Sebeprezentace osobnosti v obchodní komunikaci. Sebeprezentace v obchodní komunikaci, eseje a semestrální práce. Sebeprezentace před pohovorem


MINISTERSTVO ŠKOLSTVÍ A VĚDY RUSKÉ FEDERACE

Federální státní rozpočtová vzdělávací instituce

vyšší odborné vzdělání

"NÁRODNÍ VÝZKUM TOMSK POLYTECHNIC UNIVERSITY"

Ústav - Ústav sociálních a humanitárních technologií

Směr (odbornost) - 080200 Management

Katedra strojírenského podnikání

Zákony sebeprezentace v podnikatelském prostředí

Práce na kurzu.

Student skupiny 14A1A Roo E.D.

Tomsk - 2013

Úvod

1. Teoretické základy sebeprezentace

1.1 Základní definice v teorii sebeprezentace

1.2 Klasifikace teorií sebeprezentace

1.3 Sebeprezentace a image

2. Fáze sebeprezentace podnikatele

2.1 Příprava na sebeprezentaci

2.2 Taktika sebeprezentace

3. Praktické ukázky umění sebeprezentace

3.1 Sebeprezentace při pracovním pohovoru

3.2 Provádění sebeprezentace v pracovním týmu

Závěr

Seznam použitých zdrojů

Aplikace

Úvod

Společnost je existující realita. Žije podle svých vlastních pravidel, zákonů, norem. Dohromady nastavili paradigmata „správná-špatná, dobrá-špatná, normální-nenormální“. Když se člověk narodí, stává se součástí této společnosti a vstřebává její postoje. Ztotožňuje se s ním, stává se tak jeho nedílnou součástí.

Na seznamu takových pravidel jsou i ta, která hovoří o schopnosti chovat se správně v různých situacích, o umění udělat správný dojem. Obsah pravidel se může lišit v závislosti na kulturních tradicích společnosti. A nutnost dodržovat je vypovídá o míře loajality společnosti a jejích standardech.

Díky vytvoření aury přitažlivosti se člověk stává společensky více žádaným. Člověk, který si je vědom své individuální originality a atraktivity, podpořený pohodlnou komunikací, zvyšuje své sebevědomí. Dobře zvolený obrázek vám umožní přitáhnout pozitivní pozornost a navázat vztahy. Sociální a věkové limity nejsou překážkou pro člověka, který ovládá umění prezentovat se lidem různého věku, profese a pohlaví.

Zájem o problém sebeprezentace vznikl nedávno. Je to spojeno především s určitými změnami ve společnosti. Následování konkrétního obrazu se stalo populární, když vyvstala potřeba být úspěšný. Úspěch předpokládá vedení ve společnosti. Abyste jím byli, musíte umět udělat první dojem, umět si získat důvěru a umět ukázat svou nejlepší stránku.

Problém rozvíjení efektivní sebeprezentace je důležitý pro mnoho oblastí praktické činnosti: reklama, marketing, masová komunikace, management, vzdělávání atd. Problém sebeprezentace se stává zvláště aktuálním, když se mění ekonomické a společenské podmínky – nová pravidla chování objevit. V tuto chvíli je přesně taková situace u nás. Charakteristiky mnoha profesí se změnily, potřebují image a tím pádem i sebeprezentaci. Sebeprezentace se stává jedním z důležitých prostředků k dosažení vysoké úrovně profesionální dokonalosti a osobní seberealizace v činnostech.

Specialisté, kteří se přímo podílejí na výběru personálu, se často potýkají s tím, že mnoho kandidátů neví, jak se příznivě prezentovat. Veškerá sebeprezentace velmi často vede buď k přehnané aroganci, nebo chvějícím se pochybnostem o sobě samém. A v tomto případě musí personalista pečlivě sledovat všechny verbální i neverbální projevy osoby, aby se mohl správně rozhodnout.

Proč se tohle děje? Důvod může spočívat v pochybnostech o sobě samém a nedostatku znalostí o zákonech sebeprezentace. Což vede k jednání člověka na základě jeho přiměřeného nebo nedostatečného sebevědomí. A stresová situace k tomu přispívá, protože pohovor je hodnocením člověka jako specialisty i jako jednotlivce.

Jako reakce na existující problém se v dnešní době objevilo mnoho školení, která učí sebeprezentačním dovednostem. Mnoho odborníků se domnívá, že jejich efektivita by mohla být vyšší, pokud by se v procesu práce pro ně kromě procvičování určitého souboru dovedností řešily i hlubší problémy. Například uvědomění si důvodů, které člověku brání být efektivní v procesu sebeprezentace.

Předmětem této práce v kurzu je tedy proces sebeprezentace. A předmětem jsou zase specifika sebeprezentace v podnikatelském prostředí.

Cílem této práce je popsat nejúčinnější strategii sebeprezentace v podnikatelském prostředí pro dosažení maximálního pozitivního efektu.

Proto byste se v procesu dokončování kurzu měli řídit následujícími úkoly:

1. Proveďte analýzu definice a základních teorií sebeprezentace.

2. Identifikujte souvislost mezi image podnikatele a jeho sebeprezentací.

Analyzujte hlavní fáze sebeprezentace podnikatele.

Zvažte konkrétní příklady sebeprezentace v podnikatelském prostředí v různých situacích.

Určete vlastnosti efektivní a neúčinné sebeprezentace.

1.
Teoretické základy sebeprezentace

1.1 Základní definice v teorii sebeprezentace

Pojem „sebeprezentace“ pochází z anglického výrazu „self presentation“ – „sebeprezentace“, tedy představování se druhým lidem. V ruském encyklopedickém slovníku to doslova znamená „zvládání dojmu ostatních lidí o sobě samých pomocí nesčetných strategií chování spočívajících v prezentování svého vnějšího obrazu druhým lidem“.

Existuje také předpoklad, že slovo sebeprezentace je odvozeno z latinského „praesentatio“ - prezentace, prezentace. Je tedy zakořeněn v povědomí moderního člověka jako reprezentace sebe sama. Pokud vezmeme v úvahu sebeprezentaci uchazeče o zaměstnání, pak se jedná o prezentaci obchodních a osobních kvalit člověka hledajícího práci zaměstnavateli.

Termín sebeprezentace se obvykle používá jako synonymum pro správu dojmů k označení četných strategií a technik používaných jednotlivcem při vytváření a řízení vnějšího obrazu a dojmů o sobě, které prezentuje ostatním.

Kromě pojmu sebeprezentace, který se používá relativně nedávno, jsou pro ruskou tradici dlouhodobě příznačnější pojmy sebeprezentace a sebeprezentace, používané jako synonyma.

Etymologicky blízký pojem sebeodhalení má širší význam ve srovnání s úzce pragmatickým významem, který v sobě nese amerikanismus termínu sebeprezentace.

Sebeprezentace je tedy schopnost prezentovat se, přitahovat na sebe pozornost, aktualizovat zájem lidí o vlastní obrazové a zvukové kvality.

Většina badatelů pracujících tímto směrem se drží definice sebeprezentace, kterou uvedli J. Tedeschi a M. Ries. Sebeprezentace je podle těchto autorů záměrné a vědomé chování zaměřené na vytvoření určitého dojmu mezi ostatními.

V americké tradici je sebeprezentace považována za projev demonstrativního chování v mezilidské komunikaci a samotné demonstrativní chování je považováno za jednu z forem sociálního chování.

V domácím výzkumu je sebeprezentace považována za proces řízení představ o jiné osobě; proces řízení jeho vnímání prostřednictvím upoutání pozornosti; jako pravidla obchodní komunikace.

Jedná se o subjektově-objektově orientovaný přístup, kdy člověk používá jakékoli prostředky k dosažení svých cílů. Hlavní je dopad na sebeobraz, který si jiný člověk vytvořil. Jedná se o typ sebeprezentace, který se používá v každodenním životě, který je nyní v podnikatelském prostředí velmi žádaný. Tento typ sebeprezentace zahrnuje zvládnutí dovedností, které s největší pravděpodobností přinesou úspěch při dosahování cílů.

Následně je sebeprezentace rozložena na pravidla a techniky, které se používají k dosažení těchto cílů.

Sebeprezentace se skládá ze tří částí:

ten, kdo se prezentuje

ten, komu se člověk představuje

to, co se prezentuje

Tyto tři složky spojuje cíl, kterého chce subjekt sebeprezentace dosáhnout. Druhý účastník je často vnímán jako objekt, který lze ovlivnit. Dalším faktorem může být prostředí, které určuje pravidla komunikace.

Účelem sebeprezentace pro většinu je zaplnit mezeru. Zároveň si subjekt sám nemusí uvědomovat, že existuje nedostatek. Ale i když je cíl jasný a srozumitelný, často jsou za ním skryté motivy, které nejsou vůbec zřejmé. Za cílem najít si práci může být bezpečnostní motiv. Ostatně tak často při pohovorech zaznívá motiv stability, který každý hledá.

Pokud napíšete definice z hlavních teorií a konceptů sebeprezentace, dostanete následující seznam:

Sebeprezentace je prostředkem organizace vlastního chování;

Sebeprezentace je forma sociálního chování (demonstrativní chování);

Sebeprezentace je prostředkem k potvrzení obrazu svého „já“ a udržení sebeúcty;

Sebeprezentace je prostředkem sebevyjádření;

Sebeprezentace je behaviorální implementace motivace k dosažení nebo vyhnutí se selhání;

Sebeprezentace – touha po moci v mezilidských vztazích;

Sebeprezentace – řízení vnímání prostřednictvím upoutání pozornosti;

Ve skutečnosti je hlavním těžištěm všech uvedených výkladů definice sebeprezentace studium úrovně chování. Na člověka se pohlíží jako na objekt, který si stanoví určité cíle. A k dosažení těchto cílů využívá sebeprezentaci. Přitom je veden buď motivací k dosažení cílů, nebo k vyhýbání se neúspěchům. A to může člověka dovést k úspěchu v obou případech.

1.2 Klasifikace teorií sebeprezentace

Základní výzkum sebeprezentace odpovídá na otázky: proč se lidé věnují sebeprezentaci, zda mají všichni stejnou touhu po sebeprezentaci, jaké strategie a techniky se v procesu sebeprezentace používají.

Tradičně se rozlišují tři skupiny teorií. První skupinu tvoří motivační teorie. Vycházejí z předpokladu, že sebeprezentaci určují vnitřní faktory – motivace. Druhou skupinu tvoří situační teorie, podle kterých je sebeprezentace ovlivněna vnějšími faktory, tzn. parametry konkrétní situace, ve které člověk jedná. Zastánci teorií třetí skupiny jsou toho názoru, že sebeprezentace je ovlivněna jak těmito, tak dalšími faktory.

První systematickou studii fenoménu sebeprezentace provedl americký sociolog I. Goffman. Goffmanem navržený koncept sociální dramaturgie je podrobně popsán v knize „Představení se druhým v každodenním životě“, která se stala uznávanou monografií o problému sebeprezentace. Goffmanův podrobný teoretický rozbor nejen učinil ze sebeprezentace předmět sociálně-psychologického výzkumu, ale stanovil i některé směry vývoje této problematiky. Zejména I. Hoffman věnoval velkou pozornost popisu různých technik používaných subjektem ke kontrole dojmů, které na publikum působí.

Motivační teorie analyzují proces sebeprezentace z pohledu základních motivů, k jejichž realizaci sebeprezentace směřuje. Základem procesu sebeprezentace je tedy podle E. Jonese a T. Pittmana (1982) motiv moci, tzn. touha udržovat a rozšiřovat vliv v mezilidských vztazích.

R. Arkin (1981) a A. Schutz (1998) považují sebeprezentaci za behaviorální implementaci výkonové motivace a motivace vyvarovat se selhání a rozlišovat v souladu s těmito motivy získávání sebeprezentace a obrannou sebeprezentaci. Osvojování sebeprezentace je charakterizováno volbou adekvátních rolí a úkolů (odpovídajících sociálnímu postavení, vzdělání apod.), volbou sociálního prostředí odpovídajícím úrovni identifikace subjektu (komunikace s jedinci rovného postavení). Obranná sebeprezentace se nejčastěji nerealizuje a projevuje se tím, že si subjekt vybírá prostředí, které je pro řešení jeho problémů neadekvátní: buď se řídí nízkými požadavky, nebo neúměrně vysokými požadavky.

Osobní teorie sebeprezentace se zaměřují na osobní charakteristiky subjektu sebeprezentace, tzn. snaží se identifikovat individuální charakteristiky spojené s tendencí subjektu řídit dojem o sobě samém ze svého interakčního partnera. Mezi takové individuální charakteristiky se rozlišuje zejména veřejné sebeuvědomění (A. Fenigstein, 1987) a sebekontrola (M. Snyder, 1987).

Situační teorie sebeprezentace zvažují ty determinanty sebeprezentace, které jsou spojeny s charakteristikami interakčních situací. M. Leary a R. Kowalski (1990) tedy spojují sebeprezentaci s takovými charakteristikami situace, jako je míra publicity, význam cílů interakce pro subjekt, závislost na objektu sebeprezentace atp. B. Shlenker (2003) poznamenává, že pro regulaci procesu sebeprezentace je velmi důležité mít normy a pravidla interakce akceptovaná v dané kultuře nebo sociální skupině.

