Obchodní vlastnosti: na co se zaměřit při výběru. Charakteristika profesních kvalit příkladu zaměstnance Profesní a osobní kvality

Současná situace na trhu práce vedla k tomu, že počet životopisů výrazně převažuje nad počtem volných pracovních míst. Výsledkem je, že při obsazování volného místa začíná soutěž a uchazeč musí udělat svůj profil jako vizitku.

Níže jsou uvedeny příklady, jaké osobní vlastnosti lze kdy uvést, aby dotazník nezůstal bez povšimnutí zaměstnavatele. Taková technika upoutá pozornost potenciálního zaměstnavatele a umožní vám dostat se na osobní schůzku.

Jaké vlastnosti by rozhodně měly být uvedeny v životopisu?

Stovky uchazečů, kteří se ucházejí o jedno volné místo ve firmě, nabízejí personalistům posouzení jejich kandidatury. Proto je nutné vyčnívat z pozadí ostatních uchazečů a poukázat nejen na relevanci zkušeností získaných v předchozím zaměstnání, ale také na osobní vlastnosti, které jsou vlastní pouze tomuto uchazeči.

Právě kombinace „obchodních kvalit plus osobních vlastností“ je personalisty hodnocena a ovlivňuje rozhodnutí o zařazení člověka do státu. Osobní vlastnosti uchazeče hrají stejnou roli jako jeho profesionalita!

Stručnost a úplnost informací

První je formulář žádosti. Shrnutí by mělo být krátké, výstižné, prostorné. Vyplatí se specifikovat pouze ty osobní a profesní kvality, které odpovídají navrhované pozici. Uvedení všech dříve zastávaných pozic je vhodné pouze v případě, že každé předchozí zaměstnání souvisí s pozicí, o kterou se uchazeč uchází.

Navíc stále méně zaměstnavatelů najímá člověka s dlouholetou praxí, lze získat zkušenosti. Mnohem cennější vlastnosti oceli:

kompetence;
soulad znalostí uchazeče s požadavky zaměstnavatele;
vstřícný;
osobní zájem o práci (implikuje profil organizace obecně a zejména aktuální projekt).

Právě těmto osobním vlastnostem v životopise personalisté věnují pozornost. Pro zkušeného zaměstnavatele se může mladý muž, který nedávno dokončil vysokou školu, zdát zajímavějším kandidátem než specialista s Nletou praxí, který celé ty roky nezměnil zaměstnání (a možná proto je neschopný v některých nových oblasti).

Důraz na osobnost

Druhým důležitým bodem jsou osobní pozitivní vlastnosti, přesněji jejich korespondence s pozicí, na kterou se daná osoba hlásí. Vezměte si například tak oblíbenou vlastnost, jako jsou organizační schopnosti.

Tato kvalita se samozřejmě vztahuje k pozitivům. Vyplatí se to ale přidat do životopisu, když se člověk zaměstná jako prodavač nebo pokladní?

V životopisu pro takovou pozici by měl být kladen důraz na inherentní uchazeče:

vytrvalost;
Kontakt;
odolnost proti stresu;
dochvilnost.

Tyto osobní vlastnosti bezpochyby ocení zaměstnavatelé, kteří mají zájem najmout kompetentního zaměstnance, který se rychle zapojí do týmu a odvede vynikající práci.

Správce systému nemusí mít komunikační schopnosti, ale ne střední manažer, u kterého se tato osobnostní charakteristika rozvíjí v součást profesních dovedností.

Univerzální soubor osobních vlastností kandidáta, který se bude zaměstnavateli líbit

V případě, že se uchazeč uchází o pozici, na kterou ještě nemá zkušenosti, stojí za to zdůraznit vlastní perspektivu.

Tito. uveďte v životopise na prvním místě nikoli cenné odborné dovednosti (které zatím nejsou k dispozici), ale pozitivní osobní vlastnosti, které naznačují potenciál uchazeče.

Zcela univerzální soubor osobních vlastností pro ideální životopis neexistuje - můžete uvést pouze průměrný soubor vlastností, které jsou ve většině případů považovány za pozitivní při ucházení se o zaměstnání. Který z osobnostních rysů zvolit, záleží na konkrétním volném místě.

