Podnikatelský plán pro šperkařskou dílnu. Jak výhodné je otevřít si vlastní zastavárnu a co je k tomu potřeba Jaké dokumenty jsou potřeba k otevření šperkařské dílny?

Klenotnická dílna jako podnikání je poměrně ziskový podnik. Proto byl tento text sestaven jako výsledek rozhovoru s A. L. Manjosem. Je jedním z předních konzultantů v záležitostech týkajících se šperků a obchodů se šperky. Dříve jsme již zvažovali možnost otevření, ale dnes se pokusíme dotknout hlavních bodů organizace druhé strany tohoto podnikání a zvážit specifika práce klenotnické dílny.

Jaké tipy můžete dát k otevření malého soukromého klenotnictví za nízkou cenu?

Příprava veškeré dokumentace zpravidla není příliš nákladná. Hlavní v této věci je pronájem budovy. Nejčastěji si klenotnictví otevírají sami majitelé budov nebo obchodů, ale pokud se rozhodnete dělat vše samostatně, budete potřebovat samostatný nebytový objekt. Musíte být jeho jediným vlastníkem. I když má objekt trochu nešťastné umístění, není třeba se vzdávat. Díky reklamě se vše brzy vrátí. Pokud se vám tato možnost nelíbí, můžete si podnajmout, bude to sice dražší, ale mnohem rychleji se vyplatí. Výhodou vytvoření dílny na odlehlém místě je, že všichni lidé žijící poblíž se okamžitě stanou vašimi klienty. Navíc je možné vzít do podnikání majitele objektu a vše zapsat na jeho jméno. Chcete-li výrazně snížit náklady, můžete dočasně opustit poplašný systém a železnou místnost, i když na to musíte v budoucnu myslet.

Pokud jste ve svém městě a okolních městech udělali dobrou reklamu, pak možná nebudete potřebovat extrémně drahé znamení. Za výlohu vaší prodejny bude stačit vyrobit stojan, který bude obsahovat seznam veškerého dostupného zboží a služeb. Stojan stačí opatřit osvětlením, aby byl ve tmě vidět, a pro zatraktivnění ho lze náležitě ozdobit.

Dalším důležitým bodem je nákup šperkových vah . Zde je záležitost mnohem přísnější a dražší. Podle požadavků Probernadzoru je vyžadována instalace vah s nejvyšší třídou přesnosti a takové potěšení stojí od 600 do 900 dolarů a více . Ale i tady jsou nějaké triky. Staré váhy ze sovětských časů si můžete koupit v průmyslových podnicích. Téměř všem je kolem 40 let.

Tato metoda vás bude stát někde mezi 100-150 dolary. Poté musíte vyměnit některé náhradní díly a provést ověření. Kontrolu by měl provádět odborník, pro začátek vám postačí rok registrace, po kterém si můžete pořídit kvalitnější váhy. Náhradní díly plus ověření vás budou stát dalších 50 dolarů, celkem tedy 200. To je mnohem levnější a lepší začátek než 1000 dolarů.

Jaké další věci můžete ve své dílně dělat nebo jaké triky v této věci existují?

Instalace pultu je samozřejmě nezbytná, protože bez něj nelze obchod považovat za obchod. I když po jeho instalaci budete neustále pod dohledem státní služby a místních drsňáků. Navzdory tomu má stále smysl otevřít si vlastní dílnu.

Doporučuji vyrobit několik odnímatelných horizontálních podsvícených panelů vedle okna vaší vitríny. To se provádí na výstavě k vystavení několika produktů. V praxi se tato metoda ukazuje jako velmi účinná. V takové vitríně můžete vystavit nejen hotové výrobky, ale i přířezy. Můžete si také vytvořit směnný fond, tím přilákáte do svého obchodu ještě více zákazníků. Mezi triky, jak přilákat zákazníky do klenotnické dílny, stojí za zmínku také využití online reklamy. V poslední době se bez internetu mnoho lidí neobejde, noviny stále více ztrácejí na oblibě. Z tohoto důvodu je lepší zvolit umístění reklamy na internetových zdrojích.

Možná jste si již všimli, že klenotnictví je v Rusku velmi dobře rozvinuté. Je tu spousta šperkařských dílen, ale je tu jedna věc. Polovina z nich se zavírá ještě předtím, než vůbec otevřou, a to vše proto, že nebyl vypracován podnikatelský plán klenotnické dílny a vybráni nesprávní pracovníci. Z tohoto důvodu stojí za to věnovat pozornost najímání personálu a zvyšování prodeje ve vaší dílně.

Mezi hlavní problémy prodejců šperků stojí za zmínku vzdálenost od klienta. Souhlasíte, je nepříjemné pracovat s prodejcem, který se o vás nestará. Ať už se jedná o obchodního manažera nebo běžného prodejce, musíte si uvědomit, že zákazníci milují pozornost. Úkolem prodávajícího je věnovat tuto pozornost kupujícímu.

Jako příklad můžeme uvést situaci se dvěma stejnými počítadly. Pouze jeden z nich měl zdvořilého, vstřícného a komunikativního prodejce a druhý byl takový, kterého potkáváme každý den. Za měsíc tedy první vydělal mnohonásobně více než druhý, zhruba 3x více. Z toho si můžete udělat vlastní závěr.

Ze všeho výše uvedeného by mělo být zřejmé, že ti nejbezvýznamnější a nejinsolventnější klienti by neměli být odmítáni nebo s nimi špatně zacházeno. Člověk totiž může v jednu chvíli mnohonásobně zbohatnout a pak si kvůli špatnému přístupu po malé objednávce zajde do sousedního obchodu pro větší. Mimochodem, pokud je to možné, měli byste si šperky vyrábět sami, ale nemá smysl ztrácet čas reklamou a prodejem.

Způsoby, jak přilákat zákazníky do nově otevřené šperkařské dílny

Pro začátek musíte přilákat zákazníky docela rozumnými cenami, někdy je snížit, ale ne příliš a nezvyšovat je na přemrštěné úrovně. Měli byste mít kvalitní služby, což znamená kvalitní opravy a skvělé styly výroby šperků. Pokud toto vše máte, objeví se stálí zákazníci, kteří mimochodem sami budou inzerovat váš obchod.

