Інтернет не може бути доступний. Покрокова інструкція самостійного виправлення помилки мережі без доступу в інтернет. # Виправлення шляхом відключення антивірусного програмного забезпечення

Буває, що при підключенні пристрою до Wi-Fi не працює Інтернет на Windows xp, 7, 8, 10. В основному, подібна проблема виникає в процесі налаштувань Wi-Fi-маршрутизатора. Однак, відбуваються ситуації, коли підключення до Інтернету присутній, просто в певну секунду він раптово зникає. При тому, сам комп'ютер, телефон або планшет має підключення до Wi-Fi, але в Мережу зайти неможливо.

Причини того, що Wi-Fi підключений, але Інтернет не працює, не відкриваються сторінки можуть бути самими різними, як і рішення. Потрібно розібратися детально в усіх нюансах. Зазвичай, порушення відбуваються через самого роутера або ПК, планшета, смартфона і ін.

Для більш простого розуміння, дана стаття розділена на кілька основних пунктів:

Як вчинити, якщо джерелом неполадок є роутер.
Усунення проблеми на стаціонарному та портативному комп'ютері.
Вирішення питання з роботою Інтернету на планшеті або смартфоні.

Коли Wi-Fi підключений, але Інтернет не працює (обмежена), в першу чергу потрібно перевірити роутер і доступ до мережі, тому що джерелом проблеми рідко стають використовувані пристрої (ноутбуки, смартфони, планшети та ін.)

Wi-Fi не працює через роутера

Найімовірніше, є кілька мобільних або комп'ютерних пристроїв, які підключені до Wi-Fi. Необхідно підключити їх до власної мережі і якщо Інтернет не стане працювати ні на якому пристрої, проблема виникла через роутера. Крім того, можна під'єднати свій комп'ютер або телефон до чужого вай-фаю і подивитися, чи буде в цьому випадку запускатися Мережу. Упевнившись в тому, що джерелом проблеми є маршрутизатор, можна робити спроби для її вирішення:

досить просто перезавантажити роутер,в деяких випадках, навіть більш ніж на 3 хв. При необхідності - виконати це кілька разів;
в обов'язковому порядку необхідно переконається, що послуги провайдера оплачені і немає будь-яких неполадок. Для цього зверніться до служби допомоги інтернет-провайдера. Є можливість під'єднати Інтернет безпосередньо до комп'ютера і подивитися, чи стане він працювати без використання маршрутизатора;
перевірте правильність підключення проводів до маршрутизатора. Також слід уважно вивчити індикатори на самому роутері (при правильній роботі вони повинні мигати);
якщо Інтернет нормально працює без маршрутизатора - переглянути настройки. Ймовірно, скинулися налаштування і підстанція не має можливості підключитися до провайдера. З огляду на те, що існує кілька видів маршрутизаторів, інструкції до них також будуть певними для конкретного виробника. Інформацію з налагодження можна знайти в Мережі у вільному доступі;
якщо використовується чужий Wi-Fi, можливо, власник мережі не встиг оплатити послуги провайдера.

Ноутбук або стаціонарний ПК підключений до Wi-Fi, але доступу в Інтернет немає на Windows xp, 7, 8, 10

Якщо подібні порушення спостерігаються виключно на стаціонарному або портативному комп'ютері (На інших пристроях працює), для початку необхідно вивчити конкретні настройки.

В такому випадку, в першу чергу потрібне перезавантаження ноутбука. Після цього потрібно переконатися, чи встановлено отримання IP-адреси в авторежимі в характеристиках бездротового підключення. Зробити це можливо в такий спосіб: натиснути на значок мережі правою клавішею миші і вибрати « Центр управління", Потім зайти в « Зміни параметрів адаптера". Далі натиснути правою клавішею на адаптер бездротової мережі, викликати « властивості », Потім 2 рази клікнути на «IP версії 4» і перевірити, чи встановлений автоматичний режим отримання адреси.
Якщо виконаними діями проблема не вирішиться, не заважає прочитати статтю. Дуже часто проблема відбувається саме через застаріле (після чергового оновлення системи) або невірно працюючого драйвера.