Sebeprezentace je podle moderních teorií multimotivovaná činnost, proto lze tvrdit, že základem sebeprezentace v závislosti na konkrétní situaci a osobních vlastnostech subjektu může být motiv moci, motiv sebekonstrukce a udržení pozitivního sebevědomí, motiv sebevyjádření, sebeodhalení, motiv dosažení nebo vyhnutí se neúspěchu a další základní motivy osobnosti.

V souladu se třemi skupinami teorií můžeme rozlišit tři hlavní jednotky analýzy procesu sebeprezentace: strategii, taktiku a techniku ​​sebeprezentace.

Největší jednotkou analýzy sebeprezentace je strategie sebeprezentace. Strategie sebeprezentace odpovídá motivační rovině a charakterizuje sebeprezentaci jako samostatnou činnost.

Cílová úroveň odpovídá taktice sebeprezentace – tedy specifickým technikám chování, které subjekt používá k vytvoření určitého dojmu u publika (například pokud má subjekt cíl – vypadat přitažlivě, pak bude lichotit, projevovat přízeň , atd.) Taktika charakterizuje sebeprezentaci jako akci .

Nejmenší jednotkou analýzy sebeprezentace je technika sebeprezentace jako způsobu poskytování informací o sobě. Technika sebeprezentace charakterizuje sebeprezentaci jako operaci. Techniky sebeprezentace popsané v literatuře mohou být velmi rozmanité: od ovládání vlastního vzhledu (způsob, oblečení atd.) až po využívání obrazu druhých lidí pro vlastní účely (nepřímé techniky „vyhřívání se ve slávě druhých“ a "sabotovat").

Všechny techniky sebeprezentace lze rozdělit na verbální a neverbální. Neverbální techniky zahrnují vzhled, oblečení, vystupování, prostředí atd. Verbální techniky sebeprezentace mohou být nepřímé, jako je použití informací o jiných lidech a „vyjadřování“ vlastních postojů, nebo přímé. Přímé techniky sebeprezentace jsou sebepopisy prostřednictvím osobních a sociálně-rolových charakteristik, prostřednictvím akcí a koníčků, jakož i prostřednictvím příběhů o vlastním životě.

Znaky strategií, taktik a technik sebeprezentace jsou určovány v souladu s úrovní procesu, jemuž odpovídají: výběr strategie je ve větší míře určován charakteristikou motivační sféry subjektu a osobnostními charakteristikami, přičemž je třeba mít na paměti, že strategie, taktiky a techniky sebeprezentace jsou určovány v souladu s úrovní procesu. výběr techniky se provádí na situační úrovni.

Všechny v současnosti existující přístupy k uvažování o fenoménu sebeprezentace lze tedy rozdělit do tří skupin: motivační, situační teorie a teorie, které kombinují hlavní ustanovení prvních dvou skupin. V rámci podnikatelské sebeprezentace je v rámci této práce třeba věnovat zvláštní pozornost třetí skupině teorií (jako té nejmodernější). A v první řadě se seznámit s cílovou úrovní sebeprezentace na příkladu propojení motivů sebeprezentace a image podnikatele.

1.3 Sebeprezentace a image

Obraz je emocionálně nabitý obraz někoho nebo něčeho. Pokud se ale podíváte hlouběji, jedná se spíše o vnější stranu obrazu, ve které se soustředí jeho nejvýznamnější charakteristiky. Z psychologického hlediska se tento proces musí opírat o řadu mechanismů. Fascinace (z angl. fascination - půvab, šarm) je spojena s řečí, slovním vlivem, který minimalizuje ztrátu informací, vzbuzuje pozornost a zájem. Přitažlivost (z angličtiny, přitažlivost - přitažlivost, přitažlivost) je vizuálně fixovaný emoční postoj člověka k někomu ve formě projevu sympatií k němu a připravenosti komunikovat. Podle V.M. Lisp, fascinace a přitažlivost jsou integrálními prvky představivosti a mají mnoho způsobů, jak zajistit jejich nejlepší efekt.

Image je zpravidla pozitivní jev. V obraze se nejnápadněji projevují vlastnosti, díky nimž je dosaženo efektu atraktivity daného předmětu v očích ostatních lidí. Chcete-li dosáhnout úspěchu, musíte vědět, jaké vlastnosti a vlastnosti považujete za atraktivní, a tyto vlastnosti nabízet ostatním. Způsoby, vystupování, kultura řeči, znalost obchodní etikety – mohou sloužit jako cement i cihly. I jen proto, aby spolu začali něco dělat, musí lidé bezpodmínečně myslet jeden na druhého.

Dodržováním obchodní etikety a zásad mechaniky komunikace člověk prokazuje význam a důležitost druhého člověka pro něj, vytváří pro něj pohodlí, bezpečí a pohodlí.

Kultura a dobré oblečení jsou příležitostí k skrytému komplimentu ostatním: „Mám tě rád a chci, aby ses líbil, protože respektuji tvůj názor.“ Tato příležitost by neměla být opomíjena.

Vzhled a vystupování, za jinak stejných podmínek, jsou podmínkou kariérního růstu. Chování v kombinaci se stylem oblečení může určovat 90% postoje k podnikateli. Pokud chce člověk na ostatní udělat pozitivní dojem, pak potřebuje ovládat umění sebeprezentace. Šťastný je ten, kdo má přirozeně atraktivní image. Mnozí si zpravidla získávají sympatie ostatních díky technologii sebeprezentace.

Existují určité fáze vytváření dojmu a tři důležité kanály sebeprezentace:. Jeviště „přilepené oko“, vizuální kanál

Jedna osoba udělá svůj první dojem o druhé během prvních 60-90 sekund komunikace. Tato dovednost se utvářela v dávných dobách, v situacích, kdy bylo pro přežití důležité okamžitě určit, kdo je před vámi: nepřítel, na kterého se musíte mít na pozoru, nebo přítel, se kterým můžete spolupracovat. Spolehlivost metody vizuálního hodnocení je asi 80 %.

Prvních 60 sekund nemusíte nic říkat, jen pozdravte a představte se, nechte se vidět. Hlavní je v této fázi obličej, make-up, účes, estetika pohybu a oblečení. Je třeba mít na paměti, že oblečení musí mluvit dříve, než promluví osoba. Vědomí a pocit, že jste dobře oblečeni, se odráží na vašem sebevědomí, a tedy i na vaší kariéře. To je třeba brát vážně.

Naše ruce jsou vždy vidět a měly by být dobře upravené. Nejnápadnější částí rukou, které lidé často věnují pozornost, jsou nehty. Musí být vždy v perfektním stavu. Obchodní muži by měli mít krátké, úhledně zastřižené, bez poskvrny čisté nehty. Obchodní dámy potřebují manikúru se středně dlouhými nehty a lakem v přírodních tónech. Nahé části těla zpravidla přitahují zvýšenou pozornost ostatních, a proto jsou ruce až na druhém místě po obličeji.

První dojem se utváří nejen na základě vizuálních složek, ale také na základě vokální (jak mluvíme) a verbální (co říkáme). II. Fáze „získej sympatie“. Sluchový kanál

V této fázi je hlavní, co a jak říci. Navíc 7 % úspěchu obrázku je jazykový rozměr (co k tomu říct). To je význam prvních 10 slov, která zahrnují slova pozdravu, představení se, vyjádření vašeho postoje k setkání. Nezapomeňte vyslovit jméno osoby, na kterou chcete udělat dojem.

% úspěšnosti obrazu – paralingvistický rozměr (jak mluvit). Důležitá je rychlost, intonace, zabarvení, hlasitost, přízvuk, rytmus. Pro každé slovo existuje jeden způsob jeho psaní a více než sto variant jeho výslovnosti, které jsou rozlišitelné sluchem a významem. Vokální flexibilita dává stejným slovům sémantickou rozmanitost. Musíte pracovat na svém hlasu, zvláště pokud má člověk tendenci mluvit rychle a nesrozumitelně, pokud je v jeho hlase pronikavý nebo skřípavý. To vše lze napravit nácvikem hlasových a řečových technik.

% úspěchu image je neverbální komunikace. Vizuální složky zahrnují nejen oblečení, ale také řeč těla: mimiku, oční kontakty, pohyby těla, držení těla, gesta, tomu všemu se říká kinezika. Vše dohromady lze nazvat „výmluvným mlčením“: právě tomu člověk důvěřuje více než mluveným slovům. Hodně z toho, co chcete říct, můžete vyjádřit svým oblečením, gesty a chováním.

III. Fáze "efekt tekutosti". Podvědomé vnímání člověka

V této fázi partner cítí energii, vnitřní náladu, temperament a cítí, jak okouzlující a přitažlivá osoba je před ním. Fluidní záření existuje a je vizuálně zaznamenáváno: zvláštní jiskra v očích, okouzlující úsměv, zvláštní intonace hlasu, atraktivní chování, dynamika gest. Okouzlující osobnost se snadno přizpůsobuje novým podmínkám, ví, jak si udržet důvěru v kruhu cizích lidí, neskrývanou touhu po vedení, dobrou vůli k nesouhlasu a sporům a srdečnou komunikaci s těmi, kteří potřebují pomoc a účast. Duchovně zdravé „pojetí já“ chrání člověka před nízkým i vysokým sebevědomím, dává mu pozitivní smysl života. Není náhodou, že lidé s podobným duchovním rozpoložením se ráno probouzejí s úsměvem, užívají si procházku za každého počasí, nedělají z jídla kult a snadno se s nimi komunikuje. U duchovně zdravých jedinců je pravděpodobnější, že se jim podaří vytvořit atraktivní image. Duchovnost sama o sobě však není zárukou individuálního úspěchu. Je mnoho talentovaných a slušných lidí, kteří se nedokázali realizovat, nedokázali uchvátit ostatní svými nápady. Abyste dosáhli úplné seberealizace během života, musíte si stanovit vysoké cíle a neustále si udržovat touhu jich dosáhnout. Takto vytvořená energie ducha působí stimulačně na vůli. Volební napětí dodává jednotlivci životní optimismus. A ona, překonávající obtíže, aniž by se zhroutila tváří v tvář neúspěchům, dosáhne svého cíle. Být okouzlující je druh odvahy, protože to vyžaduje neustálou práci na sobě.

Kouzlo je vzájemná láska duše a mysli. Jakýkoli konflikt mezi nimi ovlivňuje vzhled a charakter člověka. Je důležité mít rád sám sebe, obrátit se ke své duši, vydat se cestou ke svému cíli; zároveň se změní nejen osobní vlastnosti, ale i tělo se stane přitažlivým, tvář bude přitažlivá, úsměv bude okouzlující.

K úspěchu nestačí být jen přirozeně krásným člověkem, krása je krátkodobá a obecně kouzlo s léty nezmizí. Můžete a měli byste se stát okouzlujícím člověkem, abyste byli úspěšní a žádaní ve společnosti. A to lze provést pouze prací na svém obrázku. To je jeden z hlavních cílů image makerů při práci s klientem na vytvoření osobní image. V následujících kapitolách bychom tedy měli přejít od cílů k technikám sebeprezentace a zvážit bezprostřední fáze, z nichž se skládá, abychom analyzovali, jak může člověk pracovat na své sebeprezentaci v podnikatelské sféře.

2. Fáze sebeprezentace podnikatele

1 Příprava na sebeprezentaci

Jak bylo zmíněno v první kapitole, první věc, kterou musíte udělat, je rozhodnout o účelu sebeprezentace. Musíte si pečlivě prostudovat nebo představit cílové publikum, kterému se budete muset objevit. Můžete se zeptat: jaká jsou její očekávání? Co chtějí ostatní lidé vidět?

ü Je třeba pečlivě zvážit, jak se chce člověk prezentovat před ostatními lidmi, jaké vlastnosti u sebe chce zdůraznit, jaký dojem chce vytvořit.

ü Člověk by měl studovat svůj vlastní obraz. Jaké poselství nese jako člověk přicházející na pohovor? Můžete si předem vytvořit vlastní slogan nebo krédo, pomůže to vytvořit správný záměr.

Dále se musíte zamyslet nad tím, jaké vizuální prostředky (oblečení, účes, make-up) pomohou předat druhému potřebné sdělení? Jak lze z jejich hlasu a řeči pochopit, že člověk je tím, kým se chce jevit? Jak to můžete pochopit z jeho gest a pohybů? Jak to můžeš pochopit podle toho, co v životě dělá?

ü Můžete zkusit určit, co může člověku pomoci v sebeprezentaci, na co se můžete spolehnout. Mohou to být přednosti, odborné znalosti a dovednosti, povahové vlastnosti, znalost svých práv (například právo nedokazovat svou velkolepost, právo odmítnout a právo souhlasit, právo na přestávku, právo nedokazovat svou velkolepost odpovědět na některé otázky atd.).

