Alexander sarychev zenden životopis. Pavlova útok: proč zakladatel řetězu Zenden šije boty na Krymu a Sýrii. Sandály z palebné linie
Rusko-německá společnost Zenden působí na ruském trhu od roku 1997. Společnost se zabývá výrobou a prodejem obuvi a kožených výrobků.
Za sedm let práce na trhu se takovými velkými prodejci obuvi, jako jsou CentreObuv, Paris Commune, Shoe Factory, Ekolas, Monroe a mnoho dalších, stali zákazníky společnosti.
V roce 2005 se společnost soustředila na rozvoj vlastní maloobchodní sítě. Obchody Zenden se již objevily v pěti velkých městech Ruska. V blízké budoucnosti se plánuje otevření dalších. Za účelem zajištění efektivního řízení rostoucí společnosti se vedení Zendenu rozhodlo zavést v podniku informační systém, který umožní:
- vytvořit jednotný informační prostor pro ústřední a regionální kanceláře společnosti;
- dostávat rychlé a spolehlivé analytické údaje o činnosti všech oddělení;
- konsolidovat informace z regionálních informačních databází v ústředí;
- vede záznamy v souvislosti s několika právnickými osobami.
Bylo rozhodnuto implementovat úkoly integrací dvou produktů 1C:
- "1C: Production Enterprise Management 8.0";
- "1C: Trade Management 8.0".
Jako implementační partner byl vybrán IT Lab, se kterým Zenden již několik let úspěšně spolupracuje.
Implementovaný systém je zaměřen na podnikání společnosti, a proto opakuje svoji strukturu se sídlem v centru a vzdálenými maloobchodními prodejnami na periferii.
V ústředí společnosti byl zaveden systém založený na „1C: Management výrobního podniku 8.0“ a specialisté IT-Lab vzali „1C: Trade Management 8.0“ jako základ v regionálních kancelářích. Toto rozhodnutí umožnilo sjednotit účetnictví ve společnostech zahrnutých do holdingové struktury a vytvořit nad nimi provozní kontrolu.
V současné době je ústředí společnosti úspěšně uvedeno do provozu:
- sekce komoditního účetnictví (správa objednávek, zásob, nákupů);
- vzájemná vypořádání s protistranami;
- hotovost (hotovost, banka);
- účetnictví;
- daňové účetnictví;
- mzdy;
- vypořádání s odpovědnými osobami;
- správa dlouhodobého majetku.
Při implementaci systému se specialisté IT Lab pokusili vzít v úvahu všechny funkce obchodních procesů holdingu. Byly implementovány další mechanismy, které významně snižují náklady na pracovní sílu při provádění jednotlivých operací.
Implementováno vlastní účetnictví pro velké holdingové struktury . Tento mechanismus vám umožňuje přijímat objednávky a dodávat boty v souvislosti se společnostmi zahrnutými do holdingové struktury a zároveň řídit celkový příkaz k držení. Pro zjednodušení práce operátorů při zpracování zásilek byl uspořádán mechanismus přerozdělení zásob ve skladech , umožňující uživateli bez dalších manipulací dodávat klientovi s přerozdělováním rezerv jiných zákazníků.
Aby bylo možné ovládání dluhy protistrany podle splatnosti Byl implementován nástroj, který vám umožní analyzovat dluh protistrany v kontextu okamžiku jeho vzniku:
- vznik dluhu podle data odeslání;
- vznik dluhu za podmínek dohodnutých s finanční službou společnosti.
Komunikační centrum-maloobchod je realizováno obousměrnou výměnou informací e-mailem. Ústředí společnosti zasílá seznam nové nomenklatury, ceník s maloobchodními cenami a fakturami vystavenými do konkrétního obchodu. Po přijetí a automatickém stažení informací obdrží maloobchodní prodejna aktuální informace, což pomáhá vyhnout se nekonzistentnostem v maloobchodním prodeji. Obchod zase informuje ústřední kancelář o objemu tržeb. K tomu je k dispozici zasílání a automatické stahování zprávy agenta provize.
Tento přístup zajistil provozní řízení maloobchodní sítě společnosti z ústředny.
Aby se zjednodušilo přijímání a zpracování objednávek velkoobchodních zákazníků, implementovala ústředí společnosti schopnost pracovat se systémem terminálů pro sběr dat. Toto rozhodnutí výrazně urychlilo zadávání objednávek od velkých zákazníků přijímaných na výstavách, výstavách a ve výstavní síni společnosti.
