اشکال تبلیغات اجتماعی چیست؟ انواع متداول تبلیغات. چگونه تبلیغات اجتماعی شروع شد

در این مقاله به این موضوع خواهیم پرداخت انواع تبلیغات اجتماعی با توجه به انواع مختلف طبقه بندی آن ، و همچنین مشخص خواهد شد فضای تبلیغات اجتماعی در مجموع طبقه بندی تبلیغات.

انواع متداول تبلیغات

بنابراین ، ابتدا ، نگاهی به عمومی ترین طبقه بندی تبلیغات می اندازیم و مکان تبلیغات اجتماعی را در آن تعریف می کنیم.

در اینجا به تعریف زیر از تبلیغات خواهیم پرداخت:
تبلیغات ، اطلاعاتی است که به هر وسیله و هر وسیله واسطه ای ، با هدف ایجاد و حفظ علاقه به چیزی منتشر می شود.

تبلیغات تجاری - این تبلیغی است با هدف ایجاد و حفظ علاقه به هر شی تجاری (محصول ، مارک ، مارک تجاری ، رویداد و ...) ، یعنی به موضوع ، اجرای آن دارای ویژگی ایجاد سود است. ما این نوع از تبلیغات را با جزئیات بیشتر در نظر نخواهیم گرفت.

تبلیغات غیر تجاری - این تبلیغی است با هدف ایجاد و حفظ علاقه به اشیاء غیرتجاری ، یعنی اجرای یا ارتقاء آن به معنای ایجاد سود نیست. ما این نوع از تبلیغات را با جزئیات بیشتری در نظر خواهیم گرفت.

تبلیغات غیر تجاری

تبلیغی است با هدف ایجاد و حفظ علاقه به احزاب سیاسی ، جنبش ها ، انجمن ها و غیره. این به نوبه خود ، می تواند به مارک تجاری (با هدف شناخت هر حزب در جنبش و غیره) ، کارزار (شامل درخواست تجدید نظر برای رأی دادن به یک حزب خاص) و رویداد (شامل اطلاعات مربوط به رویدادی که توسط یک سازمان سیاسی برگزار می شود) تقسیم شود.

تبلیغات اجتماعی تبلیغی است با هدف حل مشکلات اجتماعی و اجتماعی و جلب توجه مردم به آنها و همچنین تضمین منافع دولت. انواع تبلیغات اجتماعی ما در زیر به تفصیل در نظر خواهیم گرفت.

تبلیغات رویداد آگهی تبلیغاتی با هدف جلب توجه مردم به برنامه های مختلف فرهنگی و تفریحی غیر تجاری ، تعطیلات ، جشنواره ها ، رویدادها و پروژه های تاریخی. گاهی اوقات چنین تبلیغاتی می تواند به اشتباه در تبلیغات اجتماعی اشتباه شود ، اما ویژگی اصلی آن این است که در جهت حل مشکلات اجتماعی نیست. نمونه هایی از تبلیغات مرتبط با رویداد عبارتند از تبریک تعطیلات (سال نو مبارک ، تولد ، مدافع روز میهن و غیره). جلب توجه روز شهر تبلیغات جشنواره غیرتجاری جشنواره "Hyperborea" (نمایشگاه مجسمه های برفی و یخی)؛ تبلیغات رویداد "کتابخانه شب" با هدف محبوبیت استفاده از خدمات کتابخانه ای.

4. تبلیغات دولتی - این تبلیغی است با هدف جلب توجه ، جلب و حفظ علاقه شهروندان به خدمات عمومی ، درگاههای اطلاع رسانی ، وزارتخانه ها و ادارات و سایر سازمانهای دولتی. به عنوان مثال ، تبلیغات درگاه شهر ایالتی.

مهم است که تبلیغات دولتی را به عنوان نوعی تبلیغات غیر تجاری و به عنوان نوعی تبلیغات اجتماعی اشتباه نگیرید. در حالت اول ، هدف تبلیغ را بررسی می کنیم ، در حالت دوم به مشتری. تبلیغات اجتماعی ایالتی با جزئیات بیشتر در زیر مورد بحث قرار خواهد گرفت.

انواع تبلیغات اجتماعی

من براساس محتوا:
1. تبلیغات ارزشها
2. تبلیغات سازمانهای غیر انتفاعی و همچنین پروژه های مختلف ، رویدادها ، فعالیت ها یا برنامه ها
3. تماس با ما

به عنوان مثال ، تبلیغات هوشیارانه با هدف گسترش باورهای خلق و خوی در جامعه انجام می شود. تبلیغات در موضوع حفظ پاکیزگی - گسترش ارزش هایی مانند احترام به پاکیزگی و نظم در جامعه. تبلیغات با موضوع توجه به کودکان - برای جلب توجه والدین به تربیت فرزندانشان.

2. تبلیغات سازمان های غیر انتفاعی و همچنین پروژه های مختلف ، رویدادها ، فعالیت ها یا برنامه ها نوعی تبلیغات اجتماعی است که با هدف ایجاد و حفظ علاقه در سازمان های مختلف غیرانتفاعی ، جنبش ها ، پروژه ها ، فعالیت ها و رویدادها انجام می شود ، به نوبه خود با هدف حل مشکلات اجتماعی و اجتماعی و جلب توجه مردم به آنها.

به عنوان مثال ، تبلیغ برای یک پروژه عمومی برای جمع آوری زباله به منظور بازیافت با هدف ایجاد علاقه شهروندان به جمع آوری جداگانه زباله ها و دفع بیشتر آن برای بازیافت. تبلیغات یک کمپین اهداکننده با هدف جلب توجه به پدیده اهدای عضو انجام می شود. تبلیغات کمپین "شب کتابخانه" با هدف جلب توجه به کتابخانه ها و کتاب خواندن انجام می شود. همچنین نمونه ای از این نوع تبلیغات اجتماعی ، تبلیغات رویدادهای مختلف برای جمع آوری کمک های مالی برای اهداف خیرخواهانه است.

به عنوان نمونه ای از این نوع تبلیغات اجتماعی ، می توان به پوسترها و روزنامه های دیواری در مورد الکل و مباحث زیست محیطی اشاره کرد که حاوی اطلاعات نسبتاً مفصلی در مورد موضوعات مرتبط است.

طبقه بندی نوع تبلیغات اجتماعی: نوع زیر:

دوم براساس نوع مشتری:
1. تبلیغات اجتماعی دولتی
2. تبلیغات اجتماعی سازمان های مردم نهاد
3. تبلیغات اجتماعی ساختارهای تجاری
4. تبلیغات اجتماعی عمومی

1. تبلیغات اجتماعی دولتی تبلیغی است که توسط موسسات دولتی (مانند ارتش ، مقامات مختلف ، وزارتخانه ها و ادارات ، بازرسی ها و خدمات) قرار داده شده و با هدف تضمین و حمایت از منافع این نهادها انجام می شود.

نمونه هایی از تبلیغات اجتماعی دولتی ، فراخوانی برای پیروی از یک هنجار خاص قانون است (پرداخت مالیات به موقع ، پرداخت نفقه ، رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی و غیره). مبارزات انتخاباتی برای خدمت نظامی مبارزه با پدیده های منفی در جامعه (الکلیسم ، سیگار کشیدن ، فساد و غیره).

3. تبلیغات اجتماعی ساختارهای تجاری نوعی از تبلیغات اجتماعی است که توسط سازمانهای مختلف تجاری به ابتکار عمل و با هزینه خودشان تهیه می شود. در روسیه ، معروف ترین در میان چنین تبلیغات اجتماعی پروژه "به هر حال؟" است که توسط یک هلدینگ تبلیغاتی بزرگ اجرا شده است.

در روسیه ، این نوع از تبلیغات اجتماعی در سالهای اخیر بطور قابل توجهی توسعه یافته است. اکنون فعالان اجتماعی در حال قرار دادن پوسترهای خانگی و پوسترهای آماده از جنبش ها و پروژه های مختلف هستند ، به عنوان مثال "علت مشترک". یک نقطه ضعف احتمالی چنین تبلیغات اجتماعی ، کیفیت پایین طراحی است. این مزیت - غالباً غیر از این ، فعالان اجتماعی آنچه را که بیشتر مربوط به جامعه ما است ، پست می کنند. یعنی توجه بیشتر به مطالب و جوهرها صورت می گیرد و نه به فرم. با این حال ، بسیاری از پوسترها هنوز هم در طراحی کاملاً مناسب هستند.

طبقه بندی زیر انواع تبلیغات اجتماعی:

III. با توجه به ماهیت ضربه:
1. صدا زدن
2. سؤال کردن
3. پایان نامه
4. اطلاع رسانی
5. ترکیب شده

1. تماس تبلیغات اجتماعی ، همانطور که از نام آن پیداست ، شامل یک فراخوان واضح برای اقدام است. به عنوان مثال ، "مثالی برای کودکان باشید ، با هوشیاری زندگی کنید!"

2. سؤال کردن تبلیغات اجتماعی ، به نوبه خود ، حاوی سؤالی است که برای مخاطب مطرح می شود و همانطور که بود ، باعث می شود فرد به محتوای تبلیغات فکر کند. به عنوان مثال ، "چه چیزی برای شما مهمتر است: یک عادت یا سلامتی کودک؟"

3. پایان نامه تبلیغات اجتماعی شامل ارزیابی نیست ، اما حاوی یک تز خاص است که صریحاً مخاطب را ترغیب به انجام هرگونه عمل یا عقیده نمی کند ، بلکه مزایا یا مضرات هر الگوی رفتاری در جامعه را به وضوح نشان می دهد. به عنوان مثال ، "من هیچ سیگار ، سرطان ریه ، کودک مریض نخواهم داشت." این پایان نامه نیازی به بیان در متن نیست ، می تواند از طریق تصاویر بصری و گرافیکی بیان شده و حاوی کلمات نباشد.

4- آموزنده تبلیغات اجتماعی با اطلاعات دقیق در مورد هر موضوعی مشخص می شود. در صدد است تا اطلاعات مهم جدیدی را به مخاطب منتقل كند كه در صورت داشتن انگیزه های خاصی در فرد ، مدل رفتار خود را تغییر می دهد. به عنوان مثال ، یک روزنامه دیواری با موضوع اکولوژی.

5. نمای ترکیبی - وقتی ، برای مثال ، تبلیغات حاوی اطلاعات جدیدی برای مخاطب و فراخوانی برای اقدام است. به عنوان مثال ، یک پوستر در آزمون دولتی متحد.

چهارم براساس قالب:
1. صدا
2 ... بصری و گرافیکی
3. بصری-سینمایی
4. شیء تصویری
5. متن

1. صدا تبلیغات اجتماعی معمولاً برای پخش های رادیویی معمولی است و می تواند اطلاعات مربوط به پروژه ها و رویدادهای مختلف را منتقل کند ، همچنین برخی از پایان نامه ها با هدف تغییر مدل رفتار شنونده به صورت صوتی ارائه می شود. به عنوان مثال ، یک تبلیغات صوتی اجتماعی وجود دارد که از آن می خواهد کودک را از یتیمخانه بکشد.

2. بصری و گرافیکی تبلیغات اجتماعی یک بنر ، پوستر ، پوستر ، بیلبورد و رسانه های مشابه است. این زیرگروه به زیرگروه ها تقسیم می شود: داخلی (داخل ساختمان ها و محوطه ها) ، فضای باز (روی ساختارهای تبلیغاتی در فضای باز) و دیجیتالی (در اینترنت ، دستگاه های تلفن همراه ، رایانه ها و غیره)

3. بصری و سینمایی تبلیغات اجتماعی ویدئویی است که از مانیتورهای ویدئویی در خیابان ، حمل و نقل ، داخل ساختمانها و محلها یا با استفاده از فناوری دیجیتال الکترونیکی پخش می شود. به عنوان مثال ، فیلم "روسیه در حال پرتگاه الکلی است" یا تبلیغات اجتماعی "بچه ها تماشا می کنند. بچه ها تکرار می کنند ":

4- شیء تصویری - غیرمعمول ترین نوع تبلیغات اجتماعی ، که یک شیء فیزیکی است که به طور مستقیم برای توزیع تبلیغات در نظر گرفته نشده است. به عنوان مثال ، این می تواند به مثابه ادرارهای سازنده محیط زیست ، ته سیگار به شکل ریه های انسان باشد.

5. متن تبلیغات اجتماعی متنی ساده و بدون تصاویر همراه است. به عنوان مثال ، در خیابان های شهرها ، پرده هایی با اصطلاح "خط خزنده" وجود دارد. بعضاً روی آن می توانید به عنوان مثال اخطاری از وزارت فوریت های پزشکی در مورد مراقب بودن در مورد یخ های موجود در آب را مشاهده کنید. همچنین ، تبلیغات اجتماعی مبتنی بر متن در اینترنت یافت می شود. در حقیقت ، تبلیغات اجتماعی هر متنی متناسب با تعریف آن است (اطلاعاتی با هدف حل مشکلات اجتماعی و اجتماعی و جلب توجه به آنها). به عنوان مثال ، اگر اسکریپت یک فیلم با تبلیغات اجتماعی به صورت متنی نمایش داده شود ، این متن نیز یک تبلیغ اجتماعی خواهد بود. با این حال ، این فرم هنوز به ندرت مورد استفاده قرار می گیرد به این دلیل که تصاویر گرافیکی و سینمایی توسط مخاطب بسیار بهتر درک می شوند.

V. توسط بردار معنایی:
1. مثبت
2 ... منفی

1. مثبت تبلیغات اجتماعی یک بردار "FOR" (چیزی صحیح ، سازنده ، خلاق) دارد. لازم نیست که پوستر حاوی کلمه "for" باشد ، فقط کافی است که تبلیغ به پدیده ای مثبت توجه شود و تصویر مثبتی از آن ایجاد کند.

2. منفی تبلیغات اجتماعی یک بردار "در برابر" (چیزی اشتباه ، مخرب ، مخرب) دارد. چنین تبلیغاتی به برخی از مشکلات توجه می کند ، بر مخرب بودن آنها برای جامعه تأکید می کند ، تصویری منفی از الگوهای رفتاری مخرب ایجاد می کند.

به عنوان مثال ، مشكل مصرف الكل و دخانیات وجود دارد و بسیار حاد است و نسبتاً عظیمی در روسیه دارد. در تبلیغات اجتماعی می توان از دو رویکرد برای رفع این مشکل استفاده کرد - مثبت و منفی. در این دو رویکرد می توان به نمونه هایی از پوسترها اشاره کرد:

تعریف 1

هدف تبلیغات اجتماعی تغییر مدل رفتار اجتماعی است. این یک شکل عجیب و غریب از بازنمایی غیر شخصی و انتشار ایده های مختلف اجتماعی در جامعه است.

