Ёс зүйн сэдвээр нийгмийн шинжлэх ухаанд илгээсэн мессеж. Ёс зүй: энэ юу вэ, үндсэн төрлүүд. Ёс зүйг сахих хүсэл нь хүмүүсийн амь насыг хохироох түүхэн тохиолдлууд юм

Заавар

Яриа, эсвэл аман, ёс зүй. Хэрэв та мэндлэх, талархах, баяр хүргэх, хаа нэгтээ урих, хүсэлт гаргах, эмгэнэл илэрхийлэх гэх мэт шаардлагатай бол ярианы ёс зүйн аман томъёог ашиглана уу.Мөн ярианы ёс зүй бол маргах дадал - харилцан яриа өрнүүлэх урлаг юм. Уран илтгэл буюу риторик нь ярианы ёс зүйн аман томъёог мөн ашигладаг.

Амаар бус ёс зүй, i.e. ашиглах ба . Янз бүрийн үндэстнүүдэд огт эсрэг ойлголттой байж болох тодорхой дохио зангааг ашиглахдаа асуудалд орохгүйн тулд аман бус ёс зүйн дүрмийг мэдэж аваарай. Жишээлбэл, зарим улс оронд эрхий хуруугаа дээш өргөх, батлах дохио зангаа нь ярилцагчийг доромжилдог. Амаар бус харилцааны гол хэрэгсэл бол харилцааны явцад илүү олон удаа инээмсэглээрэй.

Ёс суртахууны проксемик, эсвэл харилцаа холбоо, харилцан ярианы үеэр орон зайг зохион байгуулах. Проксемикийн гол дүрэм: ярилцагчтай хэзээ ч ойртож болохгүй. Хүн бүр хувийн нууцыг хамгаалах эрхтэй бөгөөд түүнд халдах нь тааламжгүй үйлдэл юм. Нэмж дурдахад, хүнийг санамсаргүйгээр гомдоохгүйн тулд үдэшлэг дээр ямар газар авч болох талаар лавлахаа мартуузай. Энэ нь проксемикийн дүрэмд мөн хамаарна.

Ёс зүйн хэрэглүүр буюу ёс зүй дэх зүйлсийн ертөнц. Ихэнхдээ ёс зүйн нөхцөл байдал нь баярын арга хэмжээнүүдтэй холбоотой байдаг. Ийм нөхцөлд бэлэг, цэцэг, илүү дэгжин хувцаслах, үнэт эдлэл ашиглахыг зөвшөөрдөг. Энэ бүхэн нь ёс зүйн хэрэглээний хэм хэмжээг хэлдэг. Тиймээс, буруугаар тайлбарлахгүйн тулд баяр ёслолд ухаалаг хувцас өмсөж, төрсөн өдрийн хүмүүст бэлэг бэлдэж, эмэгтэйчүүдэд байршлын шинж тэмдэг эсвэл магадгүй илүү ноцтой мэдрэмжийн тэмдэг болгон цэцэг бэлэглээрэй. Нэрийн хуудсаа хэнд ч бүү өг. Ёс суртахууны дагуу нэрийн хуудас нь таны бизнесийн харилцааны шинж тэмдэг тул та үүнийг зөвхөн боломжит түнш, үйлчлүүлэгчдэд санал болгох хэрэгтэй.

Эелдэг, сайхан сэтгэлтэй хүн зөвхөн "олон нийтийн газар" төдийгүй гэртээ ёс зүйн хэм хэмжээний дагуу биеэ авч явдаг гэдгийг санаарай. Хэрэв та өөрийгөө соёлтой хүн гэж бодож байгаа бол гэрийнхэндээ бүдүүлэг, түрэмгий хандахыг хэзээ ч бүү зөвшөөр.

Холбоотой видеонууд

Харилцааны ёс зүй нь нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн хэм хэмжээг ашиглахыг хэлнэ. Өөрийгөө зөв авч явах, харилцан яриа өрнүүлэх, ёс суртахууны хэм хэмжээнээс хэтрэхгүй байх нь орчин үеийн хүнд зайлшгүй шаардлагатай чадвар юм.

Сайн зан үйлийн дүрэм

Боловсролтой хүн ярилцагчдаа нэрээр нь, зөвхөн "та" гэж хэлэх ёстой. Зөвхөн найз нөхөд, хамаатан садантайгаа албан бус орчинд танил харилцаа тогтоохыг зөвшөөрдөг.

Албан ёсны арга хэмжээний үеэр ярилцагчдаа "Ноён", "Хатагтай" гэсэн үгсээр ханддаг бөгөөд зочдын нэрийг ашигладаг. Үүний зэрэгцээ, энэ тохиолдолд "эрэгтэй" эсвэл "эмэгтэй" гэсэн давж заалдах нь зохисгүй болно.

Үйлчилгээний салбарынхныг “охин”, “залуу” гэж хэлэхийг зөвшөөрнө. Гэсэн хэдий ч ёслолын арга хэмжээнд хувийн бус хаягийг хэлэх нь зүйтэй. Түүнчлэн өдөр тутмын нөхцөл байдалд, жишээлбэл, нийтийн тээврийн хэрэгсэлд танихгүй хүмүүст хувийн бус хаяг ашиглахыг зөвлөж байна. Ийм тохиолдолд албан ёсны “ноён”, “хатагтай” гэхийн оронд “гуя, би асууя”, “намайг зөвшөөр” гэсэн хэллэгийг хэрэглэх нь зүйтэй.

Хэрэв та тэнд байсан хүмүүсийн хэн нэгнийг санамсаргүйгээр гомдоосон, нэр, овог нэрээ хольж хутгасан эсвэл буруу мэдэгдэл хийсэн бол уучлалт гуйх хэрэгтэй.

Эрэгтэй хүн эмэгтэй хүнд үүд хаалгыг нээж, түүнийг эхлээд нэвтрүүлэхийг санал болгодог сайн зан үйлийн дүрмийг санах нь зүйтэй. Мөн ширээн дээр тавихдаа ноён хатагтайд зориулж сандал татан, хамтарсан бүжгийн дараа хамтрагчаа түүний байранд буцаан хүргэж өгдөг.

Эелдэг харилцаа

Хүнтэй ярилцахдаа та хангалттай ойртохгүй, зөвшөөрөгдсөн зайг барих хэрэгтэй. Дүрмээр бол танихгүй хүмүүстэй хамт 1.5 метрийн зайд зогсох шаардлагатай байдаг. Үүний зэрэгцээ харилцахын тулд нэр дэвшихийг шаардах, ярилцагчийн анхаарлыг мөрөн дээр нь цохих замаар татахыг хориглоно. Хэрэв та танихгүй хүний сонирхсон асуудлаар ярилцах шаардлагатай бол та хоёрыг танилуудын аль нэг нь бие биедээ танилцуулах ёстой.

Та эелдэг байж, танихгүй хүмүүст хувийн болон өдөөн хатгасан асуулт асуух ёсгүй. Харилцаа нь цаг агаар, хамгийн сүүлийн үеийн мэдээ гэх мэт ярианы өнгөц болон ерөнхий сэдвүүдийн талаар ярилцахаас эхлэх ёстой. Эхний уулзалт дээр та "та" руу шилжих, харилцан найз нөхдөө идэвхтэй ярилцах, хувийн асуудлаа шийдэхийг хүсэх ёсгүй.

Ярилцлагад орохдоо эелдэг байж, яриандаа хараалын үг бүү ашигла. Ярилцагчийг анхааралтай сонсож, нүд рүү нь хар, зөвхөн хааяа өөр тийшээ хар. Харилцааны хамтрагчдаа бүү саад бол. Тэр бодлоо дуусгах хүртэл хүлээгээд дараа нь тодорхойгүй байгаа зүйлийг тодруул.

Ихэнх харилцааны түншүүдийн ойлгодоггүй сэдвийг хөндөх нь зохисгүй гэж тооцогддог, гэхдээ олон тооны мэргэжлийн үг хэллэг, бусдад ойлгомжгүй нэр томьёо ашигладаг. Мөн албан ёсны арга хэмжээн дээр олон хошигнол хийж, тэнд байсан хүмүүсийн амьдралаас хөгжилтэй түүх ярих нь зохисгүй юм.

Нийгэм дэх ёс зүйн дүрэм бол хүн өөрийгөө олж болох бүх нөхцөл байдалд биеэ авч явах чадвар юм. Орчин үеийн ертөнцөд өөртөө болон бусдад сэтгэл хангалуун байхын тулд тэднийг мэддэг байх, сайн зан үйлтэй байх нь нэн чухал бөгөөд бүх хүмүүст хүндэтгэлтэй, эелдэг, нинжин сэтгэлтэй байх ёстой. Ингэснээр аль ч, тэр байтугай хамгийн шилдэг элит нийгэм ч таныг өөрийн эгнээнд дуртайяа хүлээн зөвшөөрдөг.

Нэр томъёоны тайлбар

Орчин үеийн нийгэм дэх ёс зүй бол амьдралын тодорхой нөхцөл байдалд бусад хүмүүстэй харьцах хүний зан төлөвтэй холбоотой нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн дүрмийн жагсаалт юм.

Ийм дүрмийн хэд хэдэн үндсэн төрлүүд байдаг.

Өөрийгөө танилцуулах чадвар - хувцасны шүүгээ, гадаад төрх байдал, хувийн арчилгаа, биеийн хэлбэр, байрлал, алхалт, байрлал, дохио зангаа зэргийг бүрдүүлэх дүрэм.
Ярианы ёс зүй - мэндчилгээ, магтаал, талархал, тайлбарыг зөв хэлэх чадвар; салах ёс гүйцэтгэх дүрэм, эелдэг байдал,
Ширээний ёс зүй - ширээний ёс зүй, үйлчлэх стандарт, хооллох зуршил.
Нийгэм дэх ёс зүйн дүрмүүд - музей, үзэсгэлэн, театр, ресторан, шүүх, номын сан, дэлгүүр, оффис гэх мэт газарт хэрхэн биеэ авч явах.
Бизнесийн ёс зүй - хамтран ажиллагсад, дээд албан тушаалтнуудтайгаа харилцах харилцаа, бизнесийн сайн зан чанар, манлайлах ур чадвар гэх мэт.

Өөрийгөө танилцуулах чадвар

Сайн зан чанар, ёс зүйн дүрэм, эелдэг хүн байх чадвар - энэ бүхэн нь зөвхөн ур чадвар төдийгүй эдгээр чиглэлээр мэдлэг шаарддаг. Орчин үеийн хүн ямар ч нөхцөлд хэрхэн биеэ авч явахыг мэддэг, түүнд тохирсон биеэ авч явах чадвартай, эелдэг, найрсаг, өөртөө итгэлтэй байх ёстой.

Хувцаслалтын ёс зүй

Анхны сэтгэгдэл бол хамгийн хүчтэй бөгөөд мартагдашгүй зүйл бөгөөд үүнээс гадна оюун ухаан нь тухайн үйл явдалд зориулсан хувцас сонгоход илэрдэг. Сайхан сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд загварлаг эсвэл үнэтэй хувцаслах нь хангалтгүй юм. Хэрэв та бусдад таалагдахыг хүсч байвал тэдэнтэй тооцоолж, янз бүрийн нөхцөл байдлыг харгалзан үзэх ёстой. Тиймээс хувцасны шүүгээ бий болгоход ч нийгэм дэх ёс зүйн дүрмийг дагаж мөрдөх нь заншилтай байдаг. Хувцас нь гоё, өөрт тохирсон байх нь чухал ч гадаад үзэмжийн бүх нарийн ширийн зүйлс хоорондоо органик байдлаар нийлж, цаг хугацаа, газар нутаг, уур амьсгалд тохирсон байх нь илүү чухал юм. Өдрийн цагаар үдшийн даашинз өмсөж, ажилдаа чөлөөт цагаа өмсдөг заншил байдаггүй. Юу өмсөхөө сонгохдоо тухайн нөхцөл байдал, тохиромжтой тохиолдол, цаг хугацаа, газар, нас, биеийн онцлогийг мартаж болохгүй. Таны өмссөн бүх зүйл үргэлж цэвэрхэн, захтай, товчтой, индүүдсэн байх ёстой. Гарах хувцас нь үргэлж бүрэн бэлэн байдалд байх ёстой. Хувцасны шүүгээгээ засахдаа костюм, оёсон өмд ба банзал, цамц, үдшийн хувцас, гэрийн иж бүрдэл зэрэг зайлшгүй байх ёстой зүйлсийг оруулахаа бүү мартаарай.

Хувийн ариун цэврийн

Сайн зан чанар нь хувцасны цэвэр байдал, зөв хооллолт, эрүүл амьдралын хэв маягийг заавал дагаж мөрдөхийг шаарддаг. Нийгэмд замбараагүй харагдах нь байж боломгүй зүйл. Үүний зэрэгцээ, цогцолбор дахь гадаад төрхийг хянах, үсийг сайтар арилгаж, "гэрэл" рүү явах нь чухал юм. Эдгээр нь охид, эрэгтэй хүний хувьд ёс зүй, зан үйлийн заавал дагаж мөрдөх дүрэм юм.

Нийгэмд сайн зан үйл

Өөрийгөө таниулах чадвар нь алхалт, биеийн байдал, дохио зангаа, биеэ авч явах байдал, суух, суух зэргээс эхэлдэг. Нийгэм дэх ёс зүйн дүрмүүд нь алхалтын хэмнэлээр гараа өргөн хөдөлгөхгүй, мөрөө тэгшлэх, гэдэс дотрыг чангалах үед шулуун байрлалтай сайхан алхалт шаарддаг. Та толгойгоо өндөрт өргөж чадахгүй, гэхдээ толгойгоо доошлуулан алхаж болохгүй. Байдал, дохио зангаа ч мөн адил чухал. Сайхан сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд энгийн бөгөөд жам ёсны үйлдэл хийх хэрэгтэй. Гартаа ямар нэг юм эргүүлэх, үсээ хуруугаараа мушгих, ширээн дээр хуруугаа бөмбөрүүлэх, хөгжмийн хэмнэлд хөлөө дарах, гараараа биеийн аль нэг хэсэгт хүрэх, хэн нэгний юмыг татах зэрэг нь муу зан үйлд тооцогддог. хувцас. Хэрхэн зөв суух вэ гэсэн асуултын хувьд энд зөвхөн хоёр дүрмийг мэдэх нь чухал: хөл, гараа хажуу тийш нь тарааж, хөлөө огтолж, салж унахгүй.

