วิธีการเขียนข้อตกลงการให้บริการอย่างถูกต้อง สัญญาการให้บริการ. รูปแบบสัญญาการให้บริการทั่วไป

ข้อตกลงการบริการมาตรฐานคืออะไร? ข้อตกลงคือข้อตกลงที่เป็นทางการของคู่สัญญาในการดำเนินการและชำระค่าบริการต่างๆ ด้วยความช่วยเหลือจากการวิจัยของเรา คุณจะสามารถสร้างภาพที่ชัดเจนสำหรับตัวคุณเองว่าต้องคำนึงถึงความแตกต่างอะไรบ้างเมื่อร่างสัญญาสำหรับการให้บริการ ซึ่งกฎเกณฑ์ต่างๆ นั้นสามารถปฏิบัติได้ง่ายกว่าและบนพื้นฐานของ กฎหมายฉบับใดที่ร่างสัญญาต้นแบบถูกร่างขึ้น

เราจะพิจารณาประเด็นต่อไปนี้: รูปแบบของสัญญามาตรฐาน สิ่งที่เป็นอยู่และวิธีที่คู่สัญญาที่ทำสัญญาอย่างเป็นทางการมีพฤติกรรม การร่างเพิ่มเติมขึ้นเพื่อจุดประสงค์ใด ข้อตกลงในสัญญาและสิ่งที่ควรเป็นรูปแบบมาตรฐานของสัญญา

สัญญาบริการมาตรฐานคืออะไร

ประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียที่ควบคุมภาระผูกพันตามสัญญาชี้แจงประเด็นว่าคืออะไรและแตกต่างกันอย่างไร สัญญาการให้บริการจากสัญญาจ้างงาน

โดยสรุปสาระสำคัญของสัญญามีดังนี้: สองฝ่ายมีส่วนร่วมในสัญญา พวกเขาตกลงว่าฝ่ายหนึ่งรับหน้าที่ในการให้บริการในรูปแบบของการกระทำใด ๆ และอีกฝ่ายสัญญาว่าจะจ่ายเงินตรงเวลาสำหรับงานที่ทำใน จำนวนของบริการที่มีให้ สิ่งสำคัญในสัญญาประเภทนี้คือลักษณะส่วนบุคคลซึ่งทำให้สัญญาประเภทนี้คล้ายกับบุคคลที่กำหนดไว้ในสัญญาโดยผู้รับเหมาและต้องให้บริการที่ระบุ หากเรากำลังติดต่อกับสัญญาจ้าง ในทางกลับกัน ผู้รับเหมามีสิทธิที่จะจ้างผู้รับเหมารายอื่นเพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันตามสัญญา ความสัมพันธ์กับผู้รับเหมารายนี้จะถูกควบคุมโดยสัญญาจ้างช่วง

นอกจากสัญญาจ้างงานแล้ว สัญญาการให้บริการมีคุณสมบัติหลายอย่างที่เหมือนกันกับสัญญาจ้างงาน อย่างไรก็ตาม ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างสัญญาเหล่านี้คือผลลัพธ์: หากในสัญญาจ้างผลลัพธ์ของการปฏิบัติตามสัญญาเป็นมูลค่าวัสดุที่เกิดขึ้นเช่นสะพานหรือบ้านที่สร้างโดยผู้รับเหมาแล้วในการให้บริการ สัญญาไม่จำเป็นสำหรับเรื่องนี้ ตัวอย่างเช่น การค้นหาและดำเนินการซื้อบ้านหลังนี้โดยหน่วยงานด้านอสังหาริมทรัพย์นั้นถูกควบคุมโดยสัญญาสำหรับการให้บริการ

เป็นที่น่าสังเกตว่านอกเหนือจากบริการทั่วไปซึ่งการปฏิบัติงานถูกควบคุมโดยสัญญาสำหรับการให้บริการตามประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซียแล้วยังมีบริการที่ซับซ้อนมากมายซึ่งประสิทธิภาพนั้นถูกควบคุมโดย กฎหมายพิเศษ บริการดังกล่าวรวมถึงบริการทางการแพทย์การโฆษณาและกฎหมายเพื่อกำหนดความแตกต่างทั้งหมดที่ข้อตกลงปกติของคู่สัญญาจะไม่เพียงพอ

รูปแบบของสัญญามาตรฐานสำหรับการให้บริการ คู่สัญญา และรูปแบบมาตรฐานของข้อตกลง

ในสัญญาการให้บริการตามชื่อหมายถึงทั้งสองฝ่ายจะต้องมีส่วนร่วม:

• ลูกค้าของบริการคือฝ่ายที่รับงานและจ่ายเงินให้
• ผู้รับเหมา - นั่นคือบุคคลที่รับหน้าที่ดำเนินการบริการตามคำสั่งหรือความซับซ้อนของบริการ

ในสัญญาประเภทนี้ ทั้งลูกค้าและนักแสดงสามารถเป็นได้ทั้งบุคคลธรรมดาและนิติบุคคล ไม่มีข้อกำหนดพิเศษสำหรับคู่สัญญาในประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย

ในสถานการณ์ที่ลูกค้ามีตัวตนอยู่จริง บุคคล และผู้รับเหมาเป็นผู้ประกอบการที่ไม่มีนิติบุคคล บุคคลหรือองค์กร บริการมักจะเรียกว่าบริการในครัวเรือน ในกรณีนี้ ระเบียบความสัมพันธ์ระหว่างคู่สัญญาในข้อตกลงนี้รวมถึงกฎเกณฑ์การบริการผู้บริโภคสำหรับประชากรและ

