Ang papel at tungkulin ng pamamahala ng produksyon. Moscow State University of Printing. Pamamahala ng produksyon: mga pangunahing konsepto, layunin at layunin

Ang mga pangunahing tungkulin ng pamamahala ng produksyon ay: organisasyon, regulasyon, kontrol at regulasyon, pagpaplano at koordinasyon.

Ang pagpapaandar ng organisasyon ay sumasalamin sa istruktura ng pinamamahalaan at kontrol na sistema na nagsisiguro sa proseso ng produksyon at ang naka-target na epekto sa pangkat ng mga taong nagpapatupad ng prosesong ito. Ang organisasyon at ang sistema ng pamamahala ng produksyon ay malapit na magkakaugnay. Ang pagpapabuti ng organisasyon ng produksyon ay sinamahan ng pagpapabuti ng sistema ng pamamahala.

Ang pag-andar ng standardisasyon ay ang pagbuo ng mga halaga ng pagkalkula batay sa siyensya na nagtatatag ng isang quantitative at qualitative na pagtatasa ng iba't ibang elemento na ginagamit sa proseso ng produksyon at pamamahala. Ang mga tungkulin ng organisasyon at regulasyon ay dalawahan. Ang pag-andar ng organisasyon ay nagpapakilala sa paglikha (pagpapabuti) ng isang sistema ng pamamahala, at sa yugto ng pag-aayos ng trabaho ito ay ipinatupad sa pamamagitan ng direktang pamamahala ng produksyon. Ang pagpapaandar ng standardisasyon ay ipinatupad sa tulong ng mga dokumento ng regulasyon at mga tagubilin kapag nagpaplano ng system.

Ang pagpapaandar ng pagpaplano ay sumasakop sa isang sentral na lugar, dahil ito ay idinisenyo upang mahigpit na ayusin ang pag-uugali ng isang bagay sa proseso ng pagsasakatuparan ng mga layunin na itinakda para dito. Ang pagpaplano ay may direktang epekto sa mga aktibidad ng pamamahala at pamamahala. Ang pag-unlad ng mga programa gamit ang mga computer at pang-ekonomiya at matematikal na pamamaraan, ang kanilang mahigpit na koordinasyon sa lahat ng mga departamento, pagkakapare-pareho sa magagamit na materyal, pinansiyal at mga mapagkukunan ng paggawa ay nagbibigay-daan para sa pinaka mahusay na pamamahala ng produksyon.

Ang pag-andar ng koordinasyon ay idinisenyo upang matiyak ang maayos at maayos na pagkakaugnay na gawain ng mga departamento.

Ang pag-andar ng pagganyak ay nakakaimpluwensya sa pangkat ng workshop sa anyo ng mga insentibo para sa epektibong trabaho.

Ang control function ay ipinakikita sa anyo ng pag-impluwensya sa isang pangkat ng mga tao sa pamamagitan ng pagkilala, pagbubuod, pagsusuri sa mga resulta ng pang-ekonomiyang aktibidad at pakikipag-usap sa mga pinuno ng departamento.

Pag-andar ng regulasyon. Ang mga programa sa produksyon ay napapailalim sa mga impluwensya mula sa panloob at panlabas na kapaligiran, na nagreresulta sa mga pagkagambala. Idinisenyo ang feature na ito para alisin ang mga natukoy na relasyon at pagkaantala sa panahon ng produksyon.

Ang mga tungkulin ng organisasyon, regulasyon, at pagganyak ay mas lumalaban sa mga impluwensya ng panlabas at panloob na kapaligiran at samakatuwid ay hindi nagbabago sa loob ng mahabang panahon. Ang negosyo sa kabuuan ay nailalarawan sa pamamagitan ng mga functional subsystem (mga espesyal na pag-andar), na sumasalamin sa tiyak na pang-ekonomiyang nilalaman ng sistema ng pamamahala. Kabilang sa mga ito ay ang subsystem na "Pamamahala ng Produksyon". Para sa functional subsystem ng production management, ang management apparatus ay nakaayos sa antas ng enterprise at bawat workshop. Dahil ang subsystem ng pamamahala ng produksiyon ay mapagpasyahan sa pagsasakatuparan ng mga layunin ng negosyo, halos lahat ng iba pang mga functional subsystem ay direktang nauugnay dito.

Ang sistema ng pamamahala ng produksiyon ay isang hanay ng mga magkakaugnay na elemento ng istruktura (impormasyon; teknikal na paraan ng pagproseso nito, mga espesyalista ng mga kagawaran (buruo) para sa pamamahala, mga koneksyon at relasyon sa pagitan nila, mga nauugnay na pag-andar, pamamaraan at proseso ng pamamahala), tinitiyak, kasama ang kanilang coordinated na pakikipag-ugnayan , ang pagpapatupad ng mga yunit ng produksyon ng kanilang mga layunin.

1. Mga prinsipyo ng pamamahala na ginagamit sa pamamahala ng produksyon.

2. Mga tungkulin ng pamamahala ng produksyon.

3. Mga desisyon sa pamamahala sa pamamahala ng produksyon.

4. Mga modelo at pamamaraan ng paggawa ng desisyon sa pamamahala ng produksyon.

Ang mga prinsipyo ng pamamahala na ginagamit sa pamamahala ng produksyon ay batay sa mga layunin na batas at mga pattern ng aktwal na pagpapatupad ng mga pang-ekonomiyang aktibidad ng isang negosyo. Ang mga prinsipyo ay layunin, may likas na katangian, at sumasalamin sa mga pattern ng pag-unlad ng mga relasyon sa pamamahala.

Ang mga prinsipyo ng pamamahala ay nangangahulugang mga panuntunan, na dapat sundin kapag namamahala ng iba't ibang bagay. Ang mga pangunahing ay kinabibilangan ng:

Siyentipiko. Isang tuntunin na nagsasaad na ang pamamahala ng pagbuo, paggana at pag-unlad ng mga sistema ng produksyon ay dapat na nakabatay sa siyentipikong data, iyon ay, layunin ng mga batas at pattern.

Pagiging kumplikado. Ipinapalagay ng panuntunang ito ang pangangailangan na isaalang-alang ang lahat ng mga kadahilanan na nakakaapekto sa sistema ng produksyon ng negosyo.

Matipid. Ang panuntunang ito - isang kinakailangan na iniharap sa sistema ng pamamahala ng produksyon, ay naglalayong ang subsystem ng pamamahala nito sa pagpapatupad ng proseso ng pamamahala ng sistema ng produksyon ng enterprise na may pinakamaliit na paggasta ng mga mapagkukunan, ngunit hindi sa kapinsalaan ng kahusayan. Ang isang sukatan ng antas ng kahusayan ay ang ratio ng mga gastos at mga resulta, habang ang mga gastos ay nauunawaan bilang kanilang halaga sa pananalapi sa input ng system, at ang mga resulta ay ang halaga ng pera ng resulta ng mga aktibidad ng negosyo. Upang kumilos sa pamamahala ng produksyon alinsunod sa prinsipyo ng ekonomiya - nangangahulugan ito, na may ibinigay na mga kadahilanan ng produksyon, upang makamit ang pinakamataas na posibleng resulta o upang makakuha ng isang tiyak na resulta na may pinakamababang posibleng paggasta ng mga mapagkukunan ng produksyon.

Kahusayan. Ang prinsipyo ay isang kinakailangan para sa control subsystem ng pamamahala ng produksyon, na nagsasangkot ng pagtiyak ng mataas na kahusayan (kakayahang kumita) ng paggana ng mga pangunahing elemento ng pinamamahalaang sistema ng produksyon ng negosyo.

Optimality. Ipinapalagay ng prinsipyong ito ang multivariance ng mga desisyon na ginawa sa sistema ng pamamahala ng produksyon at ang pagpili ng pinakamahusay sa ilalim ng mga kondisyon ng partikular na estado ng sistema ng produksyon.

