Kako pokrenuti vlastiti kurirski posao. Poslovni plan kurirske službe Sve o pokretanju kurirskog posla


Kvalitetna usluga, uključujući isporuku robe, prvo je pravilo uspješnog poslovanja. Vlasnike tvrtki zanima činjenica da kupci zajamčeno dobivaju svoje narudžbe brzo, sigurno i zdravo. No, daleko od svih održavaju vlastitu kurirsku službu, češće privlače tvrtke izvana.

Kurirska služba kao posao jedna je od mogućnosti pokretanja posla s minimalnim početnim ulaganjima. Ova vrsta posla ne zahtijeva duboko specijalizirano znanje, velike kapacitete ili složene pravne postupke. Ipak, postoje nijanse, znajući koje će biti puno lakše započeti i uspjeti u ovom poslu.

Logistički trendovi: poslovna važnost

Da bismo razumjeli je li posao isporuke robe profitabilan, razmotrimo glavne najnovije trendove na polju logistike - postupak premještanja robe, dokumenata, dragocjenosti od prodavača (proizvođača, dobavljača) do kupca (kupca, potrošača).

  1. Prema istraživačkoj agenciji Data Insight, internetska trgovina raste najmanje 25% godišnje, čak i tijekom krize, dok većina internetskih trgovina privlači kurirske usluge kako bi uštedjela novac. Rezultat je povećanje broja paketa kojima su potrebne kurirske usluge.
  2. U 2016. godini znatno se povećala potražnja za dostavom robe na prihvatna mjesta i post-terminale.

    Na primjer, kupci radije preuzimaju gotovo 90% narudžbi u internetskoj trgovini Svyaznoy s mjesta preuzimanja (točaka preuzimanja). Kupci rezerviraju proizvod na web mjestu s mogućnošću preuzimanja u roku od 48 sati iz najprikladnije trgovine. Za isporuku takvih narudžbi koriste se nezavisne kurirske usluge.

  3. 2016. bila je godina rastuće potražnje za dostavom specijalizirane robe: preveliki teret, prehrambeni proizvodi (uključujući gotova jela iz restorana, kafića, specijaliziranih barova).
  4. Mnoge velike tvrtke raspisuju natječaje za kurirske usluge.
  5. Vlasti raspravljaju o temi legalizacije internetske trgovine lijekovima, alkoholom, nakitom. Ako se to dogodi, neizbježan je porast potražnje za uslugama isporuke te robe. Za neke od njih potrebni su posebni uvjeti, na primjer, temperaturni režim za lijekove.

Registracija poduzeća

Možete raditi i kao individualni poduzetnik i kao LLC. Oporezivanje - STS - 6% prihoda ili 15% prihoda umanjeno za troškove. OKVED kodovi prema trenutnom klasifikatoru: 53.20.3 Kurirska aktivnost; 53.20.31 Kurirska dostava raznim vrstama prijevoza; 53.20.32 Dostava hrane kući (ako planirate dostaviti hranu); 53.20.39 Ostale kurirske djelatnosti. Licenca za ovu vrstu djelatnosti nije potrebna.

U početku svoj vlastiti dom možete koristiti kao ured, a osobni mobitel kao komunikacijski uređaj. U budućnosti je poželjno angažirati dispečera (menadžera) koji će primati narudžbe i unajmiti uredski prostor.

Ima smisla otvoriti kurirsku tvrtku u velikim gradovima, jer je u malim naseljima, gdje je sve nadomak i nema stalnih gužvi, ljudima lakše sami preuzeti robu ili poslati zaposlenika.

Potrebno je odlučiti o formatu: hoće li to biti dostava unutar grada ili međugradske kurirske službe. U svom poslu koristite osobni prijevoz ili unajmite kurire vlastitim prijevoznim sredstvima: teretom (pri prijevozu glomazne robe), automobilima, skuterima, biciklima (pri organizaciji dostave dokumenata, poštanske korespondencije, tiskanih materijala i sitne robe).

Ako planirate dostaviti javnim prijevozom, trebate kupiti karte za kurire, to će smanjiti troškove prijevoza.

Neobični formati - odvojite se od konkurenata

Kurirske usluge u velikim gradovima nisu novost, stoga postoji konkurencija, a da biste uspješno ušli u neku nišu, potrebni su vam vlastiti "čipovi" koji vam omogućuju pronalaženje i eventualno privlačenje kupaca od konkurenata. Kako se to može postići? Na primjer, jedinstvena neobična ponuda može biti:

Pošta za bicikle. Brza dostava dokumenata biciklom (ili skuterima i mopedima). Studenti se mogu angažirati za ljetni rad. Nedostatak je sezonalnost, jer nije baš zgodno voziti bicikl po snijegu zimi i u jesen kroz bljuzgu po kiši. Ali ovu ideju možete učiniti dodatnom uslugom za toplu sezonu. Pros: niski troškovi (nije potrebno trošiti novac na benzin, putne isprave), studente uvijek zanima dodatna zarada, a među njima je i mnogo biciklista.

