Vlastnosti knižního trhu

Před zahájením výzkumu je nutné určit, který obchodní podnik by měl být považován za knihkupectví.

Knihkupectví je „maloobchodní společnost prodávající vydávání knih. Knihkupectví má zpravidla prodejní prostor, kde se prodávají výrobky (a interní reklama obchodu), a také sklady pro příjem a skladování knihkupectví. “ Aigistov R.A. Současný stav moskevského knižního obchodu. - M.: RCP, 2005, s. 71

Charakteristickým rysem knihkupectví je jeho neustálá přítomnost na trhu, neustálá připravenost uspokojovat potřeby zákazníků. Nyní v Moskvě existuje mnoho různých „knižních veletrhů“, „prodejů“, „klubů“ atd. Často se tyto akce konají v samostatných prostorách, na velkých náměstích, pod příslušnými značkami. Zpravidla však mají status dočasných událostí a obchod musí neustále pracovat na konkrétním místě podle určitého harmonogramu, který by měl vyhovovat většině kupujících.

Maloobchod by měl mít nějaké vnější znaky knihkupectví: vývěsní štít, knihovnu atd. Jinými slovy, pokud potenciální kupující kráčí po ulici, měl by vidět informace o tom, že se knihy prodávají na tomto místě: značka (i když malá), reklama atd. Velká knihkupectví umístěná v nákupních centrech lze také považovat za knihkupectví, protože potenciální kupující ví, že na tomto místě existuje také knižní obchod. Za knihkupectví lze také považovat samostatnou místnost ve velké knihovně, která byla věnována prodeji knih, protože na tomto místě je klient předem informován o dostupnosti knih, včetně knih v prodeji.

Obchod by měl být samostatný a se samostatným vchodem. Knižní obchod rozmístěný v „rohu“, ve foyer instituce, v „ohradě“, nelze považovat za obchod. A konečně, v obchodě se obchod primárně provádí (hlavně maloobchod), a to nejen přijímáním objednávek a nikoli výstavní činností bez prodeje atd.

1) Největší knihkupectví („obři“)

Vědci do této skupiny přiřadili největší moskevské obchody: Moskevský dům knih o Novém Arbatu, Obchodní dům Biblio-Globus, Obchodní dům knih „Moskva“ a Dům knih „Molodaya Gvardiya“. Tyto obchody působí na trhu již několik desetiletí a jsou spotřebiteli neustále vnímány jako hlavní zdroje nákupu knih v Moskvě. Poskytují velký objem obratu zboží a mají velký maloobchodní prostor na místech pohodlných a známých kupujícímu. Podle odhadů Moskevské knižní komory tato skupina poskytuje více než polovinu (54,8%) celoměstského obratu stacionárního maloobchodního knihkupectví;

2) Knihkupectví knihkupeckých sítí

Kromě řetězce obchodů v Moskvě Book House zahrnuje tato skupina obchody takových řetězců jako New Book Center, AST Publishing Group, Top Kniga (do tohoto řetězce byly považovány obchody Chitai-Gorod), Bookberry, Edelweiss, Bibliosphere a některé další. Celkem je v této skupině 101 podniků (včetně „Moskevského domu knih o Novém Arbatu“);

3) Samoobslužná („nezávislá“) knihkupectví

Jedná se o největší skupinu maloobchodních knihkupců. Realizují hlavní společenskou funkci knižního obchodu: přístup kupujících k poměrně široké škále knižních produktů, na výhodném místě pro kupující a ve vhodnou dobu pro ně;

4) Vydavatelství

V uplynulém desetiletí, v souvislosti s významnými změnami na moskevské scéně knižního prodeje, mnoho nakladatelství otevřelo vlastní knihkupectví. Bylo identifikováno celkem 33 takových prodejen. Tyto obchody zpravidla nabízejí poměrně úzký sortiment „vlastních“ knih vydavatelství a „zahraničních“ vydání podobných předmětů nakupovaných od jiných vydavatelů (směnou nebo běžným nákupem a prodejem). V obchodech vydavatelství je vysoký podíl obchodů s humanitárními („intelektuálními“) knihami. Tyto obchody mají tendenci se specializovat na témata, která oslovují relativně úzký okruh čtenářů.

