Έξοδος συλλογής:

Σχετικά με την ταξινόμηση των έργων στη διαχείριση έργων

Konshunova Άννα Yurievna

Καθ. econ. Sci., Επικεφαλής Μάρκετινγκ, Υποκατάστημα Omsk της OJSC Rostelecom, Ρωσική Ομοσπονδία, Omsk

ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΞΕΤΑΣΗ ΤΩΝ ΕΡΓΩΝ ΣΤΗΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΓΩΝ

Άννα Κονσούνοβα

υποψήφιος οικονομικών επιστημών, επικεφαλής του τμήματος μάρκετινγκ στο υποκατάστημα Omsk της OJSC Rostelecom, Ρωσία Omsk

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ

Τα τελευταία χρόνια η διαχείριση έργων στη χώρα μας έχει χρησιμοποιηθεί ευρέως σε διάφορους τομείς δραστηριότητας και τομείς της οικονομίας.Η χρήση της ταξινόμησης των έργων ως βάση δομικού οράματος μας επιτρέπει να βελτιστοποιήσουμε τις μεθόδους και τα μέσα διαχείρισης συγκεκριμένων έργων και να αυξήσουμε την αποτελεσματικότητα της υλοποίησής τους.

Abstact

Η διαχείριση του έργου χρησιμοποιείται ευρέως στη χώρα μας τα τελευταία χρόνια σε διάφορους τομείς δραστηριοτήτων και τομέων της οικονομίας. Η χρήση της ταξινόμησης των έργων ως βάσης του δομικού οράματος θα επιτρέψει τη βελτιστοποίηση των μεθόδων και μέσων διαχείρισης ορισμένων έργων και θα αυξήσει την αποδοτικότητά τους.

Λέξεις κλειδιά: διαχείριση του έργου; σχέδια · τύπους έργων.

Λέξεις κλειδιά: διαχείριση του έργου; σχέδια · τύπους έργων.

Η διαχείριση του έργου στη χώρα μας γίνεται όλο και πιο διαδεδομένη. Τα έργα που αντιμετωπίζουν οι οργανώσεις στην πραγματική ζωή είναι εξαιρετικά διαφορετικά. Μπορούν να διαφέρουν ως προς το πεδίο εφαρμογής, τη σύνθεση του τομέα, την κλίμακα, τη διάρκεια, τον βαθμό πολυπλοκότητας, τον αντίκτυπο των αποτελεσμάτων κλπ. Για να επιλέξετε μια συγκεκριμένη προσέγγιση για τη διαχείριση ενός συγκεκριμένου έργου, πρέπει πρώτα να καταλάβετε τα χαρακτηριστικά αυτού του συγκεκριμένου τύπου έργου.

Η ταξινόμηση των έργων αποτελεί σημαντική συνιστώσα της διαδικασίας διαχείρισης έργων σε εταιρείες με χαρτοφυλάκιο έργων. Σας επιτρέπει να τυποποιήσετε την ορολογία, απλοποιώντας την κατανόηση μεταξύ όλων των συμμετεχόντων. Οι διαφορετικές πηγές έχουν διαφορετικές προσεγγίσεις σε αυτό το είδος ταξινόμησης.

Για πολλούς λόγους ταξινόμησης, η πλειοψηφία των ερευνητών δεν έχει διαφωνίες. Αυτό αφορά την κατανομή των τύπων έργων σύμφωνα με τα ακόλουθα κριτήρια:

1. Σε κλίμακα  (μέγεθος έργου): μικρά, μεσαία, μεγάλα έργα.

Στο πλαίσιο του "πεδίου εφαρμογής του έργου" νοείται, κατά κανόνα, το ύψος της χρηματοδότησης του έργου, το μέγεθος του έργου, ο αριθμός των συμμετεχόντων και ο βαθμός επιρροής στον έξω κόσμο. Η κατανομή των έργων σε έργα με μεγάλο, μεσαίο και χαμηλό κόστος μπορεί να πραγματοποιηθεί χωριστά μόνο βάσει του κριτηρίου του ύψους των απαραίτητων οικονομικών πόρων.

Η αξιολόγηση του πεδίου εφαρμογής ενός έργου είναι σε μεγάλο βαθμό μια υποκειμενική διαδικασία, αντανακλώντας την άποψη των συμμετεχόντων για το έργο. Η άποψη αυτή καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό από το βαθμό συμμετοχής ενός συγκεκριμένου ατόμου και το κύρος του έργου και από το δυναμικό των συμμετεχόντων. Η επιλογή των κριτηρίων κλίμακας έργου καθορίζεται επίσης από την ειδική κατάσταση. Έτσι, ανάλογα με τη βιομηχανία, την κλίμακα δραστηριότητας της εταιρείας εκτέλεσης και τη χώρα στην οποία εφαρμόζεται το σχέδιο, τα επίπεδα χρηματοδότησης για έργα του ίδιου τύπου θα διαφέρουν σημαντικά.

2. Με όρους εφαρμογής  (διάρκεια του έργου, διάρκεια της περιόδου υλοποίησης του έργου): βραχυπρόθεσμη, μεσοπρόθεσμη, μακροπρόθεσμη. Ταυτόχρονα, οι ερευνητές διαφωνούν σε μια ποσοτική εκτίμηση του χρονοδιαγράμματος της ανάθεσης έργων σε αυτούς τους προσδιορισμένους τύπους. Επομένως, τα βραχυπρόθεσμα έργα περιορίζονται σε 1 ή 3 έτη και τα μακροπρόθεσμα έργα, αντίστοιχα, υπερβαίνουν τα 3 έτη ή τα 5 έτη.

3. Με πολυπλοκότητα(κατά βαθμό δυσκολίας): απλή, σύνθετη, πολύ σύνθετη.

Τα σύνθετα έργα συνεπάγονται την ύπαρξη τεχνικών, οργανωτικών προβλημάτων ή προβλημάτων πόρων, η λύση των οποίων συνεπάγεται μη τετριμμένες προσεγγίσεις και αυξημένο κόστος για τη λύση τους. Στην πράξη, υπάρχουν επιλογές για πολύπλοκα έργα με την κυρίαρχη επίδραση οποιουδήποτε από τα απαριθμούμενα είδη πολυπλοκότητας, όπως για παράδειγμα η χρήση μη παραδοσιακών τεχνολογιών κατασκευής, σημαντικός αριθμός συμμετεχόντων στο έργο, πολύπλοκα σχέδια χρηματοδότησης κ.λπ. - όλα αυτά αποτελούν την ουσία της πολυπλοκότητας των έργων. Έμμεσο σημάδι της πολυπλοκότητας του έργου μπορεί επίσης να είναι το ποσοστό των δαπανών της προ-επενδυτικής του ανάπτυξης. Συγκρότημα, από την πλευρά του συμμετέχοντος, το έργο προδιαθέτει μεγαλύτερη προσοχή σε προκαταρκτικές μελέτες σχετικά με την αποδοχή της συμμετοχής σε αυτό και ως εκ τούτου το υψηλό κόστος.

4. Κατά κατηγορία / τύπο (σχετικά με τη σύνθεση και τη διάρθρωση του σχεδίου και του αντικειμένου του, την εστίαση σε ένα ή περισσότερα αποτελέσματα, τις απαιτήσεις για περιορισμένους πόρους του συνόλου των έργων): μονοπώλιο, πολυετές έργο. Με πολλούς τρόπους, η ταξινόμηση ενός έργου ως τάξης μονοπραγμάτων εξαρτάται από την οπτική γωνία. Για παράδειγμα, η κατασκευή ενός κτιρίου διαμερισμάτων από έναν εργολάβο μπορεί να θεωρηθεί ως μονοπώλιο, αλλά ένας σημαντικός αριθμός ιδιωτών επενδυτών συμμετέχουν στην επένδυση σε αυτό το είδος έργου και γι 'αυτούς το έργο θα παρουσιαστεί ως ένα πολυετές έργο.

5. Ανά τύπο έργου  (από τη φύση του τομέα του έργου): επενδύσεις, καινοτόμες, ερευνητικές, εκπαιδευτικές, μικτές / συνδυασμένες.

Μια ενδιαφέρουσα προσέγγιση είναι η V.N. Puntova, από την άποψη της φύσης του έργου, κατανέμονται σε επενδύσεις (που συνεπάγονται τη χρήση εσωτερικών ή εξωτερικών επενδύσεων σε σχέση με την εταιρεία και αναλαμβάνουν την υποχρεωτική προγραμματισμένη και έγκαιρη επιστροφή και αύξηση) και τις μη επενδύσεις (που συνεπάγονται τη χρήση εσωτερικού ή εξωτερικού κόστους και δεν συνεπάγονται την άμεση επιστροφή τους ) Και ο διαχωρισμός των έργων σε εκπαιδευτικά, ερευνητικά έργα και στρατηγική ανάπτυξη, καινοτόμο και συνδυασμένο, εκτελείται από τον συντάκτη σε διαφορετική ταξινόμηση.

6. Ανά τύπο έργου  (στους κύριους τομείς δραστηριότητας στους οποίους πραγματοποιείται το έργο, ανάλογα με τον λειτουργικό προσανατολισμό): τεχνικό, οργανωτικό, οικονομικό, κοινωνικό, μικτό. Στην περίπτωση αυτή, η κυρίαρχη συνιστώσα του σχεδίου είναι σιωπηρή, αφού κάθε έργο έχει τεχνικά, οργανωτικά, οικονομικά και κοινωνικά στοιχεία.

Ένα αμφιλεγόμενο ζήτημα είναι η συμπερίληψη σχεδίων μάρκετινγκ σε αυτόν τον κατάλογο. Οι περισσότεροι ερευνητές δεν τις διακρίνουν σε αυτή την ταξινόμηση, κάποιοι (για παράδειγμα) τις διακρίνουν. Ακόμα άλλα περιλαμβάνουν σχέδια μάρκετινγκ σε μια διαίρεση σε άλλη βάση ταξινόμησης.

Θα πρέπει να σημειωθεί η θέση του G. Diethelm, στην οποία τα έργα στο σύνολό τους χωρίζονται σε τεχνικά και μη τεχνικά έργα. Επιπλέον, τα τεχνικά έργα (κατασκευές, χώροι, που σχετίζονται με την έρευνα και την ανάπτυξη) έχουν συχνά αιτιοκρατικό χαρακτήρα, εστιάζονται στους νόμους των φυσικών επιστημών. Τα μη τεχνικά έργα (αναδιοργάνωση, εμπορία, άλλα επιχειρηματικά σχέδια) έχουν χαμηλότερο βαθμό κινδύνου, η αποτυχία εκδηλώνεται κυρίως με τη μορφή οικονομικών ζημιών.

7. Γεωγραφικά (φύση του έργου, επίπεδο συμμετεχόντων): διεθνής, εγχώριος (εθνικός). Περαιτέρω, τα εγχώρια έργα είναι λεπτομερέστερα.

Τα γενικευμένα αποτελέσματα της ανάλυσης των παραπάνω ταξινομήσεων παρουσιάζονται στον πίνακα 1.

Πίνακας 1.

Τύποι έργων

Χαρακτηριστικά ταξινόμησης	Τύποι έργων
Σε κλίμακα	Μικρή; Μεσαίο (Μεγάλο) *. Megaproject (πολύ μεγάλο / μεγάλο)	1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 11, 13
Με όρους εφαρμογής	Βραχυπρόθεσμα. Μεσοπρόθεσμα. Megaproject (Μακροπρόθεσμη)	1, 2, 3, 4, 5, 7, 9, 11
Με πολυπλοκότητα	Απλή? Συγκρότημα (οργανικά πολύπλοκο, τεχνικά πολύπλοκο, συγκρότημα πόρων, πολύπλοκο συγκρότημα); Πολύ δύσκολο	1, 2, 3, 4, 9, 11, 12, 13
Κατά κατηγορία / τύπο	Μονοπρογραμμα; Multiproject; (Megaproject)	2, 3, 4, 5, 9, 10, 11, 13
Ανά τύπο έργου	Επενδύσεις. Καινοτόμα? Έρευνα; Εκπαιδευτικό; Μικτή / Συνδυασμένη
Με τύπο / λειτουργικό προσανατολισμό	Τεχνικά / (επιστημονικά και τεχνικά). Οργανωτική? Οικονομικό; (Μάρκετινγκ). (Νομική). (Περιβαλλοντική); Κοινωνική; Μικτή	2, 3, 4, 5, 7, 11, 13
Γεωγραφικά	Διεθνής; Εγχώριο / εθνικό (περιφερειακό, αστικό, διεπαγγελματικό, βιομηχανικό, εταιρικό, τμήμα, σχέδιο μιας επιχείρησης)

* Οι τύποι έργων που αναφέρονται στις παρενθέσεις δεν είναι όλοι οι ερευνητές

Δεν σταματάμε σε μια λεπτομερή περιγραφή αυτών των έργων, καθώς καλύπτονται πλήρως από τις παραπάνω πηγές. Φαίνεται ενδιαφέρον να εξεταστούν οι ταξινομήσεις έργων που βρίσκονται σε μικρό αριθμό ερευνητών, αλλά μπορεί να είναι χρήσιμες στις πρακτικές δραστηριότητες των οργανισμών.

Σύμφωνα με τις απαιτήσεις ποιότητας και τον τρόπο εξασφάλισης της  : ελαττωματικό, αρθρωτό, πρότυπο. Στο σχέδια χωρίς προβλήματα δεδομένου ότι ο κυρίαρχος παράγοντας είναι η αύξηση της ποιότητας, το κόστος τους είναι πολύ υψηλό. Ένα παράδειγμα θα ήταν ένα έργο κατασκευής πυρηνικού σταθμού ηλεκτροπαραγωγής. Modular projects   χρησιμοποιούνται, κατά κανόνα, για βιομηχανικές εγκαταστάσεις που είναι κατασκευασμένες σε απομακρυσμένες περιοχές, σε απομακρυσμένες περιοχές με ανεπτυγμένη παραγωγή και κοινωνική υποδομή. Μεγάλες κατασκευές και τεχνολογικές μονάδες μελλοντικών εγκαταστάσεων δεν κατασκευάζονται στον τόπο λειτουργίας, αλλά παραδίδονται έτοιμες για αυτό.

Με βαθμό φήμης  : παραδοσιακά και μη παραδοσιακά. Υποχρεωτική έννοια " παραδοσιακά έργα "Υποδηλώνει κάποια επαναληψιμότητα, αν και κάθε τέτοιο είδος έργου είναι μοναδικό σε κάποιο βαθμό, τα βασικά του χαρακτηριστικά συμπίπτουν. Κατά την εφαρμογή παραδοσιακών έργων, είναι δυνατόν να βασιστούμε σε ήδη γνωστά αποτελέσματα τεχνολογίας και σχεδιασμού. Παραδείγματος χάριν, μια κατασκευαστική εταιρεία δημιουργεί κάθε φορά νέα αντικείμενα, όμως οι διαδικασίες της προ-επενδυτικής έρευνας, η ανάπτυξη της τεκμηρίωσης του έργου, η κατασκευή και η ανάθεση του αντικειμένου δεν είναι άγνωστες στους συμμετέχοντες στο έργο. Μη παραδοσιακά έργα Κατά κανόνα, πρόκειται για ένα θεμελιωδώς νέο φαινόμενο για τους συμμετέχοντες στο πρόγραμμα, γεγονός που υποδηλώνει μέγιστο βαθμό αβεβαιότητας. Τα μη παραδοσιακά έργα εμφανίζονται ως αντίδραση σε απροσδόκητες καταστάσεις και απαιτούν άμεση και ριζική αντίδραση. Τα μη παραδοσιακά έργα περιλαμβάνουν επίσης εξαιρετικά μεγάλα έργα κατά την πρώτη δοκιμή τους (για παράδειγμα, δημιουργία ατομικής βόμβας, διαστημικά έργα). Εάν είναι επιτυχείς, τα έργα αυτά θα γίνουν μεταγενέστερα παραδοσιακά.

Υπάρχουν εναλλακτικές επιλογές για τη διαίρεση των έργων κατά βαθμό καινοτομίας, καινοτομίας / ρουτίνας. Ένα από αυτά περιλαμβάνει τα ακόλουθα είδη έργων, ανάλογα με το βαθμός καινοτομίας (αβεβαιότητας) των στόχωντο έργο και τη διαδικασία επίτευξής τους: έργα που είναι νέα σε σχέση με τις δραστηριότητες της επιχείρησης ή του εργολάβου, έργα που σχετίζονται με τις δραστηριότητες της επιχείρησης ή του εργολάβου · επαναλαμβανόμενα σχέδια · πρότυπα έργα.

Με τη συμμετοχή στην επιχείρηση  : εξωτερική, εσωτερική. Μετά την εφαρμογή εσωτερικά σχέδια   οι πελάτες και οι εργολάβοι ανήκουν στον ίδιο οργανισμό. Τα εσωτερικά έργα μπορούν να περιλαμβάνουν βελτίωση της ποιότητας, ανάπτυξη προϊόντων, οργανωτική αλλαγή κ.λπ. εξωτερικά περιλαμβάνουν έργα στα οποία ο ανάδοχος ή ο πελάτης δεν είναι υπάλληλος αυτού του οργανισμού. Τα εξωτερικά έργα μπορούν να υλοποιηθούν με επίσημη σύμβαση ή με άτυπη συμφωνία.

Επίπεδο Οργάνωσης  (εντός της εταιρείας): τοπικές, εταιρικές. Τοπικό   τα έργα υλοποιούνται στο επίπεδο της δομικής μονάδας, του κλάδου · εταιρική - στο επίπεδο της επιχείρησης στο σύνολό της.

Ανάλογα με το βαθμό εξάρτησης των έργων  : ανεξάρτητο, εξαρτώμενο. Γιατί είναι ανεξάρτητες x έργα δεν υπάρχουν τεχνολογικοί περιορισμοί για την ακολουθία της εφαρμογής τους και τις στιγμές της έναρξης, εκτός από τους περιορισμούς των πόρων. Γιατί εξαρτάται   τα έργα θέτουν ένα πρόγραμμα δικτύου που αντικατοπτρίζει την αποδεκτή ακολουθία υλοποίησης του έργου.