Osobní vlastnosti - přibližný seznam:

Schopnost být objektivní. Záleží na schopnosti zaměstnance rozumně posoudit situaci a jeho okolí, zda subjektivní vnímání toho, co se děje, způsobí konflikty.
Schopnost zůstat pozorný. Je nemožné, jak se říká, takového člověka zaskočit - je vždy sebraný, nic ho nepřekvapí, je těžké ho přivést do zmatku.
Za zmínku stojí pozorování. Někdy lezení po kariérním žebříčku závisí na této osobní vlastnosti.
Uchazeč musí mít tyto duševní vlastnosti – ocení je drtivá většina zaměstnavatelů:
- přítomnost analytických dovedností;
- přítomnost důslednosti, flexibility myšlení;
- schopnost najít optimální řešení v jakékoli situaci, včetně nestandardních.
Komunikační dovednosti – jak je uvedeno výše, je vhodné je uvádět v závislosti na volném pracovním místě, o které se uchazeč hlásí. U řady pozic závisí úspěch projektu na schopnosti zaměstnance vést obchodní jednání. V žádném případě nebude zbytečné zaměřit se na funkce, jako jsou:
- nekonfliktnost;
- schopnost budovat konstruktivní dialog s jakýmkoli soupeřem;
- , tj. schopnost vést tým;
- touha obhájit osobní názor, osobní úhel pohledu.
a klid. Již zmíněná kompetence přitahuje právě schopnost potenciálního zaměstnance pracovat samostatně. Takový člověk nevyžaduje neustálé sledování ze strany nadřízených - zaměstnanec jasně rozumí rozsahu svých pracovních povinností a je připraven své úkoly zvládnout.

Pozornost! Uvedené kladné vlastnosti musí odpovídat skutečnosti - uchazeč bude muset při pohovoru prokázat, že plně disponuje všemi osobnostními vlastnostmi, které chtěl uchazeč v dotazníku uvést.

Kromě toho se vyplatí projevit upřímný zájem o získání pozice – připravit si protiotázky na pohovor, připravit si předem odpovědi na případné dotazy zaměstnavatele, poptat se na historii firmy atd.

U zaměstnavatele jsou důležité jak osobní, tak obchodní vlastnosti zaměstnance. Jaké schopnosti jsou důležitější? Jak se vypořádat s negativními vlastnostmi? Každá profese má své vlastní charakteristiky. O tom, jak si správně vybrat a jak hodnotit budoucího zaměstnance, si povíme v našem článku.

Obchodní a osobní kvality

Obchodní vlastnosti zaměstnance jsou jeho schopnost vykonávat určité pracovní povinnosti. Nejdůležitější z nich jsou úroveň vzdělání a pracovní zkušenosti. Při výběru zaměstnance se řiďte benefity, které může vaší firmě přinést.

Osobní vlastnosti charakterizují zaměstnance jako člověka. Stávají se důležitými, když uchazeči o jednu pozici mají obchodní kvality na stejné úrovni. Osobní vlastnosti charakterizují postoj zaměstnance k práci. Zaměřte se na nezávislost: nemusí dělat vaši práci, ale musí se s tou svou vyrovnat naplno.

Obchodní kvality	Osobní kvality
Úroveň vzdělání	Přesnost
Specialita, kvalifikace	Aktivita
Pracovní zkušenosti, zastávané pozice	ctižádost
Produktivita práce	Bezkonfliktní
Analytické dovednosti	Rychlá reakce
Rychlá adaptace na nové informační systémy	Zdvořilost
Učenlivý člověk	Pozornost
Důraz na detail	Disciplína
Flexibilita myšlení	Iniciativa
Ochota pracovat přesčas	pečlivost
Gramotnost	Družnost
Matematické myšlení	Maximalismus
Schopnosti interakce se zákazníky	vytrvalost
Obchodní komunikační dovednosti	Vynalézavost
Plánovací dovednosti	Kouzlo
Schopnost přípravy zprávy	organizace
Oratorické dovednosti	Zodpovědný přístup k práci
Organizační schopnosti	Slušnost
Podnik	Oddanost
Profesní bezúhonnost	integrita
pečlivost	Dochvilnost
Schopnost řešit více projektů současně	odhodlání
Schopnost rychle se rozhodovat	sebeovládání
Schopnost pracovat s velkým množstvím informací	Sebekritika
strategické myšlení	Nezávislost
Snaha o sebezdokonalení	Skromnost
Kreativní myšlení	Odolnost vůči stresu
Vyjednávání / Obchodní korespondence	Takt
Schopnost vyjednávat	Trpělivost
Schopnost vyjadřovat myšlenky	náročnost
Schopnost najít společný jazyk	pracovitost
Schopnost učit	Sebevědomí
Schopnost pracovat v týmu	Rovnováha
Schopnost získat si lidi	cílevědomosti
Schopnost přesvědčit	Poctivost
Dobrá externí data	Energie
Dobrá dikce	Nadšení
Dobrá fyzická forma	etika

