ข้อความถึงสังคมศาสตร์ในหัวข้อมารยาท มารยาท: มันคืออะไรและประเภทหลัก กรณีจากประวัติศาสตร์เมื่อความปรารถนาที่จะสังเกตมารยาทอาจทำให้ผู้คนเสียชีวิตได้

การเรียนการสอน

คำพูดหรือมารยาททางวาจา ใช้สูตรคำพูดของมารยาทในการพูด หากคุณต้องการทักทาย ขอบคุณ ขอแสดงความยินดี เชิญที่ไหนสักแห่ง ขอแสดงความเสียใจ เป็นต้น นอกจากนี้ มารยาทในการพูดยังเป็นพื้นฐานของการฝึกโต้แย้ง ซึ่งเป็นศิลปะของการสนทนา คำปราศรัยหรือวาทศาสตร์ยังใช้สูตรคำพูดของมารยาทการพูด

มารยาทที่ไม่ใช้คำพูด กล่าวคือ ใช้ และ . เรียนรู้กฎของมารยาทที่ไม่ใช้คำพูดเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาเมื่อใช้ท่าทางบางอย่าง ซึ่งในประเทศต่างๆ อาจหมายถึงแนวคิดที่ตรงกันข้ามโดยสิ้นเชิง ตัวอย่างเช่น การชูนิ้วโป้ง การแสดงท่าทางเห็นด้วย ในบางประเทศทำให้คู่สนทนาไม่พอใจ เครื่องมือหลักสำหรับการสื่อสารแบบอวัจนภาษาคือ ยิ้มให้บ่อยขึ้นระหว่างการสื่อสาร

Proxemics มารยาทหรือการจัดพื้นที่ระหว่างการสื่อสารการสนทนา กฎหลักของ proxemics: อย่าเข้าใกล้คู่สนทนามากเกินไป ทุกคนมีสิทธิในความเป็นส่วนตัว และการบุกรุกถือเป็นการกระทำที่ไม่พึงประสงค์ นอกจากนี้ เพื่อไม่ให้ผู้อื่นขุ่นเคืองโดยไม่ได้ตั้งใจ โปรดสอบถามในงานปาร์ตี้ว่าคุณจะเลือกสถานที่ใด นอกจากนี้ยังใช้กับกฎของ proxemics

อุปกรณ์มารยาทหรือโลกของสิ่งต่าง ๆ ในมารยาท บ่อยครั้งที่สถานการณ์มารยาทเกี่ยวข้องกับงานรื่นเริง ในสถานการณ์เช่นนี้ ยอมรับของขวัญ ดอกไม้ การแต่งกายที่หรูหรามากขึ้น การใช้เครื่องประดับ ทั้งหมดนี้หมายถึงบรรทัดฐานของอุปกรณ์มารยาท ดังนั้นเพื่อไม่ให้เข้าใจผิด มาในวันหยุดด้วยเสื้อผ้าสมาร์ท ทำของขวัญให้คนในวันเกิด มอบดอกไม้ให้กับผู้หญิงเพื่อแสดงความรัก หรือบางทีอาจจะเป็นความรู้สึกที่จริงจังกว่านั้น อย่าแจกนามบัตรให้ใครและทุกคน ตามมารยาท นามบัตรเป็นสัญลักษณ์ของความสัมพันธ์ทางธุรกิจ ดังนั้นคุณควรเสนอให้เฉพาะคู่ค้าและลูกค้าที่มีศักยภาพเท่านั้น

จำไว้ว่าคนที่มีไหวพริบและมีมารยาทดีมีพฤติกรรมสอดคล้องกับบรรทัดฐานของมารยาทไม่เพียง "ในที่สาธารณะ" แต่ยังอยู่ที่บ้านด้วย หากคุณถือว่าตัวเองเป็นคนมีวัฒนธรรม อย่าปล่อยให้ตัวเองหยาบคายและก้าวร้าวต่อครอบครัวของคุณ

วิดีโอที่เกี่ยวข้อง

มารยาทในการสื่อสารหมายถึงการใช้บรรทัดฐานของพฤติกรรมที่เป็นที่ยอมรับในสังคม ความสามารถในการประพฤติตนอย่างเหมาะสม สนทนาต่อเนื่อง และไม่ก้าวข้ามขอบเขตความเหมาะสมเป็นทักษะที่จำเป็นสำหรับคนสมัยใหม่

กฎมารยาทที่ดี

ผู้มีการศึกษาควรพูดชื่อคู่สนทนา - และเฉพาะ "คุณ" ความสัมพันธ์ที่คุ้นเคยอนุญาตเฉพาะกับเพื่อนและญาติในสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นทางการ

ในกิจกรรมอย่างเป็นทางการ คู่สนทนาจะใช้คำว่า "นาย" "มาดาม" และใช้ชื่อแขกด้วย ในขณะเดียวกัน ในกรณีนี้ การอุทธรณ์ "ชาย" หรือ "หญิง" ก็ถือว่าไม่เหมาะสม

อนุญาตให้เรียกคนจากภาคบริการว่า "เด็กหญิง" และ "ชายหนุ่ม" อย่างไรก็ตาม ควรใช้ที่อยู่ที่ไม่มีตัวตนในเหตุการณ์เคร่งขรึม นอกจากนี้ ในสถานการณ์ประจำวัน เช่น ในระบบขนส่งสาธารณะ ขอแนะนำให้ใช้ที่อยู่ที่ไม่มีตัวตนกับคนแปลกหน้า ในกรณีเช่นนี้ ควรใช้วลี "ได้โปรดให้ฉันถาม", "ให้ฉัน" แทนคำว่า "ท่าน" หรือ "มาดาม" อย่างเป็นทางการ

หากคุณบังเอิญทำร้ายหนึ่งในของขวัญเหล่านั้น ผสมชื่อและนามสกุล หรือพูดอย่างไม่ถูกต้อง คุณต้องขอโทษ

มันคุ้มค่าที่จะจำกฎของมารยาทที่ดีซึ่งแนะนำว่าผู้ชายเปิดประตูให้ผู้หญิงและปล่อยให้เธอผ่านก่อน นอกจากนี้ เมื่อวางที่โต๊ะ สุภาพบุรุษจะดึงเก้าอี้ให้สุภาพสตรี และหลังจากร่วมเต้นรำแล้ว เขาก็พาเพื่อนกลับไปยังที่ของเธอ

การสื่อสารอย่างสุภาพ

ในการสนทนากับบุคคลหนึ่ง คุณควรรักษาระยะห่างที่ยอมรับได้ ไม่เข้าใกล้มากพอ ตามกฎแล้วกับคนที่ไม่คุ้นเคยจำเป็นต้องยืนในระยะ 1.5 เมตร ในเวลาเดียวกัน ไม่อนุญาตให้กำหนดผู้สมัครรับเลือกตั้งเพื่อการสื่อสารหรือดึงความสนใจของคู่สนทนาด้วยการตบไหล่ หากคุณต้องการพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นที่น่าสนใจกับคนแปลกหน้า คุณต้องได้รับการแนะนำให้รู้จักจากคนรู้จักที่คุณมีร่วมกัน

คุณควรสุภาพและไม่ถามคำถามส่วนตัวและยั่วยุกับคนที่ไม่คุ้นเคย การสื่อสารควรเริ่มต้นด้วยการอภิปรายหัวข้อตื้นๆ และหัวข้อทั่วไปสำหรับการสนทนา เช่น สภาพอากาศ ข่าวล่าสุด ในการพบกันครั้งแรก คุณไม่ควรเสนอให้เปลี่ยนไปใช้ “คุณ” พูดคุยถึงเพื่อนที่มีร่วมกัน หรือขอแก้ปัญหาส่วนตัว

เมื่อเข้าสู่การสนทนา จงสุภาพและอย่าใช้คำหยาบคายในคำพูดของคุณ ฟังคู่สนทนาอย่างระมัดระวัง มองเข้าไปในดวงตาของเขา มองออกไปเป็นครั้งคราวเท่านั้น อย่าขัดจังหวะคู่สนทนาของคุณ รอจนกว่าเขาจะคิดเสร็จและชี้แจงสิ่งที่ไม่ชัดเจน

ถือว่าไม่เหมาะสมที่จะยกหัวข้อสำหรับการสนทนาที่คู่สนทนาส่วนใหญ่ไม่เข้าใจ ในขณะที่ใช้ศัพท์เฉพาะทางวิชาชีพมากมายและคำศัพท์ที่ผู้อื่นเข้าใจยาก นอกจากนี้ยังไม่เหมาะสมในงานราชการที่จะเล่นตลกมาก ๆ และเล่าเรื่องตลกจากชีวิตของคนในปัจจุบัน

กฎของมารยาทในสังคมคือความสามารถในการประพฤติตนในทุกสถานการณ์ที่บุคคลสามารถค้นพบตัวเองได้ ในโลกสมัยใหม่ เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องรู้จักพวกเขา การมีมารยาทที่ดีเพื่อพอใจกับตัวเองและผู้อื่น ปฏิบัติต่อทุกคนด้วยความเคารพ ความเอื้ออาทร ความเมตตากรุณาอย่างเป็นธรรมชาติ เพื่อให้ทุกคน แม้แต่สังคมชั้นยอดที่ดีที่สุด ก็เต็มใจยอมรับคุณให้อยู่ในอันดับของตน

