Nakakonekta ang Internet ngunit hindi gumagana: panlabas na mga kadahilanan. Wi-Fi network nang walang pag-access sa internet. Nalutas namin ang problema gamit ang halimbawa ng isang TP-Link router

Ang isa sa mga pinaka-karaniwang sitwasyon na dapat kong harapin sa aking kasanayan ay kapag ang isang gumagamit ay may koneksyon sa Internet ngunit hindi gumagana. Bakit nangyayari ito ?!
Ang unang bagay na magsisimulang maghanap ng solusyon sa problema ay ang pag-reboot ng lahat ng mga aparato na nauugnay sa pag-access sa Internet - isang router, isang computer, atbp. Kadalasan ito ang resulta ng isang maliit na madepektong paggawa sa isa sa mga ito at nalulutas ng isang simpleng pag-restart. Kung hindi ito makakatulong, basahin!

Kaya, ang Internet ay hindi gumagana para sa iyo. Paano ka nakakonekta dito? Bilang isang patakaran, sa karamihan ng mga kaso, ang koneksyon ay isinaayos sa pamamagitan ng isang Wi-Fi router, pagkatapos ay tingnan kung ang Internet access tagapagpahiwatig ay nasa o hindi. Halimbawa, sa mga D-Link router, ginawa ito sa anyo ng isang globo, ngunit sa karamihan ng mga aparato ay simpleng naka-sign bilang Internet.

Hindi ba nasusunog? Suriin ang iyong mga setting ng router at, kung ang lahat ay maayos sa kanila, tumawag suportang teknikal iyong tagabigay ng serbisyo.
Ngunit kung ang tagapagpahiwatig ay palakaibigan, nangangahulugan ito na matagumpay ang koneksyon. Suriin ang pag-access mula sa iba pang mga aparato - mula sa isang tablet, telepono o laptop. Kaya maaari mong malaman mula sa kung aling panig ito ay nagkakahalaga ng naghahanap para sa sanhi ng problema. Ang ganitong mga kaso, kapag ang isang router ay kumokonekta sa pandaigdigang web at sa parehong oras ay hindi ipinamahagi ang Internet sa mga konektadong aparato, nangyayari nang isang beses sa isang libong. Karaniwan sila ay nauugnay sa isang madepektong paggawa sa operasyon nito at ginagamot sa pamamagitan ng pag-reset ng mga setting sa mga setting ng pabrika, na sinusundan ng isang kumpletong muling pag-configure. Mas madalas na nangyayari na walang pag-access mula sa isa lamang sa mga computer, habang ang lahat ay gumagana nang maayos para sa iba. Pagkatapos ay kailangan mong hanapin ang "ugat ng kasamaan" na mayroon na.

Kung ikaw ay konektado sa mobile Internet sa pamamagitan ng isang USB modem o WiFi module na konektado sa USB port, pagkatapos ay subukang i-disconnect at muling pagkonekta. Hindi makakatulong - ilipat ang gadget sa isang katabing libreng port. I-install muli ng Windows ang mga driver at posible na suriin muli kung lumitaw ang pag-access o hindi.

Pag-diagnose ng koneksyon sa Internet sa Windows 10

Kung ang Internet ay konektado sa iyong computer o laptop ngunit hindi ito gumagana at sigurado ka na ang dahilan ay namamalagi sa hindi tamang mga setting, pagkatapos ito ay nagkakahalaga ng pagsasagawa ng ilang simpleng operasyon. Magsimula tayo sa pamamagitan ng pag-ping sa ilang mga tanyag na site. Upang gawin ito, pindutin ang key na kumbinasyon ng Win + R upang lumitaw ang window na "Run":

Sa linya na "Buksan", i-type ang utos cmd... Mag-click sa pindutan ng "OK" upang buksan ang window ng command line. Nag-type kami ng utos:

ping yandex.ru

Kung hindi mo gusto ang Yandex, maaari mong tukuyin ang Google. Pindutin ang "Enter" key at tingnan ang resulta. Kung ang lahat ay maayos, pagkatapos ay makakatanggap ka ng humigit-kumulang sa sumusunod na tugon mula sa server:

Kung makuha mo ang sagot na ito:

Pagkatapos ay nagta-type kami ng isa pang utos:

Ping 77.88.8.8

Ito ang IP address ng pampublikong DNS server ng Yandex, na laging magagamit. Bilang kahalili, maaari mong i-ping ang server mula sa Google - 8.8.8.8. Kung ang PC ay may access sa isang panlabas na network, ang sagot ay dapat na katulad nito:

Kung ang host ng mga pings sa pamamagitan ng IP, at ang mga site ay hindi magbubukas nang sabay-sabay, pagkatapos ay karaniwang nangangahulugan ito na konektado ang Internet ngunit hindi ito gumagana dahil sa ang katunayan na ang DNS server address ay hindi nakarehistro (o hindi tama na nabaybay) sa mga setting ng network card. Sasabihin ko sa iyo kung paano ito gagawin sa ibaba.

