Deskripsyon ng trabaho ng direktor ng sangay. Deskripsyon ng trabaho ng direktor ng sangay Mga tungkulin at kinakailangan ng direktor ng sangay

Ang mga sangay ng teritoryo ay naiiba sa punong tanggapan ng kumpanya sa pamamagitan lamang ng lokasyon. Ang mga empleyado sa kanilang dalawa ay may parehong mga karapatan at responsibilidad, ngunit ang direktor ng isang sangay ay nasa career ladder isa o kahit ilang hakbang sa ibaba ng pangkalahatang direktor.

Ang gawain ng pinuno ng dibisyon ng teritoryo ay nakikilala sa pamamagitan ng mataas na responsibilidad at pag-igting, dahil siya ang may pananagutan sa mga aktibidad ng buong kumpanya sa teritoryong ipinagkatiwala sa kanya.

Ang pangunahing gawain

Ang pangunahing gawain ng direktor ng sangay ay ang maging responsable sa pagnenegosyo sa pinagkakatiwalaang teritoryo. Ngunit sa karamihan ng mga gastos, hindi niya magagawang magkaroon ng isang makabuluhang epekto. Kaugnay nito, ang direktor ng yunit ay dapat maghanap ng mga paraan upang malutas ang sitwasyon at bigyang-katwiran ang pamamahala sa pangangailangan na baguhin ang patakaran sa pagpepresyo sa rehiyon na ipinagkatiwala sa kanya, batay sa pangangailangan at kapangyarihang bumili ng populasyon.

Propesyonal na kalidad

Ang direktor ng sangay ay dapat:

alam ang mga batas at regulasyon, kautusan, kautusan at kautusan na may kaugnayan sa mga aktibidad ng organisasyon.
nagtataglay ng impormasyon tungkol sa espesyalisasyon at profile ng kumpanya at dibisyon nito;
kumakatawan sa mga prospect para sa pag-unlad ng sangay;
makapagbuo ng plano para sa mga aktibidad sa pananalapi ng yunit;
may kakayahang magtago ng mga talaan ng mga transaksyon sa negosyo at pananalapi ng sangay;
alam kung paano inorganisa ang logistik at kung paano isinasagawa ang mga aktibidad sa pananalapi;
makapagbigay ng accessibility at serbisyo sa transportasyon, pati na rin ang pagbebenta ng produkto;
nagtataglay ng impormasyon tungkol sa paglo-load at pagbabawas ng mga produkto;
magkaroon ng impormasyon sa pagbuo ng mga pamantayan para sa paggasta at mga stock ng mga imbentaryo;
magagawang tapusin at matupad ang mga tuntunin ng mga kontrata sa negosyo.
alam ang mga pangunahing kaalaman sa ekonomiya, pamamahala ng produksyon, organisasyon ng paggawa sa produksyon, pati na rin ang mga kinakailangan para sa kaligtasan at proteksyon sa sunog.

Isang responsibilidad

Ang isang napakasipag at tapat na tao lamang ang maaaring humawak ng posisyon ng isang direktor ng sangay, dahil siya ay may pananagutan para sa:

para sa pangkalahatang aktibidad ng yunit ng istruktura at para sa gawain ng bawat empleyado nito;
para sa maayos na koordinadong gawain ng lahat ng serbisyo at departamento ng sangay;
para sa katuparan ng lahat ng mga gawain na itinakda ng mas mataas na pamamahala;
para sa paggastos sa pananalapi at iba pang pondo ng yunit;
para sa ari-arian na nakaimbak sa mga bodega at lugar ng opisina;
para sa napapanahong pagkakaloob ng mga ulat at ang pagiging maaasahan ng data na nakapaloob dito;
para sa pagsunod sa mga patakaran ng sunog at teknikal na kaligtasan;
para sa pagpapanatili ng pagiging kompidensiyal ng impormasyon.

Mga tungkulin

Ang mga responsibilidad ng pinuno ng yunit ng teritoryo ay napakalawak. Kabilang sa mga ito ang:

break-even na organisasyon ng sangay;
pagbuo ng patakaran sa kalakalan ng mga negosyo sa rehiyon kung saan matatagpuan ang subdibisyon na ipinagkatiwala sa kanya;
makatwirang pamamahagi ng mga tungkulin sa trabaho sa mga empleyado ng organisasyon sa ipinagkatiwalang teritoryo;
paglikha ng isang kapaligiran sa pagtatrabaho kung saan sinusunod ang disiplina sa paggawa at pagganap;
pamamahala ng mga aktibidad ng yunit sa mga bodega at opisina, alinsunod sa mga patakaran na pinagtibay sa negosyo;
kontrol sa materyal at hindi nasasalat na mga ari-arian ng kumpanya, alinsunod sa batas ng Russian Federation;
pamamahala ng trabaho sa pagpapanatili ng mga regular na kliyente ng kumpanya at pag-akit ng mga bago;
inspeksyon sa pagpapatupad ng plano na binalangkas ng direktor heneral ng organisasyon;
pag-aaral ng pangangailangan para sa mga produkto ng kumpanya sa lokasyon ng sangay;
pakikilahok sa imbentaryo ng mga materyal na ari-arian ng yunit;
pagtiyak ng kaligtasan ng mga produkto at iba pang ari-arian ng organisasyon sa mga bodega;
inspeksyon ng trabaho sa mga operasyon sa bodega, alinsunod sa itinatag na pag-uulat;
paggawa ng lahat ng posibleng hakbang upang maiwasan ang pagkawala ng mga produkto;
pagsubaybay sa kawastuhan ng pagkakaloob ng mga serbisyo sa mga kliyente, pagsuri sa kawastuhan at katumpakan ng mga dokumentong ibinigay ng mga kliyente;
kontrol sa pagkakaroon at kakayahang magamit ng mga kagamitan sa paglaban sa sunog, ang napapanahong pagpapanatili nito;
pagsasagawa ng trabaho para sa interes ng organisasyon at pagtatanggol sa mga interes nito sa lahat ng institusyon at organisasyon.

Mga tungkulin ng direktor ng isang sangay ng bangko

Ang mga responsibilidad ng isang dibisyong direktor ay maaaring mag-iba sa bawat industriya. Halimbawa, ang direktor ng sangay ng bangko, bilang karagdagan sa karaniwang hanay ng mga tungkulin, ay dapat:

Pag-aralan ang mga detalye ng merkado ng mga serbisyo sa pagbabangko sa iba't ibang mga rehiyon at, batay sa data na nakuha, gumawa ng mga panukala para sa pagpapabuti ng mga aktibidad ng sangay.
Lutasin ang mga kasalukuyang isyu, maghanda ng mga sertipiko at draft ng mga tugon sa mga papasok na aplikasyon at liham mula sa mga kliyente.
Gumawa ng mga hakbang upang ipakilala ang mga epektibong pamamaraan at teknolohiya ng trabaho ng bangko sa mga aktibidad ng sangay.

Mga karapatan

Tulad ng ibang empleyado, ang direktor ng isang sangay ay may hindi lamang mga tungkulin, kundi pati na rin ang mga karapatan, kabilang ang:

Pag-aaral ng mga nagawa ng pangangasiwa ng punong tanggapan ng kumpanya, na ipinadala sa gawain ng mga sangay ng negosyo.
Ang pagbibigay para sa pag-aaral sa pamamahala ng negosyo ng mga pinakamahusay na kasanayan upang mapabuti ang kahusayan ng yunit.
Personal na kahilingan (o sa kahilingan ng pamamahala) mula sa mga istrukturang dibisyon at empleyado ng sangay ng mga dokumento at impormasyon na kinakailangan para sa pagganap ng mga opisyal na tungkulin.
Ang karapatang mag-endorso at pumirma ng mga dokumento sa loob ng balangkas ng mga opisyal na tungkulin.
Pakikipag-ugnayan sa mga istrukturang departamento ng kumpanya.
Hikayatin ang mga kilalang empleyado, aplikasyon ng pananagutan sa pananalapi sa mga lumalabag sa disiplina sa paggawa at produksyon, gayundin sa mga taong nagkasala ng pagkawala at pagnanakaw.

Sahod

Ang suweldo ng isang direktor ng sangay ay nakasalalay sa rehiyon kung saan matatagpuan ang dibisyon ng organisasyon. Halimbawa, doble ang kinikita ng direktor ng sangay sa Moscow kaysa sa kaniyang kasamahan sa Volgograd.