تبلیغات اجتماعی انجام می شود هدف استراتژیک، که شامل تغییر الگوی رفتاری جامعه و ایجاد ارزشهای جدید است.

تبلیغات اجتماعی - محصول اجتماعی. این می تواند ملموس و نامشهود باشد. محصولات نامشهود شامل ارزش ها ، ایده ها ، روابط هستند. آنها باید بر تغییر آگاهی شهروندان و رفتار جمعی تأثیر بگذارند. تبلیغات اجتماعی برای نشان دادن منافع دولت ضروری است. به همین دلیل است که به جای یک گروه خاص به مخاطبان بزرگ ارائه می شود.

توابع تبلیغات اجتماعی

• عملکرد اقتصادی؛
• عملکرد اجتماعی؛
• عملکرد ارتباطی؛
• عملکرد بازاریابی

انواع تبلیغات اجتماعی

• غیرانتفاعی ، توسط سازمان های غیر انتفاعی یا کمک های خیریه حمایت مالی می شود.
• عمومی ، که برای ترویج یک پدیده مثبت خاص استفاده می شود.
• دولتی ، معمولاً توسط پلیس راهنمایی و رانندگی ، پلیس ، مقامات مالیاتی و سایر نهادهای اجتماعی استفاده می شود.
• اجتماعی است که با هدف انسان سازی جامعه و شکل گیری ارزش های جدید روزمره و اخلاقی انجام می شود.

روشهای اجرای انواع تبلیغات اجتماعی

سخنان 1

• مبارزه با تهدیدات و جلوگیری از پیامدهای آنها.
• اعلام مقادیر؛
• ایجاد؛
• روان درمانی جامعه ، بازپرداخت حالات عاطفی منفی.
• برنامه های اجتماعی؛
• برنامه های آموزشی.

اثربخشی تبلیغات اجتماعی

سخنان 2

اثربخشی تبلیغات تجاری براساس شاخص های خاص بازار به راحتی ارزیابی می شود و اثربخشی تبلیغات اجتماعی با آگاهی عمومی از پدیده اجتماعی تبلیغ شده و تغییر نگرش عمومی نسبت به آن سنجیده می شود. در عین حال معمولاً تبلیغات اجتماعی نتایج سریع را در قالب سود سهام مادی و اخلاقی به همراه نمی آورد. اثربخشی آن ممکن است چندین سال یا حتی یک نسل کامل طول بکشد.

کلید موفقیت در تبلیغات اجتماعی - اینها افرادی هستند که درگیر سازماندهی و اجرای تبلیغات تبلیغاتی هستند ، بی تفاوت نسبت به مشکلات اجتماعی و همچنین در دسترس بودن منابع مادی ، برنامه ریزی رسانه ای حرفه ای و رویکرد خلاقانه برای اجرای پروژه های اجتماعی.

در جامعه مدرن ، تبلیغات کاملاً موضع پیشرو گرفته است. شیوه تبلیغات قبلاً در باستانی ترین اسناد تاریخ مکتوب مورد بحث قرار گرفته است. در طول کاوش در کشورهای مدیترانه ، باستان شناسان علائمی را پیدا کرده اند که رویدادها و پیشنهادات مختلفی را اعلام می کنند. رومیان "دیوارها را با اعلان نبردهای گلادیاتوریک نقاشی می کردند و فنیقی ها صخره ها را در مسیرهای مختلف مراحل مختلف نقاشی می کردند ، به هر طریق ممکن کالاهای خود را در این نقاشی ها بیرون می کشند. همه اینها پیشینیان تبلیغات مدرن در فضای باز هستند. "

پس از اختراع چاپخانه در سال 1450 ، توسعه تبلیغات به وضوح تسریع یافت. اولین آگهی ها به صورت جزوه چاپ می شدند و بصورت رایگان برای همه توزیع می شد. یک نمونه از این نوع تبلیغات ، جزوه ای است که در سال 1457 توسط یک ناشر کتاب انگلیسی منتشر شد و در آن وی کتابی با محتوای معنوی را تبلیغ کرد. در قرن 15th ، پوسترهای چاپی با محتوای تبلیغاتی در حال حاضر گسترده بودند. استفاده از چاپخانه فرصت های فراوانی را برای پرداختن به مصرف کنندگان بالقوه چندین بار ، به عنوان مثال ، فراهم می آورد. بسیاری از آنها را در مکان های مختلف بپوشانید. با این وجود شایان ذکر است که تبلیغات با استفاده از بروشورها و پوسترها هر از گاهی و بدون سیستم خاصی انجام می گرفت. در آغاز قرن هفدهم ، اولین روزنامه های چاپ شده ظاهر شدند که در فواصل منظم برای عموم منتشر می شدند. اولین روزنامه ها در آلمان ، کمی بعد در هلند ، انگلیس ، فرانسه ظاهر شدند. ظاهر روزنامه های دوره ای این امکان را فراهم می آورد که به طور مرتب به مردم در مورد خرید و فروش ، خدمات ، قیمت ها اطلاع دهند. چندی بعد ، در حال حاضر در نیمه دوم قرن 17 ، ابتدا در انگلیس و سپس در آلمان ، عمل فروش فضای روزنامه برای تبلیغات پرداخت شده ظاهر می شود.

در آینده و با توسعه صنعت و تجارت و همچنین با بهبود انتشار نشریات ، افزایش سواد جمعیت ، وسایل ارتباطی ، تبلیغات به سطح جدیدی می رسد. یک تقسیم کار وجود دارد ، یک پیوند جدید در فعالیت های تبلیغاتی ظاهر می شود - یک آژانس تبلیغاتی. نمونه اولیه آژانس تبلیغاتی را می توان آدرس آدرس دفتر تئوفراستوس رنوود دانست. بنابراین ، با آغاز قرن بیستم ، تبلیغات به شکل قابل توجهی گسترش یافته بود. با ظهور انحصارها ، افزایش بی سابقه در حجم تولید كالاها و انتقال سرمایه داری از رقابت آزاد به رقابت بین شركت های غول پیكر ، انگیزه بیشتری به تجارت تبلیغاتی داده شد.

اصطلاحات "سیاسی" و "تبلیغات" تبلیغاتی گسترده است و وارد زندگی ما می شود. تبلیغات سیاسی در فناوریهای انتخابی دارای اهمیت است ، در حالی که تبلیغات تجاری کالایی را در بازار تبلیغ می کند. اما ، تبلیغات فراوان با مقیاس کافی از فضای تبلیغاتی (تعداد کمی از حامل های تبلیغی advertising کانال های تلویزیونی ، ایستگاه های رادیویی ، فضای تبلیغاتی در مقایسه با کشورهای غربی) در این مرحله از توسعه جامعه روسیه باعث رد و رد قابل توجهی از این نوع تبلیغات می شود. در این شرایط ، توجه تولید کنندگان تبلیغات ، سازندگان و مشتریان تبلیغات شروع به تغییر به نوع جدیدی از تبلیغات کرد که در زمان اتحاد جماهیر شوروی ابزاری کاملاً ایدئولوژیک تبلیغ و تحریک سیستم موجود محسوب می شد.

تبلیغات اجتماعی "نوعی تبلیغات غیرتجاری است که با هدف تغییر مدل های رفتار اجتماعی و جلب توجه به مشکلات جامعه" انجام می شود. تبلیغات اجتماعی نوعی محصول اجتماعی است (در ایالات متحده و اروپا ، اصطلاح PSA - آگهی خدمات عمومی به طور سنتی برای تعیین استفاده می شود) ، با تبلیغات دولتی و سیاسی تفاوت زیادی دارد. بیشتر اوقات ، مشتریان چنین تبلیغات ، سازمان های دولتی یا سازمان های غیرانتفاعی هستند و آژانس های تبلیغاتی و توزیع کنندگان تبلیغات در برخی موارد ، آن را بصورت رایگان یا با کاهش قیمت تولید و قرار می دهند. مشهورترین نمونه چنین تبلیغاتی ، فعالیتهای ضد مواد مخدر ، تطابق در برابر ترافیک ، ارتقاء سلامت ، حفاظت از محیط زیست و موارد دیگر است.

تاریخچه PSA به سال 1906 میلادی باز می گردد ، وقتی انجمن شهروندان آمریکا اولین آگهی در نوع خود را برای محافظت از آبشارهای نیاگارا از آسیب های شرکت های انرژی زا ایجاد کرد. در طول جنگ جهانی اول ، در سال 1917 ، یک پوستر استخدام شده توسط جیمز مونتگومری فلگ "ارتش آمریکا به تو نیاز دارد" در ایالات متحده ظاهر شد ، که روی آن "عمو سام" به استخدام کنندگان خواست تا به ارتش بپیوندند. در ترکیب و سبک ، پوسترهای دمیتری مور مشهور در دهه های 1920 و 1940 به ترتیب "آیا شما داوطلب شده اید؟" و Irakliya Toidze "میهن می خواند!" بسیار شبیه یک پوستر Flegg. در همان سالهای جنگ جهانی اول ، کمیته اطلاعات عمومی که در آن زمان ایجاد شده بود ، یک کار توضیحی فعال انجام داد و شهروندان را در مورد چگونگی ورود ایالات متحده به جنگ و اینکه کشور در آن با شکست روبرو است ، آگاه ساخت. اولین کمپین تبلیغاتی گسترده اجتماعی که پس از فروپاشی اتحاد جماهیر شوروی در روسیه شناخته می شد ، مجموعه ای از فیلم ها بود که با نام پدر و مادر خود تماس بگیرید! پس از آن ، یک سری فیلم ها "پروژه روسیه" در کانال اول راه اندازی شد. هر دو پروژه هنوز در درجه اول با اصطلاح "تبلیغات اجتماعی" توسط اکثر ساکنان روسیه همراه است.

• 1. منافع عمومی و دولتی را نمایندگی می کند.
• 2. با هدف دستیابی به اهداف و نتایج خیرخواهانه (یک نتیجه مفید اجتماعی از این قبیل درک می شود: بهبود وضعیت جرم در کشور ؛ جلوگیری از شیوع اعتیاد به مواد مخدر و بیماری های مرتبط با آن ؛ تشویق مردم به انجام تعهدات خود در قبال دولت (سربازگیری ، پرداخت مالیات ، رعایت مقررات. اقدامات قانونی ، حفاظت از محیط زیست) و سایر نتایج مرتبط با تأثیر مثبت در زندگی عمومی.

اصل تبلیغات اجتماعی عدم امکان پیگیری اهداف تجاری یا سیاسی و همچنین ذکر مارک های تجاری خاص ، سازمان ها ، مارک ها (مقالات ، مدل ها) کالاها و همچنین احزاب سیاسی و سیاستمداران خاص است.

• * شکل گیری افکار عمومی؛
• * جلب توجه به مشکلات فوری زندگی عمومی.
• تحریک اقدامات برای حل آنها.
• * ایجاد نگرش مثبت به ساختارهای دولت؛
• * نشان دادن مسئولیت اجتماعی تجارت
• * تقویت نهادهای مهم اجتماعی جامعه مدنی؛
• * شکل گیری انواع جدیدی از روابط اجتماعی؛
• * تغییر در الگوی رفتاری جامعه.

به طور دقیق ، اصطلاح تبلیغات عمومی ، که ترجمه تحت اللفظی از تبلیغات عمومی انگلیسی است ، فقط در روسیه استفاده می شود. و در سراسر جهان ، مفاهیم تبلیغات غیرتجاری و تبلیغات عمومی با آن مطابقت دارد. بیایید این تعاریف را فاش کنیم. "تبلیغات غیرانتفاعی - تبلیغاتی که از طرف موسسات غیرانتفاعی برای تشویق کمک های مالی ، تشویق کسی به رأی دادن یا جلب توجه به امور جامعه حمایت مالی می شود." تبلیغات عمومی (اجتماعی) پیامی را منتقل می کند که باعث پدیده مثبت می شود. متخصصان آن را به صورت رایگان ایجاد می کنند (صحبت صحیح تر از موضع اخلاقی رد سود است) ، فضا و زمان در رسانه ها نیز به صورت غیرتجاری ارائه می شود. " در قانون فدرال روسیه "درباره تبلیغات" در ماده 18 تعریف زیر از تبلیغات اجتماعی آورده شده است: "تبلیغات اجتماعی نمایانگر منافع عمومی و ایالتی است و در جهت دستیابی به اهداف خیرخواهانه است."

تبلیغات اجتماعی از همان رسانه های تبلیغاتی استفاده می کند: نقاط تلویزیون ، چاپ ، خیابان ، تبلیغات حمل و نقل و غیره. تفاوت اصلی بین تبلیغات اجتماعی و تبلیغات تجاری هدف است. در حالی که تبلیغ کنندگان تجاری از حسن نیت یا فروش کالایی استفاده می کنند ، هدف از تبلیغات رسانه های اجتماعی جلب توجه به یک پدیده عمومی است. به عنوان مثال ، اگر هدف نهایی تبلیغات تلویزیونی تجاری برای تنوع جدید قهوه تغییر عادات مصرف کننده باشد ، هدف از تبلیغات عمومی خدمات ، به عنوان مثال ، مبارزه با بی خانمان ، جلب توجه به این مشکل و از منظر استراتژیک ، تغییر مدل رفتاری جامعه است. علاوه بر این ، مخاطبان هدف از دو نوع تبلیغات مقایسه شده بسیار متفاوت هستند: برای تبلیغات تجاری ، این یک گروه بازاریابی نسبتاً باریک است ، برای تبلیغات اجتماعی ، کل جامعه یا بخش قابل توجهی از آن است.

تفکیک تبلیغات اجتماعی در بین انواع و زیربناهای تبلیغات تجاری و سیاسی کار ساده ای نیست. اهداف و اهداف آن غالباً با اهداف و اهداف انواع دیگر تبلیغات و همچنین روزنامه نگاری اشتباه گرفته می شد. بنابراین ، بسیج جمعیت در دوره خصومت ، انجام کارزارهایی برای جمع آوری بودجه و کمکهای مالی می تواند به همان اندازه برای تبلیغات سیاسی و اجتماعی اعمال شود.

