วิธีการเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น แผนธุรกิจ: จะเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร

การทำงานหนักและไร้ศักดิ์ศรีของพนักงานทำความสะอาดถือเป็นเรื่องในอดีต และในปัจจุบันเป็นธรรมเนียมที่จะเชิญผู้เชี่ยวชาญจากบริษัททำความสะอาดมาทำความสะอาดพื้นที่สำนักงาน ร้านอาหาร โรงแรม และแม้แต่บ้านและอพาร์ตเมนต์ส่วนตัว - อย่างเป็นทางการ เชื่อถือได้ และมีประสิทธิภาพ ตลาดบริการทำความสะอาดในประเทศของเราโดยเฉพาะในภูมิภาคเพิ่งเกิดขึ้น แต่ก็มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ทำไมไม่เปิด. ธุรกิจทำความสะอาดและทำความฝันของคุณให้เป็นจริง?

แนวคิดทางธุรกิจนี้มีให้สำหรับทุกคนที่ต้องการหารายได้เพราะบริการทำความสะอาดไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมวิชาชีพพิเศษ - เรามีส่วนร่วมในความไม่ใส่ใจเรื่องความสะอาดที่บ้านมาตั้งแต่เด็ก ใช่ และในช่วงเริ่มต้นคุณก็สามารถทำได้ ต้นทุนเริ่มต้นขั้นต่ำโดยได้กำหนดทิศทางของกิจกรรมไว้สำหรับตัวมันเอง กิจกรรมในการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดมีขนาดใหญ่มาก นี่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น:

• ทำความสะอาดหน้าต่าง
• การทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ทั่วไป
• ทำความสะอาดสำนักงานเป็นประจำ
• การทำความสะอาดสถานที่จากเศษซากการก่อสร้างหลังการซ่อมแซม
• ทำความสะอาดพรม ฯลฯ

วิธีการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาด

ขั้นแรก คุณสามารถเลือกบริการทำความสะอาดได้ประเภทหนึ่ง เช่น ล้างหน้าต่าง และคุณสามารถเริ่มทำงานในสาขาใหม่ได้โดยการค้นหาลูกค้ารายแรกของคุณผ่านโฆษณาหรือผ่านคนรู้จัก ราคาของชุดวัสดุและผงซักฟอกสำหรับสิ่งนี้จะไม่เกิน 3-5,000 รูเบิล ค่อยๆหารายได้ ช่วงของบริการและด้วยเหตุนี้กลุ่มลูกค้าจึงจำเป็นต้องขยาย: ในธุรกิจนี้มีขึ้นมีลงตามฤดูกาล

ขึ้นอยู่กับว่าคุณสร้างงานของคุณอย่างไร คุณต้องการสำนักงานเพื่อดำเนินธุรกิจทำความสะอาด ไม่จำเป็นต้องสื่อสารกับลูกค้าอย่างแน่นอน ขั้นตอนนี้เกิดขึ้นในการสนทนาทางโทรศัพท์ก่อน จากนั้นจึงเกิดขึ้นในสำนักงานของลูกค้า หากคุณเริ่มต้นด้วยการทำความสะอาดบริษัทหนึ่งแห่งขึ้นไปเป็นประจำในศูนย์สำนักงานขนาดใหญ่หรือเช่น โรงแรมหรือร้านอาหาร อุปกรณ์พิเศษทั้งหมดสามารถเก็บไว้ในอาณาเขตของตนได้ และคุณสามารถสื่อสารกับพนักงานของคุณทางโทรศัพท์ได้ หากคุณใกล้จะให้บริการตามคำสั่งซื้อเดียวสำหรับลูกค้าหลายราย คุณจะต้องมีสำนักงานสำหรับพนักงานและที่เก็บอุปกรณ์และวัสดุเสริม

ธุรกิจทำความสะอาดมีลักษณะเฉพาะประการหนึ่ง: การค้นหาลูกค้าด้วยโฆษณาไม่ได้ผล แต่ลูกค้าพึ่งพามากขึ้น การเชื่อมต่อส่วนบุคคลและคำแนะนำ. ดังนั้นทิศทางของกิจกรรมส่วนใหญ่มักขึ้นอยู่กับลำดับแรก นั่นคือพวกเขาซื้ออุปกรณ์และเลือกบุคลากรตามความต้องการของคำสั่งซื้อเฉพาะ และเมื่อเข้าใจตลาดความสะอาดแล้ว พวกเขาจึงขยายฐานลูกค้าและกิจกรรมที่หลากหลาย

การเตรียมการและการคืนทุน

ค่าใช้จ่ายของชุดเครื่องมือและวัสดุที่จำเป็นสำหรับการให้บริการทำความสะอาดครั้งเดียว (เครื่องดูดฝุ่น, ชุดไม้ถูพื้น, แปรง, เครื่องขูด, ชุดทำความสะอาดหน้าต่าง, ผงซักฟอก ฯลฯ ) จะไม่เกิน 15,000-20,000 รูเบิล สำหรับการบำรุงรักษาสำนักงานหรือศูนย์การค้าเป็นประจำคุณจะต้องมีเครื่องขัดพื้นซึ่งมีราคาตั้งแต่ 100,000 รูเบิล จำนวนพนักงานจะถูกเลือกขึ้นอยู่กับปริมาณงานตามมาตรฐาน: 1 คนต่อวันทำงาน 8 ชั่วโมงสามารถทำความสะอาดห้อง 800 ตร.ม. ความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจทำความสะอาดอยู่ที่ประมาณ 30% และระยะเวลาคืนทุนคือ 9 เดือน

• วิธีการรับสมัครพนักงาน

อุตสาหกรรมการทำความสะอาดปรากฏตัวในรัสเซียในช่วงทศวรรษที่ 90 ของศตวรรษที่แล้วกลายเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ทำกำไรและทำกำไรได้สูงที่สุดและตอนนี้ผลกำไรของ บริษัท ทำความสะอาดในประเทศของเราสูงกว่าตัวชี้วัดเดียวกันในต่างประเทศ 2-3 เท่า มากขึ้นและ ลูกค้าใช้บริการของผู้เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดมากขึ้น หากในตอนแรกเป็นศูนย์ธุรกิจและธนาคาร ห้างสรรพสินค้าและความบันเทิง สถานประกอบการอุตสาหกรรม สถานีรถไฟ สนามบิน และโรงแรมก็เริ่มเข้ามารวมกัน

บริษัททำความสะอาดส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในเขตเมืองใหญ่ หลายๆ บริษัทมีพนักงานจำนวนมากและมีฐานลูกค้าที่ดี ในเมืองเล็กๆ สิ่งต่างๆ จะแตกต่างออกไป บริษัททำความสะอาดเพิ่งจะเริ่มพิชิตตลาด ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงความได้เปรียบเหนือพนักงานทำความสะอาดในปัจจุบัน แม้กระทั่งในภูมิภาค การทำความสะอาดจากมืออาชีพกำลังเริ่มเข้าสู่ตลาดด้วยบริการที่หลากหลาย ราคาที่สมเหตุสมผล และเทคโนโลยีที่ทันสมัย

วิธีการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาด

ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ตลาดบริการทำความสะอาด คุณควรพิจารณาเลือกฐานลูกค้า ซึ่งก็คือผู้ที่คุณจะร่วมงานด้วย:

มีบริการทำความสะอาด:

• บริษัทและรัฐวิสาหกิจ
• แหล่งช้อปปิ้งและศูนย์ธุรกิจ
• โรงพยาบาลและคลินิก
• ร้านอาหารและร้านกาแฟ
• ที่อยู่อาศัยและบริการชุมชน
• ประชากรที่มีรายได้สูงและปานกลาง

โปรดทราบว่าการช็อปปิ้งและการช็อปปิ้งและศูนย์รวมความบันเทิงสร้างรายได้มากที่สุดซึ่งคิดเป็นมากถึง 50% ของค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดของประเทศ อันดับที่สอง ได้แก่ โรงพยาบาลและโพลีคลินิก - 18% อันดับที่สาม - ศูนย์ธุรกิจ -17% สำหรับส่วนที่เหลือของภาคส่วน -- เพียง 15% ของต้นทุน ซึ่งหมายความว่ารายได้จะมีขนาดเล็ก จากนี้ไปจำเป็นต้องเน้นไปที่ห้างสรรพสินค้าและสถาบันสาธารณะเป็นอันดับแรก

สามารถให้บริการอะไรบ้าง?