Síť maloobchodů také zavedla práci s komerčním vybavením. Snímače čárových kódů a fiskální registrátoři se používají v procesu prodeje produktů a terminály pro sběr dat se používají pro zásoby.
Použití komerčního vybavení výrazně snížilo počet chyb v pověřovacích údajích a zvýšilo spolehlivost informací cirkulujících v systému.
Výsledkem projektu byla automatizace ústředí společnosti 40 pracovních míst a dvě pracovní místa v každém z pěti obchodů.
Implementace systému trvala sedm měsíců. Podmínky projektu byly zkráceny díky vysoké úrovni kompetencí konzultantů IT Lab, aktivní účasti zaměstnanců Zendenu na projektu a aplikaci pokročilých nápadů metodiky TSCP (Typický systém kvality PROF). Za účelem strukturování přání koncových uživatelů byl v období aktivní implementace a další podpory aplikován vlastní vývoj IT Co. Lab - správa požadavků.
Spolupráce společností Zenden a IT Lab pokračuje. V tuto chvíli začala fáze implementace subsystému „Rozpočtování“ ve finanční službě společnosti. V blízké budoucnosti bude spuštěn subsystém „Customer Relationship Management (CRM)“. Zenden plánuje pokračovat v rozvoji své maloobchodní sítě v regionech. Všechny otevírací body budou okamžitě vybaveny obchodním zařízením a softwarovým řešením 1C: Trade Management 8.0 a budou připojeny k centrále společnosti pomocí již laděných mechanismů výměny dat.
Zakladatel prodejního řetězce obuvi Zenden Andrei Pavlov ji v roce 2016 z hlediska obratu posunul na druhé místo v Rusku. Jeho společnost zvýšila tržby o 25% na 19,5 miliardy rublů a je na druhém místě v síti Kari. Na klesajícím trhu vypadají Pavlovy akce obzvláště rychle: zhruba za rok koupil dva konkurenty, přerušil vztahy s Tureckem, začal stavět továrnu na Krymu a nařídil krejčovství v Sýrii
Andrey Pavlov (Foto: Ivan Kurinnoy pro RBC)
Zenden objednal v září 2016 zkušební dávku syrských bot - dřeváky, sandály a břidlice. O měsíc později se v obchodech prodalo prvních tisíc párů bot ze Sýrie. Která továrna vyrobila šarži, zakladatel Zenden Andrei Pavlov to neřekl časopisu RBC, což vysvětlil „bezpečnostními otázkami“. Je známo pouze to, že společnost působí v Latakii, nedaleko ruské letecké základny. Přístavní město Latakia je jedním z center kompaktního pobytu Alawitů (do této skupiny patří prezident země Bashar Assad). Možná díky kombinaci všech těchto faktorů výroba obuvi stále funguje, navzdory válce, která trvá déle než pět let.
Podle Pavlova, boty ze Sýrie částečně vykompenzovaly podíl tureckých bot, které Zenden odmítl koupit na konci roku 2015 poté, co turecký bojovník sestřelil ruský bombardér Su-24. Přestože sankce uložené Ruskem po tomto incidentu neovlivnily boty a textil, den po něm byly turecké zboží zastaveny na ruských celních úřadech, informovala média v listopadu 2015. Po normalizaci vztahů mezi zeměmi se většina společností, které spolupracovaly s Tureckem, vrátila k prokázaným tureckým dodavatelům. Ale ne Zenden. "Jakmile jsem zjistil novinky, rozhodl jsem se, že jsme se vzdali výroby." Nevybrali jsme správní radu, právě jsme začali uzavírat smlouvy, “vysvětluje Pavlov. "Protože kdybychom pokračovali ve spolupráci s Turky, musel bych je nějak kontaktovat, ale nechtěl jsem to."
Turecko však nebylo hlavním výrobcem zboží pro Zenden: asi 78% obuvi prodávané v síti se vyrábí v Číně, asi 6% - v Rusku (v Rostově na Donu a Dagestanu), asi 3% - v podnicích na Ukrajině a v Bělorusku , zbývající objednávky jsou rozptýleny v jiných zemích. V Turecku podle Pavlova vyrobil Zenden asi 7% obuvi prodávané společností - podle časopisu RBC to je asi 1,1 miliardy rublů. výnos. Některé z těchto zásob by měly nahradit boty ze Sýrie.