ü Zvláštní pozornost by měla být věnována možným potížím. Je důležité pochopit, co vás potenciálně může potkat, připravit se na takový vývoj událostí a předem přijít na cestu z obtížnosti.

S jakými obtížemi se může podnikatel během pohovoru potýkat? Můžete se například setkat s kritickým nebo skeptickým HR zaměstnancem, který zpochybňuje uchazečovy zkušenosti a schopnosti.

Je důležité si tuto situaci představit, představit si, jaké pocity člověk zažije, když ho začnou kritizovat nebo pochybovat o jeho profesionalitě. Nechte si je zažít, aniž byste se odsuzovali.

ü Bude užitečné uvést námitky, se kterými se pravděpodobně setkáte. Napište je na papír a na každou námitku vymyslete odpověď.

Všechna výše uvedená doporučení by měla být zohledněna a provedena bezprostředně před sebeprezentací. Je třeba také naznačit, na jakých aspektech své osobnosti musí člověk zapracovat, aby dosáhl úspěchu v podnikatelské sebeprezentaci nikoli úpravou svého jednání, ale cílovou - motivační rovinou. V tomto případě je nutné odkázat na principy zobrazování:

Základní principy zobrazování:

Princip sebevzdělávání a sebezdokonalování.

Svůj obraz prezentovaný ostatním můžete zlepšit pouze pochopením sebe sama. Musíte určit, kdo a čím jste pro sebe a v očích ostatních, pak zjistit, čím chcete být a jak se zdát, stanovit si cíl a snažit se ho dosáhnout, přičemž se měníte jak navenek, tak uvnitř.

Princip harmonie vizuálního obrazu.

Harmonie vizuálního obrazu je především důslednost, harmonie v kombinaci proporcí obličeje a těla, barevný typ osobnosti a typ siluety. Aby se člověk zalíbil, nemusí se řídit klasickými kánony krásy. Měl by být zajímavý a přitažlivý se všemi individuálními rysy svého vzhledu, vytvářející celkovou harmonii. Vnější vzhled nemusí nutně odrážet vnitřní obsah. Spíše něco ukazuje, a naopak něco skrývá. Je téměř nemožné vytvořit obraz, který je v protikladu k vaší vnitřní podstatě, a ještě více jej neustále udržovat. Zároveň, když člověk začne prezentovat vlastnosti, které pro něj nejsou charakteristické (například přesnost a dochvilnost), pak psychologický zákon korespondence mezi vnějším a vnitřním přispěje k tomu, že se začne měnit. Nemusí se nutně stát čistým, ale přiblíží se této vlastnosti, pokud je to pro něj žádoucí.

Princip komunikativního a řečového ovlivňování. V procesu komunikace jsou přenášeny a vnímány různé typy informací: emoce, nálady, informace atd. Účinnost tohoto principu spočívá v profesionálním využití technik přesvědčování, sugesce a imitace. Je důležité ovládat různé metody ovlivňování řeči a umět je u ostatních rozpoznat.

Princip samoregulace. Lidské tělo má svéráznou, instinktivní mysl, díky které člověk přežívá. Propojení vědomí vede k tomu, že člověk začíná žít, optimálně se přizpůsobuje prostředí a uvědomuje si sám sebe. Obrázek, tzn. vizuální představa sebe sama, ponechaná svému osudu, se s největší pravděpodobností rozpadne, protože prezentace určitého obrazu vyžaduje mnoho úsilí. Seberegulace neboli sebeřízení znamená neustále analyzovat své potřeby a porovnávat je s příležitostmi, optimalizovat touhy a snahy o jejich dosažení.

Pokud člověk před zahájením rozhovoru pociťuje úzkost, měl by se pokusit uvést se do víceméně stabilní rovnováhy. To je nesmírně nutné pro udržení síly a nervů. Strach by se nikdy neměl stát tísnivým. Neustálá úzkost nám totiž vnáší do života různé druhy omezení, vyvolává pocit deprese a ničí sebevědomí.

A ještě jedna rada: neberte případná selhání příliš vážně. Jsou nevyhnutelné. Zbývá je brát jako samozřejmost. Průměrný statistický poměr neúspěšných a úspěšných pohovorů je 20 ku 1 (úspěšný pohovor je takový, po kterém je dotazovanému nabídnuta práce). S tím by se mělo zacházet naprosto normálně. Připravte se na to, že z 20 navštívených pohovorů bude úspěšný pouze jeden. A čím rychleji obdrží 20 odmítnutí, tím dříve žadatel dosáhne svého úspěchu.

Jedním z nejlepších způsobů, jak snížit úzkost například před pracovním pohovorem, je dobře se připravit. Zjistěte více o společnosti, pro kterou bude uchazeč pracovat. Udělejte si pár tréninků s přáteli. Připravte si předem odpovědi na nejpravděpodobnější otázky.

Musíme si pamatovat starou pravdu, že nejlepší improvizace je připravená improvizace. Když jdete na pohovor, nikdy byste neměli počítat s „možná“. Výčet otázek, se kterými se při pohovoru nejčastěji setkáváte, přitom není tak dlouhý. Připravit si odpovědi na ně předem, abyste se při rozhovoru cítili klidně a sebevědomě, není vůbec těžké.

Tato podkapitola zkoumala různé možnosti přípravy na sebeprezentaci v podnikatelském prostředí, a to jak na cílové, tak i na jiných úrovních. Dále bychom měli přejít přímo k analýze taktiky sebeprezentace podnikatele.

2.2 Taktika sebeprezentace

Mezi hlavní taktiky sebeprezentace patří sebepopisy prostřednictvím osobních a sociálně-rolových charakteristik, prostřednictvím činů a koníčků a také prostřednictvím příběhů o svém životě (vyprávění).

Sebeprezentační taktika I. Jonese a T. Pittmana

Vědci I. Jones a T. Pittman chápou sebeprezentaci jako behaviorální implementaci touhy po moci v mezilidských vztazích. Identifikují pět typů síly a navrhnou pět taktik, jak toho dosáhnout. Sebeprezentační taktiky podle Jonese a Pittmana, cíle jejich implementace a druhy moci jsou shrnuty v tabulce. 1.

Tabulka 1. Techniky sebeprezentace podle I. Jonese a T. Pittmana

Strategie

Snažím se potěšit

Přitažlivý vzhled (síla kouzla)

Pochlubte se. Prokázat znalosti. Prokázat dovednosti.

Vystupovat kompetentně (expertní síla)

Zastrašování

Klást požadavky. Vyhrožovat potížemi.

Vypadat nebezpečně (síla strachu)

Vysvětlení příkladem (exemplifikace)

Pochlubte se. Ukažte své přednosti.

Vypadat hodný napodobení (síla mentora)

prosba

Žebrat. Ukažte slabost a závislost

Vypadat slabý (síla soucitu)

První taktika sebeprezentace se nazývá „snažit se zalíbit“ (vděčit se). Snažit se zalíbit je pokus prezentovat se jako atraktivní v očích ostatních. Ten, kdo se snaží zalíbit, musí podle autorů skrývat skutečný účel své činnosti, jinak dosáhne efektu opačného. Existuje několik hlavních způsobů, jak se člověk může pokusit dosáhnout cíle, aby byl pro ostatní žádoucí:

· Prvním způsobem je jednoduše souhlasit s tím, co si cílový myslí a říká.

· Druhým způsobem je chválit přednosti a osobnost cíle.

· Třetím způsobem je projevit přízeň tomu, kdo se potřebuje líbit.

Jak ale autoři poznamenávají, tato taktika vyžaduje jemnost. Jsou-li použity bezmyšlenkovitě, prozrazují záměry subjektu. Kromě toho mohou způsobit další problémy. Cíl, který se musí líbit, je snazší oklamat než pozorovatele, protože lidé mají tendenci mít k sobě a svým úsudkům pozitivní postoj. Lidé věří, že jejich názory jsou správné, nejsou příliš podezřívaví k těm, kteří s nimi souhlasí. To však neplatí pro vnější pozorovatele, kteří mají své vlastní soudy. Člověk, který se chce zalíbit, tedy může zvýšit svou pozici v očích cíle a zároveň snížit svou pozici v očích pozorovatelů.

Sebepropagace je další taktika sebeprezentace, poněkud podobná té předchozí. Pokud je však snaha být oblíbený snahou vypadat přitažlivě, pak se propagující osoba snaží vypadat kompetentně. Uchazeč o volné místo se například může rozhodnout prokázat svou přitažlivost nebo může prokázat svou způsobilost. Snažit se zalíbit je taktika, jejímž cílem je získat sympatie, zatímco sebepropagace má za cíl získat respekt ostatních lidí. Nejúčinnějším způsobem, jak se propagovat, je prokázat své znalosti a dovednosti.

Třetí taktikou pro získání moci je podle I. Jonese a T. Pittmana zastrašování. Zastrašovatel se musí snažit cíl přesvědčit, že je potenciálně nebezpečný, tzn. může a způsobí potíže, pokud subjekt odmítne udělat to, co se po něm žádá. To je také nebezpečná strategie. Za prvé, tyran se může zdát hrubý. Za druhé, lidé nemají rádi ty, kteří je šikanují, a stýkají se s nimi z dobrých důvodů.

Čtvrtou taktikou pro dosažení mezilidského vlivu je příklad. Osoba, která zvolí tuto strategii, musí přesvědčit cíl, že může sloužit jako příklad řekněme poctivosti nebo morální ctnosti. Tedy ten, kdo jde příkladem, se v jistém smyslu propaguje sám. Avšak ten, kdo se prosazuje, prokazuje způsobilost, zatímco ten, kdo vysvětluje na příkladu, ukazuje význam své osobnosti. Tato strategie je také nebezpečná. Osoba, která slouží jako příklad, riskuje, že subjektu odhalí, že ve skutečnosti není tím, co se snaží předvést.

Pátou taktikou je prosba, ukázka slabosti a závislosti. Modlitba funguje podle autorů proto, že v západní kultuře je rozšířenou normou postarat se o člověka v nouzi. Ale prosby také ne vždy zaručují úspěch, a kromě toho slabost není vždy atraktivní.

Taktika související s prosbou o získání pozornosti se nazývá sebe-handicapování. Předpokládá se, že se člověk snaží vyhnout rušení a potížím. Ale jsou okolnosti, kdy je může hledat. Například když musí být hodnocen při řešení určitého úkolu a není si jistý, že jej dokáže dobře splnit.

Sebebránění má dvě výhody:

1. pokud člověk selže, poskytne mu to omluvu.

2. Pokud člověk vyhraje, zvýší to jeho úspěch.

Někteří lidé do sebe zasahují z různých důvodů. Lidé s vysokým sebevědomím mohou zvýšit své úspěchy, zatímco lidé s nízkým sebevědomím mohou tuto taktiku použít, aby se ochránili před selháním.

Pokud je zájmem zapůsobit na ostatní, pak je nutné vytvořit zdání interference. To lze často pozorovat, když člověk před provedením jakékoli akce oznámí, že se necítí dobře, což mu nepochybně zabrání úspěšně dokončit svůj úkol. Ale pokud není zájem přesvědčit ostatní, ale přesvědčit sebe, tak je potřeba mít vlastně handicap. Takže sebeobtíže:

· zvyšuje hodnotu úspěchu;

· snižuje cenu porážky.

Techniky správy dojmu od Roberta Cialdiniho

R. Cialdini navrhl dvě nepřímé taktiky správy dojmů. První se nazývá vyhřívat se v odražené slávě. Jeho podstata spočívá ve využití úspěchu jiných lidí za účelem sebeprezentace. V tomto případě je třeba vzít v úvahu dva body:

· Nejprve vyberte správný objekt, jehož popularita může ovlivnit významné publikum.

· Za druhé, správně uveďte svůj postoj k tomuto předmětu. K tomu je podle R. Cialdiniho možné, že ne přímá deklarace, ale nepřímé instrukce, například používání sociálních symbolů, bude účinnější.

Druhou taktiku nazval R. Cialdini krátce – odstřel. Spočívá v záměrném zveličování nedostatků něčeho nebo někoho, aby se zvýšilo vlastní postavení v očích ostatních. Navzdory tomu, že se jedná o nebezpečnou techniku, jak ukázaly experimenty, je používána poměrně často.

Sebeprezentační techniky podle G.V. Borozdina

Vlastní odevzdání se podle G.V. Borozdina, spočívá v umění cíleně upoutat pozornost recipienta k těm (záměrně vytvořeným) rysům svého vzhledu, které spouštějí mechanismy sociální percepce partnera. Tyto mechanismy sociální percepce slouží jako základ pro klasifikaci technik sebeprezentace.

1. Sebeprezentace nadřazenosti je zvýraznění, zdůraznění vnějších znaků nadřazenosti v oblečení, způsobu řeči a chování.

2. Sebeprezentace atraktivity je práce vynaložená na sladění oblečení s externími daty.

Sebeprezentace postoje je demonstrací partnerovi vašeho postoje k němu verbálními i neverbálními prostředky.

Sebeprezentace stavu a důvodů chování je upozorňování na důvod vlastního jednání, který se subjektu zdá nejpřijatelnější.