เนื่องจากตลาดบริการทำความสะอาดในรัสเซียปรากฏขึ้นค่อนข้างเร็ว เราจึงมีความต้องการในการทำความสะอาดน้อยลง ดังนั้น นอกจากการทำความสะอาด การทำความสะอาดพรมและเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ การซักหน้าต่างแล้ว คุณสามารถนำเสนอบริการต่างๆ เช่น บริการซ่อมแซมและก่อสร้าง การรักษาความปลอดภัยสิ่งอำนวยความสะดวก การจัดเลี้ยง บริการให้คำปรึกษา ฯลฯ บริการที่หลากหลายมากขึ้น - ผลกำไรมากขึ้น แต่ค่าใช้จ่ายในการเริ่มต้นธุรกิจก็มีความสำคัญ ดังนั้นเราจะพยายามพิจารณาโครงการที่ไม่ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมากและสามารถคืนทุนได้อย่างรวดเร็ว

การจดทะเบียนธุรกิจ: ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?

ดูเหมือนว่าการเปิดบริษัททำความสะอาดไม่จำเป็นต้องมีการศึกษาพิเศษหรือทักษะใดๆ เลย แต่มันก็ยังห่างไกลจากกรณีนี้หากคุณไม่ทราบถึงพื้นฐานของการจัดการและนวัตกรรมสมัยใหม่ในด้านอุปกรณ์ทำความสะอาดและผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดควรเรียนหลักสูตรพิเศษจะดีกว่า พวกเขาไม่ต้องการการลงทุนจำนวนมาก แต่จะช่วยได้มากในการจัดระเบียบธุรกิจ คุณควรศึกษา GOST R 51870-2002 เกี่ยวกับบริการทำความสะอาดในครัวเรือนสำหรับอาคารและโครงสร้าง

เริ่มต้นกิจกรรม สมัครเป็นผู้ประกอบการรายบุคคลหรือจดทะเบียน LLC และเลือกระบบภาษีแบบง่าย หากแผนของคุณรวมถึงการทำงานร่วมกับนิติบุคคล ตัวเลือกที่สองจะดีกว่า

รหัส OKVED หลักคือ 74.70 “ การทำความสะอาดและทำความสะอาดสถานที่อุตสาหกรรมและที่อยู่อาศัยอุปกรณ์และยานพาหนะ” จำเป็นต้องหยุดเมื่อประมวลผลเอกสาร ไม่จำเป็นต้องมีใบรับรองการจัดกิจกรรม แต่จำเป็นต้องมีชุดเอกสารมาตรฐานสำหรับการเริ่มต้นธุรกิจ

สถานที่และอุปกรณ์: อะไรจะดีไปกว่าการเลือก?

สถานที่ที่จะเลือกสำหรับสำนักงานจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดของ Sanepidnadzor และ Gospozhnadzor พื้นที่เพียงพอประมาณ 20-25 ตารางเมตร เมตร หากมีสถานที่สำหรับสำนักงานและจัดเก็บอุปกรณ์และผงซักฟอก มีความจำเป็นต้องคำนึงถึงรายละเอียดอีกประการหนึ่ง: พนักงานจะไปถึงสถานที่ทำงานได้ยากเพียงใด จึงจะสะดวกกว่าหากสำนักงานตั้งอยู่ใกล้ใจกลางเมืองซึ่งสามารถเดินทางไปยังจุดใดได้อย่างรวดเร็ว

เป็นการดีกว่าที่จะหยุดที่ใหม่และทันสมัยแม้ว่าคุณจะสามารถใช้ของที่ใช้แล้วได้ก็ตาม เริ่มจากวิธีการและความเป็นไปได้ของคุณ ในตลาดสมัยใหม่มีอุปกรณ์ทำความสะอาดการผลิตภายในประเทศเพียงพอในราคาที่เหมาะสม:

คุณจะต้องการ:

• เครื่องขัด - 70,000 รูเบิล;
• MOS แบน - 1.5 พันรูเบิล;
• รถเข็นมืออาชีพ - 7,000 รูเบิล;
• อุปกรณ์ทำความสะอาดหน้าต่าง - 3,000 รูเบิล;

นอกจากนี้คุณจะต้องใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดเปียกและเครื่องขูด - 300 รูเบิล นั่นคือคุณสามารถพบกับ 81,800 รูเบิล ผงซักฟอกและผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดจะมีราคาประมาณ 5,000 รูเบิลต่อเดือน นอกจากนี้เรายังต้องมีรถไปส่งน้ำยาทำความสะอาดถึงจุดบริการลูกค้าด้วย

วิธีการรับสมัครพนักงาน

เมื่อจ้างพนักงานทำความสะอาดควรดำเนินการต่อเนื่องจากพนักงานหนึ่งคนในระหว่างวันทำงานสามารถทำความสะอาดพื้นที่ได้โดยเฉลี่ย 500 ตารางเมตร เมตร ค่อนข้างเป็นไปได้ที่คนสองหรือสามคนจะเพียงพอสำหรับคุณในการเริ่มต้น เป็นที่พึงปรารถนาที่พวกเขาได้รับการฝึกอบรมพิเศษ บริการดังกล่าวให้บริการโดยบริษัททำความสะอาดขนาดใหญ่ ราคาเฉลี่ยคนละ 4 พัน แต่จะง่ายกว่าในการฝึกอบรมผู้มาใหม่ซึ่งจะทำงานด้วยเงิน 10-15,000 รูเบิลมากกว่าการจ้างบุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสมทันที

การเปิดบริษัททำความสะอาดมีค่าใช้จ่ายเท่าไหร่ และคุณสามารถสร้างรายได้ได้เท่าไร

จากต้นทุนที่กำหนดไว้แล้ว เราจะคำนวณว่าต้องใช้เงินทุนเริ่มต้นเท่าใดในการเปิดบริษัททำความสะอาด

นั่นคือคุณสามารถเริ่มต้นด้วยจำนวน 153,800 รูเบิล แม้ว่าคุณจะรวมค่าจ้างพนักงานและภาษีไว้ในค่าใช้จ่ายเบื้องต้น แต่คุณจะต้องมีเงินไม่เกิน 250,000 -300,000 รูเบิลในการเปิดบริษัททำความสะอาด ธุรกิจทำความสะอาดให้ผลตอบแทนในเมืองใหญ่ภายใน 8-12 เดือน ในภูมิภาค - นานกว่าสองเท่า แน่นอนว่าส่วนใหญ่จะขึ้นอยู่กับความถี่ของคำสั่งซื้อและลูกค้าของคุณ โรงแรมระดับ 5 ดาวขนาดใหญ่จะได้รับรายได้สูงสุด แต่เป็นเรื่องยากสำหรับผู้เริ่มต้นในการเข้าถึงลูกค้าดังกล่าวและข้อกำหนดสำหรับคุณภาพการบริการสำหรับลูกค้าดังกล่าวนั้นสูงมาก ในระยะเริ่มแรกควรเน้นไปที่ซูเปอร์มาร์เก็ต แหล่งช้อปปิ้งและความบันเทิง และศูนย์ธุรกิจจะดีกว่า