5) náboženské knihkupectví

Jedná se o malou skupinu obchodů, obvykle umístěných u stávajících chrámů nebo v jejich blízkosti. V těchto obchodech je zpravidla nabízen nepříliš široký sortiment náboženských (hlavně pravoslavných) publikací vydávaných redakčními a vydavatelskými odděleními klášterů, církví, církevních institucí nebo několika specializovaných nakladatelství;

6) Obchody pro školní potřeby, ve kterém je prezentována poměrně široká škála učebnic a pedagogicko-metodické literatury. Tato skupina maloobchodníků je také malá. Tyto podniky nejsou v plném smyslu slova knihkupectví, ale poskytují obyvatelům přístup ke knihám a obecně splňují výše uvedená kritéria. Také v Moskvě existuje mnoho maloobchodních knihkupectví, které zabírají oddělené prostory v nově vybudovaných nákupních centrech. Ačkoli se tyto podniky podobají spíše velkým kioskům, stále patří k počtu knihkupectví, protože zabírají poměrně velkou plochu (více než 10 čtverečních metrů) a nabízejí širokou škálu knižních produktů (zpravidla více než 10 tisíc titulů).

Elektronické přístroje rychle nahrazují papírové knihy z našich životů. Studie navíc ukazují, že s příchodem internetu začala mysl čtenáře vnímat informace fragmentárně, s co nejmenším časem. I přes tvrdou konkurenci však odvětví knižního vydavatelství nemá velké potíže s nákupem. Při vytváření obchodního plánu knihkupectví musíte být připraveni soutěžit o každého zákazníka. Tento příklad vám pomůže zjistit, kde takové podnikání zahájit.

shrnutí projektu

Čtenářská veřejnost, více než kdy jindy rozmazlená speciálními efekty v kině, neomezeným přístupem k informacím na internetu, klade přísnější požadavky na literaturu, kterou si chtějí koupit. Marketingová strategie knihkupectví by se proto měla zaměřit na dvě hlavní oblasti: širokou škálu literatury a vysoce kvalitní design knih. Není žádným tajemstvím, že mnoho lidí miluje knihy nejen pro svůj obsah, ale také pro svůj vzhled. Potvrzuje to vysoká poptávka po edicích dárků s reprodukcemi slavných umělců.

Situaci na knižním trhu dále komplikuje skutečnost, že do polygrafického průmyslu vstoupily internetové projekty, jako jsou Liters, velké online obchody (Ozon, Labyrinth) atd. Chcete-li ve svém městě úspěšně obsadit mezeru na trhu, budete muset vytvořit obchodní plán knihkupectví s výpočty, který využije všechny silné stránky přímých konkurentů: dostupné ceny, široká škála produktů, pohodlí pro výběr, kompetentní personál a samozřejmě kvalitní služby. Kvalifikovaný prodejce, který rozumí moderní literatuře a dokáže doporučit knihu kupujícímu, by byl vynikajícím bonusem.

Otevřeme knihkupectví ve velkých nákupních centrech a supermarketech. Podnikatel tedy může zabít dvě mouchy jedním kamenem: získat stálý proud zákazníků a pronajmout si téměř hotový maloobchodní prostor pro obchod, aniž by bylo nutné získat povolení od SES a požární inspekce.

Výběr sortimentu

Řada knižních produktů je hlavní složkou úspěchu knihkupectví. Abyste dosáhli stabilního zisku, musíte uspokojit potřeby různých kategorií čtenářů. Nemusíte být naivní a soustředit se pouze na svůj vkus, i když je to klasika. Poptávka po klasické literatuře dnes není vyšší než po takzvané dámské beletrii od Daniely Steeleové a detektivních románech Darie Dontsové. Upřednostňujte velké vydavatele, jejich produkty budou pravděpodobně úspěšnější.

V knihkupectví musí být přítomny následující kategorie literatury:

Klasika a současná beletrie (40%).
Populární vědecká literatura v duchu S. Hawkingovy teorie všeho (10%).
Dětská literatura, obrázkové knihy pro nejmenší, učebnice, encyklopedie, pohádky (10%).
Návody, vzdělávací literatura, učebnice pro sebevzdělávání, průvodce samostudiem (10%).
Obchodní a koučovací literatura, knihy pro osobní růst (10%).
Dokumentární a historická literatura (10%).
Sběratelské a dárkové edice (5%).
Speciální literatura: náboženství, filozofie, právo atd. (5%).

Registrace

V závislosti na rozsahu činnosti a formátu obchodu se můžete zaregistrovat jako individuální podnikatel (IE).

Vybraný kód OKVED 52,47 „Maloobchod s knihami, časopisy, novinami, psacími potřebami“. Volba daňového režimu také do značné míry závisí na velikosti obchodu, počtu zaměstnanců a dalších specifikách podnikání. Pokud skladovací plocha nepřesahuje 150 čtverečních. m, pak můžete vystavit jednu daň z imputovaného příjmu (UTII), pokud více - zjednodušený systém zdanění ("zjednodušený").

