Voditelj razvoja: tko je to i što radi? Menadžer razvoja. Koje odgovornosti podrazumijeva ova pozicija? Tko je voditelj razvoja?
OPIS POSLA
menadžer razvoja
1. Opće odredbe
1.1. Ovaj opis poslova definira funkcionalne, radne odgovornosti, prava i odgovornosti voditelja razvoja odjela za infokomunikacijske tehnologije (u daljnjem tekstu: Voditelj razvoja) Sveruske udruge poslodavaca „Ruski savez industrijalaca i poduzetnika” (u daljnjem tekstu: kao Ustanova).
1.2. Na radno mjesto voditelja razvoja imenuje se osoba koja ispunjava sljedeće uvjete obrazovanja i osposobljavanja:
s praktičnim radnim iskustvom:
1.3. Voditelj razvoja mora znati:
1.4. Voditelj razvoja mora biti sposoban:
1.5. Voditelja razvoja imenuje i razrješava nalogom izvršni potpredsjednik Ustanove u skladu s važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.
1.6. Voditelj razvoja odgovara izvršnom dopredsjedniku Ustanove i voditelju Sektora za infokomunikacijske tehnologije
2. Funkcije rada
3. Obveze na poslu
4.4. Sudjeluje u raspravi o pitanjima iz njegove funkcionalne odgovornosti.
4.5. Dajte prijedloge i komentare kako unaprijediti aktivnosti u dodijeljenom području rada.
4.6. Obratiti se nadležnim tijelima lokalne samouprave ili sudu za rješavanje sporova nastalih tijekom obavljanja službenih dužnosti.
4.7. Koristite informativne materijale i regulatorne dokumente potrebne za obavljanje svojih radnih dužnosti.
4.8. Proći certifikaciju na propisani način.
5. Odgovornost
Voditelj razvoja odgovoran je za:
5.1. Neizvršavanje (nepravilno obavljanje) svojih funkcionalnih dužnosti.
5.2. Nepoštivanje naloga i uputa izvršnog dopredsjednika Ustanove.
5.3. Netočne informacije o statusu ispunjenja dodijeljenih zadataka i uputa, kršenje rokova za njihovo izvršenje.
5.4. Kršenje pravila internog rada, zaštite od požara i sigurnosnih pravila utvrđenih u Ustanovi.
5.5. Uzrokovanje materijalne štete u granicama utvrđenim važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.
5.6. Objavljivanje podataka koji su postali poznati u vezi s obavljanjem službenih dužnosti.
Za gore navedene prekršaje, voditelj razvoja može biti podvrgnut stegovnoj, materijalnoj, upravnoj, građanskoj i kaznenoj odgovornosti u skladu s važećim zakonodavstvom, ovisno o težini prekršaja.
Ovaj opis poslova izrađen je u skladu s odredbama (zahtjevima) Zakona o radu Ruske Federacije od 30. prosinca 2001. br. 197 FZ (Zakon o radu Ruske Federacije) (s izmjenama i dopunama), profesionalnim standardom „ Voditelj prodaje informacijskih i komunikacijskih sustava” odobren naredbom Ministarstva rada i socijalne zaštite Ruske Federacije od 5. listopada 2015. br. 687n i drugim propisima koji uređuju radne odnose.
Reći ćemo vam što radi i koje odgovornosti nosi voditelj razvoja. Razmotrimo točke opisa posla, metode obuke i motivaciju. Bonus - ogledni dokumenti.
Iz članka ćete naučiti:
Povezani materijali:
Treba li tvrtka menadžera razvoja?
Pozicija “menadžera razvoja” dostupna je u gotovo svakoj organizaciji srednje veličine. Takav zaposlenik u pravilu proučava tržište i izglede za njegov razvoj. Naziv posla " Voditelj razvoja„možda u kadrovskoj službi. Ali nema svaka organizacija opis posla za voditelja razvoja.
Zašto sve tvrtke nemaju poziciju:
- Umjesto radnog mjesta voditelja razvoja postoji radno mjesto voditelja treninga i razvoja, voditelja treninga. Ovaj stručnjak bavi se sličnim funkcijama - obukom i razvojem osobne učinkovitosti zaposlenika.
- Neke kadrovske službe zapošljavaju univerzalne specijalisti koji se bave svim ljudskim pitanjima.
Iz tih razloga ne postoji svugdje voditelj razvoja. Osim toga, postoji pozicija koja zvuči slično - voditelj korporativnog razvoja. Međutim, funkcionalnost se značajno razlikuje. Ovaj stručnjak radi u odjelu koji se bavi razvojem poslovanja i podrškom transakcijama.
Koristite uslugu za izradu oglasa za posao “menadžer za razvoj osoblja”
Odgovornosti voditelja razvoja ljudskih resursa
Voditelj razvoja obavlja poslove koje mu odredi voditelj. U pravilu se propisuju opisom poslova ili ugovorom o radu. Popis funkcija izravno ovisi o opsegu aktivnosti organizacije, stupnju njezina razvoja i ciljevima.
|
Što radi voditelj razvoja: odgovornosti |
|
|
Planiranje i reguliranje svih aspekata područja “Obuka i razvoj kadrova”. |
|
|
Praćenje provedbe obrazovnih programa u organizaciji |
|
U nekim tvrtkama odgovornosti voditelja razvoja uključuju i provođenje treninga u svrhu razvoja osoblja. U tom slučaju aktivno sudjeluje u obuci osoblja, izrađuje programe, održava predavanja, treninge, seminare i majstorske tečajeve.
