Яагаад Wi-Fi сүлжээнд холбогдоогүй байгаа юм. Wi-Fi холбогдсон боловч Интернет Андройд дээр ажиллахгүй байна. # IP тохиргоог "IP хаягаа автоматаар авах" болгож өөрчил

Ихэнх тохиолдолд зөөврийн компьютерын хэрэглэгчид Wi-Fi холболт байгаа мэт санагдах боловч интернет дутагдалтай тулгардаг. Ихэвчлэн ийм тохиолдолд анхаарлын тэмдэг нь тавиур дээрх сүлжээний дүрс дээр гарч ирдэг.

Ихэнх тохиолдолд энэ нь чиглүүлэгчийн тохиргоог өөрчлөх үед (эсвэл чиглүүлэгчийг солих үед ч), Интернэт үйлчилгээ үзүүлэгчийг өөрчлөх үед (энэ тохиолдолд үйлчилгээ үзүүлэгч нь танд зориулж сүлжээг тохируулж, холболтонд нэвтрэх нууц үг, бусад тохиргоог өгөх болно), Windows OS-ийг дахин суулгаж байх үед тохиолддог. Хэсэгчлэн, нийтлэлүүдийн аль нэгэнд нь бид Wi-Fi сүлжээнд асуудал гарч болзошгүй гол шалтгааныг аль хэдийн судалж үзсэн болно. Энд би энэ сэдвийг нэмж, өргөжүүлэхийг хүсч байна.

1. Интернэт холболтоо шалгана уу

Та үргэлж гол зүйлээс эхлэх ёстой ...

Би хувьдаа ийм тохиолдолд хийх хамгийн эхний зүйл бол чиглүүлэгчийн тохиргоо алдагдсан эсэхийг шалгах явдал юм. Баримт нь заримдаа цахилгаан гүйдэл гарах үед эсвэл чиглүүлэгчийн ажиллаж байх үед унтраасан тохиолдолд тохиргоо буруу явж магадгүй юм. Хэн нэгэн эдгээр тохиргоог санамсаргүйгээр өөрчилсөн байж болох юм (хэрэв та компьютер дээр ажиллаж байгаа цорын ганц биш бол).

Ихэнхдээ чиглүүлэгчийн тохиргоонд холбогдох хаяг нь иймэрхүү харагддаг: 192.168.1.1/

Нууц үг ба нэвтрэх: админ (жижиг латин үсгээр).

Хэрэв та холбогдсон бол PPoE (хамгийн түгээмэл) - дараа нь холболт үүсгэхийн тулд нууц үг, нэвтрэх нэрийг зааж өгөх хэрэгтэй.

Таб дээр анхаарлаа хандуулаарай " Ван"(Бүх \u200b\u200bчиглүүлэгчид ижил нэртэй табтай байх ёстой). Хэрэв таны үйлчилгээ үзүүлэгч динамик IP ашиглан холбогдоогүй бол (PPoE-тай адил) холболтын төрлийг L2TP, PPTP, Static IP болон бусад тохиргоо, параметрүүдийг (DNS, IP гэх мэт) зааж өгөх шаардлагатай байж магадгүй юм. Гэрээгээ сайтар үзнэ үү. Та эдгээр дэмжлэг үзүүлэх үйлчилгээг ашиглаж болно.

Хэрэв та чиглүүлэгчийг өөрчилсөн бол эсвэл провайдер таныг анх интернетэд холбосон сүлжээний карт - та эмуляцийг тохируулах хэрэгтэй MAC хаягууд (та үйлчилгээ үзүүлэгчээр бүртгэгдсэн MAC хаягийг дууриах хэрэгтэй). Сүлжээний төхөөрөмж бүрийн MAC хаяг нь өвөрмөц байдаг. Хэрэв та дууриахыг хүсэхгүй байгаа бол шинэ MAC хаягийг интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчдээ мэдэгдэх хэрэгтэй.

Олон хүмүүс янз бүрийн MAC хаягийг төөрөлдүүлж байдаг тул холболт, интернетийн тохиргоо нэлээд хугацаа шаардагдана. Баримт бол бид хэд хэдэн MAC хаягтай ажиллах шаардлагатай болно. Нэгдүгээрт, таны үйлчилгээ үзүүлэгчээр бүртгэгдсэн MAC хаяг нь ихэвчлэн чухал байдаг (ихэвчлэн сүлжээнд холбогдсон карт эсвэл чиглүүлэгчийн MAC хаяг). Ихэнх үйлчилгээ үзүүлэгчид зүгээр л MAC хаягийг холбодог нэмэлт хамгаалалтЗарим нь тэгдэггүй.