Hledejte prostory

Najít místo pro knihkupectví ve velkém městě je snadné. Nejlepším řešením je nákupní centrum, ale pokud má budoucí podnikatel své vlastní prostory, můžete jej využít, ale k tomu je budete muset uvést do úplného souladu se stávajícími bezpečnostními požadavky. V praxi je pronájem hotových prostor v nákupním centru navzdory vysokým nákladům výnosnější, protože odstraňuje nutnost velkých investic do designu maloobchodního prostoru od nuly. Doporučená skladovací plocha, s výjimkou pomocných a skladovacích zařízení, bude minimálně 100 čtverečních. m. To umožní umístit police s knihami, aby si kupující mohli pohodlně prohlížet a vybírat literaturu.

Náklady na pronájem prostor nás budou stát 50 000 rublů a účty za služby budou při průměrném ročním výpočtu činit asi 10 000 rublů měsíčně.

Výběr vybavení

Jednou z výhod knižního obchodu jsou minimální náklady na vybavení a údržbu, protože knihy nevyžadují regulaci teploty jako jídlo nebo figuríny a rotující tácky jako oblečení a šperky. K vybavení knihkupectví je potřeba pouze:

Personál

Zde vše závisí také na formátu obchodu. Skromné \u200b\u200ba útulné knihkupectví může dobře existovat s jedním prodejcem, který může převzít funkci pokladníka. Předpokládáme však standardní seznam zaměstnanců pro podnik:

Při výpočtu nákladů na platy zaměstnanců nezapomeňte na 30% UST. Celkově jsou minimální náklady na platy za měsíc 58,5 tisíc rublů.

Podnikatel bude působit jako účetní a vedoucí nákupu knih. Kromě toho bude majitel obchodu spolu s prodejcem prodávat knihy v rozvrhu 2/2 od 10 do 19 hodin.

Rozsah

V souladu se strategií sortimentu se plánuje nákup nejrozšířenější a nejžádanější literatury v současnosti. Nestojí za to riskovat a kupovat knihy s pochybnou poptávkou, je vysoce pravděpodobné, že v regálech zůstanou navždy. Po výběru hlavního seznamu knih utratíme za první nákup 300 000 rublů a přirážíme 150%. Plánuje se realizovat zhruba polovinu prvního nákupu v prvním aktivním měsíci. Odhadovaný příjem bude 225 000 rublů.

Marketing a reklama

Reklama pro knihkupectví je volitelným tématem a část nákladů bude i nadále nutné vynaložit na přilákání zákazníků. Neměli byste opomenout možnosti internetu a tiskových produktů, stejně jako oblékání oken a značení. V průměru budou investice do propagace obchodů zahrnovat následující:

Vývoj a instalace značky - 10 000 rublů.
Vývoj, tisk a distribuce reklamních brožur na přeplněných místech - až 20 000 rublů.
Vytvoření vstupní stránky (vstupní stránky) k přilákání online publika - od 30 000 rublů.

Celkové marketingové náklady budou činit 65 000 RUB bez internetového obchodu.

Chcete-li přilákat kupující, je nutné rozvíjet měsíční propagační akce a speciální nabídky. Kromě toho musí být v obchodě oznámeny nové účtenky za knihy ve formě plakátů, cena je 1 000 rublů.

Příjmy a výdaje

Shrneme-li, můžeme pojmenovat mezisoučty, které budou muset být investovány, aby se otevřel obchod s možností vydělat:

Počáteční náklady:

Celkově budou náklady na otevření knihkupectví činit 462 tisíc rublů, s vyloučením možných nákladů na registraci, získání povolení a dalších malých nákladů (v průměru dalších 12 tisíc rublů).

Měsíční výdaje

Celkově budete muset utratit asi 119 500 rublů měsíčně. Nové knihy by měly být zakoupeny 1-2krát měsíčně za částku 70-100 tisíc rublů.

Příjem

225 000 - 140 500 \u003d 84 500 rublů. Když vezmeme v úvahu daně, dostaneme 84 500 x 0,15 \u003d 12 675 rublů. V souladu se zákonem máme nárok na odpočet daně z částky UST pro sebe a zaměstnance, maximálně však 50% z daně. Naše daň bude činit 6 337,5 rublů.

Celková ziskovost knihkupectví bude 84 500 - 6 337,5 rublů. \u003d 78 162,5 rublů.

Ziskovost obchodu s knihami lze nyní také vypočítat:

(78162,5 / 140 500) x 100% \u003d 55%. Tato návratnost investic pro zahájení knihkupectví je přijatelná. Každý měsíc se počet kupujících zvýší, a to zejména díky ústnímu podání a reklamním nástrojům.