ดูวิธีสร้างบริษัททำความสะอาดที่ทำกำไรได้เป็นพิเศษได้ที่นี่

การโปรโมตธุรกิจจะง่ายกว่ามากหากคุณเริ่มทำงานกับแฟรนไชส์ หนึ่งในแฟรนไชส์ที่มีชื่อเสียงที่สุดในย่านนี้คือ City Shine ซึ่งอยู่ในตลาดมานานกว่า 10 ปี คุณสามารถซื้อแฟรนไชส์ ​​Clean House Cleaning ได้ด้วย ทางเลือกเป็นของคุณ แต่ถ้าคุณตั้งใจจะเปิดธุรกิจบริการทำความสะอาด คุณจะต้องมีแผนธุรกิจที่ดี เพื่อช่วยคุณจัดระเบียบงานให้ถูกวิธี

ดาวน์โหลดแผนธุรกิจสำหรับบริษัททำความสะอาด

บริษัททำความสะอาดกำลังเป็นที่ต้องการในประเทศของเรามากขึ้นเรื่อยๆ นั่นคือสาเหตุว่าทำไมจึงมีพวกมันมากขึ้นเรื่อยๆ ที่จริงแล้ว การเริ่มต้นบริษัททำความสะอาดไม่ใช่เรื่องยาก แต่สิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่าต้องทำอย่างไรจึงจะเปิดได้ ประการแรกคืออุปกรณ์ระดับมืออาชีพและผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด บุคลากรที่มีคุณสมบัติเหมาะสม หากคุณมีทั้งหมดนี้หรือพร้อมที่จะซื้อคุณสามารถเริ่มเปิดธุรกิจของคุณเองได้

แผนธุรกิจของบริษัททำความสะอาด

ให้เราพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำถามเกี่ยวกับวิธีการเปิด บริษัท ทำความสะอาดตัวอย่างแผนธุรกิจสำเร็จรูปและข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณต้องการเปิดค่าใช้จ่ายเท่าไร แผนธุรกิจของบริษัททำความสะอาดสั้นๆ แต่ให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์นี้จะช่วยคุณได้อย่างแน่นอน

ต้องใช้เงินเท่าไหร่ในการเปิด?

ตามกฎแล้วประมาณ 150,000 รูเบิลก็เพียงพอที่จะจัดตั้ง บริษัท ทำความสะอาดขนาดเล็กที่จะทำความสะอาดพื้นที่สำนักงาน หากคุณกำลังจะจัดการกับวัตถุที่มีขนาดใหญ่กว่า ก็จำเป็นต้องใช้เงินทุนเพิ่มมากขึ้น แต่การเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดบ้านจะดีที่สุดหากมีสิ่งอำนวยความสะดวกขนาดเล็กที่พนักงานของคุณสามารถฝึกฝนและพัฒนาทักษะได้

เข้าสู่ธุรกิจนี้ได้อย่างไร?

ในการทำเช่นนี้ คุณต้องค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าทันทีเพื่อไม่ให้เหนื่อยหน่ายและชดใช้ต้นทุนเพียงเล็กน้อย วิธีที่ดีที่สุดคือซื้อเงินทุนที่จำเป็นทั้งหมดหลังจากตกลงกับลูกค้า ตัวอย่างเช่น การทำความสะอาดห้องเล็กๆ ของบริษัททำความสะอาดจะต้องใช้ต้นทุนน้อยกว่าห้องที่ใหญ่กว่ามาก

ขอแนะนำให้ค้นหาสถานที่ทำความสะอาดถาวรทันที ซึ่งคุณจะไปเยี่ยมชมหลายครั้งต่อสัปดาห์ และด้วยเหตุนี้จึงมั่นใจได้ว่าบริษัททำความสะอาดที่คุณเปิดจะมีรายได้ที่มั่นคง เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว สำนักงานหรือศูนย์การค้าขนาดเล็กที่ต้องการการทำความสะอาดรายสัปดาห์จะเหมาะสมที่สุด

นอกจากนี้ จะดีมากหากคุณพิจารณาความเชี่ยวชาญของบริษัททำความสะอาดของคุณได้ทันที ตัวอย่างเช่น คุณสามารถก่อตั้งตัวเองเป็นบริษัททำความสะอาดที่เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดคราบจากโซฟาได้ บริการประเภทนี้เป็นที่ต้องการสูง

ดังนั้นคุณจะถูกเรียกไปที่บ้านโดยแม่บ้านธรรมดาที่ต้องการความช่วยเหลือจากคุณ

ห้อง

พื้นที่สำนักงานของบริษัททำความสะอาดควรประกอบด้วยห้องที่จะจัดเก็บสินค้าคงคลังทั้งหมด ห้องทำงานของผู้จัดการ ห้องสำหรับพนักงานผู้จัดการคนอื่นๆ ทั้งหมด

มันไม่คุ้มค่าที่จะซื้อหรือเช่าพื้นที่ขนาดใหญ่สำหรับสำนักงาน ตามกฎแล้วลูกค้ามักไม่ค่อยมาทำความสะอาด บริษัท ด้วยตัวเองโดยพื้นฐานแล้วคุณจะไปหาพวกเขา นอกจากนี้ในอาณาเขตของลูกค้าจะสะดวกกว่ามากในการหารือเกี่ยวกับความแตกต่างทั้งหมดของงาน

อุปกรณ์ทำความสะอาด

ชุดอุปกรณ์ทำความสะอาดมาตรฐานควรประกอบด้วย:

• เครื่องดูดฝุ่น - สูงถึง $ 600;
• รถเข็นบีบพร้อมตาข่ายสำหรับภาชนะบรรจุพร้อมสารละลายและถุงเก็บขยะ - $ 250
• ไม้ถูพื้นแบบแบน (คล้ายกับไม้ถูพื้นและไม้กวาด) - $ 40-50;
• ชุดสำหรับล้างหน้าต่างและเช็ดอุปกรณ์สำนักงาน - $ 220
• เครื่องดิสก์สำหรับทำความสะอาดพรมอย่างล้ำลึก - $ 2,600;
• เครื่องซักผ้าสำหรับซักวัสดุเช็ดและชุดหลวม - $ 600

ด้วยอุปกรณ์ทำความสะอาดนี้ คุณจึงสามารถทำความสะอาดทั่วไปในอพาร์ทเมนต์และในสำนักงานได้อย่างง่ายดาย

แน่นอนว่าคุณไม่ควรหยุดอยู่แค่นั้น เมื่อบริษัททำความสะอาดของคุณเติบโตขึ้น คุณจะต้องซื้ออุปกรณ์ใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น รวมถึงผลิตภัณฑ์ที่มีราคาแพงและมีคุณภาพสูงมากขึ้น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณขยายขอบเขตการบริการ เช่น เครื่องซักผ้า ราคาอยู่ที่ 2,000-17,000 ดอลลาร์