اول از همه ، در تبلیغات اجتماعی ، ایده وجود یک عمل خاص و یا ناخواسته باید تا حد امکان صریح و روشن باشد. حتی اگر این ایده تنوع راه حل موضوع از طریق نشان دادن قربانیان یک عمل نامشخص یا به دست آوردن از یک عمل خاص باشد ، جوهره این دوگانگی "خوب - بد" باید به وضوح موجود باشد ، اگر نه به صورت متنی ، پس چگونه نتیجه گیری به وضوح فکر می کند. باید گفت تبلیغات اجتماعی با تبلیغات تجاری "همان مقیاس حضور آن در آگاهی عمومی است: در وسایل ارتباطات ضرب می شود ، مصرف آن فعالیت روزانه توده های بزرگی از مردم است ، که این متون را تضمین می کند احتمال بیشتر جذب آنها". هرگونه رفتار یا وضعیت شخصی (به عنوان مثال ، سلامت فردی) فقط در یک مورد تبدیل به موضوع تبلیغات اجتماعی می شود: در صورت عدم حضور آن به یک معضل اجتماعی تبدیل می شود.

بنابراین ، با ایدز و سایر بیماریهای اجتماعی ، که به همین دلیل به آنهایی گفته می شود که به صورت اجتماعی منتقل می شوند ، در نتیجه تماس با نوع خود: تا زمانی که آنها شخصیت اپیدمی را بدست نیاورند و افرادی را که به دلیل تعامل اجتماعی با سایر افراد قربانی شده اند ، وارد مدار خود کنند. (انتقال خون یا عفونت کودک در رحم نیز دلایل اجتماعی است) ، جامعه در مقیاس گسترده زنگ خطر را به صدا در نمی آورد. برای این کانال های دیگر ، روش های دیگر ، اشکال دیگر وجود دارد: پس این حوزه فعالیت مدرسه ، خانواده ، مراقبت های بهداشتی ، هنر است.

این بر اساس ویژگیهای اساسی تبلیغات اجتماعی است ، همراه با این واقعیت که باعث ارتقاء ارزشهای مهم اجتماعی در سطح جهانی می شود ، بدیهی می شود که تلاش برای اطمینان از این پدیده (تأمین مالی تولید ، قرار دادن چنین متن هایی) ، مهمتر از همه اولویت بندی مشکلاتی که باید در جامعه مورد بحث قرار گیرد صدای کامل) بر جامعه نه حتی دولت بلکه جامعه نیز سقوط می کند. تقریباً تمام تولید و قرار دادن چنین تبلیغاتی رایگان است و فقط بخشی از آن - برای برنامه هایی که توسط سازمان های دولتی آغاز می شوند - از بودجه دولت تأمین می شوند.

مباحثی که بیش از نیم قرن در تبلیغات اجتماعی منعکس شده است ، منعکس کننده کل مجموعه مشکلات اجتماعی است که کشور در این مدت با آن روبرو بوده است: مواد مخدر و الکلی ، از جمله کودک آزاری ، هزینه تحصیلات عالی برای فقرا ، توسعه پس انداز بازنشستگی ، مبارزه با جنگل آتش سوزی در نتیجه آتش سوزی بی دقتی ، سرشماری در سراسر کشور ، خشونت خانگی علیه کودکان و غیره

سهام ملی از بودجه دولت پرداخت می شود ، اما مشارکت دولت محدود به این است. بخش اعظم این جنبش به ابتکار عمل بستگی دارد. بنابراین ، کانال های تلویزیونی خصوصی زمان پخش رایگان برای نمایش فیلم های اجتماعی را فراهم می کنند ، افراد مشهور در اقدامات اجتماعی شرکت می کنند. خوانندگان محبوب ، حق امتیاز خود را برای معالجه کودکان بیمار ذکر می کنند. برخی از این اشکال شروع به ریشه در روسیه می کنند. در طول روز ، تبلیغات اجتماعی بیشتر از شب است ، هنگامی که تبلیغات تلویزیونی تجاری سود بیشتری به ایستگاه های تلویزیونی می دهد ، زیرا تبلیغات "زمان اولیه" گرانتر است. تبلیغات با تمرکز اجتماعی بیشتر از وقفه در برنامه ها بین برنامه ها انجام می شود. حدود یک سوم تبلیغات اجتماعی با برنامه ها ، اخبار ، گفتگوهای تلویزیونی و فیلم های کودکان همراه است. کمتر در یک "بسته" با آزمونها و گزارش های ورزشی می رود.

لازم است که به طور واضح بین دو نوع تبلیغات اجتماعی تفاوت قائل شویم: تبلیغات ارزشمند و تبلیغات اطلاع رسانی که باعث ارتقاء برنامه ها ، خدمات ، سازمان ها می شوند.

تبلیغات ارزشها در سراسر جهان وجود دارد. از نظر فلسفی مانند 10 فرمان یکپارچه است و بنابراین ، به طور معمول ، نیازی به حضور در برند خالق ندارد. در کشور ما ، تاکنون فقط یک چنین پروژه اجتماعی ناب وجود داشته است - "با والدین خود تماس بگیرید!" با این حال ، اگر یک امضا هنوز هم در چنین تبلیغی با ارزش ظاهر شود ، بیشتر اوقات ما نه با تبلیغات اجتماعی بلکه با گفتمان اجتماعی سر و کار داریم. بنابراین ، یک تبلیغ با شعار "مردم صحبت می کنند" (MTS) یک تبلیغ تجاری با گفتمان اجتماعی است و یک تبلیغ اتحادیه نیروهای راست سال 2003 - "یک سرباز با تغذیه بهترین مدافع است" - یک تبلیغات سیاسی با گفتمان اجتماعی است.

تبلیغات اجتماعی اطلاعاتی شکل قابل توجهی از تبلیغات در زندگی ما است. این توجهات را به مشکلات بسیار مهم جامعه ، به برنامه های اجتماعی و فرصت های حل آنها جلب می کند. نکته اصلی در این تبلیغات بازخورد است. اگر مشکل به طور دقیق ، تیز و واضح آشکار شود ، مسئولیت اجتماعی چنین تبلیغاتی این است که به بینندگان این فرصت را می دهد که راه هایی برای حل این مشکل یا واکنش نسبت به آن نشان دهند. چنین تبلیغاتی لزوماً باید با نشانه شماره تلفن ، یک وب سایت و سایر مخاطبین امضا شود تا بینندگان بتوانند نسبت به آن واکنش نشان دهند و نگرش خود را نسبت به وضعیت توصیف شده ابراز کنند. بنابراین ، در تبلیغات در مورد یتیم ها ، فیلم اغلب به خرس مانده روی نیمکت ختم می شود. چنین تبلیغاتی بینندگان را با احساس گناه پر می کند و تمایل شدید به فرزندآوری ایجاد می کند. بیشتر این فرزندخواندگیهای ضربتی منجر به این واقعیت می شوند که مردم از عملکرد خود پشیمان شوند ، زیرا آنها نمی توانند با فرزندخوانده کنار بیایند.

اول از همه ، باید توجه داشت که اصطلاح "تبلیغات اجتماعی" فقط در روسیه استفاده می شود. در سراسر جهان ، با مفاهیم تبلیغات "غیرتجاری" و "عمومی" مطابقت دارد. از این رو تفاوت در تفسیر اصطلاحات:

• "تبلیغات غیرانتفاعی تبلیغاتی است که توسط یا به نفع مؤسسات غیرانتفاعی حمایت می شود و با هدف تشویق کمک های مالی ، ترغیب مردم به رأی دادن به شخصی یا جلب توجه امور عمومی" انجام می شود.
• تبلیغات عمومی پیامی را منتقل می کند که یک پدیده مثبت را موجب می شود. حرفه ای ها آن را به صورت رایگان ایجاد می کنند (صحبت بهتر درباره موضع اخلاقی رد سود) صحیح تر خواهد بود. مکان و زمان تبلیغات در رسانه ها نیز به صورت غیر تجاری ارائه می شود. ”[Wells U.، Burnet J.، Moriarty S. Advertising: اصول و عمل 2001، 800].

اصطلاح زیر از عمل فعلی گرفته شده است. ما در مورد انواع گسترده و مهم تبلیغات اجتماعی - تبلیغات دولتی - صحبت می کنیم. تبلیغات دولتی تبلیغات موسسات دولتی (مانند ارتش ، نیروی هوایی ، پلیس مالیاتی) و ترویج منافع آنها است.

و سرانجام ، نوع چهارم ، که ما آن را مناسب ترین واقعیت های کشورمان می دانیم ، در واقع تبلیغات اجتماعی است.

هدف آن انسانی سازی جامعه و شکل گیری ارزشهای اخلاقی آن است. رسالت تبلیغات اجتماعی تغییر الگوی رفتاری جامعه است.

تاتیانا آستاخووا ، یکی از اولین محققان تبلیغات اجتماعی در روسیه ، در مقاله "ایده های خوب در آمریکا تبلیغ می شود" استانداردهای غربی تبلیغات اجتماعی را توصیف کرد ، که در درجه اول توسط تبلیغات اجتماعی در روسیه هدایت می شدند. "عبارت" تبلیغات اجتماعی "نسخه ای از" تبلیغات اجتماعی "انگلیسی است. در ایالات متحده از اصطلاحات "تبلیغات خدمات عمومی" و "اعلام خدمات عمومی" به اختصار PSA برای اشاره به این نوع تبلیغات استفاده می شود. موضوع PSA ایده ای است که باید از ارزش اجتماعی خاصی برخوردار باشد. تبلیغات اجتماعی غالباً برای وسیع ترین مخاطبان مربوط به مشکلات عادی انسان طراحی شده است: مبارزه با خشونت ، محافظت از محیط زیست ، سلامت کودکان (و جامعه) ، اعتیاد به مواد مخدر ، ایدز. هدف PSA تغییر نگرش مردم به هر مشكلی و در دراز مدت - ایجاد ارزشهای اجتماعی جدید است. آنالوگ روسی PSA موضوع تحقیق ما است.

برخی از تحلیلگران دو طبقه دیگر از تبلیغات اجتماعی را تشخیص می دهند:

2. تبلیغاتی که "تصویر جهان" را ترسیم می کند ، به منظور قانونی کردن هنجارهای اخلاقی و رفتاری موجود یا فقط پیشنهادی طراحی شده است. به عنوان مثال ، تبلیغات درجه دوم ، به عنوان مثال ، نه تنها استفاده از کاندوم را ترغیب می کند (یا اینکه زباله ها را دور سطل زباله پرتاب نمی کنید) ، بلکه یک تصویر ایده آل از یک نگرش "استراتژیک" به زندگی می دهد ، که در آن اقدامات صحیح فرض شده به عنوان یک عنصر منطقی ساخته می شوند. چنین تبلیغاتی موثرتر و جالب تر است ، اما در روسیه عملاً هیچ موردی وجود ندارد. تبلیغات اجتماعی داخلی هنوز "ابزاری" است: عملی را توصیف می کند که باید انجام شود.

بازیکنان کلیدی در بازار تبلیغات اجتماعی

البته صحبت کردن در مورد مفهوم بازار خیلی زود است اما بازیگران اصلی قبلاً مشخص شده اند - اینها دولت (از جمله وزارتخانه ها و ادارات) ، سازمان های غیر انتفاعی ، سیاستمداران و احزاب سیاسی و تجارت هستند.

اگر قبلاً تبلیغات دولتی را به عنوان زیرمجموعه تبلیغات اجتماعی تعریف کرده باشیم (تعریف را ببینید) ، پس نمی توان انگیزه های اجتماعی در تبلیغات سیاسی و تجاری را تبلیغات اجتماعی نامید ، گرچه از آن تقلید می کند (تبلیغات اجتماعی غالباً بیشتر مورد اعتماد است). بنابراین ، به عنوان مثال ، تبلیغ اتحادیه نیروهای راست در سال 2003 ، "یک سرباز با تغذیه بهترین مدافع است" یا یک توهم آشکار در چلیابینسک در ساختمان دولت دوما در سال 2007 - "با بستگان خود تماس بگیرید!" - این البته تبلیغات سیاسی با گفتمان اجتماعی است.

آیا نیاز به قانون تبلیغات اجتماعی جداگانه ای دارید؟

تا همین اواخر ، در بحث های مربوط به این موضوع ، نظر قوی وجود داشت مبنی بر اینکه چنین قانونی لازم بود. با این حال ، مخالفان تصویب این قانون استدلالهای کاملاً سنگینی دارند: این امر تنها زمینه تنظیم مقررات تبلیغات اجتماعی را پیچیده تر کرده و ناتوانی در مدیریت فرایندها در محیط تبلیغات اجتماعی در روسیه نشان می دهد. در واقع ، در کشورهای توسعه یافته جهان نه تنها قانونی درمورد تبلیغات اجتماعی وجود ندارد ، بلکه حتی قانون "تبلیغات" نیز وجود دارد ، زیرا در بازار تبلیغاتی پایدار هیچ سابقه ای گسترده و نقض مداوم وجود ندارد.

به هر حال ، سردرگمی اصلی در تفسیر تبلیغات اجتماعی نیز این است که اصطلاح "تبلیغات اجتماعی" کاملاً دقیق نیست. "اجتماعی" برای گفتن دقیق بسیار مبهم است. "تبلیغات" از نظر ما بیش از حد تجاری است. کلیه اختلافات و تفسیرها از جمله در حوزه قانونگذاری نیز ناشی از این عدم دقت اصطلاحات است.

پس از بررسی وضعیت مقررات در زمینه تبلیغات اجتماعی در کشورهای نزدیک و بسیار خارج از کشور ، ما با گروهی از کارشناسان به این نتیجه رسیدیم که مناسب است این قانون را در چارچوب ماده 10 قانون فعلی فدرال "درباره تبلیغات" 13 مارس 2006 اصلاح کنیم.

تبلیغات تجاری و اجتماعی: شباهت ها و تفاوت ها

تفکیک تبلیغات اجتماعی در بین انواع دیگر تبلیغات کاملاً دشوار است. برای تجزیه و تحلیل ویژگی های تبلیغات اجتماعی به ساده ترین و در دسترس ترین روش ، بهتر است آن را در مقایسه با تبلیغات تجاری در نظر بگیرید.

هدف

بازرگانی: تبلیغ یک مارک / محصول / خدمات در بازار.

اجتماعی: انسانی سازی جامعه و شکل گیری ارزشهای اخلاقی آن.

ماموریت

تجاری: تغییر الگوی رفتاری جامعه از دیدگاه اقتصادی.

