พัฒนาการของการรับรู้ ความแตกต่างระหว่างบุคคลในการรับรู้ พัฒนาการของการรับรู้ความแตกต่างของการรับรู้ทางจิตวิทยา


การรับรู้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับลักษณะบุคลิกภาพ ความรู้ความสนใจทัศนคติที่เป็นนิสัยทัศนคติทางอารมณ์ของเราต่อสิ่งที่ส่งผลกระทบต่อเราส่งผลต่อกระบวนการรับรู้ความเป็นจริงตามวัตถุประสงค์ เนื่องจากทุกคนมีความแตกต่างกันทั้งในด้านความสนใจและทัศนคติและในลักษณะอื่น ๆ อีกหลายประการเราจึงสามารถโต้แย้งได้ว่ามีความแตกต่างกันในการรับรู้ของแต่ละบุคคล (รูปที่ 8.2)

ความแตกต่างของการรับรู้ส่วนบุคคลนั้นยอดเยี่ยมมาก แต่อย่างไรก็ตามความแตกต่างบางประเภทสามารถแยกแยะได้ซึ่งเป็นลักษณะเฉพาะสำหรับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่สำหรับคนทั้งกลุ่ม สิ่งเหล่านี้รวมถึงประการแรกความแตกต่างระหว่างการรับรู้แบบองค์รวมและรายละเอียดหรือการรับรู้เชิงสังเคราะห์และเชิงวิเคราะห์

รายบุคคล

ความแตกต่างของการรับรู้

ประเภทของการรับรู้

INTENTIONAL

มิใช่ด้วยเจตนา

รูปที่. 8.2ความแตกต่างระหว่างบุคคลในการรับรู้

องค์รวมหรือ สังเคราะห์,ประเภทของการรับรู้นั้นโดดเด่นด้วยความจริงที่ว่าการแสดงผลทั่วไปของวัตถุเนื้อหาทั่วไปของการรับรู้คุณสมบัติทั่วไปของสิ่งที่รับรู้นั้นแสดงได้ชัดเจนที่สุดในบุคคลที่มีแนวโน้มที่จะรับรู้ คนที่มีการรับรู้ประเภทนี้ให้ความสำคัญกับรายละเอียดและรายละเอียดน้อยที่สุด พวกเขาไม่ได้แยกแยะความแตกต่างโดยมีจุดประสงค์และหากพวกเขาเข้าใจก็ไม่ได้เป็นอย่างแรก ดังนั้นรายละเอียดมากมายจึงไม่มีใครสังเกตเห็น พวกเขาเข้าใจความหมายของเนื้อหาทั้งหมดมากกว่าเนื้อหาโดยละเอียดและโดยเฉพาะอย่างยิ่งแต่ละส่วน ในการดูรายละเอียดพวกเขาต้องตั้งค่างานพิเศษให้ตัวเองซึ่งบางครั้งก็เป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขา

บุคคลที่มีการรับรู้ประเภทอื่น - การให้รายละเอียดหรือ วิเคราะห์- ในทางตรงกันข้ามพวกเขามักจะเน้นรายละเอียดและรายละเอียดอย่างชัดเจน นี่คือสิ่งที่การรับรู้ของพวกเขามุ่งไปที่ วัตถุหรือปรากฏการณ์โดยรวมความหมายทั่วไปของสิ่งที่รับรู้เลือนหายไปในพื้นหลังสำหรับพวกเขาบางครั้งพวกเขาไม่สังเกตเห็นเลยด้วยซ้ำ เพื่อให้เข้าใจถึงสาระสำคัญของปรากฏการณ์หรือรับรู้วัตถุใด ๆ อย่างเพียงพอพวกเขาจำเป็นต้องตั้งตนเป็นงานพิเศษซึ่งพวกเขาไม่ประสบความสำเร็จในการแสดงเสมอไป เรื่องราวของพวกเขามักจะเต็มไปด้วยรายละเอียดและคำอธิบายของรายละเอียดส่วนตัวซึ่งเบื้องหลังความหมายทั้งหมดมักจะสูญหายไป



ลักษณะข้างต้นของการรับรู้ทั้งสองประเภทเป็นลักษณะของขั้วบวก ส่วนใหญ่มักจะเสริมซึ่งกันและกันเนื่องจากการรับรู้ที่มีประสิทธิผลมากที่สุดนั้นขึ้นอยู่กับลักษณะเชิงบวกของทั้งสองประเภท อย่างไรก็ตามแม้แต่ตัวเลือกที่รุนแรงก็ไม่สามารถพิจารณาเชิงลบได้เนื่องจากบ่อยครั้งที่พวกเขากำหนดความคิดริเริ่มของการรับรู้ที่ช่วยให้บุคคลมีบุคลิกภาพที่ไม่ธรรมดา

มีการรับรู้ประเภทอื่น ๆ เช่น พรรณนาและ อธิบายบุคคลที่อยู่ในประเภทพรรณนาถูก จำกัด ให้อยู่ในด้านข้อเท็จจริงของสิ่งที่พวกเขาเห็นและได้ยินอย่าพยายามอธิบายให้ตัวเองเข้าใจถึงสาระสำคัญของปรากฏการณ์ที่รับรู้ แรงผลักดันของการกระทำของผู้คนเหตุการณ์หรือปรากฏการณ์ใด ๆ ยังคงอยู่นอกขอบเขตที่พวกเขาให้ความสนใจ ในทางกลับกันบุคคลที่อยู่ในประเภทอธิบายไม่พอใจกับสิ่งที่ได้รับโดยตรงในการรับรู้ พวกเขาพยายามอธิบายสิ่งที่เห็นหรือได้ยินเสมอ พฤติกรรมประเภทนี้มักใช้ร่วมกับการรับรู้แบบองค์รวมหรือแบบสังเคราะห์

ยังแยกแยะ วัตถุประสงค์และ อัตนัยประเภทของการรับรู้ ประเภทวัตถุประสงค์ของการรับรู้มีลักษณะการปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดกับสิ่งที่เกิดขึ้นในความเป็นจริง บุคคลที่มีการรับรู้ประเภทอัตนัยจะไปไกลกว่าสิ่งที่มอบให้กับพวกเขาและนำมาจากตัวเองมากมาย การรับรู้ของพวกเขาด้อยกว่าทัศนคติส่วนตัวต่อสิ่งที่รับรู้การประเมินแบบเอนเอียงที่เพิ่มขึ้นทัศนคติเกี่ยวกับอุปาทานแบบอุปาทาน คนเช่นนี้มักจะไม่ได้สื่อถึงสิ่งที่พวกเขารับรู้ แต่เป็นการแสดงความประทับใจเกี่ยวกับเรื่องนี้ พวกเขาคุยกันมากขึ้นว่ารู้สึกอย่างไรหรือคิดอย่างไรในช่วงเวลาของเหตุการณ์ที่กำลังพูดถึง

ท่ามกลางความแตกต่างของการรับรู้ความแตกต่างในการสังเกตมีความสำคัญอย่างยิ่ง

การสังเกต -นี่คือความสามารถในการสังเกตเห็นในวัตถุและปรากฏการณ์ที่อยู่ใน พวกเขาไม่ได้สังเกตเห็นได้ชัดเจนไม่ได้โดดเด่นด้วยตัวมันเอง แต่สิ่งที่สำคัญหรือลักษณะเฉพาะจากมุมมองใด ๆ สัญญาณลักษณะของการสังเกตคือความเร็วในการรับรู้สิ่งที่ละเอียดอ่อน การสังเกตไม่ได้มีอยู่ในทุกคนและไม่ได้อยู่ในขอบเขตเดียวกัน ความแตกต่างในการสังเกตส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับลักษณะบุคลิกภาพของแต่ละบุคคล ตัวอย่างเช่นความอยากรู้อยากเห็นเป็นปัจจัยที่เอื้อต่อการพัฒนาการสังเกต

เนื่องจากเราได้สัมผัสกับปัญหาของการสังเกตจึงควรสังเกตว่าการรับรู้มีความแตกต่างกันในระดับความตั้งใจ เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะการรับรู้โดยไม่ตั้งใจ (หรือไม่สมัครใจ) และการรับรู้โดยเจตนา (โดยสมัครใจ) ด้วยการรับรู้โดยไม่ได้ตั้งใจเราไม่ได้รับคำแนะนำจากเป้าหมายหรืองานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า - เพื่อรับรู้วัตถุที่กำหนด การรับรู้ถูกกำกับโดยสถานการณ์ภายนอก ในทางตรงกันข้ามการรับรู้โดยเจตนาถูกควบคุมตั้งแต่เริ่มต้นโดยงาน - เพื่อรับรู้สิ่งนี้หรือวัตถุหรือปรากฏการณ์นั้นเพื่อทำความคุ้นเคยกับมัน การรับรู้โดยเจตนาสามารถรวมอยู่ในกิจกรรมใด ๆ และดำเนินการในระหว่างการดำเนินการ แต่บางครั้งการรับรู้ยังสามารถทำหน้าที่เป็นกิจกรรมที่ค่อนข้างอิสระ การรับรู้ในฐานะกิจกรรมอิสระจะปรากฏอย่างชัดเจนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสังเกตซึ่งเป็นการรับรู้โดยเจตนาวางแผนและการรับรู้ที่ยืดเยื้อ (แม้จะมีการหยุดชะงัก) มากหรือน้อยเพื่อติดตามเส้นทางของปรากฏการณ์หรือการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในวัตถุแห่งการรับรู้ ดังนั้นการสังเกตจึงเป็นรูปแบบหนึ่งของการรับรู้ความเป็นจริงทางประสาทสัมผัสของมนุษย์และการสังเกตถือได้ว่าเป็นลักษณะของกิจกรรมการรับรู้

