O'zingizning kurerlik biznesingizni qanday boshlashingiz mumkin. Kuryerlik xizmatining biznes-rejasi Kuryerlik biznesini boshlash haqida

Sifatli xizmat, shu jumladan tovarlarni etkazib berish, muvaffaqiyatli biznesning birinchi qoidasidir. Kompaniyalar egalari xaridorlarning buyurtmalarini tez, xavfsiz va sog'lom qabul qilishlari kafolatlanganidan manfaatdor. Ammo ularning barchasidan uzoqroqda o'zlarining kuryer xizmati mavjud; ko'pincha ular kompaniyalarni tashqi tomondan jalb qilishadi.

Kuryerlik xizmati biznes sifatida bu minimal boshlang'ich sarmoyalar bilan biznesni boshlash imkoniyatlaridan biridir. Ushbu turdagi biznes chuqur ixtisoslashgan bilimlarni, katta imkoniyatlarni yoki murakkab yuridik protseduralarni talab qilmaydi. Shunga qaramay, bu biznesni boshlash va muvaffaqiyatga erishish ancha osonroq bo'lishini biladigan nuanslar mavjud.

Logistika tendentsiyalari: biznes bilan bog'liqlik

Tovarlarni etkazib berish biznesi foydali yoki yo'qligini tushunish uchun logistika sohasidagi eng so'nggi tendentsiyalar - tovarlarni, hujjatlarni, qimmatbaho narsalarni sotuvchidan (ishlab chiqaruvchidan, etkazib beruvchidan) xaridorga (xaridorga, iste'molchiga) ko'chirish jarayonini ko'rib chiqamiz.

1. Data Insight tadqiqot agentligining ma'lumotlariga ko'ra, Internet-savdo yiliga kamida 25 foizga o'sib bormoqda, hatto inqiroz davrida ham, aksariyat onlayn-do'konlarda pul tejash maqsadida kurerlik xizmatlari tashqaridan jalb qilinadi. Natijada kurerlik xizmatini talab qiladigan posilkalar sonining ko'payishi.
2. 2016 yilda qabul punktlari va post-terminallarga tovarlarni etkazib berishga talab sezilarli darajada oshdi.

   Masalan, mijozlar "Svyaznoy" onlayn-do'konidagi buyurtmalarning deyarli 90 foizini qabul qilish punktlaridan (qabul punktlari) olishni afzal ko'rishadi. Xaridorlar veb-saytida mahsulotni eng qulay do'kondan 48 soat ichida olish imkoniyatiga ega buyurtma berishadi. Bunday buyurtmalarni etkazib berish uchun uchinchi tomon kuryerlik xizmatlaridan foydalaniladi.

3. 2016 yil ixtisoslashtirilgan tovarlarni etkazib berish bo'yicha talabning o'sishi yili bo'ldi: katta hajmdagi yuk, oziq-ovqat (shu jumladan restoranlardan, kafelardan, ixtisoslashgan barlardan tayyor ovqat).
4. Ko'plab yirik kompaniyalar kuryerlik xizmatlari uchun tanlov e'lon qilishmoqda.
5. Rasmiylar dori-darmon, alkogol, zargarlik buyumlari bilan onlayn savdoni qonuniylashtirish mavzusini muhokama qilmoqda. Agar bu sodir bo'lsa, unda ushbu tovarlarni etkazib berish bo'yicha xizmatlarga bo'lgan talabning oshishi muqarrar. Ulardan ba'zilari uchun maxsus sharoitlar talab qilinadi, masalan, dorilar uchun harorat rejimi.

Korxonani ro'yxatdan o'tkazish

Siz ham yakka tartibdagi tadbirkor, ham MChJ sifatida ishlashingiz mumkin. Soliq - STS - daromadning 6% yoki xarajatlarni olib tashlagan holda 15% daromad. Amaldagi klassifikatorga muvofiq OKVED kodlari: 53.20.3 Kuryerlik faoliyati; 53.20.31 Turli xil transport turlari bilan kuryer etkazib berish; 53.20.32 Uyingizga oziq-ovqat etkazib berish (agar siz oziq-ovqat etkazib berishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz); 53.20.39 Boshqa kuryerlik faoliyati. Ushbu turdagi faoliyat uchun litsenziya talab qilinmaydi.

Dastlab siz o'zingizning uyingizdan ofis sifatida, shaxsiy mobil telefoningiz bilan aloqa vositasi sifatida foydalanishingiz mumkin. Kelajakda buyurtmalar qabul qiladigan va ofis maydonini ijaraga oladigan dispetcherni (menejerni) yollash maqsadga muvofiqdir.

Katta shaharlarda kuryerlik biznesini ochish mantiqan to'g'ri keladi, chunki hamma narsa yurish masofasida joylashgan va doimiy tirbandliklar bo'lmagan kichik aholi punktlarida odamlar tovarlarni o'zlari olishlari yoki xodimlarini yuborishlari osonroq.

Format haqida qaror qabul qilish kerak: bu shahar ichida etkazib berish bo'ladimi yoki shaharlararo kuryer xizmatlari. O'zingizning ishingizda shaxsiy transportdan foydalaning yoki o'zingizning transport vositangiz bilan kuryerlarni yollang: yuk (katta yuklarni tashishda), avtoulovlar, skuterlar, velosipedlar (hujjatlar, pochta xatlari, bosma materiallar va kichik mollarni etkazib berishni tashkil qilishda).

Agar siz jamoat transporti orqali etkazib berishni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, kuryerlar uchun chiptalarni sotib olishingiz kerak, bu transport xarajatlarini kamaytiradi.

G'ayrioddiy formatlar - raqiblardan ajralib turing

Katta shaharlardagi kuryerlik xizmatlari yangilik emas, shuning uchun raqobat mavjud va o'z o'rniga muvaffaqiyatli kirish uchun sizga o'zingizning "chiplaringiz" kerak, ular sizni raqobatchilardan topishga va ehtimol mijozlarni jalb qilishga imkon beradi. Bunga qanday erishish mumkin? Masalan, noyob g'ayrioddiy taklif quyidagilar bo'lishi mumkin:

Velosiped pochtasi. Hujjatlarni velosipedda (yoki skuter va mopedlarda) tezkor ravishda etkazib berish. Talabalarni yozgi ishlarga jalb qilish mumkin. Kamchilik - bu mavsumiylik, chunki qishda qor yog'adi va kuzda yomg'ir ostida loydan velosiped haydash juda qulay emas. Ammo siz ushbu g'oyani iliq mavsum uchun qo'shimcha xizmatga aylantira olasiz. Taroziga soling: kam xarajatlar (benzin, yo'l hujjatlariga pul sarflashning hojati yo'q), talabalar har doim qo'shimcha daromad olishga qiziqishadi va ular orasida velosipedchilar juda ko'p.