Návratnost knihkupectví:

462 000/78 162,5 \u003d 5,6 měsíce Do 5 měsíců budou pokryty náklady na otevření knihkupectví.

Nakonec

Knihkupectví je dobrý obchod, z něhož můžete vydělat peníze. Je však důležité porozumět literárnímu trhu a jeho trendům. Správný sortiment bude klíčovým faktorem a po analýze prodejních statistik určitě brzy změníte politiku sortimentu ve prospěch výnosnějších směrů. Je důležité najmout dobře čtené pracovníky, od nichž se vyžaduje, aby znali sortiment a byli schopni kupujícímu odborně doporučit literaturu.

V průběhu roku se plánuje zvýšení ziskovosti o 100% úpravou sortimentu a využitím nových reklamních nástrojů: hlasová reklama v nákupním centru a nástroje internetového marketingu.

Vlastnosti práce se sortimentem tištěných publikací

Sortiment knihkupectví je celý výběr knih (titulů) v něm dostupných. Druhy publikačních produktů: neperiodické a periodické. Témata knih, jejich klasifikace podle účelu. Studium edic SES. Klasifikace typů publikací podle jejich podstatných charakteristik.

Sortiment je sada produktů nabízených zákazníkům za účelem přilákání pozornosti a zvýšení prodeje.

Při vytváření sortimentu knihkupectví je třeba vzít v úvahu následující faktory:

Ш Specializace obchodu

Ш Kulturní a ekonomický profil obsluhované oblasti

Sortiment knihkupectví zahrnuje publikace různých typů s přihlédnutím ke klasifikačním znakům v souladu s vydáními GOS 7.60-2003.

Publikace - dokument určený k distribuci informací v něm obsažených, který prošel redakčním a publikačním zpracováním, nezávisle vydán a má užitečné informace.

Klasifikace typů publikací podle jejich podstatných charakteristik

Druhy publikací

3.2.1 Druhy publikací podle frekvence

3.2.2 Druhy publikací podle složení hlavního textu

3.2.3 Druhy publikací o symbolické povaze informací. Druhy publikací

3.2.4 Druhy neperiodických publikací

3.2.4.1 Druhy publikací podle účelu

3.2.4.2 Druhy publikací podle adresy čtenáře

3.2.4.3 Druhy publikací podle povahy informací

3.2.4.4 Druhy publikací podle povahy zpracování analytických a syntetických informací

3.2.4.5 Druhy publikací podle originality obsahu

3.2.4.6 Druhy publikací podle způsobu organizace prací

3.2.4.8 Druhy vydání podle reprodukce

3.2.5 Druhy periodik a pokračujících publikací

3.2.6 Druhy publikací podle materiálové struktury

3.2.7 Typy tiskových médií podle formátu

3.2.8 Druhy tištěných publikací podle povahy designu a způsobu tisku

3.2.10 Druhy publikací podle povahy oběhu

3.2.11 Druhy publikací vydaných na počest události nebo osoby

Analýza skupin výrobků

Zadání 1: Formulujte a analyzujte obchodní sortiment: analyzujte sortiment knihkupectví podle předmětu, typu publikace a čtenářství. Analýza by měla být předložena ve formě tabulky 1. Vypočítejte ukazatele sortimentu: struktura, výsledky prezentujte ve formě tabulky (příklad, tabulka 2).

Tabulka 1 Analýza sortimentu podle tématu, typu publikace v knihkupectví v období od 20.02.2011 do 20.03.2011

Sekce merchandisingu	Počet prezentovaných vydání v sortimentu, kopie	Předmět Povaha informací (žánr)	Druhy publikací	Čtením účelu
			Oficiální publikace	Specialisté	Zákoník práce Ruské federace
			Literární a umělecké	Široký kruh	Kryžanovská - Rochester V.I. Čarodějova dcera. M.: Ripol Classic. - 2008, 432 s.
		Učebnice pro univerzity		Specialisté	Deset E.E. Základy lékařských znalostí: Učebnice pro univerzity. - Moskva: Akademie, 2007. - 256 s.

Závěr: Po analýze obchodního sortimentu knihkupectví lze dojít k závěru, že literární a umělecké publikace zaujímají většinu celkového objemu knižní produkce. Druhé místo zaujímají vzdělávací publikace. Účel čtečky je hlavně pro širokou škálu čtenářů.