สำหรับข้อตกลงซึ่งมีมูลค่าไม่เกิน 10,000 รูเบิลไม่จำเป็นต้องทำสัญญาเป็นลายลักษณ์อักษรแม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ของการให้บริการสัญญายังคงร่างขึ้น

สำหรับบริการส่วนบุคคลที่ดำเนินการต่อหน้าลูกค้า การลงทะเบียนความสัมพันธ์ทำได้โดยการโอนใบเสร็จรับเงินที่ชำระเงินแล้ว ในกรณีอื่นๆ การลงทะเบียนสามารถทำได้ทั้งในรูปแบบของสัญญาที่ลงนามและในรูปแบบของใบเสร็จรับเงินที่เสร็จสมบูรณ์ เงื่อนไขที่สำคัญและจำเป็นทั้งหมดต้องระบุไว้ในใบเสร็จรับเงิน

เงื่อนไขสำคัญและข้อกำหนดเพิ่มเติมของสัญญาสำหรับการให้บริการแบบชำระเงิน

แต่ละสัญญาสำหรับการให้บริการแบบชำระเงินต้องมีเงื่อนไขที่จำเป็นดังต่อไปนี้ (เรียกอีกอย่างว่าจำเป็น):

• ประการแรกเป็นเรื่องของสัญญา กล่าวคือ คำอธิบายสาระสำคัญของบริการจนถึงรายการการดำเนินการที่จำเป็นและเฉพาะเจาะจงมากซึ่งผู้รับจ้างจะต้องดำเนินการเพื่อให้บริการได้รับการพิจารณาดำเนินการ บริการต้องระบุไว้ในสัญญาอย่างชัดเจน ยกเว้นการตีความที่คลุมเครือ
• เงื่อนไขสำคัญประการที่สองคือระยะเวลาของการเริ่มต้นของการให้บริการและความสมบูรณ์เมื่อต้องดำเนินการให้บริการ

สิ่งเหล่านี้เป็นข้อกำหนดเบื้องต้น นอกจากนี้ เงื่อนไขเพิ่มเติมอาจสะท้อนให้เห็นในข้อตกลง ซึ่งแนะนำให้รวมไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการตีความที่แตกต่างกัน เงื่อนไขเพิ่มเติม ได้แก่ :

1. สถานที่ปฏิบัติงานของบริการที่ตกลงกันไว้
2. ข้อกำหนดด้านคุณภาพการบริการ
3. ค่าใช้จ่ายในการให้บริการ ในกรณีที่ไม่มีข้อกำหนดดังกล่าวในสัญญา โดยปกติแล้วจะถือว่าราคาของบริการสำหรับลูกค้าเท่ากับจำนวนเงินเฉลี่ยที่มักจะเรียกเก็บสำหรับบริการที่คล้ายกัน
4. ความรับผิดชอบของคู่สัญญาในการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญา ตัวอย่างเช่น การจ่ายค่าปรับสำหรับคุณภาพงานไม่เพียงพอ
5. เงื่อนไขอื่น ๆ รวมอยู่ในข้อความของข้อตกลงตามคำขอของคู่สัญญาขึ้นอยู่กับประเภทของงาน

นอกเหนือจากเงื่อนไขเหล่านี้ คุณสามารถเพิ่มใน สัญญาบริการชำระเงินยังเพิ่ม เงื่อนไขการชำระเงินล่วงหน้าทั้งเต็มจำนวนและบางส่วน และหากจำเป็น ให้กำหนดสิทธิ์ของผู้รับเหมาให้เกี่ยวข้องกับบุคคลที่สามในการปฏิบัติงานเกี่ยวกับการปฏิบัติงานของบริการ

ข้อตกลงเพิ่มเติมเมื่อทำสัญญามาตรฐานในการให้บริการ

แนวทางปฏิบัติทั่วไปคือการดำเนินการตามข้อตกลงเพิ่มเติมกับสัญญาที่อยู่ในระหว่างการทำงาน

เงื่อนไขนี้จะดำเนินการเมื่อในระหว่างการทำงานเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญาก่อนหน้านี้ไม่มีเงื่อนไขที่ชัดเจนซึ่งมีความสำคัญสำหรับการดำเนินการตามธุรกรรมหรือเมื่อมีความจำเป็นที่ชัดเจนสำหรับทั้งสองฝ่ายในการแก้ไขแล้ว ร่างเงื่อนไขการทำธุรกรรม

ข้อตกลงเพิ่มเติมจัดทำขึ้นเป็นส่วนเสริมของสัญญาหลักและเป็นส่วนสำคัญของสัญญา

ฝ่ายต่างหันไปเพิ่มดังกล่าว ข้อตกลงส่วนใหญ่มักจะเป็นสัญญาระยะยาว ระหว่างการดำเนินการซึ่งมีเงื่อนไขเกิดขึ้นสำหรับการปรับราคา ตัวอย่างเช่น: หากมีการสรุปสัญญาการศึกษาตลอดระยะเวลาการศึกษาซึ่งเป็นเวลาหลายปี การเพิ่มขึ้นของราคาการศึกษาประจำปีจะถูกร่างขึ้นเพียงส่วนเพิ่มเติมเท่านั้น ข้อตกลงในสัญญา ตัวอย่างที่สองคือการเพิ่ม มีการร่างข้อตกลงเพื่อเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการพิจารณาข้อขัดแย้งระหว่างคู่สัญญา การยืดอายุสัญญา การเสนอเงื่อนไขใหม่สำหรับการชำระเงินล่วงหน้า เป็นต้น

เงื่อนไขที่สำคัญของข้อตกลงการให้บริการ

โดย สัญญาการให้บริการนักแสดงดำเนินการตามคำแนะนำของลูกค้าเพื่อให้บริการ (เพื่อดำเนินการบางอย่างหรือดำเนินกิจกรรมบางอย่าง) และลูกค้าตกลงที่จะชำระค่าบริการเหล่านี้(ข้อ 1 ของข้อ 779 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย)