Masalan, UPS amerikalik tezkor pochta qutisi posilkalarni odatdagi yuk mashinalarida emas, balki treylerli velosipedlarda etkazib beradi.

Tabriklash kuryer xizmati gullar, sovg'alar, shirinliklar, sharlar va boshqa bayram atributlarini etkazib berish uchun. Odamlar har doim ham yaqinlarini shaxsan tabriklash uchun vaqt topa olmaydilar va vakolatli reklama bilan bunday xizmat yaxshi talabga ega bo'lishi mumkin.

Kecha-kunduz etkazib berish. Har bir kurerlik xizmati 24 ish kuni bilan maqtana olmaydi. Bu yangi boshlagan tadbirkorning qo'lida o'ynashi mumkin: tungi buyurtmalar yuqori baholanadi va tirbandliklar yo'qligi sababli tezroq etkazib beriladi. Ammo bu erda smenada ishlash uchun qo'shimcha xodimlarni jalb qilishingiz kerak bo'ladi.

Ayollar uchun mo'ljallangan kichik narsalarni yoki bolalar uchun mollarni etkazib berish. Qizlar tarqoq va ular do'konga borishning iloji bo'lmaydigan vaziyatlarga duch kelishadi, masalan, ish joyidagi taytlar yirtilib ketgan, sochlar uchun lak tugagan, bolalar tagliklari va boshqa ko'plab variantlar. Siz o'zingizning xizmatingizni kerakli kichik narsalarni etkazib berish xizmati sifatida joylashtirishingiz yoki uni qo'shimcha xizmat qilishingiz mumkin.

Avtomobil ehtiyot qismlarini etkazib berish , qurilish materiallari yoki katta hajmdagi mahsulotlar, harakatlanishda yordam bering. Bunday holda qo'shimcha yuk ko'taruvchilar va yuk tashish kerak bo'ladi.

Yozgi uylarda etishtirilgan mahsulotlarni etkazib berish (yoz-kuz mavsumida tashkil qilinishi mumkin) yoki issiqxona xo'jaliklarida: kartoshka, lavlagi, bodring, pomidor va boshqa ekinlar.

Va dunyo kabi qadimgi va shunga qaramay, raqobatchilardan ajralib chiqishning ish uslublari - raqobatchilarga nisbatan etkazib berish vaqtini tezlashtiradigan sodiq narx siyosatini taklif qiladi.

Tematik forumlarning ishtirokchilari, kurerlik xizmatini ochish bo'yicha o'z tajribalari bilan o'rtoqlashish, yangi boshlagan tadbirkorga "ushbu oshxonani ichkaridan bilib olish" ni maslahat berishadi. Ya'ni, qisqa vaqt ichida muvaffaqiyatli ishlaydigan kuryerlarni etkazib berish xizmatiga ishga joylashing va biznesning barcha nuktalarini o'rganing.

Mijozlarni qaerdan qidirish kerak

Tabiiy savol tug'iladi, etkazib berish xizmati uchun mijozlarni topish qiyinmi? Javob: agar siz ularni qanday va qaerdan qidirishni bilsangiz, bu qiyin emas. Albatta, reklama xarajatlari kuryerlik xizmatining biznes-rejasiga kiritilishi kerak, ammo agar siz aqlli bo'lsangiz, ular kichik bo'ladi.

Shunday qilib, katta miqdordagi sarmoyalarni talab qilmaydigan ishlaydigan va eng muhimi, mijozlarni topish variantlari ro'yxati:

Bunday xaridorlarni qidirish kanallari birinchi marta xaridorlarni topishga yordam beradi; kelajakda siz reklamani to'xtatmasligingiz kerak. Darhol maqolani oylik xarajatlarga kiritish yaxshiroqdir: reklama. Foyda o'sishni boshlaganda, kengaytirish, veb-sayt yaratish, kontekstli reklama joylashtirish haqida o'ylash mumkin bo'ladi.

Kuryer imtiyozlari

Boshlashni osonlashtiradigan yana bir variant - franchayzing biznesini ochish. Quyida Rossiya kompaniyalarining ikkita franchayzing takliflari haqida qisqacha ma'lumot berilgan.

1) CDEC

Novosibirskning "SDEK Logistic Solutions" kompaniyasi quyidagi shartlar bo'yicha franshizani taqdim etadi:

• Bir martalik to'lov - 150 ming rubl.
• Royalti: ishning 7-oyidan boshlab to'lanadi - 10%.
• Boshlang'ich investitsiya hajmi: 200 ming rubldan.
• Sarmoyadan foyda: 3 oydan boshlab.

Siz kompaniyaning rasmiy veb-saytida ariza to'ldirishingiz yoki so'rovnoma yuborishingiz mumkin.

2) Express.ru

Kompaniyaning franchayzing taklifi shaharlar uchun amal qiladi: Krasnodar, Volgograd, Qozon. Shartlar quyidagicha:

• Kirish haqqi: shaharga qarab 75 dan 200 ming rublgacha;
• Qaytarilish: 14-21 oy.
• Royalti: 8% (4-oydan boshlab to'lanadi).

Kompaniyaning bosh ofisi Sankt-Peterburgda joylashgan. Hamkorlarga har tomonlama ko'mak, sarf materiallari, treninglar, barcha biznes jarayonlar uchun tavsif va ko'rsatmalar beriladi.

Har qanday biznesni boshlash batafsil tahlil qilmasdan, bozorni o'rganmasdan va biznes rejasi deb ataladigan rivojlanish rejasini tuzmasdan mumkin emas.

Eng tez rivojlanayotgan yo'nalishlardan biri bu kuryerlarni etkazib berish xizmati bo'lib, uning xizmatlari tovarlarni yoki mijozlar hujjatlarini bir nuqtadan ikkinchi manzilga tez va sifatli olib o'tishdan iborat.