Kung nakikita mo ang sagot na ito:

Pagkatapos ito ay nagkakahalaga ng pagsuri kung magagamit ang router. Upang gawin ito, kailangan mo ring i-ping ito. Maaari mong makita kung anong IP-address ang ginagamit sa ito sa isang sticker na karaniwang matatagpuan sa ilalim ng kaso. Kadalasan ito ay alinman o. Mayroon akong isang D-Link router at ginagamit nito ang pangalawang pagpipilian:

Kung ang mga pings ng router, ngunit ang host ay wala sa Internet, kung gayon ang dahilan ay malamang na muli sa router o sa mga setting nito.
Ngunit kung ang ruta ay hindi magagamit, ito ay isang dahilan upang alamin ang pagsasaayos ng adapter ng network sa computer. Ngunit bago iyon, subukang paganahin ang iyong antivirus at firewall, dahil madalas na sila ang sanhi ng karamihan sa mga problema sa network.

Hindi ito tumulong at konektado pa rin ang Internet ngunit hindi gumagana ?! Kaya, pagkatapos ay pindutin ang key na kumbinasyon ng Win + R muli upang lumitaw ang window na "Run" at ipasok ang utos ncpa.cpl.
Kung ang lahat ay nagawa nang tama, pagkatapos ay ang window ng mga koneksyon sa network ng Windows 10 ay dapat lumitaw:

Mag-right-click sa icon ng koneksyon at piliin ang Mga Properties mula sa menu. Sa window na lilitaw, mag-double click sa linya na "IP bersyon 4 (TCP / IPv4)" upang makapasok sa mga parameter ng protocol:

Narito sinubukan naming itakda ang awtomatikong pagtanggap ng mga address at muling suriin ang pag-access sa pandaigdigang web.
Hindi ba ito gumana? Pagkatapos ay tiktikan namin ang kahon na "Gamitin ang mga sumusunod na address":

Kailangan mong magrehistro ng isang IP address mula sa subnet ng iyong router. Kung mayroon itong IP ng 192.168.0.1, pagkatapos ay itakda ang computer sa 192.168.0.2. Kung ang 192.168.1.1 ay ginagamit sa router, pagkatapos ang PC ay magkakaroon ng 192.168.1.2. Mask 255.255.255.0. Ang address ng router ay dapat na tinukoy bilang ang gateway. Irehistro ito bilang iyong ginustong DNS server. Alternatibong DNS, maaari mong tukuyin ang server mula sa Yandex 77.88.8.8 o mula sa Google - 8.8.8.8.

Bilang isang patakaran, pagkatapos nito, lilitaw ang pag-access sa Internet. Kung wala sa mga payo ang tumulong sa iyo, natatakot ako na kailangan mong tumawag propesyonal na dalubhasa, na maaaring matukoy ang sanhi ng problema at magagawang ayusin ito. Sana swertihin ang lahat!

Madalas, kapag kumokonekta sa Internet, maaari mong makita ang mensahe na "hindi nakikilalang network nang walang pag-access sa Internet."

Malinaw, ipinapahiwatig nito na imposible na kumonekta sa buong mundo na network sa ngayon.

Bukod dito, ang gayong mensahe ay maaaring makita pareho kapag konektado nang direkta, sa pamamagitan ng isang cable, at kapag konektado sa pamamagitan ng wifi. Ang hitsura nito ay hindi nakasalalay kung ginagamit ang isang laptop o isang buong PC.

Bukod dito, maaari rin itong mangyari kapag konektado sa pamamagitan ng isang telepono o tablet. Samakatuwid, magiging kapaki-pakinabang na maunawaan kung bakit nangyayari ang error na ito at kung ano ang maaaring gawin tungkol dito.

Hihatiin namin ang lahat ng maraming mga tip sa dalawang kategorya - kapag isinulat ng system ang tulad ng isang mensahe kapag kumokonekta nang direkta at kapag kumokonekta sa pamamagitan ng wifi.

Desisyon. Kapag nakakonekta nang direkta

Sa kasong ito, ang error ay magiging ganito.

Sa pangkalahatan, kung gumagamit ka ng isang direktang koneksyon, kung gayon ang pinakakaraniwang sanhi ng problemang ito ay isang problema sa ISP.

Napakadaling suriin ito - kung hindi ka nagbago ng anumang mga setting, at ang lahat ay nagtrabaho nang maayos sa ilang oras, kung gayon ito ang dahilan.

Maaari mo ring suriin ito sa pamamagitan ng pagkonekta sa cable sa isa pang aparato o sa pamamagitan ng isang router - kung nagpapatuloy ang problema, hindi ito ang dahilan.

