Иотад юу тохиолдсон бэ. Yota хурд муу. Сүлжээний ачаалал, станцын асуудал


Үүрэн холбооны оператор, үнэ төлбөргүй утасгүй интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч - Yota компани олон давуу талтай шинэ 4G LTE модемийг худалдаанд гаргалаа, гол нь Wi-Fi түгээлт юм. Энэ нь хэрэглэгчдийн итгэлийг хурдан олж авсан шинэ үеийн үйлчилгээ юм.

Wi-Fi модем Yota бол Wi-Fi-г бусад төхөөрөмжид (утас, таблет эсвэл компьютер) түгээх боломжтой анхны 4G LTE модем юм. Түүнчлэн, энэ нь драйвер болон бусад суулгацыг шаарддаггүй нэмэлт програмууд... Энэ нь ажиллаж эхлэхийн тулд үүнийг USB холбогч руу оруулаад зөвшөөрөл авах хүртэл 15 секунд хүлээхэд хангалттай.

Шинэ төхөөрөмж нь зөвхөн персонал компьютер эсвэл таблеттай холбогдоод зогсохгүй USB холбогчтой бусад хэрэгсэл, консолтой холбогдоно. Модем нь ухаалаг гар утас, зурагт, тоглоомын консолтой ажиллах боломжтой бөгөөд үүний цорын ганц нөхцөл бол үүнийг хийх чадвар юм. Wi-Fi холболт, эдгээр төхөөрөмж дээр. Өөр нэг давуу тал нь Yota-ийн шинэ 4G LTE модем нь холбогдох боломжтой юм Wi-Fi хуваалцах 8 хүртэл төхөөрөмж.

Yota 4G LTE модемийг суулгаж байна

Ийм модемийг тохируулах үйл явц нь маш энгийн бөгөөд их цаг хугацаа шаарддаггүй. Үүний тулд танд хэрэгтэй:

  • модемтой хамт ирдэг програмыг суулгаж, та Yota.ru албан ёсны вэбсайтаас татаж авах боломжтой;
  • сайт дээр бүртгүүлэх (зааварчилгаа);
  • дансны үлдэгдлийг нөхөх;
  • Та дууслаа, одоо та онлайн байна!

Гэхдээ заримдаа Yota 4g lte модем ажиллахгүй байгаа ч сүлжээг илрүүлж чадахгүй, эсвэл алдаа байнга гарч ирдэг. Үүнээс хэн ч дархлаагүй, учир нь энэ бол техник бөгөөд энэ нь эвдэрч болзошгүй юм. Харамсалтай нь ихэнхдээ Yota 4g lte модем нь Windows 7 дээр ажилладаггүй. Та энэ нөхцөл байдлыг өөрөө шийдэх эсвэл тусламжийн мэргэжилтэнтэй холбоо барьж болно.

Yota-аас 4G LTE модемтой холбоотой асуудлыг бие даан шийдвэрлэх

Хэрэв та асуудлыг өөрөө шийдэхээр шийдсэн бол дөрвөн энгийн үйлдлийг хий.

  1. Юуны өмнө та модемийг компьютерээс салгах хэрэгтэй;
  2. Дараа нь Windows-ийн албан ёсны вэбсайтаас олж болох үйлчилгээний багцыг суулгана уу;
  3. Дараа нь та компьютераа дахин асаагаад модемоо дахин холбох хэрэгтэй;
  4. Хэрэв модем ажиллахгүй бол шинэчилнэ үү програм хангамжтөлөө модем Yota LTE.

Хэрэв эдгээр арга хэмжээ нь хүлээгдэж буй үр дүнд хүрээгүй бол тэнд ажиллаж байгаа чадварлаг мэргэжилтнүүдтэй холбоо барина уу, тэд энэ асуудлыг арилгахад тань туслах нь дамжиггүй. Түүнээс гадна компани нь үйлчлүүлэгч бүрийг сонирхож байгаа тул үүнийг аль болох хурдан хийх болно.

Заримдаа Yota модем ажиллахгүй байх тохиолдол гардаг. Шалтгаан нь өөр байж болно.

Навигац

Та Yota-ийн талаар олон эерэг тоймыг олж авах боломжтой хэдий ч заримдаа модемийн холболт, ажиллагаатай холбоотой зарим хүндрэлүүд гарч ирдэг.

Гэхдээ бухимдах онцгой шалтгаан байхгүй, учир нь Yota интернет яагаад ажиллахгүй байгаа эсвэл бид өөрсдөө хийх боломжтой олон асуудал аль эрт шийдэгдсэн.

Таны хурдыг нэмэгдүүлэх хэдэн зөвлөгөө

Интернетийн хурдыг оновчтой болгохын тулд модемийг гэртээ дохио хамгийн сайн байх газар суулгана уу. Дүрмээр бол цонхны суудал нь хамгийн тохиромжтой.