Biznesning asosiy afzalliklari va kamchiliklari

Albatta, yetarlicha rivojlangan, ommabop va shunga yarasha foydali bo'lgan tadbirkorlik faoliyatining boshqa har qanday turi singari, kuryer etkazib berishni tashkil etish kamchiliklardan ko'ra ko'proq afzalliklarga ega.

Ushbu faoliyat turi egasi va tashkilotchisiga nisbatan asosiy foydali va imtiyozli ko'rsatkichlarga quyidagilar kiradi.

• Daromadlilik va rentabellikning etarli darajada yuqori darajasi... Bunday holda, bitta etkazib berish operatori shaxsida kontsentratsiya va universalizatsiya tovarlarni ko'chirishga qaratilgan xarajatlarni sezilarli darajada tejashga imkon beradi. Ham jismoniy, ham yuridik shaxslar uchun yuklarni tashish bo'yicha xizmatlarni olish uchun ixtisoslashgan kompaniyaga murojaat qilish, uni o'z-o'zidan amalga oshirgandan ko'ra, ayniqsa, kichik hajmlar haqida gap ketganda ancha foydalidir. Shu sababli yaqinda shunga o'xshashlar juda mashhur bo'lib, bu o'z navbatida operatorlar sonining o'sishiga olib keldi.
• Kichik hajmdagi xizmat ko'rsatishni tashkil etish uchun nisbatan kichik sarmoyalar talab qilinadi... Rivojlanishning dastlabki bosqichlarida korxona ijaraga olingan omborxona binolaridan ham, avtoulovlardan yoki tadbirkorlik faoliyatini amalga oshirish uchun zarur bo'lgan boshqa transport vositalaridan ham foydalanishi mumkin.
• Oddiy xodimlar uchun maxsus talablarning etishmasligi (ushbu tezis xodimlar va mutaxassislarning ma'muriy guruhiga taalluqli emas). Kadrlarni jalb qilishda logistika asoslari, ichki protseduralar va usullar bo'yicha kichik kirish brifingini yoki ichki mashg'ulotlarni o'tkazish kifoya. Shu munosabat bilan, oddiy xodimlarning ish haqi bilan bog'liq xarajatlar qismi biznes egasi uchun maqbul darajada bo'ladi, degan xulosaga kelish mumkin, agar biz shu kabi korxonalar va muassasalar o'rtasida ushbu xarajatlar moddasining o'rtacha statistik ko'rsatkichlari haqida gapiradigan bo'lsak.

Kamchiliklarga rivojlanish va allaqachon "katta temir yo'l" kompaniyalari tajribasidan quyidagi faktlar kiradi:

• Agar sizda o'zingizning avtoulov parkingiz bo'lsa, uni ta'mirlash uchun katta xarajatlar mavjud, masalan, joriy va kapital ta'mirlash, litsenziyalash, sug'urta, majburiy davlat to'lovlari va to'lovlari va boshqalar.
• Xodimlardan qat'iyat va katta mas'uliyat hissasini talab qiladigan juda ko'p kichik operatsiyalar, chunki biz boshqalarning mol-mulki bilan ishlash haqida gaplashamiz, bu ko'pincha juda qimmatga tushadi.

Ushbu turdagi biznesning barcha afzalliklari va kamchiliklarini aniqlash uchun uni rivojlantirishga kapital qo'yilmalar darajasi, xizmat ko'rsatilayotgan hududni qamrab olishning hududiy darajasi va boshqa muhim omillarni aniq anglash kerak.

Bunday korxonani ochish mavzusidagi konferentsiyani videoda tomosha qilishingiz mumkin:

Kerakli ruxsatnomalar

Amaldagi qonunchilikka muvofiq tovarlarni etkazib berish bilan bog'liq xizmatlarni ko'rsatishni istagan tadbirkorlik sub'ektlari, ekspeditorlik va transport faoliyati uchun litsenziya olishlari shart... Ushbu ruxsatnoma texnik va ekologik standartlar va talablarga majburiy rioya qilingan taqdirda beriladi.

Litsenziya, ilgari surilgan talablarni hisobga olgan holda, 5 yil muddatga beriladi. Mumkin bo'lgan xavfli yuklarni tashishga alohida e'tibor qaratish lozim, ularni tartibga solish alohida qoidalar va qoidalar asosida amalga oshiriladi.

Shuni ta'kidlash kerakki, agar biron bir shahar yoki viloyat hududi orqali tovarlarni tashish bilan bog'liq faoliyat litsenziyalanmaydi, agar uchinchi shaxslar yoki hatto jamoat transportidan foydalanilsa.

Agar siz hali ham tashkilotni ro'yxatdan o'tkazmagan bo'lsangiz, unda eng oson Bu sizga barcha kerakli hujjatlarni bepul yaratishda yordam beradigan onlayn xizmatlar yordamida amalga oshirilishi mumkin: Agar sizda allaqachon tashkilot mavjud bo'lsa va siz buxgalteriya hisoboti va hisobotni qanday osonlashtirish va avtomatlashtirish haqida o'ylayotgan bo'lsangiz, u holda quyidagi onlayn xizmatlar yordamga keladi. kompaniyangizdagi buxgalterni to'liq o'rnini bosadi va ko'p pul va vaqtingizni tejaydi. Barcha hisobotlar avtomatik ravishda tuziladi, elektron imzo bilan imzolanadi va avtomatik ravishda onlayn tarzda yuboriladi. Bu USN, UTII, PSN, TS, OSNO yakka tartibdagi tadbirkorlar yoki MChJ uchun juda mos keladi.
Hamma narsa bir necha marta bosish bilan, navbat va stresssiz sodir bo'ladi. Sinab ko'ring va hayron qolasizbu qanchalik oson bo'ldi!