Ярианы ёс зүй

Эелдэг үгс нь утгын болон сэтгэл хөдлөлийн аль алинд нь их хэмжээний мэдээллийг шифрлэсэн тусгай томъёо юм. Тэдгээрийг цээжээр мэдэж, тухайн үйл явдалд хамгийн тохиромжтойг нь сонгож, цаг тухайд нь тохирох аялгуугаар хэлэх чадвартай байх шаардлагатай. Эдгээр үгсийг чадварлаг, зөв эзэмших нь орчин үеийн нийгэм дэх ярианы ёс зүй юм.

1. Мэндчилгээ

Мэндчилгээний хэлбэрийг сонгохдоо үгэнд хангалттай утга, мэдрэмжийг оруулаарай. Жишээлбэл, ямар нэгэн зүйлд сэтгэл дундуур байгаа нь царайнаас нь харагдаж байгаа хүнд "өдрийн мэнд" гэж хэлэхэд та тийм ч эмзэг биш байх болно. Эсвэл хувийн нөхөрлөлөөс бусад тохиолдолд даргатайгаа мэндлэх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй. Үг болон хүмүүст анхааралтай байгаарай - тэдэнтэй мэндлэхдээ нэр эсвэл нэр, овог нэрээр нь дууд. Эрэгтэйчүүд бие биенээ гар барих ёстой. Хатагтайтай уулзахдаа зоригтой ноён гарыг нь үнсдэг бол тэр түүнийг өөр рүүгээ татах ёсгүй, харин эмэгтэй гараа өгөх хүртэл бөхийлгөх ёстой.

2. Давж заалдах, танилцуулга

Давж заалдах хүсэлтийн аль нь илүү дээр вэ, та хандаж буй үзэгчдээс хамааран тухайн тохиолдол бүрийг шийдэх хэрэгтэй. Танил хүмүүст нэр эсвэл нэр, овог нэрээр нь хандах нь заншилтай байдаг бол хоёр дахь нь илүү хүндэтгэлтэй хандсаны илрэл гэж тооцогддог. Албан ёсны нөхцөлд хэн нэгнийг танилцуулахдаа овог нэрээ хэлээрэй. Жишээлбэл, Ивановнаг овог нэрээр нь дуудах нь зөвхөн тосгонд л зөвшөөрөгддөг, харин иргэний нийгэмд байдаггүй.

3. Хүсэлт

"Гуйя" гэдэг үг үнэхээр ид шидтэй, энэ нь бүх хүсэлтэд сонсогдох ёстой. Хүсэлт нь ямар нэг байдлаар таны хандаж буй хүнд дарамт учруулдаг тул зарим тохиолдолд "Хэрэв чамд хэцүү биш бол", "Чамд хэцүү биш гэж үү?" Гэж нэмэх нь зүйтэй. Мөн "Надад сайн зүйл хий, эелдэг бай, чи чадах уу" гэх мэт хэлэх нь тохиромжтой.

4. Баяртай

Баяртай гэж хэлэхээсээ өмнө ярилцагчийг салахад бэлтгэх хэрэгтэй: "Аль хэдийн оройтсон", "Харамсалтай нь би явах ёстой." Дараа нь "Бид уулзсандаа баяртай байна" гэх мэт хамтдаа өнгөрүүлсэн цаг хугацаадаа сэтгэл хангалуун байгаагаа илэрхийлдэг заншилтай. салах ёс гүйцэтгэх дараагийн үе шат бол талархлын үгс юм. Заримдаа та гэрийн эзэгтэйд магтаал хэлж, баяртай гэж хэлээд тэр даруй цаг алдалгүй орхиж болно.

Нэмж дурдахад нийгэм дэх ёс зүйн дүрмүүд нь урих, уучлалт гуйх, тайтгаруулах, эмгэнэл илэрхийлэх, талархал илэрхийлэх чадварыг шаарддаг. Эдгээр хаягийн хэлбэр бүр нь бүдүүлэг, хатуу хэллэг, хэллэгийг оруулахгүйгээр байгалийн, чин сэтгэлээсээ сонсогдох ёстой.

Ширээний ёс зүй

Сайхан хооллох нь зөв хөдөлж, ярихтай адил чухал боловч энд хэмжүүрийг онцгой анхаарах хэрэгтэй.

Хоол идэх үйл явцыг зориудаар чимэглэхийг оролдох шаардлагагүй, жишээлбэл, маш жижиг хэсгүүдэд идэж, нугалж буй хуруугаа хойш тавь. Зажлахдаа амаа нээхгүй байх, амаа дүүрэн ярихгүй байх, өөр нэг хэсгийг амандаа хийхээс өмнө хоолоо сайтар зажлахад хангалттай.
Хэрэв та гэнэт амандаа халуун хоол хийгээгүй бол хоолоо залгих хүртлээ ууж болохгүй. Хэрэв та хоол халуун байгааг харвал идэж эхлэхээсээ өмнө бүү хий.
Чимээгүй идэж, уухыг хичээ.
Нийгэмд талхыг тэр чигээр нь хазаж биш, харин хэсэг хэсгээрээ иддэг.
Нээлттэй давстай сэгсрэгчийн давс, хэрэв тусгай халбага байхгүй бол тавагныхаа ирмэг дээр юүлсний дараа цэвэр хутганы үзүүрээр авах ёстой.
Кетчуп эсвэл гичийг амтлагч болгон зөвхөн хамгийн энгийн орчинд санал болгодог.
Хоол идэхдээ таваг дээрээ аль болох толбо гаргахгүй байхыг хичээгээрэй, хутгаж, хоол түрхэж болохгүй.
Хэзээ ч, гэртээ ч гэсэн гараараа идэж болохгүй. Зүүн гартаа сэрээ, баруун гартаа хутга барьдаг заншилтай. Хэрэв та салат идэж байгаа бол сэрээгээ баруун гараараа авч болно.
Хэрэв та уух эсвэл идэхээ түр завсарлахыг хүсч байвал сэрээ, хутгыг хөндлөн эсвэл "байшин" байрлалд үлдээх хэрэгтэй.
Халбагыг үргэлж баруун гараараа авдаг, хэрэв та шөлтэй аяганаас хоол идсэн бол халбага нь ширээн дээр биш, харин хоол идсэний дараа тэнд үлддэг.
Хоолны төгсгөлд болон уухын өмнө салфетка хэрэглэх нь заншилтай байдаг.

Ёс зүй: нийгэм, олон нийтийн газар дахь зан үйлийн дүрэм

Олон нийтийн газар сайхан амттай байх зарим дүрэм журам байдаг бөгөөд үүнийг дагаж мөрдөх нь маш чухал юм.

1. Музейд, үзэсгэлэнд, вернисаж

Дэлхийн өнцөг булан бүрт байгаа эдгээр урлагийн "сүм хийдийн" зан үйлийн дүрэм ижил бөгөөд туйлын энгийн: танхимуудаар чимээгүйхэн алхах, чимээгүйхэн ярих, гараараа юу ч бүү хүр, уран зураг руу хэт ойртохгүй байх. болон бусад зочдод саад учруулахгүйн тулд үзмэрүүд.

2. Театр, филармони, концертын танхимд

Орчин үеийн сайн зан үйлийн дүрмүүд зарим талаараа зөрчилддөг. Өмнө нь эрэгтэй хүн бүсгүйчүүдийг ийм олон нийтийн газар урих ёстой байсан бол өнөөдөр охин өөрөө түүнийг тоглолт, концертод урих нь зохистой гэж үздэг. Тэр эмэгтэй хоёр хүний тасалбар төлдөг байсан ч гэсэн. Сайн хүмүүжсэн эр хүн хаа сайгүй хатагтайг татдаг баатарлаг ноёны дүрд тоглох ёстой. Цагтаа ирж, тайван хувцаслаж, хэнд ч саад учруулахгүйгээр суудалдаа суух нь чухал. өө сэвгүй хүмүүжилтэй хүмүүс үзэж байхдаа юу ч зажилж болохгүй.

3. Шүүх, сүм, эмнэлэг, номын санд

Нийгэм дэх ёс суртахууны дүрэм, сайн зан үйл нь эдгээр газруудад аль болох чимээгүй, үл үзэгдэх байдлаар биеэ авч явахыг шаарддаг. Та онцгой шаардлагагүйгээр ярьж, дуугарч, зажлах, алхаж чадахгүй. Асуулт, асуулгад эелдэг, намуухан дуугаар хариулна.

Аливаа байгууллагад биеэ зөв авч явах, найрсаг, эелдэг, эелдэг байх нь чухал. Хамгийн гол нь таны оршин суух нь тэнд байгаа хүмүүсийн хэнд нь ч таагүй байдал үүсгэхгүй байх ёстой.

Бизнесийн ёс зүй

Ажилдаа зөв боловсон байх нь ажилтан бүрийн заавал байх ёстой зүйл юм. Бизнесийн ёс зүйд ямар талууд байдаг вэ? Хялбар дүрмүүд нь энэ асуудлыг ойлгоход тусална.

Хамтран ажиллагсад болон дээд албан тушаалтнуудтай захирагдах байдлыг дагаж мөрдөх.
Ажилдаа цаг тухайд нь ирж, үүргээ шуурхай гүйцэтгэх.
Хамтран ажиллагсад болон зочидтой эелдэг харилцах.
Ажил дээрх нууцлал.
Ажиллаж байгаа байгууллагад тохирсон хувцас.
Хэлэлцүүлэгт хувийн сэдэв дутмаг.
Ажлын байрандаа эмх цэгцтэй бай.
утсаар.

Нийгэм дэх дүрэм журам нь бизнест тавьсан зорилгодоо хүрэхэд тусалдаг. Сайн зан үйлийн ачаар та байгууллагын шатыг ахиулж, бүх зүйлд өөрийгөө амжилттай биелүүлдэг хүн болж чадна.

Ямар ч нөхцөл байдалд тааламжтай хүн байхын тулд, тантай бизнес хийхийг хүсэхийн тулд та нийгэм дэх зан үйлийн хуулийг төгс мэдэх хэрэгтэй. Тэд ямар ч зорилгодоо хүрэхээс гадна өөртөө итгэлтэй, аз жаргалтай хүн болоход тусална.

Ёс суртахууны дүрэм нь бидний нийгэм дэх өдөр тутмын амьдралыг зохицуулах, харилцахад туслах, шаардлагатай хязгаарыг тогтооход чиглэгддэг бөгөөд үүнээс цааш явах нь наад зах нь мунхаглал, муу зан авир руу хөтөлдөг, хамгийн ихдээ гажсан зан үйл гэж тооцогддог. Нийгэм дэх зан үйлийг зохицуулах дүрмийг "ёс зүй" гэж нэрлэдэг.

Энэ юу вэ?

Ёс зүй гэдэг нь амьдралын янз бүрийн нөхцөл байдалд байгаа хүмүүстэй харьцах хүний зан үйлийн дүрмийн багц юм. Ёс зүйн үндсэн дүрмүүдийн таван бүлэг байдаг.

өөрийгөө танилцуулах чадвар- дүрмүүд нь хүний гадаад төрхтэй холбоотой: амттай хувцаслах, арьс, галбираа арчлах, биеэ барих, сайхан алхах, дунд зэрэг, цэгцтэй дохио өгөх;
яриа, харилцааны дүрэм -ярианы хэв маяг, өнгө аяс, бодлоо зөв илэрхийлэх, мэндлэх, баяртай гэж хэлэх, уучлах, бүтээлч зөрчилдөөн үүсгэх чадвар;
ширээний ёс зүй- ширээн дээр болон хоолны үеэр нарийвчлал, хутганы хэрэгслийг зөв ашиглах, ширээ засах чадвар;
нийгэм дэх зан үйлийн дүрэм- олон нийтийн газар (музей, театр, номын сан, эмнэлэг гэх мэт) биеэ авч явах чадвар;
Бизнесийн ёс зүй- хамтран ажиллагсад, дээд албан тушаалтнуудтайгаа харилцах чадвар, бизнесийг эелдэг, түншүүддээ хүндэтгэлтэй хандах хандлага.

Үндсэн дүрмийг ашиглаж чаддаг хэн бүхэн харилцах, харилцаа тогтооход таатай, хүмүүжилтэй, эелдэг хүний сэтгэгдэл төрүүлдэг. Ийм хүн хагас замаар уулзахад бэлэн байдаг, тэд сайн сайхныг хийж, тусламж хүссэн хүсэлтийг нь биелүүлэхэд баяртай байдаг.

Ёс суртахууны үндсэн бүлгүүдээс гадна эрэгтэй, эмэгтэй, хүүхдийн зан үйлийн дүрэмд жендэрийн зарим ялгаа байдаг.

Эрчүүдэд зориулсан сайхан зан чанар

Сайн хүмүүжсэн хүн амттай, тохирсон хувцастай байх ёстой. Тэр охинтой эелдэг харьцдаг, яриа нь тайван, хурц, өндөр өнгө аясгүй байдаг. Тэр эмэгтэй хүнд танил эсэхээс үл хамааран туслахад үргэлж бэлэн байдаг. Жишээлбэл, хүнд боодолтой хүнсний барааг хөрш рүүгээ шатны хонгил руу өргөх, охинд машины хаалгыг онгойлгож өгөөд гараа өгөх, орцонд нь түрүүлж оруулах зэрэг нь түүний хувьд энгийн бөгөөд хялбар байдаг. Эрэгтэй хүн эмэгтэйчүүдийн хэрэгцээнд анхааралтай хандах ёстой.

Эрэгтэй хүйсийн хувьд тэрээр эелдэг, давуу талаа харуулдаггүй, онгирдоггүй. Зөрчилдөөнийг эелдэг яриа хэлэлцээгээр шийддэг бөгөөд энэ нь хамгийн түрүүнд тэмцэлддэггүй. Тэрээр доод албан тушаалтнуудтайгаа шударга, дуугаа өндөрсгөдөггүй, бусад хүмүүсийн хөдөлмөрийг хүндэтгэдэг, тэдний цаг хугацаа, хүчин чармайлтыг үнэлдэг. Нэг үгээр бол зохистой хүн.

