Toate tipurile de servicii din lume. Ce servicii pot fi furnizate populației și organizațiilor. Analiza pietei serviciilor platite


Sectorul serviciilor este un domeniu larg pentru afaceri. Pentru a determina corect o nișă profitabilă, este necesar să se analizeze indicatorii cheie de piață. Potrivit Serviciului Statistic de Stat și a altor surse oficiale, cele mai solicitate servicii sunt cele care sunt la mare căutare și consumate în cele mai mari volume procentuale și valorice.

Analiza pietei serviciilor platite

Potrivit lui Rosstat, în aprilie 2016, populației Federației Ruse au fost furnizate servicii plătite în valoare de 679,6 miliarde de ruble, în ianuarie-aprilie 2016. - cu 2668,4 miliarde de ruble. Ponderea cheltuielilor pentru plata acestora în cheltuielile de consum ale populației în aprilie 2016. S-a ridicat la 22,1%, ceea ce este cu 0,6% mai mic decât în ​​aprilie 2015.

O comparație a datelor în procent și în natură (în termeni monetari) ne permite să identificăm cele mai populare și profitabile servicii din punctul de vedere al obținerii de profit.

Tabelul 1 Volumul serviciilor plătite către populație

miliarde de ruble

Ianuarie-aprilie 2016 ca procent din ianuarie-aprilie 2015

Servicii cu plată total

inclusiv:

transport

locuințe

hotel

utilitati

cultură

turist

educație fizică și sport

medical

stațiuni balneare

veterinar

educational

Indicele prețurilor nu este calculat

Sursa: Serviciul Federal de Statistică de Stat

În termeni monetari, liderii sunt (în ordine descrescătoare): utilități, transport, comunicații, gospodărie, medicale, educaționale, locuințe.

Modelul de afaceri actual: Deschiderea unei companii de închiriere de personal, venituri 1,7 milioane de ruble. in an.

Dinamica de creștere pozitivă (în ordine descrescătoare) pentru perioada analizată are: hotel, educație fizică și sport, cultură, locuințe, transport, medical.

Astfel, transporturile, locuințele și serviciile medicale sunt cele mai solicitate, judecând după volumul furnizării în perioada de raportare, au o dinamică de creștere pozitivă și conduc în termeni monetari.

Nu considerăm comunicațiile și utilitățile drept zone profitabile pentru afaceri deoarece acestea sunt puse la dispoziție populației de către organizații, companii și întreprinderi specializate.

Și cele de uz casnic, ca fiind unul dintre cele mai populare tipuri, judecând după volumul de fonduri primite pentru furnizarea lor în perioada de raportare, le vom lua în considerare în detaliu pentru a le identifica pe cele care sunt la cea mai mare cerere.

Ca rezultat al analizei datelor de la Serviciul Federal de Statistică de Stat cu privire la serviciile casnice, obținem următoarea imagine. Din punct de vedere valoric, liderii sunt întreținerea și repararea vehiculelor, mașinilor și echipamentelor (22.757,8 milioane RUB); repararea și construcția de locuințe (18.532,0 milioane RUB).

Astfel, serviciile educaționale rămân; vom lua în considerare cererea pentru ele în contextul instituțiilor preșcolare.

Servicii de educație preșcolară: deschiderea unei grădinițe private

După cum se poate observa în Tabelul 2, numărul organizațiilor de învățământ preșcolar la sfârșitul anului 2015 a scăzut cu 0,9 mii.

Iar numărul elevilor, conform lui Rosstat la sfârșitul anului 2015, dimpotrivă, a crescut la 7160 mii de la 6813,6 mii înregistrați la sfârșitul anului 2014. În plus, numărul de clădiri noi depășește semnificativ numărul de grădinițe capabile să le deservească.

Iată cum arată în cifre economia grădiniței private „Interesanta grădiniță” din Mitino:

Orez. 1. Economia „Grădiniței interesante”.
Sursa: RBC conform datelor companiei

Astfel, investiția inițială în deschiderea unei grădinițe private, inclusiv renovarea spațiilor, depozitul de închiriere, achiziționarea de echipamente, cheltuielile în primul an de funcționare înainte de a ajunge la autosuficiență s-a ridicat la 15 milioane de ruble. Cheltuielile lunare în cursul activităților de operare se ridică la 2 milioane 950 de mii de ruble, acestea includ: chirie, salarii, utilități, alimente, materiale de instruire, publicitate și marketing. Venituri 3 milioane 650 mii ruble, profit înainte de impozitare 700 mii ruble, sistem simplificat de impozitare 15% „Venituri minus cheltuieli” - 105 mii ruble, profit net 595 mii ruble. Perioada reală de rambursare este de 21 de luni, perioada de rambursare planificată este de 36 de luni.