Abyste získali dynamiku v prodeji a přilákali zákazníky, potřebujete dobrou a vysoce kvalitní reklamu. Na internetu můžete umístit bezplatnou inzerci, v případě potřeby můžete umístit placenou inzerci o otevření nové soukromé šperkařské dílny s atraktivními cenami.

Inzeráty je nutné tisknout ve všech novinách vašeho i sousedního města. V novinách stačí jen pár slov o vaší prodejně. Zákazníkům můžete také poskytnout nejrychlejší možnou dobu obratu, která přirozeně neovlivní kvalitu. K tomu možná budete potřebovat nejnovější vybavení klenotnické dílny a kvalifikovaný personál. Velmi dobrý vliv na přilákání zákazníků mají doplňkové služby. Patří sem: opravy drahých a starožitných hodinek, vizuální posouzení, různé placené konzultace ohledně šperků a podobně. Nezapomeňte také, že zdvořilý přístup ke klientovi je povzbuzuje, aby šli do vašeho obchodu, a ne do sousedního obchodu.

Čističe šperků a kávu tak můžete nabízet jednotlivým klientům vašeho obchodu. Neznamená to, že musíte zapomenout na ostatní a běžet za dražším klientem, to znamená, že musíte být slušný, svědomitý a kvalitní podnikatel.

Pracovní doba a benefity

Váš příjem bude přímo záviset na tom, kolik a jak pracujete. Proto se doporučuje první Čas na práci 6 dní v týdnu, nejlépe 8-10 hodin denně bez poledních přestávek. Pokud náhle klenotník onemocní, majitel obchodu ho může nahradit a přijímat objednávky s delší dodací lhůtou. Nyní pár slov o zvýhodněných službách.

Samozřejmě se obejdete bez poskytování výhod, ale pak si váš obchod nezíská takovou oblibu. Poskytnutím výhod na údržbu a tvorbu šperků rozpočtovým organizacím uděláte obrovský skok na žebříčku úspěšného podnikatele. Můžete si tedy vytisknout cca 40 000-70 000 tisíc slevových vstupenek a upozornit na výhody všechny organizace ve městě. O poskytování výhod můžete inzerovat v novinách. Poté můžete vydávat speciálně vytištěné kupony k podpisu.

Obchod si tak získává neuvěřitelnou oblibu mezi různými vrstvami společnosti. Kupony budou létat velmi rychle. Takže si můžete najmout několik lidí, aby distribuovali kupóny v metru a maloobchodních prodejnách, stejně jako na veřejných místech. Kupóny můžete také poslat poštou a nabídnout je řidičům autobusů a taxikářů.

Na závěr je třeba říci, že ve šperkařství je důležité nebýt lakomý, protože platí dvakrát. Vždy musíte zacházet se svými zákazníky s pozorností, reagovat a vyrábět kvalitní produkt. A samozřejmě nejdůležitější je věnovat dostatek pozornosti tomu, kdo se rozhodne od vás něco koupit. Toto je několik malých tipů pro ty, kteří přemýšlí o tom, jak otevřít šperkařskou dílnu.

Není žádným tajemstvím, že mnoho řemeslníků, kteří ovládají jakékoli řemeslo, sní o tom, že jednoho dne opustí najatou práci a otevře si vlastní plnohodnotný podnik, zcela založený na své oblíbené zábavě. Patří mezi ně mnoho šperkařů, které budou zajímat základní aspekty tvorby vlastní dílny. Chcete-li vytvořit úspěšný podnik, musíte zjistit, jaké dokumenty jsou vyžadovány pro oficiální registraci společnosti, jak si vybrat prostory, jaké vybavení koupit pro práci, jak organizovat reklamu a propagaci služeb.

Jak otevřít šperkařskou dílnu: kde začít

Historie šperků sahá až do starověku.

Starověké Řecko je v našem obvyklém chápání považováno za kolébku výroby šperků. Byli to Řekové, kteří začali těžit a zpracovávat drahé kovy a používat drahé kameny ve šperkařství. V Rusku začala průmyslová těžba polodrahokamů a drahých kovů v polovině 17. století. Vyráběly se z nich nejen šperky, ale také různé předměty pro domácnost, umělecká díla a církevní náčiní.

K vytvoření úspěšného podnikání musí být začínající podnikatel připraven na velmi dlouhou a seriózní práci na svém projektu

Výroba šperků byla vždy velmi výnosným druhem podnikání. Dnes, pokud je obchod správně organizován, může šperkařská dílna přinést svému majiteli také docela vážné dividendy. Tato činnost je však plná komerčních rizik, protože vyžaduje velké investice.

Podnikatelský plán pro šperkařskou dílnu

Než začnete přímo organizovat práci vaší dílny, musíte provést důkladnou analýzu trhu, kde plánujete pracovat. Je důležité prostudovat možné konkurenty, porozumět tomu, jaké služby poskytují a za jaké ceny, a také v jakých lokalitách se nacházejí. Je užitečné si prostudovat jejich provozní dobu, zjistit, jak jsou objednávky přijímány, jak rychle jsou vystavovány hotové zakázky, zda je možné komunikovat s mistrem přímo nebo pouze přes manažery, zda je akceptovatelná komunikace přes webové stránky nebo e-mail. Pokuste se analyzovat tok zákazníků, vypočítat jejich počet, typ činnosti, výši příjmů, nejoblíbenější objednávky a průměrnou nákupní cenu.

Po pochopení toho, jak vaši kolegové pracují, můžete pro ně vytvořit konkurenční seznam služeb a ceník, zvolit přijatelný provozní režim a také pochopit, ve které části města byste měli hledat dílenské prostory.

Šperkárna může poskytovat různé služby v závislosti na kvalifikaci odborníků, kteří v ní pracují. Moderní technické vybavení nám umožňuje vyrábět téměř jakýkoli typ výrobku bez omezení fantazie a přání zákazníka. Jedinou překážkou kreativity může být pouze konečná cena produktu. Při práci klenotníka jsou použity drahokamy a polodrahokamy, červené zlato, žluté (citronové) zlato, bílé zlato, stříbro a další materiály.

