Як відправити рекомендований. Як вести себе з «Поштою Росії»: секрети, які збережуть ваш час, гроші і нерви. Як відстежити рекомендований лист

Хоча б раз у житті кожен з нас змушений відправляти кудись листи через пошту, так що питанням «як відправити рекомендований лист» задаються і секретарі, і звичайні громадяни. Що таке рекомендований лист і чим воно відрізняється від простого? Чому не можна кинути лист просто в поштову скриньку? Що говорити на пошті? Що робити далі? Як відстежити відправлення? Поштовий лікнеп в статті.

Чим відрізняється рекомендований лист від інших

Всі важливі документи, тим більше, якщо ведуться якісь суперечки, потрібно відправляти рекомендованими листами. Просте запросто може загубитися і за це ніхто не відповість. За реєструється поштовими відправленнями пошта стежить: неприємності не потрібні нікому.

Як зробити шаблон конверта в Word, щоб роздруковувати конверти швидко і легко -!

Як відправити рекомендований лист

Щоб відправити рекомендований лист, потрібно прийти разом з ним на пошту. Якщо немає конверта - тут же купити його, заповнити та віддати оператору зі словами «Надішліть, будь ласка, замовним». Більше від відправника нічого не потрібно, все інше зробить оператор. Паспорт при цьому не потрібен.

Але і йти поки рано. Тут же при вас оператор зважить лист. Від ваги залежить вартість відправлення і то, як буде зареєстровано відправлення: як лист або як бандероль. Якщо в конверті багато документів, то може бути, це і бандероль: все залежить від ваги. Але особливої \u200b\u200bрізниці немає, і рекомендований лист, і замовна бандероль йдуть по одному і тому ж шляху.

Після зважування вам озвучать суму відправлення, а при розрахунку дадуть квитанцію. Краще її не викидати. Це - своєрідний договір з поштою, підтвердження того, що лист було надіслано.

читаємо квитанцію

На малюнку - звичайна квитанція про відправку листа, який я днями відправила рекомендованим (картинка клікабельні). За квитанцією видно, що мій лист за вагою витягло на бандероль: там було багато документів. Відзначено та інформація, яка важлива відправнику:

Як відстежити лист

Сервіс для відстеження поштових відправлень є на

Лист - поштове відправлення всередині якого знаходиться текст (текстове повідомлення) або інше вкладення. Листи розрізняють наступних видів:

прості;
з оголошеною вартістю;
замовні.

Більш детально розберемося, що ж таке рекомендований лист. Рекомендованими листами пересилають тільки письмові тексти (повідомлення), і вручається воно одержувачу особисто під розпис листоношею.

Листоноша приносить лист додому, але якщо одержувача вдома не було, то в поштову скриньку працівник пошти кладе повідомлення про набуття рекомендованого листа. З цим повідомленням одержувачу необхідно особисто прийти на пошту, пред'явити паспорт і отримати лист. Всі рекомендовані листи реєструються в єдиній системі і їх можна відстежувати на спеціальних сайтах в Інтернеті.

Вартість відправки рекомендованого листа вагою до 20 м без урахування ПДВ становить 46,00 руб. За надмірну вагу рекомендованого листа необхідно доплачувати 2,50 руб. без ПДВ за кожні 20 грам.

Як розрахувати вартість рекомендованого листа

Наприклад, ви хочете відправити рекомендований лист вагою 60 г. з Санкт-Петербурга в Москву;
Для цього складаємо вартість пересилки рекомендованого листа та доплату за надмірну вагу в 40 р .;

На ділі це буде виглядати наступним чином: 46,00 ₽ + 2,50 ₽ + 2,50 ₽ \u003d 51,00 ₽, без урахування ПДВ;

В результаті отримуємо суму 51,00 руб., Вона і представляє повну вартість відправлення рекомендованого листа з прикладу, без урахування ПДВ, вартості конверта і наклеювання марок.

Існують ще листи першого класу і вони також бувають прості, з оголошеною вартістю і замовні.

Листи першого класу - це прискорені листи, доставка таких листів відбувається по найкоротшим маршрутам. Завдяки цьому, терміни доставки таких листів значно менше, ніж період доставки стандартних листів. Допустимі такі параметри листів 1 класу - найменший розмір - 114х162мм, найбільший - 250х353мм, гранична вага - не більше 0,5 кг.