Ngunit kung pareho ito ng lahat, may isang paraan lamang upang malutas ito at binubuo ito sa pagtawag sa iyong tagapagbigay ng serbisyo at pagtawag ng isang espesyalista sa bahay.

Hindi wastong mga parameter ng IPv4

Ang isa pang pangkaraniwang sanhi ng problemang ito sa mga system ng Windows ay isang pagkabigo sa mga setting ng IPv4. Upang ayusin ang problemang ito, kailangan mong gawin ang sumusunod:

• Pumunta sa "Network and Sharing Center". Ginagawa ito nang simple - kailangan mong mag-right-click sa icon ng koneksyon sa network sa mabilis na panel ng paglulunsad. Pagkatapos nito, piliin ang nais na item.
  Ang lahat ng ito ay tulad ng ipinapakita sa figure.

• Piliin ang item na "Baguhin ang mga parameter ng adapter" sa kaliwang bahagi ng window na bubukas.

• Mag-right-click sa iyong koneksyon at piliin ang "Properties".

Tandaan: Posible na sa iyong kaso ang network ay tatawagin nang iba. Kailangan mong tingnan kung paano ito tinawag kapag sinubukan mong kumonekta, iyon ay, sa window na ipinakita sa figure. Ang parehong koneksyon ay dapat mapili mula sa menu na ipinapakita sa figure.

• Ang window na ipinakita sa Figure A. ay bubukas. Kailangan mong piliin ang item na "Internet Protocol Bersyon 4 (TCP / IPv4)" item (ito ay naka-highlight na pula) at i-click ang pindutan ng "Properties" (naka-highlight sa berde). Pagkatapos nito, magbubukas ang isang window, tulad ng ipinapakita sa Figure B.
  Siguraduhin na ang mga checkbox para sa awtomatikong pagkuha ng data (ang mga ito ay naka-highlight sa mga dilaw na frame) ay nasuri. Sa karamihan ng mga kaso, dapat itong mangyari. Ngunit sa yugtong ito, magiging kapaki-pakinabang upang makuha ang iyong kasunduan sa tagabigay ng serbisyo.
  Posible na kinakailangan ng tagapagkaloob na mayroong ilang mga espesyal na data. Sa kasong ito, kailangan mong suriin ang mga kahon na naka-highlight sa asul at ipasok ang data mula sa kontrata sa mga patlang na may parehong kulay. Matapos ang lahat ng mga pagmamanipula, pindutin ang pindutan ng "OK".

Kung walang nag-uugnay ngayon, maaari mong subukang i-restart ang iyong computer. Di nakakatulong? Lumipat!

Mga problema sa TCP / IP

Gayundin, ang sanhi ng error sa itaas ay maaaring mga pagkabigo sa mga setting ng TCP / IP protocol.

Karamihan mabisang pamamaraan upang ibukod ang pagpipiliang ito ay i-reset lamang ang lahat ng mga setting na ito.

Ginagawa ito tulad ng sumusunod:

• Patakbuhin ang command line bilang tagapangasiwa. Ito ay madaling gawin sa mga sumusunod na pagkakasunud-sunod ng mga hakbang:
• Buksan ang menu na "Start" (naka-highlight na pula sa figure);
• Mag-click sa "Lahat ng Mga Programa", hanapin ang folder na "Standard" (ipinakita ng isang orange na frame);
• Sa item na "Command line" (naka-highlight sa berde), mag-click sa kanan;
• Piliin ang item na "Tumakbo bilang tagapangasiwa" (naka-highlight sa asul).

• Isusulat namin ang mga sumusunod doon: "netsh int ip reset resetlog.txt" tulad ng ipinapakita sa figure. Pindutin ang Enter at i-restart ang iyong computer.

Pahiwatig: ang inskripsiyon sa itaas ay maaaring kopyahin nang direkta mula dito gamit ang pangunahing kumbinasyonCTRL + C, at sa command line, kailangan mong mag-right-click sa isang walang laman na puwang at i-click ang "I-paste".

Kung nabigo ang pamamaraang ito sa ilang kadahilanan, maaari kang mag-download ng isang espesyal na utility para sa pag-reset ng mga setting ng TCP / IP sa support.microsoft.com/kb/299357.

Pagkatapos ma-download ito, kailangan mo lamang itong patakbuhin, gagawin ng programa ang lahat sa kanyang sarili.

Mga isyu sa DHCP

Upang suriin ang pagpipiliang ito, dapat mong simulan ang command line sa paraang inilarawan sa itaas at isulat ang "ipconfig" doon.

Kung ang "169.254. [Anumang numero]. [Anumang numero]" ay nakasulat sa tabi ng inskripsyon na "Default gateway" (sa figure na ito ay may salungguhit), malamang na ang problema ay nasa DHCP.