Klenotnická dílna může klientům poskytnout různé služby, včetně výroby výrobků z drahých kamenů

S klientem se zpravidla nejprve proberou všechny detaily budoucího produktu, aby pochopil, co nakonec dostane. Chcete-li zadat objednávku, musíte vybrat materiály. Výrobek může být vyroben buď z materiálů poskytnutých dílnou (v tomto případě je klientovi při zadávání objednávky účtována záloha ve výši ceny materiálu), nebo z materiálů od zákazníka.

Jakmile se rozhodnete pro základní body, můžete začít se serióznějšími přípravami na zahájení podnikání. Je důležité vypočítat jak počáteční náklady na organizaci podniku, tak výdaje, které budete muset měsíčně hradit. Je lepší si celou kalkulaci zapsat na papír, abyste mohli výpočty pravidelně kontrolovat a upravovat své finanční a strategické plány. Podnikatelský plán je užitečný nejen pro velké podniky, které chtějí přilákat investora nebo získat bankovní úvěr na rozvoj podnikání. Díky němu nesejdete ze zvolené cesty a budete si moci optimálně plánovat své finanční toky.

mnoho soukromých podnikatelů v praxi ocenilo výhody podnikatelského plánu

Obchodní registrace: jaké dokumenty budou vyžadovány

Chcete-li zahájit oficiální činnost klenotnické dílny, musíte podnik zaregistrovat. Nejčastěji si začínající podnikatelé jako formu registrace vybírají individuálního podnikatele nebo LLC. Hlavní rozdíl mezi těmito dvěma typy podniků je v tom, že individuální podnikatel ručí za dluhy společnosti celým svým majetkem, zatímco společnost s ručením omezeným riskuje v případě potíží pouze svůj základní kapitál. Na základě charakteristik klenotnické dílny je lepší zaregistrovat LLC, avšak v každém konkrétním případě je nutné učinit rozhodnutí s přihlédnutím k individuálním okolnostem a přáním majitele firmy.

Státní poplatek za registraci jednotlivého podnikatele je 800 rublů, za registraci LLC - 4 000 rublů. Doba registrace u obou formulářů nepřesáhne tři pracovní dny. Individuálního podnikatele si můžete zaregistrovat sami, ale k registraci LLC budete s největší pravděpodobností muset využít služeb právníků, protože dokumenty charty může bez chyb vypracovat pouze profesionál. Chcete-li zaregistrovat LLC, musíte navíc vložit autorizovaný kapitál ve výši nejméně 10 000 rublů; to musí být provedeno do čtyř měsíců po registraci společnosti.

K legálnímu provozování klenotnické dílny se podnikatel musí také zaregistrovat u Ruského státního puncovního úřadu pod Ministerstvem financí Ruské federace. Bez osvědčení o registraci nebudete moci opravovat drahé předměty ani nakupovat drahé kameny a kovy pro práci. Přítomnost takového certifikátu navíc umožňuje klenotníkovi získat pro své výrobky státní punc potvrzující pravost použitých drahých kovů.

Video: jak dát razítko na šperky a zkontrolovat zlatý standard

Dále si budete muset zaregistrovat jmenovku - speciální značku výrobce, která se nalepí na vytvořené produkty a obsahuje zašifrované informace o roce výroby produktu, výrobci produktu a také státní inspekci, u které je registrovaný. Na konci každého roku je nutné sepsat akt o zničení jmenovky, zničit ji a odevzdat akt puncovnímu úřadu, poté nařídit vydání nové jmenovky. Pro malé dílny jsou nejvýhodnější jmenovky elektrické jiskry nebo kombinované razítko (vzorek a písmena).

Mít jméno je jedním z předpokladů pro práci soukromého klenotníka nebo šperkařské dílny.

Mít jméno je předpokladem pro provozování klenotnictví

Forma a struktura kódu jména je následující:

všechny značky musí být uzavřeny v jediném obrysu;
Tvar obrysu (stejný pro všechny výrobce) je určován nezávisle státními zkušebnami.

Struktura kódu jména:

kód roku - 1 pozice;
GIPN kód, ke kterému výrobce územně náleží - 2. pozice;
kód výrobce - 3. a 4. pozice.

Výběr místnosti

Pokud se rozhodnete otevřít šperkařskou dílnu, budete muset vyřešit problémy s výběrem a hledáním vhodných prostor pro práci. Zde je několik možností. Pokud již máte klenotnictví, otevřete si jako doplňkovou službu pro zákazníky opravnu šperků. Pokud to není možné, hledejte přímý pronájem nebo podnájem ve specializovaných prostorách, například v nákupních a zábavních komplexech nebo v jiných prodejnách. V závislosti na rozsahu poskytovaných služeb a portrétu potenciální cílové skupiny může být workshop umístěn v centru města nebo na periferii.

Pro pohodlné uspořádání práce v počáteční fázi vám bude stačit místnost o velikosti 15–20 metrů čtverečních. Tento prostor je nutné rozdělit na dvě zóny, v jedné z nich probíhá komunikace s klienty a přijímání objednávek a ve druhé bude vybaveno pracoviště mistra a instalovány trezory pro uložení materiálů a dekorací. Pro oblast skrytou před zvědavýma očima stačí přidělit 5–7 metrů.

Klenotnictví by mělo být stylové a atraktivní pro zákazníky

V klientském prostoru lze zřídit i malý výstavní prostor pro vystavení exkluzivních šperků vyrobených v dílně. Nepodceňujte vizuální design dílny, protože ve šperkařství je image hlavní složkou úspěchu. Zkuste si vybrat to nejstylovější místo pro práci, které si můžete dovolit, a využijte služeb profesionálního designéra a stavební firmy na opravu, výzdobu a výzdobu prostor.

Pokud se vám poštěstí pronajmout si pokoj se samostatným vchodem z ulice, vyzdobte verandu tak, aby vás potenciální klienti snadno našli. Pověste nad vchod světlou ceduli, dbejte na to, aby schůdky v zimě a mimo sezónu neklouzaly a aby byly správně uvedeny informace o otevírací době.