Ang suweldo ng direktor ng sangay sa iba't ibang rehiyon

Rehiyon	suweldo

Saint Petersburg
Volgograd





Rostov-on-Don
Nizhny Novgorod

Krasnoyarsk
Chelyabinsk
Novosibirsk
Yekaterinburg

Mga hindi sinasabing katotohanan

Ang mga kakaibang katangian ng gawain ng direktor ng sangay ay nabaybay sa kaukulang paglalarawan ng trabaho, gayunpaman, upang makuha ang posisyon ng pinuno ng sangay, hindi sapat upang matugunan ang mga kinakailangan na nabaybay dito. Upang makayanan ang mga opisyal na tungkulin ng pinuno ng departamento, kailangan mo ring magkaroon ng:

Presentable na hitsura (pagkatapos ng lahat, ang direktor ng sangay ay ang "mukha ng kumpanya" sa rehiyon).
Karanasan sa isang hindi-managerial na posisyon sa larangan ng organisasyon (upang mas maunawaan ang mga detalye ng paggana ng kumpanya).
Isang kotse (magbibigay ito ng mataas na kadaliang kumilos kapag nilulutas ang maraming mga gawain "sa lupa").
Mataas na mga kasanayan sa komunikasyon (pagkatapos ng lahat, ito ay kinakailangan upang magtatag ng mga relasyon sa maraming mga subordinates).
Nagsusumikap para sa pagpapaunlad ng sarili at pagpapabuti ng sarili.
Malawak na abot-tanaw sa pamamahala, pagbebenta, pagpaplano at pagsusuri.

Mahalagang mga nuances

Bilang karagdagan sa data sa itaas sa mga aktibidad ng tagapamahala ng sangay, hindi magiging labis na bigyang-pansin ang sumusunod na impormasyon:

Ang pangkalahatang direktor ng isang kumpanya ay maaari ding pamunuan ang sangay nito sa parehong oras, hindi ito ipinagbabawal ng batas.
Gayundin, ang pinuno ng sangay ay maaaring humawak ng mga posisyon sa pangangasiwa sa ibang mga organisasyon. Halimbawa, Bise Presidente - Direktor ng sangay ng Rostelecom Alexander Afanasyev. Noong 2010, hinirang siyang Deputy Deputy ng "UTK" PJSC nang sabay-sabay.
Ang isang branch director ay itinuturing na isang middle manager. Siya ay hinirang at tinanggal ng CEO. Ang isang pagbubukod ay ang direktor ng sangay ng LLC. Siya ay hinirang ng lipunan at gumagana sa pamamagitan ng proxy sa ngalan nito.
Ang isang taong may hindi bababa sa dalawang taong karanasan sa pamamahala ay maaaring italaga sa posisyon ng pangkalahatang direktor ng isang sangay. Kinakailangan ang mas mataas na edukasyon.
Sa panahon ng kawalan ng pinuno ng dibisyon (sa panahon ng kanyang bakasyon, sakit, atbp.), Ang isa pang empleyado ay hinirang sa posisyon ng representante na direktor ng sangay. Mayroon siyang mga kinakailangang kakayahan.
Sa panahon ng mga pagpupulong ng pamamahala ng organisasyon kasama ang mga direktor ng mga sangay, ang mga ulat ay kinokolekta sa gawaing ginawa at pamilyar sa mga bagong layunin at layunin.

Anong mga konklusyon ang maaaring makuha? Ang gawain ng isang direktor ng sangay ay nauugnay sa malaking responsibilidad at mataas na trabaho. Dapat siyang mamuno at sumunod, magsagawa ng mga gawain at magbigay ng mga takdang-aralin, magsagawa ng kasalukuyang gawain, magsuri sa nakaraan at gumawa ng mga plano para sa hinaharap.

Deskripsyon ng trabaho
direktor ng isang hiwalay na subdibisyon ng isang legal na entity (sangay, tanggapan ng kinatawan) [pangalan ng organisasyon, negosyo, atbp.]

Ang paglalarawan ng trabaho na ito ay binuo at naaprubahan alinsunod sa mga probisyon ng Labor Code ng Russian Federation at iba pang mga regulasyon na namamahala sa mga relasyon sa paggawa.

1. Pangkalahatang Probisyon

1.1. Ang direktor ng isang hiwalay na subdibisyon ng isang legal na entity ay nabibilang sa kategorya ng mga tagapamahala at direktang nasasakupan ng [pangalan ng posisyon ng agarang tagapamahala].

1.2. Ang isang taong may mas mataas na edukasyon at karanasan sa trabaho sa mga posisyon sa pangangasiwa nang hindi bababa sa [ibig sabihin] mga taon ay tinatanggap para sa posisyon ng direktor ng isang hiwalay na subdibisyon.

1.3. Dapat malaman ng direktor ng isang hiwalay na subdivision:

Normative legal acts na namamahala sa produksyon at pang-ekonomiya at pananalapi at pang-ekonomiyang aktibidad ng isang hiwalay na subdibisyon, mga atas ng pederal, rehiyon at lokal na pamahalaan at mga katawan ng pamamahala na tumutukoy sa mga priyoridad na lugar para sa pagpapaunlad ng nauugnay na industriya;

Metodolohikal at normatibong materyales ng iba pang mga katawan tungkol sa mga aktibidad ng isang hiwalay na dibisyon;

Profile, pagdadalubhasa at mga tampok ng istraktura ng organisasyon sa kabuuan at ng isang hiwalay na yunit sa partikular;

Mga prospect para sa teknikal, pang-ekonomiya at panlipunang pag-unlad ng industriya;

Human resources ng isang hiwalay na subdivision;

Buwis, paggawa, batas sibil;

Pamamahala ng ekonomiya at pananalapi ng isang organisasyon (enterprise);

Etika sa negosyo;

Sikolohiya ng Relasyon sa Negosyo;

Mga prinsipyo, pamamaraan ng pamamahala ng tauhan;

Mga aspeto ng estratehiko at marketing ng pamamahala;

Mga kinakailangan para sa paghahanda ng mga dokumento ng negosyo;

Mga Batayan ng Jurisprudence;

Mga tuntunin at regulasyon sa proteksyon sa paggawa.

2. Mga responsibilidad sa trabaho

Ang direktor ng isang hiwalay na subdibisyon ay itinalaga ang mga sumusunod na responsibilidad sa trabaho:

2.1. Pamamahala ng mga aktibidad ng isang hiwalay na subdibisyon.

2.2. Organisasyon ng trabaho at pakikipag-ugnayan ng mga istrukturang subdibisyon ng isang hiwalay na subdibisyon.

2.3. Organisasyon ng mga aktibidad ng isang hiwalay na subdibisyon batay sa paggamit ng modernong teknolohiya at mga advanced na teknolohiya, mga progresibong anyo ng organisasyon ng paggawa.

2.4. Tinitiyak ang kaligtasan at paggamit ng ari-arian ng isang hiwalay na subdibisyon para sa layunin nito.

2.5. Gumagawa ng mga hakbang upang magbigay ng isang hiwalay na subdibisyon na may mga kwalipikadong tauhan, makatwirang paggamit at pagpapaunlad ng kanilang propesyonal na kaalaman at karanasan.

2.6. Pagtitiyak na ang mga empleyado ay nababayaran sa oras at sa buong sahod.

2.7. Gumagawa ng mga hakbang upang matiyak na ang mga empleyado ng isang hiwalay na yunit ay gumaganap ng kanilang mga tungkulin sa trabaho.

2.8. Tinitiyak ang pagsunod sa disiplina sa paggawa, pagtataguyod ng pag-unlad ng pagganyak sa paggawa, inisyatiba at aktibidad ng mga subordinates.

2.9. Tinitiyak ang tamang kumbinasyon ng mga pamamaraan ng pamamahala sa ekonomiya at administratibo, ang aplikasyon ng prinsipyo ng materyal na interes at responsibilidad ng bawat empleyado para sa gawaing ipinagkatiwala sa kanya at ang mga resulta ng gawain ng buong pangkat ng isang hiwalay na subdibisyon.

2.10. Representasyon at proteksyon ng mga interes ng isang hiwalay na subdibisyon sa korte, arbitrasyon, pampublikong awtoridad at pamamahala sa pamamagitan ng proxy.

2.11. Paglutas ng mga isyu na nauugnay sa mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya ng isang hiwalay na subdibisyon.

2.12. Pagtitiyak at pagsubaybay sa pagpapatupad ng proteksyon sa paggawa at mga panuntunan sa kaligtasan ng sunog.

2.13. Pagsasagawa ng negosasyon sa negosyo.

2.14. Pakikilahok sa pagbuo ng diskarte sa pag-unlad ng samahan sa kabuuan.

2.15. Pagguhit ng itinatag na pag-uulat sa gawaing ginawa.

2.16. [Iba pang mga responsibilidad sa trabaho].

Ang direktor ng isang hiwalay na subdibisyon ay may karapatan na:

3.1. Para sa lahat ng mga garantiyang panlipunan na ibinigay ng batas.

3.2. Gumawa ng mga panukala sa mas mataas na pamamahala upang mapabuti ang gawain ng isang hiwalay na dibisyon at ang organisasyon sa kabuuan.

3.3. Malayang gumawa ng mga desisyon sa loob ng kanilang kakayahan at ayusin ang kanilang pagpapatupad ng mga empleyado ng isang hiwalay na yunit.

