Nazorat bo'limi. Nazorat tizimi kompaniyani maqsadli boshqarish uchun vositadir. Axborot talablari

Nazorat qilish

Nazorat qilish boshqaruv tizimlarining oʻzaro taʼsirini muvofiqlashtirish va ularning samaradorligini nazorat qilishga qaratilgan kompleks tashkiliy boshqaruv tizimidir. Nazorat tashkilotni (korxona, korporatsiya, davlat organi) boshqarishda qarorlar qabul qilish jarayonlarini axborot va tahliliy qo'llab-quvvatlashni ta'minlashi mumkin va ma'lum boshqaruv tizimlari doirasida muayyan qarorlarni qabul qilishni belgilashning bir qismi bo'lishi mumkin.

Zamonaviy nazorat risklarni boshqarish (korxonalarning sug'urta faoliyati), korxona uchun keng qamrovli axborot ta'minoti tizimini, asosiy ("moliyaviy") ko'rsatkichlar tizimini boshqarish orqali ogohlantirish tizimini, strategik, taktik va operatsion rejalashtirish tizimini boshqarishni o'z ichiga oladi. sifat menejmenti tizimi.

Nazoratga kirish

Controlling - bu korxonaning barcha funktsional sohalarida rejalashtirish, nazorat qilish, tahlil qilish va boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayonida menejerlarni axborot, tahliliy va uslubiy ta'minlashning maqsadga yo'naltirilgan integratsiyalashgan tizimi.

Controlling - bu kompaniyaning moliyaviy-iqtisodiy faoliyatining turli sohalarini boshqarish texnologiyasi, jumladan:

faoliyat maqsadlarini aniqlash;
ushbu maqsadlarni samarali va muvozanatli ko'rsatkichlar tizimida (KPI) aks ettirish;
haqiqiy ko'rsatkich qiymatlarini muntazam ravishda kuzatib borish (o'lchash);
ko'rsatkichlarning haqiqiy qiymatlarining rejalashtirilganidan chetga chiqish sabablarini tahlil qilish va aniqlash;
chetlanishlarni minimallashtirish uchun shu asosda boshqaruv qarorlarini qabul qilish.

Nazoratning maqsadi korxonada boshqaruv qarorlarini qabul qilish, amalga oshirish, monitoring qilish va tahlil qilishning samarali tizimini yaratishdir.

hal qilinishi kerak bo'lgan asosiy vazifalar:

Kompaniyaning tashkiliy tuzilmasini boshqarishni optimallashtirish.
Operatsiyalar va natijalarni qayd etishning samarali tizimini tashkil etish.
Faoliyatni rejalashtirish, nazorat qilish va tahlil qilish tizimlarini joriy etish.
Kompaniya faoliyatini yaxshilash uchun xodimlarning motivatsiyasini ta'minlash.
Buxgalteriya hisobi va kompaniya boshqaruv tizimini avtomatlashtirish.

Kirish misoli

Keling, juda kichik tashkilot misolini ko'rib chiqaylik, bunda menejer (menejer) bir vaqtning o'zida egasi yoki tashkilotning butun muhiti uchun to'liq javobgar bo'lib, o'z ishchilari bilan bir vaqtning o'zida va bir joyda ishlaydi. Uning o'zi kelajakdagi mahsulot yoki xizmatlar sifatini aniqlay oladi. Sifat bilan ishlashning o'zaro bog'liq tezligini uning o'zi belgilaydi. Ishchilar uchun adolatli ish haqini belgilaydi. U ishlab chiqarish chiqindilari bilan nima qilishni hal qiladi. U asboblar va materiallarni o'zi sotib oladi (ta'rifi bo'yicha). U o'zi moliyaviy balansni (daromad va xarajatlarni) hisoblab chiqadi. Uning o'zi kelajakdagi rivojlanishni rejalashtiradi va amalga oshirish ustida ishlaydi va hokazo.

Ko'pincha, foydani oshirish uchun (kerakli ish hajmi, rentabellik, barqarorlik va boshqalar) menejer (menejer) xodimlar sonini 3 yoki 7 tagacha kengaytiradi (faoliyat sohasiga qarab). Xodimlarining ob'ektga yo'naltirilgan ish hajmining o'sishi bilan bog'liq holda uning ixtiyoriy ishining hajmi oshadi. Bunday qarorning natijasi - ishchilaringiz bilan bir vaqtning o'zida va bir joyda bo'lish va mehnat unumdorligini, ishchilarning ish sifatini, asboblar bilan ishlashni, "axlat" va hokazolarni nazorat qilishning mumkin emasligi. Oqibatlari Bundan kelib chiqadigan bo'lsak, ish jarayoniga aralashuv mavjud bo'lganda (va hayot ko'pincha aralashishdan iborat - tizimli va tasodifiy) quyidagilar bo'lishi mumkin: mijozni yo'qotishi mumkin bo'lgan past sifatli mahsulot yoki xizmatlar, keyinchalik zarar ko'rgan ishlab chiqarish. bankrotlik, keyinchalik demotivatsiyaga uchragan ishchilar uchun adolatsiz bonuslar va boshqalar va boshqalar.

Tashkilot xodimlari sonining o'sishining navbatdagi bosqichi ko'plab ixtiyoriy funktsiyalarni menejerdan (menejerdan) boshqaruvning o'rta darajasiga o'tkazishni o'z ichiga oladi, chunki menejer endi ushbu hajmdagi ixtiyoriy funktsiyalarni bajara olmaydi. Bizning menejerimiz asboblar va materiallarni sotib olishga, ishlab chiqarishni boshqarishga, mulkni himoya qilishga, moliyaviy hisobotlarni yuritishga va hokazolarga qodir emas. butun mas'ul. Misollar: faoliyatni uzoq muddatli rejalashtirish, byudjetlashtirish, qimmat tadqiqotlar o'tkazish, qonuniy qarama-qarshi reklama kampaniyasi va boshqalar. Axir, javobgarlik bizning menejerimizda qoladi.

Tashkilotning kamroq xatarli va yaxshi ishlashi bilan qanday ishlashi mumkinligi haqidagi savolga javob berishga urinib, ko'pincha nazorat kontseptsiyasi ostida birlashtirilgan butun boshqaruv tizimlari ishlab chiqilmoqda. Ushbu tizimlarning mohiyatini ko'pincha tashkilot uchun samarali, istalgan natijaga olib keladigan mas'ul menejer yo'qligida xodimlarning harakatlarining boshqariladigan yo'nalishi bo'yicha aqlli (tizimlashtirilgan) mexanizmlar to'plami sifatida ta'riflash mumkin.

Rahbarning o'z qo'l ostidagilarini, ayniqsa yirik korxonalarda, uning yo'qligida nazorat qilishning iloji yo'qligini bilishi, ko'pincha bo'ysunuvchining yordami bilan to'plangan, bo'ysunuvchi aloqada bo'lgan harakatlar va faktlar to'g'risidagi ma'lumotlar orqali nazorat qilish g'oyasini keltirib chiqardi. o'zi. Bu ko'p sonli oraliq menejerlardan ham samaraliroq bo'lgan raqamlar va faktlar yordamida nazoratga o'tishdir. Moliyaviy (raqamli) nazoratning eng birinchi va eng qadimgi tizimi buxgalteriya hisobidir. Afsuski, u menejerlarning yuqorida sanab o'tilgan ehtiyojlarining aksariyatini, hatto birlamchi ma'lumotlarga nisbatan ham to'liq qondira olmaydi, shuning uchun boshqaruv hisobi ishlab chiqilgan va joriy etilgan. Boshqaruv hisobi, shu jumladan, ishlab chiqarish hisobi, ombor hisobi, SMS hisobi, marketing hisobi va boshqalar kabi ixtisoslashtirilgan amaliyotlar buxgalteriya hisobi bilan birgalikda nazorat axborot bazasini tashkil qiladi.

Klassik tuzilma va boshqaruvga yondashuvlar

Har qanday tashkilotda yaratilgan klassik boshqaruv tuzilmasi oddiy, ammo juda fundamental haqiqatlarga asoslanadi.

Axborot talablari

Ma'lumotlarning ma'lum xususiyatlarga ega ekanligi aniqlandi. Ularga e'tibor bermaslik hatto eng aqlli tizimni ham yo'q qilishi mumkin. Har qanday boshqaruv tizimi axborot va axborot oqimlari bilan bog'liq quyidagi majburiy omillarni o'z ichiga oladi:

Axborotni qo'llab-quvvatlash

- haqiqatda to'g'rilik (xabar qilingan narsa so'ralgan narsaga mos keladi)
- shakldagi to'g'rilik (xabar xabarning oldindan belgilangan shakliga mos keladi)
- ishonchlilik (xabar qilingan narsa haqiqatga mos keladi)
- aniqlik (xabardagi xato ma'lum)
- o'z vaqtida (o'z vaqtida)
Axborotni uzatish va/yoki o'zgartirish
- faktning haqiqiyligi (fakt o'zgartirilmagan)
- manbaning haqiqiyligi (manba o'zgartirilmagan)
- axborotni o'zgartirishning to'g'riligi (hisobot ierarxik uzatishda to'g'ri)
- asl nusxalarni arxivda saqlash (ishlash va nosozliklarni tahlil qilish)
- kirish huquqlarini boshqarish (hujjat tarkibi)
- o'zgartirishlarni (manipulyatsiyalarni) ro'yxatdan o'tkazish

Ushbu bosqichda maxsus ishlab chiqilgan murakkab dasturiy paketlar hatto to'liq bardosh bera olmasligi mumkin va menejerlar qo'shimcha bilvosita mexanizmlarni kiritishga majbur bo'ladilar. Ko'pincha noto'g'ri tuzilgan ishlab chiqarish dasturi ma'lumotlarning istalmagan buzilishiga olib keladi.

Tuzilishi

Bugungi kunda korxonalarda nazorat qilish - bu ma'lum bir korxona yoki tashkilot uchun oldindan belgilangan boshqaruv talablariga javob beradigan integratsiyalashgan tizimlar va mexanizmlarning ma'lum bir asosiy to'plami. Ammo ularning barchasi quyidagi "vertikal" tuzilish bilan birlashtirilgan:

ob'ektga yo'naltirilgan ish<=>axborot oqimi (yuqoriga qarang)<=>dispozitiv ish

"Gorizontal" biz har qanday nazorat ishni quyidagi tuzilishga ega bo'lgan ixtiyoriy ishning bir qismi sifatida tasvirlashimiz mumkin:

Rejalashtirish
Amalga oshirish va nazorat qilish
Tahlil va qayta ishlash
O'z-o'zini takomillashtirish

Shu bilan birga, yuqoridagi fikrlar doimiy tsiklda bo'lgan o'z-o'zini o'rganish tashkilotlari haqida tushuncha mavjud. Bosqichlarning nomlari muallifdan muallifga farq qiladi, ayniqsa III. va IV. bu erda kontent nazorat ostidagi tizimga qarab o'zgaradi.

Qo'llash sohalari

Boshqarish tizimining ta'sir doirasiga qarab, o'ziga xos mexanizmlar yaratiladi. Ar-ge nazorati logistika va ishlab chiqarishni nazorat qilishdan farq qiladi. Butun tashkilotning moliyaviy nazorati marketing nazorati, sifat menejmenti tizimi yoki risklarni boshqarish tizimi va boshqalardan farq qiladi. Nazoratchi faoliyatining ayrim umumiy sohalarini sanab o'tish mumkin:

Byudjetlashtirish
Operatsion rejalashtirish
Strategik rejalashtirish
Boshqaruv hisobi va xarajatlarni tahlil qilish
Soliq rejalashtirish
Investitsiyalar va moliyalashtirishni rejalashtirish
Sug'urta faoliyati
Axborotni qo'llab-quvvatlash
Muvofiqlashtiruvchi faoliyat
Birlikni boshqarish
Mahsulot dasturini nazorat qilish
Soliq organlari bilan o'zaro hamkorlik

Bu erda shuni qo'shimcha qilishimiz mumkinki, tashkilotning kibernetik modeli kontseptsiyasi xodimlarning harakatlarining integratsiyasi va kompyuterlar va tegishli tarmoqlar orqali ma'lumot almashish va qayta ishlash, tashkilotning samaradorligini oshirish, to'g'ri o'rnatish bilan tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. tizimlar (ERP, SCM, CRM, 6sigma va boshqalar). Shu sababli, boshqaruv mexanizmlarining ushbu asosga o'tishi birinchilardan bo'ldi. Ko'pgina boshqaruv mexanizmlari buxgalteriya hisobi arxitekturasiga tayanishga yoki uni o'zlariga birlashtirishga harakat qiladi. Moliyaviy muvozanat kapitalistik jamiyatdagi barcha tashkilotlar uchun asosiy bo'lib qolganligi sababli, ko'pchilik usullar oxir-oqibat yagona moliyaviy komponentga qisqartiriladi.

Nazorat qilishda nisbatan yangi yondashuvlar ma'lumotlardagi ma'lum yoki noma'lum tuzilmalarni aniqlash yoki tezda "skanerlash" uchun ma'lumotlar bazalarida allaqachon to'plangan sifatli ma'lumotlar bilan ishlaydigan biznes razvedka usullarini o'z ichiga oladi. oldindan belgilangan tuzilma bo'yicha istalmagan tendentsiyalarni aniqlash uchun axborot oqimlari.

Tanqidiy baholash

Tanqidchilar nazoratchilarning harakatlarini ko'pincha "inson tomonidan yaratilgan" deb atashadi. Shu sababli, xodimlarni boshqarish sohasidagi bilimlarni, ayniqsa operativ va uzoq muddatli rejalashtirishni chuqurroq ko'rib chiqish boshqaruv tizimlarini rivojlantirishning ajralmas qismiga aylanadi.

Sifatni nazorat qilish tizimlarining murakkabligi ko'pincha ushbu usullarni muvaffaqiyatli amalga oshirishga to'sqinlik qiladi. Postsovet Rossiyasida amalga oshirish muammolari tegishli mutaxassislarning ta'lim sifati bilan yanada murakkablashadi, bu iqtisodiyotning o'tish bosqichlarida tabiiydir.

Nazorat qilish usullari

Jarayon faoliyatini tahlil qilish

Adabiyot

Horvat P. Controlling, Valen. Myunxen, 2006 yil.
Nazorat: darslik / A.M. Karminskiy, S.G. Falko, A.A. Jevaga, N.Yu. Ivanova; tomonidan tahrirlangan A.M. Karminskiy, S.G. Falco. M.: Moliya va statistika, 2006. ISBN 5-279-03048-1.\

Wikimedia fondi. 2010 yil.

Boshqa lug'atlarda "Boshqaruv" nima ekanligini ko'ring:

nazorat qilish- 1. Korxonada hisob va nazorat va korxonada nazorat. 2. Germaniya va AQSH sanoat korxonalarida qabul qilingan kompaniya bo'linmasining nomi. integratsiyalashgan ichki tizimni nazorat qilish ...... Texnik tarjimon uchun qo'llanma

Ingliz nazorat qiluvchi A. bir qator mamlakatlarda nazorat va buxgalteriya hisobi bilan shug‘ullanuvchi kompaniya, firma bo‘limi, bo‘limi. B. Axborotni kompyuterda qayta ishlash tizimidan foydalangan holda kompaniya yoki firma ishining holatini rejalashtirish va qayd etish usuli, usuli. Lug'at ishi...... Biznes atamalari lug'ati

- (inglizcha controlling) tizimli nazorat, bir vaqtning o'zida ishni tuzatish bilan topshirilgan vazifalarning bajarilishini kuzatish. Belgilangan standartlar va qoidalarga rioya qilish, doimiy tartibga solish va monitoring qilish asosida amalga oshiriladi... ... Katta ensiklopedik lug'at

- (inglizcha kontrolling) 1) korxona yoki firmada ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlashning kompyuterlashtirilgan tizimi asosida qarorlar qabul qilish uchun ishlarning holatini tahlil qilish uchun rejalashtirish va hisobga olish vositasi; 2) sanoatda qabul qilingan kompaniya bo'linmasining nomi ... ... Iqtisodiy lug'at

Bozor rivojlanishining sifat jihatidan yangi bosqichida strategik va operativ boshqaruv, hisobga olish, rejalashtirish, tahlil qilish va nazorat qilish usullari majmui; bitta tizim ... Inqirozni boshqarish atamalarining lug'ati

- (inglizcha nazorat), tizimli nazorat, bir vaqtning o'zida ishni tuzatish bilan topshirilgan vazifalarning borishini kuzatish. Belgilangan standartlar va qoidalarga rioya qilish, doimiy tartibga solish va monitoring qilish asosida amalga oshiriladi... ... ensiklopedik lug'at

- [inglizcha] nazorat qiluvchi boshqaruv, nazorat qiluvchi] ekon. boshqaruvning eng muhim funktsiyalaridan biri (BOSHQARUV), u belgilangan vazifalarning bajarilishini tizimli ravishda tekshirish va chetlanishlarning oldini olish choralarini ko'rishdan iborat... ... Rus tilidagi xorijiy so'zlar lug'ati

Nazorat qilish- - rejalashtirish va nazoratni integratsiyalashgan axborot ta'minotining kompaniya ichidagi tizimi Bu tushuncha nisbatan yangi, shuning uchun u turli mamlakatlarda turlicha talqin qilinadi. Buyuk Britaniyada K. jarayon deb tushuniladi... ... Iqtisodiy-matematik lug'at

Nazorat qilish- buxgalteriya hisobi, tahlil qilish, tartibga solish, rejalashtirish va nazorat qilish usullarini axborotni olish, qayta ishlash va umumlashtirish hamda ular asosida boshqaruv qarorlarini qabul qilishning yagona tizimiga birlashtirish jarayoni. Korxona iqtisodiyotini boshqaradigan tizim... Kutubxonachining ijtimoiy-iqtisodiy mavzularga oid terminologik lug‘ati

Korxona, uning bo‘linmalari, rahbarlari, xodimlari faoliyatining barcha jabhalarini strategik reja vazifalarini o‘z vaqtida va sifatli bajarish nuqtai nazaridan doimiy baholash, chetlanishlarni aniqlash va shoshilinch choralar ko‘rish tizimi... Iqtisodiyot va huquqning entsiklopedik lug'ati

Kitoblar

Controlling, A. M. Karminskiy, S. G. Falko, A. A. Jevaga, N. Yu. Ivanova, 3-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. ISBN: 978-5-8199-0529-6… Seriya: Oliy taʼlim Nashriyot:

Bu atamaning oʻzi Amerikada paydo boʻlgan, 70-yillarda Gʻarbiy Yevropaga, soʻngra 90-yillarning boshlarida MDHga koʻchib oʻtgan;kontrolning taʼriflari bir qancha asarlarda keltirilgan.Taʼrif ikki komponentni birlashtiradi: falsafa sifatida nazorat va nazorat sifatida. vosita:

Controlling - bu resurslardan samarali foydalanish va korxona (tashkilot) ning uzoq muddatda rivojlanishiga yo'naltirilgan menejerlarning falsafasi va fikrlash tarzi.
Controlling - bu korxonaning barcha funktsional sohalarida rejalashtirish, nazorat qilish, tahlil qilish va boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayonida menejerlarni axborot, tahliliy va uslubiy ta'minlashning maqsadga yo'naltirilgan integratsiyalashgan tizimi.

Zamonaviy nazorat falsafasining asosiy postulatlarini quyidagicha shakllantirish mumkin:

Rentabellikning ustuvorligi (mahsulot hajmi, filiallar va mijozlar soni, mahsulot assortimenti, balans va boshqalar umuman korxona va uning bo'linmalari samaradorligiga nisbatan ikkinchi darajali);
Korxona (tashkilot) biznes hajmining o'sishi faqat avvalgi daraja saqlanib qolgan yoki samaradorlik oshgan taqdirdagina oqlanadi;
Daromadlilikning o'sishini ta'minlash choralari korxonaning muayyan ish sharoitlari uchun maqbul bo'lgan xavf darajasini oshirmasligi kerak.

Nazoratning maqsadi korxonada boshqaruv qarorlarini qabul qilish, amalga oshirish, monitoring qilish va tahlil qilishning samarali tizimini yaratishdir.

Nima uchun?

Nazorat qilish, tizim sifatida, muammoni hal qilishni optimallashtirish imkonini beradi: Cheklangan resurslar - Cheksiz ehtiyojlar.

Boshqacha qilib aytganda, bu maksimal samaradorlikka erishish uchun boshqaruv ob'ektlariga turli vositalar orqali boshqaruv ta'sirini o'zaro bog'lash tizimidir.

Kimga?

Avvalo, kapital egalari ushbu tizimga qiziqish bildirmoqda, chunki u muqobil kapital qo'yilmalari xarajatlari darajasini aniqlaydi.

Qanaqasiga?

hal qilinishi kerak bo'lgan asosiy vazifalar:

Kompaniyaning tashkiliy tuzilmasini boshqarishni optimallashtirish.
Operatsiyalar va natijalarni qayd etishning samarali tizimini tashkil etish.
Faoliyatni rejalashtirish, nazorat qilish va tahlil qilish tizimlarini joriy etish.
Kompaniya faoliyatini yaxshilash uchun xodimlarning motivatsiyasini ta'minlash.
Buxgalteriya hisobi va kompaniya boshqaruv tizimini avtomatlashtirish.

Belgilangan vazifalarni hal qilish

1. Faoliyatni rejalashtirish.

2. Boshqaruv hisobi.

3. Kafedralar ishini tashkil etish.

4. Bo‘lim va hududlar bo‘yicha samaradorlik ko‘rsatkichlarini tahlil qilish tizimini ishlab chiqish.

5. Moliya-iqtisodiy va nazorat-tahlil xizmatlari ishini tashkil etish.

Rivojlanish muammolarini hal qilish, doimiy nazorat qilish va boshqaruvni eng ob'ektiv ma'lumotlar bilan ta'minlash uchun nazorat-tahlil bo'linmasini yaratish.

6. Boshqaruv jarayonlarini avtomatlashtirish.

Muammolarni hal qilish uchun turli usullar qo'llaniladi, asosiy usullar _____-ilovada keltirilgan.

Nazorat qilish tizimini joriy etish natijasi

Natijada korxona samaradorligini oshirishga yordam beradigan va quyidagilarga imkon beradigan tizim paydo bo'ldi:

Faoliyat natijalarini taxmin qiling.
Korxona resurslaridan foydalanish samaradorligini oshirish maqsadida tadbirlarni rejalashtirish.
Boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun zarur bo'lgan aniq ma'lumotlarni o'z vaqtida olish.
Soliqlarni rejalashtirish va soliqlarni optimallashtirish (minimallashtirish) sxemalaridan samarali foydalanish.