V procesu komunikace využíváme různé taktiky a strategie sebeprezentace, které jsou jak verbální, tak neverbální. Pokusy o vytvoření klasifikace taktiky sebeprezentace byly prováděny různými výzkumníky opakovaně. Takže všechny sebeprezentační strategie a techniky uvedené v této části lze rozdělit do dvou skupin podle navrhovaného způsobu organizace chování:

1. výběr obrazu sebeprezentace v sociálním kontextu a jeho ztělesnění na základě každodenní zkušenosti;

2. hledání známek úspěšné sebeprezentace pro daný případ, jejich procvičování a zavádění do vlastního chování.

Tato podkapitola zkoumala ty, s nimiž se v podnikatelské sféře nejčastěji setkáváme a používáme.

obchodní sebeprezentace obchodní snímky

3. Praktické ukázky umění sebeprezentace

1 Sebeprezentace na pracovním pohovoru

Nyní se podívejme, jak různé faktory ovlivňují vytváření image podnikatele, v čem spočívá schopnost „prezentovat se“. Psychologické experimenty ukázaly, že 50 % stabilního názoru na člověka se vytvoří během první minuty komunikace. Studie rozhovorů před nástupem do zaměstnání přidala k tomuto zjištění další poznatky.

Bylo tedy zjištěno, že bez ohledu na to, jak dlouho rozhovor trvá, pozitivní nebo negativní názor na kandidáta se vytvoří během prvních 3-4 minut rozhovoru. Poté tazatel položí otázky v závislosti na převažujícím názoru: pokud je pozitivní, umožní osobě odhalit svou nejlepší stránku, pokud je negativní, „doplní“. To znamená, že tazatel vědomě či nevědomě vytváří podmínky pro to, aby jeho prvotní názor byl podpořen následnými fakty. To vše dokazuje mimořádnou důležitost příznivého prvního dojmu.

Vytváření dojmu z dotazovaného je ovlivněno nejen jeho slovy, ale také způsobem, jakým je vyslovuje. Mnoho kandidátů si ani neuvědomuje, kolik informací o nich lze zjistit z neverbálních signálů: mimika, držení těla, pohyby končetin. Chováním může specialista o člověku a jeho přizpůsobivosti životu mnohé zjistit.

Při přípravě na pohovor psycholog E. Sampson radí zkontrolovat si řeč vlastního těla. Musíte pečlivě analyzovat následující rysy svého chování:

· Jak používáte svůj úsměv?

· Stojíte (nebo sedíte) vzpřímeně?

· Máte oční kontakt s partnerem?

· Vypadáte nervózně?

· Jak používáte ruce?

· Jak vstupujete do místnosti?

· Je váš stisk ruky silný a věcný?

· Stojíte příliš blízko nebo příliš daleko od lidí, když s nimi mluvíte?

· Dotýkáte se člověka, když s ním mluvíte?

Pozitivní signály

1. Sedí (stojí) rovně, trochu se předkloníme, s výrazem skutečného zájmu.

2. Během rozhovoru se klidně a sebevědomě dívejte na mluvčího.

Zachycuje klíčové body konverzace na papír.

Existuje „otevřená pozice“: ruce na stole, dlaně natažené dopředu.

Používá „otevřená gesta“: paže otevřené nebo zvednuté.

Úsměvy a vtipy ke snížení napětí.

1. Ošívá se v křesle.

2. Nedívá se na reproduktor, ale dívá se na strop nebo nápisy za oknem.

Kreslí nesmyslné čáry.

Odvrací se od partnera a vyhýbá se jeho pohledu.

Překříží ruce na hrudi a překříží nohy (obranný postoj).

K prosazení názoru používá uzavřená, výhružná gesta, jako je mávání ukazováčkem.

Sedí s lhostejným pohledem, reptá nebo se skepticky šklebí.

Existuje něco jako „firemní kultura“. Vyjadřuje se zejména tím, že zaměstnanci bank a například tanečníci se oblékají úplně jinak. Pokud styl oblečení žadatele neodpovídá stylu akceptovanému v této organizaci, bude okamžitě klasifikován jako „outsider“, který nedodržuje normy firemního chování a nesdílí jejich hodnoty. A cizinec je vždy potenciálně nebezpečný. Faktem je, že rozdělení na „přítele a nepřítele“ je v lidech velmi hluboké. Ne nadarmo se v jazyce mnoha domorodých kmenů i dnes pojmy „cizinec“ a „nepřítel“ označují stejným slovem. Proto je nutné snažit se co nejvíce vyhovět firemnímu stylu, který je v této organizaci akceptován.

Stává se, že finanční situace člověka mu neumožňuje vypadat tak, jak by chtěl. V tomto případě můžete klást hlavní důraz na skromnost a úhlednost. To vítá velká většina zaměstnavatelů. Často spojují úhlednost v oblečení s úhledností v podnikání.

Mnohem větší pozornost by se měla věnovat botám. Na rozdíl od běžných stereotypů jsou to právě boty (nikoli oblečení), že tazatelé dělají o kandidátovi dalekosáhlé závěry a domněnky.

Jednotlivé detaily ve vzhledu člověka mohou výrazně ovlivnit utváření prvního dojmu. Člověk s brýlemi se ostatním jeví jako inteligentnější, pracovitější, spolehlivější a zároveň méně obdařený smyslem pro humor než tentýž člověk bez brýlí. Pozitivní vliv brýlí je hojně využíván v obchodním světě, kde mnoho podnikatelů nosí dioptrické (a nezabarvené) brýle jen proto, aby udělali lepší dojem. Jako šperk se doporučuje nosit pouze snubní prsten.

Praktické tipy pro sebeprezentaci:

1. Při pozdravu se rozhodně musíte dotyčnému pozorně dívat do očí. Čím personalizovanější a méně otřepaný pozdrav, tím lépe je vnímán. Zejména byste si nikdy neměli nechat ujít příležitost znovu oslovit osobu jménem. Podání ruky dává první dojem o člověku. Příliš krátká s velmi suchou dlaní svědčí o lhostejnosti. Příliš mokrá dlaň svědčí o nervozitě a silném vzrušení. Podání ruky doprovázené širokým úsměvem, o něco delším než obvykle, je projevem přátelské povahy. Nadměrné držení partnera za ruku ve vaší je však vnímáno jako důležitost.

2. Klíčem k přeměně vět, které jednoduše popisují činnost, na věty, které vytvářejí dojem konkrétních úspěchů, je výběr správných sloves. Existuje forma slovesa, která v posluchači vyvolává představu velmi reálných výsledků. Například dokončeno, vyvinuto, zvětšeno, zahájeno, vytvořeno, vyrobeno atd. Toto jsou dokonalá slovesa. Ostatní slovesa a fráze se slovesy jsou ve vztahu k výsledku činnosti vágnější. Slovesa jako pracoval, odpověděl, účastnil se, dávají představu o vykonávaných funkcích spíše než o dosažených výsledcích. Taková slovesa jsou slovesa nedokonavá. Použití dokonalých sloves umožňuje kandidátovi vytvořit iluzi konkrétního úspěchu při provádění jakékoli práce.

Tazatelé s dobrým psychologickým vzděláním se budou snažit určit místo kontroly žadatele. Místo řízení může být externí nebo interní. Osoba s vnějším místem kontroly má tendenci připisovat odpovědnost za výsledky své činnosti vnějším silám, zatímco osoba s vnitřním místem kontroly má tendenci připisovat odpovědnost za své schopnosti a úsilí. V praxi je místo kontrolováno následujícími otázkami: „Jak plánujete svou práci?“, „Podle jakých kritérií hodnotíte kvalitu odvedené práce? a tak dále. Specialista s interním ložiskem obvykle odpovídá: „Přijdu, zkontroluji, prostuduji atd. Vždy naznačí, co osobně plánoval, s kým se dohodl, s čím nepočítal apod. Tedy vždy je přítomno zájmeno „já“ a aktivní sloveso „dělám“. A člověk s vnějším lokusem bude mluvit o vlivu určitých faktorů na výsledek práce. Hodnocení své činnosti bude hledat ve vnějších projevech (zkazilo se počasí, dodavatelé nedodali zboží včas apod.). Uchazeč o zaměstnání se silným vnitřním locusem je vynikající manažer. Je schopen nést odpovědnost za své činy, umí si stanovit úkoly a plnit je. Kandidát s vnitřním locusem je naopak dobrý umělec. V podmínkách neustálé nestability nemůže dlouhodobě pracovat. Ale může být skvělým analytikem a odborníkem. Ale takový specialista nebude přijat na vedoucí pozici, která vyžaduje rychlá, konkrétní rozhodnutí a jednání. V závislosti na pozici, o kterou se člověk uchází, musí při pohovoru analyzovat a upravit svůj projev v souladu s výše uvedenými zásadami.

Správné držení těla vytváří dojem sebevědomí, díky kterému je každý člověk štíhlejší. Naopak špatné držení těla působí dojmem laxnosti, nevyrovnanosti a nejistoty. Abyste o sobě vytvořili příznivý dojem, vaše držení těla by nemělo být strnulé, ale lehké, pružné a vždy rovné. Současně je hlava mírně zvednutá, ramena jsou narovnána.

V první řadě je velmi důležité, aby strategie všech odpovědí byla co nejvíce zaměřena na samotnou práci, kterou uchazeč hledá a na jeho schopnost se s ní vyrovnat, a pak už je jedno, jaké otázky bude mít tvář v rozhovoru. Ale když na ně odpovídáte, musíte se snažit své přednosti příliš nezkrášlovat a chlubit se. Je důležité držet to s mírou.

Pokud je člověk tázán na jeho silné stránky, měl by mluvit o věcech, které přímo souvisejí s navrhovaným zaměstnáním. Pokud se zeptáte na slabé stránky, uveďte pouze ty nedostatky, které jsou pokračováním jeho silných stránek, opět souvisejících s prací. Například: „Jsem zvyklý tvrdě pracovat, vadí mi, že v procesu práce věnuji přílišnou pozornost detailům“ atd.

Pokud se personalista zeptá na něco, s čím si uchazeč v minulosti nevěděl rady, nebo na nějakou zvlášť nepříjemnou epizodu v jeho životopisu (propuštění, neúspěch ve studiu), musíte být připraveni ukázat, jaké ponaučení z toho všeho vyplynulo. Řekněte, že tato lekce byla užitečná, že se člověk naučil překonávat překážky na své cestě a své vlastní nedostatky, že se dnes cítí připraven na složitější práci.

Při přípravě odpovědí musí žadatel dbát na způsob svého projevu. Musí mluvit klidně a sebevědomě – jako zkušený specialista, který zná svou cenu. Nerozhodný člověk se pozná podle jeho váhavých prohlášení, plných eufemismů, které „zjemňují“ jeho řeč: „dosáhnout určitých úspěchů“ místo „stát se vůdcem“, „nepříliš šťastný“ místo „rozzlobený“ atd. Vytvářejí dojem nejistoty atd. kvalifikátory - „jakoby“, „jen“, „trochu“, „zřejmě“. Takto mluvící kandidát působí dojmem slabého člověka, nevhodného pro seriózní a zodpovědnou práci.

Sebepodceňující výroky také snižují dojem: „Nejsem řečník“, „Stále jsem nezkušený specialista“, „Jsem nový člověk.“

Jestli je nějaká praxe příležitostí vyzkoušet si, jak se člověk umí prezentovat. Můžete si nahrát svou „sebeprezentaci“ a poté si nahrávku poslechnout. Obvykle i nejsilnější top manažeři otráveně krčí čelo při poslechu jejich sebeprezentací. V případě potřeby tak budete mít možnost upravit svůj projev směrem k větší rozhodnosti a jistotě.

Schopnost udělat na partnera příznivý dojem je jednou ze složek úspěchu v profesionální oblasti. A osvojit si tyto dovednosti je obzvlášť důležité, když jde člověk na pohovor k zaměstnavateli. Pokud člověk ovládá umění sebeprezentace a ví, jak se příznivě prezentovat na pohovoru, je pro něj mnohem snazší najít dobrou práci. V této situaci je nutné nejen překonat strach a úzkost, ale také umět svou kandidaturu co nejvýhodněji předložit. Za druhý příklad sebeprezentace v podnikatelské sféře lze považovat taktiku sebeprezentace při setkání s novým týmem.

2 Vedení sebeprezentace v pracovním týmu

Poznání svého týmu je důležitou součástí obchodní etikety. V řadě firem organizují přijetí nového zaměstnance personalisté. Často se však člověk musí kolegům představit sám. V každém případě, abyste udělali slušný první dojem, musíte si zapamatovat pár jednoduchých pravidel.

Na setkání s novým týmem je potřeba se předem připravit. V předvečer prvního pracovního dne na to musíte vyčlenit 1-2 hodiny volného času. Přemýšlejte o svém obrázku: jaké oblečení si vzít, jaké doplňky se k němu budou hodit, co si musíte vzít s sebou (pero, zápisník, složku atd.). Všechny věci by měly být skromné, vzájemně harmonické a splňovat firemní požadavky.

