Timp de șase ani de la înființarea magazinului nostru, pe această pagină a existat un text care spunea despre ce fel de companie suntem și cum vindem și livrăm cu succes cristale Swarovski.

Dar, trebuie să recunoașteți, acest lucru nu este interesant de citit pentru nimeni. Fiecare magazin (nu vinde neapărat Swarovski) scrie despre cât de dezvoltat este și cum se compară favorabil cu alte magazine similare.

Dar vrem să fim mai aproape de clienții noștri.

Sa ne cunoastem!

Numele meu este Dmitry Yurchenko, sunt șeful Kristalyandiya. Înainte de a deschide magazinul, m-am angajat în decorarea cu cristale Swarovski - am lucrat cu diverși designeri de modă, saloane celular, fabrici și fabrici. La un an de la decorarea primului telefon cu strasuri aveam deja un staff de cristalizatoare, iar pentru Euroset am decorat telefoane in volume uriase. Este tocmai marea experiență din munca practicaîmi permite să efectuez instruire și consultații complete nu numai asupra gamei, ci și asupra utilizării cristalelor Swarovski. În zilele noastre decorarea cu cristale este un hobby pentru mine, dar uneori fac tablouri și portrete din strasuri la comandă. Sunt programator de studii, absolvent al Institutului de Tehnologie Electronică din Moscova. Este căsătorit și are un fiu. Sunt mereu deschis la noi sugestii și, de asemenea, gata să rezolv orice probleme care apar în magazin. E-mail personal: [email protected] In contact cu: vk.com/amonn

Postfaţă.
Nu avem loc pentru greșeli.

Acum șase ani, când am descoperit-o pe KristaLandia, eram singură. Am primit comenzi, am împachetat strasuri și chiar am livrat la Moscova. Primul curier a apărut abia după șase luni de funcționare a magazinului.
Și de aceea văd toate erorile care apar în activitatea magazinului și încerc să le repar.

Nu ne permitem să fim nepoliticoși cu un client sau să ignorăm reclamația acestuia. Nu avem niciodată timp să ne relaxăm, pentru că în acest caz, clienții se pot întoarce de la noi și pot face o achiziție în altă parte. Ne dorim ca oamenii să revină la noi din nou și din nou, așa că lucrăm constant la noi înșine.

În concluzie, aș dori să răspund la cea mai frecventă întrebare care îi îngrijorează pe clienții noștri:

Este adevărat că cristalele Swarovski se vând în KristaLandia?

Ni se pune această întrebare aproape în fiecare zi. Mă grăbesc să vă supăr puțin: Swarovski nu emite certificate pentru componentele SWAROVSKI ™, adică certificate pentru strasuri, mărgele, pandantive, cristale de interior, componente de candelabru și așa mai departe, nu există în natură. Certificatele se eliberează numai pentru produsele finite fabricate de Swarovski, adică figurine, bijuterii etc. Până în prezent, singura dovadă a originalității cristalelor Swarovski este ambalajul din fabrică cu mai multe grade de protecție.

Desigur, cea mai convingătoare dovadă a autenticității este calitatea produselor Swarovski. Un sigiliu pe un document poate fi falsificat, un certificat poate fi cumpărat, dar tăierea și strălucirea nu pot fi imitate.

V în prezent magazinul nostru este vânzător autorizat, adică are statutul de RETAIL AUTORIZAT SWAROVSKI, ceea ce este confirmat printr-un certificat.

Dacă aveți îndoieli cu privire la certificare, originalitatea cristalelor etc. puteți oricând contacta SWAROVSKI Rusia pentru confirmare și expertiză:

OOO Swarovski
127006 Rusia, Moscova, strada Dolgorukovskaya, 7, centrul de afaceri Sadovaya Plaza,
Telefon: +7 495/789 68 44
fax: +7 495/258 89 03
E-mail: [email protected]

Abonați-vă la știri

Recenzii reale!

Propunere profitabilă

Garantie si retururi

Oferim o garanție 100% pentru toate bijuteriile! Schimb și returnare fără probleme în termen de 30 de zile de la data primirii comenzii. Lucrăm direct cu cei mai importanți producători din lume, ale căror bijuterii sunt la mare căutare în multe țări din întreaga lume. Autenticitatea pietrelor naturale și a perlelor naturale de râu este confirmată de rezultatul unei examinări efectuate de un gemolog profesionist. Autenticitatea cristalelor Swarovski este confirmată de un certificat eliberat de compania Swarovski producătorului de bijuterii. Certificatele de mai sus pot fi descărcate aici:

Vă faceți griji că o bijuterie nu se va potrivi sau nu va arăta diferit față de fotografie? Bijuteriile noastre arată întotdeauna chiar mai bine decât în ​​fotografie! Și totuși, dacă ceva nu i-a plăcut sau nu s-a potrivit, vă vom schimba bijuteriile cu oricare alta sau vă vom rambursa banii! Achiziționând bijuterii din magazinul nostru online, nu riscați nimic, deoarece puteți refuza mărfurile în termen de 30 de zile de la data achiziției fără a oferi niciun motiv. În acest caz, costul integral al bunurilor vă este returnat, cu condiția ca bunurile să nu fi fost în uz, achiziția să fi fost salvată stare comercializabilă, proprietăți de consumator, bonuri de vânzare conservate. În cazul refuzului bunurilor în momentul transferului acesteia, va trebui să plătiți costul de livrare (conform clauzei 4 a articolului 497 din Codul civil al Federației Ruse). Dacă decideți să schimbați sau să returnați mărfurile după ce le primiți, conform regulilor magazinului nostru, costul transportului mărfurilor returnate în lipsa unui defect este suportat de cumpărător, dacă există un defect - de către magazin.

