Управління кадрами спеціальність. Управління персоналом (спеціальність). Управління персоналом: навчання. Корисне відео: мотивація персоналу


Персоналом - затребуване сьогодні напрямок навчання. Воно володіє хорошими перспективами. З цим видом діяльності пов'язано безліч сучасних професій. Кожна зі спеціальностей відрізняється особливостями, з якими повинен ознайомитися початківець працівник. Великий стрибок затребуваності цього напрямку відзначається протягом останніх 7 років. Це пояснюється прибутковістю, популярністю і відмінною перспективою.

Вконтакте

специфіка професії

Робота з кадрами - завдання не для всіх. Той, хто вміє спілкуватися, обожнює аналізувати і багато думати, прагне до неформату роботі, може претендувати на управління персоналом, як на професійну діяльність. Прагнення можуть бути досягнуті через різноманітні менеджмент напрямки. Умовно діяльність управлінця ділять на 4 види:

  1. діагност(Оцінка і підбір кадрів).
  2. консультант(Оптимальний пошук всіляких методів вирішення проблеми).
  3. Тренер-менеджер(Підвищення ефективності підприємства за рахунок поліпшення компетенції співробітників).
  4. Адміністратор(Приймає рішення, розвивають організацію комплексно).

Професійна діяльність, пов'язана з кадрами, залежить від принципу роботи організації та її фахівців, задіяних в цьому процесі. Допускається розгляд різних моделей, і серед них найбільшою популярністю користуються консалтингові та кадрові агентства. Їх специфіка роботи полягає в грамотному підборі кадрів на вакантну посаду.

Управління персоналом передбачає наявність високого рівня компетенції й професіоналізму. Виробнича робота пов'язана з володінням кількома спеціальностями і спеціалізованим напрямком виробництва.

Навчання за фахом

В університетах можна отримати вищу освіту з управління персоналом, кваліфікація якого проходить при вивченні ряду дисциплін і практики.

За програмою спеціальності в університетах викладають такі дисципліни:

Практика покликана навчити виробляти навички вирішення виробничих завдань, В число яких входять:

  • аналіз трудового ринку, відстеження його розвитку та актуальності напрямків;
  • створення і втілення в життя кадрової політики;
  • розробка управлінської стратегії;
  • постачання кадрами підприємства, визначення кваліфікації працівників і облік персоналу;
  • грамотне пересування кадрів;
  • стажування, навчання, стимулювання кар'єрного зростання;
  • адаптація нових працівників і переорієнтація;
  • мотивація і контроль внутрішньо штатних відносин;
  • виділення талановитих людей, їх ділових якостей;
  • формування корпоративного духу підприємства та попередження конфліктів;
  • вміння працювати з трудовим законодавством.

Знання, отримані в університеті, дозволяють претендувати на хорошу посаду в великих корпораціях. Сучасний ринок праці потребує професійних людей, які вміють підбирати і стимулювати кадри.

Види HR-фахівців

діагност

Люди з цією спеціальністю можуть працювати в кадрових агентствах і організаціях, які потребують потоці співробітників. Сенс роботи полягає в грамотної оцінки персоналуна основі психологічних способів і перевірці особової справи з метою безпеки. Управління кадрами дозволяє шукати людей під час відвідування виставок, вивчення сайтів і відвідування університетів.

У кадрових агентствах підбирають персонал для різних організацій, а тому навчання управлінського справі дозволяє працювати там в якості:

  1. Адміністратора - фахівець керує пошуковим процесом і оцінює якість кадрів.
  2. Виконавця - займається пошуком, діагностуванням та перевіркою особистих справ.

Робота в агентстві має на увазі наявність вищої освіти в області психології. У кадрове агентство часто приймають на роботу без досвіду, що дозволяє добре стартувати в якості кадровика.

Найчастіше підбирають людей, акцентуючи увагу на професійні здібності. Краще, якщо людина непогано знає виробництво або має досвід роботи.