สัญญาสำหรับการให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียมได้ข้อสรุปสำหรับ:

บริการตรวจสอบบัญชี

บริการข้อมูล

บริการทางการแพทย์;

บริการท่องเที่ยว

รายการนี้ไม่ครบถ้วนสมบูรณ์

ความสัมพันธ์ของคู่สัญญาภายใต้สัญญาการให้บริการเพื่อชดเชยอยู่ภายใต้บทที่ 39 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย ตามมาตรา 783 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง บทบัญญัติทั่วไปในสัญญา (มาตรา 702-729 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง) และบทบัญญัติเกี่ยวกับสัญญาครัวเรือน (มาตรา 730-739 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง) ใช้กับสัญญาสำหรับการให้บริการสำหรับ ค่าธรรมเนียมหากสิ่งนี้ไม่ขัดแย้งกับกฎพิเศษในสัญญานี้ (มาตรา 779 - 782 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง) รวมถึงลักษณะเฉพาะของเรื่องของสัญญาสำหรับการให้บริการแบบชำระเงิน

ในการให้บริการบางประเภทคู่สัญญาในสัญญานอกเหนือจากประมวลกฎหมายแพ่งจะต้องได้รับคำแนะนำจากบรรทัดฐานของกฎหมายพิเศษด้วย ตัวอย่างเช่น การให้บริการด้านการสื่อสารถูกควบคุมโดยกฎหมาย "ว่าด้วยการสื่อสาร" และกฎสำหรับการให้บริการด้านการสื่อสารซึ่งกำหนดทั้งเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการให้บริการการสื่อสารเคลื่อนที่และเงื่อนไขอื่น ๆ สำหรับการจัดหาประเภทนี้ บริการที่จำเป็นสำหรับการรวมไว้ในสัญญา

ในบางกรณีสัญญาสำหรับการให้บริการชำระเงินเป็นแบบสาธารณะดังนั้นกฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซีย "" จึงถูกนำไปใช้กับความสัมพันธ์ของคู่สัญญาภายใต้ข้อตกลงดังกล่าว

ด้านล่างนี้คือรูปแบบมาตรฐานของข้อตกลงการให้บริการ แน่นอนว่าเราต้องเข้าใจว่าข้อตกลงแต่ละฉบับมีความเฉพาะตัวและข้อกำหนดขึ้นอยู่กับลักษณะของเงื่อนไขหลายประการและเจตจำนงของคู่สัญญา อย่างไรก็ตามมีเงื่อนไข (เรียกว่า) ที่ต้องมีสัญญาใด ๆ สำหรับการให้บริการและหากปราศจากสัญญาถือว่าไม่สิ้นสุด เงื่อนไขที่สำคัญของข้อตกลงการบริการรวมถึงเงื่อนไขที่กำหนดประเภทของบริการเฉพาะ (ข้อ 1 ของข้อ 779 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งของสหพันธรัฐรัสเซีย) เช่น:

บทบัญญัติทั่วไปใน (มาตรา 702 - 729 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง) และบทบัญญัติเกี่ยวกับสัญญาครัวเรือน (มาตรา 730 - 739 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง) มีผลบังคับใช้กับข้อตกลงนี้หากไม่ขัดแย้งกับบรรทัดฐานของ Ch. 39 แห่งประมวลกฎหมายแพ่งเช่นเดียวกับลักษณะเฉพาะของเรื่องของสัญญาในการให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียม (มาตรา 783 แห่งประมวลกฎหมายแพ่ง)

ตราบเท่าที่:

• ผลลัพธ์ที่ได้จากการบริการไม่สามารถมองเห็นและสัมผัสได้

  ตัวบริการเองจะถูกใช้ในเวลาที่ทำการส่งมอบให้กับลูกค้า

  ถือว่าบริการเสร็จสิ้นหลังจากการลงนามในใบรับรองการยอมรับสำหรับบริการที่ให้;

  เพื่อวัตถุประสงค์ในการบัญชีและการบัญชีภาษี จำเป็นต้องพิสูจน์ข้อเท็จจริงของการให้บริการ

ดังนั้นการดำเนินการเอกสารหลักจึงมีความสำคัญต่อทั้งลูกค้าและผู้รับเหมา

เพื่อสะท้อนถึงบริการ เอกสารหลักคือ:

สัญญาการให้บริการ;

ใบแจ้งหนี้ (ใบแจ้งหนี้) ของผู้ให้บริการ

รูปแบบสัญญาการให้บริการทั่วไป

NS. ____________________

"__" ________ 201__

Romashka LLC ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ลูกค้า" ซึ่งแสดงโดยอธิบดี ____________________ ซึ่งทำหน้าที่บนพื้นฐานของกฎบัตรในด้านหนึ่งและ Odnodnevka LLC ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้รับเหมา" ซึ่งแสดงโดยผู้อำนวยการ ____________________ ในทางกลับกัน ที่กระทำการบนพื้นฐานของกฎบัตร ได้ทำข้อตกลงนี้ดังต่อไปนี้:

ข้อผิดพลาดใดที่มักเกิดขึ้นบ่อยที่สุดในคำนำของสนธิสัญญา

1. เรื่องของข้อตกลง

1.1. ผู้รับเหมาตกลงที่จะให้บริการแก่ลูกค้า (ต่อไปนี้จะเรียกว่าบริการ) ที่มีชื่ออยู่ในรายการบริการที่ส่งมอบ ซึ่งเป็นส่วนสำคัญของข้อตกลง (ภาคผนวกที่ 1) และลูกค้าตกลงที่จะชำระค่าบริการเหล่านี้ .