Fotogalerie: návrh interiéru šperkařské dílny

Nápadný nápis nad verandou dílny pomůže klientům neprocházet kolem. Speciální vybavení umožňuje vystavit šperky z nejvýhodnějšího úhlu. Pro uspořádání klenotnického pracoviště stačí plocha 5-7 metrů čtverečních. Šperky potřebuje speciální osvětlení, aby na klienta udělal co nejlepší dojem K dekoraci výkladních skříní je lepší pozvat profesionálního designéra V klientské části můžete uspořádat výstavní plochu pro šperky vyrobené v dílně

Pokud je to možné, měli byste si vybrat místnosti s dostatkem denního světla. To pomůže ušetřit náklady na osvětlení pracoviště mistra a také ochránit zdraví vašich pracovníků. Někteří odborníci doporučují podlahu opatřit speciálním nátěrem, který zabrání ztrátě materiálu. Takovým povlakem může být například zinková mřížka. Kovová drť se nezatlačí do podrážek bot zaměstnanců dílny, ale bude padat na podlahu mezi mřížkové buňky. Každý večer je třeba rošt zvednout a nahromaděné piliny drahých kovů sesbírat speciálním vysavačem a znovu použít v práci. Přijetím takových opatření předem můžete minimalizovat ušlý zisk. Ze stejných důvodů by úklid na pracovišti neměl být zadáván externě.

Při výběru dílenského prostoru věnujte zvláštní pozornost otázkám bezpečnosti, protože budete pracovat s velmi cennými materiály. Vyplatí se instalovat na okna další lišty a samotné okenní sklo vyrobit z nárazuvzdorných materiálů. Moudrým krokem by bylo uzavřít smlouvu s bezpečnostní agenturou, která zajistí dodatečné zabezpečení na místě.

Ujistěte se, že jsou v místě dostupné základní komunikace (elektřina, vodovod, kanalizace, telefon a internet).

Jaké vybavení budete potřebovat?

Chcete-li plně vybavit šperkařskou dílnu, musíte investovat významnou částku. Samozřejmě hodně záleží na tom, jaké služby budou ve vaší dílně poskytovány. K práci budete potřebovat několik typů zařízení:

kancelář;
obchod;
Výroba.

K vybavení kanceláře patří počítač, multifunkční tiskárna, telefon, ale i stoly, židle a regály.

Stůl: kancelářské vybavení do klenotnické dílny

K vybavení obchodu patří speciální vitríny na šperky, ve kterých budete vystavovat vzorky svých výrobků. Náklady na vitríny šperků se mohou lišit v závislosti na jejich velikosti, designu a materiálech výroby a pohybují se od několika desítek tisíc rublů za jednu vitrínu až po několik set tisíc.

Fotogalerie: zařízení pro vystavení hotových šperků ve vitrínách

Některé šperky vypadají obzvlášť atraktivně jako sada.Na vystavení byste měli volit šperky, které udělají na klienty největší dojem. Pokuste se rozmístit náušnice tak, aby cenovky nezakrývaly samotné výrobky.Na vystavení dílenských šperků se hodí přenosná krabička na výstavách K vystavení prstenů můžete využít různé stojany Šperky lze prezentovat v nejpříznivějším světle pomocí neobvyklých stojanů Vystavte náramky a hodinky pohodlně pomocí speciálního stojanu

Tabulka: seznam výrobních zařízení pro práci klenotníka

Zařízení	Cena, v rublech
Bezpečný	Od 80 000
Váhy	5 000 ‒ 30 000
Mikroskop	20 000 ‒ 50 000
Kleště s kulatým nosem, nůžky, kleště, pinzety, nůžky na drát, závitové měrky, měrky a další drobné nástroje pro práci	Od 20 000, v závislosti na počtu a velikosti nástroje
Skládačka, šroubovák, vrtačka s nástavci, páječka a další elektrické nářadí	Od 30 000,
Pilníky různých profilů, rašple, kladiva s úderníky různých tvarů, kovadliny,	Od 30 000, v závislosti na typu a množství nástroje
Benzínový vzduchový hořák pro tavení zlata	500 ‒ 10 000, v závislosti na vlastnostech nástroje
Tavicí pec pro tavení stříbra	25 000 ‒ 50 000
Formy na kov	Od 1500 za kus
Elektrické válečky	125 000 ‒ 230 000
Ruční válečky	25 000 ‒ 60 000
Nástroje pro válcování a tažení (kruhové a půlkruhové matrice různých průměrů, protahovací kleště, kleště na tažení)	Od 25 000, v závislosti na počtu a velikosti nástrojů
Galtovka	10 000 ‒ 60 000
Gravírovací stroj	50 000 ‒ 400 000
Licí stroj	100 000 ‒ 250 000
Vysavač na šperky	20 000 ‒ 35 000
Leštící stroj	25 000 ‒ 35 000

Vybavení jednoho plně vybaveného pracoviště vyžaduje asi 200 000 - 250 000 rublů.

Video: jak si vybrat šperky pro začátečníky

Tradiční radou pro ty, kteří chtějí při rozjezdu podnikání trochu ušetřit, je nákup použitého vybavení, které si zachovalo svou funkčnost.

Rozsah služeb a organizace pracovního procesu

Mezi nejčastější služby klenotnické dílny patří:

dokončovací dekorace a jejich přizpůsobení velikosti;
instalace a upevnění kamenů;
čištění šperků ultrazvukem nebo generátorem páry;
opravy šperků, přečalounění korálků;
výroba exkluzivních produktů ze surovin zákazníka;
Výroba kopií šperků;
výroba výrobků z neželezného odpadu zákazníka (jako šrot lze použít náramky hodinek, náušnice, prsteny, zlaté korunky nebo řetízky);
výroba stříbra.

Chcete-li provozovat, budete muset pravidelně nakupovat drahé kameny a kovy. Pro bezpečný nákup drahých kovů se doporučuje kontaktovat banku, která má licenci a právo spravovat zlaté a devizové rezervy pro vlastní účely. Existují vládou stanovené nákupní sazby pro zlato, stříbro, platinu a další cenné kovy.

Dnes existují různé způsoby nákupu drahých kovů. Šrot můžete nakupovat od soukromých společností nebo od svých klientů. V tomto případě budou náklady na materiály o 30–50% nižší, ale pro práci s takovým materiálem bude muset být podroben dodatečnému tavení. Drahé kameny lze zakoupit od dodavatelů v Rusku nebo přivézt ze zahraničí. Tradičně ruské smaragdy, rubíny a další drahé kameny dodávají továrny z Jakutska.