Sandály z palebné linie
Pavlov nikdy nebyl v továrně v Latakii, partneři z Blízkého východu dodali do Ruska vzorky a zkušební dávku bot. Problém je v tom, že Syřané nechtějí dokumentovat transakce s ruskými zákazníky, kteří se obávají svých podnikatelských zájmů zaujmout jednu či druhou stranu, říká Pavlov.
"Kdybychom si mohli vzít kufr peněz a přivézt na něj vůz" černého "zboží, rozptýlit ho na body, nevznikly by žádné otázky. Existují takové metody, ale jsme společnost, která pracuje úplně bělejší, takže všechno není snadné, “vysvětluje.
Je problematické spolupracovat s arabskými zeměmi bez vojenských operací: místní podnikatelé upřednostňují vytváření šedých schémat pro podnikání a daňové úniky, řekl Sergej Demidenko, docent sociální vědy Ruské prezidentské akademie národního hospodářství a veřejné správy (RANEPA). "A v občanské válce v Sýrii kvůli specifikům konfliktu neexistuje frontová linie, která je klidná." Aleppo, ve kterém byla vytvořena obchodní komunita, se téměř setřelo ze země a jakákoli hospodářská činnost, která se nyní děje díky Íránu, “dodává Demidenko.
Proč objednávat v tak problematickém regionu? "Před válkou našla Sýrie na Blízkém východě kvalitní obuv a objednávky byly také z Ruska." To je prospěšné a správné. A proč nepomáhat našemu spojenci? “- odpovídá Pavlov. Navíc dodává, že náklady na sýrské boty jsou o 10 až 15% levnější než náklady na podobné boty z Číny.
Podle Pavlova umožní kapacita podniku v Latakii vyrábět až 5% všech produktů pod značkou Zenden - asi 300–400 tisíc párů ročně v letním sortimentu obuvi. V zásadě se tyto boty budou prodávat v obchodních řetězcích na Krymu a na Kavkaze: pro zkušební období byly tyto regiony vybrány jako nejvýhodnější z hlediska logistiky - jsou blíže k přístavu Sevastopol. V jakém okamžiku projekt dosáhne plné kapacity, Pavlov nemůže říci: je nutné vyřešit mnoho problémů, včetně logistiky a dohod se syrským výrobcem.
Před válkou byli hlavními spotřebiteli produktů lehkého průmyslu v Sýrii Turecko, Írán a Irák. Podle výzkumného střediska ITI byli hlavními nákupci obuvi a komponentů Irák, Saúdská Arábie, Libye, Jemen a Turecko. V roce 2010 (žádné další údaje) tyto pět zemí nakoupilo celkem 72 milionů dolarů na obuv v Sýrii a celková dodávka syrské obuvi na světový trh v tomto roce činila 106,9 milionu dolarů. , Indie, Brazílie, Mexiko, Vietnam, poté Turecko a Itálie. Sýrie snad nikdy nebyla na seznamu hlavních dodavatelů obuvi pro ruské společnosti, “říká Anton Titov, prezident Obuv Rossii. Zendenovo rozhodnutí vyrábět boty v této zemi považuje za emotivnější než praktické.
V posledních letech dodaly syrské obuvnické podniky do Ruska skromné \u200b\u200bobjemy. Podle celních statistik shromážděných společností ITI bylo v roce 2011 ze Sýrie do Sýrie dovezeno obuv v hodnotě 521 tisíc dolarů (v předchozích třech letech dodávky nepřesáhly 400 tisíc dolarů). Ve stejném roce byly dovezeny komponenty pro výrobu obuvi v hodnotě 2 milionů dolarů. Pro srovnání: v Turecku byly v roce 2011 do Ruska dodány hotové boty v hodnotě 80 milionů USD, více než 3 miliardy USD z Číny. V roce 2015 byla nabídka obuvi z těchto zemí činil 74,2 milionu dolarů, respektive 1,2 miliardy dolarů.
Demidenko z RANEPA věří, že Zendenovo rozhodnutí o spolupráci se Sýrií má pro budoucnost zdravé zrno - pokud Assadovi stoupenci uspějí v vítězství a země postižená válkou s levnou pracovní silou bude hledat nové trhy. "A Zenden už stanovil místo a v každém případě se v očích ruských úřadů vytváří dobrý obraz," je přesvědčen Demidenko.
Pavlov však tvrdí, že od syrského projektu neočekává státní preference. "Stát má buben, který má společnost dělá," říká.