ราคาเฉลี่ยของอุปกรณ์สำหรับ บริษัท ทำความสะอาดอาจอยู่ที่ประมาณ 100-700,000 รูเบิล แต่ที่นี่ทุกอย่างขึ้นอยู่กับยี่ห้อของอุปกรณ์ที่คุณซื้อตามกฎแล้วคุณต้องจ่ายเงินมากเกินไป

พนักงาน

ในช่วงแรก คุณจะต้องรับหน้าที่หลายอย่างด้วยตัวเอง แต่เมื่อบริษัทเติบโตขึ้น คุณจะสามารถจ้างคนได้มากขึ้นเรื่อยๆ

จำเป็นต้องเริ่มต้นด้วยพนักงานที่จะมีส่วนร่วมในการทำความสะอาด เพราะนี่คือสาระสำคัญของการทำความสะอาด จำนวนคนขึ้นอยู่กับขนาดห้องที่คุณจะล้างและจำนวนออเดอร์ในแต่ละวันจะเยอะหรือไม่ สำหรับผู้เริ่มต้น พนักงานทำความสะอาดที่มีประสบการณ์ 2-3 คนก็เพียงพอแล้ว สิ่งสำคัญคือพวกเขาต้องรู้วิธีการทำงานกับอุปกรณ์และผงซักฟอก ทำทุกอย่างด้วยความระมัดระวัง และคำนึงถึงความต้องการของลูกค้า

เพื่อที่จะเปิดบริษัททำความสะอาดที่มีพนักงานเต็มจำนวนนอกเหนือจากพนักงานทำความสะอาด คุณต้องมีคนขับรถที่จะขนส่งพวกเขาจากไซต์หนึ่งไปอีกไซต์หนึ่ง เพื่อวัตถุประสงค์เหล่านี้คุณจะต้องมีรถมินิบัสซึ่งจะต้องพอดีกับผู้คนและอุปกรณ์ทำความสะอาดทั้งหมด เพื่อไม่ให้ซื้อยานพาหนะคุณสามารถค้นหาคนขับพร้อมรถของคุณได้ทันที แต่โปรดจำไว้ว่าในกรณีนี้เงินเดือนของเขาไม่ควร มีขนาดเล็ก

คุณสามารถค้นหาพนักงานสำหรับบริษัททำความสะอาดโดยใช้โฆษณาบนอินเทอร์เน็ตหรือใช้ความช่วยเหลือจากเพื่อน ๆ บางทีพวกเขาสามารถแนะนำใครสักคนได้ บทวิจารณ์ที่ดีจะไม่ฟุ่มเฟือยเมื่อจ้างบุคคล

สำหรับพนักงานของบริษัททำความสะอาด หลักสูตรทบทวนความรู้ต่างๆ มักจะจัดขึ้น หลักสูตรดังกล่าวจะมีประโยชน์มากสำหรับทั้งพนักงานทำความสะอาดและผู้จัดการที่นั่งอยู่ในสำนักงาน นอกจากนี้ตามกฎแล้วในหลักสูตรดังกล่าวคุณสามารถสร้างการติดต่อที่เป็นประโยชน์ซึ่งจะเป็นประโยชน์ในการโปรโมตธุรกิจของคุณ

แผนทางการเงิน

พิจารณาองค์ประกอบทางการเงินของแผนธุรกิจตัวอย่างของเราสำหรับบริษัททำความสะอาด การทำความสะอาดหนึ่งตารางเมตรอาจมีค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 45 ถึง 150 รูเบิลต่อเดือน อย่าใช้ราคาสูงสุดในการทำความสะอาดสถานที่ แต่เช่น 45 รูเบิลต่อตารางเมตร เมตรต่อเดือน สมมติว่าคุณได้ทำข้อตกลงในการทำความสะอาดห้องที่มีพื้นที่ 5,000 ตารางเมตร ม. เมตร คุณจะต้องมีพนักงานทำความสะอาด 8 คน

รายได้ต่อเดือนของ บริษัท ทำความสะอาดจะอยู่ที่ 225,000 รูเบิล

เพื่อทำความเข้าใจว่าคุณมีรายได้สุทธิเท่าใดจากธุรกิจทำความสะอาดนี้ คุณต้องคำนึงถึงต้นทุนทั้งหมดด้วย ซึ่งรวมถึงต้นทุนที่เกิดขึ้นเพียงครั้งเดียว ซึ่งรวมถึงการซื้ออุปกรณ์ เฟอร์นิเจอร์สำหรับพื้นที่สำนักงาน และรายการอื่นๆ ที่คล้ายกันสำหรับบริษัททำความสะอาด นอกจากค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นครั้งเดียวแล้ว ยังมีค่าใช้จ่ายรายเดือน เช่น การเช่าห้อง การชำระค่าสาธารณูปโภค เงินเดือนพนักงาน เป็นต้น นอกจากนี้อย่าลืมเรื่องภาษีรายเดือนที่ต้องชำระตรงเวลาเพื่อไม่ให้เสียค่าปรับ

ค่าใช้จ่ายครั้งเดียวเมื่อเปิดบริษัททำความสะอาด:

• อุปกรณ์ - 150,000 รูเบิล
• ชุดหลวม - 9,000 รูเบิล
• เฟอร์นิเจอร์ - 30,000 รูเบิล
• เฟอร์นิเจอร์สำนักงานและอุปกรณ์สำนักงาน - 50,000 รูเบิล
• การเชื่อมต่อสายโทรศัพท์ - 4,000 รูเบิล

รวมค่าใช้จ่ายครั้งเดียว: 243,000 รูเบิล

ต้นทุนคงที่:

• ค่าเช่าห้อง (20 ตร.ม.) - 15,000 รูเบิล
• โทรศัพท์ - 400 รูเบิล
• เงินเดือนของนักบัญชีคือ 15,000 รูเบิล
• เงินเดือนพนักงานทำความสะอาด - (15x8) 120,000 รูเบิล
• เงินเดือนของคนขับรถสองแถวคือ 20,000 รูเบิล
• สารเคมี - 7,000 รูเบิล
• ค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝัน - 2,000 รูเบิล

ต้นทุนคงที่ทั้งหมด: 179.4 พันรูเบิล

กำไรของ บริษัท ทำความสะอาดก่อนหักภาษีคือ 45.6 พันรูเบิล แน่นอนว่าตัวเลขนี้เป็นเงื่อนไขและแสดงถึงปริมาณการสั่งซื้อสูงสุด ซึ่งหาได้ยากสำหรับผู้มาใหม่ ดังนั้นโปรดคำนึงถึงสิ่งนี้ด้วย

ตามกฎแล้วค่าใช้จ่ายแรกไม่มีนัยสำคัญ การคืนทุนของบริษัททำความสะอาดจะใช้เวลาหนึ่งปี การคืนทุนโดยตรงขึ้นอยู่กับจำนวนลูกค้าประจำและคำสั่งซื้อที่คุณมี

เริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดด้วยการเปิดบริษัทด้วยเงินลงทุนเพียงเล็กน้อย และเมื่อมีคำสั่งซื้อมากขึ้นและคุณมั่นใจว่ากำไรเพิ่มขึ้นจริง ๆ เท่านั้น ก็สามารถซื้ออุปกรณ์เพิ่มและจ้างพนักงานใหม่ได้

เราหวังว่าแผนธุรกิจบริษัททำความสะอาดตัวอย่างนี้จะช่วยให้คุณเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดของคุณเองได้

นอกจากนี้

• สัญญามาตรฐานการสรุปการบริการทำความสะอาด. เวอร์ชันสำเร็จรูปที่เราสามารถนำมาใช้ในธุรกิจของเราได้

