Co napsat o odborných dovednostech do životopisu. Profesionální dovednosti ve vzorku životopisu. Jaké odborné dovednosti bych měl uvést ve svém životopisu?
Hlavní věcí v životopisu pro mnoho zaměstnavatelů jsou profesionální dovednosti. Zdánlivě obyčejný řádek v dotazníku může naklonit misky vah ve váš prospěch, nebo naopak tuto příležitost navždy odškrtnout.
Dobře zvolené profesní dovednosti ve vašem životopisu jsou příkladem toho, co chápete, kde získáváte práci a jaké akce se od vás očekávají. Slouží také jako jasná odpověď na otázky: „proč by vás měl zaměstnavatel zvát konkrétně na pohovor“ a „proč není cena, kterou jste uvedli ve sloupci požadovaného platu, příliš vysoká, ale docela spravedlivá“.
Statistiky ukazují, že zaměstnavatelé uzavřou více než 85 % životopisů, aniž by je přečetli až do konce. Jaký je důvod? Po analýze více než 1 500 dotazníků jsme připraveni na tuto otázku odpovědět.
Důvod 1. Nuda.
Mnoho uchazečů v odpovídajícím sloupci uvádí nikoli své odborné dovednosti, ale několik obecných frází popisujících jejich budoucí funkční povinnosti jako řidič, právník atd. Vágní formulace zaměstnavatele na vaší osobě nezajímají, ale naopak, přesvědčí ho, že není možné jasně formulovat myšlenku a jste zvyklí unikat průměrným řešením.
Řešení: Pište jasně, stručně a dejte jasnou odpověď, aby měl zaměstnavatel co nejméně otázek. Použijme příklad účetního.
- Správnou možností jsou profesionální dovednosti: plynulost v programu 1C, základy účetní analytiky, zkušenosti (více než 2 roky) s účtováním zásob a kalkulací jejich nákladů.
- Nesprávná volba – profesní úspěchy: 2 roky zastával pozici účetní ve firmě „N“, pracoval s programem 1 C, sestavoval výkazy, vyřizoval veškerou administrativu a pracoval se zbožím.
Důvod 2. Ne to, co potřebujete
Ne všichni žadatelé chápou, co se skrývá pod tímto tajemným slovním spojením „profesionální dovednosti“. Většina z nich, kteří chtějí potěšit zaměstnavatele, uvádí, čeho všeho je schopna, a nakonec máme: znalost francouzské a japonské kuchyně v manažerském životopise, dokonalé držení střelných zbraní v přihlášce budoucí učitelky mateřské školy, dokončenou hudební škola pro řidiče a další perličky .
Řešení: I když jste obzvlášť talentovaní, zaměstnavatele budou ve vašem životopise zajímat pouze ty profesní úspěchy, jejichž příklady jasně odpovídají deklarované pozici. Podívejme se na příklad ovladače:
- Správná volba: 3,5 roku praxe jako řidič, 3 roky praxe v řízení bez nehod.
- Špatná volba: Mluvím několika cizími jazyky, umím plést.
Důvod 3. Nelogičnost
Uchazeči, kteří nevědí, co do své žádosti uvést, bezmyšlenkovitě kopírují příklady odborných kvalit uvedené v jejich životopisech, které jsou volně dostupné na internetu. V důsledku toho dostaneme všechny stejné problémy, které již byly popsány výše (nikdo neřekl, že ve vzorcích nemohou být chyby). K nim se přidává také rozpor mezi tím, co je napsáno, a tím, co je skutečně napsáno.
Řešení: Při sestavování dotazníku mohou být příkladem odborných dovedností a schopností v životopise vlastnosti a úspěchy jiných lidí. Ale nekopírujte je bezmyšlenkovitě. „Projděte sami“ všechny uvedené profesní dovednosti a úspěchy. Pokaždé si položte otázky: „Opravdu mám schopnosti právníka“, „zda jsou tyto vlastnosti vhodné jako hlavní pro manažera“.
Důvod 4. Přetížení terminologií
Uchazeči, kteří chtějí personalistovi předvést své mimořádné schopnosti, používají komplikovanou terminologii i tam, kde je to nevhodné. Výsledkem je, že řidičova jednoduchá a srozumitelná fráze „profesionální úspěchy – 5 let zkušeností s cestováním bez nehod“ nebo jakýkoli jiný příklad popisující speciální dovednosti v životopisu se změní v žvanil. Zaměstnavatel nebude ztrácet čas tím, že se tím bude zabývat, což znamená, že máte všechny šance, že o volné místo přijdete, aniž byste ho vůbec získali.
Řešení: ve svém životopisu popište své kvality a úspěchy jednoduchými slovy, která jsou srozumitelná pro někoho, kdo „nezná“.
Důsledky přehánění
Nikdy nelži, když ve svém životopise uvádíš odbornou kvalifikaci. Příkladem důsledků může být nejen následné odvolání z vaší funkce, ale i odmítnutí jiných zaměstnavatelů s vámi obchodovat.
Zkušený personalista se navíc během pohovoru dozví pravdu, a to pomocí projektivních technik strukturovaného pohovoru nebo se ptá na doporučení z vašeho předchozího pracoviště.
Profesionální kvality požadované pro poptávané pozice
Shrneme-li vše výše uvedené, podívejme se na příklady profesních kvalit v životopisech pro oblíbené profese.
Video: jak správně napsat životopis, základní doporučení od specialisty – personalisty.