1.2. ผู้รับเหมาตกลงที่จะให้บริการเป็นการส่วนตัว

1.3. ข้อกำหนดสำหรับการให้บริการถูกกำหนดไว้ในรายการบริการที่แสดงผล (ภาคผนวกที่ 1)

ข้อผิดพลาดใดที่มักเกิดขึ้นในเรื่องของสัญญา

2. ลำดับการส่งมอบและการรับบริการ

2.1. เมื่อมีการให้บริการ ผู้รับเหมาส่งให้ลูกค้าลงนาม (ภาคผนวกที่ 2) เป็นสองชุด

2.2. ภายใน 7 วันหลังจากได้รับหนังสือรับรองการยอมรับและการส่งมอบบริการที่ส่งมอบ ลูกค้ามีหน้าที่ลงนามและส่งสำเนาหนึ่งฉบับไปยังผู้รับเหมา หรือในกรณีที่มีข้อบกพร่อง ให้เหตุผลในการปฏิเสธที่จะลงนามกับผู้รับเหมา

2.3. ในกรณีที่มีข้อบกพร่องใด ๆ ผู้รับเหมาตกลงที่จะกำจัดสิ่งเหล่านี้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับการเรียกร้องที่เกี่ยวข้องจากลูกค้า

2.4. ถือว่าให้บริการตั้งแต่ช่วงเวลาที่ลงนามโดยภาคีของหนังสือรับรองการยอมรับของบริการที่ให้

3. ราคาตามสัญญาและขั้นตอนการชำระเงิน

3.1. ค่าใช้จ่ายทั้งหมดของบริการคือ ____ (___________________) รูเบิล รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม _____ (__________) รูเบิล

3.2. ลูกค้าชำระค่าบริการตามลำดับต่อไปนี้ (เลือกรายการที่ต้องการ / เป็นไปได้ที่จะกำหนดขั้นตอนการชำระเงินอื่น): ส่วนหนึ่งของค่าบริการในจำนวน _____ (__________) รูเบิล รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม _____ (__________) รูเบิล ลูกค้าชำระเงินก่อนที่ผู้รับเหมาจะเริ่มให้บริการ (ชำระเงินล่วงหน้า ) ค่าบริการส่วนที่เหลือจำนวน _____ (__________) รูเบิล รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม _____ (__________) รูเบิล ลูกค้าชำระเงินภายใน _____ วันหลังจากคู่สัญญา ลงนามในหนังสือรับรองการให้บริการ

6.4. การเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมใดๆ ในข้อตกลงนี้จะมีผลใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคู่สัญญา ภาคผนวกของข้อตกลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้

6.5. ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นเป็นสองฉบับในภาษารัสเซีย สำเนาทั้งสองฉบับเหมือนกันและถูกต้องเท่าเทียมกัน แต่ละฝ่ายมีสำเนาข้อตกลงนี้หนึ่งฉบับ

6.6. แนบมากับข้อตกลง:

6.6.1. รายการบริการที่จัดให้

6.6.2. ใบรับรองการรับบริการ

7. ที่อยู่ตามกฎหมายของคู่สัญญา

เลขที่บัญชีกระแสรายวัน _______________ กับธนาคาร _______________

ผู้รับเหมา: _______________________________ (ที่อยู่ของสถานที่)

เลขที่บัญชีกระแสรายวัน _______________ กับธนาคาร _______________

ลายเซ็นของคู่สัญญา:

วิธีการร่างพระราชบัญญัติการยอมรับบริการที่ให้บริการอย่างถูกต้อง

ภาคผนวกที่ 2
กับข้อตกลงการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน
การให้บริการหมายเลข ____ ลงวันที่ "___" ___________ _____

ใบรับรองการส่งมอบ - การรับบริการที่มอบให้

NS. ____________________

"__" ________ 201__

Romashka LLC ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ลูกค้า" ซึ่งแสดงโดยอธิบดี ____________________ ซึ่งทำหน้าที่บนพื้นฐานของกฎบัตรในด้านหนึ่งและ Odnodnevka LLC ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า "ผู้รับเหมา" ซึ่งแสดงโดยผู้อำนวยการ ____________________ ในทางกลับกัน โดยดำเนินการบนพื้นฐานของกฎบัตร เราได้ร่างพระราชบัญญัติการยอมรับและการส่งมอบบริการนี้ (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่าพระราชบัญญัติ) ภายใต้สัญญาสำหรับบริการชำระเงินหมายเลข ___ ลงวันที่ "___" ___________ _____ (ซึ่งต่อไปในสัญญานี้จะเรียกว่าสัญญา) ดังนี้

ตามข้อ 1.1 ของข้อตกลง ผู้รับจ้างในช่วงเวลาตั้งแต่ "__" _______ ___ ถึง "__" _______ ___ ได้ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการให้บริการ กล่าวคือ ได้ให้บริการแก่ลูกค้าดังต่อไปนี้:

• ________________________________________

  ________________________________________

บริการข้างต้นเสร็จสิ้นสมบูรณ์และตรงเวลา ลูกค้าไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับปริมาณ คุณภาพ และระยะเวลาในการให้บริการ

ตามข้อตกลง ค่าบริการทั้งหมดที่ให้บริการคือ _____ (__________) รูเบิล รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม __% จำนวน _______ (__________) รูเบิล

จำนวนเงินที่โอนล่วงหน้าทั้งหมดคือ _____ (__________) rubles รวมถึงภาษีมูลค่าเพิ่ม __% ในจำนวน _______ (__________) rubles
ภายใต้พระราชบัญญัตินี้ _____ (__________) rubles เป็นลูกหนี้รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม ___% ในจำนวน _____ (__________) rubles

พระราชบัญญัตินี้ร่างขึ้นเป็นสองฉบับ ฉบับหนึ่งสำหรับผู้รับเหมาและลูกค้า

โดยลูกค้า: ผู้จัดการทั่วไป LLC "โรมาชก้า" นามสกุล NS.