การตีความคำว่า

มารยาทในสังคมสมัยใหม่เป็นรายการของกฎเกณฑ์ที่ยอมรับกันโดยทั่วไปซึ่งเกี่ยวข้องกับพฤติกรรมของมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับบุคคลอื่นในสถานการณ์ชีวิตบางอย่าง

กฎดังกล่าวมีหลายประเภท

1. ความสามารถในการนำเสนอตัวเอง - กฎสำหรับการก่อตัวของตู้เสื้อผ้า, รูปลักษณ์, การดูแลตนเอง, รูปร่างและท่าทาง, การเดิน, ท่าทาง, ท่าทาง
2. มารยาทในการพูด - ความสามารถในการกล่าวคำทักทาย คำชม ขอบคุณ แสดงความคิดเห็นอย่างถูกต้อง กฎการอำลาความสุภาพ
3. มารยาทบนโต๊ะอาหาร - มารยาทบนโต๊ะอาหาร มาตรฐานการเสิร์ฟ ความสามารถในการกิน
4. กฎมารยาทในสังคม - วิธีการปฏิบัติตนในพิพิธภัณฑ์, ที่นิทรรศการ, ในโรงละคร, ร้านอาหาร, ศาล, ห้องสมุด, ร้านค้า, สำนักงาน ฯลฯ
5. มารยาททางธุรกิจ - ความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา มารยาททางธุรกิจที่ดี ทักษะการเป็นผู้นำ ฯลฯ

ความสามารถในการนำเสนอตัวเอง

มารยาทที่ดี กฎของมารยาท ความสามารถในการเป็นคนใจดี - ทั้งหมดนี้ไม่เพียงแต่ต้องใช้ทักษะเท่านั้น แต่ยังต้องมีความรู้ในด้านเหล่านี้ด้วย คนทันสมัยควรรู้จักประพฤติตนในทุกสถานการณ์ สามารถประพฤติตนตามอัธยาศัย เป็นกันเอง เป็นกันเอง และมั่นใจในตนเอง

มารยาทในการแต่งกาย

ความประทับใจแรกพบเป็นสิ่งที่แข็งแกร่งที่สุดและน่าจดจำที่สุด นอกจากนี้ จิตใจยังแสดงออกในการเลือกเสื้อผ้าสำหรับโอกาสนั้น เพื่อสร้างความประทับใจ ไม่เพียงพอจะเป็นแฟชั่นหรือแต่งตัวราคาแพง หากคุณต้องการทำให้คนอื่นพอใจ คุณต้องคิดกับพวกเขาและคำนึงถึงสถานการณ์ที่แตกต่างกันด้วย ดังนั้นแม้ในการก่อตัวของตู้เสื้อผ้าจึงเป็นเรื่องปกติที่จะต้องปฏิบัติตามกฎของมารยาทในสังคม สิ่งสำคัญคือเสื้อผ้าจะต้องสวยงามและเหมาะกับคุณ แต่สิ่งที่สำคัญกว่านั้นคือรายละเอียดทั้งหมดของรูปลักษณ์จะต้องผสมผสานกันอย่างเป็นธรรมชาติ และเข้ากับเวลา สถานที่ และบรรยากาศ ไม่ใช่เรื่องปกติที่จะสวมชุดราตรีในระหว่างวันและสวมชุดลำลองเพื่อไปทำงาน ในแต่ละครั้งการเลือกชุดที่จะใส่ต้องคำนึงถึงสถานการณ์ โอกาส เวลา สถานที่ อย่าลืมเรื่องอายุ ลักษณะร่างกายของตัวเองด้วย ทุกสิ่งที่คุณสวมใส่ควรสะอาด มีชายเสื้อ ติดกระดุม และรีดเสมอ เครื่องแต่งกายสำหรับออกนอกเส้นทางควรพร้อมเสมอ เมื่อสร้างตู้เสื้อผ้าของคุณ อย่าลืมใส่สิ่งของที่ต้องมี เช่น ชุดสูท กางเกงและกระโปรงที่ออกแบบมาโดยเฉพาะ เสื้อเบลาส์และชุดราตรี และชุดโฮม

การดูแลส่วนบุคคล

มารยาทที่ดีสันนิษฐานว่าการปฏิบัติตามบังคับของเสื้อผ้าที่สะอาดโภชนาการที่เหมาะสมและวิถีชีวิตที่มีสุขภาพดี เป็นที่ยอมรับไม่ได้ที่จะปรากฏในสังคมรุงรัง ในเวลาเดียวกัน มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะตรวจสอบลักษณะที่ปรากฏในส่วนที่ซับซ้อน กำจัดขนอย่างระมัดระวัง ออกไปสู่ ​​"แสง" นี่เป็นกฎเกณฑ์มารยาทและพฤติกรรมสำหรับเด็กผู้หญิงและผู้ชาย

มารยาทที่ดีในสังคม

ความสามารถในการแสดงตนเริ่มด้วยการเดิน ท่าทาง กิริยา ท่าทาง การนั่งและการนั่ง กฎของมารยาทในสังคมต้องมีท่าเดินที่สวยงามด้วยท่าที่ตรง เมื่อแขนไม่ขยับตามจังหวะก้าวมากนัก ไหล่ก็เหยียดตรง ท้องก็ชิด คุณไม่สามารถยกศีรษะขึ้นสูงได้ แต่คุณไม่ควรเดินโดยก้มศีรษะลง ท่าทางและท่าทางก็สำคัญไม่แพ้กัน คุณต้องทำตัวเรียบง่ายและเป็นธรรมชาติเพื่อสร้างความประทับใจที่ดี ถือเป็นมารยาทที่ไม่ดีในการพลิกของในมือ บิดผมรอบนิ้ว เคาะโต๊ะ เหยียบเท้าตามจังหวะดนตรี สัมผัสส่วนใดของร่างกายด้วยมือ ดึงนิ้วของผู้อื่น เสื้อผ้า. สำหรับคำถามเกี่ยวกับวิธีการนั่งอย่างถูกต้อง สิ่งสำคัญคือต้องรู้กฎสองข้อเท่านั้นที่นี่: อย่าไขว่ห้างและอย่ากระจัดกระจายโดยกางขาและแขนไปด้านข้าง

มารยาทในการพูด

คำสุภาพเป็นสูตรพิเศษที่มีการเข้ารหัสข้อมูลจำนวนมาก ทั้งความหมายและอารมณ์ จำเป็นต้องรู้จักพวกเขาด้วยใจเพื่อให้สามารถเลือกสิ่งที่เหมาะสมที่สุดสำหรับโอกาสและออกเสียงด้วยน้ำเสียงที่เหมาะสมในเวลา อย่างเชี่ยวชาญ การครอบครองคำเหล่านี้อย่างถูกต้องคือมารยาทในการพูดในสังคมสมัยใหม่

1. การทักทาย

เมื่อเลือกรูปแบบคำทักทาย ให้ใส่ความหมายและความรู้สึกลงในคำให้เพียงพอ ตัวอย่างเช่น คุณจะไม่ละเอียดอ่อนมากเมื่อคุณพูดว่า "สวัสดีตอนบ่าย" กับบุคคลที่ใบหน้าแสดงความไม่พอใจเกี่ยวกับบางสิ่ง หรือไม่เป็นที่ยอมรับโดยสิ้นเชิงที่จะทักทายเจ้านาย ยกเว้นในกรณีของมิตรภาพส่วนตัว เอาใจใส่คำพูดและผู้คน - เมื่อทักทายพวกเขา ให้เรียกพวกเขาด้วยชื่อหรือตามชื่อและนามสกุล ผู้ชายต้องจับมือกัน เมื่อพบกับผู้หญิง สุภาพบุรุษผู้กล้าหาญจะจูบมือเธอ ในขณะที่เขาไม่ควรดึงเธอเข้าหาเขา แต่ควรงอเท่าที่ผู้หญิงคนนั้นยื่นมือให้เธอ

2. อุทธรณ์การนำเสนอ

การอุทธรณ์ใดดีกว่า คุณต้องตัดสินใจในแต่ละกรณี ขึ้นอยู่กับผู้ชมที่คุณกำลังพูดถึง เป็นเรื่องปกติที่จะพูดกับคนรู้จักโดยใช้ชื่อหรือตามชื่อและนามสกุลที่สองถือเป็นการแสดงความเคารพที่มากขึ้น ในการตั้งค่าที่เป็นทางการ เมื่อแนะนำใคร ให้ระบุชื่อและนามสกุล และการพูดโดยผู้อุปถัมภ์เช่น Ivanovna นั้นได้รับอนุญาตในหมู่บ้านเท่านั้น แต่ไม่ใช่ในสังคมโลก

3. คำขอ

คำว่า "ได้โปรด" วิเศษจริงๆ ทุกคำขอต้องได้ยิน เนื่องจากคำขอไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเป็นภาระแก่บุคคลที่คุณกำลังพูดถึง ในบางกรณีจึงควรเพิ่ม: "ถ้ามันไม่ยากสำหรับคุณ", "มันไม่ยากสำหรับคุณหรือเปล่า" นอกจากนี้ยังเหมาะสมที่จะพูดว่า: "โปรดช่วยฉันด้วย กรุณาช่วยด้วย" เป็นต้น