2. Napište o sobě krátký příběh: věk, rodinný stav, kde jste studovali, předchozí působiště<#"664524.files/image001.gif">

Obr. 2 Schéma přípravy obchodní sebeprezentace.

Vezměte si obyčejného člověka

Dej trochu vzdělání,

Přidejte požadované vzdělání,

Poskytují schopnost vhodně se oblékat,

Naučit pravidla obchodní komunikace.

Čtyři ctnosti

Spojeni dobrými mravy

A nezbytný soubor odborných dovedností,

Zázraky se rodí i ve světě byznysu.

M. A. Archangelská

Často se v procesu profesní činnosti člověk musí vypořádat s tím, že absolventi vysokých škol mají problémy sehnat práci. A tyto problémy nejsou vždy spojeny se špatnou odbornou přípravou nebo nedostatkem pracovních míst. Absolventi vysokých škol často prostě nevědí, jak správně napsat životopis; jak se správně obléknout na pohovor; jak úspěšně navázat konverzaci s potenciálním zaměstnavatelem, abyste získali tu správnou, zajímavou a dobře placenou práci.

Udělat první dojem trvá několik sekund a jeho oprava trvá zbytek života.

Pokud se účastník obchodní komunikace, a přijímací pohovor je jednou z forem obchodní komunikace, nedokáže prezentovat tak, aby si u svého partnera vytvořil pozitivní a prestižní image, nemůže počítat s úspěchem. Udělat první dojem trvá jen pár sekund, ale jak dlouho bude trvat, než ho změníte?!

Snažte se porozumět sami sobě, určit své silné a slabé stránky. Pro sebeprezentaci je také důležité zapamatovat si své úspěchy a potenciální schopnosti a schopnosti a posílit své sebevědomí.

První dojem: ne vždy pravdivý, ale vždy stabilní

Co myslíte: jak dlouho trvá, než si jeden člověk vytvoří první dojem o druhém? Během prvních 60–90 sekund se v našem podvědomí vytvoří obraz člověka. Spolehlivost metody vizuálního bodování je přibližně 80 %.

První dojem se utváří na základě verbální (co říkáme), vokální (jak mluvíme) a vizuální (jak vypadáme) složky komunikace.

Verbální složky jsou významem prvních 10 slov, která zahrnují slova pozdravu, představení se, vyjádření vašeho postoje k setkání. Nezapomeňte vyslovit jméno osoby, na kterou chcete udělat dobrý první dojem.

Vokální složky jsou způsob, jakým říkáme tato slova: rychlost, intonace, zabarvení, hlasitost, přízvuk, rytmus. Pro každé slovo existuje pouze jeden způsob jeho psaní a více než sto variant jeho výslovnosti, které jsou rozlišitelné sluchem a významem. Vokální flexibilita dává stejným slovům sémantickou rozmanitost.

Vizuální složky (jak vypadáme při komunikaci), kterým byste měli věnovat pozornost, patří: mimika, pohled, gesta, držení těla, oblečení. Hodně z toho, co chcete říct, můžete vyjádřit svými gesty, oblečením a chováním.

Poznají vás podle oblečení...

Pokud vypadáte jako prezident společnosti, pak se jím za jinak stejných podmínek stanete.

Vzhled a vystupování, za jinak stejných podmínek, jsou podmínkou kariérního růstu. Chování v kombinaci se stylem oblečení může určovat 90% postoje k podnikateli. Oblek si jen tak neobléknete. Obléknete si uniformu kvůli své kariéře, vaše oblečení je vaší vizitkou.

Vaše kultura a vaše dobré oblečení jsou příležitostí k skrytému komplimentu ostatním: „Mám tě rád a chci tě mít rád, protože respektuji tvůj názor.“ Nezanedbávejte tuto příležitost.

Většina společností má svůj vlastní styl oblečení. Pokud je tento styl označen jako prvek firemní kultury, pak vám o něm řeknou při najímání. Dokonce i v těch společnostech, kde neexistují žádné oficiální požadavky na styl oblečení, ve skutečnosti existují nevyslovené požadavky. V tomto případě se blíže podívejte, co nosí zaměstnanci společnosti. Hlavní je cítit něco společného, ​​co používají všichni. Podívejte se na přední odborníky. Nebo ti, kteří zaujímají klíčové pozice, a oblékají se za ně.

Tři alternativy výběru oblečení

Základní věci, které byste měli vědět:

· vše, co nosíte, mluví o vás, i když to nevíte;

· každá společnost má svůj vlastní „kód“ nebo styl oblečení, který se od vás očekává;

· když nerozumíte tomu, co se očekává od vašeho obchodního oblečení, nebojte se zeptat;

· pamatujte, že snaha šetřit na sobě peníze v oblečení povede pouze k tomu, že se všichni ostatní budou snažit šetřit na vás.

Úkol 1. Oblečení pro první dojem

Cílová: analýzu vašich schopností, vytvoření obrazu.

· sebeprezentace,

· účast na obchodním jednání,

· večerní večeře s obchodními partnery.

1. Nejdůležitější pravidlo je vhodně se oblékat. Prozkoumejte své budoucí publikum. Všechny společnosti mají svůj vlastní oděvní kodex. Zaměstnanci velké účetní a manažerské firmy se oblékají úplně jinak než zaměstnanci malé nahrávací společnosti. Lidé mají rádi lidi, kteří vypadají podobně jako oni sami, takže přizpůsobte svůj vzhled celkovému stylu vašeho budoucího publika.

2. Přizpůsobit se stylu vašeho publika neznamená obětovat milost. Pokud budete vypadat nedbale, urazíte je.

3. Svým vzhledem můžete povzbudit své publikum. Ukažte, že jste již překonali všechny potíže a problémy a že to zvládnou i oni.

4. Pokud mluvíte s publikem opačného pohlaví, nepřehánějte svou touhu stát se jako oni. Žena oblečená v ženském dobře padnoucím obleku, promlouvající k převážně mužskému publiku, dosáhne mnohem více, než když nosí ostrý pánský oblek s proužky.

5. Nikdy nedovolte, aby váš vzhled ovládl váš výkon. Publikum je tu proto, aby slyšelo, co chcete říct, ne aby vidělo, co máte na sobě. Pokud se chcete ukázat jako odborník ve svém předmětu, pak je pravděpodobnější, že se budete oblékat decentně a slušně, spíše než ležérně nebo velmi okázale.

6. Příprava je velmi důležitá. Nikdy nenechávejte rozhodnutí, co si vzít na sebe, na poslední noc. Rozhodněte se o tom trochu brzy, aby bylo vše předem připraveno, vyžehleno a zkontrolováno.

Chování plodí chování


| |

Obchodní poradenství Testovací práce Sebeprezentace a obrázek obchodníka Kontroluje učitel Zyková E.M. Krasnojarsk 2011 Obsah Úvod……………………………………………………………………………………… 3 Kapitola 1. Definice sebeprezentace …………..………………………………4 Kapitola 2. Definice každodenního (nevědomého) a plánovaného (vědomého) sebeprezentace …………………………………...6 Kapitola 3. Definice prezentace………………………………………………………………8 ...

5775 slov | Strana 24

  • sebeprezentace a image

    Abstrakt k disciplíně Kultura sdělení (název akademické disciplíny podle učebního plánu) Téma: Sebeprezentace a obraz. Úvod V životě by se každý měl umět prezentovat ve společnosti. Sebeprezentace , stejně jako image, jsou v naší době velmi důležité. Díky tomu jsme přijímáni takoví, jací se chceme jevit. Nikdo nezrušil význam přísloví: „Poznají tě podle oblečení, ale podle tvé mysli tě svedou.“ Jak vypadáme, jak mluvíme...

    3510 slov | 15 Strana

  • Sebeprezentace

    Koncept " sebeprezentace “ pochází z anglického sousloví „self presentation“ – „sebeprezentace“, tedy představování se druhým lidem. V ruském encyklopedickém slovníku to doslova znamená „zvládání dojmu ostatních lidí o sobě samých pomocí nesčetných strategií chování spočívajících v prezentování svého vnějšího obrazu druhým lidem“. Kravchenko S. A. Sociologický encyklopedický anglicko-ruský slovník// M.: ROSSO, 2002...

    2877 slov | 12 Strana

  • Sebeprezentace ve veřejném projevu

    Abstrakt na téma: „ Sebeprezentace ve veřejném projevu“ Obsah: 1. Úvod 2. Hlavní část * Co se stalo sebeprezentace ? * Obrázek * Jak vzniká první dojem? * Halo efekt * Co je to přitažlivost? * Jak by měl řečník stylizovat svůj vzhled? * Co je podnikání řečnická etiketa? * Co vydávat? 3. Závěr 4. Reference Úvod. Žádný...

    2391 slov | 10 Strana

  • sdělení

    OBSAH 1. Koncept sdělení 2. Typy sdělení 3. Struktura, vlastnosti, fáze a prostředky 4. Sebeprezentace .Základní strategie sebeprezentace Reference 1. Koncepce sdělení Interakce člověka s okolním světem se uskutečňuje v systému objektivních vztahů, které se rozvíjejí mezi lidmi v jejich společenském životě. Objektivní vztahy a souvislosti (vztahy závislosti, podřízenosti, spolupráce, vzájemné pomoci atd.) nevyhnutelně a přirozeně vznikají v každé reálné skupině...

    1631 slov | 7 Strana

  • Sebeprezentace a komunikativní kompetence

     Sebeprezentace a komunikativní kompetence Sebeprezentace - je řízení dojmu, který na něj mluvčí působí publikum, aby to ovlivnilo. Druhy sebeprezentace : 1. „Přirozené“ sebeprezentace „je charakteristická pro všechny lidi, kterou si člověk osvojil od narození. Již od dětství si člověk začíná utvářet svůj vlastní obraz. To vše se děje přirozeně, bez přemýšlení nebo předvídání. To je přirozená distribuce, přirozený proces definování člověka ve struktuře společenského vědomí...

    847 slov | 4 Strana

  • Sebeprezentace

    Inovativní metody sebeprezentace PROTI podnikání sdělení Často v procesu odborné činnosti, absolventi musí čelit tomu, že mají problémy sehnat práci. A tyto problémy nejsou vždy spojeny se špatnou odbornou přípravou nebo nedostatkem pracovních míst. Absolventi vysokých škol často prostě nevědí, jak správně napsat životopis; jak se správně obléknout na pohovor; jak úspěšně navázat konverzaci s potenciálním zaměstnavatelem, abyste získali ten správný, zajímavý...

    946 slov | 4 Strana

  • EFEKTIVNÍ TECHNIKY SEBEPREZENTACE V VZDĚLÁVACÍCH AKTIVITÁCH

    „ÚČINNÉ TECHNIKY SEBEPREZENTACE PLÁN VE VZDĚLÁVACÍCH AKTIVITÁCH ÚVOD…………………………………………………………………………………………………3 1. Koncepce sebeprezentace a její klasifikace…………………………………..4 2. Metody sebeprezentace ve vzdělávacích aktivitách………………………...8 ZÁVĚRY……………………………………………………………………….11 REFERENCE…… ………… ……………………………………………………….12 ÚVOD Sebeprezentace V naší době velmi málo studovaný fenomén, ale velmi relevantní. Kromě termínu sebeprezentace (pauzovací papír z anglické sebeprezentace)...

    1819 slov | 8 Strana

  • Abstrakt_ Podstata sebeprezentace

    Abstrakt na téma: „Podstata sebeprezentace » OBSAH Úvod 3 Kapitola 1. Teoretické aspekty procesu sebeprezentace 4 1.1. Pojem sebeprezentace 4 1.2 Klasifikace teorií sebeprezentace 4 Kapitola 2. Kompilace sebeprezentace 9 2.1. Příprava na sebeprezentace 9 2.2.Funkce procesu sebeprezentace 9 Závěr 12 Úvod V naději, že uděláme dobrý dojem, sledujeme chování druhých lidí a jejich očekávání od nás a podle toho se chováme. Přístup...

    1681 slov | 7 Strana

  • Efektivní techniky sebeprezentace ve vzdělávacích aktivitách

    Téma: Efektivní techniky sebeprezentace ve vzdělávacích aktivitách. Absolvoval student 1. ročníku dálkového vzdělávání Moskva 2015 OBSAH Úvod………………………………………………………………………………………………..3 Kapitola 1 Sebeprezentace jako základ řídících činností……………………………………………………………………………………….5 1.1.Základy sebeprezentace při ucházení se o zaměstnání…………..5 1.2. Sebeprezentace při veřejném projevu 15 1.3. Shalyapinův systém sebeprezentace …………………………...25 Závěr………………………………………………………………...

    5958 slov | Strana 24

  • Základy sebeprezentace. Sociální psychologie

    UNIVERZITNÍ KATEDRA SOCIÁLNÍ PSYCHOLOGIE KURZ PRÁCE na téma: „Představení se ostatním. Management dojmů a základy sebeprezentace ". Práci dokončil: xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx Vědecký školitel: docent katedry sociální psychologie xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx St. Petersburg 2010 Obsah. Úvod………………………………………………………………… ………………………….. .strana 3 Kapitola 1. Základní pojmy Jejich struktura a typy………………………...strana 4 1.1 Dojem………………………… ………………………… …………………...strana 5 1.2 Sociální vnímání…………………………………………...