Kahusayan. Ang panuntunan ayon sa kung saan sa sistema ng pamamahala ng produksyon ay kinakailangan upang agad na makilala ang mga paglihis mula sa binalak, naunang binuo na programa ng pagkilos at, batay sa isang pagsusuri ng kasalukuyang mga kondisyon, agad na gumawa ng mga desisyon sa pamamahala upang dalhin ang sistema sa nakaplanong estado.

Autonomy at pagkakapare-pareho. Mga Prinsipyo, ang aplikasyon nito ay nauugnay sa isang sistematikong diskarte sa problema ng pamamahala ng produksyon. Ipinagpapalagay ng una sa kanila ang ilang kalayaan sa paggawa ng mga desisyon sa pamamahala sa mga sistema ng produksyon sa iba't ibang antas ng hierarchy. Ngunit sa parehong oras, kinakailangan na mahigpit na ipasa ang mga desisyon na ginawa sa antas na ito sa pangwakas na resulta ng mga aktibidad ng negosyo, iyon ay, ang pagkakapare-pareho sa mga pangunahing layunin ng pamamahala sa isang naibigay na agwat ng oras ay dapat matiyak.

Ang function ay gumaganap bilang bahagi ng nilalaman ng mga aktibidad sa pamamahala at may dalawang katangian. Ang una sa mga ito ay ang pamamahala bilang isang proseso ay isinasagawa sa isang mahigpit na temporal na lohikal na pagkakasunud-sunod. At ang pangalawang tampok ay sumasalamin sa mga detalye ng object ng pamamahala, iyon ay, ang kalikasan at pagkakaugnay nito sa industriya. Kaya, Ang mga function ng pamamahala ng produksyon ay mga espesyal na uri ng mga aktibidad sa pamamahala. Ang mga sumusunod na tungkulin ng pamamahala ng produksyon ay nakikilala: pagtatakda ng layunin, pagpaplano, organisasyon, koordinasyon, pagganyak, accounting, kontrol, pagsusuri at regulasyon.

Kasama sa pagtatakda ng layunin ang pagbuo ng estratehiko, taktikal at mga layunin sa pagpapatakbo ng sistema ng pamamahala ng produksyon.

Ang pagpaplano ay naglalayong lumikha ng isang analytical na modelo ng mga aktibidad ng negosyo para sa isang naibigay na tagal ng panahon. Ang paunang elemento ng pagpaplano ay ang paghahanda ng mga pagtataya, na idinisenyo upang ipakita ang mga posibleng direksyon para sa pagbuo ng isang bagay, na isinasaalang-alang sa malapit na pakikipag-ugnayan sa kapaligiran.

Ang organisasyon ay isang function ng pamamahala, ang gawain kung saan ay upang mabuo ang istraktura ng isang bagay, pati na rin ang magbigay ng lahat ng mga kadahilanan ng produksyon na kinakailangan para sa normal na operasyon nito - paggawa, mga bagay at tool, impormasyon at mga elemento ng pamamahala - mga tagapamahala, teknikal na paraan ng gawain sa pamamahala at impormasyon sa pamamahala. Iyon ay, ang organisasyon ay gumaganap ng tungkulin ng pagpapatupad ng mga plano.

Sa kasalukuyan, ang pamamahala ng produksyon ay nagbibigay ng malaking kahalagahan sa kultura ng organisasyon- ang kalidad ng pagsasama-sama ng mga tao sa mga negosyo. Ang konsepto ng kultura ng organisasyon ay kinabibilangan ng: kaalaman sa mga layunin ng negosyo; pagkakaroon ng mga pamantayan sa mataas na pagganap; isang tiyak na antas ng suporta para sa indibidwal na inisyatiba; pagtulong sa iba na makamit ang tagumpay, at higit sa lahat, ang pangkalahatang paglahok ng mga empleyado sa mga gawain ng negosyo.

Ang pinakamataas na anyo ng organisasyon ay sariling organisasyon- ang proseso ng pagdadala ng lahat ng elemento ng sistema ng produksyon sa iisang sukat sa ilalim ng impluwensya ng mga panloob na pwersa

Koordinasyon- isang function na gumaganap ng papel na "pino-tune" ang sistema ng produksyon, na naglalayong tiyakin ang pagkakapare-pareho at koordinasyon ng lahat ng mga elemento ng system sa pamamagitan ng pagtatatag ng maayos na koneksyon sa pagitan nila.

Regulasyon. Ang function na ito ng production management ay sinisingil sa pagbibigay ng feedback sa pagitan ng system input at output nito. Ang regulasyon ay naglalayong bumuo ng mga hakbang upang maalis ang mga paglihis na lumitaw sa panahon ng paggana ng sistema ng produksyon ng negosyo.

Accounting. Ang function na ito ay isinasagawa upang makakuha ng impormasyon tungkol sa aktwal na estado ng mga aktibidad sa produksyon ng enterprise. Ginagawa ito sa pamamagitan ng pagsukat ng mga parameter, pagtatala at pagpapangkat ng ilang data na nagpapakilala sa estado ng kontroladong sistema ng produksyon. Ang sistema ng pamamahala ng produksyon ng negosyo ay dapat na naitatag accounting ng produksyon, ang pagbuo ng data kung saan, hindi katulad ng accounting at tax accounting, ay hindi kinokontrol ng anumang mga dokumento ng regulasyon, ngunit isang base ng impormasyon para sa paggawa ng matalinong mga desisyon sa pamamahala sa system na ito.

Ang pagsusuri ay isang komprehensibong pag-aaral ng paggana ng sistema ng produksyon ng isang negosyo gamit ang analytical, economic-mathematical, statistical at iba pang mga pamamaraan para sa isang layunin na pagtatasa ng estado ng system. Ang pagsusuri sa sistema ng pamamahala ng produksyon ay naglalayong:

pagkilala sa mga dinamika, sanhi at mga pattern ng pag-unlad ng sistema ng produksyon ng negosyo bilang isang object ng pamamahala;
pagtukoy ng mga bottleneck sa produksyon;
pagtukoy ng mga ugnayan sa pagitan ng estado ng system at iba't ibang mga kadahilanan ng panlabas at panloob na kapaligiran ng negosyo;
quantitative assessment ng kahusayan ng sistema ng produksyon.

Ang kontrol ay binubuo ng pagsubaybay sa progreso ng mga prosesong nagaganap sa pinamamahalaan at kontrolin ang mga sistema ng pamamahala ng produksyon.

Ang pagganyak ay isang function na naglalayong bumuo at gumamit ng mga insentibo para sa mga aktibidad ng mga tauhan ng object ng pamamahala. Ang pagpapasigla ay isinasagawa sa dalawang pangunahing anyo - materyal at moral.

Sa kurso ng mga aktibidad sa produksyon, ang pamamahala ng negosyo ay nahaharap sa iba't ibang mga problema. Gayunpaman, palaging may ilang posibleng mga opsyon para sa paglutas ng mga ito. Ang paggawa ng desisyon sa pamamahala ay maaaring ituring bilang pagpili ng isang alternatibo mula sa iba't ibang mga ito. Sa kaibuturan nito ang proseso ng paggawa ng desisyon ay isang proseso ng trabaho sa control subsystem pamamahala ng produksyon ng negosyo, na isinasagawa ng mga tagapamahala ng iba't ibang ranggo

Ang mga desisyon sa pamamahala ay maaaring maiuri ayon sa mga sumusunod na pamantayan:

ayon sa antas ng paggawa ng desisyon;
sa pamamagitan ng likas na katangian ng paggawa ng desisyon;
sa pamamagitan ng likas na katangian ng mga gawain na nalutas;
sa mga paraan ng paggawa ng desisyon;
depende sa likas na katangian ng mapagkukunan ng impormasyon;
depende sa kung paano ginawa ang mga desisyon.

