Olingan ko'nikmalar va ko'nikmalar. Rezyumeda qanday kasbiy mahoratni ko'rsatish kerak: misollar. Dar mutaxassislar malakasi

Ariza beruvchini va kelajakdagi ish beruvchini bog'laydigan asosiy ko'prik - bu rezyume. Va nafaqat suhbatga borish, balki bir vaqtning o'zida taassurot qoldirish uchun siz o'zingizning rezyumeni to'g'ri yozishingiz kerak.

Asosiy ko'nikmalar va ularning turlari

Savol va shubhalarning aksariyati arizachiga rezyumedagi asosiy ko'nikmalar kabi bo'limni to'ldirishda paydo bo'ladi. Tayyorlangan rezyumelarning ko'pchiligining namunasi shuni ko'rsatadiki, abituriyentlar ushbu bo'limni qanday qilib to'g'ri to'ldirish kerakligini, nimani eslatib o'tmaslik yaxshiroqligini va o'zlarining kasbiy fazilatlarini qanday qilib yaxshiroq sotishlarini bilishmaydi.

Rezyumeingizga yozadigan asosiy ko'nikmalar sizga professional sifatida to'liq tasavvur berishingiz kerak. Shu bilan birga, suhbat uchun savollar uchun joy bo'lishi kerak. Va shunga o'xshash muhim qoida: bularning barchasi A4 formatdagi bitta, maksimal bir yarim sahifaga to'g'ri kelishi kerak. Axir har bir kadrlar menejeri 5-6 sahifali biografiyani o'qishga va u erda asosiy ma'lumotlarni qidirishga ulgurmaydi. Ariza beruvchining o'zi o'zining asosiy ko'nikmalarini rezyumeda ta'kidlashi va yozishi kerak. Oldingi ishda ulardan foydalanish misoli yangi lavozimni egallash imkoniyatini oshiradi.

Ariza beruvchi shartli ravishda o'zining asosiy ko'nikmalarini uchta guruhga ajratishi kerak: kasbiy, umumiy maxsus va aloqa va boshqarish qobiliyatlari.

Kasbiy malaka

Kasbiy mahorat kasb turiga qarab farqlanadi va aynan ularning bilimlari insonni o'z sohasi bo'yicha mutaxassisga aylantiradi. Ular sizning lavozim uchun arizangizni qo'llab-quvvatlashi va ularni ushbu lavozimni egallashni istagan boshqa nomzodlardan ajratishi kerak. Masalan, siz buxgalterning asosiy ko'nikmalarida nimani ko'rsatishni bilmasangiz, unda bu 1C va soliq qonunchiligi, o'qituvchi yoki o'qituvchi uchun - bolalar bilan ishlash usullari va darsliklar, logist uchun - bilim bo'lishi mumkin. Incomterms haqida ma'lumot.

Bundan tashqari, ushbu turdagi asosiy ko'nikmalar ijrochi va etakchi darajalarida farqlanadi. Bu ish izlovchilar tomonidan tez-tez uchraydigan juda keng tarqalgan xato: ular menejer yoki direktor lavozimini egallashni xohlashadi va kasbiy mahorat ro'yxati quyi darajadagi mutaxassislar egallagan ko'nikmalarni bildiradi.

Ish takliflarining sifati to'g'ridan-to'g'ri rezyumeda menejer yoki bo'ysunuvchi ekanligingiz qanchalik aniq ko'rsatilganiga bog'liq bo'ladi.

Umumiy maxsus ko'nikmalar

Ushbu bo'limda siz avtoulovni boshqarish qobiliyati va haydovchilik guvohnomasining mavjudligi, birinchi tibbiy yordam, chet tillarini bilish kabi ko'nikmalarni qayd etishingiz kerak. Ko'p odamlar buni qilishlari mumkin, ammo ba'zi bir kasblar uchun bunday rezyume qobiliyatlari ayniqsa foydalidir.

Bolalarni parvarish qilish kasbi uchun ulardan foydalanishning misoli: agar u birinchi tibbiy yordam guvohnomasi va haydovchilik guvohnomasiga ega bo'lsa, u holda ish beruvchining fikriga ko'ra u yanada malakali bo'lib ko'rinadi, chunki kutilmagan vaziyatda u bolaga yordam berishi mumkin. shifokorlar kelishidan oldin yoki uni kasalxonaga olib boring.

Shubhasiz, bunday ko'nikmalar ishga to'g'ridan-to'g'ri ta'sir qilmaydi, ammo ularni juda foydali deb hisoblash mumkin, shuning uchun ularni muntazam ravishda ishlab chiqish va qo'llash kerak.

Aloqa va boshqarish qobiliyatlari

Bu erda eng ko'p savol tug'iladi, chunki barcha abituriyentlar ushbu guruhning asosiy ko'nikmalarida nima yozishni bilishmaydi. Shu sababli, rezyumedagi ushbu satr ko'pincha bo'sh qoldiriladi yoki unda ma'lum bo'lgan barcha ko'nikmalar yozilib, o'zini g'ayritabiiy va o'ta ishchiga aylantiradi.

Mumkin bo'lgan turli xil muloqot qobiliyatlaridan, sizga xos bo'lgan bitta, maksimal ikkitasini tanlab, ular haqida birma-bir gap yozish yaxshiroqdir. Bu oddiy ro'yxatga qaraganda ancha samarali bo'ladi: ijtimoiylik, stressga chidamlilik, bag'ishlanish, tashabbuskorlik, samaradorlik va boshqalar.