В окрему групу виділяється head-hunter - цей фахівець займається пошуком персоналу з утворенням, а по суті, переманює кадри в свою компанію. Ця спеціальність в Росії тільки зараз набирає обертів популярності. Такий фахівець повинен поєднувати широкі зв'язки з психологічними особливостями.

Тренер-менеджери

Ця діяльність має на увазі роботу в тренінгової компанії, яка здатна запропонувати програми з навчання, а саме продажні, управлінські, навчальні тренінги перспективних професіоналів.

У таких компаніях можуть працювати всі, хто має здатність розробляти і втілювати в життя програми. Іншим шляхом кар'єрного росту вважається серйозне навчання в університеті. Непогано, якщо є досвід роботи. Ті, хто навчає продажу, нерідко мають навички торгівлі. Ідеальним до формування команди вважається людина, що зібрав власну команду сам.

Тренер зобов'язаний поєднувати в собі вміння спілкуватися, швидко діагностувати ситуацію, мислити творчо і вивчати особливості кадрових груп.

консультанти

В першу чергу ці люди вміють підносити нові знання людям. Важливим якістю спеціальності з управління кадрами є відсутність обмеженості мислення. Консультантам необхідно проходити навчання з психології та економіці, а також знати специфічність російського маркетингу і методики прорахунку ризиків.

Для отримання місця роботи в консалтинговій фірмі потрібно наявність тренерського досвіду і освіту в сфері економіки і консультування. Попит на таких фахівців в Росії поки невеликий, оскільки не всі знають, що робота високооплачувана і складна. На сьогоднішній день у нас в країні тільки починає формуватися попит на консультування.

Більшість підприємств вводять в штат посаду фахівця по корпоративній культурі. Ці люди відповідають за управління фірмою, методи реклами і дотримання традицій. Робота передбачає наявність умінь пов'язувати різні події в єдине ціле, пояснювати людям причини труднощів в компанії і знаходити рішення для будь-яких проблем.

адміністратори

Ця посада часто має на увазі об'єднання попередніх спеціальностей. Одним з методів стати керівником з управління персоналом вважається проходження шляху від молодшого спеціаліста до начальника. Директор по кадрам і начальник відділу персоналу обов'язково взаємодіють з менеджерами інших підрозділів за основними напрямками роботи підприємства. Нерідко ці управлінці «виростають» до заступника керівництва фірми, а тому адміністраторами стають ті, хто знають саме виробництво і спеціалізується на управлінні кадрами.

У більшості факультетів державного управління і права введена спеціалізація, спрямована на підготовку адміністраторів.

Основні принципи

Опис діяльності кадрового управлінця передбачає наявність схильності до міждисциплінарним знань. Професійна людина зобов'язаний володіти знаннями і технологіями, які належать до наступних галузей:

  • психології (поведінку і мотивація);
  • праву (знання Трудового Кодексу, практика складання договорів та ведення документації);
  • соціології організації (методика соціологічних досліджень, особливості розвитку підприємства);
  • економіці (фінансовий розвиток організації та маркетинг).

Що повинен знати фахівець?

При отриманні професії управління персоналом, «ким працювати» - питання, яке гостро постає перед випускником. Для початку слід розібратися, якими знаннями повинен володіти професійна людина.

Працювати з правильною мовою - головне, що потрібно від співробітника. Крім того, він повинен доступно і чітко викладати інформаціюі результати проведених аналізів. Звіти та характеристики вивчають співробітники і керівництво, іноді далекі від соціології і психології. Кадровику необхідно писати таким чином, щоб читають розуміли сенс його слів.

Ще однією вимогою до фахівця вважається інтерес і прагнення до професійного розвиткув своїй діяльності. Ключовим напрямком уваги кадровиків стає розуміння сильних і слабких сторін людини. Якщо людини привертає теорія і практика з людськими ресурсами, навчання за даною спеціальністю точно йому підходить.