Хоёрдугаарт, та зөөврийн компьютерийн сүлжээний картын MAC хаягийг тохируулахыг чиглүүлэгчдээ байрлуулахыг зөвлөж байна - дотоод дотоод IP-ийг авах бүртээ. Энэ нь ирээдүйд интернетэд ажиллах програмуудыг илүү нарийн тохируулснаар портуудыг ямар ч асуудалгүйгээр дамжуулах боломжийг олгоно.

1) Бид интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс анх холбогдсон сүлжээний картны MAC хаягийг олж мэдсэн. Хамгийн хялбар арга бол тушаалын мөрөөр дамжих явдал юм. Үүнийг "START" цэснээс нээгээд "ipconfig / all" гэж бичээд Enter товч дарна уу. Та дараах зураг шиг зүйлийг харах хэрэгтэй.

2) Дараа нь чиглүүлэгчийн тохиргоог нээж дараахь зүйлийг хайж олох хэрэгтэй. "Clone MAC", "Эмуляцууд MAC", "MAC-ийг орлуулах ..." гэх мэт бүх боломжит үүсмэл мэдээллийг гаргана. Жишээлбэл, TP-LINK чиглүүлэгч дээр энэ тохиргоо NETWORK хэсэгт байрладаг. Доорх зургийг үзнэ үү.

3. Windows-ийг тохируулах

Энэ нь мэдээж сүлжээний холболтын тохиргооны талаар байх болно ...

Сүлжээний холболтын тохиргоо нь хуучин хэвээр байсан бөгөөд та тоног төхөөрөмжийг (зарим) өөрчилсөн нь ихэвчлэн тохиолддог. Үйлчилгээ үзүүлэгчийн тохиргоог өөрчилсөн байгаа ч, та энд ...

Ихэнх тохиолдолд сүлжээний холболтын тохиргоонд IP ба DNS автоматаар гардаг. Ялангуяа та чиглүүлэгч ашигладаг бол.

Тавиур дээрх сүлжээний дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад сүлжээ болон хуваалцах удирдлагын төв рүү очно уу. Доорх зургийг үзнэ үү.

Бид хэд хэдэн сүлжээний адаптеруудыг харах ёстой. Бид тохиргоог сонирхож байна утасгүй холболтБайна. Энэ дээр хулганы баруун товчийг дараад түүний шинж чанарууд руу очно уу.

Бид "Интернет протоколын хувилбар 4 (TCP / IPv4)" табыг сонирхож байна. Энэ табын шинж чанарыг хараарай: IP болон DNS-ийг автоматаар авах ёстой!

4. Хувийн туршлага - "Интернетэд холбогдохгүйгээр" алдааны шалтгаан

Өгүүллийн төгсгөлд би зөөврийн компьютерээ чиглүүлэгчтэй холбосон хэд хэдэн шалтгааныг хэлэхийг хүсч байна, гэвч холболт нь интернетэд холбогдоогүй гэдгийг надад мэдэгдэв.

1) Эхний, хамгийн хөгжилтэй нь магадгүй дансанд мөнгө байхгүй байх. Тийм ээ, зарим үйлчилгээ үзүүлэгчид өдөр бүр маргаан үүсгэдэг бөгөөд хэрэв таны дансанд мөнгө байхгүй бол та автоматаар интернетээс салгагддаг. Дотоод сүлжээ ашиглах боломжтой бөгөөд та өөрийн үлдэгдлийг хялбархан харж чадна, технологийн форумд очно уу. дэмжлэг гэх мэт. Тиймээс энгийн зөвлөгөө - хэрэв бүх зүйл амжилтгүй болвол эхлээд үйлчилгээ үзүүлэгчээс асуугаарай.

2) Зүгээр л, Интернетийг холбоход ашигладаг кабелийг шалгана уу. Энэ нь чиглүүлэгч дээр сайн орсон уу? Ямар ч тохиолдолд чиглүүлэгчдийн ихэнх загварт контакт байгаа эсэхийг тодорхойлоход туслах LED байдаг. Үүн дээр анхаарлаа хандуулаарай!