Asosiy aloqa va boshqarish ko'nikmalarida nima yozish kerak

1. Muloqot qobiliyatlari. Odamlar bilan muloqot qilish qobiliyati har qanday ishda, ilgari siz call-markazda ishlaganingizdan yoki sudda himoyachi sifatida ishlaganingizdan qat'i nazar, foydali bo'ladi. Agar sizda odamlar bilan muloqot qilish tajribasi bo'lsa, rezyumeingizda bu haqda eslatib qo'ying, shunda intervyu buni amalda tasdiqlash imkoniyatiga ega bo'ladi.

2. Tashkiliy mahorat. Agar siz butun jamoaning ishini qanday qilib izchil boshqarish va tashkil qilishni bilsangiz va qiyin nostandart vaziyatlardan chiqish yo'lini topsangiz, rezyumeingizda ushbu misolni amaliyot bilan qo'llab-quvvatlang. Buning uchun siz o'zingizga bo'ysungan odamlarning sonini aytib o'tishingiz, shuningdek sizning rahbarligingizda butun jamoaning birgalikdagi faoliyatining yakuniy natijasini qisqacha tavsiflashingiz mumkin.

3. Mehnatsevarlik. Ko'zda tutilgan natijaga erishish uchun sizning asosiy mahoratingiz qo'shimcha topshiriqlarni bajarganingizda avvalgi ishingizdan aniq bir misolni o'z ichiga olishi kerak. Bu loyihaning erta yakunlanishi, yangi ishga qabul qilinganlarga yordam berish uchun ish joyida qo'shimcha soat va boshqalar bo'lishi mumkin.

4. Iste'dodlar va sevimli mashg'ulotlar. Bu kelajakdagi xo'jayinga sizni kerakli faoliyat sohasiga aynan nima olib kelganini va bo'sh vaqtingizni nimaga sarflayotganingizni aniqlashda yordam beradigan aktivdir. Agar siz o'zingizning iste'dodingizni rezyumeingizga asosiy ko'nikmalar sifatida yozishni tanlasangiz, misolda siz ularni yangi lavozimingizda ishlatishingiz mumkinligini ko'rsatishi kerak.

5. Ko'p vektorli. Agar avvalgi ishingizda bir nechta funktsiyalarni birlashtira olsangiz, buni rezyumeingizda ko'rsatganingizga ishonch hosil qiling. Ushbu ko'nikma kichik kompaniyalarda ayniqsa qimmatli bo'ladi, bu erda bitta xodim bir nechta lavozimni birlashtirishi juda keng tarqalgan.

Rezyume uchun asosiy talab

Har kim unutadigan aniq haqiqat: asosiy ko'nikmalar haqiqat bo'lishi kerak. Hatto ish tajribasi bo'lmasa yoki u etarli darajada ta'sirchan bo'lmasa va maxsus ko'nikmalar bo'lmasa ham, o'zingiz uchun mavjud bo'lmagan professional yutuqlarni bog'lashingiz shart emas. Agar bunday nomzod suhbatga taklif qilingan bo'lsa ham, yorqin martaba faqat rezyumeda mavjudligini bilish qiyin bo'lmaydi. Axir, o'qitilgan kadrlar bo'yicha mutaxassislar abituriyentlar bilan suhbatlashishadi, hatto siz yollangan bo'lsangiz ham, firibgarlikning birinchi kunida aniqlanadi, bu sizning kompaniyangizda oxirgi bo'ladi.

O'n yil muqaddam sotuvchilardan raqamli texnologiyalarni mukammal bilish va ular bilan qo'lda ishlash qobiliyatini, IT mutaxassislaridan - odamlar bilan munosabatlarni o'rnatish qobiliyatini, umuman hammadan - qobiliyatini kutishlarini kutish qiyin edi. jamoatchilikka yorqin gapirish va lakonik va qiziqarli taqdimotlar qilish ... Ammo dunyo o'zgarib bormoqda - kasblar uchun asosiy ko'nikmalar ham o'zgarib bormoqda.

Hayotiy voqea: Sergey texnik bo'limning eng tajribali mutaxassisi. Barcha eng qiyin, "hiyla-nayrang" vazifalar unga yuklatilgan, chunki bo'lim ishlaydigan murakkab dastur bilan hech kim tanish emas. Ammo u deyarli martaba pog'onasida ko'tarilmaydi. U sakkiz yil ishlagan kompaniyadagi bo'sh bo'lim boshlig'i bu erga atigi ikki yil oldin kelgan yosh "yuqori martabali" etib tayinlandi. Sergey to'g'ridan-to'g'ri xo'jayindan nima uchun deb so'raganida, u, albatta, u Sergeyni juda qadrlashini aytdi, ammo "boshlovchi" odamlar bilan munosabatlarni o'zidan ancha yaxshiroq o'rnatadi, boshqa texnik bo'limlarning boshliqlariga murakkab texnik narsalarni tushuntirishni biladi. til va ishning birinchi yilida butun kafedraning ishini optimallashtiradigan echimni taklif qildi.

Sergey xafa bo'ldi. Buning o'rniga, sizning xo'jayiningizni tinglash va u nomlagan qobiliyatlarni rivojlantirishni boshlash maqsadga muvofiq bo'lar edi. Agar biz besh yil ichida Sergeyning kompaniyasi ishlaydigan texnologiyalar va dasturiy ta'minot eskirganligini va kompaniya butunlay yangilariga o'tishini tasavvur qilsak, u holda Sergeyning o'ziga xos tajribasi va o'zi mutaxassis sifatida qiymatini yo'qotadi.