1-ilova

JOCAS (ish buyurtmasi xarajatlarini hisobga olish tizimi) - buyurtma bo'yicha xarajatlarni taqsimlash usuli
PCAS (jarayon xarajatlarini hisobga olish tizimi) - xarajatlarni taqsimlashning texnologik usuli
CVP (Cost Value Profit) - xarajatlar, daromadlar, foyda - tahlil
VC (variable costing) - o'zgaruvchan xarajatlarni hisobga olish usuli
AC (absorbsion costing) - to'liq xarajatlarni hisobga olish usuli
IRP tizimi
EAD (xarajat-faoliyatga bog'liqlik) - matritsa
PCD (Mahsulot-kapitalga bog'liqlik) - matritsa
ABC (Activity Based Costing) - funktsional xarajatlar tahlili, xarajatlarni aniqlash usuli
ABM (Faoliyatga asoslangan boshqaruv) - funktsional xarajatlarni boshqarish usuli
ABB (Faoliyatga asoslangan byudjetlashtirish) - funktsional-xarajat byudjeti (jarayonga yo'naltirilgan byudjetlashtirish)
CK (xarajatlarni o'ldirish) - minimallashtirish maqsadida xarajatlarni boshqarish usuli.
BSC (Balanced Scorecard) - balanslangan ballar tizimi.
VBM (Value-Based Management) - qiymat yaratishga qaratilgan boshqaruv
MVA (Bozor qo'shilgan qiymati) - bu kompaniyaning bozor kapitallashuvi va qarzlarining bozor qiymatini ikkinchisi deb hisoblaydigan qiymat yaratish mezoni.
EVA (Iqtisodiy qo'shilgan qiymat) - qo'shilgan iqtisodiy qiymat, kompaniyaning qiymat yaratish jarayonini baholash ko'rsatkichi
SVA (aksiyadorlarning qo'shilgan qiymati) - bu ikki ko'rsatkich o'rtasidagi o'sish - ba'zi operatsiyalardan keyin aktsiyadorning qiymati va ushbu operatsiyadan oldingi xuddi shu kapitalning qiymati.
CFROI (Investitsiya bo'yicha pul oqimlari rentabelligi) - joriy narxlarda to'g'rilangan pul oqimlari (naqd pul) / joriy narxlarda to'g'rilangan pul oqimlari (naqd pul).
CVA (Cash Value Added) ko'pincha qoldiq pul oqimi (RCF) deb ham ataladi - qiymat yaratish mezoni.
OLAP tahlili
Beta-test - beta-test
IDEF (IDEF=ICAM (Integrated Computer Aided Manufacturing) DEFinition). grafik tili, biznes jarayonlarining grafik modellarini qurish.
eEPC - grafik modellashtirish
BPI (Business Process Improvement), (Kaizen) - doimiy takomillashtirishda xodimlarni jalb qilish tushunchasi
BPM (Business Process Management) - biznes jarayonlarini boshqarish
MAP (Metod for Analysing Processes) - jarayonni tahlil qilish usuli
IDEA (In-department Evaluation of Faoliyat) - kompaniya ichidagi faoliyatni baholash
PPA (Process Perception Analysis) - jarayonni idrok etish tahlili
PQM (Process Quality Management) - jarayon sifatini boshqarish
NPV (Net Present Value) - sof joriy qiymat
"Standart-kosting" - standart - tannarxlash
"Direkt-kosting" - to'g'ridan-to'g'ri - xarajatlar
"Target -costing" - maqsadli - tannarx
RBP (Reengineering Business Process) - biznes jarayonlarini reinjiniring
MRP (Material Requirements Planning) - ishlab chiqarish uchun xom ashyo va materiallarga bo'lgan ehtiyojni avtomatlashtirilgan rejalashtirish (ombor zahiralari bilan bog'liq xarajatlarni minimallashtirish); ishlab chiqarish komponentini tavsiflash uchun ishlatiladi.
MRP II (ishlab chiqarish resurslarini rejalashtirish) - korxonaning barcha ishlab chiqarish resurslarini avtomatlashtirilgan rejalashtirish: xom ashyo, materiallar, asbob-uskunalar, uning unumdorligi, mehnat xarajatlari (ishlab chiqarish nazorati xom ashyoni sotib olishdan tortib jo'natishgacha bo'lgan butun tsikl davomida amalga oshiriladi. iste'molchiga tovarlar); "ishlab chiqarish", "logistika" komponentlarini tavsiflash uchun ishlatiladi.
ERP (Korxona resurslarini rejalashtirish) - ichki biznes jarayonlarini avtomatlashtirish va optimallashtirish (bek-ofis deb ataladigan), korxona miqyosida moddiy va moliyaviy resurslarni rejalashtirish, xususan: buyurtmalarni qabul qilish, ishlab chiqarishni rejalashtirish, etkazib berish, ishlab chiqarishning o'zi, yetkazib berish va boshqarish; "ishlab chiqarish", "logistika", "moliya" komponentlarini tavsiflash uchun ishlatiladi.
orgware texnologiyasi: kompaniyani boshqarish ierarxiyasini qurish - tashkiliy bo'linmalar ro'yxati, funktsiyalar tavsifi va ularni bo'linmalar o'rtasida taqsimlash; struktura komponentini tavsiflash uchun ishlatiladi.
Ish jarayoni texnologiyasi: konveyer g'oyasi asosida biznes jarayonlari tuzilishini modellashtirish; "logistika" komponentini (kim uni kimga, qaysi vaqt oralig'ida etkazib bergan) miqdoriy xususiyatlar bilan tavsiflash uchun ishlatiladi.
Strukturizator - korxona strategiyasiga muvofiq turli xil ma'lumotlarning katta massivlarini to'plash, qayta ishlash va tahlil qilish (ma'lumotlar, muddatlar, aniq mahsulotlarga tegishli hududlar); "marketing" komponentini tavsiflash uchun ishlatiladi
Benchmarking - raqobatchilar haqidagi ma'lumotlarni qayd etish tizimi
Munosabatlar marketingi (CRM - mijozlar bilan aloqalarni boshqarish) - buxgalteriya hisobi va iste'molchilar bilan munosabatlarni boshqarish tizimi
Ta'minot zanjirini boshqarish (SCM - Supply Chain Management) - buxgalteriya hisobi va etkazib beruvchilar bilan munosabatlarni boshqarish tizimi.
CSRP (Customer Synchronized Resource Planning) - bozor ehtiyojlariga qarab resurslarni rejalashtirish. Korxonani boshqarish jarayoni iste'molchi-korxona munosabatlarini korxonaning ichki biznes jarayonlariga integratsiya qilish imkonini beruvchi munosabatlar marketingini (CRM) o'z ichiga oladi. Korxona faoliyatini rejalashtirish korxonaning mahsulot yoki xizmatlar ishlab chiqarish imkoniyatlarini tahlil qilishdan emas, balki ularga bo'lgan bozor ehtiyojlarini o'rganishdan boshlanadi. Boshqacha qilib aytganda, ishlab chiqarish faoliyati bosqichlari (kelajakdagi mahsulotni loyihalash, kafolat va xizmat ko'rsatish) mijozning o'ziga xos talablarini hisobga olgan holda rejalashtirilgan bo'lishi kerak.
ERP II - Enterprise Resource and Relationship Processing - korxonaning ichki resurslari va tashqi aloqalarini boshqarish (ERP, CRM, SCMni birlashtiradi).
PQC - sifatsiz xarajat

Adabiyotlar ro'yxati:

1. Falko S.G., Nosov V.M., korxonada nazorat qiluvchi. - M .: Rossiya bilimi, 1995. - 80 b.

2. Xon D., Rejalashtirish va nazorat: nazorat qilish tushunchasi / Tarji. u bilan. - M .: Moliya va statistika, 1997. - 800 b.

3. Biznesda nazorat: tashkilotlarda nazoratni qurishning uslubiy va amaliy asoslari / A.M. Karminskiy, N.I. Olenev, A.G. Primak, S.G. Falco. - M .: Moliya va statistika, 1998. - 256 b.

4. "Nima uchun nazoratchi ko'proq ta'sirga ega emas?", Shuemann, Jon. Strategic Finance, Aril, 1999, 32-bet.

Controlling - bu korxonaning ichki iqtisodiy faoliyatining resurslari, xarajatlari va natijalarini o'lchash asosida korxona rivojlanishini boshqarishni ta'minlash uchun nazorat va axborot tizimi. Hozirgi vaqtda nazorat tushunchasining aniq ta'rifi mavjud emas, ammo ta'riflarda umumiy xususiyatlar mavjud.

Birinchidan, tashqi ko'rinishida nazorat - bu boshqaruv qarorlarini qo'llab-quvvatlash uchun axborot tizimi.

Ikkinchidan, ko'plab formulalar ushbu kontseptsiyaning mazmunini ko'rib chiqadi va uni qo'llashning asosiy yo'nalishlari yoki sohalarini tavsiflaydi yoki sanab o'tadi (masalan, boshqaruv boshqaruvning asosiy funktsiyalarini qo'llab-quvvatlash uchun uslubiy va instrumental asosni ta'minlaydigan tizim sifatida: rejalashtirish, nazorat, buxgalteriya hisobi). va tahlil qilish).

Uchinchidan, ko'pgina mualliflar nazoratning maqsadli yo'nalishini ta'kidlaydilar (maqsadli boshqaruv, korxona va uning tarkibiy bo'linmalarining uzoq muddatli va samarali ishlashini ta'minlash uchun kelajakdagi boshqaruv, "korxona foydasini boshqarish tizimi" - Ivashkevich V.B.).

Nazorat qilishning ikkita komponenti:

− nazorat qilish - uzoq muddatli istiqbolda resurslardan samarali foydalanish va korxonani rivojlantirishga qaratilgan menejerlarning falsafasi va fikrlash tarzi;

− nazorat qilish - bu korxonaning barcha funktsional sohalarida rejalashtirish, nazorat qilish, tahlil qilish va boshqaruv qarorlarini qabul qilish jarayonida menejerlarni axborot, tahliliy va uslubiy qo'llab-quvvatlashning maqsadga yo'naltirilgan integratsiyalashgan tizimi.

2. Controllingning maqsadi, vazifalari va funksiyalari.

Nazorat qilish maqsadi

Controllingning maqsadi rahbariyatni korxona rivojlanishini boshqarish uchun zarur bo'lgan to'liq ma'lumot bilan ta'minlashdan iborat.

Nazorat vazifalari

Korxonaning strategik va tezkor (taktik) maqsadli ko'rsatkichlari tizimini qurish;

Korxona jamoasining belgilangan maqsadlarga muvofiq kelishilgan ishini ta'minlash uchun nazorat mexanizmlaridan foydalanish;

Belgilangan maqsadlarga erishishning muqobil variantlarini tadqiq qilish, optimal variantni tanlashni asoslash;

Har xil tahliliy bo'limlarda xarajatlar va natijalarni guruhlash va umumlashtirish (xarajat turlari va natijalari, shakllanish joylari, mas'uliyat markazlari, hisob-kitob ob'ektlari bo'yicha);

Korxonaning tarkibiy bo'linmalari, bo'limlari va xodimlari faoliyatini muvofiqlashtirish, rejalashtirish, byudjetlashtirish;

Korxona faoliyatini tahlil qilish, tuzatish choralari zarurligini asoslash;

Investitsion loyihalar va taktik boshqaruv qarorlarining samaradorligi va maqsadga muvofiqligini baholash

Boshqarish funktsiyalari

Nazoratning maqsad va vazifalari quyidagi nazorat funktsiyalarini bajarish jarayonida amalga oshiriladi:

1. o'lchash - korxona, tarkibiy bo'linmalar, alohida xodimlar faoliyatini baholash uchun nazorat qilinadigan ko'rsatkichlar tizimini ishlab chiqish, korxona faoliyatini va korxona iqtisodiyoti holatini monitoring qilish.

2. korxonaning tarkibiy bo'linmalari va alohida xodimlarning faoliyatini ichki nazorat qilish.

3. muvofiqlashtiruvchi - korxonaning barcha qismlari faoliyatini muvofiqlashtirish.

4. tuzatuvchi - tuzatuvchi boshqaruv choralarini ko'rishda qayta aloqa mexanizmlaridan foydalanish.

5. xizmat - menejerlarni boshqaruv uchun zarur bo'lgan ma'lumotlar bilan ta'minlash.

3. Korxonani boshqarishda nazoratning roli, uning boshqa boshqaruv funktsiyalari bilan aloqasi. Zamonaviy nazorat prognozlash, standartlashtirish, rejalashtirish, tahlil qilish, nazorat qilish, xodimlarni boshqarish va boshqalarni o'z ichiga oladi. Rejalashtirish bosqichida nazoratning roli usullar va rejalashtirish jadvallarini ishlab chiqish, rejalarni tuzish uchun ma'lumot bilan ta'minlash, strategik tizimni ishlab chiqish va rejalashtirishdan iborat. korxonaning operatsion rejalari va korxonani rivojlantirish strategiyasini rejalashtirish, korxona va uning bo'linmalari faoliyatini baholash uchun boshqariladigan ko'rsatkichlar tizimini ishlab chiqish va yaratish, korxonaning tarkibiy bo'linmalari faoliyatini muvofiqlashtirish, materiallar, mehnat resurslaridan foydalanishni optimallashtirish; korxonaning moliyaviy va boshqa resurslari.

Nazoratda barcha turlar, shakllar va boshqaruv tizimlari qo'llaniladi. Nazorat qilish korxona va uning tarkibiy bo'linmalarining joriy faoliyati samaradorligini monitoring qilish, butun korxona va turli tahliliy bo'limlarda (tarkibiy bo'linmalar, mahsulot turlari, biznes jarayonlari, bozor segmentlari va boshqalar bo'yicha) samaradorligini o'lchash va baholashni o'z ichiga oladi. ), mahsulot turlarining rentabelligini baholash, sotish kanallari, iqtisodiy samaradorlikni baholash va boshqaruv qarorlarining maqsadga muvofiqligi va boshqalar. Nazorat qilishda nazorat kelajakka qaratilgan bo'lishi kerak. Shu sababli, maqsadlarni tanlashning to'g'riligini nazorat qilish, korxonaning maqsadlariga erishishiga to'sqinlik qiladigan tashqi va ichki cheklovlarni monitoring qilish, byudjet nazorati, tashqi va ichki ishbilarmonlik muhiti monitoringi amalga oshirilishi mumkin. Shu bilan birga, ko'pincha korxona faoliyatining haqiqiy ko'rsatkichlarini o'tgan davrlar ko'rsatkichlari, rejalashtirilgan ko'rsatkichlar va tarmoq rahbarlari va raqobatchilarning shunga o'xshash ko'rsatkichlari bilan taqqoslash amalga oshiriladi.

Boshqaruv uchun zarur bo'lgan axborotni ta'minlashda nazoratning roli - qayta aloqa mexanizmlarini amalga oshirish, tuzatish boshqaruv choralarini tanlashni asoslash, korxonada axborot oqimlarini tashkil qilish uchun axborot texnologiyalarining so'nggi yutuqlaridan foydalanish, rejalashtirish, hisobga olish, nazorat qilish va tahlil qilish usullarini kompleks amalga oshirish. va korxona uchun ichki hisobot tizimini yaratish.

Nazorat inqirozni boshqarishda muhim rol o'ynaydi, bu korxona rivojlanish stsenariylarini tahlil qilish, harakatlar rejasining muqobil variantlarini tayyorlash, nazorat qilinadigan samaradorlik ko'rsatkichlari tizimini yaratish, byudjetlashtirish, korxonaning tarkibiy bo'linmalari va bo'linmalari faoliyatini muvofiqlashtirish, paydo bo'ladigan muammolarni o'z vaqtida aniqlashni o'z ichiga oladi. muammolar, korxona faoliyatiga tegishli tuzatishlar kiritish, korxonaning barqaror moliyaviy holatini ta'minlash, uning faoliyatidagi zaif va to'siqlarni aniqlash, korxona holati va tashqi muhitning doimiy monitoringini olib borish.

4. Boshqaruv tuzilmasi. Nazoratning tarkibiy qismlari va bo'limlari. Tashkiliy jihatdan nazorat quyidagi sektorlarga bo'linadi:

1) moliyaviy;

2) ishlab chiqarish tannarxini hisoblash;

3) moliyaviy rejalashtirish va iqtisodiy tahlil;

4) investitsiyalar;

5) axborot texnologiyalari;

6) korporativ rivojlanish.

So'ngra, ularning funktsional mansubligiga qarab nazorat qiluvchi hududlarning tasnifi quyidagi bo'limlarni o'z ichiga olishi mumkin:

1) xaridlar va saqlashni nazorat qilish;

2) ishlab chiqarishni nazorat qilish;

3) sotishni nazorat qilish;

4) moliyaviy investitsiyalarni nazorat qilish;

5) logistika nazorati;

6) kapital qo'yilmalarni nazorat qilish;

7) motivatsiyani nazorat qilish va xodimlarni boshqarish;

8) resurslar bilan ta'minlashni nazorat qilish;

9) ushlab turish munosabatlarini nazorat qilish va boshqalar.

5. Nazorat turlari. Shunga ko'ra, boshqaruv vositasi sifatida nazorat quyidagilarga bo'linadi:

− strategik (to‘g‘ri ish qilish);

− operativ (ishni to‘g‘ri bajarish);

− dispozitiv (narsa noto'g'ri bajarilgan bo'lsa nima qilish kerak). "To'g'ri ish qilish" - strategik nazorat; "Ishlarni to'g'ri bajarish" - operativ nazorat.

6. Boshqaruv hisobi, axborot ta’minoti, rejalashtirish va monitoring.Rejalashtirish

Rejalashtirish - bu bosqichda korxona maqsadlari prognoz va rejalarga aylantiriladi. Rejalashtirishning birinchi bosqichi korxonaning kuchli va zaif tomonlarini, imkoniyatlari va tahdidlarini tahlil qilishdir. Buning asosida korxona strategiyasi, keyin esa reja ishlab chiqiladi. Reja kompaniyaga o'z maqsadlariga erishish qanchalik real ekanligini, ularga nima yordam berishini va ularga nima to'sqinlik qilayotganini baholash imkonini beradi. Reja - korxona maqsadlarining miqdoriy ifodasi va ularga erishish yo'llarini ishlab chiqish. Rejalar butun korxona uchun ham, har bir bo'linma uchun ham ishlab chiqiladi.

Nazorat rejalashtirish usullarini ishlab chiqishda ishtirok etadi, rejalashtirish jarayonida korxonaning turli bo'limlari va xizmatlari faoliyatini muvofiqlashtiradi, shuningdek, rejalarni baholaydi, ularning korxona maqsadlariga qanchalik mos kelishi va harakatni rag'batlantirishi va ularni amalga oshirish qanchalik real ekanligini aniqlaydi. hisoblanadi.Boshqaruv hisobi

Rejani amalga oshirish jarayonida korxonaning barcha moliyaviy-xo'jalik faoliyatini aks ettiruvchi operativ boshqaruv hisobi olib boriladi. Boshqaruv hisobi - nazorat qilish tizimining quroli - buxgalteriya hisobidan tubdan farq qiladi. Boshqaruv hisobining o'ziga xosligi shundaki, u korxona va bo'lim rahbarlarining axborot ehtiyojlariga va boshqaruv qarorlarini qabul qilishni qo'llab-quvvatlashga qaratilgan. Axborot oqimlari

Nazorat qilish tizimining eng muhim elementi korxonadagi axborot oqimlari tizimidir. Boshqaruv jarayonining o'zi ko'pincha axborotni o'zgartirish jarayoni sifatida qaraladi. Nazorat qilish tizimida ma'lumotlarning dolzarbligi birinchi o'ringa chiqadi: uning qabul qilinayotgan boshqaruv qarori uchun qanchalik muhimligi. Controlling doirasidagi barcha boshqa ma'lumotlarga qo'yiladigan talablar bo'ysunuvchi rol o'ynaydi. Muhim bo'lmagan ma'lumotlar, hatto to'liq ishonchli bo'lsa ham, boshqaruv qarorlarini qabul qilishda yordam bera olmaydi. Shu bilan birga, muhim, ammo faqat 95% ishonchli ma'lumotlar boshqaruv muammolarini hal qilishda menejerga katta yordam berishi mumkin.

Faqatgina ushbu qaror bilan bevosita bog'liq bo'lgan va quyidagi sohalarda ma'lumotlar mavjud bo'lgan ma'lumotlar boshqaruv qarorini qabul qilish uchun muhim deb hisoblanadi:

qaror qabul qilingan shartlar;

maqsadli mezonlar;

mumkin bo'lgan muqobillar to'plami (qanday qarorlar, asosan, qabul qilinishi mumkin);

muqobil variantlarning har birini qabul qilish oqibatlari (agar u yoki bu qaror qabul qilinsa nima bo'ladi).

Monitoring

Ma'lumotlarga ega bo'lgan menejer korxonaning barcha moliyaviy-xo'jalik faoliyatini kuzatishi mumkin - real vaqt rejimida korxonada sodir bo'layotgan jarayonlarni kuzatish; korxonaning eng qisqa muddatlarda (kun, hafta, oy) ish natijalari to'g'risida tezkor hisobotlarni tuzish; maqsadli natijalarni haqiqatda erishilgan natijalar bilan taqqoslash.

Bunday taqqoslash asosida korxonaning kuchli va zaif tomonlari, ularning o'zgarish dinamikasi, shuningdek, korxona ishlashi kerak bo'lgan tashqi sharoitlarning rivojlanish tendentsiyalari to'g'risida xulosalar chiqariladi.

Korxonaning tashqi va ichki muhiti sharoitidagi o'zgarishlar maqsadli parametrlarni qayta ko'rib chiqishga olib keladi. Yangi sharoitda qo'yilgan maqsadlar qanchalik maqbul ekanligini va sodir bo'lgan o'zgarishlarni hisobga olgan holda korxona o'z maqsadlariga erisha oladimi yoki yo'qligini tekshirish kerak.

Maqsadli parametrlarning o'zgarishi, shuningdek, korxonaning kuchli va zaif tomonlaridagi o'zgarishlar prognozi asosida maqsadlarga erishish bo'yicha harakatlar rejasi tuzatiladi va ushbu yangi, qayta ko'rib chiqilgan reja amalda qo'llaniladi, ya'ni. doira yopiladi.

7. Strategik nazoratning ta'rifi. Strategik nazoratning mohiyati.Strategik nazorat - bu uzoq muddatda korxonaning samarali ishlashi va omon qolishini ta'minlashga qaratilgan korxona boshqaruvi uchun yaxlit nazorat va axborot tizimi. Mohiyat strategik rejalashtirish - bu tegishli strategiyalarni ishlab chiqish va tanlash orqali kapital qiymatini oshirish nuqtai nazaridan tashkilotni rivojlantirishning maqbul yo'lini aniqlash. Shunday ekan, strategik rejalashtirish, eng avvalo, maqsadlarga erishishni rejalashtirishdir. 8. Strategik nazorat tushunchasi va vazifalari. Strategik nazorat operativ nazoratning maqsad va vazifalarini belgilaydi, ya'ni normativ-huquqiy bazani belgilaydi.

Strategik rejalashtirishning maqsadi tashkilotning uzluksiz muvaffaqiyatli ishlashini ta'minlashdir.

Strategik nazoratni shakllantirishda quyidagi vazifalarni hisobga olish va hal qilish zarur:

muvaffaqiyat potentsialini o'lchash va baholash uchun boshqariladigan miqdorlarni shakllantirish;

taqqoslash uchun asos bo'ladigan standart qiymatlarni belgilash;

nazorat qilinadigan miqdorlarning haqiqiy (haqiqiy) qiymatlarini aniqlash;

real qiymatlarni standart qiymatlarga nisbatan o'zaro tekshirish reja va faktni (ya'ni, o'tgan davr statistikasiga ko'ra) taqqoslash va rejani haqiqatda ishlab chiqilgan (istalgan) boshqariladigan qiymatlar bilan taqqoslash orqali amalga oshiriladi. muvaffaqiyatga erishish uchun mavjud imkoniyatlar;

og'ishlarni qayd etish va og'ish sabablarini tahlil qilish;

strategik kursdan chetlanishlarni boshqarish uchun zarur tuzatish choralarini aniqlash.

Strategik nazoratning asosiy funktsiyalariga quyidagilar kiradi:

Strategik boshqaruvni axborot bilan ta'minlash tizimini shakllantirish va rivojlantirish;

Birlamchi element bo'yicha va integral strategik tahlil;

Strategik maqsadlarni belgilashda ishtirok etish;

Ikkilamchi strategik tahlil va strategik aks ettirishda ishtirok etish;

Strategik ko'rsatkichlar/ko'rsatkichlar tizimini, shu jumladan tashqi va ichki muhit uchun alohida monitoring qilish;

Umumiy strategiyani amalga oshirish jarayonini monitoring qilish;

Strategik boshqaruvning barcha bosqichlarini jarayon sifatida va umuman, organik tizim sifatida strategik boshqaruvning barcha elementlarini muvofiqlashtirish.

9. Operatsion nazoratning ta'rifi. Operatsion nazoratning mohiyati. Operatsion nazorat - bu xarajatlar va foyda nisbatlarini optimallashtirish bo'yicha o'z vaqtida qarorlar qabul qilish asosida korxonaning joriy maqsadlariga (birinchi navbatda rentabellik, rentabellik va likvidlik maqsadlariga) erishishni ta'minlashga qaratilgan nazorat va axborotni boshqarish tizimi.

Ko'pgina manbalarda strategik va operativ nazoratning ko'rib chiqilayotgan har bir jihatining mohiyati aforizm ko'rinishida ixcham tarzda belgilanadi: “to'g'ri ish qilish” - strategik nazorat; "Ishlarni to'g'ri bajarish" - operativ nazorat.

10. Operativ nazorat tushunchasi va vazifalari. Uning asosiy maqsadi korxonaning strategik rivojlanish rejalarining doimiy bajarilishini ta'minlashdan iborat. Shunga muvofiq, operativ nazorat quyidagi vazifalarni hal qiladi:

rivojlanish strategiyasiga muvofiq tashkil etilgan korxonaning joriy maqsadlariga erishishni ta'minlash, shu jumladan korxonaning ma'lum darajadagi rentabelligi va likvidligini ta'minlash;

joriy boshqaruv uchun boshqariladigan ko'rsatkichlar to'plamini aniqlash;

korxonaning joriy faoliyatini rejalashtirish va byudjetlashtirish, korxonaning joriy maqsadlariga erishish yo'llari va muddatlari;

korxonaning ishlab chiqarish va sotish imkoniyatlaridagi to'siqlarni boshqarish, korxona resurslaridan eng samarali va samarali foydalanishni ta'minlash;

mahsulot turlari, bozor tarmoqlari, xaridorlar guruhlari va boshqa tahliliy bo'limlar bo'yicha xarajatlar va daromadlarni rejali-haqiqiy tahlil qilish;

korxonaning joriy moliyaviy holatini monitoring qilish, pul oqimlarini boshqarish;

talabning joriy o'zgarishlarini, iste'molchilarning xatti-harakatlaridagi tendentsiyalarni va marketing va ishlab chiqarish dasturlariga tegishli tuzatishlarni tahlil qilish

11. Strategik va operativ nazorat qilish vositalari. Operatsion nazorat vositalari:

ABC tahlili

XYZ tahlili

Buyurtma hajmini tahlil qilish

Xarid qilish jarayonida buyurtma hajmlarini optimallashtirish

Zararsizlik nuqtasida qiymatlarni tahlil qilish

To'lov miqdorini hisoblash usuli

Korxonada yuzaga keladigan to'siqlarni tahlil qilish

Investitsiyalarni hisoblash usullari

Qisqa muddatda ishlab chiqarish natijalarini hisoblash

Mahsulot partiyalarining o'lchamlarini optimallashtirish

Savdo vakillari uchun komissiya to'lovlari

qoplash summalariga asoslanadi

Sifatli krujkalar

Chegirmalarni tahlil qilish

Savdo sohalarini tahlil qilish

Funktsional xarajatlar tahlili

Strategik tahlil va strategik nazorat vositalari:

O'z ishlab chiqarish - tashqi ta'minot.

Tajriba egri chizig'i.

Raqobat tahlili.

Logistika.

Portfel tahlili.

Potentsial tahlil.

Mahsulotning hayot aylanishining egri chizig'i.

Korxonaning kuchli va zaif tomonlarini tahlil qilish.

Strategik bo'shliqlar.

Ssenariyni ishlab chiqish.

12. ABC tahlili. ABC tahlili korxonada asosiy muammolar va ustuvorliklarni aniqlash uchun qo'llaniladigan muhim vositadir.

ABC tahlili ko'rsatkichlarni jismoniy va pul ko'rinishida taqqoslaydi.

Tahlilning vazifasi korxonada katta xarajat qiymatlariga mos keladigan kichik miqdorlarni fizik jihatdan aniqlashdan iborat.

Shunda siz maqsadli g'oyalarga muvofiq butun aholiga nisbatan tez ta'sir o'tkazishingiz mumkin.

Qo'llash sohalari:

logistika sohasida (yetkazib beruvchi bo'yicha qismlarning miqdori va narxi),

ishlab chiqarish (tadqiqot va doimiy xarajatlarni o'zgartirish.)

sotish (buyurtmalar va sotilgan mahsulotlar, mahsulot guruhlari, mijozlar guruhlari va savdo maydonlari).