Ціни на відправку листів 1 класу залежать від місця відправлення і ваги, дальність пересилання на вартість ніяк не впливає. Отже, вартість рекомендованого листа 1 класу буде залежати тільки від його маси і місця відправлення.

У відділеннях пошти встановлені окремі поштові скриньки для прийому листів 1 класу, вилучення листів з них відбувається значно частіше, ніж з простих ящиків. Для найшвидшої сортування листів 1 класу вони завжди відправляються в конвертах з жовтою окантовкою і логотипом «перший клас».

Якщо вам необхідно переслати щось дуже цінне, то існує така додаткова послуга, як опис вкладення листа. Така опис заповнюється в двох примірниках за формою 107 пошти Росії. Один примірник залишається у вас, другий, разом з листом, відправляється одержувачу. Такі листи приймаються співробітниками пошти в відкритому вигляді. Якщо ви хочете знати вартість рекомендованого листа з описом вкладення, То, на жаль, така послуга для рекомендованих листів не передбачена. Послугу опису вкладення пошта Росії надає тільки при відправці цінних листів.

Якщо ви хочете дізнатися вартість і відправити рекомендований лист поштою Росії для цього вам достатньо відвідати будь-яке відділення пошти Росії, де її співробітники проконсультують, розрахують вартість і відправлять ваш лист.

Якщо вірити інтернету, «Пошта Росії» - це «корпорація зла». Її кредо - хаос. Все розбити і втратити за ваші гроші! Одне відділення - одне вікно. Зайняв чергу? Напиши заповіт. Так, про всяк випадок. «Вас багато, а я одна» - саме ввічливе з того, що можна почути від співробітника пошти. І чому вони досі не вішають портрет «хамло місяці» на чільне місце?

Але, може, не все так погано? Не все втрачено?

Перекладати відповідальність зручно. Але що якщо частина проблем з «Поштою Росії» ми створюємо собі самі? Раптом ми просто не знаємо правил і качаємо неіснуючі права?

Спокійно! Не поспішайте обурюватися в коментарях: «Це вони законів не знають! Ще за РЖД заступіться! » Просто прочитайте до кінця. Ми розповімо, як взаємодіяти з «Поштою Росії» без зайвих витрат і нервування.

Вчимося відрізняти бандероль від посилки

Згідно з Федеральним законом № 176 «Про поштовий зв'язок», до поштових відправлень належать:

листи;
поштові картки (листівки);
грошові перекази;
періодичні видання;
дрібні пакети;
бандеролі;
посилки.

У XXI столітті багато хто з них здаються неактуальними. Читається без газети, а стрічки інформагентств. Спілкуємося і будуємо бізнес по email. А гроші пересилаємо з карти на карту. Але з дрібними пакетами, бандеролями і посилками доводиться стикатися навіть гікам. Який без них?

Дрібний пакет - міжнародне поштове відправлення, що містить невеликі предмети. Максимальна вага - 2 кг. Не вимагає спеціальної упаковки.
бандероль - поштове відправлення з вкладенням у вигляді друкованих видань (книг, журналів, газет), ділових паперів, рукописів, фотографій. Максимальна вага - 2 кг. Для бандеролей, що складаються виключно з книг, - 5 кг.
посилка - поштове відправлення для пересилання речей. Мінімальні габарити: 114 × 162 мм або 110 × 220 мм.

Всі відправлення поділяються на прості і реєстровані. Прості приймаються і доставляються без будь-яких квитанцій і підписів. Купив конверт з маркою, відправив лист, а адресат загляне в поштову скриньку і отримає. У другому випадку все документується: відправнику видається квитанція, а одержувачу - повідомлення.

Реєстровані поштові відправлення бувають:

замовними (Листи, поштові картки, бандеролі, дрібні пакети) - доставляються під розпис, при бажанні можна замовити повідомлення про вручення.
цінними (Листи, бандеролі, посилки) - при відправці проводиться оцінка вартості вкладення, іноді складається опис.
З післяплатою - плата за пересилку стягується з адресата при отриманні.

Навіщо всі ці подробиці? Просто від типу відправлення залежать умови, терміни і вартість пересилання.

Пєчкін знає свою справу! Ось тільки, як ви зрозуміли, за діючими правилами кочергу бандероллю не відправили (тільки письмова кореспонденція та документи), а посилка може важити і менше кілограма. Наприклад, вирішили ви відправити улюбленої бабусі в подарунок книгу (500 грамів) і коробку цукерок (300 грамів). Через солодкого вмісту відправлення буде вважатися посилкою: її упакують в спеціальний поліетиленовий пакет або картонну коробку. А була б тільки книжка, зійшло б за бандероль.

