ประกอบกิจการทำความสะอาดหรือบริการทำความสะอาด วิธีการเปิดธุรกิจของคุณเอง ทำความสะอาดบ้าน อพาร์ทเมนต์ และสถานที่ต่างๆ

มีความเชื่อกันว่า บริการทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์ผู้หญิงมีส่วนร่วมในธุรกิจนี้ แต่ผู้ชายก็สามารถทำกำไรได้มากในธุรกิจนี้เช่นกัน ถือเป็นธุรกิจที่เหมาะสมมากสำหรับผู้ที่มีทุนเริ่มต้นจำกัด คุณจะสามารถให้บริการกับเพื่อนร่วมบ้าน แวดวงของคุณ ใช้อุปกรณ์ของคุณเอง และ เริ่มรับรายได้ตั้งแต่วันแรก- ไม่จำเป็นต้องมีประสบการณ์นี้อย่างแน่นอน ทุกคนรู้วิธีทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ ดูดฝุ่นพรม และกำจัดขยะ แต่คุณต้องถามตัวเองก่อนว่างานนี้ถือว่ามีเกียรติไม่น้อยไปกว่างานอื่นหรือไม่ หากคุณพบว่ามันน่าอับอายหรือยากเกินไป ก็ไม่ควรทำมันเลยจะดีกว่า

ตรงต่อเวลาเสมอ คุณสามารถมาถึงก่อนเวลาสองสามนาที แต่หากคุณมาสายไม่กี่นาที อาจส่งผลเสียต่อความสามารถในการรับคำสั่งซื้อของคุณ แต่งตัวในลักษณะที่ชัดเจนว่าคุณเป็นนักธุรกิจที่เคารพตนเอง มีความมั่นใจและเป็นมิตร คุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณรู้จักธุรกิจของคุณดีและเข้าใจความต้องการและความต้องการของลูกค้า ห้ามสูบบุหรี่แม้ว่าลูกค้าจะเสนอให้ และอย่ายอมรับข้อเสนอที่จะดื่มแม้แต่กาแฟ จนกว่าคุณจะได้เซ็นสัญญา หลังจากเซ็นสัญญาสิ่งที่ดีที่สุดคือการจับมือขอบคุณเขาแล้วจากไป เป็นที่ยอมรับในการพูดคุยเล็กน้อยกับลูกค้า แต่อย่าใช้น้ำเสียงที่คุ้นเคย

เมื่อไปพบลูกค้าเพื่อประเมินต้นทุนงาน ให้นำบันทึกการสั่งซื้อ กระดาษคาร์บอน (หรือแบบฟอร์มการคัดลอกด้วยตนเอง) และเครื่องคิดเลขติดตัวไปด้วย

ต่อจากนั้น ให้จัดทำหน้าแยกต่างหากในนิตยสารสำหรับห้องแต่ละห้องของบ้าน อพาร์ทเมนต์ หรือห้องอื่นๆ รวมคำแนะนำพิเศษและความปรารถนาของลูกค้าไว้ที่นั่น ในการชี้แจงรายละเอียดของงานจำเป็นต้องมีระเบียบและรอบคอบ ตัวอย่างเช่น: “ฉันเข้าใจถูกต้องหรือไม่ว่าเราจำเป็นต้องดูดฝุ่นพรม เช็ดเฟอร์นิเจอร์ รวมถึงโต๊ะกาแฟ และขัดเปียโน?” พูดคุยรายละเอียดกับลูกค้าถึงการดำเนินการทั้งหมดในแต่ละห้อง เขียนทุกอย่าง ลงบนกระดาษ ความพิถีพิถันและถี่ถ้วนของคุณจะทำให้ลูกค้าสั่งซื้อโดยไม่คำนึงถึงราคา วางกระดาษคาร์บอนไว้ใต้เอกสารแต่ละหน้า ตรวจสอบห้องอีกครั้งก่อนออกจากห้อง ถามลูกค้าว่ามีสิ่งใดหรือไม่ ขอห้องพิเศษและทำเครื่องหมายทุกอย่างในสัญญาร่วมกับลูกค้าผ่านแต่ละห้องแล้วกลับมาที่ครัวและนั่งที่โต๊ะ

นำเครื่องคิดเลขออกมาแล้วบวกเวลาที่คุณคาดว่าจะต้องใช้ในการทำงานในทุกห้อง กำหนดเวลาเปิดทำการในแต่ละห้อง หากงานใดงานหนึ่ง เช่น การทำความสะอาดพรม ใช้เวลา 15 นาทีสำหรับคุณ นั่นหมายความว่าคนธรรมดาจะเสร็จภายใน 30 นาที ดังนั้นให้เพิ่มเวลาดำเนินการทั้งหมด สำหรับแต่ละห้อง ให้แปลงเวลาเป็นนาทีเป็นชั่วโมงแยกกัน สรุปเวลาและรับเวลาทั้งหมดในการทำความสะอาดและทำความสะอาดบ้านหรืออพาร์ตเมนต์ทั้งหลัง หลังจากพูดคุยกับลูกค้าแล้ว ให้ประเมินความสามารถทางการเงินของเขาทางจิตใจ

เนื่องจากคุณสามารถทำอะไรที่คนธรรมดาต้องใช้เวลา 6 ชั่วโมงทำภายใน 4 ชั่วโมง จึงจบการสนทนาด้วยคำพูดต่อไปนี้: ใช่ คุณ N คุณมีการบ้านเยอะมากจริงๆ และคุณทำอย่างนั้นทุกวันหรือไม่? ฉันจินตนาการไม่ออกว่าคุณจะรับมือกับเรื่องนี้อย่างไร แต่เราจะขจัดปัญหานี้ออกจากคุณ ประหยัดเวลา และเปิดโอกาสให้คุณได้ผ่อนคลาย เราสามารถทำงานร่วมกับคุณได้อย่างต่อเนื่อง เช่น ทุกๆ สองสัปดาห์ จะมีค่าใช้จ่าย XXX รูเบิลต่อเดือนหรือครั้งละ XXX รูเบิล ฉันนึกภาพออกว่าคุณเหนื่อยแค่ไหนเมื่อกลับจากที่ทำงานและยังมีงานบ้านอีกมากที่คุณอยากหลีกหนี ตอนนี้เราจะเอาความกังวลทั้งหมดมาเป็นตัวเราเอง - เราจะดูแลบ้านของคุณให้สะอาด พร้อมต้อนรับแขก เพื่อที่คุณจะได้ลืมงานทำความสะอาดและทำความสะอาดที่น่าเบื่อไปได้เลย เราจะช่วยคุณประหยัดเวลา แรงงาน และความเครียดได้มาก และเรารับประกันว่าคุณจะชอบงานของเรา โปรดตัดสินใจว่าคุณต้องการโทรหาเราทุกครั้งหรือต้องการใช้บริการอย่างต่อเนื่อง จากนั้นคุณจะประหยัดเงินต่อการโทรหนึ่งครั้ง เมื่อเปิดบันทึกคำสั่งซื้อแล้ว คุณพูดว่า: วันอังคารฉันมีเวลาว่างเวลา 8.30 น. เราสามารถเข้ามาทุกวันอังคารและทำความสะอาดก่อนกลับจากที่ทำงาน ลูกค้าตกลงว่าวันอังคาร 8.30 น. ก็ได้ จากนั้นคุณถามว่าเธอชอบที่จะจ่ายบิลเมื่อสิ้นสุดการทำความสะอาดบ้านแต่ละครั้งหรือเป็นรายเดือน ย้ำว่าการจ้างคุณเป็นรายเดือน เธอจะได้รับบริการที่คุณจะทำความสะอาดฟรีทุกๆ สามเดือน

ตอนนี้คุณมีลูกค้ารายแรกแล้ว คุณต้องทำงานประจำทุกวันของเดือน เช่น จำเป็นต้องขยาย การขยายตัวหมายถึงการจ้างคนมาทำงานแทนคุณ และมีงานทำมากขึ้น ซึ่งหมายถึงผลกำไรที่เพิ่มมากขึ้น อย่ากลัวเลย คุณมีประสบการณ์ในการพัฒนาแบบค่อยเป็นค่อยไปอยู่แล้ว คุณเริ่มต้นธุรกิจเพื่อสร้างรายได้ใช่ไหม? การขยายตัวหมายถึงมีผู้ช่วยมากขึ้น ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องทำงานจนเหน็ดเหนื่อย คุณสามารถดำเนินธุรกิจนี้ได้อย่างประสบความสำเร็จโดยไม่ต้องออกจากบ้าน สิ่งที่คุณต้องมีคือโทรศัพท์ โต๊ะ และตู้เก็บเอกสาร ทันทีที่มีโอกาส ให้จ้างคนมาทำงานทำความสะอาดและทำความสะอาดเฉพาะด้านทันที