Тэгээд л болоо. Бүх хурдан, тогтвортой интернет! Амжилт хүсье.

Интернетэд холбогдоход янз бүрийн нөхцөл байдал үүсч болзошгүй. Үүний шалтгаан нь кабелийн асуудал, модем эсвэл чиглүүлэгчийн буруу тохируулга, эсвэл интернетэд холбогдох үйлчилгээ үзүүлэгчтэй шууд холбоотой асуудал байж болно.

Сүүлийн асуудлаас бусад бүх асуудлыг та өөрөө засах боломжтой. Эхлээд хамгийн чухал зүйл бол яг ямар гажиг үүссэнийг ойлгох явдал юм, цаашдын үйл ажиллагаа үүнээс хамаарна.

Юу гэж байгаан

Ихэнхдээ төхөөрөмжийг асаахад холболт байхгүй байгааг олж мэдэх болно.

Дараах шинж тэмдгүүд үүнийг харуулж байна.:

1. 1. төхөөрөмж холболт хийхийг оролдох үед "ip хаягийг авна" гэсэн алдаа гарсан боловч эцэст нь юу ч тохиолдохгүй;

1. 1. wiFi чиглүүлэгч эсвэл модемийн холбогдох дохиолол;

1. 1. алдаа "WiFi холболт байхгүй байна";

1. 1. "сервер олдсонгүй" гэсэн мессеж.

Жагсаалтад хамгийн түгээмэл шинж тэмдгүүд орно. Тэдний нэг нь байгаа нь ямар нэгэн доголдол гарсан гэсэн үг юм сүлжээний тохиргоо эсвэл техник хангамж. Үүнийг арилгахын тулд бид эхлээд шалтгааныг олж мэдэх болно.

Шалтгаанууд

Хэрэв таны төхөөрөмж WiFi-ээр ажилладаг бол юуны өмнө та чиглүүлэгчийг шалгах хэрэгтэй.

Энэ тохиолдолд шалтгаан нь дараахь байж болно.

1. 1. хэт ачаалал эсвэл кабелийн гажигтай холбоотой чиглүүлэгчийн тэжээлийн хангамжийн доголдол;

1. 1. програм хангамжийн асуудал (жишээ нь, утасгүй драйвер ниссэн);

1. 1. чиглүүлэгчийн өөрөө алдаа гарсан (чип дээрх контактууд шатаж, залгуур нь эвдэрсэн, програм хангамж анивчсан)

Үүнтэй ижил асуудал нь модем ба утасгүй сүлжээний адаптертай холбоотой байж болох юм (ихэнх зөөврийн компьютер дээр үүнийг суулгасан байдаг). Ихэнх тохиолдолд Интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчээс өгсөн програмын үйл ажиллагаанд алдаа гардаг. Гэхдээ алдаа нь заавал интернетийн техник хангамжаас гардаггүй.

Модем болон чиглүүлэгчтэй холбоогүй шалтгаанууд:

1. 1. интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгч сүлжээнд нэвтрэх эрхийг хаасан (үйлчилгээ төлбөргүй);

1. 1. үйлчилгээ үзүүлэгчийн буруу ажил (хуваарьт ажил, тасалдал, серверийн алдаа);

1. 1. кабелийг зөв холбоогүй (жишээ нь, буруу залгуурт суулгасан);

1. 1. програм хангамжийн эвдрэл.

Шалтгаан нь юу болсныг олж мэдээд та тэдгээрийг арилгах ажлыг эхлүүлж болно.

"Интернет холболтгүй байх" алдааны шийдэл

Хамгийн эхний хийх зүйл бол компьютер өөрөө асуудлыг өөрөө шийдэх явдал юм. Дэлгэцийн баруун доод буланд байгаагаас гадна сүлжээний дүрс эсвэл WiFi нэвтрэх дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Асуудлыг оношлох" -г сонгоно уу.

Шалгасны дараа гарч ирсэн цонхонд үр дүнгийн тухай мэдэгдэл гарч ирнэ. Заримдаа иймэрхүү үйлдэл нь холболттой холбоотой асуудлыг даруй шийддэг боловч хэрэв систем асуудал илрээгүй хэвээр байгаа бол яагаад Интернет холболт байхгүй байгааг өөрөө олж мэдэх хэрэгтэй болно.