Příklady profesionálních úspěchů uvedených v životopisu obchodního manažera:
- Úroveň využití PC (seznam programů požadovaných pro toto volné pracovní místo);
- Znalost prodejních technik a psychologie (uveďte úroveň a na čem je založena);
- znalost předmětu prodeje (můžete uvést praktické zkušenosti jako prodejce podobného produktu);
- Přesvědčovací dovednosti (úroveň a jak jsou podporovány).
- Praktická zkušenost na obdobné pozici (například jako prodejce podobného produktu nebo telefonování zákazníkům).
Seznam odborných dovedností uvedených v životopisu řidiče taxi:
- zážitek z jízdy bez nehod;
- Dostupnost práv určité kategorie;
- Znalost toho, jak auto funguje (praktické příklady jsou povoleny);
- Znalost silnic města a regionu (pouze s navigátorem - vynikající);
- Zkušenosti s interakcí s dětmi v podobné pozici;
- Dovednosti v přípravě a práci s cestovními doklady.
Příklady odborných dovedností obsažených v životopisu prodejního konzultanta:
- Zkušenosti s interakcí s klienty nebo úspěchy při absolvování školení, kurzů atd.
- Efektivní prodejní dovednosti (konkrétní výsledky)
- znalost předmětu prodeje (můžete uvést zkušenost prodejce podobného produktu);
- Dovednosti v obsluze pokladny;
- Znalosti (podložené praxí či teorií) o správném vystavení zboží, jeho přípravě k prodeji apod.
Příklady profesních úspěchů pro životopis účetního:
- Praktické zkušenosti jako účetní;
- Schopnost práce s pokladní knihou, vedení evidence (účetnictví, sklad atd.);
- Schopnost provádět inventuru;
- Dovednosti při přípravě zpráv a jejich předkládání příslušným orgánům;
- Zkušenosti s prováděním ekonomických hodnocení činnosti společnosti.
- Úroveň znalostí potřebných programů (1C, MS Office atd.).
Seznam vlastností, které jsou v životopisu právníka nepostradatelné:
- Praktické zkušenosti jako právník;
- Úroveň znalostí legislativy a kodexů;
- Dovednosti v zastupování zájmů společnosti na jakýchkoli úřadech, právní podpora její činnosti;
- Praxe vyjednávání a soudních sporů;
- Praktické zkušenosti s právní podporou činnosti společnosti.
Příklady odborných dovedností uvedených v životopise učitele:
- Úroveň znalostí pedagogické teorie a psychologie;
- Úroveň pedagogických dovedností (schopnost aplikovat znalosti v praxi);
- Speciální dovednosti (zpěv, tanec, kreslení atd.).
- Dostupnost odpovídajícího vzdělání a zkušeností s prací s dětmi ve věku zájmu;
- Seznam vzdělávacích a školicích technologií, které jste si osvojili.
Pro efektivní práci a kariérní postup potřebují moderní specialisté prostě profesionální dovednosti. Určité znalosti a dovednosti navíc pomáhají získat zaměstnavatele při hledání vhodného volného místa, stačí jen uvést to své. Každá profese vyžaduje od pracovníka speciální dovednosti. Z tohoto důvodu musí specialisté při vyplňování životopisu uvést, jaké odborné dovednosti mají.
Příklady odborných dovedností v životopise
Zkušenosti s řízením lidí a úspěšným strategickým plánováním. Průměrná úroveň znalosti angličtiny. Uživatel několika počítačových programů: Excel, MsWord, PowerPoint. Schopnost činit nestandardní strategická rozhodnutí při řízení organizace. Schopnost předpovídat.
Profesní dovednosti v životopise
Část „odborné dovednosti“ vašeho životopisu by měla být umístěna za „pracovními zkušenostmi“ a „úspěchy“. Tato sekce je krátkým seznamem klíčových znalostí a dovedností, které jste získali v předchozích zaměstnáních nebo na univerzitě. To je vyvrcholení toho, že vás popisujeme jako profesionála a odborníka ve svém oboru. HR manažer určí vaše schopnosti nejen na základě poskytnutých informací o zkušenostech s výkonem určitých povinností, ale také na základě dovedností a schopností uvedených ve vašem životopise.
Chcete-li určit, co přesně by mělo být zahrnuto do sekce odborných dovedností, musíte analyzovat požadavky, které zaměstnavatel chce vidět na kandidáta na pozici, s tím, co umíte. Všechny tyto údaje porovnejte a označte ty nejziskovější pro společnost, ty, které odpovídají navrhovanému volnému místu. Hlavní věcí je uvést dovednosti, které jasně odpovídají volnému místu.
Uveďte 4-6 bodů, to bude úplně stačit, neměli byste to přehánět ani přikrášlovat, protože přílišná všestrannost může personalistu vést k domněnce, že vaše znalosti jsou povrchní a že jste otázku psaní životopisu nebrali příliš vážně.
Zaměřte se na své přednosti, i když jich není mnoho, ale při pohovoru je můžete sebevědomě ukázat a dokázat.
Pokud jste si osvojili některé dovednosti, ale nemáte v této oblasti praktické zkušenosti, můžete ve svém životopisu uvést, že máte teoretické znalosti, a uvést je.
Můžete tak působit dojmem cílevědomého člověka, dát najevo, že se zajímáte o inovace a vyvíjíte se profesním směrem.
Chcete-li ve svém životopisu popsat své klíčové znalosti a dovednosti, použijte fráze: „zkušenosti s tím“, „znalost toho“, „schopnost to udělat“, „vím to“ a tak dále.