Με μεθόδους και πηγές χρηματοδότησης : εσωτερικές πηγές. πρόσθετα κεφάλαια των ιδιοκτητών επιχειρήσεων. δάνεια (δάνεια) · χρηματοδότηση του κρατικού προϋπολογισμού · μικτές πηγές χρηματοδότησης.

Μεσε σχέση με τη στρατηγική  Οι εταιρείες έχουν δύο επιλογές για ταξινόμηση. Σύμφωνα με την πρώτη από αυτές, τα έργα χωρίζονται σε έργα που περιλαμβάνονται στο στρατηγικό σχέδιο, που συμπληρώνουν τη στρατηγική, δεν εντάσσονται στη στρατηγική. Μια τέτοια ταξινόμηση είναι δυνατή εάν η εταιρεία έχει αποστολή και όραμα της επιχείρησης, τα οποία τεκμηριώνονται και διαρθρώνονται στη στρατηγική της εταιρείας για μια συγκεκριμένη περίοδο. Μια άλλη εκδοχή της ταξινόμησης που σχετίζεται με τις στρατηγικές περιλαμβάνει μια υποδιαίρεση σε στρατηγικά, λειτουργικά και υποστηρικτικά έργα.

Από τη φύση του στόχου του έργου  : κατά της κρίσης? μάρκετινγκ · εκπαιδευτικό? μεταρρύθμιση / αναδιάρθρωση καινοτόμο? έκτακτη.

Για τον κύριο λόγο του έργου  : Ευκαιρίες; κατάσταση έκτακτης ανάγκης · την ανάγκη για διαρθρωτικούς και λειτουργικούς μετασχηματισμούς.

Σύμφωνα με το σκοπό του έργου  : αύξηση των πωλήσεων αγαθών (υπηρεσίες) · αύξηση του μεριδίου αγοράς της εταιρείας · επέκταση (ενημέρωση, μείωση) του εύρους των αγαθών (υπηρεσιών) · βελτίωση της ποιότητας των αγαθών (υπηρεσιών) της εταιρείας, μείωση του κόστους διανομής των αγαθών (κόστος υπηρεσιών) της εταιρείας, την επίλυση κοινωνικά σημαντικών προβλημάτων (πολιτικών, κοινωνικών, φιλανθρωπικών, περιβαλλοντικών κ.λπ.).

Ανά θέση στη δομή των επιχειρηματικών διαδικασιών της εταιρείας  : σχέδια ανάπτυξης επιχειρήσεων. υποστήριξη σχεδίων · συμβάσεων (παραγωγή).

Τέσσερις κύριες κατηγορίες έργων  : έργα στον τομέα της πολιτικού μηχανικού, των κατασκευών / των πετροχημικών, της εξόρυξης και της εξόρυξης · βιομηχανικά έργα για την ανάπτυξη νέων προϊόντων ή για την παραγωγή μερών εξοπλισμού · διαχείριση έργων · ερευνητικά έργα.

Από την άποψη των ιδιοτήτων των θεματικών τομέων: έργα τερματικών σταθμών (με τελικό στόχο και σαφώς περιορισμένο κύκλο ζωής). την ανάπτυξη σχεδίων (που δεν έχουν τελικούς στόχους κατά την έναρξη της διαδικασίας) · ανοικτά έργα (έλλειψη σαφώς καθορισμένων και αμετάβλητων στόχων, ο κύκλος ζωής δεν περιορίζεται) · πολυπρογράμματα.

Ορισμένες από τις ταξινομήσεις που αναφέρθηκαν παραπάνω είναι αμφιλεγόμενες. Επομένως, κατά την άποψή μας, είναι αμφιλεγόμενο να ξεχωρίζουν τα έργα ανάλογα με τον προορισμό τους, δεδομένου ότι η βάση αυτή περιλαμβάνεται ήδη στην ταξινόμηση σύμφωνα με λειτουργικούς τομείς. Οι λόγοι "από τη φύση του στόχου του έργου" και "από τον κύριο λόγο για την εμφάνιση του έργου" μπορούν να συνδυαστούν λόγω της σημαντικής σημασιολογικής τους ομοιότητας. Οι τέσσερις βασικές κατηγορίες έργων που εντόπισε ο D. Locke δεν καλύπτουν το σύνολο των πιθανών έργων.

Έτσι, εξετάσαμε τις επιλογές για τους λόγους ταξινόμησης και τα είδη των έργων στη διαχείριση έργων - και τα πιο κοινά και σπάνια συναντήθηκαν. Κάθε μία από τις ταξινομήσεις έχει τα δικά της πλεονεκτήματα και περιορισμούς στη χρήση. Ένας οργανισμός μπορεί να χρησιμοποιήσει το δικό του σύνολο αρχών για την ταξινόμηση έργων. Μια περιεκτική ταξινόμηση που θα λαμβάνει υπόψη ταυτόχρονα πολλά κριτήρια θα επιτρέψει τη συστηματικοποίηση του χαρτοφυλακίου έργων της εταιρείας, θα προτείνει αρχές για την επιλογή σχεδίων και θα βοηθήσει τους συμμετέχοντες να κατανοήσουν καλύτερα τις ιδιαιτερότητες των έργων στα οποία εργάζονται.

Παραπομπές:

1.Abdikeev N.M. Διαχείριση πληροφοριών. Το εγχειρίδιο. Εκδότης: Infra-M. 2010, - 400 σελίδες.

2.Burkov V.N., Novikov D.A. Πώς να διαχειριστείτε τα έργα: Επιστημονική και πρακτική δημοσίευση. Μ.: SINTEG-GEO, 1997. - 188 σελ.

3.Volodin V.V. "Διαχείριση Έργων". / Μόσχα Διεθνές Ινστιτούτο Οικονομετρίας, Πληροφορικής, Οικονομικών και Νομικών. M., 2003 .-- 181 σελ.

4.Voropaev V.I. Διαχείριση Έργων στη Ρωσία. Μ.: "Alans", 1995. - 225 σ.

5.Geysler P.S. Διαχείριση Έργου: Εγχειρίδιο. allowance / P.S. Geisler, O.V. Zavyalova. Μ.: BSEU, 2005. - 255 σελ.

6. Diethelm G. Διαχείριση Έργου. Στο 2. Τ. 1: Per. μαζί του. Αγία Πετρούπολη: Εκδοτικός οίκος "Business Press", 2004. - 400 σελίδες.

7.Kuprava Τ.Α. Διαχείριση έργων. Εισαγωγικό μάθημα: Εγχειρίδιο. επιδόματος. M .: εκδοτικός οίκος του Πανεπιστημίου RUDN, 2008.

8. Locke D. Βασικά στοιχεία της διαχείρισης έργου / Per. από τα αγγλικά Μ.: "HIPPO", 2004. - 253 σελ.

9. Διαχείριση έργου: ένα εγχειρίδιο για τους σπουδαστές που εγγράφονται στην ειδικότητα "Διοίκηση Οργάνωσης" / II. Mazur [et αϊ]; υπό τη γενική έκδοση. Ι.Ι. Mazur και V.D. Shapiro 5η έκδ., Rev. Μ.: Εκδοτικός οίκος "Ωμέγα-Λ", 2009. - 960 π.μ .: Ill., Tab. - (Σύγχρονη επιχειρηματική εκπαίδευση) /

10.Matveev Α.Α., Novikov D.A., Tsvetkov Α.ν. Μοντέλα και μέθοδοι διαχείρισης χαρτοφυλακίου έργων. Μ.: PMSOFT, 2005 .-- 206 σελ.

11.Polkovnikov A.V. Διαχείριση Έργου / Polkovnikov Α.ν., Dubovik M.F. Μ.: Eksmo, 2011 .-- 528 σελ. - (πλήρες μάθημα MBA),

12.Tovb A.S., Tsipes G.L. Διαχείριση έργου: πρότυπα, μέθοδοι, εμπειρία. M .: CJSC Olymp-Business, 2003. - 240 σελίδες, Ill.

13.Funtov V.N. Βασικά στοιχεία της διαχείρισης του έργου στην εταιρεία. 2η έκδ., Εξ. Αγία Πετρούπολη: Πέτρος, 2008. - 336 s: άρρωστος. - (Σειρά "Εγχειρίδιο").

14. Διαχείριση έργων. Βασικά στοιχεία της διαχείρισης του έργου: ένα εγχειρίδιο / ομάδα συγγραφέων. υπό τη σύνταξη του καθηγητής. M.L. Πραγματικά. 3η έκδοση, αναθεωρημένη. και προσθέστε. M .: KNORUS, 2011. - 768 σελ.

| Το έργο και τα κύρια στάδια της ανάπτυξής του

Μάθημα 59
Το έργο και τα κύρια στάδια της ανάπτυξής του

Αφού μελετήσετε αυτό το θέμα, θα μάθετε:

Τι είναι ένα έργο;
- ποια είδη έργων υπάρχουν ·
- Τα κύρια στάδια ανάπτυξης του έργου και ο σκοπός τους.
- ποια είναι η δομική αποσύνθεση
- και πώς χρησιμοποιείται όταν εργάζεστε σε ένα έργο.

Τι είναι ένα έργο;

Η χρήση της λέξης "project" μαζί με λέξεις και φράσεις όπως "αλγόριθμος", "σύστημα", "τεχνολογία πληροφοριών" κ.λπ., έχει γίνει ένα σημάδι της σύγχρονης ζωής. Αυτή η λέξη ακούγεται συνεχώς στο ραδιόφωνο και στην τηλεόραση, δεν αφήνει τις σελίδες των εφημερίδων και των περιοδικών.

Για παράδειγμα, θα μπορούσατε να ακούσετε τη λέξη "project" σε αυτό το πλαίσιο:

♦ έργο για την κατασκευή της εθνικής οδού Μόσχα - Αγία Πετρούπολη?
♦ Σχέδιο κοινωνικής στήριξης για τους φτωχούς πολίτες.
♦ Προεδρικό σχέδιο αναδιοργάνωσης της κατακόρυφης εξουσίας.
♦ τηλεοπτικό έργο ("Ο τελευταίος ήρωας", "Καλλιτέχνης του λαού")?
♦ σχέδιο προϋπολογισμού.

Από τα παραπάνω παραδείγματα μπορούμε να συμπεράνουμε ότι υπάρχουν διάφοροι τύποι έργων. Ο ορισμός τύπου εξαρτάται από τη βάση στην οποία γίνεται η ταξινόμηση των έργων. Μια τέτοια βάση μπορεί να είναι η σφαίρα δραστηριότητας των ανθρώπων, η διάρκεια του έργου, η πολυπλοκότητα, η κλίμακα (σημασία και αριθμός απασχολούμενων εργατικών πόρων) κ.λπ.

Στον τομέα της δραστηριότητας, τα έργα χωρίζονται σε οργανωτικά, τεχνικά, κοινωνικά, οικονομικά κ.λπ. (Εικ. 6.1). Τις περισσότερες φορές, το έργο είναι μικτός τύπος. Για παράδειγμα, το έργο κατασκευής αυτοκινητοδρόμων δεν είναι μόνο τεχνικό, αλλά και οικονομικό, καθώς επιλύει τα προβλήματα της οικονομικής ανάπτυξης ολόκληρων περιοχών. Ένα τηλεοπτικό έργο μπορεί να είναι κοινωνικό σε περιεχόμενο και ταυτόχρονα οικονομικό, καθώς επιλύει τα οικονομικά προβλήματα του καναλιού.

Το Σχ. 6.1. Τύποι σχεδίων ανά τομέα δραστηριότητας

Κατά τη διάρκεια της περιόδου υλοποίησης, τα έργα μπορεί να είναι βραχυπρόθεσμα - έως ένα έτος, μεσοπρόθεσμα - από ένα έτος σε δύο χρόνια, και μακροπρόθεσμα - περισσότερο από δύο χρόνια (Εικ. 6.2). Για παράδειγμα, το διεθνές έργο εξερεύνησης του Άρη είναι μακροπρόθεσμο, θα διαρκέσει για δεκαετίες και το εργοστάσιο Star Factory είναι βραχυπρόθεσμο, καθώς έχει σχεδιαστεί για τρεις μόνο μήνες.

Το Σχ. 6.2. Τύποι έργων ανά διάρκεια

Η πολυπλοκότητα και η κλίμακα διαχωρίζουν τα απλά, μεσαία και σύνθετα έργα (Εικ. 6.3). Για παράδειγμα, η πολυπλοκότητα και το μέγεθος του εκπαιδευτικού προγράμματος που αναπτύσσεται από τους μαθητές, ακόμη και ένα διεθνές παρόμοιο με το πρόγραμμα Europe at School, είναι ασύγκριτο με την κλίμακα του διεθνούς ερευνητικού έργου του Άρη.

Το Σχ. 6.3. Τύποι έργων ανά πολυπλοκότητα και κλίμακα

Τι σημαίνει το έργο λέξης;

Με την ευρύτερη έννοια, ένα έργο είναι μια νέα ιδέα, η οποία, ως αποτέλεσμα μιας συγκεκριμένης δραστηριότητας, πραγματοποιείται με τη μορφή ενός πραγματικού προϊόντος (αντικειμένου), υλικού ή πνευματικής. Διάφορα είδη υπηρεσιών μπορούν να χρησιμοποιηθούν ως προϊόν, για παράδειγμα, υπηρεσίες για διακόσμηση και σχεδιασμό χώρων, πληροφορίες και αναλυτικές υπηρεσίες και εκπαιδευτικές υπηρεσίες. Προκειμένου να εμφανιστεί κάποιο προϊόν, είναι απαραίτητο να εκτελεστούν ορισμένες ενέργειες, καθώς και να παρασχεθεί όλη η διαδικασία της δημιουργίας του με τους απαραίτητους πόρους: νομισματική, υλική, εργατική.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι ένας επιτυχημένος στόχος απαιτεί σαφή στόχο.

Ένα έργο είναι μια σκόπιμη, περιορισμένης χρονικής διάρκειας και πόρων εκδήλωση επικεντρωμένη στη δημιουργία ενός μοναδικού προϊόντος ή υπηρεσίας.

Μια συστηματική προσέγγιση των δραστηριοτήτων του έργου σας επιτρέπει:

♦ να θέσουν στόχους και να διασφαλίσουν την εφαρμογή τους.
♦ να λαμβάνουν τις σωστές αποφάσεις για την αποτελεσματική διαχείριση οποιασδήποτε διαδικασίας.
♦ σωστή οργάνωση των δραστηριοτήτων.
♦ να προβλέψουμε τα αποτελέσματα της εργασίας.

Τα κύρια στάδια της ανάπτυξης του έργου

Η ιδέα του έργου

Το πρώτο βήμα για τη δημιουργία ενός νέου προϊόντος είναι πάντα η δημιουργία και η αντανάκλαση μιας ιδέας. Η επιτυχία της υλοποίησής της θα εξαρτηθεί από το πόσο προσεκτικά θα μελετηθεί η ιδέα του έργου. Η ιδέα του έργου μπορεί να προκύψει τόσο σε ένα άτομο όσο και σε μια ομάδα ανθρώπων των οποίων οι δραστηριότητες λαμβάνουν χώρα σε ένα συγκεκριμένο κοινωνικό περιβάλλον. Ένα έργο, όπως και η ιδέα του, αναδύεται και υπάρχει σε ένα κατάλληλο περιβάλλον, σε ένα συγκεκριμένο περιβάλλον.

Κατά την ανάπτυξη ενός έργου, είναι απαραίτητο να ληφθούν υπόψη τα χαρακτηριστικά ενός συγκεκριμένου κοινωνικού περιβάλλοντος: η πολιτική, η οικονομία, οι νόμοι, η οικολογία και άλλοι παράγοντες που το επηρεάζουν.

Επομένως, όταν αποφασίζετε για την έναρξη ενός έργου, είναι απαραίτητο να καταλάβουμε εάν είναι εφικτό να υλοποιηθεί το σχέδιο σε αυτό το συγκεκριμένο περιβάλλον. Εάν η απάντηση σε αυτή την ερώτηση είναι ναι, τότε μπορείτε να προχωρήσετε στην ανάπτυξη του έργου. Υπάρχουν δύο σημαντικά βήματα κατά μήκος αυτής της πορείας:

♦ σχεδιασμός δραστηριοτήτων.
♦ Έλεγχος και ανάλυση των αποτελεσμάτων.

Σχεδιασμός

Οποιαδήποτε εργασία, ανεξάρτητα από το πόσο δύσκολο μπορεί να φανεί, μπορεί να ολοκληρωθεί με επιτυχία και εγκαίρως, εάν καταρτίσετε πρώτα ένα σχέδιο για την εφαρμογή της. Αυτή η δήλωση ισχύει για το έργο, το οποίο είναι ένα σύνολο έργων ποικίλης πολυπλοκότητας. Σε αυτό το στάδιο, πρέπει να σκεφτείτε προσεκτικά τι έργο θα γίνει και ποιοι πόροι χρειάζονται για αυτό: εργατικό, οικονομικό, υλικό.

Κατά τον σχεδιασμό των δραστηριοτήτων του έργου, είναι απαραίτητο να εξεταστεί η δομή του: από ποια στοιχεία αποτελείται και από τον τρόπο με τον οποίο συνδέονται.

Η δομή του έργου είναι το σύνολο των συστατικών αντικειμένων πληροφόρησης του, διασυνδεδεμένα με ορισμένες σχέσεις.

Έτσι, μια δομή δεν είναι τίποτα περισσότερο από ένα πληροφοριακό μοντέλο, αφού εμφανίζει ειδικά επιλεγμένες και ομαδοποιημένες πληροφορίες. Η επιλογή και η παρουσίαση των πληροφοριών πραγματοποιείται σύμφωνα με τον επιδιωκόμενο σκοπό. Λαμβάνοντας υπόψη το έργο από διαφορετικές απόψεις, μπορείτε να πάρετε διαφορετικά μοντέλα πληροφοριών (δομές).