Hamburgery a boty
Pavlov vyrostl ve vesnici Zaruchevye, okres Poddorský, Novgorodský kraj, a skončil v Moskvě na počátku 90. let: sloužil v 1. oddělené střelecké brigádě ministerstva obrany. Pavlovova demobilizace byla zpožděna kvůli událostem v říjnu 1993: budoucí podnikatel hlídal budovu generálního štábu v oblasti Arbat. Poté, co se po armádě nevstoupil do fotbalového oddělení Státní akademie tělesné kultury a sportu Velikiye Luki, Pavlov se vrátil do Moskvy, kde se v těch letech zabýval drobným obchodem s přáteli v obvyklém stylu „koupili ho tady, tam ho prodali“.
Mezi úspěšné projekty uvažuje o dalším prodeji potravin od společnosti McDonald's. Pavlov a jeho kamarádi koupili 200-300 bigmaků, vložili je do krabic na boty a dodali Lužnikům do armádních tašek, kde byli u prodejců na trhu s oblečením velmi oblíbení hamburgery. "Představte si, že takové oathlony se rozběhnou a ráno paralyzují práci McDonalda." A obchodníkům jsme přinesli kousek krásného života, byla to hrozná práce: lidé stáli už od čtyř do pěti ráno, “vzpomíná Pavlov. Koupil hamburger za dolar, prodal již za dva, říká, ale pak musel být obchod se stravováním omezen: "místní bandité přijeli."
Pavlov ale Puddle neopustil: známí sdíleli v 90. letech kontakty největších obuvnických společností Palmira a M-Shuz (tvůrce značky Thomas Munz). Pavlov se zabýval prodejem obuvi: koupil od výrobců, prodal obchodníkům na stadionu Lužniki. Pavlov tvrdí, že v těchto operacích se mu podařilo vydělat částku nezbytnou pro počáteční investici do jeho vlastního podnikání za několik let. V roce 1997 investoval 200 tisíc dolarů do továrny na obuv v Obninsku, později se tato výroba přesunula do Borovska.
Technologii obuvi jsem našel v nečinných sovětských továrnách a začal vyrábět jednoduché a levné modely mých bot a současně jsem se zabýval velkoobchodním prodejem obuvi od jiných výrobců. První právnická osoba Zenden - LLC Senden - Pavlov zapsaná v roce 1997.
Pavlov přišel s tímto jménem v obvyklé logice pro ten čas, aby přilákal kupujícího „cizí“. Zčásti společnost dluží své jméno nizozemskému fotbalistovi Budeveinovi Zendenovi (Pavlov zůstává velkým fotbalovým fanouškem).
Podle systému SPARK-Interfax vlastnil Andrei Pavlov 50% společnosti Zenden LLC, druhá polovina patřila jeho bývalému tchánovi Michailu Lysenko. Příbuzní se částečně zabýval nákupem a financováním.
Následně přestali pracovat v Zendenu a zcela se stáhli ze svého hlavního města, uzavírá Pavlov, aniž by prozradil, za jakých podmínek. Uzavřel první společnost a převedl provozní činnosti na svou právnickou osobu LLC „Oděvní dům“. Kontakt RBC časopisu Michail Lysenko selhal.
200 tisíc dolarů - první investice Andrei Pavlova do výroby obuvi
78% nejprodávanější boty Zenden vyrobené v Číně
19,5 miliardy rublů. - Příjmy Zendenu v roce 2016
440 obchody by měly být do konce roku 2017 ve třech sítích skupiny Zenden
Zdroj: firemní údaje
Všichni sami
Pavlov začal stavět novou společnost sám a nyní tak, jak jen chtěl. "V žádném případě takový rodinný podnik nemohl existovat dlouho, společnost rostla a bylo nutné pokračovat." Je to jako ve fotbale: některé týmy nikdy neopustí svou ligu, protože v ní vedou a bojí se tohoto stavu ztratit, “vysvětluje.
V roce 2001 Andrei Pavlov poprvé přišel do čínského Guangzhou. "Skoro jsem se rozplakal, když jsem viděl na trhu všechny druhy doplňků pro boty: všechno tam bylo a na jednom místě, ale při výrobě bot v Rusku jsme byli nuceni si objednat kůži, kožešinu, podšívku atd. V různých zemích," vzpomíná on je.
V průběhu času se Čína stala hlavní „továrnou“ Zendenu: jak je uvedeno výše, v této zemi společnost nakupuje 78% veškeré obuvi. Pavlov je v Číně nejméně pět až osmkrát ročně, společnost zde má své vlastní zastoupení pro práci s místními továrnami. Je pravda, že čínský Pavlov se nikdy nenaučil - doufá, že v budoucnu to bude dělat jedno z jeho dětí, které má podnikatel šest.