Vyhněte se vlastnostem jako „odolnost vůči stresu“, „komunikační dovednosti“, „organizace“. Měli by být zařazeni do sekce „osobní vlastnosti“ životopisu a zde nejsou vhodné.
Požadované dovednosti, které musíte uvést, jsou úroveň počítačových znalostí, případně znalost speciálních programů, které jsou potřebné k výkonu konkrétní práce, a znalost jazyků.
Příklad odborných dovedností pro životopis úvěrového úředníka:
Vaším hlavním cílem je donutit personalistu, aby si vybral právě vás, přesvědčit ho, že jste ta nejlepší varianta, že vaše zkušenosti a znalosti plně odpovídají požadavkům a možná ještě více.
Profesní dovednosti a schopnosti - příklady.
Tato část poskytuje krátký seznam nejdůležitějších praktických dovedností a schopností, které jste získali na předchozích pracovištích nebo na univerzitě. Můžete zde také popsat své profesní úspěchy. V jádru tato část plní stejnou funkci jako popis pracovních zkušeností, ale plněji odhaluje uchazeče jako profesionála. Sekce profesních dovedností životopisu se také nazývá „kvalifikace“.
Označení vašich dovedností a schopností. tím učiníte svůj životopis atraktivnějším. Přečtením této části zaměstnavatel odpovídá na otázku, proč by vás měl pozvat na pohovor. Aby pohovor mohl proběhnout, musí se zajímat o odborné znalosti a dovednosti toho, kdo poslal svůj životopis k posouzení. Abyste byli úspěšní co nejčastěji, doporučujeme vám použít následující doporučení:
Sekci „Kvalifikace“ umístěte bezprostředně za cíl obnovení nebo za sekci „Vzdělávání“. Tato posloupnost je celkem logická.
Upravte tuto sekci pro každé zvažované volné místo. Zde uveďte pouze ty odborné dovednosti a schopnosti, které jsou vhodné pro pozici, která vás zajímá.
Nesnažte se vyvolat dojem, že jste jednočlenný orchestr tím, že budete pečlivě popisovat celý soubor svých výhod. Uveďte pouze 5 - 7 hlavních. Chcete-li zdůraznit některé profesionální dovednosti, musíte někdy obětovat jiné.
Nejprve uveďte klíčové dovednosti a schopnosti, které jsou pro pozici, která vás zajímá, nejrelevantnější.
Vytvořte seznam tak, aby byly tyto informace snadno čitelné.
Používejte jazyk a termíny, které zaměstnavatel používá ve své pracovní inzerci.
Při popisu svých odborných znalostí a dovedností začněte slovy: zkušenosti..., zdatný..., znalosti..., schopnost..., pracovní dovednosti...,
V této sekci neuvádějte své osobní vlastnosti. Pro tento účel je k dispozici speciální sekce.
Profesní dovednosti v životopise
Sekci „Odborné dovednosti“ v životopise lze také nazvat „Technické dovednosti“ (pro programátory a pracovníky v jiných technických specializacích) nebo „Kvalifikace“.
V této části byste měli uvést krátký seznam dovedností (schopností) a popsat své profesní úspěchy, kterých jste dosáhli na předchozích pracovištích. Seznam by měl mít čtyři až šest položek. Hlavní věc, kterou je třeba si zapamatovat, je, že všechny uvedené odborné dovednosti musí striktně odpovídat navrhovanému volnému místu a neměli byste zde uvádět osobní vlastnosti, jako například: výkonný, odolný vůči stresu atd.
Právě tato sekce nejlépe přispívá k dosažení hlavního cíle životopisu – donutit zaměstnavatele, aby vám zavolal a pozval vás na pohovor.
Příklad popisu odborných dovedností v životopisu:
Profesionální zkušenosti
Odborné znalosti v oblasti žurnalistiky. Sedm let zkušeností. Dovednosti: psaní, editace a vysílání zpravodajských článků a reportáží.
Vysoce kvalifikovaný v ústní i písemné interakci s respondenty, za což byl v roce 2000 dvakrát oceněn novinářskou cenou.
Další příklad popisu pracovních zkušeností v životopise nezkušeného programátora:
Technické dovednosti:
Operační systémy: Windows 95/98, UNIX od Sun SPARC a MS-DOS.
Programovací jazyky: C, C++, HTML a JavaScript.
Software: Microsoft FrontPage, Image Composer a Word Lotus 1-2-3 a mSQL.
Vzorové popisy odborných dovedností
IT ředitel (vedoucí IT oddělení)
Zkušenosti s řízením IT oddělení (15 lidí pod supervizí).
Správa rozpočtu oddělení.
Rozvoj IT ve firmě.
Podílení se na rozhodování managementu ve společnosti.
Analýza trhu ERP systémů, výběr vhodného pro potřeby firmy.
Zkušenosti s výběrem partnerů pro implementaci ERP systémů (řízení implementačních projektů, účast na předprojektovém průzkumu, sepsání technických specifikací na straně zákazníka).
Dodatečná analýza a účast na výběru informačních systémů.
Automatizace činnosti firmy.
Řízení interních projektů.
Zajištění bezpečnosti informací.
Technická podpora kanceláře, organizace obnovy strojního parku.
Zajištění nepřetržitého provozu firemní LAN a kancelářské techniky.
Ředitel logistiky
Vývoj a implementace skladového účetního systému.
Tvorba regionálních skladů a regionální logistika.
Optimalizace celého dodavatelského řetězce.