Але іноді як бандероль оформляються і «нестандартні» вкладення. Наприклад, магнітики, косметичні пробники або насіння. Так роблять, коли вкладення неважкий і на рахунку кожна хвилина.

Перший клас vs EMS

Виділяють наступні способи пересилання поштових відправлень:

наземний - листи і посилки доставляються залізничним, автомобільним та іншим наземним транспортом.
Авіа - доставка літаком.
комбінований - частина шляху відправлення їде по землі, а частина - летить.
прискорений - терміни доставки скорочуються на кілька днів.

У внутрішньому поштовому повідомленні авіапересилання майже не практикується. Як наслідок - відправлення йдуть досить довго. Чим далі, тим довше. Наприклад, термін проходження простого листа з Ульяновська в Москву - п'ять днів. Хочеш швидше? Немає проблем! Вибирай перший клас.

Відправлення першого класу - це прискорені внутрішні поштові відправлення, терміни доставки яких на 25-30% нижчими за звичайні. Крім того, обробка і виїмка відправлень першого класу завжди в пріоритеті, а їх доставка не схильна до сезонним обмеженням. Правда, і коштують вони дорожче.

Іншими словами, відправлення першого класу доставляють швидко і куди завгодно. Основні контрольні терміни їх пересилання знаходяться в спеціальній таблиці.

Але відправляють першим класом тільки листи і бандеролі. Чи не посилки! І тут настає час для винятків.

Вирішіть завдання. Вам потрібно відправити насіння рідкісних рослин свого дядька-лісника. Але по осені дорогу до його тайгові селищу розмиває так, що єдиний доступний транспорт - вертоліт. Прилітає раз в тиждень. Питання: як доставити дядькові насіння, не чекаючи зими, коли скінчиться бездоріжжя? Рішення: попросіть співробітника пошти оформити посилку як бандероль першого класу. Дядько отримає насіння з першим же вертольотом.

Перший клас не варто плутати з EMS-доставкою.

EMS (Express Mail Service) - це послуга з експрес-доставки відправлень. Їй займається філія «Пошти Росії» - служба EMS Russian Post. Внутрішня експрес-доставка здійснюється по всій території країни, а міжнародна діє більш ніж в 190 країнах світу.

EMS - це доставка від дверей до дверей. Кур'єр забере посилку прямо з дому або офісу і доставить в будь-яку точку. У EMS Russian Post своя транспортна мережа, тут гарантують безпеку і дають можливість застрахувати відправлення від пошкодження або втрати. Експрес-доставка дорожче прискореної пересилання.

Як визначити вартість

На вартість пересилки впливають:

Вид відправлення: лист / бандероль / посилка; замовна / цінна / проста / с післяплатою.
Спосіб пересилки: звичайний або прискорений.
Цінність.
Відстань.

У випадку з рекомендованою бандероллю плата береться тільки за вагу, відстань на вартість не впливає. Вартість коштовної бандеролі, так само як і інших цінних відправлень, залежить від відстані, ваги і суми оцінки плюс 4%. Так, якщо ви оцінили посилку в сто рублів, то до тарифу за відстань і вага додадуть ще чотири рубля.

Паспорт та інші документи відправляються тільки цінними листами (бандеролями) з обов'язковим описом вкладення.

Суму оцінки відправники часто навмисно занижують. Якщо немає різниці, навіщо платити більше? Але різниця все-таки є. Коли посилка втрачається, відправнику компенсується сума оцінки, незалежно від реальної цінності вкладення. Сто рублів так сто рублів.

Не варто сваритися, якщо оператор назве іншу суму: це не примха. Калькулятор не враховує регіональні особливості пересилання, вартість упаковки і інші додаткові послуги (докладніше про них нижче). Навряд чи вас «обрахують»: розрахунок вартості пересилання проводиться комп'ютером, куди оператор вводить всі необхідні параметри.

Як правильно відправляти

Крок 1. Визначаємося з типом відправлення

Посилка або невеликий пакет? Замовне або цінне? Звичайна або прискорена доставка?

Танцювати коштує від того, що ви хочете відправити. Будьте уважні: деякі предмети заборонені до пересилання фізичними особами. Ось список. Наприклад, надіслати другу в сусіднє місто х'юмідор з кубинськими сигарами - без проблем. А той же набір одному за кордон - вже не можна.