Эрэгтэйчүүдэд зориулсан үндсэн дүрэм:

хэрэв хэн нэгнийг ресторанд урих юм бол эрэгтэй хүн: "Би чамайг урьж байна" гэж хэлвэл тэр энэ хүний төлөө мөнгө төлөхөд бэлэн байна гэсэн үг юм;
эмэгтэй хүний хажууд явж байхдаа эрэгтэй хүн түүний зүүн талд байх ёстой бөгөөд шаардлагатай бол баруун талд нь зөвхөн цэргийн албан хаагчид байж болно;
та үргэлж эмэгтэй хүнд хаалгыг нээж, түүнийг эхлээд оруулах ёстой;
машинаас гарахдаа хаалгыг онгойлгож, эмэгтэй хүнд гараа өгөх хэрэгтэй;
эмэгтэйд хүрмээ өмсөж, шаардлагатай бол түрийвчээ түр зуур барихад нь тусал.

Эмэгтэйчүүдэд зориулсан ёс зүй

Бүх нийтээр дагаж мөрдөх дүрэм журам эмэгтэйчүүдэд хамаарна. Эмэгтэй хүн өөрийгөө харуулах чадвартай байх ёстой - энэ нь гадаад төрх байдал, харилцааны арга барилд хоёуланд нь хамаатай.. Зургийг амт, газар дээр нь сонгох хэрэгтэй.

Эелдэг яриа, эелдэг байдал, даруу байдал, шулуун нуруу, сайхан алхах нь орчин үеийн эмэгтэйн хамгийн тохиромжтой хувилбар юм. Тэрээр эрчүүдэд анхаарал хандуулах шинж тэмдгийг чадварлаг харуулдаг.

Фрэнк эр хүнтэй сээтэгнэх нь зохисгүй бөгөөд хэт их дурлах нь зохисгүй, учир нь ийм зан авирыг "хөнгөмсөг байдал" гэж нэрлэдэг.

Эрэгтэй хүнтэй харилцахдаа эмэгтэй хүн хүндэтгэлтэй, эелдэг байх ёстой, гэхдээ тэр үед эрхээ мэддэг байх ёстой. Тэрээр анхаарал татахуйц шинж тэмдгүүдээс татгалзаж, эрэгтэй хүнд зөвшөөрөгдөх хэмжээнээс хэтэрсэн гэдгийг анхааруулах эрхтэй.

Байгалийн хувьд илүү сэтгэл хөдлөм эмэгтэйчүүд нийгэм дэх сөрөг сэтгэл хөдлөлийг чадварлаг нууж, өндөр өнгө аяс, хараалын үг, тэр байтугай баяр баясгалангийн хэт их илрэлээс зайлсхийх ёстой.

Эмэгтэйчүүдэд зориулсан үндсэн дүрэм:

та малгай, бээлий өмсөж болохгүй, гэхдээ малгай, бээлий өмсөж болно;
тод будалт нь зөвхөн үдэшлэгт тохиромжтой;
үнэртэй усыг дунд зэрэг хэрэглэх шаардлагатай: хэрэв эмэгтэй хүн сүрчигээ мэдэрч байвал энэ нь хэтэрхий их байна гэсэн үг юм;
үнэт эдлэлийн дунд хэм хэмжээг ажиглах шаардлагатай: бээлий, бээлий дээр бөгж зүүж болохгүй - та бугуйвч зүүж болно, гоёл чимэглэлийн товчлуурыг оруулаад хамгийн ихдээ 13 зүйл байна.

Хүүхдэд зориулсан ёс зүйн дүрэм

Эцэг эхийн санаж байх ёстой хамгийн эхний зүйл бол хүүхэд тэднийг дуурайдаг.

Иймд хүүхэддээ бүх зүйлд зөв үлгэр дуурайлал үзүүлж, олон нийтийн газар, тоглоомын талбай дахь биеэ авч явах байдлыг сайтар зохицуулах хэрэгтэй.

Хоёр ба хагас настай хүүхдүүд ихэвчлэн хүн бүртэй мэндчилж, салах ёс гүйцэтгэхдээ баяртай байдаг - ийм зан үйлийг танил насанд хүрэгчид, хүүхдүүдтэй харьцахдаа дэмжих хэрэгтэй.

Тоглоомын талбай дээр тэдний тоглоом өөр хүүхдийг сонирхох хүртэл үргэлж сонирхолгүй байдаг. Энэ тохиолдолд та хүүхдүүдэд хэсэг хугацаанд тоглоом солилцохыг санал болгох хэрэгтэй - ингэснээр хүүхдүүд илүү тайван хуваалцаж сурах бөгөөд хэн нэгний тоглоомоор тоглох зөвшөөрөл хүсэх болно.

3-4 настай ямар ч хүүхэд, тэр байтугай эцэг эх нь та автобусанд чимээ шуугиан тарьж, дэлгүүрт гүйж, хашгирах боломжгүй гэдгийг мэддэг байх ёстой.

Хүүхэд өсч томрох тусам эцэг эх, насанд хүрэгчид, боловсролын байгууллагад багш, сурган хүмүүжүүлэгч нартай зөв харилцах арга барилыг бий болгох нь зүйтэй. 6 наснаас эхлэн хүүхдэд зориулсан зан үйлийн зохистой тогтолцоо:

та насанд хүрэгчдийн яриаг тасалдуулж, хөндлөнгөөс оролцох, ахмад настан, багш нартай бүдүүлэг, бүдүүлэг байж болохгүй;
ахмад настнуудад эелдэг, хүндэтгэлтэй хандах, гудамжинд эсвэл тээврийн хэрэгсэлд туслах;
олон нийтийн газар биеэ зөв авч явах: дэлгүүрийн эргэн тойронд гүйж болохгүй, музей, театр болон үүнтэй төстэй газруудад хашгирах хэрэггүй.

Гэхдээ хүүхдүүдэд ёс зүйн дүрмийг зааж сургахдаа аюулгүй байдлын дүрмийг санаж байх хэрэгтэй: хүүхдүүд заримдаа хэтэрхий тустай байдаг тул гэмт хэрэгтнүүд үүнийг ашиглаж болно.

Ерөнхий дүрмүүд

Одоогийн нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн зан үйлийн дүрмийг доор харуулав.

Мэндчилгээ- энэ бол танил болгох шаардлагатай найз эсвэл хүнд эелдэг байх зайлшгүй шинж тэмдэг юм. Нэмж дурдахад та өрөөнд орохдоо эхлээд сайн уу гэж хэлэх ёстой.
Салах. Манай нийгэмд "Англи хэлээр явах" нь ёс суртахуунгүй байдаг. Тиймээс хаалгаа хааж байгаад баяртай гэж хэлэх нь зайлшгүй юм.
Талархал- үйлчлэгч нарт үзүүлсэн үйлчилгээ, хамаатан садан, найз нөхөд, лифтний хаалгыг барьсан үл таних хүнд тусламж үзүүлсний төлөө.
Зохистой дүр төрх- Тухайн газар, цаг агаарт тохирсон цэвэрхэн хувцаслах, мөн хувийн ариун цэврийг сахих.

Юу хийж болохгүй вэ:

Мэдэгдэлгүйгээр зочлохоор ирэх - гэнэтийн зочдод маш их бэрхшээл учруулдаг тул хамаатан садан, найз нөхөддөө ч гэсэн урьдчилан мэдэгдэх шаардлагатай.
Хэн нэгний захидал харилцааг уншиж, хэн нэгний ухаалаг утсыг хар. Хүн хувийн нууцыг хамгаалах эрхтэй.
Эвгүй асуулт асуу: цалингийн талаар асуу, хувийн асуудлын талаар асуу, хэрэв ярилцагч өөрөө хувийн амьдралын сэдвийг хөндөөгүй бол.
Хэрүүл маргаан, ширүүн маргаан. Зөрчилдөөнтэй нөхцөлд хүмүүжилтэй хүн өрсөлдөгчөө хашгирдаггүй, доромжлоход бөхийдөггүй, маргааныг тайван байдлаар илэрхийлдэг.
Хаалттай өрөөнд тогшихгүйгээр орох. Гэртээ ч, ажил дээрээ ч хаалттай хаалгыг тогшиж, хамт ажиллагсад эсвэл даргынхаа оффис руу орох нь зайлшгүй шаардлагатай бөгөөд ингэснээр хаалганы ард байгаа хүнийг эвгүй байдлаас аврах болно.

Олон нийтийн газруудад зориулсан дүрмийг доор харуулав.

Номын сан, эмнэлэг, музей, театр, кино театр зэрэг тохиромжтой өрөөнд чимээгүй байх шаардлагатай.
Гудамжинд, цэцэрлэгт хүрээлэн болон бусад олон нийтийн газар хог хаяж болохгүй.
Гудамжны сандал дээр, тэр ч байтугай хүүхдийн тоглоомын талбайн ойролцоо тамхи татах, архи уухыг хориглоно.
Явган хүний зам дээр нулимах, хамраа авах, хамраа үлээх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй - энэ нь соёлгүй байдал төдийгүй хажуугаар өнгөрч буй хүмүүсийг жигшдэг.
Олны дундуур явахдаа "намайг өнгөрөөгөөч", "намайг явуулъя", "гуя" гэсэн үгсийг ашиглах хэрэгтэй.

Театр, ресторан, улс төрийн арга хэмжээ, корпорацийн үдэшлэгт явахдаа хувцасаа зөв сонгох хэрэгтэй.
Кино театр эсвэл театрт та сууж буй хүмүүс рүү харсан суудал руугаа явах хэрэгтэй. Хэрэв суудал нь дунд байгаа бол хэт сууж буй үзэгчдэд төвөг учруулахгүйн тулд тэдэн рүү урьдчилан очих хэрэгтэй.
Тоглолтын үеэр та идэж болохгүй - үүний тулд завсарлага, буфет байдаг.
Тоглолт дууссаны дараа эрэгтэй хүн өөрөө хувцасны шүүгээнд орж, хатагтайдаа пальто авч, өмсөхөд нь туслах ёстой.
Музейд та чанга ярьж болохгүй, үзмэр рүү явах замдаа түлхэж болохгүй. Яарах шаардлагагүй - та нэг үзмэрээс нөгөөд тайвширч, гараараа хүрч болохгүй. Хөтөчийг сонсож, түүний яриаг тасалдуулахгүй байх шаардлагатай бөгөөд тэр энэ талаар асуусны дараа л асуулт асуух хэрэгтэй.

Ямар ч өрөөнд шүхэр хатаах нь хаалттай байх ёстой.
Үдэшлэг, ресторан, ярилцлагын үеэр та утсаа ширээн дээр тавьж болохгүй - энэ нь харилцан хүндэтгэлгүй байдлын шинж тэмдэг бөгөөд энэ нь ярилцагчтай харилцах хүсэлгүй гэж үздэг.
Ресторан эсвэл кафед илүү олон цүнх, чемодан, цүнх зэргийг ширээн дээр тавьж болохгүй. Цүнхийг сандлын гар дээр өлгөж, шалан дээрх сандлын хажууд цүнх эсвэл цүнх тавьдаг. Ширээн дээр зөвхөн жижигхэн гоёмсог гар цүнх тавихыг зөвшөөрдөг.

Нийтийн тээвэрт байх ёс зүй

Дүрэм нь дараах байдалтай байна.

Нийтийн тээвэр, метронд орохдоо гарахаа алгасах ёстой.
Та шууд хоосон суудал руу явах хэрэгтэй, хаалган дээр бүү саатаарай.
Өндөр настан, жирэмсэн болон хүүхэдтэй эмэгтэйчүүд, хөдөлгөөний хомсдолтой хүмүүст зам тавьж өгнө.
Хэрэв та хэн нэгнийг гомдоосон эсвэл санамсаргүйгээр түлхсэн бол уучлалт гуйх хэрэгтэй.

Дэлгүүрийн ёс зүй

Дэлгүүрт орохдоо эхлээд хүмүүсийг гаргах, дараа нь жирэмсэн эмэгтэйчүүд, өндөр настан, хөдөлгөөний бэрхшээлтэй хүмүүсийг эхлээд оруулаад дараа нь өөрөө орох хэрэгтэй.
Дэлгүүрт амьтан, асаасан тамхи, зайрмагтай орохыг хориглоно.
Худалдагчийн үйлчилгээнд баярлалаа.
Гэмтсэн барааг эелдэг тайлбартайгаар буцааж өгөх ёстой.
Дэлгүүрийн дарааллыг хүндэтгэх ёстой, гэхдээ бага насны хүүхэдтэй эмэгтэйчүүд, жирэмсэн эмэгтэйчүүд, хөдөлгөөний хязгаарлалттай хүмүүсийг урагшлуулах хэрэгтэй.

Ёс суртахууны ерөнхий дүрмүүд нь нийгэм давж болохгүй хязгаарыг зохицуулдаг хэрэгсэл юм.

Харилцааны нарийн мэдрэмжүүд

Бидний амьдралын сэтгэлзүйн бүрэлдэхүүн хэсэг бол харилцаа холбоо юм. Анхан шатны нийгэмд хүмүүс дохио зангаа, дуу авиагаар л харилцдаг байсан. Одоо энэ нь янз бүрийн байдлаар тохиолддог. Орчин үеийн ертөнцөд харилцааны хоёр үндсэн төрөл байдаг.

аман- яриагаар дамжуулан. Энэ бол дэлхий даяар харилцах хамгийн энгийн арга юм.
аман бус- дохио зангаа, нүүрний хувирал, мэдрэмжийн тусламжтайгаар: хүрэлцэх, харааны, сонсгол, үнэрлэх. Мэдрэмж, дохио зангаагаар зөвхөн хүмүүс төдийгүй амьтад ч харилцдаг.

Харилцаа холбоо нь өдөр тутмын амьдрал, ажил, гэр бүлийн амьдрал, өөрөөр хэлбэл амьдралын аль ч салбарт харилцааг зохицуулдаг. Тиймээс бусдыг ойлгож, өөрийгөө ойлгоход туслах зарим нарийн ширийн зүйлийн талаар мэдэх нь илүүц байх болно.

