DHL DE шалгах. DHL хүргэх үйлчилгээ ба гааль. ОХУ-ын оршин суугчдад зориулсан практик зөвлөмж
DHL диспетчерийн үйлчилгээ нь Орос болон гадаадад ложистикийн үйлчилгээ, түргэн шуурхай хүргэлтийн чиглэлээр үйл ажиллагаа явуулдаг номер нэг компани юм. ОХУ-д хүргэлт нь 850 гаруй хотыг хамардаг, дэлхийн хэмжээнд - 220 улс.
Тус компани нь 1969 оны 9-р сард байгуулагдсан бөгөөд үүсгэн байгуулагчид нь Адриан Далси, Ларри Хиллблом, Роберт Линн нар юм. Дашрамд хэлэхэд үйлчилгээний нэр нь үүсгэн байгуулагчдын нэрсийн том үсгээс үүдэлтэй байв. ДАХЬ Оросын Холбооны Улс DHL нь 1984 оноос хойш төлөөлөгдөж байгаа бөгөөд компанийн төв оффис Москва хотод байрладаг.
Бараг өдөр бүр манай орны олон хүмүүс аливаа чухал баримт бичгийг өөр орон нутагт, ашигтай хэлцэл, үйл явдлын эерэг үр дүн гэх мэтээр илгээх шаардлагатай болдог.
Үүний тулд түргэн тусламжийн үйлчилгээ байдаг. dHL хүргэлт, энэ нь Орос, гадаадад янз бүрийн зүйлийг тээвэрлэх өргөн хүрээний үйлчилгээ үзүүлдэг. Тиймээс та DHL шуудангаар шуудангаар мессеж илгээх боломжтой.
байдаг төрөл бүрийн шуурхай хүргэлт: өдөр бүр яаралтай хүргэх, илгээмжийг хүлээн авах хугацааг сонгох замаар хэд хоногийн дотор хүргэх.
Та баримтыг Орос дахь экспресс шуудангаар хэлтэст зочлон, хаягаар шуудангаар захиалж эсвэл онлайн илгээх үйлчилгээг ашиглан илгээж болно.
DHL ашиглан баримт бичгийг илгээх зардлыг хэрхэн яаж тодорхойлох вэ
Та DHL-ийн тусгай тооцоолуур ашиглан ачааны жин, явах цэг, хүргэх цэг хоорондын зай, хүргэх арга зэргээс хамаарч тээврийн зардлыг тооцоолж болно.
DHL-ийг хэрхэн төлөх вэ
Хүргэлтийн үйлчилгээнд төлбөрийн өөр аргууд байдаг - бэлэн мөнгө эсвэл зээлийн картаар төлбөр хийх. Компанийн хүргэлтийн үйлчилгээг байнга ашигладаг хүмүүс DHL-д данс нээлгэж, хөнгөлөлт авах боломжтой.
Илгээмжийг явуулсны дараа таны гарт ачаа баримт бичиг үлдсэн бөгөөд энэ нь хүргэх баталгааг бүрдүүлж, хувь хүний \u200b\u200bдугаартай болно. Барааны хуудасны дугаараар та барааны хөдөлгөөнийг бодит цаг хугацаанд компанийн вэбсайт дээрээс хянах боломжтой. Хэрэв та ачилтын байршлын талаар DHL-ийн ажилчнаас шууд мэдээлэл авах эсвэл хүргэх талаар асуулт асуухыг хүсч байвал харилцагчийн үйлчилгээний хэлтэст утсаар ярьж болно.
Deutsche Post DHL, German Post (Экспресс хүргэлтийн үйлчилгээтэй бүү андуур.) DHL Express) Нь Германы олон улсын шуудан, логистикийн холдинг бөгөөд нэгжүүд нь Герман улсад төдийгүй дэлхийн 210 гаруй оронд бичгээр захидал, илгээмж хүргэх үйлчилгээ эрхэлдэг. Deutsche Post AG нь Герман, захидал болон илгээмжийг Герман улсад дамжуулах үүрэгтэй DHL Германаас илгээмж, жижиг илгээмжийг дэлхийн бараг аль ч өнцөг булан - 220 орны 120,000 хотод хүргэх үйлчилгээ үзүүлдэг. Нэмж дурдахад олон оронд DHL төлөөлөгчийн газар байдаг тул бизнесийн байгууллагууд DHL-ийн үйлчилгээг дэлхийн захидлын бүтээгдэхүүнтэй DHL үйлчилгээг ашиглан дэлхийн өнцөг булан бүрт илгээмж, захидал хүргэх ажлыг зохион байгуулах боломжтой болсон. Deutsche Post DHL-ийн өөр нэг хэлтэс бол DHL Express нь бараа бүтээгдэхүүнийг олон улсын шуудангаар хүргэх үйлчилгээ эрхэлдэг. Deutsche Post DHL нь Боннд төв байрладаг бөгөөд 300,000 орчим хүн ажилладаг.
Deutsche Post болон DHL-ийн санал болгож буй ажил, үйлчилгээний зохион байгуулалтын нарийн төвөгтэй байдлыг ойлгох нь маш хэцүү байдаг, учир нь тэдний сайт дээрх олон үйлчилгээ бүрэн давхардсан байдаг. Ихэнх Германы онлайн дэлгүүрүүд DHL-ийг Герман улсаас гадуур захиалга илгээхэд ашигладаг бөгөөд Deutsche Post нь 2 кг хүртэл жинтэй захидал, захидал, илгээмж илгээдэг. Германы худалдааны шалан дээрх онлайн худалдаа эрхлэгчдийн хувьд та Deutsche Post эсвэл DHL-ээр дамжуулан ОХУ, ТУХН-ийн орнуудын нутаг дэвсгэрээр дамжуулсан бараа бүтээгдэхүүнийг үндэсний шуудангийн үйлчилгээгээр дамжуулан Оросын шуудан, Казпост, Белпошт гэх мэтээр дамжуулж хүргэдэг болохыг мэдэх хэрэгтэй. хачирхалтай нь хүргэлт хийдэг газар. Хэрэв MPO-ийн жин 20 кг-аас дээш байвал хүргэлтийг EMS нэгж хариуцна.