Маш сайн шийдэл бол цонхны тавцан дээр хүрэхийн тулд компьютер, модемийн урт кабель худалдаж авах явдал юм.

Хэрэв дохио алдагдсан бол яах вэ?

Хэрэв дохио хүлээн авах чадвар муу байвал байршлыг өөрчлөх нь дээр. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бөгөөд дохио нь тодорхой цэг хүртэл өндөр байсан бол тусламжийн үйлчилгээтэй холбоо барих нь дээр.

Зөвшөөрөл авахад хүндрэлтэй тохиолдолд юу хийх вэ?

Yota модем ажиллахгүй байна - юу хийх вэ?

Хэрэв таны профайлын нууц үг алдагдсан бол Yota вэбсайт дээрх тусгай маягтыг ашиглан сэргээх боломжтой.

Yota профайл ачаалахгүй, бусад сайтууд ажиллаж байх үед нөхцөл байдал үүсч магадгүй юм. Дараа нь хэд хэдэн удирдамжийг ашиглана уу:

  • Антивирус болон галт ханыг хэсэг хугацаанд идэвхгүй болго
  • Бусад сүлжээг идэвхгүй болгох
  • Өөр хөтчөөс өөрийн акаунт руу нэвтрэхийг оролдоно уу

Хуудсууд ачаалагдаагүй бол яах вэ?

Юуны өмнө модем сүлжээнд зөв холбогдсон эсэхийг шалгаарай. Вэб интерфэйс рүү нэвтэрч, таны холболт ямар статустай байгааг харна уу. Та Yota-д холбогдсон гэдгээ харуулах ёстой.

Үүний дараа дохионы түвшинг SINR 2 RSRP –110-аас их байхаар төхөөрөмжөөс авна уу. Хэрэв энэ нь хэтэрхий бага байвал модемийг өөр газар байрлуул.

Мөн хэрэв та интернетэд холбогдож чадахгүй бол вирусны эсрэг болон галт ханыг хэсэг хугацаанд унтраа.

Асуудлаас ангижрахын тулд та төхөөрөмжийг дахин асааж болно.

Байнга салгах

Хэрэв дохио хүлээн авах нь SINR 2 RSRP -110-аас доогуур байвал дараах зүйлийг хийнэ үү.

  • Та Yota хамрах хүрээтэй газар байгаа эсэхээ шалгаарай
  • Хэрэв бүх зүйл эмх цэгцтэй байгаа бол дохио өндөр байхаар модемийн байршлыг өөрчил
  • Хэрэв холболт байнга тасалдвал вэб интерфэйс байгаа эсэхийг харна уу. Хэрэв энэ нь нээгдээгүй бөгөөд модемоо шалгахыг хүссэн мессеж гарч ирвэл таны төхөөрөмж шууд USB холболттой, бүх торрент болон шаардлагагүй холболтууд унтарсан эсэхийг шалгана уу.

Мөн төхөөрөмж өөр компьютертэй хэрхэн ажилладаг, түүнийг харж байгаа эсэхийг харна уу. Хэрэв бүх зүйл зүгээр бол та системийн нэгжээ оношилгоонд илгээх хэрэгтэй

Модемийн тэжээлийн асуудал

Интернет Yota ажиллахгүй байна

Хэрэглэсэн гүйдлийн хэмжээнээс болж модем үргэлж хангалттай хүч чадалтай байдаггүй. Энэ асуудлыг модемийн дизайн дахь хадгалах төхөөрөмжийг идэвхгүй болгох замаар шийддэг. Үүнийг хийхийн тулд:

  • Төхөөрөмжийн менежер рүү очно уу
  • USB Controllers сонгоно уу
  • Хадгалах төхөөрөмжийг салгах

Асуудал нь таны модем болон компьютер буруу эсвэл хэт урт утсаар холбогдсон байж магадгүй юм.

Тиймээс, хэрэв таны Yota модем сүлжээнд холбогдсон бол бидний дээрх зөвлөмжийг ашигласнаар таны хурд сэргэх болно.

Видео: Yota Wi-Fi модем ажиллахгүй байна. Засвар нь амархан

Сүүлийн жилүүдэд гар утасны оператор Iota нь янз бүрийн ангиллын захиалагчдын дунд нэр хүндтэй болж чадсан. Гэсэн хэдий ч практикээс харахад MTS, Megafon, Beeline зэрэг зах зээлийн аварга компаниуд найдвартай, өндөр чанартай утасгүй харилцаа холбоог хангаж чадахгүй байгаа тул дөнгөж ашиглалтад орж буй харьцангуй залуу Yota компанийн талаар юу хэлэх вэ? өөрийн хүчин чадал ... Тийм ч учраас захиалагчид өөрөөсөө үе үе асуулт асуух хэрэгтэй болдог - Yota сайн барихгүй байна, тэд юу хийх ёстой вэ? Сүлжээний асуудлын шалтгаан нь өөр байж болно - осол, хамрах хүрээ муу, утасны эвдрэл гэх мэт.