Сонсох, сонсох чадвар. Сонсох чадвар нь хүний мэдрэмжийг ойлгоход тусалдаг. Биднийг сонсох нь маш чухал тул ийм чадвартай хүмүүс итгэл, талархлыг шууд төрүүлдэг. Сонсож сурахын тулд та өөрийн мэдрэмж, хүлээлтийг илэрхийлэхийг хүсч буй ярилцагчтай таарах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та бодлоо хэсэг хугацаанд орхиж, тэр хүн ярьж, сонсогчдоос зөвлөгөө хүлээж эхлэх хүртэл сонсож, түүний яриаг таслахгүй байх хэрэгтэй.
Сөрөг мэдрэмжийг илэрхийлэх чадвар нь гэр бүлийн амьдралд зайлшгүй шаардлагатай.Мэдрэмжийг зөв илэрхийлж, хамтрагчаа гомдоохгүй байх нь чухал, хуримтлагдсан гомдлын талаар цаг тухайд нь ярих нь чухал, учир нь тэр хайртай хүний зүрх сэтгэлд юу болж байгааг тааж ч чадахгүй байж магадгүй, учир нь хэн ч уншиж сураагүй байна. бусад хүмүүсийн бодол.

Үүнийг зэмлэх, хашгирахгүйгээр хийх нь чухал бөгөөд дургүйцэл нь хүнд биш харин үйлдэл дээр ирдэг гэдгийг санах хэрэгтэй. Ийм үйлдэл нь гомдоож, дахиж үүнийг хийхгүй байхыг хүсээрэй - сэтгэл хөдлөлийн хувьд төлөвшсөн хүн үүнийг ойлгох болно, үүнийг дахиж хэзээ ч хийхгүй.

Хүсэл, хүсэлтээ илэрхийлэх чадвар.Хэрэв хүн хүслээ биелүүлэхийг хүсч байвал та ямар ч зөвлөгөөгүйгээр шууд, эелдэг, ойлгомжтой хэлбэрээр асуух хэрэгтэй. Энэ бяцхан заль мэх ихэвчлэн үр дүнтэй байдаг тул хүүхдүүдийн адил "гуя" гэсэн үгийг хэд хэдэн удаа ашиглана уу.
Сөрөг сэтгэлгээтэй хүнтэй харилцах чадвар.Сөрөг сэтгэлгээтэй хүний нөлөөлөл нь урам хугарах, тэр ч байтугай сэтгэлийн хямралд хүргэж, өөртөө итгэх итгэлийг бууруулж, өөртөө итгэх итгэлийг бууруулдаг.

Ийм учраас та ийм "нөхөр" -ээс зайлсхийх хэрэгтэй, гэхдээ хэрэв та даргатайгаа харилцахаас холдож чадахгүй бол дараахь зөвлөмжийг дагаж мөрдөх хэрэгтэй.

Тэднийг доромжилж буй доромжлолыг өөрийн биеэр авахгүй, хийсвэрлэх хэрэгтэй.
Тайван байж, баримтаас зайлсхийж, хэргээ итгэлтэй, тэвчээртэйгээр нотлоорой. Ихэнхдээ ийм хүмүүс дуулиан шуугиан, уур хилэн, уур уцаартай ижил хариу үйлдэл хийхийг хүсдэг боловч хүйтэн дарангуйлал нь тэднийг төөрөлдүүлж чаддаг.

Хүн зөвхөн ийм хэрүүлчид төдийгүй байнга гомдоллодог өөр ангиллын хүмүүст сөргөөр нөлөөлдөг - тэд бүх эерэг сэтгэл хөдлөлийг ижил аргаар сордог. Та тэдэнтэй ярилцахаас залхаж болно. Ийм хүмүүстэй харилцахаас зайлсхийх нь хамгийн сайн арга юм, эсвэл сонирхолтой мэдээ, сэдвээр тэдний анхаарлыг сарниулахыг оролдож болно. Гэхдээ амжилтынхаа талаар тэдэнд битгий хэлээрэй, учир нь энэ нь гомдлын шинэ давалгаа үүсгэж, атаархлыг төрүүлэх болно.

Үдэшлэг, ширээн дээр байх ёс зүй

Үдэшлэг, ширээний ард биеэ авч явах соёлыг мэддэг байх нь хүнийг асуудалд орохгүй, мунхаг гэж үзэхгүй байх болно. Зөвхөн зочдыг хүлээн авахаас гадна өөрсдөө байнга зочлох дуртай хүмүүст зориулсан ёс зүйн дараах дүрмийг зааж өгсөн болно.

байшингийн эзэн зочдыг босгон дээр уулзаж, хувцас тайлахад тусалдаг, дараа нь гэрийн эзэгтэй шинээр ирсэн хүмүүсийг ширээнд хүргэж, ирсэн зочдыг танилцуулдаг;
зочдыг харилцан яриа өрнүүлэх ёстой, гэхдээ харилцааны сэдвийг тулгах ёсгүй, зөвхөн бүх хүмүүсийн хүсэлтээр гэрийн зураг, видео үзэх;
бүх зочдод ширээн дээр шаардлагатай хутганы хэрэгсэл байгаа эсэхийг баталгаажуулах шаардлагатай.

бүү хоцор;
соёлтой, эелдэг зочин гар хоосон ирдэггүй - цэцэг, лонх дарс эсвэл чихэр нь гэрийн эзэгтэйд тохирох бэлэг байх болно;
хэрэв энэ нь жижиг оройн хоол эсвэл үдийн хоол юм бол гэрийн эзэгтэйн хоолны чадварыг магтах нь чухал бөгөөд энэ нь том хүлээн авалтад тохиромжгүй юм;
муу аялгуу - чимээгүйхэн сууж, бусад зочидтой харилцахгүй байхын тулд та яриагаа үргэлжлүүлэх хэрэгтэй;
та баяртай гэж хэлэхгүйгээр гарч чадахгүй, та үдшийн эздэд талархаж, бусад зочидтой эелдэг байдлаар баяртай гэж хэлэх хэрэгтэй.

Эмэгтэйчүүд эхлээд ширээний ард суудаг бол эрчүүд сандал татах замаар тэдэнд тусалдаг.
Ширээн дээр тохойг тавьдаггүй - зөвхөн гараа тавихыг зөвшөөрдөг, үүнээс гадна хоол идэж байхдаа тохойг нь дарах хэрэгтэй.
Та хоолоо сайтар зажилж, аажмаар идэх хэрэгтэй. Уруулаа балгах, цохихыг хориглоно.
Махыг жижиг хэсэг болгон хувааж, баруун гартаа хутга, зүүн гартаа сэрээ барьж, сэрээнээс нь идэх хэрэгтэй. Хутгатай хоол идэх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй.
Хоолны хооронд сэрээ, хутга нь ширээний бүтээлэг дээр үлдэхгүй, харин тавган дээр хөндлөн байрлуулна. Аяга таваг солих хооронд сэрээ, хутга нь хоосон таваг дээр үлдсэн боловч хутга нь сэрээний баруун талд байрладаг.

Шилэн аяганаас уухаасаа өмнө тослог толбо үлдээхгүйн тулд амаа салфеткаар арчих хэрэгтэй.
Хэрэв бүх аяга таваг ширээн дээр байгаа бол та тэдгээрийг зөвхөн таваг бүрт зориулж тусгай төхөөрөмжөөр, ямар ч тохиолдолд өөрийн халбагаар авах хэрэгтэй.
Ширээн дээр шүдний оо хэрэглэх нь хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй.
Та бүрэн амаараа ярьж чадахгүй, мөн хоолоо эцэс хүртэл зажлахгүйгээр ширээгээ орхи.
Хэрэв найтаах, ханиалгах шинж тэмдэг илэрвэл салфетка хэрэглэх шаардлагатай.
Ширээн дээр байгаа хөршөө энэ эсвэл тэр хоолыг туршиж үзэхийг албадах ёсгүй - хүн бүр өөрийн гэсэн амтыг эрхэмлэдэг.
Ширээн дээр та амар хялбар, тааламжтай яриа өрнүүлэх хэрэгтэй.

Эцэг эхтэй уулзах дүрэм

Хоёр дахь хагасын эцэг эхчүүдэд сайн сэтгэгдэл төрүүлэхийн тулд хүмүүс тэнэг алдаа гаргадаг. Тиймээс, хайртай хүнийхээ эцэг эх дээр очихдоо дараахь зөвлөмжийг дагаж мөрдөх шаардлагатай.

Гар хоосон битгий ирээрэй, гэхдээ анхны уулзалт дээр аавдаа архины тал хувь бүү өг. Ээждээ цэцэг эсвэл ширээн дээр бялуу авчрах нь дээр.
Та эхлээд яриа эхлүүлэх ёсгүй - тантай холбогдох хүртэл хүлээх нь дээр.
Байшингийн дотоод заслыг магтах, магтах биш даруухан байх хэрэгтэй.
Та амттанаас татгалзах ёсгүй, ирээдүйн хадам ээж эсвэл хадам ээж танд хоол хийж өгдөг гэдгийг санах нь зүйтэй - та бүх зүйлээс бага зэрэг идэж, гэрийн эзэгтэйг магтах хэрэгтэй.

Согтууруулах ундаанд оролцох шаардлагагүй - нэг шил дарсыг удаан сунгахыг хичээсэн нь дээр.
Охид эцэг эхтэйгээ анх удаа уулзахдаа тамхи татах ёсгүй.
Сайхан дүр төрхийг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Залуус өмд, цамц эсвэл жинсэн өмд, цамц өмсөх ёстой, хэзээ ч шорт өмсөж болохгүй. Охид богино шорт, банзал, гүн хүзүүвчтэй, зүсэлттэй даашинзаас зайлсхийх хэрэгтэй.
Та эцэг эхийн асуултанд эелдэг хариулах, хошигнол ярихгүй байх, тэнэг хошигнол хийхээс зайлсхийх хэрэгтэй.
Явахдаа аав, ээжийгээ дуудаж уулзахаа мартуузай.

Хувцаслах чадвар

Тааламжтай, цэвэрхэн дүр төрх, хувийн ариун цэврийг сахих нь аливаа хүний байгалийн үүрэг юм. Муухай үнэртэй хүнтэй харилцахдаа хэн ч таашаал авахгүй. Өдөр бүр шүршүүрт орох, шүдээ угаах, арьсаа арчлах зэрэг энгийн зүйлсийг хийх хэрэгтэй.

Хувцасны шүүгээгээ зөв сонгох нь чухал бөгөөд энэ нь бүх тохиолдлуудад шаардлагатай зүйлсийг агуулсан байх ёстой.

Үүний зэрэгцээ тухайн зүйл сайн сууж, жижиг, эсвэл эсрэгээрээ том биш мэт санагдахын тулд зургийн параметрүүдийг харгалзан үзэх шаардлагатай.

Аливаа зүйлийн өнгийг сонгохдоо арьс, нүүр, нүдний өнгөнд найдах хэрэгтэй. Хүн бүр өөрийн гэсэн өнгөний төрөлтэй байдаг:

Өвөл- арьс нь бараг цагаан, бараан өнгөтэй, үс нь хар эсвэл бараан өнгөтэй байж болно.

Хавар– шаргал үс, нүд, нимгэн арьс, ягаан уруул.

Зун- цайвар шаргал, үнсэн сүүдэртэй үс. Саарал, саарал хөх, ногоон, цайвар хүрэн нүд. Саарал шаргал, бага зэрэг ягаан арьсны өнгө, цайвар ягаан уруул.

Намар- алтан арьс, нүдний дулаан сүүдэр (хүрэн, алтан, хар хүрэн), үс нь алтан шараас улаан хүртэл.

Өнгөний төрлүүдийн хувьд өвөл, зун нь хүйтэн сүүдэрт тохиромжтой, хавар, намрын улиралд дулаан, пастел байдаг.

Хувцасны шүүгээ нь өөрөө дараахь ангилалд хуваагдана.

Өдөр бүр. Энд жинсэн өмд, подволк, цамц, янз бүрийн пуловер, цамц тохиромжтой байх болно. Эмэгтэйчүүд энгийн тайрах даашинз, банзал, зуны улиралд - нарны даашинз, шорт зэргийг багтааж болно. Ийм хувцас нь найз нөхөдтэйгээ уулзах, дэлгүүр хэсэх, цэцэрлэгт хүрээлэнгээр зугаалах, хүүхдүүдтэй цирк, музей рүү явахад тохиромжтой.

Бидний хүн нэг бүрийг дор хаяж нэг удаа ёс зүйг сахихаар дуудсан. Ёс зүй гэж юу байдгийг та үнэхээр мэдэх үү? Хэрэв танд энэ асуултад хариулахад хэцүү байвал хамтдаа шийдэцгээе!

Ёс зүй бол бидний соёлын нэг хэсэг юм; хүн бусад хүмүүсийн дунд хэрхэн биеэ авч явах ёстойг тодорхойлсон бүх дүрэм, хэм хэмжээ. Энэхүү үзэл баримтлалыг өнөөдөр байгаа хэлбэрээр ашигласан нь Луис XIV-тэй холбоотой юм. Гэсэн хэдий ч тодорхой үйл явдал, янз бүрийн нөхцөл байдалд биеэ авч явах дүрэм нь эрт дээр үед байсан. Тиймээс "Домострой" (XVI зуун) нь Оросын анхны мэдэгдэж буй зан үйлийн дүрмийн багц юм.

Цаг хугацаа өнгөрөх тусам ёс зүй өөрчлөгддөг. Тиймээс өнөөдөр 100 жилийн өмнө заавал байх ёстой зүйл нь наад зах нь хачирхалтай санагдах болно. Ёс суртахууны хэм хэмжээ, дүрэм нь эрин үе бүрт "тохирдог".

Хэрэв "ёс зүй" гэсэн нэр томъёог маш сайн ойлгосноор бүх зүйл тодорхой бол ёс зүй гэж юу вэ? Одоо байгаа хэм хэмжээг дагаж мөрдөх нь тийм чухал гэж үү? Ёс суртахуун бол заавал дагаж мөрдөх дүрэм биш учраас хүн бүр үүнийг дагаж мөрдөх эсэхээ өөрөө шийдэх эрхтэй. Гэсэн хэдий ч ёс зүйг дагаж мөрдөх нь таны амьдралыг ихээхэн хөнгөвчлөх болно.