    3482 slov | 14 Strana

  • obchodní com

    Vysoká škola odborná pedagogická" Katedra ekonomie TESTOVACÍ PRÁCE v oboru: " OBCHODNÍ KOMUNIKACE" K tématu: « Sebeprezentace a komunikativní kompetence." Jekatěrinburg 2016 Obsah: Úvod 2 Sebeprezentace v procesu vyjednávání 3 podnikání sdělení 6 Komunikativní kompetence: podstata, struktura, vývoj 8 Komunikativní kompetence 8...

    4476 slov | 18 Strana

  • Efektivní techniky sebeprezentace ve vzdělávacích aktivitách

    jim. S.Yu. Witte Fakulta psychologicko-pedagogické pedagogiky Katedra humanitních a sociálních disciplín Abstrakt k disciplíně Kultura duševní práce. Téma: Efektivní techniky sebeprezentace ve vzdělávacích aktivitách. Vyplnil: student Mikhaleva I.V. ...

    1969 Slova | 8 Strana

  • Základy obchodní image

    Obsah Úvod Téma 1. Teoretické základy imageologie…………………………………..4 Téma 2. Psychologické základy formování podnikání obraz …………..15 Téma 3. Technologické základy tvorby obrazu …………………...25 Téma 4. Tvorba vizuálního obrazu …………………………………………………… …………..34 Téma 5 Obraz jako prostředek sebeprezentace podnikání osoba …………47 Výzkumný úkol ………………………………………………………….63 Slovníček pojmů ………………………………………… ………………………… ………………..64 Vzorové otázky pro komplexní závěrečnou událost…………………66 ...

    19561 Slov | Strana 79

  • Obrázek ženy podnikání

    obrazové funkce 9 3. Sebeprezentace 11 3.1. Vizualizace vzhledu 12 3.2. Mechanika komunikace 13 3.3. Slovní účinek 15 3.4. Fluidní záření 16 3.5. Pět typických chyb, které se dělají, když nejsou splněny požadavky pro vaše podnikání sebeprezentace 17 4. Zóny „prvního dojmu“ 19 5. Doplňky 20 6. Praktická doporučení pro vytvoření image pro ženy 22 6.1. Vzhled 22 6.2. podnikání oblečení 24 6.3. Tři styly oblečení 26 7. Oblečení pro podnikání ženy 32 7.1. Kombinace...

    8094 slov | Strana 33

  • Umění sebeprezentace a zvládnutí osobních komunikačních technologií

    Art sebeprezentace a zvládnutí osobních technologií sdělení . Mechanismy vzájemné přitažlivosti. Sada nástrojů pro osobní kontakt. Typické způsoby vytváření prvního dojmu. Chyby „haló efektu“: přeceňování na základě nadřazenosti, faktor postoje, obecná estetická expresivita. Problémy sociální stereotypizace. Empatie. Teorie kauzální atribuce. Chyby atribuce. Pokud chceš být, buď schopen vypadat (umění) sebeprezentace ) Sebeprezentace je jednou z důležitých součástí v umění komunikace...

    5850 slov | Strana 24

  • Sebeprezentace osobnosti

    Sebeprezentace - je to prezentace sebe sama, je to schopnost člověka prezentovat se z té nejlepší stránky, udělat na ostatní příznivý dojem a uložit to. " Sebeprezentace „- verbální a neverbální projev vlastní osobnosti v systému externí komunikace. Jednoduše řečeno, takhle vypadáte a co reprezentujete v očích všech kolem sebe, ať už jde o profesionální komunikaci, popř sdělení s příbuznými, nebo jen procházka ulicemi města. Sebeprezentace...

    1434 slov | 6 Strana

  • Techniky pro sebedispozici. sebeprezentace

    TECHNIKY SEBE UMÍSTĚNÍ. SEBEPREZENTACE . Téma: Techniky, jak získat svého partnera, sebeprezentace . Účel: Představit studenti s technikami, jak získat svého partnera; studovat funkce a návrhy komplimentů a jiných projevů pozornosti; rozvíjet dovednosti v používání znamení pozornosti, efektivní sebeprezentace . I. Oznámení tématu a účelu lekce - První dojem z člověka je vždy velmi důležitý pro navázání kontaktu s ním. Ze zkušenosti víme, že první dojem může pomoci...

    1040 slov | 5 Strana

  • Sebeprezentace

    Sebeprezentace . Rada: „I když v sále zhasla světla, diaprojektor explodoval a ani vaše nejvtipnější historky nevyvolají na veřejnosti sebemenší úsměv – klidně se dejte dopředu. Neztrať se. Nevzdávej to. Nepolevuj. Ti, kteří přežijí, často sklízejí velké ovace.“ Ron Hoff "Vidím tě nahou" Dnes představujeme...

    2050 slov | 9 Strana

  • Prezentace a sebeprezentace podnikatele

    Abstrakt na téma: „Prezentace a sebeprezentace podnikání human" Úvod Nejdůležitější úkol v tržní ekonomice Ruska je naplňovat potřeby ekonomiky a sociální a pracovní sféry na vysoce kvalifikovaný personál, vytvoření sboru kompetentních úředníků a kontinentu civilizovaných vlastníků, podnikatelů a manažerů. Práce ve složitých podmínkách nestabilní ekonomické situace klade zvýšené nároky na kvalifikaci, úroveň odborného...

    7174 slov | Strana 29

  • Kultura řeči a obchodní komunikace

    - je sociální skupina, společenství lidí, které spojuje společná činnost, jednota cílů a zájmů, vzájemná odpovědnost, vztahy kamarádství a vzájemné pomoci. Tým neustále přibližuje tým jiným sociálním skupinám sdělení a vzájemná interakce jejích členů, pocit sounáležitosti s danou skupinou, přítomnost společných potřeb, zájmů a motivů. Zároveň má řadu rysů, které v jiných sociálních skupinách chybí. Tedy například z gangu zločinců...

    996 slov | 4 Strana

  • sebeprezentace

    Leonidov D.V. Kontroloval: Ozhogova O.V. Novosibirsk 2015 Úvod S fenoménem sebeprezentace potkáváme každý den. Mnohdy, aniž bychom tušili, že máme v podvědomí projekt na vlastní prezentaci, komunikujeme s různými lidmi, účastníme se různých kampaní, volíme styl oblékání a chování, tento projekt realizujeme do života. Tato strategie se nazývá „přirozená sebeprezentace " Existuje, jak jste možná uhodli, vědomě předem naplánovaná taktika umístění...

    1283 slov | 6 Strana

  • Obchodní rozhovor

    1. podnikání sdělení je komplexní, mnohostranný proces rozvíjení kontaktů mezi lidmi v profesní sféře. Její účastníci působí v úředních funkcích a jsou zaměřeny na dosahování cílů a konkrétních úkolů. DO znamená výměnu informací a rozvoj jednotné interakční strategie. Na rozdíl od jiných typů sdělení (sociální, interpersonální, cílový), DO má své vlastní podstatné vlastnosti a atributy. Známky DO: podnikání sdělení Dnes proniká do všech sfér veřejného života. V obchodě, podnikání...

    4630 slov | 19 Strana

  • Vytváření image jako nedílné součásti kultury komunikace

    Vytváření image jako nedílné součásti kultury sdělení Vyplnil: student gr. T-02.08 Bogacheva A. I. Kontroloval: vědecký školitel Komárová A.N. Nižnij Novgorod 2011 OBSAH ÚVOD 3 1. Teoretické základy problematiky definování a tvorby obrazu. 5 1.1. Původ problémů s obrazem 5 1.2. Podstata a význam imageologie. 8 1.3. Funkce obrazu 12 2. Obraz a kultura sdělení 16 2.1. Obrázek a jeho součásti......

    6325 slov | 26 Strana

  • Virtuální obchodní (ústní i písemná) etika

    Virtuální zpráva podnikání (ústní a písemná) etika Předmět:: Kommunikatsioon Obsah 1. Úvod……………………………………………………………………………………….3 2. Internetová etiketa……………… ………… ………………………………………………………….4 3. podnikání etiketa………………………………………………………………………………………...7 4. Ústní a písemná etika……………………… …………………………………………...8 5. Závěr……………………………………………………………………………… ………… …………………..9 6. Reference………………………………………………………………………………...

    1433 slov | 6 Strana

  • Obchodní komunikace pult

    Zkouška z disciplíny: podnikání komunikace k tématu: Obrázek podnikání osoba. Kritéria pro výběr modelu chování. Účinkující: student Speciality_Státní a komunální manažerská skupina GMUs-15KT Celé jméno Toropygina V.A. Jekatěrinburg 2016 Obsah Úvod …………………………………………………………………………2 1. Obrázek podnikání osoba……............................................... ...............

    5000 slov | 20 Strana

  • Komunikace managementu

    "Psychologie manažera ( podnikání ) sdělení » Plán 1. Koncepce a typy řízení a podnikání sdělení 2. Vliv osobních vlastností (temperament a charakter) na sdělení 3. Formy řízení sdělení 4. Řečnictví, typické chyby a faktory pro zvýšení efektivity řečnictví. 1. Pojem a druhy managementu a podnikání sdělení Toto téma analyzuje tak významný fenomén jako je sdělení v manažerském prostředí. Manažerský sdělení - toto je speciální, specifický...

    2034 slov | 9 Strana

  • Image a sebeprezentace

    Obrázek a sebeprezentace Vytvoření obrazu je dlouhý a složitý proces, jehož úspěch závisí na podmínkách a technologiích tvorby obraz. Podle V.M. Shepel, obraznost je řada záměrně vytvořených modelů chování. Pojem sebeprezentace pochází z anglického slova „self-presentation“, tedy představování se druhým lidem. V anglickém encyklopedickém slovníku to doslova znamená „zvládání dojmů ostatních lidí o sobě samých prostřednictvím bezpočtu strategií chování...

    5032 slov | 21 Strana

  • Formy obchodní komunikace

    St. Petersburg State University pojmenovaná po. A. S. Puškin. Boksitogorská pobočka. Test na téma: „Logická kultura podnikání konverzace." předmět: „Ruský jazyk“. Vyplnila: studentka 1. ročníku Lygina L.B. Fakulta: psychologie. Zkontroloval jsem: učitelku Egorovou...

    3122 slov | 13 Strana

  • „Vlastnosti národní psychologie a obchodní etikety Japonska“

    Zpráva na téma: „Rysy národní psychologie a podnikání Japonská etiketa“ Obsah Úvod………………………………………………………………………………………………………..3 Kapitola 1 Národní charakteristiky vztahů s Japonci......4 Odstavec 1.1 Vizitky………………………………………………………….….4 Odstavec 1.2 Sebeprezentace společnost…………………………………………………………………5 Ustanovení 1.3 Kód oblékání………………………………………………………………… ……………………… ..5 Odstavec 1.4 Setkání a uvítání…………………………………………………………5 Odstavec 1.5 Předběžná jednání…………………… ………………………………………… 6 Závěr……………………………………………………………………………………………………… 7...

    1640 slov | 7 Strana

  • Komunikační kultura

    kultura sdělení . Řeč a logická kultura podnikání sdělení . Psychologická kultura sdělení A profesní etika. Sekce 2. Kultura sdělení a odborné činnosti. Psychologická kultura sdělení . Udržování podnikání konverzace, obchodní jednání, podnikání schůzky (38 hodin). Sekce 3. Obraz a kultura sdělení . Způsoby, etiketa, tradice. Etiketa recepce. Kultura sdělení s návštěvami, telefonicky. Závěr. Úvod Výuka disciplíny „Kultura“ sdělení "poskytuje...

    27396 slov | Strana 110

  • Obrázek moderního podnikatele

    Federální agentura pro vzdělávání Jaroslavské oblasti YarSU pojmenovaná po. P. G. Demidová Tématem eseje je „Obraz moderny podnikání osoba: jazyk, řeč, způsob sdělení » Vyplnil: student skupiny EP-1 Bolshakova A. E. Kontroloval: učitel Gavryusheva A. E. Yaroslavl, 2013 Obsah Úvod. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3 Kapitola I. Styl...

    2441 slov | 10 Strana

  • dialog jako proces vzájemné komunikace

    Disciplína „Ruský jazyk a kultura řeči“ Abstrakt „Dialog jako proces vzájemného sdělení » Vyplnil: Student skupiny 10 Chilov S. R. Kontroloval: Ph.D. Vishnyakova S. A. Petrohrad 2010 DIALOG (z řeckého diαlogos - rozhovor, rozhovor). 1. Z formální stránky - výměna poznámek v procesu komunikace mezi dvěma (nebo více) partnery. 2. Z obsahové stránky – specifické pro...