Перспективи управління персоналом досить райдужні, а тому освіту в цій галузі стало актуальним.

Підвищення кваліфікації для управлінців

У профільних закладах проводиться навчання та підвищення кваліфікації різних фахівців. Як правило, курси короткострокові. Навчальний процес буває стаціонарним, вечірнім або заочним. Популярними стали профільні семінари, що зачіпають питання управління кадрами і нове законодавство.

Важливим моментом при кваліфікаційному підвищенні вважається вивчення періодичної літератури та участь в сучасних конференціях.

Управління персоналом - це одне з найбільш перспективних напрямків на сьогоднішній день. З ним з'являються все нові і нові професії. У кожної з них свої особливості, про які потрібно дізнатися заздалегідь. Важливо знати, що протягом останніх п'яти-семи років цей напрям став особливо популярним. Тому багато хто думає про те, ким працювати в галузі управління персоналом. Це цілком логічно, адже ці спеціальності мають значним кар'єрним потенціалом і є високооплачуваними.

специфіка професії

Багато хто цікавиться, ким можна працювати при управлінні персоналом. Ця діяльність підійде не для кожного. Вона вимагає постійне спілкування, часто думати і робити аналіз надходять відомостей. Якщо все це вас влаштовує, тоді дана робота для вас. Існують різні напрямки менеджменту, в яких можна працювати при управлінні персоналом.

Все різноманіття співробітників в області кадровиків можна класифікувати на 4 види:

  • Діагности (вибір співробітників і їх оцінка)
  • Тренер-менеджери (нарощують ефективність роботи організації завдяки збільшенню компетенції і професіоналізму працівників)
  • Консультанти (фахівці, що відповідають за пошук найкращих способів вирішення проблеми)
  • Адміністратори (приймають рішення, спрямовані на комплексний розвиток компанії)
  • Будь-яка діяльність, яка пов'язана з співробітниками, залежить від безпосередньо компанії і її співробітників, які беруть участь в трудовому процесі. Особливо популярними в цій області виступають консалтингові та кадрові агентства. Вони допоможуть підібрати найкращих фахівців на необхідну посаду.

    Якщо ви шукайте, ким працювати в управлінні персоналом, необхідно мати високу кваліфікацію і компетенцію. Виробнича робота пов'язана як з наявністю ряду спеціальностей, так і освоєння спеціалізованого виробничого напрямку. Величина компанії визначити чисельність фахівців, які працюють в різних напрямках менеджменту.

    Робота діагностом

    Даний вид управління використовується як в кадрових агентствах, так і в організаціях, яким потрібні нові співробітники. Дана професія спрямована на загальну оцінку працівників, в тому числі застосування різних методик. Після проходження первинної перевірки слід проводити перевірку особової справи.

    Діагности можуть працювати з співробітниками, використовуючи при цьому різні інформаційні джерела, цільові виставки, web-майданчики, конференції тощо. Кадрове агентство розраховує необхідність організації в конкретного фахівця і на основі отриманої інформації вести його пошук. Тут можуть знадобитися фахівці найвищого рівня, адже потрібно не просто знайти потрібну людину, але і провести глибокий аналіз його резюме і біографії.

    У кадровому агентстві можна побудувати успішну кар'єру, адже для роботи тут зовсім не обов'язково мати освіту. Крім цього, дана професія допоможе успішно розвинути психологічні та лідерські якості. При роботі безпосередньо з персоналом численні менеджери акцентують увагу на професіоналізмі, а не на емоційну стійкість.

    Щоб оцінити перспективи, необхідно розбиратися в технологічних процесах, а також володіти відповідним досвідом. Ключова роль в компанії належить head-hunter. Так називаються фахівці, які рекрутують професіоналів з інших організацій. На території Росії ця професія тільки-тільки починає набирати популярність.