DHL-ээр тээвэрлэхийг хориглосон бараа, эд зүйлсийн ангиллын жагсаалт (тээвэрлэхэд ямар ч нөхцөлд хүлээж авахгүй):
- эртний эдлэл (эмзэг, хэврэг),
асбест болон асбест агуулсан бүтээгдэхүүн,
- хайлш (үнэт металл),
- валют
- үслэг эдлэл,
- галт зэвсэг, түүний эд анги ба зэвсэг,
- хүний \u200b\u200bүлдэгдэл (үнсийг оруулаад),
- үнэт эдлэл, үнэт металл, чулуу,
- мансууруулах бодис (хууль бус)
- Агаарын дамжин өнгөрөхийг хориглосон шатамхай, аюултай бодис (IATA агаарын тээврийн олон улсын дүрмээр тогтоосон).
Герман руу бараа, эд зүйлс илгээхдээ нэмэлт хязгаарлалтын талаар мэдэх хэрэгтэй (эдгээр зүйлийг Германы гаалиар хураах болно):
- хуурамч бүтээгдэхүүн,
- свастика дүрс бүхий объект,
- инжир, самар: газрын самар, Бразил самар, пистачио,
- амьтны арьс,
Зааны ясан,
- үнэт металл, чулуу,
- порно зураг
- асбест.
Хүргэлтийг хүлээн зөвшөөрсөн боловч экспортлогч улс руу илгээх нөхцөлийг тодруулах шаардлагатай барааны ангилал, нэмэлт шаардлага ба дагалдах бичиг баримт (орон нутгийн DHL оффис дээр баталгаажуулах)
эртний эдлэлүүд,
- компьютерийн програм хангамж,
уян диск,
- эмнэлгийн тоног төхөөрөмж,
- эмийн жор, жоргүйгээр
- тамхи
- иддэг бүтээгдэхүүн,
– үслэг эдлэл,
ургамал,
- даавуу, материалын дээж,
- эмнэлгийн дээж,
- кофены дээж.
Бараг бүх хэвлэмэл дээжийг нэмэлт бичиг баримтгүйгээр DHL-ээр дамжуулан илгээх боломжтой.
Герман улсаас олон улсын хүргэлтийн гол аргууд
Deutsche шуудан
Buch олон улсын - ачаа илгээмж хэвлэл мэдээллийн хэрэгсэл (ном, сэтгүүл, каталог). Гурван хэмжигдэхүүний нийлбэр (LxWxH) дээр үндэслэн ачилтын хамгийн дээд хэмжээ 90 см, хамгийн их. жин - 2000. Энэхүү хүргэлтийн хоёр төрөл боломжтой - эдийн засаг (газар), илүү хурдан - тэргүүлэх чиглэл (агаар). 3-аас 16.9 еврогийн өртөгтэй. Мөрдөх боломжгүй байна.
Maxibrief International / Postkarte International - захидал, бичиг баримтыг илгээх захидал, илгээмж. Гурван хэмжигдэхүүний нийлбэр (LxWxH) дээр үндэслэн ачилтын хамгийн дээд хэмжээ 90 см, хамгийн их. жин - 2000. Хүргэлт - тэргүүлэх чиглэл (агаар). Өртөг нь 0.75-аас 16.9 евро. Мөрдөх боломжгүй байна.
- Einchreiben International - захиалсан бичиг хянах чадвартай.
- Eilbrief - шуурхай хүргэх, хянах чадвар бүхий шуудангаар дамжуулж өгдөг.
- Wertbrief International - зарласан үнэ цэнэ, даатгалтай (100 евро тутамд 1.5 евро) захидал.
DHL Олон улсын
DHL Päckchen олон улсын - 2000 хүртэлх жинтэй жижиг барааг шилжүүлэх жижиг багц. Гурван хэмжигдэхүүний нийлбэрээр (LxWxH) хүргэх хамгийн дээд хэмжээ нь 90 см, урт нь 60 см-ээс ихгүй байх ёстой. жин - 2000. Хүргэлт - тэргүүлэх чиглэл (агаар). Хүргэлтийн зардал 15.9 евро. 35 еврогийн алдагдлыг дагах, даатгуулахыг хүргэх зардалд зөвхөн +3 еврогоор төлнө.
Даалгаврын замыг заасан дугаар Rx123456785DE.
DHL Paket International - Дэлхийн 210 гаруй оронд хүргэх олон улсын шуудангийн илгээмж (багц). Ачаалах хамгийн дээд хэмжээ (LxHxW): 120 x 60 x 60 см, хамгийн ихдээ. жин - 31.5 кг. Хүргэлт - тэргүүлэх чиглэл (агаар). Хүргэлтийн өртөг нь тухайн бүсийн бүсээс хамаарна (Орос, Украйн, Беларусь 2-р бүсийн 2-р бүсэд, Казахстан ба ТУХН-ийн бусад орнууд 3-р бүсийн 3-р бүсэд хамаардаг), ачааны жин нь 5, 10, 10, 31.5 кг хүртэл байдаг. 215 евро хүртэлх багц, даатгал нь багцын жингээс хамаарна.
Орос, Казахстаны жингийн хязгаар нь 20 кг юм!