Primjerice, američka brza pošta UPS isporučuje pakete ne na uobičajenim kamionima, već na biciklima s prikolicom.

Čestitka kurirske službe za dostavu cvijeća, poklona, \u200b\u200bslatkiša, balona i ostalih svečanih atributa. Ljudi nemaju uvijek vremena osobno čestitati svojim voljenima, a uz kompetentno oglašavanje takva usluga može biti u dobroj potražnji.

Dostava danonoćna. Ne može se svaka kurirska služba pohvaliti s 24 radna dana. To može igrati na ruku poduzetniku početniku: noću se narudžbe vrednuju više i brže se isporučuju zbog odsustva gužve u prometu. Ali ovdje ćete morati unajmiti dodatne zaposlenike koji će raditi u smjenama.

Dostava ženskih sitnica ili dječje robe. Djevojke su raštrkane i imaju situacije kada nema načina da odu u trgovinu, na primjer, pocepaju se tajice na poslu, ponestaje laka za kosu, dječje pelene i mnoge druge mogućnosti. Svoju uslugu možete pozicionirati kao uslugu dostave potrebnih sitnica ili je učiniti dodatnom.

Isporuka auto dijelova , građevinskog materijala ili glomazne robe, pomoć u kretanju. U tom će slučaju biti potrebni dodatni utovarivači i prijevoz tereta.

Dostava proizvoda uzgajanih u ljetnim vikendicama (može se organizirati u ljetno-jesenskoj sezoni) ili u stakleničkim gospodarstvima: krumpir, repa, krastavci, rajčica i druge kulture.

I stare poput svijeta i, unatoč tome, radne metode odvajanja od konkurenata - nudeći vjerniju cjenovnu politiku, ubrzavajući rokove isporuke u usporedbi s konkurentima.

Sudionici tematskih foruma, dijeleći vlastito iskustvo u otvaranju kurirske službe za dostavu, savjetuju poduzetnika početnika da "ovu kuhinju upozna iznutra". Odnosno, na kratko ćete dobiti posao u uspješno djelujućoj kurirskoj službi i naučiti sve nijanse posla.

Gdje potražiti klijente

Postavlja se prirodno pitanje, je li teško pronaći kupce za dostavnu službu? Odgovor je: ako znate kako i gdje ih potražiti, onda to nije teško. Naravno, troškovi oglašavanja trebaju biti uključeni u poslovni plan kurirske službe, ali ako ste pametni, oni će biti mali.

Dakle, popis radnih, i što je najvažnije, koje ne zahtijevaju velika ulaganja, mogućnosti pronalaska klijenata:


Takvi kanali za pretragu kupaca zasigurno će vam pomoći da prvi put pronađete kupce; u budućnosti ne biste trebali prestati oglašavati. Bolje je članak odmah uključiti u mjesečne troškove: oglašavanje. Kad profit počne rasti, moći će se razmišljati o proširenju, izradi web stranice, postavljanju kontekstualnog oglašavanja.

Kurirske franšize

Druga mogućnost za olakšavanje pokretanja je otvaranje franšiznog poduzeća. Ispod je kratki pregled dviju franšiznih ponuda ruskih tvrtki.

1) CDEC

Novosibirska tvrtka "SDEK Logistic Solutions" nudi franšizu pod sljedećim uvjetima:

  • Jednokratno plaćanje - 150 tisuća rubalja.
  • Royalty: plaćeno od 7. mjeseca rada - 10%.
  • Opseg ulaganja za početak: od 200 tisuća rubalja.
  • Povrat na investiciju: od 3 mjeseca.

Možete ispuniti prijavu ili poslati upitnik na službenim web stranicama tvrtke.

2) Express.ru

Ponuda franšize tvrtke vrijedi za gradove: Krasnodar, Volgograd, Kazan. Uvjeti su sljedeći:

  • Ulaznina: od 75 do 200 tisuća rubalja, ovisno o gradu;
  • Povrat: 14-21 mjeseca.
  • Royalty: 8% (plaća se od 4. mjeseca).

Sjedište tvrtke nalazi se u Sankt Peterburgu. Partnerima se pruža sveobuhvatna podrška, potrošni materijal, obuka, opisi i upute za sve poslovne procese.

Početak bilo kojeg posla nemoguć je bez detaljne analize, istraživanja tržišta i izrade indikativnog plana razvoja, takozvanog poslovnog plana.

Jedno od područja s najbržim razvojem je kurirska služba dostave, čija se usluga sastoji u brzom i visokokvalitetnom kretanju robe ili dokumenata kupaca s jedne točke na drugu destinaciju.