Boshlash uchun birinchi qadamlar

Foyda olishga qaratilgan har qanday faoliyat tadbirkorlik deb e'tirof etiladi, shunga muvofiq u amaldagi qonunchilik normalarida nazarda tutilgan davlat ro'yxatidan o'tkazishning barcha bosqichlari va bosqichlaridan o'tishi kerak:

1. Tovarlar va boshqa moddiy qadriyatlarni etkazib berish bo'lgan yoki asosiy faoliyati bo'lganidan so'ng, siz o'zingizning biznesingizni ommaga etkazish deb nomlash bilan shug'ullanishingiz kerak. Hatto ushbu bosqichda ta'sischida zarur aktivlar mavjud bo'lmasa ham (ko'chmas mulk, transport, xodimlar, avtomatlashtirilgan buxgalteriya hisobi va boshqaruv tizimlari o'rnatilmagan), uni to'xtatib turish shartlari bilan bo'lsa ham, reklamadan boshlash kerak, masalan: «YAQINDA! Yangi kuryer xizmatining ochilishi ». Shuni ta'kidlash kerakki, yorqin va shov-shuvli ism bir zumda ushbu xizmatlarning potentsial iste'molchilarining boshiga joylashtiriladi va mulk egasi ko'chmas mulk va transport vositalarini sotib olish-sotish yoki ijaraga berish bo'yicha operatsiyalarni ro'yxatdan o'tkazish bilan shug'ullanadigan vaqt. faqat uning qo'lida o'ynaydi.
2. Keyingi bosqichda, albatta, siz yuk ortish va tushirish ishlari olib boriladigan omborning joylashuvi to'g'risida qaror qabul qilishingiz kerak. Ushbu bino shahar ichkarisida eng foydali geografik joylashuvga ega bo'lishi, transportning asosiy almashinuvi va tutashgan joylariga yaqin joyda, jamoat transporti to'xtash joylari yaqinida bo'lishi kerak. Shunday qilib, xona uchun maxsus talablar mavjud emas, lekin uni isitish, quruq, elektrlashtirilishi kerakligini hisobga olish kerak. Deratizatsiya bo'yicha ish olib borilishi kerak, chunki omborda kemiruvchilarning mavjudligi zarar ko'rgan mijozlar bilan nizolarda yangi boshlagan tadbirkor uchun eng yaxshi bonus emas. Ma'muriy xodimlar uchun ofis binolarini asosiy faoliyat olib boriladigan joyga yaqin joyda joylashtirish maqsadga muvofiqdir.
3. Avtotransport vositalarini ijaraga olish yoki sotib olish. Ushbu bosqichga alohida e'tibor qaratish lozim, chunki aynan shu narsa iste'molchilarga sifatli va o'z vaqtida xizmat ko'rsatishga bog'liqdir. Ko'p jihatdan transportni tanlash egasining o'z biznesini rivojlantirish rejalariga ham bog'liqdir. Agar etkazib berish xizmati faqat shahar ichkarisida harakatlanishni ta'minlasa, unda parkda ulkan yuk mashinalarining bo'lishi umuman maqsadga muvofiq emas va katta miqdordagi yuklarni qo'shni viloyat shaharlariga avtoulovlar bilan etkazib berish haqiqiy emas.

Kerakli xodimlar

Xodimlarni jalb qilish yuqori sifatli, ishonchli va ommabop etkazib berish xizmatini rivojlantirishning eng muhim bosqichidir. Yordamchi yoki asosiy ma'muriy jarayonlarga xizmat ko'rsatuvchi ma'muriy xodimlar quyidagilarni o'z ichiga olishi kerak:

• Direktor yoki direktsiya.
• Bosh buxgalter yoki buxgalter, kassir.
• Avtotransport parkining holati uchun mas'uldir (masalan, bosh mexanik).
• Xavfsizlik muhandisi, chunki ish xodimlarning hayoti va sog'lig'i uchun xavfli bo'lgan asbob-uskunalar va asosiy yoki aylanma vositalar bilan bog'liq (qutilar, javonlar va ulardagi yuklar va boshqalar).
• Ombor mudiri.

Asosiy ishchi xodimlar logistika sohasida bilimga ega bo'lishi kerak. Buning uchun siz o'zingizga maqbul bo'lgan tegishli ish tajribasiga ega xodimlarni tanlashingiz yoki ular uchun tegishli malakalarni olishlari uchun kichik kurslarni tashkil qilishingiz kerak.

Mijozlarni sotib olish va marketing kampaniyalari

Tegishli reklama kampaniyasisiz va ma'lum bir segment xizmatlari bozorida yuqori sifatli mavqega ega bo'lmasdan zamonaviy korxonalar yoki tashkilotlarning hech biri to'liq va tez rivojlanmaydi.

Yangi xizmatning ochilishi haqidagi vizual reklama bilan bir qatorda, marketingning turli "tuzoqlari" qo'llanilishi kerak... Bunga birinchi ma'lum miqdordagi mijozlar va iste'molchilar uchun bonuslar va imtiyozlar, diskont kartalar tizimini joriy etish yoki mijozlar klubi deb nomlangan tashkilotlar kiradi.

Shuni esda tutish kerakki, potentsial va mavjud mijozlarning aksariyati moliyaviy imtiyozlar - chegirmalar yoki sovg'alar tomonidan jalb qilinadi.

Kuryer kompaniyasining logotipi va shiori tushirilgan plastik chegirma kartasi har doim iste'molchilarning e'tiborida bo'ladi va chegirmalar tizimi va sheriklik dasturining akkumulyativ shartlari mijozlar sonini sezilarli darajada ko'paytirishi mumkin.

Biznesni rivojlantirish imkoniyatlari. Xarajatlar va rentabellikning qisqacha mazmuni

Albatta, biznesning rivojlanishi va yo'nalishi, uning hajmi va ta'sir doirasi ko'p jihatdan egasi tomonidan shakllanish bosqichida ajratiladigan dastlabki kapitalga bog'liq. Kuryerlik xizmatida uning faoliyatini hududiy qamrovga qarab bir necha turdagi tashkil etish mumkin:

• Shahar xizmati, xuddi shu shahar ichida ishlaydigan va narx jihatidan eng tejamkor.
• O'z faoliyatini amalga oshiradigan xizmat butun shtat ichida... Bunday holda, uni tashkil etishning dastlabki xarajatlari shaharlik hamkasbidan bir necha baravar farq qiladi.
• Xalqaro format... Bu erda kompaniya nafaqat alohida mamlakatlarni, balki qit'alarni ham qamrab oladi. Xulosa qilish mumkinki, tashkil etish xarajatlari avvalgi analoglar bilan taqqoslanmaydi va har qanday xizmatni xalqaro darajaga ko'tarish yuqori menejment va moliyaviy in'ektsiyalarning ulkan ishidan dalolat beradi.

