Ang etikal at unethical na pag-uugali bilang isang hanay ng mga kilos at kilos ng mga tao. Paano nagiging ugali ang unethical na pag-uugali


Ang bawat isa sa atin ay isang miyembro ng isang lipunan kung saan ayon sa kaugalian ay mayroong isang tiyak na modelo ng pag-uugali na itinuturing na normal. Ito ay nabuo sa konsepto ng mga unibersal na halaga. At ang pinakamahalaga, hindi ito lumalabag sa etika, at hindi rin nakakasama sa iba. Gayunpaman, may mga taong hindi sumusunod sa kanya. Sa kabaligtaran, sila, ang pagpapabaya sa mga alituntunin sa moral, ay nakagawa ng imoral na mga gawa na nakakasira sa nalalabi sa lipunan. Ang ganitong mga tao ay tinatawag na mga lihis, at ang kanilang pag-uugali ay hindi katanggap-tanggap.

Ang pag-on sa Espiritwalidad

Maraming mga imoral na kilos ay imoral, hindi lamang mula sa isang pananaw ng tao, kundi pati na rin mula sa isang relihiyosong pananaw. Kunin, halimbawa, ang kasakiman. Ang hindi malusog na pananabik para sa materyal na kayamanan ay madalas na nagtutulak sa mga tao na gumawa ng mga kakila-kilabot na kilos, sa tulong ng kung saan pinamamahalaan nila upang masiyahan ang kanilang kasakiman.

Ang kapalaluan, isa sa pitong nakamamatay na kasalanan sa Katolisismo, ay kabilang din sa mga imoral na katangian. Ang labis na pagmamataas at kawalang galang sa ibang tao ay walang mas mahusay. Katulad ng pangangalunya. Ang pakikiapid ay isang kasalanan, isang imoral na kilos, pagtataksil at kahihiyan sa isang taong binigyan ng sumpa ng katapatan. Ang taong gumawa nito ay hindi karapat-dapat sa pagtitiwala, paggalang at mabuting relasyon.

Ang kabuluhan ay nakikita ng marami bilang isang pag-aari ng socio-psychological ng indibidwal, na, gayunpaman, ay hindi nagpinta ng mga tao. Kadalasan sila ay makasarili, mayabang, palaging nagugutom sa paniniwala sa kanilang sariling kagalingan. Ito ay tila, masamang pahalagahan at mahalin ang iyong sarili? Hindi, ayos lang iyon. Ngunit ang walang kabuluhan ay nagpapahiwatig ng pagpapakita ng lahat ng nasa itaas, na karaniwang ginagawa sa pamamagitan ng pagpapakahiya o pagpapabaya sa ibang tao.

Mga Kilalang Halimbawa

Marami sa atin ang matagal nang tumigil sa pagpapansin sa mga imoral na kilos ng mga taong matatagpuan sa halos bawat hakbang. Ang isang matingkad na halimbawa ay maaaring isaalang-alang ang paggamit ng mga malaswang expression, na sinusunod saanman. Ang kabastusan ay ang pagsasalita ay puspos ng mga hindi magagandang expression. Tinatawag din silang malaswa. Bakit? Sapagkat sila ay walang kahihiyan, at sa gayon ay lumalabag sa moralidad ng publiko.

Ang pang-aabuso, na matagal nang naging kaugalian at nawalan ng kakayahang mabigla ang mga miyembro ng modernong lipunan, ay halos tumigil sa pagkahulog sa kategorya ng mga imoral na kilos. Kabaligtaran sa mga pang-iinsulto, na kung saan ay isang sinasadya na pag-uugali ng dignidad at karangalan ng isang tao. At ang mga imoral na kilos bilang pang-iinsulto ay parusahan ng batas. Ang lahat ng mga probisyon na may kaugnayan dito ay inireseta sa Artikulo 5.61 ng Code of Administrative Offenses ng Russian Federation.

Mga Salungat na Salungat

Kung ang isang tao ay gumawa ng isang imoral na kilos, tiyak na hindi siya angkop sa pangkalahatang tinatanggap na balangkas ng moral. Ngunit naaayon ito sa ilang mga porma ng pag-uugali na salungat sa mga kaugalian. Marami sa kanila. Ito ay pagkagumon, pag-abuso sa sangkap, prostitusyon, krimen, alkoholismo at pagpapakamatay.

Ito ay pinaniniwalaan na ang isang tao ay sumusunod sa isang anyo o iba pang pag-uugali para sa isa sa tatlong mga kadahilanan. Ang una, pinaka-laganap sa modernong lipunan, ay hindi pagkakapantay-pantay sa panlipunang hagdan.

Ang lahat ay simple dito. Ang pag-uugali at pag-aalaga ng isang tao ay apektado ng kanyang kita. Ang mas maliit ito, mas mataas ang posibilidad ng pagkabulok ng pagkatao. Maraming tao ang nagsisikap na makayanan ang pagkabigo sa kanilang buhay ng mga gamot o alkohol. Hindi sila masisisi sa kakulangan ng isang panloob na "pangunahing". Ang kahirapan ay talagang isang hamon na sikolohikal.

Panlabas na mga kadahilanan

Ang komisyon ng isang imoral na kilos ng isang tao na sumusunod sa isang anyo o iba pang pag-uugali ay maaari ring nakasalalay sa kanyang kapaligiran. Walang lihim sa sinuman na ang mga saloobin at kilos ng isang tao ay madalas na nabuo sa ilalim ng impluwensya ng pamilya, kaibigan, kasamahan, kaklase. Sa kasamaang palad, ang mga taong lumaki ay napapalibutan ng mga indibidwal na may imoral na pag-uugali at walang nakita ngunit ang mga nakalihis na kilos ay nagsisimulang isaalang-alang ang lahat ng tulad nito na maging pamantayan.

Ang kapaligiran at lipunan ay isa sa mga pangunahing sanhi na humuhubog sa kamalayan ng tao. Kadalasan, ang pag-aalis ng mga imoral na kilos ay nangangailangan ng tulong ng mga sosyolohista na hindi gumana sa isang indibidwal na may kasalanan, ngunit sa isang buong pangkat ng mga tao.

Mahalaga rin ang antas ng edukasyon. Minsan hindi alam ng mga tao ang tungkol sa mga pangunahing konsepto tulad ng "moralidad" at "moralidad" dahil sa kanilang kamangmangan. Ang mga patakaran, kaugalian at tradisyon ay dapat na maipasa mula sa henerasyon hanggang sa henerasyon, at ito ang gawain ng mga magulang. Ngunit ang ilang mga tao ay nakakalimutan lamang na itaas ang kanilang mga anak at itanim sa kanila ang isang kamalayan sa kung paano kumilos, at kung paano hindi.

Saloobin patungo sa mga hayop

Ang isa ay hindi maaaring makatulong ngunit bigyang pansin ang mga imoral na kilos ng mga tao patungkol sa aming mas maliit na mga kapatid. Ang kalupitan sa mga hayop ay hindi lamang isang krimen, kundi pati na rin isang talamak na isyu sa moral. Ang mga indibidwal na nagpapahintulot sa kanilang sarili na mapagkamalan ng aming mas maliit na mga kapatid ay hindi tinatanggap ng isang normal, modernong lipunan. Sila ay hinatulan at kinondena ng ibang tao.

Ito ay isang tunay na imoral na kilos. Hindi ito nagbanta ng kaligtasan sa publiko. Gayunpaman, hindi ito katanggap-tanggap at hindi katanggap-tanggap mula sa ibang, pananaw sa moralidad.

Mga totoong kaso

Sa ating buhay, mayroong iba't ibang mga gawaing imoral. At hindi mo gugustuhin kahit na ang kaaway ay maging kanilang mga biktima o saksi.

Gaano karaming mga sitwasyon ang nalalaman kapag ang mga anak na lalaki ay nalasing sa isang mabaliw na estado at itinapon ang mga kama sa kanilang mga ina. O kung ang isang tao na mahal ng isang alagang hayop ay sumailalim sa malupit na pagkilos ng mga batang lihis para sa kasiyahan. Kadalasan, maraming mga tao ang nakasaksi sa pagpapakamatay, na nalalapat din sa kategoryang ito ng pag-uugali. At syempre, wala sa atin ang walang imik sa pagtataksil para sa pansariling pakinabang ng isang mapagkakatiwalaang tao.

Kapag napagtanto mo kung gaano kadalas ang mga ito at magkakatulad na mga kaso, nagiging malinaw na ang moralidad sa modernong lipunan, sa kasamaang palad, ay hindi sa unang lugar sa sistema ng halaga.

Masamang kaugalian

Pinag-uusapan ang tungkol sa moral at imoral na kilos, nararapat na banggitin na ang huli ay nagsasama rin ng pag-uugali na nakikita ng marami bilang elemental na kawalan ng pakiramdam at masamang kaugalian.