Etkazib beruvchilar VA QISMLAR TASNIFI

ABC tahlili kabi vosita kerak sotib olish bo'yicha mutaxassis va ombor menejeri tomonidan qo'llaniladi. Faoliyatning ushbu sohalarida ABC tahlilidan foydalanib, muhim va muhim bo'lmagan xaridlar va ombor jarayonlarini ajratish kerak. kerak ga diqqatni jalb etishkatta iqtisodiy ahamiyatga ega bo'lgan materiallar, maqsadli tadbirlar orqali xarajatlarni kamaytirish uchun. Shu tarzda, sotib olish va ombor faoliyati samaradorligini sezilarli darajada oshirish mumkin.

ABC tahlilini sotib olish bo'limi va omborda samarali qo'llash mumkin. Odatda A-qismlarini ishlab chiqaradigan eng muhim etkazib beruvchilarga faqat C-qismlarini ishlab chiqaradigan etkazib beruvchilardan farqli ravishda ishlov berish kerak.

Sa'y-harakatlarni A-etkazib beruvchilar va A-qismlarga qaratish orqali zavodda ko'p vaqtni tejash mumkin. Bu xarid va ombor rahbarlariga kompaniya uchun muhim bo'lgan vazifalarga ko'proq e'tibor qaratish imkonini beradi. ABC tahlilini o'tkazish

ABC tahlili, birinchi navbatda, vazifalarning muhimlik darajasini baholash uchun javob beradi. Amaliyot doimo tasdiqlaydiki, ishlab chiqarish jarayonida dastlabki 5-20% kirish parametrlari samarali parametrlarning 75-80% ga erishishni ta'minlaydi. Kiritilgan miqdorlarning qolgan 80-95% umumiy natijaning atigi 5-20% ni beradi.

Ko'pgina korxonalarda, masalan, barcha mijozlarning 20 foizi tovar aylanmasining qariyb 80 foizini tashkil etishini aniqlaymiz.

ABC tahlilini o'tkazish tartibi:

Bir oylik tegishli rejalashtirish davri uchun barcha tadbirlar ro'yxatini tuzish.

Barcha vazifalarni ahamiyatiga ko'ra tartibga solish, ya'ni. belgilangan maqsadlarga erishish uchun ularning xarajatlar smetasiga ko'ra.

Barcha qayd etilgan faoliyatni ABC shkalasiga muvofiq baholash.

Vazifalarning ahamiyati va ularni bajarish uchun rejalashtirilgan vaqtga muvofiqligi nuqtai nazaridan shaxsiy vaqt jadvalingizni tekshirish.

A-, B- va C-vazifalar uchun sozlamaga muvofiq vaqt jadvalini sozlash.

A-, B-, C- vazifalari aniq belgilanishi kerak. Qanaqasigatadbirkorlar va menejerlar aniqlashlari kerakvazifalarning ustuvorligi C-vazifalarni hal qilish, iloji bo'lsa, sizning xodimlaringizga topshirilishi kerak.

Agar siz yechimni C-vazifalar va B-vazifalar qismlariga topshirsangiz, tadbirkorlar va menejerlar boshqa muhim va dolzarb masalalarga ko'proq vaqt ajratadilar. Vazifa va majburiyatlar bilan bir qatorda tegishli huquqlar ham berilganligiga e'tibor qaratish lozim. Muammoni hal qilish faqat bo'lim boshliqlariga bevosita bo'ysunadigan xodimlarga topshirilishi kerak. Shunday qilib, yaxshi motivatsiyaga erishiladi va xodimlarning malakasi oshiriladi. Vakil qilingan vazifalarning bajarilishini muntazam nazorat qilib borish zarur. Belgilangan ishni yaxshi bajarish uchun tan olinishi kerak. Bu o'quv jarayonini tezlashtiradi va xodimlarning motivatsiyasini oshiradi. Tadbirkorlar va menejerlar A-muammolarni hal qilishda yaqindan ishtirok etishlari kerak. Bundan tashqari, orttirilgan vaqt strategik masalalar va ijodiy faoliyatni hal qilish uchun ishlatilishi mumkin. Mahsulot xilma-xilligi, mijozlarga e'tibor va moslashuvchanlik biznesni muvaffaqiyatli boshqarishni ta'minlaydigan raqobatdosh ustunliklarni ta'minlaydi. 13. Buyurtmalar hajmini tahlil qilish. Buyurtma hajmini tahlil qilishning maqsadi - bu ko'rsatkichni muntazam ravishda kuzatib borish va uning qiymatlarini yaxshilash. Shuning uchun har oy yoki yillik o'rtacha buyurtma hajmini hisoblash kerak. Kichik buyurtmalar ulushini taqsimlash alohida ahamiyatga ega, chunki ularning sonini muntazam ravishda kamaytirish kerak.

Buyurtmalar hajmini tahlil qilishda ular birinchi navbatda ma'lum bir shkala bo'yicha guruhlanadi, so'ngra buyurtmalar soni va qiymat ko'rsatkichlari hajmi o'lchovning alohida diapazonlari uchun belgilanadi. Mutlaq qiymatlar bilan bir qatorda to'plangan jami ham ko'rsatiladi. Korxonaning muvaffaqiyati ko'p jihatdan buyurtmalar hajmining tuzilishiga bog'liq. Korxona hajmi va o'rtacha buyurtma hajmi o'rtasida sog'lom nisbatlar saqlanishi kerak.

Buyurtmalarni joylashtirish va qayta ishlash xarajatlarini tahlil qilganda, ular, birinchi navbatda, buyurtmalarni qayta ishlash bo'limi xodimlari uchun xodimlar uchun xarajatlarni va moddiy xarajatlarni (hisoblangan amortizatsiya, hisoblangan foizlar, ta'mirlash va texnik xizmat ko'rsatish xarajatlari, ofis materiallari, pochta xarajatlari) o'z ichiga olganligini ko'ramiz. va telefon xarajatlari). Buyurtma uchun bu sobit xarajatlar katta buyurtmalar kabi yuqori. Har ikki turdagi buyurtmalar uchun ishlov berish va bajarish vaqti ko'pincha bir xil bo'lganligi sababli, kichik buyurtmalar katta boshqaruv va sotish yukini yaratadi. Buyurtmalar hajmini tahlil qilish har bir korxonada o'tkazilishi kerak.Ko'pgina korxona xodimlari uchun uning natijalari kutilmagan bo'ladi.Ma'lum bo'lishicha, kichik buyurtmalar faqat minimal daromadni ta'minlaydi.Bir buyurtmani joylashtirish va qayta ishlash xarajatlari taxminan bir xil bo'lgani uchun, bu kichik buyurtmalar sonini kamaytirish zarur.Buyurtmalar hajmlari tarkibidagi ijobiy oʻzgarishlar ham oʻrtacha buyurtma hajmining oshishiga olib keladi.Bu birinchi navbatda ishlab chiqarish va sotishdagi xarajatlarni kamaytirishga olib keladi.

14. Xarid qilish jarayonida buyurtma hajmlarini optimallashtirish. Xarid qilish paytida buyurtma hajmi va vaqtini aniqlash quyidagi omillarga bog'liq:

1) xom ashyo va materiallarga ishlab chiqarish ehtiyojlari;

2) omborda saqlashga qo'yiladigan talablar;

3) xaridlar bozoridagi vaziyatlar

Buyurtma miqdorini aniqlashda ikkita variant mavjud.

Uzoq vaqt oralig'ida katta miqdorda xarid qilish. Ko'proq miqdorda xarid qilish nafaqat yaxshi narxlar va arzonroq sotib olish xarajatlari nuqtai nazaridan, balki davom etayotgan ishlab chiqarishning nisbatan yuqori ishonchliligini ta'minlashda ham afzalliklarga ega. Biroq, bu afzalliklarga yuqori foiz stavkalari va muhim ombor xarajatlari bilan yuqori darajadagi kapital bog'lanishi kabi kamchiliklar qarshi turadi.

Qisqa vaqt oralig'ida kichik miqdorlarni sotib olish. Qisqa vaqt oralig'ida kichik miqdorlarni tez-tez sotib olish holatlarida yuqorida aytib o'tilgan afzalliklar va kamchiliklar teskari bo'ladi. Tezroq inventar aylanmasi bilan kamroq kapital bog'lanadi, natijada foizlar va inventarizatsiya kamayadi. Bundan tashqari, saqlash muddati qisqarganligi sababli ombordagi tovarlarning buzilishi, yo'qolishi va qarishi xavfi kamayadi. Saqlash joyi ham bo'shatiladi va boshqa maqsadlarda foydalanish mumkin.

Shunday qilib, buyurtma hajmlarini optimallashtirish muammosi xarajatlar dinamikasidagi ikkita qarama-qarshi tendentsiyani muvozanatlashdan iborat

a) Qattiq sotib olish xarajatlari.

Bu xarajatlar buyurtma hajmidan qat'iy nazar yuzaga keladi. Bularga buyurtma berish va buxgalteriya operatsiyalari, ish yuritish, materiallarni qabul qilish va pochta xarajatlari kiradi. Doimiy xarajatlar darajasi rejalashtirish davridagi buyurtmalar soni bilan ortadi

b) Ombor xarajatlari.

Bu xarajatlar, birinchi navbatda, tovar-moddiy zaxiralar hajmiga va uning qiymatiga bog'liq. Ombor xarajatlari, birinchi navbatda, binolarni saqlash xarajatlari, xodimlar xarajatlari, hisoblangan amortizatsiya, omborga bog'langan kapitalga hisoblangan foizlar, amortizatsiya yoki yo'qotishlar, shuningdek, ombor uskunalari narxini o'z ichiga oladi.

Ruxsat etilgan sotib olish xarajatlari va ombor xarajatlari teskari yo'nalishda o'zgarishini hisobga olish kerak

Buyurtma xarajatlarini imkon qadar past darajada ushlab turish uchun uning optimal hajmini aniqlash kerak. Shuning uchun, qat'iy sotib olish va saqlash xarajatlarini tekshirish kerak

Optimal buyurtma hajmi ombor xarajatlarining o'sishi va sotib olish xarajatlarining qisqarishi bilan belgilanadi.

Optimal buyurtma miqdorini hisoblash uchun odatda quyidagi formuladan foydalaniladi:

Ombor uchun foiz stavkasi quyidagicha belgilanadi:

ombor foiz stavkasi = (ombor xarajatlari / o'rtacha ombor zaxirasi) x 100. Buyurtmalarning optimal hajmi korxonalar uchun katta ahamiyatga ega, chunki uning hisobi xaridlar va ombordagi xarajatlarni tizimli ravishda kamaytirish imkonini beradi. Bunday holda, sotib olish bo'limi xodimlari kelajak uchun ko'rsatmalarga ega bo'lishadi.

Kompyuter yordamida A-, B- va C- qismlari uchun optimal buyurtma miqdorlarini tez hisoblash va yordamchi jadvallarni tuzishda foydalanish mumkin. Shuni esda tutish kerakki, optimal buyurtma hajmi faqat ko'rsatma bo'lishi kerak Hisoblangan qiymatdan chetga chiqish chegirma shkalasi, minimal buyurtma miqdori yoki ma'lum o'lchamdagi paket o'lchamlarini qo'llash tufayli mumkin.

15. Zararsizlik nuqtasida qiymatlarni tahlil qilish. Zararsizlik nuqtasida qiymatlarni tahlil qilish kompaniyaning hisobotida o'zgaruvchan va doimiy xarajatlar bo'yicha alohida ma'lumotlar mavjudligini taxmin qiladi. Bu qoplama summalariga asoslangan foydani hisoblash tizimi uchun odatiy holdir.

Ushbu usul yordamida mahsulotni sotishdan olingan daromadlar, xarajatlar va foydalar o'rtasidagi munosabatlar aniq va vizual tarzda taqdim etiladi. Zararsizlik nuqtasida qiymatlarni tahlil qilish natijalari analitik va grafik shaklda taqdim etilishi mumkin. Grafik taqdimot afzalroq, chunki mening tajribam shuni ko'rsatadiki, korxona xodimlari diagrammalarni yaxshiroq va tezroq idrok etadilar, ya'ni daromad va xarajatlar o'zgarganda foydaning o'zgarishi tabiatini aniqroq ko'rsatish mumkin.

Zararsizlik nuqtasidagi qiymatlarni tahlil qilib, daromad korxonaning umumiy xarajatlarini qoplaganda ko'rsatadigan kritik qiymatni aniqlashingiz mumkin.

Zararsizlik nuqtasida qiymatlarni tahlil qilish barcha darajadagi menejerlarni kelajakda yaxshiroq qaror qabul qilish uchun konsentrlangan ma'lumotlar bilan ta'minlaydi. Ushbu tahlil ko'pincha amalda qo'llaniladi, chunki turli xil variantlarni sinab ko'rish juda oson. Ushbu tahlil orqali biz foyda olish imkoniyatlarini yaxshiroq baholashimiz mumkin. Bundan tashqari, kompaniyaning zararsiz kafolatlari aniq bo'ladi. Foyda miqdori va uni olish kafolatlari korxonani muvaffaqiyatli boshqarish uchun muhim omillardir.

Miqdorlar va sotish narxlaridagi o'zgarishlar, shuningdek, o'zgaruvchan va doimiy xarajatlarning foydaga ta'sirini oddiygina hisoblashimiz mumkin. Oddiy tenglamalar yordamida kritik daromad, ishonchlilik diapazoni va ishonchlilik omili aniqlanadi.

Biz zararsizlik nuqtasini grafikda ifodalashimiz mumkin. Shu bilan birga natijalarni analitik taqdim etish mumkin.Taqdimotning grafik shakli afzalroqdir.

Zararsizlik nuqtasida qiymatlarni tahlil qilish uchun korxonaning umumiy xarajatlarini o'zgaruvchan va doimiyga bo'lish kerak. Agar qisqa muddatli foyda hisob-kitobi qoplanish miqdori bo'yicha foyda hisob-kitobi bilan birgalikda amalga oshirilsa, bu hisob-kitobdan kerakli ma'lumotlarni olish mumkin.

Guruch. 12. O'zgaruvchan xarajatlar asosida zararsizlik nuqtasini topish

Guruch. 13. Zararsizlik nuqtasini o'zgaruvchan xarajatlardan yuqori bo'lgan doimiy xarajatlar bilan grafikda ko'rsatish

Guruch. 14. O'zgaruvchan va doimiy xarajatlarni differentsial ko'rsatish bilan grafikda zararsizlik nuqtasini ko'rsatish

Guruch. 15. SPO diagrammasidagi zararsizlik nuqtasi

Zararsizlik nuqtasida qiymatlarni tahlil qilish taklif qilingan alternativalarni tekshirishga imkon beradi. Turli xil qarorlarning foyda marjasiga ta'siri juda aniq ko'rsatilishi mumkin.

Turli xil mahsulot guruhlari, savdo hududlari va mijozlar guruhlari bo'lgan korxonalarda zararsizlik nuqtasi uchun grafiklar sotish hajmi, narxlar va o'zgaruvchan yoki doimiy xarajatlarning alohida tarkibiy qismlarining o'zgarishi ta'sirini ko'rsatadigan tarzda tasvirlanishi mumkin. Ushbu ma'lumotlardan foydalanib, barcha darajadagi menejerlar ko'proq asosli qarorlar qabul qilishlari va daromadlarni muntazam ravishda oshirishlari mumkin.

Kirish

1 Controllingni qurish va amalga oshirish elementlari

1 Boshqaruv nazoratining tamoyillari, yo'nalishlari va funktsiyalari

1 "Babaevskiy qandolat konserni" OAJning qisqacha tavsifi.

Xulosa

Ilova

Kirish

"Nazorat tizimini ishlab chiqish" zamonaviy menejmentni o'rganishning muhim va dolzarb mavzularidan biridir.

Dissertatsiya mavzusi dolzarbdir, chunki boshqaruv kabi ilmiy fanni o'rganmasdan zamonaviy boshqaruv tizimini o'rganish mumkin emas.

Tashkilotni tizimli boshqarishning ushbu kontseptsiyasi uzoq muddatda tashkiliy tizimning (korxona, savdo kompaniyasi, bank va boshqalar) muvaffaqiyatli ishlashini ta'minlash istagiga asoslanadi.

Funktsionallikka kelsak, nazoratni korxona va jarayonlarning barcha funktsional sohalarida boshqaruv tsiklini amalga oshirishda boshqaruvni axborot-tahliliy, uslubiy va instrumental qo'llab-quvvatlashning istiqbolli tizimi sifatida aniqlash mumkin. Controlling kontseptsiyasining paydo bo'lishi va amalga oshirilishining asosiy sabablaridan biri tashkiliy tizimda biznes jarayonlarini boshqarishning turli jihatlarini tizimli integratsiya qilish zarurati edi.

Bu mavzu quyidagi mualliflarning ilmiy ishlarida yetarlicha batafsil yoritilgan: A.M.Karminskiy, N.I.Olenev, A.G.Primak, S.G.Falko, S.D. Ilyenkova, O.A.Dedova va boshqalar.

Shunday qilib, tadqiqot mavzusining dolzarbligi shubhasizdir.

Ushbu maqolada nazoratni qurish va amalga oshirish elementlari ko'rib chiqildi, shuningdek, Rossiya korxonalari tomonidan qo'llaniladigan nazorat vositalariga e'tibor berildi.

Tadqiqot ob'ekti - boshqaruv nazoratining tamoyillari, yo'nalishlari va funktsiyalari.

Tadqiqot predmeti korxona va uning bo'linmalari faoliyatini baholash ko'rsatkichlari tizimidagi nazorat ob'ektlari hisoblanadi.

Ushbu tadqiqotning dolzarbligi dissertatsiyaning maqsad va vazifalarini aniqladi:

Dissertatsiyaning maqsadi kompaniyaning moliyaviy-xo'jalik faoliyatini samarali boshqarish vositasi sifatida nazorat tizimini ishlab chiqishdir.

Maqsadga erishish uchun quyidagi vazifalarni hal qilish kerak:

Boshqarish tizimida asosiy boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish xususiyatlarini o'rganing.

Muammoni o'rganishning nazariy tahliliga asoslanib, jarayonlarni tashkil etish va boshqaruv tizimlari haqidagi bilimlarni tizimlashtirish.

Korxonaning funktsional sohalarini boshqarish funktsiyalari, vazifalari va vositalarini ko'rib chiqing.

Ixtisoslashgan adabiyotlarda mavjud bo'lgan ushbu muammoga ilmiy yondashuvlarni tizimlashtirish va umumlashtirish.

Ushbu muammo haqida o'z nuqtai nazaringizni taklif qiling va uni hal qilish yo'llarini toping.

Tadqiqotning nazariy ahamiyati bu masala bo'yicha ilmiy bilimlarni umumlashtirishdir.

Tadqiqotning amaliy ahamiyati shundaki, uning natijalaridan Rossiya korxonalarining menejerlari va boshqaruv mutaxassislari foydalanishlari mumkin.

Ishda ikkala empirik tadqiqot usullari qo'llanildi: qiyosiy, kuzatish, misollar va empirik va nazariy darajada qo'llaniladigan tadqiqotlar: sintez, jadvallar, diagrammalar va boshqalar.

Ko'rib chiqilayotgan mavzuni hal qilish uchun quyidagi tuzilma belgilandi: ish kirish, uch bob, xulosa, foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati va ilovadan iborat. Boblarning nomi ularning mazmunini aks ettiradi.

1-bob. Controlling tizimida asosiy boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish xususiyatlari

1.1 Controllingni qurish va amalga oshirish elementlari

Hozirgi vaqtda "nazorat qilish" (inglizcha Control - boshqaruv, tartibga solish, boshqarish, nazorat) tushunchasining aniq ta'rifi yo'q, ammo bu zamonaviy menejment amaliyoti tomonidan yaratilgan yangi boshqaruv kontseptsiyasi ekanligini deyarli hech kim inkor etmaydi.

Tashkiliy nuqtai nazardan, nazorat qilish korxonaning tarkibiy elementi - korxonaning ichki hujjatlarida belgilangan nazorat funktsiyalarini bajaradigan bo'linma, xizmat yoki bo'limdir.

Tizim boshqaruvining kontseptsiyasi bo'lgan nazorat, korxonaning uzoq muddatli samarali ishlashini ta'minlash uchun, qoida tariqasida, menejment inqirozga uchragan yoki iqtisodiy faoliyat zamonaviy talablar va bozor talablariga javob bermaydigan hollarda tashkil etiladi.

Tashkilotda boshqaruv tizimini yaratish uchun asos - rag'batlantiruvchi omillar:

shunga o'xshash korxonalarga nisbatan iqtisodiy ko'rsatkichlarning yomonlashishi (yoki yomonroq);

joriy ish sharoitida yangi yoki o'zgaruvchan maqsadlarning paydo bo'lishi;

maqsadlarning mos kelmasligi;

korxona rahbariyatini qanoatlantirmaydigan rejalashtirish, hisoblash va tahlil qilishning eskirgan usullari;

buxgalteriya hisobi va tahlil usullarining etishmasligi, faoliyatni monitoring qilish va boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun asos sifatida talablarga rioya qilmaslik;

ba'zi funktsiyalarning takrorlanishi yoki yo'qligi, ularni amalga oshirish jarayonida ziddiyatli vaziyatlarning mavjudligi.

Yuqoridagi omillardan biri yoki bir nechtasi mavjud bo'lganda, ko'pincha quyidagi yo'nalishlarda nazorat qilish tizimini joriy qilish uchun bir qator shartlar mavjud: tashkilot, mahsulotlar, xaridlar, xodimlar, uskunalar, axborotni ta'minlash tizimi va hisobot.

Tashkilot:

xodimlarning mutlaq ko'pchiligi, shu jumladan korxona rahbarlari tomonidan korxonaning tashkiliy tuzilmasini yomon tushunish;

qarama-qarshiliklarga ega bo'lgan murakkab, ko'p bosqichli bo'ysunish tizimi;

menejerlar uchun vakolat va mas'uliyatning aniq belgilangan sohalari va darajalarining yo'qligi;

alohida bo'limlarning ortiqcha yuklanishi;

ba'zi xizmatlarni "shaxsga moslashtirilgan" tashkil etish.

Mahsulotlar:

eskirgan modellar va mahsulot assortimenti;

sifati, dizayni va boshqa iste’mol xususiyatlari bo‘yicha zamonaviy ichki va tashqi bozor talablariga mos kelmasligi;

ishlab chiqarilgan mahsulotlarning yomon istiqbollari.

sotib olingan materiallarning past sifati, kiruvchi nazoratning yo'qligi;

ombordagi materiallarning asossiz katta zaxiralari.

Xodimlar:

ishni burch sifatida qabul qilish, xodimlarning shaxsiy manfaatlarini kompaniya faoliyati natijalaridan ajratish;

xodimlarning kelajakka nisbatan noaniqligi.

Uskunalar:

kapital uskunalar va ishlab chiqarish quvvatlarining eskirgan parki;

rejalashtirilgan profilaktik xizmat ko'rsatish tizimining yo'qligi, buzilish yoki ishlamay qolganda ta'mirlash.

Axborotni qo'llab-quvvatlash tizimi va hisoboti:

hisobotda tushuntirish va tahliliy qismlarning yo'qligi;

hujjatlarni qo'lda to'ldirish;

muhim qarorlar qabul qilish uchun mo'ljallangan cheklangan dastlabki ma'lumotlar;

ma'lumotlarning ishonchsizligi; axborotni qo'llab-quvvatlash uchun kompyuter yordamining etishmasligi yoki etishmasligi;

ommaviy axborot vositalari va ob'ektlar uchun xarajatlarni hisobga olish va hisoblash tizimining yo'qligi.

Alohida tahlil predmeti ishlab chiqarish jarayonining holati va tashkilotdagi buyurtmalar oqimidir. Ko'pincha mijozlardan buyurtmalarni qabul qilish uchun aniq qoidalar va tartiblar mavjud emas. Buyurtmalarni qabul qilish uchun kim mas'ul degan savolga aniq javob yo'q. Korxonalarda ko'pincha shakllarni to'ldirish va tartibli hujjatlar aylanishining yagona tizimi mavjud emas. Bu buyurtma qanday holatda ekanligini aniq aytishga imkon bermaydi, buyurtma bajarilishini operativ boshqarish tizimi mavjud emas. Ish stantsiyalari yaqinida yotadigan bo'shliqlar yoki qayta ishlangan qismlar tog'lari bo'lishi mumkin, ya'ni. "O'lik" pullar to'planadi va buyurtmani bajarish muddati uzayadi, bu barcha holatlarda umuman korxona uchun xarajatlarning oshishiga olib keladi.

Nazoratni amalga oshirishning quyidagi bosqichlari mavjud:

) Qaror qabul qilish. Amalga oshirish jarayoni korxonada boshqaruv tizimini ishlab chiqish qarori bilan boshlanadi.

Kontrollingni joriy etish bo'yicha xorijiy va mahalliy amaliyotni tahlil qilish shuni ko'rsatadiki, korxona faoliyatining asosiy ko'rsatkichlari keskin yomonlashgan sharoitda nazorat tizimini ishlab chiqish va joriy etish to'g'risida qaror qabul qilmaslik kerak.

Nazorat qilish tizimini qurishni boshlash uchun qulay vaqt korxonaning kelajakdagi muvaffaqiyatli ishlashi uchun mumkin bo'lgan xavflar to'g'risidagi birinchi zaif signallarning (ko'rsatkichlarning) paydo bo'lishidir. Biz, qoida tariqasida, nozik tendentsiyalar va belgilarda namoyon bo'ladigan korxonaga nisbatan ichki va tashqi signallar haqida gapiramiz.