Servicii de centru medical privat

În 2015, sistemul de sănătate din Rusia, datorită reformelor efectuate în ultimii ani, s-a confruntat cu un rezultat complet firesc al dezvoltării industriei. Potrivit unui studiu al Școlii Superioare de Economie, 80% dintre ruși nu pot conta pe îngrijiri medicale gratuite care să le răspundă nevoilor de la stat.

Rezultatul reformelor a fost: o scădere a calității și disponibilității serviciilor gratuite, o reducere globală a costurilor cu asistența medicală, o scădere a patului spitalicesc cu 9,3% în medie pe teritoriul țării, o scădere a numărului de medici cu 2,2%, iar personalul paramedical cu 2,8%.

Astfel, industria serviciilor medicale cu plată este și ea atractivă pentru investiții datorită faptului că statul reglementează procedura de includere a clinicilor private în sistemul asigurărilor obligatorii de sănătate (CHI). Deschiderea unui centru medical privat este o linie de afaceri profitabilă și solicitată.

În 2015, clinicile medicale nestatale sub asigurare medicală obligatorie au furnizat servicii în valoare de peste 1,2 miliarde de ruble.

Potrivit directorului general al Asociației Clinicilor Private din Sankt Petersburg, Alexander Solonin, cele mai populare domenii ale industriei sunt ginecologia, terapia și stomatologia.

Afaceri de publicitate online

Industria mass-media din Rusia și-a schimbat direcția în ultimii ani. Astfel, conform editurii Expert pentru 2015, piața de publicitate televizată a scăzut cu 24% față de 2014 la 1,7 miliarde de ruble, piața de publicitate radio a scăzut cu 32%, până la 189 de milioane de dolari.

Publicitatea online, dimpotrivă, are o tendință pozitivă: rata medie anuală de creștere a fost de 16,2%. Conform prognozei PwC, deja în 2016, publicitatea online va lăsa în urmă publicitatea televizată, ajungând la 2,12 miliarde de dolari și devenind noul lider pe piața media din Rusia. Pilonul principal aici este publicitatea contextuală - acesta este exact tipul de publicitate pe care proprietarii de afaceri sunt dispuși să cheltuiască bani în timpul unei crize.

Să ne uităm la modul în care funcționează afacerea de management al publicității contextuale folosind exemplul platformei K50, creată de tinerii antreprenori Stanislav Branovitsky, Ivan Krasnikov, Georgy Ternovsky. Iată cum arată piața de publicitate contextuală folosind exemplul companiei K50 în cifre:

  • investițiile în K50 s-au ridicat la 0,8 milioane USD;
  • Cifra de afaceri K50 în aprilie 2015 - 210 milioane de ruble;
  • Venitul lui K50 în aprilie 2015 a fost de 2,1 milioane de ruble;
  • Serviciul K50 oferă 4 produse;
  • 2500 de înregistrări în serviciile K50;
  • 450 de clienți activi folosesc produsele K50.

Servicii de transport

Potrivit Institutului de Economie și Dezvoltare a Transporturilor (IEDT), rolul transportului cu motor în cifra de afaceri de marfă a Federației Ruse are o dinamică de creștere pronunțată. Calculele experților indică că până în 2030, în volumul total al cifrei de afaceri de marfă din țară, rolul transportului feroviar va scădea de la 87% la 83%, iar transportul rutier va crește de la 9% la 11%. Volumul transportului de mărfuri prezintă aceleași tendințe: 20% și 15% pentru căile ferate și 78% și 83% pentru transportul rutier. Deschiderea unei companii de transport este o linie de afaceri promițătoare.

SECTORUL SERVICIILOR

SECTORUL SERVICIILOR

(industria de servicii) Sectorul economiei care furnizează servicii. Ele pot fi adresate unui consumator individual. Astfel de servicii includ, de exemplu, servicii medicale sau de divertisment. Serviciile de proiectare arhitecturală, software de calculator, inginerie sau juridice sunt furnizate în sectorul de afaceri. Unele servicii, cum ar fi restaurantele, sunt o combinație de bunuri și servicii necesare. Sectorul serviciilor în general este un sector al economiei în continuă creștere în țările dezvoltate.