3.4. Atasan ang pamamahala ng organisasyon na tumulong sa pagganap ng kanilang mga propesyonal na tungkulin at paggamit ng mga karapatan.

3.5. Magsagawa ng mga transaksyong sibil at kumakatawan sa mga interes ng isang hiwalay na dibisyon sa pamamagitan ng kapangyarihan ng abogado.

3.6. Upang makipag-ugnayan sa mga pinuno ng mga istrukturang dibisyon ng organisasyon, upang makatanggap ng impormasyon at mga dokumento na kinakailangan para sa pagganap ng kanilang mga opisyal na tungkulin.

3.7. Subaybayan ang mga aktibidad ng mga empleyado na nasa ilalim niya.

3.8. Pumirma at mag-endorso ng mga dokumento sa loob ng kanilang kakayahan.

3.9. Pagbutihin ang iyong mga propesyonal na kwalipikasyon.

3.10. Iba pang mga karapatan na itinatadhana ng batas sa paggawa.

4. Pananagutan

Ang direktor ng isang hiwalay na subdibisyon ay may pananagutan para sa:

4.1. Para sa hindi pagtupad o hindi wastong pagtupad sa kanilang mga tungkulin gaya ng itinakda ng paglalarawan ng trabaho na ito - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng kasalukuyang batas sa paggawa ng Russian Federation.

4.2. Para sa sanhi ng materyal na pinsala sa employer - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng kasalukuyang batas sa paggawa at sibil ng Russian Federation.

4.3. Para sa mga pagkakasala na ginawa sa kurso ng pagsasagawa ng kanilang mga aktibidad - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng kasalukuyang administratibo, kriminal, sibil na batas ng Russian Federation.

Ang paglalarawan ng trabaho ay binuo alinsunod sa [pangalan, numero at petsa ng dokumento].

Pinuno ng yunit ng istruktura

[mga inisyal, apelyido]

[pirma]

[araw buwan taon]

Sumang-ayon:

pinuno ng legal na departamento

[mga inisyal, apelyido]

[pirma]

[araw buwan taon]

Nabasa ko ang mga tagubilin:

[mga inisyal, apelyido]

[pirma]

[araw buwan taon]

Ang pinakamahalagang kalidad na mayroon tagapamahala ng sangay, ito ay kinakailangan sa lahat ng aspeto ng negosyo. Para sa paghahambing, maaalala natin ang kumander sa isang barkong pandigma, na ang posisyon ay nagpapahiwatig ng responsibilidad para sa ganap na lahat ng nangyayari sa barko.

Ang isang direktor para sa matagumpay na pagganap ng mga tungkulin ay dapat magkaroon ng mga sumusunod na katangian:

Ang pagpili ng mga empleyado ay isa sa pinakamahalagang pamantayan na nakakaapekto sa paglago ng isang negosyo. Samakatuwid, gumawa kami ng isang seleksyon ng mga tool na makakatulong sa iyong mahanap ang mga taong may kakayahang lutasin ang mga problema sa labas ng kahon.

Gayundin, sa artikulo ay makakahanap ka ng isang pagsubok upang mapatunayan ang pagsunod ng kandidato sa mga prinsipyo ng kumpanya.

upang agad na mag-navigate sa anumang sitwasyon, upang maunawaan ang kakanyahan nito;
mag-udyok sa mga empleyado sa salita o biswal;
gumawa ng mga desisyon nang mabilis at humirang ng mga tagapagpatupad upang ipatupad ang mga ito;
subaybayan at alamin ang lahat ng mga prosesong nagaganap sa sangay;
basahin ang mga kinakailangang literatura, pati na rin ang mga dokumento na dinadala para sa lagda.

Ang isang maliit na kumpanya ay karaniwang nangangailangan ng isang direktor na may malawak na antas ng kakayahan, na, kung kinakailangan, ay maaaring palitan ang bawat isa sa mga empleyado. Gayunpaman, hindi ito dapat gawin nang madalas, dahil ito ay nangangahulugan na ang pamumuno ay hindi ginagawa nang tama.

Ang perpektong sitwasyon ay kapag ang direktor 40% ng oras ay hindi direktang kasangkot sa mga gawain ng kumpanya. Kasabay nito, mahusay niyang ibinahagi ang kanyang mga kapangyarihan sa pagitan ng mga subordinates, habang siya mismo ang kumokontrol sa sitwasyon sa kabuuan, nag-iisip ng mga bagong gawain para sa delegasyon. Sa ganitong organisasyon, ang sangay ay palaging aktibong gumagana.

Paano magbukas ng sangay ng isang kumpanya: 4 na diskarte para sa pagsakop sa isang bagong merkado

Ang distansya sa pagitan ng direktor at mga empleyado ay napakahalaga din. Hindi karapat-dapat na pag-usapan ang mga problema ng negosyo sa mga subordinates. Ang bawat isa sa kanila ay dapat magkaroon lamang ng impormasyong kailangan nang direkta para sa kanyang mga aktibidad. Hindi mo rin maaaring ibunyag sa mga empleyado ang mga komersyal na nuances, mga kaganapan at proseso sa isang parent na organisasyon, atbp.

Kandidato ng direktor dapat mayroon ang mga sumusunod na kakayahan at katangian:

isang diploma ng mas mataas na edukasyon bilang isang tagapagpahiwatig ng binuo na katalinuhan at ang pagkakaroon ng mga layunin sa buhay;
karanasan sa trabaho sa anumang posisyon na kinakatawan sa kumpanya - ito ay kung paano ang buong proseso ng negosyo at ang mga problema na nagmumula dito ay mas nauunawaan;
presentable ang hitsura, dahil ang direktor ang magiging mukha ng sangay;
sariling sasakyan, dahil kadalasan ang kakayahang maging mobile ang nakakatulong upang mabilis na malutas ang iba't ibang isyu.

Pagkatapos maupo, ang direktor dapat:

pamilyar sa mga panloob na dokumento ng kumpanya: charter, mga order, regulasyon, atbp.;
lutasin ang mga umiiral na problema, kung mayroon man, nanatili pagkatapos ng nakaraang pinuno;
gumuhit ng plano sa trabaho para sa susunod na buwan o dalawa.

Ang direktor ng sangay ay dapat ding magkaroon ng mga sumusunod na katangian ng karakter:

maging responsable at maagap;
magkaroon ng initiatory inclinations;
mabuo at magkaroon ng kaalaman sa mga lugar ng pagpaplano at pamamahala, pagsusuri, gayundin sa mga benta;
maging ambisyoso sa isang karera, maghanap ng mga paraan upang mapabuti, maging layunin sa isang nangungunang posisyon sa pamamahala.

Ang isang direktor ng sangay ay karaniwang nagiging isang tao na talagang mapagkakatiwalaan, na may mga tunay na kasanayan sa pamamahala, na may mga kakayahan at katangiang kinakailangan para sa pag-unlad ng negosyo.

Branch director: mga responsibilidad at kinakailangang kaalaman

Ang kontrol sa mga aktibidad ng isang tanggapan ng kinatawan ng rehiyon ay isa sa mga pinakamahalagang punto sa gawaing isinagawa ng pangkalahatang direktor kapag bumubuo ng isang sangay. Lalo na kung ang kumpanya ay may ilang katulad na mga dibisyon. Upang mabawasan ang kontrol ng pangkalahatang direktor nang direkta para sa posisyon ng pinuno ng sangay, kinakailangan na pumili ng angkop na empleyado.

Ang direktor ng dibisyon ay dapat alam ang mga sumusunod na puntos:

lahat ng kinakailangang dokumentasyon (mga tagubilin, mga order, mga resolusyon, mga order), mga regulasyon, kabilang ang mga nauugnay sa mga aktibidad ng magkahiwalay na mga dibisyon;
ang mga pangunahing tampok ng sangay, kung ano ang dalubhasa nito;
promising direksyon ng pag-unlad ng yunit sa larangan ng ekonomiya, ang teknikal na proseso ng paglago;
mga katanungan ng pinansiyal na globo ng kumpanya, upang maunawaan kung paano bumuo ng mga plano sa pananalapi;
pagpapanatili ng mga dokumento at ulat sa pananalapi at negosyo, pagpapanatili ng isang sistema ng accounting;
kung paano ang logistik, ang gawain ng transportasyon ng kumpanya, ang pagbebenta ng mga produkto at serbisyo sa customer, ang pagkakaloob ng mga aktibidad sa pananalapi ay naayos;
kung paano naitatag ang sistema ng pagkarga at pagbabawas;
sistema ng accounting, pagtanggap at pagkonsumo ng mga kalakal at materyal na mga ari-arian, nagpapalipat-lipat na mga ari-arian;
mga patakaran para sa pagtatapos ng mga kontrata at ang kanilang pagpapatupad;
ang ekonomiya ng produksyon, ang pamamahala nito, ang sistema ng organisasyon ng paggawa;
ang pangunahing pambatasan ay kumikilos sa kinakailangang dami;
batas at dokumentasyon sa larangan ng kalusugan at kaligtasan sa trabaho.