At ang mga halimbawa nito ay kasama natin sa pang-araw-araw na buhay. Sa pampublikong transportasyon, maaaring makita ng isa ang isang larawan kung paano itinutulak ang mga taong may sakit na bred sa harap ng mga naglalakad upang mabilis na umalis sa salon. Sa paglabas mula sa lugar, marami ang hindi nag-atubiling i-slam ang pinto mismo sa harap ng ilong ng mga sumusunod sa kanila, nang hindi man lumingon sa likod.

Ngunit madalas, marahil, may mga indibidwal na bukas na lumalabag sa mga patakaran ng hostel. Inilalagay nila ang basura sa landing, usok sa beranda nang hindi binubuksan ang mga bintana, lumalabag sa kalinisan at kalinisan sa ibang mga paraan. Ito ay imoral din. Ang mga halimbawa ay nakapaligid sa amin saanman, ngunit tumigil kami upang mapansin ang marami sa kanila, dahil, sa nakalulungkot na tulad nila, lumipat sila sa kategorya ng pang-araw-araw na buhay.

Ang pag-uugali sa moralidad ay ang kabuuan ng mga aksyon, kilos ng mga tao na nakakatugon sa mga pamantayan ng moralidad, kamalayan, pagkakasunud-sunod, nabuo sa lipunan, o kung saan ito ay itinuturo.

Sa proseso ng aktibidad ng negosyante at pamamahala, mayroong mga kaso ng mga paglihis mula sa mga pamantayan sa lipunan, iyon ay, hindi pag-uugali ng etikal, maaari itong sanhi ng iba't ibang mga kadahilanan:

1. kumpetisyon;

2. ang hangarin ng malaking kita;

3. mga insentibo na insentibo para sa mga tagapamahala para sa etikal na pag-uugali;

4. underestimation ng mga pamantayan sa etikal sa lipunan;

5. isang pagtatangka upang makamit ang layunin at mapagtanto ang misyon ng samahan sa lahat ng gastos;

6. hindi etikal na pag-uugali ng mga kasosyo;

7. salungatan, nakababahalang sitwasyon sa samahan;

8. hindi matagumpay na pagpili at hindi nalalapat na aplikasyon ng mga istilo ng pamumuno;

9. Isang kumplikadong sistema ng pag-unlad at paggawa ng desisyon sa samahan.

Upang matiyak ang pag-uugali ng etikal, nag-aalok ang modernong pamamahala ng mga sumusunod na hakbang:

Ang pagpapakilala ng mga pamantayang etikal na sumasalamin sa sistema ng mga karaniwang halaga, kagustuhan sa lipunan, mga patakaran ng pag-uugali para sa mga empleyado ng samahan;

Paglikha ng mga komite sa etika;

Ang paggamit ng mga mekanismo ng insentibo na kumontra sa hindi etikal na pag-uugali at kilos;

Pagpapatupad ng mga social audits upang matukoy ang impluwensya ng mga salik sa lipunan sa samahan;

Organisasyon ng pagsasanay sa pag-uugali ng etikal para sa mga tagapamahala at lahat ng tauhan:

Patuloy na nagpapaalam sa mga empleyado tungkol sa mga kaso ng mataas na etikal na pag-uugali;

Mga pagpupulong, pagpupulong, simposiya, atbp. sa mga isyu ng pag-uugali ng etikal.

Ang umiiral na pamantayang moral ay bunga ng isang pangmatagalang proseso ng pagtatatag ng mga relasyon sa pagitan ng mga tao. Nang walang pagsunod sa mga pamantayang ito ay hindi posible ang ugnayan sa politika, pang-ekonomiya, pangkultura, sapagkat imposible na umiiral nang walang paggalang sa bawat isa, nang hindi nagpapataw ng ilang mga paghihigpit sa iyong sarili.

Nahaharap sa problema ng pagpili ng etikal, ang mga tagapamahala ay karaniwang umaasa sa isang normatibong punto ng pananaw, iyon ay, ang ilang mga pamantayan at mga halaga, alinsunod sa kung aling mga pagpapasya ang nagawa.

Ang kaugalian na etika ay nakikilala ang ilang mga diskarte sa paglalarawan ng mga sistema ng halaga at, nang naaayon, ang pag-ampon ng mga etikal na kumplikadong desisyon na maaaring mailapat sa kasanayan sa pamamahala: isang pamamaraan ng utilitarian, isang indibidwal na diskarte, isang diskarte sa moral at ligal, at ang konsepto ng katarungan.

Ang pamamaraan ng utilitarian.  Ang mga pangunahing prinsipyo ng pamamaraang utilitarian ay batay sa katotohanan na ang pag-uugali na naaayon sa mga pamantayan ng moralidad ay nagdudulot ng pinakamalaking pakinabang sa pinakamaraming bilang ng mga tao. Dapat isaalang-alang ng tagagawa ng desisyon ang epekto ng bawat isa sa kanyang mga pagpipilian sa lahat ng mga interesadong partido at piliin ang opsyon na nagdudulot ng kasiyahan sa karamihan sa mga tao.

Isang indibidwal na diskarte.  Iminumungkahi nito na ang mga kilos ng isang tao na kapaki-pakinabang sa kanya sa katagalan ay katanggap-tanggap sa moral. Ang pagpipigil sa sarili ay itinuturing na pangunahing puwersa sa pagmamaneho, at lahat ng mga panlabas na puwersa na naglilimita sa dapat itong tumigil. Ang bawat tao ay pipili para sa kanyang sarili ang pinaka-kapaki-pakinabang na solusyon sa katagalan, batay sa kung saan hinuhusgahan niya ang kalidad ng kanyang mga pagpapasya. Ang Indibidwalismo ay bumababa sa pag-uugali na kapaki-pakinabang sa ibang tao, samakatuwid nga, ang mga kilos ng isang tao ay nagsisimula na tumutugma sa mga pamantayang nais ng lipunan. Ang isa sa mga tampok ng pamamaraang ito ay ang kasangkot (kung kinakailangan) ang mga aksyon ng indibidwal na naglalayong makuha ang mga pansariling pansamantalang benepisyo na hindi naaayon sa mga pamantayan sa lipunan nang sunud-sunod.

Ang moral at ligal na pamamaraan.  Ang pamamaraang moral at ligal ay inaangkin na ang isang tao ay una na pinagkalooban ng mga pangunahing mga karapatan at kalayaan na hindi malabag o limitado ng mga desisyon ng ibang tao. Sa proseso ng pagpapasya, ang mga sumusunod na mga karapatan sa moralidad ay maaaring isaalang-alang:

1. Ang karapatan sa kalayaan ng pagsang-ayon.

2. Ang karapatan sa privacy.

3. Ang karapatan sa kalayaan ng budhi.

4. Karapatan sa tamang paggamot.

5. Ang karapatan sa buhay at seguridad.

Konsepto ng hustisya.  Mayroong namamahagi na hustisya (pantay-pantay), katarungan sa pamamaraan (pagsunod sa mga patakaran), kabayaran sa katarungan (muling pagdaan)

Sa ekonomiya ng mundo, mayroong pitong pangunahing mekanismo kung saan maisasagawa ang mga pamantayan. Kabilang dito ang:

1) mga code ng etikal;

2) mga komite ng etika;

3) pagsasanay;

4) panlipunan pag-awdit;

5) ligal na mga komite;

6) mga serbisyo, isaalang-alang ang pag-angkin ng mga mamamayan sa mga etikal na isyu;

7) mga pagbabago sa istraktura ng korporasyon.

Ang pinaka-karaniwang ginagamit na mekanismo ay ang code ng etika. Ito ay binuo ng isang espesyal na nilikha katawan - isang komite, komisyon, at iba pa. Humigit-kumulang 90% ng mga dayuhang kumpanya ang nagpatupad ng mga prinsipyo ng etikal gamit ang mga naturang code. Maaari silang mabuo para sa kumpanya sa kabuuan at naglalaman ng mga patakaran ng etika na karaniwang sa lahat.

Sa pandaigdigang ekonomiya, maraming mga kumpanya ang kasalukuyang lumilikha ng mga yunit o umarkila ng mga indibidwal na empleyado upang makabuo ng mga code ng etika: ang mga hakbang ay isinasagawa upang maging pamilyar sa mga tagapamahala sa mga probisyon ng mga code na ito; ang isang sistema ng paghihikayat ng mga tagapamahala ay nilikha din, kung isinasaalang-alang nila ang mga isyu sa etikal kapag ang mga pagpapasya at ang kanilang opisyal na pag-uugali ay sumusunod sa mga pamantayang etikal na nakalagay sa mga code.

Kapag sinusubaybayan ang pagganap ng mga empleyado ng kumpanya, gumagamit sila ng mga pagsusuri sa mga detektor ng kasinungalingan, mga pagsusuri sa droga, atbp.