เราแนะนำให้จ้างคนมาทำงานเป็นทีมสองหรือสามคน อย่างละ 2 อัน - สำหรับงานที่ไม่รวมถึงการล้างจานและการซักเสื้อผ้า สาม - สำหรับผู้ที่ทำงานเหล่านี้ ในตอนแรก คุณสามารถจ่ายค่าแรงขั้นต่ำให้พวกเขาหรือจ่ายมากกว่านั้นก็ได้ และฝึกให้พวกเขาทำงานใดๆ ก็ได้ภายในเวลาไม่เกินสองชั่วโมง หลังจากจ้างและฝึกอบรมพนักงานทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์แล้ว 2-3 คน คุณควรจัดเตรียมเครื่องแบบที่มีชื่อบริษัทของคุณให้พวกเขา เป็นความคิดที่ดีที่จะวางตัวอักษรและไอคอนที่ระบุบริษัทของคุณไว้ที่ทั้งสองด้านของรถและรถมินิบัสที่คุณเช่าเพื่อขนส่งคนไปทำงาน และต่อมาบนรถทั้งสองฝั่งของบริษัทของคุณ

แต่ละทีมจะต้องมีผู้นำ (โฟร์แมน) ที่รับผิดชอบด้านคุณภาพและการปฏิบัติงานของทีมนี้ กองพลน้อยสามารถทำงานได้ดังต่อไปนี้ คนหนึ่งทำความสะอาดห้องน้ำและซักผ้า ในขณะที่อีกคนทำความสะอาดและขัดเฟอร์นิเจอร์และเครื่องดูดฝุ่น ในงานที่เกี่ยวข้องกับการซักรีดและล้างจาน บุคคลที่สามอาจซักผ้าและทำสิ่งที่เริ่มไว้ก่อนหน้านี้ให้เสร็จ จากนั้นล้างจานและทำความสะอาดห้องครัว ด้วยองค์กรดังกล่าว งานจะมีประสิทธิภาพมากขึ้นและใช้เวลาทำให้เสร็จน้อยลง ในตอนกลางวัน หัวหน้าทีมร่วมกับคุณจะร่างตารางการทำงานสำหรับวันถัดไป แจ้งให้ทีมทราบเกี่ยวกับเรื่องนี้ และจัดเตรียมอุปกรณ์และวัสดุสำหรับวันถัดไป

เรานำเสนอแผนธุรกิจทีละขั้นตอนสำหรับบริษัททำความสะอาด: การคำนวณ ตาราง เคล็ดลับ วิดีโอที่มีประโยชน์

♦ การลงทุนเริ่มต้น: 192,000 รูเบิล
♦ ระยะเวลาคืนทุนสำหรับบริษัททำความสะอาด: 14 เดือน
♦ ความสามารถในการทำกำไรของโครงการ: 25%

สำหรับแม่บ้านนี่เป็นกิจวัตรที่คุ้นเคย สำหรับคนบ้างานที่ใช้เวลาอยู่ในออฟฟิศหลายวัน ถือเป็นฝันร้ายเลย และสำหรับการทำความสะอาดเจ้าของบริษัท นี่เป็นโอกาสในการสร้างรายได้จากการช่วยเหลือผู้อื่น

การเปิดกิจการของคุณเองในทิศทางนี้ไม่ใช่เรื่องยาก

สิ่งสำคัญที่คุณต้องการคือสร้างมันขึ้นมาเพื่อกำหนดเส้นทางการพัฒนาและรับการลงทุนที่จำเป็นจากผู้สนับสนุน

ทำไมถึงควรเปิดบริษัททำความสะอาด?

ความจริงที่น่าสนใจ:
บริการที่แพงที่สุดในอุตสาหกรรมการทำความสะอาดคือการทำความสะอาดหลังเกิดเพลิงไหม้ ลองนึกภาพว่าควันอุณหภูมิสูงกินเข้าไปในผนังและแม้แต่รอยแตกที่เล็กที่สุดซึ่งต่อมาต้องทำความสะอาดด้วยอุปกรณ์พิเศษและสารเคมีโดยคำนึงถึงเทคนิคทั้งหมดตลอดจนความรู้ว่าสามารถทำความสะอาดอะไรและอย่างไรเพื่อไม่ให้ เสียและสิ่งที่ไม่ควรทำ

สำหรับมือใหม่ในธุรกิจ แนวคิดในการเปิดบริษัททำความสะอาดถือเป็นทางออกที่ดี ประการแรก เนื่องจากต้องใช้เงินลงทุนเพียงเล็กน้อย (เมื่อเทียบกับแนวคิดอื่นๆ) คุณสามารถขยายและพัฒนาได้เสมอในอนาคต

แต่ในการเริ่มต้น สิ่งที่คุณต้องมีคือชุดอุปกรณ์ทำความสะอาดและความปรารถนา ท้ายที่สุดแล้วแม้แต่ผู้ประกอบการเองก็สามารถทำหน้าที่ทำความสะอาดได้!

แน่นอนว่าในอนาคตเขาจะเข้ามาคุมบังเหียนฝ่ายบริหารและจะจ้างคนอื่นมาทำงานนี้ด้วย

ไม่จำเป็นต้องมีสำนักงาน เพราะงานเกิดขึ้นที่สถานที่ของลูกค้า และคุณสามารถรับออเดอร์ได้ด้วยเพียงคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์

ลูกค้าก็จะมีแน่นอนเช่นกัน

ผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ชอบที่จะโยนความกังวลของตนไปไว้บนไหล่ของผู้อื่น แม้ว่าพวกเขาจะสามารถรับมือได้ด้วยตัวเองอย่างสมบูรณ์แบบก็ตาม

แต่เหตุใดผู้ประกอบการรุ่นใหม่ที่มีความทะเยอทะยานจึงไม่ควรใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้

แผนธุรกิจสำหรับบริษัททำความสะอาด: การวางแผน

สรุปแผนธุรกิจ

แผนธุรกิจปัจจุบันอธิบายโครงการเปิดบริษัททำความสะอาดใน Ryazan
ผู้จัดการโครงการ: Ivanov I.I.

เป้าหมายที่ติดตาม:

1. ให้บริการทำความสะอาดระดับสูงแก่ประชากรโดยใช้อุปกรณ์พิเศษและสารเคมีคุณภาพสูงในราคาที่เหมาะสม
2. สร้างรายได้จากบริษัททำความสะอาด
3. องค์กรของบริษัทที่มีความสามารถในการทำกำไรสูง

ส่วนการตลาดของแผนธุรกิจสำหรับบริษัททำความสะอาด

เช่นเดียวกับบริการประเภทอื่นๆ ที่ให้แก่ประชาชน บริการนี้ประสบปัญหาการลดลงอย่างมีนัยสำคัญในช่วงวิกฤตปี 2551-2552

ขณะนี้สถานการณ์มีเสถียรภาพอย่างสมบูรณ์และมีความต้องการบริการทำความสะอาดเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน

ในการตั้งถิ่นฐานขั้นสูงเช่นมอสโกหรือเซนต์ปีเตอร์สเบิร์กช่องนี้ถูกครอบครองเกือบทั้งหมด (ไม่รวมพื้นที่ที่มีความเชี่ยวชาญสูง) แต่ใน Ryazan มีสถานที่สำหรับเปิดบริษัททำความสะอาดแห่งใหม่

กลุ่มเป้าหมายของบริษัททำความสะอาด

หากก่อนหน้านี้ผู้ชมหลักถูกพิจารณาว่าเป็นคนที่มีรายได้ในระดับสูงโดยเฉพาะ ตอนนี้ภาระผูกพันหลักจะแสดงในแผนธุรกิจปัจจุบันตามหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• ระดับรายได้ – โดยเฉลี่ยและสูงกว่าค่าเฉลี่ย
• ชายและหญิง - ในสัดส่วนที่เท่ากันโดยประมาณ

นี่เป็นเพราะราคาบริการทำความสะอาดที่ลดลงและการเพิ่มขึ้นของชีวิตในเมืองสมัยใหม่

ผู้คนพยายามที่จะย้ายงานประจำไปไว้บนไหล่ของผู้อื่นมากขึ้นเรื่อยๆ อย่างไรก็ตามแม้ว่าตัวบ่งชี้นี้จะเพิ่มขึ้นในหมู่บุคคล แต่ลูกค้าหลักของ บริษัท ทำความสะอาดยังคงเป็นองค์กรเชิงพาณิชย์