Výběr kvalit

Pokud je v životopisu uvedeno více než 5 charakteristik, je to signál, že uchazeč není schopen kompetentně vybrat. Navíc se standardní „odpovědnost“ a „dochvilnost“ staly běžnými, takže pokud je to možné, zeptejte se, co tyto obecné pojmy znamenají. Vzorový příklad: fráze „vysoký výkon“ může znamenat „schopnost pracovat se spoustou informací“, zatímco vy jste počítali s „ochotou pracovat přesčas“.

Takové obecné pojmy jako "motivace k práci", "profesionalita", "sebeovládání" může žadatel odhalit v jiných výrazech, konkrétněji a smysluplněji. Dávejte pozor na neslučitelné vlastnosti. Chcete-li ověřit poctivost žadatele, můžete požádat, abyste na příkladech ilustrovali vlastnosti, které uvedl.

Negativní vlastnosti zaměstnance

Někdy je do životopisu zařadí i uchazeč o zaměstnání. Zejména jako:

Hyperaktivita.
Přehnaná emocionalita.
Chamtivost.
Pomstychtivost.
Drzost.
Neschopnost lhát.
Neschopnost pracovat v týmu.
Neklid.
Vznětlivost.
Nedostatek pracovních zkušeností/vzdělání.
Nedostatek smyslu pro humor.
Špatné návyky.
Vášeň pro drby.
přímost.
sebevědomí.
Skromnost.
Slabá komunikace.
Touha vytvořit konflikt.

Uchazeč, který má v životopisu napsané negativní vlastnosti, může být upřímný, nebo možná lehkomyslný. Takový čin se neospravedlňuje, ale pokud chcete znát možné problémy s tímto žadatelem, požádejte ho, aby uvedl své negativní vlastnosti. Buďte připraveni dát člověku příležitost rehabilitovat se a prezentovat negativní vlastnosti v příznivém světle. Například neklid naznačuje snadné přizpůsobení a rychlé přepínání z jednoho úkolu na druhý a přímočarost naznačuje výhody, které může přinést při uzavírání dohody.

Buďte připraveni dát člověku příležitost rehabilitovat se a prezentovat negativní vlastnosti v příznivém světle.

Vlastnosti pro různé profese

Téměř ve všech činnostech jsou potřeba určité odborné kvality. Uchazeči to můžete usnadnit a zároveň zúžit jejich okruh tím, že do inzerátu zadáte informace o požadovaných vlastnostech. Pro zaměstnance v oblasti propagace nebo zábavy jsou hlavními vlastnostmi komunikační dovednosti, schopnost týmové práce a získání si lidí. Na seznamu vítězných vlastností bude také: šarm, sebevědomí, energie. V oblasti obchodu bude výčet nejlepších vlastností vypadat takto: flexibilita myšlení, schopnosti interakce se zákazníky, schopnost vyjednávat, týmová práce a také rychlá reakce, zdvořilost, vytrvalost, aktivita.

Lídr v jakémkoli oboru by se měl vyznačovat takovými odbornými vlastnostmi, jako jsou organizační schopnosti, schopnost najít společný jazyk a pracovat v týmu, vynalézavost, bezkonfliktnost, šarm a schopnost učit. Neméně důležitá je schopnost rychlého rozhodování, sebevědomí, všímavost a rozvaha.