Ang mas produktibo, ayon sa mga tagapamahala ng maraming mga kumpanya at kanilang mga may-ari, ay ang paraan upang umarkila ng mga nagtapos ng mga institusyong pang-edukasyon, kung saan mayroong isang malaki at malawak na programa ng pagsasanay sa mga pangunahing kaalaman ng etika. Sa kasong ito, ang mga pamantayan sa etikal ay inilalagay sa kamalayan (at hindi malay isip) ng empleyado sa hinaharap bilang bahagi ng kumplikadong worldview complex at, maaaring sabihin pa ng isang, bilang hindi matitinag na mga axioms, ay hindi napapailalim sa apela. Kung gayon ang mahirap at mahal na sistema ng pagbuo ng mga code ng kumpanya, ang mga empleyado ng pagsasanay sa pamantayan sa etikal para sa pagsubaybay sa pagsunod sa mga kinakailangan sa etikal ay higit sa lahat ay hindi kinakailangan.

Upang maihayag ang kakanyahan ng problema - nangangahulugan ito na isagawa ang matibay na pagsusuri at maunawaan ang sistema ng pangunahing pagkakasalungatan. Ang pagkilala sa likas ng mga problema ay nangangailangan ng kaalaman sa pagganap at pinagsama-samang istraktura at mga halaga ng mga parameter ng control object sa panahon ng normal na paggana nito. "Kapag bumubuo kami ng mga problema o talakayin, palagi kaming bumubuo ng isang tiyak na programa at plano ng aming mga aksyon." Kami ay palaging suriin at pumili ng mga problema, characterizing ang ilan sa mga ito bilang napakahalaga at makabuluhan, habang ang iba ay hindi mahalaga. Sa gayon, tinutukoy at tinukoy namin ang aming mga aksyon sa hinaharap.

Ang isa sa mga problema ng journalism ay ang "dilaw na pindutin" na sumisira sa reputasyon ng propesyon sa kabuuan, ngunit sa lahat ng ito ito ay isa sa mga pinaka basahin. Kung gayon ang mga pag-iisip ay hindi sinasadyang lumitaw na ang pindutin ay hindi masisisi, ngunit ang mambabasa, na siya mismo ay handa na magbayad ng pera para sa naturang impormasyon, "para sa bawat manonood ay mayroong isang artista, ngunit isang mamimili para sa consumer". "Ang mga tao ay may karapatang malaman," ngunit ang porma kung saan nila natutunan ito ay napakahalaga din. Ang problema dito ay kung ipahayag mo lang ang mga katotohanan, hindi mo makikita ang mamamahayag; kung pinalamutian mo ang mga pangyayari nang labis, walang anuman ang mananatiling katotohanan, ngunit ang pangit na imahinasyon ng mamamahayag. Sa katunayan, ang gawain ng isang mamamahayag ay isang gawa ng hindi tuwirang komunikasyon sa mga mambabasa, mga tagapakinig sa radyo, at mga manonood. Ito ay isang komunikatibong kilos.

Ang impormasyon ay isang tagapamagitan sa pagitan ng isang mamamahayag at tagapakinig; ito ay isang tool na pinatatakbo ng mga mamamahayag ng lahat ng ranggo. Ang mismong kakanyahan ng pamamahayag ay namamalagi sa paghahanap, koleksyon, pagproseso, pagpapakahulugan at pagpapakalat ng impormasyon.

Ang ilan sa mga aksyon ng mga mamamahayag ay lumalabag hindi lamang sa Code of Professional Ethics, kundi pati na rin ang mga batas, kaya ang pahayagan ng Komsomolskaya Pravda ay naglathala ng isang artikulo na pinamagatang "Mikhail Kozakov's Secret Diary: Ibinigay ko sa aking asawa na Anya ang lahat ng aking nakuha! At hindi mo siya mapagkakatiwalaan! ”Na kasama ang mga sipi mula sa personal na diary ng artist (Appendix B). Ang publication na ito ay lumalabag sa dalawampu't ikatlong artikulo ng konstitusyon ng Russian Federation - "1. Ang bawat tao'y may karapatan sa privacy, personal at pamilya lihim, proteksyon ng kanyang karangalan at mabuting pangalan. 2. Ang bawat tao'y may karapatang magkaroon ng privacy ng mga liham, pag-uusap sa telepono, postal, telegrapo at iba pang mga komunikasyon. Ang paghihigpit ng karapatang ito ay pinahihintulutan lamang batay sa isang desisyon ng korte, "artikulo din ng dalawampu't apat, talata ng isa," Koleksyon, pag-iimbak, paggamit at pagpapakalat ng impormasyon tungkol sa pribadong buhay ng isang tao nang walang pahintulot ay hindi pinahihintulutan. "Nagsagawa kami ng isang survey (Appendix D, survey No. 1) sa na tinanong ang tanong na "sa palagay mo posible bang tawagan ang pag-uugali ng (mamamahayag) ng mamamahayag na naglathala ng mga sipi mula sa talaarawan ng People's Artist ng RSFSR na si Mikhail Mikhailovich Kozakomv hindi etikal?" 50% ng mga respondente ay itinuturing na pag-uugali ng mga mamamahayag na maging unethical at labag sa batas, 28.57% ang itinuturing na hindi ito etikal? " etikal, ngunit hindi lumalabag sa mga batas at 21.43% ng mga respondente natagpuan ang pag-uugali ng mga mamamahayag na katanggap-tanggap.

Mayroong mga mamamahayag na masaya na subukan ang papel ng arbiter ng kapalaran ng tao, bilang mamamahayag na si Alexander Nikonov sa pagsasahimpapawid ng "klinika", ang istasyon ng radyo na "Echo ng Moscow", sinabi na "ang labis na mga tao ay dapat papatayin" Isang dagdag na tao, sa kanyang opinyon, ay ang hindi maaaring mag-ingat sa sarili nang nakapag-iisa, hindi maaaring suportahan ang kanyang sarili. Para sa takip, ang salitang euthanasia ay ginagamit - ito ay kinakailangan upang obserbahan ang pagiging tama: ang pagpatay ay masama, at ang euthanasia ay makatao. Nabuhay si Nikonov na may kumpiyansa na ang mga bagay tulad ng pag-ibig, tulad ng awa ay hindi umiiral. Sa halip, nakarating lang sila. Imposibleng ipaliwanag ang katwiran at pagmamahal - na nangangahulugang ang karapatang umiiral ay hindi nararapat, tulad ng, sa katunayan, ang mga batang may kapansanan. I-save ang mga may sakit na anak ng kanilang ina. Pagkatapos ng lahat, hinihimok sila ng institusyon ng ina, at ito ay hindi sinasadya, sa antas ng mga instincts, kaya na magsalita. Kaya kailangan mong tulungan silang mapagtanto na sila ay nagkakamali. Mula sa kanyang pananaw, pagkatapos ay magpapasalamat lamang sila.

Nagsagawa kami ng isang survey (Appendix D, survey No. 2) kung saan tinanong namin ang tanong na "Ano sa palagay mo ang maaaring tawaging etikal na pahayag ni Alexander Nikonov" sa paggamit ng euthanasia para sa mga batang may kapansanan kaagad pagkatapos ng kapanganakan? at 18.92% na itinuturing itong etikal, 51.35% na itinuturing na hindi etikal ang pahayag ni Nikonov, at ang 29.73% ay itinuturing na ang pag-uugali ay hindi etikal, ngunit naganap, dahil ang bawat tao ay may karapatang ipahayag ang kanyang pananaw.

Ang ilang mga mamamahayag ay hindi nag-atubiling ilibing kahit na ang mga malusog at malusog na tao sa kanilang mga artikulo.Ang balita ng pagkamatay ni Jackie Chan ay naging isa sa pinaka-nababasa sa Internet (Appendix E) Noong Marso 28, 2011, may impormasyon sa mga social network at mga balita sa Internet na namatay ang sikat na aktor na si Jackie Chan, nagsimulang mag-condol sa Facebook ang mga tagahanga, ngunit ito ay nabuhay na ang aktor ay buhay. Ang alingawngaw tungkol sa pagkamatay ni Jackie Chan mula sa isang atake sa puso ay inilunsad sa pamamagitan ng microblogging service Twitter 10 araw bago ang ika-57 kaarawan ng aktor.

Nagsagawa kami ng isang survey (Appendix D, survey No. 3) kung saan tinanong namin ang tanong na "Sa palagay mo ba ay etikal na ipalaganap sa Internet ang hindi natukoy na impormasyon tungkol sa pagkamatay ni Jackie Chan (Jackie Chan)?" Ang karamihan sa mga sumasagot na 85.71% ay naniniwala na hindi ito ayon sa etikal, ngunit may mga tao na ang kabaligtaran ng opinyon ay 14.29%. Kami rin ay interesado sa kung paano iniisip ng mga tagahanga ng artist kung sino ang maaaring kumalat ng mga naturang tsismis (Appendix G survey No. 4), ayon sa survey na ito na ang karamihan sa mga sumasagot 39.28% ay naniniwala na maaari itong gawin ng mga taong nais kumita ng pera mula sa pagkalat ng impormasyong ito. o upang iguhit ang pansin sa kanilang sarili, naisip ng 25% ng mga sumasagot na ang mga ito ay mga kaaway at masamang hangarin ng artista, at 17.86% ang mga pagpipilian sa sagot na sagot: Ito ay isang walang pag-iisip na biro lamang, ito ay maaaring gawin ng mga espesyalista ng PR ng artista mismo upang iguhit ang pansin sa kanya.