Albatta, tarixda korxonalarning kichik unitarlikdan xalqaro va transkontinental konsernlarga qadar rivojlanishiga oid ko'plab misollar mavjud, barchasi biznes yuritish yondashuviga, xalqaro sxemalar va rivojlanish standartlariga muvofiqligiga va, eng muhimi, egasining xohishiga bog'liq. .

Yetkazib berish xizmatini o'rnatishda xarajatlar masalasi ham juda nisbiy bo'lib, ko'p jihatdan egasining imkoniyatlariga, dunyo rahbarlari bilan kutilayotgan muvofiqlik darajasiga va boshqa ko'plab omillarga bog'liq.

Bunday startaplarni ro'yxatdan o'tkazish va tashkil etishning mavjud tajribasiga asoslanib, xulosa qilish mumkinki, faqat kerakli asosiy vositalarni, ofis jihozlarini, mebellarni, jihozlarni sotib olish xarajatlarini o'z ichiga olgan minimal miqdor boshlanishi mumkin. 100,000-150,000 rubldan... Reklama kampaniyasi, geografik joylashuvi, birinchi xaridorlarga sodiqligi va ularga ko'rsatiladigan xizmatlar sifatiga qarab o'rtacha to'lovni qaytarish bir necha oyga cho'zilishi mumkin.

Shuni ham hisobga olish kerakki, biznesning kengayishi va ko'rsatilayotgan xizmatlarning umumiy hajmining ko'payishi tufayli xarajatlar qismi ham ko'payib boradi va aynan shu holatda yo'qotmaslik juda muhim professional ma'muriy kadrlar salohiyatidan mohirona foydalanib, balans va xarajatlar va daromadlar nisbati.

Etkazib berish xizmatini qanday ochish kerak: etkazib berishning 5 mashhur variantlari, investitsiyalarni jalb qilish bo'yicha maslahatlar, ushbu turdagi biznesning narxi va rentabelligi.

Biznesni tashkil etish narxi: 400000 rubldan.
Yetkazib berish xizmatining qaytarilish muddati: 10-12 oy.

Yetkazib berish biznesitovarlarni ishlab chiqarish yoki umumiy ovqatlanish korxonasini ochish kabi katta mablag'larni talab qilmagani uchun har kuni tezlashmoqda.

Afzalliklardan, uni tashkil qilish va loyihalashtirish unchalik qiyin emasligini ham aytish mumkin.

Yetkazib beruvchi kompaniya katta hajmdagi yuklarni, posilkalarni, xatlarni tashish xizmatlarini ko'rsatishi va kompaniya bilan bitim tuzishi mumkin (bir nechta) va ishlab chiqarilgan tovarlarni etkazib berishi mumkin.

Taroziga solishdan tashqari, etkazib berish xizmatini qanday ochish haqida o'ylamasdan oldin tushunishingiz kerak bo'lgan bir qator nuanslar mavjud.

Dastlab, qaysi tovarlarni va kimga etkazib berilishini hal qilish kerak.

Masalan, dastlab buyurtmalarni bitta mahalladagi uyga etkazib berishingiz mumkin.

Bu boshlang'ich uchun yaxshi boshlang'ich nuqtadir, chunki u ko'p transport vositalarini talab qilmaydi.

Va agar biznes rivojlansa, faoliyat doirasini kerakli miqyosda kengaytirish mumkin bo'ladi.

Yetkazib berish xizmatini qanday ochish kerak va qanday talablar mavjud?

Yuqorida aytib o'tganimizdek, ushbu biznes sohasini boshqalar kabi tashkil etish qiyin emas.

Gullar, posilkalar, qimmatbaho yuklar va boshqa narsalarni etkazib berish bo'yicha biznesni ochishingiz mumkin bo'lgan minimal talablar mavjud.

Yetkazib berish xizmati idorasi uchun xonani tanlash

Qiziqarli fakt:
Erta antik davrning eng taniqli elchisi Filippidning hikoyasi Afinaga Marafon jangi haqidagi xabarni etkazish bilan shu kungacha saqlanib qolgan. U qariyb 40 km masofani bosib o'tdi va vazifasini tugatgandan so'ng charchoqdan vafot etdi. Uning fe'l-atvori marafon poygalarining poydevori uchun zarur shart bo'ldi.

Har qanday to'laqonli korxonada bo'lgani kabi, birinchi navbatda ofis maydonini ijaraga olish kerak.

U qaerda joylashgan bo'lsa, shahar markazidagi katta binoda yoki turar-joy hududida u qadar muhim emas.

Ofissiz kurerlik xizmatlari mavjud.

Ammo, amaliyot shuni ko'rsatadiki, bu faqat "embrion" bosqichida.

Darhaqiqat, bunday biznesning kengayishi bilan taniqli firmalar bilan shartnomalar tuzish zarur bo'lib qoladi.

Ofisning yo'qligi ushbu hamkorlikka salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin va haqiqatan ham juda ko'p noqulayliklarni keltirib chiqaradi.

Yetkazib berish xizmati uchun transport vositasini tanlash

Keyingi, ammo unchalik muhim bo'lmagan nuqta transport bo'ladi.

Kuryer biznesida transportsiz hech narsa qilish mumkin emas - bu haqiqat.

Ammo o'lchamlari katta bo'lgan transport vositasining mavjudligi etkazib beriladigan posilkalarning sonini ko'paytiradi.

Tanlashda buyurtmalarning taxminiy hajmi va mavjud byudjetdan boshlash kerak.

Xodimlar va mijozlar bilan munosabatlar

Yetkazib berish xizmatini ochish g'oyasini tashkil qilishning muhim qismi kerakli kadrlarni topishdir.

Paketlarni va ofisda ishlash uchun xodimlarni etkazib berish uchun kuryerlarni yollashingiz kerak.

Muloqotni yaxshilash uchun siz ishonch telefonini yoki veb-saytni ochishingiz mumkin, bu erda buyurtma (paket) qaysi bosqichda bo'lishini har doim kuzatib borishingiz mumkin.