Gotovi tekst za objavu natječaja za "menadžera razvoja osoblja": varalica za HR
Preuzmite varalicu
Koje točke sadrži opis posla voditelja razvoja?
Osim gore navedenih odgovornosti, opis poslova menadžera za razvoj osoblja sadrži i neke druge dijelove. Na primjer, odjeljci "Opće odredbe", "Prava", "Odgovornost". Otkrijmo njihov sadržaj.
|
Poglavlje |
|
|
Opće odredbe |
Odjeljak objašnjava sljedeće točke:
|
|
U odjeljku se nalaze informacije o tome koja prava upravitelj ima i u kojoj mjeri ih može ostvariti:
|
|
|
Odgovornost |
Odjeljak dešifrira granice odgovornosti stručnjaka u okviru ruskog zakonodavstva i na temelju postojećih standarda u tvrtki, utvrđenih lokalnim propisima:
|
Voditelj razvojnog odjela može obavljati dodatne radne funkcije, na primjer, raditi na pola radnog vremena. U tom slučaju mora se voditi informacijama koje se odražavaju u oba opisa poslova i imati potrebno znanje. Traženje takvog stručnjaka zahtijeva više vremena.
HR varalica: kako preformulirati otrcane zahtjeve tako da privuku ciljne kandidate
Preuzmite cijeli list za varanje
Obuka menadžera razvoja
Profesionalni razvoj menadžera za razvoj osoblja uvelike je posao samog stručnjaka. U sklopu obrazovnih programa koje tvrtka provodi ovaj zaposlenik može planirati vlastiti profesionalni razvoj. Obuka menadžera za razvoj osoblja odvija se:
- na napredni tečajevi u smjeru “Korporativni sustavi obuke”;
- na vlastitim seminarima i treninzima o korporativnim tehnologijama obuke
- u procesu samoobrazovanja ( proučavanje književnosti, periodika odgovarajućeg profila);
- polaganjem kvalifikacijskih ispita za HR menadžere i trenere.
Direktor ljudskih resursa ili drugi zaposlenik ljudskih resursa odgovoran je za utvrđivanje potreba za obukom menadžera razvoja. Ne biste ih trebali prečesto slati na tečajeve jer to dovodi do nerazumnih materijalnih troškova. Osim toga, pregledajte program obuke - učinite ga zanimljivim i atraktivnim.
Kako motivirati menadžera za razvoj osoblja
Nabrojimo najčešće metode motivacije koje su primjenjive za ovu kategoriju stručnjaka u gotovo svakoj više ili manje velikoj tvrtki:
- rotacija ili prelazak iz jednog područja HR rada u drugo (na primjer, s pozicije voditelja razvoja na poziciju voditelja zapošljavanja);
- produbljivanje specijalizacije (na primjer, proučavanje svih aspekata rada s osobljem u bilo kojem odjelu);
- povećanje profesionalne razine, razreda (ako ih tvrtka ima);
- rotacija u drugu jedinicu, ako postoji odgovarajuće obrazovanje;
- pravo predavanja u ime tvrtke na intranetu i društvenim mrežama;
- individualna shema materijalne motivacije (prošireni socijalni paket, bonusi, bonusi itd.).
Napravite individualnu shemu materijalne motivacije. Potaknite voditelja razvoja ljudskih resursa na aktivan rad s proširenim paketom pogodnosti, bonusima, bonusima i više. Odredite svoju plaću tako da ne bude manja od plaće vaših konkurenata.
Tim odjela za regionalni razvoj spreman je prihvatiti u svoje redove aktivnog stručnjaka zainteresiranog za profesionalni razvoj. Naši zaposlenici sposobni su održavati komunikaciju (korespondentnu i telefonsku) na najvišoj razini. Unutar odjela postoji kult znanja, a najiskusniji stručnjaci okruženi su sveopćim priznanjem i poštovanjem. Imamo i bogat interni život, potpuno neformalno okruženje i prekrasan tim. Ako ste učinkovita, radoznala i aktivna osoba, bit ćete zainteresirani za suradnju s nama.
- sudjelovati u razvoju Yandex.Taxi poslovanja na teritoriju koji vam je povjeren;
- raditi na poboljšanju kvalitete usluge uvođenjem i razvojem novih tarifa i uvjeta rada za vozače;
- pružiti podršku ključnim partnerima u regiji;
- razviti partnersku mrežu regije privlačenjem velikih taksi službi u uslugu;
- komunicirati sa srodnim odjelima radi rješavanja trenutnih problema (uključujući prijenos informacija o problemima u nastajanju);
- ispuniti planirane KPI.