Крок 2. Ми оформляємо

Посилки, що відправляються по Росії без опису вкладення, можна зібрати будинку - покласти речі в коробку, перекласти їх пухирчатою плівкою. На пошті все перевірять, проклеєні посилку фірмовим скотчем і проставлять реквізити. Якщо ви хочете скласти опис, то про упаковку краще взагалі не піклуватися. Зручніше збирати посилку прямо в поштовому відділенні: все одно оператор буде ретельно перевіряти кожне вкладення і заносити його в опис.

Відправляючи тендітні речі, які б'ються, можна додатково убезпечитися. Попросіть співробітника поставити на посилку мітку «Обережно!». Тоді за правилами її повинні ретельно упакувати і передавати з рук в руки, не кидаючи. За збереження доведеться доплатити - плюс 30%.

Дуже важливо правильно написати адресу одержувача. Як заповнювати форму «куди / кому», читайте.

Упаковка поштових відправлень, заповнення супровідних бланків, наприклад митних, складання описів вкладення, написання адрес і письмових повідомлень - все це додаткові послуги. Оплачуються вони окремо і виявляються не у всіх відділеннях зв'язку.

Іншими словами, оператор не зобов'язаний за вас писати адресу або заповнювати митну декларацію. Якщо ви не можете зробити це самостійно, вам допоможуть, але доведеться доплачувати.

як відстежити

За переміщенням реєстрованих поштових відправлень можна стежити. У міжнародному сполученні для цього є трек-коди, у внутрішньому - 14-символьний ідентифікатор.

Він знаходиться в чеку, виданому на пошті. Ввівши ідентифікатор в спеціальну форму на сайті, можна дізнатися, де знаходиться посилка.

Відстежувати поштові відправлення можна і за допомогою програми «Пошти Росії». Так, у них є додаток!

Додаток досить зручне. Можна в будь-який момент дізнатися, де знаходиться посилка, а якщо її статус зміниться ( «Покинула сортувальний центр», «Отримано адресатом»), додаток просигналить. Також можна знайти найближче поштове відділення, дізнатися індекс за адресою і навіть початиться зі службою підтримки! Також є «унікальна» послуга для жителів Москви і Санкт-Петербурга. Але про це трохи пізніше.

У «Пошти Росії» є ще одна послуга, про яку мало хто знає. Це SMS-повідомлення про надходження реєстрованого поштового відправлення або його вручення. Щоб підключити цю послугу, потрібно заповнити на пошті заяву, вказавши свій номер телефону. Вартість одного SMS - 10 рублів. Оплатити послугу можна при отриманні посилки. Ложка дьогтю - послуга одноразова.

Як правильно отримувати

Крок 1. Отримуємо повідомлення

Якщо на ваше ім'я та адресу надійде реєстроване поштове відправлення, ви про це дізнаєтеся. У вашу поштову скриньку опустять папірець з радісною звісткою - повідомлення. З нього стане ясно, яке саме відправлення вам прислали, коли, звідки, а також скільки воно важить.

сповіщення бувають первинними і вторинними. Первинне виписується, як правило, на наступний день після надходження до відділення посилки (візьмемо для прикладу цей вид відправлення). Тобто якщо посилка прийшла 1-го, то повідомлення, швидше за все, випишуть 2-го числа. Це пов'язано з тим, що кореспонденція в відділення надходить зазвичай після обіду і на її обробку потрібен час.

З моменту виписки первинного повідомлення починається відлік часу, протягом якого одержувач повинен забрати посилку. Це п'ять робочих днів. Якщо з якихось причин вам їх не вистачило і ви не забрали посилку (їхали, захворіли, було колись), то на ваше ім'я випишуть вторинне повідомлення. Буває також, що людина не прийшов, бо не знайшов первинне повідомлення. Адже воно може випасти з поштової скриньки, його можуть викрасти, воно може залишитися непоміченим, прилипнув до стінки ящика.

Якщо ви прийдете за посилкою в день отримання вторинної сповіщення або на наступний ранок, то плата за зберігання стягуватися не буде. А ось якщо з'явитеся тільки числа 15-го або 22-го, то доведеться заплатити по 5 рублів за кожен день «простою».