Optimalizace skladového účetnictví a toku dokladů ve skladu.
Optimalizace práce odboru dopravy.
Vyjednávání a uzavírání smluv s poskytovateli logistických služeb.
Zkušenosti s automatizací a modelováním řešení pomocí IT nástrojů.
Vybudování integrovaného systému hlášení pro oddělení.
Plánování rozpočtu a optimalizace nákladů.
Znalost PHP.
Praktická aplikace objektově orientovaného programování (OOP).
Zkušenosti s programovacími rámci (CMF).
Znalost šablonových enginů.
Zkušenosti s databázemi (MySQL, PostgreSQL, Oracle), znalost jazyka SQL.
Znalost JavaScriptu, HTML+CSS.
Znalost principů konstrukce a provozu webových stránek a serverů.
Schopnost číst cizí kód a dokumentaci v angličtině.
Manažer prodeje
Znalost prodejních technik.
Schopnost vyjednávat.
Udržování a rozšiřování klientské základny.
Konzultace a poskytování informací klientům o podmínkách prodeje a sortimentu společnosti.
Práce na výstavách, prezentace produktů.
Telefonické rozhovory, příjem a zpracování objednávek.
Sepisování a uzavírání smluv.
Primární účetnictví.
Kontrola provádění dokumentu.
Vedení archivu dokumentů.
Kontrola expedice a doručení zboží.
Sebevědomé PC dovednosti.
Znalost specifik velkoobchodu.
Výborná znalost programu 1C, oblastí: banka, pokladna, běžný účet.
Obchodní korespondence.
Podpora života v kanceláři.
Organizace přijímání návštěvníků.
Sebevědomý uživatel kancelářské techniky a PC.
Obecná znalost provozu mini-PBX.
Zvládnutí metody psaní 10 prsty.
Osobní/rodinný řidič
Zkušenosti s prací eskorty (schopnost udržovat vzdálenost mezi auty při vysoké rychlosti).
Zkušenosti s plněním malých úkolů.
Hlavní věcí v životopisu pro mnoho zaměstnavatelů jsou profesionální dovednosti. Zdánlivě obyčejný řádek v dotazníku může naklonit misky vah ve váš prospěch, nebo naopak tuto příležitost navždy odškrtnout.
Dobře zvolené profesní dovednosti ve vašem životopisu jsou příkladem toho, co chápete, kde získáváte práci a jaké akce se od vás očekávají. Slouží také jako jasná odpověď na otázky: „proč by vás měl zaměstnavatel zvát konkrétně na pohovor“ a „proč není cena, kterou jste uvedli ve sloupci požadovaného platu, příliš vysoká, ale docela spravedlivá“.
Základní chyby
Statistiky ukazují, že zaměstnavatelé uzavřou více než 85 % životopisů, aniž by je přečetli až do konce. Jaký je důvod? Po analýze více než 1 500 dotazníků jsme připraveni na tuto otázku odpovědět.
Důvod 1. Nuda.
Mnoho uchazečů v odpovídajícím sloupci uvádí nikoli své odborné dovednosti, ale několik obecných frází popisujících jejich budoucí funkční povinnosti jako řidič, právník atd. Vágní formulace zaměstnavatele na vaší osobě nezajímají, ale naopak, přesvědčí ho, že není možné jasně formulovat myšlenku a jste zvyklí unikat průměrným řešením.
Řešení: Pište jasně, stručně a dejte jasnou odpověď, aby měl zaměstnavatel co nejméně otázek. Použijme příklad účetního.
Důvod 2. Ne to, co potřebujete
Ne všichni žadatelé chápou, co se skrývá pod tímto tajemným slovním spojením „profesionální dovednosti“. Většina z nich, kteří chtějí potěšit zaměstnavatele, uvádí, čeho všeho je schopna, a nakonec máme: znalost francouzské a japonské kuchyně v manažerském životopise, dokonalé držení střelných zbraní v přihlášce budoucí učitelky mateřské školy, dokončenou hudební škola pro řidiče a další perličky .
Řešení: I když jste obzvlášť talentovaní, zaměstnavatele budou ve vašem životopise zajímat pouze ty profesní úspěchy, jejichž příklady jasně odpovídají deklarované pozici. Podívejme se na příklad ovladače:
Důvod 3. Nelogičnost
Uchazeči, kteří nevědí, co do své žádosti uvést, bezmyšlenkovitě kopírují příklady odborných kvalit uvedené v jejich životopisech, které jsou volně dostupné na internetu. V důsledku toho dostaneme všechny stejné problémy, které již byly popsány výše (nikdo neřekl, že ve vzorcích nemohou být chyby). K nim se přidává také rozpor mezi tím, co je napsáno, a tím, co je skutečně napsáno.
Řešení: Při sestavování dotazníku mohou být příkladem odborných dovedností a schopností v životopise vlastnosti a úspěchy jiných lidí. Ale nekopírujte je bezmyšlenkovitě. „Projděte sami“ všechny uvedené profesní dovednosti a úspěchy. Pokaždé si položte otázky: „Opravdu mám schopnosti právníka“, „zda jsou tyto vlastnosti vhodné jako hlavní pro manažera“.