Εξετάστε μερικούς από τους στόχους που θα πρέπει να εμφανίζουν οι αντίστοιχες δομές.

1. Ως αποτέλεσμα του έργου, πρέπει να επιτευχθεί ο κύριος στόχος του - η δημιουργία ενός νέου προϊόντος, για παράδειγμα, ενός νέου μοντέλου υπολογιστή. Προκειμένου να επιτευχθεί αυτός ο στόχος, πρέπει να κατανοήσουμε ποιους ενδιάμεσους στόχους πρέπει να επιτύχουμε. Η αντίστοιχη διάρθρωση του έργου θα πρέπει να αντικατοπτρίζει όλους τους προσδιορισμένους ενδιάμεσους στόχους, τη σχέση τους μεταξύ τους και με τον κύριο στόχο. Έτσι, ο στόχος της δημιουργίας ενός τέτοιου μοντέλου πληροφόρησης είναι να παρουσιάσει τη δομή των στόχων του έργου.

2. Ως αποτέλεσμα του έργου, πρέπει να δημιουργηθεί ένα προϊόν (υλικό, πληροφορίες, πνευματική) ή υπηρεσία, για παράδειγμα, ένα νέο μοντέλο υπολογιστή, νέα τεχνολογία, ένα ανακαινισμένο σχολείο κλπ. Για να οργανωθεί σωστά η δραστηριότητα των ανθρώπων που συμμετέχουν στο σχέδιο, ποια μέρη (αντικείμενα) αποτελείται από αυτό το προϊόν. Από αυτή την άποψη, η δομή του έργου θα πρέπει να εμφανίζει πληροφορίες σχετικά με τα συστατικά στοιχεία αυτού του προϊόντος, με το βαθμό λεπτομέρειας που απαιτείται για την επιτυχή ολοκλήρωση του έργου. Για παράδειγμα, πρέπει να έχετε μια καλή ιδέα για το τι μπλοκάρει ο υπολογιστής αποτελείται από, τι είναι μέρος της νέας τεχνολογίας, τι χρειάζεται να επισκευαστεί στο σχολείο κλπ. Επομένως, ο στόχος της κατασκευής ενός τέτοιου μοντέλου πληροφοριών είναι να εμφανίσει τη δομή του προϊόντος.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι δομές των έργων είναι διάφορα μοντέλα πληροφοριών σχεδίων. Μπορούν να υπάρχουν πολλές δομές και αυτό εξαρτάται από ποιες απόψεις του έργου (στόχος) θέλετε να εμφανίσετε με αυτές τις δομές.

Για μια πιο οπτική αναπαράσταση της δομής του έργου, σε πολλές περιπτώσεις χρησιμοποιείται μια γραφική εικόνα. Οι περισσότερες δομές μπορούν να εκπροσωπούνται ως ιεραρχικό διάγραμμα ή δέντρο (σχήμα 6.4).

Ο βαθμός λεπτομέρειας της δομής εξαρτάται από την καθορισμένη ακρίβεια του έργου.

Η δημιουργία ιεραρχικών δομών του έργου γίνεται από πάνω προς τα κάτω. Πρώτον, καθορίζεται το κύριο αντικείμενο μιας ή άλλης δομής και στη συνέχεια αρχίζει η διαδικασία ταυτοποίησης των αντικειμένων της. Αυτή η μέθοδος διαίρεσης του κύριου αντικειμένου στις συνιστώσες ονομάζεται δομική αποσύνθεση (από την άρνηση του de και lat, Copposition - compilation). Αυτό συμβαίνει κατά την ανάπτυξη των περισσότερων δομών του έργου: προσδιορισμός ενδιάμεσων στόχων και σύνθεση προϊόντων, προσδιορισμός του περιεχομένου του έργου, οργάνωση του ελέγχου της υλοποίησης του έργου.

Το Σχ. 6.4. Γενική άποψη της ιεραρχικής δομής

Ο απώτερος στόχος της ανάπτυξης μοντέλων πληροφόρησης με τη μορφή δομών είναι η επιθυμία να δοθούν απαντήσεις σε ερωτήσεις που είναι απαραίτητες για την επιτυχή υλοποίηση του έργου:

♦ Γιατί; - καθορίζεται ο στόχος του έργου ·
♦ Τι; - προσδιορίζεται το αντικείμενο, το προϊόν ή η υπηρεσία που δημιουργείται στο έργο.
♦ Ποιός; - οι συμμετέχοντες στο σχέδιο και ο βαθμός ευθύνης τους καθορίζονται ·
♦ Πώς και πότε; - προσδιορίζεται η σύνθεση και η διάρκεια του έργου ·
♦ Πώς να ελέγξετε; - προσδιορίζονται μέθοδοι αξιολόγησης του βαθμού απόδοσης της εργασίας.

Θα πρέπει να γίνει κατανοητό ότι η δημιουργία δομών έργου είναι μια επαναληπτική διαδικασία (από το λατίνο Ιτέρατιο - επανάληψη). Πρώτον, αναπτύσσονται προσεγγιστικές δομές. Στη συνέχεια, καθώς αποσαφηνίζονται οι στόχοι και οι στόχοι του έργου, αυτές οι δομές προσαρμόζονται σταδιακά. Ακόμη και αν έχει ήδη ληφθεί η απόφαση να ξεκινήσει το έργο, η τρέχουσα προσαρμογή οποιασδήποτε δομής είναι αποδεκτή ανάλογα με την τρέχουσα κατάσταση. Έτσι, τα δομικά συστήματα μπορούν να αλλάξουν και να βελτιωθούν επανειλημμένα κατά τη διάρκεια του έργου.

Έλεγχος και ανάλυση

Ο κύριος στόχος του σταδίου ελέγχου και ανάλυσης της δραστηριότητας του έργου είναι η διασφάλιση της υλοποίησης του σχεδίου.

Η παρακολούθηση της υλοποίησης του έργου συνίσταται στο γεγονός ότι τα αποτελέσματα προσδιορίζονται στα επιλεγμένα στάδια, τα οποία στη συνέχεια συγκρίνονται με το σχέδιο. Αν προκύψουν αποκλίσεις από τη σύγκριση, τότε περιγράφονται τα μέτρα για την εξάλειψή τους. Για παράδειγμα, μπορεί να προταθεί η προσέλκυση πρόσθετων πόρων ή η αλλαγή των προθεσμιών για την ολοκλήρωση κάποιου έργου.

Ο έλεγχος του έργου πρέπει να γίνεται περιοδικά. Είναι σημαντικό να ληφθεί έγκαιρα μια απόφαση για την εξάλειψη των διαφορών μεταξύ των πραγματικών και των προγραμματισμένων δεικτών. Επιπλέον, με την περιοδική παρακολούθηση, είναι δυνατόν να προβλεφθεί ακριβέστερα ο πραγματικός χρόνος του έργου.

Τα αποτελέσματα της παρακολούθησης και της ανάλυσης θα πρέπει να τεθούν υπόψη των υπευθύνων του σχεδίου.

Δοκιμάστε τις ερωτήσεις και τις εργασίες

Αποστολές

1. Δώστε μερικές φράσεις από τη σύγχρονη ζωή που περιέχουν τη λέξη "έργο".

2. Δώστε παραδείγματα έργων των ακόλουθων τύπων: τεχνικά, κοινωνικά, περιβαλλοντικά, εκπαιδευτικά, οικονομικά.

3. Δώστε παραδείγματα απλών και σύνθετων έργων.

4. Δώστε παραδείγματα βραχυπρόθεσμων και μακροπρόθεσμων σχεδίων.

5. Δώστε παραδείγματα διαφορετικών ιδεών που θα μπορούσαν να μεταφραστούν σε ένα έργο.

Ερωτήσεις ασφαλείας

1. Τι είναι ένα έργο;

2. Ποιο είναι το κύριο πράγμα σε κάθε έργο;

3. Ποιοι είναι οι λόγοι για την ταξινόμηση των σχεδίων που γνωρίζετε;

4. Τι είδους σχέδια γνωρίζετε;

5. Ποιο είδος έργου μπορεί να αποδοθεί στο μετασχηματισμό της Αγίας Πετρούπολης σε τουριστικό κέντρο της Βορειοδυτικής Ευρώπης;

6. Τι είδους (από την άποψη των ανθρώπινων δραστηριοτήτων) μπορεί να αποδοθεί το έργο για την κατασκευή μιας γέφυρας πέρα \u200b\u200bαπό τον ποταμό που συνδέει τις δύο περιοχές;

7. Τι είδους έργο μπορεί να βελτιώσει το βιοτικό επίπεδο των Ρώσων;

8. Ποιο είδος έργου μπορεί να εξεταστεί για τη μελέτη της οικολογικής κατάστασης των μικρών ποταμών στην περιοχή σας;

9. Ποια είναι τα κύρια στάδια της ανάπτυξης του έργου.

10. Ποια είναι η σημασία του σταδίου προγραμματισμού του έργου;

11. Ποια είναι η διάρθρωση του έργου και ποια είναι η χρήση του;

12. Τι σημαίνει η λέξη "αποσύνθεση";

13. Γιατί κάθε δομή του έργου αποτελεί ένα πληροφοριακό μοντέλο αυτού;

14. Ποια είναι η ουσία του σταδίου ελέγχου και ανάλυσης;

Τα έργα μπορούν να ταξινομηθούν κατά κυρίαρχη δραστηριότητα, ανά περιοχή περιεχομένου, από τη φύση του συντονισμού, από τον αριθμό των συμμετεχόντων, κατά τη διάρκεια, από το αντικείμενο του σχεδίου.

Με κυρίαρχη δραστηριότητα

Κάτω από ερευνητικό πρόγραμμαΥπονοεί τις δραστηριότητες των σπουδαστών με στόχο την επίλυση ενός δημιουργικού ερευνητικού προβλήματος (task) με μια προηγουμένως άγνωστη λύση και υποθέτοντας την παρουσία των κύριων σταδίων της επιστημονικής έρευνας.

Ενημερωτικά ΈργαΣτόχος τους είναι η συλλογή πληροφοριών σχετικά με ένα αντικείμενο ή ένα φαινόμενο · μπορούν να λειτουργήσουν ως ενότητα ερευνητικών έργων.

Εφαρμοσμένο (πρακτικά προσανατολισμένο) έργοδιακρίνει σαφώς το αποτέλεσμα των δραστηριοτήτων των συμμετεχόντων από την αρχή. Επιπλέον, το αποτέλεσμα είναι αναγκαστικά επικεντρωμένο στα κοινωνικά συμφέροντα των ίδιων των φοιτητών.

Δημιουργικόέργακατά κανόνα, δεν έχουν λεπτομερή δομή, προγραμματίζεται και αναπτύσσεται μόνο με την προϋπόθεση της λογικής και των συμφερόντων των συμμετεχόντων στο πρόγραμμα. Στην καλύτερη περίπτωση, μπορείτε να συμφωνήσετε για τα επιθυμητά, προγραμματισμένα αποτελέσματα (κοινή εφημερίδα, δοκίμιο, βίντεο, αθλητισμός, αποστολές κ.λπ.).

Μέλη παιχνίδια ρόλων, τυχερά παιχνίδια, έργα περιπέτειαςαναλάβουν ορισμένους ρόλους λόγω της φύσης και του περιεχομένου του έργου. Αυτοί μπορεί να είναι λογοτεχνικοί χαρακτήρες ή φανταστικοί χαρακτήρες. η απομίμηση κοινωνικών ή επιχειρηματικών σχέσεων που περιπλέκονται από υποθετικές καταστάσεις τυχερών παιχνιδιών. Τα αποτελέσματα αυτών των έργων περιγράφονται στην αρχή της εφαρμογής τους, αλλά εμφανίζονται τελικά μόνο στο τέλος.

Ανά περιοχή θεμάτων

Πρόγραμμα μονο-υποκειμένου- ένα έργο στο πλαίσιο ενός ακαδημαϊκού θέματος (ακαδημαϊκή πειθαρχία), ταιριάζει απόλυτα στο σύστημα της τάξης.

Διεπιστημονικό έργο- Ένα έργο που περιλαμβάνει τη χρήση της γνώσης σε δύο ή περισσότερα θέματα χρησιμοποιείται συχνότερα ως προσθήκη στις δραστηριότητες της τάξης.

Θέμα Έργο- ένα μη υποκείμενο έργο, το οποίο διεξάγεται στις διασταυρώσεις των πεδίων γνώσης, υπερβαίνει τα μαθήματα του σχολείου, χρησιμοποιείται ως προσθήκη στις εκπαιδευτικές δραστηριότητες, έχει χαρακτήρα έρευνας.

Από τη φύση του συντονισμού

Ανοίξτε το έργο, σαφής συντονισμός - ο συντονιστής του έργου ελέγχει το έργο των συμμετεχόντων, εκτελώντας ανοικτά τις λειτουργίες τους.

Σχέδιο με κρυφόσυντονισμός - ο συντονιστής δεν εντοπίζεται στις δραστηριότητες ομάδων συμμετεχόντων όταν ένα συγκεκριμένο πρόβλημα επιλύεται από ομάδες δικτύου φοιτητών που εργάζονται ανεξάρτητα από τον παράγοντα της θέσης ή τον παράγοντα χρόνου.

Με τον αριθμό των συμμετεχόντων

Προσωπικά (μεμονωμένα)- ένας συμμετέχων

Συνενώθηκε- δύο συμμετέχοντες

Ομάδα (συλλογική)- περισσότερους από δύο συμμετέχοντες

Κατά διάρκεια

Βραχυπρόθεσμα- έως μία εβδομάδα

Μεσαία διάρκεια- από μια εβδομάδα έως ένα μήνα

Μακροπρόθεσμα- από έναν έως πολλούς μήνες

Σύμφωνα με το αντικείμενο του σχεδιασμού

Μορφολογικά- σχεδιασμός πράγματα

Κοινωνικά- σχεδιασμός οργανισμών, κανόνων, σύνθετων κοινωνικομορφωτικών αντικειμένων

Υπαρξιακή- σχεδιασμός της προσωπικής ανάπτυξης του ανθρώπινου «εγώ» στη διαδικασία οικοδόμησης του δικού του πεπρωμένου

Η εξαιρετική ποικιλομορφία των οικονομικών φαινομένων καθορίζει την πληθώρα τύπων και τύπων έργων.

Ταξινόμηση έργων, δηλ. η κατανομή τους σε ομάδες μπορεί να πραγματοποιηθεί σύμφωνα με διάφορα κριτήρια: ανά επίπεδο, ανά κλίμακα αλλαγών, από το εύρος της κάλυψης, από τις απαιτήσεις ποιότητας και από τον τρόπο εξασφάλισης της, από το σύνολο των έργων, από το επίπεδο των συμμετεχόντων, από τη φύση του στόχου, από το αντικείμενο της επενδυτικής δραστηριότητας, για τον κύριο λόγο της εμφάνισης του έργου κλπ. Αλλά πρώτα απ 'όλα, ένα συγκεκριμένο έργο διαφέρει από το άλλο στην ουσία, το περιεχόμενο, την έννοια των ενεργειών, των διαδικασιών, των έργων που σχεδιάζονται να πραγματοποιηθούν, καθώς και, φυσικά, τις περιστάσεις της εφαρμογής του εξωτερικού προς το σύστημα υλοποίησης του έργου, των συνθηκών και των ενδοσυστημικών παραγόντων.

Για να αναπτυχθεί μια δικαιολογημένη και πλήρης ταξινόμηση των έργων, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιηθεί ένα αρκετά πλήρες σύνολο χαρακτηριστικών που καλύπτουν όλες τις βασικές παραμέτρους που χαρακτηρίζουν κάθε πιθανό έργο από διάφορες πλευρές. Ταυτόχρονα, δεν πρέπει να δημιουργηθεί υπερβολικός κατάλογος αυτών των χαρακτηριστικών, καθώς αυτό μειώνει τη διακριτότητα των ιδιοτήτων και τον προσδιορισμό του τύπου του έργου για τη μετέπειτα διαχείριση του.

Ως α βασικά κριτήρια για την ταξινόμηση έργων που υπογραμμίζονται από τους οικονομολόγους και τους διαχειριστές, εξετάστε τα εξής:

Κλίμακα του έργου.

Διάρκεια της εφαρμογής του και ποσό των αναγκαίων επενδύσεων.

Συμμετοχή στο έργο.

Η πολυπλοκότητα του έργου σε ορισμένες πτυχές.

Ο βαθμός καινοτομίας (ή η επανάληψη) του έργου.

Η σημασία του έργου για τον οργανισμό υλοποίησης και την οργάνωση - ο καταναλωτής των αποτελεσμάτων του.

Χαρακτηριστικά των προϋποθέσεων για την εφαρμογή των διαδικασιών που αποτελούν το περιεχόμενο του έργου.

Πόροι και χρονικά όρια

Απαιτήσεις για την ποιότητα της εργασίας και τα αποτελέσματα.

Ο βαθμός κάλυψης των σταδίων της διαδικασίας καινοτομίας κ.λπ.

Κλίμακα έργουΤα μικρά, μεσαία και μεγάλα έργα διακρίνονται συνήθως. Ιδιαίτερα μεγάλα έργα ορίζονται ως μεγάλα έργα.