Може статися й таке, що в браузері буде відображатися помилка DNS error або що-небудь аналогічне. В такому випадку, необхідно ознайомитися з порадами щодо вирішення цього питання, які також можна знайти в Мережі.

Багато користувачів під час підключення свого телефону, що працює на базі Android, або планшетного комп'ютера до Wi-Fi, стикаються з різними проблемами, в тому числі і непрацюючим інтернетом по WI-Fi. У сьогоднішній статті ми розглянемо найпопулярніші несправності, що виникають після підключення мобільного пристрою до бездротової мережі.

Наприклад, ви зробили підключення телефону до домашньої або робочої бездротової мережі, саме підключення йде, але інтернет при цьому відмовляється працювати. При цьому, сайти в пошуковій системі неможливо відкрити, сервіс Play Маркет не вантажиться, інші програми, що вимагають доступу в інтернет, також не функціонують. Хоча, трапляються винятки, коли наприклад веб-майданчика в браузері з легкістю відкриваються, але Play Маркет не працює, і відеоролики в YouTube неможливо подивитися. Зазвичай, в подібних ситуаціях іконка Wi-Fi набуває сірого відтінку, а не звичний синій, як це зазвичай буває.

Більшість користувачів кажучи про те, що на мобільному телефоні не працює бездротова мережа, мають на увазі саме ту обставину, коли підключення Android до Wi-Fi проводиться успішно, однак при цьому нічого не вантажиться. Якщо ваш смартфон не може знайти жодної мережі вай-фай, або виникають ті чи інші несправності під час підключення, це вже зовсім інша проблема, яка потребує окрему тему. В цьому випадку не забувайте перевіряти свій роутер. Сьогодні ми обговоримо саме ту ситуацію, коли мобільний пристрій підключається до бездротової мережі без праці, а труднощі виникають з роботою самого інтернету.

Насправді, причини такої помилки можуть бути самими різними, як і її рішення. Складність полягає ще й в тому, що порушення можуть відбуватися як через певних дефектів в настройках самого пристрою, так і з-за налаштувань маршрутизатора. Для початку необхідно перевірити правильність встановлених налаштувань на телефоні або планшеті, а якщо все залишиться без змін, змінити налаштування самого роутера.

В першу чергу, перевірте, чи є проблеми з доступом до інтернету на інших пристроях. Іншими словами, слід виключити помилки з боку маршрутизатора. Ймовірно, якісь порушення є у провайдера. Про це читайте в.

Чи не працює інтернет по Wi-Fi на андроїд. Рішення проблеми

1. Спочатку спробуйте провести підключення і відключення бездротової мережі на комп'ютері або телефоні. Увімкніть і вимкніть режим польоту. перезавантажте пристрій. У деяких випадках це спрацьовує.
2. Перевірте налаштування proxy-сервера. Якщо на вашому пристрої, в параметрах бездротової мережі відзначений проксі-сервер, то швидше за все інтернет не запрацює. Необхідно зайти в налаштування і, в разі необхідності, відключити проксі-сервер. Для цього відкрийте панель з відображенням переліку мереж Wi-Fi, і мережа, до якої ви підключаєтеся. Далі натисніть на необхідну мережу і трохи потримайте. На екрані відкриється меню, де потрібно знайти пункт типу « зміна мережі«. Це допоможе відкрити налаштування proxy-сервера (він повинен бути відключеним).

Після, поставте галочку біля категорії « розширені функції»І опускаємося трохи нижче, до вкладки« Проксі-сервер«. Якщо в налаштуваннях зазначено « вручну«, Інтернет швидше за все запускатися не буде. Уважно вивчіть зображення, ймовірно в вашому випадку будуть деякі відмінності.

3. Перевірте налаштування числа, часу, а також часового поясу. На будь-якому мобільному пристрої з ОС андроїд, дані параметри повинні бути виставлені коректно. Саме через цих параметрів зазвичай відмовляється працювати Play Маркет, а іконка Wi-Fi стає сірого відтінку, і не відкриваються інші додатки. Встановлюються ці параметри в « налаштуваннях«, « дата і час«. Краще встановлювати 24-годинний режим часу. Обов'язково перевірте дані настройки на своєму телефоні. Є можливість встановити настройку в авторежимі.