Ang responsibilidad ng direktor ng sangay ay ibinibigay sa mga sumusunod na lugar ng mga aktibidad ng kumpanya:

pangkalahatang pagganap ng sangay, kalidad ng trabaho ng mga empleyado at subordinates;
organisasyon ng isang permanenteng at tuluy-tuloy na proseso ng trabaho ng lahat ng mga departamento ng sangay, pati na rin ang kalakalan;
kaligtasan ng ari-arian ng kumpanya sa panahon ng imbakan ng bodega at opisina;
napapanahon at tunay na mga ulat sa gawain ng sangay;
proteksyon sa paggawa at mga panuntunan sa kaligtasan, hindi pagsunod sa mga pamantayan sa sanitary at kaligtasan ng sunog;
pagpapanatili ng mga sikretong komersyal at iba pang hindi pampublikong impormasyon.

Paano pumili ng isang karapat-dapat na kandidato para sa posisyon ng direktor ng sangay

Dahil ang direktor ng isang sangay ay isa sa pinakamahalagang empleyado, napakahalagang lapitan ang kanyang paghahanap nang may buong responsibilidad sa yugto ng pagpili ng kandidato. Ang bakanteng "branch director" ay maaaring gawin sa mga sumusunod na antas:

sa tulong ng mga personal na koneksyon sa nais na rehiyon;
sa pamamagitan ng paglalagay ng mga patalastas para sa paghahanap para sa pinuno ng sangay; maaari ka ring gumamit ng mga libreng mapagkukunan ng impormasyon;
mag-alok ng trabaho sa isang angkop na empleyado para sa mga kakumpitensya;
sa tulong ng isang ahensya sa pagre-recruit alinman sa lugar ng sangay o punong tanggapan;
mag-imbita ng isang direktor na may karanasan sa pamamahala ng sangay upang ayusin ang proseso sa iyong departamento.

Pagpili epektibong direktor ng sangay pinakamahusay na gawin sa isang profile na naglalarawan sa mga pangunahing puntong nakakaapekto epektibong gawain ng yunit.

saloobin ng kandidato:

may positibong saloobin;
motibasyon sa trabaho;
nagtatakda ng kanyang sarili ng panandaliang (para sa isang taon) at pangmatagalang (para sa 5 taon) na mga layunin.

Nagtataglay ng mga kinakailangang propesyonal na kakayahan:

karampatang organisasyon ng daloy ng trabaho, lalo na sa isang katulad na karanasan sa pagtatatag ng mga pamamaraan para sa pagbebenta ng mga serbisyo / kalakal;
tamang delegasyon ng awtoridad;
mahusay na pagbuo ng mga relasyon sa koponan;
ang kakayahang pumili ng mga empleyado;
mga kasanayan sa pagpaplano at pag-aayos ng mga lugar ng trabaho, parehong mobile at stationary;
kontrol sa proseso ng trabaho sa pangkat.

Nakokontrol na kandidato (pinaka-kanais-nais ang pagkontrol bilang isang likas na kalidad o isang mahusay na inilabas na pinaghihinalaang pangangailangan):

pagsunod sa mga naaangkop na batas at panloob na mga dokumento ng korporasyon;
koordinasyon ng pagpapakita ng inisyatiba sa pangkalahatang tagapamahala;
paglutas ng mga sitwasyon bago sila maging isang problema;
isang positibong reaksyon kapag may mga kahirapan.

Matapat na kandidato:

nakikipag-usap nang tama sa mga tauhan ng pangunahing opisina;
nagpapanatili at nagpapaunlad sa pangkat ng sangay ng isang magalang at mataktikang tono na may kaugnayan sa pangunahing negosyo, mga empleyado at pamamahala nito, kahit na ang sentral na yunit ay gumawa ng anumang mga pagkakamali;
hindi pinapayagan ang kanyang sarili na punahin at magkomento sa mga aksyon ng punong tanggapan, kahit na ang mga ito ay hindi sikat;
tama na alam kung paano ipagbawal ang mga negatibong komento patungo sa sentral na istraktura sa mga empleyado nito;
kung may mga kaguluhan sa gawain ng punong tanggapan, kung gayon siya mismo o kasama ng kanyang mga empleyado ay sinusubukang bawasan ang mga kahihinatnan, ay hindi pinapayagan ang isang negatibong reaksyon sa kanyang koponan. Kasabay nito, nagbibigay ito sa mga tauhan nito ng mga paliwanag kung ano ang nangyari, nang hindi kinasasangkutan ang sentral na tanggapan dito;
tinitiyak ang paglago ng tubo ng sangay;
inaalagaan ng mabuti ang ari-arian ng kumpanya, gumagamit ng mga mapagkukunan nang makatwiran, nagtuturo sa mga empleyado ng parehong saloobin;
alam kung paano suriin ang bisa ng mga ginastos na gastos.

Ito ay nagkakahalaga ng pagkakaroon ng isang hanay ng mga tanong para sa panayam, at maging sa proseso ng pagtatanong ng mga karagdagang katanungan, batay sa impormasyong natanggap, upang mas maunawaan ang kandidato.

Kung nagre-recruit ka ng isang empleyado sa tulong ng isang ahensya sa pagre-recruit, kung gayon para sa mas epektibong mga aksyon dapat kang gumuhit ng isang palatanungan na ginagamit sa panayam sa telepono.

Dapat bigyang pansin sa mga sumusunod na punto sa isang personal na panayam.

Speech literacy, ang kakayahang ipahayag ang iyong mga saloobin... Ibig sabihin, ang kandidato ay dapat magsalita ng tama, malinaw at pare-pareho, dahil ang kompanya ay susuriin din ng direktor ng sangay.

Humingi ng mga nakaraang trabaho. Ito ay nagkakahalaga ng paglilinaw kung gaano karaming mga tao ang nasa ilalim ng nakaraang posisyon, kung anong mga gawain ang kanyang ginawa, kung ano ang turnover ng kumpanya. Ang impormasyong ito ay makakatulong upang maunawaan ang laki ng kumpanya, ang saklaw ng mga gawain ng kandidato sa nakaraang trabaho, pati na rin ang antas ng kanyang mga kwalipikasyon. Ito ay nagkakahalaga ng pagtatanong na pag-usapan ang tungkol sa mga nakamit at panoorin kung paano niya sinimulan itong gawin. Sa isip, ang kandidato ay dapat manatili sa gitnang lupa. Kung ang tanong ay nagdulot ng kahihiyan, kung gayon ang isa ay maaaring isipin na walang merito tulad nito. Kung bilang tugon ay maririnig mo ang isang protrusion ng tagumpay, pagkatapos ay sinusubukan ng kandidato na punan ang kanyang sariling halaga. Kasabay nito, malamang, wala siyang ginawa at ibinibigay sa kanyang sarili ang mga nagawa ng kumpanya sa kabuuan.

Edukasyon. Mahalaga na ito ay dalubhasa, dahil kadalasan ang mga aplikante ay may dalang diploma sa isang ganap na naiibang larangan. Gayundin, ang isang makabuluhang punto ay ang patuloy na pagpapabuti ng mga kwalipikasyon ng kandidato. Kung ang resume ay nagpapahiwatig ng pagpasa ng anumang mga pagsasanay, ito ay nagkakahalaga ng pagtatanong tungkol sa mga ito nang mas detalyado, upang malaman kung ang nakuha na mga kasanayan ay inilalapat sa katotohanan. Kadalasan ang tanong tungkol sa mga kurso ay humahantong sa aplikante sa isang patay na dulo, dahil hindi siya nakatanggap ng anumang benepisyo mula sa kanila, at ipinahiwatig sa resume para sa katatagan. Sa isip, ang aplikante ay dapat makisali sa pagpapaunlad ng sarili sa kanilang sariling gastos.

May sariling negosyo ba ang kandidato. Ang tanong na ito ay dapat linawin, dahil sa kaso ng isang positibong sagot, nagiging malinaw na ang lahat ng oras ay iuukol sa kanilang sariling negosyo, at ang iyong kumpanya ay itinuturing na isang part-time na trabaho.

Karagdagang impormasyon. Binibigyang pansin natin ang mga katangian ng kandidato, na itinuturing niyang mga pakinabang niya. Tinitingnan namin ang katayuan sa pag-aasawa, tinatasa ang mga prinsipyong moral at etikal, at kapasidad sa trabaho.