Upang ayusin ang problemang ito, gawin ang mga sumusunod:

• Pumunta kami sa manager ng aparato. Upang gawin ito, sa menu na "Start", patakbuhin ang "Control Panel" (ipinapakita sa asul sa figure). Pagkatapos nito, sa search bar (na naka-highlight na pula), isulat ang "Device Manager".
  Inilunsad namin ang isa sa tabi nito na nagsasabing "I-update ang mga driver ng aparato" (naka-highlight sa berde).

• Sa manager nakita namin ang item na "Network adapters" (sa larawan na ito ay may salungguhit), sa aming sarili (maaaring mayroong mga karagdagang - virtual, ngunit ang mga virtual ay karaniwang nakasulat na "Virtual"), mag-click sa kanan at piliin ang item na "Properties" (naka-highlight sa pula).
  Sa menu na bubukas, pumunta sa tab na "Advanced", hanapin ang item na "Network address" sa listahan at sa patlang na "Halaga" (naka-highlight sa asul) isulat ang anumang 16-bit na digit na may 12 character. Maaari kang sumulat ng isa tulad ng ipinapakita sa figure. Mag-click sa "OK".

• Buksan ang linya ng utos tulad ng inilarawan sa itaas at doon namin isusulat ang "ipconfig / release", pindutin ang Enter, pagkatapos ay "ipconfig / renew" at muling Ipasok.

• I-reboot namin ang computer.

Kung ang lahat ng ito ay hindi makakatulong, isang bagay ang nananatili - upang tawagan ang operator at humingi ng tulong.

Mahalaga: Para sa lahat ng mga pamamaraan sa itaas, ginamit ang interfaceWindows7, sa iba pang mga bersyon ng operating system, ang mga bintana ay maaaring mukhang medyo naiiba, ngunit ang kakanyahan ay nananatiling pareho.

Ngayon lahat tayo ay lubos na umaasa sa Internet. At kapag hindi ito gumana, agad na nagsisimula ang gulat, ang puso ay lumulubog sa takong at ang buhay ay tila walang kahulugan. Marahil ay nakakakita ka ng nakakatawang ito, ngunit para sa ilan talaga ito.

Lalo na ang gumagamit ay nawala kapag ang Internet ay konektado ngunit hindi gumagana. Ngayon sasabihin ko sa iyo kung bakit nangyari ito at kung ano ang gagawin kung nangyari ito sa iyong network.

Bakit hindi gumagana ang internet?

Kung mayroon kang koneksyon sa Internet, ngunit hindi ito gumana, ang unang hakbang ay upang mahanap ang sanhi ng problema. Upang gawin ito, kailangan mong i-reboot ang lahat ng mga aparato na nauugnay sa pag-access sa Internet. Tumutukoy ito sa isang router, computer at iba pa. Kadalasan, ang gayong pag-reboot ay ganap na nalulutas ang lahat ng mga problema sa Internet, at nagsisimula itong gumana nang maayos. Kung pagkatapos ng pag-reboot ng router at ang computer, hindi mo natanggap ang inaasahang resulta, magpatuloy sa susunod na "paggamot" na mga pamamaraan.

Ngayon, madalas na ang Internet ay konektado sa pamamagitan ng isang Wi-Fi router. Kung mayroon ka ring ito, kailangan mong suriin kung ang tagapagpahiwatig ng pag-access sa Internet sa router ay nasa o hindi. Para sa mga gumagamit na gumagamit ng isang TP-Link router, ang signal ng internet ay minarkahan ng isang icon ng globo. Sa iba pang mga router, ang signal na ito ay madalas na naka-sign "Internet".

Kung ang tagapagpahiwatig ay naka-off, kailangan mong suriin ang mga setting ng router. Kung okay ang lahat sa kanila, pagkatapos ay tinawag namin ang teknikal na suporta ng aming provider at tinanong kung bakit walang Internet, marahil ay nag-aayos lamang ng highway o network.

Ngunit, kung ang tagapagpahiwatig ay nasa, pagkatapos ay mayroong koneksyon at ang provider ay hindi masisisi. Suriin ang pag-access sa internet sa iba pang mga aparato. Hindi mahalaga kung ano ito ay magiging - isang telepono, tablet o iba pang laptop. Makakatulong ito sa iyo na malaman kung aling direksyon ang maghukay sa susunod upang malutas ang problema. Sasabihin ko kaagad na ang kaso kapag ang koneksyon ay konektado sa Internet, na malinaw na mahusay para sa pagtatrabaho, ngunit sa parehong oras ay hindi ito ipinamahagi sa iba pang mga aparato, ay itinuturing na isang bihirang kaso. Ang dahilan para sa problemang ito ay namamalagi sa kabiguan ng router. Hindi mahirap ayusin ito. Kailangan mong i-reset ang lahat ng mga setting sa mga pamantayan at muling pag-configure muli, tandaan na pagkatapos ng pag-reset, ang lahat ng mga setting ay lilipad at ang Internet ay maaaring hindi gumana hanggang ang tama ay na-configure nang tama!