จากผู้รับเหมา: ผู้อำนวยการ LLC "Odnodnevka"

บริการบางอย่างที่ฝ่ายหนึ่งเรียกร้องและให้บริการโดยอีกฝ่ายหนึ่งโดยขอคืนเงินได้นั้นได้รับการควบคุมและรับรองโดยข้อตกลงที่เกี่ยวข้อง

ข้อตกลงทวิภาคีในรูปแบบของสัญญาต้นแบบสำหรับการให้บริการควรมีคำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับบริการและเงื่อนไขสำหรับการจัดหาและการชำระเงินตลอดจนตำแหน่งอื่น ๆ ตามประมวลกฎหมายแพ่ง (ประมวลกฎหมายแพ่ง, บท) 27; กฎหมายหมายเลข 2300-1 ว่าด้วยการคุ้มครองสิทธิผู้บริโภค 1992 / 07/02 ฉบับปรับปรุง 2016/03/07 ch.III)

ข้อตกลงนี้ใช้กับบริการด้านการศึกษา การแพทย์ ตลอดจนข้อมูล การให้คำปรึกษา กฎหมาย การท่องเที่ยว และพื้นที่อื่นๆ ยกเว้นบริการที่พิจารณาและควบคุมโดยประมวลกฎหมายแพ่งในลำดับที่แยกต่างหาก

ลักษณะเด่นของสัญญาคือ:

• ความจำเพาะของเรื่องของสัญญา;
• ส่วนบุคคลของนักแสดง

ความเฉพาะเจาะจงของบริการภายในกรอบของสัญญาประกอบด้วยการดำเนินการบางอย่างที่ไม่ได้มุ่งเป้าไปที่การสร้างสิ่งของ / วัสดุ (ประมวลกฎหมายแพ่ง 779) แต่บ่งบอกถึงผลลัพธ์ที่แตกต่าง

ผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรมของกิจกรรมเป็นเรื่องของสัญญาการทำงาน (ประมวลกฎหมายแพ่งของศิลปะ 702) และตามสัญญามาตรฐานสำหรับการให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียม กิจกรรมโดยเจตนาของผู้รับเหมามีค่าเฉพาะสำหรับลูกค้า

การปรับให้เป็นส่วนตัวของผู้รับเหมาในข้อตกลงการบริการเป็นข้อบังคับ (ประมวลกฎหมายแพ่งของมาตรา 780) นั่นคือฝ่ายที่ดำเนินการตามข้อตกลงจะต้องดำเนินการตามที่ระบุเป็นการส่วนตัว ไม่อนุญาตให้มีการมอบหมายงานใหม่ (ตามสัญญาจ้างงานตามประมวลกฎหมายแพ่งของมาตรา 706) เว้นแต่จะมีการระบุวรรคแยกต่างหากในข้อความของสัญญา

เงื่อนไขที่สำคัญของสัญญาคือ:

1. เรื่องของข้อตกลงหรือสาระสำคัญของภาระผูกพันที่ผู้รับเหมาถือว่า (ประมวลกฎหมายแพ่งมาตรา 432; ความละเอียดของ Federal Antimonopoly Service ของ Urals District 2010/17/03 No. F09-1571 / 10-C2 case No. A50 -14201 / 2552). คำอธิบายของบริการ (การดำเนินการ) หรือรายการบริการ (ชุดของการดำเนินการ) ควรมีรายละเอียดและชัดเจนอย่างยิ่ง และไม่รวมลักษณะทั่วไปที่คลุมเครือ
2. วันที่เริ่มต้นและสิ้นสุด หรือกรอบเวลาสำหรับกิจกรรมตามสัญญา (มติของ FAS ZSO 2010/02/03 คดีหมายเลข A27-9091 / 2009) หากไม่ระบุเงื่อนไข สัญญาจะไม่ได้รับการพิจารณาเนื่องจากในกรณีนี้ เป็นไปไม่ได้ที่จะสร้างข้อเท็จจริงของประสิทธิภาพ/ไม่ประสิทธิภาพของบริการ (ประมวลกฎหมายแพ่ง st. 783,)

ตำแหน่งอื่น ๆ ของข้อตกลงสามารถพิจารณาได้โดยข้อตกลงร่วมกันตามความจำเป็น ดังนั้นจึงสะท้อนให้เห็นในข้อความของข้อตกลง

ข้อกำหนดของข้อตกลงที่กำหนดโดยกฎหมายอุตสาหกรรมจะรวมอยู่ในเนื้อหาของเอกสารหากคู่กรณีมีการอภิปราย บรรลุข้อตกลงในประเด็นเหล่านี้และถือว่ามีความสำคัญ (กฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 273 ด้านการศึกษา 2012/29/12; กฎหมายของรัฐบาลกลาง หมายเลข 149 ด้านไอที 2006/27/07 กฎหมายของรัฐบาลกลางฉบับที่ 132 ด้านการท่องเที่ยว 1996/24/11 PP No. 1006 ด้านบริการทางการแพทย์แบบชำระเงิน 2012/04/10 PP No. 898 ด้านบริการสัตวแพทย์ 1998/06/08 ; กฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 126 ว่าด้วยการสื่อสาร 2003/07/07 กฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 176 ว่าด้วยการสื่อสารทางไปรษณีย์ 1999/17/07 กฎหมายของรัฐบาลกลางหมายเลข 307 เกี่ยวกับการตรวจสอบ 2008/30/12 และอื่นๆ)