Mayroong ilang mga nakakalito na tanong na itatanong. Halimbawa, hilingin na ilarawan ang proseso ng pag-akit ng isang kliyente, pakikipagtulungan sa isang mapagkumpitensyang kumpanya, o pangalanan ang tatlong pangunahing matagumpay na aksyon at tatlong mali sa propesyonal na kahulugan. Kapag sinusuri ang mga sagot, mapapansin mo ang kakayahang mag-isip nang malalim, tingnan ang iyong mga pagkakamali at pamamaraan ng pag-aalis sa kanila. Nararapat ding itanong kung bakit makikinabang ang kompanya sa pagkuha ng partikular na kandidatong ito. Kung bilang tugon ay maririnig mo na gagawin niyang pinuno ang kumpanya, kahit na hindi alam ang lahat ng mga nuances ng trabaho, dapat mong isipin kung kinakailangan ang naturang direktor.

Hayaang magtanong ang aplikante ng interes... Sa kasong ito, mas mahina ang aplikante, mas maraming mga karaniwang paksa ang kanyang boses.

Matapos ang pagpili ng isang kandidato, dapat tandaan na ang pagpili ng mga tauhan ay dapat ibigay nang direkta sa direktor ng sangay (kasabay nito, sa isang kumpanya na may malaking bilang ng mga empleyado, nangangahulugan ito ng pagtatrabaho ng mga espesyalista para sa mga pangunahing posisyon ). Dahil madalas ang employer ay kumukuha ng mga tauhan nang hindi isinasaalang-alang ang opinyon ng direktor, at ito ay mali.

Pagkatapos ng lahat, maaaring mangyari ang sumusunod na sitwasyon. Kumuha kami ng branch manager at sabay-sabay na nag-recruit ng mga empleyado at naghanap ng opisina. Gayunpaman, ang direktor ay gumaganap ng kanyang mga tungkulin nang hindi maganda sa anumang kadahilanan - alinman sa hindi sapat na kwalipikado, o kakulangan ng pagganyak na magtrabaho. Dahil dito, hindi siya nakaligtas sa probationary period, siya ay tinanggal sa trabaho at isang bagong trabaho. At ang susunod na direktor ay nakakakuha ng mga sumusunod na problema sa kumpanya: ang isang bilang ng mga empleyado ay hindi angkop para sa kanilang mga posisyon, ang isang tao ay hayagang nanloloko, ang ilan ay nanatiling tapat sa kanilang dating amo. Bilang resulta, mayroong bahagyang pagbabago ng mga tauhan, na nagdudulot ng negatibong reaksyon mula sa buong koponan.

Pamamahala ng Tauhan ng Tanggapan ng Sangay: 6 na Paraan para Manatiling Isang Koponan, Kahit Mula sa Malayo

Anong mga paghihirap at problema ang maaaring harapin ng isang direktor ng sangay?

May problema sa saloobin ng mga nangungunang tagapamahala mula sa punong tanggapan hanggang sa mga nasa posisyon ng direktor ng sangay ng rehiyon. Itinuturing ng punong-tanggapan ng sentral na yunit ang mga naturang tagapamahala bilang mga gitnang tagapamahala o mga tagapamahala ng linya at naniniwala na una sa lahat dapat nilang tuparin ang mga gawaing itinalaga sa kanila ng punong tanggapan. Kapag nakikipagpulong sa mga direktor ng rehiyon, una sa lahat, hinihiling ng mga tagapamahala mula sa sentro na bigyan sila ng mga ulat at ipahayag ang mga bagong layunin at layunin. Gayunpaman, ang mga lokal na pinuno sa parehong paraan ay isinasaalang-alang ang kanilang sarili bilang nangungunang pamamahala sa antas ng rehiyon. Parang ang deputy general director - ang director ng branch. Naniniwala sila na ipinatutupad nila ang diskarte sa pagpapaunlad ng kumpanya sa teritoryong ipinagkatiwala sa kanila, at nais din nilang lumahok sa pagpapatupad ng patakaran ng punong tanggapan, sa paglutas ng mga isyu na nakakaapekto hindi lamang sa kanilang departamento, kundi sa buong kumpanya bilang isang buo. Upang mapanatili ang katayuan sa harap ng mga subordinates at mga kliyente sa lugar kung saan matatagpuan ang mga dibisyon, ginagawa ng kanilang mga direktor karaniwang mga pagkakamali na puno ng mga implikasyon sa negosyo at pagpuna sa sentral na pamamahala:

iposisyon ang kanilang sarili bilang isang tao na ang desisyon ay pinal, habang ang kanyang mga aksyon at utos ay maaaring baguhin ng punong tanggapan;
magbigay ng mga order at order sa malalaking dami nang walang koordinasyon sa sentral na tanggapan;
kapag nakikipag-usap sa punong tanggapan, sinisikap nilang isumite sa kanilang sariling ngalan ang lahat ng impormasyong nagmumula sa sangay, na parang isinasara ang buong daloy ng impormasyon at ginagawa ang kanilang sarili na responsable para sa mga kaganapan.

Kasabay nito, ang mga tagapamahala ng sentral na tanggapan, batay sa kanilang ideya ng posisyon ng isang direktor ng sangay, ay nagkakamali din na humahantong sa pagkawala ng katapatan at pamamahala:

sinusubukan nilang makipagtulungan nang direkta sa mga kasosyo sa negosyo sa rehiyon nang hindi nagpapaalam sa pamamahala ng sangay, o, batay sa mga di-umano'y interes ng kumpanya, binabago nila ang mga tuntunin ng mga kasunduan na naabot na;
pamahalaan ang mga tauhan ng rehiyonal na dibisyon, bigyan siya ng mga order, magbayad ng suweldo, at ang tagapamahala ay hindi nauunawaan kung ano ang gagawin sa mga empleyado na hindi sumusunod sa mga utos ng direktor ng sangay o kumikilos sa kabaligtaran;
ipakilala ang direktang elektronikong pag-uulat, salamat sa kung saan ang isang katlo ng oras ng opisina ay ginugol hindi sa pagsasagawa ng mga direktang tungkulin, ngunit sa pagsulat ng mga ulat para sa sentral na opisina.

Ang isa sa pinakamahalagang gawain para sa direktor ng isang sangay ay upang mapanatili ang return on investment ng kumpanya sa lugar na ipinagkatiwala sa kanya, habang sa parehong oras ay hindi niya maimpluwensyahan ang mga gastos na nahuhulog sa kanyang departamento. Ang pagbawi ng gastos ay nagiging problema sa diskarteng ito. Kasabay nito, ang mga paghihirap sa katuparan ng pamantayan sa pagbebenta ay idinagdag sa kundisyong ito, dahil ang sangay ay madalas na hindi maaaring magtakda ng mga presyo sa sarili nitong, at sinusubukang ihatid sa sentral na pamamahala ang mga detalye ng mga benta sa isang naibigay na lugar at ang larawan ng isang potensyal na mamimili at ang kanyang mga kahilingan ay hindi matagumpay. Sinusubukan ng mga regional director na ipakita na ang kanilang teritoryo ay iba, iba sa iba, ngunit sa punong tanggapan ay naniniwala sila na ito ay resulta lamang ng maluwag na trabaho ng boss at ng koponan. Kasabay nito, ang magkabilang panig ay nagkakamali, ngunit ang bawat isa ay hindi nakikita ito mula sa kanyang sariling posisyon.

Iyon ang dahilan kung bakit napakahalaga na pumili ng pinaka-angkop na kandidato para sa posisyon ng direktor - upang ang negosyo ay patuloy na umunlad, sa kabila ng lahat ng mga paghihirap.

3 mga diskarte sa organisasyon ng sangay na ginagamit ng malalaking kumpanya

Paano suriin ang gawain ng isang direktor ng sangay ayon sa KPI

Nagkakamali ang mga naniniwala na mas mainam na i-overestimate ang KPI kapag nag-assess ng performance, dahil diumano sa pagtaas ng mga numero, makakakuha ka ng average na resulta, at ang pagtatakda ng average na bar, maaari kang humantong sa "wala". Pagkatapos ng lahat, kung nakikita ng direktor na ang gawain ay praktikal at sa prinsipyo imposibleng maisakatuparan, kung gayon hindi niya susubukan na gawin ito.

Ang mga KPI ay itinatakda taun-taon. Ang isang taon ay isang sapat na panahon upang masuri ang pagganap ng pinuno ng sangay. Ang mga tagapagpahiwatig ng pagganap ay kailangang maitatag kasunod ng ilang mga patakaran.

Sa isang sistema ng KPI, mas mahusay na pagsamahin ang personal at pangkalahatang mga tagapagpahiwatig.

Karaniwan at sa kasong ito, ang data ng buong sangay o ng institusyon na pinamamahalaan ng taong nasuri (kagawaran, departamento, atbp.). Ang mga tagapagpahiwatig sa kabuuan ay makikita sa pagkakaisa ng pangkat, sa lawak kung saan interesado ang direktor sa kinalabasan ng mga aktibidad ng mga empleyado. Ang ratio ng pangkalahatan at personal na mga tagapagpahiwatig ay naiimpluwensyahan ng industriya ng negosyo, ang kumpanya mismo, ang anyo ng posisyon kung saan sila itinatag. Pagkatapos ng lahat, sa mas mataas na mga post, ang mga personal na pamantayan ay halos mawala.