    Тренер-менеджери

    Фахівці даного напрямку не сильно стосуються управління, а зазвичай вивчають різні навчальні програми. На даний момент подібні фахівці надзвичайно популярні. Це в свою чергу стало причиною підвищення вимог до можливих кандидатів. Тренер зможе стати успішним лише в тому випадку, якщо буде тривалий час навчатися. Також можна володіти високим професіоналізмом, завдяки чому можна буде успішно передавати досвід.

    Тренер-менеджер в порівнянні з діагностом повинен володіти:

  • творчим складом розуму;
  • комунікабельністю;
  • здатністю швидко діагностувати обстановку, що склалася.
  • консультанти

    Ця професія вимагає наявність досвіду підносити нові знання з урахуванням обладаемого досвіду. Розвинуте мислення і відсутність стереотипів - це ключові якості, які повинні бути у консультанта. До того ж фахівець повинен володіти маркетингової специфікою, основами управління та економічними процесами.

    Розвиток навичок консультанта - це порівняно непростий процес. Кар'єра фахівця багатоетапна і рясніє різними труднощами. Щоб отримати роботу, необхідно володіти навичками спілкування з людьми, а також вміти їх оцінювати.

    адміністратори

    Ця професія зазвичай об'єднує складових описаних вище типів. Щоб навчитися управлінню, потрібно пройти всі етапи від стажиста до керівника. Кадровий директор повинен контактувати з усіма напрямками діяльності компанії, тому він впливає на численні процеси. Добре розвинені навички управління допоможуть в майбутньому зайняти посаду заступника голови компанії.

    Ще одна можливість - почати готуватися до управлінської роботи ще на етапі навчання у ВНЗ. На різних факультетах є напрями підготовки, які дозволяють працювати на керівних посадах.

    Щоб ефективно працювати з персоналом, потрібно навчитися правильно говорити. Іншими словами, підсумки робіт слід відобразити на мові, який розуміє керівник. Найчастіше кадровики не сильні в психології, вони віддають перевагу сухим фактам. При співпраці з персоналом, необхідно проявляти до людей непідробний інтерес.

    Отже, ми розглянули, де працювати при управлінні персоналом. Придивіться до різних напрямів роботи, це допоможе вибрати найбільш підходяще.

    Обговорює на своїх сторінках найрізноманітніші питання. зібрана добірка статей про побудову кар'єри. А тут розповідається, як пройти співбесіду та отримати роботу. Сподіваємося, все це допоможе успішно побудувати успішну кар'єру.

    Персонал - це один з найважливіших ресурсів компанії. Потрібно не просто підібрати кваліфікованих фахівців, а й розподілити між ними обов'язки, займатися їх навчанням і мотивацією, створювати сприятливі умови праці, щоб співробітники не пішли до конкурентів. Всі ці завдання знаходяться в компетенції фахівця з управління персоналом. Особливо актуальна ця посада на великих підприємствах. Спеціаліст по персоналу повинен вміти займатися кадровою політикою підприємства: своєчасно вводити нові посади або скасовувати непотрібні, комплектувати штат і розподіляти кадри всередині підприємства, займатися мотивацією співробітників: розробляти методи заохочення (матеріальні і нематеріальні), стежити за задоволеністю працею, планувати і організовувати корпоративні заходи і тощо, знати трудове законодавство, вести кадрову документацію, складати штатний розклад, посадові інструкції, накази, розпорядження і т.п. Від того, наскільки грамотно фахівець справляється зі своїми обов'язками залежить ефективність роботи співробітників. *

    * Набір навчальних дисциплін і ухил навчання

    Важко уявити роботу будь-якого великого підприємства або організації без кадрової служби, адже трудовий шлях кожної людини починається саме з спілкування з співробітниками відділу кадрів. На сьогоднішній день продовжують відбуватися позитивні зміни в галузі управління персоналом, і кадровики стають людьми, які не просто стежать за належним оформленням особистих справ працівників підприємства, але і мають можливість впливати на трудовий колектив шляхом застосування різних методик підвищення ефективності праці і досягнення високого рівня віддачі персоналу на благо організації.