Μικρά έργαΕκτός από τους σχετικά μικρούς όγκους εργασίας σε φυσικό και κοστολογικό επίπεδο, χαρακτηρίζονται από τη συγκριτική απλότητα των τεχνολογικών διαδικασιών και μια μικρή ονοματολογία των απαραίτητων πόρων, η οποία δεν αποκλείει τη χρήση ειδικών υλικών και τεχνικού εξοπλισμού υψηλού κόστους σε ορισμένες περιπτώσεις. Σύμφωνα με διάφορες πηγές, η σειρά ποσοτικών παραμέτρων για μικρά έργα αντιπροσωπεύει επενδύσεις ύψους 10-15 εκατομμυρίων δολαρίων και κόστος εργασίας μέχρι 50 χιλιάδες άτομα / h1. Αφενός, μπορούν να υλοποιηθούν μικρά έργα με κάποιες απλουστεύσεις των διαδικασιών ανάπτυξης και εκτέλεσης και δημιουργία μιας ομάδας έργου. Από την άλλη πλευρά, απαιτούν ιδιαίτερη προσοχή στον υπολογισμό των όρων εργασίας και των απαραίτητων πόρων καθώς και στην τήρηση των προγραμματισμένων χρονοδιαγραμμάτων για την εφαρμογή των τεχνολογικών διαδικασιών, διότι τυχόν παρεκκλίσεις μπορούν να επηρεάσουν σημαντικά την πρόοδο του έργου, το κόστος και το χρόνο ολοκλήρωσής του. Τα μικρά έργα, κατά κανόνα, εκτελούνται υπό την καθοδήγηση ενός διευθυντή, ο οποίος συντονίζει όλες τις διαδικασίες του έργου: τεχνολογικές, υποστηρικτικές, διορθωτικές κ.λπ. Η ομάδα του έργου (ομάδα παραγωγής και διαχείρισης) θα πρέπει να διακρίνεται από ευελιξία (εναλλαξιμότητα), σαφή γνώση και ικανότητα να εκτελεί διάφορα καθήκοντα, δεξιότητες όχι μόνο του τεχνολογικού σχεδίου αλλά και οργανωτικές, συμπεριλαμβανομένων των διαδικασιών για την παράδοση των αποτελεσμάτων του έργου στον πελάτη.

Μεσαία Έργαδιαφέρουν από τις μικρές τόσο από την άποψη του όγκου εργασίας και του κόστους όλων των τύπων πόρων, όσο και από την πολυπλοκότητα των μεμονωμένων στοιχείων (διεργασιών) του έργου και της κλίμακας των επενδύσεων κεφαλαίου. Σύμφωνα με ορισμένες εκθέσεις, τα μεσαίου μεγέθους έργα μπορούν να χαρακτηριστούν από τον όγκο των κεφαλαιακών επενδύσεων αρκετών εκατοντάδων εκατομμυρίων δολαρίων και από περιόδους εφαρμογής από 2 έως 5 έτη.

Μεγάλα έργαστις παραμέτρους τους υπερβαίνουν τον μέσο όρο πολλές φορές. Η αποτελεσματική υλοποίηση ενός μεγάλου έργου απαιτεί τη χρήση σύγχρονων εργαλείων διαχείρισης, όπως η μέθοδος της σταδιακής ανάπτυξης και υλοποίησης του έργου ( Διαδικασία πύλης σκηνής), συντονισμός της ομάδας του έργου, προσεκτική προσέγγιση στη διάρθρωση του έργου, παρακολούθηση της εφαρμογής του. Η ομάδα έργου ενός μεγάλου έργου μπορεί να είναι πολύ μεγάλη σε αριθμό. Έτσι, η ομάδα έργου που είναι υπεύθυνη για την κατασκευή μιας μονάδας σε διυλιστήριο πετρελαίου (ο προϋπολογισμός του έργου είναι περίπου 200 εκατομμύρια δολάρια) μπορεί, σύμφωνα με την εμπειρία μεγάλων εταιρειών, να αποτελείται από 20-30 άτομα και ολόκληρο το εργοστάσιο να είναι πάνω από 100-150 άτομα. με εξαίρεση τους εργολάβους.

Megaprojectsαντιπροσωπεύουν στοχοθετημένα προγράμματα που περιέχουν πολλά διασυνδεδεμένα έργα, ενωμένα με κοινό στόχο, κατανεμημένους πόρους και χρόνο που διατίθεται για την υλοποίησή τους. Τα προγράμματα αυτά μπορεί να είναι διεθνή, εθνικά, περιφερειακά, διατομεακά, τομεακά ή μικτά. Διαμορφώνονται, διατηρούνται και συντονίζονται στα υψηλότερα επίπεδα κυβερνητικού κράτους, περιφερειακού, δημοτικού και χαρακτηρίζονται από εξαιρετικά υψηλό κόστος (δισεκατομμύρια δολάρια), ένταση εργατικού δυναμικού (περίπου 20 εκατομμύρια άτομα / ώρα) και μεγάλες περιόδους εφαρμογής (5 ή περισσότερα έτη).

Ανάλογα με τη διάρκεια του έργου και την ποσότητα των απαραίτητων επενδύσεωνπαραδοσιακά διακεκριμένα: βραχυπρόθεσμα, μεσοπρόθεσμα και μακροπρόθεσμα έργα.

Τα βραχυπρόθεσμα έργα έχουν διάρκεια έως 1 έτος, η διάρκεια των μεσοπρόθεσμων και μακροπρόθεσμων έργων καθορίζεται από τα χαρακτηριστικά της βιομηχανίας, αλλά παραδοσιακά ένα μεσοπρόθεσμο έργο μπορεί να διαρκέσει από ένα έως τρία χρόνια και ένα μακροπρόθεσμο έργο μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από τρία χρόνια.

Με βάση τη συμμετοχή της βιομηχανίαςο κατάλογος πιθανών σχεδίων επαναλαμβάνει τον κατάλογο των κλάδων και υποτομέων της οικονομίας και της κοινωνικής σφαίρας (βιομηχανία, κατασκευές, μεταφορές, υγειονομική περίθαλψη, τουρισμός κλπ.) · δεν υπάρχει βιομηχανία ή σφαίρα όπου δεν υπάρχει ανάγκη για αλλαγή, ανάπτυξη, ανάπτυξη, δηλ. στην υλοποίηση ορισμένων έργων.

Με πολυπλοκότηταΜπορούν να διακριθούν οι ακόλουθοι τύποι έργων: απλοί, οργανωτικοί, τεχνικά πολύπλοκοι, σύνθετοι και σύνθετοι.

Σύνθετα έργασυνεπάγεται την ύπαρξη τεχνικών, οργανωτικών προβλημάτων ή προβλημάτων πόρων, η λύση των οποίων συνεπάγεται αντισυμβατικές προσεγγίσεις και αυξημένο κόστος για τη λύση τους. Αυτά τα καθήκοντα περιλαμβάνουν την εξεύρεση, την ανάπτυξη αρχικών προσεγγίσεων για την επίλυση, η οποία απαιτεί αυξημένο κόστος υλικών, ανθρώπινων, οικονομικών και χρονικών πόρων, καθώς και, ενδεχομένως, διαφορετικό σχεδιασμό διαφόρων στοιχείων του έργου.

Στην πράξη, υπάρχουν επιλογές για σύνθετα έργα με κυρίαρχη επιρροή οποιουδήποτε από τα αναφερόμενα είδη πολυπλοκότητας - η χρήση μη συμβατικών τεχνολογιών κατασκευής, σημαντικός αριθμός συμμετεχόντων στο έργο, πολύπλοκα σχέδια χρηματοδότησης κλπ. Τα πολύπλοκα έργα περιλαμβάνουν επίσης την εφαρμογή της αποσύνθεσης στη διαδικασία προετοιμασίας για την υλοποίησή τους, , τα στοιχεία που είναι υποπρογράμματα ενός πολύπλοκου έργου, επιδεκτικά σε σχετικά αυτόνομη εκτέλεση.

Βαθμός καινοτομίαςως ένδειξη του έργου καθορίζεται από την παρουσία ή την απουσία αναλόγων ως προς την ουσία, το περιεχόμενο του έργου και τα στοιχεία του, τις συνθήκες και τις συνθήκες της εφαρμογής, τις χρησιμοποιούμενες τεχνικές και μεθόδους οργάνωσης.

Με αυτό το κριτήριο μπορούμε να διακρίνουμε εντελώς νέα και μοναδικά έργα: τις πρώτες πτήσεις στο διάστημα, τις αποστολές προς τους βόρειους και νότιους πόλους της Γης κλπ. Μοναδικά έργαδιακρίνονται, καταρχάς, από υψηλό βαθμό κινδύνου και μεγάλης κλίμακας δαπάνη πόρων.

Για να νέα έργακαι επαναλαμβάνονται κατ 'ουσίαν, περιεχόμενο, αλλά εκτελούνται σε σημαντικά διαφορετικές συνθήκες από ό, τι εφαρμόστηκε προηγουμένως (κλιματική, κοινωνικοοικονομική, μεταφορικές, δημογραφικές). Επομένως, είναι δύσκολο να συγκρίνουμε την κατασκευή οποιασδήποτε επιχείρησης στα μεσαία γεωγραφικά πλάτη του ευρωπαϊκού τμήματος της Ρωσίας με ένα παρόμοιο έργο στο βόρειο τμήμα της Ιακτουτίας ή της Κεντρικής Αφρικής και αυτό δεν είναι μόνο ζήτημα φυσικού περιβάλλοντος αλλά και αποστάσεων, έλλειψης γραμμών επικοινωνίας, υποδομών κλπ.

Σε άλλες περιπτώσεις, οι εκτελεστές έργων συνήθως ασχολούνται επαναλάβετε τα έργασχετικά δοκιμασμένο σε τεχνική και οργανωτική έννοια.

Από τον βαθμό σπουδαιότητας των αποτελεσμάτων του έργου για τον ανάδοχο και τον καταναλωτήΤα έργα διακρίνονται από καθοριστικά, σημαντικά, μεσαία και ασήμαντα. Ο βαθμός σπουδαιότητας του έργου ως χαρακτηριστικού κατάταξης έχει μια διπλή έννοια - καθαρά ποσοτική, όπως μπορεί κανείς να πει, δύναμη, μεγάλης κλίμακας και υψηλής ποιότητας, συγκριτική, παραμετρική. Φυσικά, αυτό το σύμπτωμα είναι απόλυτο. Με άλλα λόγια, ένα έργο με ασήμαντα αποτελέσματα για τους ενδιαφερόμενους οργανισμούς και τα άτομα δεν πρέπει να είναι. Αλλά ο βαθμός σπουδαιότητας των διαφόρων έργων, τα αποτελέσματά τους για διάφορους συμμετέχοντες και εργολάβους είναι διφορούμενος και άνιση. Εκτός από το πλαίσιο που ορίζει ένα συγκεκριμένο έργο, είναι δύσκολο να δοθεί εξαντλητικός χαρακτηρισμός της παράμετρος σημασίας. Μια πιθανή προσέγγιση μοιάζει με αυτό.

Η μεγαλύτερη σημασία έχει όταν τα αποτελέσματα του έργου καθορίζουν τις δυνατότητες για συνέχιση της ύπαρξης του συστήματος του εκτελεστή του έργου και του συστήματος του καταναλωτή και του χρήστη. Η βαθμίδα σπουδαιότητας του έργου μπορεί να χαρακτηριστεί ως αποφασιστική.

Αν η υλοποίηση του έργου βελτιώσει πλήρως τις ποσοτικές και ποιοτικές παραμέτρους του αντικειμένου χρήστη, τότε υπάρχει μια τάξη σημαντικό έργο.

Όταν ένα σχέδιο συνεπάγεται μια ορισμένη αλλά όχι αποφασιστική ανάπτυξη, βελτίωση των χαρακτηριστικών του καταναλωτή των αποτελεσμάτων, θα πρέπει να αξιολογηθεί μέσο προβολής.

Ελλείψει των πρακτικών επιπτώσεων του έργου στο σύστημα, αλλά λαμβάνοντας υπόψη το γεγονός της εκτέλεσης του έργου, προτείνεται ένα κριτήριο ασήμαντο.

Ανάλογα με τις ιδιαίτερες συνθήκες εφαρμογής των διαδικασιών, που προβλέπεται από το σχέδιοΔιακρίνονται τα ακόλουθα έργα:

Επαρκείς στις κύριες παραμέτρους των περιβαλλοντικών συνθηκών.

Απαιτούνται ειδικά μέτρα λαμβάνοντας υπόψη τους περιβαλλοντικούς παράγοντες.

Είναι αδύνατο στις υπάρχουσες συνθήκες και (ή) απαιτεί αλλαγές στις συνθήκες αυτές.

Ταξινόμηση των έργων ανάλογα με τους πόρους και τα χρονικά όρια για ορισμένες δραστηριότητες του έργουκαθορίζονται σε σχέση με διάφορους παράγοντες διαφόρων τύπων:

Κλιματικές συνθήκες (επηρεάζουν, για παράδειγμα, την παροχή υλικών πόρων στις περιοχές της ρωσικής επαρχίας Άπω Ανατολής και της Άπω Ανατολής, την ικανότητα εκτέλεσης πολλών τεχνολογικών και μεταφορικών διαδικασιών, τη διαθεσιμότητα ανθρωπίνων πόρων κ.λπ.).

Εξασφάλιση της σταθερής λειτουργίας όλων των υποσυστημάτων υπηρεσιών του έργου ουσιαστικά, με την πάροδο του χρόνου, όσον αφορά την ποιότητα.

Δημιουργία, συντήρηση στο σωστό επίπεδο και διατήρηση της πολυπλοκότητας του έργου.

Ανάλογα με τις απαιτήσεις για την ποιότητα της εργασίας και τα αποτελέσματα των έργωνέργα χωρίς προβλήματα, έργα υψηλής ποιότητας και τυποποιημένα έργα διακρίνονται.

Άψογη Έργαεπικεντρώθηκε στα ανώτατα όρια των απαιτήσεων ποιότητας.

Υψηλής ποιότητας έργαπου πραγματοποιούνται με την παρουσίαση και την τήρηση των υπερβολικών χαρακτηριστικών των απαιτήσεων για ποιοτική εργασία.

Πρότυπα έργαδιεξάγονται βάσει συμμόρφωσης με όλες τις κανονιστικές διατάξεις (γενικές, βιομηχανικές, περιβαλλοντικές κ.λπ.).

Εκτός από τους προαναφερθέντες τύπους, η επιστημονική βιβλιογραφία διακρίνει επίσης τάξη καινοτόμων σχεδίων. Επιπλέον, δεδομένου ότι η συντριπτική πλειονότητα των επενδυτικών σχεδίων περιλαμβάνει ένα καινοτόμο στοιχείο σε ένα ή άλλο βαθμό, ο διαχωρισμός των έργων σε επενδύσεις και καινοτομίες είναι μάλλον αυθαίρετος. Τα έργα που προβλέπουν την ανάπτυξη νέων προϊόντων ή τεχνολογιών και συνεπάγονται επενδύσεις σε άυλα περιουσιακά στοιχεία είναι πιθανότερο να τα χαρακτηρίσουν ως καινοτόμα. Παρόλα αυτά, παρά τη δυσκολία ανάθεσης έργων σε ένα ή τον άλλο τρόπο, η αύξηση του μεριδίου τους στην εργασία που αποσκοπεί στη δημιουργία καινοτομιών αλλάζει τα χαρακτηριστικά των έργων.

Έτσι, ένα καινοτόμο σχέδιο διαφέρει από ένα επενδυτικό σε:

Αυξημένη αβεβαιότητα (τεχνική, εμπορική) των παραμέτρων του έργου (χρονοδιαγράμματα για την επίτευξη των στόχων, μελλοντικές δαπάνες, μελλοντικά έσοδα), γεγονός που μειώνει την αξιοπιστία της προκαταρκτικής χρηματοοικονομικής και οικονομικής αξιολόγησης και συνεπάγεται τη χρήση πρόσθετων διαδικασιών αξιολόγησης και επιλογής έργων στην πράξη.

Συμμετοχή μοναδικών πόρων στην υλοποίηση έργων (ειδικοί υψηλής εξειδίκευσης, δημιουργικοί εργάτες, υλικά, συσκευές κλπ.) ·

Είναι πολύ πιθανό ότι το έργο θα παράγει απροσδόκητες, αλλά με ανεξάρτητη εμπορική αξία, ενδιάμεσα ή τελικά αποτελέσματα, γεγονός που επιβάλλει πρόσθετες απαιτήσεις στην ευελιξία της διαχείρισης της διαδικασίας καινοτομίας, στην ικανότητα να εισέλθει γρήγορα σε νέους τομείς επιχειρήσεων, βιομηχανίας, τεχνολογίας, αγορών προϊόντων κλπ.

Σχέδια βάσει του βαθμού κάλυψης των σταδίων της διαδικασίας καινοτομίαςμπορούν να ταξινομηθούν σε πλήρη καινοτόμα έργα, συμπεριλαμβανομένης της Ε & Α, της ανάπτυξης της καινοτομίας και της εμπορευματοποίησής της · και ελλιπή σχέδια καινοτομίας, συμπεριλαμβανομένων μόνο ορισμένων σταδίων της διαδικασίας καινοτομίας.

Η λεπτομερής ταξινόμηση των έργων επιτρέπει στους οικονομολόγους και τους διαχειριστές να κατατάσσουν σαφώς υποσχόμενα και συνεχιζόμενα έργα και ως εκ τούτου θέτουν εφικτούς στόχους, θέτουν ρεαλιστικές προθεσμίες για την επίτευξη των στόχων και την προσέλκυση των βέλτιστων πόρων για την επιτυχή εφαρμογή τους.

Επενδυτικό σχέδιο επιχειρηματικού σχεδίου.

Επενδυτικό σχέδιο επιχειρηματικού σχεδίου. Οι στόχοι και οι στόχοι του. Τα κύρια τμήματα και η σύνθεσή τους. Ποιες είναι οι κύριες ενότητες ενός επιχειρηματικού σχεδίου και περιγράψτε το καθένα από αυτά.