Ang mga personal na KPI, halimbawa, para sa isang CEO ay maaaring magmukhang kumukuha ng isang kurso sa merkado sa pananalapi at pagkuha ng isang sertipiko, o paghahanda ng isang empleyado na pumalit.

Ang isang kailangang-kailangan na kondisyon para sa paggamit ng mga KPI ay ang kanilang digital na pagpapahayag. Halimbawa, ang naturang aksyon bilang pag-akit ng mga highly qualified na espesyalista ay hindi maaaring maiugnay sa mga indicator. Walang malinaw na mga numero dito - ni ang time frame, o kung gaano karaming mga espesyalista ang darating, o ang mga kawani. Bilang karagdagan, ang pagtatasa ng "highly qualified" ay malabo, at ito ay hindi malinaw kung ang mga naturang tauhan ay pipiliin o simpleng may isang tiyak na antas ng pagsasanay.

Kailangan mong maunawaan ang sistema para sa pagkalkula ng tagapagpahiwatig. Sa parehong oras, hindi ito dapat na ang pagkalkula ay kailangang gumastos ng maraming oras o kahit na i-outsource ito sa ibang kumpanya, o magbayad para sa karagdagang impormasyon. Ang pagtukoy sa kaalaman sa brand, halimbawa, ay magiging magastos dahil gagastos ito ng malaking pera upang gawin ang pananaliksik na ito.

Ang pinakamagandang opsyon ay ang magtakda ng mga antas ng tagumpay para sa bawat indicator: threshold(kung hindi natupad, walang bonus); target(Babayaran ang bonus kapag naabot na ito); maximum(kung lumampas, tataas din ang bonus).

Ang kakayahan ng pinuno na maimpluwensyahan ang tagapagpahiwatig.

Sa mga pangkalahatang tagapagpahiwatig, hindi palaging maimpluwensyahan ng direktor ang kanilang resulta. Ngunit ang mga personal na tagapagpahiwatig ng tagumpay ay nagmumungkahi na ang pagganap ng pinuno ay nakakaapekto sa ilalim na linya.

direkta. Halimbawa, maaari kang gumawa ng indicator na "cash gaps", basta ang CEO ay personal na gumagawa ng mga desisyon tungkol sa pagbibigay ng mga pautang para sa mga kalakal, pagbabayad o pagkaantala sa mga counterparty, at ang timing ng mga funds transfer.

Dapat malaki ang kabayaran.

Kung ang pinuno ng sangay ay itinalaga ng isang bonus na hindi masyadong malaki sa halaga, kung gayon hindi siya maglalaan ng oras sa pagpapatupad ng diskarte para sa pagpapaunlad ng negosyo, ngunit tututuon ang mga kasalukuyang gawain na magiging apurahan para sa kanya. Samakatuwid, ang halaga ng bonus ay dapat na hindi bababa sa 100% ng nakapirming bahagi ng kabayaran.

Ang halaga ng kabayaran ay dapat na patas.

Isasaalang-alang ng tagapamahala na ang kanyang suweldo ay patas kung nakikita niya na ang pagkakaiba sa halaga ng halaga mula sa mga pangkalahatang tagapagpahiwatig ng industriya ay nasa loob ng 30%. Samakatuwid, ito ay nagkakahalaga ng pag-asa sa karanasan ng iyong mga katulad na kumpanya sa parehong lugar kapag nagtatakda ng pamantayan para sa mga tagapagpahiwatig ng tagumpay.

Pagkalkula ng patas na KPI.

Isipin ang isang sitwasyon kung saan ang isa sa mga tagapagpahiwatig para sa mga nangungunang tagapamahala ng kumpanya ay gumawa ng kita ng kumpanya sa isang tiyak na halaga. Sa pag-abot sa panahon ng pag-uulat, malinaw na ang tubo ay 50% lamang ng target na halaga. Ang regulasyon ng KPI ay nagsasaad na sa kasong ito ay walang premium. At ito ay uri ng patas. Ngunit kung isasaalang-alang natin na ang tagapagpahiwatig ay itinakda sa isang taon ng krisis, na halos kalahati ng mga kumpanya o higit pa ang nabangkarote, na ang napakaraming natitira ay nakatanggap ng zero na tubo, lumalabas na ang direktor at mga tagapamahala sa kumpanyang ito , na nakamit ang hanggang 50% ng itinatag na halaga, ay nakagawa ng halos kabayanihan na gawa. Samakatuwid, upang maiwasan ang mga naturang nuances sa hinaharap, sulit na kunin ang pangkalahatang mga parameter ng industriya bilang isang benchmark para sa tagapagpahiwatig ng tagumpay.

Samakatuwid, ang tamang pagbuo ng mga KPI ay lubhang mahalaga upang matiyak na ang direktor ay palaging motibasyon.

Paglalarawan ng trabaho ng pinuno ng sangay ng negosyo

Pangkalahatang Probisyon

1.1 Tinutukoy ng paglalarawan ng trabaho na ito ang mga tungkulin, karapatan at responsibilidad ng pinuno ng sangay ng negosyo.

1.2 Ang pinuno ng isang sangay ng isang negosyo ay kabilang sa kategorya ng mga tagapamahala.

1.3 Ang pinuno ng isang sangay ng isang negosyo ay hinirang at tinanggal alinsunod sa pamamaraan na itinatag ng kasalukuyang batas sa paggawa sa pamamagitan ng utos ng direktor ng negosyo.

1.4 Relasyon ayon sa posisyon:

1.4.1	Direktang subordination	Direktor ng negosyo
1.4.2.	Karagdagang subordination	‑‑‑
1.4.3	Nagbibigay ng mga utos	Mga empleyado ng sangay ng negosyo
1.4.4	Papalitan ng empleyado	Deputy head ng sangay ng enterprise
1.4.5	Papalitan ng empleyado	‑‑‑

Mga Kinakailangan sa Kwalipikasyon ang ulo sangay ng negosyo:

2.1	edukasyon	Mas mataas na propesyonal na edukasyon
2.2	karanasan	Hindi bababa sa 5 taon
2.3	kaalaman	Charter ng transportasyon sa kalsada, pati na rin ang mga charter at code ng iba pang mga uri ng transportasyon; mga batayan ng batas sa transportasyon; mga batayan ng batas sa paggawa; mga resolusyon, mga order, mga order ng mas mataas na mga organisasyon, mga dokumento ng regulasyon para sa organisasyon ng trapiko ng kargamento, sa mga usapin ng pagpapasa ng mga serbisyo; mga prospect ng pag-unlad ng sangay (kagawaran); mga patakaran para sa karwahe ng mga kalakal sa pamamagitan ng kalsada at iba pang uri ng transportasyon; kapasidad ng produksyon; ang pamamaraan para sa pagtatapos at pagpapatupad ng mga kontratang sibil; may prinsipyong teknolohiya ng paghawak ng kargamento sa mga istasyon ng tren; sirkulasyon ng dokumento para sa sentralisadong transportasyon ng mga kalakal; mga patakaran para sa pagbuo ng mga komersyal na kilos at mga kilos ng isang pangkalahatang anyo para sa hindi kaligtasan ng mga kalakal; mga regulasyon sa organisasyon at pagganap ng intercity na transportasyon sa pamamagitan ng mga sasakyang pangkargamento; mga plano sa pananalapi at produksyon para sa transportasyon ng mga kalakal; mga patakaran para sa pagtiyak ng kaligtasan ng mga kalakal; ekonomiya, organisasyon ng produksyon, paggawa at pamamahala; mga panuntunan para sa teknikal na operasyon ng mga mekanismo ng paglo-load at pagbabawas; ang pamamaraan para sa pagpapanatili ng dokumentasyon ng accounting at pag-uulat; halaga ng kargada; pangunahing mga detalye ng mga kliyenteng kontraktwal; mga tuntunin at pamantayan ng proteksyon sa paggawa, kaligtasan, pang-industriya na kalinisan at proteksyon sa sunog;
2.4	kasanayan	magtrabaho sa espesyalidad
2.5	Mga karagdagang kinakailangan

Mga dokumentong kumokontrol sa mga aktibidad ang ulo sangay ng negosyo

3.1 Panlabas na mga dokumento:

Mga batas at regulasyon na may kaugnayan sa gawaing isinagawa.

3.2 Mga panloob na dokumento:

Charter ng enterprise, Order at order ng direktor ng enterprise; Mga regulasyon sa sangay ng negosyo, Paglalarawan ng trabaho ng pinuno ng sangay ng negosyo, Mga regulasyon sa panloob na paggawa.

Mga responsibilidad sa trabaho ang ulo sangay ng negosyo

Ang pinuno ng sangay ng negosyo ay gumaganap ng mga sumusunod na tungkulin:

4.1. Namamahala, sa loob ng ipinagkaloob na mga karapatan, ang produksyon at pang-ekonomiyang aktibidad ng sangay ng TEP.

