Sberbankga ishga kirishda qanday sinovdan o'tasiz? Sberbankda testlar

Har qanday muassasa yoki tashkilotga ma'lum bir ishga kirishdan oldin, qoida tariqasida, suhbat kabi jiddiy va mas'uliyatli voqeadan o'tishingiz kerak. Ish joyi qanchalik mas'uliyatli bo'lsa, kompaniya shunchalik mashhur va kattaroq va bo'sh lavozim va shuning uchun kutilayotgan ish haqi qanchalik baland bo'lsa, tanlov shunchalik jiddiy bo'ladi, bu odatda abituriyentlar uchun test sinovlarining bir necha bosqichlaridan iborat.

Bunday test, masalan, Sberbankda maslahatchi sifatida suhbatdir, bu, albatta, mashhur bankning past darajadagi xodimlari sifatida ushbu lavozimga da'vogarlar uchun eng muhim voqeadir. Shuning uchun, ushbu testdan o'tishga tayyorgarlik ko'rish uchun, bunday hollarda mutlaqo tabiiy bo'lgan tashvish va noaniqlikdan xalos bo'lish uchun, birinchi navbatda, arizachi moliyaviy institutning o'zi haqida ham, to'g'risida ham eng to'liq ma'lumotni topishi kerak. undagi kirish tartib-qoidalaridan o'tish jarayoni. Sberbankning kelib chiqish tarixi, faoliyati va an'analariga kelsak, bu alohida, keng suhbat mavzusi va bu haqda batafsil ma'lumotni lavozimga nomzod izlashi kerak.

Shuning uchun, ushbu sharhdagi bizning vazifamiz faqat Sberbank-da maslahatchi uchun suhbat qanday o'tishi bilan bog'liq bo'lgan mavzuni ko'rib chiqishdir.

Sberbankdagi intervyu qanday ketmoqda?

Avvalo, Sberbankda ishga joylashish uchun suhbatlar, tanlangan nomzodlarning sharhlariga ko'ra, MMPI deb nomlangan test asosida ishga joylashish tartibi va qoidalariga muvofiq amalga oshiriladi. Sberbankdagi intervyu testlari nomzodning professionallik darajasini aniqlashga qaratilgan, shuningdek, uning muloqot qobiliyatini, stressli vaziyatlarga chidamliligini va cheklangan vaqt ichida nostandart qarorlar qabul qilish qobiliyatini aniqlashga yordam beradi.

Sberbankdagi intervyu bosqichlari abituriyentlarning turli ko'nikmalari va qobiliyatlarini va ular bo'sh ish o'rinlari xodimiga qo'yiladigan talablarga qanchalik mos kelishini iloji boricha sinab ko'rish uchun o'tkaziladi. Har kim ham bo'sh ish o'rnini topa olmasligi aniq, shuning uchun abituriyentlarning birinchi skriningi guruh suhbati bosqichida bo'ladi.

Shuning uchun, keling, Sberbankda guruh suhbati qanday o'tkazilishini ko'rib chiqaylik, bu erda siz arizachiga mijozlar bilan muloqot qilish qobiliyatini va begonalar bilan xayrixohlik ko'nikmalarini ko'rsatishingiz kerak.

Sberbankda guruh suhbati

Barcha abituriyentlar intervyu xonasiga taklif qilinadi, u erda ularga standart savollar to'plamini o'z ichiga olgan anketalar beriladi. Keyin har bir nomzodga qisqa va afzalroq ma'lumot beruvchi taqdimot shaklida o'zi haqida gapirish imkoniyati beriladi. Albatta, o'zingizni omma oldida ko'rsatish qobiliyatini uyda ko'zgu oldida yoki xonadoningiz oldida mashq qilish orqali oldindan ishlab chiqish kerak.

Guruh testining keyingi bosqichi aqliy arifmetik qobiliyatlarni aniqlash uchun Sberbankdagi intervyuda berilgan savollar bo'lishi mumkin.

So‘ngra nomzodlarning diqqatli va mantiqiy bo‘lish qobiliyati maxsus kompyuter testlari jarayonida tekshiriladi. U 43 ta savolni o'z ichiga oladi, ularga yarim soatdan sal ko'proq, aniqrog'i 35 daqiqada to'g'ri javob berish kerak.

Keyinchalik, masalan, kommunal to'lovlarni to'lagan g'azablangan mijoz bilan suhbat qurishingiz kerak bo'lganda, haqiqiy voqealar misolidan foydalanib, nomzodlarning ziddiyatli vaziyatlarni yumshatish qobiliyatiga qaratilgan rolli o'yinlar taklif qilinishi mumkin, lekin ular buni qildilar. qabul qiluvchiga etib bormaydi. Yoki siz bank xodimi rolini o'ynashingiz kerak bo'lganda, guruh suhbatida ishtirokchilardan birining oldida, go'yoki bank mijozi va uni qandaydir bank xizmatidan foydalanishga ko'ndirish kerak.

Sberbankda intervyu paytida savollar

Sberbankdagi intervyuda qanday savollar berilishiga kelsak, bu quyidagi mavzularga oid savollar bo'lishi mumkin:

nega bank sizni yollashi kerakligi haqida bahslashish;
nomzodning martaba o'sishi prognozlari, u ma'lum vaqt ichida o'zini bankda ko'rishni xohlaydi;
ariza beruvchining afzalliklari va kamchiliklari;
nomzodning ma'lum bir hamkasbi yoki mijoziga yordam berish qobiliyati, uning ishining jamoaning umumiy natijalariga hissa qo'shish qobiliyati;
Sberbankda ish tanlash xususiyatlari;
Sberbankda ishlashning raqobatdosh afzalliklari va afzalliklari.

Sberbankda intervyu, nimani bilishingiz kerak?

Sberbankda intervyu paytida qanday savollar berilishiga asoslanib, siz, birinchi navbatda, kamida umumiy iqtisodiy yoki moliyaviy bilimga ega bo'lishingiz kerak. Ikkinchidan, Sberbank maslahatchisi lavozimi uchun har qanday oliy ma'lumotga ega bo'lish kifoya. Ammo bu erda bandlikning mintaqaviy o'ziga xos xususiyatlari kuchga kiradi - poytaxtda vakansiyaga ariza berish boshqa narsa, masalan, Birobijonda. Birinchi holda, siz iqtisod yoki moliya universitetini tamomlashingiz kerak, ikkinchidan, o'rta ma'lumotga ega bo'lsangiz ham, Sberbankda ish topishingiz mumkin.

Biroq, Sberbank kabi ish beruvchi uchun, hatto ta'limning mavjudligi ham muhim emas, balki arizachining tez o'rganish qobiliyati, shuningdek, uning muloqot qobiliyatlari va aqliy barqarorligi. Sinov jarayonida ham, Sberbankdagi suhbatdan keyin ham ish joyida aniq ko'rsatilishi kerak bo'lgan narsa.

Sberbankda intervyuga qanday tayyorgarlik ko'rish kerak?