Эдгээр алхамуудыг дагана уу:

1. 1. бүх холбогдсон кабелиуд болон залгууруудыг байрлуулж байгаа эсэхийг шалгана уу (модем эсвэл чиглүүлэгчийг ажлын утасны шугамд холбож, компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээрээ зөв суулгасан байх ёстой);

1. 1. чиглүүлэгч эсвэл модемийг дахин ачаалах, эсвэл тэдний товчлуураар тэдгээрийн параметрүүдийг дахин тохируулах (хамгийн муу тохиолдолд та хэдэн секундын турш хүчийг унтрааж болно);

1. 1. нэмэлт шалгах програм хангамж модем эсвэл чиглүүлэгчийн хувьд (дүрмээр бол драйверын диск орно).

Гэсэн хэдий ч асуудал нь үргэлж ийм энгийн байж болохгүй бөгөөд үүнийг шийдвэрлэхийн тулд илүү ноцтой арга хэмжээ авах шаардлагатай болно.

Видео: Интернет холболтгүй бол юу хийх хэрэгтэй

Сүлжээний холболтын аргыг Динамик IP болгон өөрчил

IP хаяг бол Интернетэд нэвтрэх нэг төрлийн хэрэглэгчийн паспорт юм. Холболтын аргыг өөрчлөх нь компьютер сүлжээнд шууд холбогдож болох тохиолдолд шаардлагатай байдаг, гэхдээ чиглүүлэгчээр дамжуулан алдаа гаргадаг эсвэл огт холболт хийдэггүй.

Шалтгаан нь хаягийн зөрчил байж болзошгүй.

Журам:

1. 1. сүлжээний картын шинж чанарыг нээх (эхлэх цонхон дээрх хяналтын самбараар дамжуулан, эсвэл баруун доод буланд байгаа сүлжээний дүрсээр дамжуулан);

1. 1. шинж чанар цонх таны өмнө нээгдэж, доторх "Интернет протокол" гэсэн зүйлийг сонгоод, хулганы баруун товчийг дараад "шинж чанарууд" -ыг сонгоно уу;

1. 1. нээгдэж буй цонхонд IP хаягаа өөрчлөх эсвэл "IP хаягийг автоматаар хүлээн авах" хайрцгийг чагтална уу.

Чиглүүлэгчийн IP хаягийг өөрчлөх

Чиглүүлэгч нь зөвхөн дотоод сүлжээний ажилд л оролцдог бөгөөд түүний хязгаараас хэтрэхгүй тул ямар ч IP хаягийг өгөх боломжтой. Гэсэн хэдий ч энэ нь ip-хаягийн зөрчилдөөн гарах магадлалыг үгүйсгэхгүй.

Чиглүүлэгчийн ажиллах журамTP-LINK холбоос:

1. 1. хөтөчийн хаягийн мөрөнд "192.168.1.1" гэж оруулна уу;

1. 1. амжилттай баталгаажуулсны дараа чиглүүлэгчийн тохиргоотой таб нээгдэж, "Сүлжээ" цэснээс "LAN" -г сонгоно уу;

1. 1. дэлгэцийн төвд та IP хаяг бүхий талбарыг харж, хүссэн газартаа өөрчилж, чиглүүлэгчийг дахин ачаална.

MAC хаягийг хувилах

MAC хаяг нь сүлжээний картын өвөрмөц танигч юм. Хоёр ижил MAC хаягийг ижил үйлчилгээ үзүүлэгчийн уулзалт нь алдаа гаргаж, хэрэглэгчдийн нэг нь Интернетэд холбогдох боломжгүй болоход хүргэдэг.

Чиглүүлэгчийн хаяг болон компьютерийн сүлжээний картны хаяг дээр хоёуланд нь асуудал үүсч болно.

Эхний тохиолдолд та чиглүүлэгчийн IP хаягийг өөрчлөхтэй ижил зүйлийг хийх хэрэгтэй.

Тохируулгын үйлчилгээнд орсны дараа өөр өөр чиглүүлэгчийн хувьд өөр өөр арга хэмжээ авна.

Компьютер эсвэл зөөврийн компьютерийн MAC хаягийг өөрчлөхийн тулд та дараах зүйлийг хийх хэрэгтэй.