Economie. Dicţionar. - M.: „INFRA-M”, Editura „Ves Mir”. J. Black. Editor general: Doctor în Economie Osadchaya I.M.. 2000 .

SECTORUL SERVICIILOR

un ansamblu de sectoare economice care furnizează servicii populaţiei. Sectorul serviciilor include de obicei cultură, educație, asistență medicală, servicii pentru consumatori, transport de pasageri și comunicații, servicii recreative și alimentație publică.

Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Dicționar economic modern. - Ed. a II-a, rev. M.: INFRA-M. 479 p.. 1999 .


Dicționar economic. 2000 .

Vedeți ce este „SECTORUL SERVICIILOR” în alte dicționare:

    Sectorul serviciilor este parte a economiei, care include toate tipurile de servicii comerciale și necomerciale; o categorie generală consolidată care include reproducerea diferitelor tipuri de servicii furnizate de întreprinderi, organizații, precum și... ... Wikipedia

    O zonă de economie care se ocupă cu furnizarea de diverse tipuri de servicii către persoane fizice și juridice. De obicei, sectorul serviciilor include cultură, educație, asistență medicală și servicii pentru consumatori. În engleză: sectorul serviciilor Sinonime: sferă… … Dicţionar financiar

    SECTORUL SERVICIILOR- sfera economiei în care se produc bunuri, al cărei efect benefic se manifestă în chiar procesul de creare a acestora. Producția de bunuri economice (limitate) este împărțită în două sfere: sfera producției materiale și S.u. In prima zona consumul... ... Enciclopedie juridică

    sectorul serviciilor- Un sector al economiei care se ocupa cu satisfacerea nevoilor populatiei pentru diverse tipuri de servicii. Sin.: industriile de servicii... Dicţionar de Geografie

    SFERĂ, s, w. Dicționarul explicativ al lui Ozhegov. SI. Ozhegov, N.Yu. Şvedova. 1949 1992... Dicționarul explicativ al lui Ozhegov

    SECTORUL SERVICIILOR- un sistem de sectoare ale economiei naţionale, produse a căror valoare de utilizare se exprimă în furnizarea de facilităţi. În S.u. munca nu se concretizeaza in lucruri. Procesul de producere a serviciilor, de regulă, coincide cu consumul acestora. Distinge: S.u.... ... Dicționar economic mare

    SECTORUL SERVICIILOR- un ansamblu de sectoare economice care furnizează servicii populaţiei; Sectorul serviciilor include de obicei cultură, educație, asistență medicală, servicii pentru consumatori... Educatie profesionala. Dicţionar

    SECTORUL SERVICIILOR- (indu trie de servicii) sectoare ale economiei ţării specializate în furnizarea de servicii comerciale, profesionale şi de consum. Pe măsură ce producția materială se dezvoltă și productivitatea muncii crește, societatea are... ... Dicționar explicativ economic străin

    SECTORUL SERVICIILOR- - furnizarea de servicii tangibile și necorporale de către diverse sectoare ale economiei naționale... Concise Dictionary of Economist

    sectorul serviciilor- un ansamblu de sectoare economice care furnizează servicii populaţiei. Sectorul serviciilor include de obicei cultură, educație, asistență medicală, servicii pentru consumatori... Dicţionar de termeni economici

Cărți

  • Managementul economiei sectorului serviciilor Marketing Workshop Ghid de studiu, Burmenko T. (ed.). Atelierul continuă în mod logic tutorialul în trei părți: „Sectorul serviciilor: economie”, „Sectorul serviciilor: management”, „Sectorul serviciilor: marketing”. Include o varietate de sarcini (teste,...
  • Sectorul serviciilor: economie, management, marketing (CDpc), Burmenko T., Danilenko Nina Nikolaevna, Turenko T. A.. Secțiunea 1. ECONOMIE. Tema 1. Procesul de civilizație și evoluția structurală a producției sociale. Tema 2. Factorul informaţional în dezvoltarea societăţii umane. Subiectul 3. Sectorul serviciilor…