คุณสมบัติอื่นๆ

การตั้งราคาใช้ไม่ได้กับเงื่อนไขที่จำเป็น (คำจำกัดความของ KS No. 1-P 2007/23/01) เนื่องจากในบางกรณีไม่สามารถกำหนดได้ในตอนแรก นอกจากนี้ยังสามารถคำนวณจำนวนเงินที่ชำระได้ตามประมวลกฎหมายแพ่งของมาตรา 424 พึงระลึกไว้เสมอว่าคู่สัญญามีอิสระในการกำหนดจำนวนค่าตอบแทนสำหรับการให้บริการ ซึ่งแนะนำเป็นอย่างยิ่งให้สะท้อนอยู่ในสัญญา

ลักษณะเฉพาะของข้อตกลงการให้บริการคือ:

• การดำเนินการเป็นลายลักษณ์อักษรของเอกสาร (ประมวลกฎหมายแพ่ง. 161);
• เรื่องของข้อตกลงคือบริการที่มีลักษณะจับต้องไม่ได้
• ราคาต่อรองและเงื่อนไขส่วนบุคคล
• การชำระค่าบริการเป็นไปตามสัญญา (ประมวลกฎหมายแพ่ง 781), การชำระเงินล่วงหน้า, การชำระเงินทีละขั้นตอน, การชำระเงินเมื่อเสร็จสิ้นรวมถึงการชำระเงินด้วยเงินสดและไม่ใช่เงินสด
• ความเป็นไปได้ของการปฏิเสธฝ่ายเดียวในเวลาใดก็ได้ด้วยการชดใช้ค่าใช้จ่าย / ขาดทุน (มาตรา 782)
• การปฏิบัติงานส่วนบุคคล เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น (ประมวลกฎหมายแพ่งของมาตรา 780) ซึ่งหมายถึงการให้บริการของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทางที่มีการศึกษาพิเศษและประสบการณ์ทางวิชาชีพในด้านนี้
• ไม่อนุญาตให้เปลี่ยนเส้นทางภาระผูกพัน

คุณภาพของบริการที่ได้รับการประเมินตามคำอธิบายของเนื้อหา (เรื่องของสัญญา) หรือตามเกณฑ์มาตรฐานสำหรับการประเมินบริการประเภทนี้ (ประมวลกฎหมายแพ่ง st. 783) เกณฑ์การรับบริการโดยลูกค้า (ถ้าเป็นไปได้) ระบุไว้ในข้อตกลง (ประมวลกฎหมายแพ่ง มาตรา 783) ควรสันนิษฐานว่าผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจงนั้นไม่สามารถบรรลุได้เสมอไป และมักจะขัดต่อคำอธิบายด้วยเหตุผลตามวัตถุประสงค์ (เช่น ในกระบวนการเรียนรู้)

การให้บริการแบบชำระเงินจำนวนหนึ่งสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อผู้รับเหมามีใบอนุญาตและการศึกษาเฉพาะทาง (การแพทย์ การตรวจสอบ การสื่อสาร และอื่นๆ)

การไม่มีอยู่ในสัญญาของข้อที่ไม่จำเป็น (เรื่องและเวลา) ไม่ได้เป็นพื้นฐานสำหรับการทำให้เอกสารเป็นโมฆะ ในทางตรงกันข้าม การไม่มีตำแหน่งที่มีสาระสำคัญในสัญญาถือเป็นข้อตกลงที่ยังไม่ได้ข้อสรุป

รูปแบบข้อตกลงการให้บริการทั่วไป

ข้อตกลงการบริการเป็นแบบทวิภาคีและยินยอมเสมอ ผู้ให้บริการหรือนักแสดงที่รับภาระผูกพันในการให้บริการและลูกค้าที่ต้องการบริการและตกลงที่จะชำระเงินสำหรับการดำเนินการของผู้เชี่ยวชาญเป็นคู่สัญญาในข้อตกลง

แบบฟอร์มสัญญาทั่วไปมักประกอบด้วย:

• เนื้อหา (คำอธิบาย) ของบริการตามสัญญาซึ่งระบุสถานที่ของข้อกำหนด
• เงื่อนไขข้อกำหนด;
• โครงการต้นทุนและการชำระเงิน
• เกณฑ์การประเมินคุณภาพ
• ภาระผูกพันและสิทธิของคู่สัญญาในการทำธุรกรรม
• ความรับผิดชอบสำหรับความล้มเหลวในการปฏิบัติตามกำหนดเวลาการยกเลิกสัญญาและคุณภาพไม่เพียงพอ (ปริมาณที่ไม่สมบูรณ์) ฯลฯ
• อัลกอริทึมการระงับข้อพิพาท

การเปลี่ยนแปลงทุกประเภทในเงื่อนไขของสัญญาและนวัตกรรมที่จำเป็นจะถูกทำให้เป็นทางการโดยข้อตกลงทวิภาคีเพิ่มเติมที่ลงนามโดยคู่สัญญาในการทำธุรกรรม

บทบัญญัตินี้ควรระบุไว้ในเนื้อหาของสัญญาหลัก

โดยปกติ ข้อตกลงเพิ่มเติมจะเป็นไปตามธรรมชาติและสมเหตุสมผลในกรณีของสัญญาหลัก "ระยะยาว" เนื่องจากเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับบริการอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป และอาจข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับการนำไปใช้งานอาจปรากฏขึ้น