Tayyorgarlik jarayonida Sberbankdagi intervyuda nafaqat to'g'ri va tezkor javoblar muhim, balki nomzod uchun bir xil darajada muhim va tezkor baholash uning tashqi ko'rinishi haqida qanday birinchi taassurot qoldirishi ham muhimdir. Shuning uchun, ular ushbu protsedurani muvaffaqiyatli tugatganlardan Sberbankda suhbatdan qanday o'tishni so'rashganda, ular ushbu muhim voqeada eng foydali narsa bu arizachining tashqi ko'rinishi va birinchi navbatda kiyinish qoidalariga rioya qilishdir, deb javob berishadi. Bundan tashqari, bu erkak va ayol nomzodlar uchun majburiy talab - klassik, ehtiyotkorlik bilan dazmollangan, hech qanday jingalaksiz kiyimlar. Ayollar uchun - iloji boricha kamroq taqinchoqlar, engil tabiiy bo'yanish, oddiy poshnali poyabzal.

Sberbank-ga ishga kirish uchun ariza berganlarning sharhlariga asoslanib, agar nomzod savollarga to'g'ri javob berishga ishonchi komil bo'lsa, Sberbankda suhbat chog'ida, shaxsiy suhbatning yakuniy bosqichida nima so'ralgani muhim emas degan fikr mavjud. bankning HR menejeri tomonidan taqdim etilgan.

Sizni qiziqtirishi mumkin.

Bank sohasida, xususan, Sberbankda har qanday lavozimga qabul qilish boshqa korxona va tashkilotlardagi tartibdan sezilarli darajada farq qiladi. Nomzod har tomonlama tekshiriladi. Va nafaqat u, balki uning yaqin atrofi ham. Shuningdek, ishga kirishda siz Sberbank testidan o'tishingiz kerak bo'ladi. Ba'zilar uchun bu hech qanday murakkab narsa emas, boshqalar uchun bu engib bo'lmaydigan jumboq.

Sberbankda intervyu qanday o'tkaziladi?

Dastlab, nomzodning tashqi ko'rinishiga e'tibor beriladi. Siz model bo'lishingiz shart emas. Ishbilarmonlik uslubida, toza kiyinish kifoya qiladi va ehtiyotkor aksessuarlar va sayqallangan poyabzallarni unutmang.

Ariza beruvchilar haqida tasavvurga ega bo'lish uchun Sberbank rahbariyati murojaat etuvchilar uchun dastlabki so'rovnomalarni ishlab chiqdi. Ular oddiy savollar to'plamini o'z ichiga oladi: ism va familiyadan tortib motivlar ro'yxatigacha, bu turdagi ish odamga mos keladimi yoki Sberbank unga kerak emasligini tekshirish uchun. Keyingi sinov. Bu erda vaziyat yanada murakkab, shuningdek, individual suhbat.

Sberbankda ishlash ko'plab abituriyentlarni jalb qiladi

Eng oddiy narsa - bu tashrif buyuruvchi maslahatchi uchun intervyu. Bu Sberbankdagi dastlabki va, aytish mumkinki, asosiy pozitsiya. Suhbat kompaniyaning kadrlar bo'limi xodimi bilan bo'lib o'tadi. Shu bilan birga, biz ishning nozik tomonlari haqida gapirmaymiz. Mutaxassis abituriyentning afzalliklari nimada ekanligini, u yangi joyga tezda moslashadimi yoki yo'qmi, abituriyentning psixologik xususiyatlarini, shuningdek, uning sadoqati, mehnatsevarligi va faolligi darajasini aniqlashga harakat qiladi. Bu erda melankolik va past tashabbuskor odamlar darhol yo'q qilinadi, ular uchun qog'ozlarni joydan ikkinchi joyga ko'chirish sohasida ishlash ko'proq mos keladi.

Keyingi bosqich - bu ma'lum bir lavozim uchun mutaxassis bilan suhbat.. Bu ma'lum bir ish bilan bog'liq har qanday masala bo'yicha aniq mavzuda bo'lgan xodim bo'ladi. U abituriyentning kasbiy mahorati, mumkin bo'lgan tajribasi va ta'lim darajasi bor-yo'qligini aniqlaydi.

Yakuniy natija sinov bo'ladi Sberbank ish uchun ariza berishda. Bu maxsus kompyuterda onlayn tarzda amalga oshiriladi. Shu bilan birga abituriyent borish niyatida bo‘lgan bosh menejer yoki bo‘lim boshlig‘i ham murojaat etuvchi bilan gaplashadi. U mavjud ambitsiyalarni baholaydi va odam kompaniya manfaati uchun ishlashga qanchalik tayyorligini aniqlaydi.

Aytgancha, suhbat davomida yuqoridagi tartib har doim ham bajarilmaydi. Bularning barchasi bo'sh lavozimga va Sberbankning ma'lum bir bo'limiga joylashtirish jarayoniga bog'liq.

Sberbankda ishlashning afzalliklari va kamchiliklari

Birinchidan, afzalliklari haqida gapiraylik. Mana muhim ro'yxat:

Yuqori ish haqi, rag'batlantirishning mavjudligi.
Turli tadbirlarga, jumladan, madaniy va sportga bepul sayohatlar.
Sport jihozlaridan to'g'ridan-to'g'ri kompaniyaning ofis binolarida foydalanish imkoniyati.
Ijtimoiy paket va mehnat shartnomasi shartlariga va Mehnat kodeksiga qat'iy rioya qilish.
Ajoyib korporativ tadbirlar.
Jarohatlar va favqulodda vaziyatlarda sug'urta to'lovlarini olish imkoniyati.
Mansab ko'tarilish istiqbollari.

Bularning barchasi do'stona jamoa, o'zaro yordam, doimiy malaka oshirish va treninglar tomonidan qo'llab-quvvatlanadi. Sberbankda ishlashning salbiy tomonlari orasida:

Haddan tashqari qattiqqo'l boshliqlar, shuhratparast hamkasblar, ular bilan yaxshi ishlash qiyin.
Hamkasblar orasida kuchli raqiblar tufayli martaba ko'tarilishi qiyin.
Xodimlarga va sotish rejalariga yuqori talablar.

Ammo agar inson ishlashga qaror qilsa, u qiyinchiliklarga qaramay, albatta o'z maqsadi sari borishi kerak, keyin hamma narsa amalga oshadi. Eng muhimi, masalaga mas'uliyat bilan yondashish, jamoada do'stlar orttirish, sodiq va ayni paytda qattiqqo'l bo'lishdir.

Suhbat davomida siz o'zingizning shaxsiy fazilatlaringizni ko'rsatishingiz mumkin.

Ishga qabul qilish tartibi

Sberbankda ishga kirish uchun barcha to'siqlarni, suhbatlarni va testlarni engib o'tish kerak. Va maktab darhol boshlanadi. Ushbu moliya institutining korporativ madaniyati davriy treningni talab qiladi, ammo dastlabki bosqichda bu eng muhimi.

Bularning barchasi bevosita ish joyidagi amaliy faoliyat bilan birlashtiriladi. Yangi xodim uchun ishning ushbu juda muhim davrida eng qimmatli ko'nikmalar o'zlashtiriladi va eng yaxshi fazilatlar ochiladi. Moslashish jarayoni davom etmoqda.