บทบาทของกิจกรรมการสังเกตมีความสำคัญอย่างยิ่ง แสดงออกทั้งในกิจกรรมทางจิตที่มาพร้อมกับการสังเกตและในกิจกรรมการเคลื่อนไหวของผู้สังเกต ปฏิบัติการกับวัตถุแสดงกับพวกเขาบุคคลจะเข้าใจคุณสมบัติและคุณสมบัติหลายอย่างของพวกเขาได้ดีขึ้น เพื่อความสำเร็จของการสังเกตสิ่งสำคัญคือต้องมีการวางแผนและเป็นระบบ การสังเกตที่ดีโดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อการศึกษาในวงกว้างและหลากหลายของเรื่องจะดำเนินการตามแผนที่ชัดเจนเป็นระบบที่แน่นอนโดยพิจารณาจากบางส่วนของเรื่องตามลำดับที่แน่นอน ด้วยวิธีนี้เท่านั้นที่ผู้สังเกตจะไม่พลาดอะไรและจะไม่กลับไปที่สิ่งที่รับรู้อีกเป็นครั้งที่สอง

อย่างไรก็ตามการสังเกตเช่นเดียวกับการรับรู้โดยทั่วไปไม่ใช่ลักษณะโดยกำเนิด เด็กแรกเกิดไม่สามารถรับรู้โลกรอบตัวในรูปแบบของภาพรวมวัตถุประสงค์ ความสามารถของเด็กในการรับรู้วัตถุจะปรากฏขึ้นมากในภายหลัง การเลือกวัตถุครั้งแรกของเด็กจากโลกรอบข้างและการรับรู้วัตถุประสงค์ของพวกเขาสามารถตัดสินได้จากการที่เด็กจ้องไปที่วัตถุเหล่านี้เมื่อเขาไม่เพียงแค่มองไปที่พวกเขา แต่ตรวจสอบพวกมันราวกับรู้สึกได้ด้วยสายตาของเขา

จากข้อมูลของ BM Teplov สัญญาณของการรับรู้วัตถุในเด็กเริ่มปรากฏในวัยเด็กตอนต้น (สองถึงสี่เดือน) เมื่อการกระทำกับวัตถุเริ่มก่อตัวขึ้น เมื่ออายุห้าถึงหกเดือนเด็กจะมีกรณีที่จ้องมองวัตถุที่เขาใช้งานอยู่เพิ่มขึ้น อย่างไรก็ตามการพัฒนาการรับรู้ไม่ได้หยุดเพียงแค่นั้น แต่ในทางกลับกันจะเริ่มต้นเท่านั้น ดังนั้นตามที่ A. V. Zaporozhets การพัฒนาการรับรู้จะดำเนินการในวัยต่อมา ในช่วงเปลี่ยนจากวัยอนุบาลเป็นวัยอนุบาลภายใต้อิทธิพลของการเล่นและกิจกรรมที่สร้างสรรค์เด็ก ๆ จะพัฒนาการวิเคราะห์และสังเคราะห์ภาพที่ซับซ้อนรวมถึงความสามารถในการแยกจิตใจของวัตถุที่รับรู้ออกเป็นส่วนต่างๆในสนามภาพโดยตรวจสอบแต่ละส่วนแยกจากกันแล้วรวมเข้าด้วยกัน

ในกระบวนการสอนเด็กที่โรงเรียนการรับรู้กำลังพัฒนาอย่างแข็งขันซึ่งในช่วงเวลานี้ต้องผ่านหลายขั้นตอน ขั้นตอนแรกเกี่ยวข้องกับการก่อตัวของภาพที่เพียงพอของวัตถุในกระบวนการจัดการกับวัตถุนี้ ในขั้นตอนต่อไปเด็ก ๆ จะคุ้นเคยกับคุณสมบัติเชิงพื้นที่ของวัตถุด้วยความช่วยเหลือของการเคลื่อนไหวของมือและตา ในขั้นต่อไปขั้นตอนที่สูงขึ้นของการพัฒนาจิตใจเด็ก ๆ จะได้รับความสามารถในการรับรู้คุณสมบัติบางอย่างของวัตถุที่รับรู้ได้อย่างรวดเร็วและไม่มีการแยกความแตกต่างจากคุณสมบัติเหล่านี้ ยิ่งไปกว่านั้นในกระบวนการรับรู้การกระทำหรือการเคลื่อนไหวใด ๆ จะไม่เกี่ยวข้องอีกต่อไป

อาจมีคนถามว่าอะไรคือเงื่อนไขที่สำคัญที่สุดสำหรับพัฒนาการของการรับรู้? สภาพดังกล่าวเป็นแรงงานซึ่งสำหรับเด็กสามารถแสดงออกได้ไม่เพียง แต่ในรูปแบบของแรงงานที่มีประโยชน์ต่อสังคมเช่นในการปฏิบัติหน้าที่ในครัวเรือนของพวกเขาเท่านั้น แต่ยังอยู่ในรูปแบบของการวาดภาพการสร้างแบบจำลองบทเรียนดนตรีการอ่าน ฯลฯ นั่นคือในรูปแบบของวัตถุประสงค์ทางปัญญาต่างๆ กิจกรรม. การมีส่วนร่วมในเกมมีความสำคัญเท่าเทียมกันสำหรับเด็ก ในระหว่างการเล่นเด็ก ๆ ไม่เพียง แต่ขยายประสบการณ์ด้านการเคลื่อนไหวของเขา แต่ยังรวมถึงความคิดเกี่ยวกับสิ่งของรอบตัวด้วย

คำถามต่อไปที่น่าสนใจไม่น้อยที่เราต้องถามตัวเองคือคำถามที่ว่าลักษณะการรับรู้ของเด็กนั้นแสดงออกอย่างไรเมื่อเทียบกับผู้ใหญ่? ก่อนอื่นเด็กทำผิดพลาดจำนวนมากเมื่อประเมินคุณสมบัติเชิงพื้นที่ของวัตถุ แม้แต่สายตาที่เป็นเส้นตรงในเด็กก็ยังมีพัฒนาการน้อยกว่าในผู้ใหญ่ ตัวอย่างเช่นในการรับรู้ความยาวของเส้นความผิดพลาดของเด็กอาจสูงกว่าผู้ใหญ่ประมาณห้าเท่า การรับรู้เรื่องเวลายิ่งยากสำหรับเด็ก เป็นเรื่องยากมากที่เด็กจะเชี่ยวชาญแนวคิดเช่น“ พรุ่งนี้ *“ เมื่อวาน”“ ก่อนหน้านี้”“ ในภายหลัง *

ความยากลำบากบางอย่างเกิดขึ้นกับเด็กเมื่อพวกเขารับรู้ภาพของวัตถุ ดังนั้นการตรวจสอบภาพวาดโดยบอกสิ่งที่วาดบนนั้นเด็กก่อนวัยเรียนมักจะทำผิดพลาดในการจดจำวัตถุที่ปรากฎและเรียกสิ่งเหล่านั้นอย่างไม่ถูกต้องโดยอาศัยสัญญาณสุ่มหรือไม่มีนัยสำคัญ

บทบาทที่สำคัญในทุกกรณีคือการขาดความรู้ของเด็กประสบการณ์ในทางปฏิบัติเล็กน้อยของเขา นอกจากนี้ยังกำหนดคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมายของการรับรู้ของเด็ก: ความสามารถไม่เพียงพอที่จะเน้นสิ่งสำคัญในสิ่งที่รับรู้ การละเว้นรายละเอียดมากมาย ข้อมูลการรับรู้ที่ จำกัด เมื่อเวลาผ่านไปปัญหาเหล่านี้จะหมดไปและเมื่อถึงวัยเรียนการรับรู้ของเด็กก็ไม่ต่างจากผู้ใหญ่

ในการรับรู้ลักษณะส่วนบุคคลของผู้คนนั้นแสดงออกมาซึ่งอธิบายได้จากประวัติทั้งหมดของการก่อตัวของแต่ละบุคลิกภาพและลักษณะของกิจกรรม ประการแรกคนสองประเภทมีความแตกต่างกันตามประเภทการรับรู้ของแต่ละบุคคล: การวิเคราะห์ และ สังเคราะห์.