ข้อตกลงเพิ่มเติมจะขยายเงื่อนไขของข้อตกลงปัจจุบัน หากเนื่องจากสถานการณ์ ความต้องการใช้บริการยังคงเกี่ยวข้องกับลูกค้าและยังไม่หมดไปเอง

นอกจากนี้ยังเกี่ยวข้องกับการกล่าวถึงในวรรคแยกต่างหากเกี่ยวกับการยอมรับ / การไม่สามารถยอมรับได้ของบุคคลภายนอกที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระผูกพันภายใต้สัญญา

ในเวลาเดียวกัน ความเป็นไปได้ (ความจำเป็น) ของการมีส่วนร่วมดังกล่าวควรได้รับการหารือและตกลงกันโดยคู่กรณีในขั้นตอนเบื้องต้น

กฎการรวบรวม

จำเป็นต้องมีการดำเนินการเป็นลายลักษณ์อักษรของเอกสารไม่จำเป็นต้องมีการรับรองเอกสาร

ในเวลาเดียวกัน ข้อตกลงระหว่างสอง FLs สามารถเป็นปากเปล่าได้หากจำนวนธุรกรรมสูงถึง 10,000 (ประมวลกฎหมายแพ่ง st. 159, 161 ข้อ 1 ข้อ 2)

ขอแนะนำให้ยืนยันการชำระเงินด้วยใบเสร็จรับเงินหรือใบเสร็จรับเงินที่ระบุประเภทบริการ วันที่ได้รับ และจำนวนเงินที่ชำระ

การเพิกเฉยต่อแบบฟอร์มที่เป็นลายลักษณ์อักษรของสัญญาทำให้เกิดความเสี่ยงในการได้รับบริการที่มีคุณภาพต่ำหรือไม่สมบูรณ์ในด้านหนึ่งและการไม่ชำระเงินสำหรับการดำเนินการในอีกด้านหนึ่ง หากไม่มีเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษร ก็ไม่มีทางแก้ไขข้อพิพาทและสถานการณ์ความขัดแย้งได้บางทีการทำธุรกรรมด้วยวาจาที่สมเหตุสมผลเพียงอย่างเดียวสำหรับบริการคือการได้รับการปรึกษาหารือแบบชำระเงินทันที (บริการมีให้ ณ เวลาที่ติดต่อ)

ความแตกต่างของการร่างสัญญาสำหรับบริการชำระเงิน:

1. ต้องระบุสถานที่และวันที่ลงนามในสัญญา
2. ในคำนำของข้อตกลง จำเป็นต้องระบุชื่อคู่สัญญาในข้อตกลงด้วยข้อมูลสูงสุดเกี่ยวกับพวกเขา ควรสังเกตว่าในนามของนิติบุคคล IO หรือ VIO ไม่สามารถดำเนินการได้ เนื่องจากพวกเขาไม่ได้รับอนุญาตให้ทำการตัดสินใจและสรุปธุรกรรม (มติ FAS MO No. KG-A41 / 10211-03 2004/09/ 01). ต้องยืนยันอำนาจของผู้ลงนามในเอกสาร (หนังสือมอบอำนาจ, ข้อบังคับ)
3. คำอธิบายของหัวเรื่องของข้อตกลงควรมีรายละเอียดและมีรายการงานโดยละเอียด วลีทั่วไปไม่สามารถก่อให้เกิดทั้งสิทธิหรือภาระผูกพัน หากลูกค้าสนใจวิธีการให้บริการที่เฉพาะเจาะจง ประเด็นนี้ควรระบุไว้ในย่อหน้านี้ มิฉะนั้น ผู้ให้บริการมีสิทธิที่จะให้บริการได้ตามที่เห็นสมควรหรือสะดวกแก่ตนเอง (ประมวลกฎหมายแพ่ง st. 783,)
4. ความล้มเหลวในการระบุเงื่อนไขความถูกต้องของสัญญาและความต้องการใช้บริการอาจเป็นสาเหตุของการรับรู้ที่ยังไม่ได้ข้อสรุป
5. เมื่อกำหนดราคาของสัญญาจะไม่สามารถระบุสกุลเงินต่างประเทศได้ซึ่งเป็นการละเมิด (ประมวลกฎหมายแพ่ง st. 140,)
6. อัลกอริทึมการชำระเงินสำหรับบริการควรระบุไว้อย่างชัดเจนในสัญญา มิฉะนั้นคุณจะต้องชำระค่าดำเนินการของผู้ให้บริการตามคำขอของเขาภายใน 7 วัน (ประมวลกฎหมายแพ่งมาตรา 314)
7. สัญญาจะมาพร้อมกับเอกสารที่ต้องระบุไว้ในข้อความ (ใบอนุญาตของผู้รับเหมา รายชื่องานโดยละเอียด และอื่นๆ)

ตามเอกสารนี้ ฝ่ายหนึ่งให้บริการในขณะที่อีกฝ่ายจ่าย: ทุกอย่างง่ายมาก

กฎหมายไม่มีข้อกำหนดพิเศษสำหรับองค์ประกอบของภาระผูกพันในการให้บริการแบบชำระเงิน แต่อย่าลืมว่ากิจกรรมบางประเภทได้รับอนุญาต

ตัวอย่างสัญญา

นี่เป็นเทมเพลตพื้นฐาน สามารถระบุเงื่อนไข เพิ่ม ทำให้ยอมรับได้มากขึ้นจากด้านใดด้านหนึ่ง ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเพิ่มรายการเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของการถอนตัวจากงานของผู้รับเหมาในเงื่อนไขบางประการ คุณสามารถกำหนดรูปแบบการชำระเงินที่แตกต่างกันสำหรับการบริการ เช่น ให้การชำระเงินล่วงหน้า เป็นต้น