• • түүнийг мэдэх Эхлэх цэснээс "Стандарт" таб дээрээс "командын мөр" -ийг хайж олох буюу хайлтын талбарт cmd оруулаад олсон програмаа ажиллуулна уу;

• • таны өмнө нээгдсэн хар цонхонд "getmac" гэж бичээд "нэвтрэх" товчийг дарна уу;

• • таны MAC хаяг цонхонд гарч ирнэ;

• • одоо "эхлүүлэх" цэсний хяналтын самбараар дамжуулан "Сүлжээний холболтууд" руу очно уу эсвэл Интернетийн холболтын дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараарай. "Утасгүй адаптерийн тохиргоо" дэд цэсээс хүссэн адаптераа сонгоод, баруун товчийг дарна уу.

• • "Нарийвчилсан" табыг нээгээд "Орон нутгийн удирдлагын хаяг" (NetworkAddress гэж нэрлэдэг) дээр дарна уу. "Утга" талбарт командын мөрөөр олж авсан хаягийг оруулаад "OK" дээр дарна уу.

MTU-г өөрчлөх (Багцлах дээд хэмжээ)

Дамжуулах хамгийн дээд хэмжээ - сүлжээгээр дамжуулсан мэдээллийн дээд пакет хэмжээ.

Үүнтэй холбоотой томилогдсон:

1. 1. пакет алдагдсан эсвэл түүний согог гарсан тохиолдолд мэдээлэл дамжуулах хугацааг багасгах шаардлага;

1. 1. дараагийн багц илгээхийн тулд хүлээх хугацааг багасгах;

1. 1. сүлжээний буфер бүхий мэдээллийн томоохон блокуудад хангалтгүй.

Дундаж хэрэглэгчдийн хувьд утгыг өөрчлөх хэрэгцээ маш ховор тохиолддог боловч хэрэв холболтын асуудал шийдэгдээгүй, өөр боломж байхгүй бол та эндээс авах хэрэгтэй.

Та багцын хэмжээг тохируулж болно:

1. 1. командын шугамаар (ifconfig командыг ашиглан). Стандарт нь хамгийн том хэмжээтэй боломжтой хэмжээхамгийн их гүйцэтгэлд хүрэх;

1. 1. өөрчлөхийн тулд командын мөрөнд очоод дараах зүйлийг оруулна уу.

• • ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 1500, хамгийн сүүлийн тоо нь хамгийн их зөвшөөрөгдсөн пакет хэмжээг тодорхойлдог.

Таны талд холбосон аливаа бэрхшээлийг өөрийн гараар засч залруулах боломжтой боловч заримдаа энэ нь тохиолддог гэнэтийн нөхцөл байдалмаш олон мэргэжилтэн ажиллаж чадна. Хэрэв энэ нийтлэл танд тус болж чадаагүй бол тусламж үйлчилгээ үзүүлэгчтэйгээ холбоо барина уу.

Хэзээ вэ? Энэ тухай өөр нэг нийтлэлээс уншаарай.

Windows үйлдлийн системүүдийн гэр бүл, өөр өөр давтамжтай ажилладаг төхөөрөмж эзэмшигч нь утастай технологи эсвэл Wi-Fi чиглүүлэгчийг ашиглахаас үл хамааран автоматжсан сүлжээнд холбогдсон үед асуудалтай тулгардаг. Асуудлын эхний шинж тэмдэг бол сүлжээний холболтын дүрс дээр харагдаж буй гурвалжингийн анхаарлын тэмдэг юм. Хэрэв та сүлжээний холболтын удирдлагын төвд очвол таны хандалтын цэгийн нэрийг "Интернетэд холбогдоогүй үл мэдэгдэх сүлжээ" харах болно.

Алдааны шалтгааныг бид ойлгох болно. Энэ нь бие махбодийн холболт хийгдсэн үед тохиолддог боловч зөөврийн компьютер эсвэл компьютер дээрх сүлжээний төхөөрөмжийн тохиргоо нь чиглүүлэгч дээр суурилагдсан эсвэл үйлчилгээ үзүүлэгчийн сүлжээний төхөөрөмжтэй тохирохгүй байна.

Үүний шалтгаан нь байж болно.