Після установки грамотних налаштувань, додаток Play Маркет і інші додатки з режимом синхронізації, починають функціонувати. Це неодноразово перевірений факт.

4. Також, на андроїд може бути встановлена \u200b\u200bпрограма «Freedom». Якщо вона у вас є, то в додатку необхідно її зупинити. Якщо вона вилучена, знову завантажте її, зайдіть в програму, натисніть « стоп»І після цього спокійно видаляйте. Багато користувачів відзначають, що через неї відбуваються проблеми з непрацюючим інтернетом по wi-fi. Після цих дій інтернет може заробити.

5. Встановіть отримання IP-адреси в автоматичному режимі. Якщо проблеми пов'язані IP, то пристрій найчастіше не може навіть підключитися до Wi-Fi. Щоб це перевірити, зайдіть в настройки бездротової мережі і знайдіть характеристики своєї мережі. Поставте галочку біля « розширені функції»(Ймовірно, у вас не буде необхідності це робити), після чого ви побачите категорію типу« параметри IP» « налаштування IPv4«, Де має бути заставлено автоматизоване отримання IP - DHCP.

6. Деякі відзначають, що завантаження статичних DNS-адрес допоможе вирішити проблему. Даний метод працює в ситуаціях, коли на вашому пристрої іконка вай-фай має сірий відтінок, і не відкривається Маркет. Крім того, можуть не запускатися окремі ресурси.

Для цього, потрібно зайти в параметри даної бездротової мережі. Поставте галочку біля « розширені функції»(Якщо це потрібно) і виберіть категорію« налаштування IPv4«. Далі знайдіть пункти «Вручну», і DNS1, DNS2, де вкажіть наступні адреси: 8.8.8.8 і 8.8.4.4 таким чином, як на зображенні:

Ви можете змінити DNS в налаштуваннях маршрутизатора, якщо для вас так легше.

7. Також спробуйте скинути всі налаштування свого смартфона за умови, якщо у вас є час для нових установок програм тощо. Однак, якщо інші способи не працюють, то скидання необхідно зробити.

Перенастроювання роутера в якості вирішення проблеми непрацюючого інтернету на телефоні або планшеті

Не забувайте, що інтернет від вашого маршрутизатора повинен функціонувати на інших пристроях. Якщо він відмовляється запускатися і на інших пристроях, необхідно перевірити настройки роутера, так як тут не вина Android. Зазвичай, нижченаведені рекомендації показують позитивні результати, коли телефон або планшет взагалі не знаходить бездротову мережу, або не може до неї підключитися. Також, перед настройками спробуйте провести перезавантаження маршрутизатора.

1. Змініть канал в панелі інструментів роутера. Нерідко, саме вона є причиною проблеми із з'єднанням до Wi-Fi. Можна навіть не шукати доступний канал, тому що дана процедура займе багато часу, достатньо налаштувати статичний, наприклад - 7. Для цього треба зайти в вкладку « Wirelees»(На різних модемах вкладка буде аналогічна), далі в« Wirelees Settting»І вибираємо будь-який у вікні« Channel»І натискаємо« Save«.

2. У тому ж місці, де є можливість зміни каналу, найчастіше можна змінити регіон. Подібні настройки, в основному, розташовуються на сторінці з інструментами до бездротової мережі. Вкажіть необхідний регіон.

3. Тут же, спробуйте перевстановити робочий режим вай-фай. Такі настройки передбачені на будь-якому маршрутизаторі. Експериментуйте і спробуйте кілька різних версій. Наприклад, встановіть варіант n only. При цьому обов'язково зберігайте всі зміни, і перезавантажувати маршрутизатор.

Один з вищеописаних рад обов'язково повинен допомогти, при проблемах з роботою інтернету під час підключення до вай-фай.

Визначимо ряд дій, які необхідно виконати в разі, якщо ноутбук, смартфон або планшет підключається до вай-фай, але, немає зв'язку. Зокрема при підключенні гаджетів, які працюють на базі Android, з'являється статус «Підключено», проте веб-сайти у вікні браузера не завантажуються.