สำหรับคนที่ การวิเคราะห์ ประเภทของการรับรู้มีลักษณะเฉพาะโดยให้ความสนใจกับรายละเอียดรายละเอียดสัญญาณแต่ละอย่างของวัตถุหรือปรากฏการณ์ จากนั้นพวกเขาจะไปสู่การระบุจุดร่วม

คน สังเคราะห์ ประเภทของการรับรู้พวกเขาแสดงความสนใจโดยรวมมากขึ้นต่อสิ่งสำคัญในวัตถุหรือปรากฏการณ์บางครั้งอาจเป็นอันตรายต่อการรับรู้สัญญาณส่วนตัว หากประเภทแรกให้ความสำคัญกับข้อเท็จจริงมากกว่าประเภทที่สอง - หมายถึงความหมายของพวกเขา

อย่างไรก็ตามมากขึ้นอยู่กับความรู้เกี่ยวกับเป้าหมายของการรับรู้และเป้าหมายของบุคคล ประเภทของการรับรู้นั้นเปิดเผยน้อยลงในการรับรู้โดยไม่สมัครใจและในกรณีเหล่านั้นเมื่อบุคคลต้องเผชิญกับเป้าหมายในการเปรียบเทียบวัตถุสองชิ้น

การศึกษาทางจิตวิทยาเพื่อระบุประเภทของการรับรู้ได้แสดงให้เห็นอย่างน่าเชื่อว่าบางเรื่องส่วนใหญ่แยกคุณสมบัติ "สัมบูรณ์" ของวัตถุในขณะที่คนอื่น ๆ ส่วนใหญ่ระบุความสัมพันธ์ระหว่างคุณสมบัติเหล่านี้ ประการแรกคือลักษณะของ การวิเคราะห์ ประเภทที่สองคือสำหรับ สังเคราะห์ ชนิด . ด้วยเหตุนี้คนสองประเภทจึงมีความโดดเด่น: ประเภทการรับรู้เชิงวิเคราะห์และสังเคราะห์ สำหรับบางคนความจริงหรือเหตุการณ์นั้นมีความสำคัญ แต่สำหรับคนอื่นมันเกิดขึ้นได้อย่างไร

การรับรู้ได้รับอิทธิพลจากความรู้สึกของบุคคล คนที่มีอารมณ์และความประทับใจที่สูงขึ้นมีแนวโน้มที่จะเห็นปัจจัยที่เป็นเป้าหมายในแง่ของประสบการณ์ส่วนตัวความชอบและไม่ชอบของพวกเขา ดังนั้นในคำอธิบายและการประเมินข้อเท็จจริงที่เป็นวัตถุประสงค์พวกเขานำสัมผัสของความเป็นส่วนตัวโดยไม่ได้ตั้งใจ บุคคลดังกล่าวอยู่ในประเภทการรับรู้แบบอัตนัยตรงกันข้ามกับประเภทวัตถุประสงค์ซึ่งมีความแม่นยำมากขึ้นทั้งในความสัมพันธ์และการประเมิน

บรรยาย 7

หัวข้อ: ATTENTION

1. แนวคิดของความสนใจ

2. หน้าที่และทฤษฎีความสนใจ

3. ประเภทและคุณสมบัติพื้นฐานของความสนใจ

4. การพัฒนาความสนใจ

แนวคิดของความสนใจ

บุคคลต้องเผชิญกับสิ่งเร้าต่างๆอยู่ตลอดเวลา สติสัมปชัญญะของมนุษย์ไม่สามารถเข้าใจได้พร้อมกันด้วยความชัดเจนเพียงพอของวัตถุเหล่านี้ทั้งหมด จากวัตถุสิ่งของและปรากฏการณ์ที่อยู่รอบ ๆ ตัวบุคคลจะเลือกสิ่งที่เขาสนใจซึ่งสอดคล้องกับความต้องการและแผนชีวิตของเขา กิจกรรมใด ๆ ของมนุษย์ต้องการการจัดสรรวัตถุและมุ่งเน้นไปที่มัน ความสนใจ พวกเขาเรียกทิศทางและความเข้มข้นของสติกับวัตถุบางอย่างหรือกิจกรรมบางอย่างในขณะที่หันเหความสนใจจากสิ่งอื่น

เป็นที่ทราบกันดีว่าถ้าคน ๆ หนึ่งไม่ระดมความสนใจความผิดพลาดก็เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในงานของเขาความไม่ถูกต้องและช่องว่างในการรับรู้ โดยไม่ต้องโฟกัสเราสามารถ:

Øมองแล้วไม่เห็น

Øฟังและไม่ได้ยิน

Øกินแล้วไม่อร่อย

ความสนใจมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อบุคคลเนื่องจาก:

1. ความสนใจจัดระเบียบจิตใจของเรา สำหรับทุกความรู้สึก

2. เกี่ยวข้องกับความสนใจ การวางแนวและการคัดเลือกกระบวนการทางปัญญา

3.Attention กำหนด:

Ø ความถูกต้องและรายละเอียดของการรับรู้ (ความสนใจเป็นเครื่องขยายเสียงชนิดหนึ่งที่ให้คุณแยกแยะรายละเอียดของภาพ)

Ø ความแข็งแรงของหน่วยความจำและการเลือก (ความสนใจทำหน้าที่เป็นปัจจัยที่เอื้อต่อการเก็บรักษาข้อมูลที่จำเป็นในหน่วยความจำระยะสั้นและการผ่าตัด);

Ø การมุ่งเน้นและผลิตผลของการคิด (ความสนใจทำหน้าที่เป็นปัจจัยที่ขาดไม่ได้ในการทำความเข้าใจและแนวทางแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง)

4. ในระบบความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ความสนใจส่งเสริมความเข้าใจซึ่งกันและกันดีขึ้น การปรับตัวของผู้คนให้เข้ากันการป้องกันและการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งระหว่างบุคคลอย่างทันท่วงที คนที่เอาใจใส่จะประสบความสำเร็จในชีวิตมากกว่าคนที่ไม่ตั้งใจ

เมื่อทำความคุ้นเคยกับความซับซ้อนของกระบวนการรับรู้แล้วเราจึงเข้าใจได้ง่ายว่ากระบวนการรับรู้นั้นแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละคน แต่ละคนมี "ลักษณะ" ของตัวเองในการรับรู้วิธีสังเกตตามปกติของเขาซึ่งอธิบายได้จากลักษณะทั่วไปของบุคลิกภาพและทักษะเหล่านั้นที่สร้างขึ้นในช่วงชีวิตของเขา

ให้เราแสดงรายการคุณลักษณะที่มีลักษณะเฉพาะที่สุดซึ่งสามารถแสดงความแตกต่างของการรับรู้และการสังเกตได้

ในกระบวนการของการรับรู้และการสังเกตบางคนมักจะให้ความสนใจกับข้อเท็จจริงเป็นหลักในขณะที่คนอื่น ๆ - ให้ความสำคัญกับความหมายของข้อเท็จจริงเหล่านี้ คนก่อนสนใจคำอธิบายเป็นหลักส่วนหลังอธิบายถึงสิ่งที่พวกเขารับรู้และสังเกต การรับรู้และการสังเกตประเภทแรกเรียกว่าพรรณนาประเภทที่สอง - อธิบาย

ความแตกต่างด้านการจำแนกประเภทเหล่านี้ส่วนใหญ่อธิบายได้จากความคิดริเริ่มของความสัมพันธ์ระหว่างระบบสัญญาณทั้งสอง ความโน้มเอียงและความสามารถในการสังเกตประเภทอธิบายมีความสัมพันธ์กับบทบาทที่ค่อนข้างมากขึ้นของระบบการส่งสัญญาณที่สอง

ความแตกต่างระหว่างวัตถุประสงค์และการรับรู้ประเภทอัตนัยมีความสำคัญมาก วัตถุประสงค์คือการรับรู้ที่โดดเด่นด้วยความถูกต้องและความละเอียดถี่ถ้วนซึ่งได้รับอิทธิพลเพียงเล็กน้อยจากความคิดอุปาทานความปรารถนาและอารมณ์ของผู้สังเกตการณ์ บุคคลรับรู้ข้อเท็จจริงตามความเป็นจริงโดยไม่นำสิ่งใดออกจากตัวเองและแทบไม่ต้องเดา การรับรู้แบบอัตนัยมีลักษณะที่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่บุคคลเห็นและได้ยินภาพของจินตนาการและสมมติฐานต่างๆเข้าร่วมทันที เขามองเห็นสิ่งต่าง ๆ ไม่มากอย่างที่เป็นจริง แต่เป็นวิธีที่เขาต้องการเห็น

บางครั้งความเป็นส่วนตัวของการรับรู้จะแสดงออกในความจริงที่ว่าความสนใจของบุคคลถูกส่งไปยังความรู้สึกเหล่านั้นที่เขาประสบภายใต้อิทธิพลของการรับรู้ข้อเท็จจริงและความรู้สึกเหล่านี้บดบังข้อเท็จจริงจากเขา บ่อยครั้งที่คุณต้องพบปะผู้คนที่ไม่ว่าพวกเขาจะพูดถึงเรื่องอะไรส่วนใหญ่มักจะพูดถึงประสบการณ์ของพวกเขาเองพวกเขารู้สึกตื่นเต้นหวาดกลัวเคลื่อนไหวอย่างไรและเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่ทำให้เกิดความรู้สึกเหล่านี้พวกเขาสามารถพูดได้น้อยมาก