Důvod 4. Přetížení terminologií
Uchazeči, kteří chtějí personalistovi předvést své mimořádné schopnosti, používají komplikovanou terminologii i tam, kde je to nevhodné. Výsledkem je, že řidičova jednoduchá a srozumitelná fráze „profesionální úspěchy – 5 let zkušeností s cestováním bez nehod“ nebo jakýkoli jiný příklad popisující speciální dovednosti v životopisu se změní v žvanil. Zaměstnavatel nebude ztrácet čas tím, že se tím bude zabývat, což znamená, že máte všechny šance, že o volné místo přijdete, aniž byste ho vůbec získali.
Řešení: ve svém životopisu popište své kvality a úspěchy jednoduchými slovy, která jsou srozumitelná pro někoho, kdo „nezná“.
Důsledky přehánění
Nikdy nelži, když ve svém životopise uvádíš odbornou kvalifikaci. Příkladem důsledků může být nejen následné odvolání z vaší funkce, ale i odmítnutí jiných zaměstnavatelů s vámi obchodovat.
Zkušený personalista se navíc během pohovoru dozví pravdu, a to pomocí projektivních technik strukturovaného pohovoru nebo se ptá na doporučení z vašeho předchozího pracoviště.
Profesionální kvality požadované pro poptávané pozice
Shrneme-li vše výše uvedené, podívejme se na příklady profesních kvalit v životopisech pro oblíbené profese.
Video: jak správně napsat životopis, základní doporučení od specialisty – personalisty.
Příklady profesionálních úspěchů uvedených v životopisu obchodního manažera:
Seznam odborných dovedností uvedených v životopisu řidiče taxi:
Příklady odborných dovedností obsažených v životopisu prodejního konzultanta:
Příklady profesních úspěchů pro životopis účetního:
Seznam vlastností, které jsou v životopisu právníka nepostradatelné:
Vážený návštěvníku, vítejte na stránkách blogu. Jak víte, psaní životopisu je zodpovědný úkol, který je třeba brát extrémně vážně. Musíte se představit z té nejlepší stránky a v tom nejpříznivějším světle. A tak vyvstává otázka: jaké dovednosti bych měl zahrnout do svého životopisu?
Musíte pochopit, že ačkoli jsou osobní vlastnosti a zkušenosti na konkrétní pozici velmi důležité, neřeknou vám, jak dobří jste v konkrétní profesi. Chcete-li to provést, musíte uvést, jaké dovednosti skutečně máte. Nesnažte se potenciálního zaměstnavatele oklamat – časem to půjde proti vám. Na základě toho je pro vás důležité vědět, jaké jsou klíčové dovednosti v životopise, o čem musíte psát jako první a o čem byste měli do určitého bodu mlčet.
kde začít?
Nejprve musíte pochopit, jaké profesionální dovednosti existují. Řekněme hned: neexistuje jediná správná šablona, která by vyhovovala každému. Jsou však některé body, které je třeba zdůraznit. Měli byste tedy svému potenciálnímu zaměstnavateli říci, jak dobře:
- mít obchodní komunikační dovednosti;
- vědět, jak plánovat svůj pracovní den, organizovat pracovní proces, činit správná rozhodnutí;
- jsou schopni věnovat pozornost detailům a detailům práce;
- úspěšně analyzovat a řešit různé pracovní problémy a nuance;
- vědět, jak být poddajný a flexibilní, když je to nutné;
- můžete a chcete věci řídit;
- Jsem od přírody obchodní vedoucí.
Toto jsou běžné příklady klíčových dovedností, které mohou být uvedeny v životopisu. Které z nich identifikovat a o kterých mlčet, je vaše volba. Mnoho manažerů, kteří hledají člověka na určitou pozici, navíc sami naznačí, co přesně od kandidáta očekávají.
Typy a seznam klíčových dovedností pro psaní životopisu
Jaké dovednosti tedy můžete uvést ve svém životopisu? Než se zamyslíte nad jejich úplným seznamem, měli byste se krátce seznámit s jejich skupinami.
- Komunikativní. Takové obchodní dovednosti zahrnují schopnost vyjednávat s potenciálními partnery, komunikovat s kolegy, nadřízenými a klienty. Schopnost zaujmout člověka, přesvědčit ho, aby uzavřel dohodu s vaší společností - obecně byste měli mít ideálně znalosti z diplomacie.
- Organizační schopnosti. Dokažte, že umíte plánovat svou pracovní dobu, rozdělovat své úsilí a zdroje a řídit odpovědné a důležité projekty.
- Vedení lidí. Mezi tyto vlastnosti patří schopnost řídit lidi, vést je a zajistit bezchybné provádění vašich pokynů. Ale bez „fanatismu“, jinak můžete personalistu vyděsit nadměrnou tvrdostí a chladem při prezentaci vašich vůdčích kvalit.
- Analytické dovednosti jsou jednou z klíčových dovedností pro životopis. Musíte být skutečným generátorem nápadů a také vykazovat prvky strategického myšlení.
- Aplikovaný. Takové odborné dovednosti a znalosti jsou uvedeny v životopisu v závislosti na specifikách konkrétní profese.
Nyní budeme podrobněji studovat každou z výše uvedených skupin a také sestavíme nejpodrobnější seznamy dovedností, které každá z nich obsahuje.
Komunikační charakteristiky
Příklad popisu komunikačních dovedností v životopisu je uveden níže. Buďte však opatrní: měli byste předkládat pouze informace, které jsou faktické.
Jaké komunikační dovednosti tedy můžete uvést při psaní životopisu? Tento:
- schopnost rychle řešit konfliktní situace a spory;
- dovednosti vést obchodní jednání s partnery;
- schopnost vést obchodní spory nebo diskuse s potenciálními klienty;
- zkušenosti s pořádáním veřejných akcí;
- schopnost naslouchat a přesvědčovat lidi.