Користувачі також відзначають, що в такому разі значок мережі сірий або білий, тоді як при справному стані мережі він повинен бути синім (це залежить від моделі пристрою і використовуваної версії ОС). Часто на ноутбуці може писати, що.

Спочатку необхідно переконатися, що інші гаджети без проблем можна підключити до мережі вай-фай. Наприклад, якщо на одному пристрої, що працює на Android, є нормальний вихід в Інтернет, а на іншому - ні, тоді напевно проблема в конкретному пристрої.

Рішення проблем з Інтернетом на ноутбуці

Слід перевірити настройки з'єднання, для чого необхідно зробити наступне:

Підключити ноутбук до мережі Wi-Fi.
Зайти в Центр управління мережами і загальним доступом.
Вибрати «Зміна параметрів адаптера».
Вибрати «Бездротове мережеве з'єднання» і натиснути на пункт «Властивості».
Знайти «Протокол Інтернету версії 4 (TCP / IPv4)», натиснути на пункт «Властивості».
Переконатися в тому, що використовується «Отримувати IP-адресу автоматично», «Отримувати DNS-сервера автоматично», якщо немає поставити галочки навпроти цих пунктів і натиснути Ок.
Перезавантажити ОС.

Якщо і після перезавантаження Інтернет не запрацює, можливо, необхідно відключити Фаєрволи або антивірусні програми, оскільки вони можуть викликати блокування доступу до мережі. Перевірте настройки Інтернету на роутері, вони могли збитися. Якщо збилися налаштування роутера, або.

Рішення проблеми зі смартфоном на Андроїд або iPhone.

Налаштувати роботу вай-фай на планшеті або смартфоні можна двома способами:

Необхідно змінити канал, який використовує мережу. Тобто якщо стоїть Auto, тоді треба вибрати статичний 6 канал. Слід застосувати кілька різних варіантів. Після збереження чергових змін необхідно виконувати перезавантаження роутера.
Також можна поміняти режим роботи мережі. Якщо раніше був обраний режим 11bg mixed, тоді можна змінити його на 11n only.
Крім того, необхідно виконати налаштування маршрутизатора: знайти вкладку Wireless і встановити правильний регіон.

Відключення проксі-сервера Windows 10. Є й інший шлях вирішення проблеми з підключенням гаджетів до Інтернету через вай-фай. Можливо, причина в налаштуваннях смартфона, а саме в ньому запущена настройка проксі-сервера в ручному режимі. При відключенні проксі-сервера програми Play Market починають працювати і завантажуються сторінки в браузері.

Як змінити налаштування проксі-сервера?

Опишемо процедуру відключення проксі-сервера на смартфоні на прикладі моделі HTC. Необхідно зайти в «Налаштування», вибрати вкладку Wi-Fi, натиснути на неробочу мережу і тримати палець, поки не відкриється меню.

Тут слід вибрати пункт «Змінити мережу» і встановити галочку навпроти значка «Розширені параметри». У розділі «Налаштування проксі-сервера» необхідно поставити статус «Ні». Також, можливо, на пристрої належним чином проведені настройки часу і дати. Їх слід змінити.

Цілком поширена ситуація: користувач намагається підключитися до Wi-Fi зі свого телефону, але нічого не виходить. Ознайомившись з нижчевикладеною інформацію, ви дізнаєтеся, чому це відбувається і як вирішити проблему.

Первісна перевірка телефону

Виробники активно працюють над поліпшенням стабільності мобільних операційних систем, але періодично будь-яка програма дає збій. Саме тому вирішення проблеми рекомендується починати з перевірки працездатності телефону. Для Android, iOS і Windows Phone (Windows Mobile) рекомендації в даному випадку ідентичні. Дотримуйтеся наведеної нижче послідовності.

1. Перезавантажте пристрій і спробуйте підключитися до Wi-Fi знову.