Хүргэлтийн стандарт зардал DHL Paket International (бүс 2):
- 5 кг хүртэл - 30 евро + даатгал 74 евро,
- 10 кг хүртэл - 35 евро + даатгал 100 евро,
- 20 кг хүртэл - 45 евро + даатгал 154 евро.
Нэмэлт даатгал нь хөрөнгө оруулалтын зарласан үнээс хамаардаг бөгөөд хөрөнгө оруулалтын зардлын эхний 500 евро хүргэх зардалд +6 евро, хөрөнгө оруулалтын өртгийн нэмэлт 100 евро тус бүрдээ +1.5 евро байна. Өөрөөр хэлбэл 800 еврогийн хөрөнгө оруулалттай илгээмжийн хувьд даатгалын зардал 6+ (3 x 1.5) \u003d 10.5 евро болно.
DHL Paket International Дээд зэрэглэлийн - ижил DHL Paket Internationalгэхдээ хамт нэмэлт шинж чанарууд - хүргэлтийн зардалд багтсан 500 евро, түргэн шуурхай хүргэлт, даатгал. Энэ үйлчилгээ нь нэмэлт 8 -26 еврогийн өртөгтэй байх болно (2-р бүсийн орнуудын хувьд). Германы алдартай компьютер, электроникийн Computeruniverse дэлгүүрийг ашигладаг энэхүү хүргэх арга нь юм.
Cx123456789DE.
Deutschepost.de сайтаас дэлгэцийн агшин
DHL Глобал шуудан
DHL Global Mail нь Германаас шууд хүргэх арга биш, олон улсын компани болох DHL нь дэлхийн олон оронд бизнесийн түншүүддээ санал болгодог хүргэлтийн үйлчилгээ юм. Энэхүү хүргэлтийн аргаар илгээмж Герман улсаар дамжина.
Хамгийн түгээмэл нь 2 төрлийн хүргэлт юм DHL Глобал шуудан:
Deutschepost.de сайтаас дэлгэцийн агшин
- Глобал шуудангийн пакет - дугуй, жижиг эд анги, подволк, витамин, хоолны нэмэлт тэжээл зэрэг хөнгөн, хямд барааг хүргэх хамгийн хямд арга. Гурван хэмжигдэхүүний нийлбэр (LxWxH) дээр үндэслэн ачилтын хамгийн дээд хэмжээ 90 см, хамгийн их. жин - 2000 гр хүртэл (ихэвчлэн 4 фунт эсвэл 1814 гр). 400 доллараас хэтрэхгүй хэмжээний хөрөнгө оруулалт. Хяналтыг бүх тохиолдолд ашиглах боломжгүй, зөвхөн экспортлогч улс оронд хийдэг. Энэхүү хүргэлтийн аргыг iHerb, Vitacost зэрэг Америкийн алдартай дэлгүүрүүд ашигладаг.
- Глобал шуудангийн багц - ижил Глобал шуудангийн пакетгэхдээ олон улсын хяналтын дугаар, гаалийн бүрдүүлэлтийн төлбөртэй.
- Globalmail илгээмжийн стандарт ба тэргүүлэх чиглэл - Илгээмж нь 20 кг жинтэй (44 фунт) жинтэй олон төрлийн бараа бүтээгдэхүүнийг хүргэх хангалттай ашигтай бөгөөд хурдан арга юм. Гурван хэмжигдэхүүний нийлбэр (LxWxH) дээр үндэслэн ачилтын хамгийн дээд хэмжээ нь 200 см. Хяналтын дугаар өгөгдсөн, даатгалд $ 100 нь үнэд багтсан болно. Globalmail илгээмжийн тэргүүлэх чиглэл.
Үзэлтийн замын дугаарыг заадаг: GM12345678901234567.
Deutsche Post, DHL болон DHL Global Mail-ийг хянах
Жижиг пакетууд дамжуулж өгсөн Deutsche шуудан, 12 оронтой өвөрмөц дугаар олгогдсон бөгөөд үүнийг Герман улсаас экспортлохоос өмнө ачааны хөдөлгөөнийг хянах боломжтой болно. Экспортын дараа бүртгэгдсэн болон яаралтай бичиг (2 кг хүртэлх жижиг багц) нь стандарт мөрдөх дугаар өгдөг Lx123456789DE дугаартай эсвэл Rx123456785DE.
Ашигласан илгээмж, жижиг хайрцаг DHL Paket International ба DHL Päckchen олон улсын Герман улсаас экспортлохын өмнө 12 оронтой өвөрмөц дугаартай бөгөөд үүнийг экспортын дараа стандарт байдлаар солино олон улсын дугаар IGO дагаж мөрдөх ба дараах байдалтай байна
- Rx123456789DE - 2 кг жинтэй жижиг уут,
- Cx123456789DE - 2-оос 20 кг жинтэй илгээмж,
- Ex123456789DE дугаар - 20 кг-аас дээш жинтэй илгээмж (31.5 хүртэл).
Германаас IGO-ийн хөдөлгөөнийг албан ёсны Deutsche Post / DHL вэбсайтаас харж болно. Энд тэндээс Sendungsnummer-ийн мөрөнд Германы шуудангийн 12 оронтой дотоод дугаарыг оруулж " Сучен ».
Deutschepost.de сайтаас дэлгэцийн агшин
Дараагийн хуудсанд та UPU код (Бүх нийтийн шуудангийн холбооны дугаар) гэсэн мөрөнд Герман улсаас экспортолсны дараа олон улсын форматад мөрний дугаар гарч ирэхийг харах болно. Мөн энэ хуудсан дээр хүргэх арга, илгээмжийн хөдөлгөөний дэлгэрэнгүй мэдээлэл, хаяг хүлээн авагчийн нэрийг мэдэх боломжтой.