Silné stránky zaměstnance pracujícího s velkým množstvím dat (účetní nebo správce systému): smysl pro detail, přesnost, rychlé učení, všímavost, organizovanost a samozřejmě schopnost pracovat s velkým množstvím informací.

Mezi vlastnosti sekretářky patří různé pozitivní vlastnosti: dovednosti interakce se zákazníky, obchodní komunikace, gramotnost, schopnost vyjednávat a obchodní korespondence, schopnost dělat několik věcí současně. Dbejte také na dobrá externí data, všímavost, takt a rozvahu, pečlivost. V každé profesi se hodí zodpovědnost, pozornost a odolnost vůči stresu. Žadatel, který takové vlastnosti zapisuje do životopisu, je však ne vždy bere vážně.

V každé profesi se hodí zodpovědnost, pozornost a odolnost vůči stresu. Žadatel, který takové vlastnosti zapisuje do životopisu, je však ne vždy bere vážně.

Hodnocení odborných kvalit zaměstnance

Aby se zabránilo plýtvání časem a penězi testováním nových zaměstnanců, někdy je společnosti před přijetím vyhodnocují. K tomu jsou dokonce vytvořena speciální personální assessment centra. Seznam metod hodnocení pro ty, kteří to raději dělají sami:

Doporučující dopisy.
Testy. To zahrnuje konvenční testy schopností a schopností, stejně jako testy osobnosti a pozadí.
Prověření znalostí a dovedností zaměstnance.
Hraní rolí nebo případových studií.

Hra na hrdiny vám pomůže v praxi zjistit, zda je pro vás uchazeč vhodný. Zahrajte si každodenní situaci pro jeho pozici a uvidíte, jak se vyrovná. Vyhodnoťte například jeho dovednosti v interakci se zákazníky. Nechte kupujícího být vaším kompetentním zaměstnancem nebo vámi a zájemce ukáže, čeho je schopen. Můžete mu stanovit cíl, kterého má během hry dosáhnout, nebo jednoduše sledovat styl práce. Tato metoda o uchazeči napoví mnohem více než kolonka „Osobní kvality“ v životopise.

Při určování hodnotících kritérií můžete vycházet z obchodních kvalit: dochvilnost, potenciální množství a kvalita odvedené práce, zkušenosti a vzdělání, dovednosti atd. Pro větší efektivitu se zaměřte na vlastnosti nezbytné pro pozici, na kterou je hodnocen kandidát se uchází. Abyste měli jistotu v zaměstnance, zvažte jeho osobní vlastnosti. Můžete nezávisle provést hodnocení ve formě hodnocení kandidátů, umístění + a - podle určitých kritérií, jejich rozdělení podle úrovně nebo udělení bodů. Vyhněte se chybám v bodování, jako je zaujatost nebo stereotyp, nebo převážení jednoho kritéria.

K úspěšnému vykonávání činností v manažerské pozici musí mít člověk celý seznam vlastností - sebevědomí, odpovědnost, vytrvalost, schopnost rychle se rozhodovat, vypočítat ziskový výsledek pro společnost, obratně zacházet s obchodní dokumentací, rozumně delegovat povinnosti . Všechny tyto osobní vlastnosti mohou být vůdci dány od přírody. Pokud je to žádoucí, silné stránky charakteru si může nezávisle vychovat sám v sobě, zdokonalovat a zlepšovat vlastními cílevědomými činy. Jaký je soubor těchto vlastností? Toto a další je diskutováno níže.

Utváření souboru vlastností vedoucího pro zajištění efektivní činnosti podřízených

Přestože souhrn osobních kvalit vůdce je přímo závislý na charakteristikách manažerské činnosti, psychologové a teoretici v oblasti managementu identifikují soubory vlastností, které by měly být vlastní osobě v jakékoli vedoucí pozici.