Od vas očekujemo da:
- pisati i govoriti kompetentno;
- brzo uče nove stvari i sposobni su razviti nedostajuće vještine;
- pozoran na detalje i uporan u postizanju ciljeva;
- imati pregovaračke vještine;
- znati istaknuti prednosti i slabosti usluga i proizvoda;
- znati raditi s velikim količinama podataka;
- S lakoćom rješavajte različite probleme.
Dobrodošli:
- vještine rada sa CRM sustavima;
- sposobnost vođenja korespondencije i telefonskih razgovora u intenzivnom načinu rada;
- vještine rada u Excelu;
- širok pogled i, naravno, smisao za humor;
- spremnost na učenje i učenje nečeg novog.
Uvjeti:
Uredski posao. Natječaj je otvoren za kandidate koji žive u Sankt Peterburgu i Jekaterinburgu.
Menadžer razvoja- specijalist koji se bavi strateškim i ekonomskim planiranjem razvoja poduzeća, marketinškim istraživanjem tržišta, izradom i provedbom poslovnih planova. Voditelji razvoja obično su iskusni stručnjaci u određenom području koji poznaju specifičnosti određenog segmenta tržišta.
Prednosti profesije
Profesija menadžera poslovnog razvoja ima niz prednosti, a to su: visok položaj u društvu, poštovanje i samopoštovanje, mogućnost ostvarenja sebe i svojih planova i snova. Među prednostima je i to što nakon radnog iskustva i osobnih pobjeda postaju menadžeri poslovnog razvoja.
Protiv profesije
To uključuje dugo radno vrijeme, čest rad vikendom i praznicima, puno stresa, odgovornost prema poslu i ljudima. Voditelj poslovnog razvoja može često putovati na poslovna putovanja, ostavljajući malo vremena za svoj privatni život.
I. Opće odredbe
1. Direktor razvoja spada u kategoriju menadžera.
2. Na mjesto direktora razvoja imenuje se osoba s višom stručnom (ekonomskom, pravnom) naobrazbom i najmanje 5 godina iskustva na rukovodećim poslovima (uključujući poslove direktora razvoja ili voditelja strateškog planiranja najmanje 1 godinu).
3. Direktor razvoja mora znati:
3.1. Ekonomija tržišta.
3.2. Pravila za obavljanje djelatnosti.
3.3. Teorija i praksa menadžmenta, makro- i mikroekonomija, marketing, poslovna administracija, burza, osiguranje, bankarstvo i financije.
3.4. Načela planiranja razvoja poduzeća.
3.5. Osnovni alati za financijski oporavak poduzeća.
3.6. Metode ekonomskog modeliranja.
3.7. Suvremeni sustavi upravljanja poduzećem.
3.8. Osnove proizvodne tehnologije.
3.9. Izgledi za inovacije i investicijske aktivnosti.
3.10. Metode obrade informacija primjenom suvremenih tehničkih sredstava komunikacije i veza, računala.
3.11. Osnove administracije.
3.12. Informacijska tehnologija.
3.13. Osnove sociologije, psihologije.
3.14. Zakonodavstvo o radu i zaštiti na radu Ruske Federacije.
5. Direktor razvoja odgovara čelniku poduzeća.4. Imenovanje na mjesto direktora razvoja i razrješenje s položaja vrši se nalogom čelnika poduzeća.
Direktor razvoja: II. Odgovornosti na poslu
1. Definira opći koncept politike razvoja poduzeća.
2. Opravdava razvojne ciljeve poduzeća.
3. Razvija učinkovitu strategiju razvoja i glavne dijelove plana razvoja poduzeća.
4. Provodi "dijagnostiku" svih proizvodnih i komercijalnih procesa u poduzeću.
5. Priprema konkretne programe razvoja i restrukturiranja poduzeća, analizira mogućnosti financijske potpore programima.
6. Postavlja proračunske prioritete i prati troškove kako bi se osigurala financijska stabilnost implementiranih programa.
7. Organizira proračune učinkovitosti provedbe razvojnih projekata poduzeća.
8. Priprema prijedloge za razvoj novih poslovnih područja i razvoj novih tržišta; izrađuje projekte tehničke i administrativne modernizacije poduzeća.
9. Organizira prezentaciju projekata i rasporeda njihove provedbe višem menadžmentu, brani ih i opravdava te odgovara na pitanja menadžmenta projekta.
10. Nakon odobrenja projekata, organizira izradu relevantne dokumentacije, ishođenje odgovarajućih licenci i dozvola.
11. Priopćava odobrene rasporede rada za provedbu projekta rukovodećem osoblju poduzeća.
12. Imenuje djelatnike odgovorne za provedbu projekata, daje opće upute, neposredno ih nadzire i koordinira njihove aktivnosti.
13. Organizira interakciju svih struktura poduzeća za provedbu projekata razvoja poduzeća.
14. Koordinira provedbu projekata u svim fazama, prati usklađenost donesenih odluka i poduzetih radnji s osnovnim konceptom razvoja poduzeća.
15. Analizira ekonomsko-financijske pokazatelje u svakoj fazi provedbe razvojnih projekata.
16. Razvija metode za promptno reagiranje na krizne i nestandardne situacije koje mogu dovesti do poremećaja plana razvoja poduzeća i drugih nepovoljnih posljedica za poduzeće.