اجتماعی: تغییر الگوی رفتاری جامعه از دیدگاه اومانیستی و اجتماعی.

نقش ها

تجاری: بازاریابی ، اقتصادی ، اجتماعی ، ارتباطی ، اطلاعات.

اجتماعی: آموزشی ، تربیتی ، تبلیغی ، ارتباطی ، اطلاع رسانی.

چیز

تجاری: محصول ، خدمات ، موضوع (شرکت ، مارک).

اجتماعی: ایده ای که دارای ارزش اجتماعی خاصی است.

انواع / انواع

تجاری: مصرف کننده (تجارت و خرده فروشی) ، سیاسی ، تصویر ، آدرس و مرجع ، شرکت ها ، اجتماعی (عمومی).

اجتماعی: غیرانتفاعی ، عمومی ، ایالتی ، اجتماعی.

اهداف

بازرگانی: ایجاد آگاهی ، ارائه اطلاعات ، ترغیب ، یادآوری ، ترغیب به خرید.

اجتماعی: برای جلب توجه به فشار مشکلات اجتماعی ، تغییر نگرش مردم به هر مشکلی.

شباهت ها

حامل ها

• مطبوعات (روزنامه ها ، مجلات: ماژول های تبلیغاتی ، متون ، یادداشت های اطلاعاتی - به اصطلاح تبلیغات متنی ، درج اطلاعات و تبلیغات ، برنامه ها).
• تبلیغات پلی گرافیک (چاپ شده: کتاب ، کتاب مرجع ، جزوات ، جزوات).
• تبلیغات در رسانه های الکترونیکی (در رادیو و تلویزیون: فیلم ها ، لکه ها ، برنامه ها ، حمایت مالی).
• تبلیغات فیلم (از جمله تبلیغات قبل از فیلم بر روی فیلمبرداری ، دی وی دی ، در سینماها)؛
• تبلیغات در فضای باز (نئون ، تخته سنگ ، تابلوهای تبلیغاتی ، استریم ، جعبه های سبک ، تابلوهای تبلیغاتی ، علائم ، دکوراسیون ساختمان و غیره)؛
• تبلیغات در اینترنت (وب سایت ها ، بنرها ، تبلیغات متنی ، لیست های پستی ، کنفرانس ها ، چت ها ، انجمن ها ، تابلوهای پیام ، لیست های بحث و گفتگو).
• تبلیغات در شبکه های سلولی (ارسال پیام کوتاه ، اطلاعات دایرکتوری)؛
• لیست های پستی؛
• طراحی تبلیغات حمل و نقل؛
• برگزاری تبلیغات و رویدادهای مختلف (تعطیلات ، کنفرانسها ، جلسات ، مسابقات ، سمینارها ، جشنواره ها ، نمایشگاه ها و ...)؛
• حمایت مالی اطلاعات (به هر شکل و در همه رسانه ها)
• انواع تبلیغات غیر سنتی (برخی از آنها در بالا برجسته شده است ، و همچنین طراحی نقاط فروش ، سوغات ، تبلیغات بادی ، بادکنک ، تبلیغات در بلیط ها ، بیانیه ها ، چک صندوق دار و موارد دیگر)؛
• روش های روابط عمومی (گرچه روابط عمومی شامل تبلیغات و بنابراین نکاتی است که در بالا توضیح داده شده است).

تفاوت

اگر تبلیغات تجاری اهداف نسبتاً آشکاری را دنبال کند (اطلاع رسانی درباره ورود کالای جدید به بازار ، تشویق افزایش فعالیت مصرف کننده ، تغییر نگرش مصرف کنندگان به یک سرویس یا محصول خاص ، تغییر عادات مصرف کننده) ، در این صورت هدف از تبلیغات اجتماعی جلب توجه عموم مردم به این یا به عنوان یک قاعده ، پدیده مشکل ساز زندگی عمومی. در اکثر اوقات ، تبلیغات اجتماعی نشانگر پدیده های اجتماعی خاصی است: برای مثال ، میزان بالای اعتیاد به مواد مخدر یا فحشا ، میزان زاد و ولد پایین ، عدم توجه به سالمندان و غیره. تبلیغات دولتی ممکن است ارتباط مستقیمی با موضوعات اجتماعی نداشته باشد بلکه باعث ارتقاء یک یا دیگری می شود. یک نهاد عمومی ، مانند ارتش. در عین حال ، هدف نهایی تبلیغات اجتماعی (و تبلیغات دولتی به عنوان زیرگروه آن) نه تنها جلب توجه مخاطبان به برخی پدیده های اجتماعی بلکه تغییر نگرش شهروندان نسبت به آنها است. به عنوان مثال ، با تبلیغ نیروهای مسلح ، دولت قصد دارد نگرش بسیار منفی جامعه روسیه نسبت به ارتش را تغییر دهد و این را متقاعد کند که خدمت نظامی وظیفه مقدس همه افراد است ، کار برای مردان واقعی ، با روح و بدن قوی است. یعنی در نهایت ، برای کاهش تعداد سربازان فراری ارتش. به همین دلیل است که رسالت تبلیغات اجتماعی تغییر مدل رفتاری جامعه است. امروز ، این جنبه است که تفاوت اصلی ارزش بین تبلیغات اجتماعی و سیاسی و تجاری را متمرکز می کند.

علیرغم اینکه در همه موارد تبلیغات چیزی را تبلیغ می کند ، موضوع تبلیغ در دو نوع تبلیغات مورد نظر تفاوت چشمگیری دارد. تبلیغات تجاری محصول یا خدمات را تبلیغ می کند ، در حالی که تبلیغات اجتماعی ایده ها و ارزش های اجتماعی را تبلیغ می کند.

2. کارآیی.

اگر می توان اثربخشی تبلیغات تجاری را بر اساس شاخص های خاص بازار ، مانند سطح فروش یک سرویس یا محصول خاص ارزیابی کرد ، باید اثربخشی تبلیغات اجتماعی با شاخص هایی از جمله آگاهی عمومی از یک پدیده اجتماعی خاص و تغییر نگرش عمومی نسبت به آن سنجیده شود. افکار عمومی پایدار. در عین حال ، یک نکته مهم را باید در نظر گرفت: برخلاف تبلیغات تجاری ، تبلیغات اجتماعی غالباً نتایج سریع را در قالب سود ، سود سهام و مادی به همراه نمی آورد. اثربخشی آن ممکن است در چند سال و در کل یک نسل ظاهر شود.

3. مخاطبان هدفمند.

از آنجا که تبلیغات اجتماعی با هدف تغییر نگرش نسبت به پدیده های مختلف اجتماعی کل جمعیت ، مخاطبان هدف تبلیغات تجاری و اجتماعی بر این اساس متفاوت هستند. یک فیلم یا پوستر تبلیغاتی خاص با هدف حلقه ای باریک از مصرف کنندگان محصول یا خدمات تبلیغ شده است. تبلیغات اجتماعی بر کل جامعه یا فعالترین بخش آن یا افرادی که در تصمیم گیریهای مهم اجتماعی ، اقتصادی یا سیاسی شرکت می کنند ، تأثیر می گذارد.

• دولت،
• سازمان های غیرانتفاعی یا عمومی ،
• کسب و کار،
• عوامل سیاسی

و قرار دادن آن باید رایگان باشد.

اطلاعات عملکرد تبلیغات تجاری ، انتشار اطلاعات در مقیاس انبوه در مورد یک محصول یا خدمات ، ماهیت آنها ، محل فروش ، برجسته کردن یک مارک یا مارک تجاری خاص است. کارکرد اطلاعاتی تبلیغات اجتماعی آگاهی رسانی به شهروندان از وجود یک مشکل اجتماعی خاص و جلب توجه آن است.

اقتصادی عملکرد تبلیغات تجاری تحریک فروش کالاها و خدمات و همچنین سرمایه گذاری است. در تبلیغات اجتماعی ، عملکرد اقتصادی در درازمدت با تمایل به دستیابی به نتایج اقتصادی سودمند برای دولت تجلی پیدا می کند ، زیرا رفع بسیاری از مشکلات اجتماعی منجر به رفاه دولت می شود: سلامتی ملت ، دریافت کامل مالیات به بودجه. این پتانسیل دولت را افزایش می دهد و در نهایت به سود می انجامد. بنابراین ، حفظ سلامتی شخصی ، به عنوان مثال ، کارکنان به سادگی منجر به افزایش شدید تولید محصولات در بنگاه هایی می شوند که در آن کار می کنند. سلامت یک ملت نیز با این واقعیت تعیین می شود که یک ملت قدرتمند می تواند فرزندان سالم تولید مثل کند. همچنین می توان افزود که بهبود ظرفیت کار شهروندان منجر به ایجاد ظرفیت سازمان ها و بنگاه هایی که در آن کار می کنند می شود.

آموزشی عملکرد تبلیغات تجاری باعث ارتقاء انواع نوآوری در همه حوزه های تولید و مصرف می شود. کارکرد آموزشی تبلیغات اجتماعی انتشار ، القای ارزشهای اجتماعی خاص و توضیح مسئله و همچنین احتمالاً منبع و راه حلهای آن است.

اجتماعی عملکرد تبلیغات تجاری در جهت شکل گیری آگاهی عمومی ، تقویت روابط عمومی و بهبود شرایط زندگی است. پیام برخی از تبلیغات ممکن است با گفتمان اجتماعی پوشانده شود ، یعنی استدلال برای انتخاب خریدار به نفع یک محصول یا خدمات خاص ، سودمندی اجتماعی آن خواهد بود. عملکرد اجتماعی تبلیغات اجتماعی در درازمدت با هدف شکل دادن به آگاهی عمومی انجام می شود و رسالت اصلی آن ، که قبلاً در مورد آن صحبت کردیم ، تغییر مدل رفتاری است.

زیبایی عملکرد تبلیغات تجاری شکل دادن به سلیقه مصرف کنندگان است. با تشکر از اینکه تبلیغات برای محصولات توسط طراحان با استعداد ، هنرمندان ، فیلمسازان و افراد دیگر در حرفه های خلاق ایجاد می شود ، حتی می تواند به یک اثر هنری تبدیل شود. بازرگانی که به سطح هنر ارتقا می یابد ، غالباً برنده جشنواره های بین المللی تبلیغات می شوند. متأسفانه ، آنها همیشه کاربردی نیستند. عملکرد زیبایی شناختی تبلیغات اجتماعی نیز با هدف شکل دادن به سلیقه مخاطب انجام می شود.

نظرات پزشکان

بر اساس مطالب میزگرد مجله "تبلیغ کننده"

قانون فدرال "درباره تبلیغات" (ماده 3) می گوید تبلیغات اجتماعی "اطلاعاتی است ... با هدف دستیابی به اهداف خیرخواهانه و دیگر اهداف مفید اجتماعی و همچنین تضمین منافع دولت". متأسفانه تبلیغات اجتماعی غالباً برای کسانی که به آنها خطاب شده غیر قابل درک است ، در سطح زیبایی و تولیدی کم انجام می شود و مهمتر از همه ، تبلیغات اجتماعی در دستیابی به کاری که برای آن انجام شده است ، مشکل دارد.

موضوعات مورد بحث:

• چه تغییر و روند تبلیغات اجتماعی در روسیه و جهان را می توان یادداشت کرد؟
• کدام یک از مبارزات اجتماعی انجام شده را بیشتر و کمترین موفقیت و به چه دلایلی می دانید؟
• برای موثرتر کردن تبلیغات اجتماعی چه راه های خاصی می بینید؟
• تجربه مشارکت در توسعه تبلیغات اجتماعی ، نمونه هایی از راه حل های ناموفق و موفق ، اصلی.

الكساندرا بوگدانوا ، مدیر بازاریابی در روسیه و CIS ، APC توسط اشنایدر الکتریک (مسكو)

می خواهم توجه داشته باشم که تبلیغات اجتماعی اکنون به طور قابل توجهی بیشتر از ، به عنوان مثال ، 10-15 سال پیش شده است. واقعاً قابل رویت و شنیدنی است: تابلوهای تبلیغاتی در خیابان ها ، مترو ، نقاط رادیویی ، نقاط تلویزیونی. من این را با این واقعیت مرتبط می دانم که اولا ، در این مدت کشور یک گام دیگر در جهت توسعه جامعه ای برداشته است که می خواهد به مسائل اجتماعی بپردازد ، گام برداشته است و ثانیا ، مردم نسبت به چنین تأثیر پذیری مستعد تر شده اند. این هم به دلیل رشد شخصیت و هم در افزایش سطح مادی زندگی است.

ارزیابی موفقیت یا عدم موفقیت هرگونه فعالیت دشوار است ، زیرا این امر به آمار رسمی در مورد "وضعیت قبل و بعد" نیاز دارد ، بنابراین من ارزیابی ذهنی خود را خواهم داد.

نمونه هایی از کمپین هایی که به خوبی یا ضعیف کار می کنند شامل تابلوهای تبلیغاتی با کد حسن نیت ارائه می دهد و یک سری از تلویزیون های مشهور درباره ارزش های خانواده و فرزندخواندن یتیم + بیلبوردهای مراقب یتیم ("فرزند شخص دیگری می تواند عضو خانواده شود"). به نظر من کمپین اول موفقیت آمیز نخواهد بود ، در حالی که دوم برعکس ، به هدف خود رسیده است. دلایل شکست احتمالی اولین پیام های نامشخص است که شامل فراخوانی برای اقدام و ثانیاً تعداد کافی سپر نیست. برعکس ، مبارزات دوم ، پاسخی را در دل مردم برانگیخت - که این نشانگر افزایش تعداد کودکانی است که در خانواده ها گرفته می شوند. من فکر می کنم ، علاوه بر توسعه قبلاً ذکر شده در جامعه ، این نتیجه استراتژی صحیح روابط عمومی و رسانه ای برگزار کنندگان کمپین است.

نمونه های خنده دار نیز وجود دارد: چندی پیش ، من در خیابان ها متوجه شدم تبلیغات کاملاً روشن از سوی مسئولان شهر "بعد از سگ خود تمیز کنید". او به خاطر سپرده شد ، اما تناقض این است که حتی اگر او به مخاطب هدف خود (صاحبان سگ) برسد ، بعید است که کار کند. مسئولان چیز دیگری به جز پیش نویس تهیه نکردند: جمع آوری زباله به اندازه کافی در شهر وجود ندارد ، و در مکان هایی که پیاده روی سگ های دسته جمعی وجود نداشتند و در دسترس نیستند - منظورم از مناطق حصارکشی کوچک 15x15 متر نیست ، بلکه مجهز به "ضایعات" مجهز ، مینی مربع ها و غیره. من فکر می کنم که افرادی که برگزار کننده این اقدام بودند ، صرفاً بدون بررسی اوضاع ، به طور رسمی به موضوع رسیدند.