Dar kasbiy bilim va tajriba endi ish beruvchilar oldida avvalgidek qadrli emas, agar u universal ko'nikmalar bilan mustahkamlanmasa.

Umumiy yoki "yumshoq" qobiliyatlar nima

Bugun, qaysi kasb egasi bo'lishingizdan qat'i nazar, kerakli yuqori darajadagi bilimlarni bir marta o'zlashtirib, ularni amalda besh yil ichida takomillashtirish, so'ngra shunchaki o'z obro'ingizni oshirish etarli emas. Atrofdagi hamma narsa tez o'zgarib bormoqda: biznes jarayonlari murakkablashmoqda, har qanday professional muhitda axborot oqimlari o'sib bormoqda, ishda odatiy yondashuvlar va ish paytida odamlar o'rtasidagi aloqa yangilariga almashtirilmoqda, avtomatlashtirilishi mumkin bo'lgan hamma narsa avtomatlashtirilgan.

Agar ilgari xuddi shu funktsiyalarni o'z pozitsiyangiz doirasida bajarib, o'nlab yillar davomida bir xil standartlarga muvofiq ishlash mumkin bo'lsa, endi ishga yondashuvlar yiliga bir martadan ko'p o'zgarishi mumkin.

Endi ish beruvchilar har qanday o'zgarishlarga osonlikcha va keraksiz nola qilmasdan moslashuvchan, yangi qoidalar va texnologiyalarni tezda o'zlashtiradigan odamlarni ayniqsa qadrlashadi. Boshqalarga qaraganda yangi foydali tendentsiyalarni ilgari payqab, ularni ishda qo'llashni taklif qiladiganlar yuqoridan bunday ko'rsatmani kutmasdan ham qadrliroqdir.

Ko'pgina ixtisoslashgan kasbiy bilimlar tezda eskirgan va yangilariga almashtirilgan sharoitda ushbu noyob bilim va tajribaga ega bo'lish emas, balki boshqa bir narsa oldinga chiqadi. Bu nima?

Bu har qanday soha uchun mutlaqo zarur bo'lgan asosiy ko'nikmalar. Ingliz tilida yumshoq qobiliyatlar atamasi ular uchun shakllangan, shuning uchun biz ularni ko'pincha yumshoq yoki egiluvchan deb ataymiz.

Har qanday zamonaviy ish funktsiyasi bu uchun zarur bo'lgan "yumshoq" ko'nikmalar to'plami, shuningdek maxsus bilimlar ("qattiq" ko'nikmalar yoki qattiq qobiliyatlar). Borgan sari, maxsus bilimlarga nisbatan yumshoq ko'nikmalar birinchi o'ringa chiqadi, chunki ikkinchisi tezda eskiradi va ularni kerakli yumshoq mutaxassislarga qayta tayyorlashdan ko'ra, ularga mos yumshoq qobiliyatlarga ega odamga noldan o'rgatish osonroq bo'ladi. yumshoq ko'nikmalar.

Yumshoq ko'nikmalar, masalan, mantiqiy va tanqidiy fikrlash, ijodkorlik, odamlar bilan munosabatlarni o'rnatish qobiliyati, o'zgarishga moslashuvchanlik va boshqalar. Bu juda muhimmi? Afsuski, ozgina odamlarda kerakli "banal" etarli darajada o'rnatilgan.

Hozirda ish beruvchilar qanday "yumshoq" qobiliyatlarni qadrlashadi va bundan ham ko'proq qadrlashadi

Butunjahon iqtisodiy forumining "Ishlarning kelajagi" hisobotiga ko'ra, 2020 yilga kelib, ish beruvchilar uchun eng qimmat "yumshoq" ko'nikmalar o'ntaga teng:

Murakkab muammolarni hal qilish qobiliyati;
Tanqidiy fikrlash;
Ijodkorlik;
Odamlarni boshqarish mahorati;
Odamlar bilan muvaffaqiyatli ta'sir o'tkazish qobiliyati;
Hissiy aql;
Xulosa chiqarish va qaror qabul qilish qobiliyati;
Mijozlarga yo'naltirilganligi;
Muzokaralar o'tkazish qobiliyati;
Yangi narsalarni osongina va tez o'rganish qobiliyati.

2018 yilda HeadHunter Microsoft bilan birgalikda "XXI asr ishchilarining fazilatlari va malakalari" tadqiqotini yakunladi, bu bizga eng istiqbolli "yumshoq" qobiliyatlarni aniqlashga imkon berdi:

Zamonaviy ish sharoitlari nimani talab qiladi	Buning uchun qanday "yumshoq" ko'nikmalar zarur
Doimiy ravishda yangi narsalarni o'rganishga tayyor bo'ling	O'z-o'zini o'rganish, tillarni bilish, o'zaro faoliyat
Mashinalar va texnologiyalar bilan yaxshi tanish bo'ling	Texnologik savodxonlik, dasturlash qobiliyatlari
Noaniqlik sharoitida harakat qilish qobiliyati	Ijodkorlik, ishbilarmonlik ruhi, boshqa odamlar bilan hamkorlik qilish qobiliyati
Dunyoning tobora murakkablashib borayotgani bilan kurashish	Stressga chidamlilik, psixologik va jismoniy sog'lig'ingizni saqlash
Katta ma'lumot oqimlarida erkin harakatlaning	Asosiyni xususiydan, zarurni keraksizdan, tahliliy ko'nikmalardan ajrata olish
Ratsional, yaxlit va tizimli fikrlash	Dizayn tafakkuri, loyiha tafakkuri, tizim tafakkuri
Mashinalar qila olmaydigan ishlarni bajarish	Hissiy aql