Ang pag-uuri ng mga desisyon sa pamamahala sa pamamahala ng produksyon ay ipinakita sa Fig. 2.1.

Ang pagiging epektibo ng paggawa ng desisyon sa subsystem ng pamamahala ng produksiyon ay higit na nakasalalay sa kalidad ng paunang impormasyon. Kapag gumagawa ng mga desisyon sa pamamahala sa sistema ng pamamahala ng produksyon, dapat na kumpleto ang paunang impormasyon; maaasahan; kinakailangan at sapat sa dami; maagap at may kaugnayan; pare-pareho; maaasahan at tumpak; magagamit muli; kapaki-pakinabang at mahalaga.

Ang nabuong mga desisyon sa pamamahala ay dapat matugunan ang mga kinakailangan ng kahusayan, pagiging may layunin, bisa, pag-target, kakayahan, pagiging posible, katumpakan, kalinawan at pagiging madaling maunawaan.

Dahil ang desisyon sa pamamahala ay produkto ng control subsystem ng production management, mayroon itong sariling ikot ng buhay, na kinabibilangan ng mga sumusunod na yugto: 1) pahayag ng problema; 2) pagbuo ng mga solusyon; 3) paggawa ng desisyon; 4) pagpapatupad ng solusyon; 5) kontrol ng mga resulta.

Kapag gumagawa ng mga desisyon sa pamamahala sa sistema ng pamamahala ng produksyon, ginagamit ang ilang mga tool, na mga modelo at pamamaraan.

Ang modelo ay isang pinasimpleng representasyon ng isang bagay. Mayroong mga pisikal, eskematiko at mathematical na mga modelo.

Sa pamamahala ng produksyon, kapag nagmomodelo ng mga proseso at phenomena ng ekonomiya, ginagamit ang mga modelo ng eskematiko at matematika.

Mga modelong eskematiko ay kadalasang ginagamit para sa visual na pagpaparami ng mga teknikal at proseso ng produksyon, mga paglalarawan ng mga ruta ng daloy ng materyal, mga plano sa paglalagay ng kagamitan, mga istruktura ng organisasyon at produksyon ng mga sistema ng produksyon ng enterprise.

Mga modelo ng matematika mas abstract kaysa pisikal at eskematiko. Hindi sila nagbibigay ng isang visual na pagpaparami ng mga proseso at phenomena. Ngunit mayroon silang hindi maikakaila na kalamangan na pinapayagan nila ang mga proseso sa dinamika na ilarawan sa anyo ng mga formula. Ang karampatang pagmomodelo ng mga proseso ng produksyon at pamamahala sa sistema ng pamamahala ng produksyon ay nagbibigay-daan sa iyo na isaalang-alang ang pinakamahalagang mga kadahilanan at ibukod ang mga pangalawang mula sa pagsasaalang-alang. Ito ay humahantong sa katotohanan na kapag gumagawa ng mga desisyon sa pamamahala, ang atensyon ng mga tagapamahala ng produksyon ay maaaring makonsentra sa pinakamahalagang aspeto ng problema, na hahantong sa isang mas mabilis at mas tamang solusyon. Ayon sa prinsipyo ng Pareto, 20% lamang ng mga salik ang may malaking epekto sa pag-uugali ng system. At ang gawain ng tagapamahala ng produksiyon ay tukuyin ang tiyak na pangkat ng mga kadahilanan na ito, dahil ang 80% ng tagumpay ay nakasalalay sa kanila.

Ang bentahe ng paggamit ng mga modelo sa pamamahala ng produksyon ay na:

una, sa wastong pagsasama-sama ng mga modelo, ang isang mas malinaw na pag-unawa sa problema ay nilikha;
pangalawa, ang mga modelo na walang karagdagang materyal na pamumuhunan ay ginagawang posible upang mahulaan ang pag-uugali ng sistema ng produksyon depende sa mga pagbabago sa ilang mga kadahilanan ng produksyon;
pangatlo, nagsisilbi sila bilang isang epektibong tool para sa pagtatasa ng mga panghuling tagapagpahiwatig ng pagganap ng negosyo at,
pang-apat, nagbibigay sila ng pinag-isang diskarte sa pagsusuri ng problema.

Ngunit hindi natin dapat kalimutan na ang lahat ng mga resulta sa itaas ay maaaring makamit kung ang modelo ay sapat na sumasalamin sa bagay ng pagmomodelo at ang mga prosesong nagaganap dito.

Sa proseso ng pamamahala ng produksyon, ang isang production manager ay patuloy na nahaharap sa mga alternatibong solusyon. Upang makagawa ng tamang pagpipilian, kinakailangang pag-aralan ang lahat ng posibleng solusyon at piliin ang pinakamahusay. Sa sistema ng pamamahala ng produksyon, ang mga pamamaraan ay may purong praktikal na aplikasyon. Sa pamamagitan ng mga pamamaraan na naiimpluwensyahan ng mga tagapamahala ng produksiyon ang object ng pamamahala upang mailipat ang sistema ng produksyon mula sa paunang estado patungo sa nais. Ang mga pamamaraan ay mga paraan ng pagsasagawa ng mga aktibidad sa pamamahala.

Gaya ng nabanggit sa itaas, ang mga paraan ng paggawa ng desisyon sa pamamahala ay nahahati sa tatlong grupo: 1) intuitive, 2) experience-based at 3) scientifically based.

Ang unang dalawang grupo ng mga desisyon ay hindi napapailalim sa pormalisasyon at, kahit na ang desisyon ay ginawa batay sa layunin ng impormasyon, ang resulta ay higit na nakasalalay sa isang purong subjective na kadahilanan - ang karanasan at intuwisyon ng isang partikular na tagapamahala.

Ang mga pamamaraang nakabatay sa siyentipiko ng paggawa ng mga desisyon sa pamamahala sa pamamahala ng produksyon ay batay sa pinakamataas na pormalisasyon ng mga proseso ng produksyon at ang kanilang pamamahala. Ang mga pormal na pamamaraan para sa pagpapatibay ng mga desisyon sa pamamahala ay ang paksa ng pag-aaral ng siyentipikong teorya na "Pananaliksik sa Operasyon", kung saan ang isang operasyon ay nauunawaan bilang anumang uri ng aktibidad ng tao. Nakabatay sa siyentipikong pormal na mga pamamaraan ng pamamahala ay dami, pang-ekonomiya at matematika sa nilalaman.

Sa teorya ng pananaliksik sa pagpapatakbo, mayroong apat na pangunahing grupo ng mga pamamaraang pang-ekonomiya at matematika. Ipinapalagay ng mga analytical na pamamaraan ang pagkakaroon ng ilang partikular na analytical na koneksyon sa pagitan ng input at output ng system. Kapag gumagamit ng mga istatistikal na pamamaraan, ang mga desisyon sa pamamahala ay ginawa batay sa pagsusuri ng isang malaking dami ng retrospective na impormasyon. Paraan programming sa matematika(linear, dynamic) ay isang paraan ng pagpili ng pinakamahusay na solusyon ayon sa isang tiyak na pamantayan mula sa iba't ibang alternatibong opsyon. Sa mga kondisyon ng panganib at malaking kawalan ng katiyakan sa paggana ng sistema ng produksyon ng enterprise, ginagamit nila mga pamamaraan ng teorya ng laro.

Ang paggamit ng mga pamamaraan ng dami sa pamamahala ng produksyon ay ginagawang posible upang makakuha ng pinakamainam na solusyon sa problema gamit ang isang matematikal na pamamaraan. Ito ang mga pamamaraang ito na binibigyang diin sa sistema ng pamamahala ng produksyon. Kinakailangang magsikap na gawing pormal ang mga desisyon sa pamamahala. Ngunit hindi natin dapat kalimutan na ang pinal na desisyon ay ginawa ng tagapamahala at siya ang may pananagutan sa desisyong ito.