Shundan so'ng, ma'lum bir pozitsiyada ishning nuanslarini mustaqil ravishda o'zlashtirishga o'ting. Lekin birinchi navbatda stajyor chipta berish kassasiga joylashtiriladi. U mijozlar bilan ishlaydi, ularni muloyimlik bilan u yoki bu mutaxassisga yo'naltiradi, qanday harakat qilishni taklif qiladi, to'lov terminalida oddiy operatsiyalarni amalga oshirishga yordam beradi.

Ijobiy sharhlar rivojlanishning dastlabki bosqichlarini muvaffaqiyatli bosib o'tgan va martaba zinapoyasida ancha oldinga siljiganlardan keladi. Ular barcha zarur bilimlarni o'zlashtirib, ko'nikmalarga ega bo'lishdi. Sberbankdagi lavozimga ariza topshirganlar kreditlash sohasini yaxshi bilishlari, turli yo'nalishdagi kartalarning xususiyatlarini yaxshi tushunishlari va depozitlar bo'yicha ma'lumotlarni mukammal bilishlari kerak.

Yuqoridagi barcha ma'lumotlar Sberbankning rasmiy veb-saytida. Bo'sh ish o'rinlari haqida muassasaning aloqa markaziga qo'ng'iroq qilib bilib olishingiz mumkin.

Ishga nomzodlar qanday testlardan o'tadilar?

Eng qiziqarli va ahamiyatlisi bu Sberbank-da onlayn ishga kirishda test. Bu ht line tizimidan foydalanishni o'z ichiga oladi. U Rossiyada ishlab chiqilgan. Innovatsion mahsulot bugungi kunda G'arb hamkasblari uchun kuchli raqobatchiga aylandi. Paketda bir qator anketalar, anketalar va psixologik testlar mavjud. Ushbu dastur tufayli Sberbank rahbariyati ariza beruvchilar haqida juda aniq ma'lumotlarni oladi.

Internetda HT Line sifati bo'yicha Sberbank testiga javoblarni topish mumkin emas. Ammo ma'lumki, paket raqamli va og'zaki testga bo'linadi. Birinchisi mantiqiy va matematik vazifalarni o'z ichiga oladi, jumladan, bilim va ma'lumotni samarali qayta ishlash qobiliyati. Ikkinchisi, abituriyentning madaniyati va tarbiyasi, psixologik fazilatlari bo'yicha.

Maslahatchi muloqot qobiliyatiga va stressga chidamli bo'lishi kerak

Ishga kirishda qanday savollarga tayyorlanish kerak?

Suhbat va testlarga tayyorgarlik ko'rishda o'rganish uchun juda ko'p materiallar mavjud. Video ko'rsatmalar, mutaxassislar maslahati va treninglar o'zingizga ishonchni qozonishga va o'zingizni qanday ko'rsatishni o'rganishga yordam beradi. Albatta, 100% tayyor bo'lish mumkin bo'lmaydi. Fors-major har doim paydo bo'ladi. Siz qattiq ishlashingiz, vaziyatning u yoki bu burilishlarida to'g'ri harakat qilishni o'rganishingiz kerak bo'ladi. Asosiysi, mantiqqa amal qilish va aqlli bo'lish.

Standart anketa mavjud. Suhbat va testlarga tayyorgarlik ko'rayotganda unga amal qilish tavsiya etiladi. Shaxsiy savollar har doim birinchi o'rinda turadi: yashash joyidan oilaviy ahvol va sevimli mashg'ulotlariga qadar.

Keyin - professional blok. Bu erda ta'lim, ish tajribasi, o'qish va ish joylari, mavjud ko'nikmalar, jumladan, tillarni bilish, avtomobilni boshqarish qobiliyati (haydovchilik guvohnomasi) va boshqalar haqida.. Albatta, ular oldingi korxonani tark etish sabablari haqida so'rashadi.

Keyingi blok - moliya. Nima bo'ldi, abituriyent hozir va kelajakda nimani olishni kutmoqda, daromad va ko'tarilish uchun nimani qurbon qilishga qodir. Bundan tashqari, martaba bilan shug'ullanish istagi haqida strategik savollar bo'ladi. Masalan, 5 yil ichida o'zingizni kompaniyamizda yoki shunchaki hayotda qayerda ko'rasiz?

Siz individual suhbatga vaqt sarflashingiz kerak bo'ladi, chunki har bir kishi kamida bir soat menejerning kabinetida bo'ladi va Sberbank lavozimiga da'vogarlar etarli. Ammo chiziq o'tayotganda, shaklni to'ldirishga vaqt ajratish tavsiya etiladi. Unda avval muhokama qilingan standart savollar mavjud. Siz o'zingizning rezyumeingiz bilan kelishingiz mumkin, ammo siz hali ham standart ariza shaklini to'ldirishingiz kerak bo'ladi.

Sberbank xodimi bo'lish uchun siz qattiq ishlashingiz kerak. Buning uchun iqtisodiy ma'lumotga ega bo'lish shart emas. Maqsad sari borish, kompaniya haqidagi barcha mavjud ma'lumotlarni va unda ishlash imkoniyatlarini o'rganish kifoya.

Bugun biz Sberbankda ishlash qanday ekanligini bilib olamiz. Ushbu ish beruvchi haqidagi sharhlar, qoida tariqasida, ish beruvchining reytinglari bilan ixtisoslashgan sahifalarni to'ldiradi. Ko'pgina fikrlar bugungi kundagi halollik haqidagi savolimizga aniq javob bera olmaydi. Shuning uchun biz ko'plab yozilgan va nashr etilgan xabarlarni o'rganishimiz kerak. Darhaqiqat, Sberbank pul ishlash uchun ajoyib joy ekanligini aniq aytish mumkin emas. Ammo ba'zilar jim bo'lib, bu haqiqatni sir tutadilar. Va shuning uchun biz Sberbankda qanday qilib ishga kirishni va bizni oldinda nima kutayotganini tushunishga harakat qilamiz.

Nega ular intilishadi?

Siz bilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - bu bankda ish qidirishning sabablari. Hamma ham bank sohasida ishlash uchun maxsus ta'lim olmaydi. Ammo hamma Sberbankga kirishni xohlaydi. Va ko'pincha buning uchun ma'lum sabablar mavjud. Qaysi?

Birinchidan, bizning hozirgi ish beruvchimiz butun Rossiya bo'ylab nufuzli va mashhur kompaniya. Oddiy bank yoki hech kim bilmaydigan joyda ishlashni hohlovchilar qancha deb o'ylaysiz?

Ikkinchidan, bizga martaba o'sishi va yaxshi ish haqi va'da qilingan. Bu eng potentsial xodimlarni jalb qiladigan narsa. Pastdan boshlab va bank sohasida martaba zinapoyasiga ko'tarilish ko'pchilikni orzu qiladi. Faqat tezda muvaffaqiyatga erishaman deb o'ylamang.

Asosan, sanab o'tilgan ikkita sabab asosiy hisoblanadi. Endi xodimlarning hozirgi ish beruvchimiz haqidagi fikrlarini ko'rib chiqishga arziydi. U odatda ishonilgandek yaxshimi?