• үйлдлийн системийг шинэчлэх, улмаар сүлжээний төхөөрөмжийн тохиргоог өөрчлөхөд хүргэдэг;
• тохируулах шинэ хувилбар тохиргоонд алдаа гарсан сүлжээ эсвэл утасгүй төхөөрөмжийн жолооч;
• үйлчилгээ үзүүлэгчийн тал дахь доголдол;
• утасгүй холболт хийхдээ чиглүүлэгчтэй холбоотой асуудал гардаг.

Нарийн төвөгтэй байдал нэмэгдэхийн хэрээр асуудлыг шийдэх сонголтууд

Ихэнхдээ үл мэдэгдэх сүлжээг арилгахын тулд системийн админууд даруй эхлүүлэхийг зөвлөж байна гарын авлагын тохиргоо харилцааны протоколууд. Энэхүү хандлага нь бүрэн зөв биш гэдэгт бид итгэж байгаа тул сүлжээ эсвэл Интернетэд тулгарч буй асуудлуудыг нутагшуулахын тулд бидний боловсруулсан алгоритмыг дагаж мөрдөхийг зөвлөж байна.

Бүх арга хэмжээ авсны дараа асуудал шийдэгдээгүй бол үйлчилгээ үзүүлэгчтэй холбоо барьж гэртээ техникч рүү залгаарай.

Түгээмэл асуултууд

Сүлжээнд холбогдоогүй байхад ямар холболт илүү их тохиолддог вэ?

Сүлжээний холболтын алдааны олон шалтгаан байдаг тул тэдгээрийн ямар төрлийн холболтыг статистикийн хувьд илүү түгээмэл болохыг ялгахад хэцүү байдаг. Хэрэв та кабелийн холболтыг ашигладаг бол утасгүй сүлжээнд шилжих нь энэ асуудлыг шийдэх өөр арга гэж үзэж болно.

Энэ асуудлыг шийдвэрлэх бүх нийтийн арга байдаг уу?

Харамсалтай нь, хэрэв та бусад үйлдлийн системд шилжих талаар нухацтай авч үзэхгүй бол энэ нь байдаггүй. Зарим Windows алдаа нь шинэ OS бүр дээр найдвартай шилждэг бөгөөд зарим хэрэглэгчид үүнийг үздэг нэрийн хуудас Майкрософт бүтээгдэхүүнүүд.

Net By Net Holding ХХК-ийн тариф, үйлчилгээг операторын зүгээс өөрчилж болно. Тариф, үйлчилгээний талаарх хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийг "тариф" хэсэгт эсвэл вэбсайтад үзүүлсэн утсаар авах боломжтой.

Интернет холболтыг алдах нь аливаа PC хэрэглэгчдийн хувьд тулгамдсан асуудал болоод байна. Үүнд олон шалтгаан байж болно, тоног төхөөрөмж, жишээлбэл кабелийн эвдрэл, програм хангамжийн төрөл, жишээ нь, чиглүүлэгчийн буруу тохиргоо.

Глобал сүлжээнд холбогдох асуудлуудын ихэнхийг бие даан шийдэж болох ба нөгөө хэсгийг нь зөв оношлох ёстой бөгөөд ингэснээр техникийн дэмжлэгтэй холбоо барьж ажиллахдаа алдаа дутагдлын талаархи бүрэн мэдээллийг мэргэжилтнүүдээс өгөх хэрэгтэй. Энэ нийтлэл нь эдгээр үйл явцын нарийн төвөгтэй байдлыг ойлгоход туслах болно.

Холболтгүй байх шинж тэмдэг

Дараахь шалгуураар интернэт холболт байхгүй байгааг тодорхойлох боломжтой.

Энэ хол байна бүрэн жагсаалт шинж тэмдгүүд, гэхдээ тэдгээр нь хамгийн их мэдээлэлтэй байдаг. Аливаа зүйл байгаа эсэх нь Интернетэд холбогдоход асуудал гарна гэсэн үг юм.

Үүний шалтгааныг тодорхойлох

Сүлжээнд нэвтрэх хязгаарлалттай тэмцэх эхний алхам бол асуудлын шалтгааныг олох явдал юм.

Юуны өмнө, хэрэв та гэртээ суулгасан чиглүүлэгчээр дамжуулан интернетэд холбогдсон бол түүний ажиллагааг шалгах хэрэгтэй.