Irina Shishkina, jarayonlar va loyihalarni boshqarish bo'yicha maslahatchi va "Shunchaki g'oya emas" ijodiy konsalting studiyasining rahbari, asosiy kasbiy ko'nikmalar qatoriga raqamli menejment, ya'ni gadjetlar va dasturiy ta'minot yordamida jarayonlarni boshqarish qobiliyati kiradi. Shuningdek, uning kuzatuvlariga ko'ra, to'plangan ma'lumotlar va ularning g'oyalarini tasavvur qilish uchun ma'lumotlarni tahlil qilish va ularni tasavvur qilish uchun vositalardan foydalanish qobiliyati yuqori baholanadi.

Bundan tashqari, Irina hissiy intellektni, bir xil muammo bo'yicha turli xil echimlarni izlashga imkon beradigan ijodiy fikrlashni (bunday fikrlash turli xil fikrlash deb ataladi) va madaniyatlararo muloqot qobiliyatlarini rivojlantirishni maslahat beradi. Ikkinchisi turli xil jamoalarda professional munosabatlarni muvaffaqiyatli o'rnatish uchun juda muhimdir.

Muayyan kasblar uchun yumshoq ko'nikmalar

Yuqoridagi "yumshoq" ko'nikmalar har qanday zamonaviy kasb uchun zarurdir. Ammo har bir o'ziga xos kasb ma'lum bir "yumshoq" qobiliyatlarga ega.

Shunday qilib, HeadHunter va Microsoft tomonidan yuqorida aytib o'tilgan tadqiqotlar natijalariga ko'ra quyidagi "yumshoq" ko'nikmalar aniqlandi:

Marketologlar uchun: katta hajmdagi ma'lumotlarni tahlil qilish va izohlash, ko'p vazifali rejimda ishlash, tizimli fikr yuritish, boshqaruv sifatlari va ijodkorlik qobiliyatlari va muloqot qobiliyatlari rivojlanganligi.

Kadrlar bo'yicha mutaxassislar uchun: marketologlar bilan bir xil ko'nikmalar (chunki ular ish beruvchining imidjini targ'ib qilishi va bo'sh ish o'rinlarini nomzodlarga "sotishi" kerak) va bundan tashqari - tarmoq san'ati, odamlarni rag'batlantirish, ularni ish jarayonlariga jalb qilish qobiliyati .

Tahlilchilar uchun: aniqlik, diqqatlilik, moslashuvchan fikrlash, qisqa vaqt ichida katta hajmdagi ma'lumotlar bilan ishlash qobiliyati, taqdimot qobiliyatlari va ma'lumotlarni tasavvur qilish qobiliyati, jamoada ishlash qobiliyati va moslashuvchanlik.

Ishlab chiquvchilar uchun: tizimli, oqilona fikrlash, egiluvchan ong, aniqlik, doimiy o'z-o'zini o'rganishga intilish va yangi bilimlarni hamkasblari bilan baham ko'rish istagi, jamoada ishlash qobiliyati va ziddiyatsiz, loyihaviy fikrlash.

Jarayon muhandislari uchun: tashkiliy ko'nikmalar va natijalarga e'tibor, standartlar va qoidalar bilan ishlash ko'nikmalari - bu aniqlik va diqqatlilikni, kerakli ma'lumotlarni topish va qayta ishlash qobiliyatini anglatadi. Mijozlar bilan ichki yoki tashqi aloqalar, muloqot qobiliyatlari va vazifani tushunish qobiliyatini, hatto mijoz uni texnik tilda shakllantira olmasa ham.

Qaysi "yumshoq" qobiliyatlarni rivojlantirganingizni va qaysi biri e'tiborni talab qiladiganligini qanday bilish mumkin

Agar siz hamkasblaringizning fikriga ishonsangiz va o'zingiz uchun kutilmagan va siz uchun unchalik yoqimsiz bo'lishi mumkin bo'lgan haqiqatni eshitishdan qo'rqmasangiz, siz ulardan o'zingizning mahoratingizda qanchalik kuchli yoki aksincha, kuchsizligingizni so'rashingiz mumkin. Yana bir usul - bu martaba bo'yicha mutaxassisni ko'rish.

Yana bir variant - sinovdan o'tish. Bu batafsil, jiddiy kasbga yo'naltirish testlarini o'z ichiga oladi. Ular odatda eng yuqori darajada rivojlangan "yumshoq" qobiliyatlarni aniqlashga yo'naltirilgan va shunga asoslanib, ushbu qobiliyatlar eng foydali bo'lgan professional sohani tanlaydilar.

Masalan, test natijalari nafaqat munosib kasblar ro'yxatini, balki siz allaqachon rivojlangan tegishli kasblar uchun qanday fazilatlarni va qaysi biri ustida ishlashga arziydi va ularni rivojlantirish bo'yicha amaliy tavsiyalarni taqdim etadi.

Har qanday kompaniya bir qator majburiy kasbiy ko'nikmalarni talab qiladigan har bir lavozim uchun eng yaxshi xodimni topishga intiladi. Yaxshiyamki, ish izlovchilarning aksariyati ushbu ko'nikmaga ega. Ish beruvchilar nomzodlarning imkoniyatlarini ular tomonidan taqdim etilgan ko'nikmalar ro'yxati, shuningdek ko'rsatilgan afzalliklar / kamchiliklar bo'yicha aniqlaydilar. Shunday qilib, har bir ish izlovchi ish beruvchi e'tibor bergan barcha aloqa vositalarini hisobga olgan holda o'zini ish qidirishga tayyorlashi kerak. Quyidagi aloqa vositalarini hisobga olish kerak: sizning rezyumeingiz, ilova xatingiz va intervyu.