4.2. Tinitiyak na ginagampanan ng sangay ang mga gawain ng plano alinsunod sa itinatag na quantitative at qualitative indicators.

4.3. Tinitiyak ang organisasyon ng paggawa at pamamahala, pagsunod sa mga pamantayan ng materyal, pananalapi at mga gastos sa paggawa, pati na rin ang maximum na pagpapakilos ng mga magagamit na reserba at ang matipid na paggamit ng lahat ng uri ng mga mapagkukunan.

4.4. Nakikilahok sa pagbuo ng pang-araw-araw na plano sa pagpapatakbo, sa pagsusuri ng gawaing isinagawa.

4.5. Nag-aayos ng napapanahong rac credit at paghahanda ng mga dokumento sa pagpapadala, sentralisadong transportasyon ng buong hanay ng mga kalakal alinsunod sa isang solong teknolohikal na proseso, abiso ng mga consignee (consignors) tungkol sa pag-export ng mga kalakal.

4.6. Nagsasagawa ng kontrol sa gawain ng mga commodity cash desk at mga dispatch point na bahagi ng sangay.

4.7. Isinasaalang-alang ang mga panukala at paghahabol ng mga kliyenteng pinaglilingkuran at ginagawa ang mga kinakailangang desisyon sa mga isyung ito.

4.8. Nakikilahok sa pag-coordinate ng mga volume ng sentralisadong pag-export (paghahatid) ng mga kalakal sa mga third-party na negosyo ng iba pang mga uri ng transportasyon at bubuo ng oras-oras na mga iskedyul ng pagkarga ng sasakyan.

4.9. Nag-aayos ng araw-araw na pagpaplano ng paglilipat ng mga pagpapatakbo ng transportasyon at pagpapasa, tinitiyak ang pagpapatupad, mataas na kalidad na accounting at pagpapatupad ng itinatag na pag-uulat sa gawain ng sangay.

4.10. Nag-aayos at nagbibigay ng kontrol sa mahusay na paggamit ng mga sasakyan, mga mekanismo ng pagkarga at pagbaba ng karga, mga lalagyan, ang pagtupad ng mga gawain para sa pagkarga at pagbabawas ng mga trak.

4.11 Sinusuri ang qualitative at quantitative indicator ng sangay, nagsasagawa ng mga hakbang upang maalis ang mga natukoy na kakulangan.

4.12. Nakikilahok sa pagsasaalang-alang ng mga kaso ng hindi ligtas na transportasyon ng mga kalakal, pagpapatupad ng mga nauugnay na dokumento.

4.13 Inoorganisa at kinokontrol ang gawain sa pagsunod sa itinatag na pamamaraan para sa pagkakasundo ng mga natapos na dami ng mga operasyon sa transportasyon at pagpapasa, kabilang ang transportasyon.

4.14. Gumagawa ng mga hakbang upang mabigyan ang sangay ng mga kwalipikadong tauhan, gamitin nang husto ang kaalaman at karanasan ng mga empleyado, lumikha ng mga ligtas na kondisyon para sa kanilang trabaho, at sumunod sa mga kinakailangan ng batas sa pangangalaga sa kapaligiran.

4.15. Nangangasiwa sa mga empleyado ng sangay.

4.16. Nagbibigay ng: isang kumbinasyon ng pang-ekonomiya at administratibong pamamaraan ng pamumuno, one-man management at collegiality sa talakayan at paglutas ng mga isyu, materyal at moral na mga insentibo upang mapataas ang kahusayan ng mga nasasakupan; aplikasyon ng mga prinsipyo ng materyal na interes at responsibilidad ng bawat empleyado para sa gawaing ipinagkatiwala sa kanya at ang mga resulta ng gawain ng sangay.

Mga karapatan ang ulo sangay ng negosyo

Ang pinuno ng isang sangay ng isang negosyo ay may karapatan na:

5.1. Upang maging pamilyar sa mga proyekto ng mga desisyon ng pamamahala ng negosyo tungkol sa mga aktibidad ng sangay ng negosyo.

5.2. Isumite sa pamamahala ng mga panukala ng enterprise para sa pagpapabuti ng mga aktibidad ng sangay ng enterprise.

5.3. Upang makipag-ugnayan sa mga pinuno ng lahat (indibidwal) na mga dibisyon sa istruktura ng negosyo.

5.4. Pumirma at mag-endorso ng mga dokumento sa loob ng kanilang kakayahan.

5.5. Atasan ang pamamahala ng negosyo na tumulong sa pagganap ng kanilang mga tungkulin at karapatan.

Isang responsibilidad ang ulo sangay ng negosyo

Ang pinuno ng sangay ng negosyo ay may pananagutan para sa:

6.1. Para sa hindi wastong pagganap o hindi pagganap ng kanilang mga tungkulin na ibinigay para sa paglalarawan ng trabaho na ito - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng kasalukuyang batas sa paggawa ng Ukraine.

6.2. Para sa mga pagkakasala na ginawa sa kurso ng pagsasagawa ng kanilang mga aktibidad - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng kasalukuyang administratibo, kriminal at sibil na batas ng Ukraine.

6.3. Para sa sanhi ng materyal na pinsala - sa loob ng mga limitasyon na tinutukoy ng kasalukuyang batas sa paggawa at sibil ng Ukraine.

Mga kondisyon sa pagtatrabaho ang ulo sangay ng negosyo

7.1. Ang paraan ng trabaho ng pinuno ng isang sangay ng isang negosyo ay tinutukoy alinsunod sa Mga Panloob na Regulasyon sa Paggawa na itinatag sa negosyo.

7.2. Dahil sa mga pangangailangan sa produksyon, ang pinuno ng isang sangay ng isang negosyo ay maaaring ipadala sa mga paglalakbay sa negosyo (kabilang ang mga lokal).

7.3. Upang malutas ang mga isyu sa pagpapatakbo, ang pinuno ng sangay ng negosyo ay maaaring magtalaga ng mga opisyal na sasakyan.

Mga tuntunin ng suweldo

Ang mga tuntunin ng suweldo ng pinuno ng sangay ng negosyo ay tinutukoy alinsunod sa Mga Regulasyon sa suweldo ng mga tauhan.

9 Huling probisyon

9.1 Ang Deskripsyon ng Trabaho na ito ay iginuhit sa dalawang kopya, ang isa ay itinatago ng Kumpanya, ang isa - ng empleyado.

9.2 Ang mga Gawain, Tungkulin, Karapatan at Pananagutan ay maaaring linawin alinsunod sa pagbabago sa Istruktura, Mga Gawain at Tungkulin ng istrukturang yunit at lugar ng trabaho.

9.3 Ang mga pagbabago at pagdaragdag sa Paglalarawan ng Trabaho na ito ay ginawa sa pamamagitan ng utos ng Pangkalahatang Direktor ng negosyo.

Pinuno ng yunit ng istruktura
		(pirma)	(apelyido, inisyal)
Sumang-ayon:
Pinuno ng legal na departamento

(pirma)	(apelyido, inisyal)

00.00.0000

Nabasa ko ang mga tagubilin:
		(pirma)	(apelyido, inisyal)
		00.00.00

Mga sanga, kumbaga mga teritoryal na dibisyon ng mga kumpanya, magtrabaho sa ilalim ng direksyon ng mga direktor na nasa ilalim ng pangkalahatang direktor.

Ang posisyon ng isang pinuno ng ganitong uri ay napaka demanded, dahil nauugnay ito sa isang malaking bilang ng mga kinakailangan para sa propesyonal na kaalaman at kasanayan.

Magbasa nang higit pa tungkol sa mga karapatan, tungkulin at responsibilidad ng mga tagapamahala ng sangay sa ibaba.

Ang konsepto ng isang sangay at ang mga gawain ng pinuno nito

Ang malalaking organisasyon ay kadalasang binubuo ng ilang heograpikal na malalayong dibisyon, na tinatawag mga sanga.

Ayon kay Art. 55 ng Civil Code ng Russian Federation, ang mga sangay ay kumakatawan sa mga interes ng ang buong kumpanya, isagawa ang mga pangunahing gawain ng negosyo, samakatuwid, ang parehong mga kondisyon sa pagtatrabaho ay nakaayos sa lugar ng tanggapan ng kinatawan tulad ng sa samahan ng magulang.

Ang pinuno ng naturang tanggapan ng kinatawan ay tinatawag direktor ng sangay... Ang kanyang agarang superior ay punong tagapamahala.

Ang direktor ng isang sangay ay may isang tiyak na hanay ng mga karapatan at responsibilidad at isinasagawa ang kanyang mga aktibidad alinsunod sa mga pangkalahatang layunin at layunin ng organisasyon, pati na rin ang mga kapangyarihang ipinagkatiwala sa kanya.