Сүлжээний дохиолол

Аливаа, тэр ч байтугай хамгийн нарийн төвөгтэй, брендийн электроникууд бүтэлгүйтдэг ч харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх тоног төхөөрөмж нь үл хамаарах зүйл биш юм. Үүнээс гадна ослоос эхлээд янз бүрийн шалтгаануудӨнөөдөр хэн ч даатгуулаагүй - тэд Yota цамхаг болон холбох суваг дээр хоёуланд нь тохиолддог.

тухай яаралтайдараах шинж тэмдгүүд илэрч болно:

  • Сүлжээ гэнэт алга болсон - модем эсвэл утас нь Iota дохиог хүлээн авахаа больсон бөгөөд энэ нь холболт тасалдахад хүргэдэг.
  • Удаан ажиллах эсвэл бүрэн ажиллахаа больсон интернетийн хуудас нээгдэхгүй эсвэл ачаалахад удаан хугацаа шаардагдах тул тусгай үйлчилгээ ажиллахаа болино.
  • Yota-ийн бусад захиалагчдыг дуудах гэж оролдох үед сүлжээ завгүй эсвэл боломжгүй байна.

Хэрэв та "Yota офлайн байна" гэсэн нөхцөл байдалтай тулгарвал энэ нь сандрах шалтгаан биш юм. Давагдашгүй хүчин зүйлийн аюулаас хэн ч даатгаагүй, тэр дундаа операторууд хөдөлгөөнт холбоо... Мэдээжийн хэрэг, та ямар нэг зүйл хийхийг оролдож болно - тусламж дуудах, холбоо барих үйлчилгээний төв, онлайн чат дээр бичээрэй, гэхдээ осол гарсан тохиолдолд эдгээр бүх үйлдлүүд юу ч өгөхгүй. Та зүгээр л тэвчээртэй байж, төхөөрөмж зөв ажиллахыг хүлээх хэрэгтэй. Та идэвхтэй холбоосыг дагаж энэ талаар олж мэдэх боломжтой.

Утас нь ажиллахаа больсон

Утас сүлжээг муу барьж байна уу эсвэл тогтворгүй Yota дохио нь интернетэд нэвтрэхэд саад болж байна уу? Харамсалтай нь, шинэ төхөөрөмжүүдийн эзэд хүртэл ижил төстэй асуудалтай тулгардаг. Үүний шалтгаан нь хөдөлгөөнт төхөөрөмжтэй хайхрамжгүй хандах, үйлдвэрийн гэмтэл юм.

Анхаар! Төхөөрөмжийн дотогш орсон жижиг дусал ч гэсэн үүнийг идэвхгүй болгож чадна гэдгийг төхөөрөмжийн хэрэглэгч бүр мэддэггүй.

Тогтворгүй дохионы яг шалтгааныг олж мэдэхийн тулд та үйлчилгээний төвтэй холбоо барьж, мэргэжилтнүүд гаджетыг бүрэн оношлох болно. Энэ нь утсыг яагаад авахгүй эсвэл холболт муутай байгааг яг таг тодорхойлох боломжийг танд олгоно. Түүнчлэн, хэрэв төхөөрөмж сайн ажиллахгүй бол програм хангамжийн эвдрэл гарах магадлалыг хасах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та тохиргоог дахин тохируулах боломжтой бөгөөд ингэснээр ухаалаг гар утасны гар утасны платформ дээр хуримтлагдсан алдааг арилгах боломжтой. Тохиргоог дахин тохируулсны дараа бүх өгөгдөл устаж, алдаанууд нь устгагдах болно. Түүнчлэн, үүнийг анивчуулах нь утасны програм хангамжийн асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална. Та гар утасны төхөөрөмжөө өөрөө эсвэл тусгай төвд асааж болно.

SIM карт ажиллахаа больсон

Yota сүлжээнд асуудал гарах өөр нэг шалтгаан бол SIM картын эвдрэл юм. Үнэн хэрэгтээ бүх зүйл өөрийн гэсэн ажлын нөөцтэй бөгөөд "sim карт" нь үл хамаарах зүйл биш юм. Энэ нь ялангуяа картыг утаснаас утас руу байнга сольж байгаа тохиолдолд тохиолддог. Ийм үйлдэл нь контактуудыг гэмтээж, дохиог барьж, сүлжээнд бүртгүүлэхэд саад болдог.