Крок 2. Йдемо на пошту

Одержувач повинен заповнити зворотний бік сповіщення, вказавши свої паспортні дані, прізвище та поставивши число і підпис. На пошті потрібно буде пред'явити повідомлення і паспорт.

Згідно із законом основним документом, що посвідчує особу громадянина Російської Федерації на території Росії, є паспорт (свідоцтво про народження). Однакову юридичну силу має тимчасове посвідчення особи громадянина РФ (форма № 2-П). Закордонний паспорт, водійське посвідчення, заліковку, пенсійне посвідчення тощо не є документами, що засвідчують особу.

Співробітник пошти перевірить правильність заповнення сповіщення і відповідність паспортних даних. Потім принесе посилку, зважить її при вас (допустима похибка - 70 грамів) і вручить.

Багато хто помилково вважає, що можуть на місці розкривати посилку і, якщо всередині щось пошкоджено, тут же вимагати відшкодування шкоди. Де-юре розкрити посилку на пошті можна потрібно в двох випадках:

Посилка з описом вкладення. У цьому випадку оператор за згодою клієнта повинен розкрити коробку і перевірити, чи всі предмети на місці.
Порушена зовнішня оболонка. Якщо є «сліди злому», можна попросити розкрити посилку. В цьому випадку запрошується начальник поштового відділення і складається спеціальний акт. Якщо з'ясується, що в посилці чогось не вистачає, починається розслідування.

пишемо довіреність

Отримати реєстроване поштове відправлення можна особисто або через довірену особу. Але, зрозуміло, просто так на пошті посилку не віддадуть, навіть якщо це ваша дружина / мама / син і навіть якщо вони прийдуть з вашим паспортом. Потрібна довіреність.

Довіреність повинна бути письмовою. Пишіть: «Я, такий-то, який проживає там-то, дані паспорта такі-то, довіряю такому-то, проживає там-то, дані паспорта такі-то, отримувати реєстровані поштові відправлення, що приходять на моє ім'я».

Краще писати саме «реєстровані поштові відправлення». Якщо вказати посилку, то невеликий пакет або лист вже не дадуть і довіреність вийде фактично одноразовою.

Довіреність повинна бути завіреною. До нотаріуса йти не обов'язково! Запевнити довіреність на отримання поштових відправлень можна за місцем роботи або навчання, місця лікування. Важливо, щоб документ вінчала головна печатка установи (організації) і візувала підпис керівника з розшифровкою. Довіреність з «печаткою для довідок» і розчерком якогось бухгалтера не пройде.

А додому принесуть?

Люди, які дорожать своїм часом і ненавидять черзі, можуть скористатися такою платною послугою «Пошти Росії», як доставка додому. Можливі два варіанти.

Доставка дрібних пакетів. Якщо пакет важить менше двох кілограмів, можна зателефонувати за телефоном, вказаним в повідомленні, і замовити доставку. Вручення проводиться в робочий час листоноші за адресою, вказаною на відправленні. Одержувач повинен пред'явити паспорт. Вартість послуги - 100 рублів.
Доставка посилок кур'єром. Пам'ятайте, ми говорили, що у жителів Москви і Санкт-Петербурга, що користуються додатком «Пошти Росії», є привілей? Так ось, за допомогою програми вони можуть замовити кур'єрську (!) Доставку посилки. Доставку здійснять протягом двох днів з моменту заявки (кожен день з 9:00 до 20:00). Вручають посилку адресату за умови пред'явлення паспорта. Вартість послуги - 199 рублів.

Я буду скаржитися!

Інфія вже писав про те, що робити, і. Статті докладні - читайте, не лінуйтеся. Сьогодні розповімо, як поскаржитися на співробітника пошти, якщо він, наприклад, нагрубив вам (о жах!) Або надав послуги неналежним чином.

Спосіб № 1

У кожному поштовому відділенні є книга заяв і пропозицій. Можна сміливо катати кляузу прямо туди. За правилами ця книга повинна щодня перевірятися. При появі нового запису робиться її копія і направляється в контрольно-довідкову службу «Пошти Росії». Відповідальна особа пише на заяву пояснювальну.

Спосіб № 2

Звернутися в контрольно-довідкову службу безпосередньо. Контрольно-довідкова служба «Пошти Росії» розглядає звернення громадян, дає довідкову інформацію, займається розшуком поштових відправлень. Телефон: 8-800-2005-888. Email: [Email protected]

Маленький рада: перш ніж написати скаргу, згадайте, що по той бік барикад знаходиться людина з вельми незавидною зарплатою. Але якщо ваші права дійсно порушені, обов'язково відстоюйте їх!