Nazorat qilish tizimini joriy qilish vaqtini tanlashda e'tiborga olinishi kerak bo'lgan muhim omil - bu korxonada etarli miqdordagi moliyaviy va inson resurslariga egami yoki yo'qmi. Hech kimga sir emaski, nazorat tizimini ishlab chiqish va joriy etish katta mablag' talab qiladi, ayniqsa, bu jarayon tashqi maslahatchilarni jalb qilgan holda amalga oshirilsa. Nazoratchilarni "sotib olish" va tayyorlash uchun katta investitsiyalar talab qilinadi.

Qaror qabul qilish vaqtida jamoadagi psixologik iqlimni ham hisobga olish kerak. Agar korxona og'ir ahvolda bo'lsa, boshqaruv samaradorligini oshirish uchun yangi xarajatlar zarurligini tushuntirish qiyin bo'lishi mumkin. Korxonaning moliyaviy ahvoli barqaror bo'lganda va shuning uchun psixologik nuqtai nazardan qulay vaqtda nazorat tizimini ishlab chiqish va joriy etish jarayonini boshlash ancha oson.

) Korxonaning "eshiklari" ga nazoratni kiritish. Nazorat qilish tizimini ishlab chiqish to'g'risida qaror qabul qilingandan va ijrochilar tayinlangandan so'ng, nazorat qiluvchi instrumental bazani shakllantirish bosqichi boshlanadi. Ushbu bosqichda nazoratni amalga oshirishning boshlanishi haqida gapirishga hali erta, buni nazorat xizmatini yaratishning dastlabki bosqichi deb hisoblash to'g'riroq. Controlling xizmatini yaratish umuman korxonada boshqaruv tizimini yaratish bilan bir xil emas.

Boshqaruv amaliyotiga nazorat vositalarini joriy etishdan oldin ularni ishlab chiqish va korxonaning muayyan sharoitlariga moslashtirish zarur. Avvalo, biz quyidagi vositalarni ishlab chiqish haqida gapiramiz:

korxonada rejalashtirish va byudjetlashtirish tizimi (bu strategik va operatsion rejalashtirishni anglatadi);

umuman korxona, alohida bo'linmalar, mahsulotlar, mijozlar va bozorlar uchun marjinal foydani hisoblash usullari;

turlari, joylashuvi va mahsuloti bo'yicha xarajatlarni hisoblash usullari;

korxona ichidagi aniq foydalanuvchilarga qaratilgan hisobot tizimlari;

investitsiyalar va korxonaning joriy faoliyati samaradorligini hisoblash usullari;

rejalashtirilgan va haqiqiy ko'rsatkichlarning og'ishlarini tahlil qilish usullari va boshqalar.

Nazoratchilar korxona ichida o'z mahsulotlarini aniq foydalanuvchilarga "sotish" imkoniyatiga ega bo'lishi kerak, aks holda menejerlarning joriy faoliyatida nazoratchilar tomonidan ishlab chiqilgan vositalardan foydalanish amalda istisno qilinadi.

) nazoratni korxonaning joriy faoliyatiga “integratsiyalashuvi”. Ushbu bosqichda nazoratchilar ishlab chiqilgan vositalarning samaradorligini ko'rsatishlari va menejerlarni ulardan amalda foydalanish zarurligiga ishontirishlari kerak.

Keling, nazorat qilish korxonaning joriy faoliyatiga "odatlanish" ning asosiy belgilarini sanab o'tamiz:

tahlil qilinadigan ob'ektlar faoliyati natijalarini taqdim etish uchun aniq va ixcham til;

o'z bo'limlari faoliyati natijalarini korxona rahbarlari uchun ishonchli talqin qilish;

nazoratchilar o'rtasida bahslashishda ma'lum bir mustaqillik va qat'iyatlilik elementlarining paydo bo'lishi;

"mijozlar" (menejerlar) tomonidan nazoratchilarga do'stona va ishonchli munosabatning namoyon bo'lishi;

hamkorlik qilish va muloqot qilish istagi.

Qoida tariqasida, amalga oshirishni nazorat qilishning ko'rib chiqilgan bosqichi ancha uzoq davom etadi: 2-3 yil. "Omon qolish" bosqichining davomiyligi ko'p jihatdan korxonaning yuqori rahbariyati tomonidan "shaffof" boshqaruvni ta'minlaydigan tizimga ega bo'lish muhimligi va istagini tushunish darajasiga bog'liq.

Korxona bo'linmalari faoliyati, mahsulotlarni sotish va boshqalarga oid ob'ektiv ma'lumotlar nazorat xizmati tomonidan menejerlarga taqdim etilishi, tegishli xizmatlar rahbarlarini bezovta qilishi mumkin. Bu boshqaruv tizimining moslashuv jarayonining sekinlashishiga, ekstremal holatlarda esa boshqaruv bo'linmasining haqiqiy boshqaruvda ishtirok etishdan haqiqiy chetlanishiga olib kelishi mumkin. Korxonada nazorat bo'limi nominal ravishda mavjud bo'lgan holatlar mavjud, ammo uning faoliyati "javonga qo'yilgan" usullar, ko'rsatmalar va qoidalarni ishlab chiqishdan tashqariga chiqmaydi.

) Pozitsiyalarni mustahkamlash. Ushbu bosqichning boshlanishi quyidagi belgilar bilan ko'rsatiladi:

boshqaruvchilarning nazoratchilar faoliyati natijalaridan qoniqish darajasi sezilarli darajada oshib bormoqda;

o'zaro ishonch paydo bo'ladi, qo'shma ish va aloqalar hajmi oshadi;

nazoratchilar xizmatidan foydalanadigan bo'limlar faoliyatining sezilarli yaxshilanishi kuzatilmoqda;

korxona bo'linmalarining tezkor faoliyatida boshqaruv endi nazoratchilarsiz amalga oshirilmaydi;

nazorat qilish xizmati korxonaning tashkiliy tuzilmasida yuqori ierarxik darajaga ega bo'ladi va hal qilinishi kerak bo'lgan vazifalar doirasi kengayadi;

nazoratchilar menejerlarning tan olingan sheriklariga aylanishadi;

Kompaniya nazorat bo'limining yaxshi va foydali ishi haqida gapiradi.

Yuqoridagi belgilarning paydo bo'lishi nazorat qilish tizimining mavqei mustahkamlanganligidan dalolat beradi: nazorat qilish xizmati tashkiliy va instrumental jihatdan yaratilgan va nazorat qilish tizimi korxona bo'linmalarida tan olingan va taqsimlangan.

) Boshqarish funktsiyalarining ahamiyati va ko'lamini oshirish. Ko'pgina korxonalar uchun nazoratni rivojlantirishning ushbu bosqichining boshlanishi ehtimoliy, ammo hali ham juda uzoq istiqboldir. Biroq, sanoatlashgan G'arb mamlakatlaridagi etakchi korxonalarda nazorat amaliyotini tahlil qilish bizga o'sish bosqichining boshlanishining ba'zi belgilarini aniqlash imkonini beradi:

nazoratchi korxonaning rejalashtirish davridagi faoliyatining asosiy ko'rsatkichlarini shakllantirishda etakchi va moderator sifatida ishlaydi;

nazoratchilar korxonada faoliyatning yangi yo'nalishlarini o'zlashtirmoqda, masalan, funksional bo'limlarda nazorat kengaymoqda: marketing nazorati, logistika nazorati, tadqiqot va ishlanmalar nazorati va boshqalar paydo bo'ladi;

korxonaning uzoq muddatli maqsadlarini ishlab chiqishda yuqori darajali menejerlar bilan hamkorlik o'rnatiladi;

Strategik boshqaruv bo'linmalari nazorat xizmati tarkibida paydo bo'ladi.

1.2 Korxonada nazorat, rejalashtirish va hisob tizimlarining tashkiliy asoslari

Nazoratni tashkil etish boshqariladigan ob'ektlarning nazorat qilinishini dastlabki baholashni o'z ichiga oladi. Buning uchun ular quyidagi printsiplardan kamida bittasini qondirishlari kerak.

Tizimning holatini kuzatish (1-rasm), agar tizimni har qanday boshlang'ich holatdan o'zboshimchalik bilan, oldindan belgilangan holatga o'tkazish imkonini beruvchi boshqaruv harakatini tanlash mumkin bo'lsa, mumkin.

Bezovta qiluvchi ta'sir

chiqishga kiring

Shakl 1. Boshqariladigan tizim

Agar tizimni oldindan belgilangan ixtiyoriy chiqish qiymati ta'minlangan yakuniy holatga keltirish imkonini beradigan boshqaruv harakatini tanlash mumkin bo'lsa, ishlayotgan tizimning natijasini nazorat qilish tashkil etilishi mumkin.

Boshqariladigan tizimning kuzatuvchanligi, agar dastlabki holatni ma'lum vaqt oralig'ida va ma'lum bir boshqaruv harakati ostida tizimning chiqishidagi reaktsiyadan aniqlash mumkin bo'lsa, mumkin.

Korxonada nazoratni tashkil etishning eng muhim vositalari nazorat va tekshirish hisoblanadi.

Nazorat - bu nazoratni tashkil etish usullarining bir turi. Bajarilgan ishlarning tasdiqlangan qonunlar, qoidalar, talablar, qoidalar, yo'riqnomalar va boshqalarga muvofiqligini tekshirish uchun kuzatish. Nazorat idoralararo, texnik, prokuratura, sanitariya, yong'in, xavfsizlik qoidalari va boshqalar bo'lishi mumkin.

Nazorat tasdiqlangan talablarga muvofiqligini belgilaydi. Misol uchun, agar menejer korxonadagi har bir xodim ish joyidagi xavfsizlik qoidalari bilan tanishganiga ishonch hosil qilmagan bo'lsa va kimdir buni qilmaganligi va jurnalga tegishli yozuv kiritmaganligi ma'lum bo'lsa, keyin esa baxtsiz hodisa yuz berdi va kimdir jabr ko'rdi, keyin sodir bo'lgan narsa uchun menejer javobgar bo'ladi. Boshqaruv xodimlari va unga bo'ysunuvchi xodimlar sonining nisbati, ularning ish haqi nisbati, kadrlar almashinuvi koeffitsienti, ishdan bo'shash ko'rsatkichlari, ish jadvalining bajarilishi, hisobot kartalari, ishda qolish muddati, jinsi kabi ko'rsatkichlarni nazorat qilish alohida ahamiyatga ega. yoki etnik nisbatlar. , korxona tashqarisida harakatlanadigan asbob-uskunalar va qimmatbaho buyumlar va boshqalar.

Tekshiruv qonunlar, qoidalar, ko'rsatmalar, yo'riqnomalar, standartlar, qoidalar va boshqalarga rioya etilishi ustidan nazoratni tashkil etishning yana bir shaklidir. Ularga yuklangan vazifalarni amalga oshirish uchun inspeksiyalarga nazorat ob'ektlariga kirish va ular to'g'risidagi ma'lumotlarni to'plash uchun tegishli huquqlar beriladi. ularning holati. Agar huquqbuzarlik aniqlansa, inspeksiya o‘z vakolati va vakolatlari doirasida ularni bartaraf etish bo‘yicha ko‘rsatmalar beradi, qoidabuzarlarni aniqlaydi hamda ularga intizomiy yoki boshqa javobgarlik yuklaydi. Tekshiruvlar bo'ysunishi, huquq va vakolatlari doirasi bilan ajralib turadi. Tekshiruvlar bevosita korxonalarda ham tashkil etiladi. Ularda muhim rol nazorat inspektoriga tegishli.

Nazorat inspektori korxona rahbari va yuqori turuvchi organlarning buyruqlari, ko'rsatmalari va ko'rsatmalarining o'z vaqtida bajarilishini nazorat qiladi. Korxonada tayyorlangan buyruq va ko‘rsatmalar loyihalari yuqori tashkilotlar hujjatlariga muvofiqligini tekshiradi, ularning e’lon qilinishi va muayyan xizmatlar va shaxslarga yetkazilishining borishini tekshiradi. Nazorat kartochkalarini to'ldiradi va buyruqlar, ko'rsatmalar va boshqa hujjatlar, shuningdek ularning bajarilishi ustidan nazoratni talab qiluvchi ko'rsatmalarning kartotekasini yuritadi. Hujjatlarni qayta ishlashning operativ hisobini yuritadi. Korxona rahbarini ularning bajarilishi (mos kelmasligi) holati to'g'risida xabardor qiladi, kelishmovchiliklar sabablarini aniqlaydi.

Nazorat inspektori bilishi kerak: Yagona davlat ish yuritish tizimining asosiy qoidalari; korxonada ish yuritishni tashkil etish; buyruqlarning bajarilishini nazorat qilish shakllari va usullari; korxona va uning bo'linmalarining tuzilishi; tashkiliy-ma'muriy hujjatlarning yagona tizimi standartlari; ichki mehnat qoidalari; mehnatni ilmiy tashkil etish asoslari; mehnatni muhofaza qilish, xavfsizlik, ishlab chiqarish sanitariyasi va yong'indan himoya qilish qoidalari va qoidalari.

Korxonada rejalashtirish va byudjetlashtirish boshqaruvning eng murakkab va mas'uliyatli funktsiyalaridan biridir. Rejaga kiritilgan tadbirlar va ularni amalga oshirish uchun ajratilgan byudjet mablag'lari ko'zlangan maqsadlarga erishish uchun asos bo'lib xizmat qiladi.

Strategik rejalashtirish, uning davomida butun korxona va uning faoliyat sohalari uchun maqsadlar, vazifalar va strategiyalar ishlab chiqiladi, operatsion rejalashtirish uchun asos bo'ladi.

Operatsion rejalashtirish strategik maqsadlar asosida korxonaning qisqa muddatda rivojlanish yo'lini belgilovchi tegishli yillik (operativ) rejalarning bajarilishini ta'minlaydi.

Rejalashtirilgan tadbirlar va ularning daromadlar va xarajatlar ko'rinishidagi miqdoriy smetalari byudjetni shakllantirish uchun ma'lumot beradi.

Byudjet tabiiy va pul birliklarida ifodalangan rejadir. Byudjet iqtisodiy ko'rsatkichlarda ifodalangan tezkor rejalashtirish natijasi bo'lib, harakat va boshqaruvni talab qiladi, rejalarni rasmiylashtirishni ta'minlaydigan rejalashtirish jarayonining bir qismidir. Byudjet korxonaning daromadlari, xarajatlari va likvidligini boshqarish vositasi bo'lib xizmat qiladi.

Korxona byudjeti turli imkoniyatlarda ko'rib chiqilishi mumkin:

iqtisodiy prognoz;

muvofiqlashtirish vositalari;

nazorat qilish vositalari; vazifani qo'yish uchun asos (masalan, resurslar iste'molini kamaytirish, korxonani kreditlash imkoniyatlarini o'rganish);

hokimiyatni topshirish vositasi.

Byudjet byudjet tuzish jarayoniga qo'llaniladigan usullar va yondashuvlar uchun mas'ul bo'lgan nazoratchi va bo'linma rahbarining birgalikdagi sa'y-harakatlari natijasida operatsion bo'linma (xarajatlar paydo bo'ladigan joy) uchun mas'ul menejerlarni jalb qilgan holda tuziladi. U doimo korxona maqsadlariga erishish va menejerlarni rag'batlantirishga qaratilgan bo'lishi kerak.

Byudjet kelajakdagi rivojlanish uchun ko'plab taxminlar va stsenariylarni hisobga olgan holda tuziladi, shuning uchun reja va faktdan chetga chiqish aybdorni topish uchun emas, balki boshqaruv uchun impuls sifatida ko'rib chiqilishi kerak. Korxona tuzilmalari va faoliyat turlarining farqi tufayli har xil turdagi byudjetlar yaratiladi. Ular mos ravishda turli xil shakllar, harakat usullari va natijalarni etkazib berishni talab qiladi (1-jadval).

Jadval 1. Rejalashtirish darajalari bo'yicha byudjet turlari

Rejalashtirish darajasi Byudjet turi Korxona foyda va zarar rejasi Resurs rejasi Samaradorlik rejasi Moliyaviy reja Balans rejasi Foyda markazi Foyda va zarar rejasi Resurs rejasi Samaradorlik rejasi Moliyaviy reja Balans tovar aylanmasi rejasi Funktsional bo'linmalar Reklama byudjeti Materiallar ta'minoti byudjeti Inventarizatsiya rejasi Mahsulot ishlab chiqarish rejasi Loyihalar Bozorni rivojlantirish byudjeti Loyihani ishlab chiqish byudjeti Qurilish byudjeti Xarajat markazlari Materiallar byudjeti Xodimlar byudjeti

Nazorat qiluvchi yoki nazorat qiluvchi bo'linmaning tegishli guruhi byudjetni shakllantirish jarayoni uchun mas'uldir (2-rasm) - budjetni tizimli rejalashtirish, byudjetlashtirish jarayonini tayyorlash va amalga oshirish, yagona usullardan foydalanish va muddatlarga rioya qilish, byudjet bo'limlarini tayyorlash. rahbariyat tomonidan tasdiqlanishi.

Shakl 2. Rejalashtirish ketma-ketligi

Rejalashtirish jarayoni birgalikda ishlab chiqilgan byudjetni korxona rahbariyatiga taqdim etish bilan yakunlanadi.

Rejalashtirish jarayonida korxonaning o'ziga xos xususiyatlariga qarab, boshqaruvchi turli xil rollarni bajarishi mumkin:

ish usullari va tashkil etilishi uchun javobgar;

rejalar va byudjetlarning bajarilishi uchun mas'ul koordinator;

maqsadlar va muammolarni hal qilish yo'llarini topish bo'yicha xizmatlarni taklif qiluvchi moderator va maslahatchi;

strategik va operatsion rejalashtirish o'rtasidagi bog'liqlik uchun javobgar;

shaffof va tushunarli shaklda byudjet tarjimoni;

aloqa uchun javobgar.

Albatta, qabul qilingan qarorlar uchun boshqaruvchi emas, balki menejer javobgardir: u qanday maqsadlarga, qanday vositalar bilan va qanday yo'llar bilan erishish kerakligini belgilaydi, lekin nazoratchi u uchun qaror qabul qilish usullari va usullarini ishlab chiqadi va g'amxo'rlik qiladi. tashkilotning barcha xodimlari uchun ularning aniqligi.

Nazoratni tashkil etishning buxgalteriya hisobi tizimini mulk, uni shakllantirish manbalari, tashkilotning moliyaviy va xo'jalik faoliyati, xarajatlar va tadbirkorlik faoliyati natijalari to'g'risidagi ma'lumotlarni aniqlash, to'plash, o'lchash, ro'yxatga olish va qayta ishlash tartib-qoidalari tizimi sifatida taqdim etish tavsiya etiladi. shuningdek, ushbu ma'lumotlarni nazoratni amalga oshiruvchi va boshqaruv qarorlarini qabul qiluvchi menejerlarga (ma'muriy xodimlarga) o'tkazish.

Buxgalteriya hisobi tizimining samaradorligini tashkilotning moliyaviy va xo'jalik operatsiyalarini xatosiz ro'yxatdan o'tkazish va qayta ishlashning quyidagi etti ko'rsatkichlariga erishish darajasi bilan baholash mumkin: 1) mavjudligi - haqiqatda mavjud bo'lgan operatsiyalarni aks ettirish; 2) to'liqlik - barcha real operatsiyalarni aks ettirish; 3) arifmetik aniqlik - barcha amallarni to'g'ri hisoblash; 4) hisobvaraqlarga joylashtirish - barcha operatsiyalarni tegishli buxgalteriya hisoblariga to'g'ri joylashtirish; 5) rasmiy ruxsatnoma - har bir operatsiya uchun umumiy yoki maxsus rasmiy ruxsat olish; 6) vaqt aniqligi - barcha operatsiyalarni tegishli hisobot davriga belgilash; 7) hisobotda ma'lumotlarni taqdim etish va oshkor qilish - barcha ma'lumotlarni to'g'ri yig'ish va umumlashtirish, hisobotda ma'lumotlarni oshkor qilish tartibi va hajmiga nisbatan belgilangan talablarga rioya qilish.

Buxgalteriya tizimini shakllantirishda quyidagi fikrlarni ta'minlash kerak.

A) Buxgalteriya bo'limlarining tashkiliy tuzilishi. Buxgalteriya apparatining tashkiliy tuzilmasi masalalari har bir aniq korxonada tashqi va ichki omillarni hisobga olgan holda hal qilinishi kerak. Shu bilan birga, tashkiliy tuzilma korxona hajmiga, uning biznesining ko'lami va o'ziga xos xususiyatlariga mos kelishi kerak.

B) Ish yuritish va hisobotlarni tayyorlash uchun mas'ul xodimlarning mas'uliyati va vakolatlari.

C) Xo'jalik operatsiyalariga ruxsat berishning rasmiy belgilangan tartiblari. Barcha xo'jalik operatsiyalarining rasmiy ruxsati va tasdiqlanishi mas'ul mansabdor shaxslar tomonidan o'z vakolatlari doirasida ta'minlanishi kerak.

D) Xo'jalik operatsiyalarini aks ettiruvchi hujjatlarni tayyorlash, muomalasi va saqlashni tashkil etish; xo'jalik operatsiyalarini buxgalteriya hisoblarida qayd etish va davriy moliyaviy hisobotlarni tuzish tartibi.

D) Yuqori sifatli axborot ta'minoti.

1.3 Ichki nazoratni tashkil etishning samarali tamoyillari va belgilari

Tashkilotning ichki nazorat tizimining muvaffaqiyatli ishlashining asosiy sharti samaradorlik tamoyillariga - umuman nazorat faoliyatini qamrab oluvchi asosiy qoidalarga rioya qilishdir.

Mas'uliyat printsipi: tashkilotda ishlaydigan har bir ichki nazorat sub'ekti nazorat funktsiyalarini lozim darajada bajarmaganligi uchun iqtisodiy, ma'muriy va intizomiy javobgarlikka tortilishi kerak. Har bir nazorat funktsiyasini bajarish uchun javobgarlik rasmiy ravishda belgilanishi, aniq belgilanishi va ma'lum bir sub'ektga rasmiy ravishda yuklanishi kerak. Aks holda, sub'ekt tegishli nazoratni amalga oshirmaydi.

Oldingi bilan uzviy bog'liq bo'lgan muvozanat printsipi quyidagilarni anglatadi: sub'ektga ularni bajarish uchun vositalar bilan ta'minlanmagan boshqaruv funktsiyalari belgilanishi mumkin emas; u yoki bu funktsiyaga aloqador bo'lmagan vositalar bo'lmasligi kerak. Nazorat subyektining majburiyatlarini belgilashda tegishli huquq va imkoniyatlar doirasi belgilanishi va aksincha.

Og'ishlar to'g'risida o'z vaqtida xabar berish printsipi shuni ko'rsatadiki, og'ishlar to'g'risidagi ma'lumotlar tegishli og'ishlar bo'yicha qaror qabul qilish vakolatiga ega bo'lgan shaxslarga imkon qadar tezroq taqdim etilishi kerak.

Integratsiya printsipi shuni ko'rsatadiki: har qanday boshqaruv elementi alohida holda mavjud bo'lolmaydi. Boshqaruv boshqa elementlar bilan bog'liq holda, boshqaruv jarayonining yagona konturida ko'rib chiqilishi kerak. Nazorat bilan bog'liq muammolarni hal qilishda turli funktsional sohalarda ishchilarning yaqin o'zaro ta'siri uchun tegishli sharoitlar yaratilishi kerak.

Boshqariladigan va boshqariladigan tizimlar o'rtasidagi muvofiqlik printsipi quyidagilarni belgilaydi: ichki nazorat tizimining murakkablik darajasi boshqariladigan tizimning murakkablik darajasiga mos kelishi kerak. Faqat o'zi etarlicha xilma-xil bo'lgan boshqaruv moslamasi boshqariladigan tizimdagi xilma-xillikni muvaffaqiyatli engishi mumkin. Ichki nazorat tizimining bo'g'inlari tashkilotning ichki nazorat ob'ektlari tizimining tegishli bo'g'inlaridagi o'zgarishlarga moslashuvchan tarzda moslashtirilishi uchun asosiy, asosiy tarzda muvofiqlikka erishish kerak.

Barqarorlik printsipi quyidagilarni ta'kidlaydi: ichki nazorat tizimining doimiy adekvat ishlashi og'ishlar ehtimoli haqida o'z vaqtida ogohlantirish va ularni o'z vaqtida aniqlash imkonini beradi.

Murakkablik printsipi quyidagilarni ta'kidlaydi: har xil turdagi ob'ektlar tegishli nazorat bilan qoplanishi kerak; Nazoratni faqat nisbatan tor doiradagi ob'ektlarga jamlash orqali umumiy samaradorlikka erishib bo'lmaydi.

Ichki nazorat tizimining turli bo'g'inlarining o'tkazuvchanligini muvofiqlashtirish printsipi quyidagilarni ta'kidlaydi: ichki nazorat tizimining turli bog'liq bo'g'inlarida ma'lumotlarni uzatishni muvofiqlashtirish ta'minlanishi kerak. Limitga rioya etilishini ta'minlash uchun damlamalarning chiqarilishini nazorat qiluvchi kompyuter dasturining tezligining ma'nosi, agar "torbog'" savdo (tijorat) bo'limi va buxgalteriya bo'limi o'rtasida ma'lumot almashish tezligi yoki ma'lumotlarni qo'lda kiritish bo'lsa, yo'qoladi. tegishli tayyorgarlikka ega bo'lmagan xodim.

Vazifalarni taqsimlash printsipi quyidagilarni ta'kidlaydi: xodimlar o'rtasidagi funktsiyalar bir shaxsga bir vaqtning o'zida ularga yuklangan quyidagi funktsiyalarga ega bo'lmaydigan tarzda taqsimlanadi: muayyan aktivlar bilan operatsiyalarni amalga oshirishga ruxsat berish, ushbu operatsiyalarni ro'yxatdan o'tkazish, ushbu aktivlarning saqlanishini ta'minlash va olib borish. ularning inventarizatsiyasini olib tashlash. Suiiste'mollikka yo'l qo'ymaslik va samarali nazorat qilish uchun ushbu funktsiyalar bir nechta shaxslar o'rtasida taqsimlanishi kerak.