Poznámka. Při psaní životopisu je důležité umět rozlišit rozdíl mezi dovednostmi a schopnostmi. Dovednost je zkušenost, kterou člověk získá při provádění konkrétní akce. Dovednost je stejná dovednost, ale „vyleštěná“, dovedená do bodu automatismu.
Organizační schopnosti
Příklad dovedností a schopností pro životopis z hlediska organizační práce:
- schopnost zapojit se do time managementu;
- schopnost řídit složité projekty;
- schopnost řešit četné problémy různého stupně složitosti;
- praktické dovednosti při práci s velkým množstvím informací;
- schopnost strategicky myslet a plánovat práci.
Dalším příkladem specializovaných organizačních dovedností, které lze zahrnout do životopisu, je rozpočtování. To je důležité zejména pro velké firmy, které spolupracují s mnoha klienty a partnery. I když pro malé podniky je tato dovednost zaměstnanců nepochybně také velmi důležitá.
Vedení a aplikační schopnosti
Klíčovými dovednostmi manažera je schopnost řídit velký kolektiv lidí a motivovat je k aktivní a produktivní práci.
Nyní si povíme něco málo o aplikovaných dovednostech. Musí být, stejně jako všechny předchozí, předloženy účelně. To znamená, že nemusíte psát vše – popište pouze ty schopnosti, které budou důležité pro pozici, o kterou se ucházíte.
Pojďme se tedy podívat na příklady aplikovaných nebo doplňkových dovedností v životopisu. Tyto zahrnují:
- zkušenosti s vedením obchodní korespondence;
- schopnost podnikat a personální produkce;
- znalost cizích jazyků;
- dovednosti v práci s právními a legislativními dokumenty;
- dovednosti psaní na dotyk v ruštině nebo cizím jazyce.
Kromě toho musíte do životopisu zahrnout počítačové dovednosti. Uveďte programy, se kterými jste pracovali na předchozí, stejné pozici. Pokud bude tato práce vaší první pracovní zkušeností, napište, jaké programy znáte.
Ale nepište „já vím“, „můžu“, „zvládnu to“. Zaměstnavatel od vás očekává dovednosti, ne plané sliby. Dejte mu, co chce, a vaše kandidatura ho určitě bude zajímat.
Příklady dovedností a schopností pro různé profese
Níže jsou uvedeny příklady počítačových dovedností a znalostí v životopisu, stejně jako další schopnosti, které jsou důležité pro pracovníky v různých typech podnikání. Z nich se dozvíte, co lze naznačit a co je lepší mlčet.
Příklad č. 1: hlavní účetní
Příklad dovedností profesionálního účetního, které lze zahrnout do životopisu:
- schopnost pracovat s více právnickými osobami současně;
- zkušenosti s přípravou účetních výkazů;
- schopnost vést záznamy;
- provádění peněžních transakcí;
- znalost legislativy, zejména daňové a účetní a také pracovně.
Dalším příkladem speciálních dovedností pro životopis účetního je zkušenost s rekonstrukcí účetnictví. Ztráta finančních informací je velmi závažným porušením a musíte být schopni tuto obtížnou situaci vyřešit.
Příklad č. 2: manažer
Příklady klíčových dovedností v životopisu pro obchodního manažera:
- řízení nižších úrovní zaměstnanců;
- zkušenosti s získáváním nových klientů nebo partnerů;
- schopnost zvýšit procento prodeje;
- schopnost vést obchodní jednání s potenciálními spolupracovníky;
- znalost analytického aspektu prodeje a schopnost je realizovat;
- schopnost organizovat práci oddělení, za které odpovídá.
Profesní dovednosti pro životopis manažera prodeje se samozřejmě neomezují pouze na toto. Ale to jsou hlavní body, které by měly být potenciálnímu šéfovi předloženy ke zvážení.
Příklad č. 3: prodávající
Dovednosti prodejce pro životopis mohou být prezentovány jako:
- schopnost řídit svůj čas;
- schopnost kompetentně komunikovat;
- perfektní dikce;
- kreativní přístup k prodejnímu procesu;
- dovednosti zákaznického servisu.
Další příklad odborných dovedností v životopise: schopnost přesvědčovat, schopnost zvládnout velké objemy informačních dat, příjemný hlas (kupodivu je to důležité i pro obchodního poradce).
Příklad č. 4: Vedoucí IT oddělení
Speciální dovednosti pro životopis pro IT pracovníka mohou vypadat takto (popis obchodních kvalit):
- zkušenosti s personálním řízením;
- schopnost propagovat a rozvíjet společnost;
- analýza a aktivní účast v procesu výběru operačních systémů pro další práci;
- dovednosti k zajištění běžného provozu kancelářského vybavení.
Příklad technických dovedností, které lze popsat v životopise:
- schopnost zajistit informační bezpečnost pro celou kancelář;
- řízení technické podpory pro ostatní zaměstnance podniku;
- spolehlivá ochrana důvěrných dat uložených na serveru společnosti;
- vytváření záložních kopií atd.
Počítačové dovednosti v životopisu potenciálního IT zaměstnance jsou velmi důležité. Musíte poskytnout informace o tom, jaké operační systémy provozujete: Windows, Linux atd. Zaměstnavatel musí vědět, zda jedná s odborníkem, který skutečně umí řídit personál, nebo s řadovým zaměstnancem, který se na vedoucí pozici nehodí.