Στόχοι επιχειρηματικού σχεδίου

Ένα επιχειρηματικό σχέδιο εξυπηρετεί τρεις κύριους σκοπούς:

• Δίνει στον επενδυτή την απάντηση στο ερώτημα εάν θα επενδύσει σε αυτό το επενδυτικό σχέδιο.
• Χρησιμεύει ως πηγή πληροφόρησης για πρόσωπα που υλοποιούν άμεσα το έργο.
• Κατά τη λήψη απόφασης για τη χορήγηση δανείου, η Τράπεζα λαμβάνει πλήρεις πληροφορίες σχετικά με την υφιστάμενη επιχειρηματική δραστηριότητα του δανειολήπτη και την εξέλιξή του μετά τη λήψη δανείου.

Στόχοι ενός επιχειρηματικού σχεδίου

Το επιχειρηματικό σχέδιο βοηθά τον επιχειρηματία να επιλύσει τα ακόλουθα κύρια καθήκοντα:

• Προσδιορίστε συγκεκριμένους τομείς της εταιρείας.
• Στόχευση των αγορών και σταθερή θέση στις αγορές αυτές.
• Να διατυπώσει μακροπρόθεσμους και βραχυπρόθεσμους στόχους της εταιρείας, στρατηγική και τακτική της επίτευξής τους.
• Προσδιορίστε τους υπεύθυνους για την εφαρμογή της στρατηγικής.
• Επιλέξτε τη σύνθεση και καθορίστε τους δείκτες αγαθών και υπηρεσιών που θα προσφέρει η εταιρεία στους καταναλωτές.
• Αξιολογήστε το κόστος παραγωγής και εμπορίας για τη δημιουργία και την υλοποίησή τους.
• Να προσδιοριστεί η συμμόρφωση του υφιστάμενου προσωπικού της επιχείρησης, οι συνθήκες κινητοποίησης για την εργασία τους με τις απαιτήσεις για την επίτευξη των στόχων τους.
• Προσδιορισμός της σύνθεσης των δραστηριοτήτων μάρκετινγκ της εταιρείας για έρευνα αγοράς, διαφήμιση, προώθηση πωλήσεων, τιμολόγηση, κανάλια διανομής κλπ.
• Αξιολογήστε την οικονομική θέση της εταιρείας και τη συνάφεια των διαθέσιμων οικονομικών και υλικών πόρων με τις δυνατότητες επίτευξης καθορισμένων στόχων.
• Για να αντιμετωπίσουμε δυσκολίες, "παγίδες" που μπορεί να παρεμποδίσουν την πρακτική εφαρμογή του επιχειρηματικού σχεδίου.

Δομή επιχειρηματικού σχεδίου

Η συνολική δομή του επιχειρηματικού σχεδίου, σύμφωνα με τα πρότυπα UNIDO, πρέπει να τηρεί τις ακόλουθες παραμέτρους:

1. Περίληψη
2. Η ιδέα (ουσία) του προτεινόμενου έργου

• Γενικά δεδομένα και προϋποθέσεις πηγής.
• Περιγραφή του δείγματος ενός νέου προϊόντος.
• Αξιολόγηση επιχειρηματικής εμπειρίας.

Αξιολόγηση αγοράς

• Περιγραφή των καταναλωτών του νέου προϊόντος.
• Αξιολόγηση των ανταγωνιστών.
• Αξιολόγηση των δικών σας δυνάμεων και αδυναμιών σε σχέση με τους ανταγωνιστές σας.

Σχέδιο μάρκετινγκ

• Στόχοι μάρκετινγκ.
• Στρατηγική μάρκετινγκ.
• Σχέδιο μάρκετινγκ χρηματοδοτικής στήριξης.

Σχέδιο παραγωγής

• Κατασκευαστής νέου προϊόντος.
• Διαθεσιμότητα και απαιτούμενη παραγωγική ικανότητα.
• Σημαντικοί παράγοντες παραγωγής.
• Περιγραφή της διαδικασίας παραγωγής.

Οργανόγραμμα

• Η νομική μορφή ιδιοκτησίας της εταιρείας.
• Η οργανωτική δομή της εταιρείας.
• Κατανομή των δασμών.
• Πληροφορίες για τους συνεργάτες.
• Περιγραφή του εξωτερικού περιβάλλοντος της επιχείρησης.
• Εργατικό δυναμικό της εταιρείας.
• Πληροφορίες για τα μέλη της ομάδας διαχείρισης.

Οικονομικό σχέδιο.

• Σχέδιο εισοδήματος και εξόδων.
• Σχέδιο ταμειακών ροών και πληρωμών.
• Ενοποιημένος ισολογισμός περιουσιακών στοιχείων και υποχρεώσεων της εταιρείας.
• Χαρτί ισοτιμίας.
• Στρατηγική χρηματοδότησης (πηγές κεφαλαίων και χρήση τους).
• Αξιολόγηση κινδύνου και ασφάλιση.

Προσαρτήματα

Κύκλος ζωής του έργου

ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Το έργο είναι ένα μέσο στρατηγικής ανάπτυξης. Ο στόχος είναι μια περιγραφή του τι θέλει να επιτύχει η εταιρεία. Στρατηγική - μια δήλωση για το πώς θα επιτευχθούν οι στόχοι. Τα έργα μετασχηματίζουν τις στρατηγικές σε δράσεις και τους στόχους στην πραγματικότητα.

Κάθε έργο, ανεξαρτήτως της πολυπλοκότητάς του και του όγκου των εργασιών που απαιτούνται για την υλοποίησή του, υπόκειται σε ορισμένα κράτη στην ανάπτυξή του: από το κράτος, όταν το έργο δεν βρίσκεται ακόμη στο κράτος όταν το έργο έχει ήδη φύγει.

Αλλά τι θεωρείται η αρχή ενός έργου; Μερικές φορές αυτή είναι η στιγμή της γέννησης μιας ιδέας, ειδικά για επιστημονικά έργα, όταν η αναζήτηση μιας ιδέας είναι μια σχολαστική και μακρά περίοδος, και μερικές φορές είναι η αρχή της επένδυσης χρημάτων στην εφαρμογή της. Κατά κανόνα, στον επενδυτικό σχεδιασμό, η αρχή ενός έργου θεωρείται ότι είναι η στιγμή από την οποία αρχίζουν να δαπανώνται τα κεφάλαια.

Το τέλος του έργου μπορεί να είναι: η ολοκλήρωση των εργασιών υλοποίησης (θέση σε λειτουργία), η μεταφορά του προσωπικού που πραγματοποίησε το έργο σε άλλη θέση εργασίας, η επίτευξη των επιθυμητών αποτελεσμάτων του σχεδίου, ο τερματισμός της χρηματοδότησης του σχεδίου, η έναρξη εργασιών για την εισαγωγή σοβαρών αλλαγών στο σχέδιο που δεν προβλέπονται από το αρχικό σχέδιο εκσυγχρονισμός), παροπλισμός εγκαταστάσεων έργων (εκκαθάριση).
  Συνήθως, το γεγονός της έναρξης των εργασιών σε ένα έργο και το γεγονός της εκκαθάρισής του τεκμηριώνονται σε επίσημα έγγραφα.

Η επιλογή του προσωπικού για την εργασία με το έργο είναι ο κύριος σύνδεσμος στην προετοιμασία. Το περιβάλλον στο οποίο εκτελούνται τα έργα και η διαχείριση του έργου είναι ευρύτερο από το περιβάλλον που επηρεάζει άμεσα το ίδιο το έργο. Η ομάδα διαχείρισης του έργου πρέπει να λαμβάνει υπόψη αυτό το ευρύτερο περιβάλλον και να επιλέγει τις φάσεις του κύκλου ζωής, τις διαδικασίες, τα εργαλεία και τις μεθόδους που είναι οι πλέον κατάλληλες για το έργο.

1. ΚΥΚΛΟΣ ΖΩΗΣ ΚΑΙ ΦΑΣΕΙΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ

Ένα έργο (από το latin projectus) είναι μια ιδέα, μια ιδέα, μια εικόνα που ενσωματώνεται με τη μορφή μιας περιγραφής, αιτιολόγησης, υπολογισμούς, σχέδια, αποκαλύπτοντας την ουσία της ιδέας και τη δυνατότητα της πρακτικής εφαρμογής της.

Ένα έργο έχει πολλά χαρακτηριστικά που είναι εγγενή σε αυτό, καθορίζοντας τα οποία μπορούμε να πούμε με βεβαιότητα αν η δραστηριότητα που αναλύεται σχετίζεται με έργα:

1. Χρονισμός - κάθε σχέδιο έχει σαφές χρονικό πλαίσιο (αυτό δεν ισχύει για τα αποτελέσματά του). σε περίπτωση που ένα τέτοιο πλαίσιο δεν είναι διαθέσιμο, η δραστηριότητα ονομάζεται λειτουργία και μπορεί να διαρκέσει όσο θέλετε.

2. Μοναδικά προϊόντα, υπηρεσίες, αποτελέσματα - το έργο πρέπει να παράγει μοναδικά αποτελέσματα, επιτεύγματα, προϊόντα. διαφορετικά, μια τέτοια επιχείρηση γίνεται μαζική παραγωγή.

3. Συνεχής ανάπτυξη - οποιοδήποτε έργο αναπτύσσεται με την πάροδο του χρόνου, περνώντας από προκαθορισμένα στάδια ή βήματα, αλλά η προετοιμασία των προδιαγραφών του έργου περιορίζεται αυστηρά στο περιεχόμενο που καθορίστηκε στο στάδιο εκκίνησης.

Παρά το γεγονός ότι το τελικό αποτέλεσμα του έργου πρέπει να είναι μοναδικό, έχει ορισμένα χαρακτηριστικά κοινά με την παραγωγική διαδικασία:

· Εκτελούνται από ανθρώπους.

· Περιορίζεται από τη διαθεσιμότητα πόρων.

· Προγραμματισμένο, εκτελεσμένο και διαχειριζόμενο.

Κάθε έργο αναπτύσσεται σε ένα συγκεκριμένο περιβάλλον. Επιπλέον, ανεξάρτητα από το αντικείμενο της οποίας ανήκει, αυτό το περιβάλλον επηρεάζει άμεσα το έργο. Όλες οι επιπτώσεις χωρίζονται σε διάφορες κατηγορίες:

· Κοινωνικοπολιτιστικό περιβάλλον (τα έθιμα και τα έθιμα της περιοχής, ηθικές σκέψεις των δραστηριοτήτων του σχεδίου κ.λπ.) ·

· Το διεθνές πολιτικό περιβάλλον (η πολιτική κατάσταση στο έδαφος, η οικονομική επιρροή, η ένταση των πόρων στην περιοχή κ.λπ.) ·

· Περιβάλλον (περιβαλλοντικές παράμετροι, διαθεσιμότητα φυσικών πόρων κ.λπ.).

Το περιβάλλον του έργου μπορεί να αλλάξει κατά την εφαρμογή του, αλλάζοντας τον αντίκτυπό του σε αυτό. Τέτοιες αλλαγές είναι θετικές και αρνητικές. Η διαχείριση της αλλαγής ασχολείται με το σχετικό τμήμα της πειθαρχίας διαχείρισης έργου.

Ο κύκλος ζωής του έργου είναι η αρχική ιδέα για τη μελέτη των προβλημάτων χρηματοδότησης του έργου και λήψης των κατάλληλων αποφάσεων. Δεν υπάρχει γενικά αποδεκτή προσέγγιση για τον προσδιορισμό του κύκλου ζωής ενός έργου, των φάσεων, των σταδίων και των σταδίων του και πιθανώς δεν μπορεί να υπάρξει. Ο κύκλος ζωής ενός έργου είναι ένα ολοκληρωμένο σύνολο σταδίων ανάπτυξης του έργου από τη στιγμή που η ιδέα άρχισε να ολοκληρώνεται πλήρως. Δεδομένου ότι όλα αυτά τα χαρακτηριστικά εξαρτώνται από τις ιδιαιτερότητες ενός συγκεκριμένου έργου, τις προϋποθέσεις για την εφαρμογή του και την εμπειρία των συμμετεχόντων. Παρ 'όλα αυτά, η λογική και το περιεχόμενο των διαδικασιών ανάπτυξης έργων έχουν πολλά κοινά και παρουσιάζονται πλήρως και σαφώς στο διάγραμμα κύκλου ζωής του έργου του Αμερικανικού Ινστιτούτου Διαχείρισης Έργων (PMI) (Εικόνα 1).

Το Σχ. 1 Διάγραμμα κύκλου ζωής του έργου

Υπάρχουν διάφορες επιλογές (παραδείγματα) για τη διάκριση φάσεων του κύκλου ζωής του έργου.

Η πρώτη επιλογή βασίζεται στη χρήση της μεθοδολογίας της Παγκόσμιας Τράπεζας και περιλαμβάνει τα ακόλουθα έξι διαδοχικά βήματα:

1. Ορισμός: ο σχηματισμός στόχων οικονομικής ανάπτυξης και ο καθορισμός των στόχων του έργου. Σε αυτό το στάδιο αναπτύσσονται οι ιδέες έργων, η προκαταρκτική ανάπτυξή τους, η ανάλυση σκοπιμότητας, και εξετάζονται εναλλακτικά έργα. Μετά την ολοκλήρωση του σταδίου, ο μελλοντικός δανειστής και ο δανειολήπτης καταρτίζουν κοινή έκθεση (περίληψη).

2. Προετοιμασία: η μελέτη των τεχνικών, οικονομικών, θεσμικών και οικονομικών πτυχών του έργου από πλευράς σκοπιμότητας. Σε αυτό το στάδιο, ο δανειολήπτης ή μια εξειδικευμένη υπηρεσία διεξάγει το έργο.

3. Ειδικότητα: μια λεπτομερής μελέτη όλων των πτυχών του έργου. Οι εργασίες στη σκηνή πραγματοποιούνται είτε από εξειδικευμένο γραφείο είτε από τον δανειστή και τον δανειολήπτη. Ταυτόχρονα, αναλύονται όλα τα οφέλη και τα κόστη που σχετίζονται με το έργο, δηλαδή το τεχνικό σχέδιο και ο βαθμός ολοκλήρωσής του, ο αντίκτυπος στο φυσικό και κοινωνικό περιβάλλον, οι εμπορικές προοπτικές, η οικονομική πτυχή των συνεπειών του έργου για το κράτος, οι οικονομικές συνθήκες του έργου κλπ.

4. Διαπραγματεύσεις: διεξαγωγή επιχειρηματικών συναντήσεων του δανειστή με τον δανειολήπτη, έγκριση του δανείου, υπογραφή εγγράφων, έκδοση δανείου για το έργο.

5. Εφαρμογή: προγραμματισμός των δραστηριοτήτων του έργου, εφαρμογή του, επίβλεψη της προόδου και διαχείριση του έργου.

Η τελική αξιολόγηση. Εκτελείται κάποια στιγμή μετά το τέλος του έργου και εξυπηρετεί τους σκοπούς της αναδρομικής ανάλυσης.

Η δεύτερη επιλογή για την επισήμανση των σταδίων του κύκλου ζωής ενός επενδυτικού σχεδίου μπορεί να παρουσιαστεί υπό όρους ως εξής:

1. Η ιδέα.

2. Ανάλυση του προβλήματος (στόχοι, απαιτήσεις, καθήκοντα).

3. Ανάπτυξη μιας έννοιας (ανάλυση σκοπιμότητας, εναλλακτικές έννοιες).

4. Λεπτομερής μελέτη (προδιαγραφές, σχέδια, λεπτομερή σχέδια).

5. Υλοποίηση του έργου (τεκμηρίωση εργασίας, δοκιμές, αποδοχή).

6. Χρήση (εφαρμογή, συντήρηση, λειτουργία).

7. Εκκαθάριση (αποσυναρμολόγηση, διάθεση, πώληση, αναπτυξιακή εργασία).

Στην τρίτη έκδοση, ο κύκλος ζωής του έργου χωρίζεται σε μεγαλύτερα στάδια (φάσεις):

· Προ-επένδυση.

· Επενδύσεις.

· Λειτουργική;

· Εκκαθάριση.

Ένας τυπικός κύκλος ζωής του έργου αποτελείται από τέσσερις φάσεις:

1. Η αρχική φάση (ιδέα).

2. Η φάση ανάπτυξης.

3. Η φάση υλοποίησης.

4. Η φάση ολοκλήρωσης.

Η αρχική φάση είναι αφιερωμένη στην ανάπτυξη της έννοιας του έργου και περιλαμβάνει:

1. Συλλογή αρχικών δεδομένων και ανάλυση του υφιστάμενου κράτους (προκαταρκτική εξέταση).

2. Αναγνώριση της ανάγκης αλλαγών (στο έργο).

3. Ορισμός του έργου:

α) στόχοι, στόχοι, αποτελέσματα ·

β) βασικές απαιτήσεις, περιοριστικές προϋποθέσεις, κριτήρια,

γ) επίπεδο κινδύνου ·

δ) περιβάλλον έργου, δυνητικοί συμμετέχοντες ·

ε) απαιτούμενος χρόνος, πόροι, κεφάλαια κ.λπ.

4. Ορισμός και συγκριτική αξιολόγηση των εναλλακτικών λύσεων.

5. Υποβολή προτάσεων, έλεγχος και εξέταση.

6. Έγκριση της έννοιας και έγκριση της επόμενης φάσης.

Φάση ανάπτυξης. Τα κύρια στοιχεία του έργου αναπτύσσονται και προετοιμάζονται για την υλοποίησή του. Τα κύρια έργα αυτής της φάσης:

1. Διορισμός του υπεύθυνου του έργου και συγκρότηση της ομάδας του έργου, κυρίως βασικά μέλη της ομάδας.

2. Δημιουργία επιχειρηματικών επαφών και μελέτη των στόχων, των κινήτρων και των απαιτήσεων του πελάτη και του ιδιοκτήτη του έργου, άλλων βασικών συμμετεχόντων.

3. Ανάπτυξη της έννοιας και ανάπτυξη του κύριου περιεχομένου του έργου:

α) τα τελικά αποτελέσματα και τα προϊόντα,

β) πρότυπα ποιότητας

γ) Δομή του έργου

δ) κύρια έργα,

ε) απαιτούμενους πόρους.