به نظرم کلید اصلی موفقیت تبلیغات اجتماعی در وهله اول افراد درگیر در سازماندهی و انجام کارزارهایی است که نسبت به مشکلات انسانی در جامعه بی تفاوت نیستند و همچنین در اختیار داشتن منابع لازم ، برنامه ریزی صحیح رسانه ها و رویکردی غیر استاندارد برای اجرای چنین پروژه هایی است.

لیودمیلا گیندولینا ، مدیر شرکت "دو شیر" (نووسیبیرسک)

الكساندر لاسكین ، عضو اتحادیه بین المللی فعالان اینترنتی "EZHE" (نووسیبیرسك)

برای اینکه یک تبلیغات اجتماعی اثربخش تر شود ، لازم است نه تنها آن را در بیلبوردهای تبلیغاتی در فضای باز و چیدمان در مطبوعات قرار دهید بلکه فراموش نکنید که اینترنت را فراموش کنید. اگر در همان زمان بصورت آفلاین و آنلاین انجام شود ، تبلیغات تبلیغاتی بسیار مؤثر خواهد بود.

بهترین راه برای انجام این کار چیه؟ بنابراین ، ما به یک دلیل یا دلیل دیگر باید یک برنامه تبلیغاتی برنامه ریزی کنیم. اولین کاری که ما باید انجام دهیم این است که مشخص کنیم مخاطبان هدف این تبلیغات تبلیغاتی به چه گروه هایی تقسیم می شوند. دوم ، ما باید درک کنیم که این گروه های هدف می توانند چه به صورت آنلاین و چه آفلاین با یکدیگر ملاقات کنند و قرار دادن تبلیغات در این مکان ها است. در مورد اینترنت ، ممکن است این مکان حتی بخش های جداگانه ای از این یا آن سایت باشد.

ما نمی توانیم بگوییم که قرار دادن آدرس سایت در بیلبورد تبلیغات اجتماعی چقدر مؤثر است. به عنوان یک قاعده ، سایت های نشان داده شده در چنین تبلیغات واضح نیستند ، بلافاصله از انجمن های معمول پیروی نمی کنند و به همین دلیل به خاطر سپردن آدرس ها دشوار است. به عنوان مثال ، sbersvet.ru ، pravdd.ru ، ugrozenet.ru و غیره حتی اگر شخصی با دیدن چنین تبلیغاتی در خیابان ، به اطلاعات علاقه مند شود ، تا زمانی که به خانه یا محل کار خود برسد ، آدرس سایت خود را به راحتی فراموش می کند.

به طور کلی ، ما این احساس را داریم که کسانی که برنامه های تبلیغاتی جهت گیری اجتماعی را طراحی می کنند ، صرفاً پول از دولت یا حامیان مالی خرج می کنند ، و به اهمیت کارآیی کمپین ها اهمیت نمی دهند. سایت های اختصاص داده شده به موضوعات اجتماعی یافتن در اینترنت آسان نیست. ما در حال حاضر در مورد استفاده از موتورهای جستجو صحبت نمی کنیم. مانند تابلوهای تبلیغاتی در فضای باز ، بنرهای سایت های اجتماعی باید در پرتال های پر طرفدار و پر ترافیک ظاهر شوند.

بنابراین ، در صفحه اصلی سایت شهر Novosibirsk از بین 15 آگهی وجود دارد که هیچ یک از این موارد اجتماعی نیست. و نووسیبیرسک نیز مانند هر کلانشهر دارای مشکلات اجتماعی زیادی است. حضور در این سایت شهری روزانه 60 هزار بازدید کننده بی نظیر است. و به عنوان مثال ، حضور در سایت مرکز منطقه ای فرم های خانوادگی خانواده ها - 20 نفر. تفاوت آشکار است. و در کمال تعجب ، این سایت اجتماعی دارای بخشی به نام "دوستان و همکاران" با لیستی از شرکت های تجاری از جمله نام ، آرم و پیوند آن به سایت می باشد. با این حال ، هیچ یک از این سایت ها دارای بک لینک یا بنر نیستند.

از یک سو ، روسای سازمانهای عمومی باید ابتکار عمل نشان دهند و نه تنها در همان شهر با منابع اینترنتی بازدید شده همکاری کنند. از طرف دیگر ، مسئولیت اجتماعی تجارت ، که مقامات بسیار درباره آن صحبت می کنند ، باید هم به صورت آفلاین و هم به صورت آنلاین گسترش یابد.

ویکتوریا دانیلوا ، نظریه پرداز بازاریابی جهانی ، فروشنده ایده ها ، نامزد علوم جامعه شناسی (پیاتیگورسک)

به طور کلی ، تحلیل اجتماعی داخلی. تبلیغات ، من پوسترهای تبلیغاتی سالهای شوروی را به یاد می آورم. پوستر فوتومونتاژ بولانف "بابا ، ننوش" را به یاد دارید؟ ساده ، مختصر و شگفت آور وحشتناک است. و کار هنرمندان ایزورام "به یاد داشته باشید ، وقتی می نوشید ، خانواده شما گرسنه هستند"؟ ما می توانستیم انجام دهیم! آیا هنرمندان با استعدادی از کشور ما خارج شده اند؟ یا شاید ما بی تفاوت تر شده ایم و اندوه افراد دیگر ما را آزار نمی دهد؟

من یک بار این فرصت را داشتم که در یک مسابقه تبلیغات اجتماعی شهر شرکت کنم. جایزه اول شناختن نویسنده و اثر او با قرار دادن بعدی تبلیغات - آنچه جوان و جاه طلب به آن نیاز دارند. من مشکل تعداد سقط جنین در کشورمان را انتخاب کردم. من به کلینیک های قبل از تولد رفتم ، با متخصص زنان و زایمان صحبت کردم ، با زنانی که تصمیم گرفتند این قدم را بردارند. معلوم می شود که اکثریت از عواقب آن نمی ترسند بلکه از درد عمل عمل آینده می باشند ، اما بیهوشی از آن نجات می یابد. به طور کلی ، ترس به این ترتیب وجود ندارد. آیا نظریه ای در مورد حافظه ژنتیکی هر سلول در بدن انسان شنیده اید؟ این خاطرات توسط میلیاردها سلول ذخیره و انتقال می شوند. و البته بدن زن به یاد می آورد که چگونه زندگی جدیدی در درون آن به وجود آمده است ، چگونه همه منابع و نیروها برای حفظ این زندگی جدید هدایت می شوند و چگونه روزی این زندگی کشته شد. اینها خیالات من نیست ، نه! هر کسی که علاقه مند باشد می تواند اطلاعات زیادی در رابطه با این موضوع در اینترنت پیدا کند. رحم زن خاطراتی از زندگی و مرگ جنین ، از هر سقط جنین ، از دردی که تحمل کرده است ، نگه می دارد. در اصل ، با کشتن جنین ، زن درون خود قبرستان ایجاد می کند. این ایده پشت پوستر من بود - "گورستان در خود". من با بیان اینكه چنین بنرهایی را نمی توان در خیابان های شهر آویزان كرد ، طراح قرار ندادم و از مسابقه خارج شدم.

ولادیمیر اوستافیف ، نایب رئیس AKAR ، رئیس کمیسیون خبره ، رئیس CJSC "ایما-پرس" (مسکو)

صحبت درباره تبلیغات اجتماعی ، ببخشید ، آماتور ، مهم نیست که آنها کجا هستند. اول از همه ، شما باید درک کنید که تبلیغات اجتماعی از دیدگاه ارتباطات چیست. اگر توسط قانون به عنوان اطلاعات تعریف شده باشد ، و می تواند ممنوع یا مجاز توسط مقامات باشد ، این یک چیز است. و اگر ما آن را ارتباط یا بازاریابی بنامیم که معنای اجتماعی داشته باشد ، کاملاً متفاوت خواهد بود. از نظر بازاریابی ، تبلیغات اجتماعی قبلاً پیام دارد. در تبلیغات تجاری باید حداکثر اطلاعات را ارائه دهیم ، اما به نظر می رسد در تبلیغات اجتماعی فشرده شده است. اما در عین حال ، من معتقدم که رویکرد برای ایجاد PSA باید به همان شکل ایجاد تجاری یا سیاسی باشد. یعنی نتیجه باید تبلیغات خوبی باشد. اگر من به یک آگهی تبلیغاتی رسیدم ، ابتدا باید مخاطب را به وضوح درک کنم ، یعنی آن را قطعه قطعه کنم. سپس باید اهداف و اهداف کمپین تبلیغاتی خود را کاملاً مشخص کنید. صرفاً به این دلیل که واقعاً نمی خواهید مردم سیگاری شوند ، نباید هدف ایجاد PSA زیبا باشید. این چالش کاملاً متفاوت است: این است که مردم را به خرید سیگار یا سیگار در مکان های خاص ، یا سیگار کشیدن کمی ، یا ترک سیگار نکشید. نباید اهداف انتزاعی وجود داشته باشد! بنابراین ، مشکل ناکارآمدی تبلیغات اجتماعی ، نبود حرفه ای کسانی است که تبلیغات ایجاد می کنند ، بلکه کسانی هستند که بدون آزمایش آن را راه اندازی می کنند. اگر به اصطلاح خالق با زیباترین تبلیغات ظاهر شود و افراد رده بالاتر شروع به وصل کردن آن در جایی بی وقفه کنند ، به جایی نمی رسد. اگر آن را امتحان کنید ، آن را در یک گروه تمرکز بررسی کنید ، بدانید که چگونه کار می کند ، هیچ اشتباهی نخواهید داشت. و سپس این سؤال که آیا تماس عدم استعمال دخانیات مردم را ترغیب به ترک دود می کند از دستور کار حذف می شود.

مطالعات علمی زیادی وجود دارد که گزینه های مختلفی را برای ارزیابی اثربخشی پیام های تبلیغاتی ارائه داده اند. در تبلیغات اجتماعی این کار بسیار دشوار است. به عنوان مثال ، بگذارید یک تماس خاص را تجزیه و تحلیل کنیم که در پشت چرخ مست نشوید. از نظر بازاریابی اجتماعی همه چیز درست است ، مخاطب به وضوح تعریف شده است ، وسایل ارتباطی نیز وجود دارد. تبلیغی علیه رانندگی در حال مستی هرگز کسی را تشویق به مستی و رانندگی نکرده است. همه چیز در اینجا بدون خطا است. اما چگونه اثر آن را ارزیابی می کنیم؟ چگونه می توان اندازه گیری کرد که چند نفر ، مست ، پشت فرمان نمی گیرند؟ محاسبه بسیار دشوار است ، اما می توانید به چیز دیگری فکر کنید. به عنوان مثال ، دریابید که چگونه و چه تعداد زندگی در جاده ها نجات دادیم. اخیراً یک برنامه وحشتناک را در مورد دختری تماشا کردم که توسط یک افسر پلیس راهنمایی و رانندگی مست شد. و خودش ، برنده رقابت سازمان بازرسی ترافیک کشور خود در برخی از شهرها است. چگونه این موضوع را با شما محاسبه خواهیم کرد؟ من به شما اطمینان می دهم که راه هایی برای انجام این کار وجود دارد ، آنها فقط نیاز به اثبات علمی و توسعه دارند. تبلیغات باید به یک علم تبدیل شود.

اولین چالش در تبلیغات اجتماعی تامین مالی است. اما حتی در اینجا راه حل های ابتدایی نیز وجود دارد: آن را مالیات ندهید یا سود حاصل از شرکت یا چیز دیگری را یادداشت نکنید. برای بدست آوردن هر تولید کننده به یک حامی تبلیغات اجتماعی ، روشهای صرفاً اقتصادی بیابید. در سطح ایالتی با آن آسان است ، فقط باید متخصصان را درگیر کنید.

از شاهکارهای تبلیغات اجتماعی ما به عمل "بچه های بسلان شهر را نقاشی می کنیم" است که توسط "IQ Marketing" انجام شده است. می دانید که در جنوب ، هنگام عزاداری ، مردم همه چیز را به رنگ سیاه پوشیده اند ، اما در اینجا شهر تعداد زیادی از ساکنان را گم کرده است ، بسیاری از آنها برای زندگی عزاداری کرده اند. و "IQ-بازاریابی" به این جو سنگین حمله می کند ، بسیاری از رنگهای روغنی روشن را در شیشه ها با برس به ارمغان می آورد و فقط آنها را برای همه توزیع می کند. البته همه چیز از قبل ترتیب داده شده بود ، در میدان اصلی کتاب های رنگ آمیزی وجود داشت ، مسابقات مختلفی برگزار می شد ، تعدادی کودک آماده می شدند ، اما بقیه با تعجب از آنها گرفته می شدند. هر یک به اندازه مورد نیاز رنگ گرفتند. اگر می خواهید - نقاشی کنید ، اگر می خواهید - برای خودتان ببرید ، اگر می خواهید - نرده را نقاشی کنید ، فرقی نمی کند. می دانم که پس از آن آنها اتومبیل ها را نقاشی می کردند ، نوعی گاو ، اما در پایان شهر تغییر کرد ، رنگ های رنگین کمان روشن به دست آورد - این درخشان است. واضح است که غم و اندوه مادر را نمی توان با یک دیوار قرمز زرد یا گاو غرق کرد ، اما می توانید کمی جو را خنثی کنید.

در هر جشنواره تبلیغ کن ، کمتر از 20 فیلم اجتماعی چشمگیر وجود ندارد. دومی دارای یک بازرگانی بود که همان پسر 4-5 ساله را نشان می داد و در ابتدا به عنوان پسری از اقشار پایین جامعه مبدل می شد. او با پاهایش که به خیابان آویزان است ، در پیاده رو نشسته است. همه از آنجا می گذرند ، به او توجهی نمی کنند. و بار دیگر ، همان پسر ، با لباس زیبا و تمیز و تمیز و کاملاً شلوغی ، در همان پیاده رو با پاهای خود آویزان است ، نشسته و جمعیت زیادی در همان جا جمع می شوند و می پرسند: "چه اتفاقی افتاد؟ پسر کجای مادرت؟ چرا گم شدی؟ " سؤال این است که: چرا ما با کودکان مختلف متفاوت رفتار می کنیم؟ ..