ในกรณีอื่น ๆ ความเป็นส่วนตัวของการรับรู้นั้นแสดงออกมาในความปรารถนาที่จะสร้างความประทับใจโดยทั่วไปของข้อเท็จจริงที่สังเกตได้โดยเร็วที่สุดแม้ว่าจะมีข้อมูลไม่เพียงพอสำหรับสิ่งนี้ก็ตาม คุณลักษณะนี้ได้รับการเปิดเผยอย่างชัดเจนในการทดลองด้วยเครื่องวัดความเร็วรอบเมื่อมีการแสดงคำในช่วงเวลาสั้น ๆ ซึ่งเห็นได้ชัดว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะอ่านทั้งหมด ตัวอย่างเช่นคำว่า "โต๊ะทำงาน" จะปรากฏขึ้น ด้วยวัตถุประสงค์ของการรับรู้บุคคลแรกอ่าน "kont"; ที่จอแสดงผลที่สองเขาสามารถอ่าน "สำนักงาน" ได้แล้วและในที่สุดหลังจากจอแสดงผลที่สาม - "โต๊ะทำงาน" กระบวนการของการรับรู้ในตัวแทนของประเภทอัตนัยนั้นค่อนข้างแตกต่างกัน หลังจากการแสดงครั้งแรกเขาอ่านตัวอย่างเช่น "ตะกร้า" หลังจากที่สอง - "น้ำมันละหุ่ง" หลังจากที่สาม - "โต๊ะทำงาน"

เมื่อจำแนกลักษณะความแตกต่างของแต่ละบุคคลในการรับรู้และการสังเกตคุณลักษณะที่สำคัญที่สุดเรียกว่าการสังเกต คำนี้แสดงถึงความสามารถในการสังเกตเห็นสิ่งต่างๆและสัญญาณปรากฏการณ์และคุณลักษณะที่มีความสำคัญน่าสนใจและมีคุณค่าจากมุมมองใด ๆ แต่สังเกตเห็นได้เล็กน้อยจึงหลบหนีความสนใจของคนส่วนใหญ่ การสังเกตไม่ได้ จำกัด เพียงแค่สามารถสังเกตได้ มันทำให้เกิดความอยากรู้อยากเห็นความปรารถนาอย่างต่อเนื่องที่จะเรียนรู้ข้อเท็จจริงใหม่ ๆ และรายละเอียดของพวกเขาซึ่งเป็น "การตามล่าหาข้อเท็จจริง" การสังเกตจะปรากฏให้เห็นไม่เพียง แต่ในช่วงเวลาดังกล่าวเมื่อบุคคลหนึ่งยุ่งอยู่กับการสังเกตการณ์ในห้องปฏิบัติการพิพิธภัณฑ์ที่เสาสังเกตการณ์เป็นต้น



เราเรียกคนช่างสังเกตว่าเป็นคนที่สามารถสังเกตเห็นข้อเท็จจริงที่มีค่า "ขณะเดินทาง" ในทุกสถานการณ์ของชีวิตในกระบวนการของกิจกรรมใด ๆ การสังเกตถือว่ามีความพร้อมในการรับรู้อย่างต่อเนื่อง

การสังเกตเป็นคุณภาพที่สำคัญมากคุณค่าที่ส่งผลต่อทุกด้านของชีวิต มีความจำเป็นอย่างยิ่งในกิจกรรมบางอย่างเช่นในงานของนักวิทยาศาสตร์ ไม่ใช่เพื่ออะไรที่ IP Pavlov นักวิทยาศาสตร์ผู้ยิ่งใหญ่ชาวรัสเซียได้จารึกไว้บนอาคารห้องทดลองแห่งหนึ่งของเขา: "การสังเกตและการสังเกต"

หากไม่มีการสังเกตการทำงานของนักเขียน - ศิลปินก็เป็นไปไม่ได้: มันทำให้นักเขียนสามารถสะสมความประทับใจในชีวิตเหล่านั้นเพื่อใช้เป็นวัสดุสำหรับผลงานของเขา

ทบทวนคำถาม

1. การรับรู้คืออะไรและแตกต่างจากความรู้สึกอย่างไร?

2. อะไรคือรากฐานทางสรีรวิทยาของการรับรู้?

3. ระบุเงื่อนไขที่การจัดกลุ่ม (การจัดกลุ่ม) ของจุดและเส้นแต่ละจุดในการรับรู้ภาพขึ้นอยู่กับ

4. การรับรู้ประสบการณ์ในอดีตเป็นอย่างไร?

5. สิ่งที่เรียกว่าภาพลวงตา?

6. อธิบายภาพลวงตาที่แสดงในรูป 12 และ 13.

7. การสังเกตคืออะไร?

8. ระบุเงื่อนไขที่คุณภาพของการสังเกตขึ้นอยู่กับ

บทที่ V. ข้อควรระวัง

แนวคิดทั่วไปของความสนใจ

ความสนใจคือการมุ่งเน้นไปที่การมีสติในวัตถุที่เฉพาะเจาะจง เป้าหมายของความสนใจอาจเป็นวัตถุหรือปรากฏการณ์ของโลกภายนอกการกระทำของเราความคิดและความคิดของเรา

ฉันกำลังอ่านหนังสือและมีเนื้อหาในเรื่องนี้เต็มไปหมด ฉันได้ยินการสนทนาที่เกิดขึ้นในห้อง แต่ฉันไม่ได้สนใจพวกเขา แต่แล้วของขวัญชิ้นหนึ่งก็เริ่มเล่าสิ่งที่น่าสนใจและฉันสังเกตเห็นว่าสายตาของฉันเคลื่อนไปตามบรรทัดของหนังสือโดยอัตโนมัติและความสนใจของฉันก็ส่งผ่านไปยังบทสนทนานั้น

ก่อนอื่นฉันได้ยินบทสนทนาและอ่านหนังสือไปพร้อม ๆ กัน แต่การจัดกิจกรรมทางจิตของฉันแตกต่างกันอย่างสิ้นเชิงในทั้งสองกรณี ตอนแรกจิตใจของฉันมุ่งไปที่การทำความเข้าใจสิ่งที่ฉันกำลังอ่าน เนื้อหาของหนังสืออยู่ที่ศูนย์กลางและเนื้อหาของการสนทนาอยู่ที่ขอบของจิตสำนึก แล้วสติก็ไปฟังบทสนทนา; การสนทนากลายเป็นศูนย์กลางของสติและการอ่านหนังสืออยู่ที่ขอบของมัน เราบอกว่าจุดสนใจของฉันเปลี่ยนจากการอ่านหนังสือเป็นการฟังการสนทนา

อันเป็นผลมาจากการมุ่งเน้นของจิตสำนึกไปที่วัตถุบางอย่างทำให้รับรู้ได้อย่างชัดเจนและชัดเจนในขณะที่สิ่งเร้าอื่น ๆ ทั้งหมดที่ทำในเวลาเดียวกันนั้นมีประสบการณ์ไม่มากก็น้อยและไม่ชัดเจน ในช่วงเวลาที่หนังสือเล่มนี้ถูกครอบงำด้วยความสนใจของฉันฉันรับรู้เนื้อหาของหนังสือด้วยความชัดเจนอย่างสมบูรณ์ในขณะที่บทสนทนายังได้ยินไม่ชัดนักขณะที่พวกเขาพูดว่า "ออกจากมุมหูของฉัน" ถ้าฉันถูกถามอย่างกะทันหันว่าบทสนทนานี้เกี่ยวกับอะไรฉันอาจจะสามารถสร้างซ้ำได้เฉพาะส่วนของวลีที่มีความเกี่ยวข้องกันเล็กน้อย แต่เรื่องนี้เปลี่ยนไปทันทีที่ความสนใจของฉันเปลี่ยนจากหนังสือมาเป็นการสนทนา ตอนนี้ฉันรับรู้เนื้อหาของการสนทนาด้วยความชัดเจนอย่างสมบูรณ์และจากหนังสือเล่มนี้มีเพียงเรื่องที่สนใจที่คลุมเครือเท่านั้นที่มาถึงฉันแม้ว่าดวงตาของฉันยังคงอ่านต่อไป

ในปรากฏการณ์ของความสนใจธรรมชาติที่เลือกได้ของจิตสำนึกจะถูกเปิดเผย: หากบุคคลให้ความสำคัญกับวัตถุบางอย่างเขาก็จะหันเหความสนใจจากผู้อื่น

ความสนใจไม่สามารถเรียกได้ว่าเป็นกระบวนการทางจิตแบบพิเศษในความหมายเดียวกับที่เราเรียกว่าการรับรู้การคิดการระลึกถึง ฯลฯ กระบวนการพิเศษในทุกช่วงชีวิตของเขาบุคคลอาจรับรู้บางสิ่งบางอย่างหรือจดจำบางสิ่งบางอย่างหรือคิดเกี่ยวกับบางสิ่งบางอย่าง หรือฝันถึงอะไร แต่ไม่มีช่วงเวลาเช่นนั้นที่คน ๆ หนึ่งกำลังยุ่งอยู่กับกระบวนการให้ความสนใจ ความสนใจเป็นคุณสมบัติของจิตใจเป็นลักษณะพิเศษของกระบวนการทางจิตทั้งหมด

การรับรู้ส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับลักษณะของวัตถุที่รับรู้ ภาพที่รับรู้เป็นของแต่ละบุคคลเป็นของโลกภายในของบุคคลที่กำหนดเนื่องจากการเลือกรับรู้ในการสร้างภาพที่เฉพาะเจาะจงนั้นพิจารณาจากความสนใจความต้องการแรงจูงใจและทัศนคติส่วนตัวของเขาซึ่งกำหนดความเป็นเอกลักษณ์และการระบายสีทางอารมณ์ของภาพ การพึ่งพาการรับรู้ในเนื้อหาของชีวิตจิตใจของบุคคลลักษณะบุคลิกภาพของเขาเรียกว่าการรับรู้