4. Διαρθρωτικός σχεδιασμός, συμπεριλαμβανομένων:

α) αποσύνθεση του έργου, συμπεριλαμβανομένου του WBS,

β) χρονοδιαγράμματα και ολοκληρωμένα χρονοδιαγράμματα εργασίας και συντήρησης,

γ) την εκτίμηση και τον προϋπολογισμό του έργου,

δ) απαιτήσεις πόρων,

ε) διαδικασίες UP και τεχνικές ελέγχου,

στ) προσδιορισμός και κατανομή των κινδύνων.

5. Οργάνωση και διεξαγωγή των προσφορών, σύναψη συμβάσεων υπεργολαβίας με τους κύριους εργολάβους.

6. Οργάνωση της υλοποίησης των βασικών εργασιών σχεδιασμού και ανάπτυξης του έργου.

7. Παρουσίαση της εξέλιξης του σχεδιασμού.

8. Έγκριση να συνεχιστεί η εργασία στο έργο.

Στη φάση υλοποίησης εκτελούνται οι βασικές εργασίες που απαιτούνται για την υλοποίηση του έργου. Αυτή η φάση περιλαμβάνει:

1. Οργάνωση και διεξαγωγή προσφορών, σύναψη συμβάσεων.

2. Πλήρης θέση σε λειτουργία του ανεπτυγμένου συστήματος UP.

3. Οργάνωση της εργασίας.

4. Θέσπιση σε λειτουργία των μέσων και των μεθόδων επικοινωνίας και επικοινωνίας των συμμετεχόντων στο πρόγραμμα.

5. Θέση σε λειτουργία του συστήματος κινήτρων (συμμετεχόντων) του έργου.

6. Λεπτομερής σχεδιασμός και τεχνικές προδιαγραφές.

7. Λειτουργικός προγραμματισμός της εργασίας.

8. Δημιουργία συστήματος ελέγχου της εξέλιξης της εργασίας.

9. Οργάνωση και διαχείριση της υλικής και τεχνικής υποστήριξης των έργων, συμπεριλαμβανομένων των αποθεμάτων, των αγορών, των προμηθειών.

10. Εκτέλεση έργων του έργου (συμπεριλαμβανομένης της κατασκευής έργων κατασκευής, εγκατάστασης και θέσης σε λειτουργία).

11. Ηγεσία, συντονισμός της εργασίας, συντονισμός των ποσοστών, παρακολούθηση της προόδου. τις κρατικές προβλέψεις, τον επιχειρησιακό έλεγχο και τη ρύθμιση των κύριων δεικτών του έργου:

α) την πρόοδο της εργασίας, το ρυθμό,

β) ποιότητα εργασίας και έργου,

γ) τη διάρκεια και το χρονοδιάγραμμα

δ) κόστος και άλλους δείκτες.

12. Την επίλυση αναδυόμενων προβλημάτων και καθηκόντων.

Η τελική φάση ή η ολοκλήρωση του έργου - οι τελικοί στόχοι του έργου επιτυγχάνονται, τα αποτελέσματα συνοψίζονται, οι συγκρούσεις επιλύονται και το έργο είναι κλειστό. Τα κύρια έργα αυτής της φάσης:

1. Προγραμματισμός για τη διαδικασία ολοκλήρωσης.

2. Δοκιμή απόδοσης του τελικού προϊόντος ή των τελικών προϊόντων του έργου.

3. Εκπαίδευση για τη λειτουργία της δημιουργηθείσας μονάδας.

4. Προετοιμασία της τεκμηρίωσης, παράδοση της εγκατάστασης στον πελάτη και θέση σε λειτουργία.

5. Αξιολόγηση των αποτελεσμάτων των έργων και απολογισμός.

6. Προετοιμασία τελικών εγγράφων.

7. Κλείσιμο έργων και έργου.

8. Επίλυση καταστάσεων σύγκρουσης.

9. Εφαρμογή των υπόλοιπων πόρων.

10. Τη συσσώρευση αποδεικτικών στοιχείων και εμπειρίας για τα επόμενα έργα.

11. Διάλυση της ομάδας του έργου.

Το έργο των τελευταίων τριών φάσεων του έργου μπορεί να πραγματοποιηθεί τόσο διαδοχικά όσο και παράλληλα.

Είναι πολύ σημαντικό να φανταστεί κανείς πώς ο κύκλος ζωής του έργου σχετίζεται με τον κύκλο ζωής της επιχείρησης και τον κύκλο ζωής του προϊόντος που επιδιώκει να αλλάξει. Αυτοί οι κύκλοι ζωής μπορούν να συγκριθούν χρησιμοποιώντας το Σχήμα 2.

Το Σχ. 2 Τυπικός κύκλος ζωής του έργου στο πλαίσιο του κύκλου ζωής του οργανισμού και του κύκλου ζωής προϊόντος / εξοπλισμού (PMI, ΗΠΑ)

Η υλοποίηση του έργου είναι δραστηριότητα σχεδιασμού, η οποία περιλαμβάνει:

1. δραστηριότητες διαχείρισης (διαχείριση έργου). Επιτεύχθηκε μέσω της χρήσης, μεταξύ άλλων, των αρχών και μεθόδων διαχείρισης του έργου, που είναι μέρος του συστήματος διαχείρισης της επιχείρησης, καθολική για την επίλυση διαφόρων προβλημάτων παραγωγής.

2. Επίλυση ενός εξειδικευμένου προβλήματος:

· Ανάπτυξη προϊόντος για τον πελάτη. Τα προϊόντα του έργου ενδέχεται να περιλαμβάνουν:

α) τα αποτελέσματα της έρευνας μάρκετινγκ (μάρκετινγκ),

β) τεκμηρίωση σχεδιασμού. Ένα σύνολο τέτοιων εγγράφων ονομάζεται έργο. Προορίζεται να δημιουργήσει μια αναπτυγμένη συσκευή, τη λειτουργία της, την επισκευή και την εκκαθάρισή της, καθώς και να επαληθεύσει ή να αναπαράγει ενδιάμεσες και τελικές λύσεις βάσει των οποίων αναπτύχθηκε. (Εφιστούμε την προσοχή στο γεγονός ότι η έννοια της λέξης «έργο» σε διαχειριστικές και επιστημονικά-τεχνικές δραστηριότητες είναι διαφορετική),

γ) τεχνολογική τεκμηρίωση (διαχείριση παραγωγής),

δ) λογισμικό (διαχείριση έργου),

· Επίλυση εσωτερικών προβλημάτων παραγωγής:

α) βελτίωση της ποιότητας των προϊόντων (διαχείριση ποιότητας),

β) βελτίωση της αποτελεσματικότητας της οργάνωσης της εργασίας (διαχείριση προσωπικού),

γ) βελτιστοποίηση των χρηματοοικονομικών ροών (δημοσιονομική διαχείριση),

Τα έργα μπορούν να συνδυαστούν σε ένα πρόγραμμα έργου για να επιτευχθεί ένα ενιαίο αποτέλεσμα ή σε ένα χαρτοφυλάκιο έργων για αποτελεσματικότερη διαχείριση. Ένα χαρτοφυλάκιο έργων μπορεί να αποτελείται από προγράμματα.

2. ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΟΜΑΔΑΣ ΕΡΓΩΝ. ΕΠΙΣΚΟΠΗΣΗ ΤΩΝ ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΔΙΑΝΟΜΗ ΡΟΛΩΝ ΣΤΗΝ ΟΜΑΔΑ

Όπως γνωρίζετε, τα λάθη στην επιλογή νέων υπαλλήλων μπορούν να οδηγήσουν σε σημαντικές απώλειες, υψηλό κύκλο εργασιών προσωπικού, κακό ηθικό και ψυχολογικό κλίμα στα τμήματα της εταιρείας, χαμηλή εργασιακή και εκτελεστική πειθαρχία κλπ. Για να αποφύγετε αυτές τις αρνητικές συνέπειες, πρέπει να έχετε μια ιδέα για το γενικό έργο, για το συγκεκριμένο έργο στο οποίο εργάζεστε, για να μάθετε αποτελεσματικούς τρόπους σχεδιασμού των απαιτήσεων του προσωπικού και να επιλέξετε κατάλληλους υπαλλήλους για τις προχωρημένες απαιτήσεις.

Ένα μεγάλο έργο θα εννοηθεί ότι σημαίνει ένα τέτοιο έργο, η εφαρμογή του οποίου απαιτεί τις συνδυασμένες, εστιασμένες προσπάθειες μιας αρκετά μεγάλης ομάδας ανθρώπων, δηλ. πρόκειται για την ανάπτυξη εφαρμογών σε επίπεδο επιχείρησης. Προφανώς, στην προκειμένη περίπτωση, το ζήτημα της οργάνωσης των εργασιών για τη διαχείριση του έργου, τόσο του έργου στο σύνολό του όσο και των μεμονωμένων τμημάτων του, καθίσταται θεμελιώδες για την επιτυχή ολοκλήρωση του έργου.

Μια ομάδα δεν είναι απλώς μια ομάδα ανθρώπων. Αυτή είναι μια ομάδα που συνεργάζεται για να επιτύχει τα αποτελέσματα που επιζητεί κάθε άτομο στην ομάδα. Το δυναμικό της ομάδας είναι πολύ μεγαλύτερο από το δυναμικό των ομαδικών ή ατομικών προσπαθειών. Χάρη σε αυτό το δυναμικό, το πιο συνηθισμένο έργο, το οποίο βρίσκεται στα πρόθυρα της κατάρρευσης, μπορεί να δώσει λαμπρά αποτελέσματα.

Η ομαδική εργασία σάς επιτρέπει να χρησιμοποιήσετε τις προσπάθειες, τις δεξιότητες, τις ικανότητες και τις δημιουργικές δυνατότητες όλων όσων εμπλέκονται στο έργο. Η ομάδα σας δίνει την ευκαιρία να συνεργαστείτε, ενεργώντας με ευελιξία και αποτελεσματικότητα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο, προκειμένου να επιτευχθεί επιτυχία στην υλοποίηση του έργου, θα πρέπει να καταλάβουμε πώς να επιλέξουμε μια καλή ομάδα και πώς να τη διαχειριστούμε σωστά.

Η ομάδα του έργου έχει 6 λειτουργίες:

· Διαχείριση προϊόντων.

· Διαχείριση του προγράμματος.

· Ανάπτυξη.

· Δοκιμές.

· Εκπαίδευση χρηστών.

· Logistics.

Για κάθε ρόλο, τα καθήκοντα, οι ευθύνες και οι απαιτούμενες επαγγελματικές δεξιότητες είναι σαφώς καθορισμένες.

Διαχείριση προϊόντων Αυτά είναι συνήθως επιχειρησιακές πληροφορίες ή εκπρόσωποι πελατών. Σε κάθε περίπτωση, αυτοί θα πρέπει να είναι άνθρωποι που γνωρίζουν καλά τις επιχειρηματικές διαδικασίες στην οργάνωση πελατών, όπως το κύριο καθήκον τους είναι να καθορίσουν τον τόπο του λογισμικού που αναπτύσσεται στις επιχειρηματικές διαδικασίες του οργανισμού, τους στόχους και τους στόχους του έργου, τις προτεραιότητες υλοποίησης, να διαμορφώσουν τις απαιτήσεις και τις προσδοκίες των χρηστών. Αρχηγός ομάδας Διαχειριστής προϊόντωνπαρέχει αλληλεπίδραση με τη διαχείριση του πελάτη, είναι υπεύθυνη για το γεγονός ότι οι στόχοι και οι στόχοι του έργου καθώς και οι απαιτήσεις και οι προσδοκίες των χρηστών κατανοούνται σαφώς από όλους τους ρόλους και ότι οι λειτουργικές προδιαγραφές του έργου πληρούν τις απαιτήσεις των χρηστών και των επιχειρηματικών προτεραιοτήτων. Για να αντιμετωπίσει το ρόλο του, το πρόσωπο αυτό πρέπει να είναι εξοικειωμένο με τις σύγχρονες τεχνολογίες της πληροφορίας, να έχει καλό επιχειρηματικό προσανατολισμό και να έχει καλές οργανωτικές δεξιότητες.

Διαχείριση προγράμματοςΑυτοί είναι διευθυντές καθηκόντων. Ο κύριος στόχος τους είναι η ανάπτυξη λειτουργικών προδιαγραφών για το έργο. Αρχηγός ομάδας Διαχειριστής προγράμματοςΕίναι επίσης ο διαχειριστής του έργου, καθώς αυτός είναι ο βασικός οργανωτικός και συντονιστικός ρόλος. Εκτελεί το γενικό σχεδιασμό του έργου και συντονίζει τις ενέργειες όλων των ρόλων κατά τη διάρκεια του έργου. Είναι υπεύθυνος για το περιεχόμενο των λειτουργικών προδιαγραφών και παρακολουθεί τις αλλαγές τους σε όλο το έργο. Είναι υπεύθυνος για την έγκαιρη υλοποίηση του έργου, παρακολουθεί την εφαρμογή των συστάσεων και των προτύπων των ΓΧΣ. Προφανώς, το κύριο πράγμα που απαιτείται από αυτό το άτομο είναι οι οργανωτικές ικανότητες, η βαθιά γνώση της μεθοδολογίας εφαρμογής του έργου.

Προγραμματιστέςαυτοί είναι προγραμματιστές που δημιουργούν τις απαραίτητες λειτουργικές μονάδες λογισμικού. Ο Team Leader Development Manager διαχειρίζεται τις διαδικασίες δημιουργίας αρχιτεκτονικής του έργου, λεπτομερούς σχεδιασμού και δημιουργίας ενοτήτων λογισμικού. Δεδομένου ότι η δημιουργία εφαρμογών στην αρχιτεκτονική πελάτη-διακομιστή απαιτεί γνώσεις σε πολλούς τομείς: γλώσσες προγραμματισμού, δίκτυα, επικοινωνίες, διαχείριση βάσεων δεδομένων, αυτή πρέπει να είναι μια ομάδα ειδικών υψηλής ειδίκευσης σε κάθε μία από τις περιοχές που περιγράφονται.

Ομάδα δοκιμών θα πρέπει να παρέχει ανεξάρτητη επαλήθευση του έργου για συμμόρφωση με τις λειτουργικές προδιαγραφές. Ο διαχειριστής δοκιμών αναπτύσσει στρατηγική δοκιμής και σχεδιάζει και διασφαλίζει ότι ολοκληρώνονται όλες οι απαραίτητες δοκιμές. Ο διαχειριστής δοκιμών πρέπει να γνωρίζει τις τεχνολογίες και τα εργαλεία για τη δοκιμή προϊόντων λογισμικού, μεθόδους για τη δημιουργία δοκιμαστικών περιπτώσεων. Κατά κανόνα, αυτοί είναι επαγγελματίες προγραμματιστές. Τα μέλη της ομάδας, που εκτελούν απευθείας δοκιμή και καταγράφουν τα αποτελέσματα, ενδέχεται να μην έχουν επαγγελματικές γνώσεις στον τομέα της ανάπτυξης λογισμικού. Απαιτούν σαφήνεια και ακρίβεια στα προβλήματα εγγραφής.

Εκπαιδευτική ομάδα  παρέχει την προετοιμασία όλων των απαραίτητων εγγράφων τόσο σε χαρτί όσο και σε ηλεκτρονική μορφή, δηλ. δημιουργεί ένα σύστημα συμβουλών, οδηγίες χρήστη. Παρέχουν επίσης εκπαίδευση για τους τεχνικούς εξυπηρέτησης πελατών, οι οποίοι, με τη σειρά τους, εκπαιδεύουν τους τελικούς χρήστες. Για να εκπληρώσουν με επιτυχία τα καθήκοντά τους, τα μέλη αυτής της ομάδας πρέπει να μπορούν να εργάζονται με εργαλεία για τη δημιουργία εκτυπώσεων και ηλεκτρονικών πληροφοριών, να κατανοούν τις απαιτήσεις του χρήστη και των επιχειρήσεων και να έχουν παιδαγωγικές ικανότητες.

Logisticsνα προετοιμάζει και να διατηρεί το απαραίτητο περιβάλλον για την ανάπτυξη και τη δοκιμή του προϊόντος που αναπτύσσεται και επίσης να διασφαλίζει την ομαλή μεταφορά του παραγόμενου συστήματος στις υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης πελατών. Για την επιτυχή αντιμετώπιση των καθηκόντων τους, πρέπει να έχουν καλή γνώση της υποδομής της οργάνωσης του πελάτη, να έχουν καλές δεξιότητες επικοινωνίας.

Για να λειτουργήσει αποτελεσματικά η ομάδα, πρέπει να πληρούνται οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

· Καθαρή και ακριβής κατανόηση από κάθε μέλος της ομάδας του ρόλου του, που επιτρέπει σε όλους να εκτελούν τα καθήκοντά τους χωρίς να παρεμβαίνουν στο έργο άλλων.

· Προδιαγραφή του έργου και χρονοδιάγραμμα εργασίας που συμφωνήθηκε με όλα τα μέλη της ομάδας.

· Τα μέλη της ομάδας αλληλεπιδρούν καλά μεταξύ τους και έχουν αμοιβαίο σεβασμό στις επαγγελματικές ιδιότητες του άλλου.

· Όλα τα μέλη της ομάδας έχουν σαφή εικόνα του μοντέλου διαδικασίας που θα χρησιμοποιηθεί κατά τη διάρκεια του έργου.

· Κάθε μέλος της ομάδας πρέπει να γνωρίζει καλά όλες τις πτυχές του σχεδίου του έργου.

Προφανώς, ο αριθμός των ατόμων σε μια ομάδα καθορίζεται από το ποσό της εργασίας που απαιτείται από το έργο. Οι ηγέτες (διευθυντές) των ομάδων αποτελούν την ομάδα διαχείρισης του έργου. Οι ηγέτες των ομάδων είναι ηγέτες, συντονιστές των προσπαθειών όλων των μελών της ομάδας, τα μέλη της ομάδας είναι άμεσοι εκτελεστές που έχουν την ευκαιρία να επικεντρωθούν σε ένα συγκεκριμένο έργο.