4. ลาก่อน

ก่อนที่คุณจะบอกลาคุณควรเตรียมคู่สนทนาสำหรับการจากกัน: "มันสายไปแล้ว", "น่าเสียดายที่ฉันต้องไป" เป็นเรื่องปกติที่จะแสดงความพึงพอใจกับเวลาที่ใช้ร่วมกัน เช่น "ฉันดีใจที่เราได้พบกัน" ขั้นต่อไปของการอำลาคือคำขอบคุณ บางครั้งคุณสามารถกล่าวชมนายหญิงของบ้าน บอกลา และจากไปทันทีโดยไม่ชักช้า

นอกจากนี้ กฎของมารยาทในสังคมจำเป็นต้องมีความสามารถในการเชิญ ขอโทษ ปลอบโยน แสดงความเสียใจ ความกตัญญู คำพูดแต่ละรูปแบบเหล่านี้ควรฟังดูเป็นธรรมชาติ จริงใจ ยกเว้นวลีและวลีที่หยาบคายและรุนแรง

มารยาทบนโต๊ะอาหาร

การรับประทานอาหารที่สวยงามมีความสำคัญพอๆ กับการเคลื่อนไหวและการพูดที่ดี แต่ที่นี่ต้องปฏิบัติตามมาตรการเป็นพิเศษ

• ไม่จำเป็นต้องพยายามปรุงแต่งกระบวนการกินอย่างจงใจ เช่น กินเป็นชิ้นเล็ก ๆ วางนิ้วที่งอ อย่าเพิ่งอ้าปากขณะเคี้ยว อย่าให้ปากอิ่ม เคี้ยวอาหารให้ละเอียดก่อนตักส่วนอื่นเข้าปากก็เพียงพอแล้ว
• อย่าดื่มจนกว่าคุณจะกลืนอาหารเข้าไป เว้นแต่คุณจะเอาอาหารร้อนเข้าปากโดยไม่คาดคิด ถ้าเห็นว่าอาหารร้อน อย่าเป่าก่อนเริ่มกิน
• พยายามกินและดื่มอย่างเงียบ ๆ
• ในสังคม ขนมปังไม่ได้กินโดยการกัดทั้งชิ้น แต่โดยการแยกชิ้นออกจากมัน
• เกลือจากเครื่องปั่นเกลือแบบเปิดถ้าไม่มีช้อนพิเศษอยู่ในนั้นควรใช้ปลายมีดที่สะอาดหลังจากเทลงบนขอบจานของคุณ
• ซอสมะเขือเทศหรือมัสตาร์ดเป็นเครื่องปรุงรสมีให้ในบรรยากาศที่เป็นกันเองที่สุดเท่านั้น
• เมื่อรับประทานอาหาร พยายามอย่าให้จานของคุณเปื้อนมากที่สุด อย่าคนหรือทาอาหารบนจาน
• ไม่เคยแม้แต่ที่บ้านกินด้วยมือของคุณ ถือส้อมด้วยมือซ้ายถือมีดขวาถือเป็นเรื่องปกติ หากคุณกำลังรับประทานสลัดอยู่ คุณสามารถใช้ส้อมด้วยมือขวาได้
• หากคุณต้องการดื่มหรือหยุดพักจากการรับประทานอาหาร คุณต้องวางส้อมและมีดไว้ในตำแหน่งตามขวางหรือ "บ้าน"
• ช้อนจะใช้มือขวาเสมอ ถ้าคุณกินจากชามซุป ช้อนจะถูกทิ้งไว้ที่นั่นหลังจากรับประทานอาหาร ไม่ได้วางบนโต๊ะ
• ในตอนท้ายของมื้ออาหารและก่อนดื่ม เป็นเรื่องปกติที่จะใช้ผ้าเช็ดปาก

จรรยาบรรณ : หลักจรรยาบรรณในสังคมและสถานที่สาธารณะ

ในที่สาธารณะ มีกฎเกณฑ์บางประการเกี่ยวกับรสนิยมที่ดี ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ต้องปฏิบัติตาม

1. ในพิพิธภัณฑ์ ที่นิทรรศการ ลานบ้าน

กฎการปฏิบัติใน "วัด" ของศิลปะทั่วโลกนั้นเหมือนกันและเรียบง่ายอย่างยิ่ง: เดินผ่านห้องโถงอย่างเงียบ ๆ พูดด้วยน้ำเสียงเงียบ ๆ อย่าแตะต้องสิ่งใดด้วยมือของคุณอย่าเข้าใกล้ภาพวาดมากเกินไป และการจัดแสดงเพื่อไม่ให้รบกวนผู้มาเยี่ยมชมท่านอื่น

2. ในโรงละคร, ฟิลฮาร์โมนิก, คอนเสิร์ตฮอลล์

กฎเกณฑ์ปัจจุบันของมารยาทที่ดีค่อนข้างจะขัดแย้งกัน ก่อนหน้านี้ผู้ชายต้องเชิญผู้หญิงไปสถานที่สาธารณะเช่นนี้ถือว่าค่อนข้างดีถ้าผู้หญิงเองเชิญเขาไปแสดงคอนเสิร์ต และถึงแม้ว่าจะเป็นเธอที่จ่ายค่าตั๋วสำหรับสองคน ผู้ชายที่มีมารยาทดีควรสวมบทบาทเป็นสุภาพบุรุษผู้กล้าหาญ คบหากับผู้หญิงทุกหนทุกแห่ง สิ่งสำคัญคือต้องมาถึงตรงเวลา เปลื้องผ้าอย่างสงบ นั่งลงโดยไม่รบกวนใคร ผู้ที่มีการเลี้ยงดูที่ไร้ที่ติไม่ควรเคี้ยวอะไรขณะดู

3. ในศาล โบสถ์ คลินิก ห้องสมุด

กฎของมารยาทและมารยาทที่ดีในสังคมกระตุ้นให้คุณประพฤติตนในสถานที่เหล่านี้อย่างเงียบๆ และไม่เด่นที่สุด คุณไม่สามารถพูดทำให้เกิดเสียงกรอบแกรบเคี้ยวและเดินโดยไม่จำเป็น คำถามและข้อซักถามควรตอบอย่างสุภาพและด้วยเสียงต่ำ

ในสถานประกอบการใด ๆ สิ่งสำคัญคือต้องรักษามารยาทที่ดี รองรับ มีไหวพริบและสุภาพ ที่สำคัญที่สุด การเข้าพักของคุณไม่ควรทำให้เกิดความรู้สึกไม่สบายกับผู้ที่อยู่ในปัจจุบัน

มารยาททางธุรกิจ

มารยาทที่ดีในการทำงานเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับพนักงานทุกคน อะไรคือแง่มุมของมารยาททางธุรกิจ? กฎง่าย ๆ จะช่วยให้เข้าใจปัญหานี้

• การปฏิบัติตามการอยู่ใต้บังคับบัญชากับเพื่อนร่วมงานและผู้บังคับบัญชา
• มาถึงที่ทำงานทันเวลาและปฏิบัติหน้าที่ได้ทันท่วงที
• การสื่อสารอย่างสุภาพกับทั้งเพื่อนร่วมงานและผู้เยี่ยมชม
• ความเป็นส่วนตัวในการทำงาน
• เสื้อผ้าที่เหมาะสมสำหรับสถาบันที่คุณทำงาน
• ขาดหัวข้อส่วนตัวในการสนทนา
• รักษาความสงบเรียบร้อยในที่ทำงานของคุณ
• โดยโทรศัพท์.

กฎเกณฑ์ในสังคมช่วยให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้ในธุรกิจ ต้องขอบคุณมารยาทที่ดี คุณจึงสามารถก้าวขึ้นบันไดขององค์กรและเป็นคนที่เติมเต็มในตนเองได้สำเร็จในทุกสิ่ง

การจะเป็นคนที่น่าพึงพอใจในทุกสถานการณ์ ต้องการทำธุรกิจกับคุณ คุณต้องรู้กฎแห่งพฤติกรรมในสังคมอย่างสมบูรณ์ พวกเขาจะช่วยไม่เพียง แต่บรรลุเป้าหมาย แต่ยังเป็นคนที่มั่นใจในตัวเองและมีความสุข

กฎความประพฤติออกแบบมาเพื่อควบคุมชีวิตประจำวันของเราในสังคม ช่วยให้เราสื่อสาร กำหนดขอบเขตที่จำเป็น ไปให้ไกลกว่านั้นอย่างน้อยก็นำไปสู่ความเขลาและมารยาทที่ไม่ดี และส่วนใหญ่ถือเป็นพฤติกรรมที่เบี่ยงเบน กฎเกณฑ์ที่ควบคุมพฤติกรรมในสังคมเรียกว่า "มารยาท"

นี่อะไรน่ะ?

