарийвчлан судлах, хөгжлийн хэтийн төлөвийг харах боломжийг олгодог.

Шүүгчид:

  • Левит Д.Г., сурган хүмүүжүүлэх ухааны доктор, Мурманск улсын хүмүүнлэгийн их сургуулийн профессор, Мурманск.
  • Белошистая А.В., сурган хүмүүжүүлэх ухааны доктор, Мурманск улсын хүмүүнлэгийн их сургуулийн профессор, Мурманск.

Ном зүйн холбоос

Краснов П.С. МЭДЭЭЛЭЛ, ХОЛБООНЫ ТЕХНОЛОГИ ДЭЭР СУУРИЛСАН БОЛОВСРОЛЫН БАЙГУУЛЛАГЫН МЕНЕЖМЕНТ // Шинжлэх ухаан, боловсролын орчин үеийн асуудлууд. – 2012. – No2.;
URL: http://science-education.ru/ru/article/view?id=5715 (хандалтын огноо: 02/01/2020). "Байгалийн Шинжлэх Ухааны Академи" хэвлэлийн газраас эрхлэн гаргадаг сэтгүүлүүдийг та бүхэнд хүргэж байна.