Pentru a efectua o retur, trebuie să contactați operatorul nostru și să clarificați detaliile. Există 2 opțiuni:

1. Ne trimiteți orice decorațiuni serviciu poștal, vă rugăm să nu uitați să includeți în expediere un cec emis de serviciul de livrare sau poștă, precum și detaliile pentru transfer Bani... Imediat ce expedierea este primită de noi, în termen de o săptămână va fi trimis un mandat de plată pe numele dumneavoastră în valoarea mărfurilor returnate. De asemenea, puteți trimite un colet poștal cu ramburs pentru suma articolului returnat. Va atragem atentia ca in lipsa unui defect, costurile de transport sunt suportate de cumparator, cheltuielile de transport pentru returnarea dumneavoastra le vom plati doar in cazul aparitiei unui defect. Vă rugăm să păstrați documentele justificative de expediere până când primim marfa și veți primi banii pentru aceasta.

Adresa postala:

199226 Sankt Petersburg Vysotskaya Yulia Dmitrievna la cerere

Adresa de transport serviciu de curierat punte:

Sankt Petersburg, punct pe st. Odoevski, numărul de telefon al destinatarului 8 921 904 0212

Dacă doriți să trimiteți o retur în alt mod, vă rugăm să ne contactați prin telefon sau prin poștă.

2. Alegeți alte bijuterii de pe site-ul nostru pentru suma returului, contactați operatorul nostru pentru a conveni asupra livrării. Curierul soseste la adresa indicata de dumneavoastra si efectueaza schimbul. Dacă ați ales o sumă mai mare decât suma rambursată, plătiți diferența.

Dragi vizitatori ai site-ului! Vă rugăm să rețineți că bijuteriile pot fi periculoase pentru copiii sub 4 ani din cauza probabilității de a înghiți bijuteriile! Vă recomandăm să nu cumpărați bijuterii pentru copiii de această vârstă!

Practic, folosim cristale de la articolul 2058 cu fixare la rece cu fund plat, pentru suprafete dure (fixare la suprafata cu adeziv bicomponent) si fixare la cald, pentru tesatura (fixare termica pe material folosind un adeziv deja aplicat direct pe material). cristalele în sine pe producător).

De asemenea, pentru unii lucrări decorative folosim alte cristale Swarovski.

Cristale de la alți producători, în conformitate cu acordul dintre Art Styling LLC și Swarovski AG, nu avem voie să le folosim.

Ce produse pot fi decorate cu cristale Swarovski?

Aproape orice produs poate fi decorat cu cristale Swarovski: telefoane mobile și smartphone-uri, microfoane și altele. instrumente muzicale, mașini, atât exterior cât și interior, mobilier și interiorul sediului, cadouri și tablouri, haine și încălțăminte și multe altele.

Depinde mult de suprafața produsului. Teoretic, orice suprafață poate fi încrustată, dar pe unele produse cristalele nu vor adera bine. Astfel de suprafețe includ unele tipuri de materiale plastice, cauciuc și suprafețe cauciucate. Pentru textile, atunci când se folosesc cristale de fixare la cald, toate acele țesături care nu absorb umezeala sunt bologna, unele tipuri de piele, piele etc.

Cât durează pentru a decora articolul cu cristale Swarovski?

Toate lucrările la produsele încrustate cu cristale Swarovski sunt efectuate de specialiștii noștri de înaltă clasă cât mai curând posibil.

Noi folosim doar abordare individuală pentru fiecare nou loc de muncă... Acest lucru vă permite să nu vă faceți griji cu privire la calitatea performanței!

În medie, încrustarea unei piese durează 1-3 zile, fără a lua în calcul ziua colectării. În general, timpul de lucru depinde de volumul, complexitatea și dorințele clientului.

Care este prețul produselor încrustate cu cristale Swarovski?

În multe privințe, prețul pentru lucrările de incrustare a unui produs depinde de volumul, complexitatea, momentul și cantitatea de cristale utilizate, precum și de dorințele individuale ale clientului.

Pentru o mai mare claritate și o înțelegere mai completă a formării prețurilor, mai jos este un tabel de prețuri, folosind exemplul de introducere a unui telefon mobil de dimensiuni medii:

Pentru a determina un preț mai precis pentru produsele inlay, vă rugăm să ne contactați la telefon 495 518-20-75, prin formular părere sau prin e-mail: Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Aveți nevoie de activarea JavaScript pentru ao vizualiza.