มารยาทคือชุดของกฎเกณฑ์สำหรับพฤติกรรมมนุษย์ที่เกี่ยวข้องกับผู้คนในสถานการณ์ชีวิตที่แตกต่างกัน กฎพื้นฐานของมารยาทมีห้ากลุ่ม:

• ความสามารถในการนำเสนอตัวเอง- กฎที่เกี่ยวข้องกับรูปลักษณ์ของบุคคล: แต่งตัวอย่างมีรสนิยม ดูแลผิวและรูปร่างของคุณ รักษาท่าทางของคุณ เดินอย่างสวยงาม โบกมือในระดับปานกลางและตรงประเด็น
• กฎการพูดและการสื่อสาร -ลักษณะและน้ำเสียงของคำพูด, ความสามารถในการแสดงความคิดเห็นอย่างถูกต้อง, ทักทาย, บอกลา, ให้อภัย, สร้างความขัดแย้งที่สร้างสรรค์;
• มารยาทบนโต๊ะอาหาร- ความแม่นยำที่โต๊ะและระหว่างมื้ออาหาร, ความสามารถในการใช้ช้อนส้อมอย่างเหมาะสม, ตั้งโต๊ะ;
• กฎแห่งความประพฤติในสังคม- ความสามารถในการปฏิบัติตนในที่สาธารณะ (พิพิธภัณฑ์ โรงละคร ห้องสมุด โรงพยาบาล และอื่นๆ)
• มารยาททางธุรกิจ- ความสามารถในการสร้างความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน ผู้บังคับบัญชา มารยาทในการดำเนินธุรกิจอย่างสุภาพและเคารพต่อคู่ค้า

ใครก็ตามที่สามารถใช้กฎพื้นฐานได้จะสร้างความประทับใจให้กับบุคคลที่มีมารยาทดีและสุภาพซึ่งยินดีที่จะสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์ด้วย บุคคลดังกล่าวพร้อมที่จะพบกันครึ่งทางพวกเขายินดีที่จะช่วยเหลือและตอบสนองคำขอของเขาเพื่อขอความช่วยเหลือ

นอกเหนือจากมารยาทกลุ่มหลักแล้ว กฎเกณฑ์ความประพฤติของผู้ชาย ผู้หญิง และเด็กก็มีความแตกต่างทางเพศอยู่บ้าง

มารยาทที่ดีของผู้ชาย

ผู้ชายที่มีมารยาทดีควรแต่งกายอย่างมีรสนิยมและเหมาะสม เขาสื่อสารกับหญิงสาวอย่างสุภาพคำพูดของเขาสงบไม่มีความคมชัดและน้ำเสียงสูง เขาพร้อมเสมอที่จะช่วยเหลือผู้หญิงคนหนึ่ง ไม่ว่าเธอจะคุ้นเคยกับเขาหรือไม่ก็ตาม ตัวอย่างเช่น การยกหีบห่อของของชำจำนวนมากไปให้เพื่อนบ้านที่บันได เปิดประตูรถให้ผู้หญิงคนหนึ่งแล้วยื่นมือให้ หรือปล่อยให้เธอเข้าไปก่อนที่ทางเข้านั้นเป็นเรื่องธรรมชาติและง่ายสำหรับเขา ผู้ชายควรเอาใจใส่ความต้องการของผู้หญิง

กับเพศชายเขายังสุภาพไม่แสดงความเหนือกว่าและไม่โอ้อวด ความขัดแย้งได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาที่สุภาพและไม่ใช่คนแรกที่อาละวาด เขาเป็นคนยุติธรรมกับผู้ใต้บังคับบัญชาไม่ขึ้นเสียงเคารพงานของผู้อื่นชื่นชมเวลาและความพยายามของพวกเขา พูดได้คำเดียวว่าผู้ชายที่คู่ควร

กฎพื้นฐานสำหรับผู้ชาย:

• ถ้าการเชิญใครสักคนไปที่ร้านอาหารผู้ชายพูดว่า: "ฉันเชิญคุณ" แสดงว่าเขาพร้อมที่จะจ่ายเงินให้กับบุคคลนี้
• เดินข้างผู้หญิง ผู้ชายควรอยู่ทางด้านซ้ายของเธอ และมีเพียงบุคลากรทางการทหารเท่านั้นที่สามารถแสดงความยินดีหากจำเป็น
• คุณควรเปิดประตูให้ผู้หญิงคนหนึ่งและปล่อยให้เธอเข้ามาก่อน
• เมื่อออกจากรถคุณต้องเปิดประตูและยื่นมือให้ผู้หญิง
• ช่วยผู้หญิงสวมเสื้อคลุมและถือกระเป๋าเงินไว้ชั่วคราวหากจำเป็น

มารยาทสำหรับผู้หญิง

กฎที่มีผลผูกพันโดยทั่วไปทั้งหมดใช้กับผู้หญิง ผู้หญิงควรจะสามารถนำเสนอตัวเองได้ - สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งรูปลักษณ์และลักษณะการสื่อสาร. ควรเลือกภาพที่มีรสนิยมและสถานที่

บทสนทนาที่สุภาพ ไหวพริบ ความสุภาพเรียบร้อย ท่าทีที่ตรงไปตรงมา และการเดินที่สวยงามคือรุ่นในอุดมคติของผู้หญิงยุคใหม่ เธอแสดงความสนใจต่อผู้ชายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แฟรงค์เจ้าชู้กับผู้ชายเป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสม เช่นเดียวกับความหมกมุ่นที่มากเกินไป เนื่องจากพฤติกรรมดังกล่าวเรียกว่า "ความขี้เล่น"

เมื่อสื่อสารกับผู้ชาย ผู้หญิงควรให้เกียรติและมีไหวพริบ แต่ในขณะเดียวกันก็รู้สิทธิของเธอด้วย เธอมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธสัญญาณความสนใจและเตือนชายคนนั้นว่าเขาอยู่นอกเหนือการอนุญาต

โดยธรรมชาติแล้ว ผู้หญิงที่มีอารมณ์อ่อนไหวควรซ่อนอารมณ์ด้านลบในสังคมอย่างชำนาญ หลีกเลี่ยงน้ำเสียงสูงส่ง คำสบถ และแม้แต่การแสดงความชื่นชมยินดีที่มากเกินไป

กฎพื้นฐานสำหรับผู้หญิง:

• คุณไม่สามารถสวมหมวกและถุงมือในบ้านได้ แต่คุณสามารถสวมหมวกและถุงมือ
• การแต่งหน้าที่สดใสเหมาะสำหรับงานปาร์ตี้เท่านั้น
• จำเป็นต้องใช้น้ำหอมในระดับปานกลาง: ถ้าผู้หญิงรู้สึกว่าน้ำหอมของเธอหมายความว่ามีน้ำหอมมากเกินไป
• จำเป็นต้องสังเกตความพอประมาณในเครื่องประดับ: อย่าสวมแหวนทับถุงมือและถุงมือ - คุณสามารถสวมสร้อยข้อมือได้ ในขณะที่จำนวนเครื่องประดับสูงสุด รวมถึงปุ่มสำหรับตกแต่งคือ 13 รายการ

จรรยาบรรณสำหรับเด็ก

สิ่งแรกที่ผู้ปกครองควรจำไว้คือเด็กเลียนแบบพวกเขา

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเป็นตัวอย่างที่เหมาะสมสำหรับลูกของคุณในทุกสิ่งและควบคุมพฤติกรรมของเขาอย่างระมัดระวังในที่สาธารณะและในสนามเด็กเล่น

เด็กอายุตั้งแต่สองปีครึ่งมักจะแสดงความยินดีและบอกลาทุกคน พฤติกรรมดังกล่าวควรได้รับการส่งเสริมให้สัมพันธ์กับผู้ใหญ่และเด็กที่คุ้นเคย

ในสนามเด็กเล่น ของเล่นของพวกเขามักจะไม่น่าสนใจจนกว่าพวกเขาจะสนใจเด็กอีกคน ในกรณีนี้ คุณต้องเสนอให้เด็กแลกเปลี่ยนของเล่นสักพัก เพื่อให้เด็กเรียนรู้ที่จะแบ่งปันอย่างใจเย็นและขออนุญาตเล่นกับของเล่นของคนอื่น

เด็กคนใดอายุ 3-4 ขวบและยิ่งกว่านั้นพ่อแม่ของเขาควรรู้ว่าคุณไม่สามารถส่งเสียงดังบนรถบัส วิ่งเข้าไปในร้านและกรีดร้องได้

เมื่อเด็กโตขึ้น ควรปลูกฝังวิธีสื่อสารกับผู้ปกครอง ผู้ใหญ่ และในสถาบันการศึกษากับครูและนักการศึกษาอย่างถูกต้อง ระบบพฤติกรรมที่เหมาะสมสำหรับเด็กอายุตั้งแต่ 6 ปี:

• คุณไม่สามารถขัดจังหวะและเข้าไปแทรกแซงในการสนทนาของผู้ใหญ่ แสดงความเคารพและหยาบคายต่อผู้เฒ่าและครู
• ปฏิบัติต่อผู้สูงอายุด้วยความสุภาพและให้เกียรติช่วยเหลือพวกเขาบนท้องถนนหรือในการขนส่ง
• ประพฤติตนอย่างเหมาะสมในที่สาธารณะ: อย่าวิ่งไปรอบ ๆ ร้านอย่าตะโกนในพิพิธภัณฑ์และโรงละครและสถานที่ที่คล้ายกัน