Ayon sa batas, ang sangay ay hiwalay na subdivision, samakatuwid, ay napapailalim sa legal na entity na lumikha nito, para sa ilang kadahilanan:

Ang ari-arian ng sangay ay pag-aari ng isang legal na entity, na may karapatang itapon ito.
Ang mga aktibidad ng subdibisyong ito ay inayos at kinokontrol ng mga utos ng pamamahala ng pangunahing organisasyon.
Ang pinuno ng sangay ay isang taong naaprubahan alinsunod sa utos ng nakatataas na pinuno.
Ang direktor ng sangay ay nagtatrabaho sa ilalim ng power of attorney na natanggap mula sa pangunahing tagapamahala.

Ang pinuno ng departamento ay gumaganap isang hanay ng mga function, na kinabibilangan ng mga sumusunod:

pamamahala ng sangay;
paglutas ng mga isyu sa tauhan;
tinitiyak ang kahusayan ng yunit.

Lahat ng desisyon na ginawa ng pinuno ng sangay, dapat consistent kasama ang pangkalahatang direktor, dahil ang huli ang may legal na pananagutan para sa mga aktibidad ng kumpanya sa kabuuan.

Mga propesyonal at personal na katangian

Ang direktor ng sangay ay dapat na may kasamang seryosong bagahe ng kaalaman, kasanayan at kakayahan. Kailangan din niya ng mga personal na katangian, dahil sa kung saan maibibigay niya ang kinakailangan antas ng komunikasyon sa negosyo kasama ang mga tauhan.

Kit kinakailangan Ang mga kinakailangan para sa naturang manager ay medyo malawak:

Kaalaman sa batas... Dahil ang organisasyon ay nagsasagawa ng mga aktibidad nito alinsunod sa batas, ang pinuno ay dapat magkaroon ng kamalayan sa mga pagbabago sa regulasyon, nagtataglay ng impormasyon tungkol sa pagpapalabas ng mga lokal na regulasyon ng organisasyon.
Mataas na kwalipikasyon... Kailangang maunawaan ng management team ang profile at specialization ng kanilang kumpanya, kasama na ang production part.
Kaalaman sa pananalapi... Ang tagapamahala ay obligadong magplano ng mga aktibidad sa pananalapi at pang-ekonomiya ng kanyang sangay.
Organisasyon suportang pinansyal, materyal at teknikal subordinate na sangay. Ang tagapamahala ay may pananagutan para sa napapanahong supply ng yunit ng lahat ng kinakailangang mapagkukunan.
Kontrol sa trabaho sangay. Ang pinuno ng antas na ito ay kumokontrol sa paggasta ng mga pondo, mapagkukunan at materyal na halaga.
Legal na karunungang bumasa't sumulat... Dahil ang tagapamahala ay may pananagutan sa pagtupad sa mga tuntunin ng mga kontrata, dapat niyang malaman ang mga patakaran at ang mga kahihinatnan ng kanilang konklusyon.
Kaalaman sa pamamahala... Ang tagapamahala ay obligadong ayusin ang mga epektibong aktibidad ng mga empleyado sa paggawa at lumikha ng mga kanais-nais na kondisyon sa pagtatrabaho para sa kanila.
Kaalaman sa kalusugan at kaligtasan sa trabaho... Ang direktor ay may pananagutan para sa kaligtasan ng bawat isa sa mga empleyado, pati na rin para sa kaligtasan ng materyal na base ng negosyo.
Kaalaman sa sikolohiya at mga kasanayan sa komunikasyon sa negosyo... Kasama sa pamumuno ng pangkat ang pagbuo ng mga epektibong relasyon sa negosyo, na kinakailangan upang matugunan ang iba't ibang isyu sa produksyon at tauhan.

Ang posisyon ng pinuno ng isang sangay ay nagdadala ng maraming iba't ibang mga tungkulin at responsibilidad, na hindi makakaapekto antas ng sahod... Ang tinatayang suweldo para sa posisyon na pinag-uusapan ay mula 80 hanggang 120 libong rubles.

Upang maisagawa ang mga propesyonal na tungkulin, kailangan mong magkaroon ng ilang mga personal na katangian:

paglaban sa stress, iyon ay, ang kakayahang maging kalmado at magbigay ng sikolohikal na kaginhawaan para sa mga tauhan kapag nilulutas ang isang malaking bilang ng mga gawain;
ang kakayahang gumana sa isang malaking halaga ng data mula sa iba't ibang larangan ng aktibidad;
ang kakayahang pag-aralan at gumawa ng mga konklusyon;
mga kasanayan sa pagpaplano;
ang kakayahang gumawa ng mga di-karaniwang desisyon;
pakikisalamuha at aktibidad;
kahusayan at pagsusumikap;
kasanayan sa pamumuno.

Ang lahat ng mga katangian sa itaas ay nagpapahintulot sa manager na isagawa ang kanyang mga aktibidad sa paraang maging responsable para sa lahat ng mga lugar ng trabaho ng yunit, na magkaroon ng mga relasyon sa negosyo sa mga subordinates at magbigay ng malusog na sikolohikal na klima sa isang kolektibo.

Listahan ng mga magagamit na karapatan

Ang ulo ng yunit ay may medyo malawak hanay ng mga karapatan na tumutukoy sa kanyang mga aktibidad sa isang nangungunang posisyon:

magbigay ng mga utos sa subordinate at subordinate na mga departamento (sa loob ng mga kapangyarihan at propesyonal na direksyon ng sangay);
subaybayan ang mga aktibidad ng mga subordinate at subordinate na departamento, pati na rin ang mga ulat ng demand sa napapanahon at epektibong pagpapatupad ng mga order;
humiling ng dokumentasyon na may kaugnayan sa gawain ng yunit at mga indibidwal na bahagi nito;
magtatag ng mga pakikipag-ugnayan sa negosyo sa mga departamento ng iba pang mga organisasyon upang maisagawa ang mga aktibidad ng sangay sa loob ng balangkas ng mga pangunahing layunin at layunin nito;
kumakatawan sa mga interes ng sangay nito sa ibang mga institusyon sa lahat ng isyu na may kaugnayan sa mga aktibidad nito.

Ang pagpapatupad ng mga karapatan sa itaas ay isinasagawa sa loob ng balangkas ng mga opisyal na tungkulin ng pinuno ng yunit.

Mga responsibilidad sa trabaho

Ang manager ay mayroon isang bilang ng mga responsibilidad sa trabaho, alinsunod sa kung saan niya isinasagawa ang kanyang mga aktibidad:

pamamahala ng mga aktibidad ng yunit upang matiyak ang katatagan ng pananalapi, tubo, at pagpapanatili ng imahe nito;
pagpaplano ng trabaho alinsunod sa mga layunin ng organisasyon;
kontrol sa kahusayan at pagiging maagap ng mga gawaing itinalaga;
pagtatasa ng antas ng panganib sa pagpapatupad ng mga layunin;
pagsusuri at solusyon ng magkakaibang mga gawain para sa epektibong gawain ng kolektibong paggawa;
recruiting, stimulating ang propesyonal na paglago ng mga empleyado;
networking sa mga potensyal na kasosyo sa negosyo;
pagsusuri at pagtataya ng demand para sa mga ginawang produkto o serbisyong ibinigay;
pagpapatupad ng makabagong pag-unlad ng yunit;
tinitiyak ang kahusayan ng trabaho at ang kalidad ng mga produkto;
pagsusuri ng kasalukuyang mga aktibidad ng negosyo at pagtataya ng pagiging epektibo ng trabaho nito sa hinaharap;
solusyon ng mga isyu na may kaugnayan sa makatwirang paggamit ng mga materyal na halaga at mapagkukunan;
organisasyon ng pakikipag-ugnayan ng mga espesyalista mula sa iba't ibang departamento, kasama ang mga kinatawan ng iba pang mga kumpanya upang malutas ang mga kasalukuyang isyu ng kumpanya.

Ang mga tungkulin ng pinuno ng isang sangay ay nauugnay sa iba't ibang lugar ng aktibidad ng subdivision na ipinagkatiwala sa kanya.

Mga uri ng pananagutan

Ang manager ng sangay ay nagdadala ng ilan mga uri ng responsibilidad para sa kanilang trabaho:

Personal(sa mga tuntunin ng kahusayan sa paggawa ng yunit ng pag-uulat). Kabilang dito ang organisasyon at pagiging maagap ng trabaho, tinitiyak ang mga kondisyon sa pagtatrabaho, napapanahong pag-uulat sa CEO.
materyal... Ang pinuno ng sangay ay walang ganap na pananagutan sa pananalapi, ngunit ito ay umiiral pa rin at nalilimitahan ng halaga ng kanyang karaniwang buwanang kita.
Disiplina(pagkawala ng bonus o dismissal). Ang antas ng responsibilidad sa pagdidisiplina ay nakasaad sa kontrata sa pagtatrabaho.

Ang ulo ay nagdadala ng iba pang uri ng pananagutan (administratibo o kriminal) alinsunod sa kasalukuyang batas.