    Популярний вчений і консультант в області менеджменту Едвард Демінг відзначав, що основним елементом в системі бізнесу є люди, і наскільки ефективно ці люди віддають свої сили на благо організації, абсолютно залежить від роботи служби управління персоналом. Але для того щоб зрозуміти, яку функцію виконує система управління персоналу і що потрібно для того, щоб стати менеджером в цій області, слід докладніше розглянути саму специфіку практичної діяльності.

    Визначення і сутність управління персоналом

    Управління персоналом, або менеджмент ейчар, - це область діяльності, яка спрямована на формування в організації якісного персоналу. На працівників управління персоналом покладено такі основні обов'язки:

    • підбір і найм персоналу;
    • оптимізація використання персоналу;
    • контроль над належним виконанням співробітниками організації своїх функціональних обов'язків.

    Розвиток практичної області HR

    У сфері управління людськими ресурсами за останні п'ять років з'явилося безліч нових напрямків, професій і спеціальностей, які відрізняються за своєю спрямованістю. Крім основних професій в управлінні персоналом, таких як кадровик, інспектор з кадрів або менеджер по персоналу, набирають популярність тренера з продажу, тренінг-менеджери, менеджери по корпоративній культурі, фахівці з оцінки персоналу, couch-консультанти. Варто зазначити, що фахівці в цій галузі залишаються затребуваними, а їх діяльність приносить стабільний і досить високий дохід. Пов'язано це з тим, що багато організацій для досягнення своїх цілей прагнуть створити такий трудовий колектив, який би зміг якісно і високопрофесійно справлятися зі своїми обов'язками, але, відповідно, для цього потрібні професіонали по підбору і найму персоналу.

    Освіта в галузі управління персоналом

    Професія управління персоналом вимагає наявності спеціальної освіти і певних внутрішніх якостей, від яких залежить, чи буде успішною для людини його трудова діяльність в цій галузі. Сьогодні безліч вищих навчальних закладів з економічним ухилом надають можливість отримати належну освіту за даним напрямком. Під час навчання можна вивчити такі напрямки, як психологія, економіка різних рівнів, діловодство, соціологія, політологія, менеджмент, а також правове забезпечення управління персоналом і безліч інших дисциплін, які допоможуть майбутньому фахівцю оволодіти необхідними знаннями та вміннями для роботи з людьми. Варто відзначити, що отримати освіту в цій галузі можна як на денній, так і на заочній формі навчання. Більш затребуваними співробітниками в цій області вважаються ті люди, які закінчили магістратуру за даною спеціальністю.

    Що входить в обов'язки фахівця з управління персоналом

    До основних обов'язків HR-менеджера (фахівця з кадрових питань) входить:

    • організація роботи щодо забезпечення кадрами відповідно до завдань і цілей підприємства;
    • комплектація підприємства кадрами;
    • допомога в адаптації персоналу в організації;
    • вивчення ринку праці для виявлення джерел забезпечення організації кадрами;
    • прогнозування потреб в кадрах;
    • рішення різних трудових спорів;
    • оцінка трудової діяльності співробітників;
    • розробка пропозицій щодо вдосконалення умов праці співробітників;
    • проведення атестації співробітників;
    • організація роботи, спрямованої на підвищення кваліфікації співробітників і можливості їх навчання;
    • розробка штатного розкладу;
    • участь в розробці колективного договору та інших первинних документів, що регламентують трудову діяльність організації;
    • мотивація і стимулювання співробітників організації.

    Типи фахівців в роботі з управління персоналом

    Виходячи з того, що в сфері управління людськими ресурсами за останні роки відбувалося багато змін і дана область отримала широку затребуваність, фахівцям стало важче розвиватися і працювати в усіх напрямках управління персоналом. Цей фактор спричинив за собою їх поділ на умовні типи.