Tabulka 2. Struktura sortimentu publikací

Závěr: Jak je patrné z tabulky. 1 je podíl referenčních publikací ve fyzickém vyjádření 2,9krát vyšší než v peněžním vyjádření. Velký podíl na sortimentu má vzdělávací literatura - 39,2%, což je dáno poptávkou po těchto publikacích.

Při regulaci struktury sortimentu je třeba brát v úvahu ekonomické výhody podniku v případě převládání nákladného nebo levného zboží, kompenzaci nákladů na jeho dodání, skladování a prodej, jakož i solventnost spotřebitelského segmentu, na kterou se obchodní organizace zaměřuje.

Volba indikátorů struktury sortimentu v jednom či druhém výrazu je dána analytickými cíli. Pokud je nutné určit potřebu skladového prostoru a plochy pro vystavení zboží, proveďte analýzu struktury sortimentu v naturáliích. Při analýze ziskovosti určitých druhů zboží je zohledněna struktura sortimentu v peněžním vyjádření.

Vaše dobrá práce ve znalostní bázi je jednoduchá. Použijte formulář níže

Studenti, postgraduální studenti, mladí vědci využívající znalostní základnu při studiu a práci vám budou velmi vděční.

Podobné dokumenty

Obecné poznámky: účel, typologie obchodního plánu. Sekce obchodního plánu. Analýza stavu průmyslu, trhu. Marketingový plán. Plán produkce. Organizační plán. Právní podpora činnosti firmy. Hodnocení rizik a pojištění. Finanční plán.

semestrální práce, přidáno 10/04/2005

Zdůvodnění obchodního plánu pro organizaci výroby mléčných výrobků společností Camella LLC. Informace o podniku a pobočce. Popis produktů, hodnocení prodejního trhu, konkurence a marketingový plán pro podnik. Vypracování výrobního a finančního plánu.

podnikatelský plán, přidáno 1. 1. 2011

Životní cyklus produktu cestovního ruchu. Srovnávací charakteristiky konkurenčních firem a SWOT analýza plánované cestovní kanceláře, rozsah služeb a plánované prodeje. Cíle a struktura organizačního plánu a hodnocení finančních rizik.

podnikatelský plán, přidáno 30. 10. 2011

Cíle rozvoje a rysy obchodního plánu. Složení obchodního plánu. Životní cyklus produktu. Zajištění konkurenceschopnosti společnosti a jejích produktů. Volba strategie pro podnikovou soutěž. Hodnocení trhu. Marketingový a výrobní plán. Právní plán.

semestrální práce, přidáno 20. 12. 2011

Vlastnosti obchodního plánování v Rusku. Struktura podnikatelského plánu: informace o společnosti, cíle a záměry projektu, popis produktu (vlastnosti spotřebitele), marketingová strategie, organizační, výrobní, finanční plány, hodnocení rizik, pojištění.

semestrální práce, přidáno 08/12/2010

Zásady formování podnikatelského plánu pro investiční projekt a kritéria pro hodnocení efektivity. Charakteristika trhu kosmetických služeb: objem, dynamika, segmentace, konkurence. Posouzení spotřebitelské poptávky, vypracování marketingového plánu pro novou službu.

diplomová práce, přidáno 23. 1. 2016

Podnikatelský plán jako pracovní nástroj ve všech oblastech podnikání, principy a hlavní etapy jeho implementace, význam v dnešních činnostech podniku. Volba marketingové strategie. Cíle a struktura organizačního plánu. Posouzení možných rizik.

Nejdůležitějším principem formování sortimentu zboží v knihkupectví je zajistit, aby odpovídalo povaze poptávky obyvatelstva. Rozsah knihkupectví v konečném důsledku určuje obchodní úspěch jeho práce. Široká škála knižních produktů, řada doplňkových služeb poskytovaných kupujícímu v obchodě činí z maloobchodního podniku s knihami atraktivní návštěvníky.

Formování sortimentu organizace knihkupců provádějí komoditní specialisté a manažeři podle známého schématu:

Každý ze specialistů pracuje s běžnými dodavateli, s nimiž je smlouva o dodávce uzavřena na konci kalendářního roku nebo na začátku následujícího;

Noví dodavatelé jsou obvykle identifikováni na knižních veletrzích ;

Vydavatelé nových prodejců i jednotlivci mohou přijít k knihkupcům sami a nabídnout své knihy .

Jsou brány v úvahu četné nabídky obdržené poštou ve formě ceníků, katalogů; jsou zkoumány návrhy zveřejněné v průmyslu a méně často v centrálním tisku; v posledních letech se stále více zobrazují publikační a prodejní weby na internetu.