Deutschepost.de сайтаас дэлгэцийн агшин
Жижиг боодлын хувьд Дэлхийн захидал пакетийн стандарт ба Тэргүүлэх чиглэл замын дугаар өгөгдсөн GM12345678901234567DHL Global мэйл сайтын хуудсан дээр ажиглагдсан. Харамсалтай нь, ийм жижиг багцыг зөвхөн МПО-г эх орноос экспортолж дуустал нь хянах боломжтой байдаг. Гэхдээ та мэдэж байгаагаар эдгээр МПО-уудыг Герман улсаар дамжуулж, ихэвчлэн маршрутын эцсийн цэг дээр хүргэх түншүүд рүү шилжүүлдэг. Эдгээр түншүүд нь Оросын Шуудан / БОМС, Украины Розан гэх мэт байж болно. Энэ тохиолдолд Герман улсаар дамжин өнгөрөх шатанд дотоод 12 оронтой хяналтын дугаарыг байрлуулах тухай мэдэгдлийг доор нь харж болно. Хүргэлтийн түншБайна. Энэ дугаарыг дээр дурдсан зааврын дагуу хянахын тулд ашиглах ёстой Deutsche Post / DHL, ж.нь энэ хэлбэрийн стандарт трек дугаар болж өөрчлөгдөнө R (C, E) x123456789DE Track & Trace-д бүртгүүлэх зорилгоор.
Deutschepost.de сайтаас дэлгэцийн агшин
463 ***** 13-ыг 2 хоногийн дотор хүлээн авсан
Энэ бол зөвхөн Их Британид хүргэх хурдан рекорд юм! Хоёр өдөр, миний багц. DHL экспресс хөтчүүд! Үнэ хямд боловч маш хурдан!
869 ***** 80 10 хоногийн дотор хүлээн авсан
Шинэ жилийн баярын өдрүүдээр хоёулаа нэгэн зэрэг ирлээ. Анги !! Баярлалаа
434 ***** 51 9 хоногийн дотор хүлээн авсан
Зүгээр л сайхан. DHL дахин нэг удаа хүлээлтийг 100% биелүүлсэн. Илгээмжийг АНУ-аас алс холын Петропавловск-Камчатский руу хурдан хугацаанд хүргэсэн. Шинэ жилийн ширүүн байдал, тээвэрлэлт, гаалийн хэт их ачаалал зэрэг нь хүргэлтийн цаг хугацааны хувьд сөрөг нөлөө үзүүлэхгүй байв.
657 ***** 13-ыг 3 хоногийн дотор хүлээн авсан
Маш их баярлалаа !!! Илгээмж 3 хоногийн дараа ирлээ. Би шуудангийн газар ирээгүй байгаадаа маш их баяртай байна. Шуудан илгээгчийг гэрт нь хүргэж өгчээ.
104 ***** 23-ыг 5 хоногт хүлээн авсан
821 ***** 95-ийг 5 хоногт хүлээн авсан
Чехээс гэнэт Украинд хүргэгдэв! Тэд 30-нд хүлээлгэнэ гэж амласан боловч 1 өдрийн өмнө хүргэсэн :)
405 ***** 85 30 хоногийн дотор хүлээн авсан
dhl хурдан, гэхдээ зөвхөн тэдний оффисын газарт үйлчилдэг. илгээмжийг Москва дахь хамаатан садандаа дахин чиглүүлсэн бөгөөд тэр үүнийг надад хэдийн явуулсан байна.
836 ***** 86 4 хоногийн дотор хүлээн авсан
Интернет дэлгүүрээс надад бараа хүргэхийн тулд DHL-ийн үйлчилгээг ашигласан, хүргэлт бүрэн хийгдсэн. Энэ нь аль хэдийн Москвад ирэхэд надад хэрэгжсэн гэсэн мессеж ирсэн төлбөртэй үйлчилгээ гаалийн төлөөлөгч 1062 рубль. Тэдний вэбсайт дээр ийм тарифжуулалт байхгүй тул энэ үйл ажиллагааг надтай хамт хийхээр тохиролцсон гэж мэдэгдсэн боловч би энэ компанийг нэг удаа ашиглаж, паспортын мэдээллээ хадгалснаас хойш тэд энэ үйлчилгээг миний бодолгүйгээр ашигласан. Илгээмжийг надад хүргэх үед шуудан зөөгч надад энэ үйлчилгээний нэр бүхий хуудсыг "200-1000 еврогийн үнэтэй хувийн хэрэглээний барааны бүртгэлд бүртгүүлэх гаалийн мэдүүлэг" гэсэн хуудсыг өгсөн. Энэхүү тариф, үйлчилгээ нь компанийн албан ёсны вэбсайт дээр байдаггүй бөгөөд хэрэглэгчдэд тэдний мэдлэг, анхааруулгагүйгээр автоматаар хэрэглэгддэг. Чухамдаа шуудан зөөгч миний илгээмжийг зөвхөн агуулахад буцааж илгээхийг санал болговол түүний цаашдын хувь заяа нь мэдэгдэхгүй байх болно.
757 ***** 75-ыг 5 хоногт хүлээн авсан
Сайхан байна! Би янз бүрийн хүргэлттэй хэд хэдэн илгээмж захиалсан, хамгийн сүүлийнхийг нь захиалсан, гэхдээ эхнийх нь ирлээ !!! Сайхан байна!
126 ***** 30-ыг 2 хоногт хүлээн авсан
Баярлалаа !!! Бүх ажилчдад маш их баярлалаа. Мэдэгдэж байснаас ч хурдан, хурдан хүргэгддэг. Сайхан байна !!!