Ang mga survey ay nakatulong sa amin upang malaman ang tungkol sa mga saloobin ng mga tao sa ganitong uri ng impormasyon. Karamihan sa mga sumasagot na umaasa sa kanilang mga alituntunin sa moral, ay naniniwala na sa pangkalahatan, ayon sa mga sitwasyong ito, kumilos ang mga mamamahayag na hindi etikal na may kaugnayan sa mga bayani ng kanilang mga artikulo. Ngunit kung iisipin mo na ang lahat ng mga mamamahayag ay kumilos, tulad ng itinatakda ng code para sa mga mamamahayag, magiging kawili-wili ba ang propesyong ito? At ang sitwasyon ng gutom na impormasyon pagkatapos ay lumitaw? Kilalang-kilala na malampasan ang mga hangganan ng pagiging disente, ngunit sa ating mundo ng dobleng pamantayan ay walang ibang uri ng pamamahayag.

Karamihan sa mga paglabag sa etikal na pag-uugali ng mga mamamahayag ay makikita sa mga pre-election period.

Ito ay sa panahon ng kampanya sa halalan na ang mga mamamahayag ay "nagdidilim" ng ilan at pumupukaw sa iba pang mga kandidato, sa isang pakikipanayam na madalas nilang "dumulas" hindi lamang hindi etikal, ngunit kahit na walang taktika na mga katanungan, ngunit ang pangunahing mga prinsipyo sa akda ng isang mamamahayag ay ang katapatan, paggalang sa karangalan at dangal ng mga tao.

Kaya, isaalang-alang natin ang mga halimbawa ng mga hindi etikal na pag-uugali ng mga mamamahayag sa panahon ng kampanya sa halalan ng 2004 bilang alkalde ng Novosibirsk at 2003 bilang gobernador ng Novosibirsk.

Ang sumusunod ay isang artikulo na isinulat ni A. Khabatulina sa panahon ng kampanya sa halalan sa 2003.

"Noong kalagitnaan ng Nobyembre 1999, sa pinakamataas na kampanya ng halalan para sa halalan ng pinuno ng Pamamahala ng Rehiyon ng Novosibirsk, ang punong tanggapan ng Novosibirsk Mayor Viktor Tolokonsky ay ipinakita sa publiko ang isang mahusay na chip ng halalan - ang Social Code ng Russian Federation. Sa halip, ang inisyatibo upang likhain ito. Narito ang mga sipi mula sa mga artikulo ng pahayagan sa oras.

"Ayon kay V. Tolokonsky, ang Social Code ay dapat na ma-format at" mapalaki na puro na bumalangkas sa lahat ng mga pamantayan sa pambatasan na namamahala sa pensiyon at seguridad sa lipunan ng mga mamamayan ng bansa. " Ang pangunahing atensyon ay dapat bayaran sa isang kategorya tulad ng "buhay na sahod" at isinasagawa ang linya ng pamumuhay at ang minimum na sahod at pensiyon.

May mga nag-aalinlangan na mga puna tungkol sa katotohanan ng pre-election na "trick".

Ang "Red Corner" na may petsang Disyembre 14, 99 "sa linggong ito ang unang yugto ng pag-unlad at paghahanda ng isang dokumento ay natatapos, na mayroong bawat pagkakataon na maging pangalawang pinakamahalaga pagkatapos ng Konstitusyon ng Russia.

Ayon sa leaflet na ito, ang ideya ng halalan ng Tolokonsky "ay tumanggap ng suporta ng mga nangungunang ekonomista ng bansa, ang pinuno ng mga administrasyon ng pinakamalaking lungsod ng Russia, maraming mga gobernador at pulitiko." Narito na! At si Tolokonsky, na binuksan ang buntot ng paboreal, katumbas na binigkas: "Tila sa akin na ito (ang code) ay magiging kawili-wili sa lahat - kapwa sa mga awtoridad, at sa mga representante, at sa populasyon. At magiging kapaki-pakinabang lamang ito para sa mga pulitiko. At kung ang isang tao ay nagtalaga ng may-akda sa kanilang sarili, hindi kami masasaktan. Ang pangunahing bagay ay upang malutas ang mga problema. " At sinabi niya: "Ang pangwakas na bersyon ng Social Code ay maaaring ipatupad na sa hinaharap (2000). Ang taon ay isang normal na panahon ”

Upang maiwasan ang mga bagay na hindi masyadong malayo sa likuran ng mga salita, inutusan ni Tolokonsky ang agarang paglikha ng isang nagtatrabaho na grupo upang maghanda ng isang draft na Kodigo sa Social. "

"Ang mga halalan ay lumipas, at ang ideya ng Social Code ay ligtas na nag-utos ng mahabang buhay. At sa bisperas ng kasalukuyang halalan, ang mga bagong pandaigdigang ideya ay ipinakita sa Tolokonsky, kung paano ang nalutas na bagay ay taasan, magparami, magbigay, atbp. atbp. Kung nais mo ang pangangalaga para sa mga may kapansanan, ito ay. Gusto mo ba ng tulong para sa mga pensiyonado - oo, mangyaring! Agham upang itaas? Pag-debug ng Production? Walang problema, ginoo! Ang bagong ginawang kandidato para sa gobernador, ay nakatagpo ng isang sariwang bersyon ng pakikipagtalo sa mga botante - walang kahihiyang kinukuha bilang batayan ng mga nagawa ng iba sa panrehiyong batas sa mga beterano (na ipinakilala ng mga ilang taon na ang nakalilipas ng mga representante ng Komunista ng konseho ng rehiyon at ligtas na tinanggihan ng gobernador Tolokonsky) at ipinasa ang panukalang batas na personal niyang dinaranas. Ngunit, siguraduhing, lampas sa mga searchlight, ang bagay ay hindi malamang na lumipat - isang bluff na may isang code sa lipunan ang nagpapatunay dito.


Ang mga instant pansit na tinatawag na "Social Code" ay hindi pa nahuhulog sa ating mga tainga, at ito ay nakabitin sa amin ng bago. At may mga simpleng mga paniniwala na muli!

"Ah, hindi mahirap linlangin ako -

Natutuwa akong nalinlang ako! "

Ngunit Pushkin ngayon kakaunti ang mga tao na nagbasa at nagbibigay karangalan. At samakatuwid - lutuin ang iyong mga tainga, mahal na Novosibirsk! Para sa iyong "panlaban sa lipunan" ay nagnakaw ng kaunti sa iyong badyet, hindi lamang mga pansit, kundi pati na rin maraming bilyun-bilyong dolyar na may utang, kung saan kailangan nating lahat magbayad!

Dito makikita mo ang maliwanag na di-pagsunod sa mamamahayag sa mga pamantayang etikal. Si Tolokonsky ay ipinakita bilang isang sinungaling sa payak na teksto, ang negatibong saloobin ng mamamahayag patungo sa gobernador ng Novosibirsk Rehiyon ay malinaw na naipakita, at ito ay hindi katanggap-tanggap sa gawain ng mamamahayag. Ipinakita ng mamamahayag ang kanyang opinion subjective, na maaaring mali. At ito ay isang paglabag sa journalistic code ng etika.

"Sa mga bilog ng elite ng Novosibirsk, si Viktor Tolokonsky ay laging may reputasyon bilang isang" politiko ". Ang kanyang dating representante, at ngayon ang alkalde - Vladimir Gorodetsky - ay nakakuha ng pantay na itinatag na reputasyon bilang isang "executive executive." Kahit na ang mga character ng mga pinuno ng Novosibirsk ay angkop sa tulad ng isang pamamahagi ng mga tungkulin. Regular na pinapayagan ng gobernador ang kanyang sarili na kumanta sa ilalim ng orkestra sa plaza na may isang malaking karamihan ng tao. Ang alkalde sa loob ng mahabang panahon ay pinapababa ang kahalagahan ng personal na PR, na naging mga problema para sa kanya sa huling halalan ... "

"Sa pangkalahatan, ang ikot ng halalan sa 2003-2004. napatunayan ang lakas ng modelong pampulitika ng Novosibirsk. At ang katotohanan na si Gorodetsky ay muling obligado sa "senior partner" sa pamamagitan ng kanyang halalan na kinumpirma na muli na hindi niya mas gugustuhin ang umaasa ngunit matatag na posisyon ng "Tolokonsky team man" sa panganib na ituloy ang kalayaan. "

"Ngunit may nananatiling isang intriga para sa hinaharap. Ang Gobernador Tolokonsky ay malayo na limitado sa dalawang termino sa opisina, ang alkalde na Gorodetsky - hindi. At maya-maya, haharapin ni Viktor Tolokonsky ang tanong ng isang kahalili - na ngayon ay nasa upuan ng gobernador. "

Dito makikita mo kung paano ipinakita ng may-akda ng artikulo ang kanyang negatibong saloobin sa V.F. Gorodetsky, ipinapakita ang kanyang pagkabigo at kawalan ng kalayaan. Ipinakita ng mamamahayag na si Gorodetsky ang kahalili kay Tolokonsky at nag-iisa ay hindi maaaring gumawa ng anumang kapaki-pakinabang para sa mga tao. Ang opinyon ng media, tulad ng alam mo, ay may napakalakas na impluwensya sa kamalayan at sa panghuling pagpili ng mga tao. Ang artikulong ito ay nai-publish na pagkatapos ng halalan, at binasa ng mga botante sa araw bago, maaari itong iling ang opinyon ng higit sa isang daang mamamayan ng Novosibirsk. Ngunit ang isang mamamahayag ay dapat maging layunin, ito ang batayan ng kanyang etikal na pag-uugali.