Hledání a průzkum dodavatelů je dosahováno neustálým sledováním vydavatelů. Současně je nutné systematicky navštěvovat velkoobchodní knižní veletrhy a trhy, studovat reklamy v médiích, sledovat novinky ve speciálním tisku: v časopisech „University Book“, „Book Business“, v novinách „Book Review“ atd. Nejvýznamnější veletrhy se konají v Moskvě, Petrohradu, Nižním Novgorodu.

Tvorba sortimentu v knihkupectví má některé rysy, které přímo souvisejí se specifiky knihy a jako produktu a se specifiky knižního trhu.

Knižní trh je specifický tím, že produkt - kniha - je předmětem kultury, je dualistický a užitečnost knihy lze určit pouze podmíněně. Jako kategorie „produkt“ se vyznačuje vlastnostmi spotřebitele, jeho přítomnost na trhu je omezena určitým životním cyklem. Kniha je však věčná jako kulturní dědictví národa, je dokladem vývoje společnosti jako celku, mnoho výtisků si zachovává svou kulturní hodnotu po celá léta. Skutečná tržní cena knihy, kterou je spotřebitel ochoten zaplatit, je dána převládající mentalitou společnosti, jejími kulturními a vzdělávacími tradicemi.

Vydavatelství a knihkupectví se řídí zákony klasického podnikání. Od moderních vydavatelů jako podnikatelů se však vyžaduje, aby slepě neplnili procesy masového trhu, což je často vyjádřeno zjednodušeným řešením. Je třeba brát v úvahu kreativní osobnost knihy, její duchovní integritu a na jejím základě činit obchodní rozhodnutí.

Je známo, že kniha plní několik funkcí: komunikativní, kognitivní, vzdělávací, estetickou, duchovní. Dnes kniha soutěží s jinými médii a konkurence v této oblasti informací se zesílila. Neztrácí však svou základní roli a cenné postavení na trhu. Lze pozorovat, že v dnešní době čtou o nic méně a čtení probíhá ve významném objemu současně s použitím jiných médií. Četnost čtení závisí na takzvané socializaci. Proto musí seriózní průzkum trhu zohlednit socializaci a motivační podmínky pro čtení v sociálně diferencované společnosti. Toto je třeba vzít v úvahu při tvorbě knižního sortimentu.

Kniha není základní nutností, ale člověk se téměř denně setkává s knižními produkty a neustále cítí její potřebu. Jádrem vysoce účinné podnikatelské činnosti společnosti je implementace základních principů marketingu,

spojené se znalostí konjunktury knižního trhu, jeho zvláštnosti určované dualistickou povahou prodávaného zboží - knih.

Pokud jde o vydavatelství a jeho produkt - knihu - lze pojem „přínos“ rozlišovat následovně:

- přínos pro čtenáře;

- přínos pro velkoobchodního kupujícího;

- výhody pro vládu a vzdělávací instituce.

V době nákupu knižních produktů chce spotřebitel - jednotlivec uspokojit své potřeby na různých úrovních a obsahu.

Psychologická - touha porozumět a rozluštit jinou osobu, vytvořit si vlastní představu o světě, najít odpovědi na své otázky, zažít katarzi: očištění sebe sama soucitem, strachem a rozkoší, k čemuž kniha pomáhá.
Potřeby zapojení - povědomí o událostech, které se dějí kolem, studium biografií vynikajících lidí.
Potřeby seberealizace - získávání nových znalostí, zvyšování profesionální úrovně.

Je známo, že čím více potřeb produkt uspokojí, tím vyšší je pravděpodobnost jeho koupě.

Hromadný kupující na knihu pohlíží jinak než na čtenáře. A tyto rozdíly se vysvětlují rozdíly v jejich výhodách. Velkoobchod se zaměřuje na ekonomické, obchodní zájmy, zatímco čtenář věnuje pozornost vzdělávací a informační povaze knihy.

Motivy nákupu knih pro vzdělávací a vládní instituce se významně liší od výše uvedených. Spotřebitelé jednají v zájmu organizace s přihlédnutím k ekonomickým, spotřebitelským a provozním „vlastnostem“ knihy. Jak víte, poptávka je formou tržního projevu poptávky prezentované na trhu a opatřené příslušnými prostředky, tj. potřeba rozpouštědla. Potřeba je obvykle definována jako potřeba nebo nedostatek něčeho nezbytného k udržení vitality organismu, fungování jednotlivce, sociální skupiny populace nebo společnosti jako celku. V procesu sociálního rozvoje potřeby rostou a mění se. V současné době se mění struktura spotřeby a nákup knihy se nestává prioritou. Samotným procesem spotřeby je používání a spotřeba knižních produktů za účelem uspokojení potřeby znalostí, informací, čtení jako faktoru zábavy a volného času.