แต่เมื่อสอนกฎของมารยาทแก่เด็ก จำเป็นต้องจำกฎความปลอดภัย: บางครั้งเด็กอาจช่วยเหลือมากเกินไป และอาชญากรสามารถใช้ประโยชน์จากสิ่งนี้ได้

กฎทั่วไป

ด้านล่างนี้คือกฎการปฏิบัติที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปในปัจจุบัน:

• ทักทาย- นี่เป็นสัญญาณที่จำเป็นในการแสดงความสุภาพต่อเพื่อนหรือบุคคลที่คุณต้องการทำความรู้จัก แถมเข้าห้องต้องทักทายก่อน
• พรากจากกัน. “ออกจากภาษาอังกฤษ” เป็นสิ่งที่ไม่เหมาะสมในสังคมของเรา ดังนั้นการปิดประตูข้างหลังคุณจึงจำเป็นต้องบอกลา
• ความกตัญญู- สำหรับบริการที่มอบให้กับพนักงานเพื่อช่วยเหลือญาติเพื่อนฝูงคนแปลกหน้าที่ถือประตูลิฟต์
• หน้าตาดี- เสื้อผ้าสะอาดเรียบร้อยไปยังสถานที่และตามสภาพอากาศตลอดจนการรักษาสุขอนามัยส่วนบุคคล

สิ่งที่ไม่ควรทำ:

• การมาเยี่ยมโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า - จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้าเกี่ยวกับการมาเยี่ยมของคุณแม้แต่กับญาติและเพื่อนฝูง เพราะแขกที่ไม่คาดคิดจะนำมาซึ่งปัญหามากมาย
• อ่านข้อความโต้ตอบของคนอื่นและมองเข้าไปในสมาร์ทโฟนของคนอื่น บุคคลมีสิทธิในความเป็นส่วนตัว
• ถามคำถามที่ไม่สบายใจ: ถามเรื่องเงินเดือนถามเรื่องส่วนตัวเว้นแต่คู่สนทนาจะพูดถึงเรื่องชีวิตส่วนตัว
• ทะเลาะเบาะแว้งกันอย่างรุนแรง ในสถานการณ์ขัดแย้ง บุคคลที่มีมารยาทดีจะไม่ตะโกนใส่คู่ต่อสู้ ไม่ก้มตัวดูถูกและเสนอข้อโต้แย้งอย่างใจเย็น
• เข้าไปโดยไม่เคาะประตูห้องปิด จำเป็นต้องเคาะประตูที่ปิดอยู่ทั้งที่บ้านและที่ทำงาน เข้าไปในสำนักงานของเพื่อนร่วมงานหรือเจ้านาย ซึ่งจะช่วยคนที่อยู่หลังประตูจากสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ

ด้านล่างนี้เป็นกฎสำหรับสถานที่สาธารณะ

• จำเป็นต้องรักษาความเงียบในห้องที่เหมาะสม: ในห้องสมุด, โรงพยาบาล, พิพิธภัณฑ์, โรงละคร, โรงภาพยนตร์
• ห้ามทิ้งขยะบนถนน ในสวนสาธารณะ และสถานที่สาธารณะอื่นๆ
• ห้ามสูบบุหรี่และดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์บนม้านั่งริมถนน และใกล้สนามเด็กเล่นมากยิ่งขึ้น
• เป็นที่ยอมรับไม่ได้ที่จะถ่มน้ำลาย คัดจมูก เป่าจมูกบนทางเท้า - สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ไร้ศีลธรรม แต่ยังทำให้ผู้คนที่สัญจรไปมารังเกียจด้วย
• เมื่อเดินผ่านฝูงชน คุณต้องใช้คำต่อไปนี้: "ให้ฉันผ่านไป" "ให้ฉัน" "ได้โปรด"

• เมื่อไปโรงละคร ร้านอาหาร งานทางการเมือง หรืองานเลี้ยงบริษัท คุณต้องเลือกชุดที่เหมาะสม
• ในโรงภาพยนตร์หรือโรงละคร คุณต้องเดินไปที่ที่นั่งโดยหันหน้าเข้าหาคนที่นั่ง หากที่นั่งอยู่ตรงกลางคุณต้องไปหาพวกเขาล่วงหน้าเพื่อไม่ให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ชมที่นั่งสุดโต่ง
• ในระหว่างการแสดงคุณไม่สามารถกินได้ - สำหรับการนี้จะมีการหยุดพักและบุฟเฟ่ต์
• หลังการแสดง ผู้ชายควรไปที่ตู้เสื้อผ้าด้วยตัวเองและเอาเสื้อโค้ทไปให้ผู้หญิง ในขณะที่ช่วยเธอสวม
• ในพิพิธภัณฑ์ คุณไม่สามารถพูดเสียงดังได้ คุณไม่ควรดันเข้าไปที่นิทรรศการ ไม่ต้องรีบร้อน คุณควรย้ายจากนิทรรศการหนึ่งไปยังอีกนิทรรศการหนึ่งอย่างใจเย็นและอย่าแตะต้องมันด้วยมือ จำเป็นต้องฟังคำแนะนำและไม่ขัดจังหวะเขาถามคำถามหลังจากที่เขาถามเท่านั้น

• ตากร่มในห้องไหนก็ควรปิด
• คุณไม่สามารถวางโทรศัพท์ไว้บนโต๊ะในงานปาร์ตี้ ร้านอาหาร ในระหว่างการสัมภาษณ์ นี่เป็นสัญญาณของการไม่เคารพ ซึ่งถือเป็นการไม่เต็มใจที่จะสื่อสารกับคู่สนทนา
• กระเป๋า, กระเป๋าเดินทาง, กระเป๋าเอกสารไม่สามารถวางบนโต๊ะในร้านอาหารหรือร้านกาแฟได้ กระเป๋าถูกแขวนไว้ที่แขนของเก้าอี้ และวางกระเป๋าเอกสารหรือกระเป๋าไว้ข้างเก้าอี้บนพื้น อนุญาตให้วางกระเป๋าถืออันหรูหราขนาดเล็กไว้บนโต๊ะเท่านั้น

มารยาทในการขนส่งสาธารณะ

กฎมีดังนี้:

• เมื่อเข้าสู่ระบบขนส่งสาธารณะหรือรถไฟใต้ดิน คุณต้องข้ามทางออก
• คุณต้องตรงไปที่ที่นั่งว่างอย่าอ้อยอิ่งที่ประตู
• ให้ทางแก่ผู้สูงอายุ สตรีมีครรภ์ และสตรีที่มีบุตร และผู้ที่มีความคล่องตัวจำกัด
• หากคุณทำร้ายใครบางคนหรือผลักโดยไม่ได้ตั้งใจคุณต้องขอโทษ

มารยาทร้าน

• เมื่อเข้าไปในร้าน ให้ปล่อยคนออกมาก่อน จากนั้นให้สตรีมีครรภ์ ผู้สูงอายุ และผู้ที่มีข้อจำกัดในการเคลื่อนไหวก่อน แล้วจึงเข้าไปข้างในเองเท่านั้น
• ไม่อนุญาตให้นำสัตว์ บุหรี่ที่จุดไฟ และไอศกรีมเข้าร้าน
• ขอบคุณสำหรับการบริการของผู้ขาย
• สินค้าที่เสียหายจะต้องส่งคืนพร้อมคำอธิบายที่สุภาพ
• ต้องเคารพคิวที่ร้าน แต่สตรีที่มีเด็กเล็ก สตรีมีครรภ์ และผู้ที่เคลื่อนไหวไม่คล่องตัวควรปล่อยให้ไปก่อน

กฎเกณฑ์ทั่วไปของความเหมาะสมเป็นเครื่องมือที่ควบคุมขอบเขตที่สังคมไม่ควรมองข้าม

รายละเอียดปลีกย่อยของการสื่อสาร

องค์ประกอบทางจิตวิทยาในชีวิตของเราคือการสื่อสาร ในสังคมดึกดำบรรพ์ ผู้คนสื่อสารด้วยท่าทางและเสียงเท่านั้น ตอนนี้มันเกิดขึ้นในรูปแบบต่างๆ การสื่อสารในโลกสมัยใหม่มีสองประเภทหลัก:

• วาจา- ผ่านคำพูด มันเป็นวิธีพื้นฐานที่สุดที่โลกทั้งใบสื่อสารกัน
• ไม่ใช่คำพูด- ด้วยการใช้ท่าทาง การแสดงออกทางสีหน้า และความรู้สึก: สัมผัส มองเห็น ได้ยิน การดมกลิ่น ด้วยความช่วยเหลือจากความรู้สึกและท่าทาง ไม่เพียงแต่ผู้คนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงสัตว์สื่อสารด้วย

การสื่อสารควบคุมความสัมพันธ์ในชีวิตประจำวัน ที่ทำงาน ในชีวิตครอบครัว นั่นคือในทุกด้านของชีวิต ดังนั้นจึงไม่ฟุ่มเฟือยที่จะรู้เกี่ยวกับรายละเอียดปลีกย่อยบางอย่างที่จะช่วยให้คุณเข้าใจผู้อื่นและเข้าใจตัวเอง:

• ความสามารถในการฟังและได้ยิน. ความสามารถในการฟังช่วยให้เข้าใจความรู้สึกของบุคคล เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเราที่จะได้ยิน ดังนั้นคนที่มีความสามารถนี้จะสร้างแรงบันดาลใจให้กับความไว้วางใจและความกตัญญูในทันที หากต้องการเรียนรู้ที่จะฟัง คุณต้องปรับตัวให้เข้ากับคู่สนทนาที่ต้องการถ่ายทอดความรู้สึกหรือความคาดหวังของพวกเขา ในการทำเช่นนี้ คุณต้องทิ้งความคิดของคุณไว้สักครู่ ฟังและอย่าขัดจังหวะเขาจนกว่าบุคคลนั้นจะพูดออกมาและเริ่มคาดหวังคำแนะนำจากผู้ฟัง
• ความสามารถในการแสดงความรู้สึกเชิงลบเป็นสิ่งสำคัญในชีวิตครอบครัวการแสดงความรู้สึกอย่างถูกต้องเป็นสิ่งสำคัญและไม่ทำให้คู่หูขุ่นเคืองสิ่งสำคัญคือต้องพูดถึงความคับข้องใจที่สะสมไว้ทันเวลาเพราะเขาอาจคาดเดาไม่ได้ว่าเกิดอะไรขึ้นในหัวใจของคนที่รักเพราะยังไม่มีใครเรียนรู้ที่จะอ่าน ความคิดของคนอื่น

เป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องทำเช่นนี้โดยไม่ตำหนิติเตียนและตะโกน และคุณต้องจำไว้ว่าความขุ่นเคืองเกิดขึ้นกับการกระทำ ไม่ใช่ของบุคคล และควรสื่อด้วยว่าการกระทำดังกล่าวทำให้ขุ่นเคืองและขอไม่ทำเช่นนี้อีก - คนที่มีวุฒิภาวะทางอารมณ์จะเข้าใจและจะไม่ทำเช่นนี้อีก

• ความสามารถในการแสดงความปรารถนาและการร้องขอหากบุคคลต้องการให้ความปรารถนาของเขาเป็นจริง คุณต้องทำโดยไม่มีคำใบ้และถามโดยตรง อย่างสุภาพและในรูปแบบที่เข้าใจได้ ขอบคุณล่วงหน้าโดยใช้คำว่า "ได้โปรด" หลายๆ ครั้งอย่างที่เด็กๆ ทำ เพราะเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ นี้มักได้ผล
• ความสามารถในการสื่อสารกับบุคคลที่คิดลบผลกระทบของคนที่มีความคิดเชิงลบสามารถนำไปสู่ความท้อแท้และแม้กระทั่งภาวะซึมเศร้า กีดกันความมั่นใจและลดความนับถือตนเอง

นั่นคือเหตุผลที่คุณควรหลีกเลี่ยง "สหาย" เช่นนี้ แต่ถ้าคุณไม่สามารถหนีจากการสื่อสารเช่นกับเจ้านายของคุณ คุณควรปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

• จำเป็นต้องเป็นนามธรรมและไม่ดูถูกเหยียดหยามเป็นการส่วนตัว
• ใจเย็น พิสูจน์กรณีของคุณอย่างมั่นใจและด้วยความยับยั้งชั่งใจ ปัดเป่าข้อเท็จจริง โดยปกติคนเหล่านี้กระหายเรื่องอื้อฉาวปฏิกิริยาเดียวกันกับความโกรธและความโกรธของพวกเขา แต่การยับยั้งชั่งใจเย็นอาจทำให้พวกเขาสับสน

บุคคลได้รับผลกระทบทางลบไม่เพียง แต่จากนักวิวาทเท่านั้น แต่ยังรวมถึงคนประเภทอื่นที่บ่นอยู่ตลอดเวลา - พวกเขาดูดอารมณ์เชิงบวกทั้งหมดในลักษณะเดียวกัน คุณสามารถเบื่อที่จะพูดคุยกับพวกเขา วิธีที่ดีที่สุดคือหลีกเลี่ยงการสื่อสารกับบุคคลเหล่านี้ หรือคุณสามารถพยายามทำให้พวกเขาเสียสมาธิด้วยข่าวสารหรือหัวข้อที่น่าสนใจ แต่อย่าบอกพวกเขาเกี่ยวกับความสำเร็จของคุณ เพราะจะทำให้คลื่นลูกใหม่ของการร้องเรียนและก่อให้เกิดความอิจฉาริษยา

มารยาทในงานปาร์ตี้และที่โต๊ะ

การรู้วัฒนธรรมของพฤติกรรมในงานปาร์ตี้และที่โต๊ะจะช่วยให้บุคคลไม่เดือดร้อนและไม่ถือว่าเพิกเฉย มารยาทดังต่อไปนี้มีไว้สำหรับผู้ที่ไม่เพียง แต่จะเป็นเจ้าภาพแขกเท่านั้น แต่ยังมักจะมาเยี่ยมตัวเองด้วย

• เจ้าของบ้านไปพบแขกที่ธรณีประตูและช่วยเปลื้องผ้า จากนั้นพนักงานต้อนรับก็พาผู้มาใหม่ไปที่โต๊ะและแนะนำแขกที่เข้าพัก
• แขกควรได้รับความบันเทิงด้วยการสนทนา แต่ไม่ต้องกำหนดหัวข้อสำหรับการสื่อสารและการดูภาพถ่ายและวิดีโอที่บ้านตามคำร้องขอของทุกคนในปัจจุบันเท่านั้น
• จำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแขกทุกคนมีช้อนส้อมที่จำเป็นอยู่ที่โต๊ะ

• อย่ารอช้า
• แขกผู้มีวัฒนธรรมและสุภาพไม่ได้มามือเปล่า - ดอกไม้ ไวน์หนึ่งขวดหรือขนมหวานจะเป็นของขวัญที่เหมาะสมสำหรับปฏิคมของบ้าน
• ถ้านี่เป็นอาหารค่ำหรืออาหารกลางวันเล็ก ๆ น้อย ๆ ก็จำเป็นต้องยกย่องความสามารถในการทำอาหารของปฏิคมซึ่งไม่เหมาะสมในงานเลี้ยงขนาดใหญ่
• น้ำเสียงที่ไม่ดี - ในการนั่งเงียบ ๆ และไม่สื่อสารกับแขกคนอื่น ๆ คุณต้องทำให้การสนทนาดำเนินต่อไป
• คุณไม่สามารถจากไปโดยไม่บอกลาได้ คุณควรขอบคุณเจ้าภาพในตอนเย็นและกล่าวคำอำลาแขกคนอื่นๆ อย่างสุภาพ

• ผู้หญิงนั่งที่โต๊ะก่อน ผู้ชายช่วยด้วยการดึงเก้าอี้
• ข้อศอกไม่ได้วางบนโต๊ะ - อนุญาตให้วางเฉพาะมือเท่านั้นนอกจากนี้ควรกดข้อศอกขณะรับประทานอาหาร
• คุณต้องกินช้าๆ เคี้ยวอาหารให้ละเอียด ไม่อนุญาตให้จิบหรือตบริมฝีปาก
• ควรหั่นเนื้อเป็นชิ้นเล็ก ๆ ในขณะที่ถือมีดไว้ทางขวาและส้อมทางซ้ายจำเป็นต้องกินจากส้อม การกินด้วยมีดเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้
• ระหว่างมื้ออาหาร ส้อมและมีดจะไม่เหลือไว้บนผ้าปูโต๊ะ แต่วางตามขวางบนจาน ระหว่างการเปลี่ยนจาน ส้อมและมีดก็วางอยู่บนจานเปล่าเช่นกัน แต่ขนานกันไปแล้ว ในขณะที่มีดวางอยู่ทางด้านขวาของส้อม

• ก่อนดื่มจากแก้วต้องเช็ดปากด้วยผ้าเช็ดปากเพื่อไม่ให้เกิดคราบมัน
• ในกรณีที่อาหารทุกจานวางอยู่บนโต๊ะแล้ว คุณต้องใช้อุปกรณ์พิเศษที่สงวนไว้สำหรับอาหารแต่ละจานเท่านั้น ไม่ควรใช้ช้อนของคุณเอง
• ไม่สามารถใช้ไม้จิ้มฟันที่โต๊ะได้
• คุณไม่สามารถพูดได้เต็มปากและออกจากโต๊ะโดยไม่เคี้ยวอาหารจนจบ
• หากเริ่มมีอาการจามหรือไอ คุณจำเป็นต้องใช้ทิชชู่
• คุณไม่ควรบังคับให้เพื่อนบ้านบนโต๊ะลองจานนี้หรือจานนั้น - ทุกคนมีรสนิยมของตัวเอง
• ที่โต๊ะ คุณควรมีบทสนทนาที่ง่ายและน่าพอใจ