Ofis va kurerlar o'rtasida aloqani o'rnatish ham bir xil darajada muhimdir, chunki paket kutayotgan mijozlar birinchi navbatda ofisga qo'ng'iroq qilib, buyurtmaning holati va uni qancha vaqt kutish kerakligini so'rashadi.

Yetkazib berish xizmatini qanday ro'yxatdan o'tkazish kerak?

Siz korxonani xususiy (PE) sifatida yoki cheklangan majburiyat bilan ro'yxatdan o'tkazishingiz mumkin (), lekin soliq idorasida ro'yxatdan o'tish bilan biroz qiyinroq bo'ladi.

So'nggi paytlarda kuryerlik faoliyati birlashtirilgan hisoblangan daromad solig'iga tortilishi mumkin emas; etkazib berish biznesi umumiy asosda soliqqa tortiladi.

Ammo bu faoliyat muvaffaqiyatli bo'lishi sharti bilan sof daromadga ta'sir qilmasligi kerak.

Mahalliy hokimiyat organlarida ro'yxatdan o'tish va barcha kerakli tasdiqlarni olish uchun taxminan 15000 rubl kerak bo'ladi.

Kuryerlik xizmatini ochish uchun sizga juda ko'p hujjatlar kerak emas, faqat muassislar to'g'risidagi ma'lumotlar, kompaniyaning jismoniy manzili va uning mol-mulki (korxona fondi).

Qanday qilib etkazib berish biznesi joylashgan shaharga bog'liq?

Katta shaharda kuryerlik xizmatini tashkil qilishda ko'p qirrali xizmatlarni ko'rsatishning hojati yo'q, siz shunchaki ma'lum bir hududni tanlashingiz va faqat ma'lum turdagi tovarlarni etkazib berishingiz mumkin.

Siz etkazib berish xizmatining quyidagi variantlarini amalga oshirishingiz mumkin:

• internet-do'konlari bilan hamkorlik qilish;
• restoranlar bilan hamkorlik (yoki ko'pincha bunday muassasalarda o'zlarining kuryerlari mavjud);
• yozishmalarni etkazib berish;
• suv etkazib berish biznesi, ranglar;

Agar joylashuv aholi kam bo'lsa, shahar ichidagi etkazib berish biznesi istagancha foyda keltirmaydi.

Shu sababli, shaharlar o'rtasida transport bilan shug'ullanish mantiqan to'g'ri keladi, chunki bu faoliyat doirasini ancha kengaytiradi.

Mebel ishlab chiqarish bo'yicha fabrikalar bilan hamkorlik qilish, uni savdo nuqtasiga, va ehtimol xaridorning uyiga etkazish eng foydali hisoblanadi.

Shuningdek, ko'chish paytida narsalarni etkazib berish bilan shug'ullanishingiz mumkin.

Bunday keng ko'lamli yuklarni tashish uchun tegishli transport kerak va bir nechta.

Ammo boshlash uchun siz kichikroq etkazib berishni sinab ko'rishingiz mumkin.

Kuryer xizmatiga transportni qanday tanlash mumkin?

Skuterdan yuk mashinasiga qadar etkazib berish biznesini boshlash uchun har qanday transport mos keladi, barchasi transport turiga bog'liq.

Siz yuk mashinangiz bilan haydovchini tez-tez uchratmaysiz, shuning uchun aholi punktlari o'rtasida katta hajmdagi etkazib berishda siz mashina sotib olishingiz kerak bo'ladi.

Moliyaviy hisob-kitoblar bo'limi nafaqat transport vositasini sotib olish xarajatlarini, balki unga texnik xizmat ko'rsatish xarajatlarini, shuningdek benzin sarfini ham o'z ichiga oladi.

Benzinni iste'mol qilish quyidagi omillarga bog'liq:

• avtomobilning holati (xizmatga yaroqliligi, yurgan masofasi);
• avtomobil turi (yuk mashinasi, yengil avtomobil);
• haydovchining haydash uslubi (tez, sekin);
• ob-havo;
• yo'lning holati.

Yuk mashinalari va yengil avtomobillar uchun benzin sarfini taxminiy hisoblash

Shubhasiz, gaz masofasi avtomobil modeli va uning dvigateliga bog'liq.

Ammo, jadvalga asoslanib, siz avtoulovlar uchun benzin uchun to'lov farqini taxminan hisoblashingiz mumkin.

Yetkazib berish xizmati uchun to'g'ri xodim

O'z transportiga ega bo'lgan xodimlarni (kuryerlarni) yollash eng foydali hisoblanadi.

Yuqorida aytib o'tganimizdek, u avtomobil yoki yuk mashinasi, yoki skuter yoki mototsikl bo'lishi mumkin, chunki kichik buyurtmalarga katta salon kerak emas.

Masalan, gullar yoki sport bilan oziqlanish kabi etkazib berish odatda jamoat transporti vositasida amalga oshirilishi mumkin.

Ushbu turdagi topshiriq uchun talabalarni yollash yaxshiroqdir, chunki ular juda yaxshi ish qilishadi va yarim kunlik yoki moslashuvchan bo'lishi mumkin.

Agar biz katta hajmdagi buyurtmalar haqida gapiradigan bo'lsak, ichimlik suvi bo'lgan butilkalardan muzlatgichgacha, sizga kamida mikroavtobus kerak bo'ladi.

Bir vaqtning o'zida bir nechta manzilga suv etkazib berish kerak bo'ladi va uskunani, hech bo'lmaganda, bir safarda bir nechta mijozga etkazib berish foydaliroq bo'ladi.

Kuryerlardan tashqari sizga buxgalter kerak bo'ladi, u qo'ng'iroq markazining operatori bo'lib, u qo'ng'iroqlarga javob beradi va kerakli ma'lumotlarni taqdim etadi (kotib bu vazifani yaxshi bajara oladi).

Yetkazib berish xizmatini ochish uchun sarmoyalarni qanday jalb qilish kerak?

Hozirgi kunda biznes boshlashga sarmoya kiritadigan odamni topish unchalik qiyin emas.

Investorlarni topish uchun ko'plab saytlar (birjalar) mavjud bo'lib, ular o'zlari investitsiyalar uchun istiqbolli loyihani topish uchun borishadi.

Tabiiyki, hech kim foyda keltirmaydigan korxonaga mablag 'kiritishni xohlamaydi.