Wi-Fi ашиглахдаа өөр компьютер эсвэл гар утасны нэвтрэх цэг рүү холбогдож төхөөрөмжийнхөө утасгүй адаптерийг шалгах хэрэгтэй. Хэрэв та Интернетэд холбогдохын тулд үйлчилгээ үзүүлэгчээс тусгай хэрэгслийг ашигладаг бол шалгахын тулд үүнийг дахин суулгах хэрэгтэй.

Холболт байгаа боловч Интернет байхгүй тохиолдолд та уг үйлчилгээтэй холбоо барих хэрэгтэй болно техникийн дэмжлэг үйлчилгээ үзүүлэгч, учир нь ийм нөхцөл байдал ихэвчлэн кабелийн эвдрэл, үйлчилгээ үзүүлэгчийн сүлжээний тоног төхөөрөмжийн эвдрэл, эсвэл нэвтрэх эрхийг хаах үед гардаг. дэлхийн сүлжээ төлбөрөө хожимдуулснаас болж.

Стандарт хэрэгслийг ашиглах

Windows 7 болон OS-ийн бусад хэсгүүдэд сүлжээний асуудлыг автоматаар засах хэрэгсэл байдаг. Тэдгээрт нэвтрэхийн тулд сүлжээний холболтын дүрс дээр баруун товшоод (дэлгэцийн баруун доод буланд) "Connection Diagnostics" -ийг сонгоно уу. Үүний дараа холболтын алдааг шалгаж, залруулах үйл явц эхэлж, дараа нь үр дүнгийн талаархи тайланг дэлгэцэн дээр гаргана.

Өмнөх процедур нь тус болоогүй бөгөөд танд интернэт байхгүй хэвээр байгаа бол компьютер, чиглүүлэгч болон дамжуулагчийн кабелийн хоорондох холболтыг шалгаж дараа нь чиглүүлэгч болон компьютерийг дахин ачаалах хэрэгтэй. Сүлжээнд Wi-Fi чиглүүлэгчээр холбогдсон тохиолдолд энэхүү үйлдлийн дараалал нь мөн хамааралтай болно.

Чиглүүлэгчийн үйл ажиллагааг сэргээх илүү радикал боловч нийтлэг хүртээмжтэй арга бол уг хэрэг дээр тусгай товчлуур ашиглан тохиргоог дахин тохируулах явдал юм. Үүнийг хэдэн секундын турш барих ёстой бөгөөд дараа нь чиглүүлэгч нь үйлдвэрийн тохиргоонд дахин асах болно бөгөөд үүнийг нийлүүлэгчийнхээ сүлжээнд ажиллуулахын тулд дахин тохируулах шаардлагатай болно.

Хэрэв та энэ процедурыг хэрхэн яаж хийх талаар мэдээлэл олж авах боломжгүй бол чиглүүлэгч ажиллахаа больсон тохиолдолд интернетийн үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэгтэй шууд холбоо бариарай.

Сүлжээнд холбогдох арга замыг өөрчил

Хэрэв модем ажиллахгүй бол PC-г интернетэд шууд холбохыг оролдож болно. Оролтын кабелийг компьютерийн сүлжээний карттай шууд холбож, IP хаягийг олж авах аргыг автомат болгож өөрчлөх шаардлагатай.

Гарын авлагын холболт

Хэрэв дээр дурдсан процедур нь тусалж, Интернет гарч ирвэл магадгүй таны чиглүүлэгч дээр DHCP сервер идэвхжээгүй байгаа тул компьютерт ямар ч холболт байхгүй байна. Ялангуяа энэ асуудал шинэ чиглүүлэгчдэд тохиолддог. Модемийн тохиргоог өөрөө тохируулахгүйгээр үүнийг тойрох боломжтой юм. Үүнийг хийхийн тулд компьютерийн сүлжээний картны IP хаягийг гараар бүртгүүлэх ёстой.

Бид IP хаягийг бүртгэдэг - видео заавар:

Энэ нь сүлжээний адаптерийн тохиргооны "Properties" ижил харилцах цонхонд хийгддэг. Энэ цонхонд нэвтрэх боломжийг өгүүллийн өмнөх хэсэгт тайлбарласан болно. Одоо зөвхөн "Дараах IP хаягийг ашиглаарай", "DNS серверүүдийн дараах хаягуудыг ашиглана уу" гэсэн талбайн эсрэг талд байрлуулах шаардлагатай байна. IP хаягийн талбарт 192.168.1.2, маскийн шугамд 255.255.255.0 гэж оруулаад, гарц руу 192.168.1.1 гэж бичнэ үү. DNS серверүүдийн хувьд та Google-ийн нийтийн хаягуудыг зааж өгч болно - 8.8.8.8, 8.8.4.4 эсвэл Yandex - 77.88.8.8.