1. Pangalanan ang mga prinsipyo ng pamamahala na ginagamit sa pamamahala ng produksyon.

2. Ilista ang mga tungkulin ng pamamahala ng produksyon.

3. Magbigay ng klasipikasyon ng mga desisyon sa pamamahala sa pamamahala ng produksyon.

4. Pangalanan ang mga kinakailangan para sa mapagkukunan ng impormasyon na ginamit sa pamamahala ng produksyon.

5. Ilista ang mga yugto ng paggawa ng mga desisyon sa pamamahala.

6. Anong mga uri ng modelo ang ginagamit sa pamamahala ng produksyon?

7. Pangalanan ang 4 na pangunahing pangkat ng mga pamamaraang pang-ekonomiya at matematika na ginagamit sa pamamahala ng produksiyon.

PANIMULA

Upang malutas ang mga kumplikadong problema (pang-ekonomiya, panlipunan, pampulitika, siyentipiko, teknikal) na kinakaharap ng lipunan, kinakailangan ang organisadong aktibidad ng maraming tao. Ang ganitong mga aktibidad ay isinasagawa sa loob ng balangkas ng mga artipisyal na pormasyon na tinatawag na mga sistema ng organisasyon. Ang mga karaniwang halimbawa ng mga sistemang pang-organisasyon ay mga pang-industriya na negosyo, industriya, at pambansang pang-ekonomiyang complex. Kung walang siyentipikong teorya ng pagtatayo at paggana ng mga sistema ng organisasyon, imposibleng matagumpay na malutas ang problema ng radikal na muling pagsasaayos ng ekonomiya.

Ang muling pagsasaayos ng pamamahala sa ekonomiya sa pamamagitan ng paglipat sa mga bagong anyo ng pamamahala ay naglalagay ng mga pangangailangan sa propesyonal na antas ng mga tagapamahala. Dapat nilang makabisado ang mga pangunahing kaalaman sa epektibong organisasyon ng produksyon, makatuwiran at matipid na paggamit ng lahat ng uri ng mapagkukunan, at nakaplanong gawain.

Ang rebolusyong pang-agham at teknolohikal at ang pagbuo ng mga relasyon sa merkado sa bansa ay muling tinukoy ang mga gawain ng pag-aayos ng mga negosyo at mga pamamaraan para sa paglutas ng mga ito. Sa mga nagdaang taon, ang mga pangunahing pagbabago ay naganap sa teknolohiya at teknolohiya ng produksyon. Ang pagiging kumplikado ng mga disenyo ng mga produktong gawa ay tumaas, at ang mga kinakailangan para sa kalidad ng kanilang paggawa ay tumaas. Ang mekanisasyon at automation ng mga proseso ng produksyon ay ipinakilala nang mas malawak, at sa panimula ay ang bagong teknolohiya ay binuo at pinagkadalubhasaan. Ang lahat ng ito ay naglalagay ng mas mataas na mga pangangailangan sa organisasyon at pamamahala ng produksyon.

Gayunpaman, maraming mga negosyo ang kasalukuyang tumutuon sa pagbuo ng mga relasyon sa merkado, nalilimutan ang tungkol sa pangangailangan na magsagawa ng trabaho upang mapabuti ang organisasyon ng produksyon. Bilang isang resulta, ang isang tiyak na puwang ay nabuo sa pagitan ng antas ng teknolohiya, teknolohiya, ekonomiya ng negosyo at ang antas ng organisasyon ng produksyon. Ang pagkahuli sa larangan ng samahan ng produksyon ay bunga ng mga pagkukulang sa teoretikal na pangkalahatan ng mga problema ng organisasyon ng negosyo sa mga nakaraang taon. Ang sitwasyong ito ay hindi nagpapahintulot ng lubos na pakinabang ng mga benepisyo ng pagsasaka sa pamilihan. Samakatuwid, ang layunin ng disiplina na "Pamamahala ng Produksyon" ay para sa mga mag-aaral na pag-aralan ang mga batayan ng siyentipikong organisasyon ng produksyon at ang pinakamahusay na kasanayan ng mga industriyalisadong bansa.

Sa ikot ng buhay ng produkto, ang "Pamamahala ng Produksyon" ay nasa gitna, ibig sabihin, bago ang yugto ng produksyon ay may mga yugto ng marketing, research and development (R&D). Ang organisasyonal at teknolohikal na paghahanda ng produksyon (OTPP) ng mga bagong produkto ay maaaring isagawa ng isang legal na independiyenteng organisasyon o ng mismong tagagawa. Pagkatapos ng yugto ng produksyon, may mga yugto ng paghahanda ng isang bagong produkto para sa operasyon (ang yugtong ito ay tinatawag minsan na yugto ng sirkulasyon), operasyon (kabilang ang pag-aayos) at pagtatapon ng produkto. Mula dito maaari nating tapusin na, alinsunod sa prinsipyo ng diskarte sa mga sistema, ang kahusayan ng produksyon (o pamamahala ng produksyon) ay ganap na nakasalalay sa kalidad ng trabaho sa estratehikong marketing, R&D at pamamahala ng produksyon.

Kung ang mga bahagi ng diskarte ng kumpanya ay hindi sapat na makatwiran, iyon ay, ang pagbuo ng diskarte ay hindi gumagamit ng naaangkop na mga pamamaraan ng pagsusuri ng system, pagtataya, pagmomolde, at pagbibigay-katwiran sa ekonomiya, kung gayon anuman ang kalidad ng "proseso" sa paggawa. sistema ng pamamahala, ang output nito ay mababa ang kalidad. Halimbawa, kung ang kagamitan, teknolohiya, organisasyon ng produksyon at iba pang mga bahagi ng "proseso" ng system (kumpanya) ay may mahusay na kalidad, ngunit ang mga bahagi ng diskarte ng kumpanya (ang "input" ng system) ay hindi sapat na makatwiran at hindi nakakatugon sa mga kinakailangan ng pagiging mapagkumpitensya, kung gayon ang "output" ng system ay magiging hindi kasiya-siya na kalidad (sa "input" na antas ng kalidad).

Kaya, ang pagkamit ng mataas na kalidad na "output" ng sistema o ang pagiging mapagkumpitensya ng ginawang produkto ay posible kung ang mga sumusunod na kondisyon ay natutugunan: 1) ang kalidad ng trabaho sa estratehikong pamamahala at estratehikong marketing ay dapat na mataas at matugunan ang mga kinakailangan ng pagiging mapagkumpitensya.

Ang pamamaraan para sa pagtupad sa unang kondisyon ay tinalakay sa dalubhasang panitikan.

Ang pamamaraan para sa pagtupad sa pangalawang kondisyon ay tinalakay sa kursong pinag-aaralan na "Production Management".

Paksa 1. Pamamahala ng produksyon sa sistema ng pamamahala ng negosyo

Kasama sa pamamahala ng negosyo ang pamamahala sa magkakaibang aktibidad nito, na may pinag-isang bahagi - ang produksyon. Ang iba pang mga lugar ng mga aktibidad ng negosyo ay inilaan upang matiyak ang normal na operasyon ng paggawa ng mga produkto o pagkakaloob ng mga serbisyo. Para sa mas epektibong pamamahala ng isang negosyo, ang mga pang-agham na pundasyon ng pamamahala ay binuo, hiwalay, may kondisyon na independyente, ang mga bahagi nito ay natukoy, na ipinakita sa sumusunod na diagram.