CV: grafika Kasbiy mahorat va ko'nikmalar

Siz o'z mahoratingizni eng yaxshi ko'rinishda namoyish etishingiz va avvalgi ish tajribangiz bilan tasdiqlashingiz mumkin. Ushbu maqolada biz rezyumeda ko'rsatilishi kerak bo'lgan talab qilinadigan kasbiy mahoratlarning taxminiy ro'yxatini taqdim etdik. Siz ushbu ro'yxatni tahrirlashingiz va o'zingizning ehtiyojlaringizga muvofiq rezyumeingizga qo'shimcha ko'nikmalar qo'shishingiz mumkin. Quyida sizning rezyumeingizga qo'shishingiz mumkin bo'lgan kasbiy mahorat namunalari keltirilgan jadval mavjud. Jadval asosiy kasblarga va ular talab qiladigan ko'nikmalarga bo'lingan.

Ko'nikmalar va qobiliyatlar	Top menejer	Savdo va marketing, mijozlarga xizmat ko'rsatish	Dasturchilar, dizaynerlar, tadqiqot va ishlab chiqish, o'qituvchilar
Vaqtni boshqarish qobiliyatlari	+	+
Odamlarni boshqarish qobiliyatlari	+
Shaxsiy muloqot qobiliyatlari	+	+
Ishbilarmonlik bilan muloqot qilish qobiliyatlari	+	+
Gapirish qobiliyatlari	+	+
Biznesni boshqarish qobiliyatlari	+	+
Strategik fikrlash	+
Ijodiy fikrlash	+	+	+
Tashkiliy qobiliyat	+	+
Effektiv tinglash qobiliyatlari	+	+	+
Qaror qabul qilish qobiliyati	+	+	+
Muammolarni hal qilish qobiliyati	+	+	+
Muzokara qilish imkoniyati	+	+
Jamoada ishlash qobiliyati	+		+
Treninglarni o'tkazish qobiliyati			+
Boshqalarga ta'lim berish qobiliyati			+
Tez o'rganish imkoniyati		+	+
Ta'limning samarali ko'nikmalari		+	+
Analitik ko'nikmalar	+		+
Xavfli qarorlarni qabul qilish qobiliyati	+	+
Savdo qobiliyatlari	+	+
Zukkolik	+		+
Mas'uliyat	+	+	+
Ishonchlilik	+	+	+
Ijodiy mahorat	+	+	+
Belgilanish	+	+	+
Biznes etikasi	+	+
Tanqidiy fikrlash qobiliyatlari	+
Mijozlarga xizmat ko'rsatish qobiliyatlari	+	+	+
Qat'iylik		+	+
Ko'p vazifalar	+	+
Odob	+	+

Rezyumeingizga qo'shiladigan ko'nikmalar

Quyida rezyumeda ko'rsatilishi mumkin bo'lgan ko'nikmalar va qobiliyatlarning namunalari keltirilgan.

Asosiy ko'nikmalar - rezyume namunasi

analitik fikrlash, rejalashtirish qobiliyatlari;
og'zaki va shaxslararo muloqot qobiliyatlari rivojlangan;
tashkiliy ko'nikmalar, ustuvorlik qobiliyati;
muammolarni tahlil qilish, hukmlardan foydalanish, muammolarni samarali echish qobiliyati.

Boshqa maxsus ko'nikmalarga misollar

Og'zaki va yozma muloqot, sheriklar va mijozlar bilan aloqa o'rnatish qobiliyati, biznesni rivojlantirish, mijozlarga yuqori darajada xizmat ko'rsatish, tafsilotlarga va tashkilotchilikka e'tibor, o'zini o'zi ta'minlash va faollik, mijozlar va sheriklarga ko'rsatiladigan mehmondo'stlik, professional notiqlik mahorati va taqdimot tajriba, boshqalar bilan samarali treninglar o'tkazish qobiliyati.

motivatsiya, tashabbuskorlik, yuqori energiya;
og'zaki muloqot qobiliyatlari;
qaror qabul qilish, tanqidiy fikrlash, tashkilot va rejalashtirish;
turli vaziyatlarda bag'rikenglik va moslashuvchanlik.

Boshqa ko'nikmalar:

etakchilik bilan aloqa qilish qobiliyatlari;
biznesda etakchilik qobiliyatlari;
texnik va texnologik ko'nikmalar;
tashkilotchilik qobiliyatlari;
loyihani boshqarish qobiliyatlari;
marketing va asosiy savdo qobiliyatlari.

Turli kasblar uchun kasbiy mahorat namunalari

Loyiha menejerlari uchun asosiy ko'nikmalar

turli funktsional guruhlar va ko'p tarmoqli loyihalarni boshlash / boshqarish qobiliyatiga ega tajribali guruh rahbari;
tanqidiy fikrlash, qaror qabul qilish va muammolarni hal qilish qobiliyatlari;
rejalashtirish va tashkil etish;
mukammal shaxslararo ko'nikmalar;
loyihani boshqarish qobiliyatlari: ta'sir o'tkazish, etakchilik, muzokara o'tkazish va vakolat berish qobiliyati;
nizolarni hal qilish;
sharoitga moslashish qobiliyati;
stressga chidamlilik.