Bo'sh ish o'rinlari

Sberbank bir nechta bo'sh ish o'rinlari uchun ishga qabul qiladi. Va ularga qarab, ish beruvchi haqida ko'plab fikrlar paydo bo'ladi. Axir, har bir lavozimning o'ziga xos ish sharoitlari, shuningdek, ishga qabul qilish jarayoni mavjud.

Qoida tariqasida, Sberbank odatda operatorlarni, shuningdek kassirlarni va kassirlarni talab qiladi. Siz topishingiz mumkin bo'lgan eng nufuzli joylardan uzoqda, lekin bankda.

Ko'pchilik darhol buxgalter yoki ish joyida yuqori maqomga ega bo'lgan boshqa birov sifatida ishga kirishni xohlaydi. Faqatgina bunday lavozimlar odatda ishga olinmaydi. Zero, menejerlarni rahbariyat tayinlaydi. Va u erga borish juda qiyin. Keling, Sberbankda ishlash yo'lida bizni nima kutayotganini, shuningdek, odamlar bu joyda ish topish haqida qanday fikrda ekanligini bilib olaylik.

Testlar

Shunday qilib, agar siz o'z tajribangizdan Sberbankda ishlash qanday ekanligini aniqlashga qaror qilsangiz, sharhlar yakuniy qaroringizni qabul qilishingizga yordam beradi. Va sizni kutayotgan birinchi narsa - intervyu. Keyinchalik testlar o'tkaziladi. Ular kichik, lekin ba'zilari qoniqmaydi. Nega? Keling, buni aniqlaylik.

Xodimlar umuman suhbatdan mamnun emas. Odamlar juda ko'p, har bir odamni qabul qilish juda uzoq vaqt talab etadi. Ammo bundan oldin siz ishga qabul qilish bo'yicha menejer bilan suhbatning birinchi qismini, ya'ni guruh suhbatidan o'tishingiz kerak bo'ladi. Unda sizga hal qilish uchun maxsus testlar beriladi. Ular bankka ishlash uchun ariza berishda talab qilinadi. Nima qilish kerak? Kichik maktab darajasidagi matematika va maxsus shaklni to'ldiring. Va keyin qo'ng'iroqni kuting.

Ikkinchi bosqich - shaxsiy suhbat. Uning uchun juda uzun navbat bor. Ular soatiga bir kishini qabul qilishadi, shuning uchun siz juda uzoq vaqt turishingiz kerak bo'ladi. Agar siz intervyu olishga muvaffaq bo'lsangiz, sizga to'ldirish uchun maxsus anketa berilishiga tayyor bo'ling. Busiz Sberbank sizni ishga qabul qilmaydi. Bu siz guruh testi paytida to'ldirganingizni biroz eslatadi. Faqat bu variant yanada rivojlangan. Siz to'ldirilgan ariza shaklini topshirasiz, ishga qabul qilish bo'yicha menejerning savollariga javob berasiz va javobni kutasiz. Qabul qilindingizmi? Xursand bo'lishga vaqt ajrating. Axir, sizni oldinda nima kutayotganini bilish muhimdir.

Amaliyot

Ishga qabul qilishdan oldingi testlar Sberbankda ishga joylashish yo'lida sodir bo'lishi mumkin bo'lgan eng yomon narsadan uzoqdir. Keyinchalik, sizda ikki hafta yoki undan ham ko'proq amaliyot bo'ladi. Qaysi vakansiyaga murojaat qilganingizga qarab.

Sberbankda ishlash xodimlardan ta'lim va amaliyot bo'yicha eng yaxshi fikr-mulohazalarni olmaydi. Masalan, sizga yaxshi jamoa va'da qilingan, lekin, ehtimol, yovuz xola sizni stajirovka qiladi va shu bilan birga ish kunining boshida sizga turli xil mas'uliyat yuklaydi. Keyinchalik, stajyor bo'lishingizdan qat'i nazar, o'z ishingizni mukammal bajarish talablari keladi.

Haqiqatan ham, bu erda sizga rezyume kerak emas. Hozirda hamma Sberbankda ishlashga qabul qilinmoqda. Ko'pgina bo'limlar sizning qanday ma'lumotga ega ekanligingiz, qaerda ishlaganingiz va hokazolarga ahamiyat bermaydi. Ular aytganidek, ular sizga hamma narsani o'rgatadi. Asosiysi, hech bo'lmaganda qandaydir tarzda siz haqingizda taassurot qoldiradigan minimal rezyumeni yaratish. Bularning barchasi nima uchun? Qolaversa, amaliyot davomida sizning ustozingiz necha yoshda ekanligingiz va qanday ma'lumotga ega ekanligingiz bilan qiziqmaydi. Ko'pincha bo'ysunuvchilar o'zlarining boshliqlariga qaraganda ancha rivojlangan. Sberbank ham bundan mustasno emas. Bu fakt xodimlarni umuman xursand qilmaydi.

Ish tartibi

Aytaylik, siz sinov muddatini engishingiz mumkin edi. Ayni paytda ko'pchilik shunchaki tashlab ketishadi, aytganday, yukga dosh bera olmaydi. Va endi Sberbankda ish tartibi qanday ekanligini bilish muhimdir. Axir, boshidanoq ular uni sodiq, qulay va deyarli moslashuvchan qilishni va'da qiladilar. Ammo shunday yirik kompaniyada buni tasavvur qilish mumkinmi?

Sberbankda ishlash ish jadvali bo'yicha dahshatli sharhlarni oladi. Nega? Gap shundaki, sizning lavozimingizdan qat'i nazar (agar u yuqorida bo'lmasa), siz doimo ish joyingizda bo'lishingiz va ko'p vazifalarni bajarishingiz kerak bo'ladi. Ba'zan yuk oddiygina haqiqiy emas. Bu esa, albatta, xodimlarni xursand qilmaydi.

Qolaversa, dam olish kunlari ishlashga majbur bo‘lasiz va haftada bir marta – 1 kun tanaffus olasiz. Va keyin mening ish joyim uchun Sberbankga qaytdim. Shunday qilib, agar sizda ayniqsa kuchli tutqich va zaif nervlar bo'lmasa, bu erda ish topmasligingiz kerak.

Operator

Keling, biroz chetga chiqamiz va eng mashhur bo'sh ish o'rinlarining xususiyatlari haqida gapiramiz. Masalan, bankdagi kassa. Bu pozitsiya barcha hududlarda Sberbanklarda doimo bo'sh. Nega?

Agar siz ish paytida qiyin ish jadvali va sinovlarni hisobga olmasangiz, operator sifatida siz tasavvur qilganingizdan ko'ra band bo'lishingizni payqashingiz mumkin. Bundan tashqari, sizga ko'pincha qo'shimcha mas'uliyat yuklanadi. Bu odatda rahbariyat tomonidan amalga oshiriladi - siz ularning ishini qilasiz. Juda yoqimli emas.