Нэгдүгээрт, ёс зүй бол олон хүнд мэддэг хэм хэмжээ, дүрмүүд бөгөөд эдгээрийг дагаж мөрдвөл та эргэн тойрныхоо хүмүүстэй үргэлж нийтлэг хэл олж чадна гэсэн үг юм. Хоёрдугаарт, таны ёс зүйн мэдлэг нь ерөнхийдөө хүмүүст болон таны харьцаж буй хүмүүст эелдэг, хүндэтгэлтэй хандахад хувь нэмэр оруулдаг. Таны мэдэж байгаагаар бусадтай харьцах хандлага нь тэд танд хэрхэн хандахад нөлөөлдөг. Иймээс ёс зүй бол нийгэм дэх амьдралыг хөнгөвчлөхийн тулд хүмүүсийн дагаж мөрдөхийг зөвшөөрсөн тоглоомын дүрэм юм.

Ярианы ёс зүй

Бид ёс зүйн тухай ойлголтыг авч үзсэн. Гэхдээ хэд хэдэн төрлийн ёс зүй байдаг бөгөөд үүнд ярианы ёс зүй байдаг. Ярианы ёс зүй гэж юу вэ? "Ёс зүй" гэсэн ойлголт нь маш өргөн хүрээтэй бөгөөд зөвхөн зан үйлийн хэм хэмжээ төдийгүй хувцас, хүмүүст хандах хандлага, зан байдал гэх мэт зүйлсийг багтаадаг. Ярианы ёс зүйн хувьд хүн харилцаа холбоогоо хэрхэн яаж бий болгохыг тодорхойлдог ижил дүрэм, хэм хэмжээ хэвээр байна.

Жишээлбэл, нас, албан тушаалын хувьд чамаас хамаагүй ах хүмүүсийг нэр, овог нэрээр нь ярих хэрэгтэй. Нөгөөтэйгүүр ойр дотны хүмүүстээ нэрээр нь хандахад л хангалттай. Ярианы ёс зүй нь тухайн нөхцөл байдлаас шалтгаалан ямар төрлийн харилцааны хэлбэрийг сонгохыг тодорхойлдог.

Ярианы ёс зүй гэдэг нь бидний өдөр тутмын амьдралд аль хэдийн орж ирсэн үгс бөгөөд эелдэг байдлын үзүүлэлт юм. Үүнд, жишээлбэл, сайн өдрийн мэнд, эрүүл мэндийг хүсэх, мөн мэндчилгээ, салах ёс гүйцэтгэх үгс орно.

Бизнесийн ёс зүй

Бидний амьдралд ярианы ёс зүйгээс гадна бизнесийн ёс зүй чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Бизнесийн ёс зүй гэж юу вэ, энэ төрлийн ёс зүйд юу багтдаг вэ? Бизнесийн ёс зүй бол бизнесийн үйл ажиллагааны тогтоосон дүрэм юм; тэдгээр. ажил дээрээ бидний дагаж мөрддөг зан үйлийн дараалал.

Бизнесийн ёс зүй нь дараахь хэсгүүдээс бүрдэнэ.

аман бус харилцаа холбоо - дохио зангаа, нүүрний хувирал, алхалт гэх мэт;
захирагч, удирдагчийн зан байдал;
бизнесийн хувцас;
тухайн улс орон, тухайн бүс нутгийн ёс зүйн онцлог;
ярианы ёс зүй;
яриа хэлэлцээний ёс зүй, түүний дотор утсаар ярих;
Интернетийн ёс зүй.

Ёс зүй бол зөвхөн ажил дээрээ төдийгүй өдөр тутмын харилцаанд амжилтанд хүрэхэд тусалдаг зүйл юм. Тодорхой нөхцөл байдалд хэрхэн биеэ авч явахаа мэдэх нь таныг бусад хүмүүсээс ялгарах болно.

Нийгэм дэх хүн ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж мөрдөх нь түүнийг өөрийгөө болон эргэн тойрныхоо хүмүүсийг хүндэтгэдэг ёс суртахууны зарчимтай, өндөр ёс суртахуунтай хувь хүн гэж тодорхойлдог. Гэхдээ зөвхөн мэдлэг, ёс зүйн дүрмийг дагаж мөрдөх нь эрэгтэй хүнийг жинхэнэ эрхэм, эмэгтэй хүнийг жинхэнэ хатагтай болгодог.

Энэ нь юунд хэрэгтэй вэ?

Ёс зүй гэх мэт үзэгдлийн хэрэгцээг ойлгохын тулд энэ ойлголтыг ёс зүйн ойлголтоос ялгаж, тодорхойлолт өгөх нь зүйтэй. Ёс зүй бол нийгэмд дагаж мөрдөх ёстой дүрмийн багц, тодорхой тохиолдолд биеэ зөв авч явах чадвар юм.

Анх удаа "ёс зүй" гэдэг үг Францад Людовик XIV хааны үед гарч ирэв. Нийгмийн арга хэмжээний нэгэнд зочдод нийгэмд хэрхэн биеэ авч явах тухай анхны бичигдсэн дүрмийг агуулсан жижиг карт (шошго) хүлээн авав.

Ийм шинэлэг зүйл анзаарагдахгүй байж болохгүй. Удаан хугацааны туршид, өнөөдрийг хүртэл үйл ажиллагааны бүхий л салбарт хүний зан үйлийг зохицуулах зорилготой дүрэм журам тогтвортой өсч, бүхэл бүтэн бүлэг, догол мөрүүд нэмэгдсээр байна.

Ёс суртахууны орчин үеийн хамгийн сүүлийн үеийн хөгжил нь интернетийн орон зай дахь харилцааны хэм хэмжээтэй холбоотой юм. Сүлжээнд зөвшөөрөгдөх, хувь хүнгүй болох нь нийгэм, хувь хүн бүрийн сул дорой байдал, доройтолд хүргэдэг тул энэ бол чухал сэдэв юм.

Ёс суртахуун ба ёс суртахууны тухай ойлголтыг ихэвчлэн тэнцүүлж, ерөнхийд нь нэгтгэдэг. Энэ нь зөв биш. Ёс суртахуун бол тодорхой хууль юм бол тухайн хүнийг үнэн зөвөөр үнэлж дүгнэж болох юм бол тэр хүн ёс суртахууны талаар мэдлэгтэй эсэхээс үл хамааран дүгнэж болох юм бол ёс суртахуун нь өөрийн зөн совиндоо тулгуурлан тухайн эсвэл бусад сэдвийг дагаж мөрддөг дотоод ёс суртахууны болон ёс суртахууны удирдамж юм. түүнчлэн хүмүүжил, хянамгай байдлын зэрэг.

Ёс зүй бол хүн бүрт түгээмэл байдаг, өөрчлөгдөөгүй бөгөөд априори байдаг, ёс суртахуун нь хүний зан чанарын далд, далд шинж чанарууд юм. Хүн бүр өөр өөрийн гэсэн ёс суртахуунтай байдаг. Эдгээр нь нийгмийн байр суурь, гэр бүлд байдаг зан үйлийн хэв маяг, харилцаа холбоо, сургуулийн боловсролын үйл явц, найз нөхөд, танил хүмүүсийн хүрээлэл, хүний хувийн чанар, зан чанараас хамаардаг.

Та өндөр ёс суртахуунтай, агуу ёс суртахуунтай хүн байж болно, гэхдээ ёс зүйн дүрмийг огт мэддэггүй, эсвэл ёс суртахууны бүх хуулийг дагаж мөрддөг ч хувиа хичээсэн, шуналтай, муу хүн байж болно.

Мэдээжийн хэрэг, ёс зүйн хэм хэмжээг ёс зүйн хэм хэмжээнд нийцүүлэн бий болгосон. Үнэхээр ч түүхийн хувьд хүний сайн муу эхлэлийн хэмжүүр нь ёс суртахуун, эрхэм чанар, буян байжээ.

Амьдралд амжилтанд хүрэх, өөрийгөө хамгийн сайн талаас нь харуулах, ямар ч нийгэмд, ямар ч нөхцөлд өөртөө итгэлтэй байхын тулд та ёс суртахууны бүх дүрмийг сурч, тэдгээрийг үргэлж дагаж мөрдөх ёстой. Ёс суртахуун нь хүний амьдралын бүхий л хүрээг хамарсан байдаг тул таны хамтрагч, өрсөлдөгчид, хамтран ажиллагсад, найз нөхөд, хамаатан садан тань ёс суртахууны хуулийг мэддэг бөгөөд олон нийтийн газар, дотно орчинд байх чадварыг тань үнэлдэг гэдгийг мэдэх нь чухал юм.

Төрлийн

Жишээлбэл, иргэний ёс зүй, цэргийн болон бизнесийн аль алинд нь олон дүрмийг олж мэдэх нь гайхах зүйл биш юм. Олон тохиргоо нь амьдралын бүх талбарт нийтлэг байдаг тул тэдгээр нь давхардсан байдаг. Дараахь төрлийн ёс зүйг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй.

ерөнхий иргэний. Иргэний ерөнхий ёс зүйгээр тогтоосон дүрмийн багц нь өдөр тутмын амьдралдаа бүх иргэдэд зориулсан зан үйлийн хэм хэмжээг зохицуулдаг. Тэднийг олон нийтийн газар байх, танихгүй хүнээс тусламж хүсэх, нийтийн тээврээр зорчих гэх мэтээр удирддаг.
Шашгүй. Ямар нэгэн үйл явдал эсвэл арга хэмжээг зохион байгуулагчдын урилгаар нэгдсэн нийгэмд гарч ирэх гэж буй хүмүүст зориулсан шашны ёс зүйн дүрмүүдтэй танилцах нь зүйтэй. Үүнд мэндлэх, болзох, зочдыг бие биетэйгээ танилцуулах, үдшийн зохион байгуулагчдад талархал илэрхийлэх, ширээний ард биеэ зөв авч явах дүрэм, тодорхой хувцаслалтын тохиромжтой байдал болон бусад хууль орно.
Шүүхийн ажилтан.Хааны ордонд (жишээ нь, Английн хатан хаантай хамт байх) азтай хүн бүр хааны ордонд ёс суртахууны дүрмийг "дотогшоо" мэддэг байх ёстой. II Елизаветатай хийсэн хүлээн авалтын үндсэн хуулиудын нэг бол хатан хаан өөрөө асуухад л ярих явдал юм.

Цэргийн. Армид захирах дэглэмийг дагаж мөрдөхийг тодорхой зохицуулсан дүрмүүд нь бүх боломжит нөхцөл байдалд цэргийн албан хаагчдын зан үйлийн хэм хэмжээг багтаасан болно.
Бизнес. Хүн бүр карьераа бий болгох, найдвартай түнш, амжилттай бизнесмен болоход туслах сурах чухал дүрэм.
Шашны.Сүм, итгэлийг хүндэтгэх нь хангалтгүй бөгөөд та ариун сүмд хэрхэн биеэ авч явах, санваартнуудад хэрхэн хандах, зан үйлийн үеэр хэрхэн биеэ авч явахаа мэдэх хэрэгтэй.
Гэр бүл.Нийгмийн эс бүрт гэр бүлийн ёс зүйн хуулийг хүндэтгэх ёстой. Дүрмийг дагаж мөрдвөл гэр бүлийн ихэнх хэрүүл маргаан, үр дүнд нь гэр бүл салалтаас урьдчилан сэргийлэх боломжтой.

Өөр олон төрлийн ёс зүй байдаг. Зарим нь аль хэдийн алга болсон, жишээлбэл, баатар, шүүх, латин гэх мэт түүхэнд үлдэхийн ирмэг дээр байна. Орчин үеийн ертөнц маш их өөрчлөгдөж, хурдацтай хөгжиж, шинэ ойлголтууд байнга нэвтэрч, суурьших, хүрээлэх шаардлагатай үзэгдлүүд гарч ирдэг.

Функцүүд

Төрийн хууль нь хүний амьдралын бүхий л талын зохицуулалтад шаардлагатай орчныг бүрдүүлж чадахгүй. Энэ функцийг ёс зүйн хэм хэмжээгээр авдаг.

Бүх дүрмүүд нь хүний амьдралын бүхий л салбарт амжилтанд хүрэхэд чиглэгддэг бөгөөд тухайн хүнд нөхцөл байдлыг зөв чиглэлд эргүүлэх, өөртөө таатай сэтгэгдэл төрүүлэх, ярилцагчийг зохион байгуулах, аливаа нийгэмд элсэхэд туслах зорилготой юм.

Тиймээс бид ёс зүйн үндсэн чиг үүргийг шинжлэх ухаан болгон ялгаж салгаж болно.

Холбоо барих функц.Зөв мэндчилгээ, танил тал нь хүнийг эхний секундээс ялахад тусална. Чадварлаг эхэлсний дараа ярианы суваг зөв чиглэлийг авч, харилцааны бүх хугацаанд гарт ордог. Зөв аяыг тохируулах нь ёс зүйн дүрмийг дагаж мөрдөхөд тусална.
Харилцан яриа өрнүүлэх, аман бус холбоо барих чадварыг хөгжүүлэх функц.Жижиг яриа нь аливаа албан ёсны болон албан бус үйл явдлын зайлшгүй шинж чанар юм. Виртуал харилцаа холбоо бий болсноор орчин үеийн хүн яриаг дэмжих чадвараа алдаж, дохио зангаа, нүүрний хувирлаа хянахаа мартдаг. Энэ тал дээр итгэлгүй байгаа хүмүүст толины өмнө бэлтгэл хийж, илүү уран зохиол уншиж, үйл явдлын өрнөлийг дахин ярихыг хичээхийг зөвлөж байна.

Дуу хураагуур ашиглан түүхийг хажуу талаас нь сонсоорой - өөрийн хүч чадлыг үнэлэх нь ярианы урлагийг сайжруулахад тусална.