O'qituvchilar uchun asosiy ko'nikmalar

motivatsiya;
tashabbuskorlik va yuqori energiya;
og'zaki va shaxsiy muloqot qobiliyatlarini rivojlantirdi;
qaror qabul qilish, tanqidiy fikrlash, tashkil etish va rejalashtirish qobiliyatlari;
turli vaziyatlarda bag'rikenglik va moslashuvchanlik.

Buxgalterlar uchun asosiy ko'nikmalar

analitik fikrlash, rejalashtirish;
aniqlik va tafsilotlarga e'tibor;
tashkilotchilik, birinchi o'ringa qo'yish qobiliyati;
muammolarni tahlil qilish, mulohazadan foydalanib, muammolarni samarali echish qobiliyati.

Mijozlarga xizmat ko'rsatish uchun asosiy ko'nikmalar

rivojlangan muloqot qobiliyatlari;
muammolarni tahlil qilish va ularni hal etish;
tashkiliy ko'nikmalar, mijozlarga xizmat ko'rsatishga e'tibor berish;
moslashish qobiliyati, bosim ostida ishlash qobiliyati;
tashabbus.

Bilan aloqada

Rezyume potentsial ish beruvchiga murojaat qilgan kompaniyangizga qanchalik mos kelishingizni ko'rsatish uchun tuzilgan. Uning maqsadi sizga eng yaxshi tomoningizni ko'rsatishdir. Sizga eng yaxshisini nima ko'rsatishi mumkin? Albatta, bu ixtisoslashtirilgan o'qitish, ish tajribasi, lekin ko'pincha ish uchun ba'zi bir aniq kasbiy ko'nikmalarga ehtiyoj bor, ular bo'lmagan taqdirda ish beruvchi sizning nomzodingizni ko'rib chiqmaydi.

Maqolada siz qanday kasbiy ko'nikmalar mavjudligini, qaysi kasblar uchun turli xil kasblarga mos kelishini ko'rasiz va siz kasbiy mahoratni qanday qilib yozishni o'zingizning ishingiz bilan misollar bilan bilib olasiz.

Nima uchun professional mahorat yozish kerak?

Har qanday professional mahorat bu profildagi tajribangizdir. Avvalo, siz ish beruvchiga qiziqishingiz va qiziqishingiz kerak, va sizning ish joylaringizning uzun ro'yxati unga nima qilishingiz mumkinligini aytmaydi. Agar sizda ish tajribasi bo'lmasa, u holda siz amaliyot, turli treninglar va h.k.lar orqali olgan ko'nikmalaringizga kirishingiz mumkin.

Har bir lavozimda kerakli ko'nikmalar ro'yxati mavjud, ularni to'g'ri ko'rsatib, siz ish topish imkoniyatini oshirasiz. Ammo ish beruvchi sizning ishlashga qay darajada tayyor ekanligingizni va agar kerak bo'lsa tezda o'rganishingizni oldindan anglab etishi uchun faqat haqiqatni aytishingiz kerak.

Har qanday kasbga mos keladigan ko'nikmalarning umumiy ro'yxati yo'q. Ammo siz o'zingizning mahoratingizni aniq aniqlay olmasangiz, siz o'zingizning ishchi sifatida yaxshi ko'rsatadigan ba'zi bir asosiy ko'nikmalarni ko'rsatishingiz mumkin.

Kompyuterni yaxshi bilish;
Bilim (qaysi birini sanab o'tishingiz va o'zingizning darajangizni ko'rsatishingiz mumkin);
Ish vaqtini rejalashtirish qobiliyati;
Boshqarish qobiliyatlari;
Tez qaror qabul qilish qobiliyati;
Tafsilotlarga e'tibor;
Tez tahlil qilish qobiliyati;

Biroq, bu ro'yxat etarli emas. Ish beruvchi darhol ishga kirishingizni bilishni xohlaysizmi? Siz nima qilishingizni tushunyapsizmi? Shunday qilib, sizning mahoratingizga qarab, siz qanday xodim ekanligingiz aniq bo'ladi. Shuning uchun har bir kasbning o'ziga xos maxsus mahorati bor, uni egallash majburiydir. Ushbu ko'nikmalarning ideal soni 6-8 ga teng.

Turli kasblar bo'yicha ko'nikmalarga misollar

Menejer:

Kompyuter dasturlarini bilish (ularni bilish darajasini bildiring);
Muzokara qilish imkoniyati;
Xususiyatlari bo'yicha bozor bilimlari;
Muvaffaqiyatli savdo tajribasi (ulgurji savdoda necha yil bo'lganingizni ko'rsating);
Muloqot qilish va malakali tarzda ishontirish qobiliyati;
Katta hajmdagi ma'lumotlarni qayta ishlash qobiliyati;
Mijozga yondashuvni topish qobiliyati;

Yurist:

Qonunchilikni bilish;
Muzokara qilish imkoniyati;
Sud majlislarida ishlash tajribasi (kompaniya bilan ishlash tajribasi);
Tillarni yaxshi bilishi (ularning soni va darajasini ko'rsating);
Mijoz bilan ishlash qobiliyati;
Yuridik hujjatlarni bilish;
Da'volar va da'volarni taqdim etish qobiliyati;

Sotuvchi— maslahatchi:

Mijozning xohishini tezda tanib olish qobiliyati;
Har qanday mahsulot yoki xizmat bo'yicha maslahat berish;
Internet-do'konda tovarlarni ro'yxatdan o'tkazish (shaxsiy kompyuteringizning malakasini ko'rsatish);
Tovarlarni qabul qilish va namoyish qilish;
Shikoyat va e'tirozlar bilan ishlash qobiliyati;
Stressli vaziyatlarda ishlash qobiliyati;
Hisobotlarni boshqarish;

Rahbar:

Xodimlarni boshqarish bo'yicha tajriba (avvalgi ishingizda boshqargan bo'ysunuvchilaringiz sonini ko'rsating)
Tillarni bilish (qaysi va qaysi darajani ko'rsating)
Ishlab chiqarishni boshqarish;
Muzokaralar o'tkazish tajribasi;
Ishontirish qobiliyati;
Rejalashtirish va bashorat qilishda ko'nikma;
Mojaroni hal qilish;

Buxgalter:

Buxgalteriya hisobi va soliq hisobi bo'yicha tajribasi (necha yil, qaysi sohada ekanligini ko'rsating);
Qonunchilikni bilish;
Hisobot berish (IFRS, RAS);
Kompaniyalar uchun kredit olish bo'yicha ko'nikmalar;
Kompyuter haqida bilim;
Ish haqi bo'yicha mahorat, kasallik ta'tilini tuzish, ta'til va hk.;
Tafsilotlarga e'tibor;

O'qituvchi:

Aloqa maxorati;
Bardoshlik va moslashuvchanlik;
Tashabbus va energiya;
Tahlil qilish qobiliyati;
Tashkiliy ko'nikmalar;
Kompyuter va texnologiya bo'yicha ko'nikmalar;
Keng dunyoqarash, bilimlilik, bilimlilik;

Psixolog:

Aloqa maxorati;
Treninglarni o'tkazish tajribasi;
Insonni tushunish, tinglash va xotirjamlik qobiliyati;
Ijtimoiy tadqiqotlar va shaxs diagnostikasi;
Odamlar bilan umumiy tilni topish, har kimdan yondashuvlarni izlash qobiliyati;
Sinov va ularning natijalarini tahlil qilish;
Mijozning psixologik portretini yaratish qobiliyati;

Qobiliyatlarning tavsifi va siznikiga aralashmaslik kerak.

So'rovnoma parametrlari cheklangan, chunki JavaScript brauzeringizda o'chirilgan.

Malaka va ko'nikmalar grafigini to'ldirishda odamlar ko'pincha o'zlarining qobiliyatlari to'g'risida standart, stereotipli ma'lumotlarni ko'rsatib berishadi, chunki ular o'zlarini qulay nurda qanday qilib to'g'ri ko'rsatishni bilishmaydi va ish beruvchining mavqeiga e'tibor bermaydilar. Odatda bu maqsadga muvofiqlik, jamoatchilik va boshqalar. Keling, ushbu masalani batafsil ko'rib chiqamiz va o'z mahoratimizni rezyumega qanday to'g'ri yozishni o'rganamiz!

Bu sizning tajribangiz, yoki o'zingizning ixtisosingiz bo'yicha ishlash jarayonida olingan bilimdir, yoki siz hayotingizda tez-tez muayyan vaziyatlarga duch keldingiz va vaziyatlarni o'z ehtiyojlaringizga bo'ysundirishni o'rgandingiz. Masalan:

Jarayonda - Sizga hujjatlarni tekshirish, hisob-kitoblarni qayta hisoblash, soliq deklaratsiyalari yoki hisob-kitoblarni to'ldirish bo'yicha ko'rsatmalar berildi .... Bundan kelib chiqadiki, siz diqqatli, ehtiyotkor odamsiz va buni o'zingizning mahoratingiz bilan ishonch bilan hisoblashingiz mumkin.
Hayot jarayonida - nima uchun sizni maqtashgan yoki sizga diplom berishganmi? Ushbu sohada siz ustunlikka egasiz va ma'lum mahoratga egasiz. Do'stlaringiz sizdan yordam so'raganini, qanday muammolarni eslayotganini eslang - bu rezyumeda ko'rsatishingiz kerak bo'lgan vakolat sohasi

Umumiy xato

Rezyume yozish uchun har bir kishi ikki xil fikrni chalkashtiradi: ko'nikma va fazilatlar. Agar kasbiy mahorat hujjat aylanishi bilan ishlash qobiliyatidir bo'lsa, unda sifat bu shaxsiy xususiyat - ehtiyotkorlik, diqqatlilikdir. Bunday ma'lumotlar ustunga kiritilishi kerak:.

Bo'limni yozish qoidalari

Halollik asosiy mezondir.
Siz vakansiyada ko'rsatilgan talablarga javob berishingiz kerak (quyida ko'rib chiqing).
Nimani bilishingiz va nimani bilishingizni aniq tushunib oling.
Belgilangan ko'nikmalar bilan tajribaga ega bo'ling
Olingan bilim va tajribani qo'llash qobiliyati

Muhim tafsilotlar haqida batafsil ma'lumot bering, masalan:

Savdo mahorati - savdo sohasida 8 yil, shundan 5 yil savdo bo'limi boshlig'i.

Agar biron bir vazifada tajribangiz bo'lmasa, nazariy bilimlaringiz haqida yozing, masalan:

Muzokaralar asoslarini bilish - Men maxsus kurslarga qatnadim.