Fig.1. Pinansyal at pang-ekonomiyang pamamahala ng isang negosyo

Ito ay batay sa tatlong haligi: pamamahala ng assortment, gastos at pananalapi. Ang lahat ng mga pag-andar sa pamamahala ng negosyo ay malapit na magkakaugnay salamat sa patuloy na pagpapalitan ng impormasyon, na nagbibigay-daan sa iyo upang makita ang tunay na estado ng mga gawain sa negosyo sa kabuuan. Isipin na ang hanay ng produkto ay pinagsama-sama lamang batay sa pagiging epektibo ng bawat uri. Sa mga kondisyon ng patuloy na kakulangan ng mga pondo, maaari itong humantong sa isang pagbawas sa assortment, ang pagkawala ng isang tiyak na bilog ng mga mamimili at, bilang isang resulta, sa isang mas malaking pagbawas sa turnover. Iyon ay, isinasaalang-alang ang isa sa mga kadahilanan ay hindi nagbibigay ng isang layunin na larawan sa kabuuan.

Malinaw na ang nakalistang mga function ng pamamahala ay hindi magagawa nang walang nakabalangkas na impormasyon. At ang pagkuha at pagproseso ng impormasyon ay responsibilidad ng serbisyo sa marketing sa enterprise. Bukod dito, hindi ito limitado lamang sa tradisyonal, tinatawag panlabas na marketing, ang layunin nito ay upang mangolekta ng impormasyon tungkol sa mga presyo, mga kakumpitensya at marami pang iba. Ang parehong mahalaga ay panloob na marketing, na nag-aaral ng sariling negosyo. Ito ay kung paano ka makakakuha ng kumpleto at layunin na impormasyon tungkol sa pinansiyal at pang-ekonomiyang kalagayan ng negosyo sa bawat yugto ng panahon.

Mga tungkulin ng pamamahala ng produksyon

Ang kakanyahan ng pamamahala ng produksyon ay ipinahayag sa mga pag-andar nito, iyon ay, ang mga gawain na kung saan ito ay inilaan upang malutas. Mayroong limang ganoong mga pag-andar: ang mga ito ay nabuo sa simula ng ika-20 siglo ng "ama ng siyentipikong pamamahala" Henri Fayol.

1. Pagpaplano. Ang pagpaplano ay karaniwang itinuturing na numero unong tungkulin ng pamamahala. Sa pagpapatupad nito, ang isang negosyante o tagapamahala, batay sa isang malalim at komprehensibong pagsusuri ng sitwasyon kung saan ang kumpanya ay kasalukuyang nahahanap ang sarili, bumalangkas ng mga layunin at layunin nito, bubuo ng isang diskarte sa aksyon, at gumuhit ng mga kinakailangang plano at programa. Sa matalinghagang pagsasalita, ito ay tungkol sa pagtukoy "kung nasaan tayo sa kasalukuyan, kung saan natin gustong pumunta at kung paano natin ito gagawin."

2. Organisasyon. Ang pagpapatupad ng mga binuo na plano at programa ay kasama sa nilalaman ng iba pang mga function, at higit sa lahat ng mga function ng organisasyon. Kasama sa kanyang "mga responsibilidad" ang paglikha ng isang kumpanya, ang pagbuo ng istraktura at sistema ng pamamahala nito, pagbibigay sa mga aktibidad nito ng kinakailangang dokumentasyon, at pag-aayos ng proseso ng produksyon mismo.

3. Koordinasyon. Ang kumpanya ay nabubuhay at nagtatrabaho salamat sa mga taong nagtatrabaho dito, at ang kanilang mga pinagsamang aktibidad ay dapat na pamahalaan. Samakatuwid, ang pag-andar ng pag-uugnay sa mga aktibidad sa trabaho ng mga tao ay nagiging mahalaga.

4. Pagganyak. Para maging matagumpay ang isang kumpanya, kailangan ang mataas na aktibidad at magandang kalidad ng trabaho ng mga empleyado nito. Samakatuwid, napakahalaga na interesado sila sa ganitong saloobin sa trabaho at lumikha ng naaangkop na mga motibo. Upang gawin ito, kinakailangan upang matukoy kung ano ang gusto nila (at madalas na marami ang hindi nakakaalam nito) at piliin ang pinaka-angkop na paraan para sa kumpanya at epektibo para sa mga kawani upang masiyahan ang mga natukoy na pangangailangan, iyon ay, mga insentibo. Ang kabilang panig ng pagganyak ay parusa, na kung minsan ay kailangang ilapat sa mga pabaya na empleyado.

5. Kontrol. Ang kakanyahan ng ikalimang klasikal na pag-andar ng pamamahala ay kontrol. Ito ay idinisenyo upang matukoy nang maaga ang mga paparating na panganib, tuklasin ang mga pagkakamali, mga paglihis mula sa mga umiiral na pamantayan, at sa gayon ay lumikha ng batayan para sa proseso ng pagsasaayos ng mga aktibidad ng kumpanya. Ang pangunahing gawain ng kontrol ay, samakatuwid, hindi upang makahanap ng "scapegoats" para sa mga pagkakamali na ginawa, ngunit upang matukoy ang mga sanhi ng huli at posibleng mga paraan. mula sa ang kasalukuyang estado.

Ang lahat ng mga nakalistang function ay hindi lamang bumubuo ng isang solong kabuuan, sila ay magkakaugnay sa isa't isa, tumagos sa isa't isa, kaya kung minsan ay mahirap na paghiwalayin ang mga ito. Pagpapatupad kanilang ang lahat ay binalak, organisado, pinag-ugnay, ginaganyak, kinokontrol. Ang mga ito ay ipinatupad gamit ang ilang mga pamamaraan, iyon ay, mga pamamaraan ng pagsasagawa ng mga ito. Ang pagsasanay ay nakabuo ng apat na grupo ng mga naturang pamamaraan: organisasyon, administratibo, pang-ekonomiya, sosyo-sikolohikal.

3. Pamamaraan sa pamamahala ng produksyon

1. Mga pamamaraan ng organisasyon. Ang kanilang kakanyahan ay bago isagawa ang anumang aktibidad, dapat itong maayos na maayos: dinisenyo, naka-target, kinokontrol, na-standardize, na ibinigay kasama ang mga kinakailangang tagubilin sa pag-aayos ng mga patakaran ng pag-uugali ng mga tauhan sa iba't ibang mga sitwasyon. Sa madaling salita, kailangan mo munang lumikha ng isang kumpanya, ilagay ang mga tao sa kanilang mga lugar, magbigay sila mga gawain, ipakita kung paano kumilos, at pagkatapos ay gabayan kanilang mga aksyon. Kaya, ang mga pamamaraan ng pamamahala ng organisasyon ay nauuna sa aktibidad mismo, lumikha ng mga kinakailangang kondisyon para dito, at samakatuwid ay pasibo, na bumubuo ng batayan ng iba pang tatlong grupo - mga aktibong pamamaraan.

2. Pamamaraang administratibo. Sa ibang paraan, ang mga ito ay tinatawag na mga paraan ng pagganyak ng kapangyarihan at bumaba lalo na upang buksan ang pamimilit ng mga tao sa ito o sa aktibidad na iyon, o sa paglikha ng mga pagkakataon para sa gayong pamimilit. Ang mga ito ay kasalukuyang pinaka-malawak na ginagamit sa hukbo at iba pang katulad na mga istraktura. Ang kondisyon para sa paggamit ng naturang mga pamamaraan ay ang pamamayani ng mga hindi malabo na pamamaraan para sa paglutas ng mga problema, paglihis mula sa kung saan ay hindi katanggap-tanggap. Samakatuwid, sa pagsasagawa, ang mga pamamaraan ng administratibo ay ipinatupad sa anyo ng mga tiyak, di-variable na mga gawain na nagbibigay-daan para sa kaunting kalayaan ng tagapalabas, bilang isang resulta kung saan ang lahat ng responsibilidad ay itinalaga sa tagapamahala na nagbibigay ng mga order.