Direktor razvoja ima pravo: III.
Posao za menadžera razvoja
1. Za informacije o svim pokazateljima poslovanja poduzeća, za pristup komercijalnim informacijama.
2. Zatražite i primite potrebne informacije i dokumente od voditelja odjela poduzeća i stručnjaka.
3. U granicama svoje nadležnosti potpisuje i ovjerava dokumente, svojim potpisom naređuje provedbu planova razvoja poduzeća.
4. Upoznati se s dokumentima koji definiraju njegova prava i odgovornosti za njegov položaj, kriterije za ocjenu kvalitete obavljanja službenih dužnosti.
5. Podnijeti prijedloge za unaprjeđenje rada u vezi s odgovornostima predviđenim ovim uputama na razmatranje upravi.
6. Zahtijevati od uprave poduzeća da osigura organizacijske i tehničke uvjete i pripremi utvrđene dokumente potrebne za obavljanje službenih dužnosti.
Direktor razvoja odgovoran je za: IV. Odgovornost
1. Za nepravilno obavljanje ili neispunjavanje svojih radnih dužnosti predviđenih ovim opisom poslova - u granicama utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.
2. Za kaznena djela počinjena tijekom obavljanja djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.
Za nanošenje materijalne štete poduzeću - u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.
Profesija razvojnog menadžera je zahtjevna i raznolika te uključuje gotovo direktorske obveze. Stručnjak ovog profila istražuje tržište, sudjeluje u reklamnim kampanjama i provedbi marketinških programa, uvodi nove proizvode na tržište, radi na smanjenju troškova i povećanju profitabilnosti aktivnosti tvrtke i tako dalje.
Opis posla za voditelja poslovnog razvoja
Ukratko, menadžer razvoja odgovoran je za rješavanje strateških problema poduzeća.
Menadžer koji radi učinkovito može brzo napredovati do ranga komercijalnog direktora (ili čak generalnog direktora).
Radna mjesta
Pozicija voditelja razvoja nezaobilazna je u svakom području. To se odnosi i na proizvodni sektor i na sektor pružanja usluga. Radna mjesta:
- srednja i velika poduzeća;
- vladine agencije i korporacije.
Povijest profesije
Postupni razvoj tehnologije u svijetu dobio je vrlo agresivan karakter u 20. stoljeću, a posebno u njegovoj drugoj polovici. Razvoj prometa, komunikacija, strojarstva, medija i pojednostavljenje međunarodne trgovine postavili su nove izazove pred poslovanje.
Tržište rada zahtijevalo je velik broj rukovoditelja i menadžera na različitim razinama – voditelja prodaje, stručnjaka za razvoj poslovanja, menadžera kvalitete, menadžera oglašavanja, menadžera za rad s veledrogerijama i inozemnim partnerima.
Odgovornosti voditelja razvoja
Odgovornosti voditelja razvoja su sljedeće:
- traženje i privlačenje klijenata;
- pregovori, konzultacije, sklapanje ugovora s kupcima;
- kontrola marketinga i oglašavanja partnera i trgovaca;
- praćenje konkurenata (cijene, asortiman, reklamne aktivnosti);
- izrada izvješća o rezultatima istraživanja;
- otvaranje novih prodajnih mjesta tvrtke i praćenje aktivnosti istih.
Odgovornosti voditelja razvoja također mogu uključivati:
- sudjelovanje na izložbama i konferencijama;
- obuka prodavača u trgovinama i distributerskog osoblja.
Uvjeti za voditelja razvoja
Osnovni zahtjevi za menadžera razvoja:
- radno iskustvo više od 1 godine;
- visoko obrazovanje (ponekad nepotpuno);
- Poznavanje rada na računalu: MS Office, 1C, Power Point, Excel.
Često se traži tečno poznavanje engleskog jezika i automobil.
Primjer životopisa za voditelja razvoja
Uzorak životopisa.
Kako postati menadžer razvoja
Da biste postali menadžer razvoja, dovoljno je imati visoko obrazovanje - bilo ekonomsko ili povezano s područjem djelovanja tvrtke.
Primjerice, građevinsko obrazovanje bilo bi prikladno u građevinskoj tvrtki.
Uz diplomu i znanje stečeno na fakultetu, potrebno je i radno iskustvo (po mogućnosti u prodaji, oglašavanju, marketingu ili u području rada tvrtke).
Plaća menadžera razvoja
Plaća voditelja razvoja uvelike ovisi o radnom iskustvu i razvoju profesionalnih vještina. Stručnjaci s više od jedne godine iskustva mogu računati na 30-60 tisuća rubalja mjesečno. Stručnjaci s više od 3 godine iskustva i iskustvom u upravljanju zarađuju 50 - 150 tisuća rubalja mjesečno. Prosječna plaća menadžera razvoja je 40 tisuća rubalja mjesečno.
Gdje dobiti obuku
Osim visokog obrazovanja, na tržištu postoji niz kratkoročnih obuka koje obično traju od tjedan do godinu dana.