นักจิตวิทยาชาวสวิส G. Rorschach พบว่าแม้แต่คราบหมึกที่ไร้ความหมาย (รูปที่ 7) ก็ยังถูกมองว่าเป็นสิ่งที่มีความหมายเสมอ ในขณะเดียวกันบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับลักษณะเฉพาะของแต่ละบุคคลทำให้ความหมายของเขาอยู่ในเนื้อหาของสิ่งที่เขาเห็น

รูปที่. 7

ความแตกต่างระหว่างบุคคลในการรับรู้สามารถจำแนกตามเงื่อนไขออกเป็นประเภทต่อไปนี้สังเคราะห์และวิเคราะห์อธิบายและบรรยายวัตถุประสงค์และอัตนัย การจัดสรรประเภทเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการสร้างความสัมพันธ์ขององค์กรทางประสาทสัมผัสกับกระบวนการทางความคิดและอารมณ์

สำหรับคนประเภทสังเคราะห์การสะท้อนทั่วไปและคำจำกัดความของความหมายหลักของสิ่งที่เกิดขึ้นเป็นลักษณะเฉพาะ พวกเขาไม่ให้ความสำคัญกับรายละเอียดและไม่เห็นพวกเขา ผู้ที่มีประเภทการวิเคราะห์แยกแยะรายละเอียดรายละเอียดโดยเฉพาะในตอนแรก พวกเขามักจะพบว่ามันยากที่จะเข้าใจความหมายทั่วไปของปรากฏการณ์ ความคิดทั่วไปของวัตถุเหตุการณ์มักจะถูกแทนที่ด้วยการวิเคราะห์การกระทำของแต่ละบุคคลอย่างละเอียดถี่ถ้วนในขณะที่ไม่สามารถเน้นสิ่งสำคัญได้

คนพรรณนาถูก จำกัด อยู่ที่ด้านข้อเท็จจริงของสิ่งที่พวกเขาเห็นและได้ยิน ในทางตรงกันข้ามคนที่อยู่ในประเภทอธิบายพยายามอธิบายสาระสำคัญของปรากฏการณ์ที่รับรู้

คนที่มีการรับรู้ประเภทวัตถุประสงค์มีลักษณะการโต้ตอบที่เข้มงวดเกี่ยวกับการรับรู้สิ่งที่เกิดขึ้นในความเป็นจริง ผู้ที่มีการรับรู้ประเภทอัตวิสัยนำทัศนคติของตนเองไปสู่วัตถุที่รับรู้ปรากฏการณ์ พวกเขาพูดมากขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาคิดหรือรู้สึกในช่วงเวลาของเหตุการณ์ที่พวกเขากำลังพูดถึง

ลักษณะบุคลิกภาพของการสังเกตมีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับความแตกต่างในการรับรู้ของแต่ละบุคคล การสังเกตเป็นลักษณะบุคลิกภาพตามความต้องการและความสามารถในการสังเกตลักษณะของวัตถุและปรากฏการณ์อย่างเต็มที่ ลักษณะของการสังเกตคือความเร็วของการรับรู้ของผู้บอบบาง ปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เกิดการพัฒนาของการสังเกตคือความอยากรู้ กระบวนการสังเกตเป็นรูปแบบที่ใช้งานอยู่ของการรับรู้ของความเป็นจริง

ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง (ความคมชัดทางร่างกายอารมณ์จิตเกินกำลังการกระทำของสารเคมีโรค ฯลฯ ) ความผิดปกติของการรับรู้ บริษัท ประกันภัยมีสถิติที่พิสูจน์ว่ามีอเวจีทั้งภาพจากภาพสู่ความเป็นจริง กี่ครั้งแล้วที่ต้นไม้ถูกเข้าใจผิดว่าเป็นความต่อเนื่องของถนนและเงาของหินในการเลี้ยว? หากเราดูรูปที่ 8 เราจะเห็นจุดกะพริบแม้ว่าจะไม่ได้วาดก็ตาม ปรากฏการณ์นี้เป็นภาพลวงตาของการรับรู้นั่นคือการรับรู้ที่ผิดเพี้ยนของวัตถุที่มีอยู่จริงๆ ตัวอย่างของภาพลวงตาทางจิตวิทยาคือการประเมินเส้นแนวตั้งที่สูงเกินไปเมื่อเทียบกับแนวนอน (โดยที่ความยาวของส่วนจะเท่ากัน) ภาพลวงตาของรางรถไฟ (เส้นที่อยู่ในส่วนที่แคบกว่าของช่องว่างที่ล้อมรอบระหว่างเส้นตรงสองเส้นที่มาบรรจบกันดูเหมือนจะยาวกว่า) ฯลฯ บ่อยที่สุด ภาพลวงตาแสดงออกมาในการกำหนดขนาดความขนานและระยะห่างความคมชัดของวัตถุ รายการจะปรากฏขึ้นถัดจากรายการเล็ก ๆ และเล็กกว่าถัดจากรายการที่ใหญ่กว่า


รูปที่. 8

ความผิดปกติของการรับรู้ที่มีชื่อเสียงที่สุดคือภาพหลอน - การรับรู้ในจินตนาการ บุคคลที่ถูกครอบงำด้วยภาพหลอนจะรับรู้วัตถุที่ไม่มีอยู่จริงตามที่มีอยู่จริง

การรับรู้เป็นการสะท้อนแบบองค์รวมของวัตถุสถานการณ์ปรากฏการณ์ที่เกิดจากผลโดยตรงของสิ่งเร้าทางกายภาพที่มีต่อพื้นผิวตัวรับของอวัยวะรับความรู้สึก การรับรู้ทำให้เป็นไปได้ภาพสะท้อนแบบองค์รวมของโลกการสร้างภาพที่สำคัญของความเป็นจริงในทางตรงกันข้ามกับความรู้สึกที่สะท้อนให้เห็นถึงคุณภาพของแต่ละบุคคลของความเป็นจริง

ผลของการรับรู้เป็นภาพรวมของโลกรอบข้างที่เกิดจากอิทธิพลโดยตรงของสิ่งเร้าที่มีต่ออวัยวะรับความรู้สึกของผู้ทดลอง มันเป็นความผิดพลาดที่จะเชื่อว่าการรับรู้เป็นการสรุปที่ง่ายของความรู้สึกส่วนตัว นอกเหนือจากความรู้สึกประสบการณ์ก่อนหน้านี้มีส่วนเกี่ยวข้องในกระบวนการรับรู้กระบวนการของการเข้าใจสิ่งที่รับรู้คือ กระบวนการทางจิตในระดับที่สูงขึ้นเช่นความทรงจำและการคิดจะรวมอยู่ในกระบวนการรับรู้ ดังนั้นการรับรู้จึงมักเรียกว่าระบบรับรู้ของมนุษย์

คุณสมบัติหลักของการรับรู้มีดังต่อไปนี้: ความเที่ยงธรรมความสมบูรณ์โครงสร้างความมั่นคงความหมายการรับรู้กิจกรรม

วัตถุประสงค์ของการรับรู้คือความสามารถในการสะท้อนวัตถุและปรากฏการณ์ของโลกแห่งความเป็นจริงที่ไม่ใช่ในรูปแบบของชุดความรู้สึกที่ไม่เกี่ยวข้องกัน แต่อยู่ในรูปแบบของวัตถุแต่ละชิ้น วัตถุประสงค์ไม่ได้เป็นคุณสมบัติโดยธรรมชาติของการรับรู้การเกิดขึ้นและการปรับปรุงคุณสมบัตินี้เกิดขึ้นในกระบวนการของการสร้าง ontogenesis เริ่มต้นจากปีแรกของชีวิตของเด็ก ความเป็นไปได้ของการรับรู้วัตถุเกิดจากการมีส่วนประกอบของมอเตอร์ในกระบวนการรับรู้ ดังนั้นเมื่อได้ยินเสียงหรือกลิ่นเราจึงเคลื่อนไหวตามทิศทางที่สัมพันธ์กับแหล่งกำเนิดของการระคายเคือง

ความซื่อสัตย์เป็นคุณสมบัติอีกประการหนึ่งของการรับรู้ ต่างจากความรู้สึกซึ่งสะท้อนถึงคุณสมบัติส่วนบุคคลของวัตถุการรับรู้ให้ภาพองค์รวมของวัตถุ มันถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของลักษณะทั่วไปของข้อมูลที่ได้รับในรูปแบบของความรู้สึกต่าง ๆ เกี่ยวกับคุณสมบัติและคุณภาพของวัตถุ ส่วนประกอบของความรู้สึกเชื่อมโยงกันอย่างแน่นหนาจนภาพที่ซับซ้อนเพียงภาพเดียวเกิดขึ้นได้แม้ว่าบุคคลจะได้รับผลกระทบโดยตรงจากคุณสมบัติของแต่ละบุคคลหรือส่วนที่แยกจากกันของวัตถุ