359 ***** 81 8 хоногийн дотор хүлээн авсан
Илгээмжийг бүхэлд нь, хурдан шуурхай хүргэсэн. Гэхдээ Болгар дахь DHL, миний бодлоор, гаалийн ажилтнуудын хэлснээр бол нэмэлт төлбөр хураах гэсэн ядарсан тогтолцоонд шилжих болно. Боломжит хувилбарын хувьд би энэ компанитай хэзээ ч харьцахгүй.
557 ***** 53 4 хоногийн дотор хүлээн авсан
Би Лос-Анжелесаас Алматы руу 4 өдрийн дотор ирэхийг хүлээж байсангүй, бодит бус байсан. Гэхдээ өнөө өглөө би бичиг баримтаа үнэхээр хүлээж авлаа. Маш их баярлалаа.
581 ***** 42-ыг 5 хоногийн дотор хүлээн авсан
Сайхан өдөр. Өнөөдөр би Краматорск хотоос илгээмж авлаа.Украиныг ОХУ-ын Самара хотоос 5 хоногийн өмнө хүргэсэн.Таны замыг бүхэлд нь хянаж, хаана байрлаж байгааг байнга мэдээлж байсан. Хүлээн авахаасаа өмнө тэд дуудаж, багцыг нь авчирч өгнө гэж анхааруулав. Баярлалаа !!!
920 ***** 50 3 хоногийн дотор хүлээн авсан
Компани нь хурдан, үр дүнтэй, мэргэжлийн түвшинд ажилладаг. Баримт бичгийг сонгон шалгаруулах хороонд хүргүүлэхийг хүссэн өргөдөл гаргагчдад сэтгэл хангалуун байна.
952 ***** 75 6 хоногийн дотор хүлээн авсан
Гайхамшигтай DHL Express! 5-р сарын 22-ны үдээс хойш Франц улсаас илгээж, өглөө 7-д Москвад хүрнэ гэдэг үнэхээр гайхалтай үр ашиг, жинхэнэ Экспресс хүргэлт! Тэгээд Оросын гааль үйл ажиллагаагаа хэрэгжүүлжээ ... Үүнийг 5-р сарын 25-ны өдрийн амралтын өдөр (амралтын өдрүүдээс өмнө) зөвхөн хүлээлгэж өглөө. ) - Нэг багц дээр гаалийн байгууллагын гурван өдрийн шаргуу ажил! Хөөх, гайхамшигтай хүргэх үйлчилгээний ажлыг сүйтгэж байна! Сайн байна уу залуусаа!
449 ***** 10-ыг 3 хоногийн дотор хүлээн авсан
Илгээсэн баримтууд. Илгээмжийг хурдан, ямар ч гэмтэлгүйгээр хурдан хүргэх, мөрдөх нь хялбар байсан. Илгээмжийг цахим шуудангаар хүргэх тухай мэдэгдэл ирсэн
126 ***** 85-ыг 6 хоногт хүлээн авсан
DHL Express-ээр хүлээн авсан анхны багц. Би энэ үйлчилгээг хэзээ ч ашиглаж байгаагүй. Нарийвчилсан хяналтын мэдээлэл, Польшоос Орос руу хүргэх хурд, үйлчилгээ өөрөө надад таалагддаг. Эерэг сэтгэгдэл байсан!
464 ***** 90 7 хоногийн дотор хүлээн авсан
Ихэвчлэн Их Британиас Москва муж руу хурдан хүргэлт. Шуудан зөөгч боодол авчирав. Хасах талаар: Сүүлийн үед бид хүргэх хугацааг өөрчилсөн тул би он сарыг гараар өөрчлөх шаардлагатай болсон.
211 ***** 23-ыг 4 хоногийн дотор хүлээн авсан
Шенжен - Минск. 4 хоногт хүлээн авсан. Сав баглаа боодол, хашлага нь хамгийн тохиромжтой. Мөрдөх - SMS-ийг оруулаад шуурхай.
916 ***** 54 6 хоногийн дотор хүлээн авсан
Бүх зүйл маш сайн! DHL Express нь зуучлалын болон шуудангаар хүргэх бүх завсрын цэгүүд болон үйлдлүүдийн эхнээс нь дуустал хамгийн сайн хянах үйлчилгээтэй. Маш их сэтгэл хангалуун байна, маш их баярлалаа! Ачаалалаа хянахад хялбар болсон gdeposylka вэбсайтад баярлалаа! Хонконг - LEIPZIG - KIEV - DNEPROPETROVSK - BERDIANSK - 6 өдөр! :)
686 ***** 45 9 хоногийн дотор хүлээн авсан
DHL бүрэн үйлчилгээ сорьж байна !!! Би анхны илгээмжийг захиалсан. Худалдан авагчид гаалийн үнийг баталгаажуулж чадаагүй тул төлбөрийг буцаан өгсөн. Өөр нэг худалдагчаас 3 багцыг захиалж авна өөр өөр хүмүүс (Тус бүр нь 45 доллар) Хятадаас Польш руу илгээмж илгээгээд, 4 өдөр хүрч, гэрт байхгүй байсан тул агуулах руу явав. Би багцыг тухайн өдөр өөрийн биеэр хүлээж авах болно гэж вэб сайтаар дамжуулан 3 удаа захидал бичсэн. Эдгээр захидлууд нь хаана ч хүрээгүй, би тэднийг хүлээлгүй байв. Үүний оронд DHL-ээр дамжуулан худалдагчид багцыг хүргүүлээгүй бөгөөд өгөх болно гэсэн мэдэгдлийг хүргүүлсэн. түүнийг Хятадад буцааж авчирсан байна. Белисток дахь агуулахын байршлыг заагаагүй, би нэг цаг орчим хайх ёстой байв. Орон нутгийн боодол, өөр өөр газар байрладаг олон улсын илгээмжийн хувьд 2 өөр DHL агуулах байх нь тэр. хүлээн авалт дээр миний багцаа хаана байгааг яаж мэдэх юм бэ, энэ нь мэдээж тэд биш шүү дээ. 10 минутын дараа энэ нь тэдгээр нь байсан, гэхдээ өөр олон улсын оффис дээр гарч ирэв.Тэр амьтад урт хараал идсэний дараа хаягтай цаас бичээд надад шидэв. Бүдүүлэг байдал хурдасч байна! Хоёрдахь оффис дээр тэд надад ямар ч шалтгаангүйгээр илгээмж, 200 злоты нэмэлт төлбөрийг нэхэмжлэх гаргасан. Хязгаараас хэтрээгүй, хэн ч юу ч тайлбарлаагүй. Би төлбөрийг нь аваад илгээмжийг авах ёстой байсан. Үр дүн нь би хүргэх илгээмж бүрт 20 доллар (20 * 3 \u003d 60) +50 доллар төлсөн боловч хэзээ хүлээж авах нь тодорхойгүй байна. БҮРТГЭЛИЙН ЗӨВЛӨГӨӨ !!! Хэрэв та мөнгөөр \u200b\u200bтөлбөр авахыг хүсэхгүй бол энэ компаниар дамжуулан ямар ч зүйлийг захиалж өгөхгүй! Зөвхөн хятадын ердийн шуудангаар илгээхэд асуудал гардаггүй.