Ruxsat berish va tasdiqlash printsipi barcha moliyaviy va xo'jalik operatsiyalarini rasmiy ruxsat berish va rasmiy tasdiqlashni mas'ul mansabdor shaxslar tomonidan o'z vakolatlari doirasida ta'minlashi shart. Rasmiy ravishda belgilangan ruxsat berish tartib-qoidalarisiz tashkilotning ichki nazorat tizimini samarali deb hisoblash mumkin emas.

Yuqoridagi barcha tamoyillar o'zaro bog'liqdir, ularni birlashtirish tartibi muayyan holatlarga bog'liq.

Xo’jalik yurituvchi sub’ektlar (xo’jalik bo’linmalari) faoliyatining samaradorligi ichki nazoratning samaradorligiga bog’liq bo’lib, xo’jalik yurituvchi sub’ektlarning jamlanganda faoliyat ko’rsatish samaradorligi butun ijtimoiy ishlab chiqarish samaradorligining shartlaridan biri hisoblanadi. Zamonaviy sharoitda ichki nazorat boshqaruv funktsiyasi sifatida boshqaruvning barcha darajalarida amalga oshirilishi kerak. Ichki nazorat tizimi quyidagilarga e'tibor qaratishi kerak:

) tashkilotning bozorlardagi barqaror pozitsiyasi;

) tashkilotning bozor sub'ektlari va jamoatchilik tomonidan tan olinishi;

) tashkilotning ishlab chiqarish va boshqaruv tizimlarini dinamik tashqi muhitga o'z vaqtida moslashtirish;

) ortiqcha nazoratning yo'qligi.

2-bob. Jarayonlarni tashkil etish va boshqaruv tizimlari

2.1 Boshqaruv nazoratining tamoyillari, yo'nalishlari va funktsiyalari

Boshqaruv tizimini qo'llab-quvvatlash kontseptsiyasi sifatida nazorat qilish tashkilotlar (korxonalar) faoliyatining tashqi sharoitlarining o'zgarishiga javob sifatida xizmat qildi. Tashkiliy boshqaruv funktsiyalarining evolyutsiyasi boshqaruv tizimiga integratsiyalashuvi boshqaruvga kompleks yondashuvning asosiy tendentsiyasini aks ettiradi. Masalan, rejalashtirish kompleks dastur-maqsadli rejalashtirishga, sotish va marketingni boshqarishga - marketing, buxgalteriya hisobi va ishlab chiqarish hisobiga - nazorat va tartibga solish tizimiga aylandi. 1-rasmda (1-ilovaga qarang) boshqaruv piramidasi ko'rsatilgan bo'lib, u nazoratning asosiy tarkibiy qismlarini korxona samaradorligiga ta'sir qilish ierarxiyasida aks ettiradi.

Agar biz nazorat qilishning hozirgi holatini baholasak, uning aksariyat tizimlari korxonani piramidaning yuqori qismiga mos keladigan funksionallik bilan ta'minlaydi (1-rasmda chiziq bilan ajratilgan). Aslida, zamonaviy nazorat korxona samaradorligiga sezilarli darajada ta'sir ko'rsatadigan qatlamlarga kirmasdan, ikkilamchi ma'lumot manbalari bilan ishlaydi. Gap ish o‘rinlari va ishlab chiqarish jarayonlarini ishlab chiqarishni ilmiy tashkil etish tamoyillari asosida tashkil etish kabi sohalar haqida bormoqda (buning hisobiga mutaxassislarning fikricha, integral samaradorlik ko‘rsatkichlarini 15-30 foizga oshirishga erishish mumkin). Hozirgi vaqtda korxonada innovatsiyalarni boshqarish muammolari deyarli hal etilmagan, bu erda turli hisob-kitoblarga ko'ra, samaradorlikni taxminan 50-75% ga oshirish imkoniyati mavjud.

Faoliyat sohasi sifatida nazorat maqsadlari bevosita tashkilotning maqsadlaridan kelib chiqadi va iqtisodiy ma'noda ifodalanishi mumkin, masalan, ma'lum bir likvidlik darajasida tashkilotning ma'lum bir foyda, rentabellik yoki unumdorlikka erishishda. .

Nazorat funktsiyalari tashkilot oldiga qo'yilgan maqsadlar bilan belgilanadi va ushbu maqsadlarga erishishni ta'minlaydigan boshqaruv faoliyati turlarini o'z ichiga oladi. Bularga quyidagilar kiradi:

rejalashtirish jarayonini qo'llab-quvvatlash;

boshqaruv maqsadlari uchun buxgalteriya hisobi;

rejalarning bajarilishini nazorat qilish, shu jumladan chetlanishlarni aniqlash va tahlil qilish;

davom etayotgan jarayonlarni baholash va rahbariyatga hisobot berish;

Nazorat, birinchi navbatda, qaror qabul qilish jarayonlarini qo'llab-quvvatlashga qaratilgan. U korxonadagi an'anaviy hisob tizimini qaror qabul qiluvchilarning axborot ehtiyojlariga moslashtirishni ta'minlashi kerak, chunki Boshqarish funktsiyalari tizim boshqaruvi ma'lumotlarini yaratish, qayta ishlash, tekshirish va taqdim etishni o'z ichiga oladi. Nazorat, shuningdek, rejalashtirish, axborot, nazorat va moslashish jarayonlarini qo'llab-quvvatlaydi va muvofiqlashtiradi. Shunday qilib, funktsiyalar va vazifalar doirasida nazorat, uslubiy, tashkiliy, muvofiqlashtiruvchi va maslahat tomonlarini ajratib ko'rsatish mumkin.

Tashkilotlarda amalga oshiriladigan nazorat funktsiyalari doirasiga asosan quyidagi omillar ta'sir qiladi:

tashkilotning iqtisodiy holati;

boshqaruv va/yoki tashkilot egalari tomonidan nazorat funktsiyalarini amalga oshirishning ahamiyati va foydaliligini tushunish;

tashkilot hajmi (xodimlar soni, ishlab chiqarish hajmi);

ishlab chiqarishni diversifikatsiya qilish darajasi, mahsulot turlari;

raqobatning hozirgi darajasi;

boshqaruv xodimlarining malakasi;

nazorat qiluvchi xizmat xodimlarining malakasi.

Turli tashkilotlarda nazorat funktsiyalari va vazifalari amalga oshirilayotgan funktsiyalar va vazifalar soniga va ularni amalga oshirishning o'ziga xos xususiyatlariga qarab sezilarli farqlarga ega. Umuman olganda, nazorat vazifalari boshqaruvning turli funktsional sohalariga bo'linishi mumkin.

) Buxgalteriya hisobi sohasida nazorat vazifalari boshqaruvning turli darajalarida boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun zarur bo'lgan ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash tizimini yaratishni o'z ichiga oladi. Bu kelajakda ichki hujjatlarni yuritish va texnologik jarayonlarning borishi to'g'risida ma'lumot olish tizimini ishlab chiqish va qo'llab-quvvatlash uchun zarurdir. Buxgalteriya hisobi usullarini, shuningdek, butun korxona va uning alohida bo'linmalari faoliyatini baholash mezonlarini tanlash yoki ishlab chiqish muhimdir.

Buxgalteriya hisobi sohasidagi asosiy vazifalar:

ma'lumotlarni yig'ish va qayta ishlash;

ichki hisob tizimini ishlab chiqish va yuritish;

tashkilot va uning bo'linmalari faoliyatini baholash usullari va mezonlarini birlashtirish.

) Rejalashtirish sohasida jarayonni ta'minlash kompleks rejalashtirish tizimini shakllantirish va rivojlantirish, rejalashtirish usullarini ishlab chiqish, rejalashtirish uchun zarur bo'lgan axborotni, axborot manbalarini va uni olish usullarini aniqlashdan iborat.

Nazorat tizimi korxonaning asosiy rejalarini (sotish, likvidlik, investitsiyalar va boshqalar) ishlab chiqishni axborot bilan ta'minlaydi, vaqt va mazmun bo'yicha individual rejalarni muvofiqlashtirishni ta'minlaydi, rejalarning to'liqligi va amalga oshirilishini tekshiradi va rejalarni yaratishga imkon beradi. korxona uchun yagona operatsion (yillik) reja.

Rejalashtirish sohasidagi nazoratning asosiy vazifalari:

asosiy rejalarni ishlab chiqishda axborot ta'minoti (sotish, ishlab chiqarish, investitsiyalar, xaridlar);

rejalashtirish tizimining butun "arxitekturasini" shakllantirish va takomillashtirish;

rejalashtirish jarayonining individual bosqichlari uchun ma'lumotlar va vaqt talablarini belgilash;

axborot almashish jarayonini muvofiqlashtirish;

taklif qilingan rejalarning to'liqligi va amalga oshirilishini tekshirish;

individual rejalarni vaqt va mazmun bo'yicha muvofiqlashtirish va jamlash;

korxonaning bosh rejasini tuzish.

) Nazorat va tartibga solish sohasida rejalarning bajarilishini nazorat qilish nazoratni amalga oshirish usullarini ishlab chiqish, uning joylashuvi va hajmini aniqlashni nazarda tutadi. Rejalashtirish hujjatlari asosida nazorat hujjatlari ishlab chiqiladi, ularda nazoratni o'tkazish muddatlari va nazorat operatsiyalarining mazmuni qayd etiladi. Keyinchalik, ularning paydo bo'lish sabablarini aniqlash uchun og'ishlar tahlil qilinadi. Tahlil natijalariga ko'ra og'ishlarni kamaytirish bo'yicha takliflar ishlab chiqiladi.

Nazorat va tartibga solishning asosiy vazifalari:

vaqt va tarkib bo'yicha nazorat qilinadigan parametrlarni aniqlash;

maqsadga erishish darajasini o'lchash va baholash uchun rejalashtirilgan va haqiqiy ko'rsatkichlarni taqqoslash;

qiymatlarning chetlanishlarining ruxsat etilgan chegaralarini aniqlash;

og'ishlarni tahlil qilish, rejaning faktdan chetga chiqish sabablarini izohlash va chetlanishlarni kamaytirish bo'yicha takliflar ishlab chiqish.

) Boshqaruvni axborot-tahliliy ta'minlash sohasida nazorat qilish vazifalariga axborot tizimi arxitekturasini ishlab chiqish, axborot kanallari va ommaviy axborot vositalarini standartlashtirish, axborotni qayta ishlash usullarini tanlash kiradi. Nazorat qilish tizimi boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun zarur bo'lgan tahliliy ma'lumotlarni yig'ish, qayta ishlash va rahbariyatga taqdim etishni ta'minlashi kerak.

Ushbu yo'nalishning asosiy vazifalari:

axborot tizimi arxitekturasini rivojlantirish;

axborot vositalari va kanallarini standartlashtirish;

tashkilotni nazorat qilish va boshqarish imkonini beradigan raqamli materiallar bilan ta'minlash;

qaror qabul qilish uchun eng muhim ma'lumotlarni to'plash va tizimlashtirish;

rejalashtirish, nazorat qilish va qarorlar qabul qilish vositalarini ishlab chiqish;

tuzatish choralari va echimlarini tanlash bo'yicha maslahatlashuvlar;

axborot-tahlil tizimining tejamkor ishlashini ta'minlash.

) Maxsus funktsiyalar va vazifalar. Nazorat vazifalariga, shuningdek, bozor sharoitida tashkilotning (korxonaning) holati va rivojlanish tendentsiyalarini aniqlaydigan maxsus tadqiqotlar o'tkazish kiradi.

Har bir alohida holatda, hatto nazorat xizmatining asosiy funktsiyalari ham ko'p holatlarga bog'liq, ammo agar biz korxonalarning mavjud amaliyotini umumlashtirsak, biz quyida keltirilgan nazoratning eng keng tarqalgan maxsus funktsiyalari va vazifalari ro'yxatini olishimiz mumkin:

tashqi muhit: pul va kapital bozorlari, tarmoq sharoitlari, davlat iqtisodiy dasturlari to'g'risidagi ma'lumotlarni to'plash va tahlil qilish;

raqobatchilar bilan taqqoslash;

boshqa kompaniyalar bilan qo'shilish yoki filiallarni ochish (yopish) maqsadga muvofiqligini asoslash;

maxsus buyurtmalar bo'yicha xarajatlar smetasini yuritish;

investitsiya loyihalari samaradorligini hisoblash.

2.2 Korxonada buxgalteriya hisobi asoslari

Oddiy buxgalteriya tizimi birinchi navbatda tashqi hisobotga qaratilgan bo'lsa, boshqaruv hisobi tizimi korxona boshqaruvining ichki muammolarini hal qilish uchun mo'ljallangan. Moliyaviy (buxgalteriya hisobi va soliq) va boshqaruv hisobi tizimlarini taqqoslash 1-jadvalda keltirilgan (Ilova, 1-jadvalga qarang).

Menejmentda buxgalteriya hisobi - bu kompaniya rahbariyati uchun boshqaruv qarorlarini qabul qilish uchun zarur bo'lgan barcha ma'lumotlarni to'plash, ro'yxatga olish va sintez qilish. G'arb ekspertlarining fikricha, vaqt va resurslarning 90% gachasi boshqaruv hisobini yo'lga qo'yish va yuritish uchun sarflanadi, qolgan qismi esa an'anaviy moliyaviy buxgalteriya hisobiga sarflanadi. Parallel axborot tizimlari, qoida tariqasida, qayta buxgalteriya hisobidagi nosozliklar tufayli foydasiz va har doim ham ma'lumotli emas, shuning uchun integratsiyalashgan buxgalteriya tizimiga ehtiyoj bor.

Boshqarish uchun korxonaning turli tarkibiy qismlarini nazorat qilish zarur: mehnat, narx, rentabellik, mas'uliyatni taqsimlash va hokazo.Boshqaruv hisobidagi tendentsiya biznesning barcha tomonlarini qamrab oladi. Axborot tizimini (IS) yaratishda hisobga olinishi kerak bo'lgan boshqaruv tizimidagi boshqaruv hisobining o'ziga xos xususiyati integratsiyadir. Biz vertikal va gorizontal integratsiyani ajrata olamiz.

Gorizontal integratsiya buxgalteriya bloklaridagi ma'lumotlarni solishtirishni nazarda tutadi.

Vertikal integratsiya boshqaruv qarorlarini qabul qilish siklini qamrab oladi: reja - rejani amalga oshirishni tashkil etish - buxgalteriya hisobi - nazorat - tahlil - tartibga solish. Tabiiyki, buxgalteriya hisobi komponenti bu integratsiyaning faqat bir tomonidir.

Integratsiyaning asosiy nuqtasi xarajatlar va daromadlarni taqqoslash bo'lganligi sababli, daromadlarni boshqarish, xarajatlarni boshqarish va daromad va xarajatlarga ta'sir qilish orqali natijalarni boshqarish operatsiyalari eng muhim hisoblanadi. Vertikal integratsiya nazorat qilish kontseptsiyasining to'g'ridan-to'g'ri aksidir va u ham nazorat qilish xizmatining tashkiliy tuzilmasida, ham korxona axborot tizimining arxitekturasida aks etishi kerak.

Boshqaruv hisobini amalda qo'llash korxonani boshqarishning bir qator muammolarini hal qilish uchun asos bo'lib xizmat qiladi, jumladan:

korxonada faoliyat yuritayotgan axborot tizimi doirasida axborotni tezkor yig‘ish (monitoring qilish);

ko'rsatkichlarning tanlangan nomenklaturasi bo'yicha rejalashtirilgan xarakteristikalar bilan solishtirganda joriy holatni tahlil qilish

operativ va uzoq muddatli qarorlarni tayyorlash uchun rahbariyatga axborot taqdim etish;

korxona faoliyatini moslashuvchan rejalashtirish.

Boshqaruv hisobi tizimiga xos bo'lgan bir qator o'ziga xos printsiplar mavjud:

korxona faoliyatining uzluksizligini hisobga olish;

rejalashtirish va hisobga olishda umumiy o'lchov birliklaridan foydalanish;

korxonaning tarkibiy va tashkiliy elementlari - mas'uliyat markazlari faoliyati natijalarini baholash;

axborotdan kompleks foydalanish;

axborotdan foydalanishning uzluksizligi;

ma'lumotlardan qayta foydalanish;

korxonaning ishlab chiqarish va tijorat davrlarini aks ettiruvchi rejalashtirish va hisobga olish davriyligi;

taqdim etilgan ma'lumotlarning to'liqligi va tahliliyligi;

xarajatlarni byudjet (smeta) va/yoki tartibga solish nazorati.

To'liq miqyosdagi boshqaruv hisobiga o'tish buxgalteriya hisobini nafaqat butun korxona darajasida, balki nazorat qilish tizimi doirasidagi individual funktsional va tarkibiy bo'linmalar darajasida ham o'z ichiga oladi.

Boshqaruv maqsadlari uchun yaxlit buxgalteriya tizimini yaratish uchun buxgalteriya hisobining tuzilishi zarur.

Boshqaruv hisobi korxona, mahsulotlar, xizmatlar, mijozlar va boshqalarning tashkiliy bo'linmalari kontekstida daromadlar, xarajatlar, foyda va oxir-oqibat rentabellik ko'rsatkichlarini dekodlashni ta'minlash uchun mo'ljallangan. Boshqaruv hisobini kodlashtirish tizimi buxgalteriya hisobi sohalarining ierarxik tasniflagichiga asoslanadi. Tanlangan tahlil bo'limlari asosida yig'ish tasniflagichning tegishli xususiyatlariga muvofiq amalga oshiriladi. Bir nechta xususiyatlarning kombinatsiyasi murakkab so'rovlarni amalga oshirish imkonini beradi.

Boshqaruv maqsadlari uchun xarajatlarni hisobga olish tizimi bir qator savollarga javob berishi kerak (3-rasm).

Boshqaruv maqsadlarida foydalaniladigan xarajatlarning asosiy tasniflari va guruhlari Ilovaning 2-rasmida keltirilgan (Ilova, 2-rasmga qarang). Boshqa tasniflash mumkin.

Shakl 3. Xarajatlarni hisobga olish tizimining elementlari

Boshqaruv hisobi tizimida xarajatlar tasnifini yaratishda, birinchi navbatda, tasniflash o'z-o'zidan mavjud emasligini, balki tahlil qilish va qaror qabul qilish uchun asos bo'lgan ma'lum maqsadlarni ko'zlashini yodda tutish kerak. Masalan, xarajatlarni joriy va kapitalga bo'lish bo'limlarga tegishli chegaralarni ajratish, shuningdek, rivojlanish dasturlarining ustuvor yo'nalishlarini boshqarish va alohida maqsadli dasturlar o'rtasida aloqalarni o'rnatish imkonini beradi. Ikkinchidan, tasniflash va guruhlash doirasida muayyan toifalarga tegishli xarajatlar aniq belgilanishi kerak, aks holda talqin qilishda noaniqlik paydo bo'lishi mumkin. Shunday qilib, ba'zan ularga "asosiy - bilvosita" tasnifi beriladi, u yoki bu toifaga tayinlash mezonini aniq belgilamaydi. Shu bilan birga, turli bo'limlarda bu tasnifni turlicha talqin qilish mumkin: ba'zilar uchun mezon texnik jarayonga munosabat bo'ladi, boshqalar uchun - buxgalteriya ob'ektiga (mahsulot, xizmat) tegishli bo'ladi. Xususan, mahsulotlarni ishlab chiqarishda ishlatiladigan va og'irligi bo'yicha ustaxonaga sotiladigan mahkamlagichlarning xarajatlari buxgalteriya hisobida yuqoridagi toifalarning har qandayiga berilishi mumkin, chunki ular asosiy va bilvosita xarajatlardir.

Xarajatlarni hisobga olish butun korxona va uning alohida bo'linmalari uchun amalga oshirilishi mumkin. Xarajat ma'lumotlari turli ob'ektlar uchun to'planishi mumkin. Boshqaruv hisobini tashkil etish sxemasi turli darajadagi tafsilotlarga ega bo'lishi mumkin va masalan, bozorlar, mijozlar, bo'linmalar, mahsulotlar, operatsiyalar turlari va individual operatsiyalar bo'yicha buxgalteriya hisobini o'z ichiga oladi. Faqat ob'ektning to'g'ridan-to'g'ri xarajatlarini hisobga olish mumkin, xarajatlar taqsimlanishi mumkin, ya'ni. barcha sarflangan xarajatlarni aniq xarajatlar ob'ektlariga taqsimlash.

Boshqaruv hisobi tizimini yaratish maqsadlariga, axborotga bo'lgan ehtiyoj va uni to'plash, qayta ishlash va tahlil qilish imkoniyatlariga qarab, korxonada har xil turdagi xarajatlar hisobi bo'lishi mumkin (4-rasm).

MezonlarBuxgalteriya hisobi va xarajat variantiBuxgalteriya ob'ekti Xarajatlar turi bo'yicha Xarajatlar markazi bo'yicha Mahsulotlar bo'yicha Hududlar bo'yicha Boshqalar Tannarxga kiritilganligi to'liqligiTo'liq tannarx Qisman tannarx Ma'lumotlarning kelib chiqishiHaqiqiy xarajatlar Rejalashtirilgan xarajatlar Standart xarajatlar Buxgalteriya hisobining maqsadi Nazorat uchun ma'lumotlar Rejalashtirish uchun ma'lumotlar Ishlab chiqarish turi. Shakl 4. Xarajatlarni hisobga olish tizimlarining turlari

Deyarli har bir korxonada har xil turdagi xarajatlarni hisobga olishning kombinatsiyasi bo'lgan o'ziga xos boshqaruv hisobi tizimi mavjud.

Masalan, iste'mol mahsulotlarining kichik assortimentiga ega bo'lgan korxonada boshqaruv hisobi tizimi turlar bo'yicha xarajatlarni hisobga olishni, texnologik xarajatlar usulidan foydalangan holda nazorat qilish uchun normativ ma'lumotlarga asoslangan to'liq tannarxni o'z ichiga olishi mumkin.

Analitik ma'lumotlar bilan ishlash uchun axborot ombori tushunchasi tobora ommalashib bormoqda, uning xususiyatlari:

buxgalteriya hisobini predmet sohasiga yo'naltirish, ma'lum bir sub'ekt (biznes ob'ekti) to'g'risidagi ma'lumotlarni izchil, birlashtirilgan (turli manbalarga qaramasdan) va boshqaruv tahlilida foydalanish uchun qulay shaklda to'plashni ta'minlaydi;

integratsiya, ya'ni ma'lumotlarni yagona kompaniya bo'ylab saqlashda muvofiqlashtirilgan saqlash;

ma'lumotlarni saqlashga kiritilgandan keyin o'zgarmasligi va faqat o'qish rejimida mavjudligi;

uzoq vaqt davomida (odatda bir necha yil) xronologiya va tegishli tuzilmani saqlash.

Axborot ombori, qoida tariqasida, dastlabki operatsion ma'lumotlarni emas, balki ma'lum bir tarzda qayta ishlangan ma'lumotlarni taqdim etadi.

Boshqaruv hisobi tizimi amalga oshirilgan funktsiyalarning boshqa ko'lami bilan tuzilishi mumkin: eng oddiy variantdan (xo'jalik faoliyatining asosiy parametrlarini va noqulay o'zgarishlar to'g'risida signallarni kuzatish) korxonaning har xil turdagi biznes operatsiyalarini kuzatish va optimallashtirishning integratsiyalashgan tizimiga qadar.

Korxonada boshqaruv hisobi tizimini yaratish bir necha bosqichlarni o'z ichiga oladi.

) Tizimli-tashkiliy bosqich.

hal qilinishi kerak bo'lgan boshqaruv vazifalari yig'indisini aniqlash.

tanlangan vazifalar uchun biznes-jarayonlar oqimini va ular o'rtasidagi eng muhim munosabatlarni aks ettiruvchi axborot oqimlarini tahlil qilish.

yaratilayotgan boshqaruv hisobi tizimida hujjatlar aylanishining sxematik sxemasini loyihalash.

boshqaruv hisobi tizimini yaratish munosabati bilan normativ hujjatlarni o'zgartirish yo'nalishlarini belgilash.

) Axborot oqimlarining tuzilishi.

boshqaruv darajalariga nisbatan ko'rib chiqiladigan ko'rsatkichlar ro'yxatini shakllantirish.

to'plangan axborot hajmini, to'plash davriyligini va boshqa mas'uliyat markazlariga ma'lumotlarni uzatish hajmini aniqlash.

) Axborot oqimlarini tartibga solish.

boshqaruv ma'lumotlarini qayta ishlash qoidalari loyihalarini shakllantirish: umumiy resurslar bo'yicha; boshqaruv bo'linmalari to'g'risidagi nizomlar doirasida; lavozim tavsiflari doirasida.

Buxgalteriya hisobi qoidalarini ishlab chiqish quyidagilarni o'z ichiga oladi: daromadlar va xarajatlar tarkibini axborot bilan ta'minlanish darajalari bo'yicha shakllantirish; moliyaviy faoliyat va boshqaruvni tahlil qilishni ta'minlaydigan ko'rsatkichlarni aniqlash uchun ularning joriy holati va tavsiya etilgan o'zgartirilgan nomenklaturasi va xususiyatlari tuzilmasi bo'yicha buxgalteriya hisobida taqdim etilishi tahlili bilan daromadlar va xarajatlar moddalarini tasniflash; boshqaruv hisobi tizimi bo'yicha takliflar, qo'llaniladigan buxgalteriya hujjatlari va ularning yozishmalari tasniflagichini muvofiqlashtirish, tasdiqlash va ishlab chiqish.

) Axborotni qayta ishlash tartiblarini o'rnatish.

mas'uliyat markazlarida axborotni qayta ishlash mazmunini aniqlash.

axborotni qayta ishlash tartib-qoidalarining uslubiy ta'minotini ishlab chiqish.

uslubiy ta'minot va axborotni qayta ishlash tartiblarini muvofiqlashtirish.