Є відмінна жарт про «Пошту Росії». Але не до всіх доходить.

«Пошта Росії» - це більше, ніж просто організація. Ніхто не заперечує, що є проблеми. Великі проблеми. Але перш ніж лаяти пошту, спробуйте з нею подружитися. Як бачите, правила там нескладні. Освоїти і зможеш економити час, гроші і нерви.

Є що додати? Пишіть коментарі!

З розвитком поштових сервісів в мережі Інтернет і доступних послуг стільникових операторів, паперові листівки і листи в конвертах відправляються вже не так часто, як 10-15 років тому. Але в деяких випадках без пересилання в звичайному поштовому конверті не обійтися. Як відправляти лист з «Пошті Росії», щоб кореспонденція гарантовано прибула до адресата?

Що можна відправляти в поштовому конверті?

Для початку варто визначити, що саме можна відправляти в конверті для листів, а для чого буде потрібно скористатися, наприклад, посилкою. Що можна відправляти листом «Поштою Росії»?

Крім листівок і листів в конверт можна вкласти практично будь-яку паперову або картонну кореспонденцію: особисті документи (паспорт, диплом, трудову книжку, посвідчення та інше), паперові (картонні) вироби і вироби, фотографії і т. П. Головне, щоб вага одного листа не перевищував встановлену норму - 100 г (для листів в іншу країну - не більше двох кілограмів). Винятком з цього правила є гроші і банківські картки - їх не рекомендують вкладати в конверти самі поштові працівники.

Нерідко виникає питання, а чи можна вкласти в паперовий лист невеликі предмети? Наприклад, біжутерію, брелоки, плоскі магнітики, значки? На це питання співробітники пошти відповідають негативно. Причина проста - при простановке штампів на конверт або при відправленні / виїмці через поштову скриньку конверт може порватися через об'ємного предмета всередині.

Однак відправники, яким вдається досить успішно відправляти дрібні предмети в листах, стверджують, що транспортувати такі вкладення можна, якщо предмети не будуть явно прощупується в конверті. Домагаються цього, просто обернувши предмет картоном, декількома шарами скотча або щільним папером.

Як відправити простий лист

Залежно від виду відправлення листа бувають замовні, прості, експрес, листи з оголошеною цінністю або з повідомленням. Покрокова процедура їх відправки приблизно однакова, за винятком деяких особливостей. Розглянемо на прикладі простого поштового відправлення, як відправляти лист з «Пошті Росії»:

Відправка будь-якого листа проводиться з найближчого відділення «Пошти Росії», адреса якого можна уточнити на офіційному сайті цієї організації. Просте лист, крім того, можна опустити і в вуличний поштову скриньку.
Для відправки потрібно придбати конверт відповідно до розміру вкладення. Найменший - 114 х 162 мм або 110 х 220 мм (євро), найбільший - 229 х 324 мм.

Конверт слід заповнити розбірливим почерком чорнилом будь-якого кольору, крім червоного, жовтого і зеленого. Різні закреслення, забруднення або виправлення на конверті не допускаються.
У верхньому лівому кутку, на спеціальному полі, заповнюються відомості про відправника:
- в рядку «Від кого» повністю вказуються ПІБ або назва організації-відправника;
- в рядках «Звідки» вносяться адресні дані відправника в наступному порядку:

вулиця;
номер будинку;
номер корпусу (за наявності такого);
номер квартири (№ офісу або кабінету);
населений пункт (повне географічна назва);
район (якщо він присутній в адресі);
назва регіону Російської Федерації (область, край і так далі);
назва країни відправлення (тільки для відправки за кордон);
У нижньому віконці заповнюються 6 цифр, відповідних індексу поштового відділення відправника.

В аналогічному порядку в рядки поля, розташованого в нижньому правому куті конверта вносяться відомості про одержувача листа.
В поле для цифрового індексу (нижній лівий кут) по контуру вноситься індекс поштового відділення одержувача.
Після заповнення всіх обов'язкових полів всередину конверта міститься вкладення (лист, листівка та інше), конверт заклеюється.

Просте лист, вага якого не перевищує 20 г, відправляють в поштовому конверті без доплати і наклеювання додаткових марок. Однак якщо вага відправлення буде більше або передбачається доставка листи за межі країни, то перед тим як відправляти лист з «Пошті Росії», слід звернутися до оператора, який зважить лист і приклеїть марки, відповідно до ціни відправлення.