ในกรณีนี้การกระจายความต้องการบริการตามแผนธุรกิจจะเป็นดังนี้

• การทำความสะอาดสถานที่และอาณาเขตทุกวัน – 65%;
• การทำความสะอาดหลังจากสถานการณ์พิเศษ (ไฟไหม้ การติดตั้งอุปกรณ์ การเคลื่อนย้าย) และบริการประเภทเพิ่มเติม – 20%
• การกำจัดขยะ, การกำจัดหิมะจากหลังคา, การล้างพื้นผิวกระจกแนวตั้ง – 15%

แคมเปญโฆษณา

แม้ว่าตลาดบริการทำความสะอาดจะมีการเติบโต แต่จำนวนผู้บริโภคก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งหมายความว่าในสภาวะปัจจุบันจำเป็นต้องให้ความสนใจเป็นพิเศษกับแคมเปญโฆษณา

จะต้องเปิดตัวก่อนที่บริษัทจะเปิดและมีเงินทุนเพียงพอ เมื่อองค์กรถึงระดับคุ้มทุน ก็เป็นไปได้ที่จะใช้จ่ายจำนวนน้อยลง

จนถึงขณะนี้คุณสามารถใช้กองทุนต่อไปนี้ที่ระบุไว้ในแผนธุรกิจ:

• การส่งข้อเสนอที่มีกำไรให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพระหว่างองค์กรการค้า
• การสร้างและโปรโมตเว็บไซต์ของคุณเองสำหรับบริษัททำความสะอาด
• การจัดวางโฆษณาในวารสารตามหัวข้อต่างๆ
• การสั่งเครื่องแบบพนักงานที่มีชื่อบริษัทและโลโก้ที่น่าจดจำเพื่อเพิ่มระดับการยอมรับของบริษัท

ความได้เปรียบในการแข่งขัน

เพื่อให้องค์กรเจริญรุ่งเรืองและครองตลาดเฉพาะกลุ่มอย่างมั่นคง แผนธุรกิจของบริษัททำความสะอาดควรมีรายการดังกล่าวเป็นการวิเคราะห์คู่แข่ง

คุณต้องทำการเลือกที่จะรวมชื่อบริษัทและคำอธิบายโดยย่อเกี่ยวกับกิจกรรมของพวกเขา และสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการกำหนดสิ่งที่ทำให้มั่นใจในความนิยมในหมู่ลูกค้า

ด้วยการวิเคราะห์นี้ คุณสามารถสร้างรายการความได้เปรียบทางการแข่งขันได้

แผนธุรกิจปัจจุบันประกอบด้วยรายการต่อไปนี้:

• ความพร้อมใช้งานของบริการพิเศษ
• อัตราส่วนราคาต่อคุณภาพที่น่าดึงดูด
• สั่งซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพิเศษจากซัพพลายเออร์ชั้นนำ
• อุปกรณ์ทำความสะอาดที่ทันสมัย
• พนักงานที่มีคุณสมบัติสูง

บริการจัดทำแผนธุรกิจให้กับบริษัททำความสะอาด

ในการอธิบายลักษณะองค์กรในอนาคตอย่างสมบูรณ์ในแผนธุรกิจจำเป็นต้องเน้นคำถามต่อไปนี้: คุณจะให้บริการอะไรแก่ประชากร?

รายการตัวเลือกมีมากมายและอาจรวมถึงรายการต่อไปนี้:

• การทำความสะอาดอาคารพักอาศัยและสำนักงาน (หลังงานซ่อมแซม ทั่วไป รายวัน)
• การดูแลพื้นประเภทต่าง ๆ (ปาร์เก้, หินแกรนิต, หินอ่อน)
• ซักแห้งพรมและเบาะ
• ล้างกระจกและพื้นผิวกระจก
• การดูแลและจัดระเบียบต้นไม้ในร่ม สนามหญ้า สนามหญ้า
• กำจัดหิมะออกจากหลังคา

รายการในแผนธุรกิจนี้ยังไม่สมบูรณ์และสามารถเสริมด้วยข้อเสนอพิเศษของคุณได้

นอกจากนี้ เมื่อธุรกิจของคุณพัฒนา คุณสามารถเชื่อมโยงด้านใหม่ๆ ที่เกี่ยวข้องได้

ตัวอย่างเช่น บริษัททำความสะอาดมักจะรับสมัครพนักงานทำงานบ้านด้วย

พนักงานทำความสะอาดบริษัท

กินเนสบุ๊คบันทึก:
ชายคนหนึ่งชื่อ Terry Boroughs เข้ามาในสมุดบันทึก เขาถือเป็นคนทำความสะอาดหน้าต่างที่เร็วที่สุดในโลก เขาจัดการทำความสะอาดกระจกสำนักงานมาตรฐาน 3 อัน (เมตรต่อเมตร) ได้ภายในเก้าและสี่วินาทีโดยใช้ไม้ถูพื้นขนาดเล็กและน้ำสองสามลิตร!

ตามกฎแล้ว แม้แต่ในบริษัททำความสะอาดขนาดใหญ่ ก็จำเป็นต้องมีตำแหน่งเพียงสามตำแหน่งเท่านั้น ได้แก่ เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคล ผู้จัดการ พนักงานทำความสะอาด

ในตอนแรกเจ้าของสามารถทำหน้าที่คัดเลือกผู้เชี่ยวชาญให้กับทีมได้ แต่ธุรกิจที่กำลังเติบโตจะต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญที่มาเยี่ยมซึ่งจะอุทิศเวลาว่างทั้งหมดให้กับกระบวนการนี้และจะทำหน้าที่อย่างมืออาชีพมากขึ้น

แทบจะไม่มีบริษัทใดสามารถจัดการได้โดยไม่มีผู้จัดการ ตำแหน่งนี้มักเรียกว่าผู้ดูแลระบบ ความรับผิดชอบของเขารวมถึงการตรวจสอบคุณภาพของการบริการ การซื้อสินค้าและบันทึกการบริโภค การประสานงานการรับและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อ

ไม่ว่าสองตำแหน่งก่อนหน้านี้จะมีความสำคัญเพียงใด “แกนหลัก” ของบริษัททำความสะอาดของคุณก็คือพนักงานทำความสะอาด ขัดกับความเชื่อที่นิยม ประสบการณ์และความรู้พิเศษมีความสำคัญมากสำหรับพนักงานคนนี้

คุณคงไม่อยากจ่ายเงินของบริษัทของคุณสำหรับค่าเสียหายสำหรับพรมราคาแพงที่ได้รับความเสียหายจากการทำความสะอาดที่ไม่เหมาะสมของพนักงานใช่ไหม

แต่จำนวนดังกล่าวเกี่ยวข้องโดยตรงกับจำนวนคำสั่งซื้อที่คุณกำลังวางแผน

ในการเริ่มต้นก็เพียงพอแล้วที่จะจ้างคน 3-5 คน เงินเดือนและตำแหน่งมีระบุไว้ในแผนธุรกิจ

ทำความสะอาดอุปกรณ์ของบริษัท

เช่นเดียวกับโครงการอื่นๆ อุปกรณ์ทำความสะอาดระดับมืออาชีพคุณภาพสูงมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อบริษัททำความสะอาด

ชุดมาตรฐานที่น้ำยาทำความสะอาดทุกคนควรมีประกอบด้วย:

• ไม้ถูพื้น (ไม้ถูพื้นแบบเรียบ);
• รถเข็นบนล้อพร้อมภาชนะสำหรับสารเคมีในครัวเรือนและผ้าขี้ริ้ว, ถังขยะและเครื่องบีบ;
• มีดโกนสำหรับกำจัดสิ่งสกปรกแห้ง
• ผ้าเช็ดปากพิเศษ

ในบรรดาอุปกรณ์ขนาดใหญ่ที่ควรค่าแก่การซื้อให้กับบริษัท:

• เครื่องดูดฝุ่น;
• เครื่องมือทำความสะอาดหน้าต่าง

หากคุณวางแผนที่จะพึ่งพาการทำความสะอาดสถานที่อุตสาหกรรม สำนักงาน ศูนย์การค้า หากไม่มีเครื่องขัดพื้นแบบพิเศษจะทำได้ยาก

ราคาค่อนข้างน่าประทับใจ: 100,000-450,000 รูเบิล อย่างไรก็ตามอุปกรณ์ดังกล่าวสามารถทดแทนน้ำยาทำความสะอาดหลายตัวในคราวเดียว นอกจากนี้ความเร็วและคุณภาพของการทำความสะอาดด้วยความช่วยเหลือก็เพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน

ข้อกำหนดทางเทคนิคควรรวมอยู่ในแผนธุรกิจ

แผนธุรกิจสำหรับบริษัททำความสะอาด: การนำไปปฏิบัติ

“เป็นการยากที่จะบอกว่าอะไรคือสิ่งสำคัญในชีวิต ชีวิตไม่มีความหมายในตัวเอง คุณเพียงแค่ต้องหาอะไรทำเพื่อเติมเต็มช่องว่างระหว่างการเกิดและการตาย ความหมายของชีวิตคืออะไร? ใช่ไม่มีเลย การมีลูกเป็นหน้าที่ของระบบสืบพันธุ์ซึ่งอยู่นอกตัวเรา จะต้องมุ่งมั่นเพื่ออะไร? ปัจจัยเชิงปริมาณไม่น่าจะจูงใจบุคคลได้ คุณไม่สามารถกินอาหารเช้าสองมื้อได้ เราต้องหาอะไรทำ คุณเพิ่งคิดเกมบางอย่างขึ้นมาสำหรับตัวคุณเองและคุณก็เล่นมัน”
ผู้ประกอบการ Sergey Galitsky

แผนปฏิทินการเปิดบริษัททำความสะอาด

แผนปฏิทินสำหรับการเปิด บริษัท ทำความสะอาดในแผนธุรกิจนั้นจัดทำขึ้นสำหรับทั้งนักลงทุนและเจ้าของธุรกิจเอง

ช่วยให้คุณสามารถติดตามว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบสิ่งใด ไม่ว่าคุณจะทำตามกำหนดเวลาและให้ความมั่นใจเพิ่มเติมหรือไม่

แผนถูกจัดทำขึ้นในรูปแบบของตาราง:

สาระสำคัญของเวที	1 เดือน	2 เดือน
ใบอนุญาตและการลงทะเบียน
การสรุปสัญญาเช่าสถานที่
ซื้ออุปกรณ์และวัสดุสิ้นเปลือง
รับสมัครพนักงาน
แคมเปญโฆษณา
เริ่มงานของบริษัททำความสะอาด

การคำนวณค่าใช้จ่ายในการเปิดบริษัททำความสะอาด

ส่วนที่สำคัญที่สุดของแผนธุรกิจคือการคำนวณตัวชี้วัดทางการเงิน

จากข้อมูลเหล่านี้ เราสามารถตัดสินความเป็นไปได้ในการเปิดบริษัททำความสะอาด ระยะเวลาคืนทุน และจำนวนเงินลงทุนที่ต้องการ

ข้อมูลเกี่ยวกับเงินที่จำเป็นในการเปิดและบำรุงรักษาธุรกิจจะแสดงได้ดีที่สุดในรูปแบบของตาราง ทำให้ง่ายต่อการศึกษาและวิเคราะห์ข้อมูล

ค่าใช้จ่ายในการเปิด

ชื่อ	ราคาถู)
การซื้อสินค้าคงคลัง	90 000
การสั่งซื้อชุดทำงานสำหรับน้ำยาทำความสะอาด (ถุงมือสองประเภท - ยางและผ้า เสื้อยืด 1 คู่ หมวกที่มีตราสินค้า และชุดป้องกัน) - หนึ่งชุดสำหรับแต่ละ	7 000
เฟอร์นิเจอร์สำนักงาน	35 000
เครื่องซักผ้า	15 000
เครื่องใช้สำนักงาน	25 000
เอกสารประกอบ (ใบอนุญาต, การลงทะเบียน)	20 000

จากข้อมูลในแผนธุรกิจ เห็นได้ชัดว่าผู้ประกอบการจำเป็นต้องมีเงินอย่างน้อย 192,000 รูเบิลในการเปิดบริษัททำความสะอาด

ส่วนการเงินของแผนธุรกิจสำหรับบริษัททำความสะอาด

หากกลุ่มห้าคนมีทักษะคล้ายกัน พวกเขาสามารถรับมือกับ Mary Axe (อาคารขนาดใหญ่ในลอนดอน) ได้ภายในสามวัน ในขณะที่โดยปกติแล้วผู้ที่ได้รับการฝึกอบรมมากกว่า 200 คนจะรับมือในเวลาเดียวกัน

ค่าใช้จ่ายรายเดือน

ชื่อ	จำนวน (รูเบิล)
ให้เช่าสถานที่	20 000
ค่าสาธารณูปโภค ค่าโทรศัพท์	1 000
เงินเดือนผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล	15 000
เงินเดือนผู้จัดการ	15 000
เงินเดือนพนักงานทำความสะอาด (ต่อคน)	10 000
การปรับปรุงคุณสมบัติของพนักงาน	4 000-20 000
เอกสารประกอบ	5 000
วัสดุสิ้นเปลือง: เครื่องเขียน	500
วัสดุสิ้นเปลือง: สารเคมีในครัวเรือน	6 000
การโฆษณา	2 000

ดังนั้นต้นทุนคงที่สำหรับการบำรุงรักษาและพัฒนาตามแผนธุรกิจจะมีอย่างน้อย 78,500 รูเบิล

ป.ล. เราต้องไม่ลืมค่าใช้จ่ายที่ไม่คาดฝัน แม้ว่าคุณจะคิดทุกอย่างแล้วก็ตาม ให้รวม 5% สำหรับค่าใช้จ่ายที่ไม่ได้วางแผนไว้ในแผนธุรกิจของคุณฉบับสมบูรณ์ ตามที่แสดงในทางปฏิบัติ สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นไม่ว่าในกรณีใด

วิดีโอโดยละเอียดเกี่ยวกับการเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น:

การคำนวณต้นทุนกำไรสุทธิ

เรามาสังเกตกัน

แผนธุรกิจสำหรับบริษัททำความสะอาด: คืนทุน

จากตัวบ่งชี้เหล่านี้และต้นทุนการบริการที่กำหนดคุณสามารถคำนวณกำไรโดยประมาณสำหรับแผนธุรกิจได้ หากคุณลบจำนวนค่าใช้จ่ายรายเดือนออกจากส่วนการเงิน คุณจะมีกำไรสุทธิ

ดาวน์โหลดแผนธุรกิจสำเร็จรูปสำหรับบริษัททำความสะอาดพร้อมการรับประกันคุณภาพ
เนื้อหาของแผนธุรกิจ:
1. ความเป็นส่วนตัว
2. สรุป
3. ขั้นตอนการดำเนินโครงการ
4. ลักษณะของวัตถุ
5. แผนการตลาด
6. ข้อมูลทางเทคนิคและเศรษฐกิจของอุปกรณ์
7. แผนทางการเงิน
8. การประเมินความเสี่ยง
9. เหตุผลทางการเงินและเศรษฐกิจสำหรับการลงทุน
10. ข้อสรุป

ระยะเวลาคืนทุนของธุรกิจขึ้นอยู่กับตัวบ่งชี้นี้และจำนวนเงินที่ลงทุนในการเปิด

โดยเฉลี่ยแล้วความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจดังกล่าวคือ 20-30%

แม้ว่าการเปิดบริษัททำความสะอาดจะต้องใช้เงินทุนจำนวนเล็กน้อย แต่คุณจะต้องลงทุนความพยายามให้เพียงพอในแต่ละขั้นตอนของโครงการ อย่างไรก็ตาม ไม่มีอะไรเข้ามาในชีวิตเราด้วยตัวเอง และเพื่อประโยชน์ของธุรกิจที่ประสบความสำเร็จและทำกำไรได้ก็คุ้มค่าที่จะลอง

บทความที่เป็นประโยชน์? อย่าพลาดใหม่!
กรอกอีเมลของคุณและรับบทความใหม่ทางอีเมล

หากการทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ดูน่าสนใจและในขณะเดียวกันก็สร้างผลกำไรให้กับคุณคุณควรคิดถึงวิธีที่จะรวยในธุรกิจดังกล่าว ในบทความนี้เราจะบอกคุณว่าแนวคิดธุรกิจทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ทำงานอย่างไร นอกจากนี้เราจะพูดถึงความแตกต่างทั้งหมดของกรณีดังกล่าว

ผู้อยู่อาศัยยุคใหม่จำนวนมากเริ่มดำเนินธุรกิจของตนเอง มีคนเปิดบริษัทที่จริงจัง มีคนเริ่มพัฒนาธุรกิจเฉพาะกลุ่ม บางคนเริ่มต้นธุรกิจด้วยธุรกิจที่ราคาถูกกว่า หากท่านต้องการทราบ วิธีการจัดระเบียบธุรกิจทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์จากนั้นคุณจะต้องจำสิ่งต่อไปนี้ ดังนั้นการทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์โดยทั่วไปจึงเป็นกระบวนการที่จริงจังซึ่งต้องใช้ความแข็งแกร่งความปรารถนาและความอดทนอย่างมาก แต่ถ้าคุณตั้งใจที่จะเริ่มธุรกิจที่คล้ายกัน คุณควรรับฟังคำแนะนำของเรา

แนวคิดธุรกิจทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์: พัฒนาทักษะ

เพื่อที่จะเปิดธุรกิจขนาดเล็กในอุตสาหกรรมทำความสะอาด คุณต้องจำไว้ว่าในธุรกิจดังกล่าว คุณจะต้องใช้ทักษะและคุณสมบัติพิเศษบางอย่าง มันคุ้มค่าที่จะแสดงรายการและบอกเล่ารายละเอียดเพิ่มเติม ดังนั้นธุรกิจดังกล่าวจะต้องการ:

• มีสมรรถภาพทางกายที่ดี เป็นที่น่าสังเกตว่าการทำความสะอาดห้องใด ๆ เป็นงานที่กระตือรือร้น ดังนั้นคุณจะต้องมีสภาพร่างกายที่ดี การทำความสะอาดจะต้องอาศัยความพยายามที่ยาวนานและแรงกล้า ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะฝึกฝนความอดทนของคุณ
• ทักษะการสื่อสารที่ทันสมัย การสื่อสารกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจะมาพร้อมกับทุกธุรกิจ และในกรณีนี้คุณไม่สามารถทำได้หากไม่มีการสื่อสารที่มีความสามารถและเชิงสื่อสาร คุณจะต้องพูดจาดีเพื่อรักษาลูกค้าเก่าและหาลูกค้าใหม่ ลูกค้าควรพึงพอใจไม่เพียงแต่กับการทำความสะอาดคุณภาพสูงเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับคุณด้วย
• ทักษะการบัญชีระดับมืออาชีพ เป็นเรื่องที่ควรค่าแก่การกล่าวว่าความรู้ด้านการบัญชีเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อพัฒนาตนเองทุกวัน เพื่อพัฒนาความรู้คุณควรเข้าร่วมหลักสูตรพิเศษที่จะบอกวิธีการบัญชีอย่างถูกต้องสำหรับธุรกิจต่างๆ

แนวคิดธุรกิจ: การทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์: จัดระเบียบการเงิน

การทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์เป็นธุรกิจยอดนิยมที่สามารถนำไปใช้ได้ในเมืองต่างๆ ดังนั้นตอนนี้จึงคุ้มค่าที่จะพูดถึงวิธีเริ่มต้นธุรกิจดังกล่าว ในบทความนี้ คุณต้องสื่อสารว่าทุกธุรกิจไม่สามารถสร้างผลกำไรที่ดีได้อย่างรวดเร็ว เพื่อที่จะได้รับประโยชน์จากโครงการนี้ คุณต้องใช้เวลาหลายเดือน เป็นไปตามนั้นจะต้องใช้เงินทุนเพื่อจัดระเบียบและสนับสนุนธุรกิจของคุณ หากต้องการนำแนวคิดนี้ไปใช้ คุณต้องไม่ลาออกจากงานหลักตั้งแต่แรก ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้ทำธุรกิจเฉพาะในเวลาว่างหรือนอกเวลาเท่านั้น หากคุณปฏิบัติตามเงื่อนไขดังกล่าว ในตอนแรกคุณก็ไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับส่วนทางการเงินของโครงการใดๆ

การทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์เป็นธุรกิจ: การตกแต่ง

การทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์เป็นธุรกิจเหมาะสำหรับผู้หญิงเป็นหลัก อย่างไรก็ตาม เพื่อที่จะประกอบธุรกิจดังกล่าวอย่างถูกกฎหมาย คุณต้องลงทะเบียนกิจกรรมของคุณ ในกรณีนี้ คุณต้องตั้งชื่อที่ดังและเฉพาะเจาะจงให้ธุรกิจของคุณก่อน ชื่อนี้จะเป็นหน้าตาของธุรกิจของคุณ ดังนั้นในการหาชื่อที่สมบูรณ์แบบคุณต้องคิดเป็นเวลาหลายวัน

บริษัทที่วางแผนจะดำเนินธุรกิจดังกล่าวจะต้องประกันตนเองจากพนักงานทำความสะอาดที่ไร้หลักจริยธรรมและการกล่าวอ้างที่ไร้ประโยชน์จากลูกค้า เพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ความขัดแย้งกับลูกค้า คุณควรสรุปข้อตกลงโดยจะเขียนเงื่อนไขความร่วมมือทั้งหมดไว้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในบทความนี้ควรกล่าวถึงคุณภาพของงานและปริมาณงาน นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องระบุเกณฑ์ที่จะปฏิบัติงานด้วย

ตามคำขอของลูกค้าและบริษัทของคุณ คุณสามารถสร้างรายการทรัพย์สินที่อยู่ในอพาร์ตเมนต์ได้ จะต้องทำเช่นนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการโจรกรรมและความเสียหาย

ในการดำเนินธุรกิจของคุณอย่างถูกกฎหมาย คุณควรทำประกันและได้รับใบอนุญาตด้วย

คิดถึงสินค้าคงคลังของคุณ

แนวคิดทางธุรกิจ: การทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์จะเกิดขึ้นไม่ได้หากไม่มีอุปกรณ์พิเศษและผงซักฟอกระดับมืออาชีพ หากต้องการซื้อสินค้าและผลิตภัณฑ์ดังกล่าว คุณต้องทำความคุ้นเคยกับร้านค้าต่างๆ มากมาย เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากการทำความสะอาด คุณต้องเลือกผลิตภัณฑ์ราคาแพงและอุปกรณ์คุณภาพสูง
ปัจจุบันผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดจากธรรมชาติที่มีกลิ่นหอมกำลังได้รับความนิยมเป็นพิเศษ ดังนั้นหากคุณตัดสินใจที่จะเลี่ยงลูกค้าของคุณให้จดบันทึกสิ่งนี้และซื้อผลิตภัณฑ์ทำความสะอาดพิเศษที่มาจากธรรมชาติ เพื่อการโต้ตอบที่ดีกับลูกค้าและเพื่อดึงดูดลูกค้าใหม่ คุณต้องทำนามบัตรและดูแลการมีหมายเลขโทรศัพท์

วิธีการโฆษณาธุรกิจของคุณ

ในทุกธุรกิจ การหาลูกค้ารายแรกของคุณนั้นค่อนข้างยาก ธุรกิจทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์ก็ไม่มีข้อยกเว้น ที่นี่การโฆษณาก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน เพื่อที่จะหาลูกค้ามาทำความสะอาดอพาร์ทเมนต์คุณต้องทำใบปลิวซึ่งจะต้องติดไว้บนเสาในบางพื้นที่ที่วางแผนทำกิจกรรมนี้ คุณยังสามารถค้นหาลูกค้าได้ในสำนักงานบางแห่ง เพื่อดึงดูดลูกค้า คุณควรพิมพ์นามบัตรพร้อมข้อมูลและหมายเลขโทรศัพท์ นามบัตรที่มีข้อมูลควรเก็บไว้ในสถานที่ที่มีผู้คนพลุกพล่านในเมืองของคุณ

การทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์วิธีเริ่มต้นธุรกิจ: วิธีให้บริการของคุณ

ความนิยมของธุรกิจทำความสะอาดอพาร์ตเมนต์มีการเติบโตทุกวัน ดังนั้นผู้ประกอบการทุกคนมีโอกาสที่จะพัฒนาธุรกิจดังกล่าวหากพวกเขาทำแคมเปญโฆษณาที่มีความสามารถ คุณสามารถสั่งซื้อครั้งแรกได้ด้วยตัวเอง แต่เมื่อฐานลูกค้าขยายตัว คุณก็สามารถคิดถึงการจ้างคนได้
เพื่อที่จะดึงดูดลูกค้าจำนวนมากในคราวเดียวและหลีกเลี่ยงบริษัทอื่นที่คล้ายคลึงกัน คุณต้องเสนอบริการที่ให้ผลกำไรแก่ลูกค้าและส่วนลดบางส่วนสำหรับพวกเขา ใส่ใจกับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ อื่นๆ ด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เพื่อพัฒนาธุรกิจของคุณให้ประสบความสำเร็จ คุณต้องติดตามคู่แข่งและเปรียบเทียบกิจกรรมของพวกเขากับธุรกิจส่วนตัวของคุณ

ในที่สุด

แน่นอนว่าการมีธุรกิจเป็นของตัวเองไม่เพียงแต่สร้างผลกำไรเท่านั้น แต่ยังน่าพึงพอใจอีกด้วย ในกรณีนี้ คุณสามารถทำงานตามตารางเวลาของคุณเองและรับเงินที่ดีสำหรับการให้บริการใดๆ ในเมืองใดเมืองหนึ่ง

การทำงานหนักที่ไม่มีชื่อเสียงและหนักหน่วงของพนักงานทำความสะอาดกำลังกลายเป็นอดีตไปแล้ว และเพื่อฟื้นฟูความเป็นระเบียบเรียบร้อยในสำนักงาน ร้านอาหาร โรงแรม และแม้แต่บ้านและอพาร์ตเมนต์ส่วนตัว ในปัจจุบัน เป็นเรื่องปกติที่จะเชิญผู้เชี่ยวชาญจากบริษัททำความสะอาด - อย่างเป็นทางการ เชื่อถือได้ และ อย่างมีประสิทธิภาพ ตลาดบริการทำความสะอาดในประเทศของเราโดยเฉพาะในภูมิภาคเพิ่งเกิดขึ้น แต่ก็มีการเติบโตอย่างรวดเร็ว ทำไมไม่เปิด. ธุรกิจทำความสะอาดและทำความฝันในธุรกิจของคุณเองให้เป็นจริง?