Ο προγραμματισμός των δραστηριοτήτων της ομάδας του έργου πρέπει να ξεκινήσει ακόμα και πριν από την επένδυση.

Αφού καθορίσει τη δομή της ομάδας και επιλέξει έναν διαχειριστή έργου, έχει ως καθήκον να σχεδιάζει προσεκτικά το έργο όλων των λειτουργικών μονάδων της ομάδας για την αποτελεσματική χρήση και διανομή των πόρων που διατίθενται στο έργο.

Το πρώτο βήμα στον προγραμματισμό της ομάδας είναι να προσδιοριστεί η απαραίτητη ποσοτική και ποιοτική σύνθεση του προσωπικού της ομάδας και του σχεδίου. Η περαιτέρω διαδικασία σχεδιασμού απαιτεί την ενεργό συμμετοχή όλων των μελών της ομάδας.

Μία από τις αρχές της ομαδικής εργασίας είναι η κατανομή των καθηκόντων και των ευθυνών για την επίτευξη των στόχων, και όχι ο άκαμπτος καθορισμός των λειτουργιών που εκτελούνται.

Για να οργανώσετε αποτελεσματικά το έργο της ομάδας, χρειάζεστε:

1. σαφή κατανομή ρόλων και ευθυνών ·

2. Η ευαισθητοποίηση όλων των μελών της ομάδας για τους στόχους και τα τρέχοντα καθήκοντα του έργου.

3. λαμβάνοντας υπόψη τις προσωπικές και επαγγελματικές ιδιότητες των ειδικών όταν συνδυάζονται σε μια ομάδα.

4. Την προσοχή των διαχειριστών να επιτύχουν τους στόχους του έργου και να δημιουργήσουν ένα φιλικό εργασιακό περιβάλλον.

Επίσης, ο διαχειριστής δεν πρέπει να ξεχνά ότι όλοι οι άνθρωποι στην ομάδα του έργου είναι διαφορετικοί. Κάποιοι έχουν ήδη εμπειρία με τέτοια εργασία, ενώ άλλοι μπορεί να συμμετέχουν για πρώτη φορά σε δραστηριότητες έργων. Και, κατά πάσα πιθανότητα, πολλοί δεν ήταν εξοικειωμένοι μεταξύ τους πριν μπουν σε μία ομάδα. Για την αποτελεσματική οργάνωση της εργασίας της ομάδας για το έργο, ο διαχειριστής πρέπει να φροντίσει για ένα τόσο απλό πράγμα ως οδηγίες, δεδομένου ότι ένα διάγραμμα δικτύου μόνο όταν εργάζεται σε ένα έργο μπορεί να μην είναι αρκετό.

Εάν πρέπει να δώσετε περισσότερη βοήθεια στην ομάδα σας από ό, τι περιμένατε, τότε οι οδηγίες γραφής θα σας εξοικονομήσουν χρόνο και προσπάθεια.

Η αποστολή της διδασκαλίας είναι να παρέχει στους υπαλλήλους περισσότερες λεπτομέρειες από ό, τι μπορούν να μάθουν από το διάγραμμα του δικτύου.

Οι οδηγίες θα πρέπει να είναι όσο το δυνατόν απλούστερες και πιο σύντομες. Μην προσπαθήσετε να τοποθετήσετε όλες τις ιδέες σε ένα σημείο. Εάν είναι δυνατόν, πρέπει να συντάσσονται οδηγίες για κάθε μεμονωμένο στάδιο ή τύπο εργασίας, ώστε να μην υπάρχει σύγχυση.

Για ορισμένα έργα, ίσως δεν χρειάζεστε καθόλου οδηγίες ή θα πρέπει να υπάρχει ένας ελάχιστος αριθμός από αυτά. Αλλά για άλλα έργα, μπορεί να χρειαστεί να συνταχθούν οδηγίες για κάθε μέλος της ομάδας για κάθε ενέργεια. Η απόφαση να γράψετε οδηγίες είναι απαραίτητη με βάση τη σύνθεση της ομάδας που έχετε δακτυλογραφήσει, την αρμοδιότητα κάθε μέλους και τον αριθμό των φάσεων του έργου που πρέπει να ολοκληρωθούν ταυτόχρονα.

Η παρακολούθηση της υλοποίησης των στόχων και ο συντονισμός των δραστηριοτήτων των μεμονωμένων λειτουργικών μονάδων αποτελεί τη σημαντικότερη λειτουργία του διαχειριστή του έργου.

Όλα τα έγγραφα που ετοιμάζετε θα σας βοηθήσουν να παρακολουθήσετε την υλοποίηση του έργου σας και να ταιριάξετε το χρονοδιάγραμμα. να κατανέμουν ευθύνες και να παρέχουν στις ευθύνες των εργαζομένων μεταφέρετε στα μέλη της ομάδας σας το όραμά σας για το έργο. να τους εξηγήσετε τι περιμένετε από αυτούς, πότε πρέπει να ολοκληρωθεί το έργο και πώς να το εκτελέσετε.

Η κινητοποίηση της ομάδας του έργου αποτελεί ουσιαστικό μέρος των αρμοδιοτήτων που ανατίθενται στον υπεύθυνο του έργου. Χωρίς μια παρακινημένη ομάδα, είναι πολύ πιθανό το έργο να αποτύχει. Ο υπεύθυνος του έργου, οργανώνοντας το έργο της ομάδας με τέτοιο τρόπο ώστε οι συμμετέχοντες να απολαμβάνουν αυτό που κάνουν, έρχονται να εργάζονται εγκαίρως, να επικοινωνούν μεταξύ τους άνετα και χαλαρά, να έχουν μια γενική θετική στάση, να έχουν πολύ περισσότερες πιθανότητες να ολοκληρώσουν το έργο, τηρώντας τον προϋπολογισμό προθεσμία και την ικανοποίηση του πελάτη.

Εάν, κάτω από την ηγεσία του υπεύθυνου του έργου, υπάρχει μια μη κίνητρα ομάδα των οποίων τα μέλη δεν έχουν θετική στάση, εργασία "χωρίς μανίκια" ή χωρίς ενδιαφέρον για το έργο, το έργο εκτελείται, τότε υπάρχει πολύ μεγάλη πιθανότητα το έργο να ολοκληρωθεί με αποτελέσματα που δεν είναι αναμενόμενα. Η ομάδα σε όλο το έργο αποτελεί βασικό στοιχείο της ικανοποίησης του πελάτη και της παράδοσης του έργου εγκαίρως και στον προϋπολογισμό.

Ένα έργο δεν είναι μόνο το περιεχόμενο, η εργασία, οι ώρες, το κόστος και το εισόδημα. Ένα έργο είναι επίσης οι άνθρωποι που εργάζονται σε αυτό. Μια ομάδα έργου που λειτουργεί με έμπνευση και κίνητρο μπορεί να αποτελέσει παράγοντα μεγάλης επιτυχίας για ένα έργο.

Όλοι μας ακούσαμε τη συντομογραφία "TEAM", η οποία μπορεί να αποκρυπτογραφηθεί ως "Μαζί όλοι επιτυγχάνουν περισσότερα", δηλ. "Μαζί, όλοι επιτυγχάνουν περισσότερα." Οποιοσδήποτε διευθυντής έργου ξέρει ποια είναι η ισχυρή αλήθεια που κρύβεται σε αυτή τη δήλωση και δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι θέλει να είναι σίγουρος ότι παρακινεί την ομάδα του έτσι ώστε να εργάζεται στο σύνολό του ως μια ενιαία ομάδα εμπνευσμένη από μια κοινή αιτία και όχι μια ομάδα διαφορετικών ατόμων.

Πάρτε, για παράδειγμα, μια ομάδα μπάσκετ. Αυτή η ομάδα αποτελείται από έναν αριθμό μεμονωμένων παικτών, αλλά ο προπονητής ξέρει ότι για να πετύχει η ομάδα και να κερδίσει, πρέπει να παρακινήσει την ομάδα έτσι ώστε κάθε παίκτης που εισέρχεται να παίξει μαζί με άλλους παίκτες - και όλοι παίζουν μαζί ως ομάδα. Αλλά αυτή η ομάδα μπάσκετ - ακόμα κι αν κάθε παίκτης ξεχωριστά ξέρει και ξέρει πώς να παίξει αυτό το παιχνίδι - δεν θα πετύχει και δεν θα μπορέσει να κερδίσει χωρίς την καθοδήγηση του προπονητή του. Ο προπονητής πρέπει να παρακινήσει τους παίκτες. Το κίνητρο της ομάδας μέσω της καλής επικοινωνίας, της έμπνευσης, της ενθάρρυνσης, των ανταμοιβών και των μπόνους θα βοηθήσει στη συγκέντρωση μιας ομάδας ατομικών μπάσκετ σε μια μεγάλη ομάδα - μια ομάδα που μπορεί να κερδίσει!

Το τελικό αποτέλεσμα για έναν προπονητή της ομάδας μπάσκετ είναι μια νίκη στο παιχνίδι. Για να επιτύχετε τη νίκη στο παιχνίδι, χρειάζεστε μια ομάδα με κίνητρα. Η ίδια ιδέα ισχύει και για τον υπεύθυνο του έργου. Το τελικό αποτέλεσμα γι 'αυτόν είναι ένα επιτυχημένο έργο - ένα έργο που εκτελείται με προϋπολογισμό, έγκαιρα και - το σημαντικότερο - εξασφαλίζει την ικανοποίηση του πελάτη! Για να επιτευχθεί αυτός ο στόχος, χρειάζεστε μια ομάδα παρακινητών έργου. Ο υπεύθυνος του έργου πρέπει να παρακινήσει την ομάδα υψηλά ειδικευμένων ατόμων του και να τον συσσωρεύσει σε μια ομάδα υψηλού επιπέδου. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί μέσω της καλής επικοινωνίας, της έμπνευσης, της προώθησης, των ανταμοιβών και των μπόνους. Το αποτέλεσμα θα είναι μια μεγάλη ομάδα - μια ομάδα που μπορεί να κερδίσει!

Ποιος πρέπει να είναι μεταξύ των παρακινημένων;  Ο καθένας και κάθε μέλος της ομάδας του έργου θα πρέπει να έχει κίνητρα. Ποιος πρέπει να παρακινήσει; Ο υπεύθυνος του έργου είναι υπεύθυνος για την παρακίνηση της ομάδας του έργου. Ωστόσο, οι εργαζόμενοι και οι συνάδελφοί τους μπορούν επίσης να αλληλοενισχυθούν.

Τι είναι το κίνητρο;Το κίνητρο είναι η διαδικασία εμπνεύσεως και ώθησης ενός άλλου ατόμου να κάνει τη δουλειά του, να απολαύσει αυτό που κάνει και να προσπαθήσει να κάνει τη δουλειά του όσο το δυνατόν καλύτερα.

Πότε πρέπει να εφαρμοστεί το κίνητρο;  Τα κίνητρα μπορούν να γίνουν σε όλα τα στάδια ενός έργου. Η κινητοποίηση της ομάδας του έργου μπορεί να πραγματοποιηθεί στην αρχή του έργου, κατά τη διάρκεια του έργου και κατά το πέρας του έργου. Πού πρέπει να είναι το κίνητρο;  Τα κίνητρα μπορούν να γίνουν στις συνεδριάσεις της ομάδας ή σε ατομική βάση, ανάλογα με τις περιστάσεις και κατά την κρίση του υπεύθυνου του έργου.

Γιατί τα κίνητρα είναι σημαντικά;  Η κινητοποίηση της ομάδας του έργου είναι ένα εξαιρετικά σημαντικό μέρος του έργου. Οι απώτεροι στόχοι του έργου είναι η τήρηση των προθεσμιών, ο προϋπολογισμός και η ικανοποίηση των πελατών. Ο υπεύθυνος του έργου γνωρίζει ότι για να επιτύχει αυτούς τους στόχους, πρέπει να παρακινήσει την ομάδα του έργου με τέτοιο τρόπο ώστε να νιώθει εμπνευσμένη και να προσπαθεί να εργαστεί όσο το δυνατόν καλύτερα. Αν αυτό μπορεί να επιτευχθεί, τότε μπορούμε να υποθέσουμε ότι ο υπεύθυνος του έργου βρίσκεται στο σωστό δρόμο για την επιτυχία του έργου.

Πώς να παρακινήσετε την ομάδα του έργου; Τώρα, αφού μιλήσαμε για τα πέντε κύρια θέματα των κινήτρων - "ποιος", "τι", "πότε", "πού" και "γιατί" - προχωρούμε στην ερώτηση "πώς" - πώς να παρακινήσουμε την ομάδα; Η επιτυχία του έργου μπορεί να εξαρτηθεί σε μεγάλο βαθμό από το κίνητρο της ομάδας του έργου και από το συνολικό "αγωνιστικό πνεύμα" της ομάδας. Είναι απαραίτητο τα μέλη της ομάδας να συμμετέχουν σε όλες τις φάσεις του έργου και όχι σε κανένα τομέα δραστηριότητας. Εάν ο διευθυντής του έργου ενδιαφέρεται για τις σκέψεις, τις ιδέες και τις προτάσεις των μελών της ομάδας, αυτό μπορεί να παρακινήσει τους ανθρώπους να είναι δημιουργικοί και πρωτοτυπικοί και επιπλέον μπορούν να βοηθήσουν στη λήψη αποφάσεων.

Για να σχηματίσει μια επιτυχημένη ομάδα, ο επικεφαλής του έργου πρέπει να είναι σε θέση να επικεντρωθεί σε μεμονωμένα στοιχεία του έργου, προκειμένου να είναι σε θέση να επιλέξει τους ανθρώπους που είναι πιο κατάλληλοι για αυτό το έργο. Η ομάδα του έργου μπορεί να αποτελείται από πολλούς ανθρώπους, συμπεριλαμβανομένων, για παράδειγμα, μηχανικών, διαχειριστών, ειδικών σε θέματα διαχείρισης κόστους και ελέγχου έργων. Ο διαχειριστής του έργου πρέπει να καταλάβει ότι εάν δεν διαχειρίζεται αποτελεσματικά την ομάδα, το έργο μπορεί να αντιμετωπίσει υπερβάσεις κόστους και διακοπή του προγράμματος. Και - πολύ χειρότερα - η ικανοποίηση των πελατών διακυβεύεται.

Έτσι, προσδιορίζεται το έργο και προσδιορίζεται η σύνθεση της ομάδας του έργου. Τι άλλο; Επιπλέον, ο υπεύθυνος του έργου θα πρέπει να καταλάβει ότι οι πόροι που διατίθενται δεν είναι μόνο απρόσωποι στατιστικές μονάδες ανθρώπινου δυναμικού που πληρούν τους καθορισμένους ρόλους και ευθύνες, αλλά άτομα με διαφορετικά χαρακτηριστικά, αξίες, ηθική και πολιτισμό. Τώρα ο διαχειριστής του έργου δεν είναι μόνο ένας αρχηγός και διευθυντής του έργου. Γίνεται μέντορας, κίνητρο, εκπαιδευτής και «διευκολυντής», εξασφαλίζοντας την ομαδική εργασία για την επίτευξη του τελικού στόχου - την επιτυχία του έργου.

Ο υπεύθυνος του έργου πρέπει τώρα να παρακινήσει την ομάδα του. Υπάρχουν πολλά προβλήματα που μπορεί να αντιμετωπίσει ο διαχειριστής του έργου κατά την εργασία με την ομάδα του έργου. Ένα παράδειγμα είναι η πολυεθνική ομάδα ενός γεωγραφικά κατανεμημένου έργου. Στην ουσία, αυτό σημαίνει ότι μια ομάδα μπορεί να προσληφθεί από όλο τον κόσμο, δηλ. Ο υπεύθυνος του έργου θα πρέπει να συνεργαστεί με εκπροσώπους διαφορετικών πολιτισμών, να μιλά σε διαφορετικές γλώσσες και να ζει σε διαφορετικές ζώνες ώρας, θα χρειαστεί να πραγματοποιήσει απομακρυσμένες συναντήσεις μέσω τηλεφώνου και διαδικτυακής διάσκεψης. Άλλα παραδείγματα: ένας μεγάλος αριθμός εργολάβων που συμμετέχουν στο έργο, νέοι υπάλληλοι, περιορισμένες προθεσμίες, περιορισμένος οικονομικός προϋπολογισμός, διάφορα πρότυπα για το κόστος των πόρων, η ικανότητα των πόρων και η διαθεσιμότητά τους, η ηθική της εργασίας, τα προσωπικά χαρακτηριστικά κ.λπ.

Ο υπεύθυνος του έργου πρέπει να αντλεί έμπνευση από τα μέλη της ομάδας έργου. Για να γίνει αυτό, πρέπει να κάνει κάθε μέλος της ομάδας να πιστεύει ότι η αξία του είναι υψηλή, να του προσφέρει ευκαιρίες ανάπτυξης και αλληλεπίδρασης εύκολα και αβίαστα μαζί του και να του επιτρέψει να συμμετάσχει πλήρως στις υποθέσεις του έργου. Όλα αυτά μπορούν να αυξήσουν ριζικά το γενικό ηθικό της ομάδας. Αυτό θα δώσει στα μέλη της ομάδας το κίνητρο και την έμπνευση που είναι απαραίτητα για τη δημιουργία υγιούς εργασιακής ηθικής και την ανάπτυξη δέσμευσης για το έργο.