Příklad č. 5: zaměstnanec banky
Konkrétní dovednosti, které lze popsat v životopise bankéře, jsou velmi podobné těm, které jsme zvažovali u obchodního manažera. Ale v tomto případě bude nepopiratelnou výhodou znalost angličtiny alespoň na konverzační úrovni. Téměř všechny banky dnes spolupracují se zahraničními partnery, takže pokud umíte „spojit dvě slova“ v angličtině, máte zaručený kariérní růst.
Co tedy může obsahovat životopis potenciálního zaměstnance banky:
- schopnost plánovat čas;
- schopnost zdvořile komunikovat s lidmi;
- tendence přesvědčovat i ty nejodolnější klienty;
- schopnost najít přístup ke každému klientovi a hledat s ním kompromisy;
- schopnost naslouchat a slyšet partnera.
Velký význam má tendence rychle vnímat nové informace týkající se obecného fungování bankovního sektoru a inovací. Tato vlastnost se samozřejmě může časem rozvíjet, ale také je třeba ji udržovat na odpovídající úrovni, protože inovace v bankovním sektoru se vyvíjejí téměř denně.
Příklad č. 6: správce
Příklad odborných dovedností pro administrátora, které by měly být uvedeny v životopisu, je v zásadě podobný jako u manažerů. Na tuto kategorii zaměstnanců kladou zaměstnavatelé obzvlášť vysoké nároky.
Jaké dovednosti by tedy měl mít administrátor:
- kritické myšlení;
- schopnost rozdělit povinnosti mezi podřízené;
- záliba v efektivním rozložení pracovní doby;
- dovednosti motivace zaměstnanců;
- schopnost vyjednávat a dovést je do úspěšného konce.
Při sestavování jakéhokoli životopisu musíte být schopni jasně rozlišovat mezi profesními dovednostmi a osobními kvalitami. Přestože spolu úzce souvisejí, osobnostní charakteristiky potenciálnímu zaměstnavateli neřeknou, jak dobrým specialistou v konkrétním odvětví jste. Udělejte si proto za sebou čáru a rozhodněte se, jaké informace o sobě byste měli poskytnout šéfovi firmy, kde chcete získat práci.
Kam odevzdat životopis? Pokud si chcete najít práci online, můžete své údaje zveřejnit na webu HeadHunter. Podrobnější ukázku dovedností pro životopis na pozici, o kterou máte zájem, najdete také na hh. Zde jsou uvedeny všechny potřebné informace, které sdílejí kompetentnější uchazeči o zaměstnání. Když najdete všechny odpovědi na otázky, které vás zajímají, a správně sestavíte svůj životopis, budete mít možnost jej okamžitě zveřejnit na tomto zdroji a čekat, jak vaše kandidatura zaujme potenciálního zaměstnavatele.
Zaměstnavatele můžete zaujmout, když do životopisu rovnou napíšete, co umíte. To mu pomůže určit, jak rychle se dokážete přizpůsobit a pochopit nuance práce. Abyste pochopili, jak správně psát o svých dovednostech, můžete se podívat na příklad odborných dovedností v životopisu. Nezapomeňte vzít v úvahu své osobní zkušenosti, požadavky zaměstnavatele a specifika budoucí pozice.
Možné odborné dovednosti
Stojí za to pochopit, že v této části životopisu musíte uvést své hlavní dovednosti. Pokud ještě nemáte pracovní zkušenosti, můžete zadat výsledky své předgraduální praxe. Téměř všechny životopisy mohou obsahovat následující dovednosti:
- práce s PC;
- znalost cizích jazyků (s uvedením vaší úrovně) - může to být plynulost, schopnost vnímat psané informace a překládat je pomocí slovníku;
- schopnost analyzovat dokumenty;
- plánování práce a organizace pracovního procesu;
- schopnost rychle se rozhodovat.
Měly by se však používat v případech, kdy nemáte praktické zkušenosti nebo žádné úspěchy.
Dovednosti pro komunikační kariéru
Když posíláte svůj životopis na nově se objevující volné pracovní místo prodejního konzultanta, musíte popsat své zkušenosti a uvést, co můžete dělat. Profesionální dovednosti prodejce mohou zahrnovat následující:
- zkušenosti s komunikací a přímým prodejem;
- schopnost adaptace a nalezení přístupu ke klientovi;
- schopnost pracovat ve stresových situacích, pod tlakem;
- ochota komunikovat zdvořile, bez vnucování vlastního postoje;
- schopnost ustoupit, ale zároveň plnit své povinnosti;
- schopnost řešit problémy bez nutnosti administrace.
Musíte přesvědčit zaměstnavatele, že umíte komunikovat s lidmi a prodávat produkty.
Ale na psychologa budou mít jiné požadavky. Můžete mu říct, s čím pracoval a co umí nejlépe. Může mít následující odborné dovednosti:
- diagnostika osobnosti a vztahů;
- řešení problémů v týmu a rodině;
- provádění testů a interpretace jejich výsledků;
- vedení školení;
- řešení problémů osobního růstu;
- naslouchání, empatie, ujištění;
- hledání přístupů ke každému klientovi;
- provádění psychologických rehabilitačních opatření;
- práce s fobiemi, šoky, stresem.