2. Оцініть кількість індикаторів рівня сигналу підключення. Якщо їх менше 3, спробуйте переміститися ближче до роутера або іншому використовуваному джерела бездротового інтернету для поліпшення якості з'єднання.

3. Переконайтеся, що режим «Економія заряду» відключений. При необхідності підключіть мережний адаптер.

4. Вимкніть Bluetooth. Бездротові з'єднання можуть працювати в тому ж обсязі,, через що і створюються перешкоди.

5. Вимкніть режим «У літаку», якщо такий активний.

6. Спробуйте активувати доступ до інформації про місцезнаходження і підключитися до Wi-Fi - законодавство деяких країн блокує з'єднання через бездротові мережі при неактивному стані згаданої опції.

Якщо раніше WiFi підключення працювало

Якщо в минулому ви успішно користувалися нині проблемної мережею, видаліть дане підключення з пам'яті свого телефону. Для цього треба зайти в список мереж, натисніть на проблемне підключення на кілька секунд (до появи контекстного меню) і видаліть з'єднання.

Якщо нічого не вийшло, спробуйте підключитися з телефону до будь-якого іншого доступному сполученню. Невдача в даному випадку з великою часткою ймовірності буде вказувати на поломку радиомодуля - виправити ситуацію допоможуть лише співробітники сервісного центру.

Переконайтеся, чи працює підключення. Для цього спробуйте під'єднатися до нього за допомогою будь-якого іншого пристрою, що займає функцією Wi-Fi. Якщо підключення не працює, внесіть зміни в налаштування роутера.

Важливе зауваження! Порядок входу в настройки роутера змінюється в залежності від виробника і моделі обладнання. У більшості випадків для отримання доступу потрібно ввести в адресний рядок браузера адресу 192.168.0.0 або ж 192.168.0.1. Стандартні логін і пароль - admin. Якщо не виходить, уточніть актуальну для вашого роутера інформацію в інструкції виробника.

Попередньо спробуйте просто перезавантажити маршрутизатор - досить часто вони «підвисають», через що доступ до інтернету блокується.

Подальший порядок дій такий.

По-перше, ви повинні переконатися в правильності введеного ключа безпеки. Спробуйте ввести пароль для з'єднання з вибраним пунктом доступу ще раз, але уважніше, з активованою опцією «Відображати символи» (показати пароль).

Якщо ви не пам'ятаєте пароль, уточніть його в налаштуваннях роутера.

Для прикладу показаний порядок взаємодії з роутером D-Link. У вашому випадку все буде практично так само, незначні зміни можуть зачіпати лише інтерфейс, назви пунктів меню та інші дрібниці.

Потрапивши на сторінку налаштувань маршрутизатора, зробіть наступне:
клікніть кнопку «Розширені настройки»;
у вікні Wi-Fi відкрийте посилання «Налаштування безпеки»;
в рядку «Ключ шифрування PSK» подивіться пароль і переконайтеся, що саме цю комбінацію ви вводите при спробі підключитися до Wi-Fi з телефону.

По-друге, потрібні правильні установки роутера - вам потрібно перевірити, чи технологія DHCP. При її вимкненому стані телефон не вдасться отримати IP-адресу, у зв'язку з чим підключення працювати не буде.

На сторінці налаштувань роутера знову клікніть «Розширені настройки» і у вікні «Мережа» знайдіть категорію «LAN».

Активуйте DHCP, якщо функція відключена, перевівши рядок «Режим» в стан «Дозволити».

Збережіть зміни, перезавантажте роутер і спробуйте підключитися до Wi-Fi з телефону.

Якщо це не допомогло, залишається 3 варіанти:
подзвонити в службу підтримки провайдера і дізнатися, чи працює інтернет взагалі і чи не вносилися будь-які зміни в налаштування з'єднання;
здати в ремонт телефон;
здати в ремонт / замінити інтернет-маршрутизатор.

Якщо наша інструкція не допомогла вирішити проблему, то пишіть в коментарі і ми обов'язково розглянемо вашу проблему.

Як відомо, рішення проблем з бездротовими мережами не завжди буває складним, але ось що робити, якщо Wi-Fi підключається і не працює інтернет, - питання доволі різноманітний і складний, а тому відповідей на нього може бути досить багато.