Un serviciu este o acțiune care vizează satisfacerea dorințelor consumatorului pentru o anumită recompensă bănească. De regulă, o astfel de acțiune este efectuată de o persoană fizică sau juridică în raport cu alta. Cu alte cuvinte, un serviciu este un tip de produs intangibil care poate fi și vândut. Există diferite tipuri de servicii care diferă în rezultatul final. O clasificare mai detaliată a acestor activități va fi prezentată mai jos.

feluri

Toate serviciile oferite populației sunt împărțite pe materiale și socio-culturale. Primul tip de activitate se bazează pe satisfacerea bunurilor materiale. Acestea includ tipuri de servicii precum repararea aparatelor de uz casnic și a mașinilor, construcții, curățenie în apartamente, curățătorie chimică, transport de mărfuri etc. Serviciile socio-culturale au ca scop satisfacerea nevoilor spirituale și intelectuale. De exemplu, tipuri de servicii precum predarea limbilor străine, tunsori, masaje sunt specific socio-culturale.

Activitatea poate fi privată sau comercială. În primul caz, tipurile de servicii de bază sunt furnizate de o persoană anume care deține toate echipamentele și certificatul necesar. Dacă activitatea este desfășurată de o anumită organizație, serviciile sunt considerate comerciale. În plus, activitățile se pot desfășura atât pe bază de plată, cât și pe bază de gratuită. Serviciile reciproce merită o atenție specială atunci când două persoane își satisfac cerințele reciproce (un artist de machiaj face machiaj pentru altul și invers).

Mai jos sunt cele mai comune exemple de servicii.

Servicii juridice

Trebuie să te confrunți cu acte juridice și legi la aproape fiecare pas. Cu toate acestea, o persoană fără educație specială nu va cunoaște toate nuanțele. Dar necunoașterea legii nu scutește de responsabilitate. Ce să fac? Să studiez dreptul? Complet optional. Un avocat calificat va veni în ajutor și va oferi servicii pentru o mică recompensă financiară.

Există diverse tipuri de servicii care se bazează pe jurisprudență. Notarii și avocații rămân cei mai căutați. Acești specialiști vor putea întotdeauna să ajute la reînregistrarea documentelor pentru un apartament sau la rezolvarea unei probleme controversate. Activitățile sunt desfășurate atât de avocați publici, cât și privați. Fiecare decide singur pe cine să contacteze. Specialiștii frecventi efectuează munca cu mai multă conștiință, dar percep și taxe adecvate pentru serviciile lor.

Servicii educaționale

În timp ce o persoană trăiește, trebuie să învețe ceva nou. Nu întâmplător, tipurile de servicii oferite legate de formare și educație rămân la cerere. În fiecare zi apar tot mai multe grădinițe private, școli și instituții de învățământ superior. La universități se poate obține o diplomă internațională. Și copiii care învață într-o instituție de învățământ preșcolară privată pot scrie și citi silabe chiar înainte de clasa I.

Sunt populare și diverse cursuri de educație continuă. Fetele învață machiajul, extensiile pentru unghii, păr și gene, băieții învață să conducă și să facă reparații extreme. Toate acestea sunt tipuri de servicii sociale care vizează dezvoltarea spirituală. O persoană dezvoltă și învață informații noi.

Serviciu de curățenie

Mulți oameni trăiesc astăzi într-un ritm frenetic. Se acordă multă atenție muncii. Dar nu este întotdeauna posibil să te uiți la propria ta casă. Serviciile de curățenie sunt considerate la cerere astăzi. Pentru o recompensa financiara, un specialist in curatenie iti va curata apartamentul sau spatiul de birou pana cand va straluci. Se vor folosi cele mai moderne produse de curățare care nu provoacă o reacție alergică.

Dacă discutăm despre tipurile de servicii legate de curățenie, nu putem să nu ne gândim la curățătorie chimică. Nu este întotdeauna posibil să îndepărtați acasă petele de pe suc, fructe de pădure, grăsime sau sânge. Dar firmele speciale au toate mijloacele necesare pentru a pune lucrurile în ordine. În plus, puteți curăța uscat o jachetă de puf, o haină naturală din piele de oaie sau o haină de blană. Aceste tipuri de servicii sunt plătite. În funcție de contaminare, va trebui să plătiți de la 100 la 5.000 de ruble pentru curățarea chimică. Îndepărtarea petelor de pe țesăturile delicate este considerată cea mai scumpă.