กฎการเข้าพบผู้ปกครอง

ในความพยายามที่จะสร้างความประทับใจที่ดีให้กับผู้ปกครองในช่วงครึ่งหลังผู้คนทำผิดพลาดอย่างโง่เขลา ดังนั้นเมื่อไปเยี่ยมพ่อแม่ของคนที่คุณรักคุณต้องทำตามคำแนะนำต่อไปนี้:

• อย่ามามือเปล่า แต่อย่าให้เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ครึ่งหนึ่งแก่พ่อของคุณในการพบกันครั้งแรก นำดอกไม้ไปให้แม่หรือเค้กที่โต๊ะจะดีกว่า
• คุณไม่ควรเริ่มการสนทนาก่อน - ควรรอจนกว่าคุณจะได้รับการติดต่อ
• มีความจำเป็นต้องประพฤติสุภาพเรียบร้อยไม่ยกยอหรือยกย่องการตกแต่งภายในของบ้าน
• คุณไม่ควรปฏิเสธการรักษาควรจำไว้ว่าแม่สามีหรือแม่สามีในอนาคตปรุงให้คุณ - คุณต้องพยายามกินทุกอย่างเล็กน้อยและสรรเสริญปฏิคม

• ไม่จำเป็นต้องยุ่งเกี่ยวกับแอลกอฮอล์ - เป็นการดีกว่าที่จะลองยืดไวน์หนึ่งแก้วให้นานขึ้น
• เด็กผู้หญิงไม่ควรสูบบุหรี่เมื่อมาเยี่ยมพ่อแม่ครั้งแรก
• จำเป็นต้องดูแลรูปร่างหน้าตาที่ดี ผู้ชายควรสวมกางเกงขายาวและเสื้อเชิ้ตหรือกางเกงยีนส์และเสื้อเชิ้ต ห้ามใส่กางเกงขาสั้น เด็กผู้หญิงควรหลีกเลี่ยงกางเกงขาสั้น กระโปรง และเดรสสั้นที่มีคอเสื้อและกางเกงทรงลึก
• คุณควรตอบคำถามผู้ปกครองอย่างสุภาพ ไม่เล่าเรื่องตลก และหลีกเลี่ยงมุกตลก
• เมื่อออกเดินทางอย่าลืมโทรหาพ่อแม่เพื่อมาเยี่ยมคุณ

ความสามารถในการแต่งตัว

ลักษณะที่สวยงามและเรียบร้อยสุขอนามัยส่วนบุคคลเป็นหน้าที่ตามธรรมชาติของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ไม่มีใครยินดีที่จะสื่อสารกับบุคคลที่มีกลิ่นเหม็น เรื่องง่ายๆ อย่างการอาบน้ำทุกวัน แปรงฟัน และการดูแลผิวก็ควรทำ

สิ่งสำคัญคือต้องเลือกตู้เสื้อผ้าของคุณอย่างถูกต้อง ซึ่งควรมีสิ่งของสำหรับทุกโอกาส

ในขณะเดียวกันก็จำเป็นต้องคำนึงถึงพารามิเตอร์ของตัวเลขเพื่อให้สิ่งนั้นอยู่ในตำแหน่งที่ดีและไม่ดูเล็กหรือในทางกลับกันมีขนาดใหญ่

เมื่อเลือกสีของสิ่งของต้องอาศัยสีผิว ใบหน้า และดวงตา แต่ละคนมีประเภทสีของตัวเอง:

• ฤดูหนาว- ผิวเป็นได้ทั้งเกือบขาวและผมหยักศก ผมดำหรือดำ

• ฤดูใบไม้ผลิ– ผมและตาสีบลอนด์ ผิวบาง ริมฝีปากสีชมพู

• ฤดูร้อน- ผมสีบลอนด์อ่อน ๆ เฉดขี้เถ้า ตาสีเทา เทาน้ำเงิน เขียว น้ำตาลอ่อน โทนผิวสีเบจอมเทาและชมพูเล็กน้อย ริมฝีปากสีชมพูซีด

• ฤดูใบไม้ร่วง- ผิวสีทอง, ดวงตาที่อบอุ่น (น้ำตาล, ทอง, น้ำตาลเข้ม), ผมจากเฉดสีทองถึงสีแดง

สำหรับประเภทสี ฤดูหนาวและฤดูร้อนเหมาะอย่างยิ่งสำหรับเฉดสีเย็น สำหรับฤดูใบไม้ผลิและฤดูใบไม้ร่วง - สีพาสเทลอบอุ่น

ตู้เสื้อผ้านั้นแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ต่อไปนี้:

• ทุกวัน. กางเกงยีนส์, เสื้อยืด, เสื้อเชิ้ต, เสื้อสวมหัวและเสื้อสเวตเตอร์ต่างๆ จะเหมาะสมที่นี่ ผู้หญิงสามารถใส่ชุดเดรสและกระโปรงทรงเรียบง่ายในฤดูร้อน - เดรสซันเดรสและกางเกงขาสั้น เสื้อผ้าดังกล่าวสะดวกสำหรับการพบปะกับเพื่อน ๆ ไปช้อปปิ้งเดินเล่นในสวนสาธารณะหรือไปกับเด็ก ๆ ที่คณะละครสัตว์หรือพิพิธภัณฑ์

เราแต่ละคนได้รับเรียกให้สังเกตมารยาทอย่างน้อยหนึ่งครั้ง คุณรู้หรือไม่ว่ามารยาทคืออะไร? หากคุณพบว่ามันยากที่จะตอบคำถามนี้ มาร่วมกันคิดออก!

มารยาทเป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมของเรา กฎและบรรทัดฐานทั้งหมดที่อธิบายว่าบุคคลควรมีพฤติกรรมอย่างไร การใช้แนวคิดนี้ในรูปแบบที่มีอยู่ในปัจจุบันมีสาเหตุมาจากพระเจ้าหลุยส์ที่ 14 อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์การปฏิบัติในบางเหตุการณ์และในสถานการณ์ที่แตกต่างกันมีอยู่ในสมัยโบราณ ดังนั้น "Domostroy" (ศตวรรษที่สิบหก) จึงเป็นกฎเกณฑ์แนวปฏิบัติของรัสเซียชุดแรกที่รู้จักกัน

มารยาทเปลี่ยนไปตามกาลเวลา ดังนั้นสิ่งที่ได้รับคำสั่งเมื่อ 100 ปีที่แล้วในวันนี้จึงดูแปลกอย่างน้อย บรรทัดฐานและกฎของมารยาท "ปรับ" ให้เข้ากับแต่ละยุคสมัย

หากทุกอย่างชัดเจนด้วยความเข้าใจในคำว่า "มารยาท" แล้วมารยาทมีไว้เพื่ออะไร? การปฏิบัติตามบรรทัดฐานที่มีอยู่นั้นสำคัญมากหรือไม่? เนื่องจากมารยาทไม่ใช่ชุดของกฎที่ผูกมัด ทุกคนมีอิสระที่จะตัดสินใจด้วยตัวเองว่าจะปฏิบัติตามหรือไม่ อย่างไรก็ตาม การปฏิบัติตามมารยาทอาจทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้นมาก

ประการแรก มารยาทคือบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ที่หลายคนรู้จัก ซึ่งหมายความว่าเมื่อปฏิบัติตาม คุณจะสามารถพบภาษากลางร่วมกับคนรอบข้างได้เสมอ ประการที่สอง ความรู้เรื่องมารยาทของคุณมีส่วนทำให้เกิดทัศนคติที่สุภาพและเคารพต่อผู้คนโดยทั่วไป และโดยตรงกับผู้ที่คุณกำลังติดต่อด้วย และอย่างที่ทราบ ทัศนคติของคุณที่มีต่อผู้อื่นส่งผลต่อวิธีที่พวกเขาจะปฏิบัติต่อคุณ ดังนั้นมารยาทจึงเป็นกฎของเกมที่ผู้คนตกลงที่จะปฏิบัติตามเพื่อทำให้ชีวิตในสังคมง่ายขึ้น

มารยาทในการพูด

เราได้จัดการกับแนวคิดเรื่องมารยาท แต่มีมารยาทหลายประเภทซึ่งมารยาทในการพูด มารยาทในการพูดคืออะไร? แนวคิดของ "มารยาท" นั้นค่อนข้างกว้าง และไม่เพียงแต่รวมถึงบรรทัดฐานของพฤติกรรมเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเสื้อผ้า ทัศนคติต่อผู้คน มารยาท และอื่นๆ ด้วย สำหรับมารยาทในการพูด ยังคงเป็นชุดของกฎเกณฑ์หรือบรรทัดฐานเดียวกันที่กำหนดอย่างแน่ชัดว่าบุคคลควรสร้างการสื่อสารอย่างไร

ตัวอย่างเช่น ผู้ที่อายุหรือตำแหน่งที่อายุมากกว่าคุณมากควรระบุชื่อและนามสกุล ในทางกลับกัน การพูดชื่อคนใกล้ตัวก็เพียงพอแล้ว มารยาทในการพูดยังเป็นตัวกำหนดประเภทของการสื่อสารที่จะเลือกตามสถานการณ์