ความสมบูรณ์ของการรับรู้ยังเกี่ยวข้องกับโครงสร้างของมัน สถานที่แห่งนี้ตั้งอยู่ในความจริงที่ว่าการรับรู้ในกรณีส่วนใหญ่ไม่ได้เป็นภาพของความรู้สึกทันทีของเราและไม่ได้เป็นผลรวมของพวกเขา เรารับรู้โครงสร้างทั่วไปที่แท้จริงแล้วเป็นนามธรรมจากความรู้สึกเหล่านี้ซึ่งก่อตัวขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ตัวอย่างเช่นหากคนฟังท่วงทำนองโน้ตที่ได้ยินมาก่อนหน้านี้จะยังคงส่งเสียงในใจของเขาต่อไปเมื่อข้อมูลเกี่ยวกับเสียงของโน้ตใหม่มาถึง

คุณสมบัติต่อไปของการรับรู้คือความมั่นคง ค่าคงที่คือความคงที่สัมพัทธ์ของคุณสมบัติบางอย่างของวัตถุเมื่อเงื่อนไขของการรับรู้เปลี่ยนไป ตัวอย่างเช่นรถบรรทุกที่เคลื่อนที่ในระยะไกลจะยังคงถูกมองว่าเป็นวัตถุขนาดใหญ่แม้ว่าภาพบนจอตาจะเล็กกว่าภาพเมื่อเรายืนอยู่ข้างๆ

การรับรู้ไม่เพียง แต่ขึ้นอยู่กับลักษณะของการระคายเคืองเท่านั้น แต่ยังรวมไปถึงตัวแบบด้วย ไม่ใช่ตาและหูที่รับรู้ แต่เป็นคนมีชีวิต ดังนั้นการรับรู้จึงได้รับผลกระทบจากลักษณะบุคลิกภาพของบุคคลเสมอ การพึ่งพาการรับรู้ในเนื้อหาทั่วไปของชีวิตจิตของเราเรียกว่าการเข้าใจ เมื่อรับรู้ประสบการณ์ที่ผ่านมาจะเปิดใช้งาน ดังนั้นบุคคลหนึ่งและวัตถุเดียวกันสามารถรับรู้ได้แตกต่างกันไปโดยบุคคลที่แตกต่างกัน ทัศนคติและอารมณ์ซึ่งสามารถเปลี่ยนเนื้อหาของการรับรู้เป็นสถานที่สำคัญในการรับรู้ ดังนั้นแม่ของเด็กที่กำลังหลับอยู่อาจไม่ได้ยินเสียงของถนน แต่จะตอบสนองต่อเสียงที่มาจากด้านข้างของเด็กทันที

คุณสมบัติถัดไปของการรับรู้คือความหมายของมัน แม้ว่าการรับรู้เกิดจากการกระทำโดยตรงของการกระตุ้นต่ออวัยวะรับสัมผัส แต่ภาพการรับรู้มีความหมายบางอย่างเสมอ ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วการรับรู้ของมนุษย์มีความสัมพันธ์ใกล้ชิดกับการคิด การเชื่อมโยงระหว่างการคิดและการรับรู้เป็นหลักในการที่รับรู้วัตถุอย่างมีสติหมายถึงการตั้งชื่อทางจิตใจคือ หมายถึงกลุ่มเฉพาะคลาสเชื่อมโยงกับคำเฉพาะ แม้เมื่อเห็นวัตถุที่ไม่คุ้นเคยเราก็พยายามสร้างมันที่คล้ายคลึงกับวัตถุอื่น ๆ ดังนั้นการรับรู้จึงไม่ได้ถูกกำหนดโดยชุดของสิ่งเร้าที่มีผลต่อความรู้สึกเท่านั้น แต่เป็นการค้นหาอย่างต่อเนื่องเพื่อการตีความที่ดีที่สุดของข้อมูลที่มีอยู่

กิจกรรม (หรือการเลือก) หมายความว่าในเวลาใดก็ตามเรารับรู้วัตถุเดียวหรือกลุ่มวัตถุเฉพาะในขณะที่วัตถุอื่น ๆ ในโลกแห่งความจริงเป็นพื้นหลังของการรับรู้ของเราคือ ไม่ได้สะท้อนให้เห็นในจิตใจของเรา

ตัวอย่างเช่นคุณกำลังฟังการบรรยายหรืออ่านหนังสือและไม่สนใจสิ่งที่เกิดขึ้นด้านหลังของคุณ

ประสบการณ์ชีวิตที่แตกต่างกันในเรื่องความรู้มุมมองความสนใจในทัศนคติทางอารมณ์ของผู้คนต่อวัตถุและปรากฏการณ์แห่งความจริงทำให้เกิดความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญในการรับรู้ สิ่งเหล่านี้ส่งผลต่อทั้งความสมบูรณ์ความแม่นยำและความเร็วในการรับรู้และลักษณะของลักษณะทั่วไปและการระบายสีทางอารมณ์ ขึ้นอยู่กับทักษะและนิสัยที่ได้รับจากประสบการณ์และด้วยเหตุนี้ระบบการเชื่อมต่อชั่วคราวที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้จึงมีการรับรู้ประเภทต่าง ๆ ในบางคนการรับรู้นั้นมีความสมบูรณ์และความรู้สึกมากกว่าโดยการวิเคราะห์ที่เด่นชัดน้อยกว่า (การรับรู้แบบสังเคราะห์) ในคนอื่น ๆ การรับรู้เป็นการวิเคราะห์ที่มากกว่าความเป็นรูปธรรมและความสมบูรณ์ของการรับรู้ที่เด่นชัดน้อยกว่า (ประเภทการวิเคราะห์การรับรู้) สุดท้ายในคนที่มีการรับรู้ประเภทที่สามพวกเขามีความเฉพาะเจาะจงแบบองค์รวมและในเวลาเดียวกันการวิเคราะห์ (ประเภทของการรับรู้วิเคราะห์ - สังเคราะห์) ตัวแทนประเภทแรกให้ความสำคัญกับข้อเท็จจริงมากขึ้น ผู้แทนประเภทที่สอง - ความหมายและคำอธิบายของข้อเท็จจริง ประเภทที่สามเป็นการรวมการสังเกตและการอธิบายข้อเท็จจริงเข้ากับคำอธิบาย ประเภทของการรับรู้ที่รุนแรงเป็นเรื่องธรรมดาน้อยกว่าค่าเฉลี่ย - ประเภทของการรับรู้วิเคราะห์ - สังเคราะห์

ความแตกต่างที่สำคัญในการรับรู้ถูกสร้างขึ้นโดยระดับของความแตกต่างและการวางนัยทั่วไปของระบบที่เกิดขึ้นก่อนหน้านี้ของการเชื่อมต่อชั่วคราว ความแตกต่างไม่เพียงพอของการเชื่อมต่อชั่วคราวนำไปสู่ความไม่สมบูรณ์และความไม่ถูกต้องของการรับรู้ซึ่งมักจะเสริมด้วยอิทธิพลทางอัตนัยต่างๆซึ่งมักจะสังเกตเห็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการเพิ่มความตื่นเต้นทางอารมณ์ของบุคคล การบิดเบือนทัศนะของการรับรู้สามารถเกิดขึ้นได้จากการก่อตัวของแบบแผนเฉื่อยนั่นคือแข็งแรง แต่ไม่ได้ใช้งานและยากที่จะเปลี่ยนระบบการเชื่อมต่อชั่วคราว แบบแผนเฉื่อยที่ยากต่อการเปลี่ยนแปลงนั้นถูกแสดงออกมาในมุมมองของความคิดมักบิดเบือนการรับรู้ทำให้มันเป็นด้านเดียว

เราแต่ละคนเข้าใจโลกโดยอาศัยข้อมูลที่ได้รับจากประสาทสัมผัสทั้งห้า: สายตาการได้ยินการดมกลิ่นการสัมผัสรสชาติ จริงมีหลาย contenders สำหรับบทบาทของความรู้สึกที่หก (เจ็ด, แปดและเพิ่มเติม); สิ่งที่สำคัญคือความรู้สึกเกี่ยวกับการเคลื่อนไหวทางร่างกาย (ความรู้สึกของการเคลื่อนไหวและตำแหน่งของร่างกายของตัวเองเช่นเดียวกับความพยายามของกล้ามเนื้อ) ภาพของโลกที่เกิดขึ้นกับบุคคลบนพื้นฐานของความรู้สึกของเราดูเหมือนเป็นธรรมชาติเข้าใจและเป็นไปได้เท่านั้น และเกือบจะเหมือนกัน - สิ่งเดียวที่เป็นไปได้เป็นที่ยอมรับและเป็นอนุสรณ์ - จิตวิทยาการรับรู้อาจดูเหมือน - เป็นวัตถุคลาสสิกที่น่าสนใจของจิตวิทยาวิทยาศาสตร์มานานกว่าร้อยปีนับตั้งแต่เกิด และปรากฎว่ามีการค้นพบใหม่เกิดขึ้นในพื้นที่ "คลาสสิค" นี้ค่อนข้างสั่นความคิดของเราเกี่ยวกับภาพ "ที่เป็นไปได้" ของโลก การค้นพบเหล่านี้เกี่ยวข้องกับการเขียนโปรแกรม neurolinguistic ที่ทันสมัยในขณะนี้ (NLP)