Εάν ένας διευθυντής έργου ή ηγέτης χρησιμοποιεί αυτές τις μεθόδους για να εμπνεύσει, να ενθαρρύνει και να παρακινήσει κάθε μέλος της ομάδας, έχει πολύ καλές πιθανότητες να ολοκληρώσει το έργο εντός του προϋπολογισμού εγκαίρως και να επιτύχει την ικανοποίηση του πελάτη. Ακριβώς όπως ένας προπονητής της ομάδας καλαθοσφαίρισης επιτυγχάνει το στόχο του - κερδίζοντας το παιχνίδι - χάρη σε μια παρακινημένη ομάδα, έτσι ώστε ένας διευθυντής έργου ή ένας ηγέτης επιτυγχάνει το στόχο του - να ολοκληρώσει επιτυχώς ένα έργο - χάρη σε μια ομάδα με κίνητρα.

Διαπιστώθηκε ότι η κατανόηση, η επικοινωνία, οι δραστηριότητες διευκόλυνσης, η έμπνευση, η αναγνώριση των προσόντων και της ανταμοιβής είναι πολύ σημαντικές για τη δημιουργία μιας επιτυχημένης ομάδας και την υλοποίηση ενός επιτυχημένου σχεδίου. Για κάθε μέλος της ομάδας του έργου, τα κίνητρα μπορούν να κάνουν θαύματα σε προσωπικό επίπεδο. Μπορεί επίσης να κάνει θαύματα σε επαγγελματικό επίπεδο. Αυτό το κίνητρο βοηθά κάθε μέλος της ομάδας του έργου προσωπικά και βοηθά ολόκληρη την ομάδα ως σύνολο. Ο υπεύθυνος του έργου έλαβε ανεξάρτητα ανεξάρτητα μέλη της ομάδας και τα ένωσε σε μια ενιαία ομάδα - μια ομάδα ικανή να κερδίσει! Το τελικό αποτέλεσμα είναι ένας ικανοποιημένος πελάτης και ένα επιτυχημένο έργο.

Υπάρχουν διάφορες προσεγγίσεις για το κίνητρο του προσωπικού, το καθένα από το οποίο έχει το δικαίωμα στη ζωή:

1. Ο εργαζόμενος λαμβάνει όλες τις σημαντικές αμοιβές στη λειτουργική του μονάδα. Επιπλέον - στη διαφάνεια ενός τέτοιου συστήματος, μείον - ελλείψει ενός ατόμου κίνητρο για τα αποτελέσματα της εργασίας στο έργο. Είναι δυνατή μια παραλλαγή στην οποία ο λειτουργικός διαχειριστής αποφασίζει ανεξάρτητα για τις πληρωμές επιδομάτων στους υπαλλήλους. Αυτό μπορεί να έχει διεγερτικό αποτέλεσμα, αλλά υπάρχει μεγάλη πιθανότητα μιας υποκειμενικής προσέγγισης στην αξιολόγηση των εργαζομένων.

2. Ενώ εργάζεται στο έργο, ο εργαζόμενος λαμβάνει όλες τις αμοιβές από τον προϋπολογισμό του έργου. Αυτό το πρόγραμμα είναι κατάλληλο για τους συμμετέχοντες που απαλλάσσονται εντελώς από την εκτέλεση των καθημερινών καθηκόντων τους ενώ εργάζονται στο έργο.

3. Ο υπάλληλος εξακολουθεί να λαμβάνει το σταθερό μέρος της αμοιβής (μισθού) στην «μητρική» μονάδα του και απονέμει μπόνους από τον προϋπολογισμό του έργου για τον οποίο εκτελεί το έργο.

Πρέπει να πω ότι ενώ στη Ρωσία το πρώτο καθεστώς πληρωμών είναι πιο κοινό λόγω της συνήθειας και της ευκολίας στην εφαρμογή του.

Θα πρέπει επίσης να μιλήσουμε κίνητρο διαχειριστή έργου.

Είναι σημαντικό το εισόδημά του να εξαρτάται άμεσα από τα αποτελέσματα του έργου. Για να γίνει αυτό, συνάπτουν σύμβαση μαζί του, η οποία καθορίζει τους όρους πληρωμής. Του αποδίδεται ένα ελάχιστο ποσό με μισθό, μέρος - με την ολοκλήρωση ορισμένων σταδίων του έργου, και το κύριο μέρος - ένα μπόνους, ένα επίδομα - σύμφωνα με τα αποτελέσματα του σχεδίου. Το μέγεθος του μπόνους εξαρτάται άμεσα από τα επιτευχθέντα αποτελέσματα, τη συμμόρφωση με τις προθεσμίες και τον προϋπολογισμό. Μπορούν επίσης να ληφθούν υπόψη και άλλα κριτήρια, τα οποία πρέπει να προσδιοριστούν στην ξηρά και να καταγραφούν στη σύμβαση.

ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑ

Η μοναδικότητα κάθε έργου δημιουργεί δυσκολίες στον προγραμματισμό του, καθώς είναι συχνά δύσκολο να φανταστεί κανείς πώς θα επιτευχθούν τα αποτελέσματα. Ως εκ τούτου, το αποτέλεσμα των δραστηριοτήτων του έργου δεν είναι μόνο προϊόν ή υπηρεσία, αλλά και διδάγματα, δηλαδή εμπειρία που χρησιμοποιείται στο μέλλον κατά το σχεδιασμό και την υλοποίηση των ακόλουθων έργων.

Τα έργα εφαρμόζονται σε οποιοδήποτε επίπεδο της οργάνωσης · \u200b\u200bπολλοί άνθρωποι, καθώς και αρκετές χιλιάδες, μπορούν να συμμετέχουν σε αυτές. Τα έργα μπορεί να έχουν διαφορετικές διάρκειες: μερικές τελευταίες λιγότερο από εκατό ώρες, άλλες διαρκούν περισσότερο από ένα εκατομμύριο. Ένα έργο μπορεί να περιλαμβάνει ένα τμήμα του οργανισμού, ή μπορεί να υπερβαίνει αυτό, όπως σε περιπτώσεις κοινοπραξιών και εταιρικών σχέσεων.

Τα έργα μπορούν να υλοποιηθούν σε οποιοδήποτε τομέα δραστηριότητας. Έτσι, τα έργα μπορεί να είναι ο σχεδιασμός ενός οχήματος, η ανάπτυξη ενός συστήματος πληροφόρησης, η διεξαγωγή εκλογικής εκστρατείας, η κατασκευή ενός κτιρίου ή η προετοιμασία ενός περιοδικού.

Ο προσδιορισμός των διαδικασιών του κύκλου ζωής του έργου και ο σαφής ορισμός τους πραγματοποιείται με στόχο τη βελτίωση της ποιότητας του αποτελέσματος του έργου, τη βελτίωση της αλληλεπίδρασης, την επικοινωνία και την κατανόηση των συνολικών πτυχών του προσωπικού του έργου, τη στήριξη της βελτίωσης της διαδικασίας, τη στήριξη της διαχείρισης της διαδικασίας,

Σύμφωνα με τα αποτελέσματα πολλών ερευνών των διαχειριστών έργων στη Ρωσία και στο εξωτερικό, μέχρι το 80% της επιτυχίας στην υλοποίηση των έργων οφείλεται στο συντονισμένο έργο της ομάδας του έργου, το οποίο, με τη σειρά του, διασφαλίζεται από τη σωστή κατανομή των ρόλων μεταξύ των συμμετεχόντων. Πολλοί διαχειριστές έργων επικεντρώνονται σε "τεχνικούς" ρόλους, όπως σχεδιαστές βάσεων δεδομένων, ειδικοί δικτύων, εμπειρογνώμονες διεπαφής χρήστη κ.λπ. Όλα αυτά είναι σημαντικά, αλλά πρέπει να σκεφτείτε τους ρόλους του "ψυχολογικού" σχεδίου, το οποίο μπορεί να παίξει ένα ή περισσότερα μέλη της ομάδας. Αυτό το άρθρο εξετάζει μερικές από τις πιο γνωστές προσεγγίσεις σε αυτόν τον τομέα.

Στο ολοκληρωμένο επίπεδο, οι ρόλοι που εκτελούνται από τα μέλη της ομάδας έργου μπορούν να χωριστούν σε 3 ομάδες:

· Ρόλοι προσανατολισμένοι στην εκπλήρωση των καθηκόντων της ομάδας.

· Ρόλοι επικεντρώθηκαν στη δημιουργία / διατήρηση της ομαδικής εργασίας.

· Ατομικοί ρόλοι (μη λειτουργικοί).

Για να λειτουργήσει αποτελεσματικά η ομάδα, οι ρόλοι της πρώτης και της δεύτερης ομάδας είναι εξίσου σημαντικοί. Δεν αρκεί να επικεντρωθεί μόνο στην εκπλήρωση των καθηκόντων του έργου, είναι απαραίτητο τα μέλη της ομάδας και η συντήρηση της ομάδας ως τέτοια. Οι ρόλοι της τρίτης ομάδας είναι καταστροφικοί από την άποψη της αλληλεπίδρασης της ομάδας. Για να ορίσετε ρόλους, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τον πίνακα καθορισμού ρόλων, ο οποίος έχει συμπληρωθεί, για παράδειγμα, κατά τη διάρκεια μιας συνάντησης ή περιοδικά κατά την εξέλιξη του έργου.

Οι δραστηριότητες του διευθυντή του έργου αποσκοπούν στη μεγιστοποίηση των οφελών από τις δραστηριότητες των εργαζομένων του. Ταυτόχρονα, πρέπει να αποφεύγεται κάθε πίεση ώστε τα δυνατά σημεία των μελών της ομάδας να μεγιστοποιηθούν και να μην γίνουν αδυναμίες στην ομάδα, καθώς και να αναπτυχθεί το ομαδικό πνεύμα και οι αποτελεσματικές επικοινωνιακές δεξιότητες, με κίνητρα για τις δραστηριότητές τους.

Παρόμοιες πληροφορίες.

Στη θεωρία και στην πρακτική του εκπαιδευτικού σχεδιασμού διακρίνονται διάφοροι τύποι (τύποι) έργων (Εικ. 1).

1. Ανάλογα με τον αριθμό των συμμετεχόντων φοιτητών, μπορούν να είναι μεμονωμένοι, ζευγαρωμένοι, ομάδες:

μεμονωμένο έργο    αποτελεσματική από την άποψη της οργάνωσης μιας ανεξάρτητης δραστηριότητας αναζήτησης ενός σπουδαστή, λαμβάνοντας υπόψη τα προσωπικά του ενδιαφέροντα, παρέχοντας την ευκαιρία να πραγματοποιήσει το δημιουργικό του δυναμικό, την ανάγκη να επιτύχει επιτυχία και αυτοπεποίθηση,

ζευγαριών και ομαδικών έργων    δεν έχουν λιγότερες αναπτυξιακές δυνατότητες, σας επιτρέπουν να λάβετε υπόψη τα ατομικά χαρακτηριστικά των μαθητών στην κατανομή των ευθυνών τους και επίσης να διδάξετε στους μαθητές την ικανότητα να συντονίζουν τις προσπάθειές τους στη διαδικασία κοινής επίλυσης σύνθετων δημιουργικών εργασιών.

2. Από τη φύση της δραστηριότητας αναζήτησης και τις μεθόδους που επικρατούν, διακρίνονται τα ερευνητικά, δημιουργικά και ενημερωτικά έργα:

ερευνητικά έργα    από τη φύση τους υπενθυμίζουν την επιστημονική έρευνα, υπακούουν στη λογική της και περιλαμβάνουν: προσδιορισμό της συνάφειας και του βαθμού ανάπτυξης του προβλήματος, του αντικειμένου και του θέματος, του σκοπού της μελέτης, της υπόθεσης, του στόχου, της μεθοδολογίας και της μεθοδολογίας μελέτης του προβλήματος. συλλογή και ανάλυση πληροφοριών, διεξαγωγή πειράματος, ανάπτυξη πρακτικών συστάσεων κ.λπ. Τα έργα αυτού του τύπου αναπτύσσονται συχνά ως μέρος του σχεδιασμού των σπουδών και των διπλωμάτων.

δημιουργικά έργα με στόχο την ανάπτυξη νέων πρωτότυπων ιδεών, προϊόντων κοινών δραστηριοτήτων που παρουσιάζονται με δημιουργικό τρόπο (δημιουργική έκθεση, έκθεση, σχέδιο σχεδιασμού παραγωγικών εγκαταστάσεων, ταινία βίντεο, έντυπα - βιβλίο, ημερολόγιο, περιοδικό σε ηλεκτρονική μορφή, πρόγραμμα ηλεκτρονικών υπολογιστών κλπ.). Οι κύριες μέθοδοι εργασίας είναι η "brainstorming", "synectics", η μέθοδος της δημιουργικής ομάδας (εργαστήριο, γραφείο σχεδιασμού, εργαστήριο, συντακτικό γραφείο κ.λπ.).

έργα πληροφόρησης με στόχο τη συλλογή των πληροφοριών που είναι απαραίτητες για την εκπαιδευτική διαδικασία ή άλλων πελατών. Η ανάπτυξη του έργου περιλαμβάνει την αναζήτηση και εύρεση πληροφοριών σε διάφορες πηγές: μονογραφίες, άρθρα περιοδικών, δημοσιεύσεις εφημερίδων, ηλεκτρονικές βάσεις δεδομένων, με τη χρήση κοινωνιολογικών ερευνών. Το αποτέλεσμα του έργου επιλέγεται, αναλύεται, γενικεύεται, συστηματοποιείται και παρουσιάζεται σε μια συγκεκριμένη μορφή πληροφοριών - φυλλάδιο, κολάζ, δημοσίευση, ιστοσελίδα, κλπ.

3. Ανάλογα με το πεδίο εφαρμογής του αναπτυγμένου έργου, τα έργα μπορούν να διακριθούν παραγωγή (τεχνική)   και κοινωνικό .   Επιπλέον, μπορούν να είναι παραγωγικοί και κοινωνικοί ταυτόχρονα εάν επιλυθεί ένα πρόβλημα που είναι σημαντικό για τη βελτίωση των κοινωνικών πτυχών της παραγωγής (προβλήματα επικοινωνίας, διαχείρισης, βελτίωσης των συνθηκών διαβίωσης κλπ.).

4. Σύμφωνα με τη φύση των αναπτυγμένων προβλημάτων διακρίνονται θεωρητικήκαι προσανατολισμένη στην πρακτική  έργα. Έτσι, οι μαθητές, με βάση τις προσεγγίσεις στην εκπαίδευση που διδάσκονται στην ιστορία της παιδαγωγικής, αναπτύσσουν τις δικές τους έννοιες της εκπαίδευσης σε δημιουργικές ομάδες. Μια άλλη, πρακτική, φύση είναι η ανάπτυξη ενός έργου που στοχεύει στην επίλυση ενός συγκεκριμένου πρακτικού προβλήματος με εντολή ενός κολλεγίου, ενός συγκεκριμένου δασκάλου (μεθοδολογικό έργο). Τα είδη αυτά μπορούν να συνδυαστούν με επιτυχία σε ένα έργο. Για παράδειγμα, ένα θεωρητικό πρόγραμμα που διεξάγεται στις τάξεις του κλάδου "Διαχείριση" και αποσκοπεί στην έρευνα και ανάλυση της οργανωτικής κουλτούρας της επιχείρησης συνοδεύεται ταυτόχρονα από την προετοιμασία του βίντεο "Ειδικότητα του καταστήματος και της οργανωτικής κουλτούρας της εμπορικής εταιρείας", το οποίο χρησιμοποιείται ως εκπαιδευτικό υλικό σε διάφορους κλάδους.

5. Ανάλογα με τα ακαδημαϊκά πεδία στα οποία αναπτύσσεται το έργο, μπορούμε να διακρίνουμε:

μονο-υποκείμενα έργαπου διεξάγεται στο πλαίσιο ενός ακαδημαϊκού κλάδου.

διεπιστημονικά έργασυνειδητοποιούμε επίσης στη διαδικασία της μελέτης μιας συγκεκριμένης πορείας, αλλά με βάση την ενεργή χρήση των υλικών των άλλων?

υποκείμενα σχέδια, όχι μόνο δεν σχετίζεται με συγκεκριμένο κλάδο, αλλά, κατά κανόνα, εφαρμόζεται εκτός του πλαισίου μιας συγκεκριμένης ακαδημαϊκής πειθαρχίας.

Τα διεπιστημονικά και υποκλαδικά σχέδια εξασφαλίζουν την ενεργό παραγωγική δραστηριότητα των μαθητών με βάση τη συστηματοποίηση, την ολοκλήρωση και την ολοκληρωμένη χρήση στη διαδικασία κατάρτισης ενός ειδικού των γνώσεων και των δεξιοτήτων που αποκτήθηκαν στη μελέτη διαφόρων ειδικοτήτων. Αυτή είναι η φύση των σχεδίων διπλωμάτων πιστοποίησης.

Όσον αφορά τη διάρκεια, τις προθεσμίες, τα έργα μπορούν να είναι:

βραχυπρόθεσμααναπτύσσονται σε διάφορες τάξεις ή στη διαδικασία της ανεξάρτητης εργασίας των μαθητών μεταξύ τους.

μεσοπρόθεσμα   - αναπτύχθηκε από μια εβδομάδα έως ένα μήνα.

μακροπρόθεσμα- αναπτύχθηκε από έναν έως αρκετούς μήνες.

Κατά τη μελέτη συγκεκριμένης πειθαρχίας, χρησιμοποιούνται κυρίως βραχυπρόθεσμα έργα, τα μακροπρόθεσμα σχέδια περιλαμβάνουν σχεδιασμό μαθημάτων και διπλωμάτων.

Πιο συχνά, τα εκπαιδευτικά προγράμματα των μαθητών είναι πολύπλοκα, συνδυάζοντας διάφορους τύπους. Ο συνδυασμός ερευνητικών και πρακτικών προσανατολισμένων έργων, ατομικών και ομαδικών μορφών οργάνωσης της εργασίας τους καθιστά δυνατή όχι μόνο την εξάσκηση ερευνητικών ικανοτήτων αλλά και την επίλυση συστηματικών μεθόδων επίλυσης προβλημάτων παραγωγής με βάση τη συνεργασία των μεμονωμένων έργων τους. ( βλέπε προσάρτημα 1)