3-р сарын 27 2018 бичсэн eblosabakki байна
323 ***** 20-ыг 9 хоногт хүлээж авсан
Илгээмжийг эцэст нь хүргэсэн, гэхдээ эвдэрсэн, үлдсэн хэсэг нь бүхэл бүтэн байна. Би зургуудыг хавсаргав 2018 оны 3-р сарын 15, 7:38 хэрэглэгч Игорь Куренков< > бичсэн:
3-р сарын 19 2018 бичсэн томич
Би 04.04-ний өдөр баримт бичгийг хүлээн авагчид хүргэх болно гэдгийг харгалзан баримт бичгийг явуулсан (энэ өдөр тус компанийн хоёр мэргэжилтэн надад баталгаатай өгсөн). Гэхдээ харамсалтай нь өнөөдөр 03.04-ний өдөр баримтууд нь хүлээн авагчид хүрээгүй. Тиймээс компанид тэд хамгийн сайндаа маргааш 04.04 цагт ирэх бөгөөд хүлээлгэж өгөх огноо 05.04-ийг сайтад бичнэ гэсэн. Миний хувьд 0.550-аас бага жинтэй 5250 төгрөгийн төлөө төлсөн мөнгөндөө бусад компаниуд намайг 05.04-ний өдөр хүргэхийн тулд 2000 доллар санал болгосон тул би зүгээр л уурлаж байна. Энэ компанитай холбоо барьж болохгүй, нэг хууран мэхэлж, мөнгөө урж хая. Нэг сөрөг.
2017 оны 11-р сарын 25-ны өдөр Москвад DHL-ээр дамжуулан барааг хүргэх захиалга өгсөн. Тэрбээр захиа илгээдэг байсан бөгөөд бүх зүйл яг цаг шиг ажилладаг байв. 11/30/2017 оны байдлаар илгээмжийг хүргэх ёстой байсан. Гэхдээ тэд авчирсангүй. Өнөөдөр DHL-ээс хэн ч хариу илгээгээгүй. DHL руу залгаснаар өнөөдөр хүргэлт байхгүй болно гэдгийг би олж мэдсэн, учир нь илгээмжийг шуудан зөөгчдөө өгөөгүй. Хүргэлтийг 12/02/2017 руу шилжүүлэв. Би 02.12.2017-ний өдөр хүргэлт хэзээ болохыг олж мэдэхийг хүсэв - тэд дахин биднийг баярлууллаа, хүргэлт байхгүй болно, учир нь тэд шуудангаа илгээгээгүй. Хэзээ болох вэ ...
Би өөрөө DHL-т хэзээ ч эргэж ирэхгүй бөгөөд энэ компанийн гол зорилго бол ямар ч байсан хамаагүй ямар ч байсан захиалга авах явдал гэдгийг хүмүүст сануулахын тулд чадах бүхнээ хийх болно. Эгч рүү илгээсэн хуримын даашинз ХБНГУ руу илгээмж, хүлээн авалтын өртөг хүртэлх бүх мэдээлэл үнэн зөв байсангүй. Хүргэлтийн хугацааг хоёр дахин нэмэгдүүлсэн боловч ажилчин хугацааг товлосон боловч бид асуудаггүй, бид хариуд нь хүлээн авагчдаа энэ талаар анхааруулсан ...
Би Санкт-Петербургт бараа хүргэх захиалга өгсөн. Тэд үдээс 12 цагийн өмнө илгээмжийг авна гэж тохиролцов. Өглөө 8-аас эхлэн шуудан зөөгч буухаар \u200b\u200bхүлээх шаардлагатай болсон. Шүүгчид өөрсдийн гэсэн маршруттай бөгөөд тэднийг очиход л бурхан л мэдэх байх. Үйлчилгээг хүргэхэд зарцуулдаг мөнгөний хувьд шуудангийн хүмүүс БИДЭНДЭГ ЦАГТ хүрч, 4-6 цаг хүлээхгүй байх хэрэгтэй.