Servicii de transport

Toată lumea a trebuit vreodată să trimită sau să primească un colet măcar o dată în viață? De regulă, acest tip de activitate se desfășoară prin poștă. Serviciile de transport de mărfuri au devenit și mai solicitate când au apărut magazinele online. Acum nu mai trebuie să mergeți la un centru comercial pentru a cumpăra acest produs sau acela. Alegerea poate fi făcută în timp ce stai la computerul tău de acasă. Achiziția va fi livrată acasă în cel mai scurt timp posibil.

Tipurile de servicii guvernamentale de transport sunt mai puțin costisitoare. În același timp, mărfurile sau valorile mobiliare sunt livrate pe o perioadă lungă de timp. Dacă ai încredere într-una dintre companiile private de transport, va trebui să plătești puțin. Dar mărfurile vor fi livrate la destinația finală în doar câteva zile.

Serviciile de transport includ și transportul mărfurilor în timpul deplasării. Dacă nu aveți propria mașină cu remorcă, puteți apela la ajutorul unei companii speciale. Pentru o taxă mică, nu numai că vor livra mărfuri mari la destinație, dar vă vor ajuta și să o transportați pe podea.

Servicii medicale

Pentru aproape toată lumea, sănătatea este pe primul loc. Sectorul medical din Rusia, din păcate, este subdezvoltat. Oamenii trebuie să stea la rânduri lungi pentru a ajunge la specialistul potrivit. Toate acestea au devenit impulsul dezvoltării medicinei private. Toată lumea este dispusă să plătească o anumită sumă pentru a primi servicii de calitate.

Există diferite tipuri de prestare a serviciilor în domeniul medical. Aceasta include diagnostice, diferite tipuri de examinări și tratament ambulatoriu. Pentru a intra într-o clinică privată, trebuie doar să ai o anumită sumă de finanțe și să te străduiești pentru recuperare. Serviciile medicale private sunt oferite absolut tuturor, indiferent de cetățenie.

Servicii bancare

În lumea materială, serviciile bancare rămân cele mai solicitate. Oamenii deschid conturi pentru a transfera salarii, pentru a pune bani în depozit și pentru a lua împrumuturi. Există diverse tipuri de servicii oferite în sectorul financiar. Conform statisticilor, împrumutul este cel mai popular. Pentru a obține ceea ce își doresc aici și acum, mulți sunt de acord să împrumute bani. O mică plată în exces este o recompensă pentru un astfel de serviciu.

O instituție financiară poate deveni, de asemenea, un instrument de încredere pentru păstrarea economiilor. Depozitele și conturile bancare sunt tipuri de servicii sociale care sunt absolut gratuite pentru consumator. În același timp, instituția financiară poate dispune de bani la propria discreție până la rezilierea contractului.

Servicii de coafor si makeup artist

Activitățile de acest gen au ca scop satisfacerea atât a nevoilor umane materiale, cât și a celor socio-culturale. Consumatorul primește bucurie de la îmbunătățirea aspectului său. Aceasta include și serviciile unui cosmetolog care rezolvă problemele pielii, tratează acneea și roșeața.

Serviciile de coafor si makeup artist sunt relativ ieftine si pot fi furnizate atat in salon cat si acasa. Calitatea execuției depinde de calificările maestrului. Specialiștii mai experimentați taxează de la cinci sute de ruble. Aproape toate tipurile de servicii necesită costuri financiare corespunzătoare.

Servicii turistice

Călătoria în orașe și țări străine trezește întotdeauna o mulțime de emoții pozitive. Dar să mergi oriunde fără să cunoști limba și să fii însoțit este periculos. Există întotdeauna posibilitatea de a folosi ajutorul unui operator de turism. Specialiștii nu numai că vă vor recomanda un hotel bun, ci vă vor ajuta și să obțineți o viză și să vă ocupați de asigurare. Caracteristicile tipurilor de servicii din sectorul turismului se bazează pe țările cu care lucrează operatorul de turism. Dacă tichetele sunt furnizate numai pe teritoriul patriei, activitatea agentului se reduce la furnizarea unui hotel. Lucrul cu alte țări necesită mai multă atenție. În acest caz, serviciile de călătorie pot include obținerea de asigurări, vize, căutarea unui hotel în limba rusă etc.

Serviciile turistice rămân la cerere și astăzi. Autostopul, desigur, va costa mult mai puțin. Dar este mai bine să plătiți puțin, astfel încât vacanța dvs. să fie nu numai plină de evenimente, ci și sigură. Prețurile pentru serviciile unor operatori de turism individuali practic nu diferă.