Međuregionalna akademija graditeljstva i industrijskog kompleksa i njezini tečajevi u smjeru "Marketing Manager".
Suvremena znanstveno-tehnička akademija i niz njezinih kolegija u smjeru “Razvoj menadžmenta i organizacije”.
Pretraživanje Predavanja
Opis posla – vodeći specijalist
Predgovor
Voditelj poslovnog razvoja
Dokument stupa na snagu od trenutka odobrenja
2. Razvojni programer dokumenta: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
3. Dokument je odobren: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _
4. Periodična provjera ovog dokumenta provodi se u intervalima ne duljim od 3 godine.
Opće odredbe
1.1. Pozicija "Vodeći specijalist" pripada kategoriji "Profesionalci".
1.2. Uvjeti kvalifikacije - završeno visoko obrazovanje odgovarajućeg stručnog područja na razini obrazovne kvalifikacije specijalist, magistar. Radno iskustvo po svojoj specijalnosti u državnoj službi kao specijalist najmanje 3 godine ili radno iskustvo po svojoj specijalnosti u drugim područjima upravljanja najmanje 5 godina. Poslijediplomsko obrazovanje iz menadžmenta: magistar javne uprave odgovarajuće specijalizacije. 1.3. Poznaje i u praksi primjenjuje:
— Ustav Ruske Federacije
— pravila i propisi zaštite na radu i zaštite od požara;
— temeljna načela rada na računalu i pripadajućih programskih alata koji omogućuju obradu tekstualnih informacija, proračunskih tablica i baza podataka, alata koji osiguravaju informacijsku sigurnost. Mora govoriti državni jezik.
1.4. Vodeći stručnjak se imenuje na položaj i razrješava s položaja nalogom organizacije (poduzeća/ustanove). 1.5. Vodeći specijalist odgovara izravno _ _ _ _ _ _ _ _ 1.6. Vodeći specijalist nadzire rad _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .
1.7. Vodećeg specijalista za vrijeme odsutnosti zamjenjuje osoba imenovana prema utvrđenom postupku, koja stječe odgovarajuća prava i odgovorna je za uredno obavljanje poslova koji su mu dodijeljeni.
Obilježja poslova, zadaci i radne odgovornosti
2.1. Prati, analizira, ocjenjuje stanje, koordinira i metodičko usmjerava u određenom području jednog od područja rada nadležnog odjela (sektora).
2.2. Sudjeluje u sažimanju prakse primjene zakonodavstva i provedbe državne politike o pitanjima iz nadležnosti odjela (sektora), realizaciji pojedinih planskih ciljeva dodijeljenih odjelu (sektoru).
Izrađuje prijedloge mjera koje se odnose na razvoj djelatnosti odjela (sektora).
2.4. Sudjeluje u organizacijskoj podršci sastancima, seminarima, konferencijama u relevantnim područjima, u pripremi nacrta regulatornih i organizacijskih i metodoloških dokumenata o pitanjima koja se odnose na aktivnosti odjela (sektora).
2.5. Priprema nacrte odluka i prijedloge za provođenje uputa uprave.
2.6. Vrši uvid u dokumente koji se odnose na odgovarajuće područje rada odjela (sektora) iz njegove nadležnosti.
2.7. Priprema relevantne informacije o rezultatima ovog rada i nacrte odgovora na zahtjeve i prijave zaprimljene na razmatranje u odjelu (sektoru).
2.8. Analizira i sažima relevantna iskustva kako bi ih iskoristio za poboljšanje učinkovitosti odjela (sektora).
2.9. Sudjeluje u radu na usavršavanju osoblja odjela (sektora) u skladu s odobrenim planom.
2.10. Organizira rad s dokumentima sukladno važećim zakonskim propisima.
2.11. Poznaje, razumije i primjenjuje važeće propise koji se odnose na njegov rad.
2.12. Poznaje i pridržava se zahtjeva propisa o zaštiti na radu i zaštiti okoliša, pridržava se normi, metoda i tehnika za sigurno obavljanje poslova.
Prava
3.1. Vodeći stručnjak ima pravo poduzeti radnje za sprječavanje i uklanjanje slučajeva bilo kakvih kršenja ili nedosljednosti.
3.2. Vodeći stručnjak ima pravo na sva socijalna jamstva predviđena zakonom.
3.3. Vodeći specijalist ima pravo zahtijevati pomoć u obavljanju službenih dužnosti i ostvarivanju prava. 3.4. Vodeći stručnjak ima pravo zahtijevati stvaranje organizacijskih i tehničkih uvjeta potrebnih za obavljanje službenih dužnosti i osiguranje potrebne opreme i inventara.
3.5. Vodeći stručnjak ima pravo upoznati se s nacrtima dokumenata koji se odnose na njegove aktivnosti.
3.6. Vodeći stručnjak ima pravo zahtijevati i primati dokumente, materijale i informacije potrebne za ispunjavanje svojih radnih zadataka i naloga uprave.
3.7. Vodeći stručnjak ima pravo poboljšati svoje stručne kvalifikacije.
3.8. Vodeći stručnjak ima pravo prijaviti sve povrede i nedosljednosti uočene tijekom svojih aktivnosti i dati prijedloge za njihovo uklanjanje.