Va shunga qaramay, bank xodimi mijozlar bilan muloqot qilishi kerak. Va ular, siz bilganingizdek, bir-biridan farq qiladi va ko'pincha do'stona emas yoki o'z savollarini qanday shakllantirishni bilishmaydi: ular shunchaki muammoga duch kelishadi va rahbariyatga qo'ng'iroq qilishni so'rashadi. Bunday holatlar odatda keksa odamlarda uchraydi. Bu sizga kerakmi? Shuning uchun ko'plab xodimlar Sberbankda (Moskva yoki boshqa hududlarda) ishlash juda katta ish ekanligini ta'kidlaydilar. Ayniqsa siz operator bo'lishga qaror qilsangiz.

Maslahatchi

Sberbankda maslahatchi bo'lib ishlash yana bir juda mashhur vakansiyadir. To'lovlarni to'lash uchun maxsus terminallar kabi texnologiya mo''jizasining paydo bo'lishi bilan u juda keng tarqaldi. Va bu joy juda ko'p turli xil sharhlarni oladi. Ular nima deyishadi?

Gap shundaki, Sberbankdagi maslahatchi juda muhim rol o'ynaydi. U mijozlarga hisob-kitoblarni to'lashda yordam berishi va ba'zan bu jarayonda katta yordam berishi kerak. Bunday vazifalar haqida sharhlar eng yaxshi emas. Ayniqsa, bu vakansiya sizni kun bo'yi oyoqqa turishga, hatto bir daqiqa o'tirishga ham majbur qilishini hisobga olsak.

Sberbank filialida maslahatchi sifatida ishlash juda yaxshi sharhlarni olmaydi. Misol uchun, ko'plab bunday xodimlar mijozlar bilan tez-tez azob chekishlari kerakligini ta'kidlaydilar. Nega? Gap shundaki, ko'pchilik ularga nima deyilganini tushunmaydi. Bundan tashqari, maslahatchi ularga qanchalik yordam bermasin, u yoki bu operatsiyani mustaqil ravishda amalga oshira olmaydi. Bu ko'pincha keksa odamlarga ta'sir qiladi.

Bundan tashqari, Sberbankda ishlash, shuningdek, keskin muhit tufayli maslahatchilarning dahshatli sharhlarini oladi. Ehtimol, har birimiz banklardagi to'lov terminallarida navbatlarga duch kelganmiz, ular zerikarli. Asosan, jarayonni sekinlashtiradigan kishi undan nima talab qilinishini tushunish uchun juda uzoq vaqt talab qilganda. Va tashrif buyuruvchilarning barcha salbiy tomonlari maslahatchi yordamchisiga o'tadi. Va bu haqiqat hamma uchun mos emas.

Ish haqi

Ko'pchilik uchun ishda hal qiluvchi omil - bu ish haqi. Ba'zida odamlar yaxshi maosh olish uchun tongdan kechgacha qattiq ishlashga tayyor. Va bu erda Sberbankdagi ish ijobiy sharhlardan uzoqda. Nega?

Gap shundaki, har qanday bo'limning barcha xodimlari ko'p ishlashlari va qo'shimcha ish qilishlari kerak. Va bunday sharoitda sizga oddiy ish haqi to'lanmaydi. Aytish mumkinki, bajarilgan vazifalar uchun javobgarlik va mukofot bir-biri bilan taqqoslanmaydi. Sberbankda xodimlar g'ildirakdagi sincap kabi aylanishlari kerak bo'ladi. Va bularning barchasi arzimas pulga, garchi dastlab ular oddiy ish haqini va'da qilishgan.

Ehtimol, bu nuqtada yagona yaxshi sharhlar menejmentdan. Shunday qilib, bu kompaniyaning tepasidan. Ular o'z majburiyatlarini o'z qo'l ostidagilarga o'tkazishlari va hatto buning uchun yaxshi maosh olishlari mumkin. Aslida, bu moment ko'pchilik kompaniyalardan farq qilmaydi.

Jamoa

Ko'pgina xodimlar uchun ish joyidagi jamoa muhim rol o'ynaydi. Va bu masala bo'yicha Sberbank juda noaniq javoblarni oladi. Gap shundaki, turli mintaqalarda odamlar bilan vaziyat boshqacha. Ba'zi joylarda ular ko'proq do'stona, boshqalarida unchalik emas.

Ammo umuman olganda, hamma narsa ko'proq yoki kamroq ijobiy. Oddiy xodimlardan iborat jamoa odatda juda do'stona. To'g'ri, siz u yoki bu kunda almashtiriladi deb umid qilmasligingiz kerak, lekin agar bu hokimiyatga qarshi jamoaviy shikoyatlarga kelsak, hamma u erga boradi.

Umuman olganda, Sberbankda ishlash har qanday boshqa bank (yoki nufuzli ish joyi) kabi nisbiy jamoaviy tarkibning sharhlarini oladi. Bularning barchasi, chunki raqobat va martaba imkoniyatlari paydo bo'lishi bilanoq, jamoadagi hamma bir-birining dushmaniga aylanadi. Va agar siz ishda o'sishga muvaffaq bo'lmasangiz, unda hamma yana do'st bo'lib qoladi. Aslida, odamlar sinov davrining qiyinchiliklarini engish uchun ahil jamoa tufayli.

Xodimlarga munosabat

Boshqaruvning o'z qo'l ostidagilarga bo'lgan munosabati ham juda muhimdir. Bu omil ko'pincha ishga kirishdan oldin 20 marta o'ylashga majbur qiladi. Sberbank haqida nima deyish mumkin?

Rostini aytsam, intervyu paytida sizga berilgan va'dalar haqiqatdan juda farq qiladi. Misol uchun, atrofingizdagi har bir kishi sizni normal boshqaruv sizni kutayotganiga ishontiradi, o'z qo'l ostidagilarga sodiqlik va hurmat bilan munosabatda bo'ladi. Ammo aslida bu biroz boshqacha bo'lib chiqadi.

Nima bo'lyapti? Sizga nisbatan noto'g'ri munosabat bo'ladi, ba'zilar sizni shaxs deb hisoblamaydi. Aslida, bu bo'ysunuvchilar va menejerlar orasida juda keng tarqalgan hodisa. Yangi xodimlar allaqachon o'qitilgan o'rtoqlarga qaraganda birovning ishi bilan ko'proq yuklanadi. Bundan tashqari, hech kim sizni ishda saqlamayotganini eshitishingiz mumkin. Bu hodisa kamdan-kam uchraydi, shuning uchun siz rahbariyatning keskinligini engish uchun ko'p harakat qilishingiz kerak bo'ladi.

Karyera

Sberbankda (Moskva va boshqa shaharlarda) ishlash, qoida tariqasida, xodimlarga o'z karerasini qurish uchun ajoyib joy sifatida ko'rinadi. Bundan tashqari, bu bank sektori. Lekin bu haqiqatan ham shundaymi?

Rostini aytsam, aslida emas. Suhbat davomida va reklamalarda sizga tezda martaba zinapoyasiga ko'tarilishingiz va keyin yuqori lavozimni egallashingiz mumkinligi aytiladi. Faqat bunday emas. Ish beruvchilar foydalanadigan juda mashhur texnika va juda muvaffaqiyatli.