Výsledky psychologických testů tedy ukazují, že kombinace oficiálního šéfa a neoficiálního vůdce v jedné osobě zvyšuje efektivitu zaměstnanců o 20-30 %. Podstata fenoménu spočívá ve zdvojnásobení síly vedoucího vlivu na skupinu, s využitím nejen oficiálně udělené moci, ale i osobních kvalit vůdce, možností přesvědčování a sugesce k inspiraci zaměstnanců. Stejné psychologické testy potvrdily, že oficiální autorita vedoucího ospravedlňuje pouze 60% schopností pracovní skupiny, zatímco psychologická nebo neoficiální autorita umožňuje dosáhnout 85-90% návratnosti zaměstnanců.

Pro vybudování efektivního systému řízení činností zaměstnanců by měl manažer znát osobní orientaci. Orientace vedoucího je založena na postojích, které v procesu osobní komunikace získávají největší výhodu. Je to rovnost, potenciál a kreativita. Převaha jednoho nebo dvou z výše uvedených postojů v komunikačním procesu se může stát základem efektivního řízení skupiny a pomůže udržet soudržnost v týmu.

Zanedbání každého ze tří nastavení je indikátorem neefektivního stylu řízení.

Požadavky na vedoucí

Mnoho výzkumů v posledním desetiletí bylo věnováno pokusům určit dokonalý soubor osobních kvalit vůdce. Zahrnovaly konstrukt ideální osobnosti vůdce, formování vůdcovských a subjektivních vlastností, seznam potřebných dovedností a tak dále. Mnohé studie skutečně potvrdily, že efektivní práce firmy závisela na intelektu vedoucího, jeho spolehlivosti, odpovědnosti, aktivitě, společenském postavení a dalších věcech. Tyto vlastnosti však nevylučovaly projev negativních vlastností, zejména ve stresových situacích. Navíc existují důkazy, že lídři s výše uvedeným seznamem pozitivních vlastností neuspěli. Svou roli hraje i faktor kvantitativního rozložení úsilí na každou osobnostní charakteristiku a také na hloubku jejich projevu v komunikaci s podřízenými.

Člověk není schopen stát se dobrým vůdcem pouze tehdy, má-li určité charakterové vlastnosti. Podstatný je styl manažerské činnosti člověka, jeho chování k zaměstnancům.

Výzkumníci se shodují, že vůdce se neobejde bez následujících vlastností:

Nadšení, energie, přiměřený sklon k riziku a boji, silná motivace k vítězství;
trvalost;
Schopnost správně organizovat tým, osobní přístup k podřízeným, racionální delegování povinností, koordinace akcí;
Vysoká inteligence, kompetence, schopnost správně posoudit vlastní schopnosti, rozvinutá představivost, intuice, vhled;
Schopnost komunikovat, dlouhodobá komunikace;

Stanovení primárních osobních kvalit lídra a jejich rozvoj

Průzkum mezi generálními řediteli předních ruských společností ukázal, jaké charakterové vlastnosti z jejich pohledu musí mít lidé, kteří se chtějí stát lídry:

Dotazovaní zaměstnanci také identifikovali další vlastnosti, které by jejich vedoucí měl mít:

Přítomnost strategického myšlení.
Sebevědomí.
Schopnost dát skupinu dohromady.
Schopnost stanovit priority.
Družnost.

Je zřejmé, že existuje shoda ve třech bodech z pěti. Z prvního na páté místo však klesla družnost a ze čtvrtého na druhé sebevědomí. Zaměstnanci dávají vůdčí místo strategickému myšlení – talentu řešit problémy a dosahovat cílů s co nejmenším vynaložením zdrojů. Právě tato osobní kvalita vedoucího může podle podřízených vést podnik k prosperitě.

Dovednosti profesionálního vůdce

Shrneme-li výše uvedené, můžeme rozlišit následující dovednosti, které jsou kompetentnímu manažerovi vlastní:

Psychická rovnováha. Schopnost neztrácet sebekontrolu v obtížných situacích, které vyžadují tvrdé a rychlé reakce. Podřízení musí vidět, že vedoucí bez ohledu na situaci, která nastala, neztratil klid.
Snaha o vítězství. Zkušený vedoucí musí zaměstnance motivovat, prokázat nevyčerpatelné nadšení. Kariérní postup není možný bez touhy šplhat nahoru a obsazovat nové vysoké pozice.
Praktická inteligence- talent logicky myslet, vypočítat své kroky v budoucnu, vidět důsledky svých činů.
Sociální inteligence. Má mnoho společného s empatií – schopností vžít se na místo druhého a plně sdílet jeho pocity. Inteligentní manažer tento nástroj nejefektivněji využívá při rozdělování povinností – ví, jakou konkrétní práci má ten či onen člověk věnovat, a bude mít jistotu, že bude odvedena dobře.
Přiměřené sebevědomí vůdce spočívá ve schopnosti analyzovat celé množství informací o sobě, vnímat je kriticky a správně a následně korigovat své chování. Adekvátní sebevědomí vám také umožňuje správně posoudit své schopnosti a nebrat přepracování.

Zlepšení silných stránek postavy

Nejúčinnějším zdokonalováním vůdčích schopností je neustálá praxe s překonáváním obtíží, vzestupů a pádů. Jedině tak zlepšíte své přednosti, vyroste z vás člověk, který si je jistý sám sebou a svými činy.

Můžete také provést následující cvičení pro rozvoj vůdčích schopností a dovedností:

Stanovte si ambiciózní cíle. Pro rozvoj vůdčích schopností je užitečnější splnit 80 % nejtěžšího úkolu, než splnit 150 % jednoduchého úkolu, který neslibuje žádné vyhlídky.
Najděte společný jazyk s týmem. Po rozhovoru s podřízenými, sdělení cíle společnosti a roli pracovní skupiny při jeho dosahování se finanční výsledek činnosti ekonomického subjektu často zvyšuje.
Společný profesní rozvoj bude přínosem jak pro manažera, tak pro jeho podřízené.
Dobrým cvičením vedení může být i jednoduchý rozhovor s klientem. Když se obyčejného člověka zeptáte na jeho životní cíle, můžete získat nápady pro rozvoj vlastního podnikání.

Osobní vlastnosti vůdce pro charakterizaci

Charakteristickým znakem manažera je dokument obsahující výčet kladných osobních vlastností člověka a také výčet jeho profesních zásluh.

Charakteristiku mohou potřebovat státní orgány, ale i organizace třetích stran při rozhodování o přesunech do jiných oborů a na vyšší pozice.

Dokument je vypracován ve volné formě. Charakteristika zahrnuje osobní údaje manažera, specifika jeho pracovní činnosti a výčet profesních úspěchů. Dokument také stručně popisuje charakterové vlastnosti a chování vůdce.

Příklady osobních kvalit vůdce, které lze charakterizovat:

Osobní vlastnosti lídra v životopise

Pro člověka, který chce získat práci manažera, by mělo být prvořadým úkolem vytvořit kompetentní, adekvátní, stručný, ale co nejvíce informativní životopis.

Zároveň je potřeba nepřehánět své schopnosti, ale ani se neuskromnit, udělat dojem na zaměstnavatele a následně se v manažerské činnosti osvědčit z té dobré stránky.

Životopis by měl podléhat pravidelným úpravám se zvyšováním kvalifikace. Nezapomeňte aktualizovat informace.

Shrnutí by mělo obsahovat podrobné a informativní body týkající se odborných znalostí a dovedností, silných stránek, dovedností a kladných vlastností.

Osobní vlastnosti, které by měly být obsaženy v manažerském životopise, jsou následující:

Profesionální zkušenosti. Měli byste uvést vše, co je důležité pro pozici, kterou zastáváte. Na vrcholu seznamu by měly být dovednosti, které přímo souvisí s úspěšným zaměstnáním. Další kladné, ale ne primární povahové rysy pro práci, se umísťují na konec seznamu.
Schopnost vypořádat se s negativními emocemi a stresovými situacemi.
Vytrvalost a píle - pomáhají vyrovnat se se stanovenými úkoly, vytvářejí pověst pedantského a svědomitého vůdce.
Schopnost vycházet s podřízenými.
Touha zlepšit své vlastní profesní dovednosti.
Talent pro vedení.

Vedoucí tedy musí mít poměrně působivý seznam osobních vlastností, které mu umožňují efektivně řídit své podřízené a vyrovnávat se s dalšími profesionálními úkoly, které mu byly přiděleny.