    3949 slov | 16 Strana

  • Neverbální komunikace. Esej

    Yesenin" Institut psychologie, pedagogiky a sociální práce Abstrakt Neverbální sdělení Vyplnil: student katedry pedagogiky a metody předškolního vzdělávání Perepelkina E.V. Kontroloval: Bakova I.V. Ryazan, 2013 OBSAH Úvod …………………………………………………………………………3 Neverbální komunikace ………………………………………………………… … …..4 Pohyby………………………………………………………………...6 Parajazyk ………………………………………… ………………………………………………… 9 Sebeprezentace …………………………………………………………10 Komunikace prostřednictvím ekologické organizace………………11...

    3680 slov | 15 Strana

  • obchodní rozhovor

     podnikání sdělení - jedná se o komplexní mnohostranný proces rozvíjení kontaktů mezi lidmi v profesní sféře. Její účastníci vystupují v oficiální statusy a zaměřené na dosahování cílů a konkrétních úkolů. Specifikem tohoto procesu je regulace, tedy podřízení se zavedeným omezením, která jsou určována národními a kulturními tradicemi a profesními etickými principy. Podle způsobu výměny informací se rozlišuje ústní a písemná podnikání sdělení...

    1014 slov | 5 Strana

  • Obchodní etiketa

    státní vzdělávací instituce středního odborného vzdělávání VORONĚŽ STÁTNÍ PRŮMYSLOVÁ A HUMANITNÍ VYŠŠÍ VOŠ Oddělení korespondence KONTROLNÍ PRÁCE v oboru "Image" podnikání osoba" Absolvoval student specializace 080110 "Ekonomika a účetnictví" kurz 1 skupina EK-VORONEZH 2008 Obsah Úvod 1 Komponenty vzhledu...

    5791 slov | Strana 24

  • Psychologie obchodní komunikace

    Psychologie podnikání sdělení – velmi zábavné a vážné téma, které vyvolává mnoho kontroverzí a zájmu ze strany lidí různé sociální úrovně. Samotná úroveň moderního života je strukturována tak, že se bez interakce s partnery zcela neobejdeme. Každý den se tisíce jedinců dostávají do vzájemného konfliktu. podnikání kontakty. Osobnost sama se nemohla rozvíjet mimo společnost – neměla by možnost se jakkoli projevit. Jak probíhá kontakt mezi...

    992 slov | 4 Strana

  • OBRAZ PODNIKAJÍCÍ ŽENY

    Dobře vyvinutý obraz pomáhá ženě posunout se na kariérním žebříčku. podnikání obrázek dělá ten správný dojem na ostatní a vám umožní dosáhnout vašich cílů. Pomocí kvalitně vytvořeného obrázku můžete ovlivnit 4 oblasti: Pracovní proces. Vztahy s kolegy. Sociální aktivity. podnikání setkání. obraz podnikání žena musí odpovídat oboru činnosti, ve kterém se realizuje. Pokud zástupci kreativních profesí - například umělci...

    3395 slov | 14 Strana

  • Obchodní komunikace rozhovory veřejné projevy

    Úvod podnikání (profesionální) sdělení - nejrozšířenější a nejsložitější typ sdělení lidé ve společnosti, bez něj interakce v oblasti ekonomických, právních, diplomatických, obchodních a administrativních vztahů je nemožná. Schopnost úspěšně vést podnikání jednání, kvalifikovaně a správně vypracovat podnikání papír a mnohé další se nyní staly nedílnou součástí profesní kultury člověka: manažera, lídra na všech úrovních, nadřízeného, ​​zaměstnance. Pro dosažení vysokého výkonu...

    4736 slov | 19 Strana

  • Problémy a formy obchodní komunikace

    Problémy a formy podnikání sdělení Vyplnil: student 1. ročníku Západního federálního okruhu, skupina 11-ZM-DO Keshishyan Narek Dzhanikovich Kontroloval: doc. Nefedkina S.A. Soči, 2012 Obsah. Úvod……………………………………………………………………………………….3 Úkol 1. Problémy a formy podnikání sdělení podnikání sdělení ………………………………………………………………………….3 Základní normy………………………………………………………… ……… ……….4 Orální kultura podnikání řeč…………………………………………………………..6 Podmínky dialog sdělení …………………..............

    3646 slov | 15 Strana

  • Test "Obchodní komunikace"

    Obsah Úvod 3 1. Koncept a podstata podnikání sdělení 7 1.1 Koncepce podnikání sdělení 7 1.2Druhy podnikání sdělení 8 1.3 podnikání konverzace 10 2. Vlastnosti podnikání sdělení 13 2.1 Struktura podnikání sdělení 13 2.2 Funkce podnikání sdělení 15 2.3 Psychologické mechanismy vnímání podnikání partnery. 17 Závěr 20 Seznam literatury 21 Úvod Relevance tohoto tématu je dána tím, že schopnost komunikovat s podnikání partnera, pochopení psychologie druhého člověka, zájmů...

    7972 slov | Strana 32

  • Psychologie obchodní komunikace_Tseveleva

    V. Tseveleva PSYCHOLOGIE OBCHODNÍ KOMUNIKACE Učebnice Komsomolsk-on-Amur 2013 MDT 159,9 BBK 88,53ya7+87,715ya7 Ts 298 Ts 298 Tseveleva, I.V. Psychologie podnikání sdělení : učebnice příspěvek. - 2. vyd., přepracováno. a doplňkové – Komsomolsk-on-Amur: FSBEI HPE “KnAGTU”, 2013. – 93 s. Učebnice je určena studentům oborů „Management“, „Sociální práce“, „Komerce a marketing“, „Jurisprudence“ a studujících obor „Psychologie a etika“ podnikání sdělení “, stejně jako pro studenty...

    34914 slov | Strana 140

  • World Wide Web jako moderní komunikační prostředek

    Internet jako moderní nástroj sdělení » Práce dokončila: Studentka Kuznetsova A.K. skupina M-12 Kontroloval: Podgornaya L.P. datum hodnocení Samara 2013 Obsah 1. Úvod……………………………………………………………… 2. Hlavní část:………………………………… …………………………………. * Historie internetu …………………………………………. * Zvláštnosti sdělení přes internet……………………………………… * Základní formuláře sdělení na internetu…………………………….. *...

    4222 slov | 17 Strana

  • Etika obchodní komunikace

    Úkol 1. Během podnikání schůze, váš podřízený K-v v procesu projednávání jeho projektu vaše připomínky neakceptuje, “ustoupil od sám sebe,“ mluví sebevědomě a sprostě. Jeho chování podkopává vaši autoritu, protože na jednání jsou přítomni všichni zaměstnanci vámi svěřeného oddělení. Co budeš dělat? Popište své činy. Nedávejte najevo nervozitu ani emocionální projevy. Nechte podřízeného K-vu mluvit a projevte všechny známky pozorného naslouchání. Když...

    2026 slov | 9 Strana

  • Obrázek ženy podnikání

    UNIVERZITA" "Obraz podnikání ženy" Abstrakt k disciplíně: podnikání etika Doplnil: ______________ Voronina M.V., ________________ Dirksen A.V. Zkontroloval:_________________ Trubchenko T.G. Tomsk - 2016 Obsah Úvod 3 1. Co je obrázek a proč je potřeba 5 2. Obrázek podnikání ženy 6 Závěr 11 Seznam použitých zdrojů 13 Příloha A. Jak se správně oblékat 14 Příloha B. Elegance podnikání ženy 15 Příloha C. Pravidla chování podnikání ženy 17 Příloha...

    4412 slov | 18 Strana

  • Obchodní a profesionální image

    Obsah Úvod………………………………………………………………………………………...………3 1 Atributy a faktory podnikání obrázek………………………………………………………………..4 2 Koncepční odůvodnění pro osobní podnikání obrázek………………………………………….6 3 Určení kontextu aktivity………………………………………………………...… .8 Závěr………………………………………………………………………………………………...…9 Seznam referencí…………… …………………………………………………………………...……10 Úvod Pojem „image“ se vrací k francouzskému obrazu, což znamená obraz, obraz, reprezentace . V moderní...

    1440 slov | 6 Strana

    • Sebeprezentace jako forma prezentace sebe sama je nezbytná nejen v první fázi setkání s potenciálním zaměstnavatelem, ale také při neustálé, každodenní profesní činnosti. Sebeprezentace však neznamená prezentovat se jako jednotlivec, jako člověk s jeho psychologickými charakteristikami (ačkoli to je důležité v každé profesi), ale vyžaduje názornou, vizuální ukázku svého chování jako profesionála a výsledků práce jako profesionál.

    Tři fáze sebeprezentace – před pohovorem, během pohovoru a na pracovišti – vyžadují různé formy a plní různé funkce.

    Sebeprezentace před pohovorem

    Resume Kompetentní životopis příznivě prezentuje osobu pro toto konkrétní volné pracovní místo. Pokud se člověk nerozhodl pro obor činnosti nebo si nevybral směr práce, může pro každé volné místo upravit jednu nebo druhou položku svého životopisu. To se týká jak vzdělání, pracovních zkušeností, tak osobních kvalit uchazeče.

    • Pokud se chce uchazeč dostat do IT oboru, pak asi není potřeba hlásit 10 získaných certifikátů v kurzech esoteriky a komunikační psychologie.
    • Pokud se uchazeč uchází o místo učitele v mateřské škole, pak je také vhodné, aby o své bezvýznamné zkušenosti v oblasti prodeje alkoholických výrobků pomlčel.
    • Pokud se chce uchazeč dostat do aktivního, tvrdého marketingového prostředí, pak musí mít dokonale promyšlené osobní vlastnosti uvedené v životopise: odolnost vůči stresu, schopnost týmové práce, zodpovědnost, iniciativa, slušnost – to jsou povahové vlastnosti které jsou v této oblasti činnosti prostě nezbytné. Smysl pro humor, tolerance, láska ke starším lidem, dětem a zvířatům se hodí spíše pro uchazeče z oborů školství nebo sociální péče.

    E-maily Dodržování netikety bude prezentovat člověka příznivě ještě před zahájením komunikace. Vezměte prosím na vědomí následující:

    • správnou e-mailovou adresu renomovaného poštovního serveru,
    • přítomnost příjmení, křestního jména, patronyma v adresním řádku,
    • předmět dopisu, vyplněný na žádost zaměstnavatele nebo jednoduše vhodný pro vyhledávání mezi stovkami dalších dopisů ve schránce,
    • přítomnost apelů na partnera, uctivý tón, absence gramatických chyb, stručnost odpovědí nebo otázek, obecně logická prezentace myšlenek v dopise,
    • odkazy na jakékoli informace v síti je nutné před zveřejněním zkontrolovat,
    • příznivě charakterizuje žadatele a přítomnost odkazů na další komunikační prostředky: ICQ, Skype, Whatsapp, telefony a další,
    • komunikace prostřednictvím jiných prostředků elektronické komunikace vyžaduje stejné požadavky: správné přezdívky, „slušné“ účty, přátelský tón, absence hrubých chyb, logika a stručnost prezentace.

    Telefonické rozhovory také vyžadují přípravu a dodržování obchodní etikety. Klidný tón řeči, dobrá dikce, jasně formulované otázky a schopnost vyslechnout odpověď až do konce vytvoří adekvátní obraz partnera a zvýší šance na pozvání ke skutečnému rozhovoru.

    Sebeprezentace při pohovoru

    Vzhled a písemné formy sebeprezentace - přípravné práce k pohovoru

    Dodržování business dress code je povinné nejen při pohovoru, ale je to první dojem, který se ukazuje jako nejsilnější a nejvýznamnější, takže je potřeba se seznámit se zvláštnostmi dress code konkrétní organizace. kam je žadatel odeslán. Mohou se ukázat jako velmi tvrdí nebo naopak loajálnější (v tomto případě je dokonce vhodné ukázat individualitu prostřednictvím vzhledu).

    Stojí za to vědět! Podle psychologů jsou při první komunikaci důležité první 3-4 minuty komunikace s partnerem.

    Portfolio, charakteristika a doporučující dopisy jsou připraveny žadatelem předem a obvykle jsou prezentovány přímo na pohovoru. Důležité je následující: v žádném případě by neměly být v rozporu s informacemi uvedenými v životopisu a měly by být relevantní konkrétně pro toto volné pracovní místo.

    • Pokud je portfolio uchazeče tvořeno certifikáty o účasti na školních nebo studentských konferencích literární vědy a historie, pak personalista, i když hledá mladého a kreativního specialistu v IT oboru, nebude mít o tyto certifikáty zájem.
    • Pokud vlastnosti a doporučující dopisy vytvářejí image vynikajícího učitele a vychovatele, pak je nebude užitečné ani personalistovi hledajícímu programátora, ani uchazeči ucházejícímu se o volné místo sekretářka-asistent.

    Portfolia nejčastěji potřebují specialisté v kreativních oborech (designéři, fotografové, stylisté atd.). V tomto případě je portfolio nejlepšími možnostmi, výtvory a úspěchy kreativní dokonalosti. Velkým plusem při výběru kandidáta z více uchazečů však bude čerstvé, neustále aktualizované portfolio certifikátů, certifikátů, diplomů a diplomů pro ty, kteří se zdokonalují ve svém oboru.