SIM карттай холбоотой асуудлыг тодорхойлох нь маш энгийн - ухаалаг гар утсанд өөр карт оруулахад л хангалттай... Хэрэв асуудал арилсан бол SIM картаа солих цаг болжээ. Үүнийг хийхийн тулд та SIM карт эзэмшигчийн хэн болохыг нотлох баримт бичгийн хамт хамгийн ойрын Iota борлуулалтын цэгтэй холбоо барихад хангалттай.

Хамрах хүрээ муу

Сүлжээ байхгүй, юу хийх вэ? Өөр өөр холбооны дохионы хамрах хүрээ өөр байж болно. Жишээлбэл, 2G-ийн хувьд хамрах хүрээ нь 3 эсвэл 4G-тэй харьцуулахад үргэлж том байдаг. Харилцаа холбооны стандарт хооронд шилжих тодорхой дүрмүүд байдаг. Ялангуяа гар утасны хэрэгсэл нь илүү хурдан, илүү дэвшилтэт харилцааны горимд холбогдохыг үргэлж хичээдэг.

Жишээлбэл, 3G дохио сул, хүчирхэг 2G-ийн бүсэд байгаа утас нь 3G-г үргэлж барьж байх болно.өндөр чанартай 2G горимыг үл тоомсорлодог. Үүний үр дүнд Yota харилцааны чанар муу, захиалагчдын дургүйцлийг төрүүлэв. Ийм нөхцөлд юу хийж болох вэ?

Эхлээд та сүлжээний горимыг илүү сайн, тогтвортой 2G дохио болгон өөрчлөхийг оролдож болно. Үүнийг хийхийн тулд "Тохиргоо" руу орж, "Мобайл сүлжээ" -ийг сонгоод, горимуудын таб руу очоод GSM-г холбоно уу. Эдгээр алхмуудыг гүйцэтгэсний дараа төхөөрөмж хэвийн ажиллаж эхлэх юм бол таны оршин суух газар 3 эсвэл 4G муу бүсэд байрладаг гэсэн үг юм.

Хоёрдугаарт, Iota-ийн захиалагчид дохио байгаа эсэхийг хянахын зэрэгцээ өөр цэг рүү шилжихийг оролдож болно. Мэдээжийн хэрэг та операторын албан ёсны вэбсайт дээрх тусгай газрын зургаар хамрах хүрээг шалгаж болно, гэхдээ үүнд бага зэрэг хүндрэл гардаг. Компьютерийн загварчлалын аргыг ашиглан газрын зургийг маш бүдүүлэг эмхэтгэсэн. Заримдаа карт нь 4G байгаа эсэхийг харуулах боломжтой, тэр ч байтугай 2G хэзээ ч дохиог барьж байгаагүй.

Дохио хүлээн авах чанарыг хэрхэн сайжруулах вэ

Хэрэв таны гар утасны төхөөрөмж Iota дохиог сайн хүлээж авахгүй бол та асуудлыг эрс шийдэж, харилцаа холбооны операторыг өөрчлөхийг оролдож болно. Гэсэн хэдий ч, хэрэв Yota SIM картыг тусгайлан Интернетэд зориулж худалдаж авсан бол аналогийг олох нь бараг боломжгүй юм, учир нь өнөөдөр холбооны болон бүс нутгийн операторуудын аль нь ч зохистой солихыг санал болгож чадахгүй.

Yota чиглүүлэгч эсвэл модем тааруухан баригдсан тохиолдолд та тусгай өрөөний антен ашиглан харилцааны чанарыг сайжруулж болно. Түүнд холбооны төхөөрөмж холбогдсон бөгөөд антенны хүлээн авагч элемент нь хамгийн өндөр чанартай сүлжээний хүлээн авалтыг тэмдэглэсэн чиглэлд чиглэгддэг. Мэдээжийн хэрэг, сайжруулах 100% баталгаа өгнө Yota дохиоантенны тусламжтайгаар боломжгүй, ийм өсгөгчийн тусламжтайгаар ч гэсэн харилцаа холбоо тасарч, хэрэглэгчдийг жигшүүрт чанар бүхий мэдрэлийн түгшүүрт автуулах тохиолдол гардаг.

Гэсэн хэдий ч, энэ тохиолдолд ч гэсэн та бухимдах ёсгүй, учир нь хэд хэдэн зүйл байдаг үр дүнтэй арга замууд Yota харилцааны бодит сайжруулалт. Тиймээс, хэрэв Yota дохиог сайн хүлээж авахгүй бол та модемийг аль болох өндөрт өргөж, тусгай кабель худалдаж авах боломжтой бөгөөд энэ нь төхөөрөмжийг байран дотор чөлөөтэй шилжүүлэх боломжийг олгоно.