رومان کوزلوف ، رئیس گروه خلاق نیوتن روابط عمومی و ارتباطات (مسکو)

در عمل جهانی ، تبلیغاتی که توسط سازمانهای عمومی سفارش داده می شود (به عنوان مثال صندوق های حمایت اجتماعی و محیط بانان) با رادیکالیسم و \u200b\u200bروشنایی آن متمایز می شوند. از آنجا که آژانس ها امیدوار هستند که بتوانند یک محصول جشنواره را بدست آورند ، بهترین قدرت خلاق خود را به دست آورند. و بخش قابل توجهی از غرفه داران همان کن "اجتماعی" هستند و برای آن اغلب جوایز جدی دریافت می کنند.

و مشتری نیز به نوبه خود با دریافت تخفیف یا حتی خدمات رایگان ، نسبت به شرکت هایی که نوار شکلات دیگری را تبلیغ می کنند ، به سازندگان آزادی بیشتری می دهد.

هنوز مشتری جدی تبلیغات اجتماعی در روسیه وجود ندارد. همان Greenpeace و WWF وجود دارد ، اما آنها آب و هوا را ایجاد نمی کنند. و مؤسسات دولتی به طور کلی تبلیغات اجتماعی را تبلیغات جبهه می دانند. سطح صلاحیت مشتری دولتی "sotsialka" تا همین اواخر جایی در دهه 80 ماند.

بر این اساس ، این درک وجود ندارد که اطلاعاتی با هدف دستیابی به خیرخواهانه و سایر اهداف مفید از نظر اجتماعی قابل پخش باشد نه تنها با تبلیغات مستقیم. علاوه بر این ، تبلیغات در ایجاد رابطه قابل اعتماد با گیرنده پیام به سایر ابزارهای ارتباطی ، از دست می دهد.

یک مبارزات اجتماعی امروزه باید یکپارچه شود و براساس اصل TTL ساخته شود. مخاطب باید درگیر سیستم مشخصی از اقدامات باشد و نه فقط در پاسخ به بیانیه ای روی پرده سینما با روحیه "متوقف کردن فساد" یا "اچ آی وی بر همه تأثیر می گذارد" سرش را تکان نمی دهد.

اگرچه کمپین "جلوگیری از ایدز: بر همه تأثیر می گذارد" نمونه ای از "اجتماعی" خوب است. مثلاً با BTL و رویدادها بسیار خوب است. به راحتی می توان گفت که این امر باعث افزایش چشمگیر تعداد افرادی که از نظر HIV مبتلا شده اند ، شده است.

ولادیمیر کورووکین ، مدیر کل آژانس DDD FCBi (مسکو)

از نظر من مشکل اصلی تبلیغات اجتماعی در روسیه عدم ایمان به زنده بودن آن است. تقریباً هیچ وقت بودجه قابل فهمی ندارد و از آن برای پر کردن نمونه کارها آژانس یا برای حل برخی مشکلات سیاسی مشتریان استفاده می شود. من هرگز با مختصری آشنا نشده ام که می تواند شاخص های عملکردی بسیار قابل درک و قابل اندازه گیری باشد ، با وجود این که انجام این کار در حوزه اجتماعی دشوار نیست. "درصد سیگاری ها را تا ... کاهش دهید" ، "ارائه کنید ... خواستار تشخیص زودرس سرطان" ، "تعداد حوادث ناشی از رانندگان مست را تا ... کاهش دهید." تا زمانی که مشتریان و سازندگان تبلیغات اجتماعی شروع به تفکر در این دسته ها نکنند ، هیچ چیز تغییر نخواهد کرد. به هر حال ، تبلیغات اجتماعی نمونه نادری از اصطلاحات اصیل ایجاد روسی در تبلیغات است - این اصطلاح در هیچ بازار توسعه یافته دیگری استفاده نمی شود. نسخه انگلیسی PSA - تبلیغات / اطلاعیه خدمات عمومی خوب است زیرا به وضوح نشان دهنده ذینفع نهایی - عمومی است. کسی که تبلیغات اجتماعی در آن خدمت می کند یک راز است. به جامعه؟ آیا هیچ یک از ما خود را عضو جامعه در سطح خانواده می دانیم؟

به هر حال ، تمام تبلیغات پرداخت شده توسط دولت ، اجتماعی نیست. در ایالات متحده آمریکا (و حتی بیشتر از این در کانادا) ، ایالت تبلیغ کننده اصلی است. مباحث اصلی این کمپین ها عبارتند از: استخدام افراد جدید استخدام شده در ارتش و نیروی دریایی (نه اجتماعی ، فقط یک کمپین استخدام در مقیاس بزرگ) ، ترویج خدمات پستی (یک کمپین معمولی برای محصول) و غیره و غیره. از PSA ، فقط بلند مدت در مقیاس بزرگ. کارهای جلوگیری از آتش سوزی جنگل (خرس دودی). به هر حال ، هیچکدام از مبارزات روسی از طولانی مدت رنج نمی برند ، که جای تعجب آور نیست ، زیرا معمولاً وظیفه سازندگان این است که از تلاش بی ثمر دیگری برای برتری در کن استفاده شود.

ویکتور تامبرگ ، شریک مدیریت تامبرگ و بدین (مسکو)

تبلیغات اجتماعی بیشتری وجود دارد - این یک روند آشکار است. گرایش دوم ، که به طور طبیعی از اول دنبال می شود (با توجه به رشد سر و صدای تبلیغات ، لازم است که بیشتر مورد توجه دید بیننده قرار بگیرد) ، در این واقعیت تجسم می یابد که تبلیغات اجتماعی خشن تر می شود. در روسیه این امر چندان قابل توجه نیست ، اما غرب با تلاش خود برای به دست آوردن حقوق زنان ، اقلیت ها و محیط زیست ، در حال حاضر دچار جنون و بی اخلاقی شده و آشکارا بیننده را شوکه می کند. و علاوه بر این ، فایده ای ندارد. با این وجود ، در روسیه برنامه ها تعیین می شوند ، تبلیغات انجام می شود ، اما همه چیز منجر به لرزیدن هوا و توسعه بودجه می شود.

جالب ترین و موفق ترین چیزی که می گویم تبلیغات WWF است - صندوق حیات وحش. در واقع ، از تمام سازمان های مشابه ، من WWF را عموماً قابل فهم ترین و صالح ترین استراتژی می نامم ، که این امر در تبلیغات منعکس می شود. آنچه باید در تبلیغات (از جمله تبلیغات اجتماعی) گفته شود: در اینجا مشکل است ، در اینجا راه حل است. کمپین های تبلیغاتی WWF در این باره صحبت می کنند. بخش عمده ای از نمونه های بومی - درباره خانواده ، مدارا و ... - صرفاً به عنوان توسعه بودجه دولت تلقی می شود و به معنای ارزیابی کارایی نیست.

تبلیغات اجتماعی همان تبلیغات است و به همان روش "می فروشد" ، ایده خاصی را شکل می دهد. فقط این دیدگاه با محصولات / مارک های خاص همراه نیست ، بلکه با تغییرات اجتماعی همراه است. این تغییرات چگونه شکل می گیرد؟ لازم است که به بیننده بگویید که چگونه باید باشد ، چگونه باید باشد. برای تقویت اثر ، تشریح این مشکل ممکن و ضروری است: همانطور که اکنون وجود دارد ، چقدر بد است و چه چیزی ارزش تغییر دارد. اما باید راه را نشان داد. مصرف کننده باید درک کند که چه کاری و چگونه باید برای حل مشکل انجام دهد ، که در این حالت در حوزه اجتماعی قرار دارد. در عوض ، تبلیغ کنندگان یا به هیچ وجه در مورد هیچ چیز صحبت نمی کنند ، یا با ارعاب همه بیماری ها و بیماری ها ، به مرعوب می روند. بدین ترتیب ، بیننده ترسیده بود ، اما آنها نگفتند چه باید بکنند. در پایان ، بیننده فقط از چنین اطلاعاتی محافظت می شود و چیزی تغییر نمی دهد.

فقدان یک تئوری تبلیغاتی کافی پیامد دیگری دارد - عدم وجود معیارهای ارزیابی تبلیغات اجتماعی. اگر می توان تبلیغات محصول را با پویایی مخاطبین ، فروش و سایر معیارهای عددی مقایسه کرد ، پس تبلیغات اجتماعی چیست؟ شما نمی توانید بررسی کنید ، زیرا این سیاه چاله ای است که هر بودجه ای در آن می تواند داشته باشد. با این وجود ، دانستن هدف چیست ، می توانید "اجتماعی" را بررسی کنید. تبلیغات اجتماعی برخی از ادراکات اجتماعی یک گروه خاص را تعریف می کند. بر این اساس ، می توان ادغام این مقادیر را در طول مطالعات مربوطه بررسی کرد ، پس از آن می توان نتیجه گرفت که در مورد چگونگی صرف هزینه پول ، نتیجه گیری شده است. این دو پارامتر - درک آنچه باید در آگاهی عمومی تغییر یابد و آزمایش این تغییرات - در نهایت به ایجاد یک تبلیغات اجتماعی کاملاً کاربردی کمک می کند. بدون این ، تبلیغات اجتماعی در نظر گرفته شده است و احتمالاً همچنان به عنوان راهی برای پر کردن جیب شما (در کشور ما) و به عنوان ارعاب بیننده (در خارج از کشور) مورد توجه قرار خواهد گرفت. تا زمانی که این رویکرد به یک هنجار تبدیل نشود ، هیچ چیز تغییر نخواهد کرد.

ماریا ترشچنکو ، مدیر اجرایی ، گروه اقدام به برند (گروه ANCS) (مسکو)

روند اصلی این است که بودجه بیشتری برای تبلیغات اجتماعی اختصاص یافته است و در نتیجه کیفیت و کمیت آن افزایش یافته است. اگرچه موفق ترین کمپین ها هنوز هم کمپین های "ترسناک" هستند: ضد دخانیات ، ضد الکل ، قوانین راهنمایی و رانندگی ، ایدز ، و غیره. اگر چیزی برای ترساندن وجود نداشته باشد ، تبلیغات به نظر می رسد غیر قابل تأمل است و اغلب خیلی واضح نیست.

از آخرین کمپین هایی که من دیدم ، به یادماندنی ترین سریال های من درباره امنیت ترافیک (//www.bezdtp.ru/social) به نظر می رسید ، جایی که مشکل به طور واضح و واضح نشان داده شده است. فیلم ها برداشت شدیدی از خود به جا می گذارند و به وضعیت توصیف شده در آنها توجه می کنند. همچنین چند سال پیش یک کمپین بزرگسالان ضد سیگار کشیدن بسیار خوب برگزار شد. من این ایده را خیلی دوست داشتم: تبلیغات با عواقب سیگار کشیدن وحشت نکردند ، اما نشان داد که سیگار کشیدن واقعاً "خنک" است.

مشکل اصلی کم اثر بودن تبلیغات اجتماعی این است که طبق کلیه قوانین علم تبلیغات (تجزیه و تحلیل مخاطبان ، مختصر ، تست و ...) به ندرت انجام می شود. این اغلب به دلیل محدودیت های بودجه است. و جای خود را از رسانه ها فراموش نکنید ، زیرا این نقش ناقص در موفقیت کارزار بازی می کند و زمان نخست یا طرف های A. به ندرت به رسانه های اجتماعی داده می شود.

ناتالیا تبرز ، مدیر پروژه دفتر نمایندگی روسیه Z-CARD® (مسکو)

در روسیه تبلیغات اجتماعی بیشتری وجود دارد ، موضوع گسترش یافته است ، اما هیچ تغییری در کیفیت وجود ندارد. من می خواهم تبلیغات جالب و غیرمعمول تر را با استفاده از رویکردهای غیر استاندارد و حامل های رسانه ای ، با مخاطب هدف واضح تأیید شده ، اثر محاسبه شده و نظارت مداوم از اثربخشی دوست دارم. هنوز هیچکدام از اینها

آنچه امروز می توانیم مشاهده کنیم اغلب در وقت آزاد ما از کار اصلی انجام می شود. هیچ کس متخصص تبلیغات اجتماعی نیست و با این وجود می فهمیم که در اینجا ظرافت ها و ظرافت هایی وجود دارد. پیچیدگی هم وجود ندارد ، خلاقیت صالح را می توان با قرار دادن نادرست خراب کرد و بالعکس. با این وجود ، بازار تبلیغات روسیه در حال توسعه است و امیدواریم همه مشکلات موجود در زمینه تبلیغات اجتماعی به تدریج برطرف شود.

صحبت از پروژه های اجتماعی موفق ، بلافاصله یکی از کمپین های تبلیغاتی غربی را به یاد می آورم. با هدف افزایش احتیاط رانندگان خودرو در نزدیکی مدارس انجام شد. تصویری از کودک خفه شده کودک تا مرگ بر شیشه شیشه اتومبیل چسبانده شده است. شعار خوانده شده: "هنگام رانندگی در مدرسه ، آهسته شوید." من به طور یقین چیزی در مورد شاخص های عملکرد کمی این کمپین نمی دانم ، اما فکر می کنم آنها چشمگیر بودند. در اینجا ما بیان روشنی از مسئله ، انتخاب مناسب مخاطب هدف و خلاقیت درخشان را مشاهده می کنیم که بر احساسات افراد تأثیر می گذارد.

من با کمال میل از مبارزات انتخاباتی با نام پدر و مادر خود در دهه 1990 یاد می کنم. مجموعه ای از فیلم ها که یک اقدام ساده خاص را تشویق می کنند - برای بلند کردن تلفن و شماره گیری شماره ، در نهایت برای تقویت نهاد خانواده خدمت کردند.

بسیاری از مبارزات اجتماعی دقیقاً محکوم به شکست هستند زیرا به آنها انگیزه ای برای انجام اقدامات خاص نمی دهند بلکه فقط به برخی از مشکلات اجتماعی توجه می کنند. در نتیجه ، همه می دانند که این مشکل وجود دارد ، اما هنوز هیچ تصوری برای این کار ندارند. اشتباه دیگر جذابیت محتوای مبهم با طراحی تصویری بد تصور شده است. به عنوان مثال ، اکنون در مترو مسکو تابلوهای تبلیغاتی "NO به سیگارها بگو" وجود دارد ، که کلمه "نه" بسیار مشتاقانه از سیگار کشیده شده و باعث ایجاد میل به سیگار می شود.