Servicii de publicitate

În lumea modernă, comerțul este unul dintre primele locuri. Unii oameni știu ce tipuri de bunuri și servicii să ofere consumatorilor, dar nu înțeleg cum să-i intereseze. Cheia pentru succesul vânzărilor este publicitatea adecvată. Dacă informațiile despre un produs sunt furnizate în măsura maximă, vor fi mult mai mulți oameni dispuși să-l cumpere.

Publicitatea pe internet este populară astăzi. Oamenii care știu să deseneze corect un banner pot câștiga bani frumoși. Serviciile de publicitate de înaltă calitate sunt destul de scumpe. Dar cei care vor să câștige foarte mult nu ar trebui să cruțe bani în stadiul inițial.

Să rezumam

Există un număr foarte mare de servicii care diferă prin modul în care sunt furnizate și rezultatul final. Oricine știe să-și îndeplinească sarcinile eficient va putea câștiga bani buni. Puteți construi o afacere pe servicii cu investiții minime. Principalul lucru este concentrarea pe rezultate și o atitudine respectuoasă față de consumator.

Întrebare de la Mark Dezhurov:

O zi bună, Nikolay! Numele meu este Mark. Aș dori să vă adresez ție și tuturor cititorilor tăi cu o întrebare. Vreau să încep o afacere în sectorul serviciilor, dar nu știu ce servicii pot fi furnizate populației sau organizațiilor pentru a o face profitabilă. Mai mult, poți lua în considerare și servicii pentru oraș, pe internet, acasă etc. Mulțumesc!

Salut Mark!

Întrebarea este relevantă nu numai pentru tine, pentru că mi s-a pus de mai multe ori. Mai jos în răspuns îmi voi exprima părerea personală, iar cititorii vor adăuga dacă doresc.

Important! Voi spune imediat că consider că este corect să oferiți serviciile pe care le înțelegeți. Daca poti presta singur serviciul, atunci iti este mai usor sa organizezi o afacere si poti incepe cu un minim de investitii fara personal initial. Afacerea în servicii nu este o simplă cumpărare și vânzare, serviciul, profesionalismul, calitatea etc. sunt importante aici. Prin urmare, fără interes, fără dragoste pentru afaceri și înțelegere a pieței, este greu să începi să faci bani pe servicii. Vă sfătuiesc să vă ascultați inima și să vii singur cu o idee, iar mai jos voi enumera ce servicii pot fi furnizate pentru a putea încerca să-ți dau măcar o idee.

Servicii pentru populația din oraș

Să gândim doar logic și să nu reinventăm roata. Trebuie să pornim de la ceea ce are nevoie populația! Mai întâi trebuie să găsiți problema și abia apoi să căutați soluția. Evaluați populația orașului dvs., cererea, piața și alegeți mai multe opțiuni.

De exemplu:

  • Servicii de coafură și înfrumusețare, manichiură, servicii de îngrijire corporală etc.
  • Servicii wellness: masaje, diverse tratamente wellness.
  • Servicii sportive: săli de sport și alte facilități sportive.
  • Lucrari de constructii si reparatii: reparatii si constructii de apartamente, case, bai si alte lucruri.
  • Lucrări de instalații sanitare, lăcătuș.
  • Lucrari de reparatii auto: reparatii auto, spalatorie auto, tapiterie interioara, inlocuire consumabile, vopsire, izolare fonica si multe altele.
  • Atelier, reparatii imbracaminte si incaltaminte.
  • Instituții pentru copii: grădinițe, centre de formare, centre de dezvoltare etc.
  • Servicii medicale.
  • Servicii juridice.
  • Servicii de transport: mutare, taxi, etc.
  • Divertisment/vacanță/agrement: atracții, organizare de evenimente, jocuri (paintball, laser tag și altele), etc.
  • Reparatii electrocasnice si electronice.
  • Servicii de catering (nu neapărat restaurante mari, te poți descurca cu snack-baruri, fast-food, magazine de kebab etc.)
  • Servicii educaționale (formare avansată, educație suplimentară, tutorat).
  • Tranzacții imobiliare.
  • Servicii foto și video.
  • Și mult mai mult!