Як відправити рекомендований лист

Чим відрізняється таке послання від простого листа? Як відправити рекомендований лист з «Пошті Росії»? Сервіс відправки рекомендованих листів призначений для пересилки важливої \u200b\u200bдокументації, офіційної кореспонденції (запити, претензії, повідомлення, скарги та ін.). У рекомендованих листів є ряд переваг в порівнянні з відправкою простого послання:

При відправці, замовленому листу присвоюється індивідуальний трек-номер (вказується у верхній частині чека, що видається відправнику). По ньому можна відстежувати доставку послання через інтернет-сервіс «Відстеження відправлень» на сайті ПР.
Даний вид відправлень вручається особисто адресату під підпис після пред'явлення паспорта. Це є незаперечним доказом того, що відправник своєчасно переслав лист, а одержувач ознайомлений зі змістом послання.

Пересилання рекомендованого листа - більш надійний, але і більш дорогий спосіб доставки кореспонденції. Як відправляти лист з «Пошті Росії», якщо потрібно скористатися послугою «Рекомендований лист»? Після виконання вищеописаних дій, відправник повинен звернутися до оператора пошти, сказати, що йому потрібно відправити рекомендований лист, і оплатити вартість цієї послуги. Службовець пошти зробить зважування конверта, зареєструє лист з присвоєнням трек-номера, приклеїть штрих-код і марки відповідно до вартості відправлення.

Повідомлення: для чого потрібно і як правильно заповнити

Рекомендовані листи з повідомленням - послуга, що дозволяє відправнику дізнатися точну дату вручення листа одержувачу. Це офіційний документ, який в ряді випадків також може служити доказом факту своєчасного відправлення кореспонденції. Щоб скористатися цією послугою, необхідно заповнити бланк і повідомити оператору, що рекомендований лист відправляється з повідомленням.

Воно заповнюється на спеціальному поштовому бланку Ф-119. Вся інформація з двох сторін в поле із зазначенням: «обведені жирною рискою заповнюється відправником». Порядок заповнення такий:

В поле із зазначенням «Повідомлення має бути повернуто за адресою» вносяться дані відправника листа в тій же послідовності, що і на конверті. Проставляються відмітки в квадратиках «Листи» і «замовні».
В поле на зворотному боці бланка вносяться дані одержувача, в тому ж порядку, що і на конверті. Проставляються відмітки в квадратиках «Листи» і «замовні».
Повідомлення приклеюється оператором безпосередньо до конверту, а після вручення рекомендованого листа одержувачу, бланк вилучається листоношею і пересилається відправнику.

Лист з описом вкладення

Цінний лист (воно ж лист з оголошеною цінністю) рекомендується замовляти для відправки особливо цінних вкладень: оригіналів особистих документів, цінних паперів, документації на нерухомість і іншого. Цей вид поштового відправлення доповнюється описом вкладення із зазначенням суми, в яку відправник оцінює вміст конверта.

Цей вид пересилання вважається одним з найнадійніших, так як цінному листа обов'язково присвоюється реєстраційний номер, а значить, воно підлягає відстеженню на шляху до адресата. Крім того, якщо раптом лист буде втрачено, відправник отримує від пошти відшкодування в розмірі оголошеної цінності.

А як відправити рекомендований лист з «Пошті Росії», якщо його потрібно доповнити описом вкладення з оголошеною цінністю? Крім покупки і заповнення конверта (заклеювати лист не потрібно) відправнику потрібно звернутися до оператора поштового відділення, щоб скласти опис:

Вона заповнюється відправником у двох примірниках на спеціальних бланках ф-107. Опис повинна містити докладний перелік всіх пересилаються в листі паперів із зазначенням їх оціночної вартості.
Оператор пошти звіряє вміст вкладення до складеного переліку.
Кожен екземпляр підписується прийняв його оператором і відправником.
Один примірник видається відправнику на руки, другий - вкладається в конверт разом з відправляються паперами.

Скільки коштує відправити лист по «Пошті Росії», якщо цей лист з оголошеною цінністю? Крім вартості відправки рекомендованого листа, відправнику потрібно сплачувати страхові збори в розмірі 4% від суми його оголошеної цінності. Варто відзначити, що в разі його втрати сплачений страховий збір відправнику не відшкодовується.

