Կանայք ոչ միայն գործնական բանակցություններ վարելու ունակության մեջ չեն, այլև հաղորդակցության ճիշտ ոճով, որոնք ամրագրված են հագուստի կոդերի կանոններով, որոնք վերաբերում են արտաքին տեսքին: Կին-գործարարի նկատմամբ մի շարք պահանջներ են դրվում, որոնց չկատարելը կարող է գործարքի խզման պատճառ դառնալ կամ համագործակցությունից հրաժարվելը:

Առաջնային պահանջներ

Կնոջ համար բիզնեսի վարվելակերպի հիմունքները սկսվում են թիմում հաղորդակցման կանոններով: Ընդհանրապես ընդունված պահանջները վերաբերում են երկու սեռերի գործարարներին, բայց կին սեռը ավելի էմոցիոնալ է, ինչը հանգեցնում է աշխատանքի գործընթացում անկանխատեսելի իրավիճակների: Վարքի կանոնները ներառում են.

• զսպվածություն - գրագետ և հաստատված խոսք, ավելորդ ժեստիկուլյացիայի բացակայությունը միայն դրական տպավորություն կստեղծի.
• վստահություն - կեցվածքը, կեցվածքը, ձայնի տևողությունը չպետք է կասկածներ թողնեն իրավասության վերաբերյալ.
• հայացք - անընդհատ հայացք նետելը կամ զրուցակցի հայացքից խուսափելը կհանգեցնի բացասական վերաբերմունքի, գործարար կինը իր վարքագծի մեջ չպետք է ունենա ակնհայտ նշաններ ստրկության կամ սեփական ունակությունների նկատմամբ վստահության պակասի:

Զրույցի ընթացքում կին գործարարը չպետք է բարձրաձայնի իր ձայնը. Վստահ, չափված խոսքը միջին տոնայնությամբ հանդիսատեսի կողմից ընկալվում է շատ ավելի լավ: Լեզուներից մեկը կամ երկար մենախոսությունը ողջունելի չէ. Ունկնդիրը պետք է կարողանա տալ իր փաստարկները, արտահայտել իր կարծիքը:

Կնոջ հետ հարաբերությունների առանձնահատկությունները բիզնեսի վարվելակարգում

Բիզնես ոլորտում ճանաչում ստանալու համար պետք է ցույց տալ.

• ղեկավարի գործելակերպը.
• մտավոր մակարդակ;
• որոշակի ուղղությամբ գիտելիք;
• գործնականություն

Սեռը վերջին դերն է խաղում ձեռնարկատիրական շրջանակներում `առանց վստահության և հարգանքի բիզնես գործընկերների, չի կարելի հույսը դնել հաջողությունների վրա:

Կարևոր դեր է խաղում. Թե տղամարդ, և թե կին գործարարները գնահատվում են արտաքին տեսքով: Անհնար է երկար սպասված պայմանագիր ձեռք բերել համագործակցության համար `միայն գեղեցկության պատճառով. Բիզնեսում կան բոլորովին այլ գերակայություններ:

Բիզնես կնոջ արտաքին տեսքի համար վարվելակարգի պահանջները

Գրասենյակային hairstyle և դիմահարդարում

Ամենօրյա դիմահարդարումը ներառում է նվազագույն քանակությամբ դեկորատիվ կոսմետիկա, որի գերակշռում են անուշ երանգները.

• Հիմնադրամ;
• կարմրել;
• թանաք;
• շրթներկ

Վառ գույների բացակայությունը և բնական տեսքը դիմահարդարման հիմնական պահանջներն են: Մատնահարդարումը պարտադիր նրբերանգների շարքում երկրորդն է. Գործարար կանանց մեծամասնությունը նախընտրում է դասականները:

Բիզնես կնոջ հագուստ և կոշիկ

Գործնական բանակցությունների կամ նորմալ աշխատանքային օրվա համար համապատասխան էլեգանտ պատկեր ստեղծելու համար պետք է պահպանեք հետևյալ կանոնները.

1. Զավեշտալի համադրություն `բիզնեսի ոճը արձակուրդի, իրադարձության կամ երեկոյի համար պարագաների հետ համատեղելու փորձը կհանգեցնի ապագա գործընկերների կողմից խառնաշփոթի: Հանդիպման յուրաքանչյուր տիպի համար ստեղծվում է որոշակի պատկեր, որը պետք է ամբողջությամբ համապատասխանի դրանց թեմային:
2. Սանդալները կամ կոշիկները, բաց մատներով և կրունկներ, հարմար են հանգստի համար, բայց ոչ բիզնես: Standardածր կամ միջին կրունկներով ստանդարտ պոմպերը բոլոր տարբերակներից ամենալավն են: Արտոնագրային կոշիկները անտեղի են, դրանք մաշվում են արձակուրդի համար:
3. Կոստյումը `փեշով կամ տաբատով, անթափանց վերնաշապիկով և բաճկոնով: Դասական պատկերը հնարավոր չէ փոխել, հագուստն ու sundresses, ջինսեները չեն տեղավորվում լուրջ գործարարի ոճին:
4. Բիզնեսի կոստյումների գույներ `մոխրագույն, սպիտակ, սև կամ մուգ կապույտ երանգներ համարվում են իդեալական տարբերակ: Պայծառ գույները, ընդհանուր առմամբ, համարվում են կարմրուկի կամ վատ ճաշակի մարդու նշան:
5. Զարդեր - նորաձև և թանկ ժամացույցներ, ականջողներ, փոքր բրոշյուր թույլատրվում է ստիլիստների կողմից: Ապարանջաններով, շղթաներով, զանգվածային օղակներով լրացուցիչ զարդարելու փորձերը չեն գնահատվի: Կոստյումների զարդերով որակյալ պարագաների փոխարինումը չի թույլատրվում:
6. Գուլպաներ կամ զուգագուլպաներ. Տարվա ցանկացած պահի, ձնառատ ձմռանը կամ շոգ ամռանը, դրանք անփոխարինելի հատկանիշ են: Միայն մաշկի երանգները թույլատրվում են:

Նորարար բիզնես կանանց հիմնական սխալը կոշիկների կամ դրանց ոչ պատշաճ գույնի սխալ ընտրությունն է: Սև, բեժ, մոխրագույն կոշիկներ - լավ գնացեք շատ կոստյումներ: Նրանք չպետք է ունենան ճկուն աղեղներ, բռնակներ, rhinestones կամ այլ զարդեր:

Հաջող գործարար կնոջ գաղտնիքները

Բիզնես տիկինը ստիպված է պահպանել որոշակի կանոններ.

1. Ctշգրիտություն - ուշացումը զուգընկերոջ նկատմամբ արհամարհանքի նշան է: Նույնիսկ հինգ րոպեանոց ձգձգումը կարող է հանգեցնել աշխատանքային հարաբերությունների խզմանը:
2. Անհատական \u200b\u200bկյանքի մասին խոսակցության բացակայություն. Կարիերան և անձնական փորձը պետք է առանձնացված լինեն: Ընկերության աշխատակիցներն ու գործարար գործընկերները չեն պատմվում իրենց մասին, չեն անցնում վստահության կամ սերտ հարաբերությունների:
3. Urշգրտություն - աշխատասեղանի վիճակը բնութագրում է իր սեփականատիրոջը: Հավաքած փաստաթղթերը, փոշին և սուրճի բաժակները ընդունելի չեն:
4. Իմանալով անունն ու հայրանունը `գործարար կինը պետք է հիշի աշխատողների և գործընկերների անունները: Հարգալից վերաբերմունք դրսևորվում է զրուցակցին ուղղված ճիշտ հասցեով: Կապի մեջ բարի կամք է պահանջվում ՝ անկախ աշխատողի պաշտոնից:

Դրանք օգնում են թիմի հետ լավ հարաբերություններ հաստատելուն, դրանում մթնոլորտի բարելավմանը: Կանոնների անտեսումը արագորեն կհանգեցնի ընկերությունում տարաձայնությունների, աշխատակիցների միջև «սառը» պատերազմի:

Բիզնես կանոններ կանանց Չինաստանում

Վարվելակարգը գործնականում չի տարբերվում եվրոպական չափանիշներից: Կանայք կարող են կրել գործնական կոստյումներ `փեշով, բաց գույնի կամ խլացված տաբատով: Տաբատ կոստյում առանձնահատուկ բան չէ և լավ ընդունվելու է Միջին Թագավորությունում: Պայծառ և դժվար գույները խստիվ արգելված են:

Բացասականորեն Չինաստանում գործարար կինն ընկալվում է, օղակաձև օղակներ կամ շատ հավակնոտ զարդեր: Համամասնության զգացումը արտաքին տեսքի և ստեղծված պատկերի ճիշտ մոտեցումն է: Չինական ավանդական զգեստներ հանդիպելու համար փորձերը ձեռնարկվելու են բավականին մեծ թերահավատությամբ. Իմիտացիան կանդրադառնա գործարար գործընկերներին և նրանց կդարձնի անբարենպաստ լույսի ներքո:

Բացի արտաքին տեսքից, գործարարը պետք է ունենա լավ մտածված բիզնես պլան: Գործարար հարաբերություններում վարվելակարգը կարևոր դեր է խաղում, բայց գործընկերների համար այն միշտ երկրորդն է: Ձեռնարկության բարգավաճումը կախված է կոնկրետ գաղափարներից և դրանք կյանքի կոչելու ունակությունից, և ոչ թե իրեն գեղեցիկ ներկայացնելու ունակությունից: Լուրջ թիմային աշխատանքը սկսվում է ճիշտ պահվածքից և աշխատակիցների հետ բարի խոսելու ունակությունից:

Ուղարկեք ձեր լավ աշխատանքը գիտելիքների բազայում ՝ պարզ: Օգտագործեք ստորև նշված ձևը

Ուսանողներ, շրջանավարտներ, երիտասարդ գիտնականներ, ովքեր իրենց ուսումնառության և աշխատանքում օգտագործում են գիտելիքների բազան, շատ շնորհակալ կլինեն ձեզ համար:

Նմանատիպ փաստաթղթեր

Գործընկերների միջև գործնական կապի ձևը և ոճը: Բանակցությունների ընթացքում վարքագծի կանոններ. Կեցվածքներ, հայացքներ, ձայն, խոսքի արագություն, ժեստեր և ձեռքսեղմում, մարդկանց միջև պահանջվող հեռավորության պահպանում: Ընկերության կանոնների կանոնադրությունը և բիզնեսի տիկինների պատկերի ստեղծումը:

վերացական, ավելացրեց 02/03/2011


Հիմնական պահանջներ գործարար կնոջ արտաքին տեսքի համար: Բիզնես կոստյում: Բիզնես hairstyle և զարդեր: Բիզնեսի դիմահարդարում և օծանելիք: Ձեր հաղորդակցման գործընկերը պետք է ձեզ տեսնի ՝ որպես գործարար և կին:

վերացական ավելացավ 03/15/2007


Բիզնեսի կանոններ `որպես հաղորդակցման մշակույթի անբաժանելի մաս: Գործնական հարաբերությունների հիմնարար սկզբունքներ: Բանակցություններին ծանոթացնելու և ծանոթանալու կանոնները, գործնական կապերը, վարվելակերպը: Արտաքին տեսքի, ձևերի, բիզնեսի հագուստի պահանջներ:

շնորհանդեսը ավելացվել է 10/20/2013-ին


Ինչն է պատկերը և ինչի համար է դա, առաջնորդի կերպարի ձևավորման հիմունքները: Բիզնես կնոջ կերպար ստեղծելու և ձեր սեփական ոճը կերտելու առանձնահատկությունները: Բիզնես կնոջ համար հագուստի իրերի ընտրության սկզբունքները, ընդհանուր բիզնեսի վարվելակարգի հիմնական կանոնները:

վերացական, ավելացրեց 07/03/2010


Հատուկ վարվելակերպ ժամանակակից աշխարհում: Բիզնես տղամարդկանց և կանանց արտաքինի, զգեստապահարանի և աքսեսուարների արժեքը: Մարդու վարքի և արտաքին աշխարհի համար նոր պահանջների ձևավորում: Գործարար մարդկանց անձնական և դիվանագիտական \u200b\u200bհատկությունները հաղորդակցության կամ վարքի մեջ:

շնորհանդեսն ավելացավ 04/10/2016


Պահանջներ գործարար կնոջ հագուստի համար: Տեխնիկա, որը կնոջը թույլ է տալիս տպավորիչ տեսք ունենալ բիզնեսի զգեստապահարանում: Գրասենյակային սանրվածքների ընտրանքներ: Դիմահարդարման և մանիկյուրի կանոններ գործարար կնոջ համար: Խոսքի գրագիտությունը `որպես գրասենյակի աշխատողի անբաժանելի մաս:

վերացական, ավելացվել է 03/20/2016


Պատկերի էությունը և նշանակությունը, դրա բաղադրիչները: Ժամանակակից գործարար կնոջ հիմնական հատկությունները: Հագուստի ծածկույթի հայեցակարգը և դերը: Պատկեր արտադրողը ՝ որպես մարդու կերպարի ստեղծման մասնագետ, նրա պարտականությունները: Պահանջներ գործարար անձի ձևերի, ժեստերի և կեցվածքի համար:

շնորհանդեսը ավելացավ 03/02/2013


Կանանց բիզնեսի հագուստը `որպես ժամանակակից վարվելակարգի կարևորագույն ասպեկտներից մեկը: Պատկեր ստեղծելու կանոններ: Բիզնես կնոջ զգեստապահարան: Կոշիկ, թանկարժեք քարերից և մետաղներից պատրաստված զարդեր, ժամացույցներ, պայուսակ: «Metafrax» ընկերությունում գործարար կնոջ առանձնահատկությունները:

թեստ, ավելացվել է 10/14/2015

Ժամանակակից աշխարհում ավելի ու ավելի շատ կանայք ցանկանում են իրենց գիտակցել ոչ միայն որպես տնային տնտեսուհի, այլև բիզնեսում: Կանանց բիզնեսի վարվելակարգը մասնագիտական \u200b\u200bորակների հետ մեկտեղ կարևորագույն գործոններից մեկն է, ինչը կնոջը թույլ է տալիս հասնել զգալի արդյունքների: Կինը շատ առումներով նման է տղամարդուն, քանի որ գործնականում գենդերային նախապաշարմունքներ գոյություն չունեն:

Այնուամենայնիվ, այն պարունակում է նաև հատուկ կանոններ, որոնք վերաբերում են միայն արդար սեռի ներկայացուցիչներին: Հաշվի առեք կանանց բիզնեսի վարվելակարգի բոլոր ասպեկտները և կանոնները, որոնք օգտակար կլինեն բոլոր գործարար կանանց համար, առանց բացառության, և թույլ կտա ձեզ հասնել զգալի կարիերայի հաջողությունների:

Առաջնային պահանջներ

Անհրաժեշտ է պատմություն սկսել աշխատանքային կոլեկտիվում կանանց բիզնեսի վարվելակարգի վերաբերյալ հաղորդակցման ընդհանուր ընդունված կանոնների մասին: Այս կանոնները կարևոր են նաև տղամարդկանց համար, բայց կանայք, իրենց ավելի մեծ հուզականության պատճառով, ավելի դժվար են գտնում դրանց: Գործընկերների հետ շփվելիս պետք է վստահ և միաժամանակ զսպված լինել: Առաջինը դրսևորվում է գեղեցիկ կեցվածքով, կեցվածքով, ձայնի տեմբրով, իսկ երկրորդը `գրագետ, լավ հավասարակշռված դիտողություններով և համապատասխան, ոչ այնքան հուզական:

Գործընկերների հետ շփվելիս պետք է վստահ և միաժամանակ զսպված լինել:

Ձեր հայացքը պետք է ճառագի ինքնավստահությունը և զրուցակցի նկատմամբ ընկերական վերաբերմունքը: Պետք չէ չափազանց ուշադիր նայել զրուցակցին և անընդհատ նայում նրա աչքերին: Բայց ընդհանրապես չարժե աչքերի մեջ նայել, քանի որ սա ցույց է տալիս անորոշությունը կամ քննարկման ենթակա հարցի նկատմամբ հետաքրքրության պակասը: Հետևաբար, ավելի լավ է զննել զրուցակիցի աչքերը ՝ պարբերաբար նրա հայացքը տեղափոխելով մեկ այլ վայր:

Գործարար կնոջ ձայնը պետք է լինի բարձր և վստահ: Բայց ոչ մի դեպքում չպետք է բղավել: Խոսքի արագությունը պետք է լինի միջին, ելույթի դադարները պետք է լինեն համապատասխան վայրերում: Դա հնարավորություն կտա ունկնդիրներին հասկանալ ներկայացվող հարցի էությունը, արտացոլել իրենց լսածը և պատրաստել իրենց մեկնաբանությունը:

Բիզնես կնոջ հագուստ և կոշիկ

Գործարար կնոջ հագուստն ու կոշիկը պետք է շեշտեն նրա կարգավիճակը, բայց միևնույն ժամանակ չպետք է սադրիչ տեսք ունենան: Հետևաբար, խորը պարանոցով, ամուր հագուստով, կաշվե իրերով հագնված հագուստները չպետք է ներառվեն բիզնեսի զգեստապահարանում: Ընտրեք ոճը, որն ընդունվում է ձեր ընկերության գրասենյակում:

Յուրաքանչյուր գործարար կնոջ զգեստապահարանում պետք է ներկա լինի դասական կոստյում, որը բաղկացած է տեղադրված բաճկոնից և տաբատից / փեշից: Փեշ ընտրելիս պետք է հաշվի առնել դրա երկարության պահանջները: Լավագույն տարբերակը փեշ է հենց ծնկի վերևում: Բլուզները պետք է պատրաստված լինեն անթափանց գործվածքից և ունենան թևեր: Գրասենյակային հագուստի գունային սխեման չի կարգավորվում բիզնեսի վարվելակարգի կանոններով, բայց մենք կարող ենք վստահորեն ասել, որ այն ընտրելիս պետք է խուսափել չափազանց պայծառ և հագեցած գույներից:

Գրասենյակային հագուստի կոդերի մեկ այլ կանոնի մասին անհնար է ասել. Տարվա ցանկացած պահի, կանայք պետք է կրեն մարմնամարզական զուգագուլպաներ: Վերջերս այս կանոնն ավելի ու ավելի մոռացվել է, բայց պարտադիր է:

Կոշիկ ընտրելիս նախապատվությունը պետք է տրվի նաև դասականներին: Գրասենյակի իդեալական տարբերակն է ցածր գարշապարով պոմպերը (2,5-7,5 սանտիմետր) `սև, շագանակագույն, բեժ կամ մոխրագույն: Պետք է խուսափել կոշիկներով և աղեղներով բաց կոշիկներով: Գործարար կինը կարող է ընդգծել իր ոճը `գրասենյակային կոստյումի և կոշիկների ճշգրիտ համադրությամբ:

Գրասենյակային hairstyle և դիմահարդարում

Գործարար կնոջ սանրվածքը պետք է լինի կոկիկ և խիստ: Գործարար վարվելակարգի կանոնների համաձայն, միջին և երկար մազերով կանայք պետք է հավաքեն դրանք: Ինտերնետում դուք կարող եք գտնել մեծ թվով պարզ մազերի ոճեր, որոնք հիանալի են գրասենյակի համար:

Գրասենյակային դիմահարդարում ստեղծելիս պետք է սահմանափակվեք արտադրանքի շատ նեղ ցուցակով ՝ հիմք, բնական կարմրություն, թալիսման և անփայլ գույնի շրթներկ: Բացի այդ, կիրառման համար դիմահարդարման շերտը պետք է լինի շատ բարակ:

Գործարար կինը պետք է ունենա խնամված եղունգներ: Գրասենյակի համար կատարյալ տարբերակը ֆրանսիական մանիկյուր է:

Կարող եք շեշտել հաջողակ բիզնեսի վերը նշված կերպարը մի շարք պարագաների հետ `գեղեցիկ պայուսակ, այցեքարտի սեփականատեր, հայտնի ապրանքանիշի թանկ գրիչ:

Հաջող գործարար կնոջ գաղտնիքները

1. Յուրաքանչյուր գործարար կին պետք է ունենա այն կանոնների ցանկը, որոնք ինքը պահպանում է:
2. Գործարար կինը միշտ պետք է ճշտապահ լինի: Ctշգրիտ կերպով, դուք հարգանք եք դրսևորում այն \u200b\u200bանձի նկատմամբ, որի կողքին եք: Բիզնեսի բնագավառում բացարձակապես կիրառելի չէ այն կանոնը, որը վերաբերում է անձնական հարաբերություններին, համաձայն որի ՝ աղջիկը պետք է հինգ րոպե ուշանա հավաքի համար:
3. Դուք չպետք է աշխատողներին կամ գործարար գործընկերներին նվիրեք ձեր անձնական գործերին, շատ ավելի քիչ ՝ նրանց հետ որևէ անձնական հարաբերություն ունենաք: Անհատական \u200b\u200bկյանքը և կարիերան պետք է առանձին պահել:
4. Աշխատավայրում կարգը պետք է ուշադիր պահպանվի: Ի վերջո, սեղանի վրա կարգուկանոնը կարգուկանոն է գլխում:
5. Փորձեք հիշել բոլոր գործընկերների և գործարար գործընկերների անուններն ու դեմքերը: Դիմելով նրանց անունով կամ անունով և հայրանունով ՝ դուք ցույց եք տալիս նրանց աշխատանքի կարևորությունը:

Կանանց համար բիզնեսի վարքագծի վերը նշված բոլոր նորմերին համապատասխանելը կնպաստի գործընկերների հետ լավ հարաբերությունների հաստատմանը և գրասենյակում մթնոլորտի բարելավմանը:

Ռուսաստանի Դաշնության կրթության նախարարություն
Նովոսիբիրսկի պետական \u200b\u200bտնտեսագիտության և կառավարման համալսարան
Կառավարման սոցիալական կապի և սոցիոլոգիայի ամբիոն

«Բիզնես հարաբերությունների էթիկա» կարգապահության վերաբերյալ
Թեման ՝ գործարար կնոջ վարվելակարգ

Կատարեց.
8211 խմբի 3-րդ կուրսի ուսանող
Իվանովա Ա.Ա.
Ստուգվում:
Տ.Վ. Մարտովան

Նովոսիբիրսկ, 2010
Բովանդակություն

Ներածություն ……………………………………………………………………………………………………………………. 3
Գլուխ 1 Բիզնես հաղորդակցության հիմունքները… .. …………………………………………………………… 4

Բիզնես կապի հայեցակարգը և դրա կառուցվածքը ……………………………………………… 4
Բիզնես հաղորդակցման ոճը… ………… .. …………………………………………………………… 10
Բիզնես կնոջ կերպար ………………… .. …………………………………………………… 17

Գլուխ 2-ի առաջարկությունները բանակցելու համար ... ......................... ………… ... ... 24
Եզրակացություն …………………………………………………………………………………………………………………… 31
Հղումներ ………………………………………………………………………………… .. …………… 32

Ներածություն
Բիզնեսի վարվելակարգը ձեռնարկատիրոջ բարոյական մասնագիտական \u200b\u200bվարքի ամենակարևոր կողմն է: Բիզնեսի վարվելակարգի իմացությունը ձեռնարկատիրական հաջողության հիմքն է: Այս աշխատանքը ուսումնասիրում է բիզնեսի կանանց վարվելակերպի հիմունքները `վարքագիծ, արտաքին տեսք, խոսակցություն վարելու ունակություն: Հարցեր, ինչպիսիք են ՝ «Ի՞նչ ասել», «Երբ խոսել», «Ո՞ւմ խոսել»:
Այս ուսումնասիրությունը ուսումնասիրում է կանանց դերը ժամանակակից բիզնեսում: Ինչպես գիտեք, մեր երկրում միշտ էլ տեղի է ունեցել «գենդերային տարանջատման» խնդիրը, և հաճախ վերածվել է կանանց նկատմամբ խտրականության, նրա իրավունքների նեղացմանը:.
Սակայն այսօր իրավիճակը սկսել է փոխվել: Տասը տարի առաջ մեքենա վարող մի կին տեսնելը, մեղմ ասած, հազվադեպ էր համարվում. Այսօր կանայք տղամարդկանց հետ հավասար հիմունքներով մեքենա են վարում և վարում: Տաս տարի առաջ քաղաքական վերնախավում գրեթե կին չկար. Այսօր նրանցից ոմանք զբաղեցնում են հիմնական պաշտոնները կառավարությունում, քաղաքական կուսակցություններում. ֆեդերացիայի սուբյեկտների ղեկավարներն են: Տասը տարի առաջ «բիզնեսում կին», «կին ձեռներեց» հասկացությունները փողոցում հասարակ տղամարդուն ժպիտ բերեցին, այսօր նրանք հարգում են:
Պետք է գիտակցել, որ բիզնեսի աշխարհը ստեղծվում և ղեկավարվում է տղամարդկանց կողմից: Սա նշանակում է, որ կոշտ բիզնեսի աշխարհում ավելի մեծ վճռականություն է պահանջվում նաև կնոջ կողմից:

Գլուխ 1
Բիզնեսի հաղորդակցության հիմունքները

Բիզնես կապի հայեցակարգը և դրա կառուցվածքը

Հաղորդակցությունը մարդկանց միջև կապերի հաստատման և զարգացման բարդ բազմաբնույթ գործընթաց է, որը պայմանավորված է համատեղ գործունեության կարիքներով և ներառյալ տեղեկատվության փոխանակումը, այլ անձի փոխգործակցության, ընկալման և փոխըմբռնման միասնական ռազմավարության մշակում: Կապի կառուցվածքը բնութագրվում է երեք փոխկապակցված ասպեկտներով ՝ հաղորդակցական, ինտերակտիվ և ընկալողական:
Բիզնեսի հաղորդակցությունն այն գործընթացն է, որի ընթացքում առկա է գործարար տեղեկատվության և աշխատանքային փորձի փոխանակում, ինչը ենթադրում է համատեղ աշխատանքի մեջ որոշակի արդյունքի հասնել, կոնկրետ խնդրի լուծում կամ հատուկ նպատակների իրականացում: Այս գործընթացի առանձնահատկությունն է կանոնակարգի պահը, այսինքն ՝ սահմանված սահմանափակումներին հանձնելը, որոնք որոշվում են տվյալ տարածքում ընդունված ազգային և մշակութային ավանդույթներով, անձանց այս մասնագիտական \u200b\u200bշրջանակներում ընդունված մասնագիտական \u200b\u200bէթիկական սկզբունքներով: Բիզնես կապը պայմանականորեն բաժանվում է ուղղակի (անմիջական կապի) և անուղղակի (երբ հաղորդակցության ընթացքում կա որոշակի տարածություն-ժամանակի հեռավորություն, այսինքն ՝ նամակներ, հեռախոսային խոսակցություններ, գործարար գրառումներ և այլն):
Ուղղակի հաղորդակցությունն ունի ավելի մեծ արդյունավետություն, հուզական ազդեցության և առաջարկության ուժ, մինչդեռ անուղղակի հաղորդակցությունն այդքան ուժեղ արդյունք չունի, դրանում ուղղակիորեն գործում են որոշ սոցիալ-հոգեբանական մեխանիզմներ: Ընդհանուր առմամբ, բիզնես հաղորդակցությունը տարբերվում է ոչ պաշտոնական հաղորդակցությունից, քանի որ իր գործընթացում սահմանվում են հատուկ խնդիրներ և հատուկ նպատակներ, որոնք պահանջում են որոշակի լուծում, ինչը թույլ չի տալիս մեզ ցանկացած պահի դադարեցնել բանակցային գործընթացը գործընկեր կամ բանակցող գործընկերների հետ (համենայն դեպս, առանց որոշակի կորուստների) երկու կողմերի համար տեղեկատվություն ստանալը): Սովորական բարեկամության մեջ հաճախ հարցեր չեն դրվում, ինչպիսիք են հատուկ առաջադրանքներն ու նպատակները, ուստի այդպիսի հաղորդակցությունը ցանկացած պահի կարող է դադարեցվել (երկու կողմերի խնդրանքով) ՝ առանց վախենալու ՝ նորից վերականգնելու հնարավորությունը:
Բիզնես հաղորդակցության տեսակները.
1. կոնվերադարձներ
2. նեգոտացիա
3. հանդիպումներ
4. այցագրեր
5. հանրային խոսակցություն:
Բիզնես հաղորդակցությունը ներկայումս ներթափանցում է հասարակության հասարակական կյանքի բոլոր ոլորտները: Սեփականության բոլոր տեսակի և ձևերի ձեռնարկությունները, ինչպես նաև անհատները, որպես անհատ ձեռներեց, մուտք են գործում կյանքի առևտրային, բիզնես ոլորտներ:
Բիզնեսի հաղորդակցության ոլորտում իրավասությունը ուղղակիորեն կապված է յուրաքանչյուր ոլորտում հաջողության կամ ձախողման հետ ՝ գիտության, արվեստի, արտադրության, առևտրի ոլորտում: Ինչ վերաբերում է մենեջերներին, գործարարներին, արտադրության կազմակերպիչներին, կառավարման ոլորտում աշխատող մարդկանց, անհատ ձեռներեցների, ապա հաղորդակցական իրավասության, այսինքն ՝ այդ մասնագիտությունների ներկայացուցիչների համար հաղորդակցության գործընթացում ցանկացած իրավիճակում պատշաճ արձագանքելու ունակությանը, նրանց մասնագիտական \u200b\u200bտեսքի ամենակարևոր բաղադրիչներից մեկն է:
Բիզնեսի հաղորդակցությունը, որպես գործընթաց, ներառում է մասնակիցների միջև կապի հաստատում, որոշակի գործունեության փոխանակում համատեղ գործունեության կառուցման, համագործակցության հաստատման և այլն:
Ծառայության կապերը ստեղծվում են գործընկերային հիմունքներով, փոխադարձ կարիքների հիման վրա, ընդհանուր գործի շահերից: Անկասկած, նման հաղորդակցությունը մեծացնում է աշխատուժն ու ստեղծագործական գործունեությունը և կարևոր գործոն է հաջող բիզնեսում:
Զրույցի ընթացքում մարդկանց հետ վարվելու ունակությունը բիզնեսում, աշխատանքում կամ բիզնեսում հաջողության հասնելու ձեր շանսերը որոշող ամենակարևոր գործոններից մեկն է: Անձի հաջողությունը իր գործերում, թեկուզ տեխնիկական ոլորտում կամ գիտական \u200b\u200bոլորտում, միայն տասնհինգ տոկոսը կախված է նրա մասնագիտական \u200b\u200bգիտելիքներից և ութսունհինգ տոկոսից ՝ այն շփվելու ունակությունից, ում հետ աշխատում է: Այս հոդվածում ուսումնասիրվում են բիզնեսի հաղորդակցության մեխանիզմները, կառուցվածքը և սկզբունքները, առանց որի իմացության շատ դժվար է հաջողություն ունենալ բիզնեսի և ձեռներեցության ոլորտում:
Բիզնեսի հաղորդակցության կառուցվածքը բաղկացած է հինգ հիմնական փուլից.
1) զրույցի սկիզբ:
2) տեղեկատվության փոխանցում:
3) փաստարկ.
4) զրուցակցի փաստարկների հերքում:
5) որոշումներ կայացնելը:
Զրույցի ճիշտ սկիզբը ներառում է. Խոսակցության նպատակների ճշգրիտ նկարագրություն, զրուցակիցների փոխադարձ ներկայացում, թեմայի վերնագիր, խոսակցություն վարող անձի ներդրում, հարցերի քննարկման հաջորդականության մասին հայտարարություն:
Զրոյցի վերջում գործողությունների կարգը պետք է լինի հակառակը. Խոսակցության ղեկավարը վերցնում է հատակը և ավարտում այն \u200b\u200b`դիմելով զրուցակցին:
Բանակցությունների արդյունավետությունը, գործընկերների, աշխատակիցների հետ փոխըմբռնման աստիճանը, աշխատողների գոհունակությունը իրենց կատարած աշխատանքից և կազմակերպության բարոյահոգեբանական մթնոլորտը կախված են նրանից, թե որքանով է իրավասու ձևավորվում գործարար կապը: Գրեթե բոլոր բիզնեսի խնդիրները այս կամ այն \u200b\u200bկերպ կապված են կապի հետ `գաղափարներ, մտքեր, զգացմունքներ փոխանցելու գործընթաց, այլ մարդկանց կողմից փոխըմբռնման բերելու գործընթաց: Կառավարիչները միջին հաշվով ծախսում են իրենց ժամանակի 80% -ը կապի տարբեր տեսակների վրա:
Informationանկացած մակարդակի կառավարչի համար անհրաժեշտ է տեղեկատվության փոխանցման գործընթացների ընկալում, այդ գործընթացներում գոյություն ունեցող օրինաչափություններ, մարդկանց հետ արդյունավետ փոխգործակցության հմտությունների զարգացում: Այսօր փորձառու ղեկավարը իր ժամանակի մեծ մասը ծախսում է ոչ թե ֆինանսական, տեխնիկական կամ կազմակերպչական խնդիրների լուծման վրա, այլ հոգեբանական խնդիրների լուծման վրա, որոնք առաջանում են ենթակաների, գործընկերների և շեֆերի հետ շփման գործընթացում: Հաղորդակցության ոլորտում գիտելիքներն ու հմտությունները անհրաժեշտ են ոչ միայն մենեջերների, այլև մեզանից որևէ մեկի համար, քանի որ կապի միջոցով մարդը կազմակերպում և օպտիմիզացնում է իր արտադրական, գիտական, առևտրային, կրթական և ցանկացած այլ գործունեություն: Հաղորդակցությունը թույլ է տալիս լուծել ոչ միայն կազմակերպության խնդիրները, այլև նրա աշխատակիցների խնդիրները:
Բիզնեսի հաղորդակցության սկզբունքները:
Սկզբունքները վերացական, ընդհանրացված հասկացություններ են, որոնք հնարավորություն են տալիս նրանց, ովքեր հենվում են դրանց վրա, ճիշտ ձևավորել իրենց պահվածքը, գործողությունները, ինչ-որ բանի նկատմամբ վերաբերմունքը:
Բիզնեսի հաղորդակցության սկզբունքները ցանկացած կազմակերպության հատուկ աշխատողին տրամադրում են հայեցակարգային էթիկական պլատֆորմ ՝ որոշումների, գործողությունների, գործողությունների, փոխազդեցությունների և այլն:
Առաջին սկզբունքըԸնդհանուր առմամբ ընդունված է, որ, այսպես կոչված, ոսկու ստանդարտի հիմնական դիրքն է. «Պաշտոնական դիրքի շրջանակներում երբեք մի ընդունեք ձեր ենթակաների, ձեր ղեկավարության և ձեր ծառայության մակարդակում գտնվող ձեր ղեկավարների և հաճախորդների հետ կապված: այնպիսի գործողություններ, որոնք նա չէր ցանկանա տեսնել իր հետ կապված »:
Երկրորդ սկզբունքըԱնհրաժեշտ է արդարություն, երբ աշխատողներին հնարավորություն է ընձեռվում նրանց կատարման համար անհրաժեշտ ռեսուրսներով (դրամական, հումք, նյութեր և այլն)
Երրորդ սկզբունքը պահանջում է էթիկական խախտման պարտադիր ուղղում ՝ անկախ նրանից, թե երբ և ում կողմից է կատարվել:
Համաձայն չորրորդ սկզբունքը, որը կոչվում է առավելագույն առաջընթացի սկզբունք, աշխատողի ծառայության վարքագիծը և գործողությունները ճանաչվում են որպես էթիկական, եթե դրանք նպաստում են կազմակերպության (կամ դրա ստորաբաժանումների) զարգացմանը բարոյական տեսանկյունից:
Չորրորդ սկզբունքի տրամաբանական շարունակությունն է հինգերորդ սկզբունքը- նվազագույն առաջընթացի սկզբունքը, համաձայն որի ՝ աշխատողի կամ կազմակերպության, որպես ամբողջություն, գործողությունների գործողությունները բարոյական են, եթե դրանք գոնե չեն խախտում էթիկական չափանիշները:
Էությունը վեցերորդ սկզբունքը հետևյալում. էթիկական է կազմակերպության աշխատողների հանդուրժողականությունը բարոյական սկզբունքներին, ավանդույթներին և այլ բաներին, որոնք տեղի են ունենում այլ կազմակերպություններում, մարզերում, երկրներում:
Յոթերորդ սկզբունքը առաջարկում է անհատական \u200b\u200bհարաբերականության և էթիկական ռելատիվիզմի այլ համադրություն մարդկային ընդհանուր էթիկայի պահանջների հետ:
Համաձայն ութերորդ սկզբունքը անհատական \u200b\u200bև կոլեկտիվ ծագումը հավասարապես ճանաչվում է որպես հիմք գործարար հարաբերություններում որոշումներ մշակելու և կայացնելու համար:
Իններորդ սկզբունք հիշեցնում է ձեզ, որ չպետք է վախենաք ունենալ ձեր սեփական կարծիքը որևէ բիզնեսի հարցերը լուծելիս: Այնուամենայնիվ, ոչ-ձևափոխումը ՝ որպես անհատականության հատկություն, պետք է դրսևորվի ողջամիտ սահմաններում:
Տասներորդ սկզբունք - ոչ մի բռնություն, այսինքն «Pressնշում» ենթակաների վրա, որոնք արտահայտվում են տարբեր ձևերով, օրինակ ՝ պաշտոնական զրույց վարելու կարգի, հրամանատարական եղանակով:
Տասնմեկերորդ սկզբունք - ազդեցության համառություն, որն արտահայտվում է այն փաստով, որ էթիկական չափանիշները կազմակերպության կյանքի մեջ կարող են ներառվել ոչ թե մեկանգամյա կարգով, այլ միայն `ինչպես մենեջերի, այնպես էլ շարքային աշխատողների կողմից անդադար ջանքերի օգնությամբ:
Տասներկուերորդ սկզբունք - ազդելիս (թիմի վրա, առանձին աշխատողների վրա, սպառողի վրա և այլն) հաշվի առեք հնարավոր ընդդիմության ուժը:
Տասներեքերորդ սկզբունք բաղկացած է աշխատողի պատասխանատվության զգացողությունից, նրա իրավասությունից, պարտականության իմաստից և այլնի միջոցով վստահությամբ առաջ տանելու նպատակահարմարության մեջ:
Տասնչորսերորդ սկզբունք խստորեն խորհուրդ է տալիս ձգտել բախվել հակամարտությանը:
Տասնհինգերորդ սկզբունք - ազատություն, որը չի սահմանափակում ուրիշների ազատությունը:
Տասնվեցերորդ սկզբունք կարելի է անվանել դյուրացման սկզբունքը. աշխատողը ոչ միայն պետք է ինքն իրեն բարոյական գործի, այլև իր ներդրումն ունենա իր գործընկերների նույն պահվածքում:
Յոթերորդերորդ սկզբունքը ասում էմի քննադատիր քո մրցակցին: Սա նշանակում է ոչ միայն մրցակցող կազմակերպություն, այլև «ներքին մրցակից» `մեկ այլ գերատեսչության կոլեկտիվ, գործընկեր, որի մեջ կարելի է մրցակցին« տեսնել »:
Բիզնեսի էթիկայի սկզբունքները պետք է հիմք հանդիսանան ցանկացած ձեռնարկության յուրաքանչյուր աշխատողի համար `զարգացնելու իրենց անձնական էթիկայի համակարգը:

Բիզնես հաղորդակցության ոճը

Բիզնես վարվելակարգը առանձնահատուկ տեղ է զբաղեցնում վարքի արվեստում: Եթե, խախտելով վարքի որոշակի նորմեր, առօրյա կյանքում և հասարակության մեջ, ռիսկի եք ենթարկում հիմնականում ձեր հեղինակությունը որպես լավ դաստիարակված անձ, ապա բիզնեսում նման սխալները կարող են արժենալ մեծ գումար և կարիերա: Գործարար հարաբերությունների ոլորտում մեծ վարպետ և ուսուցիչ Դեյլ Քարնեգին պնդում էր, որ մարդու ֆինանսական հաջողություններում մարդու հաջողությունը կախված է տասնհինգ տոկոսից ՝ իր մասնագիտական \u200b\u200bգիտելիքներից, իսկ ութսունհինգը ՝ մարդկանց հետ շփվելու ունակությունից: Փաստորեն, ցանկացած բիզնես շատ մարդկանց համակարգված գործողություններն են, և այդ գործողությունների արդյունավետությունն ուղղակիորեն կախված է միմյանց հետ հարաբերություններ հաստատելու նրանց ունակությունից:
Այսպիսով, պատշաճ վարվելու ունակություն, այսինքն Վարվելաձևի պահպանումն այժմ դարձել է բիզնեսում առաջատար և պահպանման կարևորագույն պայմաններից և եղանակներից մեկը: Այլ կերպ ասած, համոզվեք, որ բիզնեսի վարվելակարգը ձեր մասնագիտական \u200b\u200bռազմավարության մասն է:
Էթիկետի կարևորագույն կողմերից մեկը ճիշտ բիզնես հաղորդակցությունն է: Բիզնեսի հաղորդակցությունը արվեստ է, որը թույլ է տալիս շփվել գործարար գործընկերների հետ, հաղթահարել անձնական նախապաշարմունքները, որոշակի գործընկերոջ մերժումը և հասնել ցանկալի առևտրային արդյունքի: Բիզնեսի հաղորդակցությունը հասկացվում է որպես ցանկացած հաղորդակցություն, որը նպաստում է առևտրային խնդիրների լուծմանը:
Բիզնեսի հաղորդակցությունը մարդու կյանքի անհրաժեշտ մասն է, այլ մարդկանց հետ հարաբերությունների ամենակարևոր տեսակը: Այս հարաբերությունների հավերժական և հիմնական կարգավորիչներից մեկը բարոյական նորմերն են, որոնք արտահայտում են մեր գաղափարները լավի և չարի, արդարության և անարդարության, մարդկանց գործողությունների ճիշտ կամ սխալ մասին: Եվ իր ենթակաների, շեֆերի կամ գործընկերների հետ գործարար համագործակցության մեջ հաղորդակցվելը ՝ բոլորը, այս կամ այն \u200b\u200bկերպ, գիտակցաբար կամ ինքնաբուխ, ապավինում են այդ գաղափարներին: Բայց կախված նրանից, թե ինչպես է մարդը հասկանում բարոյական նորմերը, ինչ բովանդակություն է ներդրում դրանցում, որքանով է դրանք հաշվի առնում հաղորդակցության մեջ, նա կարող է ինչպես հեշտացնել իր բիզնեսը, այնպես էլ այն դարձնել ավելի արդյունավետ, օգնել լուծված խնդիրները լուծելու և նպատակներին հասնելու հարցում, և այդ շփումը դժվար կամ նույնիսկ անհնար դարձնի:
Հաղորդակցությունը սոցիալական դերակատարների ՝ սոցիալական խմբերի, համայնքների կամ անհատների փոխհարաբերությունների գործընթացն է, որի ընթացքում առկա է տեղեկատվության, փորձի, կարողությունների և գործունեության արդյունքների փոխանակում: Հաղորդակցությունը գործում է որպես հասարակության և մարդու լինելու միջոց: Հաղորդակցության գործընթացում է տեղի ունենում անձի սոցիալականացումը և դրա ինքնազարգացումը: Ըստ Արիստոտելի ՝ հաղորդակցման մեջ մտնելու ունակությունը մարդուն առանձնացնում է «արարածների բարոյական իմաստով թերզարգացած» և «գերմարդից»: Հետևաբար, «նա, ով ի վիճակի չէ կապի մեջ մտնել, կամ իրեն համարելով ինքնաբավ էակ, որևէ բանի կարիքը չի զգում, այլևս պետության բաղկացուցիչ մաս չի կազմում ՝ դառնալով կամ կենդանի կամ աստվածություն»:
Կան մի շարք կանոններ, որոնց իրականացումը թույլ է տալիս կարգավորել զրուցակիցը (անկախ նրա սեռից) բիզնեսի հաղորդակցման ոճին:
Դիրել
Գործնական բանակցությունների և հանդիպումների ընթացքում կեցվածքը պետք է միաժամանակ լինի բավարար ազատ և զսպված: Մի կին, որը պարուրված էր աթոռի եզրին, ցնցում էր ձեռքի պայուսակը, ամբողջ տեսքով ցույց էր տալիս կարծրություն, ամաչկոտություն, ինքնավստահություն: Շատ չամրացված կեցվածքը կարող է ընդունվել որպես ապացույց ձեր swagger- ի: Ավելի լավ է նստել ուղիղ և ազատորեն gesticulated, այսպես կոչված, ինտիմ գոտու ներսում, մարմնի շուրջ 45 սանտիմետր շառավղով: Ավելի լավ է ոչ թե պայուսակը ձեր գրպանում պահել, այլ այն դնել կամ դնել ձեր կողքին:
Տեսողություն.
Անհրաժեշտ է սիրալիր և ուշադիր նայել ձեր զրուցակցի դեմքին ՝ ցույց տալով, որ ձեզ հետաքրքրում է նրա ասածը: Միևնույն ժամանակ, եթե զրուցակցի հետ գործնական հարաբերություններ ունեք, ապա ձեր հայացքը ուղղեք դեպի դեմքի վերին մասը, հոնքերի ուղիղ վերևում և նշեք ուշադրություն. Ժամանակ առ ժամանակ նայեք դեպի աչքերը (աչքերի մեջ երկար հայացքը կարող է հանգեցնել ձեր զրուցակցին տհաճություն զգալու համար): Զգացմունքային հաղորդակցմամբ հայացքը ավտոմատ կերպով շարժվում է աչքերից դեպի դեմքի ստորին մասը - սա անմիջապես զգացվում է:
Քվեարկել.
Ձեր ձայնի բնութագրերը կարևոր են նաև կապի մեջ: Եթե \u200b\u200bդուք ունեք բարձրորակ ձայն, փորձեք գոնե չփախչել, քանի որ այս դեպքում կարող եք ստիպել, որ մյուս մարդը զգա իր աչքերը փակելու և ականջները փակելու անդիմադրելի ցանկություն: Բարձրորակ ձայնը շատ նյարդայնացնում և հոգնեցնում է և կապված է սթրեսի կամ հակումի հետ: Այսպիսով, փորձեք ձեր ձայնը դարձնել շագանակագույն և քաղցր ՝ հնարավորինս իջեցնելով: Բայց մի՛ խոսեք շատ մեղմ և երկմտող: Մի ձայն, որը չափազանց բարձրաձայն և խուլ է զրուցակցին, նույնպես վատ է:

Խոսքի տեմպը.
Խոսքի չափված տեմպն ամենալավն է ընկալվում, երբ թույլ ես տալիս ինքներդ կարճ դադար տալ ՝ ցույց տալով, որ մտածում եք այն մասին, ինչ լսել եք, նախքան ինչ-որ բան պատասխանելը: Անմիջապես զգացողություն է առաջանում, որ դուք «ողջամիտ մարդ եք»: Quicklyանկալի է շատ արագ խոսել, զսպելով զրուցակիցը տեղեկատվության հոսքերով: Նա միգուցե միանգամից չհասկանա, թե ինչպիսի հոյակապ նախագիծ եք նրան հայտնում այդ մասին, և կարող է ընդհատել ձեզ և խնդրել ձեզ կրկին կրկնել: Դուք կկորցնեք ժամանակը և, ամենակարևորը, պարզ կդարձնեք, որ դուք փոքրիկ, կախվածություն ունեցող անձ եք և փորձեք ժամանակ ունենալ ամեն ինչ հնարավորինս շուտ ասելու համար, նախքան ձեզ դուրս հանելը: Խոսքի բարձր մակարդակը միշտ կապված է կախվածության և անհոգության հետ: Եվ եթե դուք շատ դանդաղ եք խոսում, ապա հոգնում եք ձեր զրուցակցից. Նա արդեն հասկանում է ամեն ինչ, և դուք դեռ ավարտում եք արտահայտությունը:
Ձեռքի ցնցում:
Գործնական և քաղաքական շրջանակներում սովորական է ձեռք ձեռքերը թափահարել: Ձեռքերը թափահարելը ավանդաբար տղամարդկային ողջույնի միջոց է: Կանանց մեծամասնության համար դա թեթև անհանգստություն է առաջացնում, քանի որ նա նախապես չգիտի, թե արդյոք նրա ձեռքը կտրուկ ցնցվելու է որպես կուսակցական ընկեր, կամ փորձելու են համբուրվել: Խառնաշփոթությունից և անհարմարությունից խուսափելու համար ավելի լավ է ձեռքը երկարել ոչ ուղղահայաց հարթության վրա (ինչպես ցնցում), ոչ էլ հորիզոնական հարթությունում (ինչ վերաբերում է համբույրին), այլ միջանկյալ դիրքում `ինքնաթիռի անկյան տակ: Ձեռքի ձեռքբերումը պետք է լինի հակիրճ և էներգետիկ:
Վարքագիծ:
Մի մոռացեք, այնուամենայնիվ, վատ տպավորություն է թողնում: Եթե \u200b\u200bժամանել եք գործնական հանդիպում, դուք արագորեն գողանում եք գրասենյակ, արագ ողջունում, արագորեն կեղծ տեղեկություններ փոխանցում որոշ կարևոր փաստաթղթերի, ինչ-որ բան գցելիս, ապա ձեզ համարել կորած: Շատ ավելի լավ է դանդաղ մուտք գործել, հանգիստ ողջունել, հետաքրքրվել, թե որտեղ կարող եք նստել: Ամեն ինչ արեք առանց աղմուկի, չափազանց հաճախականությունը պլաստիկի, խոսքի, դեմքի արտահայտություններում: Մի խոսքով, գործեք այնպես, կարծես ձեվավոր, շքեղ կին եք և կարող եք թույլ տալ ձեր ժամանակը վերցնել: Սահուն նստած, դանդաղ հավաքելով առարկաներ, դրանք բարձրացնելով, կարծես կենդանի լինելով, հանգիստ խոսելով - սա, անկասկած, հաճելի տպավորություն կստեղծի զրուցակցի վրա: Եղեք բարի, բաց, հուզականորեն զսպված և մի ցուցադրեք ավելորդ հավաստիություն և ինքնավստահություն:
Ժեստինգ:
Այստեղ, ինչպես շատ այլ բաներ, ոսկե միջինը լավն է: Ժեստերը պետք է համահունչ լինեն խոսքի ռիթմին և մոտավորապես համապատասխանեն այն, ինչի մասին խոսում եք: Որքան պաշտոնական է հաղորդակցությունը, այնքան զուսպ պետք է լինեն ժեստերը: Բայց, միևնույն ժամանակ, դրա լիակատար բացակայությունը ընկալվում է որպես կաշկանդվածություն: Խուսափեք նյարդային ժեստերից, որոնք ցույց են տալիս ձեր ամաչկոտությունն ու նյարդայնացումը. Ականջը վերցնելը, եղունգների տակ վերցնելը, քերծվելը, ձեր հագուստը, մազերը շտկելը: Մարդկանց մեծ մասը տեղյակ չէ, թե որքան կարևոր են ժեստերը խոսակցությունում: Մի ժեստ կարող է շատ ավելին տեղեկություններ հաղորդել մեր մասին, քան մենք ուզում ենք: Ժեստերը շատ հաճախ մեզ տալիս են, և որոշակի ժեստերի անխոհեմ օգտագործումը երբեմն հանգեցնում է անցանկալի արդյունքների: Հետևաբար, զրուցակիցին հաղթելու համար խոսակցություններում օգտագործեք ժեստեր, որոնք թույլ են տալիս տեսնել ձեր ափերը: Սա ձեր բացության վկայությունն է: Բայց պետք է խուսափել բացասական, ջախջախիչ ժեստերից: Վճռականորեն կտրելով օդը ձեռքի ափի միջով, կարող եք ստիպել ձեր զրուցակցին տհաճ զգալ, որ նրանք չեն ցանկանում որևէ բանի հետ համաձայնեցնել նրա հետ: Մի որոշ ժամանակ մոռացեք նաև մերժող ձեռքի ժեստը. «Մեկ րոպե: Ես դեռ չեմ ասել ամեն ինչ »: Դրանով ցույց տալով, որ դուք ցանկանում եք շարունակել ձեր հիանալի մենախոսությունը և թույլ տվեք լսել: Մյուս մարդու համար այս ժեստը ձեզ կստիպի զգալ, որ չեք ցանկանում խոսել նրա հետ և կբարձրացնի ձեր միջև եղած հեռավորությունը:
Հեռավորությունը:
Հիմա եկեք խոսենք մարդկանց միջև եղած հեռավորության մասին ցանկացած աշխատանքային զրույցի ընթացքում: Յուրաքանչյուր մարդ, կախված իր անձնական հուզականությունից, ինքն է որոշում տվյալ գործի համար հարմար հեռավորությունը: Զգացմունքային մարդիկ, կարծես, ավելի մոտ և հասկանալի են, զսպված և զսպված, նրանք ավելի շատ հեռավորության վրա են մղում զրուցակցին: Կենդանի դեմքի արտահայտությունները խոսում են այն մասին, որ նրանք կարճացնում են տարածությունը, երբ նրանք խաղում են հոնքերով, քծնանքով, ժպիտով, աշխույժ մտադրություններով, հանգիստ դիրքերով: Հենց զրուցակիցը ցանկանում է մեծացնել հեռավորությունը, նա անմիջապես ձգվում է ՝ դեմքը վերածելով անթափանց դիմակի, և սկսում է հեռարձակել բարձրախոսի կամ հեռուստատեսային հաղորդավարի ցրված ձայնով: Եթե \u200b\u200bմիտումնավոր ուզում եք տարածությունը մեծացնել, պարզապես սկսեք զանգահարել զրուցակցին անունով և հայրանունով ավելի հաճախ, քան անհրաժեշտ է: Ընդհանրապես, անհրաժեշտ է ժամանակ առ ժամանակ խոսակցությունում նշել զրուցակցի անունը: Եթե \u200b\u200bդուք, անընդմեջ երկու ժամ անընդմեջ անձի հետ խոսելիս, երբեք նրան անունով չզանգահարեք, նա կարող է կասկածել, որ դուք ամբողջովին մոռացել եք, թե ում հետ եք խոսում: Բյուրոկրատական, կոպիտ կամ հնացած բանավոր կոնստրուկցիաների օգտագործումը, ինչպիսիք են «իհարկե», «իհարկե» խառնաշփոթ է առաջացնում, մեծացնում է հեռավորությունը և ցույց է տալիս բավականին զով վերաբերմունք: Հետևաբար, միշտ պետք է փորձեք հաշվի առնել հարաբերությունների շատ նրբերանգներ, որոնց հետ խաղալով ՝ կարող եք գտնել կապի օպտիմալ ոճը, որը հարիր է երկու զրուցակիցներին:
Պետք է հիշել, որ գործարար հարաբերություններում մանրուքներ չկան: Բիզնեսի համար վարվելակարգը շատ բան է նշանակում: Հագուստը, ձեռնարկատիրոջ, մենեջերի պահվածքը նրա այցեքարտն է: Նրանք սկսում են նախապես գաղափար ձևավորել հյուրի մասին ՝ տեղեկություններ հավաքելով նրա մասին: Տեղեկատվության աղբյուրներն են գործարարի պահվածքը գործարար հանդիպման վայրի ճանապարհին, հյուրանոցում պահվող պահվածքը հենց հանդիպման ժամանակ: Հիշեք, որ դուք ամենուր շրջապատված եք մարդկանց կողմից, ովքեր սովորում են ձեզ տարբեր աստիճանի կողմնակալությամբ:

Բիզնես կնոջ կերպար

Պատմությունից պարզ է դառնում, որ պատկերն ուղեկցում է մարդուն հին ժամանակներից, նույնիսկ Հին Հռոմում, քաղաքական գործիչները փորձում էին կատարելագործել իրենց տեսքը, օրինակ ՝ Julուլիուս Կեսարը, օրինակ, անտարբեր չէր այն հարցում, թե ինչպես է նա ներկայանալու հռոմեացիների առջև: Ժամանակակիցների կողմից իր կյանքի նկարագրության մեջ ասվում է, որ նա վշտացել է մազերի մասնակի բացակայությունից, քանի որ նրա տգեղությունը առատ սնունդ է տվել չարագործների վկաներին: Հետևաբար, մազերի պակասը քողարկելու համար նա սովորաբար սանրում էր այն պսակից մինչև իր ճաղատ տեղը, Սենատի և ժողովրդի կողմից իրեն տրված բոլոր պարգևներից, նա ոչինչ չօգտագործեց, այնպիսի հաճույքով, ինչպիսին էր անընդհատ դափնի ծաղկեպսակ հագնելու իրավունքը: Նրանք հոգ էին տանում իրենց տպավորիչ պատկերի մասին, և այնպիսի պատմական գործիչներ, ինչպիսիք են Յարոսլավ Իմաստունը, Իվան Սարսափելի, Ռիչարդ Լիոնհարթը: Սա կարելի է տեսնել նրանց մականուններով, որոնք գաղափար են տվել իրենց անհատականության տեսակի մասին: Մոնոմախի գլխարկը Ռուսաստանի իշխանների պատկերի մի մաս էր, որը բնութագրում էր Աստծո կողմից կարգադրված գերագույն պետական \u200b\u200bիշխանությունը:
Հրեական քահանաները հագնում էին մանուշակագույն հագուստ, որը խորհրդանշում էր մարդկանց իրենց մասին, Աստծուն ծառայելը, քանի որ այդ օրերին մանուշակագույնը համարվում էր արյան և զոհաբերության գույն:
Եվ այսօր, ինչպես և բոլոր ժամանակներում, ժամանակակից, բիզնես աշխարհում, լավ ստեղծված կերպարը մարդուն տալիս է դրական վերաբերմունք շրջակա միջավայրից, ինչը նպաստում է նրա հաջողակ բիզնես կյանքին:
Դա բիզնեսի պատկերն է, որը թույլ է տալիս ստեղծել մարդու առաջին տպավորությունը: Այս դեպքում նման պատկերն իր ապրանքային նշանն է, նրա արտաքին նշանը: Որքան գրավիչ է նա, այնքան բարձր է գործարարի մասնագիտական \u200b\u200bհեղինակությունը և քաղաքական գործչի հասարակական հեղինակությունը:
Այս օրերին մասնագիտական \u200b\u200bև քաղաքական հմտությունները միայնակ չեն ապահովում առևտրային և քաղաքական նախագծերի հաջող իրականացումը և չեն ստեղծում արժանապատիվ հեղինակություն գործարար համայնքում: Դա անելու համար դուք պետք է կարողանաք հաղթել ձեր լսարանի, հաճախորդների և հաճախորդների նկատմամբ, այսինքն ՝ ստեղծել ձեր սեփական յուրօրինակ բիզնեսի պատկերը:
Բիզնեսի պատկերն այն ներկայացուցումն է, որը դուք ստեղծում եք ձեր մասին ՝ որպես ձեր անհատականության արտաքին արտացոլանք և որպես ձեր բիզնեսի և զուտ մարդկային որակների ցուցիչ: Որքան հաջող է դա, այնքան բարձր է ձեր մասնագիտական \u200b\u200bև քաղաքական հեղինակությունը, այնքան ավելի հեշտ կլինի ընդհանուր լեզու գտնել ձեր շրջապատողների հետ և արժանանալ նրանց կողմից ճանաչման և պատշաճ հարգանքի:
Կարո՞ղ եք իմանալ «Քարնեգի» գործի բոլոր գրքերը ՝ սրտանց, բայց ձեր փեշի գույնի գույնը կամ չափազանց պայծառ շրթներկը կթողնեն ձեր գործընկերոջ վրա ազդելու ձեր բոլոր փորձերը: Դուք կարող եք լինել ճակատի յոթ հատված և շատ լավ տեղյակ լինելով ձեր բիզնեսի թեմային, բայց հմայիչ գանգուրները կդառնան գայթակղիչ միջոց ՝ կարիերայի սանդուղքը բարձրանալու ճանապարհին: Թեև բիզնեսի իմիջի և բիզնեսի վարվելակարգի գոնե հիմնական օրենքների իմացությունն ու կիրառումը կարող են ձեզ վերածել իսկական բիզնեսի կնոջ (իհարկե, եթե ունեք որոշակի քանակությամբ բիզնեսի հմտություններ):
Առաջին հերթին, պատկերի կառուցվածքը ներառում է արտաքին նշանակության ձևավորման նշաններ, այսինքն ՝ այն արժեքները, որոնք մարդը բերում է աշխարհին և մյուսներին.
1. Գործառնական անձի կամ նրա դիմանկարի բնութագրերը.