3.9. Vodeći stručnjak ima pravo upoznati se s dokumentima koji definiraju prava i odgovornosti radnog mjesta, te kriterije za ocjenu kvalitete obavljanja službenih dužnosti.
4. Odgovornost
4.1. Vodeći stručnjak odgovoran je za neispunjavanje ili neblagovremeno izvršavanje zadataka dodijeljenih ovim opisom poslova i (ili) neiskorištenje dodijeljenih prava.
4.2. Vodeći stručnjak odgovoran je za nepoštivanje internih propisa o radu, zaštite na radu, sigurnosnih propisa, industrijskih sanitarnih uvjeta i zaštite od požara.
4.3. Vodeći stručnjak odgovoran je za otkrivanje podataka o organizaciji (poduzeću/ustanovi) koji se odnose na poslovnu tajnu.
4.4. Vodeći stručnjak odgovoran je za neispunjavanje ili nepravilno ispunjavanje zahtjeva internih regulatornih dokumenata organizacije (poduzeća/ustanove) i pravnih naloga uprave.
4.5. Vodeći stručnjak odgovoran je za prekršaje počinjene tijekom obavljanja svojih poslova, u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom.
4.6. Vodeći stručnjak odgovoran je za nanošenje materijalne štete organizaciji (poduzeću/ustanovi) u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom.
4.7. Vodeći stručnjak odgovoran je za protuzakonitu uporabu danih službenih ovlasti, kao i njihovu uporabu u osobne svrhe.
©2015-2018 poisk-ru.ru
Sva prava pripadaju njihovim autorima. Ova stranica ne polaže pravo na autorstvo, ali omogućuje besplatnu upotrebu.
Voditelj razvoja ljudskih resursa bavi se planiranjem, koordiniranjem i praćenjem rada na osposobljavanju i razvoju kadrova u poduzeću. Ovaj stručnjak mora procijeniti profesionalnu razinu zaposlenika tvrtke, kao i kandidata za otvorena radna mjesta, identificirati potrebe za obukom i proučiti tržišne cijene za obuku. Predstavljamo vam uzorak opis poslova voditelja razvoja ljudskih resursa.
Opis posla za voditelja razvoja ljudskih resursa
ODOBRIO SAM
direktor tvrtke
Prezime I.O.________________
"________"_____________ ____ G.
1. Opće odredbe
1.1. Menadžer za razvoj osoblja spada u kategoriju specijalista.
1.2. Voditelja razvoja osoblja imenuje i razrješava nalogom voditelj društva na prijedlog voditelja odjela.
1.3. Voditelj razvoja ljudskih resursa odgovara izravno voditelju odjela ili drugom službeniku.
1.4. Za vrijeme odsutnosti voditelja kadrovskog razvoja njegova prava i dužnosti obavlja osoba imenovana na propisani način.
1.5. Na radno mjesto voditelja razvoja osoblja imenuje se osoba s višom psihološkom ili pedagoškom naobrazbom i najmanje jednom godinom radnog iskustva.
1.6. Voditelj razvoja ljudskih resursa trebao bi znati:
- naredbe, upute, upute, upute i drugi regulatorni dokumenti koji reguliraju rad upravitelja za obuku i razvoj osoblja;
- zakonodavni i regulatorni pravni akti, metodološki materijali o upravljanju osobljem, radno zakonodavstvo;
- osnove psihologije, sociologije, pedagogije i organizacije rada;
- struktura i osoblje poduzeća, njegov profil, specijalizacija i izgledi za razvoj;
- kadrovska politika i strategija poduzeća;
- osnove marketinga;
- suvremeni koncepti upravljanja osobljem;
- osnove motivacije za rad i sustava procjene osoblja;
- uvjeti tržišta rada i obrazovne usluge;
- psihološki mehanizmi međuljudske i grupne komunikacije;
- napredno domaće i inozemno iskustvo u području upravljanja kadrovima;
– postupak evidentiranja, vođenja i čuvanja dokumentacije koja se odnosi na osoblje i njegovo kretanje;
- postupak izrade planova osposobljavanja, prekvalifikacije i usavršavanja kadrova, nastavnih planova i programa te druge nastavno-metodičke dokumentacije;
- organiziranje procesa kontinuiranog usavršavanja osoblja;
- progresivni oblici, metode i sredstva nastave;
- postupak financiranja troškova izobrazbe;
- metode za analizu učinkovitosti obuke, prekvalifikacije i usavršavanja osoblja;
– postupak vođenja evidencije i izvješćivanja o izobrazbi i usavršavanju osoblja;
- sredstva računalne tehnike, veza i veza;
- kultura rada i etika poslovnog komuniciranja;
- osnove ekonomije i menadžmenta;
- osnove zakonodavstva o radu i zaštiti na radu Ruske Federacije;
- statut tvrtke, raspored osoblja, interni pravilnik o radu;
- pravila i propisi zaštite na radu, sigurnosnih mjera, industrijske sanitarne zaštite i zaštite od požara.