ผู้ก่อตั้ง NLP John Grinder และ Richard Bandler - นักวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์และนักภาษาศาสตร์ - ไม่ใช่นักวิทยาศาสตร์ แต่เป็นนักปฏิบัติ สงสัยว่าทำไมนักจิตแพทย์บางคนประสบความสำเร็จในการช่วยเหลือผู้คนในขณะที่คนอื่นไม่ได้พวกเขาไม่ได้เจาะลึกเข้าไปในป่าแห่งทฤษฎีหรือพูดคุยเกี่ยวกับของกำนัลและสัญชาตญาณที่ยอดเยี่ยม พวกเขาใช้เส้นทางที่แตกต่าง: สังเกตและวิเคราะห์ผลงานของนักจิตอายุรแพทย์ที่ดีที่สุดแห่งปี 1970 พวกเขาพยายามแยกองค์ประกอบที่เป็นส่วนประกอบของความสำเร็จนั่นคือเข้าใจว่า "พวกเขาทำสิ่งที่พวกเขาทำอย่างไร" มองเห็น จัดระบบ เราได้สร้างเทคโนโลยีสำหรับพฤติกรรมและการสื่อสารที่ประสบความสำเร็จ ตรวจสอบแล้ว - ใช้งานได้ พวกเขาไม่สนใจว่าสิ่งที่พวกเขาได้รับนั้นเกี่ยวข้องกับความรู้และทฤษฎีทางจิตวิทยาที่จัดตั้งขึ้นอย่างไรมันต่างกันอย่างไรถ้ามันได้ผล อธิบายให้คนอื่นฟัง พวกเขาเริ่มแพร่กระจาย - ความสำเร็จที่ไม่เคยได้ยินมาถึง

ความคิดของระบบการดำเนินการที่กำหนดความแตกต่างของแต่ละบุคคลในการรับรู้และกระบวนการทางปัญญาอื่น ๆ เป็นหนึ่งในความสำเร็จของ NLP เพื่อที่จะเข้าใจสิ่งที่อยู่เบื้องหลังวลีที่สวยงาม "ระบบการดำเนินการ" อ่านข้อความที่ตัดตอนมาจากการสนทนากับ Ksenia เด็กหญิงอายุเก้าขวบ พยายามจินตนาการถึงโลกของเธอให้เต็มตาที่สุด เขาเป็นอะไร?

  • - Ksenia โปรดบอกเราว่าคุณต้องการอะไร
  • - ฉันไม่รู้ ... โอเค ... ฉันจะบอกคุณว่าปู่ของฉันและฉันไปที่ป่า เราเข้าไปในป่าแล้วเดินไปตามทาง กิ่งก้านแห้งจากดวงอาทิตย์เฉือนเราไปทั่วใบหน้า เมื่อเมฆดำปรากฎขึ้นก็เริ่มมีฝนตก ฉันรู้สึกว่าตกลงมาบนฉัน พายุฝนฟ้าคะนองเริ่ม มันน่ากลัว.
  • - คุณกลัวฟ้าผ่าหรือฟ้าร้องหรือไม่?
  • - ไม่ทำไมต้องกลัวฟ้าร้อง
  • - ทำไมน่ากลัว?
  • - มันน่ากลัวแค่นั้นแหละ และอย่างอื่นอาจทำให้ฉันหล่นลงมาได้: กิ่งไม้หรือแม้แต่ต้นไม้ ทุกสิ่งรอบตัวจะเลอะ เช่นโคลนสกปรกที่ไม่ธรรมดารอบ ๆ เราเดินผ่านต้นไม้ที่ร่วงหล่นปกคลุมไปด้วยตะไคร่น้ำและเห็ด กบสีเขียวกระโดดรอบตัวเรา กบรู้สึกดี - พวกเขาชอบ MOKRYATINA และพวกเขาไม่กลัวเลย ...
  • - Ksenia บอกเราว่าคุณไปเยี่ยมชมอย่างไร
  • - ฉันจะอธิบายถึงอพาร์ทเมนต์ของพวกเขา: มืด, โซโล่, ไร้ขนและแมวตัวใหญ่อาศัยอยู่กับพวกเขา - พวกเขามีกลิ่น ...
  • - คุณชอบแต่งตัวไหม?
  • - เกลียด พวกเขาทรมานเด็กที่น่าสงสาร เมื่อวานเราซื้อแจ็คเก็ต พวกเขาใส่หนึ่งกับฉัน:“ ดูสิแฟชั่นสไตล์อะไร! ดูสิ! " และแจ็คเก็ตนี้มี SLEEVES LIKE CUFFLES
  • - กุญแจมือคืออะไร?
  • - จากอุปกรณ์ที่วัดความดัน
  • - คุณซื้อแจ็คเก็ตหรือยัง?
  • - อันนี้ไม่ใช่เราซื้ออีกอัน SOFT

โลกของ Xenia เป็นโลกของกิ่งไม้ที่เต็มไปด้วยหนามและหยดน้ำเปียกห้องอับเสื้อแจ็คเก็ตที่แน่นหรือนุ่ม Ksenia เป็น KINESTHETIC นั่นก็คือสติของเธอความรู้สึกของร่างกายการเคลื่อนไหวการสัมผัสรวมถึงกลิ่นและรสนิยมมีความสำคัญที่สุด

และตอนนี้ - โลกของ Sasha อายุสิบเอ็ดปี

  • - โปรดบอกเราว่าคุณชอบใช้เวลาว่างอย่างไร
  • - บางครั้งฉันกับเพื่อนและบางครั้งก็มีสุนัขฉันชอบไปเดินเล่นในป่า ฉันสามารถเดินเตร่เป็นเวลาหลายชั่วโมงโดยฟังเสียงของธรรมชาติ: เสียงใบไม้ที่สั่นไหวบนต้นไม้จากนั้นก็เป็นนกที่บินได้ ในป่ามี BURLING RIVER ขนาดเล็ก แทบจะไม่มีใครเดินเลยดังนั้นคุณรู้สึกยินดีอย่างยิ่งจากความเงียบสงบของป่า

โดยทั่วไปแล้วฉันรู้สึกดีใจอย่างยิ่งจากการสื่อสารกับเพื่อน เราแลกตั๋วบางครั้งเราไปที่ร้าน ฉันชอบ GROUPS "Time Machine", "Black Sabbath", "Aria" มาก เมื่อฉันฟังเพลงดังกล่าวฉันรู้สึกหนักใจเป็นพิเศษเมื่อยกขึ้นด้านใน

  • - วิชาโปรดของคุณคืออะไร?
  • - ฉันรักประวัติศาสตร์และภาษาต่างประเทศ คุณจะได้เรียนรู้จากประวัติศาสตร์ว่าผู้คนเคยใช้ชีวิตอย่างไร ต่างประเทศ - สำหรับความสามารถในการสื่อสารกับผู้คนในภาษาอื่น

เด็กชายมีระบบการเคลื่อนไหวทางร่างกายที่พัฒนามาอย่างดี: การละเว้นอย่างต่อเนื่องในเรื่องราวของเขาคือคำว่า "รู้สึก", "ความรู้สึกครอบคลุม" และอย่างแรกก็คือ AUDIAL นั่นคือมันต้องอาศัยข้อมูลการได้ยินเพื่อทำความเข้าใจโลก โลกของเขาคือโลกแห่งเสียงแห่งธรรมชาติและวงดนตรีร็อคที่ชื่นชอบความสุขในการสื่อสาร (สนทนา) กับเพื่อน ๆ วิชาที่เขาโปรดปรานทำให้สามารถสื่อสาร (ในภาษาอื่น) หรือเรียนรู้เรื่องราวที่น่าสนใจ (ผู้คนเคยมีชีวิตอยู่)

นอกจาก kinesthetics และ audials มันเป็นธรรมเนียมที่จะต้องแยกความแตกต่างของภาพและข้อมูลที่เป็นภาพนั้นมีความสำคัญอันดับแรกสำหรับจิตสำนึกของพวกเขา ดังนั้นจึงมีคนสามประเภทที่แตกต่างกันในประเภทของระบบตัวแทนชั้นนำ

ความเด่นของประเภทหนึ่งหรืออีกประเภทหนึ่งของระบบการดำเนินการสามารถแสดงอย่างชัดเจนมากและอาจค่อนข้างอ่อนแอ ประการแรกเป็นเรื่องปกติสำหรับเด็กเล็กที่พัฒนาระบบการเป็นตัวแทนเพียงระบบเดียว (บ่อยกว่า - การเคลื่อนไหวร่างกาย) และต่อจากนั้น - ครั้งที่สองและสาม ตัวอย่างเช่น Xenia อายุ 9 ปีพร้อมด้วยการเคลื่อนไหวร่างกายมีภาพและเสียงที่สดใส มาพูดคุยกับ Kolya อายุหกขวบ โปรดทราบว่าแม้การโทรแต่ละครั้งไปยังระบบภาพจะถูกแปลอย่างรวดเร็วเป็นรหัส kinesthetic ที่เด็ก ๆ คุ้นเคย