แนวคิดทางธุรกิจนี้ใช้ได้กับทุกคนที่ต้องการหารายได้ เนื่องจากบริการทำความสะอาดไม่จำเป็นต้องมีการฝึกอบรมทางวิชาชีพเป็นพิเศษ เรามีส่วนร่วมในการไม่ดูแลบ้านให้สะอาดมาตั้งแต่เด็ก ใช่ และในช่วงเริ่มต้น คุณสามารถผ่านไปได้ ต้นทุนเริ่มต้นขั้นต่ำโดยกำหนดทิศทางของกิจกรรมให้กับตัวเอง กิจกรรมในการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาดมีขนาดใหญ่มาก นี่เป็นเพียงบางส่วนเท่านั้น:

• ทำความสะอาดหน้าต่าง
• การทำความสะอาดอพาร์ทเมนท์ทั่วไป
• ทำความสะอาดสำนักงานเป็นประจำ
• ทำความสะอาดสถานที่จากขยะก่อสร้างหลังการปรับปรุงใหม่
• ทำความสะอาดพรม ฯลฯ

วิธีการเริ่มต้นธุรกิจทำความสะอาด

ขั้นแรก คุณสามารถเลือกบริการทำความสะอาดประเภทใดประเภทหนึ่ง เช่น ล้างหน้าต่าง และคุณสามารถเริ่มทำงานในสาขาใหม่ ค้นหาลูกค้ารายแรกของคุณผ่านโฆษณาหรือผ่านเพื่อน ๆ ราคาของชุดวัสดุและผงซักฟอกสำหรับสิ่งนี้จะไม่เกิน 3-5,000 รูเบิล ค่อยๆหารายได้ ช่วงของการบริการที่มีให้ดังนั้นจึงจำเป็นต้องขยายกลุ่มลูกค้า: ในธุรกิจนี้มีทั้งขึ้นและลงตามฤดูกาล

วิธีที่คุณจัดโครงสร้างงานของคุณขึ้นอยู่กับ คุณต้องการสำนักงานไหมสำหรับการดำเนินธุรกิจทำความสะอาด ไม่จำเป็นต้องสื่อสารกับลูกค้าอย่างแน่นอน ขั้นตอนนี้เกิดขึ้นในการสนทนาทางโทรศัพท์ก่อน แล้วจึงเกิดขึ้นในสำนักงานของลูกค้า หากคุณเริ่มทำงานด้วยการทำความสะอาดเป็นประจำของบริษัทหนึ่งหรือหลายบริษัทในศูนย์สำนักงานขนาดใหญ่หรือเช่น โรงแรมหรือร้านอาหาร อุปกรณ์พิเศษทั้งหมดสามารถเก็บไว้ในอาณาเขตของตนได้ และคุณสามารถสื่อสารกับพนักงานของคุณทางโทรศัพท์ได้ หากคุณใกล้จะให้บริการตามคำสั่งซื้อครั้งเดียวสำหรับลูกค้าหลายราย คุณจะต้องมีสำนักงานสำหรับพนักงานและจัดเก็บอุปกรณ์และวัสดุเสริม

ธุรกิจทำความสะอาดมีลักษณะพิเศษประการหนึ่งคือการค้นหาลูกค้าผ่านโฆษณาไม่ได้ผล ลูกค้าพึ่งพามากขึ้น การเชื่อมต่อส่วนบุคคลและคำแนะนำ- ดังนั้นทิศทางของกิจกรรมส่วนใหญ่มักขึ้นอยู่กับลำดับแรก นั่นคือพวกเขาซื้ออุปกรณ์และเลือกบุคลากรเพื่อตอบสนองความต้องการของคำสั่งซื้อเฉพาะ และเมื่อเชี่ยวชาญตลาดการทำความสะอาดแล้ว พวกเขาจึงขยายฐานลูกค้าและกิจกรรมที่หลากหลาย

การเตรียมการและการคืนทุน

ค่าใช้จ่ายของชุดเครื่องมือและวัสดุที่จำเป็นสำหรับการให้บริการทำความสะอาดครั้งเดียว (เครื่องดูดฝุ่น ชุดไม้ถูพื้น แปรง เครื่องขูด ชุดทำความสะอาดหน้าต่าง ผงซักฟอก ฯลฯ ) จะไม่เกิน 15-20,000 รูเบิล สำหรับการบำรุงรักษาสำนักงานหรือศูนย์การค้าเป็นประจำคุณจะต้องมีเครื่องขัดพื้นซึ่งมีราคาตั้งแต่ 100,000 รูเบิล จำนวนบุคลากรจะถูกเลือกขึ้นอยู่กับปริมาณงานตามมาตรฐาน: บุคคลหนึ่งคนในวันทำงาน 8 ชั่วโมงสามารถทำความสะอาดห้องที่มีพื้นที่ 800 ตร.ม. ความสามารถในการทำกำไรของธุรกิจทำความสะอาดอยู่ที่ประมาณ 30% และระยะเวลาคืนทุนคือ 9 เดือน

บทความนี้จะกล่าวถึงวิธีการเปิดบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้นทีละขั้นตอน

เริ่มต้นด้วยการจดทะเบียนธุรกิจ (ผู้ประกอบการบุคคลธรรมดาหรือ LLC) กับสำนักงานสรรพากรคุณควรเริ่มศึกษา:

• ตลาดเป้าหมาย;
• งานของบริษัทคู่แข่ง

เปิดบริษัททำความสะอาดต้องมีอะไรบ้าง?คุณต้องตัดสินใจว่าจะให้บริการแก่ใคร:

• องค์กรการค้า
• สำหรับบุคคลทั่วไป (ล้างพื้น, หน้าต่าง, ผนัง, ควบคุมฝุ่น)

งานที่ทำกำไรได้มากกว่าสำหรับนิติบุคคลคือการให้บริการอาคารอุตสาหกรรม โกดัง และสำนักงานต่างๆ มีลูกค้าส่วนตัวน้อยกว่า (โดยปกติจะเป็นคนรวยหรือชายโสดที่มีงานยุ่ง) นอกจากนี้กำไรที่นี่ยังน้อยอีกด้วย แต่ตัวเลือกแรกนั้นซับซ้อนกว่าซึ่งจะต้องมีการลงทุนเพิ่มขึ้นด้วย

การทำความสะอาดเกิดขึ้น:

• ครั้งเดียว (รวมถึงทุนรวมถึงหลังการซ่อมแซม)
• รายวัน;
• เฉพาะทาง (การทำความสะอาดพรม ฯลฯ )

ชัดเจนว่าจะเปิดธุรกิจบริษัททำความสะอาดได้อย่างไร ขอแนะนำให้เลือกทิศทางเดียวโดยค่อยๆขยายขอบเขตกิจกรรมของคุณ ฐานลูกค้าที่ค่อนข้างใหญ่จะค่อยๆ ได้รับการพัฒนา จำเป็นต้องคำนึงถึงการแข่งขัน - บริษัทอื่นที่ให้บริการแบบเดียวกัน ขั้นแรกขอแนะนำให้ศึกษากิจกรรมของบริษัทในสาขานี้: รายการบริการ ราคา ประสบการณ์ในตลาดการทำความสะอาด หลังจากนี้ คุณจะต้องสร้างรายการบริการที่มีให้ เลือกเป้าหมายที่เหมาะสม คิดทบทวนกลยุทธ์ทางธุรกิจ และแก้ไขปัญหาด้านราคา ซึ่งจะช่วยให้คุณได้ลูกค้าที่ทำกำไรได้มากขึ้น คุณจะต้องเปิดหน้าอินเทอร์เน็ตหรือเว็บไซต์พร้อมคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการ (IP) ของบริษัทและข้อมูลการติดต่อ การโฆษณาทางโทรทัศน์ค่อนข้างเหมาะสม - จะใช้เวลาเพียงไม่กี่สัปดาห์ - ต่อเดือน การส่งเสริมการขายผ่านสื่อสิ่งพิมพ์จะถูกลงอีกด้วย การสร้างเว็บไซต์ต้องได้รับความไว้วางใจจากผู้เชี่ยวชาญที่สามารถสร้างแบบฟอร์มสั่งทำความสะอาดออนไลน์ได้ ทั้งหมดนี้จะช่วยให้คุณค้นหาลูกค้าใหม่ได้อย่างรวดเร็ว ตอนนี้เป็นที่ชัดเจนแล้วว่าจะเริ่มธุรกิจทำความสะอาดที่ไหน

ขั้นตอนแรก– จดทะเบียนธุรกิจ, กำหนดการให้บริการ, ศึกษาผลงานของลูกค้า, สร้างเว็บไซต์.