) Qaror qabul qilish uchun axborotni tayyorlash tartib-qoidalarini tartibga solish.

boshqaruv hisobi tizimida axborotni qayta ishlashning uslubiy ta'minotini aniqlash va ishlab chiqish.

kompaniya rahbarlariga ma'lumotlarni taqdim etish shakllarini ishlab chiqish va tasdiqlash.

Yuqoridagi bosqichlarni amalga oshirish korxona rahbarlari, nazoratchilar va axborot-kommunikatsiya texnologiyalari sohasidagi mutaxassislarning yaqin o'zaro hamkorligi bilan amalga oshirilishi kerak.

2.3 Korxona faoliyatida moliyaviy nazoratning umumiy yondashuvlari va vositalari

Korxonaning moliyaviy boshqaruvining asosiy vazifasi rentabellikni saqlash va likvidlikni ta'minlashdir. Korxonaning moliyaviy boshqaruvi sohasidagi xizmat funktsiyasiga muvofiq moliyaviy nazorat (FC) quyidagilarni ta'minlaydi:

barcha rejalarni hisobga olgan holda korxonaga xos moliyalashtirish manbalari, moliyalashtirish strategiyalari va moliyalashtirish chora-tadbirlarini shakllantirishda ishtirok etish;

kengaytirilgan rejalarni tuzish - balans va hisobotlar va foyda va zararlar, uzoq va qisqa muddatli moliyaviy rejalarni shakllantirishda ishtirok etish;

rejaning bajarilishi ustidan doimiy monitoring va asosiy moliyaviy ko'rsatkichlar monitoringi;

dispersiyalarni tahlil qilish bo'yicha moliyaviy hisobotlarni tuzish va boshqaruv faoliyati bo'yicha takliflar ishlab chiqish.

Ushbu tadbirlarning asosiy g'oyasi shundaki, "moliyaviy muvozanatni saqlash" maqsadiga intilib, moliya bo'limi xodimlari "reja - haqiqat" nuqtai nazaridan o'ylashadi.

FKning vazifalari orasida quyidagilarni ta'kidlash kerak:

joriy va tarkibiy likvidlikni ta'minlash, likvidli zaxiralarni saqlash va moliyalashtirish;

moliyaviy va ichki ishlab chiqarish hisobini uyg'unlashtirish, masalan, yangi mahsulotlarni joriy etish yoki bozorni kengaytirish oqibatlari nafaqat natijani hisoblashda, balki balans va foyda / zarar hisobotida ham ko'rinadi;

muvaffaqiyatning individual manbalari (masalan, mahsulot guruhlari) darajasida mavjud (moliyaviy) resurslarni boshqarish vositasi sifatida byudjetlashtirishdan foydalangan holda ichki va tashqi (korxona uchun) sohalar o'rtasidagi munosabatlarni tahlil qilish;

moliyaviy-iqtisodiy ko'rsatkichlardan amaliyotda foydalanish.

Ushbu kichik vazifalar doirasida nazoratchilarning asosiy harakatlari rejalashtirish va nazorat qilish bosqichlarida jamlangan.

Rejalashtirish davrining davomiyligiga qarab, qisqa, o'rta va uzoq muddatli rejalashtirish farqlanadi.

Uzoq muddatli moliyaviy rejalashtirishda biz nisbatan qo'pol rejalashtirish haqida gapiramiz, ma'lumotlarning aniqligi kamroq bo'lsa, rejalashtirish davri qanchalik uzoq bo'ladi. Bunday rejalashtirish investitsion rejalashtirish bilan chambarchas bog'liq.

Uzoq muddatli moliyaviy rejalashtirish o'rta muddatli rejalashtirish bilan to'ldiriladi, bu rejalashtirilgan to'lovlar va tushumlarni, ularning hajmlari va muddatlarini aniqlashtirishni nazarda tutadi. Bunday holda, moliyaviy oqimlarning retrospektiv hisob-kitobi mos rejalashtirish vositasiga aylanadi.

Aniqroq rejalashtirish 3-12 oylik rejalashtirish davri bilan qisqa muddatli batafsil moliyaviy reja doirasida amalga oshiriladi. Agar rejalashtirish muddati bir yil bo'lsa, unda rejalashtirish oylik (yoki choraklik) rejalashtirish shaklida amalga oshirilishi mumkin.

Ma'lumki, likvidlikni tarkibiy ta'minlashning maqsadi korxonaning qarz yoki o'z kapitalini jalb qilish orqali o'z faoliyatini moliyalashtirish qobiliyatini saqlab qolishdir. Potentsial kreditorlar va mulkdorlar odatda yillik tashqi hisobot hujjatlaridan olingan ma'lumotlar asosida hisoblangan likvidlik ko'rsatkichlari kabi moliyaviy ko'rsatkichlar yordamida kompaniyani baholaydilar. Shu munosabat bilan korxona bunday taxminlarni hisobga olishi va ularni uzoq muddatli moliyaviy rejalashtirishda aks ettirishi kerak. Ayrim moliyaviy ko'rsatkichlar me'yoriy xususiyatga ega bo'lib, "moliyaviy qoidalar" ga aylandi. Moliyaviy nazorat kompaniyaning o'z faoliyatida qoidalarga rioya qilishini ta'minlashi kerak. Ba'zan tartibga solish koeffitsientlari kredit shartnomalarida ko'rsatilgan.

Turli sohalardagi korxonalar uchun moliyaviy ko'rsatkichlarning o'ziga xos qiymatlari biroz farq qiladi. Quyidagi balans nisbatlari va ularga mos keladigan standart qiymatlardan foydalanish mumkin:

) (kapital/qarz kapitali) ? 0,5

(kapital / balans summasi) ? 0,33;

) (o'z kapitali/asosiy kapital) ? 0,5;

) uzoq muddatli kapital/uzoq muddatli tegishli mulk) ? 1;

) (tez sotiladigan aylanma kapital/qisqa muddatli qarz kapitali) ? 0,5;

) (aylanma kapital/qisqa muddatli qarz kapitali) ? 1.

Agar korxonaning investitsion faoliyati va moliyaviy faoliyati uzoq muddatli istiqbolda bir-birini tarkibiy jihatdan muvozanatlashi kerak bo'lsa, u holda rejalashtirilgan uzoq muddatli (ichki va tashqi) moliyalashtirish uzoq muddatli investitsiyalar hajmini aniqlashi kerak.

Moliyaviy nazorat, qarz kapitali egalari bilan kelishilgan holda, balans tuzilishini rejalashtirishi va nazorat qilishi kerak. Bu sizga korxonaning moliyaviy imkoniyatlarini baholash va dastlabki bosqichda kreditorlarning ssuda kapitalini berishga potentsial tayyorligini tan olish imkonini beradi. Agar uzoq muddatli moliyalashtirish imkoniyatlari etarli darajada foydalanilmasa, moliyaviy nazorat qo'shimcha uzoq muddatli investitsiyalarni ishlab chiqish va rejalashtirishni boshlashi mumkin. Agar moliyalashtirish imkoniyatlari to'liq tugagan bo'lsa, ichki moliyalashtirish orqali korxonaning rentabelligini oshirish bilan birga, o'z balansi kapitali va/yoki zaxira fondlarini oshirish kerak.

Reja-buxgalteriya balansi asosida FK korxonani tarkibiy moliyaviy balans bilan ta'minlaydi va u buzilgan taqdirda tezkor ravishda zarur tuzatish choralarini ko'radi.

Biroq, balans tuzilmasini rejalashtirish investitsiya aylanmasi va uzoq muddatli moliyalashtirish sohasidagi uzoq muddatli tushumlar va to'lovlar bir xil rejalashtirish davri uchun muvozanatda yoki yo'qligini ko'rsata olmaydi. Buning uchun uzoq muddatli balansni moliyalashtirishni to'lov oqimlariga yo'naltirilgan global qisman moliyaviy rejalashtirish bilan to'ldirish kerak.

Uzoq muddatli global rejalashtirishning zaruriy sharti, investitsiyalar va moliyani balansda uzoq muddatli rejalashtirish bilan bir qatorda korxona faoliyatining uzoq muddatli global rejasi bo'lishi kerak. U uzoq muddatli investitsiya va moliyalashtirish faoliyatidan to‘lov oqimlarining rejalashtirilgan to‘lovlari va tushumlari (shu jumladan foizlar va soliqlar), shuningdek dividendlar to‘lanishini taqqoslaydi. U to'lovlarning joriy profitsitining eng muhim oraliq qiymatlarini qayd etadi. Ushbu qiymatlar ishlab chiqarish jarayoni bilan bog'liq bo'lmagan tushumlar va to'lovlar bilan to'ldiriladi. Natijada to'lov vositalarining umumiy joriy profitsiti hosil bo'ladi. Pul oqimi (CF) to'g'ridan-to'g'ri moliyaviy rejadan olinadigan ideal qiymat va korxonaning ichki moliyalashtirish imkoniyatlarini, kelajakdagi likvidlik salohiyatini va kreditning jozibadorligini tavsiflash uchun foydalaniladigan eng informatsion qiymatdir.

Ortiqcha to'lovlar miqdori quyidagi koeffitsientlarni hisoblash uchun ishlatiladi:

Joriy likvidlikni ta'minlash uchun uzoq muddatli moliyaviy rejalashtirish to'lovlar oqimiga yo'naltirilgan o'rta va qisqa muddatli moliyaviy rejalashtirish bilan to'ldirilishi kerak. Shu bilan birga, moliyaviy nazorat o'zining muvofiqlashtirish funktsiyasining bir qismi sifatida moliyaviy rejalashtirishning rasmiy va mazmunli talablariga javob beradigan tegishli rejalashtirish va nazorat vositalarini ta'minlashi kerak. Rasmiy talablarga quyidagilar kiradi:

rejadagi pozitsiyalarni tegishli taqsimlash orqali erishilgan ko'rinish;

yalpi tamoyil, ya'ni. har xil sifatdagi, ayniqsa, turli xil to'lov shartlari bilan talablar va majburiyatlarni muvozanatlashtirishga yo'l qo'yilmasligi.

Moliyaviy reja - birlashtiruvchi funktsiyani bajaradigan markaziy birlashtiruvchi rejadir. Moliyaviy reja yordamida moliyaviy nazorat yuzaga kelishi mumkin bo'lgan qiyinchiliklarni oldindan aniqlashga yordam beradi.

Moliyaviy rejani tuzishda, quyida taklif qilingan rejalashtirish tarmoqlariga bo'linganligiga rioya qilish tavsiya etiladi.

Aylanma

.Korxona uchun joriy tashqi to'lovlar.

.Investitsion faoliyat.

.Qarzni moliyalashtirish bilan bog'liq to'lovlar.

.Asosiy bo'lmagan faoliyatdan to'lovlar.

.Soliq to'lovlari.

Boshqa to'lovlar.

FK funktsiyalariga moliyaviy nazorat ham kiradi, bu uchta asosiy yo'nalishni ko'zda tutadi: - rejalarni texnik-iqtisodiy jihatdan baholash; - rejalarni tuzatish; - rejalar sifatini oshirish.

Moliyaviy nazorat asosan balans va foyda/zarar hisobotini tahlil qilish vositasi sifatida ishlatiladi. Keling, istiqbolli qiziqish uyg'otadigan ba'zi moliyaviy nazorat vositalarini qisqacha ko'rib chiqaylik.

) Aylanma mablag'lar tahlili (PK, Aylanma kapital). Kapital koeffitsientining qiymati aylanma mablag'lar qiymatidan qisqa muddatli qarz kapitalidan iborat. RK uzoq muddatli majburiyatlarni qoplash uchun aylanma mablag'larning qaysi ulushi ishlatilishini ko'rsatadi. Bu qiymat ijobiy bo'lishi kerak.

Ushbu qiymatga qo'shimcha ravishda likvid mablag'larning qisqa muddatli majburiyatlarga nisbatini ifodalovchi, qarzni qoplash darajasini ko'rsatadigan Tez nisbat koeffitsienti hisoblanadi.

) Moliyaviy "veb". Ushbu vosita moliyaviy nazoratning turli maqsadlari o'rtasidagi munosabatni grafik tarzda tushuntiradi. Vertikal o'q eng muhim moliyalashtirish manbai bo'lib xizmat qiladigan aylanma ko'rsatkichlarini ko'rsatadi. Aylanmani boshqa qiymatlar bilan taqqoslash (masalan, soliqdan keyin foyda bilan) boshqa ko'rsatkichlarni (masalan, aylanma rentabelligini) shakllantiradi. Natijada, ko'rsatkichlar o'rgimchak to'riga o'xshash tarmoqni "to'qadi" (5-rasm).

Shakl 5. Moliyaviy tarmoq

Odatda, moliyaviy tarmoqning yuqori qismi ROI diagrammasini uning ikkita yakuniy ko'rsatkichi bilan aks ettiradi: kapital aylanmasi va aylanma daromadlilik. Shu tarzda, umumiy ishlash nazorati bilan bog'lanish o'rnatiladi. Moliyaviy tarmoqning asosiy afzalligi - eng muhim maqsadli munosabatlarni vizualizatsiya qilishdir.

) Pul oqimi balansi va moliyaviy reja. Standart hisob-kitob sxemasidan foydalangan holda, operatsiyalar bo'yicha aniq to'lovlar rejalashtiriladi va og'ishlar tahlil qilinadi. Moliyaviy reja batafsilroq bo'lishi va natijalar manbalariga qaratilishi mumkin. Shu bilan birga, reja natijaga ta'sir qiluvchi to'lovlar va neytral to'lovlarni ajratib turadi. Ushbu yondashuv moliyaviy rejalashtirish va natijalarni rejalashtirishni birlashtirishga imkon beradi.

Balansda mablag'larning kelib chiqishi va ulardan foydalanish hisobga olinadi. Foydali ma'lumotlarni olish uchun alohida elementlarning batafsil darajasi yuqori bo'lishi shart emas.

3-bob. Korxonaning funktsional sohalarini boshqarish funktsiyalari, vazifalari va vositalari (Babaevskiy qandolat konserni OAJ misolida)

3.1 "Babaevskiy qandolat konserni" OAJning qisqacha tavsifi

boshqaruvni nazorat qiluvchi boshqaruvni rejalashtirish

"Babaevskiy qandolat konserni" OAJ 1804 yilda tashkil etilgan Rossiyadagi eng qadimgi qandolatchilik korxonasi. 1880 yildan beri u Rossiyada va chet elda "A.I. Abrikosov o'g'illarining hamkorligi" nomi bilan tanilgan. Ko'plab Butunrossiya ko'rgazmalari laureati, 1899 yildan beri u "Imperator janoblari sudining yetkazib beruvchisi" nomini oldi. 1990 yilda Sheriklik aylanmasi 2,5 million rublni tashkil etdi. 1922-yilda P.A.Babayev nomidagi qandolat fabrikasi nomini oldi va yirik karamel, kofe va monpensi ishlab chiqaruvchisiga aylandi, Ulugʻ Vatan urushidan keyin shokolad, shokoladli konfetlar, yarim tayyor mahsulotlar ishlab chiqardi. Bugungi kunda Babaevskiy qandolat konserni Rossiyaning eng yirik "Birlashgan qandolatchilar" xoldingi tarkibiga kiradi<#"justify">"Babaevskiy" qandolat konsernining yutuqlari va mukofotlari:

Konsernning qandolat mahsulotlarining yuqori sifati ko'rgazma va tanlovlarda ko'plab sovrinlar va mukofotlar bilan tasdiqlanadi.

Konsern faoliyatining maqsadi ham butun Konsern, ham uning har bir aktsiyadori manfaatlarini ko‘zlab, asosiy faoliyatini amalga oshirishdan foyda olishdir.

Konsernning faoliyati quyidagilardan iborat:

qandolat mahsulotlarini ishlab chiqarish, saqlash va sotish;
boshqa iste'mol tovarlarini ishlab chiqarish, saqlash va sotish;
sanoat-texnika mahsulotlarini ishlab chiqarish, saqlash va sotish;
texnika, texnologiya, iqtisodiyot va ishlab chiqarishni tashkil etish sohasida ilmiy va amaliy ishlanmalarni joriy etish va joriy etish;
qandolat mahsulotlarining yangi turlarini, ularni ishlab chiqarishning yangi texnologiyalarini ishlab chiqish, qandolatchilik ishlab chiqarish sohasida nou-xauni joriy etish;
savdo va vositachilik faoliyati;
investitsiya faoliyati;
tashqi-iqtisodiy faoliyat.

Barcha turdagi faoliyat Rossiyada ham, chet elda ham amalga oshirilishi mumkin.

Konserndagi boshqaruv tizimi korxona boshqaruv tizimining quyi tizimidir. Quyi tizimning asosiy funktsiyalari quyidagilardan iborat:

boshqaruv qarorlarini tayyorlash va asoslash, boshqaruv muammolarini hal qilishni uslubiy ta'minlash;

boshqaruv tizimining o'zini, shuningdek, korxonaning ishlab chiqarish tizimi va axborot tizimini tashqi muhitdagi o'zgarishlar va korxona maqsadlari va strategiyasida mumkin bo'lgan o'zgarishlar asosida "transformatsiya qilish", qayta loyihalash yoki takomillashtirish bo'yicha qarorlar tayyorlash. ;

boshqaruv muammolarini hal qilishda korxonaning funktsional bo'limlari ishini muvofiqlashtirish.

Konserndagi nazorat funktsiyalarini direktorlar kengashiga bo'ysunadigan tahliliy xizmat amalga oshiradi. Tahliliy guruh tarkibiga Konsernning 6-8 nafar xodimi kiradi, ularning ixtisosligi quyidagi mutaxassislik sohalaridir:

marketing va strategik rejalashtirish;

moliyaviy tahlil;

Boshqaruv hisobi;

biznes jarayonlarini modellashtirish;

inventarizatsiyani boshqarish, logistika;

loyihalar boshqaruvi.

3.2 Tovar-moddiy zaxiralarni nazorat qilish va xom ashyo yetkazib beruvchilarning ishonchliligi

"Babaevskiy qandolat konserni" OAJ (keyingi o'rinlarda Kontsern deb yuritiladi) bilan ta'minot shartnomasini tuzish uchun etkazib beruvchilar malakali tanlovdan o'tishlari kerak. Malakali bo'lish uchun etkazib beruvchi quyidagi hujjatlarning notarial tasdiqlangan nusxalarini taqdim etishi kerak:

· Yuridik shaxs to'g'risidagi ma'lumotlar bilan yuridik shaxslarning yagona davlat reestridan ko'chirma;

· Ta'sis hujjatlarining nusxalari;

· Nizomning nusxasi (to'liq);

· Yuridik shaxsning soliq organida ro'yxatdan o'tganligi to'g'risidagi guvohnoma (TIN);

· Litsenziya (sertifikat) nusxasi, agar qonun hujjatlariga muvofiq faoliyat litsenziyalanishi kerak bo‘lsa, mahsulot esa majburiy sertifikatlanishi kerak bo‘lsa;

· Oxirgi hisobot sanasi holatiga soliq organining belgisi qo‘yilgan buxgalteriya balansi (1-shakl) va foyda va zarar to‘g‘risidagi hisobot (2-shakl) nusxasi;

· Bosh direktorni tayinlash to'g'risidagi buyruq;

· Bosh direktorning pasporti nusxasi;

·Yuridik shaxsning profili<#"justify">Xom ashyo yetkazib beruvchilarning ishonchliligini baholash uchun Konsern nazoratchilari yetkazib beruvchilarni monitoring qilishning kompleks metodologiyasidan foydalanadilar, bu esa turli potentsial xom ashyo yetkazib beruvchilar bilan uzoq muddatli biznes aloqalarini o‘rnatish uchun eng ishonchlilarini tanlash imkonini beradi. .

Ushbu usul, shuningdek, ishonchsiz etkazib beruvchilardan tasodifiy etkazib berishning oldini olishga yordam beradi. U bir qator ko'rsatkichlar bo'yicha etkazib beruvchilarning ishonchliligini belgilaydigan, etkazib berish jarayonining barcha jihatlarini va xom ashyoning sifat xususiyatlarini har tomonlama qamrab oluvchi omillarni baholash asosida qurilgan.

Yetkazib beruvchining ta'sirini har tomonlama baholash har bir ko'rsatkich bo'yicha ballar yig'indisi bilan belgilanadi. Har bir omil yetkazib beruvchining ishonchliligiga turlicha ta'sir ko'rsatganligi sababli, umumiy baholash omillar darajasini belgilovchi tuzatish omillarini o'z ichiga oladi. Tuzatish koeffitsientlarining qiymati marketing bo'limi va nazorat xizmati mutaxassislarini jalb qilgan holda ekspertiza vositalari bilan belgilanadi. Yangi etkazib beruvchilar bilan shartnoma tuzish uchun mutaxassislar quyidagi daraja koeffitsientlarini o'rnatdilar:

R f1 - 1-sonli omil koeffitsienti - 0,5;

R f2 - 2-sonli omil koeffitsienti - 0,2;

R f3 - No3 omil koeffitsienti - 0,2;

R f4 - 4-sonli omil koeffitsienti - 0,1.

Yuqoridagilarni hisobga olgan holda, etkazib beruvchining ishonchliligini har tomonlama baholash quyidagicha aniqlanadi:

OK = P f1 *F1 + R f2 *F2 + R f3*F3 + R f4 *F4,

Bu erda Rf - mos keladigan ishonchlilik omilining darajasi; F - mos keladigan yetkazib beruvchi ishonchliligi omili; OK - etkazib beruvchining ishonchliligini har tomonlama baholash.

Mutaxassislar har bir omil uchun 0 dan 5 ballgacha bo'lgan ball qo'ygan. Shunday qilib, etkazib beruvchi maksimal 20 ball va minimal 0 ball to'plashi mumkin. Olingan natijalar jadvalda jamlangan (3-jadvalga qarang).

Ushbu jadvaldan ko'rinib turibdiki, 1 va 3-raqamli etkazib beruvchilar ishonchli deb hisoblash uchun etarli miqdordagi ball to'plagan. Konsern ular bilan uzoq muddatli munosabatlar o'rnatadi va o'zaro hamkorlikning uzoq muddatli rejalarini ishlab chiqadi.

13,85 ball to'plagan 2-sonli yetkazib beruvchi o'z faoliyatini batafsilroq o'rganishni talab qiladi. Tekshiruvda nazorat qiluvchi mutaxassislar eng yuqori darajaga ega bo'lganlar (ya'ni 1,2 va 3) yuqori ko'rsatkichlar ekanligini aniqladilar. Bu shuni anglatadiki, etkazib beruvchi 2 ham keyinchalik birinchi toifaga - ishonchli tasniflanishi mumkin.

Konsern inventariga kelsak, nazoratchilar isrofgarchilikni bartaraf etishni nazorat qilishga qaratilgan “Tez ishlab chiqarish” konsepsiyasidan foydalanadilar. Ishlab chiqarish xarajatlari faqat konserniga iste'molchi sotib olmoqchi bo'lgan narsani ishlab chiqarish imkonini beradigan xarajatlar hisoblanadi. Bunday nazorat natijalariga ko'ra, Konsern ishlab chiqarish liniyasining o'zagini qayta tashkil etdi, menejerlar va xodimlarni mahsulot guruhlariga tashkil qildi.

Konserning tejamkor ishlab chiqarish tartibida har bir qandolat mahsuloti uchun xom ashyoning mahsulotga aylanishi sodir bo'ladigan oqimning harakat uzunligi, tezligi va uzluksizligini batafsil nazorat qilish alohida rol o'ynaydi. Jarayonga jalb qilingan odamlar va jihozlarning jismoniy joylashuvi o'zgartirildi. Zavod pollari alohida kameralarga bo'lingan. Shunday qilib, mahsulotlar bosib o'tishi kerak bo'lgan masofa qisqardi. Ilgari rivojlanish, rejalashtirish va mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'limlari mavjud bo'lgan joylarda Konsern har bir hududdan ma'lum mahsulotlar (shokolad, karamel va boshqalar) biznesi uchun mas'ul bo'lgan jamoaga kiritilgan mutaxassislardan iborat guruhlarni tuzdi.

Ularning ishi tartibsizlik va tartibsizlik bilan bog'liq chiqindilarni yo'q qilishni ta'minlash uchun 5 S tamoyillariga rioya qilishni ta'kidlaydi:

Seiri (tashkilot) - kerakli narsalarni keraksiz narsalardan ajratish va keraksiz narsalarni tashlash;

Seiton (tozalik) - foydalanish qulayligi uchun narsalarni chiroyli joylashtirish va aniqlash (hamma narsa uchun joy va hamma narsa joyida);

Seiso (tozalik) - har doim narsalarni tartibga soling; ozodalik va tozalikni saqlash - ish joyingizni to'liq tozalash;

Seiretsu (tozalik) - yuqorida aytib o'tilgan 3S ga doimo rioya qiling. Ish joyini toza va axlatdan tozalang;

Shitsuke (intizom) - ishchilarga har doim belgilangan tamoyillarga amal qilish odatini singdirish.

3.3 Uskunalardan foydalanish samaradorligini nazorat qilish

Uskunaning ishlashi paytida yuzaga keladigan yo'qotishlarning oldini olish uchun konserni boshqaruvchilari "Umumiy operatsion tizim" (COS) dan foydalanadilar. Bu yapon ishlab chiquvchilari tomonidan "kichik guruhlar faoliyati orqali barcha xodimlar tomonidan jihozlardan foydalanish" deb ta'riflangan.

EKOga muvofiq, nazorat tizimning ishlashi davomida yuzaga keladigan va quyidagi uchta guruhga birlashtirilgan olti turdagi yo'qotishlarni bartaraf etishga qaratilgan.

Yo'qotilgan vaqt:

) Rejadan tashqari nosozliklar tufayli o'chirishlar.

) Sozlash vaqti.

Tezlikni yo'qotish:

) Xom ashyo yetkazib berish kamaytirilganda datchiklar tomonidan ishning bloklanishi tufayli liniyaning bo'sh turishi va hokazo.

) Uskunaning hisoblangan va haqiqiy ishlashi o'rtasidagi nomuvofiqlik.