Shuning uchun, o'zingizning biznes rejangizni iloji boricha taqdim etishingiz kerak.

Taklif etilayotgan loyihaning barcha nuanslari va nuqtalarini ko'rsatib, investorning o'ziga foydasini aniqlab, taxminiy qoplash muddatini hisoblab chiqib, birinchi daromadni olishga arziydi.

Kompaniya ko'rsatadigan xizmatlarni batafsil tavsiflab bering.

Shuningdek, sarmoyalar miqdori aniq ko'rsatilishi kerak va buning uchun nima va qancha mablag 'sarflanishi to'g'risida hisobot berilishi kerak.

Kompaniya asoschisi (asoschisi) ning ushbu sohadagi bilimlari va tajribalari muhim rol o'ynaydi.

Yetkazib berish korxonasini ochish qancha turadi?

Qanday transportni amalga oshirishidan qat'i nazar (kichik yoki katta), ofis va reklama xarajatlari har qanday holatda deyarli bir xil bo'ladi.

Veb-saytni yaratishda qo'shimcha xizmatlarni qo'shish kerak, bu 10000 rubldan talab qilinadi.

Muntazam investitsiyalar

Qolgan xarajatlar avtomobillarni sotib olishga sarflanadi (agar yuk tashish kerak bo'lsa), ishchilarga ish haqi, benzin narxi va boshqalar.

Quyidagi videoda tajribali tadbirkorlar etkazib berish biznesini yuritishning o'ziga xos xususiyatlari haqida gapirishadi:

Yetkazib berish biznesini boshlashning rentabelligi

Yetkazib berish biznesini boshlashdan oldin, ushbu sohada raqobat juda kuchli ekanligini tushunishingiz kerak.

Darhaqiqat, etkazib berish xizmatlaridan tashqari, ko'plab xususiy kuryerlar mavjud.

Shunga qaramay, raqobatga qaramay, bunday korxonaning rentabelligi faoliyat turiga qarab taxminan 25% ni tashkil qiladi.

Korxona uch oy ichida daromad keltirishi kerak.

Agar ushbu davrda foyda bo'lmasa, bu kompaniya zarar bilan ishlayotganligini anglatadi.

Muvaffaqiyatli bo'lsa, qoplash muddati taxminan 10-12 oy davom etadi.

Har qanday tijorat faoliyatida bo'lgani kabi, siz ham katta narsadan boshlamasligingiz kerak, bunday korxonalar ko'pincha yonib ketadi.

Kichikdan boshlab yuk tashish imperiyasini qurishingiz mumkin gullarni etkazib berish bo'yicha biznesva har yili ish ko'lamini kengaytiring.

Bu xarajatlarni qoplash muddatini tezlashtiradi, xatarlarni kamaytiradi va daromadni imkon qadar erta boshlaydi.

Foydali maqola? Yangilarini o'tkazib yubormang!
Elektron pochtangizni kiriting va pochta orqali yangi maqolalarni oling

Kuryerlarni etkazib berish xizmatining ochilishi tadbirkorlarni jalb qiladi, chunki bu sohada katta mablag 'va tajribani talab qilmaydi. Biroq, ushbu turdagi biznes, boshqa har qanday kabi, tuzoqlari va nuanslariga ega. Biznes-rejada biz ushbu faoliyat turining asosiy jihatlarini yoritib beramiz.

Loyihaning maqsadi: korxonalar va aholiga kurerlik xizmatlarini ko'rsatish orqali foyda olish.

Kuryerlik xizmatlarini ko'rsatish uchun biznesning jozibadorligi quyidagi omillar bilan belgilanadi:

1. Bozorga kirish uchun past to'siqlar.
2. Ushbu xizmat turiga doimiy ravishda talab oshib bormoqda.
3. Har qanday malaka talablarining etishmasligi.
4. Biznesni rivojlantirish va ko'lamini kengaytirish uchun keng imkoniyatlar.

Dastlabki investitsiya miqdori 149000 rublni tashkil qiladi.

Tanaffusga 4 oylik ish vaqtida erishiladi.

O'zini qoplash muddati 7 oy.

Loyihaning birinchi yili uchun o'rtacha oylik foyda 43 726 rublni tashkil etadi.

2. Korxona, mahsulot yoki xizmatning tavsifi

3. Savdo bozorining tavsifi

Har kuni ko'plab tashkilotlar va odamlar kurerlik xizmatlariga murojaat qilishadi. Yetkazib berish xizmatini ochishdan oldin, bozorning qaysi segmentiga xizmat qilish kerakligini aniqlash kerak. Kurerlik xizmatining potentsial mijozlari:

• tovarlarni etkazib beradigan onlayn-do'konlar;
• gul do'konlari;
• kafe va restoranlar;
• nashriyotlar;
• kitob do'konlari.

Texnologiya asrida onlayn xarid qilish tobora ommalashib bormoqda. Biroq, etkazib berish xizmatini taklif qiluvchi har bir tashkilot o'z kuryer xodimlariga ega emas. Aksariyat onlayn-do'konlarda autsorsing qo'llaniladi va ular bozor gigantlari bilan emas, balki mahalliy kichik firmalar bilan shartnomalar tuzishadi.

Gul do'konlari yana bir katta segmentdir. Ularning aksariyati ijtimoiy tarmoqlarda joylashtirilgan va etkazib berish xizmatlarini taklif qilishadi. Xodimlarda o'zlarining kuryerlari yo'q, ular mamnuniyat bilan sizning doimiy mijozlaringizga aylanishadi.

Bugungi kunda ko'p yoki ko'p bo'lmagan katta shahar mavjud emas, unda ko'p sonli pitsereya, kafe, restoran, pancake va boshqa turli xil ovqatlanish korxonalari mavjud emas. Ehtimol, bunday muassasalar egalari o'z idishlarini mijozlarga uylariga etkazib berishdan qo'shimcha foyda olishdan bosh tortishmaydi. Demak, kurerlik xizmati ularni etkazib berish xizmatlarini ko'rsatishi mumkin.