Mayroong madalas na mga kaso kung ang isang aparato o computer lamang ay hindi makakonekta sa Internet gamit ang isang router, at ang lahat ng natitira ay madaling makakain. Sa kasong ito, kailangan mong hanapin ang dahilan nang direkta sa aparatong ito.

Kung nakakonekta ka sa mobile Internet sa pamamagitan ng isang USB modem o isang module ng WiFi na naka-plug sa isang USB port, pagkatapos ay subukang i-disconnect ito at muling pagkonekta. Kung hindi ito gumana, subukang gumamit ng ibang port upang kumonekta. Marahil ang muling pag-install ng driver ay makakatulong sa iyo na ayusin ang problemang ito.

Sinusuri ang iyong koneksyon sa Internet sa Windows

Sa kaso kapag ang Internet ay konektado sa iyong PC o laptop, ngunit hindi ito gumana, at sa parehong oras ikaw ay 100% sigurado na ang dahilan para sa ito ay hindi tamang mga setting, pagkatapos ay kailangan mong sundin ang isang serye ng mga pamamaraan na mabilis na malulutas ang iyong problema.

Kailangan mong simulan ang muling pagsasaayos sa pamamagitan ng pag-ping sa anumang tanyag na site. Upang gawin ito, pindutin ang kumbinasyon ng "Win + R." Ito ay magdadala sa window na "Run".

Sa larangan para sa pagpasok ng teksto, kailangan mong ipasok ang sumusunod na "cmd" at mag-click sa "OK" .. Kung hindi ka tagahanga ng aking site, maaari kang sumulat ng google. Pagkatapos nito, mag-click sa ipasok at maghintay para sa resulta. Kung ang lahat ay maayos, magpapadala sa iyo ang server ng isang bagay tulad nito:

Kung ang tugon mula sa server ay naglalaman ng linya na "Sa panahon ng ping, hindi matagpuan ang hostpec-komp.com. Suriin ang hostname at subukang muli ", pagkatapos ay kailangan mong mag-type ng isa pang utos, halimbawa" ping .8.8.8.8 "Ito ang IP address ng pampublikong DNS server mula sa Google, na laging magagamit. Kung ang computer ay may access sa panlabas na network, pagkatapos ay ang sagot ay magiging katulad ng sa larawan sa itaas, ngunit may iba't ibang mga numero pagkatapos ng "sagot mula sa ...".

Kung ang ping ay ipinasa sa pamamagitan ng IP address, ngunit hindi ito binubuksan sa browser, kung gayon madalas na ito ay nagpapahiwatig na mayroong isang koneksyon sa Internet, ngunit ang network ay hindi gumagana dahil sa maling pagsasaayos ng network card, ibig sabihin, ang address ay hindi nakarehistro o nabaybay nang hindi wasto Mga server ng DNS. Sasabihin ko sa iyo kung paano ayusin ito nang kaunti sa ibang pagkakataon.

Kung nakakita ka ng ibang tugon mula sa server, kailangan mong suriin ang pag-access sa router. Susuriin din namin ang paggamit ng ping. Maaari mong malaman ang IP address ng router sa isang sticker na nakadikit sa likod ng kaso nito. Kadalasan, ang IP address para sa mga router ay "192.168.1.1" o "192.168.0.1". Ang unang address ay nakarehistro sa aking router, kaya nakuha ko ang sumusunod na sagot:

Kung ang mga pings ng router, ngunit walang host ng Internet, pagkatapos ay malamang na ang kadahilanan ay namamalagi muli sa mga setting ng router o sa sarili nito.

Ngunit kung ang ruta ay hindi magagamit para sa mga kahilingan ng server, pagkatapos ay mayroong isang dahilan upang makapasok sa mga setting ng adapter ng network sa computer. Ngunit, bago gawin ito, huwag paganahin ang antivirus at firewall, kung mayroon man. Minsan ang dalawang "kasamahan" na ito ang dahilan ng mga problema sa Internet.

Kung pagkatapos nito ay hindi gumana ang Internet, bagaman mayroon ding koneksyon, pindutin muli ang "Win + R" key kumbinasyon, ngunit ngayon sa "bukas" na patlang ay isinusulat namin ang "ncpa.cpl."

Kung naitala mo nang tama ang lahat, ang window ng mga koneksyon sa Windows network ay magbubukas. Sa loob nito kailangan mong hanapin ang iyong aktibong koneksyon at pag-click sa kanan, pagkatapos ay piliin ang "mga pag-aari". Sa window na bubukas, hanapin ang linya na "IP bersyon 4 (TCP / IPv4)" at mag-click dito nang dalawang beses upang buksan ang mga parameter ng protocol ...