Kamchiliklardan yo'qotishlar:

) Jarayonning o'zida nuqsonlarning paydo bo'lishi va ko'payishi.

) Uskunani ishga tushirish va konstruktiv yuklarga etish oralig'ida ishlab chiqarishni qisqartirish.

EKO muammo va nuqsonlarni nolga kamaytirish imkonini berdi. Buning samarasida asbob-uskunalardan foydalanish samaradorligi oshdi, tannarx va tovar-moddiy zaxiralar qisqardi, mehnat unumdorligi oshdi. Konsernda uskunalardan foydalanish samaradorligi yil sayin ortib bormoqda. Uskunaning kutilmagan to'xtashlari soni oyiga 1000 tadan 20 tagacha kamayadi; asbob-uskunalardan foydalanish samaradorligi 50% ga oshdi, sifatsiz mahsulotlarning umumiy mahsulot hajmidagi ulushi 1,0% dan 0,1% gacha kamaydi; mijozlarning shikoyati darajasi 25% ga kamaydi; uskunaga texnik xizmat ko'rsatish xarajatlari 30% ga kamaydi; qo'l ostidagi tovar-moddiy zaxiralar ikki barobarga qisqardi va unumdorlik (sof mahsulot bilan o'lchanadigan) bir xil miqdorda oshdi.

Shuningdek, asosiy texnologik va yordamchi uskunalar, muhandislik tarmoqlari va ishlab chiqarish ob’ektlarining uzluksiz ishlashini ta’minlash maqsadida 2011-yilda 300 ga yaqin uskunalar xarid qilinib, ishga tushirildi.

2011 yilda katta hajmdagi ishlar amalga oshirildi, ularning asosiy yo'nalishlari bozor sharoitlarini hisobga olgan holda butun ishlab chiqarish maydonchasini energiya bilan ta'minlash va korxonaning ishlab chiqarish quvvatini oshirish masalalarini hal qilish edi. Quyidagi ishlar amalga oshirildi:

Birinchi va ikkinchi jihozlarni o'rnatish va ishga tushirish bilan qozonxonani rekonstruksiya qilishning birinchi bosqichi.

1800 kVA qo'shimcha quvvat olish uchun elektr podstansiyalarini rekonstruksiya qilish.

Ombordan shokolad sexiga xomashyo yetkazib berish uchun galereyani to‘liq rekonstruksiya qilish (4-sonli uchastka qurilishini qo‘llab-quvvatlash).

Eski CCCda yangi sovutgich va kompressor sexini ishga tushirish va asbob-uskunalar va ammiak stantsiyasini demontaj qilish.

Korxonani issiqlik, suv va bug‘ bilan ta’minlash, muhandislik tarmoqlarini o‘rnatish uchun yo‘l o‘tkazgich qurish.

Karamel tsexida “Ilhom-2” liniyasini ishga tushirish bilan bog'liq katta hajmdagi ishlar amalga oshirildi, bunda quvur uskunalari, xomashyo quvurlarini o'rnatish, qolip kir yuvish mashinasini o'rnatish, sozlash va ishga tushirish ishlari olib borildi.

Shokolad sexida “Byuller” kompaniyasining ikkinchi qoliplash shokolad liniyasini o‘rnatish va ishga tushirish, “Byuller” kompaniyasining shokoladli sir ishlab chiqarish bo‘yicha 1-liniyasining unumdorligini oshirish, o‘rnatish va ishga tushirish bo‘yicha katta kompleks ishlar amalga oshirildi. kommunal tarmoqlarni qayta ulash va maydalangan yong'oqlarni ishlab chiqarish uchun Buller mashinasini ishga tushirish. Bu tadbirlarning barchasi ustaxonaning texnik imkoniyatlarini sezilarli darajada kengaytirdi.

“Vizit-2” liniyasidagi qandolatchilik sexida ventilyatsiya va havoni tozalash tizimi o‘rnatilib, ishga tushirildi.

Ta’mirlash-qurilish sexida aspiratsiya tizimi o‘rnatilib, ishga tushirildi.

3.4 Ishlab chiqarish resurslarini taqsimlashni nazorat qilishni avtomatlashtirish

Konsernlarni boshqarish ko'pincha resurs yondashuvi nuqtai nazaridan ko'rib chiqiladi. Unga ko'ra, nazoratchining asosiy vazifasi tashkilot resurslarini jalb qilish, taqsimlash va nazorat qilishdir. An'anaga ko'ra, asosiy resurslarning besh turi mavjud: odamlar; pul; xom ashyo va materiallar; uskunalar va boshqa ishlab chiqarish vositalari; axborot va texnologiyalar.

Nazorat qilish tizimida markaziy o'rinni Konsernning analitik xizmatining o'zi egallaydi, u nazorat qilish tizimining asosiy resurslariga - boshqaruv tizimining asosiy funktsiyalarini amalga oshirish uchun zarur bilim va ko'nikmalarga ega bo'lgan tahlilchilarga ega.

Boshqa beshta quyi tizimlar dasturiy va uslubiy komplekslar bo'lib, tahlilchilar boshqaruv qarorlarini tayyorlash uchun foydalanadilar. Ushbu quyi tizimlar korxona boshqaruv tizimining muammolarini o'z vaqtida va ishonchli ma'lumotlarga (faktlarga) asoslangan holda hal qilish imkonini beradigan vositalar, usullar, qoidalar, hujjatlar, ma'lumotlar bazalari, dasturiy mahsulotlar (standart va korxonada ishlab chiqilgan) majmuasidan iborat. beshta asosiy blokga birlashtiriladi:

strategik rejalashtirish bo'yicha qarorlarni tayyorlash bo'yicha vazifalar bloki - missiyani shakllantirish, rivojlanish maqsadlarini, maqsadlarga erishish strategiyasini aniqlash, muvozanatli ko'rsatkichlar tizimi tizimini ishlab chiqish;

Konsernda moliyaviy rejalashtirish (byudjetlashtirish) bo'yicha qarorlar tayyorlash bo'yicha vazifalar bloki - korxonada byudjetlashtirish qoidalarini ishlab chiqish, moliyaviy rejani ishlab chiqish jarayonida korxona bo'linmalarining ishini muvofiqlashtirish vazifalari;

biznes-jarayonlarni reinjiniring vazifalari bloki - Konserni boshqarish tizimini, hujjat aylanishi tizimini takomillashtirish, biznes jarayonlarini modellashtirish, tashkiliy tuzilmani ratsionalizatsiya qilish vazifalari;

korxona resurslarini boshqarish bo'yicha echimlarni tayyorlash bo'yicha vazifalar bloki;

korxonani investitsion rivojlantirish bo'yicha qarorlar tayyorlash bo'yicha vazifalar bloki - loyihani boshqarish vazifalari.

Konsernning resurslarni boshqarish axborot tizimi (kattalashtirilgan) uchta asosiy elementni (quyi tizimlarni) o'z ichiga oladi:

AT ishlashini ta'minlovchi texnik vositalar - tarmoq uskunalari, serverlar, aloqa uskunalari, shaxsiy kompyuterlar va periferik qurilmalar (qattiq);

Mutaxassislari axborot tizimining ishlashini qo'llab-quvvatlaydigan va uni takomillashtirish va rivojlantirish bo'yicha ishlarda ishtirok etadigan AT xizmati;

korporativ boshqaruv muammolarini hal qilish uchun foydalaniladigan dasturiy va uslubiy yordam (yumshoq).

ATning asosiy elementlaridan biri bu foydalaniladigan dasturiy ta’minot majmuasidir. Hozirgi vaqtda bozorda taqdim etilayotgan standart PA, afsuski, Konsern tomonidan to'liq foydalana olmaydi. Shu sababli, o'z dasturiy paketimizni ishlab chiqishga qaror qilindi. Uning asosiy elementlari quyida keltirilgan mahsulotlardir.

Konsern uchun maxsus ishlab chiqilgan dasturiy va uslubiy yordam:

Butun korxonada moliyaviy buxgalteriya muammolarini hal qilish uchun foydalaniladigan "Buxgalteriya hisobi-loyiha" ma'lumotlar bazasi dasturi;

Qandolat mahsulotlari uchun markali qadoqlash (turli shirinliklar, shokolad, sovg'alar to'plami va boshqalar) ishlab chiqarishda moliyaviy va boshqaruv hisobi muammolarini hal qilish uchun foydalaniladigan "Qadoqlash" MB dasturi;

Konsern tomonidan qabul qilingan boshqaruv qarorlarining bajarilishini operativ nazorat qilish uchun foydalaniladigan ORGO dasturi (MS Accessda);

ishlab chiqarishda operativ rejalashtirish, hisobga olish, nazorat qilish va jo'natish dasturlari (MS Excelda);

qandolat mahsulotlariga buyurtmalar narxini hisoblash dasturi (MS Excelda);

resurslarga bo'lgan ehtiyojni o'rta muddatli rejalashtirish dasturi;

qadoqlash ishlab chiqarishda texnologik xaritalarni shakllantirish dasturi.

Standart dasturlar:

Buxgalteriya hisobi va hisoboti uchun "1C: Buxgalteriya" dasturi;

“Konsultant+” dasturi, huquqiy hujjatlar tizimi;

mijozlar bilan munosabatlarni qayd etish uchun CRM tizimi;

elektron hujjat aylanish tizimi;

mahsulot shtrix kodlash dasturi.

Konsern, shuningdek, ISda xodimlarning ish jarayonlarini tartibga soluvchi ko'rsatmalar va yo'riqnomalar to'plamini ishlab chiqdi. Konsern tomonidan yaratilgan resurslarni boshqarish AT ning afzalligi sifatida uning moslashuvchanligini qayd etish mumkin. Xususan, yangi ishlab chiqarish maydonchalari, yangi texnologik marshrutlar ishga tushirilganda, standart dasturlarning yangi versiyalari yoki variantlari paydo bo'lganda, Konsern 1-2 hafta ichida o'z dasturiy ta'minotini takomillashtirish va butun ATni qayta konfiguratsiya qilish imkoniyatiga ega bo'ladi.

"Babaevskiy qandolat kontserni" OAJdagi axborot tizimi va nazorat qilish tizimi boshqaruv ma'lumotlarining ishonchliligini, Konsernda qabul qilingan boshqaruv qarorlarining yuqori sifati va o'z vaqtida bajarilishini ta'minlaydi.

Xulosa

Ishni umumlashtirib, biz quyidagi xulosalar chiqarishimiz mumkin.

Muvaffaqiyatli faoliyat yuritayotgan va rivojlanayotgan korxonalar tajribasi shuni ko'rsatadiki, zamonaviy sharoitda, bir tomondan, mijozlarning xohish-istaklariga tobora ko'proq e'tibor qaratish, ikkinchidan, korxonaning o'zi faoliyatini doimiy ravishda yaxshilash zarur. Bu ikki talabni muvofiqlashtirish oson emas. Mijozlarga ham, korxonaga ham g'alaba qozonish imkonini beradigan tashkiliy boshqaruv tuzilmasini qurish modeli kerak. Agar yaqin o'tmishda mahsulot ishlab chiqarish birinchi o'rinda turgan bo'lsa, hozir bu o'rinni xaridorlar egallaydi: yangi mahsulot uchun xaridorlarni qidirmaslik, balki uni oldindan iste'molchilarning xohishlariga moslashtirish kerak.

Strategik nazorat korxonaga o'zining mavjud afzalliklaridan samarali foydalanishga va kelajakda muvaffaqiyatli faoliyat uchun yangi imkoniyatlar yaratishga yordam berishi kerak.

Operatsion nazorat faoliyati menejerlarga rejalashtirilgan natijalarga erishishda yordam berishga qaratilgan bo'lib, ular ko'pincha rentabellik, likvidlik va / yoki foyda darajalarining miqdoriy qiymatlari shaklida ifodalanadi.

Amalda, strategik va operativ nazorat boshqaruv funktsiyalarini amalga oshirish jarayonida bir-biri bilan juda yaqin aloqada bo'ladi. Nazorat xizmati korxona boshqaruvi va bo'linmalari o'rtasida strategik va operatsion rejalarni ishlab chiqishda vositachi bo'lib, ularning bajarilishini nazorat qiladi.

Operatsion va strategik boshqaruvning ahamiyatini ajratib turadigan va tan oladigan tashkilotlarda, qoida tariqasida, tezkor va strategik boshqaruv bo'linmalari mustaqil tashkiliy bo'linmalarga bo'linadi.

BSC paydo bo'lishining zaruriy sharti kompaniya rahbariyatining turli guruhlar - aktsiyadorlar, iste'molchilar, sheriklar, kreditorlar manfaatlarini organik muvofiqlashtirish orqali boshqaruv funktsiyasini kuchaytirish istagi edi. Yirik korxonalarni boshqarish bo‘yicha bunday ko‘p vektorli siyosatni amalga oshirish uchun strategik maqsadlar va asosiy ko‘rsatkichlarning kompleks tizimi hamda strategik o‘lchovlarning yaxshi tashkil etilgan va muvozanatli tizimiga ega bo‘lish zarur edi.

Balanslangan tizim erishilgan natijalarni o'lchaydigan ko'rsatkichlar va ushbu natijalarga erishishni ta'minlaydigan jarayonlarni aks ettiruvchi ko'rsatkichlarni farqlashi kerak. Ikkala toifadagi ko'rsatkichlar bir-biri bilan bog'langan bo'lishi kerak, chunki birinchisini (masalan, ma'lum bir unumdorlik darajasini) olish uchun ikkinchisini amalga oshirish kerak (masalan, ishlab chiqarish quvvatlaridan zarur foydalanishga erishish).

Amalda menejerlarning e'tibori, qoida tariqasida, birinchi toifadagi ko'rsatkichlarga qaratiladi va bu biznes-jarayonlarning boshqarilmaydigan yoki yomon nazorat qilinishiga olib keladi (ham miqdoriy, ham sifat ko'rsatkichlari bo'yicha).

Tashkilotni tizimli boshqarishning ushbu kontseptsiyasi uzoq muddatli istiqbolda tashkiliy tizimning (korxona, savdo kompaniyasi, bank va boshqalar) muvaffaqiyatli ishlashini ta'minlash istagiga asoslanadi:

strategik maqsadlarni o'zgaruvchan atrof-muhit sharoitlariga moslashtirish;

operatsion rejalarni tashkiliy tizimni rivojlantirishning strategik rejasi bilan muvofiqlashtirish;

biznes-jarayonlarning operativ rejalarini muvofiqlashtirish va integratsiyalash;

boshqaruvning turli darajalari uchun optimal vaqt oralig'ida menejerlarni axborot bilan ta'minlash tizimini yaratish;

rejalarning bajarilishini nazorat qilish tizimini yaratish, ularning mazmuni va amalga oshirish muddatlarini tuzatish;

korxona boshqaruvining tashkiliy tuzilmasini uning moslashuvchanligi va tashqi muhitning o'zgaruvchan talablariga tezda javob berish qobiliyatini oshirish uchun moslashtirish.

Nazorat kontseptsiyasining asosiy tarkibiy qismlari quyidagilardan iborat:

rentabellik falsafasi - tashkilotning uzoq muddatda samarali ishlashiga e'tibor qaratish;

nazorat vazifalarini tsikllarga bo'lish, takroriy rejalashtirishni ta'minlash, bajarilishini nazorat qilish va tuzatish qarorlarini qabul qilish;

maqsadli boshqaruv vazifalariga mos keladigan axborot tizimini yaratish.

Daromad falsafasi quyidagilarni anglatadi:

umuman korxona va uning tarkibiy qismlarining samaradorligi tushuniladigan korxona rentabelligining hajmli ko'rsatkichlarning o'sishiga nisbatan ustuvorligi (korxona hajmi, ishlab chiqarish hajmi, filiallar va mijozlar soni, mahsulot assortimenti, balans; va boshqalar.);

uzoq muddatda korxona qiymatining barqaror o'sishi; korxona qiymatining o'sishining asosiy shartlari - aniq belgilangan boshqaruv bo'linmalariga ega tashkiliy tuzilma, maqsadlarni muvofiqlashtirishni ta'minlaydigan rejalashtirish va nazorat qilish tizimi, maqsadlarga erishishga yo'naltirilgan ichki va tashqi hisobotlar tizimi;

korxona samaradorligi va qiymatining o'sishini ta'minlash choralari muayyan ish sharoitlari uchun maqbul bo'lgan xavf darajasidan oshmasligi kerak.

Nazorat tsikli rejalashtirish, bajarilishini nazorat qilish va tuzatish qarorlarini qabul qilishning takroriy bosqichlarini o'z ichiga oladi. Nazorat qilish siklidagi rejalashtirish bosqichi "qarama-qarshi oqimlar" texnologiyasidan foydalangan holda amalga oshiriladi; birinchidan, rejalashtirish "yuqoridan pastga" amalga oshiriladi (rejalashtirish usullarini ishlab chiqish, rejalarni darajalar bo'yicha muvofiqlashtirish va detallashtirish). Keyin qarshi oqim bor - "pastdan yuqoriga". Ushbu bosqichda nazoratning vazifalari reja maqsadlarini to'g'rilash, individual rejalarni muvofiqlashtirish va ularni korxona uchun yagona rejaga birlashtirish metodologiyasini ishlab chiqishdan iborat. Monitoring rejasi va haqiqiy og'ishlar bosqichi nazorat qilinadigan miqdorlar bo'yicha haqiqiy ma'lumotlarni tahlil qilishni va boshqaruv ierarxiyasi darajasida ma'lum bir vakolat doirasida kiruvchi og'ishlarni bartaraf etish bo'yicha chora-tadbirlarni ishlab chiqishni o'z ichiga oladi.

Nazoratni ta'riflashda falsafiy, funktsional, tashkiliy va ilmiy tarkibiy qismlarni ajratish mumkin.

Nazorat - bu resurslardan samarali foydalanish va uzoq muddatli istiqbolda korxonani rivojlantirishga qaratilgan menejerlarning ham falsafasi, ham fikrlash usuli. Ko'p o'n yillar davomida muvaffaqiyatli rivojlanayotgan dunyodagi eng yaxshi kompaniyalar, tashqi muhitdagi o'zgarishlar tezligi va kelajakni bashorat qilish qobiliyatini hisobga olgan holda, bu atamani ishlatmagan bo'lsalar ham, har doim nazorat qilish falsafasini tan oldilar.

Masalan, ishda muhokama qilingan "Babaevskiy qandolat konserni" OAJning rivojlanish faoliyati mavjud jarayonlarni optimallashtirishga qaratilgan va quyidagilarni ta'minlaydi:

sotishni yaxshilash,

ishlab chiqarish quvvatlaridan samarali foydalanish,

mehnat unumdorligini oshirish.

Konsern faoliyati mahsulot sifatini oshirish, yangi mahsulotlarni ishlab chiqish va bozorga joriy etish hamda keng iste’molchilarning manfaatlarini maksimal darajada oshirish orqali qandolat mahsulotlari bozoridagi o‘rnini mustahkamlashga qaratilgan.

2008 yilda mahsulot ishlab chiqarish va sotish hajmini hisobot yiliga nisbatan oshirish rejalashtirilgan.

Ishlab chiqarilgan mahsulotlarning raqobatbardoshligini oshirishga yordam beradigan ishlab chiqarishni texnik rivojlantirish rejasining asosiy yo'nalishlari:

) mavjud uskunalarni rekonstruksiya qilish va modernizatsiya qilish;

) unumdorroq yangi uskunalarni sotib olish.

Konsernning rivojlanish maqsadlariga quyidagilar kiradi:

) korxonaning moliyaviy-iqtisodiy barqarorligini ta'minlash;

) texnologiyani takomillashtirish, eng yangi uskunalarni, avtomatlashtirish va ishlab chiqarishni nazorat qilish uskunalarini joriy etish;

) yuqori sifatli va xavfsiz mahsulotlar ishlab chiqarishni kafolatlaydigan GOST R ISO 9001 - 2001 talablari asosida sifat tizimini joriy etish, ishlatish va doimiy takomillashtirish;

) me’yoriy inventar balanslariga rioya qilish, aylanma mablag‘lar aylanmasini tezlashtirish maqsadida xaridorlar va yetkazib beruvchilar bilan hisob-kitoblar tizimini takomillashtirish;

) ishlab chiqarish quvvatlaridan foydalanishni optimallashtirish;

) yangi mahsulotlarni ishlab chiqish va ishga tushirish.

Foydalanilgan adabiyotlar ro'yxati

1.Korotkov E.M. Inqirozni boshqarish. Darslik. - M.: Infra-M, 2005 yil.

.Bagiyev G.L., Asaul A.N. Tadbirkorlik faoliyatini tashkil etish. Qo'llanma. - Sankt-Peterburg: Sankt-Peterburg davlat iqtisodiyot va iqtisodiyot universiteti nashriyoti, 2011 yil.

.Brigham Y. Moliyaviy menejment. - M.: Biznes kitobi, 2007 yil.

.Vixanskiy O.S., Naumov A.I. Menejment: Iqtisodiyot uchun darslik. mutaxassis. universitetlar - M.: Oliy maktab, 2004 yil.

.Vudkok M., Frensis D. Ozod qilingan menejer. Amaliy menejer uchun: Tarjima. ingliz tilidan - M.: Delo, 2011 yil.

.Gupanova Yu.E. Mahsulot sifatini boshqarishning tashkiliy-iqtisodiy mexanizmini takomillashtirish. - Vladivostok: DVGU, 2011 yil.

.Drucker Piter F. Market: qanday qilib etakchi bo'lish mumkin. Amaliyot va tamoyillar. - M.: Xalqaro. Kitob Palata, 2007 yil.

.Jigun L.A. Menejment: korxonada nazoratni tashkil etishning zamonaviy asoslari - Rostov n/D: Feniks, 2007 yil.

.Siegert V., Lang L. Mojarolarsiz lider. - M.: Iqtisodiyot, 2004 yil.

.Ilyenkova S.D. Sifat menejmenti: Universitetlar uchun darslik. - M.: Banklar va birjalar, BIRLIK, 2011 yil.

.Yaponiya korxonalari qanday ishlaydi / ed. J. Monden - M.: Iqtisodiyot, 2007 y.

.Karlof B. Biznes strategiyasi. - M.: Iqtisodiyot, 2011 yil.

.A.M. Karminskiy, S.G. Falko, A.A. Jevaga, N.Yu. Ivanova. Nazorat: Darslik - M.: Moliya va statistika, 2011 yil.

.Kononova O.N. Integratsiyalashgan sanoat korxonalarini boshqarish tizimida boshqaruv nazorati mexanizmini takomillashtirish. - Irkutsk: Baykal davlati. Iqtisodiyot va huquq universiteti, 2007 yil.

.Biznesda nazorat qilish. Tashkilotlarda qurilish nazoratining uslubiy va amaliy tamoyillari / Ed. A.M.Karminskiy, N.I.Olenev, A.G.Primak, S.G.Falko. - 2-nashr. - M.: Moliya va statistika, 2007 yil.

.Litovskix A.M. Moliyaviy menejment: ma'ruza matni. - Taganrog: TRTU nashriyoti, 2004 yil.

.Meskon M.H., Albert M., Xedouri F. Menejment asoslari. - M.: Delo, 2011 yil.

.Yirik sanoat korxonasini boshqarishning nazorat metodologiyasi va amaliyoti: Darslik. qo'llanma / ed. O.A. Dedova - M.: Alpina biznes kitoblari, 2008 yil.

.Milner B.Z. Tashkilot nazariyasi: darslik. - M.: INFRA-M, 2005 yil.

.Monden Y. “Toyota”: samarali boshqaruv usullari. - M.: Iqtisodiyot, 2005 yil.

.Niv G.R. Doktor Demingning fazosi. - M.: RIA standartlari va sifati, 2007 yil.

.Okrepilov V.V. Sifat nazorati. - M.: Iqtisodiyot, 2011 yil.

.Polyakov D. Xodimlar faoliyatini baholash va boshqarish (resurslardan foydalanish samaradorligini nazorat qilish va monitoring qilish) / UNIT Xodimlar Markazi, 2005 yil.

.Rogojin S.V., Rogojina T.V. Tashkilot nazariyasi: darslik. - M.: "Imtihon" nashriyoti, 2007 yil.

.Romanov P.V. Tashkilotlarda hokimiyat, boshqaruv va nazorat: Zamonaviy jamiyatning antropologik tadqiqotlari. - Saratov: nashriyot uyi: Sarat. Uni-t, 2005 yil.

.Salimova T.A., Enaleeva Yu.R. Tashkilot faoliyatini o'z-o'zini baholash: O'quv qo'llanma. - M.: Akademik loyiha, 2011 yil.

.Nazorat qilish bo'yicha ruscha - inglizcha atamalar lug'ati. - Kaluga; "Qo'lyozma", 2005 yil.

.Teylor F.V. Ilmiy boshqaruv tamoyillari. - M.: "Nazorat qilish", 2011 yil.

.Fayol Anri. Umumiy va sanoat boshqaruvi. - M.: "Nazorat qilish", 2007 yil.

.Falmer F.I. Zamonaviy menejment ensiklopediyasi. - M.: VIPKenergo nashriyoti, 2005 yil.

.Falko S.G. Rahbarlar va mutaxassislar uchun nazorat. - M.: Moliya va statistika, 2008 yil.

.Falko S.G. Menejer uchun nazorat. - M.: Nazorat instituti, 2011 yil.

.Fedorova N.N. Korxonani boshqarishning tashkiliy tuzilishi: darslik. - M.: TK Velbi, 2007 yil.

.Xosking A. Tadbirkorlik kursi: amaliy qo'llanma. - M.: Xalqaro munosabatlar, 2005 yil.

.Xromovskix N.T. Menejment asoslari: nazariya, amaliyot, muammolar. - Vladivostok: DVGU, 2011 yil.

.Nazorat va audit bo'yicha cheat varaq. - M.: Okeikniga, 2011 yil.

.Emerson Garrington. Hosildorlikning o'n ikki tamoyili. - M.: Iqtisodiyot, 2007 yil.

."Nazorat qilish" jurnali No 4, 7, 2007 yil.