Зөвлөгөө! Зарим гар урчууд модемийг 4-5 метрийн өндөрт, жишээлбэл, байшингийн дээвэр дээр өрөөний антентай хамт засахыг зөвлөж байна.

Өөр нэг сонголт бол гадаад залгаастай антентай модем худалдаж авах явдал юм. Үүнтэй төстэй санааг хэрэгжүүлэх боломжтой хөдөөхаана Iota муу барьж байна. Гадаад антенныг өндөр туйл дээр бэхлэх боломжтой бөгөөд үүний дараа өсгөгч модемд холбогдсон байна. Та мөн модемийг хамгийн ойрын томоохон суурин руу чиглэсэн хиймэл дагуулын тавагны фокус дээр засах боломжтой.

Өсгөгч гэж юу вэ, тэдгээр нь юунд зориулагдсан вэ?

Yota эсвэл бусад үүрэн холбооны оператор дохиог сайн хүлээж авахгүй, сүлжээ нь тодорхой цэг дээр ажиллахаа больсон бол эрт орой хэзээ нэгэн цагт энэ нь захиалагчдын бухимдал, дургүйцлийг төрүүлдэг. Нөхцөл байдлыг төсөөлөөд үз дээ - та хотоос гадуур амралтаараа дуртай киногоо үзэх эсвэл ажил дээрээ хамт ажиллагсадтайгаа холбоотой байхын тулд Iota модем худалдаж аваад хөдөө байшинд ирэхэд ямар ч холбоогүй болохыг олж мэдэв. . Эсвэл гэртээ маш сайн ажилладаг модем нь цэцэрлэгт хүрээлэн эсвэл ажил дээрээ интернетэд холбогдохыг оролдох үед сүлжээ байхгүй гэсэн мессежийг өгдөг. Нөхцөл байдлыг засах хэд хэдэн арга байдаг:

  • Оператор хамрах хүрээг тохируулахын тулд Yota-тай холбоо барина уу;
  • Өмнө нь энэ боломжгүй байсан ч дохиог барих боломжийг олгодог өдөөгч худалдаж аваарай.

Интернетийн дохионы тогтворгүй байдал эсвэл Yota-ийн хурд муу байгаа нь бусад операторуудын нэгэн адил (Beeline, MTS, Tele2, Megafon) шалтгааны улмаас үүсдэг. өөр өөр шалтгаанууд... Хамгийн нийтлэг зүйлийг доор авч үзэх болно.

Чиглүүлэгчийн асуудлууд

Заримдаа интернет хэсэг хугацаанд өө сэвгүй ажиллаж байсан бөгөөд гэнэт нэг удаа холболтын чанар огцом мууддаг. Ийм нөхцөлд юуны түрүүнд чиглүүлэгчийн үйл ажиллагааг зөрчихөөс зайлсхийх хэрэгтэй, учир нь энэ нь Yota хурд муутай байх хамгийн түгээмэл шалтгаан юм, ялангуяа гуравдагч талын чиглүүлэгч (Asus, Tp-Link, Zyxel, Netgear, D-холбоос гэх мэт). Үүнийг тодруулах нь зүйтэй ирдэг wi-fi дамжуулалтын чанарын тухай биш, харин модем-чиглүүлэгчийн холболтын ажиллагааны талаар.

Чиглүүлэгчид асуудал байгаа эсэхийг батлах эсвэл үгүйсгэх хамгийн сайн арга бол модемийг өөр чиглүүлэгчтэй холбох явдал бөгөөд түүний гүйцэтгэл нь эргэлзээгүй юм.

Интернетийн хурдны шинж чанарыг шинэ холболтоор сэргээж байгаа нь асуудал яг чиглүүлэгчийн ажиллагаанд байсныг харуулж байна. Асуудлыг засахын тулд програм хангамжийг өөрчлөх, чиглүүлэгчийн тохиргоог дахин тохируулж, дахин суулгах нь зүйтэй юм. Хэрэв эдгээр заль мэх нь үр дүнд хүргэхгүй бол та чиглүүлэгчийг солих шаардлагатай болно.

Суурь станцаас дохио авахад асуудал гарсан

Ямар ч утасгүй интернет, та бүхний мэдэж байгаагаар өөрийн операторын үндсэн станцаас дохио хүлээн авдаг. Yota хурд муу байгаа нь энэ дохионы үндсэн сул байдлаас үүдэлтэй байж магадгүй юм. Хэрэв ийм зүйл тохиолдвол өрөөний доторх модемийн байршлыг туршиж үзэхийг зөвлөж байна - цонх руу ойртуулах эсвэл өөр өрөөнд шилжүүлэх.

Эдгээр үйлдлүүдийн үр дүнгүй байдал нь операторын цамхаг нэлээд зайд байрладаг бөгөөд модемийн хүч нь тогтвортой дохиог бий болгоход хангалтгүй гэсэн үг юм.