یک رویکرد غیر استاندارد در تبلیغات اجتماعی یک مشکل بزرگ است ، زیرا نیاز به سرمایه گذاری از منابع اضافی دارد. اگر قرار دادن تبلیغات اجتماعی در رسانه های استاندارد طبق قانون پیش بینی شده باشد ، شرایط با رسانه های غیر استاندارد بسیار بدتر است و شما نمی توانید بدون بودجه هدفمند این کار را انجام دهید.

بازاریابی ویروسی در موضوعات اجتماعی بسیار عالی عمل می کند. نتایج مهمی را می توان در اینجا با حداقل هزینه بدست آورد. به عنوان مثال ، شرکت مخابراتی تصویری یا عکسی را انتخاب می کند که از طریق اینترنت توزیع می شود ، محتوای آن باید یک شخص را "قلاب" کند. اگر این اتفاق بیفتد ، او آن را برای یك دوست ارسال می كند و به همین ترتیب در امتداد زنجیره. گزینه دیگر توزیع اطلاعات از طریق وبلاگ ها است. در هر صورت ، کار اصلی ایجاد پیام است که مطمئناً بر احساسات فرد تأثیر خواهد گذاشت. همه در مورد نوعی تبلیغات تکان دهنده تصمیم نمی گیرند ، بسیاری از آنها همچنان به نوشتن و ترسیم اعتراض ها ادامه می دهند ، اما بیهوده است.

قرار دادن محصول در تبلیغات اجتماعی نیز موضوع بسیار جالبی است. در حقیقت ، کل سینما ، برنامه های تلویزیونی جایگاه محکم محصول اجتماعی است. فقط او گاهی در جهت اشتباه کار می کند. اما اگر قهرمانان فیلم ها به نفع اهداف اجتماعی آگاهانه عمل می کردند ، جالب خواهد بود.

در انگلستان ، کارت های به اصطلاح SOS بسیار رایج هستند - این ها فهرست های تلفن های داغ ، دستورالعمل های مختلف ایمنی و غیره است. آنها در مناطق مختلفی وجود دارند: از اقدامات آتش نشانی گرفته تا توصیه هایی برای برقراری ارتباط ایمن در اینترنت. چنین محصولاتی موفقیت خود را مدیون رسانه تبلیغاتی هستند که به شما امکان می دهد این اطلاعات را در جیب یا کیف پول خود ذخیره کنید و بارها به آن مراجعه کنید. با رویکرد درست ، چنین محصولی نه تنها در یک کیف پول حمل می شود ، بلکه به دوستان نیز نشان داده می شود.

پلیس انگلیس کیف های صورتی کوچکی را به دختران در کلوپ های شبانه اعطا کرد. در حقیقت ، این کیف های دستی چیزی غیر از تبلیغات اجتماعی نبودند که در مورد قوانین ایمنی به رابطه جنسی عادلانه گفتند ، که در آن آمده است: "تنها در کوچه های تاریک قدم برداری نکنید! زیاد الکل بنوشید! با صدای بلند فریاد بزنید "آتش!" اگر به شما حمله شدید ... "در ترکیب با خانمهای جوان مست که در آنجا به تصویر کشیده شده ، این تبلیغات جلوه ای غیرقابل توصیف ایجاد کرده است.

و اخیراً ما یک Z-CARD® برای کمپین StopAIDS ساختیم. این یک اقدام مشترک چندین سازمان بود: برخی از آنها خلاق را توسعه دادند ، برخی دیگر چاپ کردند ، سوم ارائه کاندوم برای قرار دادن ، چهارمین توزیع ارائه شده است. همه چیز با یک چیز کوچک به ظاهر شروع شد: متوجه شدیم که کاندوم در اندازه کارت اعتباری متناسب است ، و یک نمونه مربوط به یک شرکت مخابراتی تبلیغاتی را با جیب تهیه کرد. و این کار با اتحاد با شرکای ماورای اطلس علیه ایدز (TPAA) و رسانه های مستقل به نمایندگی از مجله بهداشت مردان و انتشار اطلاعیه های خدمات عمومی در چهارم میلیون نسخه منتشر شد. اینگونه است که یک پروژه بزرگ اجتماعی از یک ایده ساده بیرون آمد. می خواهم بگویم وقتی ایده خوبی برای یک پروژه وجود دارد ، علاقه مند شدن شرکا حتی به صورت غیر تجاری دشوار نمی شود.

الكساندر چومیكوف ، مدیر كل بین المللی باشگاه مطبوعات. روابط عمومی و مشاوره Chumikov "، دکتر علوم سیاسی ، استاد (مسکو)

پیام کلی امروز این است که PSA ها به طور مبهم هدفمند و ناکارآمد هستند. تبلیغات اجتماعی با هیچ تفاوتی ندارد. این برای یک گروه هدف خاص طراحی شده است و برای حل برخی از مشکلات طراحی شده است. برای ورود به این گروه ، ابتدا تبلیغات باید مورد تحقیق و آزمایش قرار گیرد. و اگر آزمایش هنگام تبلیغ محصول برای فروش انجام شود ، در صورت تبلیغات اجتماعی این کار انجام نمی شود. آرم ها ، پوسترها ، سایت های خوبی وجود دارد که در برخی از جشنواره های بین المللی جوایز کسب می کنند ، اما بسیاری از این سایت ها توسط ده ها نفر ، در بهترین حالت صدها مورد بازدید می شوند. ترسیم تبلیغات اجتماعی زیبا از دیدگاه زیبایی شناسی بسیار جالب و خوب است ، اما پس از آن چه؟ مخاطب مورد نظر از دست رفته است.

در تبلیغات اجتماعی چه لایه های مهم دیگری تحت تأثیر دولت قرار نمی گیرد؟ این یک مبارزه با مستی است ، که به طور کلی ، هنوز نرسیده است ، زیرا پروژه های دولتی در مورد الکل در سال 2010 آغاز می شود. و دومین مشکل مهم مبارزه با استعمال سیگار است. به دخانیات رسید. امسال ، روسیه به کنوانسیون چارچوب کنترل جهانی دخانیات سازمان بهداشت جهانی پیوست ، هرچند که پس از 150 کشور این کار را انجام داد ، یعنی با تأخیر زیاد. پیوستن به این کنوانسیون اقدامات مختلفی را انجام می دهد ، از جمله اعلامیه های خدمات عمومی ، با شروع تصاویر روی بسته های سیگار. و مشخص شد كه اگر قبلاً می گفتند "استعمال سیگار مضر است" ، پس امروز ما باید به سراغ چیزهای پیچیده تری برویم. با تجزیه و تحلیل تجربه سایر کشورها ، لازم است مشاهده کنیم که عموماً چگونه کار می کند و چگونه کار می کند ، و تنها پس از آن این تجربه را با واقعیت های ما تطبیق می دهیم. تاکنون این جنبش از طرف دولت نیست بلکه از طرف سازمان های عمومی است و بسیار مترقی است. الکل بعدی است. در حالی که همه چیز محدود به کودکی است که التماس می کند "بابا ، ننوش." این بهتر از «نوشیدن مضر است» و «سیگار کشیدن مضر است» ، «یک قطره نیکوتین اسب را می کشد» و غیره. در عرض پنج سال ، تبلیغات دخانیات کاملاً ممنوع خواهد شد ، دیگر در تلویزیون نیست ، دقیقاً مثل روزنامه ها و خیابان ها نیست. فقط تبلیغات در مجلات براق و مترو باقی مانده است ، اما به زودی آنها نیز وجود نخواهند داشت. تبلیغات سیگار کاملاً ممنوع است.

ما باید به سمت اقدامات مؤثر دیگر حرکت کنیم. در واقع ، در زمینه تبلیغات تجاری ، همه چیز بسیار واضح عمل می کند ، زیرا هیچ کس بیهوده پول را هدر نمی دهد ، برای رشد لازم است. و هرچه اندازه گیری و آزمایش شود رشد می کنند. باید با تبلیغات اجتماعی یکسان باشد.

پس از چنین نظارت ، بلافاصله راه اندازی کمپین های تبلیغاتی آغاز می شود که طی آن خانواده های چهار نفره به همراه پدرشان نشان داده می شوند. برای روز شهر ، پوسترها نمایان می شوند که یک سری کامل را نشان می دهند. عکس هایی با یک خیاط ، ترنر ، قفل ساز ، اپراتور دستگاه فرز ، راننده و غیره در پایتخت آویخته شده است. اما البته اعدام فوق العاده است. یک مرد خندان در کلاه ایمنی با امضای "سرکردگان" وجود دارد ، اما این منسوخ ، غیرهمسان و در نتیجه دست نیافتنی است ، هیچ تاثیری در آن ندارد. و چرا؟ باز هم چون نویسنده می نویسد و خواننده می خواند. از آنجا که یک کار وجود دارد ، ایده ای وجود دارد که یک طراح یا عکاس زنده می کند ، اما در پایان این همه آزمایش نمی شود.

در جریان توسعه هویت شرکتی برای سال خانواده ، سه گزینه در سطح عالی برای مسکو و برای کل کشور در نظر گرفته شد. در حال حاضر تمام آرم ها به جای مدل قبلی دارای 1 + X هستند! تجسم چنین لحظاتی بسیار مهم است. قبل از اینکه به تجسم بپردازیم ، تحقیقات عظیم به طور مستقیم در مسکو انجام شد ، تحقیق در مورد تصویر خانواده در رسانه ها انجام شد و تنها پس از آن کار روی آرم ها شروع شد. همین رویکرد در تدوین تقویم ارائه دولت مسکو مورد استفاده قرار گرفت. در تصاویر ، نزدیک شدن به مردم مهم بود. تقویم هایی با خانواده های خارجی غریبه که در لبخند پخش می شوند ، بر روی دیوار آویزان نمی شوند. تهیه تقویم با افراد مشهور غیرممکن بود ، زیرا برای شخصی یک شخص خاص بت است ، و برای کسی - یک خصومت. در نتیجه ، ما فکر کردیم افرادی که از مجموعه کارت پستالها جمع می کنند ، به جذب فیروکراتی بپردازند. اما این فقط آغاز ماجرا بود. مراحل اجتماعی شدن را پشت سر گذاشتیم ، وارد گروه هدف شدیم ، ابتدا با نمادهای عمومی ، رمزگذاری آن در قطعات مختلف و سپس جالب ترین چیز شروع شد: مردم عادی باید به اقدامات ما پاسخ دهند. من اغلب "عملیات Y" را به یاد می آورم ، جایی که جمله ای شوخی می شود "فکر می کنید آنها 15 روز به من دادند؟" آنها 15 روز به ما دادند! " این مهمترین چیز است. بنابراین ، ما یک مسابقه "مسکو برگزار کردیم. آلبوم خانواده "که در آن این استراتژی نامزدی اجرا شده است. موسکویت عکسهای خود را برای ما ارسال کرد که بعد از آن می توانستند در این نمایشگاه ببینند. ما یک مسابقه برگزار کردیم ، نمایشگاهی برگزار کردیم و اکنون این عکسها در اطراف مسکو در حال گردش هستند. برندگان در سه نامزد "تاریخ خانواده" ، "خانواده جوان" و "آشیانه خانواده" انتخاب شدند. هر دو حرفه ای و آماتور در هر نامزدی شرکت کردند. آماتورها برای حل مشکلات تبلیغات اجتماعی از اهمیت بیشتری برخوردار هستند. این حرفه ای از همه عکس می گیرد و مانند یک قاب به قاب نگاه می کند ، در حالی که آماتور از خانواده اش عکس می گیرد و به خانواده نگاه می کند. چندین هزار نفر در عمل ما شرکت کردند.

اشتباه است که بگوییم در چارچوب سال خانواده ، تبلیغات اجتماعی عامل اصلی افزایش نرخ زاد و ولد خواهد بود. تصور کنید که از یک طرف ، 10 تصویر اجتماعی دیده اید ، و از طرف دیگر به شما سرمایه مادر داده می شود. تصاویر تأثیر بیشتری در آگاهی یک فرد ثروتمند خواهند داشت و برای افرادی که از وضعیت اجتماعی پایین تری برخوردارند ، البته سرمایه از اهمیت بیشتری برخوردار است.

اکنون پروژه های جدی ضد سیگار را اجرا می کنیم. دولت هنوز درگیر این کار نشده است ، بنابراین برنامه های ما معطوف به روزنامه نگاران است. به طور کلی ، یک مبارزه ضد دخانیات اجتماعی می تواند از چهار جهت انجام شود: تبلیغات پزشکی ("مترسک") ، تبلیغات طعنه آمیز. تبلیغاتی که ترک سیگار را تشویق می کند؛ طرح دعوی تبلیغاتی علیه دخانیات بسته بندی سیگار یکی از نکات مهم در مبارزه با استعمال دخانیات است. ایالت دوما هنوز آیین نامه تنباکو را تصویب نکرده است ، که تعیین می کند چه مقدار فضای بسته را باید توسط تبلیغات اجتماعی (ضد دخانیات) اشغال کند.

و کتیبه های "چراغ" (نوری) روی بسته بندی (و در پیش نویس مقررات) تبلیغات تنباکو واقعی (ضد اجتماعی) هستند.

یک واقعیت بسیار ناراحت کننده وجود دارد: حداکثر 5٪ از افراد می توانند به تنهایی سیگار را ترک کنند. تحت تأثیر جایگزین ها (آدامس های حاوی تنباکو ، گچ ها) - تا 10 درصد ، با استفاده از داروها و تکنیک های گران قیمت - 20 درصد. و بقیه هم سیگار می کشند و هم سیگار می کشند و ترک نمی شوند. آنها دیگر تحت تأثیر تبلیغات ضد دخانیات قرار نخواهند گرفت. لازم است تا افرادی که هنوز سیگاری نمی کنند ، تحت تأثیر قرار دهند. در کشور ما ، این زنان و کودکان هستند - قشر ، به میزان کمتری نسبت به مردان ، که سیگار می کشند. بنابراین وقتی با تبلیغات اجتماعی به سمت آنها کار می کنیم ، منطقی است.

اما افزایش قیمت محصولات دخانی ، که می تواند در دسترس بودن آنها را کاهش دهد ، نیز مفید خواهد بود. و امروز حتی ارزانترین ناهار در یک کافه 100 روبل هزینه دارد ، و سیگار - ده برابر کمتر.