39. www.babaev.ru<#"justify">Ilova

1-rasm. Korxonada nazorat qilish piramidasi

Jadval 1. Moliyaviy va boshqaruv hisobi tizimlarini taqqoslash

Taqqoslash sohasi Buxgalteriya hisobi Boshqaruv hisobi Hujjatlarni yuritish majburiyati Qonunda talab qilinadi Ma'muriyat qarori bilan amalga oshiriladi Buxgalteriya hisobining maqsadi Buxgalteriya hisobini tayyorlash Ma'muriyatga yordam ko'rsatish Axborotdan foydalanuvchilar Odatda tashqi foydalanuvchilar Korxona menejerlari Asosiy tamoyillar Balans (muvozanat) printsipi turlicha bo'ladi. ma'lumotlardan foydalanish maqsadi Asosiy qoidalar Buxgalteriya hisobi tamoyillariga majburiy rioya qilish Normlar va cheklovlar emas Nazariy asos Normativ hujjatlar Iqtisodiy nazariya , qarorlar nazariyasiMa'lumotlar turi "Tarixiy" ma'lumotlar "Tarixiy" va kelgusi davrlar uchun taxminiy ma'lumotlar Ishlatilgan ko'rsatkichlar Pul birligi o'sha paytda amaldagi kurs bo'yicha iqtisodiy hayot faktining paydo bo'lishi, taxminlari haqiqiy va kelajakda bo'lishi mumkin bo'lgan tabiiy va pul ko'rsatkichlari Axborotga qo'yiladigan asosiy talablar Aniqlik dolzarbligi Axborotning aniqlik darajasi ancha yuqori. Axborotni tez olish uchun ko'pincha taxminiy baholardan foydalaniladi. Muntazam ravishda tuziladi - har chorakda va yillik Vazifalarga bog'liq, ko'pincha haftalik yoki oylik Hisobot berish vaqti Hisobot davri tugaganidan keyin bir necha hafta yoki oylar Hisobot davri tugaganidan keyin eng yuqori samaradorlik bilan Hisobot ob'ekti Biznes birligi sifatida to'liq biznes bo'linmasining turli elementlari (mas'uliyat markazlari)

Shakl 2. Boshqaruv maqsadlarida foydalaniladigan xarajatlarning asosiy tasniflari va guruhlari

Jadval 2. "Babaevskiy qandolat konserni" OAJ uchun xom ashyo etkazib beruvchilarni kompleks baholash ko'rsatkichlari

Yetkazib beruvchining ishonchliligini belgilovchi omil Omilning ta'sirini ochib beruvchi ko'rsatkichlar1. Yetkazib berilayotgan xom ashyoning sifat ko'rsatkichlari1.1. Xom ashyo sifati ko'rsatkichlarining me'yoriy talablarga muvofiqligi 1.2. Xom ashyoning kirish sifat darajasining barqarorligi1.3. Qayta ishlash jarayonida xom ashyo sifati1.4. Xom ashyoni tashish shartlari2. Yetkazib beruvchilarning joylashuvi 2.1. Yetkazib beruvchi hududining uzoqligi2.2. Yetkazib beruvchi hududidagi iqlim sharoiti 2.3. Yetkazib beruvchi hududining obro'si2.4. Shikoyatlarga tezkor javob berish imkoniyati3. Xom ashyo yetkazib berishni tashkil etish 3.1. Yetkazib berish jadvalini bajarish3.2. Yetkazib berish ritmi3.3. Kamchiliklar tufayli yo'qotishlarni tezda qoplash 3.4. Iste'molchining xom ashyo sifatiga qo'yiladigan talablarini shartnomaga to'liq kiritish4. Ushbu yetkazib beruvchi bilan ishlash istiqbollari4.1. Yetkazib beruvchining sifat siyosati va maqsadlarining iste'molchilar maqsadlariga muvofiqligi4.2. Raqobat muhitida ishlash qobiliyati4.3. Kadrlar tayyorlash va ta'lim darajasi4.4. Xom ashyo sifatini boshqarishda kompleks yondashuvlarni qo'llash

3-jadval "Babaevskiy qandolat konserni" OAJ yetkazib beruvchilarining ishonchliligini har tomonlama baholash natijalari

Koeffitsient raqami Ko'rsatkich raqami Yetkazib beruvchi balli, ball Yetkazib beruvchi 1 Yetkazib beruvchi 2 Yetkazib beruvchi 31. Yetkazib berilayotgan xom ashyoning sifat ko'rsatkichlari 1.1.1,250,20,91.2.1,250,51,21.3.1,230,90,81.4,12,1, Yetkazib beruvchilarning joylashuvi2.1.1,200,81,212.2.1,251,151,172.3.1,101,101,022.4.1,210,91,223. Xom ashyo yetkazib berishni tashkil etish3.1.1,251,020,93.2.1,251,011,033.3.1,181,031,053.4.1,201,001,154. Ushbu yetkazib beruvchi bilan ishlash istiqbollari 4.1.1,231,090,84.2.1,201,030,754.3.1,181,121,204.4.1,210.91.21 Yetkazib beruvchi ishonchliligini umumiy baholash 19,4613,8516, yuqori (alohida, yuqori darajadagi ishonchlilik toifasi) Yuqori darajadagi ishonchlilik toifasi.

Repetitorlik

Mavzuni o'rganishda yordam kerakmi?

Mutaxassislarimiz sizni qiziqtirgan mavzular bo'yicha maslahat beradilar yoki repetitorlik xizmatlarini ko'rsatadilar.
Arizangizni yuboring konsultatsiya olish imkoniyati haqida bilish uchun hozir mavzuni ko'rsating.

Nazorat qilish haqidagi qarashlarning evolyutsiyasi.

Nazoratning ko'plab ta'riflari mavjud: "nazorat qilish = boshqaruv hisobining nemis (Yevropa) versiyasi" identifikatsiyasidan tortib, nazoratni boshqaruv falsafasi sifatida tan olishgacha.

Ta'riflar va qarashlarning xilma-xilligi nazorat qilish korxonalarning moliyaviy-xo'jalik faoliyatini boshqarish nazariyasi va amaliyoti sohasida jadal rivojlanayotgan soha ekanligini ko'rsatadi.

Shuni ta'kidlash kerakki, SAP o'z mahsulotlarini va birinchi navbatda R/3 tizimini joriy etish bilan birga Rossiya va MDH mamlakatlari bozoriga yangi tushunchalar va atamalarni kiritdi. Vaqt o'tishi bilan mijozlarning nazorat nima ekanligi haqidagi fikrlari nazariy jihatdan emas, balki amalda ham o'zgardi.

Nazorat = xarajatlarni hisobga olish.

Dastlab, nazorat operatsion xarajatlarni hisobga olish, xarajatlarni hisoblash va xarajatlarni hisoblash bilan bog'liq edi. Mahsulot va xizmatlarning haqiqiy tannarxini bilmasdan mahsulot sotish narxlarini qanday belgilash mumkin? Raqobatchilarimiz bilan narx urushida g'alaba qozonish uchun qanday xavfsizlik chegarasi bor? Mahsulotlarni narxidan pastroq sotish uchun jarimalardan qanday qochish kerak (bu allaqachon o'tmishda qolgani yaxshi)? Ushbu odatiy narxlash muammolarini hal qilish, nazorat qilish loyihasini boshlash uchun kuchli turtki bo'lib kelgan va hozir ham shundaydir.

Nazorat = foydani boshqarish.

Asta-sekin ma'lum bo'ldiki, nazorat nafaqat rejalashtirish, hisobga olish va xarajatlarni tahlil qilish, balki natijalarni hisobga olish va tahlil qilish, rentabellikni tahlil qilish va foydani boshqarish uchun ham mo'ljallangan.

Byudjetlashtirish ham nazorat qiladi.

Nazorat haqidagi g'oyalarni rivojlantirishga katta turtki bo'lgan byudjet loyihalari bo'lib, ular jahonning yetakchi konsalting firmalari maslahatchilari tomonidan boshlangan - o'sha paytda ham "Katta oltilik". Aytishimiz mumkinki, qaysidir ma'noda Rossiya konsalting kompaniyalari tomonidan tanlab olingan byudjetlashtirish modasi paydo bo'ldi. "Byudjet" - bu G'arb maslahatchilarining engil qo'li tufayli 4-5 yil davomida Rossiya kompaniyalari menejerlarining og'zidan chiqmagan so'z.

1998 yildagi defoltdan keyin Rossiya iqtisodiyotining ko'tarilishi, rentabellikning oshishi va rus kompaniyalarining moliyaviy ahvolining yaxshilanishi va buning natijasida kapital qo'yilmalarni ko'paytirish imkoniyati, shuningdek, to'g'ridan-to'g'ri G'arb investitsiyalarining o'sishi qiziqish to'lqinini keltirib chiqardi. investitsiyalar nazorati va loyihalarni nazorat qilishda.

Defoltning yana bir natijasi strategik rejalashtirish va boshqarish masalalariga qiziqishning ortishi bo'ldi. Menimcha, bu haqda ko'p gapirishning hojati yo'q - so'nggi ikki yoki uch yil davomida Ekspert faylini olib, varaqlang.

Yaqinda ko'pchilik nazorat qilish korxona boshqaruvi uchun asosiy ma'lumot yetkazib beruvchi ekanligini aniqladi. Nazorat qilish hamma narsaga o'xshaydi. Kompaniya faoliyatini boshqarishda nazorat bilan bog'liq bo'lmagan soha yo'q. Innovatsiyalarni boshqarish, moliya, strategik nazorat va nazoratning boshqa funktsional sohalari - bu xilma-xil atamalar mavzuning mohiyatini tushunishda ravshanlikka yordam bermaydi.

Xulosa qilib aytishimiz mumkinki, nazorat boshqaruv texnologiyalaridan biriga aylanib bormoqda. Savol tug'iladi: bozor bu tushunchani qabul qiladimi va qachon?

Nazorat boshqaruv texnologiyasi sifatida.

Boshqaruv jarayonining elementlari: maqsadlarni belgilash, rejalashtirish, bajarilishini nazorat qilish, erishilgan natijalarni rejalashtirilganlar bilan taqqoslash, tahlil qilish va qaror qabul qilish nazorat haqida gap ketganda deyarli har doim hisobga olinadi va har qanday boshqaruv usulida u yoki bu shaklda ob'ektiv ravishda mavjud. .

Menejer intuitiv ravishda qaror qabul qilsa ham, u yoki bu tarzda kelajak haqida ma'lum bir tasavvurga ega va uni hozirgi holat bilan taqqoslaydi.

Boshqaruv jarayonining barcha tarkibiy qismlari hujjatlashtirilgan protseduralar shaklida rasmiylashtirilgan, tavsiflangan va amalga oshirilganda biz boshqaruv texnologiyasi sifatida nazorat qilish haqida gapirishimiz mumkin.

Controlling - bu kompaniyaning moliyaviy-iqtisodiy faoliyatining turli sohalarini boshqarish texnologiyasi, jumladan:

faoliyat maqsadlarini aniqlash;
bu maqsadlarni indikatorlar tizimida aks ettirish;
tadbirlarni rejalashtirish va ko'rsatkichlarning rejalashtirilgan (maqsadli) qiymatlarini aniqlash;
haqiqiy ko'rsatkich qiymatlarini muntazam ravishda kuzatib borish (o'lchash);
ko'rsatkichlarning haqiqiy qiymatlarining rejalashtirilganidan chetga chiqish sabablarini tahlil qilish va aniqlash;
chetlanishlarni minimallashtirish uchun shu asosda boshqaruv qarorlarini qabul qilish.

Boshqaruv texnologiyasi sifatida nazoratning o'ziga xos xususiyatlari nimada?

Maqsadlarni aniqlash va aniq shakllantirish nazorat qilish texnologiyasidan foydalanishning zaruriy shartidir, garchi u undan tashqarida bo'lsa ham. Bo'limni boshqarish uchun maqsadlar, masalan, kompaniya rahbariyatining yuqori darajasining qarori shaklida bo'lishi mumkin.

Ko'rsatkichlar tizimi o'ziga xos koordinatalar tizimi bo'lib xizmat qiladi, unda maqsad maqsadli ko'rsatkich qiymatlari ko'rinishida maqsad qo'yiladi va harakat rejasi vaqt o'tishi bilan ochilgan maqsad sari traektoriya sifatida aks ettiriladi.

Rejaning bajarilishini nazorat qilish ko'rsatkichlarning haqiqiy qiymatlarini rejalashtirish davrida muntazam va takroriy o'lchash yo'li bilan amalga oshiriladi. Og'ishlarni tahlil qilish og'ishlarning sabablarini aniqlashga qaratilgan.

Boshqaruv qarorlari va ta'sirlari og'ishlarni minimallashtirishga qaratilgan.

Xodimlarning ijodiy salohiyatini maksimal darajada safarbar etishga qaratilgan ijodiy texnologiyalarni boshqarishga qarshi chiqish mantiqiy emas. Nazorat, agar noto'g'ri tushunilsa va amalga oshirilsa, xodimlarning tashabbusini to'xtatadigan o'ziga xos qattiq himoya texnologiyasiga aylanadi. Aksincha, u biznes jarayonlarini reinjiniring qilish, boshqaruv tuzilmasini qayta tashkil etish va rejalar va maqsadlarni qayta ko'rib chiqishni talab qiluvchi boshqaruv uchun signalizatsiya tizimi uchun vosita bo'lib xizmat qilishi mumkin va xizmat qilishi kerak.

Texnologiyada nazorat qilishning eng yaqin o'xshashligi kuzatuv tizimi - salbiy teskari aloqa bilan klassik avtomatik boshqaruv (tartibga solish) tizimi. Farqi shundaki, texnik tizimdagi nazorat harakati avtomatik ravishda sodir bo'ladi, ammo bizning holatlarimizda qaror menejer tomonidan qabul qilinadi.

Agar texnologiyaning barcha elementlari samarali va samarali bo'lsa, umuman boshqarish samarali va samarali bo'ladi.

Kuzatuv tizimi bilan o'xshashlikni esga olish kerak. Yuqori boshqaruv maqsadlari noto'g'ri belgilangan bo'lsa, eng zamonaviy boshqaruv texnologiyasi korxona muvaffaqiyatini kafolatlamaydi. Xuddi shunday, agar aldamchi nishon qo'lga olinsa, raketa o'zining mukammal boshqaruv tizimi tufayli aldamchi nishonni muvaffaqiyatli uradi.

Korxonalar rahbariyati va mutaxassislari bilan suhbatlar chog'ida, nazorat qilish faqat nisbatan barqaror tashqi sharoitlarda samarali boshqaruv texnologiyasi bo'lib, yaqin vaqtgacha sanoati rivojlangan G'arb mamlakatlari iqtisodiyotiga xos bo'lganligi haqida fikr bildirildi. Tez o'zgarib turadigan tashqi muhitda, inqiroz davrida yoki vaziyatning boshqa keskin o'zgarishida nazorat qilish ojiz bo'lib chiqadi. Biz bunday bayonotlarga qo'shila olmaymiz. Bu boshqaruv texnologiyasi sifatida nazoratning samaradorligi masalasi emas, balki prognozlar va rejalashtirish sifati masalasi, keng ko'lamli og'ishlarni qoplash uchun kompaniya resurslarining etarliligi va harakatchanligi masalasi. Vaziyatni rivojlantirishning mumkin bo'lgan stsenariylarini ko'rib chiqish va harakatlar rejasining bir nechta variantlarini tayyorlash kerak.

Bundan tashqari, samaradorlik ko'rsatkichlarini o'lchash o'rtasida qisqaroq vaqtni ta'minlash, shu bilan davriy monitoringdan kompaniya va tashqi muhit holatini doimiy monitoringiga o'tish kerak.

Nazoratni amaliy amalga oshirish muammolari.

Loyihaning muvaffaqiyati birinchi navbatda kompaniyaning yuqori rahbariyatining loyihada qanchalik ishtirok etishiga bog'liq.

Birinchidan, bu yuqori boshqaruv loyihalarni nazorat qilishning asosiy mijozi hisoblanadi. Asosiy mijoz ishtirokisiz nazoratni amalga oshirishga urinishlar juda kam uchraydi, ammo bunday loyihalar qanday samara beradi? Sog'lom fikr (va tajriba) ta'sir nolga yaqin ekanligini ko'rsatadi.

Ikkinchidan, loyiha deyarli har doim biznes-jarayonlarning reinjiniringi va buning natijasida kompaniyadagi tashkiliy o'zgarishlar, bo'limlar va ularning rahbarlari faoliyati ko'rsatkichlarining o'zgarishi bilan birga keladi. Yuqori rahbariyatning yordamisiz kerakli o'zgarishlarni amalga oshirish deyarli mumkin emas. Shuning uchun ham Axborot texnologiyalari departamenti (ITD) homiyligidagi loyiha muvaffaqiyatga erishish imkoniyati kam.

Normativ ma'lumotnoma ma'lumotlarining (RNI) past sifati sifatli rejalashtirishni amalga oshirishga imkon bermaydi. Sovet davridagi me'yoriy-huquqiy baza eskirgan va yangi iqtisodiy sharoitlarga mos kelmaydi. Yangi me'yoriy-huquqiy bazani yaratishda korxonalar asosan o'z kuchiga tayanishga majbur. Albatta, bu nazorat qilish texnologiyasini amalga oshirishni murakkablashtiradi, ammo texnologik standartlar, mehnat standartlari va narxlarni tartibga solish bo'yicha ish tugaguncha kutishning ma'nosi yo'q. Aksincha, ishlab chiqarish uchun xom ashyo va materiallarning haqiqiy iste'molining me'yoriy iste'moldan og'ishlarini tahlil qilish, ish vaqtining haqiqiy xarajatlarini me'yordan chetga chiqishni tahlil qilish sizga standartlardagi xatolarni tezda aniqlashga imkon beradi. zarur tuzatishlar.

Ba'zan Rossiya korxonalarining eng yaxshi menejerlari kapital qurilish bo'limlarida yoki kapital ta'mirlash uchun mas'ul bo'limlarda ishlayotganga o'xshaydi. Deyarli 100% ehtimollik bilan, kapital ta'mirlash yoki qurilishingiz har doim byudjetga to'g'ri keladimi, degan savolga ijobiy javob olasiz. Ko'rinishidan, asosiy ishlab chiqarish menejerlari hamkasblarining tajribasidan o'rganishlari kerak - ishlab chiqarishda har doim ham xarajatlar rejalarini amalga oshirish bilan bog'liq rasm unchalik qizg'in emas. Biroq, sog'lom fikr shuni ko'rsatadiki, bunday anomaliyani faqat ta'mirlash va kapital qo'yilmalarni boshqaradigan menejerlarning yuqori professionalligi bilan izohlash mumkin emas.

Tegishli tashkiliy dizaynsiz nazorat qilish texnologiyasini amalga oshirish juda qiyin bo'lishi mumkin. Agar nazorat funktsiyalari kompaniyada mavjud bo'lgan an'anaviy boshqaruv bo'limlari o'rtasida taqsimlangan bo'lsa yoki ulardan biriga, masalan, rejalashtirish va iqtisodiyot bo'limi, buxgalteriya hisobi yoki moliyaviy menejment bo'limiga yuklangan bo'lsa, ko'pincha ushbu funktsiyalarni bajarish bilan bog'liq muammolar va qarama-qarshiliklar yuzaga keladi. kafedraning asosiy vazifasi.

Funktsiyalarni taqsimlashda, masalan, ushbu bo'limlar (xizmatlar, bo'limlar) o'rtasidagi munosabatlarni tavsiflovchi odatiy tortishish holati faqat yomonlashadi.

Ikkinchi holda, og'ishlarni tahlil qilishda ob'ektivlikning elementar muammosi paydo bo'ladi.

Shu sababli, boshqaruv bo'linmalari Rossiya kompaniyalarining boshqaruv tuzilmasida tobora ko'proq topilayotgani tasodif emas.

uslubiy (asosiy ko'rsatkichlar tizimini ishlab chiqish, rejalashtirish va hisobga olish metodologiyasi, hisob siyosatini ishlab chiqishda ishtirok etish, moddiy rag'batlantirish tizimlari)
nazorat qilish (nazorat xizmati, birinchi navbatda, buxgalteriya hisobining o'zini almashtirmasdan, buxgalteriya ma'lumotlarining ishonchliligini ta'minlash uchun talab qilinadi; agar korxonada boshqaruvning integratsiyalashgan axborot tizimi mavjud bo'lsa, vazifa sezilarli darajada soddalashtirilgan);
analitik (burilishlarni tahlil qilish, sabablarni aniqlash, rahbariyatga tavsiyalar ishlab chiqish).

Istiqbollar.

Endi Rossiyada nazoratni rivojlantirish uchun ideal sharoitlar mavjud. Oldindan qanday shartlar mavjud?

Birinchidan, ko'plab korxonalar samarali egalarni oldilar (Rossiya sharoitida bular, qoida tariqasida, nazorat paketining egalari), ular endi mulkni sotib olish bilan emas, balki undan samarali foydalanish bilan shug'ullanadilar. Yangi mulkdorlar korxonalarning rentabelligini va ularning investitsion jozibadorligini (bozor qiymatini) oshirish vazifasini qo'ydilar.

Ikkinchidan, yangi egalar va top-menejment ko'pincha sotib olingan yoki rivojlangan biznesni boshqarishda zarur tajribaga ega emas. Hech kimga sir emaski, bugungi kunda ko'plab sanoat korxonalari o'z faoliyatini savdo yoki moliya sohasida boshlagan ishbilarmonlarga tegishli va/yoki boshqarmoqda. Biroq, ularning ushbu sohalardagi muvaffaqiyati va egallagan boshqaruv tajribasi ishlab chiqarish sohasidagi muvaffaqiyatni kafolatlamaydi. Sanoat korxonasini samarali boshqarish uchun sof moliyaviy vositalar yetarli emas. Sanoat korxonasi uchun yaqinda moda byudjeti barcha kasalliklar uchun davo bo'lolmaydi. Moliyaviy byudjetning qat'iy bajarilishi va moliyaviy oqimlarni nazorat qilish nazorat qilinishi mumkinligi va belgilangan maqsadlarga to'g'ri harakat qilish illyuziyasini yaratishi mumkin (qisqa muddatda), lekin aslida bu biznesning qulashiga olib kelishi mumkin. Muammo, albatta, zarur bo'lgan qat'iy moliyaviy intizomni ta'minlashda emas, balki byudjetni to'g'ri shakllantirish va o'z vaqtida tuzatishni ta'minlashda, ya'ni. moslashuvchan edi. Sanoat korxonasining byudjetini shakllantirish tartibi byudjet jarayonida asosiy hisoblanadi. Agar yuqoridagilarni umumlashtirsak, u holda klassik byudjetlashtirish texnologiyasidan nazorat qilish texnologiyasiga o'tamiz.

Uchinchidan, mamlakatdagi ijtimoiy-iqtisodiy vaziyat va iqtisodiy sharoit u yoki bu tarzda barqarorlashmoqda, bu esa muntazam boshqaruv kuchini to'liq namoyon etish imkonini beradi, uning asosi nazoratdir. Rossiya kompaniyalari boshqaruv texnologiyasini yaratish uchun vaqt va imkoniyatga ega.

Siyosiy barqarorlik va iqtisodiy o‘sish xorijiy investitsiyalar, jumladan, to‘g‘ridan-to‘g‘ri investitsiyalar hajmining oshishi uchun sharoit yaratdi. Rossiyaga kelgan G'arb kompaniyalari boshqaruv jarayoniga rus xodimlarini jalb qilgan holda o'zlarining boshqaruv texnologiyalarini olib kelishadi.

To'rtinchidan, qonunchilikdagi o'zgarishlar, xususan, Rossiya buxgalteriya hisobi standartlarini xalqaro standartlarga yaqinlashtirish, Soliq kodeksining 25-bobini kiritish, ichki, boshqaruv hisobini qat'iy qonunchilik cheklovlari doirasidan olib tashlaydi.

Ayniqsa, xarajatlarni boshqarish korxonalarning o‘zlari uchun tobora ko‘proq ichki masalaga aylanib bormoqda. Buxgalteriya hisobi, soliq va boshqaruv hisobi tobora mustaqil va bir-biriga bog'liqligi kamaymoqda, bu esa ularning rivojlanishi uchun sharoit yaratadi.

Beshinchidan, Rossiya kompaniyalari boshqaruvi yangi yosh kadrlar bilan jadal ravishda to'ldirilmoqda - yaxshi G'arb yoki mahalliy biznes ta'limini olgan va Rossiya sharoitida tajribaga ega, yangi g'oyalarni qabul qilishga va zamonaviy boshqaruv texnologiyalarini qo'llashga tayyor. Bu haqiqat nafaqat rus biznesining kelajagiga, balki nazorat qilish kelajagiga ham optimistik qarashga imkon beradi.

1 Maqola muallifi - S.L. Vinogradov - 1995 yildan 2001 yilgacha bo'lgan davrda SAP nazorati bo'yicha maslahatchi sifatida nazoratni amaliy amalga oshirishda ishtirok etgan. Rossiya, Ukraina va Qozogʻistonning turli tarmoqlaridagi (neft qazib olish, neftni qayta ishlash, metallurgiya, mashinasozlik, energetika, transport, telekommunikatsiya, savdo, xizmat koʻrsatish) korxonalarda R/3 tizimini joriy etish boʻyicha 20 dan ortiq loyihalarda ishtirok etgan. ular nazoratni amalga oshirishni loyiha menejeri sifatida bir vaqtda ishlash bilan birlashtiradi.
Loyihalarning ayrim misollarini keltirish mumkin: Syktyvkar yog'ochni qayta ishlash zavodi; Salavatnefteorgisintez; Chepetsk mexanika zavodi; Dneprostal; Poltavaoblenergo.
Bir muncha vaqt oldin muallif SAP MDHda boshqaruv hisobi bo'limiga rahbarlik qilgan va hozirda sanoat sektori bo'yicha loyiha direktori. - Taxminan. ed.