Servicii pentru organizatii

În sectorul b2b există și multe tipuri de servicii care pot fi profitabile:

  • Servicii de publicitate: design publicitar, creativ, plasare de publicitate.
  • Servicii de securitate (PSC).
  • Renovare spatii industriale si birouri.
  • Întreținerea echipamentelor (imprimante, echipamente de producție etc.).
  • Servicii juridice si contabile.
  • Consultanta.
  • Servicii de transport (de obicei camioane sau echipamente speciale).
  • Serviciu de curățenie.
  • Servicii generale de munca: incarcatori, muncitori, curieri etc.

Servicii prestate la domiciliu

De asemenea, puteți oferi multe servicii la domiciliu:

  • Îndrumare, supraveghere și îngrijire a copilului.
  • Reparatii electronice.
  • Dezvoltarea și promovarea site-ului web.
  • Manichiura, masaj si alte servicii de ingrijire.
  • Design, servicii de artă.
  • Coacerea la comandă.

Servicii furnizate prin internet

  • Din nou, dezvoltarea și promovarea site-ului web.
  • Din nou, consultanță (prin Skype).
  • Servicii educaționale: tutorat, afaceri de informare (tot prin Skype).
  • Servicii contabile si juridice.
  • publicitate pe internet.
  • Servicii de design și artă.
  • Copywriting, scriere text.
  • Servicii generale de muncă (realizarea diverselor sarcini mici), de exemplu Workzille.

Concluzie

După cum puteți vedea, există multe opțiuni și rămâne la latitudinea dvs. să decideți ce doriți să faceți exact. Am scris mai sus că trebuie să pleci de la cunoștințele, aptitudinile, înțelegerea și considerațiile tale pentru a organiza o afacere de succes în servicii.

Este greu de imaginat viața unei persoane moderne fără telefon, transport, magazine, școli, spitale - cu alte cuvinte, fără sectorul serviciilor. Uneori se numește pur și simplu „serviciu” sau „servicii”. Sectorul serviciilor este sectorul terțiar, adică al treilea sector al economiei. Primele două vizează producție, ele sporesc bunăstarea materială a societății (Sectorul primar al economiei (într-un model economic cu trei sectoare) unește industriile legate de extracția materiilor prime și prelucrarea lor în semifabricate. , sectorul secundar al economiei este producția și construcțiile). Sectorul serviciilor este axat pe consum și este direct legat de nivelul de dezvoltare economică a statului și de venitul personal al cetățenilor. În economie i s-a acordat locul al treilea, dar acest lucru nu l-a făcut mai puțin important.

Un serviciu este:

1) rezultatul interacțiunii directe dintre executant și consumator, precum și activitățile proprii ale acestuia pentru a satisface nevoile consumatorului. În funcție de scopul lor funcțional, serviciile oferite populației sunt împărțite în materiale și socio-culturale.

2) actiuni utile in raport cu consumatorul, satisfacerea nevoilor acestuia, care au ca scop asigurarea acestuia cu un anumit beneficiu, comoditate, beneficii, dobandirea valorii consumatorului. Toate serviciile sunt clasificate după diverse criterii: în funcție de specificul conținutului (de exemplu, crearea unei noi valori pentru consumator - croiala); întreținerea producției sau a persoanei; după tipul de muncă (efectuat pe baza proprietății publice, corporative, private a mijloacelor de producție); după tipul de consum (individual, de masă); după forma de serviciu (abonament, urgent, la locul de muncă).

Domeniul serviciilor include:

Servicii de catering

Servicii financiare

Servicii de informare (consultanță IT, etc.)

Locuințe și servicii comunale

Servicii casnice

Servicii de închiriere

Servicii intime

Servicii turistice

Servicii juridice

Servicii hoteliere

Servicii de securitate

Servicii de traducere

Servicii comerciale

Servicii de transport

Lucrătorii angajați în sectorul serviciilor și care deservesc direct clienții sunt numiți personal de service.

Cea mai generală abordare a clasificării serviciilor a fost propusă de Lovelock. Principalul lucru în această clasificare este cui (ce) se adresează serviciile și dacă sunt tangibile sau nu (Tabelul 1).

Tabelul 1. - Baza clasificării serviciilor din sectorul serviciilor

În funcție de nivelul serviciilor oferite (incluse de obicei în pachetul de servicii), acestea sunt împărțite în anumite clase (Service Class), care pot fi a treia, a doua, prima, clasa economică și business, cea mai înaltă, premium (lux).

Există un sistem de stele în hoteluri.