ممنوعیت استعمال سیگار در اماکن عمومی دارای اهمیت است. ما در حال فکر کردن در مورد چگونگی قرار دادن در قالب تبلیغات اجتماعی نتایج آخرین تحقیقات در کافه های زنجیره ای مسکو هستیم: افرادی که در مکان های غیر سیگاری نشسته اند ، تنها یک چهارم کمتر از دوز مضر را که در اتاق سیگار کشیدن مصرف می کنند دریافت می کنند. و دو برابر بیشتر از هوای حاوی هوا در تونل Lefortovo در ساعات شلوغی ...

تبلیغات اجتماعی نوعی تبلیغات غیرتجاری است. این اطلاعات به هر شکلی و در مورد هر رسانه ای است که با هدف شکل گیری برخی از ارزش های اخلاقی ، دیدگاه های عمومی و همچنین برای تبدیل مدل های رفتار جمعی و جذب جامعه به مشکلات جامعه است.

انواع تبلیغات اجتماعی

بسته به هدف و دامنه علایق گروه ابتکار عمل ، فعالیتهای تبلیغی با ماهیت اجتماعی به زیرگونه ها تقسیم می شوند. ویژگی اتحاد آنها پیروی از اخلاق و رعایت اصول قانون اساسی در نظر گرفته می شود.

طبقه بندی بر اساس مناطقی از تبلیغات اجتماعی:

• تبلیغات ارزشها (به عنوان مثال ایده ها و عقاید خاصی را ترویج می کند ، به عنوان مثال می خواهد کودکان را به درستی پرورش دهید و از زور علیه آنها استفاده نکنید).
• تبلیغات سازمان های مردم نهاد ، پروژه ها ، رویدادها ، فعالیت ها ، برنامه ها (حرکت برای محافظت از محیط زیست و جنگل ها).
• تبلیغات اطلاع رسانی و آموزشی (تبلیغ موضوعی با انتخاب پایگاه اطلاعاتی و تحلیلی ، به عنوان مثال ، در مورد مشکل سقط جنین ، الکلی ، اعتیاد به مواد مخدر).

• ایالتی (برای حمایت از منافع خود ، توسط موسسات دولتی سازماندهی شده است ، برای مثال ، تبلیغات میهن پرستانه برای دفتر ثبت نام نظامی "من خدمت میهن می باشم").
• سازمان های غیرانتفاعی (توسط بنیادها ، انجمن های عمومی برای اهداف ایدئولوژیک ، به عنوان مثال ، بنیاد هدایای زندگی اجرا می شود).
• شرکت های تجاری (به تبلیغات تجاری در جامعه اشاره دارد ، به عنوان مثال پروژه "همه یکسان؟").
• عمومی (از طریق ساختارهای غیررسمی توسط افراد به صورت علائم و آگهی ها سازماندهی می شود ، به عنوان مثال ، رانندگان را برای رانندگی در حالت هوشیار دعوت می کند).

• تماس گیرنده شامل انواع مختلفی از انگیزه های عمل ، به عنوان مثال ، یک تماس برای زندگی درست است.
• سؤال كننده با تكليف مشكل به مخاطب خطاب مي كند ، براي مثال ، حاوي سؤالي از شركت بيمه است: "آيا مطمئن هستيد كه زندگي شما تحت كنترل است؟"
• پایان نامه داوری راجع به یک مدل خاص از رفتار در جامعه بیان می کند ، که شامل ارزیابی ها یا تجدید نظر نمی شود بلکه واقعیت ها را بیان می کند. به عنوان مثال ، "والدین سالم - فرزندان سالم - آینده سالم برای ملت!"
• یک آموزنده ، دانش مخاطبان را در مورد این موضوع عمیق تر می کند ، به عنوان مثال ویژگی تأثیر بوم شناسی را در کارکردهای سیستمی بدن نشان می دهد.
• ترکیبی می تواند هم از تجدید نظر و هم از پایان نامه یا بلوک اطلاعات استفاده کند.

طبقه بندی بر اساس قالب:

• به عنوان مثال ، صدا برای به موقع گرفتن بچه ها از مهد کودک.
• بصری-گرافیکی و الکترونیکی-دیجیتال. به عنوان مثال ، تماس با بنر برای اطمینان از پیری بی دقتی.
• تصویری و سینمایی. به عنوان مثال ، فیلم هایی برای روز پیروزی.
• شیء تصویری. یک نوع منحصر به فرد از تبلیغات با استفاده از فرم هایی که باعث ایجاد ارتباطات مختلف می شود ، بدون انتقال اطلاعات متنی.
• متن به عنوان مثال ، یک خط در مورد اهمیت پیشگیری از بارداری.

طبقه بندی عاطفی:

• مثبت باعث ایجاد یک تصویر مثبت می شود ، واکنش "به" را برانگیخته است.
• منفی بردار "علیه" دارد.

اهداف تبلیغات اجتماعی

• جلب توجه مردم به مشکلات متداول.
• تأثیر در رهنمودهای اخلاقی.
• تغییر در الگوهای رفتاری و ادراک.
• تحریک برای اقدامات خاص.
• درخواست تجدیدنظر برای حل یک مشکل یا کمک مالی.

خاصیت تبلیغات اجتماعی

• مخاطب هدف جامعه است. اثر مورد انتظار برای بلند مدت محاسبه می شود و کارایی شرکت نمی تواند به صورت تحلیلی در عدد بیان شود.
• منافع جامعه را در متن جامعه بیان می کند.
• می تواند برای امور خیریه و کمکهای مالی درخواست کند.
• می تواند یک جهان بینی خاص را ترویج کند.
• در خدمت آرمانها و رهنمودهای اجتماعی است.
• می تواند به عنوان تبلیغات اطلاعاتی و آموزشی استفاده شود.

تأثیر تبلیغات اجتماعی

مهمترین نقطه ضعف تبلیغات اجتماعی پیچیدگی طراحی محتوا است. همه اطلاعات توسط جامعه به همان شیوه درک نمی شود. واکنش خاص به اعتقادات ، جهان بینی ، جنسیت ، سن و ویژگی های فردی هر فرد بستگی دارد.

در روند ایجاد یک پروژه ، بازاریابان این فاکتورها را در نظر می گیرند و با در نظر گرفتن تحلیل نگرش های روانشناختی ، روی جزئیات تمرکز می کنند. متداول ترین روشها اقناع و پیشنهاد است. به طوری که تبلیغات بدون توجه نماند ، از عوامل تحریک کننده توجه استفاده می شود. تبلیغات اجتماعی مؤثر هنگام استفاده از اشکال غیرمعمول و رویکردهای جدید برای تأثیرگذاری بر ناخودآگاه درک می شود. نمونه ای از یک قالب جدید از تبلیغات اجتماعی سایت های سازگار با محیط زیست در پارک ها است.

برای آشنایی مخاطبان با مشکل ، از ساختاری بازجویی استفاده می شود که تفکر درمورد پیشنهاد (به سبک "چگونه می شود") را ترغیب می کند.

با ساختن پایان نامه های پیچیده ، علاقه عمومی جلب می شود که می توان با تجدید نظر در پیام پی برد.

در نتیجه تحقیقات انجام شده ، بیشتر پاسخ دهندگان مصاحبه شونده ، تبلیغات اجتماعی را مهم و ضروری می دانند. در واقعیت های روسیه ، درک این نوع از اطلاعات به دلیل عوامل مختلف دشوار است: ریتم و سرعت زندگی ، نگرانی از مشکلات و کار ، حضور آرمان های مهم تر.

به گفته یك منبع ، 40٪ از افراد مورد بررسی گفتند كه تبلیغات اجتماعی به هیچ وجه بر اخلاق آنها تأثیر نمی گذارد و نظرات آنها را تجربه می کند. 20٪ دیگر آن را تزیین محیط شهری تلقی می کردند. بقیه افراد تبلیغ را تحریک کننده یا اصلاً قابل توجه نمی دانستند. از این رو می توان نتیجه گرفت که بیشتر افراد به اطلاعات تقاضای روزانه توجه نمی کنند.

توابع تبلیغات اجتماعی

• اقتصادی - باعث ایجاد تقاضا می شود.
• اجتماعی - بر رفتار تأثیر می گذارد.
• ارتباطات - اطلاعات را به روشی غیر شخصی منتقل می کند.
• بازاریابی - تحریک علاقه.
• آموزشی - انتقال داده.

روشهای اجرای تبلیغات اجتماعی

• تبلیغات شفاهی (به هر شکل)؛
• عکس؛
• پوستر اجتماعی؛
• بنر؛
• کارت پستال؛
• جزوه ها؛
• مدالها؛
• پرچم ها
• لباس با چاپ عکس؛
• اثر ادبی؛
• فیلم صحنه دار؛
• مستندها؛
• فیلم های اجتماعی؛
• صفحات اطلاعات؛
• بروشور؛
• جزوات؛
• می ایستد؛
• تابلوهای تبلیغاتی

مباحث تبلیغات اجتماعی

• ایمنی زندگی؛
• شیوه زندگی سالم: اعتیاد به الکل ، اعتیاد به مواد مخدر ، سقط جنین؛
• موضوعات برابری و تضمین های اجتماعی؛
• حمایت از حقوق اقشار مختلف شهروندان؛
• محیط زیست ، پزشکی ، آموزش؛
• چشم انداز آینده؛
• مسائل اخلاقی؛
• موضوعات دولت: سیاست ، مالیات ، بیمه ، خدمت سربازی.

مشتریان تبلیغات اجتماعی

• سازمان های عمومی؛
• نهادهای دولتی؛
• سازمان های خیریه؛
• شرکتهای تجاری؛
• کارآفرینان خصوصی

قرار دادن تبلیغات اجتماعی

• یكی از نكات اجباری هنگام قرار دادن تبلیغات اجتماعی عدم وجود هرگونه اطلاعاتی در مورد برند و سایر روشهای شخصی سازی روی آن است.
• تبلیغات باید مطابق با موازین اخلاقی و اخلاقی باشد.
• تبلیغات می تواند توسط یک نهاد تجاری و یک فرد سازماندهی شود. در صورت عدم امکان قرار دادن تبلیغات در تابلوهای پیام ، پذیرش استقرار آن باید بدست آید.
• تبلیغات در اینترنت در سایت های مختلف از جمله سایت های رایگان امکان پذیر است.
  کلیه موضوعات مربوط به محتوا با توافق با صاحب فضای تبلیغاتی در فرآیند همکاری حل می شود.

تنظیم حقوقی تبلیغات اجتماعی

شرایط تبلیغات و روش های پرداخت براساس قرارداد (445 قانون مدنی) تعیین می شود.
در صورت لزوم ، تبلیغات باید با مقامات محلی هماهنگ شود. هنگام ایجاد طرح و طراحی پروژه ، حتماً قانون کپی رایت را رعایت کنید.

کمیسیون تبلیغات اجتماعی

در روسیه یک شورای هماهنگی وجود دارد که می تواند در تبلیغات اجتماعی و محتوای آن نظارت داشته باشد. شورای تبلیغات اجتماعی در مجاورت اتاق عمومی در سال 2018 تأسیس شد و کمیسیون های اجباری را برای قرار دادن تبلیغات اجتماعی در تلویزیون و کانال های رادیویی و همچنین در رسانه های الکترونیکی معرفی کرد. وظایف اصلی آنها تدوین دستورالعمل ها ، پیاده سازی تبلیغات و کنترل محتوای و محتوا است.

اثربخشی تبلیغات اجتماعی

• آگاهی عمومی از این یا آن پدیده؛
• ارزیابی موقعیت عمومی؛
• ارزیابی از نظر غالب.

سطوح زیر از اثربخشی تبلیغات اجتماعی متمایز می شوند:

• آگاهی از گیرنده؛
• جذب اطلاعات؛
• شکل گیری عقاید؛
• ظهور میل به پیروی از مدل.
• دستیابی به نتیجه (100٪)

ارزیابی کارایی از طریق تئوریهای مختلف با استفاده از تحلیل انجام می شود. این روند کاری ، پرمحتوا ، زمان بر است ، مستلزم مطالعه کلیه عوامل اصلاحی است ، بنابراین ، معمولاً چنین مطالعاتی توسط گروههای خاص مرتبط در سطح کشور انجام می شود.

انواع مسابقات تبلیغات اجتماعی

• مسابقه تبلیغات اجتماعی "نگاه جدید" tvoykonkurs.ru. توسط بنیاد جهانی جوانان سازماندهی شده و فرصتی را برای جوانان فراهم می کند تا خلاقیت خود را در حل مشکلات اجتماعی و گفتمانهای عمومی قابل توجه و یا موضوعات مشکل ساز نشان دهند.
• مسابقه تبلیغات اجتماعی "Impulse" konkurs-impulse.ru. برگزار کننده این رقابت ، ایالتی است که نمایندگان مجاز آن را نشان می دهد. فقط سازمان ها ، موسسات و سازمان های دولتی می توانند در این مسابقه شرکت کنند. هدف اصلی این پروژه جلب توجه مردم به حل مشکلات مهم اجتماعی و همچنین مشارکت در نوسازی فرایند تبلیغات است.
• مسابقه-جشنواره تبلیغات اجتماعی "آهک" limefestival.ru. این یک مسابقه بین المللی مسکو است. وظیفه اصلی این کمیسیون یافتن متخصصان در زمینه تبلیغات و طراحی برای ایجاد پروژه های منحصر به فرد با تمرکز اجتماعی است. دستورالعمل های جشنواره پروژه های مدرسه و دانشجویی و همچنین توسعه تبلیغات برای نیاز مشتری است.
• مسابقه تبلیغات اجتماعی "هنر زندگی" molgvardia.ru. این مسابقه از راه دور برگزار می شود. طراحان ، عکاسان ، فیلمبرداران می توانند در آن شرکت کنند. مواد عکس و فیلم در موضوعات اجتماعی داده شده به عنوان آثار محسوب می شوند.
• مسابقه-جشنواره تبلیغات اجتماعی "OSTROV MIR" www.ostrov-mir.ru. این کار با هدف توسعه پروژه هایی انجام می شود که بر هنجارها و اخلاق اجتماعی تأثیر می گذارد. هر کسی می تواند نویسنده شود. این مسابقه برای افرادی خلاق در نظر گرفته شده است که قادرند به مشکلات رذایل جامعه بپردازند.

نمونه هایی از تبلیغات اجتماعی

پروژه روسی توسط نونا موردیوکووا و ریمما مارکوف

تبلیغات اجتماعی دهه 90 "دیما ، دست خود را به سمت مادرت موج بزن!"

"با والدین خود تماس بگیرید"

تبلیغات اجتماعی از پلیس راهنمایی و رانندگی

تبلیغات ضد مواد مخدر