Nestačí vydat knihu, musí si najít kupce. Hovoříme-li o spotřebitelském trhu, pak kupující - jednotlivec - samostatně provede nákupní rozhodnutí podle svých vlastních potřeb. Mluvíme-li o trhu dalšího prodeje, jedná se o velkoobchodního kupujícího, který se zaměřuje především na obchodní úspěch.

Všechny hlavní problémy knižního trhu jsou tak či onak spojeny se spotřebitelskou poptávkou, která vyjadřuje celkovou veřejnou poptávku po knižních produktech. Objem a struktura poptávky závisí na mnoha faktorech marketingového prostředí, ale zejména na socioekonomických, demografických a kulturních. Poptávka také kolísá v závislosti na sezónnosti. Například literatura o zemědělství je relevantní na jaře a v létě. Kromě toho se při tvorbě sortimentu bere v úvahu životní cyklus knihy, stupeň nasycení trhu publikací. Samotná specifičnost knižního trhu také ovlivňuje výběr sortimentních pozic.

Knižní trh je trhem intelektuálních produktů. Publikování se velmi liší od obvyklé výroby zboží. Autor zde vystupuje jako koproducent. Výsledkem práce týmu - editora, korektora, umělce, návrháře rozvržení - je hotovým výrobkem kniha, která je produktem tvůrčí práce. Je třeba poznamenat, že konkurence na knižním trhu je do značné míry určována konkurencí autorů a jejich popularitou. A to je další specifický rys knižního trhu. Pro dosažení komerčního úspěchu je nutné jasně pochopit, pro koho je práce určena. Cílení při publikování je velmi důležité. Čtení a nákup knih se stává pragmatickým. Spotřebitel nejčastěji přesně ví, které vydání potřebuje. Specifičnost knihy určuje různorodá skupina spotřebitelů. Mohou být podmíněně rozděleny do několika skupin s přihlédnutím k jejich kupní síle, preferencím čtení, sociálně-demografickým charakteristikám. Správná segmentace knižního trhu do značné míry určuje strategii společnosti vydávající knihy. Znalost konkrétních segmentů trhu poskytuje základ pro výběr konkurenční literatury v sortimentu obchodu. Analýza publika publika je složitý proces.

Existují dva hlavní důvody pro segmentaci trhu:

Soustředění pozornosti trhu na ty skupiny kupujících, jejichž potřeby doufá společnost uspokojit;
Objektivní potřeba vyvinout marketingovou strategii ve vztahu ke kupujícím a konkurenci.

Účelem studie trhu je identifikovat čtenáře, kteří upřednostňují určitý typ knižní publikace: socio-demografické skupiny, mezi které bude kniha distribuována; kupní síla těchto skupin; duchovní požadavky dominující těmto skupinám. Díky objektivním informacím o těchto problémech můžete určit, kolik knih a jakých témat je třeba zakoupit.

A v první řadě by se organizace zabývající se knihkupectvím měla zajímat o následující údaje: skutečné publikum čtenářů knih o určitém tématu; potenciální publikum; stáří; úroveň vzdělání; Národní složení; estetické chutě; literární preference. Je zřejmé, že velká knihkupectví, která obchodní řetězce mohou volat, tvoří svůj sortiment mnohem širší a hlubší ve srovnání s menšími obchodními organizacemi.

Obchod má zájem o informace o potenciálním kupci. Hlavním motivem pro nákup knihy je touha člověka zlepšit svou profesionální úroveň. Proto je na moderním knižním trhu citována obchodní a vzdělávací literatura. V první polovině roku 2009 činil počet titulů takové literatury 77% z celkového počtu, zatímco celkový náklad 62%.

Nestačí mít informace o potřebách čtenáře, je třeba mu zprostředkovat informace o dostupném sortimentu vydavatelské a knihkupectví. Bylo naléhavě nutné vytvořit objektivní informace o knize jako produktu po celé cestě jejího přechodu od vydavatele k čtenáři. Ruský knižní trh se změnil z omezeného trhu, kdy nedostatek informační podpory nemá téměř žádný vliv na výrobu a prodej knih, na nasycený trh, kde může nedostatek informační podpory vážně ovlivnit výrobu knih a jejich prodej.