Video: o těžbě, nákupu a prodeji drahých kamenů

Nábor

Chcete-li odpovědět na otázku, jaký druh personálu bude vyžadován pro provoz podniku, musíte pochopit, kolik peněz jste ochotni investovat do společnosti v počáteční fázi. Pokud jste omezeni ve financích, můžete nějakou dobu pracovat sami. Pokud vám zdroje umožňují přilákat k práci specialisty, pak se nejprve doporučuje najmout ne více než jednoho nebo dva profesionální řemeslníky a jednoho nebo dva učně.

Možná budete potřebovat účetní, ostrahu a specialistu na marketing a reklamu. Mnoho podnikatelů si najímá account managera. Tato osoba přijímá objednávky a komunikuje se zákazníky o aktuálních problémech.

Služby bezpečnostních společností byste neměli zanedbávat, na bezpečnosti v tomto byznysu nelze šetřit.

Ne všichni zaměstnanci by měli být přijati. Pro zajištění bezpečnosti dílny je vhodné uzavřít dohodu s velkou bezpečnostní agenturou, jejíž zaměstnanci mají právo nosit střelné zbraně. Místo účetní na plný úvazek můžete využít buď práci freelancera, nebo si vést vlastní online účetnictví pomocí speciálních programů. Do jednorázových projektů se může zapojit reklamní a marketingový specialista.

Spolehlivější by bylo zaměstnat mistry šperkaře, stejně jako učni. Pokud šperkařství nerozumíte, doporučuje se pozvat zkušeného odborníka na pohovor s klenotníkem, který vám pomůže posoudit odborné kompetence kandidáta. Pečlivě si prostudujte poskytnuté životopisy. Udělejte si čas na zjištění kontaktních údajů předchozích zaměstnavatelů a poptejte se na uchazeče. Zhodnoťte první dojem, který na vás člověk udělá. Pokuste se pochopit, jak bude mistr motivován k práci, zda mu lze důvěřovat při práci s cennými materiály a drahými nástroji a zda bude schopen připravit učně.

K vyhledávání personálu můžete použít různé kanály, například specializované webové stránky na internetu (headhunter.ru, avito.ru), inzeráty v novinách, osobní kontakty, známé a doporučení.

Video: o profesi klenotníka

Jak organizovat reklamu

Kompetentní reklama a marketing jsou klíčem k úspěchu v každém podnikání, zejména v jeho počáteční fázi. Náklady na reklamu mohou být poměrně značné, takže je důležité vědět, kam přesně utratit svůj rozpočet na reklamu.

K propagaci své klenotnické dílny můžete použít různé metody, které budou záviset na mnoha faktorech, například na tom, kde se vaše dílna nachází. Pokud se vám podaří pronajmout pokoj v blízkosti přeplněných míst, zkuste si udělat nápadný nápis nad vchodem. Pokud pracujete v obchodním domě v klenotnictví, zajistěte, aby vám prodejci v jiných odděleních doporučili vaše služby pro montáž nebo opravu předmětů.

Na začátku své práce přilákejte další zákazníky službami, které vaše konkurence neposkytuje. Můžete si například vybrat provozní režim, který zákazníkům maximálně vyhovuje. Naplánujte si pracovní rozvrh tak, aby vaše víkendy připadly na dny, kdy dorazí nejméně klientů.

Pro reklamu můžete využít místní noviny a vyvěšování papírových inzerátů. Pokud nejen opravujete výrobky, ale také prodáváte hotové prsteny nebo náramky vlastní výroby, pomůže vám vlastní web nebo komunity na sociálních sítích VKontakte, Facebook nebo Odnoklassniki.

Web VKontakte se používá v evropské části Ruska, Odnoklassniki je populární za Uralem a na Dálném východě a obyvatelé metropolitních měst Petrohrad a Moskva tráví svůj volný čas nejraději na Facebooku.

Stylově zpracovaný katalog šperků bude skvělým pomocníkem pro vaše podnikání

Web si můžete vytvořit sami. Při práci se šperky však hraje velmi důležitou roli to, jak krásně umíte svou práci prezentovat. Proto je doporučeno využít služeb profesionálního fotografa pro vytvoření fotogalerie vašich prací. Profesionální portfolio bude dobrým pomocníkem v podnikání a na jeho tvorbě byste neměli šetřit. Doporučuje se nejprve pozvat fotografa a poté designéra, který z obdržených fotografií vytvoří tištěný katalog. Může být umístěn na webových stránkách, na sociálních sítích a také vytištěn v papírové podobě ve formě krásného časopisu nebo knihy pro vystavení klientům. Nikdy nešetřete na tisku. Barevná tiskárna nebude fungovat. Nezapomeňte kontaktovat tiskárnu.

K práci budete potřebovat také vizitky s uvedením adresy, provozní doby a seznamu poskytovaných služeb. Klenotníci jsou tradičně řazeni mezi zástupce kreativních profesí, proto je důležité, aby i vaše vizitka vypadala profesionálně a krásně.

Video: Jak fotit šperky

K propagaci svého webu na internetu můžete využít kontextovou reklamu na sociálních sítích Google a Yandex a také cílenou reklamu na sociálních sítích. Pomůže vám také při propagaci vaší komunity na sociálních sítích. Můžete sami přijít na to, jak tyto reklamní kampaně fungují, najmout si freelancera nebo využít služeb specializované reklamní agentury.

Pár slov o ceně. Nenechte se unést dumpingem. Tato strategie vám z dlouhodobého hlediska neprospěje, protože klienti, kteří jsou zvyklí na nízké ceny, se budou cítit podvedeni, když po nějaké době uvidí nabídku na zaplacení skutečné ceny díla.

Pokud vyrábíte exkluzivní šperky, musíte myslet na balení hotového výrobku. Další zisk můžete získat tím, že zákazníkům nabídnete krásná pouzdra a krabičky na dárkové balení náušnic, prstenů, řetízků nebo stříbra.

Fotogalerie: dárkové krabičky na balení šperků

Cena dekoračního boxu by měla odpovídat ceně samotné dekorace

Pozornost! Bezplatný podnikatelský plán nabízený ke stažení níže je příkladem. Podnikatelský plán, který nejlépe vyhovuje podmínkám vašeho podnikání, musí být vytvořen s pomocí specialistů.