Neznalost jazyka nikdy nezasahovala do hledání výrobních partnerů v Číně, dodává: trh je zaměřen na rusky a anglicky mluvící zákazníky. K nalezení vhodné produkce stačí navštívit několik největších výstav obuvi nebo nahlédnout do konkurence. "Zjistíte, že Tervolina zadává objednávky v nějaké továrně, a také tam provedete zkušební objednávku: je jasné, že je to dobrá továrna, pokud tam šije jiná společnost," vysvětluje Pavlov.
V roce 2005 začal Pavlov aktivně budovat maloobchodní firmu: začal s pronajatými prostory od TsentrObuv. "Rozhodli jsme se zkusit prodat naše boty sami a uvědomili jsme si, že vyděláváme mnohem více než prostřednictvím velkoobchodních dodávek," vzpomíná Alexander Sarychev, řídící partner skupiny Zenden. Dnes má síť 360 obchodů v 116 městech Ruska.
Převážná většina prodejen společnosti působí v pronajatých oblastech: Pavlov si nepamatuje přesný počet svých vlastních prostor, ale říká, že jsou rozhodně méně než pět. Zakladatel společnosti Zenden, stejně jako většina hlavních maloobchodníků, věří, že vlastnictví komerčních nemovitostí je více zátěží než výnosnou investicí.
V roce 2007 společnost ukončila svoji vlastní výrobu obuvi v Borovsku. Podle současného daňového práva a mzdových nákladů nemá smysl ho udržovat, uvedl Pavlov. V Rusku společnost zadává objednávky u několika malých podniků v Rostově na Donu a v továrně na obuv Dagestan v Buinaksku. V dubnu 2016 však Zenden začal pracovat na vytvoření vlastní nové továrny.
Krym Shuz
Společnost buduje výrobní klastr ve svobodné ekonomické zóně (SEZ) na Krymu. Investoři, kteří investovali 30 milionů rublů do ekonomiky republiky. do tří let obdrží povolení k pobytu v registru účastníků SEZ a daňové výhody. A také, což je pro výrobce obuvi velmi důležité, získávají společnosti právo na dovozní cla na dovážené zboží, součásti a zařízení.
Zakladatel společnosti Zenden odhaduje investice do projektu na 1 miliardu rublů a nezveřejňuje, kolik z nich již bylo investováno. Společně s prodejci obuvi Rostov Denis Lysenko a Alexander Kharagorshev zaregistroval společnost Pavlov společnost Krym Shuz. Samotný podnikatel vlastní polovinu společnosti a každý z jeho partnerů má 25% podíl. Podle webových stránek společnosti „Crimea Shuz“ od července 2015 aktivně přijímá zaměstnance - kupce svršku obuvi, frézy, provazy, švadleny, ale i módní návrháře a technology.
Podle Alexandra Sarycheva již v Yevpatorii funguje výrobní dílna, která měsíčně vyrábí 5 000 párů bot. Továrna bude spuštěna na podzim roku 2017 a za dva roky by měla dosáhnout kapacity 1 milionu párů bot ročně. „Země potřebuje výrobu,“ říká Pavlov, který nazývá továrnu na Krymu „polosociálním“ projektem. Podle jeho názoru může jeho umístění pozitivně ovlivnit propagaci produktů mezi spotřebiteli.
Studie Nielsen „Mezinárodní značka nebo místní výrobce“ hovoří o závazku ruských obyvatel k výrobkům zahraničních společností. 54% respondentů uvedlo, že preferují oblečení nebo obuv mezinárodních značek, a pouze 14% - ruských.
5% obuvnická společnost plánuje vyrábět v Sýrii
1 miliarda rublů . - náklady na výrobu výroby Zendenu na Krymu
Natalia Popova | 19.5.2016
Na konci roku 2016 plánuje skupina Zenden otevřít v Rusku 50 obchodů. Kromě toho společnost uvede na trh 12 prodejen pod značkou Thomas Munz.
Připomeňme, to bylo dříve hlásil, že Zenden koupil Thomas Munz za 30 milionů rublů. Síť Thomas Munz si zároveň zachová své jméno a sortiment v obchodech značky zůstane stejný.