Suriin ang "makakuha ng awtomatikong IP-address" at "awtomatikong makuha ang DNS-server address". Mag-click sa ok at suriin ang resulta sa browser.

Kung hindi ito makakatulong, pagkatapos ay minarkahan namin ang item na "Gumamit ng mga sumusunod na address" na may isang tuldok. Kailangan mong irehistro ang IP address mula sa subnet ng iyong router.Kung mayroon itong IP ng 192.168.0.1, pagkatapos ay magtakda ng 192.168.0.2 para sa computer.Kung ang router ay gumagamit ng 192.168.1.1 , pagkatapos ay sa PC ito ay magiging 192.168.1.2. Mask 255.255.255.0. Bilang isang gateway, dapat mong tukuyin ang address ng router Dapat mo ring isulat ito bilang iyong ginustong DNS server .. Alternatibong DNS, maaari mong tukuyin ang isang server mula sa Google - 8.8.8.8.

Sa anumang kaso, panoorin ang aking video sa pagpabilis ng Internet, kung ilalapat mo ang lahat ng mga setting, dapat gumana ang Internet.

Dagdagan namin ang bilis ng Internet sa maximum!

Inaasahan ko kahit papaano ang isa sa mga paraan ay makakatulong sa iyo na mabawi ang pag-access sa Internet. Kung wala sa mga solusyon sa problema ang tumulong sa iyo, kailangan mong tumawag sa isang dalubhasa na matukoy ang totoong sanhi at malulutas ang problemang ito. Ngunit sigurado ako na hindi ito darating sa ito at ayusin mo ang lahat sa iyong sarili.

Sa tagubiling ito - hakbang-hakbang kung ano ang gagawin kung ang Internet ay hindi gumana sa isang computer na may Windows 10, 8 at Windows 7 sa iba't ibang mga senaryo: nawala ang Internet at tumigil sa pagkonekta nang walang dahilan sa pamamagitan ng cable ng provider o sa pamamagitan ng isang router, tumigil lamang sa pagtatrabaho sa browser o ilang mga programa, gumagana sa matanda, ngunit hindi ito gumana sa bagong computer at sa iba pang mga sitwasyon.

Tandaan: Sa aking karanasan, sa halos 5 porsiyento ng mga kaso (at hindi ito gaanong) ang dahilan kung bakit biglang tumigil ang Internet sa pagtatrabaho sa mensahe na "Hindi konektado. Walang magagamit na mga koneksyon "sa lugar ng notification at" Kable hindi konektado ”sa listahan ng mga koneksyon ay nagpapahiwatig na ang LAN cable ay talagang hindi konektado: suriin at muling kumonekta (kahit na biswal na tila walang mga problema) ang cable kapwa mula sa gilid ng koneksyon ng network card ng computer at mula sa gilid ng LAN konektor sa router, kung ang koneksyon ay pinaandar sa pamamagitan nito.

Hindi lamang sa Internet ang browser

Magsisimula ako sa isa sa mga pinaka-karaniwang kaso: ang Internet ay hindi gumagana sa browser, ngunit ang Skype at iba pang mga instant messenger, ang mga kliyente ng torrent ay patuloy na kumonekta sa Internet, maaaring suriin ng Windows ang mga update.

Karaniwan, sa ganoong sitwasyon, ang icon ng koneksyon sa lugar ng abiso ay nagpapahiwatig na magagamit ang Internet, bagaman sa katunayan hindi ito.

Ang mga kadahilanan sa kasong ito ay maaaring hindi kanais-nais na mga programa sa computer, nagbago ng mga setting ng mga koneksyon sa network, mga problema sa mga server ng DNS, kung minsan ay isang hindi wastong tinanggal na antivirus o isang pag-update ng Windows ("malaking pag-update" sa Windows 10 terminolohiya) na naka-install ang antivirus.

Itinuring kong detalyado ang sitwasyong ito sa isang hiwalay na gabay: inilalarawan nito nang detalyado kung paano ayusin ang problema.

Sinusuri ang koneksyon sa network sa isang lokal na network ng lugar (Ethernet)

Kung ang unang pagpipilian ay hindi angkop sa iyong sitwasyon, inirerekumenda kong sundin ang mga hakbang na ito upang subukan ang iyong koneksyon sa Internet:

Maninirahan sa punto 6 - ipinapakita ng lokal na koneksyon sa network na ang lahat ay maayos (pinagana, mayroong isang pangalan ng network), ngunit walang Internet (maaaring kasama ito ng mensahe na "Nang walang pag-access sa Internet" at isang dilaw na marka ng bulalas sa tabi ng icon ng koneksyon sa lugar ng notification) ...