ธุรกิจทำความสะอาดถือเป็นเรื่องใหม่สำหรับประเทศของเรา แต่เป็นทิศทางที่ดี ทุกปีความนิยมในการบริการด้านความสะอาดมีเพิ่มมากขึ้น

ความจริงก็คือธุรกิจดังกล่าวเป็นการลงทุนที่ให้ผลกำไรมากและด้วยแนวทางที่เชี่ยวชาญสามารถนำมาซึ่งผลกำไรที่มั่นคงได้ ปัจจุบัน ตลาดสำหรับบริการดังกล่าวยังคงเป็นตลาดเฉพาะกลุ่ม ทำให้บริษัทรุ่นใหม่มีโอกาสเติบโตในสาขาใหม่ อย่างไรก็ตาม เส้นทางสู่ความสำเร็จไม่ใช่เรื่องง่าย: มีงานขององค์กรมากมายที่ต้องทำ ความยากลำบากและความล้มเหลวก็เป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับธุรกิจอื่นๆ

การอ้างอิงทางประวัติศาสตร์

แนวคิดในการสร้างรายได้จากการทำความสะอาดมาจากประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งบริการดังกล่าวเป็นที่รู้จักเมื่อต้นศตวรรษที่ 20 ปัจจุบัน อุตสาหกรรมความสะอาดของตะวันตกเป็นโครงสร้างที่พัฒนาแล้วและมีมูลค่าการซื้อขายหลายพันล้านดอลลาร์ ตัวอย่างเช่น ในพื้นที่ขนาดเล็กและมีประชากรของเยอรมนี มีบริษัททำความสะอาดประมาณ 300,000 แห่งดำเนินกิจการ และในโปแลนด์มีจำนวนบริษัททำความสะอาดใกล้ถึง 60,000 แห่ง

ตลาดบริการในประเทศยังตามหลังคู่แข่งขั้นสูง

มีคำอธิบายเชิงตรรกะสำหรับเรื่องนี้ ในประเทศของเราพวกเขาได้ยินเกี่ยวกับการทำความสะอาดในช่วงต้นทศวรรษที่ 90 เท่านั้น บริษัทแรกๆ จะต้องพิสูจน์ความจำเป็นของการดำรงอยู่อย่างต่อเนื่อง พวกเขาต้องต่อสู้เพื่อลูกค้าแต่ละราย เนื่องจากพวกเขาส่วนใหญ่สงสัยอย่างมากเกี่ยวกับกิจกรรมของบริษัทดังกล่าว โดยเชื่อว่าใครๆ ก็สามารถจัดการงานง่ายๆ เช่นการทำความสะอาดได้ ในราคาที่ต่ำกว่า

สังคมเริ่มมีความต้องการคุณภาพของสภาพแวดล้อมที่เราทำงานหรือพักผ่อนเพิ่มมากขึ้น ในเรื่องนี้แนวคิดเรื่อง "การทำความสะอาด" ได้เข้ามาในชีวิตของเราอย่างมั่นคงและการบริการก็มีความเกี่ยวข้องและเป็นการเปิดทิศทางใหม่สำหรับนักธุรกิจที่มีวิสัยทัศน์กว้างไกล ปัจจุบันธุรกิจมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องในทุกภูมิภาค อย่างไรก็ตาม มอสโกยังคงเป็นผู้นำในแง่ของจำนวนบริษัททำความสะอาด

การเปิดบริษัททำความสะอาด: ขั้นตอนแรก

ผู้ที่ตัดสินใจจัดระเบียบธุรกิจดังกล่าวมีความกังวลเกี่ยวกับคำถาม: จะเปิด บริษัท ทำความสะอาดของคุณเองตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร? สิ่งที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้?

อันดับแรก ควรพิจารณาว่าบริษัทจะพัฒนาวิธีใดในสองวิธี:

• ทำงานร่วมกับลูกค้ารายหนึ่งตามสัญญาและให้บริการเฉพาะที่ลูกค้าต้องการ ขณะเดียวกันก็ค่อยๆ ขยายขอบเขตการบริการเพื่อดึงดูดลูกค้าที่มีศักยภาพ
• เชี่ยวชาญในกิจกรรมด้านหนึ่ง ตัวอย่างเช่น เพื่อให้บริการเฉพาะการทำความสะอาดสถานที่แบบเปียกและทั่วไป การทำความสะอาดหลังการซ่อมแซมอพาร์ทเมนท์หรือสำนักงาน คุณสามารถทำงานในพื้นที่แคบได้ เช่น ล้างหน้าต่าง ทำความสะอาดพรมและโซฟา และทำความสะอาดบริเวณโดยรอบ

การซื้ออุปกรณ์: อะไรและเท่าไหร่?

ธุรกิจใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการลงทุน ในส่วนของการทำความสะอาดนั้นไม่จำเป็นต้องใช้เงินทุนเริ่มต้นจำนวนมาก ต้นทุนจะขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรที่กำลังจะมาถึงโดยตรงตลอดจนรายได้ หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปิดบริษัททำความสะอาดขนาดเล็ก ในตอนแรกคุณสามารถทำได้โดยไม่ต้องมีสำนักงานก็ได้ สามารถรับสายจากลูกค้าที่บ้านและทีมงานสามารถส่งไปยังที่อยู่ที่ถูกต้องได้ แต่หากไม่มีอุปกรณ์และบุคลากรก็จะไม่สามารถดำเนินกิจกรรมได้

ชุดเครื่องมือทำความสะอาดและวัสดุสิ้นเปลืองขั้นต่ำประกอบด้วย:

• เครื่องดูดฝุ่นซักผ้าที่ทันสมัย ​​(1 ชิ้น)
• ผงซักฟอกเคมี (1 ชนิดสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์เฉพาะ)
• ชุดผ้าเช็ดปาก ผ้าขี้ริ้ว แปรง พิเศษ (ขั้นต่ำ 2 ชุด)
• เครื่องจักรทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ พรม พื้น (อย่างละ 1 ชิ้น)
• ยานพาหนะสำหรับขนส่งพนักงาน (1 ชิ้น)

รายการข้างต้นไม่ใช่ที่สิ้นสุด สามารถเสริมด้วยวัสดุอื่น ๆ เพื่อความสะอาดได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเชี่ยวชาญของบริษัทและปริมาณการให้บริการ

หากต้องการเปิดบริษัทขนาดใหญ่ไม่มากก็น้อย จำเป็นต้องมีอุปกรณ์ที่มีความเชี่ยวชาญสูงและบางครั้งก็มีราคาแพงเพิ่มเติม

ตัวอย่างเช่น เครื่องโรตารี่จะทำหน้าที่ทำความสะอาดพื้นหินอย่างล้ำลึก ยิ่งมีอุปกรณ์ในคลังแสงของบริษัทมากเท่าใด ขอบเขตของบริการที่บริษัทมอบให้ก็มีความหลากหลายมากขึ้น และส่งผลให้ฐานลูกค้าของบริษัทมีจำนวนมากขึ้นด้วย

รับสมัคร

บริษัททำความสะอาดขนาดเล็กและขนาดใหญ่ไม่สามารถทำได้หากไม่มีเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญ ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ คุณจะต้องมีกลุ่มคนงานหลายกลุ่ม

เด็กผู้หญิงเก่งที่สุดในการทำความสะอาด ดังนั้นทีมจึงประกอบด้วยผู้หญิง 3-4 คน อายุตั้งแต่ 25 ถึง 45 ปี และชายหนึ่งคน ซึ่งเป็นหัวหน้าคนงานซึ่งจะช่วยเคลื่อนย้ายหรือเคลื่อนย้ายสิ่งของและอุปกรณ์ที่มีน้ำหนักมาก หากจำเป็น