Ang mga resulta ng halalan ng Alkalde ng Novosibirsk noong Marso 14, 2004: 42% ng mga botante ang bumoto para kay Vladimir Gorodetsky, 24% para sa Jacob London, at 14% para kay Sergey Kibirev. Ang ikalawang pag-ikot, Marso 28, 2004: para kay Vladimir Gorodetsky - 58,9%, para sa Jacob London - 28,9%.

Narito ang isang sipi mula sa isa pang artikulo: "Natutunan ng alkalde ang aral na itinuro sa kanya sa panahon ng kampanya sa halalan. Ito, siyempre, ay hindi tungkol sa mga problema sa lungsod at mga pagkakamali sa pamamahala, ngunit tungkol sa isyu ng pagbuo ng isang larawang pampulitika. Sa kanyang unang pagpupulong sa halalan sa post-halalan, inamin ni Vladimir Gorodetsky: "Ang aking sariling kasalanan ay na ako ay naayos bago - gawin ang mga bagay, pag-aayos ng mga pasukan at kalsada, at makikita at pinahahalagahan ito ng mga tao. Ngunit kailangan mong tulungan ang mga tao na pahalagahan ito." Ngayon isinasaalang-alang ng alkalde ang paglikha ng kanyang sariling telebisyon sa munisipyo. Tiyak na hindi ako ang tanging hakbang patungo sa pagsasakatuparan ng isang seryosong mapagkukunang pampulitika, na pinamamahalaan ni Vladimir Gorodetsky. Kung hanggang ngayon ang isang mabibigat na politiko, ang gobernador na si Viktor Tolokonsky, ang namuno sa rehiyon ng Novosibirsk, ngayon ay mayroong dalawang sentro ng grabidad. Ito ang bagong pagsasaayos na makakaapekto sa pangunahing mga prosesong pampulitika sa susunod na apat na taon.

Ang paraan ng pagpapatupad ng mapagkukunan ng alkalde para sa mga darating na taon ay, sa pangkalahatan, malinaw. Kailangang hanapin ni Vladimir Gorodetsky ang pagpili ng isang matapat na konseho ng lungsod at gaganapin ang kanyang mga representante sa rehiyonal na konseho, kaya't pagkatapos ng limang taon, na may malawak na suporta, upang ipaglaban ang posisyon ng gobernador, ito ang huling termino para kay Viktor Tolokonsky sa upuan ng pinuno ng rehiyonal na pangangasiwa. At bagaman binibigyang diin ng Tolokonsky at Gorodetsky ang kanilang pag-aari sa parehong koponan, ang mabilis na pamamahagi ng mga spheres ng impluwensya sa pagitan ng dalawang mga pulitiko sa Novosibirsk ay maaaring magbago ng mga vectors ng kanilang pakikipag-ugnay mula sa kahanay patungo sa patayo ”

Kaya, sinuri namin ang ilang mga halimbawa ng hindi pagsunod sa pamantayan sa etikal ng mga mamamahayag sa halimbawa ng mga artikulo na inilathala sa panahon ng kampanya sa halalan. Gayunpaman, ito ay isang maliit na bahagi lamang ng kung ano ang hindi iginagalang ng mga mamamahayag na may kaugnayan sa etika.

Kaya, ang mga tagapamahala ay nanganganib at nagsasangkot sa samahan sa problema, dahil naniniwala sila na ang kanilang pag-uugali (hindi etikal) ay sa interes ng samahan o indibidwal. Pangangatwiran


   Gayunpaman, ang etika sa negosyo ay nakakaapekto hindi lamang sa problema ng pag-uugaling responsable sa lipunan. Nakatuon ito sa isang malawak na hanay ng mga pag-uugali at kontrol sa pag-uugali. Bukod dito, ang pokus ng kanyang pansin ay pareho ang mga layunin at paraan na ginamit upang makamit ang mga ito ng pareho. Halimbawa, halos lahat ng mga Amerikano ay malamang na naniniwala na hindi pamantayan ang pagbibigay ng suhol sa isang dayuhang opisyal upang makakuha ng isang kontrata. Sa kasong ito, hindi pantay na paraan. Isipin, gayunpaman, na pinag-uusapan natin ang tungkol sa isang kontrata para sa pagbili ng mga balat ng balahibo na ginagamit para sa paggawa ng damit. Ang ilang mga tao kung kanino ang proteksyon ng mga ligaw na hayop ay nasa isang mataas na lugar ay maaaring isaalang-alang ang paggamit ng mga balat ng balahibo na hindi etikal kahit na maaari silang makuha nang hindi nagbibigay ng suhol. Narito ang layunin ay itinuturing na hindi etikal, dahil ang mga naturang pagkilos ay itinuturing na hindi wastong pag-uugali. Mula sa puntong ito, ang pag-uugali ay mali hindi dahil ito ay labag sa batas, ngunit dahil sumasalungat ito sa mga personal na halaga at isang kilos na hindi suportado. Ang isa pang ilustrasyon, maraming mga tao ang nakakakita na hindi pamilyar para sa mga kumpanya na gumawa ng negosyo sa South Africa dahil sa mga patakaran ng apartheid ng bansang ito. Ang opinyon ng mga taong ito ay bunga ng mga aksyon ng Pamahalaan ng Timog Africa, na lumalabag sa mga mahahalagang ideya ng mga tao tungkol sa kanilang saloobin sa mga indibidwal sa lipunan.

Bilang karagdagan sa mga senior executive, na madalas na nagpapakita ng hindi etikal na pag-uugali ng korporasyon, ang sinumang tao sa samahan ay maaari ring kumilos nang hindi pantay. Isaalang-alang ang mga sumusunod na sitwasyon. Ikaw ay isang ahente ng pagbili, at isa sa mga supplier na iyong negosyo na may pag-aalok sa iyo ng isang kahon ng mabuting alak. Kunin mo ba ito

Ayon sa pananaliksik mula sa kalagitnaan ng 70's. tungkol sa 2/3 ng 500 pinakamalaking Amerikanong kumpanya sa isang porma o ibang kumilos na hindi tama. Ang mga poll poll ay nagpakita na sa pangkalahatang publiko, ang pangako sa etikal na pag-uugali sa Estados Unidos ay bumababa. Ayon sa isang survey, 65% ng mga Amerikano ang naniniwala na ang pangkalahatang antas ng etikal ng bansa ay tumanggi sa nakaraang dekada. 7% lamang ng mga Amerikano ang naniniwala na ito ay tumaas. Kapag tinanong tungkol sa mga pinaka-karaniwang mga pagpipilian para sa mga unethical na kasanayan sa negosyo, ang pinuno ng isa sa mga institusyong pinansyal sinabi ni Bribes, pagpapatawad ng mga dokumento, maling ulat sa pananalapi, artipisyal na mataas na presyo, lihim na bargaining ng presyo. Ang isa pang pag-aaral na sumasaklaw sa isang 15-taong panahon ay nagpakita na ang mga tagapamahala ng negosyo ay naging mas mapang-uyam kaysa 15 taon na ang nakakaraan tungkol sa etika ng pag-uugali ng pamamahala sa pangkalahatan.