3. Mga pamamaraang pang-ekonomiya. SA Bilang resulta ng makabuluhang komplikasyon ng mga anyo ng aktibidad, na nangangailangan ng mga tao na mabilis na malutas ang maraming mga umuusbong na problema, ang mga pamamaraan ng administratibo ay hindi na nakakatugon sa mga tunay na pangangailangan ng pamamahala. Ang iba ay kailangan, na nagpapahintulot sa mga gumaganap na gumawa ng inisyatiba batay sa materyal na interes at maging responsable para sa mga desisyon na kanilang ginawa. Ang ganitong mga pamamaraan, na tinatawag na pang-ekonomiya, ay lumitaw sa simula ng ika-20 siglo na higit sa lahat ay salamat sa mga pagsisikap ng American engineer. Frederick Taylor - tagapagtatag ng pang-agham na pamamahala.

Ang mga pamamaraan ng pamamahala sa ekonomiya ay nagsasangkot ng hindi direktang epekto sa layunin nito. Ang tagapalabas ay binibigyan lamang ng mga layunin at isang pangkalahatang linya ng pag-uugali, sa loob ng balangkas kung saan siya ay nakapag-iisa na naghahanap ng pinaka-kanais-nais na mga paraan para sa kanya upang makamit ang mga ito. Ang inisyatiba na ipinakita, na kapaki-pakinabang hindi lamang para sa empleyado, kundi pati na rin para sa kumpanya, napapanahon at mataas na kalidad na katuparan (at sa kanais-nais na mga kaso, labis na pagtupad) ng mga gawain ay gagantimpalaan sa lahat ng posibleng paraan, lalo na sa tulong ng mga pagbabayad ng cash. Kaya, ang mga pamamaraang ito ay batay sa pang-ekonomiyang interes ng empleyado sa mga resulta ng kanyang trabaho.

4. Sosyal at sikolohikal na pamamaraan. Ang mga pamamaraan sa ekonomiya ay mabilis na nagpakita ng kanilang mga limitasyon, lalo na kapag pinamamahalaan ang mga aktibidad ng mga tao sa mga intelektwal na propesyon, kung saan ang pera, siyempre, ay isang mahalaga, ngunit hindi nangangahulugang ang pinakamahalagang insentibo para sa trabaho.

At narito ang mga socio-psychological na pamamaraan na lumitaw noong 20s ng ika-20 siglo ay nagligtas. Bumaba sila sa dalawang pangunahing lugar:

- Una, sa pagbuo ng isang kanais-nais na moral at sikolohikal na klima sa pangkat, na nag-aambag sa higit na kahusayan sa pagsasagawa ng trabaho sa pamamagitan ng pagpapabuti ng mood ng mga tao;

- Pangalawa, upang kilalanin at paunlarin ang mga indibidwal na kakayahan ng bawat tao, na nagbibigay-daan para sa maximum na pagsasakatuparan sa sarili ng indibidwal sa proseso ng produksyon.

4. Mga prinsipyo ng pamamahala ng produksyon

Ang mga nakalistang pamamaraan ay ipinatupad alinsunod sa ilang mga prinsipyo at tuntunin. Maaaring mayroong anumang bilang ng mga naturang prinsipyo, kaya isasaalang-alang lamang natin ang pinakamahalaga.

1. Ang agham na pinagsama sa mga elemento ng sining. Sa kanyang mga aktibidad, ang isang tagapamahala ay gumagamit ng data at mga konklusyon mula sa maraming mga agham, ngunit sa parehong oras ay dapat na patuloy na mag-improvise, maghanap ng mga indibidwal na diskarte sa mga sitwasyon at mga tao, na, bilang karagdagan sa kaalaman, ay nagpapahiwatig ng kasanayan sa sining ng interpersonal na komunikasyon, ang kakayahan. upang makahanap ng isang paraan mula sa tila walang pag-asa na mga sitwasyon.

2. Pokus pamamahala . Ang proseso ng pamamahala ay dapat sumunod sa prinsipyo ng pagiging may layunin, iyon ay, dapat itong palaging nakatuon sa paglutas ng mga tiyak na problema, na isinasagawa hindi "ganun lang," ngunit para sa kapakanan ng isang partikular na bagay.

3. Functional na espesyalisasyon na sinamahan ng versatility. Ang kakanyahan nito ay ang bawat bagay sa pamamahala ay may sariling diskarte, isinasaalang-alang ang mga detalye nito - ang isang koponan ng football ay hindi maaaring pamahalaan sa parehong paraan Paano mga aktor sa entablado, at isang pangkat ng mga siyentipiko - sa pamamagitan ng pagkakatulad sa isang yunit ng militar. Ngunit dahil sa lahat ng mga kasong ito ay mayroong pamumuno ng mga tao na tulad nito, dapat mayroong isang uri ng unibersal na diskarte sa kanila, kahit sino sila, mga sundalo o akademya, mga tagapagtayo o mga opisyal.

4. Consistency ng proseso ng pamamahala. Ang anumang proseso ng pamamahala ay binuo alinsunod sa prinsipyo ng pagkakapare-pareho; ibig sabihin, ang mga elemento o yugto kung saan ito binubuo ay dapat sumunod sa isa't isa sa isang tiyak na pagkakasunud-sunod. Halimbawa, hindi ka maaaring magbigay muna ng utos at pagkatapos ay isaalang-alang ang legalidad nito. Sa ilang mga kaso, ang pagkakasunud-sunod ng mga aksyon sa pamamahala ay maaaring paikot, kapag ang lahat ng ito ay paulit-ulit sa ilang partikular na pagitan. Ang pagpaplano, pag-uulat, at kontrol ay napapailalim sa cyclicality.

5. Pinakamainam na kumbinasyon ng sentralisadong regulasyon ng kinokontrol na subsystem kasama ang self-regulation nito. Tuloy-tuloy ang buhay ng lipunan. Alinsunod dito, ang mga proseso na sumusuporta dito ay tuluy-tuloy - produksyon, palitan, siyentipikong pananaliksik, atbp., at samakatuwid ang kanilang pamamahala, na dapat na patuloy na isaalang-alang ang paglitaw ng mga bagong problema at ang pagbubukas ng mga bagong prospect na hindi pa umiiral noon. Patuloy naming kailangang subaybayan ang pag-uugali ng control object, na patuloy na nagsusumikap na lumabas mula sa ilalim ng pangangalaga.

Isinasaalang-alang ang huling pangyayari, kinakailangang isaalang-alang ang pinakamainam na kumbinasyon ng sentralisadong regulasyon ng kinokontrol na subsystem kasama ang self-regulation nito sa loob ng ilang mga limitasyon bilang isang mahalagang prinsipyo ng pamamahala.

6. Isinasaalang-alang ang mga personal na katangian ng mga manggagawa at panlipunang sikolohiya. Ito ay malapit na nauugnay sa iba pang mga prinsipyo, kung wala ang self-regulation ay imposible, dahil ang mga ito ay sumasailalim sa independiyenteng paggawa ng desisyon.

7. Pagtiyak sa pagsunod sa mga karapatan, tungkulin at responsibilidad. Ito ay isa sa pinakamahalagang prinsipyo ng pamamahala. Ang labis na mga karapatan kumpara sa mga responsibilidad ay humahantong sa pangangasiwa ng arbitrariness; ang isang kakulangan ay nagpaparalisa sa inisyatiba ng negosyo, dahil ang pagpapakita ng labis na aktibidad ay maaaring magbanta ng mga malalaking problema.