Ang koneksyon sa lokal na lugar ay aktibo, ngunit walang Internet (walang pag-access sa Internet)

Sa isang sitwasyon kung saan gumagana ang koneksyon sa cable, ngunit walang Internet, maraming mga karaniwang sanhi ng problema ang posible:

1. Kung ang koneksyon ay sa pamamagitan ng isang router: mayroong mali sa cable sa WAN (Internet) port sa router. Suriin ang lahat ng mga koneksyon sa cable.
2. Gayundin, para sa isang sitwasyon na may isang router: nawala ang mga setting ng koneksyon sa Internet sa router, suriin (tingnan). Kahit na tama ang mga setting, suriin ang katayuan ng koneksyon sa web interface ng router (kung hindi aktibo, kung gayon para sa ilang kadahilanan ang koneksyon ay hindi maitatag, marahil ang ika-3 point ay masisisi).
3. Pansamantalang kakulangan ng pag-access sa Internet mula sa tagapagbigay ng serbisyo - hindi ito madalas na nangyayari, ngunit nangyari ito. Sa kasong ito, ang Internet ay hindi magagamit sa iba pang mga aparato sa pamamagitan ng parehong network (suriin kung posible), kadalasan ang problema ay naayos sa loob ng isang araw.
4. Ang mga problema sa mga setting ng koneksyon sa network (Pag-access sa DNS, mga setting ng proxy, mga setting ng TCP / IP). Ang mga solusyon para sa kasong ito ay inilarawan sa artikulo na nabanggit sa itaas at sa isang hiwalay na materyal.

Para sa ika-4 na hakbang ng mga pagkilos na maaari mong subukan muna:

Kung ang dalawang pamamaraan na ito ay hindi makakatulong, subukan ang mas sopistikadong pamamaraan sa paglutas ng problema mula sa hiwalay na mga tagubiling ibinigay sa ika-4 na talata sa itaas.

Tandaan: kung na-install mo lang ang router, ikinonekta ito sa isang cable sa iyong computer at walang Internet sa computer, pagkatapos ay malamang na hindi mo pa na-configure nang tama ang iyong router. Kapag ito ay tapos na, dapat na bumangon ang Internet.

Mga driver ng computer network card at hindi pinapagana ang LAN sa BIOS

Kung ang problema sa Internet ay lumitaw pagkatapos muling mai-install ang Windows 10, 8 o Windows 7, pati na rin sa mga kaso kung saan walang lokal na koneksyon sa network sa listahan ng mga koneksyon sa network, ang problema ay malamang na sanhi ng katotohanan na ang mga kinakailangang driver ng network ng network ay hindi mai-install. Mas madalas - sa pamamagitan ng ang katunayan na ang Ethernet adapter ay hindi pinagana sa BIOS (UEFI) ng computer.

Sa kasong ito, sundin ang mga hakbang na ito:

Marahil, sa kontekstong ito, magiging kapaki-pakinabang ito: (kung walang mga kilalang aparato sa listahan sa task manager).

Mga parameter ng network card sa BIOS (UEFI)

Minsan maaari itong lumiliko na ang adapter ng network ay hindi pinagana sa BIOS. Sa kasong ito, tiyak na hindi mo makikita ang mga network card sa manager ng aparato, at ang mga lokal na koneksyon sa network - sa listahan ng mga koneksyon.

Ang mga parameter ng built-in na network card ng computer ay matatagpuan sa iba't ibang mga seksyon ng BIOS, ang gawain ay upang mahanap at paganahin ito (itakda ang halaga sa Pinagana). Narito ang makakatulong: (nauugnay para sa iba pang mga system).

Karaniwang mga seksyon ng BIOS, kung saan matatagpuan ang ninanais na item:

• Advanced - Hardware
• Mga integrated na peripheral
• Pagsasaayos ng aparato sa board

Kung ang adapter ay hindi pinagana sa isa sa mga ito o katulad na mga seksyon ng LAN (maaari itong tawaging Ethernet, NIC), subukang paganahin ito, i-save ang mga setting at i-restart ang computer.

karagdagang impormasyon

Kung ngayon maaari mong malaman kung bakit ang Internet ay hindi gumagana, pati na rin upang gawin itong gumana, ang mga sumusunod na impormasyon ay maaaring maging kapaki-pakinabang:

• Sa Windows, Control Panel - Ang Troubleshoot ay may isang tool upang awtomatikong ayusin ang mga problema sa koneksyon sa internet. Kung hindi ito tama ang sitwasyon, ngunit nagbibigay ng isang paglalarawan ng problema, subukang maghanap sa Internet para sa teksto ng problema. Isa sa mga karaniwang kaso:.
• Kung mayroon kang Windows 10, suriin ang sumusunod na dalawang bagay na maaaring gumana:,.
• Kung mayroon kang isang bagong computer o motherboard, at pinigilan ng provider ang pag-access sa Internet sa pamamagitan ng MAC address, dapat mong sabihin sa kanya ang bagong MAC address.