ARALING ARALING ARALING ARALING ARALIN. Ang isa pang diskarte na ginagamit ng mga organisasyon upang madagdagan ang pag-uugali ng etikal ay upang turuan ang mga pinuno ng kilos at empleyado ng etikal. Kasabay nito, ang mga empleyado ay ipinakilala sa etika sa negosyo at pinataas ang kanilang pagkamaramdamin sa mga etikal na isyu na maaaring lumitaw sa harap nila. Ang paglalagay ng etika bilang isang paksa sa mga kurso sa edukasyon sa antas ng unibersidad na pang-unibersidad ay isa pang anyo ng edukasyon sa pag-uugali sa etikal, kaya nagsisimula nang mas maunawaan ng mga mag-aaral ang mga isyung ito. Ayon sa isang pag-aaral ng Center for Business Ethics, ang mga korporasyon ay higit na nababahala tungkol sa etika ngayon kaysa sa nakaraan, gumawa sila ng mga kongkretong hakbang upang ipakilala ang mga etika sa kanilang kasanayan. Kasabay nito, ang mga pang-araw-araw na pahayagan ay may mga halimbawa ng hindi etikal at iligal na pag-uugali ng mga empleyado ng mga samahan ng anumang uri; gayunpaman, naniniwala kami na ang mga organisasyon mismo ay hindi nagkulang sa kabaligtaran ng mga halimbawa ng mga etikal na aksyon ng kanilang mga empleyado. Sa pamamagitan ng pagpapatuloy na ipatupad ang iba't ibang mga programa at pamamaraan na inilarawan sa itaas, at tinitiyak na ang mga mataas na antas ng executive ay nagsisilbing mga modelo ng mabuting asal na pag-uugali, ang mga organisasyon ay dapat na itaas ang kanilang pamantayan sa etikal.

Ano sa palagay mo ang mga dahilan para sa kamakailang takbo ng hindi etikal na pag-uugali

Ang hindi pangkaraniwang pag-uugali ng mga indibidwal na tagasuri ay nararapat na pagbigyan at parusa, hanggang sa pagbubukod mula sa komunidad ng mga auditor, pag-alis ng isang sertipikasyon ng kwalipikasyon at lisensya upang magsagawa ng mga aktibidad sa pag-audit.

Ang isang pagtaas ng pag-aalala sa lipunan ay unethical marketing, pag-aayos ng presyo, suhol, maling advertising, at hindi ligtas na mga produkto. Malamang, ang pag-aalala na ito ay dahil sa ang katunayan na ang mga aktibidad sa pagmemerkado ay nasa malinaw na paningin. Ang epekto at mga oportunidad na inaalok ng pamamahala sa marketing ay tulad ng pagmemerkado ay maaari pa ring mapagkukunan ng pinakamalaking bilang ng mga pagkagambala sa negosyo. Ang etikal na pagmemerkado ay hindi gumagamit ng anumang mga argumento tungkol sa etika ng negosyo. Ang nasabing marketing ay isang unethical na aktibidad, na humahantong sa pagkalugi sa isang kumpanya o indibidwal na negosyante. Bilang karagdagan, ang unethical marketing ay lumilikha ng isang negatibong imahe ng kumpanya. Ito ang batayan para sa maling pag-uugali at bilang isang resulta ay humantong sa pag-agaw ng samahan. Ang panunuhol, halimbawa, ay pumipinsala sa mga mamimili at mga kakumpitensya na walang kinalaman dito. Ang isang katulad na sitwasyon ay lumitaw kapag ang isang hindi tapat na nagbebenta ay maaaring dagdagan ang kanyang komisyon sa pamamagitan ng paglilinlang sa mga mamimili. Kung ang aktibidad na ito ay hindi napansin at pinarusahan, kung gayon makikinabang ang mga indibidwal na nagpapatakbo nito, at marahil sa kanilang mga kumpanya, na gastos ng ibang mga indibidwal at mga sistemang pang-ekonomiya.

Mahalagang isaalang-alang ang mga resulta na ang pagpapabaya sa mga pamantayan sa etikal o hindi etikal na pag-uugali ay maaaring humantong sa. Sa katagalan, ang mga shareholder ng kumpanya ay malamang na parusahan ang kumpanya para sa hindi pamantayan sa marketing sa kanilang mga aksyon, at halimbawa, ay maaaring lumiko sa ibang mga kumpanya. Sa maikling panahon, posible ring huwag pansinin ang pamantayan sa etikal ng kumpanya. At ang mas maraming kamangmangan ay kumalat, ang mas mabilis na ligal na oposisyon ay matatagpuan. Malamang na ang mga kumpanya na gumagawa ng negosyo alinsunod sa prinsipyo ng cannibal ay kumakain ng tulad nito, na ipasok ang kanilang mga empleyado ng parehong saloobin sa kumpanya mismo at sa bawat isa. Samakatuwid, ang pagsunod sa pamantayang etikal ay ang pundasyon ng isang matagumpay na negosyo.

Karapatang pantao. Ang prinsipyo ng mga karapatang pantao ay batay sa saligan na ang isang tao o pangkat ng mga tao ay may karapatan sa isang bagay o karapatang tratuhin nang maayos. Ang isang desisyon ay itinuturing na hindi etikal kung lumalabag ito sa mga karapatang pantao. Ang prinsipyong ito ay naglalagay ng paggalang sa isa't isa, kahit na hindi kami sang-ayon sa isang tao o hindi gusto ng isang tao. Ang ganitong isang etikal na konsepto ay ginagawang pahalagahan ng isang tao. Ang paglabag sa mga karapatang pantao, at samakatuwid ay hindi etikal na pag-uugali, ay ang aktibidad ng unyon ng kalakalan, na hindi kinikilala ang karapatan ng isang pangkat ng mga babaeng empleyado na mag-aplay para sa anumang gawain alinsunod sa kanilang mga kwalipikasyon. Ang isa pang halimbawa ay isang kumpanya na nakatuon sa walang pag-iingat na pagtatapon ng mga mapanganib na basura. Ang kumpanya ay maaaring nagkasala ng hindi papansin ang mga karapatan ng iba, gamit ang kapaligiran para sa makasariling layunin.

Pakikipag-ugnayan sa Organisasyon. Kailangang malaman ng mga kalahok sa merkado kung paano maapektuhan ng kanilang pag-uugali ang pag-uugali ng iba sa isang kahulugan ng organisasyon. Hindi sila dapat magpalakas ng presyon o pamimilit, na maaaring humantong sa unethical na pag-uugali na may kaugnayan sa ibang mga tao, tulad ng mga empleyado ng kumpanya, mga supplier o mga mamimili. Sa paggawa nito dapat sila

Ano ang iyong mga tagumpay sa pagsasanay na ito Marahil sa kauna-unahang pagkakataon tinanong mo ang iyong sarili ng isang katanungan tungkol sa mga motibo at layunin ng iyong mga aksyon. Sa puntong ito, nilalayon kong bigyan ka ng pangunahing kaalaman sa kung paano ka makakabuo ng kakayahang umangkop sa pag-uugali. Bilang isang dalubhasa sa pag-unlad, napag-alaman kong hindi pamantayan na pilit na baguhin o manipulahin ang mga tao. Nangyayari lamang ang pagbabago kapag ang mga tao mismo ang nais magbago.

Gayunpaman, ang mga pag-uugali ng etikal ay walang pakinabang, at ang panganib nito ay ang pagkalat ng hindi pag-uugali ng etikal na pag-uugali ay humantong sa isang pagbawas sa tinatawag na panghuli na moralidad, na kung saan ay nauunawaan bilang pinakamababang antas, ang hangganan ng katanggap-tanggap na kaugalian at kaugalian na pag-uugali. Kapag ang marginal na moralidad na ito ay bumagsak bilang isang resulta ng pagtaas ng pagkalat ng mga hindi etikal na pag-uugali, mayroong presyon sa indibidwal na negosyante (paksa), na pilitin siyang umangkop sa bumabagsak na moralidad upang maiwasan ang pagkasira ng kanyang mapagkumpitensyang posisyon.

Sa ikatlong kaso, nauunawaan ng indibidwal na ang bawat isa ay makikinabang mula sa unibersal na pagsunod sa mga patakaran, ngunit para sa kanyang sarili, itinuturing niya ang hindi etikal na pag-uugali na pinakamahusay na modelo. Ang ikatlong kaso ay naglalarawan lamang ng problema, na sa pag-unlad ng sistema ng merkado ng ekonomiya ay nagiging mas talamak - na may problema ng mga libreng mangangabayo na nabanggit sa itaas. Ang problema ng moral free rider ay nais na samantalahin ng mga indibidwal ang kondisyong moral at hindi lumahok sa mga gastos nito, na binubuo sa paglilimita ng mga hindi etikal na motibo. Sa madaling salita, ang bawat indibidwal ay interesado na tiyakin na ang bawat tao ay sumusunod sa mga patakaran at na ang karaniwang kabutihan para sa buong pangkat ay natanto, gayunpaman, ang bawat isa ay tinutukso na personal na gumawa ng isang pagbubukod sa mga patakarang ito.