8. Tinitiyak ang karaniwang interes ng lahat ng mga kalahok sa pamamahala sa pagkamit mga layunin na kinakaharap ng kumpanya. Nakamit ito sa pamamagitan ng materyal at moral na paghihikayat ng mga kilalang empleyado, pati na rin ang pinakamataas na paglahok ng mga gumaganap sa proseso ng paghahanda ng mga desisyon sa pinakamaagang yugto ng trabaho sa kanila. Ito rin ay isa sa mga pangunahing prinsipyo ng pamamahala, batay sa katotohanan na ang mga desisyon kung saan ang sariling trabaho at ideya ay namuhunan ay ipapatupad nang mas mabilis at mas mahusay kaysa sa mga inilabas mula sa itaas.

9. All-round na probisyon ng pagiging mapagkumpitensya sa mga kalahok sa pamamahala. Pinag-uusapan natin hindi lamang ang pagnanais na gampanan ang nakatalagang gawain nang mas mahusay kaysa sa iba, na dapat pasiglahin sa lahat ng posibleng paraan ng pinuno, kundi pati na rin ang tungkol sa pangangailangan na hikayatin ang kumpetisyon kapag pinupunan ang mga posisyon sa pamamahala.

5. Mga batas ng organisasyon ng mga sistema ng produksyon

Ang mga sistema ng produksyon ay nabuo at gumagana batay sa pangkalahatan at partikular na mga batas. Sa ilalim batas ng organisasyon ng mga sistema ng produksyon ay naiintindihan isang kinakailangan, mahalaga, matatag na ugnayan sa pagitan ng mga elemento ng isang sistema ng produksyon, gayundin sa pagitan ng sistemang ito at ng panlabas na kapaligiran. Ang mga batas ng organisasyon ng mga sistema ng produksyon ay bumubuo ng isang sistema ng mga batas; sila ay magkakaugnay at magkakaugnay, at lahat ng ito ay kumakatawan sa pagkakaisa at integridad.

A. Mga batas ng estatika ng organisasyon ng mga sistema ng produksyon

1. Ang batas ng pagsunod ng mga sistema ng produksyon sa mga layuning itinakda para sa kanila.

Ang batas na ito ay tinutukoy ng pangunahing tampok ng mga sistemang ito - ang kanilang layunin. Mga kahihinatnan:

1.1. Ang pagtatakda ng layunin ng system, ang mga subsystem at elemento nito ay nagsasangkot ng pagbuo ng isang sistema ng mga layunin, subgoal at mga landas kanilang pagpapatupad.

1.2. Ang pagsusuri ng paggana ng system, subsystem at elemento ay isinasagawa sa pamamagitan ng pagsukat sa antas ng pagkamit ng layunin.

1.3. Ang pagpapatuloy ng sistema ay dahil sa pangangailangan na patuloy na makamit ang pagbabago ng mga layunin at dagdagan ang kahusayan sa produksyon.

2. Ang batas ng pagsunod ng organisasyon ng sistema ng produksyon sa panlabas na kapaligiran. Dahil sa pagiging bukas ng mga sistemang ito at ang kanilang pakikipag-ugnayan sa dinamikong panlabas na kapaligiran.

Mga kahihinatnan:

2.1. Pagsunod sa mga batas pang-ekonomiya ng pagbuo.

2.2. Pagsunod sa istruktura ng pamahalaan (mga legal na batas, regulasyon, tagubilin, atbp.)

2.3. Pagsunod sa mas mataas na sistema ng ranggo.

2.4. Korespondensiya ng antas ng pagdadalubhasa sa panlabas na kapaligiran.

2.5. Ang pagkakatugma ng antas ng pakikipagtulungan sa panlabas na kapaligiran.

2.6. Pagsunod sa kapaligiran sa panlabas na kapaligiran (pinahihintulutang paglabas ng sistema ng produksyon sa kapaligiran).

PANIMULA

Ang pamamaraan para sa pagtupad sa unang kondisyon ay tinalakay sa dalubhasang panitikan.

Ang pamamaraan para sa pagtupad sa pangalawang kondisyon ay tinalakay sa kursong pinag-aaralan na "Production Management".

Paksa 1. Pamamahala ng produksyon sa sistema ng pamamahala ng negosyo

Fig.1. Pinansyal at pang-ekonomiyang pamamahala ng isang negosyo

3. Pamamaraan sa pamamahala ng produksyon

At narito ang mga socio-psychological na pamamaraan na lumitaw noong 20s ng ika-20 siglo ay nagligtas. Bumaba sila sa dalawang pangunahing lugar:

- Una, sa pagbuo ng isang kanais-nais na moral at sikolohikal na klima sa pangkat, na nag-aambag sa higit na kahusayan sa pagsasagawa ng trabaho sa pamamagitan ng pagpapabuti ng mood ng mga tao;

- Pangalawa, upang kilalanin at paunlarin ang mga indibidwal na kakayahan ng bawat tao, na nagbibigay-daan para sa maximum na pagsasakatuparan sa sarili ng indibidwal sa proseso ng produksyon.

4. Mga prinsipyo ng pamamahala ng produksyon

5. Mga batas ng organisasyon ng mga sistema ng produksyon

A. Mga batas ng estatika ng organisasyon ng mga sistema ng produksyon

Ang pamamahala ng produksiyon ay isang larangan ng pamamahala na ang paksa ng pag-aaral ay ang mga proseso ng paggawa ng mga produkto at serbisyo.

Ang layunin ng pamamahala ng produksyon ay upang matiyak ang pagpapalabas ng mga produkto at (o) mga serbisyo ng isang naibigay na (naka-program at nakaplanong) dami, hanay ng produkto, mataas na kalidad, na may kinakailangan at sapat na hanay ng mga pag-aari, at sa isang paunang natukoy (standardized) na gastos .

Mula sa punto ng view ng isang diskarte sa system, ang kakanyahan ng pamamahala ng produksyon ay pag-aralan at bumuo ng isang sistema ng produksyon bilang bahagi ng buong sistema ng pamamahala, na kinabibilangan ng tatlong uri ng mga subsystem ng pamamahala: pangunahing produksyon, pantulong na produksyon at mga pasilidad ng serbisyo.

Ang mga layunin ng pamamahala ng produksyon para sa mga pangunahing proseso ng paggawa ng materyal ay:

* pagpaplano ng paglulunsad at pagpapalabas ng isang batch ng mga produkto;

* organisasyon ng paggawa ng mga produkto sa espasyo;

* organisasyon ng produksyon at produksyon ng mga produkto sa paglipas ng panahon;

* kontrol sa proseso ng produksyon sa paglipas ng panahon;

* kontrol sa kalidad ng produkto sa panahon ng proseso ng produksyon;

* kontrol sa kalidad ng mga ginawang produkto;

* pag-activate ng mga proseso ng paggawa sa paggawa ng produkto;

* pagrarasyon ng mga gastos ng lahat ng uri ng mapagkukunan bawat yunit at batch ng mga produkto;

ѕ pagbuo ng mga makatwirang laki ng batch para sa produksyon at produksyon ng mga produkto;

* pagguhit ng mga makatwirang programa sa produksyon;

* accounting para sa mga gastos ng lahat ng uri ng mga mapagkukunan para sa produksyon ng isang yunit at batch ng mga produkto;

* koordinasyon ng mga proseso ng pagpapalabas ng produkto sa iba't ibang yugto - pagkuha, pagproseso, pagpupulong - at paghahanda para sa pagbebenta - packaging, pag-uuri, pagpapangkat.

Ang kakanyahan ng pamamahala ng produksyon ay ang pamamahala ng isang organisasyon (economic entity) sa isang market economy. Ito ay isang independiyenteng uri ng propesyonal na aktibidad na naglalayong makamit ang mga layunin ng isang negosyo (korporasyon) sa kurso ng anumang aktibidad sa ekonomiya sa mga kondisyon ng merkado sa pamamagitan ng makatwirang paggamit ng mga mapagkukunan ng materyal at paggawa gamit ang mga prinsipyo, pag-andar at pamamaraan ng mekanismo ng pamamahala. .