Lyudmila Shelestová se před několika lety stala majitelkou klenotnického uměleckého salonu. V jejím životě se objevily atributy charakteristické pro okouzlující podnikatelku: designové renovace v jejím bytě, drahé auto koupené na úvěr, chůva-guvernantka s bezvadnou oxfordskou výslovností. A když se ohlédneme zpět, uvidíme zmatenou matku samoživitelku, která si dychtivě prohlíží volná místa krajského úřadu práce. Když se zaměstnavatelé dozvěděli o přítomnosti dvou dětí stejného věku, začali hledat věrohodnou omluvu pro odmítnutí.

Polymerová hmota – materiál pro módní šperky

Mnoho lidí nevěřícně krčí rameny, když slyší, že jsem majitelkou nejznámější klenotnické dílny ve městě. Kov se nerad podřizuje ženským rukám, ani jsem se nesnažil brousit, řezat nebo kovat.

Mým prvním příjmem byly náušnice a přívěsky z polymerové hmoty. Nejprve to byl koníček na úrovni dámského vyšívání, pak jsem si pořídila minimum nářadí a kupovala hotové doplňky po dávkách.

Prodával jsem to přátelům a známým, někdy na vzácných jarmarcích. Příjem byl mizivý, sotva stačil na základní potřeby. Náhodou jsem se dozvěděl o komunálním programu: pokud jste měli jasný podnikatelský záměr, poskytovali daňové úlevy a slevy na nájemném.

Po vzplanutí myšlenky na vytvoření vlastní miniprodukce jsem začal hledat, kde koupit hotový podnikatelský plán.

Zvážil jsem své možnosti, co mohu udělat:

Jsem vynikající v kreslení, vyvíjení originálních návrhů na šperky;
Cítím formu, znám techniku modelování dekoru z polymerové hmoty;
Jsem si vědom módních trendů;
Umím napodobovat, napodobovat styl slavných mistrů;
Snadno najdu potenciální zákazníky, mezi ženským publikem funguje ústní podání skvěle.

Vadila mi jen jedna věc: cena vypracované plánovací dokumentace se pro mě tehdy ukázala jako nedostupná, pomohla náhoda - zabloudila jsem na web, kde jsem si mohla stáhnout levný podnikatelský záměr šperkařské dílny. Dostal jsem celou sadu a s nadšením jsem se pustil do práce.

Potřebujeme muže: levobočka nebo alespoň Danilu, pána

Neplánoval jsem vyrábět kamenné květiny z uralských drahokamů, jako v Bazhovových pohádkách. Zlato a diamanty nejsou vůbec mojí kompetencí, to vše souvisí se sférou zděděného podnikání.

Rozhodla jsem se pro cenově dostupnou variantu, ta přišla po sledování poptávky po levných špercích v našem regionu. Stříbrné filigrány, emaily a šperky z dekorativních minerálů vykazovaly vysokou míru ziskovosti.

Sám bych tento druh práce dělat nemohl, ale našel jsem dva vynikající partnery: umělce v důchodu, který samostatně ovládal šperkařské dovednosti, a mladého absolventa designového oddělení.

Měli společné rysy, oba anachorité - poustevníci, ponoření do světa umění a bojící se skutečných kontaktů s realitou, kde přežívají ti nejzubatější.

A uměl jsem se pohybovat jako tank, prosadit se na úřadech, vyjednávat s hygienickými službami, okouzlovat klienty, organizovat kurýry.

Struktura salonu šperků

Moje šablona podnikatelského plánu postupně získávala další podrobnosti a obecní mecenáši ji přijali příznivě. Dostal jsem k dispozici dvě maličké místnosti nebytové nemovitosti, která potřebovala celkovou rekonstrukci.

Okamžitě jsem se rozhodla, že to bude výtvarný ateliér – spojení šperkařské dílny a výstavní síně. Není důležitá velikost místnosti, ale kompetentní prezentace zboží, postačí dvě neobvyklé vitríny.

Renovaci jsme si dělali sami, naštěstí máme osobního projektanta a nějaké stavební schopnosti. Vše bylo zařízeno lapidárně: monochromatické barvy stěn a komplexní hra bodového osvětlení.

Od výstavní síně byla šperkařská dílna oplocena prosklenou stěnou, instalována odsávací ventilace, pracovní stanice a důmyslně zamaskovaný vestavěný trezor.

Provádíme následující druhy prací:

Opravy a rekonstrukce šperků;
Lité a ražené pánské doplňky a šperky. Kromě tradičních prstenů nabízíme originální manžetové knoflíčky, knoflíky, spony do kravat, přezky na opasky;
Žádané jsou autorské kolekce, před námi byla tato nika zcela zdarma;
Dámské stříbrné šperky;
Různé designové předměty vyrobené z polymerové hmoty.

Reklamní triky

Své zaměstnance jsem oblékla do originálních pracovních oděvů - vyšívané košile, stylizované volánky a pracovní zástěry. S použitím levných materiálů jsme zopakovali některá slavná klenotnická mistrovská díla: staré ruské ženské náušnice, fragmenty skythského prsního prsu.

Stěny byly vyzdobeny výrobky a byl důvod pozvat místní školáky na exkurzi, ti pak nakoupili naše polymerové sponky, náušnice a korálky.

Domluvil jsem se s průvodci a do našeho salonu začali chodit turisté. Pro toto publikum bylo nutné naléhavě vyvinout šperky, které odrážejí místní chuť.

Získali jsme oblibu, začali jsme být zváni na výstavy a prodej do jiných regionů a objednávky jsme dostávali přes virtuální obchod.

A uložil jsem si šablonu hotového podnikatelského plánu. Na jedné straně nostalgická vzpomínka na první krůčky, na straně druhé mám spoustu nápadů – co když se rozhodnu podnikání rozšířit.

Přestože se realita života mění, budete si muset stáhnout nový podnikatelský plán, určitě se v něm objeví nové body a užitečné tipy.

Šperkařská dílna Minutka

Několik užitečných informací a stručná prezentace podnikatelského plánu pro šperkařskou dílnu:

Soudě podle toho, že se v ulicích měst pravidelně objevují nové klenotnictví, přináší tento podnik v dnešní době svým majitelům nemalý zisk.

Vysoký prodej šperků také zvyšuje poptávku po službách pro jejich výrobu a opravy. Plánujete otevřít vlastní šperkařskou dílnu? Začněte sestavením obchodního plánu.