Vydávání knih, které se intenzivně rozvíjí od 15. století, neztratilo svou relevanci navzdory zvýšené konkurenci médií, internetu a elektronických knih. Naopak se úspěšně rozvíjí a je předčasné hovořit o konci éry Gutenberga. Podle Ruské knižní komory se počet knižních titulů za šest měsíců roku 2009 zvýšil o více než 6,4 tisíce ve srovnání s podobnými ukazateli: 65 193 titulů oproti 58 787 v loňském roce. Zároveň se zvýšil jejich celkový náklad: 371 milionů kopií. oproti loňskému roku rekord za několik let, 342 milionů kopií. Důležité je, že se to děje na pozadí krize v ekonomice.

Dualistická povaha knihy vyžaduje dynamickou organizaci obchodu z obchodního aparátu firmy, zaměřenou nejen na obchodní úspěch, ale také na uspokojení duchovních potřeb obyvatel. Úspěšné fungování knihkupectví závisí na jeho konkurenceschopnosti, která zase závisí na efektivitě obchodních a marketingových aktivit firmy; kompetentní vedení; kvalita a rozsah nabízených produktů; segmentace trhu; organizační struktura podniku; organizace práce pracovníků.

Nové informační technologie vyžadují úzkou spolupráci subjektů knižního trhu - nakladatelství, knihkupectví, knihovny, bibliografická centra. V tomto ohledu je nutné provádět výzkumné a vývojové práce na vývoji jednotné informační platformy pro rozvoj vydavatelství, knihkupectví a knihovnictví. Výsledkem této práce by měl být systém, který vám umožní poskytnout spotřebitelům maximum informací o knižních produktech: statistiky, vydané knihy, knihy v tištěné podobě, dostupné. Jednotná klasifikace publikace a knihkupectví spotřebiteli usnadní vyhledání knihy, kterou potřebuje.

I přes pozitivní dynamiku prožívá knižní trh určité potíže spojené s globální finanční krizí. Knižní trh je ohrožen mezinárodními a ekonomickými faktory marketingového prostředí. Je to dáno specifiky knihy jako komodity a také skutečností, že kniha, bohužel, nepatří k základním statkům.

Knižní trh se rychle mění a účastníci trhu, vydavatelé a knihkupci jsou stále více nuceni čelit problému potřeby zvýšit konkurenceschopnost knihy. Nejde jen o konkurenci mezi vydavateli pro určité segmenty knižního trhu, ale také o stanovení konkurenčních výhod knihy jako produktu v systému komoditně-peněžních vztahů. Dnes, kdy klesají příjmy obyvatelstva, když roste inflace, je to docela těžké udělat.

Vydávání knih závisí na sociálně-ekonomickém vývoji země, proto problémy ekonomiky do značné míry určují problémy knižního průmyslu.

Je předčasné tvrdit, že pozice knižního trhu je stabilní a stabilní. Mezi omezující faktory rozvoje knižního trhu patří především omezené finanční možnosti jeho účastníků a problémy spojené se spotřebitelem.

Čtení na trhu se stalo nejen pragmatickým, ale také funkčním. Kupující kupuje knihu na základě víry v její účelnost a nezbytnost. V 70. až 90. letech byly knihy levné, někdy se kupovaly kvůli nákupu a mohly zůstat nepřečtené. Dnes je výběr kupujícího vyváženější.

Mnohem závažnější je problém spojený s úrovní příjmů různých skupin obyvatelstva, protože na tom je příliš závislý knižní trh. Je zřejmé, že cena knižních produktů by měla být výrazně vyšší než náklady na jejich výrobu. Kniha je intelektuální, kreativní a jedinečný produkt. Kniha by neměla být levná kvůli své specifičnosti ani by neměla být levnější v důsledku vládní podpory vydávání a distribuce knih.

Knižní obchod je prostředníkem mezi vydavatelem a čtenářem. V maloobchodu je oběh knih dokončen pomocí určitých technologických a obchodních procesů. Specifičnost prodávaného zboží - knihy, zvláštnosti knižního trhu určují specifičnost marketingových aktivit na knižním trhu, formování sortimentu.

Všichni pracovníci obchodu věnují velkou pozornost procesu formování obchodního sortimentu. To je způsobeno skutečností, že obchodní úspěch obchodu závisí na tom, jak racionálně je vybrán sortimentní seznam.

Nejdůležitější zásadou formování sortimentu zboží v knihkupectví je tedy zajistit, aby odpovídalo povaze poptávky obyvatelstva. Mělo by zajistit komplexní uspokojení poptávky zákazníků ve vybraném tržním segmentu. Široký výběr knižních produktů, řada doplňkových služeb poskytovaných kupujícímu v obchodě činí z maloobchodního podniku s knihami atraktivní návštěvníky.

Zintsova M.V.,

kandidát na ekonomické vědy, docent katedry