Бүх хуулийн этгээдийн анхааралд - Гадаадын түншүүддээ DHL зул сарын баярын бэлэг хэзээ ч бүү явуулаарай гэж хэлээрэй, учир нь тус компанийн ажилчид иргэдийн хууль ёсны бичиг үсэггүй байдлыг ашиглаж, гаалийн төлбөр, татвар, хураамж, зуучлалын үйлчилгээ, урьд нь төлсөн хүмүүст тохирлын мэдүүлэг өгөх замаар мөнгө хурааж авдаг. хуулийн этгээд бэлэглэдэг. Дээрх бүх хураамжийг зөвхөн ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт барааны арилжааны импортын төлбөр ногдуулдаг. DHL-ийн ажилчид гадаадаас тээвэрлэлт хийхэд мөнгө авдаг ...
Бид хүргэх хугацааг (11/21/2014) 9-өөс 18-ны хооронд хуваарилсан. Энэ хугацаанд би гурван удаа залгаж, өнөөдрийн хүргэлтийг хүлээх эсэхийг тодруулсан. "Тийм ээ, тийм ээ, өнөөдөр бүгд чамайг авчирна, энэ боломжтой. тэд хоцорч, 18.00 цагаас хойш авчрах болно. " Өдөржингөө хүлээгээд, шуудан зөөгчөөс нэг ч дуудлага ирээгүй, хяналтын хуудсан дээр би ийм баганыг олж харлаа - "Хүлээн авагч хүргэхээс татгалзсан" гэсэн хэдий ч татгалзсан зүйл хийгээгүй, тэр ч байтугай шуудан хүргэгч рүү залгасангүй. Гэнэтийн ...
Баримт бичгүүдийг DHL-ийн шуудангийн үйлчилгээгээр бидэнд ирүүлсэн бөгөөд тэд урд хөршөөс 5 хоногийн дотор ирнэ гэж мэдэгдсэн боловч баримтууд нэг өдрийн дотор ирсэн. Сайн байна, үйлчилгээ нь эелдэг байна. Хэдийгээр үнэтэй боловч найдвартай, хурдан байдаг!
08/24/2014 онлайнаар mytoy онлайн дэлгүүрт хүүхдэд зориулсан хөгжмийн тоглоом захиалав. Сурталчилгааны хувьд DHL Express компанийн бараа бүтээгдэхүүний хэмжээг багтаасан өөр нэг компани оруулсан боловч DHL дэлхийн захидал шуудангаар хүргэлт үнэгүй байсан. Гэхдээ одоо энэ тухай биш юм. 08.25-аас над руу залгаарай хүргэлтийн үйлчилгээ DHL, тэд миний захиалгыг 26.08-нд 10.00-18.00 цаг хүртэл авчирна гэж хэллээ. Тухайн үед утсыг минь асааж, шуудан зөөгч над руу хүрч чадаагүй, би энэ захиалгаар ерөнхийдөө татгалзсан гэж буруутгаж, барааг хүргүүлээгүй.
DHL Express тойм
DHL Express - дэлхий даяар экспресс хүргэлт хийдэг, тэргүүлэгч газруудын нэг юм. Шуудангийн операторуудтай олон ялгаа байдаг. Хэрхэн охин компани Deutsche Post DHL-д тайлагнадаг. Энэ компани нь дэлхийн 200 гаруй оронд төлөөлөгчийн газруудтай. Postbank болон Deutsche Post (Герман шуудан) нь холдингын бусад хэлтэс юм. Төв байр нь Герман, Боннд байрладаг. 1969 онд байгуулагдсан үеэс 70-аад оны эцэс хүртэл. шуудан нь маш жижиг, орон нутгийнх байсан - Сан Францискоас Хонолулу хүртэлх хоёр захын хооронд шуудан хүргэдэг байв. Энэ нэр нь компанийн үүсгэн байгуулагч болсон хүмүүсийн нэрний эхний үсгээс гаралтай: А.Дэлси, Л.Хиллблом, Р.Линн. 90-ээд оны эхээр. Deutsche Post компани хувьчлагдсан. Зөвхөн 1998 онд Deutsche Post нь DHL-д хувьцаа эзэмшиж эхлэв. Дөрвөн жилийн турш компани бүх хувьцааг худалдаж аваад DHL-ийг бүрэн шингээсэн тул өөр захидал болсон - DHL Express. Орон нутгийн шуудангийн оператор сүүлийн жилүүдэд хүчтэй өрсөлдөөнтэй болж хөгжсөн. ложистикийн компани дэлхийн хэмжээний. DHL брэнд нь DHL Express, DHL Global Mail (шууд шуудангаар хүргэх), DHL Ачаа (газараар хүргэх), DHL Global Форвард (агаарын болон далайн замаар хүргэх), DHL хангамжийн сүлжээ (хангамжийн гинжин удирдлага) гэсэн хэсгүүдэд хуваагддаг.
DHL Express хэрхэн ажилладаг
Компани нь үйлчлүүлэгчдэд хамгийн сайн үйлчилгээг үзүүлэхийг хичээдэг. Хүргэлтийн чанарыг сайжруулахын зэрэгцээ компани нь үнийн үнэнч байдлын бодлогыг баримталдаг бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгчид компанийн үйлчилгээг хялбархан ашиглах боломжтой болж, компани нь өндөр түвшинд хөгжсөөр байна. Компани нь бичиг баримт бүрдүүлэх, татвар, хураамж төлөхөд гаалийн хяналтанд орох, ачаагаа бусад хүлээн авагчид шилжүүлэх эрхтэй (гаалийн брокер эсвэл ачааг захиран зарцуулах эрх бүхий бусад этгээд). Компанийн ажилтнууд аливаа илгээлтийг илгээгч болон хүлээн авагчид урьдчилан мэдэгдэхгүйгээр шалгаж болно.