ֆիզիկական տվյալներ;
կոստյում (հագուստ, կոշիկ, պարագաներ);
hairstyle եւ մանիկյուր;
վարվելակերպ և խոսք;
ժեստեր և կեցվածքներ;
տեսքը և դեմքի արտահայտությունները;
ձայնային առանձնահատկություններ;
հոտը գալիս է անձից:

Պատկերից շատ հետազոտողներ նշում են որոշակի որակի առկայություն, որը անհատականությունն անդիմադրելի է դարձնում ուրիշների աչքերում և թույլ է տալիս խորհրդավոր ազդեցություն ունենալ, հատկապես այն դեպքում, երբ մարդկանց հետ անմիջական շփման դեպքում, օրինակ ՝ հրապարակային ելույթի ժամանակ: Լե Բոնն անվանեց այս որակի հմայքը, Ուեբը անվանում էր խարիզմա:
2. Սոցիալական և դերի բնութագրերը.

հեղինակություն (հասարակական կարծիքը մարդու մասին, որը հիմնված է իր կյանքի պատմության, անձնական նվաճումների և արժանիքների վրա);
և այլն .................

Վարվելակարգ Սոցիալական և գործարար հաղորդակցման կանոնների ամբողջական փաթեթ: Ինչպե՞ս վարվել ծանոթ և ոչ ստանդարտ իրավիճակներում Բելուսովա Տատյանան

Կանանց բիզնեսի հագուստի վարվելակարգի պահանջներ

Ես Պահանջվում է բարակ գուլպաներ կամ մարմնի զուգագուլպաներ: Եվ մի կողմ թողեք նորաձևության ոճաբանների բոլոր insinuations- ները, դրանք ՈՉ Բիզնես վարվելակերպի մասին չեն: Կոստյումների համույթին համապատասխանելու համար գունավոր ամուր զուգագուլպաներ (առնվազն 80 դեն) հնարավոր է միայն ցուրտ եղանակին:

II. Shoesուրտ սեզոնում փակ կոշիկները պահանջվում են. կոշիկի փակ ոտք (բաց կրունկով) - հնարավոր է տաք սեզոնի համար և միայն ոչ ֆորմալ իրադարձությունների համար:

Այս երկու պայմանները պահանջվում են պաշտոնական հագուստի կոշիկների համար:

! Բոլոր տեսակի սանդալներ, խցանման միջոցներ, սանդալներ և տաբատներ. Սրանք ամենօրյա օգտակար կոշիկներ են, դրանք բիզնեսի հագուստի չեն պատկանում:

III. Գրասենյակային կնոջ զգեստապահարանում պետք է լինի գործնական կոստյում (հնարավոր է, որ լինի մեկից ավելի) `ոչ« ծայրահեղ »երկարության փեշով:

IV. Ժամանակակից բիզնեսի վարվելակարգում տաբատներն ընդունելի են, պայմանով, որ կոստյումի վերին մասը ծածկում է հետույքը, բայց դրանք բացարձակապես կաշվե կամ դինիմե տաբատ չեն:

Վ. Միևնույն ժամանակ, կան հին կոշտ ավանդույթներ, որոնք բացառում են տաբատը կնոջ բիզնեսի համար, բայց հետո այդ պայմանը հայտարարվում է առանձին `ընկերության պաշտոնական հրավերի կամ կանոնադրության մեջ:

Vi. Հատուկ վարվելակարգը թույլ է տալիս գործածել տրիկոտաժե հագուստի հագուստի հագուստով, բայց այն պետք է լինի հանգիստ `առանց վզնոցի, ծածկեք իրան, անթափանց, առանց ավելորդ embellishments, sequins, bugles, lurex and glitter:

Միևնույն ժամանակ, մարզաշապիկը չի տարածվում պաշտոնական (արարողակարգային) հագուստի վրա:

Վիին: Ամռանը հայցը կարող է լինել թեթև և պայծառ, բայց այն պետք է ունենա երկար թև:

VIII. Նույն պայմանը պահանջվում է անկախ վերնաշապիկների համար:

IX Coldուրտ եղանակին նախընտրելի է ընտրել աքսեսուարներ մուգ և հանգիստ երանգներով, իսկ կաշվե պայուսակները և թղթապանակները մուգ են, համընկնում են կոշիկներին և ամբողջովին համապատասխան կոստյումով: (Վատ համի նշան, պարզապես հիմարություն տվեք. Փողոցում սպիտակ կոշիկ օգտագործել մեր կլիմայի անփույթ եղանակին:

X. Պաշտոնական իրադարձություններում ձեռնոցները թույլատրվում են `փոքր (ցածր), որպես զգեստի տարր:

XI. Բիզնեսի կոստյումի համար նախատեսված զարդերից օգտագործվում են բիժուտերիայի արտադրանքները, բայց փոքր ծավալներով, փոքր քանակությամբ ՝ կազմելով կոստյումի և տեսքի համույթ, որպես ամբողջություն:

XII. Ես ուզում եմ շեշտել, որ ցերեկը թանկարժեք մետաղներից և քարերից պատրաստված զարդեր չեն մաշվում: Միևնույն ժամանակ, ողջ աշխարհում որակյալ զարդեր են մեջբերվում: Նուրբ նուրբ ոսկեգույն զարդերը (շղթաներ-օղակներ) պատկանում են զգեստների զարդերին (!) Եւ թույլատրվում են արձանագրությունում, քանի որ մենք խոսում ենք միայն խղճուկ, կանխամտածված տարբերակները սահմանափակելու մասին:

XIII. Բիզնեսի գրասենյակային հագուստը երբեք չի ներառում.

Դենիմ կամ փայլուն կամ մաքուր գործվածքներ;

Կիսաշրջազգեստ - բանահյուս, ծաղկեփնջերով, մեծ նախշերով, խորը կտրվածքով;

Ծղոտե գլխարկներ, կտավ պանամայի գլխարկներ և այլն:

XIV. Դրսի կոշիկները (կոշիկներ, կոճ կոշիկներ, փողոցային կոշիկներ հաստ միկրոֆորներով) հարմար չեն գրասենյակի համար, ընդունվում է բարակ կաշվե եզակի մանրահատակ կոշիկ:

XV. Անտրամաբանական է նաև փողոցների շուրջը շարժվելու համար մանրահատակ կոշիկ օգտագործել կաշվե կոճղերով:

Ես ձեր ուշադրությունը հրավիրում եմ, սիրելի տիկնայք. Ձեր զգեստները կարգավորող կանոնները խելամիտ են, ինչպես վարվելակարգի բոլոր կանոնները: Manifestանկացած դրսևորում, որն ընդգծում է սեռականությունը վերաբերում է ռոմանտիկ ոճին և խելացի հագուստին, դրանք չեն օգտագործվում գործնական կոստյում:

Երբեմն տղամարդկանց արձագանքը կին գործընկերների նկատմամբ բավականին զվարճալի է. Ուժեղ սեռի ներկայացուցիչները անմիջապես բռնում են չափազանց բացահայտող հագուստով ուղարկված էրոտիկ իմպուլսին, այնուամենայնիվ, տղամարդկանց հակումները կոտրվում են երիտասարդ տիկնայք տարակուսանքի դեմ. «ՉԵՍ ԱՍՏՈՒՄ եմ ԱՅՍՏԵՂ»:

ՆՈՏԱ ԲԵՆ

ՄԱԿ-ի շենքի մուտքի մոտ, որտեղ հավաքվում են տարբեր երկրների և մշակույթների ներկայացուցիչներ, հերթապահություն է կատարում հատուկ արարողակարգային ծառայող, որը թույլ չի տա տիկինին անարժան տեսք ունենալ (լինել առանց գուլպաների կամ չափազանց բացահայտող պարանոցի և այլն) - մի խոսքով, նա համոզվելու է, որ այցելուի արտաքին տեսքը բավարարում է հագուստի պահանջները - կոդ, այսինքն ՝ եվրոպական դեկոր:

Սրանք աշխարհի կանոններն են. Ազնվականը պարտավորեցնում է. «Պաշտոնը պարտավորեցնում է»:

! Երեկոյան արձանագրության թեման կա մի նուրբ կետ այն կանանց համար, որոնց մասին շատերը չգիտեն: Հագուստ ընտրելիս պետք է հաշվի առնել, որ կոկտեյլային հագուստով (կամ ժողովրդավարական բնույթի մեկ այլ խելացի հագուստով) տիկինն ազատ է կանոններով. Նա կարող է գալ և գնալ միայնակ կամ զուգընկերոջ հետ, կամ այն \u200b\u200bփոխել միջոցառման ընթացքում: Բայց երեկոյան զգեստը «հատակին» ենթադրում է զուգընկերոջ պարտադիր ներկայությունը. Դուք պետք է ընդունեք, որ բաց հագուստով հագնված կնոջ մեջ անպաշտպան բան կա, ինչը նաև խանգարում է նրան ազատ տեղաշարժվել: Այս դեպքում տղամարդու կողմից խնամակալությունը պարզապես ֆիզիկապես անհրաժեշտ է:

Տիկնայք եւ պարոնայք! Մի վախեցեք կորցնել ձեր անհատականությունը `հետևելով մի շարք ընդունված նորմերի և կանոնների: Էթիկետի պահանջները չեն ժխտում հմայքը և նրբագեղությունը, բայց միևնույն ժամանակ դրանք մեզ հնարավորություն են տալիս համապատասխան տեսք ունենալ և համապատասխանել իրավիճակի տրամաբանությանը:

Հագուստ-կոդը հիմնական սխեմա է, որի միջոցով մենք հեշտությամբ կսահմանափակենք զգեստապահարանի իրերը: Եվ ձեր պահարանի օպտիմալ լցնումն ապահովելու համար:

Յուրաքանչյուր ոք պետք է լինի արվեստի գործ, կամ հագնի արվեստի գործ:

Օսկար Ուայլդ

! Թե՛ տղամարդկանց, և թե՛ կանանց համար բացարձակապես բոլոր պարագաները (ներառյալ օծանելիքը, սանրվածքները և ներքնազգեստը) ընտրվում են զգեստների հասցեագրին համապատասխան, որի համար այն հագնում է: Զգեստներն ու «փոքր բաները» պետք է կազմեն համույթը:

Կատարելությունը բաղկացած է փոքրիկ բաներից:

Միքելանջելո

Այս տեքստը ներածական հատված է:

«Եթիկայի հանրագիտարան» գրքից: Ամեն ինչ լավ համի կանոնների մասին հեղինակ Միլլեր Լլվելլին

Բիզնես էթիկետ

Սկսնակ վարորդի հանրագիտարան գրքից հեղինակ Խաննիկով Ալեքսանդր Ալեքսանդրովիչ

Օրենքի վարքագծի կանոններ Ինչպես նախկինում, այնպես էլ ներկայումս, սովորույթը նկատվում է, երբ տղամարդը կնոջ համար մեքենայի դուռ է բացում և օգնում է նրան նստել: Մեքենան դուրս գալիս տղամարդը կնոջը տալիս է ձեռքը, որի վրա կարող է հենվել; իր տեղում

Դիմահարդարում [Հակիրճ հանրագիտարան] գրքից հեղինակ Կոլպակովա Անաստասիա Վիտալիևնա

Բիզնեսի դիմահարդարումը dayերեկային դիմահարդարման մեկ այլ տեսակ է բիզնեսի դիմահարդարումը: Սա բիզնեսի կնոջ մի տեսակ կոդ է, որը ցանկանում է ունենալ բնական և թարմ տեսք, ինչպես նաև խնամված և գրավիչ տեսք ունենալ: Բիզնեսի դիմահարդարումը ոչնչով չի տարբերվում բնականից, բայց այստեղ

Ստերվոլոգիա գրքից: Տեխնոլոգիաներ `երջանկության և կարիերայի և սիրո հաջողության համար հեղինակ ՝ Շացկայա Եվգենիա

Բիզնես վարվելակարգը Նորաձևություն գոյություն ունի այն կանանց համար, ովքեր չունեն ճաշակի, վարվելակարգ կրթություն չունեցող կանանց համար: Մարիա, Ռումինիայի թագուհի Մասնագիտական \u200b\u200bկամ բիզնես ոլորտում, ինչպես նաև սովորական կյանքում կան լավ ձևի կանոններ: Եթե \u200b\u200bուզում եք գտնել

Գրքից 150 իրավիճակ է ճանապարհի վրա, որը յուրաքանչյուր վարորդ պետք է կարողանա լուծել հեղինակ Կոլիշնիչենկո Դենիս Նիկոլաևիչ

Թիվ 136 խորհուրդը (կանանց համար) Ըստ վարվելակերպի կանոնների, տղամարդը պարտավոր է կնոջը թույլ տալ առաջ գնալ, բայց ճանապարհին կան այլ կանոններ `երթևեկության կանոններ: Դուք լիարժեք ճանապարհ օգտագործող եք, և կանոնները նույնն են

Տղաների զով հանրագիտարանից [հիանալի խորհուրդներ ամեն ինչի մեջ լավագույն լինելու համար] հեղինակ Վեչերինա Ելենա Յուրիևնան

Պատանեկության մեջ փոքր-ինչ հագուստի մասին տղաները սկսում են ավելի մեծ ուշադրություն դարձնել իրենց արտաքին տեսքին: Դեռահասները ցանկանում են բոլորի պես լինել, ոչ թե առանձնանալ իրենց ընկերությունում: Սա նրանց ստիպում է զգալ ընկերներից և ծանոթներից հագուստ գնելը: Այնուամենայնիվ, սեռական հարաբերությունների ընթացքում

«Ինչպե՞ս մեծացնել առողջ և խելացի երեխա» գրքից: Ձեր երեխան Ա-ից մինչև Զ հեղինակ Shalaeva Galina Petrovna

«Կիտրոցների մեծ գիրք» գրքից: Կարիճի ամբողջական ուղեցույցը հեղինակ ՝ Շացկայա Եվգենիա

Բիզնես վարվելակարգը Նորաձևություն գոյություն ունի այն կանանց համար, ովքեր չունեն ճաշակի, վարվելակարգ կրթություն չունեցող կանանց համար: Մարիա, Ռումինիայի թագուհի Մասնագիտական \u200b\u200bկամ բիզնես ոլորտում, ինչպես նաև սովորական կյանքում կան լավ ձևի կանոններ: Եթե \u200b\u200bուզում եք գտնել

Իրական տիկին գրքից: Լավ ձևեր և ոճ հեղինակ Ոս Ելենա

հեղինակ Յուժին Վլադիմիր Իվանովիչ

Հոգեբանության վարքագծի տեսակները ֆրանսերեն բառ է, որը նշանակում է վարվելակերպ: Այն ներառում է հասարակության մեջ քաղաքավարության և քաղաքավարության կանոններ: Բարոյականության հաստատված նորմերը արդյունք են երկար տարիների միջև հարաբերությունների հաստատման երկար գործընթացին:

«Էթիկետի ամբողջական ժամանակակից հանրագիտարան» գրքից հեղինակ Յուժին Վլադիմիր Իվանովիչ

Հոդվածներ վարվելակերպի կանոններ Ռեստորանը հին ժամանակներում այն \u200b\u200bտեղն էր, որտեղ մարդիկ գալիս էին բացառապես ուտելու: Այս հիմնական գործառույթը դեռ պահպանված է, բայց ավելացվել են նաև այլոց: Այժմ այն \u200b\u200bմի տեղ է, որտեղ տեղի են ունենում ընկերական հանդիպումներ, ամրապնդվում են հաստատված գործարար հարաբերությունները,

«Էթիկետի ամբողջական ժամանակակից հանրագիտարան» գրքից հեղինակ Vyskrebentseva Ելենա Վիկտորովնա

Բիզնեսի վարվելակարգի Բիզնես վարվելակարգը բիզնեսի և գործարար կապերի ոլորտում վարվելու համար սահմանված կարգ է: Բոլորը գիտեն, որ ընկերության ցանկացած աշխատակից ընկերության դեմքն է, և կարևոր է, որ այդ մարդը միևնույն ժամանակ գրավիչ և պրոֆեսիոնալ լինի, ընկերասեր և

Կարատեի հանրագիտարան գրքից հեղինակ Միկրյուկով Վասիլի Յուրիևիչ

հեղինակ Բելուսովա Տատյանա

Բիզնես հաղորդագրության համար պաշտոնական փաստաթղթերի պահանջներ I. preferանկալի է ցանկացած հաղորդագրություն ուղարկել լավ թղթի վրա `աշխատանքային փաստաթղթեր, առաջարկներ, հրավերներ և այլն: II. Բիզնեսի համար լավ ձև է համարվում բիզնեսի համար նախատեսված բռնակներ և ծրարներ ունենալը

Բնօրինակ գրքից: Սոցիալական և գործարար հաղորդակցման կանոնների ամբողջական փաթեթ: Ինչպե՞ս վարվել ծանոթ և ոչ ստանդարտ իրավիճակներում հեղինակ Բելուսովա Տատյանա

§ 8. Կանանց և տղամարդկանց աշխատանքային հագուստի վարվելակարգի պահանջները Aշգրիտ կապը կյանքի առաջին կարևոր քայլն է: Օսկար Ուայլդ Պարզապես անհնար է գերագնահատել հայցի կարևորությունը ինչպես կյանքում, այնպես էլ բիզնեսի տարածքում. Դա հսկայական է: Իհարկե ընդունված է

Բնօրինակ գրքից: Սոցիալական և գործարար հաղորդակցման կանոնների ամբողջական փաթեթ: Ինչպե՞ս վարվել ծանոթ և ոչ ստանդարտ իրավիճակներում հեղինակ Բելուսովա Տատյանա

Տղամարդկանց համար հագուստի վարքագծի պահանջներ I. Երկար թևերով վերնաշապիկներ օգտագործվում են բաճկոնների և կոստյումների տակ, նույնիսկ ամռանը: (Կարճ թև վերնաշապիկը թույլատրվում է միայն սպասարկող անձնակազմի համար `ոչ բաճկոն:) II. Շապիկները պետք է լինեն վերնաշապիկների տակ: III. Կապեր