Sberbankda barcha xodimlar rivojlanish va pul topish uchun otlar kabi ishlashlari kerakligi haqida targ'ibot bor. Ammo, aslida, siz ko'p mehnat qilasiz, lekin siz rivojlanmaysiz va munosib maosh olmaysiz. Shuning uchun, Sberbankning martaba bo'yicha sharhlari aslida unchalik yaxshi emas.

Ishdan bo'shatilganda

Tashkilotni tark etish jarayoni ham katta rol o'ynaydi. Ayniqsa, agar sizning kompaniyangiz katta kadrlar aylanmasiga ega bo'lsa va Sberbank bu erda o'z xodimlariga juda ko'p muammo va muammolarni keltirib chiqarsa. Shuning uchun, ishdan bo'shatilgandan so'ng, xodimlar ish beruvchi haqida eng yaxshi fikrlardan uzoqda qoladilar.

Siz hal qilishingiz kerak bo'lgan birinchi narsa - bu ishlash (qonunga muvofiq 2 hafta). Va bu davrda siz shunchalik yuklanasizki, ketishga qaror qilganingizdan afsuslanasiz. Ammo bu siz tashlaganingizda yuz berishi mumkin bo'lgan eng yomon narsadan uzoqdir.

Hujjatlar bilan ko'proq muammolar paydo bo'ladi. Sberbank o'zining sobiq xodimlariga daromad sertifikatlarini bermaydi, uni olish uchun siz butun filial bilan kurashishingiz kerak bo'ladi. Osonlik bilan tashlab keta olmasligingizga tayyor bo'ling.

"Qora ro'yxat"

Bu qanchalik g'alati tuyulmasin, Internetdagi Sberbank ish beruvchilarning "qora ro'yxati" ga kiritilgan. Firibgarlik haqida emas, balki ishga joylashish va'dalarining ishonchliligi bilan bog'liq.

Sberbank juda yaxshi bank bo'lishiga qaramay, u erda ishlashga arzimaydi. Ayniqsa, agar siz hissiyotli va adolatli odam bo'lsangiz, u sizga nisbatan qo'pollikka toqat qilmaydi. Ko'p odamlar tajriba va amaliyot orttirish uchun bankda ozgina ishlashlari mumkin deb o'ylashadi, ammo xodimlar bu tashabbus uchun har doim tinchroq joy topish imkoniyati borligiga ishontiradilar.

Bankdagi lavozim uchun suhbat boshqalardan farq qiladi, chunki arizachi jiddiy sinovga duch keladi. Sberbankda intervyudan muvaffaqiyatli o'tish uchun qanday savollar beriladi va ularga qanday javob berish kerak, mavzuni sobiq va hozirgi xodimlarning sharhlari, murojaat etuvchilar va HR menejerlarining umumiy tavsiyalari asosida o'rganishga arziydi. Maqolaning oxirida siz bank xodimlari va ish qidiruvchilar uchun test materiallarini topasiz - bu materiallar test haqida tasavvurga ega bo'lishingizga yordam beradi.

Shaxsiy suhbat davomida yollovchilar sizning shaxsiy va professional fazilatlaringiz bilan qiziqishiga tayyor bo'lishingiz kerak.

Har bir korxonada biron-bir lavozimga hujjat topshirayotganda, arizachi shaxs haqida tasavvurga ega bo'lishi, uning bunday ishga qanchalik tayyor ekanligini va kompaniyaga foydali bo'ladimi yoki yo'qligini tushunish uchun sinovdan o'tkaziladi. Suhbatni bir necha bosqichlarga bo'lish mumkin:

Birinchi qadam HR menejeri bilan bog'lanishdir. Odatda, ikkinchisi lavozimning o'ziga xos xususiyatlarini va professional nuanslarni bilmaydi. Shu sababli, menejer shaxsning faolligi, qat'iyati va hayotiy pozitsiyasini aniqlash uchun arizachining ijtimoiy moslashuviga ko'proq qiziqish bildiradi. Ushbu bosqichda o'zini qanday ko'rsatishni bilmaydigan harakatsiz odamlar yo'q qilinadi.
Ikkinchi bosqich mutaxassis bilan suhbatni o'z ichiga oladi. Ular shunga o'xshash lavozimni egallagan oddiy xodim, katta operator yoki shaxs ishga kirmoqchi bo'lgan bo'lim boshlig'ining o'rinbosari bo'lishi mumkin. Suhbat davomida kasbiy mahorat, tayyorgarlik darajasi, tajribaga oydinlik kiritiladi.
Sinovning yakuniy bosqichi bevosita rahbar yoki filial direktori bilan o'tkaziladi. Bu erda insonning mehnatga qanchalik tayyor ekanligi, u mas'uliyat doirasini tushunadimi yoki yo'qmi, ularni bajarishga tayyormi, u qanchalik shuhratparast, korxonadan nimani kutadi, rivojlanishga tayyormi, muhim ahamiyatga ega. kompaniya, ishni yaxshilash bo'yicha takliflar kiritish.

Bank muassasasida suhbat uch bosqichda o'tkaziladi

Bu bo'linish shartli va har doim ham shunday bo'lmaydi. Ajablanishlar mumkin, siz bunga tayyor bo'lishingiz kerak. Masalan, HR menejeri bank sektorining mutaxassisi bo'lishi mumkin va u sizning kasbiy tayyorgarligingiz bilan qiziqishi mumkin va xo'jayinning o'zi bu odam tuzilgan jamoaga qanday mos kelishini tushunish uchun "umr bo'yi" suhbat quradi. .

Qanday savollar beriladi va nimani bilishingiz kerak?

Sberbankda intervyudan o'tish uchun ko'plab materiallarni o'rganishingiz kerak: qanday savollar beriladi, video ko'rsatmalar va HR menejerlaridan maslahatlar, o'zingizga ishonch bag'ishlaydigan va o'zingizni qanday ko'rsatishni o'rgatadigan shaxsiy o'sish bo'yicha treningdan o'ting.

Ammo siz to'liq tayyorlana olmaysiz. Ko'rsatmalarga muvofiq bo'lmagan narsa yuz berishi mumkin va abituriyent vaziyatdan munosib chiqib ketish uchun topqirlik, mantiq yoki zukkolikdan foydalanishi kerak. Shuning uchun siz faqat standart anketani o'rganishingiz va unga tayyor bo'lishingiz kerak. Biroq, ro'yxatda bo'lmagan murakkab testlar ham bo'lishi mumkinligini bilish kerak. Xatoga yo'l qo'ymaslik uchun, muayyan xatti-harakatlar chizig'ini oldindan belgilab, unga rioya qilish yaxshiroqdir.