Бусдад эелдэг, хүндэтгэлтэй хандлагыг харуулах."Эелдэг зан бол хулгайчийн хамгийн сайн зэвсэг" гэсэн үг бий. Үүнийг шууд утгаар нь ойлгож болохгүй, харин үйлчилгээнд оруулах ёстой. Бусдад эелдэг хандаж, ахмад настнуудад хүндэтгэлтэй ханддаг хүн үргэлж баяр баясгалантай байдаг, тэд түүнд туслахыг эрэлхийлдэг, маш их уучилдаг.
Хүмүүсийн зан үйлийг зохицуулах үүрэг.Энэ функц нь хамгийн чухал функцүүдийн нэг бөгөөд энэ нь тодорхой хувь хүнд хамаарахгүй бөгөөд ёс зүйн хэм хэмжээний хүрээнд нийгмийг бүхэлд нь хязгаарлахад тусалдаг. Ёс суртахууны хэм хэмжээг дагаж мөрдвөл хүн урьдчилан таамаглах боломжтой болж, түүнтэй "харьцах" нь илүү хялбар, түүний хариу үйлдэл нь ойлгомжтой байдаг.
Ёс зүй нь зөрчилдөөнөөс урьдчилан сэргийлэхэд тусалдаг.Ёс суртахууны дүрмийг дагаж мөрдөх гол шалгууруудын нэг бол сэтгэл хөдлөлөө хянах чадвар юм. Ихэнх тохиолдолд хэрүүл маргаан, санал зөрөлдөөнийг ёс зүйн хэм хэмжээг дагаж, тайван замаар шийдвэрлэх боломжтой.

Тиймээс ёс суртахуун нь өндөр ёс суртахуунтай, өндөр зохион байгуулалттай, оюунлаг нийгмийг бий болгоход чиглэгддэг. Энэ үзэгдлийн дүрмийг дагаж мөрдөх эсвэл дагаж мөрдөхгүй байх нь тодорхой хөрөнгийн хязгаарт багтаж хүнийг үнэлэхэд тусалдаг.

Өндөр иргэний нийгэм нь ёс суртахууны хэм хэмжээг үл тоомсорлодог, зан төлөв нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартад нийцэхгүй байгаа хүнийг зөвшөөрөхгүй.

Зарчмууд

Ёс зүйн үндэс буюу араг яс нь зан үйлийн бүх хэм хэмжээг бий болгосон зарчим юм. Жишээлбэл, ахмад настандаа зөв хандах эсвэл ширээний ард суух ёс суртахууныг зохицуулдаг тусдаа дүрмүүд нь энэ нуруун дээр бэхлэгдсэн мэт онцлог шинж чанаруудыг танилцуулж, цорын ганц зөв сонголтыг зааж өгдөг.

Энэ нь ёс зүй, ёс суртахууны тухай ойлголттой нягт холбоотой ёс зүйн үндэс юм. Энэхүү мэдэгдэлд үндэслэн бид үзэгдлийн үндсэн зарчмуудыг ялгаж салгаж болно.

Хүмүүнлэг ба хүнлэг чанар."Хүн төрөлхтөн" гэсэн ойлголтын мөн чанар нь хүн бүр өөрт нь хэрхэн хандахыг хүсч буйгаар бусадтай харьцах ёстой. "Хүмүүнлэг" хэмээх үзэгдлийн авчирдаг гол санаа нь тухайн хүний сонголт хийх эрх чөлөө, үйл ажиллагааны эрх чөлөө, өөрийн хөгжлийн замаа хөгжүүлэх, сонгох боломж, зорилгоо хэрэгжүүлэх явдал юм. Энэ мэдэгдэл нь хүнийг амьдралаа зохицуулахад хэн ч саад болохгүй гэсэн үг юм. Хүний эрх чөлөөг эрүүгийн болон иргэний хуулиар хязгаарладаг гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Хүлцэл.Энэ ухагдахуун нь "хүмүүнлэг" гэсэн ойлголттой утгаараа ойролцоо юм. Хүлцэл бол танихгүй хүмүүст тэсвэр тэвчээр юм: ертөнцийг үзэх үзэл, шашин шүтлэг, гадаад төрх байдал, биеийн онцлог, амьдралын хэв маяг. Энэ ойлголтыг хайхрамжгүй байдалтай харьцуулж болохгүй. Та өөр хүний амьдрал, нөхцөл байдалд оролцож болно, гэхдээ тэвчээртэй байгаарай.

Үйлдлийн гоо зүйн сэтгэл татам байдлыг хянах зарчим. Та үргэлж дохио зангаа, нүүрний хувирлыг ажиглах хэрэгтэй. Ярьсан алхаа, гараараа даллаж, өдөөн хатгасан маяг, зохисгүй дохио зангаа нь бусдыг үл хүндэтгэсэн, эсвэл зохих ёсоор хүмүүжилгүй гэж үзэж болно. Жинхэнэ хатагтай эсвэл эрхэм хүн үргэлж "өөрийгөө гартаа барьдаг" бөгөөд зохисгүй хөдөлгөөнөөр өөрийгөө гутаахыг зөвшөөрдөггүй.

Дашрамд хэлэхэд, тухайн улс орны зарим дохио зангаа өөр байж болно. Жишээлбэл, Орост танил болсон үгүйсгэх тэмдэг - толгойг баруун, зүүн тийш хэмнэлтэй эргүүлэх нь Болгарт эсрэг утгатай байдаг - Болгарчууд бие биетэйгээ ингэж санал нийлдэг. Энэ нь мэдээлэл дамжуулах тод өнгийн аман бус аргуудаас татгалзах бас нэг шалтгаан юм.

Уламжлал, зан заншлын зарчим.Янз бүрийн улс орнуудын ёс зүйн хэм хэмжээ нь тухайн орны уламжлал, шашин шүтлэг, түүхэн өнгөрсөн байдлаас хамааран өөр өөр байж болно. Тиймээс Францад охинд хандах нь "мадемуазель", өндөр настай эмэгтэйчүүдэд "хатагтай", Англид "мисс", "мисс" гэх мэт сонсогддог. Нэмж дурдахад, өөр өөр улс орнуудын ёс зүйд илүү гүнзгий ялгаа байдаг. Жишээлбэл, мусульман улсуудын ёс зүй нь хүмүүсийн шашны онцлогтой ихээхэн холбоотой байдаг.
Даруу байдал, эелдэг байдал, эелдэг байдлын зарчим. Даруу зан бол хүний хамгийн сайхан гоёл. Энэ ойлголтыг ичимхий зантай андуурч болохгүй. Өөртөө итгэлтэй хүн нийгэмд гавъяаныхаа тухай хашгирдаггүй, харин өөрийнхөө үнэ цэнийг мэддэг, даруу байх зарчмыг баримталдаг. Эелдэг, эелдэг хүн хэзээ ч хэн нэгнийг гомдоохгүй, хүний сэтгэлд нөлөөлөхгүйн тулд үг хэлэх арга замыг үргэлж хайж олох, олон нийтийн газар хэн нэгний зан авирын талаар хэзээ ч тайлбар өгөхгүй, хэн нэгний үйлдэл, үг хэллэгийг үнэлэхийг зөвшөөрдөггүй.
Бүх үйлдэл нь тухайн нөхцөл байдалд тохирсон байх ёстой.Заримдаа тухайн нөхцөл байдалд хэрхэн зөв зүйлийг хийх талаархи мэдлэг хангалтгүй байдаг. Энэ тохиолдолд та эрүүл ухаанаа ашиглах хэрэгтэй.

Та бусад хүмүүсийг эвгүй, хэцүү байдалд оруулахгүй байх ёстой. Юуны өмнө хувийн ашиг сонирхлыг ар талдаа тавьж, бусдын сайн сайхны төлөө санаа тавих нь зүйтэй.

Үндсэн ойлголтууд

Ёс зүй гэдэг нь хүний зан үйлийн янз бүрийн тал, талыг багтаасан маш өргөн ойлголт юм. Энэхүү үзэл баримтлал нь ёс зүйн олон бүрэлдэхүүн хэсэг дээр суурилдаг.

Яриа эсвэл аман ярианы ёс зүй

Аль ч нийгэмд яриагаа ажиглах хэрэгтэй. Зөвхөн агуулга нь нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн стандартад нийцсэн байх ёстой төдийгүй тембр, аялгуу, хурд, ярианы өнгө зэрэг нь чухал үүрэг гүйцэтгэдэг.

Бодол санаагаа тодорхой хэлээрэй, бүү сунга, гэхдээ бүү ярь.Ярилцагч бүх үгсийг гаргаж, хэлсэн зүйлийн утгыг ойлгох чадвартай байх ёстой. Тайван, итгэлтэй интонац нь харилцан яриаг хөгжүүлэх, харилцааг бэхжүүлэхэд хувь нэмэр оруулдаг.

Аман ярианы ёс зүйд суралцаж болно. Сургалтын хувьд танд секунд хэмжигч, ямар нэгэн зүйл (сам, хайч, чихрийн аяга) хэрэгтэй болно. Таймерыг асааж, сонгосон сэдвийн талаар гурван минутын турш ярина уу. Бодол санаа давтагдахгүй байх, ярианы ёс зүйн бүх үндсэн хуулийг дагаж мөрдөх хэрэгтэй.

Нэгэнт өгүүллэгийг уншихад хялбар, дор хаяж гурван минут үргэлжлэх юм бол үргэлжлэх хугацааг таван минут болгон нэмэгдүүлэх гэх мэт. Ийм сургалтанд дуу хураагч нэмэх нь таны монологийг сонсож, түүний агуулга, дуу хоолойг (өнгө, тембр) үнэлэх нь зүйтэй юм. Ийм энгийн үйлдлүүдийг тогтмол хийх нь ярианы соёлыг эзэмших боломжийг олгоно. Одоо юу ч хэлэлцсэн бай урт удаан ярьж болно, хамгийн гол нь бусдад сонирхолтой байна.

Өгүүлэгчийн хувьд сонсогч хэд хэдэн шаардлагыг биелүүлэх ёстой. Нэгдүгээрт, ямар ч тохиолдолд та ярьж буй хүний яриаг таслах ёсгүй. Энэ бол үл хүндэтгэсэн явдал юм. Таны сонирхол, оролцоог харуулахын тулд ярилцагчийн хэллэг дууссаны дараа хэд хэдэн тодруулах асуулт асуух нь чухал юм.

Та хэн нэгний эсвэл хэн нэгний үйлдлийн талаар сөрөг утгатай тайлбар хийж болохгүй.. Ёс суртахууны хамгийн чухал үүрэг болох хүмүүнлэг байдал, хүлцэл, эелдэг байдал, эелдэг байдлыг үргэлж санаж яваарай. Хувийн сэтгэл гомдсон ч гэсэн та дуугүй байж, боломжтой бол гэмт хэрэгтэнтэй харилцахаа болих хэрэгтэй.

Амаар бус ёс зүй

Амаар бус харилцаа гэдэг нь биеийн хэлэмж, нүүрний хувирлаар харилцах явдал юм. Таны дохио зангаа, нүүрний хувирлыг ажиглах нь үргэлж чухал байдаг.

Хөдөлгөөн сулрахыг ямар ч нэр хүндтэй нийгэмд хүлээн зөвшөөрдөггүй. Биеийн байдал нь бүдүүлэг биш харин хязгаарлагдмал байх ёстой. Ярьж байхдаа гараараа дохио зангаа бүү хий. Ширээн дээр хэн нэгэн ярианы үеэр зэмсэг даллаж байх нь онцгой анхаарал татдаг. Ийм зан авирыг ёс суртахуунгүй байдлын оргил гэж үздэг.

Хэтэрхий сэтгэл хөдлөлөөр илэрхийлсэн нүүрний хувирлыг нийгэмд зохисгүй гэж үздэг.Жишээлбэл, гайхсандаа амаа том нээж болохгүй. Харц нь ярилцагч руу чиглэсэн байх ёстой, ярихдаа түүний нүд рүү эсвэл хамрын гүүр рүү харахыг зөвлөж байна.

Ёс зүйн проксемикууд

Проксемик нь нийгэм дэх орон зайн болон цаг хугацааны тэмдгийн системийг судалдаг шинжлэх ухаан юм. Янз бүрийн улс орнуудад уламжлал, шашны онцлогийг харгалзан хувийн орон зайд халдахдаа өөр өөр түвшний тайтгарлын талаар ярьж болно, гэхдээ нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн хэм хэмжээ байдаг.

Зайг үргэлж санаарай. Ярилцагч хоорондын хамгийн оновчтой зай нь 1 метр юм. Хувийн орон зайд халдах нь дайсагналцах, улмаар хүмүүсийн хоорондын харилцаа холбоо тасрахад хүргэдэг. Үүнд мэдрэгч бас багтана.

Уулзалт, танил талдаа гар барихыг санаачлагч нь эмэгтэй хүн, цол, насны ахлах хүн байвал зөвшөөрнө.

Ёс суртахууны проксемикууд нь жишээлбэл, гэрт нь ширээн дээр байгаа зочны байршлыг зохицуулах дүрмийг агуулдаг. Тиймээс гэрийн эзэд ширээний тэргүүнд байрлаж, хүндэт зочин гэрийн эзний баруун гар талд, бага насны хүүхдүүд, хамгийн буланд байдаг.

Хэрэгслийн шошго

Юмны ертөнц бол ёс зүйн хамгийн сүүлчийн газар биш юм. Энэ хэсэгт ширээ засах, хутганы хэрэгслийг зөв ашиглах чадвар, тодорхой тохиолдлоор хувцасаа зөв сонгох, картанд хэрхэн зөв гарын үсэг зурах, бэлэг өгөх, цэцэг бэлэглэх зэрэг үзэгдлүүд багтаж болно.

Харилцааны дүрэм

Харилцааны дүрэм нь ихэвчлэн нөхцөл байдлаас хамаардаг боловч үндсэн постулатууд нь хүн бүрт нийтлэг байдаг тул ёс зүйн багц дүрмийг бий болгох явцад ярианы томъёог боловсруулсан болно. Эдгээр нь тодорхой хүнтэй хэрхэн зөв яриа өрнүүлэх стандарт болох зорилготой юм.

Ярианы томъёонд шууд орохын өмнө харилцааны бүтэц, төрлийг тодорхойлох шаардлагатай. Тиймээс дараахь байдлаар хуваагдана.