  • - Kolya คุณชอบทำอะไรมากที่สุด?
  • - กีฬาสกี คุณสามารถขี่มันลงเขาออกกำลังกาย คุณสามารถเล่นเร่งความเร็วขับด้วยความเร็วและขับจากเนินเขาเช่นเดียวกับในรถ
  • - คุณชอบทำอะไรอีก
  • - กำลังชาร์จ มีแบบฝึกหัดมากมาย โดยเฉพาะการคลานเชือก ฉันชอบที่คุณสามารถนั่งที่ความสูงมันน่าสนใจมาก
  • - ทำไมมันถึงน่าสนใจที่จะนั่งที่ความสูง?
  • - ทุกอย่างเห็น
  • - คุณเห็นอะไร?
  • - คุณจะเก่าแก่ที่สุด
  • - อยากแก่กว่าทุกคนไหม?
  • - ใช่ ถึงจะสูง ไปถึงท้องฟ้าและกำจัดดวงอาทิตย์ออกจากที่นั่น ...
  • - ลองนึกภาพสถานการณ์นี้: คุณพบว่าตัวเองอยู่ในป่าคนเดียวและหลงทาง คุณจะออกไปหาทางกลับบ้านได้อย่างไร?
  • - คุณสามารถบอกได้จากต้นไม้ ดูที่ที่มีมอสมากขึ้นที่มีน้อย ที่ไหนที่มีมอสน้อยอยู่ทางทิศเหนือและอีกที่หนึ่งก็อยู่ทางใต้
  • - แล้วเราจะไปไหน
  • - ไปกันเถอะตามทางที่คุณไปเดินมาแล้ว

อะไรเป็นตัวกำหนดในชีวิตของบุคคลระบบการเป็นตัวแทนชั้นนำของเขา? ประการแรกมันเป็นตัวกำหนดว่าข้อมูลใดจากโลกรอบข้างถูกดูดซึมได้ง่ายและรวดเร็วที่สุดและจะให้ความสนใจในด้านใดเป็นอันดับแรก สมมติว่าเด็กเห็นของเล่นใหม่ที่น่าสนใจในร้านค้า ภาพจะพยายามพิจารณาให้ถูกต้อง ผู้ฟังจะเริ่มถามว่ามันคืออะไรของเล่นมีไว้เพื่ออะไรและจะเล่นกับมันอย่างไร การเคลื่อนไหวทางร่างกายจะพยายามจับและสัมผัสของเล่น ส่วนใหญ่ทั้งสามคนจะชอบสิ่งที่แตกต่าง: ภาพ - ของเล่นที่สดใสและสวยงามการเคลื่อนไหวทางร่างกาย - นุ่มหรือน่าสัมผัส สำหรับเสียงถ้าไม่มีเสียงหรือพูดของเล่นในร้านเขาอาจต้องการเลือกตัวละครจากเทพนิยายหรือการ์ตูน - คนที่มีเรื่องราวที่น่าสนใจเชื่อมโยงอยู่

ความแตกต่างที่สองที่เกี่ยวข้องกับระบบการเป็นผู้นำเป็นรูปแบบที่ต้องการในการจัดเก็บข้อมูลในหน่วยความจำและความสะดวกในการดึงข้อมูลประเภทต่าง ๆ จากหน่วยความจำ ตัวอย่างเช่นการคิดถึงคนที่คุณรักคนที่คุณรักจะจำได้ก่อนอื่นใบหน้าของเขาอีกคน - เสียงของเขาและที่สาม - ความนุ่มนวลของมือหรือกลิ่น

สิ่งสำคัญอันดับที่สามของระบบการดำเนินการคือความสะดวกในการจัดการข้อมูลประเภทต่าง ๆ ในกระบวนการของกิจกรรมทางจิต ตัวอย่างเช่นพิจารณากระบวนการเลือกถนนที่ถูกต้องในพื้นที่ที่ไม่คุ้นเคย ภาพจะพยายามตุนแผนและนำทางตามนั้น หากไม่มีแผนเขาจะพยายามจินตนาการถึงพื้นที่ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเลือกถนนตามภาพที่เห็น ผู้ได้ยินจะตั้งคำถามกับผู้คนโดย นักเคลื่อนไหวมีแนวโน้มที่จะแสวงหาเส้นทางที่ถูกต้องเคลื่อนที่ไปในทิศทางต่างๆจนกว่าเขาจะไปถึงเป้าหมาย อย่างไรก็ตามเป็นไปไม่ได้ที่จะเลือกวิธีการนำเสนอข้อมูลที่เหมาะสมที่สุดเสมอไป ตัวอย่างเช่นในกระบวนการสอนของโรงเรียนจะทำให้ทัศนวิสัยในการเรียนรู้เนื้อหาใหม่จากกระดานดำหรือจากหนังสือและสำหรับผู้สอบบัญชีจากคำอธิบายของครู แต่ครูจะเลือกเพียงสิ่งเดียว (ซึ่งน่าจะขึ้นอยู่กับระบบชี้นำของเขาเอง) ระบบการศึกษาที่ทันสมัยไม่ได้ให้โอกาสสำหรับการเคลื่อนไหวทางร่างกาย อย่างไรก็ตามในหมู่เด็ก ๆ ในวัยเรียนระดับประถมศึกษามันเป็น kinesthetics ที่มีมากที่สุด ดังนั้นความยากลำบากมากมายในระยะเริ่มต้นของการศึกษาจึงพิจารณาจากความจริงที่ว่ารูปแบบการศึกษาไม่สอดคล้องกับระบบการเป็นตัวแทนชั้นนำของเด็ก ความยากลำบากดังกล่าวควรเอาชนะได้โดยการพัฒนาระบบตัวแทนทั้งสามและพัฒนาทักษะในการแปลงข้อมูลจากระบบหนึ่งไปยังอีกระบบหนึ่ง นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นเองในช่วงปีแรกของการศึกษา

สุดท้ายระบบการเป็นตัวแทนส่วนใหญ่จะกำหนดภาพที่จะแปลอารมณ์และความรู้สึกประสบการณ์และสภาวะภายในเช่นเดียวกับ“ ภาษา” ที่เราพยายามบอกคนอื่นเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้ ดังนั้นคนสามคนที่มีระบบชั้นนำที่แตกต่างกันจะพูดเกี่ยวกับสถานะเดียวกันในรูปแบบที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ภาพ: "เมื่อฉันมองไปในอนาคตของฉันดูเหมือนจะไม่ชัดเจนสำหรับฉัน" Audial: "ฉันไม่สามารถพูดอะไรเกี่ยวกับอนาคตของฉันได้" Kinesthetic: "ฉันไม่สามารถรู้สึกว่าเกิดอะไรขึ้น"

ตัวอย่างต่อไปนี้ที่กำหนดโดย Grinder และ Bandler แสดงให้เห็นถึงความยากลำบากในการทำความเข้าใจซึ่งกันและกันแม้กับคนที่อยู่ใกล้ที่สุดหากพวกเขามีระบบการเป็นตัวแทนที่แตกต่างกัน

สามีของการเคลื่อนไหวร่างกายกลับมาบ้านจากการทำงานเหนื่อยและต้องการความสะดวกสบาย เขานั่งลงบนเก้าอี้เตะรองเท้าแล้วคลุมด้วยหนังสือพิมพ์และนิตยสาร ภรรยาวิชวลเข้ามา เธอทำความสะอาดบ้านทั้งวันเพื่อให้ทุกอย่างดูดี เธอเห็นสิ่งของที่กระจัดกระจายไปทั่วห้องและระเบิด สามีบ่น:“ เธอไม่ให้ที่ในบ้านที่ฉันนั่งสบาย ๆ นี่คือบ้านของฉัน. ฉันต้องการความสะดวกสบาย! " เพื่อให้คู่สมรสเข้าใจกันมันเป็นสิ่งจำเป็นที่จะต้องพบการโต้ตอบทางร่างกายด้วยการร้องเรียนทางสายตา ตัวอย่างเช่น:“ คุณไม่เข้าใจจริงๆว่าภรรยาของคุณกำลังทำอะไร ลองนึกภาพว่าคุณเข้ามาในห้องนอนในตอนเย็นเพื่อเข้านอนและภรรยาของคุณกำลังนั่งอยู่บนเตียงและกินคุกกี้ คุณนอนราบและรู้สึกว่าเศษที่ขุดเข้าไปในผิวหนังของคุณ คุณรู้หรือไม่ว่าตอนนี้เธอรู้สึกอย่างไรเมื่อเดินเข้าไปในห้องนั่งเล่นและเห็นข้าวของกระจัดกระจาย "

การพูดคุยกับคู่สนทนาใน "ภาษา" ของระบบการเป็นตัวแทนชั้นนำของเขาหมายถึงการรักษาความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับเขาและเพื่อให้เกิดความเข้าใจซึ่งกันและกัน ทักษะการสนทนามีความสำคัญต่อนักจิตวิทยาเชิงปฏิบัติและผู้ที่ทำงานกับผู้คน

ดังนั้นการคำนึงถึงลักษณะส่วนบุคคลของการรับรู้จึงเป็นไปได้ที่จะเพิ่มประสิทธิภาพของการฝึกอบรมและการจัดกิจกรรมการเรียนรู้รวมทั้งปรับปรุงความเข้าใจซึ่งกันและกันระหว่างผู้คน

ผู้เชี่ยวชาญด้าน NLP กำหนดระบบการเป็นผู้นำโดยการเคลื่อนไหวของดวงตาซึ่งต้องได้รับการฝึกอบรมพิเศษ มันมีความแม่นยำน้อยกว่า แต่ยังคงเป็นไปได้ที่จะกำหนดระบบการเป็นผู้นำโดยคุณสมบัติของคำพูดและพฤติกรรม