1.7. Voditelj razvoja ljudskih resursa u svojim se aktivnostima rukovodi:
- zakonodavni akti Ruske Federacije;
- statut društva, pravila o internom radu i drugi propisi društva;
- naredbe i upute uprave;
- ovaj opis posla.
2. Radne obveze voditelja razvoja osoblja
Voditelj razvoja ljudskih resursa obavlja sljedeće poslove:
2.1. Planira, koordinira i kontrolira obuku i razvoj kadrova u poduzeću.
2.2. Analizira potrebe za obukom kako bi razvio nove programe ili modificirao postojeće.
2.3. Priprema materijale za obuku i orijentaciju za nove zaposlenike u tvrtki.
2.4. Dogovara se s nadređenima kako bi identificirali potrebe za obukom.
2.5. Razvija brošure za obuku.
2.6. Razvija postupke testiranja i ocjenjivanja za obuku zaposlenika.
2.7. Ocjenjuje učinkovitost programa treninga i rada samih trenera.
2.8. Formulira postupke i rasporede obuke koristeći informacije o identificiranim potrebama obuke.
2.9. Tumači i objašnjava statutarne smjernice osposobljavanja te pruža informacije i pomoć pripravnicima, supervizorima i drugim zainteresiranim stranama.
2.10. Razvija procedure koristeći individualnu obuku, obuku u učionici, prezentacije, konferencije, obuku na radnom mjestu, itd.
2.11. Priprema proračun za obuku odjela ili cijele tvrtke.
2.12. Ocjenjuje programe obuke za usklađenost s državnim standardima.
2.13. Ocjenjuje stručnu razinu zaposlenika tvrtke, kao i kandidata za otvorena radna mjesta.
2.14. Koordinira i vodi obuku.
2.15. Koordinira programe kontinuirane edukacije zaposlenika.
2.16. Razvija ciljeve tečajeva i treninga.
2.17. Razvija postupke ocjenjivanja obuke.
2.18. Razvija programe obuke.
2.19. Uređuje materijale za obuku.
2.20. Proučava tržišne cijene za obuku.
2.21. Priprema audio, video i pomoćne materijale.
2.22. Izrađuje rasporede treninga.
3. Prava voditelja razvoja osoblja
Voditelj razvoja ljudskih resursa ima pravo:
3.1. Upoznajte se s nacrtima odluka uprave društva koje se tiču njegovih djelatnosti.
3.2. Zatražiti osobno ili u ime neposrednog rukovoditelja od voditelja odjela poduzeća i stručnjaka podatke i dokumente potrebne za obavljanje njegovih radnih zadataka.
3.3. Podnijeti prijedloge za unaprjeđenje rada u vezi s odgovornostima predviđenim ovim uputama na razmatranje upravi.
3.4. O svim nedostacima uočenim u obavljanju poslova, u okviru svoje nadležnosti, izvijestiti neposrednog rukovoditelja i dati prijedloge za njihovo otklanjanje.
3.5. Zahtijevati od uprave društva pomoć u obavljanju službenih dužnosti i prava.
4. Odgovornost voditelja razvoja osoblja
Voditelj razvoja ljudskih resursa odgovoran je za:
4.1. Nepravilno obavljanje ili neispunjavanje radnih dužnosti predviđenih ovim opisom poslova - u granicama utvrđenim važećim radnim zakonodavstvom Ruske Federacije.
4.2. Kaznena djela počinjena tijekom obavljanja djelatnosti - u granicama utvrđenim važećim upravnim, kaznenim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.
4.3. Nanošenje materijalne štete poduzeću - u granicama utvrđenim važećim radnim i građanskim zakonodavstvom Ruske Federacije.
Voditelj poslovnog razvoja u banci odgovoran je za promicanje bankarskih usluga i privlačenje novih klijenata. Njegov funkcionalni popis je vrlo opsežan: morate imati analitički um, govorničke vještine, komunikacijske vještine, mobilnost, biti u stanju upravljati ljudima i uspostaviti kontakte. Svi njegovi napori trebaju biti usmjereni na povećanje profitabilnosti poslovanja, stoga je uspostavljanje kvalitetnih i dugoročnih odnosa s partnerima ključ dugog i uspješnog rada.
Voditelj poslovnog razvoja u banci uvijek mora biti upoznat sa svim događajima u bankarskoj industriji kako bi klijentima pravovremeno ponudio svoje usluge i pobijedio konkurenciju. Klijente pronalazi u svim područjima bankarskog poslovanja: korporativni i platni segment, VIP klijenti, potrošačko kreditiranje i poslovanje s građanima.
Privlačenje novih klijenata oduzet će vam do 80% radnog vremena. Za posao će vam trebati osobni automobil kako biste stigli na vrijeme na sve zakazane sastanke i ponijeli sve potrebne stvari za prezentacije.
Rad kao voditelj poslovnog razvoja u banci omogućit će vam da profesionalno iskustvo primijenite u praksi i naučite učinkovitu prodaju i prezentacije. Za stabilan učinak i rezultate, naknada će biti visoka i pristojna.
Plaća menadžera za razvoj poslovanja u banci.