Dovednosti specializovaných specialistů
Výběr kandidátů začíná posouzením životopisu. Pokud chcete získat pohovor, uveďte své hlavní dovednosti, aniž byste doufali, že bude stačit několik obecných frází. Můžete se podívat na příklad odborných znalostí pro životopis správce systému, abyste pochopili, co je třeba zahrnout. Lze rozlišit následující dovednosti:
- praktické zkušenosti s instalací a diagnostikou sítí;
- poskytování technické podpory a práce s klienty;
- diagnostika poruch a problémů;
- zkušenosti s prací se servery, jejich instalací a konfigurací pro konkrétní úkoly;
- monitorování provozu systémů;
- plánování rizik a vývoj schémat obnovy struktury IT;
- schopnost pracovat s programy Windows;
- znalost technické angličtiny;
- instalace zařízení, úprava jeho provozu;
- kontrola příslušné úrovně informační bezpečnosti;
- práce s technickou dokumentací.
Nepřehánějte seznam! Příliš mnoho deklarovaných programů může vyvolat pochybnosti o vaší úrovni znalostí v každém z nich. Skutečná kompetence se totiž nezíská ani za jeden měsíc.
Ale profesní dovednosti v životopise účetního mohou vypadat takto:
- vedení daňové a účetní evidence;
- znalost příslušné legislativy;
- schopnost pracovat s účetními zápisy;
- inventarizační dovednosti;
- schopnost spravovat primární dokumenty;
- znalost zásad výpočtu nemocenské a mezd;
- dovednosti v oblasti přípravy a podávání zpráv;
- znalost systému Klient-Banka a specializovaných účetních programů;
- schopnost provádět vzájemné vyrovnání, smírčí akty.
Neměli byste psát o dovednostech, které nemáte. To se ostatně dá prozradit na pohovoru nebo v první den v práci.
Abyste byli zaměstnancem nebo vedoucím právního oddělení, musíte umět pracovat s dokumenty a vyhledávat potřebné informace.
Jako právník se obecně očekávají následující odborné dovednosti:
- schopnost sepisovat a analyzovat předložené smlouvy;
- Jednání;
- zastupování u soudů;
- provádění škodní činnosti;
- sepisování právních dokumentů;
- podpora činnosti společnosti;
- právní podpora pro práci organizace;
- zastupování společnosti ve státních orgánech a různých úřadech;
- schopnost pracovat s právními dokumenty a legislativními rámci prezentovanými v elektronické podobě.
Po uvedení takových dovedností buďte připraveni je potvrdit při pohovoru. Zaměstnavatel vás může požádat o konkrétní příklady nebo vám dá praktický úkol, který bude tyto dovednosti vyžadovat.
Profesní kvality pro životopis
Profesní kvality - tak lze charakterizovat souhrn osobních kvalit a také všechny dovednosti, které se člověku podařilo získat během své profesionální činnosti. Mohou vám pomoci zlepšit se v budoucnu a přinést vaší společnosti hmatatelné výhody.
Někdy existují vlastnosti, které lze nazvat profesionální pouze podmíněně. Pokud například žadatel popíše „vyvinutý smysl pro humor“ jako jeden z nich, je nepravděpodobné, že by upoutal pozornost náborového pracovníka. Pokud člověk nehledá práci hostitele večírku - pak se smysl pro humor dá stále nazvat profesionálním.
Silné profesionální kvality pro životopis
- touha po profesním růstu;
- schopnost přesvědčovat;
- zvýšený výkon;
- analytické myšlení.
To vše umožní personalistovi se zorientovat a pochopit, jak s vámi komunikovat a jaké vaše vlastnosti se nejlépe snažit při pohovoru odhalit.
Například stejný nedostatek zkušeností může být doplněn takovými vlastnostmi, jako je orientace na výsledek a rychlé učení. Zaměstnavatel, který si uvědomuje, že od nového zaměstnance nelze očekávat okamžité výsledky, má stále možnost vytvořit z něj přesně takového specialistu, jaký je požadován. Pokud váš budoucí zaměstnavatel myslí dopředu, máte velkou šanci.
Příklady odborných kvalit v životopise
Je třeba mít na paměti, že při uvádění některé z odborných kvalit musíte tento seznam koordinovat s požadavky na pozici. Například přesnost lze jen stěží považovat za odbornou kvalitu a určující kritéria pro kandidáta ucházejícího se o pozici vrcholového manažera. Může se ale ukázat jako velmi citelná výhoda pro pozici sekretářky. Při výběru profesních kvalit do životopisu proto zvažte, jak relevantní pro vás ta či ona bude na budoucí pozici.
Zde je několik situací souvisejících s určitými profesemi, které vyžadují určité specifické vlastnosti.
Příklad profesních kvalit pro manažerský životopis
- odpovědnost;
- výkon;
- schopnost vyjednávat;
- podnik;
- schopnost rychle se rozhodovat.
Příklad odborných kvalit pro životopis účetního
- pečlivost;
- přesnost;
- dochvilnost;
- organizace.
Příklad profesních kvalit pro životopis manažera prodeje
- schopnost najít společný jazyk s lidmi;
- řečnické dovednosti;
- schopnost rychle se orientovat v situaci;
- tvořivost.
Jak vidíte, rozdíl v profesionálních kvalitách je zřejmý. Vše záleží na tom, o jaké volné místo se hodláte ucházet. Ale nezapomeňte, že seznam vlastností by neměl být příliš dlouhý. Pokud obsahuje cca 10 bodů (nebo i více), pak je vysoká pravděpodobnost, že váš životopis bude odložen: vždyť personalista získá pocit, že se prostě chválíte. Ukažte umírněnost a personalista ocení vaše profesionální kvality ve vašem životopise.