Bank tuzilmasida ishlashga tayyor ekanligingizni ko'rsatish uchun siz bank haqida qo'shimcha ma'lumotlarni o'rganishingiz kerak

Sberbankdagi intervyu savollarining to'liq ro'yxatini bir nechta kichik bandlarga bo'lish mumkin:

Shaxsiy. Ular yoshi, oilaviy ahvoli, yashash joyi, qiziqishlari, sevimli mashg'ulotlariga tegishli.
Professional. Ish beruvchini ish staji, kasbiy mahorati, oldingi ish joyidagi vazifalari, qo'shimcha tajriba va ko'nikmalar (hatto ular tanlangan lavozimga tegishli bo'lmasa ham), oldingi korxonani tark etish yoki yangi joy qidirish sababi bilan qiziqadi. .
Moliyaviy. Inson ilgari qanday maosh olgan, hozir nimani kutmoqda, u ushbu lavozimga mo'ljallangan maosh uchun ishlashga tayyormi?
Strategik. Ariza beruvchi bank sohasida martaba qurishga tayyormi yoki bu vaqtinchalik mashg'ulotmi, u qanday qilib o'z kasbiy darajasini oshirishni rejalashtirmoqda, u o'z zimmasiga yuklangan mas'uliyatni olishga tayyormi, u nimaga intiladi, qachon uning yakuniy maqsadlari nimadan iborat? bank muassasasida ishlayotgan bo'lsa, u kelajakda o'zini qayerda ko'radi? (5 yil, 10 yil ichida).

Qanday qilib Sberbankda intervyudan muvaffaqiyatli o'tish mumkin?

Suhbat bosqichiga va Sberbankda qidirilayotgan lavozimga qarab, sizdan testlar, guruh yoki individual testlardan o'tish talab qilinishi mumkin, bularning barchasi ma'lum bilim va ko'nikmalarni talab qiladi. Ammo siz har doim yirik kompaniyalarda test o'tkazishning umumiy yondashuvlari haqida eslab qolishingiz kerak, bu haqda keyingi videoda batafsilroq.

Sberbank-da test savollari (yuklab olish)

Sinovni o'tkazish ko'pchilik uchun tanish bo'lgan protsedura, ammo unchalik stressli emas. Biz siz uchun 4 ta blokga bo'lingan testlar ro'yxatini tayyorladik. Ular bilan tanishib, siz, albatta, shaxsiy uchrashuvda o'zingizni yanada ishonchli his qilasiz va javoblaringizni oldindan o'ylab ko'rishingiz mumkin bo'ladi.

Bundan tashqari, amaliyotda qo'llaniladigan 50 ta savoldan iborat umumiy psixologik test taqdim etiladi.

Sberbankda. Qoida tariqasida, ushbu tashkilotda ishlash yaxshi martaba o'sishini va, albatta, munosib ish haqini anglatadi. Shunday qilib, bu erga yo'l qo'yish mantiqan. Lekin qanday qilib hamma narsani to'g'ri qilish kerak? Keling, Sberbankda intervyu qanday o'tkazilishini, potentsial xodimlarni nima kutayotganini va butun jarayonni muvaffaqiyatli yakunlash uchun nima kerakligini bilib olaylik.

Vakansiyani tanlash

Ko'rib chiqilishi kerak bo'lgan birinchi narsa - taklif qilingan bo'sh ish o'rinlari. Axir, sizga beriladigan savollar bunga bog'liq bo'ladi, ya'ni siz ularga oldindan tayyorgarlik ko'rishingiz mumkin.

Ko'pincha muassasaga kassir-operatorlar va maslahatchilar kerak. Yana nufuzli vakansiyalarga kirish juda qiyin. Ular odatda "o'z" odamlarini u erga olib ketishadi. Shunday qilib, biz Sberbank-ga oddiy xodim, deyish mumkinki, quyi darajadagi xodim lavozimini qidiramiz. Lekin, aslida, intervyudan o'tish unchalik qiyin emas.

Ta'lim

Har qanday intervyu qanday boshlanadi? Ehtimol, portfelingizni tayyorlashdan, shuningdek, uni potentsial ish beruvchiga ko'rsatishdan. Bu nuqtaga alohida e'tibor berishga arziydi, lekin siz bu haqda o'ylamasligingiz kerak. Oxir oqibat, o'zingizning "do'stingiz" ni namoyish qilishdan ko'ra, savollarga javob berishga tayyorgarlik ko'rish ancha samaralidir.

Agar siz oldingizga qo'yilgan vazifani hal qilishda juda mas'uliyatli yondashsangiz va Sberbankda intervyudan qanday o'tishning barcha tafsilotlari bilan qiziqsangiz, portfelingizga alohida e'tibor berishni unutmang. Xususan, bu uning "Ta'lim" va "Shaxsiy fazilatlar" kabi ruknlariga tegishli.

Bu erda nima yozish yaxshiroq? Agar siz kassir-operator sifatida ishga qabul qilinsangiz, siz iqtisodiy ma'lumotga ega bo'lishingiz kerak. Yoki tegishli o'quv kurslarini yakunlashingiz mumkin. Qo'shimcha bo'lganingiz ham yaxshi, lekin agar siz maslahatchi sifatida ishlayotgan bo'lsangiz, sizda har qanday "minora" bo'lishi kerak. Ba'zan hatto to'liq o'rta ma'lumot ham etarli. Hammasi yashash hududiga bog'liq. Shunday qilib, masalan, Moskvada ish topishdan oldin universitetda o'qish kerak bo'ladi, ammo Kaliningradda bu kerak emas.

Sifatlar

Shaxsiy fazilatlar haqida nima deyish mumkin? Ular sizning portfelingizda tasvirlangan bo'lishi va keyin shaxsan e'lon qilinishi kerak. Qanday javob berishim kerak? Sberbank bir necha bosqichda intervyu o'tkazadi, shuning uchun har bir potentsial xodim o'z fikrlarini bildirishi mumkin. Va shaxsiy fazilatlar mavzusida so'rovnomaga tayyorgarlik ko'rish yaxshi bo'lardi.

Esda tutingki, Sberbank xodimi tez o'rganuvchi, shuningdek, chidamlilik va kuchli nervlarga ega bo'lishi kerak. Agar siz o'zingizning portfelingizda ushbu fazilatlarni ko'rsatmasangiz, unda ishga qabul qilish imkoniyatingiz kamayadi deb taxmin qilishingiz mumkin. Boshqa narsalar qatorida, siz natijalar uchun (ya'ni sifat uchun) ishlashga tayyor ekanligingizni bildirishingiz kerak bo'ladi. Muloqot qobiliyatlari ham mamnuniyat bilan qabul qilinadi.

Bosqichli

Portfel tayyor, deb faraz qilaylik. Ammo Sberbankda intervyu nima? Qanday savollar beriladi? Ushbu hal qiluvchi daqiqada bizni nima kutmoqda? Masalan, voqea bir necha bosqichlardan iborat.

Bu nima haqida? Gap shundaki, har bir kishi ish topish uchun ish beruvchi bilan bir necha bosqichlardan o'tishi kerak bo'ladi. Birinchidan, guruh suhbati o'tkaziladi. Shundan so'ng, eng kam mos nomzodlar yo'q qilinadi. Va shaxsiy suhbatlarga faqat eng munosiblar taklif qilinadi. Qoida tariqasida, ulardan ikkitadan ko'pi amalga oshirilmaydi.