Inaasahan ko na ang isa sa mga pagpipilian para sa paglutas ng problema sa Internet sa isang computer sa pamamagitan ng cable ay dumating para sa iyong kaso. Kung hindi, ilarawan ang sitwasyon sa mga komento, susubukan kong tumulong.

Muli nais kong subukan na sagutin si Daniel.

Daniel, mayroon akong naka-install na TP-LINK TL-WR842N "Multifunction Wireless N Router".
Binili ko at na-install ito kapag napagod ako sa "gulo sa paligid" ng mga wire na patuloy na nakakuha ng paraan sa ilalim ng aking mga paa at hindi lamang sa kadahilanang ito.
Matagal bago bumili ng isang router, bumili ako ng tatlong "Wireless USB Network Adapters" TL-WN823N, para sa tatlo sa aking nakatigil na computer
at ipinamamahagi WI-FI internet mula sa iyong "pangunahing" (pinaka-makapangyarihang) computer, kung saan nakakonekta ang cable mataas na bilis ng internet... Ang lahat ng trapiko ay dumaan sa aking computer, na nakakuha ng abala - matapos kong i-off ang aking computer, hindi ko napansin ang pag-access sa Internet para sa iba pang mga miyembro ng pamilya at ang pagkarga sa aking processor ay kapansin-pansin.
Sa pamamagitan ng pagbili ng isang router, nakatanggap ako ng isang aparato na nagbibigay ng lahat ng aking mga aparato (personal na computer, laptop, tablet at dalawang smartphone) na may pantay at balanseng pag-access sa Internet sa mga tuntunin ng bilis.
Kasunod ng mga direksyon sa Gabay sa Mabilis na Setup ng Router, nilikha ko ang aking sariling wireless network, gamit ang aking sariling password (hindi malito sa high-speed wired password).
Mahalaga dito na awtomatikong kumokonekta ang router sa Internet, na nilagdaan ng mga berdeng ilaw. Kung ang isang malaking ilaw na bombilya (LED) ay kumikinang ng berde, nangangahulugan ito na ang router ay konektado sa Internet at handa na ipamahagi ang Internet, kung ito ay ilaw ng dilaw, may mali sa koneksyon sa tagabigay ng serbisyo sa Internet sa pamamagitan ng cable (marahil hindi na-configure nang tama).
Ang koneksyon sa Wi-Fi network na nilikha namin ay pareho para sa parehong isang laptop at isang telepono - tiningnan namin ang listahan ng mga magagamit na koneksyon sa wireless, piliin ang network na may pangalan na pinasok namin kapag nagse-set up ang router, i-click ang "kumonekta". Sa unang koneksyon, ang system ay hihilingin sa iyo na magpasok ng isang password - ipasok ang password, muli, ang password na "pinukpok" namin sa router kapag nagse-set up (ngunit hindi ito isang password para sa isang koneksyon sa high-speed, makakalimutan ang password, palaging tatandaan ito ng router).

Ngayon tungkol sa kung ano ang lahat ng kaguluhan. Sa pagkakaintindi ko, nagpasya kang ikonekta ang computer sa router gamit ang isang wire, at iba pang mga aparato gamit ang Wi-Fi. Hindi ko sinubukan, ngunit agad na isinara ang router sa malayong sulok at hindi ko ito hinawakan mula noon. Hindi ko maalala kung bakit hindi ko sinubukan ito sa paraang sinusubukan mong kumonekta, o baka nasubukan din, ngunit maaari kong isipin na ganyan lang, "mula sa isang pagtakbo", hindi ito gagana. Kamakailan ay nabasa ko ang mga artikulo sa internet, naghahanap ng isang sagot sa tanong kung paano palawakin ang saklaw ng saklaw ng Wi-Fi. Kaya - hindi ito kadali. Kinakailangan upang ayusin ang maraming mga network at isang hierarchical dependence ng mga aparato (ang kinakailangang bilang ng mga router).
Mula sa paglalarawan ng TP-LINK na router ay hindi nito sinusunod na ang apat na dilaw na konektor ay magkatulad sa isang HUB na idinisenyo upang ikonekta ang ilang mga computer sa Internet na kung sila ay bahagi ng Wi-Fi network, at hindi sila mga ulit o sanga ng wired Internet. Ito ay tinatawag na isang wireless router pagkatapos ng lahat ... ..
Nagawa kong hanapin sa Internet ang isang paglalarawan ng router sa Russian at may mga larawan:
img.mvideo.ru/ins/50041572.pdf
Marahil ay may matutunan kang isang bagay at magpapasalamat ako kung ibabahagi mo sa huli ang nahanap na solusyon (kung nahanap mo ito).
At hindi ako magdusa para sa isang mahabang panahon at bumili ng isang USB Wi-Fi adapter ....