аман (ярих, сонсох);
бичсэн: (бичих, унших).

Аман болон бичгийн харилцаа нь илтгэлийн төрөл, мэдээллийг хүлээн авах арга замаар ялгаатай байдаг.

Хувийн ярианы үеэр бидний нүдний өмнө мэдээллийн талбар бий болж, илтгэгч нь ярианы явцад тембр, аялгуу, нүүрний хувирал, дохио зангаа ашиглах боломжтой, дуу хоолойгоороо идэвхтэй ажилладаг.

Бичих нь өгүүлэгчид хэл шинжлэлийн үнэн зөв хэрэгслийг сонгоход илүү их цаг зарцуулах, зөв үг сонгох, өгүүллийн утсыг үнэн зөв дагаж мөрдөх боломжийг олгодог бөгөөд бичсэн зүйлийг засах, засах боломжийг олгодог.

Захидал эсвэл харилцан яриа, түүний дотор утасны яриаг тодорхой үе шатанд хувааж болно.

харилцааны эхлэл (мэндлэх, таних);
ярианы гол хэсэг;
яриагаа дуусгах, товч танилцуулах, үдэх.

Эхний үе шат хэрхэн явагдсанаас эхлээд яриа, харилцааны цаашдын хөгжлийг дүгнэж болно. Тааламжтай дүр төрхийг бий болгоход ёс зүй нь аврах ажилд ирдэг. Түүний дүрэм нь мэндчилгээний дарааллыг зохицуулдаг.

нас, алба, зэрэг дэвээрээ бага нь ахмад настанг түрүүлж мэндлэх;
эрхэм хүн хатагтайтай мэндлэх;
залуу охин - өөрөөсөө ахмад эрэгтэй;
ганц бие эмэгтэй бол гэрлэсэн хостой хамгийн түрүүнд мэндчилдэг;
хоёр хос уулзахад эмэгтэйчүүд эхлээд бие биетэйгээ мэндэлдэг, дараа нь эрэгтэйчүүд эмэгтэйчүүдтэй, зөвхөн дараа нь эрчүүд гар барина;
утсаар ярих үед хамгийн түрүүнд дамжуулсан хүнтэй мэндлэх;
захидал үргэлж мэндчилгээний үгээр эхэлдэг.

Хүнтэй зөв мэндлэхийн тулд та тухайн нөхцөл байдалд тохирсон ярианы томъёог дагаж мөрдөх ёстой.

"Сайн уу! » - мэндчилгээний бүх нийтийн хувилбар;
"Өдрийн мэнд", "оройн мэнд", "өглөөний мэнд" - өдрийн цаг хугацаанаас хамаарна, мөн бүх нийтийнх гэж тооцогддог;
"Хөөе! "- хуучин танилууд, найз нөхөдтэйгээ уулзахад тохиромжтой албан бус мэндчилгээ;
"Чамд сайн сайхныг хүсье! "- цэргийн ёс зүйд хэрэглэгддэг ярианы тодорхой томъёолол.

Амаар мэндлэх аргаас гадна иргэний нийгэмд идэвхтэй ашиглагддаг аман бус аргууд байдаг.

толгой дохих (голчлон эмэгтэйчүүд хэрэглэдэг);
хэрэв танил хүн хэдхэн метрийн зайд өнгөрвөл эрчүүд малгайгаа өргөж мэндчилдэг;
Бөмбөг, шүүхийн ёс зүй, бүсгүйчүүд хурал дээр эсвэл шинэ танилынхаа үеэр харьцах;
эрчүүд хатагтайн гарыг үнсэх эсвэл гар барих;
ойр дотны хүмүүс бие биенийхээ хацар дээр үнсдэг.

Болзох үе шат нь маш чухал бөгөөд нарийн бэлтгэл шаарддаг. Танихгүй хүмүүсийг бие биетэйгээ, жишээлбэл, баярын арга хэмжээний эзэн эсвэл нийтлэг найз нь танилцуулсан нь дээр. Хэсэг хугацааны өмнө эрэгтэй, эмэгтэй аль аль нь бие биенээ таних замаар санаачилга гаргах нь зохисгүй гэж үздэг. Гэсэн хэдий ч цаг хугацаа өөрчлөгдөж байгаа тул хатагтай хамгийн түрүүнд яриа эхлүүлж, өөрийгөө танилцуулж чадна.

Нэг ёсондоо ёс зүйн дүрмийн дагуу танилцахдаа дагаж мөрддөг тодорхой дараалал байдаг.

эрэгтэй хүн эмэгтэйд хамгийн түрүүнд харагддаг;
эмэгтэй хүн өөрөөс нь ахимаг насны эрэгтэй эсвэл эмэгтэй хүнтэй танилцсан бол эхлээд өөрийгөө танилцуулах;
Ганц бие хүн үргэлж гэрлэсэн хос эсвэл бүлэг хүмүүст өөрийгөө хамгийн түрүүнд танилцуулдаг.

Хэрэв даалгавар бол үл таних хоёр хүнийг бие биетэйгээ танилцуулах юм бол дараах дарааллаар явагдана.

хатагтайг эхлээд эрэгтэй хүнтэй танилцуулж, тэр нь эргээд гараа өгөх эсэхээ шийддэг;
хамгийн түрүүнд нас буюу албан тушаалын хувьд хамгийн ахмадыг залуудаа танилцуулах;
байшингийн эзэн, үдшийн зохион байгуулагч нь шинээр ирсэн хүнийг бүхэл бүтэн компанид танилцуулж, түүний нэрийг эхлээд дууддаг;
хамаатан садангаа танилцуулах үеэр нэр нь ураг төрлийн зэрэг, дараа нь нэр ("Миний зээ охин Ольгатай уулзах");
найзыгаа эцэг эхтэйгээ танилцуулж, найзынхаа анхны нэрийг дууддаг;
үе тэнгийнхэнтэйгээ танилцуулж, анхны нэр нь илүү дотны найз юм.

Хоёр хүнийг бие биетэйгээ танилцуулахын тулд та зөв мөчийг сонгох хэрэгтэй, тиймээс та тэдний аль нэгнийх нь яриаг тасалдуулах ёсгүй. Танихгүй хоёр хүнийг бие биедээ бүү буулгаж, бие биенээ таньж мэдэхийг урь. Ийм дохио зангаа нь ёс суртахуунгүй байдлын оргил гэж тооцогддог.

Өөрийгөө танилцуулахдаа эсвэл зочдыг гэрийн эзэн танилцуулах тэр мөчид та сандал дээр сууж болохгүй, босож, шинэ танилтайгаа мэндлэх хэрэгтэй. Үл хамаарах зүйл бол байрандаа үлдэхийг зөвшөөрдөг өндөр настангууд юм.

Шинэ танилуудтай танилцсаны дараа та бие биедээ "Танилцсандаа маш их баяртай байна! эсвэл “Танилцсандаа таатай байна! ". Танилцлыг гар барих замаар битүүмжлэх боломжтой боловч ердийн толгой дохих, бага зэрэг бөхийлгөхийг зөвшөөрдөг.

Мэндчилгээний дараа анхны танил, эмэгтэй эсвэл өндөр настай хүн яриа өрнүүлж болно. Түүнийг дэмжих ёстой. Ёс суртахууны дүрэмд иргэний нийгэмд зайлсхийх ёстой сэдвүүд байдаг бөгөөд анхны уулзалтанд энэ бол улс төр, шашин шүтлэг юм. Бодол санаагаа тодорхой илэрхийлж, маргаан үүсгэж болохгүй. Хүмүүнлэг, хүлээцтэй байх зарчмыг баримтлах хэрэгтэй.

Арга хэмжээ дууссаны дараа удахгүй шинэ танил болно гэж найдаж, уулзахдаа баяртай байгаагаа дахин илэрхийлж, шинэ танилтайгаа баяртай гэж хэлэх нь зүйтэй юм. Баяртай салах ёсыг хуучин найз эсвэл хамаатан садантайгаа гар барих, хацар дээр нь тэврэх эсвэл үнсэхийг зөвшөөрдөг.

Төрсөн өдөр, нэрийн өдөр, шинэ жил болон бусад баярыг тохиолдуулан нийгмийн арга хэмжээ, баяр ёслолд оролцох ерөнхий дүрмийг санал болгож байна дараах талууд:

Цаг баримтлах. Аливаа уулзалтанд яг товлосон цагтаа ирэх нь маш чухал. Гэрийн эзэд бэлэн биш байгаа тул тэднийг хүнд байдалд оруулж болзошгүй тул эрт ирэх нь тийм ч сайн санаа биш юм. Хоцрох нь бүр ч хүлээн зөвшөөрөгдөхгүй. Давагдашгүй хүчин зүйл тохиолдсон тохиолдолд та урьдчилж утсаар ярьж, яг ирэх цагаа ярилцах хэрэгтэй.
Гадаад төрх нь тухайн үйл явдалтай тохирч байх ёстой.
Найр болох гэж буй арга хэмжээнд оролцохдоо хоосон ирэх ёсгүй. Та жигнэмэг, бялуу эсвэл чихэр авчирч, гэрийн эзэгтэйд өгөх хэрэгтэй. Гэрийн эзэгтэй ширээн дээр амттан тавих ёстой.
Зочид аль хэдийн ширээний ард цугларсан өрөөнд орохдоо хүн бүртэй нэгэн зэрэг мэндчилж, зочин бүрийг харж, инээмсэглэх хэрэгтэй.
Ширээн дээр суугаад зүүн, баруун гар талын хөршүүдтэйгээ дахин мэндлээрэй.
Үзэгчдэд тааламжтай хоолны дуршил хүсэх ёсгүй, энэ илэрхийлэл нь шашны хүрээнийхэнд зохисгүй гэж тооцогддог.
Оройн төгсгөлд гэрийн эзэгтэйд талархаж, түүний хоолны ур чадвар, үдшийг бүхэлд нь эерэгээр үнэлээрэй.

Утсаар ярихтай холбоотой ёс зүйн хуулиудыг онцлон тэмдэглэх нь зүйтэй. Ажил хэргийн дуудлага эсвэл танихгүй, огт танихгүй хүмүүс рүү залгахдаа дүрэм журмыг дагаж мөрдөх нь онцгой чухал юм. Томоохон пүүсүүд ажилчдынхаа стандартыг боловсруулдаг бөгөөд ажилтан нь ажилдаа өдөр бүр чанд мөрддөг. Тиймээс компанийн удирдлага үйлчлүүлэгчдийнхээ нүдэн дээр шаардлагатай дүр төрх, эрх мэдлийг бий болгодог.

Төрийн албан хаагч, арилжааны ажилтан эсвэл дуудлага нь хэн хүлээж авах, дуудлага хийхээс үл хамааран цэвэр иргэний шинж чанартай байдаг. Дараах дүрмүүд нь утсаар ярих үндэс болно.

9:00-21:00 цаг хүртэл утсаар ярих ёстой.
Хүнтэй мэндлэх, өөрийгөө танилцуулах нь зайлшгүй юм. Хэрэв утасны дуудлага нь бизнесийн шинж чанартай бол өөрийн хувцасаа нэрлэхээ мартуузай.
Ярилцагчаас түүнд ярих нь тохиромжтой эсэхийг асуу.
Дуудлагын зорилгыг нэрлэж, сонирхсон асуултаа асуу.
Дуудлагын сэдэв дууссаны дараа та хариултанд талархаж, баяртай гэж хэлэх хэрэгтэй.

Хэрэв та утасны дуудлагад хариулсан бол өөрөө нэрээ хэлээгүй бол залгасан хүнтэй мэндчилж, түүнтэй хэрхэн холбогдохыг тодруулж, асуултанд хариулж, баяртай гэж хэлэх ёстой. Пүүс, байгууллагын ажилчдад ирж буй дуудлагад хариулах ёс зүйн дүрмүүд байдаг. Ажилтан сайн уу гэж хэлж, компанийн нэр, албан тушаал, овог нэр, нэрийг зарлах ёстой. Дараа нь “Би чамд яаж туслах вэ? ” эсвэл ажил олгогчийн санал болгож буй өөр сонголтууд.

Захидалд тавигдах шаардлага нь ердийн ярианы үе шатуудтай нийцдэг: нэрээр нь хаягласан мэндчилгээ, захидлын сэдэвт дурдсан гол санаа, салах ёс гүйцэтгэх, гарын үсэг зурах. Хувийн захидал дахь гарын үсэг нь дүрмээр бол дотно шинж чанартай байдаг бөгөөд бизнесийн захидалд албан ёсны бөгөөд дүр төрх, овог нэр, овог нэр, овог нэрийг бичсэн байдаг.

Яриа бол мэдээлэл дамжуулах хамгийн найдвартай арга юм.Ярилцлагын үеэр та өрсөлдөгчийнхөө үзэл бодол, талыг олж мэдэх, гэрээ хэлцэл хийх, ярилцагчийн хувийн хөрөг зурах, тодорхой шийдвэр гаргахад хүнийг юу хөдөлгөж байгааг олж мэдэх, хамгийн чухал нь тааламжтай зүйлээс таашаал авах, сэтгэл ханамжийг авах боломжтой. зугаа цэнгэл.

Харилцааны хоёр үндсэн төрөл байдаг:

бизнес;
шашингүй.

Харилцааны эхний хэлбэр нь бизнесийн ёс зүйн бүх хэм хэмжээ, дүрмийг чанд мөрдөх явдал юм. Бизнесийн орчинд түншүүд болон хамтран ажиллагсдын хоорондын харилцааг аль болох урьдчилан таамаглах боломжтой байхын тулд эдгээр дүрмийг дагаж мөрдөх нь зайлшгүй юм. Хүн бүр цаг хугацаа, мөнгө, нэр хүндээ үнэлдэг.

Бизнесийн харилцааны үндсэн хуулиуд:

Цаг баримтлах эсвэл цагийн менежмент. Бизнесийн цагийг баримтлах тухай ойлголт нь зөвхөн уулзалтад товлосон цагт ирэх баримтыг агуулдаггүй. Гэрээг гүйцэтгэх хугацааг дагаж мөрдөх, тохиролцсон хугацаанд дуудлага хийх, ажилтны тодорхой хугацаанд ажил гүйцэтгэх, өөрийн бодлоо товч бөгөөд тодорхой илэрхийлэх чадвар зэрэг нь цаг баримтлах үзэгдэлтэй холбоотой.