ในการรับคำสั่งซื้อจากลูกค้าและกระจายพนักงานไปยังโรงงานต่างๆ จำเป็นต้องมีผู้ปฏิบัติงาน-ผู้จัดส่ง เช่นเดียวกับคนขับรถมินิบัสเพื่อส่งพนักงานไปยังโรงงาน หากบริษัทมีขนาดใหญ่ คุณจะต้องจ้างผู้อำนวยการ เลขานุการ ทนายความ และนักบัญชี

เมื่อรับสมัครพนักงาน คุณจะต้องเผชิญกับปัญหาการหมุนเวียนของพนักงาน เนื่องจากงานของพนักงานทำความสะอาดไม่ปรากฏให้เห็นมากที่สุดในประเทศของเรา มันไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับเงินเดือนเพียงเล็กน้อยในการหาคนงานที่ซื่อสัตย์ซึ่งจะไม่ล่วงล้ำคุณค่าทางวัตถุของเจ้าของที่พวกเขาทำความสะอาด สิ่งนี้สำคัญมากเนื่องจากบริษัททำความสะอาดที่เคารพตนเองให้ความสำคัญกับชื่อเสียงของตนและมีหน้าที่ต้องรับประกันความปลอดภัยของทรัพย์สินของลูกค้า

คุณสามารถค้นหาพนักงานที่เหมาะสมและไม่ต้องการมากได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

• การลงโฆษณาทางหนังสือพิมพ์และไซต์งาน
• บริการตัวแทนจัดหางานมีราคาแพง แต่รับประกันแรงงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
• ผ่านการเชื่อมต่อส่วนตัว - จะมีญาติ-เพื่อนที่รู้จักคนที่ต้องการหารายได้พิเศษอยู่เสมอ

การหาลูกค้า

ในตอนแรก คุณจะต้องมองหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างต่อเนื่อง และได้รับชื่อเสียงที่จะได้ผลสำหรับคุณในภายหลัง และคำสั่งซื้อจะ "ไหลเหมือนแม่น้ำ" เอง ดังนั้น คุณจะต้องโทรหาองค์กรต่างๆ เพื่อเสนอบริการ และสนับสนุนข้อโต้แย้งที่หนักแน่นว่าทำไมคุณจึงต้องติดต่อบริษัทของคุณ การส่งข้อเสนอเชิงพาณิชย์จะไม่ฟุ่มเฟือย

ในเมืองใหญ่ลูกค้าก็ไม่ขาดก่อนอื่น ศูนย์การค้า สำนักงาน สถานประกอบการผลิต โกดังจำเป็นต้องทำความสะอาดอย่างมืออาชีพและรวดเร็ว ส่วนกระท่อมและอพาร์ตเมนต์ส่วนตัวก็ปิดรายชื่อไป

คุ้มค่าที่จะมุ่งเน้นไปที่สำนักงานขนาดเล็กเนื่องจากในช่วงเดือนแรก ๆ บริษัท จะหาเงินทุนสำหรับทำความสะอาดองค์กรขนาดใหญ่ได้ยาก

สำหรับบริษัททำความสะอาดที่เพิ่งเริ่มต้น การหาลูกค้าที่มีศักยภาพล่วงหน้าจะดีกว่า จากนั้นจึงเช่าสำนักงานและจ้างพนักงานเท่านั้น สิ่งสำคัญคือต้องดึงดูดลูกค้าประจำ เนื่องจากการสั่งซื้อครั้งเดียวจะไม่ครอบคลุมค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษาสำนักงาน ภาษี และการจ่ายเงินเดือน

แผนธุรกิจ

แผนธุรกิจของบริษัททำความสะอาดจะขึ้นอยู่กับขนาดขององค์กรและลักษณะการให้บริการ พูดง่ายๆ ก็คือ คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับผู้ประกอบการที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

แผนธุรกิจจัดทำขึ้นตามแบบจำลองทางการเงินของบริษัททำความสะอาดเป็นแผนภาพกระแสเงินสดอิเล็กทรอนิกส์ที่ช่วยคาดการณ์กิจกรรมในอนาคตโดยแสดงประสิทธิภาพในรูปของตัวเงิน

ค่าใช้จ่ายพื้นฐาน

ต้นทุนสามารถแบ่งได้เป็น 2 ประเภท คือ ต้นทุนการบริการและต้นทุนการดำเนินงาน

1. ในกรณีแรก จำเป็นต้องใช้เงินทุนในการซื้ออุปกรณ์ สินค้าคงคลังสำหรับการทำงาน และผงซักฟอก คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีเฟอร์นิเจอร์สำนักงาน อุปกรณ์สำนักงาน รถยนต์ รวมถึงค่าน้ำมันและค่าบำรุงรักษา
2. กลุ่มที่สองประกอบด้วยค่าเช่าพื้นที่สำนักงาน ภาษี ความต้องการในการบริหาร การจ่ายเงินเดือนให้กับพนักงาน

ค่าใช้จ่ายและรายได้โดยประมาณแสดงอยู่ในตาราง ราคาเฉลี่ยในประเทศสำหรับบริการเหล่านี้ถือเป็นพื้นฐาน ราคานี้เป็นราคาโดยประมาณเนื่องจากบริษัททำความสะอาดจะแจ้งจำนวนที่แน่นอนหลังจากชี้แจงปริมาณและความซับซ้อนของงานแล้ว

ไม่สามารถคำนวณรายได้ที่แน่นอนของบริษัทได้ เนื่องจากไม่ทราบจำนวนคำสั่งซื้อและข้อมูลเฉพาะเจาะจง ประมาณครั้งแรกรายได้จะไม่เกิน 100,000 รูเบิลดังนั้นเงินที่ใช้ไปจะถูกส่งคืนเต็มจำนวนไม่ช้ากว่าหนึ่งปี ในอนาคตกำไรจะเพิ่มขึ้นเมื่อมีลูกค้าใหม่เข้ามา

ชมวิดีโอเรื่องราวความสำเร็จของเจ้าของบริษัททำความสะอาด

การทำกำไร

ตั้งแต่วันแรก คุณควรกำหนดนโยบายการกำหนดราคาของคุณอย่างชัดเจน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าในพื้นที่ของคุณยินดีจ่ายราคาเท่าใด

ต้นทุนงานโดยประมาณแสดงอยู่ในตาราง:

ตามสถิติการทำกำไรของธุรกิจทำความสะอาดอยู่ที่ 20-25%

คืนทุนเต็มจะใช้เวลาหนึ่งปีครึ่งของการทำงาน แม้ว่าบริษัทที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดบางแห่งจะสามารถทำกำไรได้ก็ตาม 40% ซึ่งจะช่วยลดระยะเวลาในการคืนเงินลงทุนให้เต็มจำนวน

พิจารณาโครงร่างการพัฒนาเหตุการณ์โดยประมาณสมมติว่าคุณมี 10 คนทำความสะอาด เป็นประมาณ 2 ทีม โดยพิจารณาว่าวันทำงานคือ 8 ชั่วโมง และต้องใช้เวลา 1.5 ชั่วโมงในการทำความสะอาดวัตถุหนึ่งชิ้นบวกกับเวลาเดินทางด้วย โดยรวมแล้วแต่ละทีมจะสามารถทำงาน 5 วัตถุได้

รวม 2*5= 10 คำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ หากราคาสำหรับหนึ่งคำสั่งซื้อคือ 2,000 รูเบิล จะได้รับ 20,000 รูเบิลต่อวัน

เป็นเวลาหนึ่งเดือน 30*20,000=รายได้ 300,000 รูเบิล

ค่าใช้จ่ายเงินเดือนต่อเดือนจะอยู่ที่ประมาณ 150,000 รูเบิล,บวกภาษี,สาธารณูปโภค,ค่าเช่าและซื้ออุปกรณ์ทำความสะอาด 50,000.