Deyarli barcha yirik tashkilotlarga ba'zi davlat xizmatlariga turli xil hujjatlar paketlarini etkazib berish uchun kurerlar kerak. Bunga soliq idorasi misol bo'la oladi. Yetkazib berish xizmatidan kuryer nafaqat kerakli hujjatlarni olish imkoniyatiga ega bo'ladi, balki hamma bilan bir qatorda turadi. Bunday xizmatlar tufayli mijozlar o'z vaqtlarini tejashga imkon beradi, va siz, biznes egasi sifatida qo'shimcha foyda olasiz.

4. Savdo va marketing

5. Ishlab chiqarish rejasi

Loyihaning asosiy maqsadi - kuryerlik xizmatini ochish va uning daromadlarini maksimal darajada oshirish.

Optimal binolarni tanlash uchun ko'chmas mulk bozoriga umumiy nuqtai.

Fillarning go'zallik xonasiga qo'yiladigan talablar:

• Manzil: shahar markazi ham, turar-joy maydoni ham bo'lishi mumkin;
• Xona maydoni 10-15 m2;
• Avtoturargoh kerak.

• Yuridik shaxsni ro'yxatdan o'tkazish.

Faoliyatni ham jismoniy shaxs - ham yakka tartibdagi tadbirkor, ham yuridik shaxs - MChJ amalga oshirishi mumkin.

• Joriy hisob raqamini ochish.

6. Tashkiliy tuzilma

Xodimlar jadvali:

• menejer - 1,
• kuryerlar - 2-4,

Xodimlarning umumiy soni 3-5 kishini tashkil qiladi.

Odatda, bunday kichik firmaning menejeri biznes egasi hisoblanadi. Biz ish haqini 30000 rublga o'rnatdik. Kurerlarning ish haqi parcha-parcha bo'lib, bajarilgan buyurtmalarning 30 foizini tashkil qiladi. Dastlabki 2 oy ichida 2 ta kuryerni yollash kifoya qiladi, ammo mijozlarning ko'payishi bilan xodimlarni kengaytirish kerak bo'ladi.

Kadrlarni tanlashga mas'uliyat bilan yondashish kerak. Axir, faqatgina jiddiy va rahbar xodimlar umuman kompaniya haqida yaxshi baholashlarga yordam beradi. Agar siz kurerlik xizmatlarini ko'rsatish bo'yicha tajribangizga ega bo'lmasangiz, unda ushbu jarayonda sizga butun jarayonni o'rnatishga va mijozlar bilan to'g'ri ishlashni tashkil etishga yordam beradigan mutaxassislarni jalb qilish juda ma'qul.

Rasmiy ishdan oldin kamida bir hafta davomida sinov muddatini belgilang. Bu kelajakdagi xodimning mijoz bilan qanday aloqasi borligini, u siz o'rnatgan xizmat darajasini taqdim eta oladimi-yo'qligini tushunishga yordam beradi.

Ishga qabul qilishning asosiy talablari:

• O'zingizning mashinangiz bo'lishi;
• Barkamol rus yozma va og'zaki tili;
• Mas'uliyat;
• Hamjihatlik;
• Faoliyat;
• Ishonchlilik.

Ruxsat etilgan xarajatlar	Ish haqi	Xodimlar soni	Miqdor	Bir ishchiga oyiga o'rtacha ish haqi
Rahbar	20 000	1	20 000	32 822
Kuryer	9 500	4	38 000	25 528
Sug'urta mukofotlari			17 400
Jami ish haqi			75 400

7. Moliyaviy reja

8. Xavf omillari

Ushbu biznesga kirishdan oldin, muvaffaqiyatga erishish yo'lida qanday xavf kutishi mumkinligini bilishingiz kerak. Kurerlik xizmatini ochishda quyidagi qiyinchiliklarni yodda tutish kerak.

aylantirmoq

Tashkilotlar har kuni yozishmalar, tovarlar va yuklarni kurerlar yordamida yuborishlari kerak. Shu sababli, debyutant tadbirkorlar mavjud "tuzoqlarni" chetlab o'tib, kurerlik xizmatini ochish haqida o'ylashadi. Bundan tashqari, bunday kompaniyani ochish va rivojlantirish uchun katta moliyaviy sarmoyalar talab qilinmaydi.

Mavjud xizmatlar tovarlarni etkazib berish xizmatlariga bo'lgan talabni to'liq qondira olmaydi, shuning uchun bunday biznes yangi boshlovchi savdogarlar orasida talabga ega.

Tovarlarni pochta orqali etkazib berish ko'pincha uzoq kechikishlar bilan sodir bo'ladi. Shoshilinch uchun yaxshi pul olinadi. Ko'p odamlar shunga o'xshash xizmatni qidirishni boshlaydilar, ba'zilari esa bunday biznesni qanday ochish haqida o'ylashadi.

Tovarlarni etkazib berish bo'yicha kompaniyani yaratish: birinchi qadamlar

Agar siz qonunga bo'ysunadigan tadbirkor bo'lsangiz, unda siz biznesni boshlashda ketma-ketlikka rioya qilishingiz kerak:

• dastlab etkazib berish kompaniyasini rasmiy ro'yxatdan o'tkazish uchun soliq organini ochish va tashrif buyurish kerak;
• keyin - o'z xizmatining joriy hisob raqamini ochish uchun bank.

Bu erda biznes uchun asosiy qonuniy rasmiyatchiliklar tugaydi. Keyingi bosqich - bu muhim masalalarni hal qilishdir, ularsiz etkazib berish kompaniyasini ochish mumkin emas:

• idora;
• jihozlar: kompyuter, telefon, mashina;
• reklama.

Ideal ofis bu sizning o'zingizning makoningiz. Agar sotib olish uchun pulingiz bo'lmasa, ijaradan foydalaning. Yetkazib berish bo'limini ochish uchun shahar markazidan ofis izlash shart emas.

Kuryer kompaniyasi texnik yordamisiz ishlamaydi. Kompyuterlar, telefon va internet aloqalari, transport vositalari kerak. Siz o'zingizning mashinangizdan foydalanishingiz yoki ijaraga olishingiz mumkin.

Ammo bitta mashina bilan foydali etkazib berish xizmatini ochish yoki tashkil qilish mumkin emas. Bir nechta avtomobillar, mopedlar, skuterlar yoki velosipedlar talab qilinadi. Ikkinchisi kunduzgi tirbandliklar uchun foydali bo'ladi. Ajoyib echim - o'z transport vositalari bilan kuryerlarni yollash.