Glavne prednosti i nedostaci poduzeća

Naravno, kao i bilo koja druga vrsta poduzetničke aktivnosti koja je dovoljno razvijena, popularna i sukladno tome profitabilna, organizacija kurirske dostave ima mnogo više prednosti nego nedostataka.

Glavni korisni i povlašteni pokazatelji u odnosu na vlasnika i organizatora ove vrste aktivnosti uključuju:

  • Dovoljno visoka razina profitabilnosti i profitabilnosti... U ovom slučaju treba napomenuti da koncentracija i univerzalizacija u osobi jednog isporučitelja omogućuju vam značajnu uštedu na troškovima usmjerenim na premještanje robe. I za fizičke i za pravne osobe mnogo je isplativije kontaktirati specijaliziranu tvrtku radi dobivanja usluga prijevoza robe nego samostalno, posebno kada je riječ o malim količinama. Zbog toga su razni slični nedavno postali toliko popularni, što je zauzvrat izazvalo krug rasta broja operatora.
  • Za organizaciju pružanja malih usluga potrebna relativno mala ulaganja... U prvim fazama svog razvoja poduzeće može koristiti i unajmljene skladišne \u200b\u200bprostore i automobile ili druga vozila potrebna za obavljanje poslovnih aktivnosti.
  • Nedostatak posebnih zahtjeva za obično osoblje (ova se teza ne odnosi na administrativnu skupinu zaposlenika i stručnjaka). Pri zapošljavanju osoblja dovoljno je provesti mali uvodni informativni sastanak ili internu obuku iz osnova logistike, internih postupaka i metoda. S tim u vezi treba lako donijeti zaključak da će troškovni dio koji se odnosi na plaće običnih zaposlenika biti na prihvatljivoj razini za vlasnika poduzeća, ako govorimo o prosječnim statističkim pokazateljima ove stavke troškova među sličnim poduzećima i institucijama.

Mane uključuju sljedeće činjenice iz iskustva u razvoju tvrtki koje su već na "velikim tračnicama":

  • Ako imate vlastiti vozni park, visoki su troškovi njegovog održavanja, poput tekućih i većih popravaka, licenciranja, osiguranja, obveznih državnih plaćanja i naknada itd.
  • Prilično velik broj malih operacija koje zahtijevaju ustrajnost osoblja i velik udio odgovornosti, jer govorimo o rukovanju tuđom imovinom, što je često vrlo skupo.

Da bi se utvrdile sve prednosti i nedostaci ove vrste posla, treba jasno razumjeti razinu kapitalnih ulaganja u njegov razvoj, teritorijalnu razinu pokrivenosti uslužnog područja i druge važne čimbenike.

Konferenciju na temu otvaranja takvog poduzeća možete pogledati u videu:

Potrebne dozvole

U skladu s važećom zakonskom regulativom, poslovni subjekti koji žele pružati usluge u vezi s dostavom robe, moraju dobiti licencu za špediterske i prijevozničke djelatnosti... Ova se dozvola izdaje u slučaju obveznog poštivanja tehničkih i okolišnih standarda i zahtjeva.

Licenca se, u skladu s postavljenim zahtjevima, izdaje na razdoblje od 5 godina. Posebnu pozornost treba obratiti na mogući prijevoz opasne robe čija se regulacija odvija na temelju zasebnih pravila i propisa.

Treba imati na umu da aktivnosti povezane s prijevozom robe preko teritorija jednog grada ili regije ne podliježu licenciranju ako se koristi treći ili čak javni prijevoz.

Ako još niste registrirali organizaciju, onda najlakši To se može učiniti pomoću internetskih usluga koje će vam pomoći da besplatno generirate sve potrebne dokumente: Ako već imate organizaciju i razmišljate o tome kako olakšati i automatizirati računovodstvo i izvještavanje, u pomoć dolaze sljedeće mrežne usluge, koje u potpunosti će zamijeniti knjigovođu u vašoj tvrtki i uštedjet ćete puno novca i vremena. Sva se izvješća generiraju automatski, potpisuju elektroničkim potpisom i automatski šalju putem interneta. Idealno je za individualne poduzetnike ili LLC tvrtke na USN, UTII, PSN, TS, OSNO.
Sve se događa u nekoliko klikova, bez redova i stresa. Isprobajte i iznenadit ćete sekako je lako postalo!