พนักงานทำความสะอาดบริษัท

รับสมัคร

ขั้นต่อไปคือการคัดเลือกและฝึกอบรมบุคลากร จะต้องคัดเลือกพนักงานอย่างระมัดระวัง เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดภาพลักษณ์ของบริษัท ประสบการณ์ของลูกค้า และท้ายที่สุดคือรายได้ที่เกิดขึ้น คำแนะนำจากเพื่อนหรือโฆษณาเหมาะสำหรับการจ้างพนักงาน เมื่อการรับสมัครเสร็จสิ้น นายจ้างจะสอนพนักงานทำความสะอาดถึงวิธีใช้อุปกรณ์และผงซักฟอกที่ทันสมัยอย่างเหมาะสม และจัดการฝึกอบรม การจ้าง การฝึกอบรม และการควบคุมงานสามารถมอบหมายให้ผู้จัดการได้อย่างง่ายดาย นายจ้างยอมรับคำขอของลูกค้าเองหรือพบโดยผู้มอบหมายงาน

โดยรวมแล้วจะต้องมีพนักงานหลายกลุ่ม ผู้หญิงทำความสะอาดได้ดีกว่า ดังนั้น ควรจัดตั้งทีมขึ้นโดยมีผู้หญิงสี่คนอายุ 25-50 ปี หัวหน้าคนงานอาจเป็นผู้ชายที่สามารถบรรทุกของหนักและเคลื่อนย้ายของหนักได้ ให้ผู้ส่งสารรับคำสั่ง จำเป็นต้องมีคนขับรถเพื่อส่งคณะทำงานไปยังไซต์งาน บริษัทขนาดใหญ่จะต้องมีผู้อำนวยการ นักบัญชี เลขานุการ และหัวหน้างาน การหมุนเวียนของบุคลากรค่อนข้างมีแนวโน้ม โดยเฉพาะในกลุ่มพนักงานทำความสะอาด เนื่องจากงานนี้ไม่ได้มีชื่อเสียง และไม่ใช่ทุกคนที่จะสามารถรักษาตำแหน่งนี้ไว้ได้ นอกจากนี้สำหรับการจ่ายเงินจำนวนเล็กน้อยเป็นการยากที่จะหาพนักงานที่ดีซึ่งไม่เสี่ยงต่อการถูกขโมย (และนี่เป็นสิ่งสำคัญมากเนื่องจากเป็นตัวกำหนดชื่อเสียงของบริษัท) ขอแนะนำให้ทำข้อตกลงมูลค่าวัสดุกับน้ำยาทำความสะอาด บางบริษัทจ่ายค่างานในรูปของเงินเดือน ซึ่งบางครั้งก็เป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดสั่งซื้อ (ปกติประมาณ 20%)

ในขั้นต้น ขอแนะนำให้จ้างพนักงานขั้นต่ำและทำหน้าที่บริหารด้วยตนเอง ซึ่งจะช่วยลดค่าใช้จ่ายในช่วงแรกและลดระยะเวลาคืนทุน นอกจากนี้ยังสามารถเพิ่มจำนวนคนได้ขึ้นอยู่กับขนาดคำสั่งซื้อจริง และหากความต้องการบริการเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงระยะเวลาหนึ่งก็เป็นไปได้ที่จะหันไปจ้างบุคลากรจากภายนอกโดยจ้างบุคลากรบุคคลที่สาม

ธุรกิจทำความสะอาดเริ่มต้นจากคน เมื่อค้นหาสิ่งเหล่านั้น ก่อนอื่นคุณต้องใส่ใจกับการมีประสบการณ์การทำงานที่เพียงพอ (แม่บ้าน คนทำความสะอาด) ทักษะในการจัดการกับอุปกรณ์ สินค้าคงคลัง ความมีน้ำใจ ความเรียบร้อย ความเรียบร้อย รูปลักษณ์ที่น่าพึงพอใจ ความสุภาพเรียบร้อย และความสามารถในการประพฤติตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณ ต้องทำความสะอาดทรัพย์สินของลูกค้าส่วนตัว หากทักษะไม่เพียงพอแนะนำให้ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่เพิ่มเติม พนักงานทำความสะอาดที่ไม่มีประสบการณ์จำเป็นต้องอธิบายหลักการจัดระเบียบการทำความสะอาดสมัยใหม่อย่างชัดเจนและละเอียด การฝึกอบรมสามารถทำได้โดยอิสระจากหัวหน้างาน หรือต้องอ้างอิงหลักสูตรพิเศษ

อุปกรณ์

เมื่อเตรียมเปิดบริษัททำความสะอาด คุณควรซื้อทุกสิ่งที่จำเป็นในการทำกิจกรรม:

• เครื่องดูดฝุ่นมืออาชีพ
• เครื่องขัดพื้นแบบใช้แบตเตอรี่และมีสาย
• เครื่องเป่าผมพรม
• อุปกรณ์ขนาดเล็กต่างๆ
• ผงซักฟอก ผลิตภัณฑ์ทำความสะอาด
• ถุงขยะ;
• เครื่องใช้สำนักงาน.

เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องมีรถยนต์ (ควรซื้อรถสองแถวหรือหลายคัน) ควรสังเกตว่า: ทุกอย่างต้องมีคุณภาพดีเยี่ยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากอาจมีคำสั่งให้ทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์และพรมหุ้มเบาะ แต่ไม่ถูกและต้องมีการจัดการอย่างระมัดระวัง ขอแนะนำให้ซื้อผลิตภัณฑ์จากแบรนด์ตะวันตกที่มีชื่อเสียง ต่อไปนี้เป็นข้อมูลโดยย่อเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นบริษัททำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้น สิ่งสำคัญคือต้องคาดการณ์ทั้งหมดนี้ล่วงหน้าก่อนที่จะเปิดสำนักงาน หากคุณศึกษาข้อมูลที่จำเป็นโดยละเอียดคิดถึงความแตกต่างของงานการดำเนินการในภายหลังจะง่ายกว่ามาก ตัวอย่างเช่น ในศูนย์การค้า รองเท้าของผู้คนที่มาที่นี่ในฤดูหนาวทิ้งสารเคมีที่ใช้โรยถนนในเมืองไว้ หากไม่นำออกทันเวลา พื้นไม้ปาร์เก้และหินอ่อนจะใช้งานไม่ได้ ซึ่งสามารถป้องกันได้โดยการดูแลพื้นด้วยน้ำยาในเวลากลางคืน และในระหว่างวัน คุณจะต้องกำจัดสิ่งสกปรกที่โผล่ออกมาออก นี่เป็นวิทยาศาสตร์ทั้งหมดก่อนที่จะเริ่มกิจกรรมผู้ประกอบการจำเป็นต้องศึกษาอย่างรอบคอบแล้วอธิบายความแตกต่างเหล่านี้ให้เจ้าหน้าที่ปฏิบัติการทราบ

บริการทำความสะอาด

แผนธุรกิจ

ก่อนที่จะเริ่มธุรกิจ บริษัททำความสะอาดจะต้องคิดให้รอบคอบก่อนแผนธุรกิจ หากไม่มีสิ่งนี้ กิจกรรมที่ประสบความสำเร็จก็เป็นไปไม่ได้ คุณจะต้องให้รายละเอียดค่าใช้จ่ายและรายได้โดยประมาณ โดยหลักการแล้ว อุตสาหกรรมการทำความสะอาดไม่ซับซ้อน ความเสี่ยงมีน้อย และไม่จำเป็นต้องลงทุนเป็นพิเศษ มีความจำเป็นต้องลงทะเบียนอย่างเป็นทางการ (ภาษี, กองทุนบำเหน็จบำนาญ) และดูแลรักษารายงาน เป็นไปได้มากว่าคุณจะต้องมีพื้นที่สำนักงานและได้รับอนุญาตจาก Rospotrebnadzor และนักดับเพลิง มีห้องสำหรับวางอุปกรณ์ แผนกต้อนรับ และห้องล็อกเกอร์เพียงพอ แน่นอนว่าคุณต้องมีแผนธุรกิจตั้งแต่เริ่มต้นสำหรับบริษัททำความสะอาด สิ่งสำคัญคือต้องรับประกันการสื่อสารคุณภาพสูง (โทรศัพท์มือถือและโทรศัพท์บ้าน อินเทอร์เน็ต) เพื่อรับคำสั่งซื้อตรงเวลาและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นกับพนักงานและลูกค้า