Магадгүй цорын ганц зүйл Боломжит шийдэлЭнэ тохиолдолд интернетийн операторыг солих хэрэгтэй: Yota SIM картын оронд Megafon, Tele2 эсвэл MTS суулгана уу. Эдгээр операторуудын дор хаяж нэгний суурь станц нь модем суурилуулсан байшингийн ойролцоо байрладаг бөгөөд хүлээн авсан дохионы хүч хангалттай байх болно. Олон хүмүүс интернетийн оператороо солих үед ижил ашигтай тарифыг олоход хэцүү байх болно гэж олон хүмүүс итгэдэг. Гэсэн хэдий ч түгээмэл итгэл үнэмшлийн эсрэг, хязгааргүй тарифЗөвхөн Yota-д байдаггүй утасгүй интернетийн хувьд. Жишээлбэл, Yota-тай харьцуулах үйлчилгээний өртөгийг (сард 500-1500 рубль) тусгай хөтөлбөрийн хүрээнд санал болгодог. корпорацийн ханшХязгааргүй өндөр хурдны интернет бүхий Megafon.

Модемийн асуудал

Ховор тохиолдолд интернетийн хурд буурах шалтгаан нь модем (эсвэл суурилуулсан SIM карттай чиглүүлэгч) эвдэрсэн явдал юм. Үүний зэрэгцээ, алдаатай модем нь үнэн хэрэгтээ үргэлжлүүлэн ажиллаж байгаа боловч энэ нь маш тогтворгүй, дохиог байнга алдаж, хурдыг бууруулдаг. Энэ тохиолдолд асуудлыг засах боломжгүй, цорын ганц гарц бол модемийг солих явдал юм.

Хүлээн авах төхөөрөмжийн асуудал

Интернетийг зөв ажиллуулахын тулд зөвхөн дохионы хүч, дамжуулах чанар чухал биш юм. Хүлээн авагч төхөөрөмж (компьютер, таблет, утас, зөөврийн компьютер) энэ дохиог хангалттай боловсруулж чаддаг байх шаардлагатай. Дохио хүлээн авах тасалдал нь хэд хэдэн шалтгааны улмаас тохиолддог бөгөөд тэдгээрийн хамгийн түгээмэл нь төхөөрөмжид вирусын халдвар, үйлдлийн системтэй холбоотой асуудал юм. Хүлээн авагч төхөөрөмжийн асуудлыг чиглүүлэгчийг шалгахтай адил аргаар тодорхойлох боломжтой: модемийг өөр төхөөрөмжтэй холбох замаар. Шинэ холболтоор сэргээж байна тогтвортой дохиоболон өндөр хурдтайИнтернет холболт нь алдааны шалтгаан нь хүлээн авагч төхөөрөмж гэдгийг баталж байна.

Дансны үлдэгдэл тэг

Зарим тохиолдолд интернетийн гэнэтийн тасалдал нь дохионы хүч эсвэл техник хангамжийн доголдолтой ямар ч холбоогүй байдаг. Ихэнх операторууд хэрэглэгчийн дансанд байгаа мөнгө дууссан ч гэсэн интернеттэй үргэлжлүүлэн ажиллах боломжийг олгодог гэдгийг санах нь зүйтэй. Гэхдээ тодорхой шалтгааны улмаас хурд хамгийн бага байх болно. Тиймээс, Yota хурд яагаад муу байгаа шалтгааныг хайж олохын тулд төхөөрөмжийг шалгаж эхлэхээсээ өмнө дансны үлдэгдэл эерэг байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй.


Харилцаа холбооны тэргүүлэгч компаниудын нэг болох гар утасны үйлчилгээ үзүүлдэг Yota нь Орос улсад 4G LTE интернетийг сурталчлах тэргүүлэгчдийн нэг байхыг эрмэлздэг. Хэдэн сая оросууд аль хэдийн түүний захиалагч болсон бөгөөд үүнийг өндөр хурдны интернеттэй хослуулсан уян хатан тарифын төлөвлөгөө байгаатай холбон тайлбарлаж байна.

Гэхдээ утасгүй холболттой холбоотой асуудлаас болж хүн бүр 4G хурдтай тогтвортой ажиллах боломжгүй байдаг. Мөн тэд янз бүрийн шалтгааны улмаас гарч ирж болно. Тиймээс бид "Яагаад Yota интернет ажиллахгүй байна вэ?" Гэсэн асуултанд хариулдаг хамгийн нийтлэг шалтгаануудтай танилцахыг санал болгож байна.

Сүлжээний доголдол

Холболтын болон ашиглалтын явцад дараах шалтгааны улмаас бүтэлгүйтэл үүсч болно.