Jak dohoda ovlivnila zaměstnance obou společností, zda došlo k masivnímu snížení, řekl Alexander Sarychev, řídící partner, ředitel maloobchodního řetězce Zenden.
"Velmi pečlivě pracujeme na ziskovosti našich prodejen v rámci rozvoje naší maloobchodní sítě. Probíhá práce na snižování nákladů a optimalizaci práce našich prodejen," řekl. hodinové plány, fluktuace zaměstnanců - tento ukazatel jsme výrazně snížili, nyní je to méně než 60 procent ročně v obchodech. Viděli jsme kvalitativní nárůst prodejců - jejich schopnost pracovat se zbožím roste. a prodeje. “
Zenden se začal připojovat k distribuční síti Thomase Munze v únoru 2016
Podle Sarycheva se Zenden začal připojovat k řízení a distribuci sítě Thomas Munz od února do března tohoto roku. "Na jedné straně jsme díky sloučení obou společností dokázali optimalizovat velký počet zaměstnanců, došlo k určitému posunu v pozicích. Na druhé straně se většina lidí, všichni zaměstnanci v maloobchodě, přestěhovala do naší společnosti," poznamenává. "Díky společné práci obou společností s V únoru až březnu se naše síť již stala plusem. Podle výsledků v květnu je v našich prodejnách nárůst prodeje párů obuvi ve srovnání s loňským rokem 59 procent, konverze vzrostla o 88 procent.
Andrej Pavlov, prezident Zendenu, zase tvrdí, že nevidí žádné známky nezaměstnanosti v zemi. V opačném případě je problém nedostatku personálu tak akutní. "Prostě nemůžeme najít zaměstnance, zejména pro továrnu v Yevpatoriji, za 5 měsíců jsme sotva vybrali 50 zaměstnanců," říká vrchní manažer. "Lidé nechtějí chodit do továrny kvůli přepážce. Ztratili jsme kompetenci za 25 let v mnoha odvětvích. “
8. února 2018Ruský prodejce obuvi podepsal dohodu s německým koncernem o otevření koutků sportovních značek.
Tuto stránku řekl Alexander Sarychev, řídící partner, ředitel obchodního řetězce Zenden. První pilotní prodej začne letos na jaře ve vybraných obchodech Zenden. „Spolupráce s adidas pro naši společnost znamená posun nahoru. Rusko pro adidas je obrovský prodejní trh s více než stovkou měst, pro nás je to příležitost ukázat se pevněji v segmentu středních cen. Snažili jsme se jít dolů a zaujmout místo Tsentroobuv, ale jak se ukázalo, trh v segmentu nízkých cen je velmi velký, kde je spousta padělaného zboží, takže jakmile půjdete dolů, okamžitě budete soutěžit s Legračními cenami atd. “ - řekl pan Sarychev. Zenden nyní působí ve středních a středních cenových segmentech „-“.
Podepsání dohody s adidas rovněž potvrdil prezident skupiny Zenden Andrei Pavlov. Adidas nás také podpoří při propagaci naší vlastní sportovní obuvi, zdůraznil pan Pavlov.
První prodej obuvi adidas v obchodech Zenden začne letos na jaře ve vybraných prodejnách v řetězci. „Vzhledem k tomu, že jsme tento rok nepředobjednali, budou produkty sportovní značky pravděpodobně představeny v 5-10 obchodech Zenden. Toto je produkt, který může adidas poskytnout podle našich přání. Od podzimu bude řada adidas segmentu středních cen uvedena na 100-150 prodejnách, “řekl Sarychev.
Kromě toho společnost oznámila svou strategii rozvoje v roce 2018. Podle top manažerů se síť zaměří na ladění interních procesů. "Máme potenciál, můžeme zvýšit naše celkové příjmy o 30-50 procent, proto jsme vyvinuli nový koncept pro renovaci obchodů." Snažíme se však také o nový formát prodejen, kdy plocha obchodu bude více než 1 000 metrů čtverečních, “řekl Alexander Sarychev.
První prodejna nového konceptu byla otevřena v nákupním centru Lefortovo City. O měsíc později, v březnu, začne v obchodním centru Mecha Khimki fungovat nová prodejna, její plocha bude 300 metrů čtverečních, pak v nákupním centru Mega Adygea.
Kromě toho, jak Alexander Sarychev řekl malls.ru, Zenden v současné době jedná s předními internetovými obchody o přechodu na model správy obchodu sám - hovoříme o projektech v obchodě na trhu Wildberry a Lamoda Marketplace.