Ang pamamahala bilang isang organisasyon ng pamamahala ng negosyo ay idinisenyo upang matiyak ang epektibong pamamahala ng anumang uri ng aktibidad sa ekonomiya na naglalayong kumita at paglutas ng mga problemang sosyo-ekonomiko ng negosyo.

Ang pamamahala bilang isang proseso ng paggawa ng mga desisyon sa pamamahala ay sumasalamin sa proseso ng pamamahala ng isang negosyo bilang isang tuluy-tuloy na kadena ng paglutas ng mga partikular na problema sa pagpapatupad ng mga aktibidad sa ekonomiya nito.

Sa pangkalahatan, ang pamamahala ay naglalayong i-streamline ang mga proseso ng socio-economic sa isang negosyo, alisin ang kanilang entropy (kawalan ng katiyakan, disorganisasyon) at dalhin sila sa isang bagong estado, na isinasaalang-alang ang mga pagbabago sa panlabas at panloob na kapaligiran nito.

Sa kasong ito, malulutas ang dalawang grupo ng mga problema:

* pagpapatakbo (taktikal), na binubuo sa pagpapanatili ng pagpapanatili ng paggana ng negosyo bilang isang socio-economic system, pag-aayos ng pakikipag-ugnayan ng lahat ng mga elemento ng sistemang ito;

* estratehiko, tinitiyak ang pagbuo ng sistema at ang paglipat nito sa isang qualitatively bagong estado.

Ang pamamahala bilang isang aktibidad ay ipinatutupad sa kabuuan ng mga proseso ng pamamahala sa negosyo, ibig sabihin, mga may layuning aksyon na isinagawa ng mga pinuno at tagapamahala sa isang tiyak na kumbinasyon at pagkakasunud-sunod at nag-aambag sa paglutas ng mga problemang kinakaharap ng manggagawa. Ang pagiging kumplikado ng gawaing pangangasiwa ng mga tagapamahala ay nailalarawan sa pangangailangan na nakapag-iisa, mabilis at madalas na may isang tiyak na panganib na gumawa ng mga naaangkop na desisyon, na nagdadala ng buong responsibilidad para sa kanilang mga kahihinatnan. Ang mabisang pamamahala ay nangangailangan ng pagbuo at pagpapanatili ng isang mataas na kultura ng organisasyon at korporasyon sa negosyo, na ngayon ay itinuturing na isa sa mga kadahilanan sa pagtukoy sa kumpetisyon sa merkado.

Ang mga pangunahing tungkulin ng pamamahala ng produksyon ay kinabibilangan ng:

1. pagpaplano (kung saan ang negosyo ay kasalukuyang matatagpuan, kung saan kailangan nitong lumipat sa hinaharap, kung paano isakatuparan ang kilusang ito);

2. organisasyon (paglikha ng isang negosyo, pagbuo ng istraktura ng enterprise at sistema ng pamamahala, pagkakaloob ng mga aktibidad na may kinakailangang dokumentasyon, organisasyon ng sarili nitong proseso ng produksyon);

3. koordinasyon (pamamahala ng mga aktibidad sa trabaho ng mga tao);

4. motibasyon (pagtukoy sa mga pangangailangan ng tauhan, pagpili at pagpapatupad ng mga pinakaangkop na paraan upang matugunan ang mga natukoy na pangangailangan);

5. kontrol (pagkilala sa mga pagkakamali, mga paglihis mula sa mga umiiral na pamantayan, mga plano; paglikha ng isang batayan para sa proseso ng pagsasaayos ng mga aktibidad ng kumpanya; pagtukoy ng mga dahilan para sa mga paglihis mula sa mga nakaplanong aksyon at mga posibleng paraan sa labas ng kasalukuyang estado).

Ang mga tungkulin ng pamamahala ng produksyon ay nahahati sa taktikal at estratehiko.

Kasama sa mga taktikal na tampok ang:

* mga taktika sa pamamahala ng imbentaryo, na isinasaalang-alang ang mga imbentaryo bilang isang kinakailangang katangian ng sistema ng produksyon, at ang kanilang pamamahala bilang isa sa mga elemento ng pamamahala ng mga materyal na bahagi ng produksyon;

* mga taktika para sa pagkalkula ng pangangailangan para sa mga bahagi ng produkto, na tumutukoy sa proseso ng pagpaplano sa negosyo sa loob ng balangkas ng umaasa na demand;

* just-in-time na mga taktika, na ginagabayan ng pagpili ng mga paraan upang mabawasan ang mga imbentaryo at isaalang-alang ang posibilidad na magtrabaho nang wala ang mga ito;

* pinagsama-samang mga taktika sa pagpaplano, na nagpapahintulot sa paggawa ng mga desisyon na naglalayong epektibong pagpaplano ng mga rate ng produksyon para sa isang tiyak na panahon sa mga kondisyon ng pabagu-bagong demand sa merkado;

* mga taktika para sa pagguhit ng iskedyul ng produksyon sa antas ng ehekutibo, depende sa mga pila na lumitaw, pati na rin ang antas ng kasikipan ng mga sentro ng trabaho.

Kasama sa mga madiskarteng function ang:

* diskarte sa produkto, na tumutukoy sa direksyon ng pagpili ng mga bagong produkto at napapanahong modernisasyon ng mga nasa produksyon na. Ang diskarte na ito ay direktang nauugnay sa pagsusuri ng buong ikot ng buhay ng produkto at ang pagpapatupad ng pananaliksik sa marketing;

* diskarte sa proseso na naglalayong matukoy ang pagpili ng mga pamamaraan para sa paggawa ng mga kalakal, pagreserba at pagtukoy ng kinakailangang kapasidad. Ang isang paraan ng produksyon ay karaniwang nangangahulugan ng isang hanay ng ilang mga teknolohiya, paraan ng paggawa, pati na rin ang mga pamamaraan ng pamamahala at organisasyon ng produksyon. Ang mga bahaging ito ay higit na nakadepende sa laki ng produksyon ng bagong produkto, ang sustainability at repeatability ng paglabas nito, na higit na tinutukoy sa panahon ng marketing research;

ѕ isang diskarte para sa lokasyon ng mga bagong pasilidad ng produksyon sa loob ng rehiyonal na aspeto, na isinasaalang-alang ang mga kinakailangan para sa pagiging maaasahan at kakayahang umangkop ng network ng pamamahagi at supply, na may tiyak na epekto sa paborableng pag-unlad ng negosyo;

ѕ diskarte sa organisasyon ng produksyon, na tumutukoy sa istraktura ng organisasyon ng negosyo, ang pagpili ng mga pamamaraan at anyo ng mga umiiral na aktibidad sa produksyon, ang pagtatayo ng mga sentro ng trabaho at ang pinakamataas na posibleng pagkakaloob ng kanilang mga mapagkukunan;

ѕ diskarte sa serbisyo ng produksyon, pagkilala sa mga anyo, pamamaraan ng organisasyon at pamamaraan ng teknikal, bodega, mga serbisyo sa transportasyon at suporta ng negosyo;

ѕ kalidad na diskarte, na kamakailan ay naging lalong mahalaga dahil sa mga pangunahing pagbabago na naobserbahan sa negosyo.

Ang lahat ng mga pag-andar sa itaas ng pamamahala ng produksyon ay hindi lamang bumubuo ng isang solong kabuuan, ngunit malapit din na magkakaugnay sa isa't isa sa paraang kung minsan ay halos imposibleng paghiwalayin ang mga ito. Ang kanilang pagpapatupad ay binalak, hinikayat, organisado, pinag-ugnay at kinokontrol.