  • сул дохио;
  • Iota дээр хэт их ачаалал;
  • төхөөрөмж эсвэл SIM карттай холбоотой асуудал.

Аз болоход жагсаасан тэмдэглэгээг туршилтаар амархан илрүүлдэг: дараагийн блок эсвэл өөр төхөөрөмж дээр ажиллах чадварыг шалгах замаар.

Хүн ам шигүү суурьшсан суурин газарт амьдардаг хүмүүс интернет яагаад ажиллахгүй байгааг ойлгохгүй сүлжээний доголдлын талаар гомдоллож, энэ шалтгааны улмаас үйлчилгээ үзүүлэгчийг буруутгадаг. Үнэн хэрэгтээ асуудал нь жишээлбэл, хөршүүдийн Wi-Fi чиглүүлэгчээс ирдэг радио долгионоор хүрээлэн буй орон зайг хэт дүүргэж байгаатай холбоотой юм. Гаралтын хувьд та илүү хүчирхэг тоног төхөөрөмж авах эсвэл тусгай дохио өсгөгч худалдаж авах боломжтой.

Хэрэв Iota бүтэлгүйтлийн улмаас ажиллахгүй бол төхөөрөмж дээрх интернет тохиргоог устгасан байж магадгүй юм. Та Интернет Iota-д нэвтрэх одоогийн тохиргоог захиалж болно Хувийн бүсэсвэл үүрэн холбооны операторын техникийн дэмжлэг.

Муу цаг агаар

Цаг агаар радио дохионы дамжуулалтад янз бүрээр нөлөөлж болно. Жишээлбэл, хуурай цаг агаарт үүл, үүл нь агаараар өгөгдөл дамжуулах чанарыг сайжруулж, улмаар утасгүй холбоо, интернетийн тогтвортой байдлыг нэмэгдүүлдэг. Энэ тохиолдолд үүл нь идэвхгүй давтагч болж, дамжуулагчийн дохиог илүү хол зайд тусгаж, түгээдэг. Үүний эсрэгээр аянга цахилгаан, цас орох нь харилцаа холбоог муутгаж, радио дохиог чөлөөтэй нэвтрүүлэхэд саад болдог.

Төлбөрийн асуудал

Yota бол урьдчилсан төлбөрт үйлчилгээ үзүүлэгч юм. Энэ нь тооцооны хугацаа (30 хоног) дуусахад дансанд үүнийг сунгахад хангалттай мөнгө байхгүй бол интернетэд нэвтрэх эрх зогссон гэсэн үг юм. Бүртгэлийн багцад заасан хэмжээгээр дансаа нөхсөн мөчөөс эхлэн шинэ хугацааны тооллого автоматаар эхэлнэ.

Утасгүй интернетийн хязгаарлалт эсвэл байхгүй байгаа нь заасан хязгаараас хэтэрсэнтэй холбоотой байж болно тарифын төлөвлөгөө... Ажлаа үргэлжлүүлэхийн тулд та тарифынхаа нөхцлийг санаж, нэмэлт мегабайт төлөх шаардлагатай болно.

Сүлжээ алга

Үүрэн холбооны компаниуд тогтвортой хамрах хүрээг хангах гэж хичнээн хичээсэн ч ОХУ-ын газрын зураг дээр утасгүй интернет ажиллахгүй байгаа хангалттай цоорхой байсаар байна. Гэсэн хэдий ч Iota 4G сүлжээгээ эрчимтэй хөгжүүлж, бий болгож байна хамгийн сүүлийн үеийн тоног төхөөрөмжзөвхөн томоохон хотуудад төдийгүй захын бүс нутагт. Iota албан ёсны хуудсан дээр захиалагчдад туслахын тулд 2G, 3G, 4G тогтвортой түвшний бүсүүдийг тэмдэглэсэн хамрах хүрээний газрын зургийг гаргаж өгсөн болно.

Yota модем ашиглах үед ( Wi-Fi чиглүүлэгч) компьютерийн хувьд тогтворгүй, тасалдсан дохио нь тоног төхөөрөмжийн буруу байрлалаас үүдэлтэй байж болно. Юуны өмнө энэ нь ямар ч радио дохиог төгс чийгшүүлдэг даацын хүчитгэсэн хуваалт бүхий самбар хэлбэрийн өндөр барилгуудын асуудал юм. Бүх өрөөнд жигд хамрах хүрээг хангахын тулд чиглүүлэгчийг коридорт суурилуулах нь хамгийн сайн арга бөгөөд дохио нь бүх өрөөнд орох хаалгаар дамждаг.