вартість листа

Пересилання листом - найдешевший спосіб поштового відправлення. Сьогодні у клієнта є можливість Зарен дізнатися, скільки коштує відправити лист по «Пошті Росії». Це можна зробити через офіційний сайт «Пошти Росії», за допомогою сервісу «Поштовий калькулятор».

Наприклад, щоб дізнатися, скільки коштує відправити рекомендований лист «Поштою Росії», Необхідно внести в інтерактивні поля калькулятора інформацію про населені пункти відправника і одержувача, вказати вагу листи, спосіб доставки, а також поставити галочку навпроти «Рекомендований» в розділі «Додаткові послуги» . Після цього сервіс автоматично порахує вартість відправки.

Для чого відправляти рекомендований лист з повідомленням про вручення? Зазвичай рекомендований лист з повідомленням відправляється в тому випадку, коли відправнику необхідно знати, коли відправлена \u200b\u200bїм кореспонденція буде вручена адресату. Розглянемо, як відправити замовний лист c повідомленням про вручення і поговоримо про вартість цієї послуги.

Рекомендований лист в повідомленням на увазі доставку до відправника повідомлення про вручення відправленого їм адресату листи. При цьому можна замовити доставку повідомлення не тільки відправнику, а й будь-якій особі, яка вкаже відправник при відправці листа.

Хто займається відправкою рекомендованих листів з повідомленням про вручення? Ви можете відправити рекомендований лист з повідомленням через відділення Пошти Росії. Де знаходиться найближче до вас відділення, найлегше знайти на сайті Пошти Росії, для чого потрібно ввести вашу адресу або поштовий індекс вашого адреси, за таким пошуковим запитом вам видадуть відділення поштового зв'язку, в якому ви зможете відправити лист.

У результатах пошуку ви побачите адресу відділення пошти, режим роботи відділення та телефон для зв'язку. Для полегшення пошуку на сторінці буде представлена \u200b\u200bкарта, на якій розміщені поштові відділення.

Подробиці відправки рекомендованого листа Щоб відправити рекомендоване відправлення, досить прийти безпосередньо до обраної поштове відділення і звернутися до службовця пошти за роз'ясненнями.

Вам обов'язково допоможуть і приймуть у вас ваші документи для пересилання.

Конверт для відправлення листа можна придбати безпосередньо перед відправкою, конверт повинен бути запечатаний, на конверті записуються адресні дані відправника та одержувача листа.

Як відбувається доставка відправленого рекомендованого листа з повідомленням про вручення. Після прибуття листи в поштове відділення, яке обслуговує адресата, йому надсилається повідомлення про прибуття на його адресу рекомендованого листа. У повідомленні вказується адреса поштового відділення, де можна забрати лист, і графік його роботи.

При вручення адресату листи він повинен підтвердити свою особистість, пред'явивши свій паспорт, і розписатися в отриманні кореспонденції. При цьому на адресу відправника йде повідомлення про те, що його лист вручено адресату такого-то числа.

Як відправити рекомендований лист з повідомленням про вручення з описом вкладення? Якщо в складі листи знаходиться кілька документів, зазвичай складається опис всіх вкладених в конверт паперів.

При цьому опис пересилається документації повинна бути складена в двох примірниках.

Перший примірник надсилається разом з листом для адресата, щоб він звірився з описом при отриманні, а другий залишається відправнику для того, щоб він міг довести, що ці документи дійсно були переслані адресату.

Опис вкладених документів повинна складатися за формою № 107. У відділенні пошти Росії обов'язково є зразок заповнення опису вкладень, якщо не знайдете, просто попросите показати вам його.

Ціна рекомендованого листа, як розраховується відправка рекомендованим листом Ціна відправлення рекомендованим листом розраховується виходячи з обраного виду відправлення, ваги запечатаного конверту з листом і способу його пересилання.

Термін доставки рекомендованого листа

З питанням як відправити рекомендований лист з повідомленням про отримання ми розібралися. Що з термінами доставка? Безумовно, дальність відправлення надає вирішальне значення на термін, протягом якого лист знаходитиметься в дорозі. В одному муніципальному районі доставка листи з повідомленням займає максимум 3 доби. Таким чином, рекомендовані листи грають свою роль в якості офіційного засобу кореспонденції, а повідомлення можна пред'явити як доказ факту пересилання, а опис паперів, що залишилася у відправника, показує, які саме документи були доставлені.