Полуфункціональний Wi-Fi

Взагалі, проблема жовтого трикутника зі знаком оклику - це окрема тема, яку можна розглядати з дуже великої кількості ракурсів. Наприклад, знаходження виходу з такої ситуації, де ноутбук підключається до Wi-Fi без доступу до інтернету може мати мінімум 3 різних напрямки:

Апаратні порушення працездатності.
Програмні збої в операційній системі або сторонньої програмою.
Проблеми змішаного типу, наприклад, що стосуються драйверів або протоколів.

А кожен напрямок має кілька своїх піднапрямів і так далі.

Якщо ж брати суто комп'ютерне напрямок, то більшість подібних випадків виникає або через невмілої експлуатації апаратури самим користувачем персонального комп'ютера, або через недоробки і помилки самої системи, або викликано якимось особливим попереднім дією, наприклад, падінням ноутбука. Проблема з підключенням може трапитися навіть після розбирання і не зовсім якісного складання, але про все це докладніше розповімо нижче.

Розберемо причини виникнення ситуацій, чому немає підключення до інтернету, більш детально і ретельно.

причини збою

Як уже згадувалося вище, проблема, коли Wi-Fi підключений без доступу до інтернету, може виникнути через неполадки в різних складових аспектах апарату. Неполадки можуть мати різні коріння, а тому потрібно розглянути кілька систем їх градації:

Апаратна складова.
Програмна частина.

І почнемо ми, як не дивно, з самого останнього пункту.

Для того щоб зрозуміти суть подібної неприємності, слід розглянути так звану карту інтернету. Це умовна схема, яка дозволяє зрозуміти, як саме «переміщається» інтернет і через які точки проходить. Розуміння даного обставини дозволяє відносно швидко знайти місце, де інтернет-підключення «дає текти» і не надходить далі. А це, в свою чергу, сильно звужує час на лагодження мережі без доступу до інтернету, і дає відповідь, що робити.

Отже, від сервера інтернет-провайдера доступ до мережі приходить через маршрутизатори, які відповідає за його роздачу в конкретному будинку або під'їзді. Далі з під'їзної маршрутизатора по кабелю доступ поставляється в квартиру, де мешканець вже вирішує сам, як розпоряджатися мережею. Це може бути або пряме підключення до персонального комп'ютера або ноутбука, або підключення кабелю до роутера або свитчу.

Так як нас цікавить бездротова мережа, то будемо вважати, що у нас роздає вихід в мережу роутер.

Зараз буде розглянута типова ситуація, де власник ноутбука займається своїми онлайн-справами і сторінки перестають завантажуватися, а в треї видніється нещасливий жовтий трикутник, тобто мережу Wi-Fi є, а доступу до інтернету - немає. Якщо таке трапилося, то перш за все варто підключити до домашньої мережі будь-яке інше Wi-Fi-пристрій, наприклад, телефон. Якщо ефект буде таким же, то це означає, що проблема не в ноутбуці.

Тепер слід перезавантажити роутер, витягнувши штекер з розетки, почекавши 10 секунд і вставивши його назад. Коли все стане на свої місця, а бездротова мережа знову запуститься, то за результатами можна буде визначити, що не так. Наприклад, якщо доступ з'явився, то це означає, що між маршрутизаторами провайдера і роутера виникло непорозуміння і воно було усунуто. У разі ж, якщо доступ не з'явився, то:

Потрібно витягнути кабель, який йде від провайдера з роутера, і вставити його в LAN-гніздо ноутбука.
Якщо підключення не з'явилося, то неполадки відбулися у провайдера, а не у кінцевого користувача. В цьому випадку читачеві потрібно або зателефонувати в службу підтримки і повідомити про неполадки, або трохи почекати. Рекомендується зателефонувати в техпідтримку: нехай знають, що існує проблема і їм її треба вирішувати.
А якщо підключення стало активним, то, швидше за все, поломка в самому Wi-Fi-роутера. Рекомендується підключити ще раз кабель і, якщо мережа не з'явиться, а при підключенні безпосередньо працює, то гаджету створення бездротової мережі потрібна допомога. Розбиратися з цим самому і змінювати налаштування і прошивки або нести в сервісний центр - вирішувати власнику пристрою.