สัญญาการให้บริการ

เมือง วันที่

(ชื่อหน่วยงานหรือชื่อเต็ม)กระทำบนพื้นฐาน (ใบรับรองการลงทะเบียน)ต่อไปนี้จะเรียกว่าลูกค้าและ (ชื่อองค์กรหรือชื่อเต็ม) ดำเนินการบนพื้นฐานของ (ใบรับรองการลงทะเบียน)ซึ่งต่อไปในที่นี้เรียกว่าผู้รับจ้างได้ทำสัญญาฉบับนี้ดังต่อไปนี้
1. ภายใต้สัญญาสำหรับการให้บริการแบบชำระเงิน ผู้รับเหมาตกลงที่จะให้บริการแก่ลูกค้าตามที่ระบุไว้ในข้อ 1.2 ของสัญญานี้ และลูกค้าตกลงที่จะชำระค่าบริการที่สั่งซื้อ
1.1. ผู้รับเหมาตกลงที่จะให้บริการดังต่อไปนี้: _________________________________ ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่าบริการ
1.2. ระยะเวลาในการดำเนินการคือจาก "__" ______ 20 __ ถึง "__" ______ 20 _ ผู้รับเหมามีสิทธิ์ทำงานให้เสร็จก่อนกำหนด
1.3. บริการจะถือว่าได้ให้บริการหลังจากการลงนามในใบรับรองการยอมรับสำหรับบริการโดยลูกค้าภายในไม่เกิน 3 วันหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาสำหรับการปฏิบัติงาน (ดูข้อ 1.2)
2. สิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญา
2.1. ผู้รับเหมาดำเนินการ:
2.1.1. ให้บริการที่มีคุณภาพเหมาะสม ครบถ้วน และภายในระยะเวลาที่กำหนดในข้อ 1.2 ข้อตกลงที่แท้จริง
2.1.2. ตามคำขอของลูกค้า แก้ไขข้อบกพร่องที่ระบุทั้งหมดได้ฟรีภายใน 5 วัน
2.1.3. ผู้รับเหมามีหน้าที่ดำเนินการด้วยตนเอง
2.2. ลูกค้ามีหน้าที่:
2.2.1. ลูกค้ามีหน้าที่ชำระค่างานตามราคาที่ระบุไว้ในข้อ 3 ของข้อตกลงนี้ ภายใน _____ วัน นับจากวันที่ลงนามในใบรับรองการยอมรับสำหรับบริการ
2.3. ลูกค้ามีสิทธิ:
2.3.1. ปฏิเสธที่จะทำสัญญาในเวลาใด ๆ ก่อนลงนามในการกระทำโดยจ่ายเงินให้ผู้รับเหมาเป็นส่วนหนึ่งของราคาที่กำหนดไว้ตามสัดส่วนของบริการที่ให้ดำเนินการก่อนที่จะได้รับแจ้งการปฏิเสธของลูกค้าในการทำสัญญา
3. ราคาของข้อตกลงนี้ (จ่ายให้กับผู้รับเหมา) คือ: ______________________________________ rubles
3.1. การชำระเงินโดยลูกค้าให้กับผู้รับเหมาตามราคาสัญญาจะดำเนินการโดยการโอนเงินไปยังบัญชีของผู้รับเหมาที่ระบุไว้ในสัญญานี้ไม่เกิน 5 วันทำการของธนาคารหลังจากลงนามในพระราชบัญญัติการยอมรับและการโอน (ดูข้อ 1.3)
4. ความรับผิดชอบของคู่กรณี
4.1. สำหรับการละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการที่ระบุไว้ในข้อ 1.2 ของข้อตกลงนี้ ผู้รับเหมาจะต้องจ่ายค่าปรับให้กับลูกค้าเป็นจำนวนเงิน ___% ของจำนวนเงินตามสัญญาและค่าปรับในอัตรา ___% ของสัญญา จำนวนเงินตามสัญญาในแต่ละวันที่ล่าช้า
4.2. มาตรการความรับผิดของฝ่ายต่างๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ในข้อตกลงนี้ มีผลบังคับใช้ตามบรรทัดฐานของกฎหมายแพ่งที่มีผลบังคับใช้ในอาณาเขตของรัสเซีย
4.3. การชำระค่าปรับไม่ได้ทำให้ผู้รับเหมาพ้นจากการปฏิบัติตามภาระผูกพันหรือขจัดการละเมิด
5. ขั้นตอนการระงับข้อพิพาท
5.1. ข้อพิพาทและความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการปฏิบัติตามข้อตกลงนี้จะได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจาระหว่างคู่สัญญาหากเป็นไปได้
5.2. หากไม่สามารถระงับข้อพิพาทด้วยการเจรจาได้ ให้ส่งข้อพิพาทดังกล่าวไปยังศาล ________________ ภายหลังจากการดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อระงับข้อพิพาทก่อนการพิจารณาคดี
6. ข้อกำหนดขั้นสุดท้าย
6.1. การเปลี่ยนแปลงและเพิ่มเติมใดๆ ในข้อตกลงนี้จะมีผลใช้ได้เฉพาะในกรณีที่ต้องทำเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคู่สัญญา ภาคผนวกของข้อตกลงนี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้
6.2. ข้อตกลงนี้จัดทำขึ้นเป็นสองฉบับในภาษารัสเซีย สำเนาทั้งสองฉบับเหมือนกันและถูกต้องเท่าเทียมกัน แต่ละฝ่ายมีสำเนาข้อตกลงนี้หนึ่งฉบับ

7. ที่อยู่ รายละเอียด และลายเซ็นของคู่กรณี

ลูกค้า: ______________

ผู้รับเหมา: ______________