Prvi koraci za početak

Svaka aktivnost koja je usmjerena na stvaranje dobiti prepoznata je kao poduzetnička, sukladno tome, mora proći sve faze i faze državne registracije, predviđene normama važećeg zakonodavstva:

  1. Nakon što je bilo, ili čija je glavna djelatnost dostava robe i drugih materijalnih vrijednosti, trebali biste se pobrinuti za brendiranje svog poslovanja, takozvano iznošenje u mase. Čak i ako u ovoj fazi osnivač nema potrebnu imovinu (nekretnine, prijevoz, osoblje, automatizirani računovodstveni i kontrolni sustavi nisu uspostavljeni), potrebno je započeti s oglašavanjem, iako s suspenzivnim uvjetima, na primjer: „USKORO! Otvaranje nove kurirske službe dostave ”. Treba imati na umu da će se svijetlo i zvučno ime odmah položiti u svijest potencijalnih potrošača ovih usluga, a vrijeme tijekom kojeg će se vlasnik baviti registracijom transakcija prodaje ili najma nekretnina i vozila samo igrajte mu u ruke.
  2. U sljedećoj fazi, naravno, trebali biste odlučiti o mjestu skladišta, gdje će se obavljati utovar i istovar. Ovi bi prostori trebali imati najpovoljniji zemljopisni položaj u gradu, biti blizu glavnih prometnih čvorova i čvorova, a u blizini se moraju nalaziti stanice javnog prijevoza. Kao takvi, ne postoje posebni zahtjevi za sobu, ali treba uzeti u obzir da ona mora biti grijana, suha, elektrificirana. Moraju se provesti deratizacijski radovi, jer prisutnost glodavaca u skladištu nije najbolji bonus za poduzetnika početnika u sporovima s pogođenim kupcima. Poželjno je uredske prostore smjestiti za administrativno osoblje u neposrednoj blizini mjesta u kojem se obavlja glavna djelatnost.
  3. Najam ili kupnja vozila. Ovoj fazi treba posvetiti posebnu pozornost, jer upravo o njoj ovisi visokokvalitetno i pravovremeno pružanje usluga potrošačima. Odabir prijevoza u velikoj mjeri ovisi i o planovima vlasnika za razvoj njegovog poslovanja. Ako služba dostave pruža samo kretanje unutar grada, tada prisutnost ogromnih kamiona u floti uopće nije preporučljiva, a dostava glomazne robe u gradove susjedne regije motorom na skuterima je nerealna.

Potrebno osoblje

Zapošljavanje osoblja najvažnija je faza u razvoju visokokvalitetne, pouzdane i popularne dostavne službe. Upravno osoblje, koje djeluje kao pomoćno ili služi glavnim upravnim procesima, mora nužno uključivati:

  • Ravnatelj ili ravnateljstvo.
  • Glavni računovođa ili knjigovođa, blagajnik.
  • Odgovoran za stanje voznog parka (na primjer, glavni mehaničar).
  • Inženjer zaštite, budući da je posao povezan s opremom i fiksnom ili prometnom imovinom koja je opasna po život i zdravlje osoblja (kutije, stalci i tereti na njima, itd.).
  • Šef skladišta.

Glavno radno osoblje mora imati znanje iz područja logistike. Da biste to učinili, trebali biste odabrati zaposlenike s odgovarajućim radnim iskustvom, što je samo po sebi optimalno, ili organizirati male tečajeve za njih kako bi stekli odgovarajuće kvalifikacije.

Prikupljanje kupaca i marketinške kampanje

Niti jedno moderno poduzeće ili organizacija neće se u potpunosti i brzo razviti bez odgovarajuće reklamne kampanje i visokokvalitetnog pozicioniranja na tržištu usluga određenog segmenta.

Uz vizualnu reklamu pokretanja nove usluge treba primijeniti razne marketinške "zamke"... To uključuje bonuse i privilegije za prvi određeni broj kupaca i potrošača, uvođenje sustava diskontnih kartica ili organizaciju takozvanog kluba kupaca.

Važno je zapamtiti da će većinu potencijalnih i postojećih kupaca privući financijske koristi - popusti ili pokloni.

Plastična diskontna kartica s logom i sloganom kurirske tvrtke uvijek će biti na vidiku potrošača, a sustav popusta i akumulativni uvjeti partnerskog programa mogu značajno povećati broj kupaca.

Mogućnosti poslovnog razvoja. Sažetak troškova i rentabilnosti

Naravno, razvoj i smjer poslovanja, njegovi obujmi i sfera utjecaja uvelike ovise o početnom kapitalu koji vlasnik dodijeli u fazi formiranja. U slučaju kurirske službe, moguće je nekoliko vrsta organizacije njezinih aktivnosti, ovisno o teritorijalnom obuhvatu, to su:

  • Gradska služba, koji radi u istom gradu i troškovno je najekonomičniji.
  • Služba koja obavlja svoje aktivnosti unutar cijele države... U ovom su se slučaju početni troškovi organizacije nekoliko puta različiti od urbanih pandana.
  • Međunarodni format... Ovdje tvrtka pokriva ne samo pojedine zemlje, već i kontinente. Lako je zaključiti da su troškovi organizacije neusporedivi s prethodnim analogama, a razvoj bilo koje usluge na međunarodnoj razini svjedoči o kolosalnom radu najvišeg menadžmenta i financijskim injekcijama.