апаратна складова

До цієї категорії відносяться ті випадки, коли в карті інтернету справи йдуть так: інтернет-з'єднання приходить на роутер, до нього підключаються інші гаджети, а ось ноутбук, планшет або смартфон приєднуватися відмовляється, а тому сповіщає, що до Wi-Fi підключений, але без доступу до інтернету.

Втім, подібний підхід справедливий і для порушення працездатності програмного забезпечення, але тут будуть розглянуті саме причини технічного характеру. Зрозуміло, в більшості випадків, якщо при підключенні до Wi-Fi пристрій пише «без доступу до інтернету», то проблема саме в софті, додатках, але буває всяке. А тому тут будуть описані ситуації, з якими стикався саме автор статті особисто. Їх було всього дві:

Ноутбук почав спершу нечасто, але з часом все частіше відмовлятися надавати онлайн-доступ, аж до того, що працювала бездротова мережа тільки хвилин 10-15 після запуску пристрою. І досвідченим шляхом було встановлено, що справа саме в цьому апараті. Як і годиться, спочатку припускали, що справа в програмах або драйвері, так як якщо б Wi-Fi-модуль згорів, то він би просто не працював взагалі, а він працює. В результаті з'ясувалося, що справа йде таким чином: при очищенні від пилу проводилася розбирання, був знятий Wi-Fi-модуль, а потім встановлено, але на контакти потрапила котяча шерсть. Саме тому техніка працювала до тих пір, поки не нагрівалася сильно, а як тільки це відбувалося - починалися неполадки.
У другому випадку ноутбук впав і внаслідок фізичного впливу мікросхеми та інтегральні плати не пошкодилися, але ось модуль бездротової мережі злегка перекосився і почав вести себе приблизно так само, як і в першому випадку. З тією лише різницею, що ефекти спостерігалися постійно і в довільному порядку. Так як персональний комп'ютер був новим і не розбирався, то міркування з попереднього пункту були недоречні. В результаті виявилося, що все, що було потрібно - усунути перекіс. Після того як модуль був встановлений рівно, інтернет-з'єднання стало вести себе, як і передбачалося виробником.

Софтверна або програмна частина

Незважаючи на те, що обставини можуть бути якими завгодно, як це видно з попередніх двох частин, основна маса проблем трапляється саме через софта або програмного забезпечення.

Наприклад, якийсь час назад був дуже «популярним» момент з Windows 8, де Wi-Fi операційна система бачила, але без доступу до інтернету. Траплялося це в 95% випадків, коли пристрій було переведено в сплячий режим, а потім був здійснений вихід з нього. Виправити це можна було лише перезавантаженням. Деякий час по тому були випущені заплатки, які усували цю проблему, але вони працювали далеко не на всіх пристроях, а результативність була чистої води везінням: спрацює чи ні - ніхто не знав.

Потім була неприємність з перекладом в режим «У літаку». У загальних рисах поведінка була приблизно таким же. Благо, в даний час ці проблеми виправлені, а трапляється таке дуже і дуже рідко. Так що якщо хтось дізнався знайомі симптоми, то потрібно просто встановити оновлення. У 99% випадків це допоможе.

Найбільш частою причиною є або порушення працездатності драйвера, або його відсутність. В такому випадку апарат навіть під управлінням Windows 7 буде показувати, що Wi-Fi в даний час без доступу до інтернету і треба з цим щось робити.

Найпростішим рішенням буде зайти в «Диспетчер пристроїв», відкрити вкладку «Мережеві адаптери», вибрати бездротової модуль і клікнути по графі «Оновити драйвера». Якщо ж система напише, що драйвер не потребує оновлення, то його можна просто видалити. Також можна видалити сам модуль і перезавантажити машину. Після завантаження операційна система самостійно розпізнає Wi-Fi-адаптер і встановить на нього найпростіші драйвера.

Працюю фахівцем в компанії «Техно-Майстер».