Ang pag-iisip ng grupo ay lumitaw sa mga organisasyon kung ang mga grupo ay nagbibigay ng prayoridad sa kanilang sarili, taliwas sa mga karaniwang tinatanggap na pamantayan, kung ito ay humahantong sa mga benepisyo para sa kanilang samahan, ito, naman, ay hinihikayat ang mga empleyado ng samahan na gumawa o suportahan ang mga hindi pagkakasunod na pagkilos. Ang pag-iisip ng grupo ay lilitaw sa mga organisasyon at grupo na sinasadya na hindi magkakaiba kapag ang isang pangkat ay nagkakaisa, kapag ang pinuno nito ay ipinagtatanggol ang mga hindi etikal na mga desisyon o ideya, at kapag ang grupo ay walang panloob na kontrol na nagsisiguro ng pag-uugali ng etikal. Makabuluhang nag-aambag sa pag-ampon ng mga unethical na desisyon ng pagnanais ng mga miyembro ng pangkat upang makakuha ng pag-apruba mula sa iba pang mga miyembro at pinuno. Sa ganitong mga sitwasyon, ang grupo ay tumatagal ng mga hindi pagkakasunod na aksyon at tinanggihan ang anumang opinyon na hindi kasabay sa mga layunin ng pangkat at pinuno nito. Ang isa pang pangunahing sintomas ng pag-iisip ng pangkat ay ang pag-iwas sa pangangailangan na ipagtanggol ang posisyon ng isang tao. Nangyayari ito kapag ang isang pinuno ng pangkat ay tumatanggap ng suporta sa lipunan mula sa kanyang mga tagapayo, na sumasang-ayon sa kanyang opinyon at lumahok sa paghahanap ng mga argumento na nagbibigay-katwiran sa mga pinaka-kahina-hinala na desisyon.

Hindi lamang tinatalakay ng etika ang isyu ng panlipunang responsibilidad, ngunit dapat ding isaalang-alang sa isang malawak na hanay ng mga pagpipilian - ang pag-uugali ng mga tagapamahala at mga subordinates. Bukod dito, mula sa isang etikal na punto ng pananaw, ang mga layunin at paraan na ginagamit sa pamamahala ay dapat suriin. Kaya, kung ang isang kumpanya ng pangangalakal, sa hangarin ng mataas na kita, ay nagtatayo ng diskarte sa pagbebenta ng mga mamahaling na-import na mga kalakal ng nakapangingilabot na kalidad sa populasyon, hindi lamang ito lumalabag sa mga ligal na pamantayan, ngunit pinapawi din ang sarili nitong responsibilidad sa lipunan, na nagpapakita ng hindi pagkakasunod-sunod na pag-uugali ng kumpanya. Sa loob ng naturang firm, executive at

Gayunpaman, ang mga pamantayan sa moral at etikal ay hindi palaging sinusunod sa mga relasyon ng nagbebenta at bumibili. Minsan malamang na ang produkto ay hindi nagkakamali. Ito ay isang medyo pangkaraniwang kaso, lalo na sa industriya ng tingi, kung saan ang isang produkto ay na-advertise bilang pagkakaroon ng isang bilang ng mga tukoy na pag-aari at, dahil dito, pati na rin ang kamag-anak na murang, ay mabilis na nabili. Kapag naubos na ang kanyang stock, hinahangad ng nagbebenta na kumbinsihin ang customer na bumili ng mas mamahaling produkto. Ang ganitong uri ng unethical na pag-uugali ay may sariling pangalan - pain at kawit. Kapag ang isang customer ay lumulunok ng isang pain, ginagawa ng nagbebenta ang bawat pagsusumikap upang makumbinsi ang mamimili na bumili ng isa pang produkto, na kadalasang nagkakahalaga ng higit.

Gayunpaman, hindi lahat ng halimbawa ng hindi etikal, sa maginoo na karunungan, ang pag-uugali sa pagmemerkado ay ilegal. Ang mga namimili ay madalas na kailangang gumawa ng mga lehitimong desisyon na maaaring hindi etikal. Mayroong mga katanungan kung saan ang batas ay hindi pa nakarating, o kung saan, dahil sa kanilang pagiging kumplikado o dahil sa kawalan ng katiyakan kung ano ang tama sa bawat partikular na kaso, ang batas ay hindi o hindi magrereseta ng anupaman. Halimbawa, ang pagtaas ng presyo sa pangkalahatan ay hindi labag sa batas, ngunit madalas na itinuturing na hindi etikal sa maraming mga bansa, ang batas ay hindi nagbabawal sa advertising sa telebisyon para sa mga bata, at gayon din madalas na pinupuna dahil sa imoralidad. Ang mga nasabing kulay-abo na lugar, kung saan ang pag-uugali ay maaaring ligal ngunit hindi etikal, o kung saan ang batas at etika ay hindi nagbibigay ng malinaw na mga alituntunin, madalas na nagpapakita ng mga mahahalagang hamon para sa parehong mga siyentipiko at practitioner.

Makipag-ugnay sa isang manager sa anumang antas para sa anumang isyu, kabilang ang mga isyu tulad ng paglabag sa batas o hindi etikal na pag-uugali.

Igalang namin ang propesyonal na reputasyon at kasanayan ng iba pang mga tagapayo sa pamamahala. Hindi nito tinanggal ang obligasyong moral na ipahayag sa publiko ang unethical na pag-uugali ng ating mga kasamahan at dalhin ito sa pansin ng mga awtoridad.

Ang komunidad ng mga auditor sa kabuuan at ang bawat auditor ay hiwalay na hinatulan ang hindi pamantayan ng pag-uugali ng mga indibidwal na auditor at hinihiling ang kanilang parusa hanggang sa pagbubukod mula sa kanilang kapaligiran, pag-alis ng isang sertipikasyon ng kwalipikasyon at lisensya upang magsagawa ng mga aktibidad sa pag-audit.

Ang mga pagkilos ng mga tagapamahala o ordinaryong empleyado na lumalabag sa batas ay dapat ding ituring na hindi etikal. Halimbawa, E.F. Si Hatton ay natagpuan na nagkasala ng maling kasinungalingan ng 2,000 mga postal at telegraphic item, i.e. sa isang kilos na tiyak na lumalabag sa batas. Totoo ito. Gayunpaman, ang mga pagkilos na hindi lumalabag sa batas ay maaaring o maaaring hindi itinuturing na hindi etikal, depende sa isang mahusay na sistema ng halaga. Isipin ang sitwasyon sa pag-alis mula sa pagbebenta ng mga kapsula na Tileno-la firm na si Johnson at Johnson. Para sa karamihan, dapat isaalang-alang ng mga tao ang pagkilos na etikal. Ang ilan ay dapat isaalang-alang ang pag-uugali ng Ford Motor na hindi pamantayan, dahil tumutol ito sa pag-alis ng modelo ng Pinto o muling idisenyo ang sistema ng gasolina upang maalis ang mga posibleng panganib sa tanke ng gas.

Ang mga kadahilanan para sa pagpapalawak ng unethical na kasanayan sa paggawa ng negosyo ay kinabibilangan ng: 1) kumpetisyon, na nagtutulak sa etikal na mga pagsasaalang-alang sa mga sideway 2) ang lumalagong pagnanais na ipahiwatig ang antas ng kakayahang kumita bawat 3 buwan, i.e. sa quarterly ulat 3) pagkabigo upang matiyak na ang mga tagapamahala ay maayos na gagantimpalaan para sa etikal na pag-uugali 4) isang pangkalahatang pagbawas sa kahalagahan ng etika sa lipunang Amerikano, na unti-unting nag-iintindi ng hindi pagkakatulad na pag-uugali sa lugar ng trabaho 5) presyon mula sa samahan sa mga ordinaryong manggagawa upang makahanap ng isang kompromiso sa pagitan ng kanilang sariling mga personal na halaga at mga halagang pamamahala. Ang pagkakaroon ng huling kadahilanan ay nakumpirma ng mga resulta ng isang pag-aaral na isinasagawa higit sa 20 taon na ang nakaraan, kung saan itinatag na ang pag-uugali ng kanilang mga pinuno ay may pangunahing impluwensya sa pag-ampon ng mga unethical na desisyon ng mga empleyado30. Sa isang malawak na kahulugan, kung ano ang ginagawa at kung paano kumilos ang may-ari ay ang pangunahing kadahilanan sa pag-impluwensya sa pag-uugali ng isang subordinate. Sa gayon, ang pag-uugali ng etikal, ikaw bilang isang pinuno ay maaaring makabuluhang maimpluwensyahan ang etika ng pag-uugali ng iyong mga subordinates.

Ang ideya ng etikal na pag-uugali ng negosyo ay protektahan din ang kumpanya mula sa pag-atake ng mga hindi etikal na empleyado at kakumpitensya. Pinoprotektahan ng mataas na pamantayang etikal ang mga empleyado. Kung ang mga tao ay nagtatrabaho sa isang mataas na etikal na kumpanya, ang saloobin ng kumpanya patungo sa kanila mula sa paninindigan ng katapatan at dangal ay pupunan ng isang mataas na antas ng etikal ng mga manggagawa mismo at isang pagtaas ng pagiging produktibo sa paggawa.