Naravno, u povijesti postoji mnogo primjera razvoja poduzeća od malih unitarnih do međunarodnih i transkontinentalnih koncerna, sve ovisi o pristupu poslovanju, poštivanju međunarodnih shema i razvojnih standarda i, što je važno, o želji vlasnika .

Pitanje troškova prilikom uspostavljanja dostavne službe također je vrlo relativno i uvelike ovisi o mogućnostima vlasnika, razini očekivane usklađenosti sa svjetskim vođama i mnogim drugim čimbenicima.

Na temelju postojećeg iskustva s registracijom i osnivanjem takvih startupa može se zaključiti da minimalni iznos, koji uključuje samo troškove kupnje potrebnih osnovnih sredstava, uredske opreme, namještaja, opreme, može započeti od 100.000-150.000 rubalja... Povrat u prosjeku može potrajati i do nekoliko mjeseci, ovisno o ispravnoj reklamnoj kampanji, zemljopisnom položaju, odanosti prvim kupcima i kvaliteti usluga koje im se pružaju.

Također je potrebno uzeti u obzir činjenicu da se zbog širenja poslovanja i povećanja ukupnog obujma pruženih usluga povećava i rashodna strana, a u ovom je slučaju vrlo važno ne izgubiti ravnotežu i omjer rashoda i prihoda, vješto koristeći potencijal profesionalnog administrativnog osoblja.

Kako otvoriti dostavnu službu: 5 popularnih opcija dostave, savjeti za privlačenje ulaganja, troškove i isplativost ove vrste posla.

Troškovi organizacije poslovanja: od 400 000 rubalja.
Rok povrata usluge dostave: 10-12 mjeseci.

Dostavasvakodnevno uzima maha, jer ne zahtijeva tako velika ulaganja kao što su proizvodnja robe ili otvaranje ugostiteljskog objekta.

Od prednosti može se navesti i činjenica da nije tako teško organizirati i dizajnirati.

Dostavna tvrtka može pružiti usluge prijevoza, kako prevelikog tereta, paketa, pisama, tako i sklopiti ugovor s tvrtkom (više njih) i isporučiti robu iz svoje proizvodnje.

Pored prednosti, postoji niz nijansi koje morate razumjeti prije razmišljanja o tome kako otvoriti dostavnu službu.

Za početak vrijedi odlučiti koja će se roba i kome isporučivati.

Na primjer, možete u početku isporučivati \u200b\u200bnarudžbe kući na jednom mjestu.

Ovo je dobro polazište za početnike jer ne zahtijeva puno vozila.

A ako posao napreduje, bit će moguće proširiti opseg aktivnosti na željene razmjere.

Kako otvoriti dostavnu službu i koji su zahtjevi?

Kao što je već spomenuto, ovu poslovnu djelatnost nije tako teško organizirati kao većinu drugih.

Postoje minimalni zahtjevi, nakon što se pozabavite njima, možete otvoriti tvrtku za dostavu cvijeća, paketa, vrijednog tereta i drugih predmeta.

Odabir sobe za ured za dostavu

Zanimljiva činjenica:
Priča o najznamenitijem izaslaniku rane antike, Phillipidesu, preživjela je do danas, donoseći poruku bitke kod Maratona u Atenu. Trčao je gotovo 40 km i umro od iscrpljenosti nakon što je obavio svoju dužnost. Njegov je podvig postao preduvjet za utemeljenje maratonskih utrka.

Kao i kod svakog punopravnog poduzeća, prvi korak je unajmljivanje uredskog prostora.

Gdje će se nalaziti, u velikoj zgradi u centru grada ili u stambenoj četvrti, nije toliko važno.

Postoje kurirske službe bez ureda.

Ali, kako pokazuje praksa, to je tek u fazi "embrija".

Doista, širenjem takvog posla postat će potrebno sklapati ugovore s uglednim tvrtkama.

Odsutnost ureda može negativno utjecati na ovo partnerstvo i doista uzrokovati puno neugodnosti.

Izbor prijevoza za dostavnu službu

Sljedeća, ali ne manje važna točka, bit će prijevoz.

U kurirskom poslu nema ništa bez prijevoza - to je činjenica.

Ali prisutnost vozila značajnih dimenzija povećat će broj isporučenih paketa.

Pri odabiru vrijedi poći od procijenjenog opsega narudžbi i raspoloživog proračuna.

Odnosi s osobljem i kupcima

Važan dio organizacije ideje o otvaranju dostavne službe je pronalaženje pravog osoblja.

Trebate unajmiti kurire za dostavu paketa i osoblje za rad u uredu.

Da biste poboljšali komunikaciju, možete otvoriti telefonsku liniju ili web mjesto na kojem uvijek možete pratiti u kojoj je fazi narudžba (paket).