    Pozice recruitera je vždy najít vhodného kandidáta. Jeho podvědomé poselství: co když to je to, co potřebujeme. Kdežto uchazeč se připravuje na nedobytnou opačnou pozici: teď mě chytnou za neschopnost. Nedělejte tuto chybu. Věřte, že recruiter hledá právě Vás!

    Rysy chování také reprezentují žadatele. Chůze, držení těla, podání ruky, pohled, úsměv vytvářejí ten nejživější první dojem. Aby to bylo příjemné, musíte být sebevědomí a klidní.

    Známky takového chování:

    • pohybovat se klidně, stát rovně, bez zbytečných pohybů, mít rovná záda,
    • posaďte se mírně nakloněni ke svému partnerovi
    • během rozhovoru se podívejte na svého partnera
    • při aktivním naslouchání používejte „otevřený postoj“: ruce na stole, natažené dlaně, pohupování hlavy do rytmu slov partnera
    • klidná gesta při vysvětlování a mluvení o sobě
    • pokud je na stole pero a papír, dělejte si poznámky, dělejte si poznámky

    Michail Portnov, autor kanálu YouTube „Voice of Silicon Valley“, poznamenává: Je velmi důležité pochopit, co lidé potřebují... Lidé se najímají emocionálně... Když hledáte práci, je velmi důležité apelovat pouze do vědomí lidí, ale... do emocí. Když něco děláte, apelujte nejen na vědomí, ale také na emoce.

    Vladimir Yakuba o svém prvním dojmu z rozhovoru:

    Sdělení o sobě a zodpovězení otázek je klíčovou součástí pohovoru.

    Sebeprezentace je forma výhodného prodeje sebe a svých odborných dovedností, proto by příběh o sobě měl být za prvé stručný, ale informativní, měl by obsahovat verbální konstrukce, jako např. naplnil, připravil, zvýšil, rozvinul, vytvořil a podobně, zahrnují konkrétní informace obsahující přesná čísla: kvantitativní nebo procentuální údaje. Za druhé, při vytváření příběhu o sobě nebo při odpovídání na otázky používejte vnitřní místo kontroly, to znamená, oznamujte, co bylo nebo nebylo uděláno z hlediska vaší odpovědnosti, vyhodnocujte své aktivity bez uvedení vnějších důvodů (špatné podmínky, nedostatky kolegů, špatné vedení). Za třetí, poctivost a upřímnost jsou vyžadovány v odpovědích i na provokativní a těžké otázky.

    Při komunikaci s tazatelem je důležité porozumět a slyšet, co kupující-zaměstnavatel potřebuje. Po pochopení požadavku náborového pracovníka a budoucího zaměstnavatele se uchazeč sám bude moci rozhodnout, zda je tato práce, tento typ činnosti pro něj osobně vhodný a zda jeho činnosti bude potenciální zaměstnavatel potřebovat, zda jeho dovednosti a schopnosti najdou uplatnění v tomto oboru a této společnosti.

    Otázky na zaměstnavatele jsou proto důležitou součástí pohovoru a názornou formou sebeprezentace. Povinné a tradiční otázky, které jsou součástí základní sady rozhovorů:

    • O společnosti
    • o funkčnosti pozice
    • o finanční stránce problému

    Další otázky, které mohou o žadateli vytvořit dobrý dojem:

    • Jaká je představa společnosti o ideálním kandidátovi na tuto pozici?
    • Co je třeba udělat (podmíněně po 3 měsících) práce na této pozici?

    Odpovědi na takové otázky pomohou nejen uchazeči vytvořit si celkový obrázek o pozici a vykonávané funkcionalitě, ale také zaměstnavateli představit si schopnosti uchazeče a obecně funkčnost pozice, na kterou je řada potenciálních zaměstnanců. uplatnění, mezi nimiž je třeba najít právě toho, kdo je potřebný a který bude jasně chápat své povinnosti a bude si s nimi umět poradit.

    Michail Portnov, autor kanálu YouTube „Voice of Silicon Valley“: Chcete-li něco prodat (v tomto případě sebe) ... je velmi důležité najít „bolest“ kupujícího, pochopit, jaký druh bolesti ... co ho trápí, co ho trápí, a řekněte zaměstnavatelům: hoši, beru vám tuhle „bolest“. A abychom tuto „bolest“ pochopili, je nutné správně formulovat otázky k rozhovoru.


    Sebeprezentace na pracovišti

    Práce v jakékoli pozici vyžaduje výkon, ale tento výkon nelze vždy vypočítat čísly nebo vizuálně znázornit. Zaměstnavatel hodnotí zaměstnance z hlediska plnění každodenních funkcí a někdy i chování mezi kolegy a spolupracovníky.

    Sebeprezentace na pracovišti se stává

    • dodržování podřízenosti,
    • kompetentní zprávy,
    • mluvení na schůzkách a plánování schůzek,
    • relevantní otázky a upřesnění úkolů,
    • a také schopnost je konstruktivně dokončit,
    • schopnost reagovat na kritiku.

    Možností sebeprezentace je také ochota převzít iniciativu při řešení dodatečných či urgentních úkolů.

    Nejčastěji probíhá komunikace s vedením

    • v prezentaci plánování vaší práce nebo činnosti oddělení
    • v prezentaci zpráv o dokončení úkolů

    Pokud vedení nevyžaduje zprávy pravidelně, neznamená to, že by jeho vlastní zpráva o plnění úkolů neměla být pravidelně udržována. Evidence důležitých kvantitativních či kvalitativních ukazatelů jasně ukazuje dynamiku a důležité milníky činnosti a stane se vhodnou pomůckou v případě nečekané poptávky vedení po prokázání efektivity práce.

    Porady a jiné formy interakce s kolegy Další formou sebeprezentace jsou plánovači a porady. Zpoždění, ignorování schůzek, nezájem, touha mlčet a neviditelný na takových akcích vytváří obraz neprofesionálního, negramotného specialisty. Nadměrná aktivita, prokazování znalostí v širokém spektru problémů, nadměrná touha odporovat nebo kritizovat kolegy také vytváří nestranný obraz nejistého člověka, který se snaží získat přízeň a získat souhlas svých nadřízených.

    Na poradě je úspěšnou sebeprezentací jasný pracovní plán, připravený projev (s diagramy, grafy, tabulkami), jasná, logická tvrzení a argumenty v obraně, adekvátní řešení problému, jasné odpovědi na otázky, stejně jako profesionální dotazy a připomínky adresované kolegům.

    závěry

    Podat adekvátní, správnou a vítěznou představu o sobě může být obtížný úkol pouze tehdy, když si člověk není jistý sám sebou a svými schopnostmi. Profesionál prostě potřebuje mít představu o svých silných a slabých stránkách, znát své potenciální schopnosti v konkrétní oblasti profesní činnosti. Schopnost sebeprezentace se zlepšuje spolu s neustálým studiem sebe sama jako profesionála.

    V kontaktu s

    Při obchodních jednáních zaujímá sebeprezentace jedno z klíčových míst, protože dnes na přesyceném konkurenčním trhu se nekonkuruje ani tak zboží a výrobci, ale mezi obrazy a tvářemi zástupců.

    Pozitivní sebeobraz obou stran vytvořený při osobní komunikaci mezi partnery poskytuje devadesátiprocentní záruku plodné spolupráce. A pouze deset procent informací, které ovlivňují úspěch, se bude týkat produktu nebo služby.

    To ale neznamená, že sebeprezentace při vyjednávání je nekonečný příběh o sobě samém. Proces vytváření kladného názoru zahrnuje řadu verbálních a verbálních akcí, které pomáhají vytvořit kvalitní první dojem.

    Takový psychologický fenomén, jako je sebeprezentace, zahrnuje celý proces obchodní komunikace, vzhled, barvu a hlasitost hlasu, pohled a mnoho dalšího.

    Faktory ovlivňující první dojem

    Obvykle lze všechny faktory ovlivňující první dojem rozdělit do následujících kategorií:

    – Vizuální
    – Komunikace
    - Vysoká kvalita
    – Emocionálně-smyslný

    Vizuální faktory působí na vytvoření prvního dojmu ještě předtím, než lidé promluví. Z psychologického hlediska si podle efektu ledovce lidé vytvářejí dojem jeden o druhém, byť jen procházejícím se na ulici, na základě vizuálních dojmů, utvářející si během deseti sekund ucelený obraz o druhém člověku.

    Promyšlený vzhled je základem úspěšné sebeprezentace

    Existuje několik poměrně jednoduchých, ale účinných doporučení týkajících se vzhledu účastníka obchodních jednání.

    1. Šatní skříň.

    Oblečení musí být perfektně vybrané co do velikosti a stylu a mimo jiné musí odpovídat situaci. Obchodní styl zahrnuje jednoduchý dvoudílný oblek s halenkou. Pro ženy je ideální sukně ke kolenům, která podtrhne ženskost a zároveň vám umožní zůstat v přijatelných mezích slušnosti. Nenechte se unést upnutým oblečením a hlubokými výstřihy. Pozornost partnera by se měla soustředit na obličej partnera, nikoli na otevřené oblasti těla.

    2. Barevné schéma.

    Všeobecně uznávaný názor, že v business obleku by měly převládat černé tóny, je mýtus. Neměli byste nosit všechny barvy duhy, ale šedočerná róba vytvoří dojem nudného a obyčejného člověka. Malý jasný detail, halenka nebo kravata ve světlém odstínu vám umožní nezměnit styl, ale vytvořit kreativní prohlášení.

    3. Pozornost na detail.

    Upravený vzhled, držení těla, čisté vlasy a manikúra by měly být dokonalé ani ne proto, aby na sebe upoutaly pozornost, ale aby na to nesoustředily pozornost. Sebevědomí navíc pochází z vědomí ideálního obrazu.

    4. Parfém.

    A nepříliš vizuální předmět, který vytváří první dojem, je dobrý, drahý parfém. Pach si pamatuje spolu s člověkem a také ten špatný. Za tuto část obrazu stojí za to utratit peníze, ale kromě toho, že je to drahé, vůně by měla být vhodná a odrážet vnitřní stav.

    Jak získat lidi na sebeprezentaci

    Sebeprezentace při jednání se poměrně silně odráží v komunikačních dovednostech partnerů. Přestože je obchodní komunikace globálním odvětvím etikety a psychologie, existuje několik poměrně jednoduchých tipů, jak získat lidi a jak se stát zajímavějšími v očích vašeho partnera.

    • Vždy je nutné se mluvčímu představit, i když je jméno napsáno na odznaku, a neméně důležité zjistit jméno partnera. Jméno osoby je druh verbální jednotky, která automaticky uklidňuje účastníka rozhovoru. V rozhovoru oslovit partnera jménem znamená projevit mu úctu a osobní náklonnost.
    • Lidé se mimo jiné učí sluchově a příjemný tón a hlasitost hlasu partnera vás s největší pravděpodobností povzbudí k pokračování v dialogu. Při studiu hlasové produkce je vhodné připomenout, že nízké frekvence jsou lidským uchem vnímatelnější. Ale neměli byste přecházet na malátné sípání; mírně tichý, sebevědomý hlas hovoří o vnitřní harmonii.
    • Čistoty řeči se dosahuje četbou velkého množství knih a udržováním velkého množství dialogů s lidmi, jejichž řeč lze brát jako standard.
    • Důležité je sledovat neverbální komunikaci – mimiku a gesta. Někdy může jeden špatný krok radikálně změnit postoj partnera.

    Připravte si plán sebeprezentace

    Chcete-li vybudovat kompetentní sebeprezentaci, doporučuje se vypracovat plán, který pomůže určit, jak se stát zajímavějším a užitečnějším pro vašeho partnera. Vytvoření takového plánu zahrnuje popis a analýzu vašich kvalit ve všech uvedených bodech a zjištění vašich silných a slabých stránek a dále na nich pracovat. Poté se vypracuje strategie konverzace a opraví se nedokončené body. Sebeprezentační plán vám umožní přistoupit k věci podrobněji a vyjádřit se co nejlépe.

    Důvěra v sebe a své znalosti

    Kvalitativní charakteristiky sebeprezentace v obchodní komunikaci se projevují v kvalifikaci odborníka a jeho povědomí o tématu diskuse. Preferována je znalost odborné slovní zásoby. Ale tento bod je na třetím místě pouze proto, že profesionalita bez prvních dvou faktorů nemá smysl.

    Stojí za to se na dialog pečlivě připravit, poskytnout odpovědi na možné otázky a propracovat všechny možnosti rozvoje dialogu. a jeho znalosti mu umožňují snadno manévrovat v dialogu a vytvářet dojem prvotřídního specialisty.

    Vzhledem k tomu, že i ten nejserióznější obchodní partner je také člověk, emocionální a smyslová kritéria pro sebeprezentaci někdy hrají větší roli než všechna výše uvedená.

    Abyste pochopili, jak získat lidi, měli byste přemýšlet o tom, co vás osobně těší. Úsměv, zdvořilé zacházení a příjemná slova, chvála, ale ne chvála, pomohou partnerovi snáze vnímat informace od vás a vy budete moci svou sebeprezentaci provádět co nejefektivněji.