Tila na ang kabalintunaan ni Mandeville ng mga pribadong bisyo - ang mga benepisyo sa publiko ay hindi ginagawang hindi kinakailangan ang etika, dahil, tulad ng nabanggit na, ang hindi pamatnikal na pag-uugali ay humantong sa mga kapaki-pakinabang na mga resulta sa lipunan, ay humantong sa pagtaas ng kayamanan at kapakanan ng lipunan. Bilang karagdagan, mayroong isang opinyon na ang mga kalahok sa merkado ay hindi hinihiling sa pag-uugali ng etikal din dahil ipinapalagay na ang presyon ng kumpetisyon ay pipilitin sila na matipid ang mga aksyon na magkapareho sa wastong wastong pagkilos. Sa madaling salita, ang kumpetisyon mula sa labas ay sapat na pumipilit sa mga negosyante na magsagawa ng mahusay at matapat sa loob at labas ng negosyo, dahil kung hindi, magkakaroon ng pag-agos ng mga manggagawa sa ibang mga employer at mamimili sa ibang mga nagbebenta.

Pangatlo, mayroong tulad ng isang uri ng pag-uugali ng etikal bilang pagtanggi upang makakuha ng mapagkumpitensyang kalamangan at kita sa ekonomiya sa pamamagitan ng paggamit ng mga pagkakataon sa moral na mapangahas, hindi pag-uugali sa etikal o paglabag sa mga patakaran. Sa kasong ito, ang mga Gastos para sa negosyante ay kumakatawan sa isang napalampas na pagkakataon, dahil pinalampas niya ang labis na kita, na tinalikuran ang unethical, i.e. salungat sa tungkulin at mga patakaran ng pag-uugali 2. Ang etikal na pag-uugali dito ay binubuo sa pagtanggi ng kasamaan ng publiko (halimbawa, panunuhol) dahil sa pagtanggi ng pribadong pagyaman. Mayroon ding insentibong pang-ekonomiya na hindi makagawa ng isang tunay na kasamaan, ang kumpanya ay interesado sa katotohanan na ang panunuhol ay hindi nagiging isang pamantayan at hindi ito mismo ang naging biktima nito.3 "

Sa kasamaang palad, ang bawat isa sa atin ay maaaring makatwiran na makatwiran sa imoral na pag-uugali. Maaari nating kumbinsihin ang ating sarili na ang mga pagkilos na ito ay katanggap-tanggap. Ang pinakamahusay na paraan upang maiwasan ang imoral na mga aksyon ay ang kilalanin na ang dahilan na ito ay batay sa mabisyo at nagsasariling lohika. Mahusay na maging ganap na armado laban sa apat na karaniwang mga nakapangangatwiran na paraan upang bigyang-katwiran ang hindi pamantayan sa pag-uugali

Ang tagal ng pagpapatupad ng batas sa kasanayan ay maaaring sa ilang sukat ay nakasalalay sa likas na katangian ng materyal at ang interpretasyon ng batas sa iba't ibang mga bansa. Gayunpaman, kung ang batas ay hindi kumikilos sa plagiarism, maaari itong ituring na hindi etikal, at ang anumang malubhang pagkakasunud-sunod ay maaaring ituring bilang hindi propesyonal na pag-uugali.

Ang isang samahan ay maaaring makaapekto sa mabuting hangarin ng isang indibidwal at papangitin ang mga ito. Si O. Ferrell et al. (1989), kasunod ng mga pag-aaral na naghuhula ng di-gawi na pag-uugali, nagmumungkahi na ang mga pagpapasya tungkol sa pag-uugali na naaangkop sa isang sitwasyon ay naiimpluwensyahan ng kakayahan ng samahan para sa isang indibidwal na kumilos ayon sa pamatasan o unethically . Ang mga pagkakataong ito ay isang function ng kultura ng samahan,

Hindi etikal, at mas mahigpit na pagsasalita - ang imoralidad ng kanilang pag-uugali ay matatagpuan sa pakikipag-usap sa mga subordinates, kasamahan, kontratista, awtoridad sa administrasyon, kasosyo sa dayuhan, sa pangingibabaw ng panunuhol at katiwalian.

Sa negosyo, ang konsepto ng imahe ay malawakang ginagamit. Ang salitang ito mismo ay nangangahulugang imahe, salamin, pagkakahawig, imahe. Ang isa sa mga kahulugan ng imahe ay isang halo na nilikha ng opinyon ng isang pangkat ng lipunan o sa pamamagitan ng sariling pagsisikap. Ang pinakamalapit na imahe sa mga konsepto ng reputasyon at mabuting pangalan. Ang isang tao at isang kumpanya ay maaaring magkaroon ng isang positibo, positibo, inaprubahan, at negatibong imahe. Ang imahe ay nauugnay sa pang-unawa, o nakikita natin ang nagdadala ng imahe bilang aming sarili, mapagkakatiwalaan, ang pag-uugali na kung saan namin pinapayag, o hindi. Ang imahe ng kumpanya ay isang kadahilanan ng tiwala ng customer, paglaki sa bilang ng mga benta, pautang, at sa gayon ang kasaganaan o pagtanggi ng kumpanya, mga may-ari at empleyado nito. Bukod dito, ang imahe ay isang pabago-bago na kababalaghan, at, tulad ng impression ng isang tao, maaari itong baguhin sa ilalim ng impluwensya ng mga pangyayari, bagong impormasyon, bilang isang resulta ng matagal na komunikasyon. Ang imahe ng kumpanya ay nakasalalay hindi lamang sa mga produktong ginagawa nito, kundi pati na rin sa responsibilidad ng lipunan, ang mga anyo ng aktibidad na kinikilala ng lipunan bilang positibo, naaayon sa pagpindot sa mga interes at alalahanin ng publiko. Ang imahe ay nilikha ng mahaba at nakatuon na mga pagsisikap sa larangan ng Publi Relations (sistematikong pinlano na mga aktibidad na naglalayon sa pagbuo ng tamang pampublikong opinyon), sa larangan ng advertising, sa larangan ng relasyon ng customer, etika ng pag-uugali, pagbuo at pagpapanatili ng isang reputasyon. Ang isang imahe ay isang marupok na kababalaghan, sapat na para sa kliyente na bumili ng mga de-kalidad na kalakal isang beses o natitisod sa hindi etikal na pag-uugali ng isang empleyado ng kumpanya, dahil ang kanyang reputasyon sa mga mata ng kliyente ay bumaba nang husto, at siya at kung minsan ang kanyang mga kaibigan ay nawala para sa kumpanya (Kapag nagsinungaling ka - sino ang maniniwala sa iyo). Samakatuwid, ang imahe ng kumpanya ay nakasalalay sa bawat isa sa mga empleyado nito. Kung ang mga empleyado ng kumpanya ay isinasaalang-alang ang saloobin sa kanila bilang masama, kung gayon ang hindi kasiya-siya na ito ay kahit papaano nakakaapekto sa kanilang saloobin sa mga customer, na nagpapabagabag sa mga pagsisikap ng kumpanya na lumikha ng isang positibong imahe.

Maaari, at dapat sila, mga shareholders, na kumikilos sa tulong ng kanilang mga ahente, subukang gawing bahagi ng kita mula sa mga creditors ng kumpanya.Karaniwan ang negatibo ang sagot sa tanong na ito.Sa una, ang gayong pag-uugali ng mga stock ng mga shareholders ay hindi etikal, at ang mga hindi pagkakasunod na pagkilos ay walang lugar sa mundo ng negosyo. kung sakaling ang ganitong mga pagtatangka, ang mga nagpapahiram ay ipagtatanggol ang kanilang sarili sa pamamagitan ng pagpapakilala ng mga paghihigpit na mga probisyon sa mga kasunduan sa pautang sa hinaharap.Sa wakas, kung ang mga nagpapahiram ay nagtatangkang ang mga tagapamahala ay nagsisikap na madagdagan ang kayamanan ng shareholder sa kanilang gastos, sila rin ay tatanggi. karagdagang negosyo sa kumpanyang ito, o magsisimula silang singilin ang interes dito na mas mataas kaysa sa dati - bilang isang kabayaran para sa panganib ng posibleng pagsasamantala.Kaya, ang isang kumpanya na naglalaro ng isang hindi matapat na laro kasama ang mga nagpapahiram sa alinman ay mawawalan ng pag-access sa upahan ng kapital na upahan o humarap sa mataas na rate interes sa mga pautang at iba pang mga paghihigpit, kapwa sa mga prospect na ito ay puno ng pinsala sa mga shareholders.

Upang ang mga aksyon ng samahan ay sumunod sa mga pamantayang etikal, dapat nilang unahin at pangunahin ang bukas at walang pasubali na sinunod ng mga nakatatandang opisyal 35. Sa mga kumpanya na patuloy na nagsusumikap para sa mataas na pamantayang etikal, ang pamamahala ng senior ay nagpapatupad sa kanila sa pamamagitan ng mga etikal na pamantayan, talumpati at publikasyon, mga patakaran na may kaugnayan sa ang mga kahihinatnan ng hindi etikal na pag-uugali, kanilang sariling mga kilos at etika. Ang mga senior executive ay patuloy na nagpapaalala sa mga empleyado na ang kanilang tungkulin ay hindi lamang sumunod sa mga etikal na code, kundi pati na rin ang mag-ulat ng mga paglabag. Bagaman nagbibigay ang mga naturang kumpanya