Jednako je važno uspostaviti vezu između ureda i kurira, jer će kupci koji čekaju paket prije svega nazvati ured i pitati u kakvom je stanju narudžba i koliko dugo je treba čekati.

Kako registrirati uslugu dostave?

Možete registrirati poduzeće kao privatno (PE) ili s ograničenom odgovornošću (), ali s registracijom u poreznom uredu bit će malo teže.

U posljednje vrijeme kurirske djelatnosti ne mogu biti predmet jedinstvenog imputiranog poreza na dohodak, dostava se oporezuje na općoj osnovi.

Ali to ne bi trebalo utjecati na neto prihod, pod uvjetom da je aktivnost uspješna.

Registracija kod lokalnih vlasti i dobivanje svih potrebnih odobrenja koštat će oko 15 000 rubalja.

Da biste otvorili kurirsku službu, ne treba vam puno dokumenata, već samo podaci o osnivačima, fizička adresa tvrtke i njezine imovine (fond poduzeća).

Kako dostava ovisi o gradu u kojem se nalazi?

Kada organizirate kurirsku službu u velikom gradu, nije potrebno pružati raznolike usluge, jednostavno možete odabrati određeno područje i isporučiti samo određenu vrstu robe.

Možete primijeniti sljedeće opcije usluge dostave:

  • suradnja s internetskim trgovinama;
  • suradnja s restoranima ili (najčešće takve ustanove imaju svoje kurire);
  • dostava korespondencije;
  • posao isporuke vode, boje;

Ako je mjesto rijetko naseljeno, posao dostavljanja unutar grada neće donijeti toliko dobiti koliko bi želio.

Stoga ima smisla baviti se prijevozom između gradova, jer će to uvelike proširiti spektar aktivnosti.

Najisplativije je surađivati \u200b\u200bs tvornicama za proizvodnju namještaja, transportirati ga do prodajnog mjesta, a možda i do kuće kupca.

Također se možete baviti isporukom stvari tijekom selidbe.

Za takav velik prijevoz tereta potreban je odgovarajući prijevoz, i to više.

Ali za početak možete isprobati manje isporuke.

Kako odabrati prijevoz do kurirske službe?

Bilo koji prijevoz pogodan je za pokretanje dostavnog posla, od skutera do kamiona, sve ovisi o vrsti prijevoza.

Sa svojim kamionom često ne susrećete vozača, stoga ćete s velikim isporukama između naselja morati kupiti automobil.

Odjeljak financijskih izračuna uključuje ne samo troškove kupnje vozila, već i troškove njegovog održavanja, kao i potrošnju benzina.

Potrošnja benzina ovisi o sljedećim čimbenicima:

  • stanje automobila (ispravnost, kilometraža);
  • vrsta automobila (kamion, automobil);
  • stil vožnje vozača (brzi, polagani);
  • vrijeme;
  • stanje ceste.

Približni izračun potrošnje benzina za kamione i automobile

Očito je da kilometraža benzina ovisi o modelu automobila i njegovom motoru.

No, na temelju tablice možete okvirno izračunati razliku u plaćanju benzina za automobile i.

Pravo osoblje za dostavnu službu

Najisplativije je zaposliti zaposlenike (kurire) koji imaju vlastiti prijevoz.

Kao što je gore spomenuto, to može biti automobil ili kamion, ili skuter ili motocikl, jer za male narudžbe nije potreban veliki salon.

Na primjer, isporuke poput cvijeća ili sportske prehrane mogu se općenito obavljati javnim prijevozom.

Za ovu vrstu zadatka najbolje je angažirati studente jer će oni izvrsno obaviti posao, a mogu biti honorarni ili fleksibilni.

Ako govorimo o velikim narudžbama, od boca s pitkom vodom do hladnjaka, trebat će vam barem minibus.

Budući da će biti potrebno isporučiti vodu nekoliko adresata odjednom, a isplativije je isporučiti opremu, barem, nekoliko kupaca u jednom putovanju.

Osim kurira, trebat će vam računovođa, operater call-centra koji će odgovarati na dolazne pozive i pružiti potrebne informacije (tajnica se sasvim dobro može nositi s tim zadatkom).

Kako privući investicije za otvaranje dostavne službe?

U današnje vrijeme pronaći nekoga tko će uložiti u pokretanje posla nije tako teško.

Postoje mnoge web stranice (burze) za pronalaženje investitora na koje oni sami odlaze kako bi pronašli perspektivan projekt za svoje ulaganje.

Prirodno, nitko ne želi ulagati u neprofitno poduzeće.

Stoga svoj poslovni plan morate predstaviti najbolje što možete.

Vrijedno je ukazati na sve nijanse i točke predloženog projekta, identificirati koristi za samog investitora, izračunati približno razdoblje povrata i primiti prvi prihod.