    Менеджерів з управління персоналом можна розділити на наступні типи:

    • діагности;
    • тренер-менеджери;
    • консультанти;
    • адміністратори.

    Особливість кожного з цих типів в варіантах реалізації професійних устремлінь людини в галузі управління людськими ресурсами від підприємства або організації, де задіяний фахівець з персоналу.

    Варто докладніше зупинитися на кожному з наведених типів.

    діагности

    Як правило, в діагност потребують кадрові агентства або великі підприємства, які мають потребу в нових кадрах. Завдання діагноста ейчар - це в першу чергу оцінка персоналу, а іншими словами, комплексна діагностика співробітника і його особової справи.

    У своїй діяльності такі фахівці задіють психологічні методики для перевірки кандидатів і працівників організації. Завдяки такому підходу організація має можливість наймати тільки високопрофесійні кадри, які справляються з поставленими завданнями і забезпечують реалізацію цілей компанії.

    У випадку з кадровими агентствами, діяльність яких спрямована на підбір співробітників для різних організацій, діагности особливу увагу приділяють вивченню особистих справ, резюме, анкет і біографій кандидатів на посади. Їх основна мета - убезпечити компанію-замовника від непрофесійних кадрів. Дуже часто в кадрових агентствах працюють head-hunter (мисливці за головами) - фахівці, які орієнтуються виключно на досвідчені і професійні кадри. Часто трапляється, що для того, щоб задовольнити потребу певної організації у співробітників, «мисливець за головами» переманює вже працевлаштованих спеціалістів підприємств і фірм. Фахівці head-hunter відрізняються високими навичками в галузі психології та володіють великими зв'язками з багатьма фірмами.

    Тренер-менеджери

    Тренер-менеджери задіяні в різних компаніях, які проводять тренінги для організацій за різноманітними програмами. Фахівці в галузі управління персоналом проводять семінари і тренінги з продажів, адаптації персоналу в організації, командоутворення та лідерства, створенню кадрового резерву, управління часом. Важливо, що тренінг-менеджери повинні вміти не тільки правильно підносити інформацію на тренінгах, а й розробляти навчальні програми.

    Стати тренер-менеджером достатньо важко, так як навчати може лише той, хто має достатній досвід в тій області, в якій проводить свої тренінги.

    консультанти

    Основне завдання консультанта - правильно піднести людині знання і передати свій досвід в галузі управління персоналом іншій людині. Одна з особливостей, якою повинен володіти HR-консультант - багатогранність мислення. Консультанти, будучи психологами, також повинні бути хорошими економістами. Потрібно це для того, щоб здійснити правильні розрахунки економічних ризиків, різних витрат, вигод, а також володіти специфікою маркетингу. Кар'єра консультанта багатоступенева, такі фахівці повинні володіти навичками і вміннями професії управління персоналом.

    адміністратори

    Адміністративний тип в професії управління персоналом - найбільший багатогранний, так як в ньому об'єднані всі попередні. Досягти так званого вищого адміністративного рівня вкрай важко, і для цього потрібно багато часу, теоретичного і практичного досвіду. До цього типу належать керівники служби управління персоналом. Керівники служби або відділу в області HR взаємодіють з усіма структурними підрозділами організації та їх безпосередніми керівниками і несуть персональну відповідальність не тільки за діяльність свого відділу, а й за підбір, найм і організацію трудової діяльності в рамках організації.

    Крім перерахованого вище, адміністратори зобов'язані організовувати і кадрове забезпечення управління персоналом в рамках цілісної системи підприємства. З такою вкрай відповідальним завданням можуть впоратися фахівці, які мають відповідну освіту і власний досвід в управлінні людськими ресурсами. Варто відзначити, що в вищих навчальних закладах з правовим і економічним ухилом можна отримати освіту за спеціальністю «управління персоналом», що вже має на увазі під собою можливість досягнення успіхів в адмініструванні.