ปรากฎว่ากำไรสุทธิอย่างดีที่สุดจะยังคงอยู่ประมาณ 100,000 รูเบิลต่อเดือน

โดยมีเงื่อนไขว่าคุณลงทุนในสาเหตุ จาก 500,000 ถึง 1,000,000 รูเบิลคุณจะต้องใช้เวลาหนึ่งปีเพื่อครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมดและเริ่มทำงานอย่างมีกำไร

เมื่อเปิดบริษัททำความสะอาด สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงความจริงที่ว่าความต้องการใช้บริการไม่คงที่ - เป็นไปตามฤดูกาล ดังนั้นคุณต้องคิดถึงธุรกิจประเภทที่เกี่ยวข้องที่เป็นไปได้ทันที ได้แก่การขายสารเคมีในครัวเรือน การจัดหาพนักงานทำงานที่บ้าน (พี่เลี้ยงเด็ก พยาบาล พนักงานทำความสะอาด) ทำสวน เก็บขยะ กำจัดหิมะ

ค้นหาความพิเศษของคุณในธุรกิจที่สะอาด

หากมีการวางแผนและจัดระเบียบอย่างเหมาะสม การทำความสะอาดอาจกลายเป็นองค์กรที่ทำกำไรได้มาก โปรดทราบว่าตั้งแต่ขั้นตอนแรก คุณจะต้องมุ่งเน้นไปที่การทำสัญญาระยะยาวและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับตัวคุณเองด้วยคุณภาพของบริการที่มีให้ แต่การรักษาชื่อเสียงในระดับสูงสุดบางครั้งก็ยากกว่าการได้รับชื่อเสียงด้วยซ้ำ มีความจำเป็นต้องพัฒนาบริการและปรับปรุงทุกสิ่งอย่างต่อเนื่องเพื่อค้นหาความสนุกของคุณเอง

การทำความสะอาดสถานที่ด้วยเครื่องมือและอุปกรณ์พิเศษ

เพื่อการทำความสะอาดสถานที่อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล จำเป็นต้องมีอุปกรณ์พิเศษ แน่นอนว่าการเลือกใช้อุปกรณ์ขึ้นอยู่กับประเภทของบริการที่มีให้ บริษัทที่เคารพตนเองควรได้รับไม่เพียงแต่สารเคมีในครัวเรือนระดับมืออาชีพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงอุปกรณ์พิเศษด้วย

เช่น:

• เครื่องดูดฝุ่น (สำหรับซักแห้ง ซักแปรง ซักแห้ง ซักพรม)
• เครื่องอบผ้าสำหรับพรม เฟอร์นิเจอร์ พื้น
• เครื่องกำเนิดไอน้ำ
• เครื่องซักผ้าถูพื้น เครื่องโรตารี่ เครื่องขัดพื้น หรือเครื่องขัดพื้น
• โฟมทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์
• คนกวาด

เมื่อทำงานคุณต้องใช้ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดที่ทันสมัยซึ่งสามารถรับมือกับมลภาวะได้ มิฉะนั้น ลูกค้าจะชำระค่าบริการไปเพื่ออะไร?

วิธีการจัดการกับสิ่งสกปรกที่เป็นนวัตกรรมใหม่คือสารเคมีในครัวเรือนคุณภาพสูงระดับมืออาชีพ

อาจเป็นด่าง เป็นกลาง หรือเป็นกรดก็ได้ เมื่อทำงานร่วมกับฝ่ายหลังควรดูแลถุงมือป้องกันสำหรับคนงาน สารทำความสะอาดได้รับการออกแบบมาเพื่อขจัดสิ่งสกปรกออกจากพื้นผิวเฉพาะโดยเฉพาะ

ดังนั้นสารเคมีในครัวเรือนชนิดพิเศษจึงเกิดขึ้น:

• สำหรับห้องน้ำ
• สำหรับห้องครัว
• สำหรับพื้น
• สำหรับเฟอร์นิเจอร์และพรม
• สำหรับจาน
• สำหรับหน้าต่าง
• สากลสำหรับพื้นผิวใดๆ

หลังจากนั้นผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ทำความสะอาดไม่ควรออกจากห้องที่สะอาดหมดจดเท่านั้นสิ่งสำคัญคือต้องดูแลกำจัดกลิ่นอันไม่พึงประสงค์และทำลายเชื้อโรคทั้งหมด วิธีพิเศษในการดับกลิ่นจะช่วยได้ ควรซื้อสินค้าจากแบรนด์ดังเพื่อป้องกันตัวเองจากการลอกเลียนแบบและไม่เสี่ยงต่อชื่อเสียงของบริษัท

สำคัญ! ในการทำงานคุณควรใช้การเตรียมการและวิธีการเพื่อสุขภาพที่ปลอดภัยที่สุด

ด้วยการมุ่งเน้นที่ความเป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมในการทำความสะอาดของคุณ คุณสามารถชนะใจลูกค้าได้มากขึ้น โดยเฉพาะในหมู่บุคคล

บริการเพิ่มเติม

นอกเหนือจากบริการมาตรฐานจำนวนหนึ่งสำหรับการจัดวางสิ่งต่าง ๆ ในสำนักงานและบ้านส่วนตัว ซึ่งรวมถึง: การทำความสะอาดแบบเปียกและแบบทั่วไปรายวัน การซักแห้งเฟอร์นิเจอร์และสิ่งทอหุ้มเบาะ การซักหน้าต่างและด้านหน้าอาคาร การทำความสะอาดหลังการซ่อมแซม และการทำงานส่วนบุคคล สามารถให้บริการเพิ่มเติมได้

ปัจจุบัน บริษัทที่กำลังพัฒนาที่ประสบความสำเร็จเสนอบริการแก่ลูกค้าสำหรับ:

• การกำจัดขยะ,
• การฆ่าเชื้อในห้อง
• ทำความสะอาดสิ่งของภายใน จานชาม
• กำจัดคราบพลัคและเชื้อรา
• ซักเสื้อผ้า ผ้าม่าน ผ้าคลุมเตียง ขจัดคราบสกปรก
• ล้างเตา ตู้เย็น และอื่นๆ

การทำความสะอาดปล่องระบายอากาศไม่ได้มีลักษณะเฉพาะของบริษัททำความสะอาด แต่ถ้าคุณสามารถทำได้ ก็ทำไมจะไม่ได้

หากผู้เชี่ยวชาญของบริษัทของคุณสามารถทำความสะอาดหน้าต่างบานใหญ่บนชั้น 45 ของตึกระฟ้าได้ จะเป็นการเพิ่มลูกค้าให้กับคุณเท่านั้น แต่โปรดจำไว้ว่าต้นทุนของบริการนี้จะไม่น้อย

ความแตกต่างของการทำงาน

การทำความสะอาดก็เหมือนกับธุรกิจประเภทอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการมีอยู่ของหลุมพราง ซึ่งเจ้าของบริษัทจะต้องเตรียมอาวุธให้พร้อม