Detaljno opišite usluge koje će tvrtka pružati.

Također, iznos ulaganja treba biti jasno naznačen te treba dostaviti izvješće o tome što će i koliko trebati.

Znanje i iskustvo osnivača (osnivača) tvrtke u ovom području igraju značajnu ulogu.

Koliko košta otvaranje dostavnog poduzeća?

Bez obzira koju vrstu prijevoza obaviti (mali ili veliki), troškovi ureda i oglašavanja u svakom će slučaju biti gotovo jednaki.

Dodatne usluge treba dodati izradi web stranice, trebat će od 10 000 rubalja.

Redovita ulaganja

Ostatak troškova ići će na kupnju automobila (ako postoji potreba za prijevoz tereta), plaće zaposlenicima, troškove benzina itd.

U videozapisu ispod, iskusni poduzetnici govore o specifičnostima vođenja dostavnog poduzeća:

Isplativost pokretanja dostavnog posla

Prije pokretanja posla s dostavom morate shvatiti da je konkurencija na ovom području vrlo jaka.

Zapravo, uz dostavu, postoji i mnogo privatnih kurira.

Unatoč tome, unatoč konkurenciji, profitabilnost takvog poduzeća iznosi oko 25%, ovisno o vrsti djelatnosti.

Poduzeće bi trebalo donijeti prihod za tri mjeseca.

Ako u tom razdoblju nema dobiti, to znači da tvrtka posluje s gubitkom.

Razdoblje povrata trajat će oko 10-12 mjeseci, ovisno o uspjehu.

Kao i u bilo kojoj komercijalnoj djelatnosti, ne biste trebali započeti s nečim velikim, takva poduzeća često izgaraju.

Možete izgraditi brodsko carstvo, počevši od malog posao dostave cvijeća, te svake godine proširiti opseg posla.

To će ubrzati razdoblje povrata, smanjiti rizike, a dobit će početi dolaziti što je prije moguće.

Korisni članak? Ne propustite nove!
Unesite svoj e-mail i primajte nove članke poštom

Otvaranje kurirske službe dostave privlači poduzetnike jer ne zahtijeva velika ulaganja i iskustvo u ovom području. Međutim, ova vrsta poslovanja, kao i svaka druga, ima svoje zamke i nijanse. U poslovnom planu istaknut ćemo glavne aspekte ove vrste aktivnosti.

Cilj projekta: ostvarivanje dobiti pružanjem kurirskih usluga poduzećima i javnosti.

Atraktivnost poduzeća za pružanje kurirskih usluga određena je sljedećim čimbenicima:

  1. Niske prepreke ulasku na tržište.
  2. Stalno rastuća potražnja za ovom vrstom usluge.
  3. Nedostatak bilo kakvih kvalifikacijskih zahtjeva.
  4. Široke mogućnosti za razvoj i skaliranje poslovanja.

Iznos početnog ulaganja je 149 000 rubalja.

Točka rentabilnosti postiže se sa 4 mjeseca rada.

Rok povrata je 7 mjeseci.

Prosječna mjesečna dobit za prvu godinu projekta iznosi 43.726 rubalja.

2. Opis tvrtke, proizvoda ili usluge

3. Opis prodajnog tržišta

Svakog dana mnoge organizacije i ljudi pribjegavaju kurirskim službama. Prije otvaranja dostavne službe potrebno je utvrditi koji će segment tržišta morati biti uslužen. Potencijalni klijenti kurirske službe su:

  • internetske trgovine s dostavom robe;
  • cvjećarnice;
  • kafići i restorani;
  • izdavačke kuće;
  • knjižare.

U doba tehnologije internetska kupnja postaje sve popularnija. Međutim, nema svaka organizacija koja nudi dostavnu službu svoje osoblje kurira. Većina internetskih trgovina koristi outsourcing i oni ne sklapaju ugovore s divovima tržišta, već s lokalnim malim tvrtkama.

Cvjećarnice su još jedan veliki segment. Mnogi od njih objavljeni su na društvenim mrežama i nude usluge dostave. Nemajući vlastitog kurira u osoblju, oni će rado postati vaši stalni kupci.

Danas nema niti jednog manje ili više velikog grada koji nema velik broj pizzerija, kafića, restorana, palačinki i drugih raznih ugostiteljskih objekata. Najvjerojatnije, vlasnici takvih objekata neće odbiti imati dodatnu zaradu od isporuke svojih jela kupcima kući. Stoga kurirska služba može pružiti svoje usluge dostave.

Gotovo sve velike organizacije trebaju kurire kako bi raznim paketima dokumenata dostavljale neke državne službe. Primjer bi bio porezni ured. Kurir iz dostavne službe neće samo moći uzeti potrebne dokumente, već će i stati u red sa svima. Zahvaljujući takvim uslugama, klijenti će moći uštedjeti svoje vrijeme, a vi ćete kao vlasnik tvrtke dobiti dodatnu zaradu.