Există garanție pentru lucrările efectuate și cât de mult?

Toate lucrările la produsele încrustate cu cristale Swarovski sunt prevăzute cu o garanție de un an, timp în care ne angajăm să reparăm și să înlocuim gratuit toate componentele, cu respectarea regulilor de bază de utilizare a produselor cu cristale.

Excepție fac produsele care se operează într-un mediu agresiv (partea exterioară a mașinii etc.), pentru aceste tipuri de lucrări vi se oferă o perioadă de garanție de șase luni.

Ce culori au cristalele Swarovski și sunt folosite la lucru?

Gama de culori a cristalelor Swarovski este cea mai mare dintre toți producătorii de strasuri, are peste o sută de culori și nuanțe și este în continuă creștere. Trebuie avut în vedere că nu toată paleta este reprezentată în Rusia. Retailerii oficiali Swarovski stochează doar cele mai populare culori, altceva, doar la comandă.

Toate culorile cristalelor pot fi împărțite în mai multe tipuri:

Cristal - cristale transparente de culoare cristal, cele mai populare în utilizare, deoarece sunt combinate cu orice culoare;

Cristalele colorate sunt cristale transparente cu o nuanță de culoare;

Cristale cu efecte - strasuri cu un strat care confera o stralucire, culoare sau nuanta deosebita.

Există și Transmisie, dar acest tip de cristale este cel mai scump și este extrem de rar în Rusia.

Câte cristale sunt necesare pentru a face un produs?

Pentru a calcula numărul de cristale pe unitatea de suprafață, este suficient să cunoașteți matematica din clasele medii ale curriculumului școlar, adică calculul ariei unui cerc, suprafeței etc.

Dar pentru a nu ne deranja cu amintiri, mai întâi pentru uz oficial, apoi pentru vizualizare generală pe site, am calculat un tabel în care este clar vizibil și destul de înțeles cum să calculăm numărul aproximativ de cristale pentru incrustarea unui produs. Este suficient doar să calculăm suprafața AxB.

Consumul real de strasuri va depinde de modul în care sunt așezate cristalele și poate diferi de cele calculate cu 20-30% în sus sau în jos.

Cum să îngrijești bijuteriile cu cristale Swarovski?

Amintește-ți cât vor dura cristalele depinde doar de tine, este suficient să urmezi regulile elementare.

Produsele cu strasuri Swarovski nu necesita o ingrijire speciala, cu toate acestea, trebuie retinut ca cristalele sunt facute din cristal si, mai presus de toate, trebuie protejate de deteriorarea mecanica, i.e. contact fizic direct cu suprafetele dure.

De exemplu, dacă acesta este un telefon decorat cu cristale Swarovski, atunci ar trebui să obțineți imediat o husă sau să o purtați în geantă într-un buzunar separat.

De asemenea, ar trebui să evitați ștergerea produselor cu tot felul de substanțe chimice, este suficientă o cârpă umedă.

Unde pot vedea imagini cu bijuterii din cristal Swarovski?

Poate cea mai mare colecție de imagini cu produse cu cristale Swarovski din Rusia producție proprie, prezentate pe site-ul nostru. Pentru confortul dumneavoastră, în funcție de tipurile de produse, Galeria este împărțită în categorii:

Unde poți învăța incrustația de cristale Swarovski?

Suportăm lecții individuale despre predarea incrustației cu cristale Swarovski pe suprafețe dure. Training-ul se desfasoara in biroul nostru si, la cererea clientului, se poate desfasura intr-o zi - 8 ore sau doua zile timp de 4 ore si imbina pregatirea teoretica si practica cu componente Swarovski.

În plus, pentru procesul de instruire sunt emise un set de cristale, unelte și adeziv bicomponent necesar pentru lucru. Tot ce rămâne după oră îți trece la dispoziția ta.

De unde puteți cumpăra cristale Swarovski?

Este ușor să cumpărați cristale Swarovski din Moscova, doar folosiți o căutare pe Internet. Pentru regiuni, este puțin mai complicat, dar magazinele online care se respectă mai mult sau mai puțin, care vând bijuterii, îți vor trimite comanda oriunde în Rusia fără probleme, trebuie doar să aștepți.

Vă rugăm să rețineți că cristalele Swarovski aparțin bijuteriilor și nu sunt supuse certificare obligatorie, asa ca nu cereti un certificat pentru strasuri, pur si simplu nu exista. Este suficient să vedeți contractul de vânzare cu amănuntul sau certificatul de parteneriat între compania vânzătoare și compania Swarovski. Niciun retailer care se respectă nu va vinde cristale de la alți producători în magazinele lor, ocolind termenii contractului.

Cum sa ne contactati?

Dacă doriți să plasați o comandă pentru un produs inlay, dacă aveți întrebări sau sugestii, puteți suna la 495 518-20-75, puteți ajunge la biroul nostru printr-un apel preliminar sau ne puteți contacta prin formularul de feedback.