Základní data

Doba návratnosti klenotnické dílny je dva roky.
Otevření bude vyžadovat finanční částku 1 580 000 rublů.
Odhadovaný příjem investora bude 101 066 rublů.
Očekávaný ekonomický efekt bude 17 927 022 rublů.

Plán organizace workshopu

Součástí zahájení workshopu je:

pronájem nebo nákup prostor;
registrace všech potřebných dokumentů (individuální podnikatel nebo LLC);
získání dokumentace z Probernadzor pro váhy;
nákup potřebného vybavení;
instalace zařízení;
komplex marketingových aktivit.

Prostor dílny

Pokud již máte vlastní klenotnictví, můžete si otevřít dílnu přímo v něm.

V tomto případě nebudete muset utrácet další peníze za pronájem nebo nákup.

Pokud to není možné, zvažte podnájem prostoru nacházejícího se v centru města.

Pokud vezmete majitele outletu jako podíl, můžete hodně ušetřit.

Pokud uvažujete o přímém pronájmu prostor na okraji města, pak se ujistěte, že je zde dobré parkování a aktivní reklama vaší prodejny.

Nezbytná propagační činnost

Aby o vás věděli zástupci cílové skupiny, musíte přemýšlet o následujících marketingových aktivitách:

TV reklamy;
stanovení minimálních lhůt pro provádění oprav;
tvorba webových stránek;
prodej souvisejících produktů (například krásných obalů nebo čističů šperků);
reklama v novinách.

Nezbytné vybavení

Chcete-li otevřít šperkařskou dílnu, budete si muset zakoupit následující seznam vybavení:

váhy. Musí být vybírány velmi pečlivě. Poslouží pouze špičkové váhy. Stojí kolem 500-1000 $;
speciální benzinový hořák pro klenotníky;
mikroskop;
kleště s kulatým nosem;
trezory;
bezpečnostní systém.

Chcete-li správně vybavit pouze jedno pracoviště, budete potřebovat asi 30 000-150 000 rublů.

Tabulka č. 1. Potenciál spotřebitelů služeb klenotnických dílen v Rusku

Přehled nákladů na realizaci projektu

K otevření workshopu budete muset strávit jeden čas:

56 250 rublů za pronájem nebo nákup prostor;
513 695 rublů na nákup vybavení;
60 000 rublů na nákup počítačového vybavení;
150 000 rublů za spotřební materiál;
49 000 rublů za vytvoření webových stránek;
100 000 rublů za reklamu;
92 895 rublů na nepředvídané výdaje.

Kromě toho je měsíčně zapotřebí 325 605 rublů na výplatu mezd. Daňové zatížení bude 104 105 rublů měsíčně.

Správné posouzení hodnoty drahých kovů je klíčem k úspěchu zastavárny

Dnes jsou klienty zastavárny lidé se středními příjmy. Taková zařízení jsou žádaná v obytných oblastech megacities a v centru města, pokud mluvíme o malé osadě. Tento vzorec se vysvětluje tím, že střední vrstva obyvatelstva je usazena právě podle tohoto principu.

Pro úvěrové kanceláře charakterizuje sezónnost - jaro nebo podzim. Nejčastěji lidé potřebují peníze před nebo po dovolené, aby splatili aktuální půjčky. Tento skok je nevýznamný a nepřesahuje 10 %.

Jak otevřít zastavárnu

Stejně jako při zahájení jakéhokoli podnikání budou kapitálové investice povinným výchozím bodem. Kromě nájmu a vybavení zahrnují náklady i pronájem personálu a rozpočet na reklamu.

Co potřebujete k otevření zastavárny:

pronájem prostor;
pokrytí celé místnosti železným drátem;
Provádění a instalace video dohledu;
instalace poplašného systému a umístění objektu pod ochranu;
nákup speciálního nábytku, trezorů, skříní pro uložení zastaveného majetku (toto vybavení by mělo být dvou typů - pro denní a dlouhodobé skladování);
autozastavárny musí být vybavena parkovišti v přilehlém území.

Pro univerzální výpůjční kancelář budete potřebovat 50 až 100 m² pronajaté plochy. Pokud zařízení přijímá pouze drahé kovy, může toto číslo klesnout na 20-30 m².

Personál

Tým každé zastavárny je malý. Kromě majitele se může skládat ze 4 osob.

Odhadce komodit
Ochranka
Účetní
Manažer

Nejnebezpečnější a nejrizikovější pozicí je práce odhadce zboží.. Musí správně vyhodnotit produkt, aby firma nezůstala v červených číslech; musí sledovat trh a dobře rozumět hodnotě šperků. Rozlišení zlata od padělků je také velmi důležité, takže je zde potřeba dobrá, stabilní zkušenost.

Práce ostatních zaměstnanců je méně důležitá.

Co dalšího je potřeba k otevření zastavárny?

Aby byly služby prováděny na vysoké úrovni, budete potřebovat dobrý software, který vám umožní nezdržovat zákazníky.

Originální je i vážicí a třídicí zařízení. Patří sem váhy, lupy a zařízení pro určování pravosti diamantů.

Pokud plánujete přijímat digitální a domácí spotřebiče, pak si musíte udělat zásoby disků, sluchátek a baterií, abyste mohli snadno zkontrolovat provozuschopnost zařízení.

Myšlenka, jak otevřít zastavárnu, je v těžkých časech velmi aktuální: v takových obdobích lidé přehodnocují své potřeby a začínají se vzdávat nepotřebných věcí, především luxusních věcí. Podnikání bude vzkvétat v dobře živených letech: pak se šetrní majitelé zbaví nudných věcí, aby výtěžek použili na částečnou úhradu nových. Další výhodou zastaváren je, že je nezajímá úvěrová historie, což je pro určitou kategorii lidí také důležité.

Kde začít

Oborové portály vám podrobně sdělí, jaké dokumenty jsou potřeba k registraci zastavárny. Zde jsou podrobné pokyny pro ty, kteří chtějí otevřít zastavárnu od nuly:

Najít pokoj s dobrým provozem, ale bezpečný, protože... společnost nese finanční odpovědnost za bezpečnost zajištěného majetku a je prostorný - minimálně 50 m2, aby byl prostor pro uložení věcí;
Registrace u daňové služby jako právnická osoba;
Registrace u Státní finanční služby;
Pokud máte v úmyslu pracovat s drahými kovy, musíte se zaregistrovat u Puncovního úřadu Puncovního úřadu.