4. Prodaja i marketing

5. Plan proizvodnje

Glavni cilj projekta je otvoriti kurirsku službu i maksimizirati njezinu dobit.

Pregled tržišta nekretnina za odabir optimalnog prostora.

Zahtjevi za sobu za uljepšavanje slona:

  • Mjesto: može biti i središte grada i stambeno naselje;
  • Površina sobe 10-15 m2;
  • Parking je poželjan.

  • Registracija pravne osobe.

Djelatnost mogu obavljati i pojedinac - individualni poduzetnik i pravna osoba - LLC.

  • Otvaranje tekućeg računa.

6. Organizacijska struktura

Stol osoblja:

  • upravitelj - 1,
  • kuriri - 2-4,

Ukupan broj zaposlenih je 3-5 ljudi.

U pravilu je menadžer tako male tvrtke vlasnik poduzeća. Plaću smo postavili na 30 000 rubalja. Plaća kurira je ručna i iznosi 30% izvršenih narudžbi. U prva 2 mjeseca bit će dovoljno unajmiti 2 kurira, međutim, s povećanjem broja klijenata, osoblje će trebati proširiti.

Potrebno je odgovorno pristupiti zapošljavanju osoblja. Napokon, samo ozbiljni i izvršni zaposlenici pomoći će vam da dobijete dobre kritike o tvrtki u cjelini. Ako nemate iskustva u pružanju kurirskih usluga, utoliko je poželjnije angažirati profesionalce u ovom poslu koji će vam pomoći uspostaviti cjelokupan proces i organizirati ispravan rad s klijentima.

Prije službenog zaposlenja, dogovorite probno razdoblje najmanje tjedan dana. To će vam pomoći da shvatite kako se budući zaposlenik odnosi prema klijentu, je li u mogućnosti pružiti razinu usluge koju ste odredili.

Osnovni uvjeti za zapošljavanje:

  • Imati vlastiti automobil;
  • Kompetentni ruski pisani i govorni jezik;
  • Odgovornost;
  • Društvenost;
  • Aktivnost;
  • Pouzdanost.
Fiksni troškoviPlaćaBroj zaposlenihIznosProsječna mjesečna plaća po zaposlenom
Vođa20 000 1 20 000 32 822
Kurir9 500 4 38 000 25 528
Premije osiguranja

17 400
Ukupni obračun plaća

75 400

7. Financijski plan

8. Čimbenici rizika

Prije ulaska u ovaj posao trebali biste znati koje opasnosti mogu čekati na putu do uspjeha. Pri otvaranju kurirske službe važno je upamtiti sljedeće poteškoće.

smotati

Organizacije svakodnevno trebaju dostavljati dopise, robu i teret pomoću kurira. Stoga poduzetnici debitanti razmišljaju o otvaranju kurirske službe zaobilazeći postojeće "zamke". Osim toga, za otvaranje i razvoj takve tvrtke nisu potrebna velika financijska ulaganja.

Postojeće usluge ne u potpunosti zadovoljavaju potražnju za uslugama dostave robe, stoga je takav posao tražen među trgovcima početnicima.

Dostava robe poštom često se događa s velikim kašnjenjima. Dobar novac naplaćuje se po hitnosti. Mnogi ljudi počnu tražiti sličnu uslugu, a neki razmišljaju o tome kako otvoriti takav posao.

Stvaranje tvrtke za dostavu robe: prvi koraci

Ako ste poduzetnik koji poštuje zakone, tada morate slijediti slijed kad započinjete posao:

  • u početku je potrebno otvoriti i posjetiti porezno tijelo za službenu registraciju dostavne tvrtke;
  • zatim - banka radi otvaranja tekućeg računa vlastite usluge.

Ovdje prestaju osnovne pravne formalnosti za poslovanje. Sljedeća je faza rješavanje materijalnih problema bez kojih je nemoguće otvoriti dostavnu tvrtku:

  • ured;
  • oprema: računalo, telefon, automobil;
  • oglašavanje.

Idealan ured je vaš vlastiti prostor. Ako nemate dovoljno novca za kupnju, upotrijebite najam. Da biste otvorili dostavu, ne morate tražiti ured u centru grada.

Kurirska tvrtka neće moći raditi bez tehničke podrške. Potrebna su računala, telefonska i internetska veza, vozila. Možete koristiti svoj automobil ili ga unajmiti.

Ali nemoguće je otvoriti ili organizirati profitabilnu tvrtku za dostavu s jednim automobilom. Potrebno je nekoliko automobila, mopeda, skutera ili bicikala. Potonje će biti korisno za dnevne gužve u prometu. Izvrsno rješenje je angažiranje kurira s vlastitim vozilima.