Ushbu ustun belgilanganidan keyin joylashtiriladi va shu bilan qanday ko'nikmalarni egallaganligini tasdiqlaydi. Ammo yanada muvaffaqiyatli natijaga erishish uchun uni boshida qo'yish kerak - shuning uchun ishga qabul qilish menejeri sizning malakangizni darhol ko'rib chiqadi va rezyumeingizni qo'shimcha ko'rib chiqish uchun qabul qiladi, masalan:

Ish beruvchi uchun qanday bilim va malakalar muhim

To'g'ri xodim, unga yuklatilgan vazifalar uchun eng mos bo'lgan xodimdir. Siz tanlagan lavozimga nomzod haqida boshliqlarning g'oyasiga mos kelish uchun vakansiyani sinchkovlik bilan o'rganish va e'londagi so'rovlarga mos keladigan rezyume mahorat va ko'nikmalarini taqdim etish kifoya.

Boshqaruv lavozimiga bo'sh vakansiyaga misol:

Sizning asosiy ko'nikmalaringiz va ko'nikmalaringiz ish beruvchi tomonidan belgilangan talablarni sezilmasdan takrorlashi kerak, javobgarlikdan boshlabbajarilishi kerak. Masalan, shunga o'xshash:

Ish jarayonini tashkil qilish va optimallashtirish qobiliyati.
"Har qanday" turdagi hujjatlar bilan ishlash bo'yicha bilim va qobiliyat.
Investitsiya kapitalini boshqarish mahorati.
Korxonalarning yangi tarmoqlarida mijozlar oqimini yaratish ko'nikmalari.

Mutaxassisning fikri

Natalya Molchanova

Kadrlar menejeri

Darhaqiqat, ustunni to'ldirish uchun faqat o'zingizning qobiliyatingizni hisobga olgan holda, ish beruvchini so'z bilan ifodalash kerak.

O'xshash videolar:

Bilimlarning kerakli pozitsiyaga muvofiqligi

Kasbga qarab - tegishli vakolatlar bir-biridan farq qiladi! Ushbu bo'limni to'ldirganda, vakansiyaning muhimligini bilib oling, chunki advokat uchun mos bo'lgan kasbiy mahorat va ko'nikmalar sotuvchiga mos kelmaydi.

Faoliyat yo'nalishini har o'zgartirganingizda ustunni qayta yozish kerak.

Rahbarlar uchun mahorat va qobiliyat (etakchilik)

Vaqtingizni ajratish qobiliyati (vaqtni boshqarish).
Xodimlarni tanlash va boshqarish qobiliyatlari.
Ishbilarmonlik bilan muloqot qilish qobiliyatlari.
Muzokaralar o'tkazish qobiliyatlari.
Strategik rejalashtirish mahorati.
Savdo mahorati.
Ish jarayonini tashkil qilish qobiliyati.
Xodimlarni rag'batlantirish qobiliyatlari.

Sotuvchilar uchun ko'nikma va ko'nikmalar (aloqa)

Ishontirish qobiliyati.
To'g'ridan-to'g'ri, telefon orqali sotish qobiliyatlari.
Samarali muloqot qobiliyatlari.
Jamoada ishlash ko'nikmasi.
E'tiroz bilan ishlash qobiliyatlari.
Tijorat takliflarini yozish qobiliyati.

Mutaxassislar uchun mahorat va ko'nikmalar (texnik)

Ushbu sohani bilish har xil kasblar uchun mutlaqo individualdir, ish joyidagi tajriba va talablarga asoslangan ko'nikmalarni ko'rsatadi, ammo texniklarni birlashtiradigan bir necha omillar mavjud

Ishni yakunlash qobiliyati.
Kerakli jihozlar bilan ishlash ko'nikmalari.
Kerakli dasturlarni bilish.
Ma'lumotlarni qayta ishlash qobiliyatlari.

Advokatlar uchun ko'nikmalar va ko'nikmalar (huquq, hujjatlar aylanishi)

Hujjatlar bilan ishlash qobiliyatlari.
Murakkab muammolarni hal qilish qobiliyati.
Nazorat qiluvchi organlar bilan ishlash ko'nikmalari.
Qonunchilik bazasini bilish.
Lavozimni himoya qilish qobiliyati.

Boshqa ko'nikmalar va qobiliyatlar

Byudjetni saqlash qobiliyati;
ichkilikbozlik qobiliyatlari. buxgalteriya hisobi;
tijorat yozish qobiliyatlari;
mijozlar bazasini boshqarish qobiliyatlari;
rejalashtirish qobiliyatlari;
tahliliy ko'nikmalar;
sertifikatlash qobiliyatlari;
ko'nikmalar;
dasturlash qobiliyatlari;
ofis uskunalari bilan ishlash ko'nikmalari;
hujjatlar aylanishi bilan ishlash qobiliyatlari;
shartnomalar, soliq deklaratsiyalari, da'volar, shikoyatlar tuzish bo'yicha ko'nikmalar;
reklama tadbirlari, ziyofatlar o'tkazish mahorati;
uskunalarni diagnostika qilish qobiliyatlari;
tizimni kuzatish qobiliyatlari;
ish jarayonlarini tashkil etish mahorati;
katta miqdordagi ma'lumot bilan ishlash qobiliyatlari;
ustuvorliklarni belgilash qobiliyati;
elektron ma'lumotlar bazalari bilan ishlash ko'nikmalari;
kompyuter bilan ishlash;
aloqa maxorati;
faoliyatning turli sohalarida ishlash qobiliyati;
ko'p vazifali mahorat;
moslashish qobiliyati;
etkazib beruvchilar, xaridlar, tovarlar bilan ishlash qobiliyati;
inventarizatsiya to'g'risida ma'lumot.