Aksariyat potentsial xodimlar Sberbankdagi intervyu qanday bo'lishi bilan qiziqishadi. Turli bosqichlarda qanday savollar beriladi? Aynan guruh yig'ilishi esa katta qiziqish uyg'otmoqda. Axir, agar siz noto'g'ri ish qilsangiz, Sberbank-ga kirish imkoningiz bo'lmaydi. Bu shuni anglatadiki, bu daqiqaga alohida e'tibor berilishi kerak.

Tashqi ko'rinish

Siz tashqi ko'rinishingizdan boshlashingiz kerak. Tozalik va samaradorlik siz uchun kichik ortiqcha va bu sizga yordam beradi. Ayniqsa, guruh suhbati kabi narsa haqida gap ketganda. Sizning vazifangiz o'zingizni hurmat bilan ko'rsatishdir. Ular aytganidek, kimnidir kiyimiga qarab uchratasiz. Va Sberbankdagi intervyu aynan shunday.

Kiyimlar qo'pol emas, qattiq bo'lishi kerak. Oddiy ofis kiyim kodi. Qizlar ko'p bo'yanmasliklari kerak. Parfyum ortiqcha bo'lmaydi, lekin siz uni haddan tashqari oshirmasligingiz kerak. Juda nozik, yoqimli hid. Shunday qilib, siz o'zingizni munosib tomondan ko'rsata olasiz va bu jarayonda intervyu qanday o'tayotgani haqida ko'proq o'ylashingiz mumkin bo'ladi, rostini aytsam, bu eng yaxshi narsadan yiroq. Ular bilan biroz keyinroq tanishamiz. Hozircha intervyu jarayonini batafsil ko'rib chiqamiz.

Keling, bir guruh bo'lib yig'ilaylik

Maktab yig'ilishlari yoki xona soatlarini eslaysizmi? Shunday qilib, suhbatning guruh qismi potentsial xodimlarning umumiy yig'ilishiga o'xshaydi. Bu erda ular kichik sinovdan o'tkaziladi. Va bundan qo'rqmaslik kerak. Axir, hatto bunday sinovga birinchi marta kelgan kishi ham buni engib, Sberbankda ishga kirishi mumkin. Suhbatda o'rta maktab darajasidagi guruh qismidagi savollar mavjud.

Sizni nima kutmoqda? Biz matematikani eslashimiz kerak. Hisoblang, muvozanat tuzing, xatolarni tuzating yoki hisob-kitoblarni bajaring. Aslida, hech qanday qiyin narsa yo'q. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, hatto C talabasi ham vazifani bajara oladi. Va oliy ma'lumotli odamlar ko'pincha ish topish uchun Sberbankga kelishadi. Ular uchun bunday sinov oddiy bo'ladi. Lekin bu hammasi emas. Sberbankda intervyu qanday o'tishni sizga batafsil aytib beramiz.

Anketa

Sinovni o'tkazdingizmi? Sizga o'zingiz haqingizda to'liq ma'lumot yozishingiz kerak bo'lgan shakl beriladi. Shu sababli, suhbatning qolgan bosqichlari, shuningdek, natijalarni kutish vaqti ancha uzoq davom etadi. Bu erda portfel yordamga keladi. Agar siz uni birinchi bosqichga o'tkazgan bo'lsangiz, unda ushbu hujjatning nusxasini berilgan ariza shakliga ilova qilish tavsiya etiladi. Aks holda, barcha maydonlarni o'zingiz to'ldirishingiz kerak bo'ladi.

Qo'rqmang. Anketa odatiy portfel kompozitsiyasidir. Siz o'zingiz, ta'lim, shaxsiy fazilatlar haqida ma'lumot yozishingiz kerak bo'ladi. Boshqa narsalar qatorida, eng oxirida ular sizga bir nechta vaziyatlarni tasvirlab berishadi va keyin u yoki bu holatda o'zingizni qanday tutishingizni so'rashadi. Ushbu bosqich tugagandan so'ng, anketani ishga qabul qilish bo'yicha menejerga berish va javobni kutish kifoya qiladi. Agar sizning nomzodingiz keyingi muloqot uchun mos bo'lsa, sizga xabar beriladi. Va keyin Sberbankda keyingi suhbatlardan o'tish mumkin bo'ladi. Ikkinchi bosqichda qanday savollar beriladi? Endi biz ular bilan batafsil tanishamiz va bo'lajak muloqotga tayyorgarlik ko'rishimiz mumkin.

Shaxsiy suhbat

Siz o'tishingiz kerak bo'lgan suhbatning ikkinchi bosqichi - bu potentsial ish beruvchi bilan, aniqrog'i, ishga qabul qilish bo'yicha menejer bilan shaxsiy suhbat. Aslida, bu jarayon hamma joyda bir xil. Keling, portfelingizni topshiring, anketani to'ldiring (ha, ikkinchi marta), potentsial xo'jayiningiz bilan gaplashing, bir nechta savollarga javob bering va tamom. Javobni kutishingiz mumkin. Ba'zi hollarda, ular sizga mos keladimi yoki yo'qmi, darhol aytishadi.

Lekin nimaga tayyor bo'lish kerak? Misol uchun, ular sizdan oldingi ishlaringiz va ketish sabablari haqida so'rashadi. Agar o'z xohishingiz bilan ketgan bo'lsangiz, bu yaxshi. Ammo siz o'z harakatlaringizni oqlashingiz kerak bo'ladi. Ketish uchun sabab sifatida siz "atrof-muhit o'zgarishi" ni rivojlantirmoqchi bo'lganingizni yoki nomlaganingizni aytish yaxshiroqdir. Ish beruvchining insofsizligi, ayniqsa, Sberbankning raqobatchisi bo'lsa, ham ifodalanishi mumkin. Ammo maqola tufayli ishdan bo'shatilsa, ish topish imkoniyati kamayadi.

Ilgari hech qayerda ishlamaganmisiz? Hozirgi kunda bu unchalik muammo emas. Oldin bo'lsa-da, hech kim ish tajribasiga ega bo'lmagan odamni ishga olmaydi. Shunday qilib, siz norasmiy o'qigan yoki ishlaganingizni aytish kifoya.

Keyinchalik, sizdan shaxsiy fazilatlaringiz, stressga chidamliligingiz va anketada ko'rsatgan boshqa fikrlaringiz haqida so'raladi. Yolg'on gapirmaslik tavsiya etiladi, chunki ishga qabul qilish bo'yicha menejer ko'pincha anketada yozilgan narsalarni dialog bilan taqqoslaydi. Agar javoblar ish beruvchini qoniqtirsa va ular ham to'g'ri bo'lib chiqsa va so'rov natijalariga to'g'ri kelsa, unda siz Sberbankda intervyudan qanday o'tish haqida o'ylashingiz shart emas. Sizning joyingiz kafolatlangan. Qoida tariqasida, muvaffaqiyatli yakunlanganligi darhol yoki maksimal 2-3 ish kunidan keyin xabar qilinadi. Ayniqsa, agar guruh suhbatidan ko'plab nomzodlar bo'lsa. Kimdir rad etishga majbur bo'ladi.