Тооцооны хуудас
DHL ачилт бүрт шаардлагатай. Энэ нь хүргэх цэг, хүргэх хугацаа, төлбөрийн арга, хүргэх хугацаа, хүргэх нөхцөлийн талаар мэдээлэл өгдөг. Энэ нь зайлшгүй шаардлагатай: барааг хариуцах хүнийг тодорхойлох, ачаа ачилтын ажлыг хүлээлгэн өгсөн, барааг хянах, гаалиар нэвтрүүлэх.
Ач холбогдол бүхий тариф байдаг - ачилтын боловсруулалт, цэвэрлэгээ, илгээмжийн үндсэн багц. нэмэлт төлбөр Үүнийг тарифт багтаагүй үйлчилгээнд авдаг. Үүнээс: зарим аюултай бүтээгдэхүүнийг тээвэрлэх; хаяг нь буруу, бүрэн бус эсвэл хуучирсан бол хаяг хүлээн авагчийг олох компанийн ажил; хэмжээ, жингээсээ хэтрэхэд., бусад. Буцах тээврийн үйлчилгээ, нэмэлт төлбөр, татвар, хураамж, хураамжийг илгээгч төлнө.
Ачааны сав баглаа боодол
Хайрцагнууд нь янз бүрийн хэмжээтэй, жигд бус хэлбэрийн бараанд илүү тохиромжтой, боломжит хэв гажилтаас хамгаалдаг. Модон сав нь хүнд эд зүйл, машинд тээвэрлэхэд тохиромжтой. Хоёр давхар картон нь модон савтай харьцуулахад хямд хувилбар юм. Картон дугтуй нь захидал, баримт бичигт зориулагдсан байдаг. Усны хамгаалалттай, анти статик савлагаатай. Даавууны сав баглаа боодолыг зөвшөөрдөггүй.
Нэг өдрийн хүргэлт. Энэ нь тухайн улсын нутаг дэвсгэр дээр хийгддэг (үйлчилгээний газар хязгаарлагдмал) бөгөөд экспресс хүргэхэд ашигладаг. Барааг илгээхийн тулд шуудан зөөгч дууддаг.
Тодорхой хугацаанд хүргэх. Үүнийг улс орон гүйцэтгэдэг. Хүргэлт товлосон цагт эсвэл дараагийн ажлын өдрийн эцэст явагдана. Доорхи хүснэгтэд улс болон гадаадад тээвэрлэлт хийх хязгаарлалтуудыг оруулсан болно.
Тодорхой өдөр хүргэх. Яаралтай хүргэлт шаарддаггүй том барааг илгээхэд хамгийн тохиромжтой.
DHL Express нь дотоодын болон олон улсын тээвэрлэлтэнд хязгаарлалт тавьдаг
DHL-ээс хүргэдэггүй бүтээгдэхүүн: согтууруулах ундаа, эртний эдлэл, асбест, мөнгөн тэмдэгт, цэргийн хэрэгсэл, IATA-ийн тодорхойлсоноор шатамхай болон аюултай шинж чанартай материал, үнэт чулуу, металл, амьтан, арьс шир, эм, галт зэвсэг, зэр зэвсэг, аюултай бараа, садар самуун, зааны яс, эд зүйл тамхи, түүхий эд, үлдэгдэл, хүний \u200b\u200bгарал үүсэл, үнэт эдлэл, цахилгаан хэрэгсэл (цахилгаан цочролыг бий болгох зорилгоор бүтээсэн, цахилгаан цохилт болон бусад тоног төхөөрөмж). гэмтэлтэй, түр зуур идэвхгүй болгох чадвартай). Шууд бус байдлаар хутга болгон ашиглаж болох бараа бүтээгдэхүүнийг (жишээлбэл, гал тогооны хутга) илгээгч нь илгээгдэж буй бараа нь хутга биш гэдгийг нотлох баримт бүхий (тамга бүхий) илгээнэ.
DHL Express хүргэлт
Хүргэлт нь дэлхий даяар явагддаг - аливаа захидал харилцааны болон төрөл бүрийн бараа бүтээгдэхүүнийг дэлхийн 120 мянга гаруй хотод хүргэх боломжтой. Ачаа нь хаалганаас үүдэн хүлээн авагчид хүргэгддэг. Тухайн улсаас хамааран эдгээр болон бусад төрлийн хүргэлт хийх боломжтой. Ачаа хүргэгдээгүй эсвэл илгээгч илгээмжийг эргүүлэн татсан тохиолдолд компани буцааж ачих бүх арга хэмжээг авна. Хэрэв илгээгч-хүлээн авагч нь буцах үйлчилгээнд төлбөр төлөхөөс татгалзсан эсвэл бусад хэд хэдэн шалтгаанаар олж авбал компаний олсон орлогын тодорхой хэсгийг бараа илгээгч рүү илгээдэг болно.
DHL Express ачилтын хяналт
Бүх DHL Express дамжуулалт нь арван оронтой тоон трек кодтой (давхацсантай ижил дугаар). Та замын кодыг компаний албан ёсны вэбсайт дээрээс үзэх боломжтой.
Холбоо барих хаягууд болон ашигтай холбоосууд:
DHL-ийн албан ёсны вэбсайт: www.dhl.com
Facebook дээрх DHL: www.facebook.com/dhl
Холбоо барих төв: www.dhl.com/en/contact_center.html#.U-ITCKOettw
Ачаа хүргэх зам: dct.dhl.com/input.jsp?langId\u003den
Зөв улс оронд оффис хайж олох: www.dhl.com/en/express/shipping/find_dhl_locations.html
Ачаа хайх: www.dhl.com/en/express/tracking.html
ОХУ-д зориулсан DHL: www.dhl.ru/ru/express.html
Украинд зориулсан DHL (орос хэл дээр): www.dhl.com.ua/en.html