Gosfinmonitoring dohlíží na pohyb peněžních toků. Pomáhá kontrolovat klienta a v případě potřeby i jeho úvěrovou historii. Oddělení musí být informováno o všech transakcích, jejichž částka přesahuje 600 000 rublů.

Budete také muset kontaktovat požární inspekci a SES.

Vybavení pokoje

Ceník služeb je vystaven na skleněném stojanu umístěném ve výši očí osoby průměrného vzrůstu. Stejným způsobem se připravují kopie všech povolení.

Zastavárna rozhodně potřebuje:

dvojité dveře;
speciální zámek;
signalizace;
tlačítko alarmu;
speciální mříže na oknech;
neprůstřelné sklo;
bezpečný;
pokrytí stěn mřížemi z osmnáctimilimetrových tyčí atp.

Design operačního sálu je přísný a věcný.

Při příjmu šrotu drahých kovů musíte u Puncovního úřadu zakoupit:

kompletní sadu vhodných nástrojů, činidel a spotřebního materiálu;
elektronické váhy na šperky.

Samozřejmě budete potřebovat počítač, tiskárnu a program Pawnshop (jeho analog). Fiskální registrátor (FCR) není potřeba, pokud se používají přísné formuláře pro hlášení.

Finanční složka

K provozování zastavárny není potřeba licence a především je potřeba značná finanční investice na její otevření a provoz.

Kolik peněz potřebujete k otevření vlastního bodu závisí na jeho umístění a oblasti práce a městě práce; k otevření zastavárny v Moskvě budete samozřejmě muset investovat více peněz. Otevření průměrné zastavárny v rezidenční čtvrti v regionálním centru bude stát 800 000 rublů. Podrobný rozpis nákladů je uveden v tabulce.

Startovací náklady:

Finanční ukazatele:

průměrný měsíční obrat zařízení je 300 000 rublů;
průměrná vydaná částka je 10 000 rublů;
zisk, který se skládá z přijatých úroků a šrotovného zlata, je 50 000 - 70 000 rublů měsíčně;
doba návratnosti - 2-3 roky.

Aby toto podnikání vzkvétalo, je nutné neustále zvyšovat objem vydaných půjček nejméně o 200 000 rublů měsíčně. Úměrně tomu porostou i příjmy. Úspěšně fungující zastavárna má minimální zůstatek zajištění ve výši nejméně 1 500 000 rublů a podíl nevykoupeného majetku je až 20 %.

Riziko nesplacení úvěru v zastavárně je kompenzováno nízkou hodnotou, za kterou je zajištění zpočátku přijato: odhadovaná hodnota zajištění, tzn. Poměr skutečné ceny předmětu k množství peněz za něj daných se pohybuje od 80 do 50 %.

Soutěž

Podnikání je tak úspěšné, že se objevily zastavárny řetězců. Zákazníkům nabízejí výhodnější podmínky a obsazují nejslibnější prodejní místa a postupně vytlačují jednotlivé podnikatele.

V období krize se úroveň konkurence v této oblasti prudce zvyšuje. Kromě boje o klienta mezi samotnými zastavárnami je třeba vzít v úvahu práci různých mikrofinančních organizací. Nabízejí podobnou službu (krátkodobý úvěr na malou částku s vysokým úrokem), ale nevyžadují zajištění.

Vlastnosti fungování podniku

Zastavárny se málokdy zajímají o finanční spolehlivost klienta – jeho úvěrovou historii, příjem. Transakce jsou zpracovávány pouze pomocí pasu. Výjimkou jsou autozastavárny, které k uzavření smluv vyžadují i doklady k vozu.

Zastavárny nemohou opravovat ani čistit šperky. Pokud však zaregistrujete jinou právnickou osobu s odpovídajícím oborem činnosti, provede všechny potřebné práce. Zastavárna poskytne suroviny, kolega holdingu zajistí jeho obnovu a usnadní prodej.

V podnikání zastavárny prakticky neexistuje sezónnost, ale obrat se zvyšuje o 10 % před a po prázdninách a svátcích.

Často mají body svou specializaci - šperky (70% zástavy), elektronika a domácí spotřebiče (10%), zastavárny, kožešiny, cenné papíry (15%) atd. Mít specialistu vám umožňuje přesněji vyhodnotit položku, abyste ji nepřeplatili.

Autozastavárny

Autoservisy nebo parkoviště často používají auta jako zástavu. Pro podnikání potřebujete:

Výrobní základna - servis - pro kompetentní posouzení stavu stroje a předprodejní přípravu v případě odmítnutí;
Hlídané parkoviště pro 30-40 aut;
Velké množství v oběhu, protože V průměru budete muset půjčit asi 250 000 rublů na každé auto.

Kožešiny

Pro práci s kožešinami potřebujete odborníka, který věc spolehlivě vyhodnotí: identifikuje kožešinu a její kvalitu. Informace na štítku a účtence mohou být nesprávné.

Pro uložení kožichů potřebujete lednici.

Šperky

Šperky jsou přijímány jako šrot:

provozuschopnost hodinových mechanismů je vždy sporná;
K určení kvality kamenů je zapotřebí vysoce kvalifikovaný odborník.

Určení hmotnosti drahého kovu a jeho ryzosti je mnohem jednodušší. Nevyzvednutý šrot se prodává klenotníkům.

Specializované podniky pracují se starožitnými a vysoce uměleckými výrobky.

Pojďme si to shrnout

Pokud je výsledek neúspěšný, může být zastavárna v Moskvě prodána za 1-3 miliony rublů, tj. vlastně za cenu. Vrácení všech investovaných peněz v případě neúspěchu je také dobrý výsledek, protože po určitou dobu byl podnik ziskový.

Zda je výhodné otevřít zastavárnu, ukáže čas a praxe. Lidé s podnikatelským duchem mají ziskovost cca 30-40%. Podle neoficiálních odborných statistik asi 40 % takových podniků neustále balancuje na pokraji krachu. Na trh přitom přichází stejný počet nováčků. Závěr - podnikání s kompetentním přístupem je velmi ziskové.

Video: rozhovor o tajemstvích úspěchu od majitele řetězce zastaváren