Profesní dovednosti a osobní kvality jsou povinnou položkou při vyplňování dotazníku nebo u jakéhokoliv volného místa. V této sekci máte možnost dát o sobě vědět tím, že potenciálnímu zaměstnavateli řeknete o všech svých plusech. Někteří žadatelé jsou si jisti, že sekce odborných dovedností je považována za klíčovou. Ale nemají tak docela pravdu. Pracovníci, kteří hledají personál, mu věnují stejnou pozornost, stejně jako osobní vlastnosti. A často právě jejich nesoulad s určitým volným místem může být důvodem odmítnutí kandidáta.

Profesionální dovednosti a osobní vlastnosti: čeho se vyvarovat?

Při vyplňování těchto položek se řiďte jedním jednoduchým pravidlem: buďte upřímní. Není potřeba vymýšlet něco, co neexistuje. Podvod bude odhalen a poté zaměstnavatel

bude nesmírně zklamán. Nepište, že víte, jak například pracovat s programem Photoshop, ačkoli ve skutečnosti jste jej otevřeli jen několikrát. Náboráři velmi často zadají kandidátovi, který se jim líbí, zkušební úkol, aby zjistili úroveň jeho znalostí, a zde riskujete, že se dostanete do problémů. Do kolonky „osobní vlastnosti“ také nemusíte psát, například, že jste velmi společenský, společenský člověk, který rychle najde společný jazyk s ostatními lidmi, pokud to není pravda. Ještě jedna rada: v těchto odstavcích o sobě nepište příliš nebo naopak málo, dodržujte míru.

Profesní dovednosti a osobní vlastnosti: co napsat?

Při uvádění svých odborných dovedností uveďte pouze to, co je významné a významné. Pokud například píšete životopis pro práci programátora, nebudete muset uvádět, že jste dobří v počítačích, protože to již vyplývá.

(programátor):

znalost PHP, JavaScript, C++, OOP;
s MySQL;
schopnost optimalizovat dotazy a provádět ladění databáze;
práce s frameworkem Zend.

Upřesněte vše, co uznáte za vhodné. Můžete také otevřít požadavky na pracovní místo (pokud je to možné) a přidat vše, co se vás týká.

Osobní vlastnosti uchazeče zaměstnavatele plně nezajímají. Jde o to, co může být po zaměstnanci požadováno. Například není nutné psát, že jste laskavý a srdečný člověk, protože to neplatí pro práci. Zde je seznam toho, co můžete zahrnout do svého životopisu:

výkon;
ambice (pokud mluvíme o vedoucích pozicích, volných místech, která vyžadují kreativní a kreativní přístup);
organizace (myšleno jak sebeorganizace, tak schopnost organizovat práci týmu);
dochvilnost;
odpovědnost;
družnost (zahrnuje několik pojmů: schopnost rychle navázat kontakt s jinými lidmi, družnost, upovídanost);
iniciativa (schopnost vzít situaci do vlastních rukou a rozvíjet nové nápady, návrhy);
dobrá schopnost učení (schopnost rychle získávat nové znalosti);
odolnost vůči stresu (schopnost pracovat ve stresových podmínkách).

Profesní dovednosti a osobní kvality jsou dva velmi důležité body, proto s nimi zacházejte velmi opatrně a nesnažte se potenciálního zaměstnavatele oklamat.

Každý zaměstnavatel prezentuje portrét ideálního zaměstnance jiným způsobem, neboť soubor jeho kvalit je zaměřen na potřeby konkrétní společnosti a splňuje určité požadavky. Jsou ale kompetence, které chce většina manažerů vidět u svých podřízených. A je jich hodně. Jaké jsou vlastnosti ideálního zaměstnance dnes na prvním místě?

„Ideální zaměstnanec se dnes vnímá jako úložiště kompetencí, které musí sám sledovat, rozvíjet a zlepšovat“
Sven Brinkman

Produktivita týmu do značné míry závisí na kvalitách jeho členů. Čím méně slabých „článků“, tím lepší práce celého týmu a ve výsledku tím vyšší zisk a efektivita firmy jako celku, tím stabilnější její pověst na trhu. Aby tým dobře fungoval, je velmi důležité, aby co nejvíce zaměstnanců mělo kompetence, které firma potřebuje. Pak bude jeho „pracovní mechanismus“ fungovat bez poruch a úkoly budou prováděny v souladu s cíli a posláním organizace.