Чанар муутай сүлжээний тоног төхөөрөмж

Дохио хүлээн авах, дамжуулах хурд нь дамжуулах төхөөрөмжийн чанар, тиймээс түүний загвар, үнээс ихээхэн хамаардаг. Шинэ стандартын дагуу хийгдсэн 50 долларын үнэтэй чиглүүлэгч нь 7 жилийн өмнө гаргасан 20 долларын үнэтэй загвараасаа илүү сайн ажиллах болно гэдгийг хэрэглэгч ойлгох ёстой. Үйлчилгээ үзүүлэгчид, дүрмээр бол, арсеналдаа өөр өөр загвартай байдаг. сүлжээний тоног төхөөрөмжмөн хэрэглэгчдэд санал болгож байна төсвийн сонголтуудхөнгөлөлт, урамшуулал дээр.

Зарим хямд төхөөрөмжүүд ашиглалтын эхний жилд хэвийн ажиллахаа больсон нь гайхах зүйл биш юм. Жишээлбэл, тэжээлийн хангамжаас бага хүчдэл нь чиглүүлэгчийн үйл ажиллагаанд байнга алдаа гарахад хүргэдэг. Энэ шалтгааныг мэдэхгүй бол та удаан хугацааны туршид гомдоллож болно бага хурдцахилгаан хангамжийн эвдрэлийг сэжиглэхгүйгээр ямар ч тохиолдолд.

Тохиргооны асуудал

Техникийн асуудлаас гадна Yota-аас интернет ажиллахгүй байх шалтгаан нь програмын шинж чанартай байж болно.

  1. Таблет (ухаалаг утас) дээр өгөгдөл дамжуулах үйлчилгээг идэвхгүй болгосон. Үүнийг идэвхжүүлэхийн тулд хамгийн хялбар арга бол Iota тусламжийн үйлчилгээ рүү залгах явдал юм.
  2. Цэгийн доголдол Wi-Fi хандалт, эсхүл прокси серверийн тохиргоонд. Та ухаалаг утсан дээрх прокси серверийг шалгаж, идэвхгүй болгох хэрэгтэй.
  3. Wi-Fi-ын нууц үгийг солино уу. Та одоогийн холболтыг устгаад дараа нь шинээр үүсгэх хэрэгтэй.
  4. Холболт түр зуур тасарсаны дараа гаджет автоматаар сүлжээнд бүртгүүлэх боломжгүй болсон. Та төхөөрөмжийг дахин асаах эсвэл боломжтой сүлжээнүүдийг гараар хайж, дараа нь Yota-д бүртгүүлэх хэрэгтэй.
  5. USB модемийн ажиллагаа доголдсон. Энэ тохиолдолд та драйвераа шинэчлэх хэрэгтэй.

Ухаалаг гар утасны асуудал

Мөнгө хэмнэхийн тулд эх орон нэгтнүүд маань Хятадаас "саарал" ухаалаг гар утас захиалж, дараа нь бие даан анивчдаг. үйлдлийн систем... Гэхдээ цөөхөн хүн суурилуулсан радио модулийн ажиллах давтамжийн хүрээний (хамтлаг) талаар боддог. Үр дүн нь таарахгүй байна. Техник хангамжийн түвшний ухаалаг утас нь үйлчилгээ үзүүлэгчийн давтамжаар өндөр хурдны өгөгдөл дамжуулах боломжгүй.

Жишээлбэл, ОХУ-ын нутаг дэвсгэр дээр LTE 4G нь 7,20,38-р зурваст ажилладаг бол Хятадад "саарал" ухаалаг гар утсыг анх тохируулсан бусад давтамжийг ашигладаг. Зарим микропроцессор үйлдвэрлэгчид LTE дэмжлэгтэй радио модулийг процессортой нэг чипэнд суулгаж байгаа тул ийм төхөөрөмжийг дахин тохируулах боломжгүй юм.

Вирусууд

Программистууд программ хангамжаа хамгаалах гэж хичнээн хичээсэн ч вирус нь таблет, ухаалаг утас руу нэвтэрч, тэдний ажилд саад учруулдаг. Хэрэв ухаалаг гар утасны програмууд товчлуур дарахад хангалтгүй хариу үйлдэл үзүүлж эхэлбэл төхөөрөмжийг вирус байгаа эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна. Дашрамд хэлэхэд, зөвхөн вирус төдийгүй вирусны эсрэг програм нь Yota интернетийг хааж болно. Ийм байгаа эсэхийг шалгахын тулд та вирусны эсрэг тохиргоог өөрчилж, өгөгдөл дамжуулахад хандаж, төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэх хэрэгтэй.

Мэдээжийн хэрэг, Yota интернет таны ухаалаг утас эсвэл компьютер дээр ажиллахгүй байж болох бусад, илүү тодорхой асуудлууд байдаг. Ийм тохиолдолд гар утасны операторын дэмжлэгийн чат руу залгах эсвэл бичих нь дээр.

Үүнтэй адил унш