การประสบความสำเร็จในธุรกิจไม่ได้หมายความเพียงแค่การทำงานด้วยความรับผิดชอบและมีคุณภาพสูงทุกวันเท่านั้น แต่ยังต้องได้รับความเคารพจากลูกค้าเนื่องจากความเป็นมืออาชีพในระดับสูง ความตรงต่อเวลา และราคาที่ยืดหยุ่น

ในเมืองเล็กๆ

หากคุณกำลังวางแผนที่จะเปิดบริษัททำความสะอาดในเมืองเล็กๆ ในจังหวัดเล็กๆ ให้เตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าคุณจะต้องต่อสู้เพื่อความอยู่รอด และตามความหมายที่แท้จริงแล้ว เนื่องจากในเมืองเล็กๆ หลายๆ คนยังไม่รู้จักคำว่า "การทำความสะอาด" ด้วยซ้ำ

ข้อดีคือการไม่มีคู่แข่ง สิ่งสำคัญคือจำเป็นต้องมีบริการของคุณ

หากคุณแน่ใจอย่างแน่นอนว่าจะมีลูกค้าแน่นอน คุณก็สามารถเริ่มต้นธุรกิจได้อย่างปลอดภัย ก่อนอื่นการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเพื่อความร่วมมือระยะยาวจะเป็นประโยชน์

แม้แต่ในเมืองเล็กๆ ก็ยังมีแหล่งช้อปปิ้งและความบันเทิง อาคารบริหาร สำนักงาน โรงงาน พวกเขาจะกลายเป็นลูกค้าของบริษัททำความสะอาด สิ่งสำคัญคือการสามารถล่อลวงพวกเขาได้อย่างเชี่ยวชาญ ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องโฆษณาบริการของคุณอย่างต่อเนื่องในทุกรูปแบบ: ในสื่อสิ่งพิมพ์ ทางโทรทัศน์ รวมถึงดำเนินการนโยบายการกำหนดราคาที่มีความสามารถ

อีกทางหนึ่ง การชำระค่าบริการให้กับลูกค้าทั่วไปสามารถเลื่อนออกไปได้ด้วยการให้สินเชื่อเพื่อส่งเสริมธุรกิจ เป็นการดีที่จะจัดให้มีการนำเสนอบริการและมีบริการทำความสะอาดฟรีครั้งแรกเป็นโบนัส

ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูง

บริษัททำความสะอาดมีจำนวนมากที่สุดในเมืองใหญ่ จึงไม่น่าแปลกใจเพราะมหานครเป็นพื้นที่กว้างใหญ่สำหรับการดำเนินธุรกิจเช่นนี้ แม้ในสภาวะการแข่งขันที่รุนแรง จะไม่เหลือบริษัทเดียว (โดยมีการให้บริการที่มีคุณภาพ) จะไม่มีงานทำ

ในรัสเซีย การทำความสะอาดเป็นธุรกิจใหม่ ดังนั้นการทำกำไรจึงไม่ใช่เรื่องยากเมืองที่พัฒนาแล้วมากที่สุดในเรื่องนี้คือมอสโกและเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก แต่มีอยู่เท่านั้น 15% จากจำนวนสถานประกอบการทั้งหมดที่มีบริษัททำความสะอาดให้บริการ ดังนั้นโอกาสในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองจึงสดใสมาก

เพื่อความเป็นธรรม ควรสังเกตว่าเป็นเรื่องยากมากสำหรับบริษัททำความสะอาดมือใหม่ขนาดเล็กที่จะอยู่รอดในสภาพเช่นนี้ คุณต้องมีการเชื่อมต่อเริ่มต้นที่จะจัดเตรียมคำสั่งซื้อเริ่มต้นเป็นอย่างน้อย หรือประกาศตัวเองทันทีว่าเป็นสัตว์ประหลาดกวาดล้างพร้อมค่าใช้จ่ายที่ตามมาทั้งหมดสำหรับการซื้ออุปกรณ์และกองทุน

เปิดบริษัททำความสะอาดของคุณเองแล้วชนะ

อย่างไรก็ตาม การที่จะอยู่รอดในการแข่งขันและอยู่ภายใต้แสงอาทิตย์ได้นั้นเป็นธุรกิจที่ยุ่งยากและต้องใช้ความพยายามพอสมควร การดึงดูดลูกค้าใหม่ไม่ใช่เรื่องง่าย คุณต้องโน้มน้าวฝ่ายบริหารให้สมัครใช้บริการกับบริษัทของคุณ

วิธีการพัฒนาธุรกิจ

เพื่อการโปรโมตธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ ข้อเสนอบริการทางโทรศัพท์และอีเมลเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพอ มีความจำเป็นต้องดำเนินกิจกรรมทั้งหมดเพื่อดึงดูดลูกค้า มุ่งสู่การสรุปสัญญาระยะยาว รวมถึงปรับปรุงคุณภาพการบริการ ฝึกอบรมพนักงาน และใช้อุปกรณ์ที่ทันสมัยอย่างต่อเนื่อง

เพื่อส่งเสริมบริษัทของคุณในตลาดบริการ คุณต้อง:

1. ใช้การโฆษณาอย่างจริงจัง คุณสามารถแจกใบปลิว หนังสือเล่มเล็ก ติดโปสเตอร์บนรถของบริษัทได้
2. วิเคราะห์กิจกรรมของคุณ กำหนดทิศทางการทำงานในอนาคต ติดตามเวลา
3. เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าให้มากที่สุด ทำทุกอย่างเพื่อเขา และอื่นๆ อีกมากมาย
4. ติดต่อและเปิดรับการสื่อสารอยู่เสมอ
5. นัดหมายการให้คำปรึกษาฟรีและเยี่ยมชมพนักงานของคุณที่ไซต์งานเพื่อรับการประเมิน
6. อย่าหวงเครื่องแบบคนงาน ซึ่งจะส่งผลดีต่อภาพลักษณ์ของบริษัท
7. ดำเนินการฝึกอบรมและการบรรยายสรุประหว่างพนักงานเป็นประจำ บุคคลที่ทำงานให้กับคุณจะต้องสามารถพูดคุยกับลูกค้าได้ (และไม่เพียงแต่สำหรับผู้ดูแลระบบและผู้มอบหมายงานเท่านั้น) สามารถบอกข้อมูลขั้นต่ำเกี่ยวกับความคืบหน้าของงานและความแตกต่างที่เป็นไปได้
8. เอาใจใส่ลูกค้าประจำส่งการ์ดอวยพรให้พวกเขา สิ่งนี้จะไม่กระทบกับงบประมาณ แต่จะสร้างความประทับใจสูงสุดเกี่ยวกับบริษัทของคุณ ดังนั้นคุณจะได้รับคำแนะนำเชิงบวกจากลูกค้าซึ่งถือเป็นโฆษณาที่ดีที่สุดอย่างถูกต้อง
9. จัดทำโปรโมชั่น จัดทำส่วนลด ให้กับลูกค้าประจำ

โดยสรุป เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่าธุรกิจทำความสะอาดเป็นวิธีที่ดีในการเริ่มสร้างรายได้ในพื้นที่ใหม่ที่กำลังพัฒนาอย่างรวดเร็ว สังคมสมัยใหม่ไม่ยอมรับภาพลักษณ์ของคนทำความสะอาดที่ไม่พอใจตลอดกาลในชุดคลุมอาบน้ำสกปรก เธอถูกแทนที่ด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านการทำความสะอาดที่กระตือรือร้นซึ่งทำงานได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากคุณเล่นไพ่ใบนี้อย่างถูกต้อง คุณสามารถเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จได้