Visina primanja ovisi o radnom stažu, iskustvu i izvršenju dodijeljenih zadataka. Prosječna plaća u velegradovima može se kretati od 40.000 do 80.000 rubalja. U drugim regijama - od 25 000 rubalja. Sastoji se od:
- Plaća – iznos naveden u ugovoru o radu. Ovo je minimalna naknada za rad.
- Bonusi su iznosi izračunati na temelju količine izvršenih planova i zadataka. Njegova veličina može varirati, a stabilnost plaćanja ovisi samo o uspješnom radu. Uprava odlučuje nagraditi zaposlenika za dobar rad, inicijativu i kvalitetno obavljanje poslova.
- Naknade – uplate za zdravstveno osiguranje, mobilne komunikacije, zdravstveno osiguranje itd.
Uvjeti za menadžera poslovnog razvoja u banci:
- Visoko ili nepotpuno visoko obrazovanje, po mogućnosti ekonomske, financijske ili pravne specijalnosti.
- Poznavanje računalnih programa i editora. Voditelj će morati često raditi prezentacije koje treba pravilno strukturirati i formatirati, kao i pripremati izvješća za menadžment. Poznavanje uredskih programa (Word, Excel, Power Point, Outlook i dr.) i raznih editora pomoći će Vam da brzo i kompetentno pripremite dokumente.
- Iskustvo u prodaji i privlačenju trgovačkih organizacija na suradnju. Budući da nijedno sveučilište ne podučava prodajne tehnologije, znanje morate stjecati u praksi putem pokušaja i pogrešaka. Voditelj poslovnog razvoja u banci trebat će ovu praktičnu vještinu privlačenja trgovačkih organizacija za partnerstva kako bi uspješno razvijao bankarski posao. Također je dobrodošlo imati vlastitu bazu kupaca s kojima ste uspostavili veze.
- Pregovaračke vještine s najvišim dužnosnicima poduzeća i uspješne prezentacije. Menadžer ide izravno do šefova trgovačkih organizacija kako bi s njima sklopio ugovore o partnerstvu. Ovdje je važno dati do znanja da je sastanak uistinu važan i koristan, a ne gubljenje vremena. Kao i obično, neće biti druge šanse, pa se trebate potruditi pridobiti klijente.
- Posjedovanje osobnog automobila. Voditelj razvoja nema poseban teritorij na kojem radi. Ako je moguće, trebalo bi obuhvatiti što više tvrtki koje se nalaze u cijelom gradu. U tom će slučaju osobni automobil poslužiti kao izvrsna pomoć za povećanje mobilnosti i akademske uspješnosti, kao i za prijevoz potrebnih uređaja za prezentacije (posteri, promidžbeni materijal, prijenosno računalo, postolja, projektor, itd.)
Odgovornosti menadžera za razvoj poslovanja u banci:
- Razvijati partnersku mrežu banke. Za razvoj je potrebno stalno privlačiti nove kupce – što ih je više, to je veća prodaja. Ne zaboravite na suradnju s postojećim partnerima. Trebate se stalno podsjećati, donositi promotivni materijal, pričati o novim akcijama ili proizvodima. Ako se trgovačke organizacije osjećaju beskorisnima, konkurenti bi ih mogli odvući.
- Privucite nove trgovačke organizacije. Trgovina se danas ubrzano razvija, a to pridonosi i nastanku novih trgovačkih poduzeća koja svoje proizvode žele prodavati uz pomoć bankovnih kredita. Često počinju surađivati s mnogim bankama, ali daju prednost jednoj, tako da voditelj razvoja mora izraziti sve prednosti svojih proizvoda kako bi od tih tvrtki dobio što više klijenata.
- Postavite reklamne proizvode banke na prodajna mjesta. U maloprodajnim objektima koji prodaju robu ili usluge na kredit uvijek treba postojati reklamni materijal, što uključuje letke, knjižice, zastavice i sl. Ovdje je veći protok kupaca pa će takvi podsjetnici privući kupce u banku.
- Kontrola i provedba plana prodaje na kontroliranom području. Upravitelj prati rad stručnjaka na svakom prodajnom mjestu. Ako iznenada dođe do pada prodaje, onda sazna koji je razlog i riješi ga. Istodobno se radi s upravom trgovačke organizacije na održavanju dobrih odnosa i lojalnosti banci.
- Sudjelovanje u obuci zaposlenika partnerskih tvrtki. Nije svugdje i ne uvijek moguće postaviti zaposlenika banke u maloprodaju, pa su zaposlenici trgovačke organizacije uključeni u sastavljanje ugovora i prodaju bankovnih usluga. Voditelj podučava principima prodaje kreditnih proizvoda i ispunjavanja zahtjeva. Zaposlenici sastavljaju ugovore koji se zatim dostavljaju banci. Obujam prodaje ovisi o kvaliteti obuke.
- Priprema izvješća za viši menadžment. Sav obavljeni posao i postignuti pokazatelji moraju se dokumentirati u obliku izvješća kako bi menadžment mogao donijeti zaključak o uspješnosti voditelja poslovnog razvoja. Izvješća se šalju elektronički ili u papirnatom obliku.