Түр зуурын гэрээг зөрчсөнтэй холбоотой эвгүй байдалд орохгүйн тулд ямар ч түвшний ажилтан ажлын өдрөө төлөвлөх шинжлэх ухааныг ойлгох ёстой. Үүнийг цагийн менежмент хийдэг.

Ажилд хандах хандлага.Бизнесээ амжилттай явуулж, ажил мэргэжлийн шатаар ахихын тулд та ажилдаа ухамсартай байж, алдааны хувийг багасгах хэрэгтэй. Та цай уух завсарлага авах, үдийн хоолноос хоцрох, хувийн дуудлагад сатаарах, хамтран ажиллагсадтайгаа хийсвэр сэдвээр ярилцах ёсгүй.
худалдааны нууц. Санхүүгийн бүх ажил гүйлгээ, эсрэг талуудтай байгуулсан гэрээний нөхцөл нь нууц мэдээлэл юм. Ажилтнууд энэ мэдээллийг хуваалцахгүй байхыг шаарддаг. Одоогийн байдлаар худалдааны нууцыг хадгалах нөхцөлийг хөдөлмөрийн гэрээний зүйл заалтад оруулсан болно. Байгууллагын ажилтанд худалдааны нууцтай холбоотой мэдээлэл тараасан тохиолдолд эрүүгийн болон захиргааны шийтгэл ногдуулж болно.
Хувцаслалтын код.Ажил хэрэгч хувцаслалт нь амжилттай хамтын ажиллагаа, ажлын урсгалын урьдчилсан нөхцөл юм. Тохиромжтой костюм сонгох нь хүнийг нийгэмд хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс суртахууныг дагаж мөрдөхийг албадаж, тодорхой дүр төрхийг бий болгож, бусдад мэргэжлийн хүн гэж харагдуулдаг.

Ажилтан бүр нь компанийн нүүр царай гэдгийг мартаж болохгүй, тиймээс ажилтан бүр цэвэрхэн, үзэсгэлэнтэй, бизнесийн хэв маягийн хүрээнд харагдах нь чухал юм.

Ширээний компьютер. Аливаа албан тушаалтан, даргын ширээн дээр дэг журам байх ёстой. Баримт бичиг бүр өөрийн байрандаа, цэвэрхэн харагдах ёстой. Энэ нь ажилтан шаардлагатай мэдээллийг үргэлж хурдан олж, хүсэлтийн дагуу хамт ажиллагсад эсвэл түншүүд рүү шилжүүлэхэд зайлшгүй шаардлагатай. Томоохон байгууллагуудад ширээн дээр ямар зүйл байх ёстой, ямар газар хэвтэх талаар бичсэн дүрэм журам байдаг.
Захиргааны байдал.Та хамт ажиллагсадтайгаа танилцаж чадахгүй, тэр ч байтугай нас, албан тушаалын хувьд илүү өндөр настай. Тухайн хүний байр суурь нь шатлалын тодорхой түвшинд байгаатай холбоотой юм. Тиймээс ажилтан нь удирдагчдаа үйлчилгээний даалгаврыг хуваарилж чадахгүй. Гэсэн хэдий ч, урвуу үйл явцыг хүн бүр өөрийн гэсэн хүлээн зөвшөөрдөг.
Маргаантай асуудлыг шийдвэрлэхэд харилцан эелдэг, эелдэг зан. Дүгнэлтээ маргаж чаддаг байх нь чухал бөгөөд бүх мэдэгдэл тодорхой байх ёстой, үгс нь хоорондоо зөрчилдөх ёсгүй. Маргаан, зөрчилдөөнтэй нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх үед өрсөлдөгчийнхөө мэдрэмж, зан чанарыг гомдоохыг хориглоно, ялалт, ялагдалыг хэрхэн зөв хүлээж авахыг сурах шаардлагатай.

Өөрийн байр сууриа чадварлаг хамгаалах нь бизнесийн хэлэлцээр, ерөнхийдөө ажлын үйл явцыг явуулахад чухал ур чадвар юм.Ярилцлага нь бүтээлч болж, тухайн хүний болон компанийн имижийг гэмтээхгүйн тулд хамтрагчтайгаа уулзахдаа урьдчилан бэлдэх хэрэгтэй. Ёс зүйн бүх хэм хэмжээг дагаж мөрдөх, өөрийгөө алдахгүйн тулд -хяналт, үзэл бодлыг хамгаалахад туслах үндсэн диссертаци, нотлох баримт, үндэслэлийг бичих нь зүйтэй. Хариуд нь бэлэн байхын тулд эсрэг тал ямар аргумент гаргаж болох талаар бодох хэрэгтэй.

Тиймээс, ёс зүй нь харилцааг урьдчилан таамаглах боломжтой болгодог, учир нь ихэнх маргаан нь түншүүдийн аль нэгийг гутаах болно. Гэсэн хэдий ч цөөхөн хүн ийм аргументуудыг гаргаж, түншлэлийг цуцлахад бэлэн байдаг.

Уулзалт хийх шаардлагатай байгааг харуулсан бизнесийн захидлын жишээ:

“Өдрийн мэнд, хамт олон!

Өнөөдөр буюу 2018.02.03-ны өдөр захирлын өрөөнд хурал болно. Боловсон хүчний эргэлтийн асуудал, нөхцөл байдлыг засах хувилбаруудыг хэлэлцэнэ. Би боловсон хүчний хэлтсээс шаардлагатай тоо, тайлан, хэлтсийн дарга нараас нэр дэвшигчдэд тавигдах шаардлагын жагсаалт, хүний нөөц - боловсон хүчний эргэлтийг зохицуулах арга замуудыг бэлтгэхийг хүсч байна.

Хурлын цаг 14:00-15:30.

Хүндэтгэсэн,

"Менежер" ХХК-ийн захирал

Иванов Иван Иванович"

Бизнесийн ёс зүйн дээрх бүх үндсийг харгалзан ажилтан сайн лавлагааг хялбархан хүлээн авч, улмаар албан тушаал ахих болно.

Жижиг яриа нь албан ёсны бус байдаг. Энэ нь ялангуяа ойр дотны найз нөхөд, хамаатан садантайгаа харилцахад тод илэрдэг. Гэсэн хэдий ч үндсэн зарчим нь өөрчлөгдөөгүй хэвээр байна - цаг баримтлах, эелдэг байдал, эелдэг байдал, ахмад настнуудад хүндэтгэл, хүндэтгэл, даруу байдал, хүнлэг байдал.

Хэрхэн зөв хувцаслах вэ?

Хувцас нь тухайн хүнийг нийгэмд үнэлж дүгнэхэд асар их нөлөө үзүүлдэг бөгөөд тухайн хүн өөрөө өөрийгөө хэрхэн мэдэрч байдаг. Эдгээр гипостазуудын эв найрамдлыг бий болгохын тулд та дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой: хувцас нь тохиромжтой, цэвэрхэн байх ёстой, бүдүүлэг элементүүдийг агуулаагүй байх ёстой, тав тухтай, тухайн нөхцөл байдалд яг тохирсон байх ёстой.

Энгийн хувцас нь олон нийтийг өдөөж болохгүй, түүний гол ажил бол цэвэр, тохь тухтай байх явдал юм. Харин ресторанд аялахдаа эмэгтэй хүн коктейлийн үдшийн даашинз, эрэгтэй хүн костюм өмсөх нь хамгийн тохиромжтой.

Олон нийтийн арга хэмжээний урилга дээр "Хар зангиа даашинз" гэсэн бичээсийг харах нь элбэг байдаг. Ийм мессеж нь эрэгтэйг смокинг (эсвэл хар костюм), эмэгтэй хүнийг урт харанхуй үдшийн даашинз өмссөн байхыг шаарддаг.

Хувцасыг сонгохдоо тухайн үйл явдлын онцлог, улирал, тодорхой цаг агаар, өдрийн цагийг чанд баримтлах хэрэгтэй.

Үүнийг санаж байх хэрэгтэй: биеийн тамирын хувцас нь зөвхөн биеийн тамирын зааланд эсвэл цэвэр гадаа спортын арга хэмжээнд тохиромжтой, өндөр өсгийтэй гутал, мини юбка нь зугаалгаар явахад өмсдөггүй, усны хувцасыг зөвхөн далайн эрэг дээр өмсөж болно.

Нүүр будалтын талаар тусад нь дурдах нь зүйтэй. Өдрийн цагаар эмэгтэй хүн тод будаж болохгүй, байгалийн өнгөт гоёл чимэглэлийн гоо сайхны бүтээгдэхүүнийг сонгох шаардлагатай. Үдшийн амралт нь танд ямар ч уруулын будаг, гялалзсан сүүдэр түрхэх боломжийг олгодог.

Олон нийтийн газар биеэ авч явах байдал

Олон нийтийн газар биеэ зөв авч явах нь бусдад хүндрэл, чирэгдэл учруулахгүй байх зарчимд суурилдаг. Танихгүй хүмүүсийн сайн сайхны талаар үргэлж бодож байх шаардлагатай бөгөөд хэрэв хайхрамжгүй байдлаасаа болж аливаа үйлдэл нь хэн нэгний мэдрэмжинд нөлөөлсөн эсвэл гадны хүнд бие махбодийн хувьд саад учруулсан бол та уучлалт гуйх хэрэгтэй.

Олон нийтийн газар чанга дуугарч, инээдэггүй, гараа далладаггүй, эгнээ алгасах гэж оролддоггүй, танихгүй хүмүүстэй хэрэлдэж, маргалддаггүй.

Заримдаа танихгүй хүнээс тусламж хүсэх хэрэгтэй болдог. Энэ тохиолдолд та түүний анхаарлыг "эмэгтэй! эсвэл “Хүн! ", та тэр хүн рүү ойртож, "Уучлаарай, надад тусалж чадах уу? ". Дараа нь та асуудлын мөн чанарыг хэлэх хэрэгтэй. Энэхүү ярианы томъёо нь эрэгтэй, эмэгтэй хүмүүст түгээмэл байдаг бөгөөд ийм түр зуурын харилцаа холбоо нь танилцуулга, хувийн танилцах шаардлагагүй юм.

Та явахдаа, түүнчлэн үүнийг зориулаагүй олон нийтийн газар идэж болохгүй.. Бусдыг амьсгал боогдуулж, будах магадлалтай. Олон нийтийн газар тамхи татахыг улсын хуулиар төдийгүй ёс зүйн дүрмээр хориглодог. Хажуугаар өнгөрч буй хүмүүсийг зааж, ярилцах нь зохисгүй үйлдэл юм. Нийтийн тээвэрт өндөр настан, хөгжлийн бэрхшээлтэй болон хүүхэдтэй зорчигчдод суудлаа өгөх хэрэгтэй.

Үндэсний онцлог

Нийтээр хүлээн зөвшөөрөгдсөн ёс зүйн дүрмийг олон улсын хэмжээнд тооцдог. Түүний араас Европын орнууд, АНУ, Орос болон бусад улс орно. Гэсэн хэдий ч зарим дүрэм журам нь өөрсдийн уламжлал, түүх, соёлоос шалтгаалан өөр байж болно.

Эдгээр ялгаа нь ялангуяа зүүн тийш урагшлах үед мэдэгдэхүйц юм. Ихэнх зүүн орнууд Ислам эсвэл Буддизмыг шүтдэг. Хоёр шашин нь тэнд амьдарч буй хүмүүсийн шашингүй амьдралд хүчтэй нөлөө үзүүлдэг.

Лалын шашны сайн зан үйлийн загвар бол Коран судар юм. Шашин нь хүн бүрийг даруу, энэрэнгүй, өрөвдөх сэтгэлтэй, хөдөлмөрч байж, завхрал, бүдүүлэг бодол санаа, хүчирхийллээс болгоомжлохыг уриалдаг.

Эмэгтэйчүүдийн хувьд энэ нь бага наснаасаа даруу байдал, ариун явдлын боловсрол юм. Тиймээс Исламын ёс зүйд:

Эмэгтэй хүн хачин эрийн нүд рүү харах ёсгүй, хуриманд ч сүйт бүсгүйн нүд шалан дээр тогтдог.

Эмэгтэй хүн эрэгтэй хүний үзэл бодлыг бүрэн дагаж мөрддөг, зөрчилдөх, маргаан үүсгэх эрхгүй.

Хижаб нь хөлийг шагай хүртэл, гараа бугуй хүртэл бүрхсэн, өнгө нь тод биш, ихэвчлэн хар өнгөтэй байдаг.

Лалын шашинтай эмэгтэй зөвхөн онгон охинтой гэрлэдэг, эс тэгвээс тэр нэр төрөө гутаана.

Ихэнхдээ ёс зүйн нарийн дүрмийг үл тоомсорлодог нь ёс суртахуун, даруу байдал, эелдэг байдал зэрэг хүний зан чанаруудаар нөхөгддөг. Сэтгэл хөдлөлөө барьж чаддаг байх, өдөөн хатгалгад автахгүй байх, инээмсэглэлээ зэвсэг болгон ашиглах, нээлттэй, хөгжилтэй хүн байх нь чухал юм.

Нийгмийн чухал арга хэмжээнд зочлохын өмнө та ёс суртахууны дүрмүүдтэй танилцаж, хэрэг болохуйц ярианы томъёог ашиглах хэрэгтэй. Мөн хувцасаа зөв сонгох нь чухал.

Албан тушаалын өндөр албан тушаалыг мөрөөддөг хүмүүсийн хувьд уран илтгэх урлаг, ёс зүйн дүрмийг зөрчихгүйгээр байр сууриа хамгаалах чадвар, цагийн менежментийг судлах нь зүйтэй.

Аялалд явахдаа тухайн орны соёлын онцлог, шашин шүтлэг, ёс суртахууны хэм хэмжээтэй танилцана.Жишээ нь: Лалын шашинтай улсад зочлохдоо хувцасны шүүгээгээ сайтар бодож, олон нийтийн газар мөр, гэдэс, өвдгөө онгойлгосон хувцас өмсөж болохгүй.