Zvažte kompetence ideálního zaměstnance, které nejvíce oceňují moderní lídři.

1. Pracovitost

Ať už má dobrý zaměstnanec jakékoli znalosti, profesionalitu nebo dovednosti, je to tvrdá práce, která ovlivňuje kvalitu jeho povinností. V poslední době je na trhu práce zaznamenán zajímavý trend: najít pracovité podřízené je velmi obtížné. Takový člověk přesně vidí stanovené cíle, respektuje svou práci, usiluje o dosažení vysokých výsledků. Profesní činnost je pro něj považována za důležitou součást života a způsob sebevyjádření.

4. Touha po osobním růstu, rozvoj profesních kvalit

Pro plodnou práci v organizaci musí mít odborník bezpochyby vysokou profesionalitu. Ale tato laťka neustále roste a zaměstnanec na to musí být připraven. A to bez ohledu na věk. Pokud člověk usiluje o sebezdokonalování, sebevzdělávání, rozvoj, je pro firmu užitečný a poroste s ní.

Rosněfť například zavedla systém školení personálu pokrývající všechny kategorie personálu a obchodní oblasti. Programy pomáhají zaměstnancům lépe se rozvíjet a plnit jejich povinnosti. Systém školení zahrnuje rekvalifikaci personálu, pokročilé školení, manažerské programy. Na základě organizace byly zavedeny distanční kurzy zaměřené na rozvoj personální rezervy a školení manažerů. Proto je pro Rosněfť prioritou kompetence zaměstnance jeho touha po růstu a rozvoji.

5. Věrnost

Když uvážíme, nelze si pomoct, ale vzpomenout si na loajalitu. Vedení společnosti vysoce oceňuje oddanost cílům společnosti. Schopnost člověka sdílet pravidla společnosti, dodržovat její zásady a myšlenky jsou základní kompetence. Takoví zaměstnanci hluboce chápou hodnoty organizace a vnímají ji jako spolehlivého a dlouhodobého zaměstnavatele.

Za účelem zvýšení loajality zaměstnanců vyvinul Lukoil politiku personálního řízení: transparentní, jasnou a závaznou. Program zajišťoval materiální motivaci (odměny, bonusy, programy sociální ochrany zaměstnanců, doplňkové benefity) a rozvíjel také systém nemateriální motivace (firemní a vládní pobídky). Zavedení systémů nejen zvýšilo míru loajality zaměstnanců společnosti, ale pomohlo také posílit solidní image společnosti Lukoil jako spolehlivého zaměstnavatele.

Vladimír Tarasov

Vladimir Tarasov identifikuje tři silné kompetence, které by měl mít podřízený:

1. Zodpovědnost. Zaměstnanec nemusí úkol „ohýbat“ sám za sebe. To řekl Machiavelli. Podřízený se snaží porozumět tomu, co se od něj vyžaduje, pracuje „pro úkol“, ale ne pro sebe osobně.

2. Profesionalita. Ve své specializaci, v okruhu stálých povinností, musí být podřízený kompetentnější, silnější než vedoucí. Pokud se zaměstnanec nemá co učit, nemá důvod v této firmě pracovat.

3. Bezkonfliktní. Dobrý zaměstnanec by neměl „sežrat“ energetický potenciál týmu. Vnitřní konflikty, řešení problémů a spory vedou ke snížení produktivity zaměstnanců, protože zbývá málo času na vytvoření produktu a v důsledku toho na dosažení zisku.

Podle http://tarasov.ru/publications/a53

Kompetence ideálního podřízeného jsou samozřejmě mnohostranné. Není snadné potkat člověka, u kterého by se všechny tyto vlastnosti rozvíjely ve stejné míře. Pokud ale na pohovoru uvidíte potenciál zaměstnance a má mnoho z výše uvedených vlastností, dejte mu šanci. Možná právě z něj vyroste loajální, pracovitý, zodpovědný zaměstnanec, který se stane tím nepostradatelným „článkem“ v silném velitelském řetězci.