บริษัททำความสะอาดเป็นธุรกิจอะไร?นี่คือพนักงานของพนักงาน พื้นที่สำนักงานที่เช่าหรือซื้อ ชุดอุปกรณ์ สินค้าคงคลัง และแผนธุรกิจที่ใช้ได้จริง มันง่ายมาก การคำนวณต้นทุนมีประมาณดังนี้:

400,000 - อุปกรณ์สินค้าคงคลังผงซักฟอก
100,000 – อุปกรณ์สำนักงาน คอมพิวเตอร์ เฟอร์นิเจอร์
300,000 – การขนส่งยานยนต์ เชื้อเพลิงและน้ำมันหล่อลื่น
20,000 – ค่าโฆษณา
300,000 - บริษัทโฆษณา
10,000 - เงินทุนหมุนเวียน
50,000 – ค่าเช่าสถานที่
50,000 - ค่าจ้างสำหรับพนักงาน
5,000 – สาธารณูปโภค

รวม 1,235,000 รูเบิล

บริการทำความสะอาด

รายได้

ในการคำนวณรายได้และค่าใช้จ่ายจะสะท้อนถึงสิ่งเล็กน้อยทั้งหมดและพยายามคาดการณ์ความต้องการใช้บริการ ดังนั้นค่าใช้จ่ายหลักจะเท่ากับ 1,235,000 รูเบิล ในอนาคตค่าใช้จ่ายจะลดลงจะอยู่ที่ประมาณ 180,000 รูเบิล ต่อเดือน.

รายได้อธิบายโดยประมาณดังนี้: ให้ค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดพื้นที่ 1 "สี่เหลี่ยม" อยู่ที่ประมาณ 25 รูเบิล มีออเดอร์รายวัน - ดี แปลว่าเมื่อคุณรับพื้นที่ 500 ตร.ม. m รายได้จะอยู่ที่ 12.5 พันรูเบิล (ในหนึ่งเดือน – มี 375,000 “ไม้”) เมื่อคำนึงถึงค่าใช้จ่ายแล้วรายได้จะอยู่ที่เกือบ 200,000 รูเบิล นี่เป็นแผนธุรกิจโดยประมาณสำหรับบริษัททำความสะอาดพร้อมการคำนวณ อย่าลืมระบุรายได้ ค่าใช้จ่าย และระยะเวลาคืนทุนโดยประมาณ เมื่อกำหนดราคาและเลือกนโยบายการกำหนดราคา คุณควรคำนึงถึงจำนวนผู้บริโภคที่ยินดีจ่ายบริการ และคำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการทำความสะอาดจากบริษัทคู่แข่งจำนวนมาก หากต้องการคุณสามารถค้นหาตัวอย่างในเครือข่ายทั่วโลกซึ่งมีการอธิบายทุกอย่างอย่างละเอียดมากขึ้น คุณสามารถดาวน์โหลดแผนธุรกิจสำหรับบริษัททำความสะอาดได้ฟรีที่นั่น มีตัวอย่างมากมายบนอินเทอร์เน็ต คุณจะต้องศึกษาสิ่งเหล่านี้อย่างรอบคอบและสรุปผลด้วยตนเอง ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรให้ความสนใจเป็นอันดับแรกกับตัวบ่งชี้เช่นความสามารถในการทำกำไรของบริษัททำความสะอาด และคิดให้รอบคอบทุกประการเพื่อไม่ให้ขาดทุน การเป็นผู้ชนะในทางปฏิบัตินั้นไม่ง่ายและรวดเร็วอย่างที่คิด คุณควรใส่ใจกับสิ่งนี้

ด้วยการจัดระเบียบธุรกิจทำความสะอาดตั้งแต่เริ่มต้นอย่างเหมาะสม คุณจะสามารถคืนทุนได้อย่างรวดเร็ว (มากกว่าหกเดือนเล็กน้อย) เมื่อเทียบกับการผลิตแล้ว จะให้ผลกำไรมากกว่ามากและคุณไม่ต้องรอหลายปีจึงจะได้รับผลตอบแทนจากการลงทุน นอกจากนี้ยังไม่มีภัยคุกคามต่อวิกฤตการณ์ทางการเงิน

อะไรต่อไป?

บริษัททำความสะอาดทำอะไร? ทำความสะอาดสำนักงาน พื้นที่ค้าปลีก อพาร์ทเมนต์ บ้านส่วนตัว สถานที่อุตสาหกรรม เพื่อที่จะพัฒนาบริษัทอย่างมีประสิทธิภาพและดึงดูดความสนใจของผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า คุณจำเป็นต้องค้นหาคุณลักษณะของตัวเองใน "ธุรกิจที่บริสุทธิ์" ซึ่งเป็นความสนุกบางอย่าง การวางแผนงานของคุณอย่างมีประสิทธิภาพเป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน ขอแนะนำให้เน้นความร่วมมือระยะยาวกับลูกค้า บริษัทจะได้รับความน่าเชื่อถือจากคุณภาพการทำความสะอาด เมื่อได้รับชื่อเสียงแล้ว คุณจะต้องรักษามันไว้และปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สามารถทยอยเปิดตัวบริการเพิ่มเติมได้ นอกเหนือจากการทำความสะอาดจริงแล้ว บริการซักแห้งเฟอร์นิเจอร์หุ้มเบาะ ซักผ้าคลุมเตียง ซักผ้าหน้าต่าง ด้านหน้าเตา ตู้เย็น กำจัดขยะ และการฆ่าเชื้อ เป็นผลให้จะมีลูกค้าเพิ่มขึ้นแม้ว่าต้นทุนจะเพิ่มขึ้นก็ตาม เพื่อเป็นการประหยัด แนะนำให้เช่าสำนักงานขนาดไม่ใหญ่มาก

สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่ามีข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นได้ แต่คุณจะต้องทำงานโดยไม่หยุดชะงัก แก้ไขปัญหาใด ๆ ทันทีและรักษาความไว้วางใจของลูกค้า (เช่น หากพวกเขาเป็นประจำ ก็จะเป็นประโยชน์หากส่งการ์ดอวยพรให้พวกเขา วันหยุดและวันเกิด) ดังนั้นคุณจะต้องปรับปรุงในด้านการตลาดและจิตวิทยาอย่างต่อเนื่อง พนักงานจะต้องได้รับการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอ พวกเขาจะต้องสามารถสื่อสารกับลูกค้าได้ เมื่อเวลาผ่านไป คำแนะนำเชิงบวกจะปรากฏขึ้นซึ่งคล้ายกับการโฆษณา บริษัททำความสะอาดต้องดิ้นรนเพื่อลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ด้วยการจัดระเบียบทุกอย่างถูกต้อง คุณจะสามารถบรรลุความสำเร็จและผลกำไรได้

บทสรุป

ดังนั้น บทความนี้จึงตอบคำถามว่าบริษัททำความสะอาดคืออะไร ประการแรกคือบุคลากรและโครงสร้างองค์กรบางอย่าง นอกจากนี้จะต้องมีสำนักงาน ห้องเอนกประสงค์ สินค้าคงคลัง และอุปกรณ์ที่จำเป็น และแน่นอนว่าการเริ่มงานเป็นไปไม่ได้หากไม่ได้จัดทำแผนธุรกิจซึ่งคำนวณ:

• ค่าใช้จ่าย
• รายได้
• การทำกำไร.

บริการทำความสะอาดคืออะไร? อาจเป็นการทำความสะอาดขั้นพื้นฐาน (การทำความสะอาดจริงในบ้าน อพาร์ทเมนต์ สำนักงาน สถานประกอบการอุตสาหกรรม) และอื่นๆ (การทำความสะอาดพรม การกำจัดขยะ) รายการบริการจะแตกต่างกันไปและฝ่ายบริหารจะเลือกสิ่งที่คุณต้องการ ไม่ว่าในกรณีใด คุณต้องคิดให้รอบคอบในทุกเรื่อง ซื้ออุปกรณ์ สินค้าคงคลัง เลือกและฝึกอบรมพนักงาน จากนั้นคุณจึงมั่นใจได้ว่าบริการนั้นมีคุณภาพเพียงพอและลูกค้าก็จะพึงพอใจเช่นกัน