Модемийн IP хаягийг солих

Компьютер болон чиглүүлэгчийн ижил интранет IP хаягуудаас болж интернетийн баталгаажуулалт гарахгүй тул та энэ параметрийг модемийн тохиргоог өөрчлөх боломжтой байх шаардлагатай. Түгээмэл TP-LINK чиглүүлэгч дээр энэ үйлдлийг дараах алгоритмын дагуу гүйцэтгэнэ.

MAC хаягийг өөрчлөх

MAC хаяг нь Интернетэд байдаг аливаа төхөөрөмжид өвөрмөц танигч бөгөөд сүлжээнд холбогдсон MAC-тай хоёр компьютер холбогдсон үед тэдгээрийн нэг нь холболтоо алдах болно. Компьютерийн сүлжээний карт попап, мөн чиглүүлэгчийн хаягаас болж асуудал үүсч болно.

Чиглүүлэгч дэх энэ параметрийг өөрчлөх алгоритм нь түүний брэндээс хамаарна. Тиймээс ASUS модемийн хувьд та хөтөч дээрээ түүний тохиргоо руу ороод "IPConfig" табыг нээгээд "WAN & LAN" хэсгийг дарна уу. Дараа нь нээгдсэн харилцах цонхны доод хэсэгт MAC оруулгыг олоод засна уу. Дараа нь "Хэрэглэх" товчийг дарж, төхөөрөмжийг дахин ачаална уу.

Windows 8, 7 дээр ажилладаг компьютер дээр MAC-ийг засварлах нь дараах алгоритмын дагуу боломжтой.

1. Хаягийн эхний хоёр байрлал нь тэг биш байх ёстой.
2. Дарааллын төгсгөлд 2, 6, A, B, E тохиргоог хийх нь зүйтэй.

Компьютер дээрх Mac хаягийг өөрчлөх талаар видео заавар:

Хэрэв эдгээр нөхцөл хангаагүй бол өөрчлөлт орохгүй.

Техникийн дэмжлэгтэй холбоо барина уу

Хэрэв та өөрөө асуудлыг шийдэх бүх оролдлогыг хийсний дараа интернетэд холбогдоогүй байгаа бол та үйлчилгээ үзүүлэгчийн техникийн дэмжлэгтэй холбоо барьж утсаар холбоо бариарай.

Шаардлагатай тоог, дүрмээр, холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээнд тусгасан бөгөөд зөвлөгөөнийг бүх интернет траффик үйлчилгээ эрхлэгчид үнэ төлбөргүй хийдэг.

Beeline болон Rostelecom компанитай хувийн техникийн холбоо барих практик нь дуудлагад маш хурдан хариу өгдөг бөгөөд кабель, холболт, чиглүүлэгч болон компьютерийн тохиргоог шийдвэрлэхэд тусалдаг нэлээд чадварлаг мэргэжилтнүүд шугаман хэсэгт сүлжээнд асуудал байгаа эсэхийг хэлж өгдөг.

Хэрэв оператортой хамт асуудал шийдэгдэхгүй байгаа бөгөөд Интернет холболтгүй хэвээр байгаа бол дуудлагыг засварын хэлтсийн нарийн мэргэжлийн инженерүүдэд өгөх болно.

Дүгнэлт

Ихэнх асуудлуудыг бие даан шийдэх боломжтой боловч техникийн үйлчилгээ үзүүлэх үйлчилгээтэй холбоо барьж, Интернет байхгүй тохиолдолд хамгийн богино хугацаанд юу хийхээ шийдэж, маш удаан эдгэрч буй мэдрэлийн эсийг маш ихээр хэмнэх болно. Гэхдээ та сүлжээний тоног төхөөрөмжийг тохируулах, засах ажлыг биечлэн хийхийг хүсч байгаа бол энэ нийтлэлээс өгсөн зөвлөмжүүд танд энэ асуудалд туслах болно.