มารยาทในการพูดคือคำพูดทั้งหมดที่ได้กลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของเราไปแล้วและเป็นเครื่องบ่งชี้ความสุภาพ เหล่านี้รวมถึงตัวอย่างเช่นความปรารถนาสำหรับวันที่ดีหรือสุขภาพตลอดจนคำทักทายและอำลา

มารยาททางธุรกิจ

นอกจากมารยาทในการพูดแล้ว มารยาททางธุรกิจยังมีบทบาทสำคัญในชีวิตของเรา มารยาททางธุรกิจคืออะไร และองค์ประกอบของมารยาทประเภทนี้มีอะไรบ้าง? มารยาททางธุรกิจเป็นกฎเกณฑ์ที่กำหนดไว้สำหรับการดำเนินธุรกิจ เหล่านั้น. ลำดับความประพฤติที่เรายึดมั่นในที่ทำงาน

มารยาททางธุรกิจประกอบด้วยส่วนต่าง ๆ ดังต่อไปนี้:

• การสื่อสารแบบไม่ใช้คำพูด - ท่าทาง, การแสดงออกทางสีหน้า, การเดิน, ฯลฯ ;
• มารยาทของผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้นำ
• เสื้อผ้าธุรกิจ
• ลักษณะของมารยาทของประเทศ เฉพาะพื้นที่;
• มารยาทในการพูด
• มารยาทในการเจรจารวมทั้งโทรศัพท์
• มารยาททางอินเทอร์เน็ต

มารยาทคือสิ่งที่จะช่วยให้ประสบความสำเร็จไม่เฉพาะในการทำงาน แต่ยังรวมถึงการสื่อสารในชีวิตประจำวันด้วย การรู้วิธีปฏิบัติตนในสถานการณ์หนึ่งๆ จะทำให้คุณแตกต่างจากคนอื่น

การปฏิบัติตามบรรทัดฐานทางจริยธรรมของบุคคลในสังคมมักจะกำหนดเขาว่าเป็นบุคคลที่มีคุณธรรมสูงโดยมีหลักการทางศีลธรรมเคารพตนเองและคนรอบข้าง แต่ความรู้และการปฏิบัติตามหลักจรรยาบรรณเท่านั้นที่ทำให้ผู้ชายเป็นสุภาพบุรุษอย่างแท้จริง และผู้หญิงกลายเป็นผู้หญิงที่แท้จริง

มันจำเป็นสำหรับอะไร?

เพื่อให้เข้าใจถึงความจำเป็นของปรากฏการณ์เช่นมารยาท การให้คำจำกัดความของแนวคิดนี้เป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การแยกแยะ โดยแยกความแตกต่างจากแนวคิดเรื่องจริยธรรม มารยาทคือชุดของกฎเกณฑ์ที่ต้องปฏิบัติในสังคม ความสามารถในการประพฤติตนอย่างเหมาะสมในกรณีพิเศษ

เป็นครั้งแรกที่คำว่า "มารยาท" เกิดขึ้นในฝรั่งเศสภายใต้กษัตริย์หลุยส์ที่สิบสี่ ที่งานสังคมแห่งหนึ่ง แขกจะได้รับการ์ดขนาดเล็ก (ฉลาก) ซึ่งมีกฎเกณฑ์วิธีปฏิบัติตนในสังคมเป็นลายลักษณ์อักษรฉบับแรกที่เคยเขียนไว้

นวัตกรรมดังกล่าวไม่สามารถมองข้ามได้ เป็นเวลานานและจนถึงทุกวันนี้ กฎเกณฑ์ต่างๆ ได้เติบโตขึ้นเรื่อยๆ มีการเพิ่มทั้งบทและย่อหน้า ซึ่งออกแบบมาเพื่อควบคุมพฤติกรรมของมนุษย์ในทุกด้านของกิจกรรม

การพัฒนาที่ทันสมัยล่าสุดในด้านมารยาทเกี่ยวข้องกับบรรทัดฐานของการสื่อสารในพื้นที่อินเทอร์เน็ต นี่เป็นหัวข้อที่สำคัญ เนื่องจากการอนุญาตและการเลิกใช้บุคคลในเครือข่ายทำให้เกิดความหละหลวมและความเสื่อมโทรมของสังคมและแต่ละคนเป็นรายบุคคล

แนวความคิดเกี่ยวกับมารยาทและจริยธรรมมักมีความเท่าเทียมกันและเป็นภาพรวม มันไม่ถูกต้อง ถ้าจรรยาบรรณเป็นกฎหมายที่ชัดเจน เมื่อประเมินบุคคลได้ถูกต้องแล้ว สรุปได้ว่า คุ้นเคยกับกิริยามารยาทดีหรือไม่ จรรยาบรรณคือแนวปฏิบัติทางศีลธรรมภายในที่วิชานี้หรือวิชานั้นยึดถือตามสัญชาตญาณของตนเอง และ เช่นเดียวกับระดับการศึกษาและความรอบคอบ

มารยาทเป็นเรื่องปกติสำหรับทุกคน มันไม่เปลี่ยนแปลง และมีความสำคัญเป็นอันดับแรก จริยธรรมเป็นสิ่งซ่อนเร้นและลักษณะที่ซ่อนเร้นของบุคลิกภาพของบุคคล ทุกคนมีจรรยาบรรณของตนเอง พวกเขาขึ้นอยู่กับตำแหน่งทางสังคมในรูปแบบพฤติกรรมเหล่านั้นและการสร้างความสัมพันธ์ที่มีอยู่ในครอบครัวในกระบวนการศึกษาที่โรงเรียนในแวดวงเพื่อนและคนรู้จักในคุณสมบัติส่วนบุคคลและลักษณะของบุคคล

คุณสามารถเป็นคนที่มีศีลธรรมสูงส่งและเป็นผู้มีศีลธรรมที่ดีได้ แต่ไม่รู้กฎของมารยาทเลย หรือคุณสามารถปฏิบัติตามกฎแห่งความเหมาะสมทั้งหมดได้ แต่จงเป็นคนเห็นแก่ตัว โลภ และไม่ดี

แน่นอนว่ากฎของจรรยาบรรณถูกสร้างขึ้นภายใต้มาตรฐานทางจริยธรรม แท้จริงแล้ว ในอดีต มันคือศีลธรรม ความสูงส่ง และคุณธรรมที่เป็นตัววัดการเริ่มต้นที่ดีและไม่ดีในตัวบุคคล

ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเพื่อที่จะประสบความสำเร็จในชีวิต นำเสนอตัวเองจากด้านที่ดีที่สุด รู้สึกมั่นใจในสังคมใด ๆ ในสถานการณ์ใด ๆ คุณควรเรียนรู้กฎของมารยาทที่ดีและปฏิบัติตามเสมอ มารยาทครอบคลุมทุกด้านของชีวิตมนุษย์ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องรู้ว่าคู่หู ฝ่ายตรงข้าม เพื่อนร่วมงาน เพื่อน และญาติของคุณคุ้นเคยกับกฎแห่งความเหมาะสม และจะซาบซึ้งในความสามารถของคุณที่จะอยู่ในที่สาธารณะและในที่ที่ใกล้ชิด

ชนิด

ไม่น่าแปลกใจเลยที่กฎเกณฑ์ต่างๆ สามารถพบได้ เช่น ทั้งในมารยาทพลเมืองทั่วไป และในการทหารหรือธุรกิจ การตั้งค่าหลายอย่างเป็นเรื่องปกติในทุกด้านของชีวิต ดังนั้นจึงมีการทำซ้ำ เป็นการเน้นย้ำถึงมารยาทประเภทต่อไปนี้:

• พลเรือนทั่วไป. ชุดของกฎเกณฑ์ที่กำหนดโดยมารยาททางแพ่งทั่วไปจะควบคุมบรรทัดฐานของพฤติกรรมสำหรับพลเมืองทุกคนในชีวิตประจำวันโดยไม่มีข้อยกเว้น พวกเขาจะได้รับคำแนะนำเมื่ออยู่ในที่สาธารณะ เมื่อขอความช่วยเหลือจากคนแปลกหน้า ขณะเดินทางโดยระบบขนส่งสาธารณะ เป็นต้น
• ฆราวาส. ควรทำความคุ้นเคยกับกฎของมารยาททางโลกสำหรับผู้ที่กำลังจะปรากฏตัวในสังคมที่รวมกันเป็นหนึ่งโดยบางเหตุการณ์หรือคำเชิญจากโฮสต์ของงาน ซึ่งรวมถึงกฎของการทักทาย การออกเดท การแนะนำแขกให้รู้จักกัน การแสดงความขอบคุณต่อผู้จัดงานในตอนเย็น กฎมารยาทที่ดีที่โต๊ะอาหาร ความเหมาะสมของเครื่องแต่งกายชุดใดชุดหนึ่ง และอื่นๆ
• ข้าราชบริพารใครก็ตามที่โชคดีพอที่จะปรากฏตัวในราชสำนักของพระมหากษัตริย์ (เช่น อยู่ร่วมกับราชินีแห่งอังกฤษ) ต้องรู้จักกฎเกณฑ์มารยาทที่ดีในราชสำนัก กฎหมายหลักข้อหนึ่งระหว่างการรับเสด็จกับเอลิซาเบธที่ 2 คือการพูดเฉพาะเมื่อพระราชินีตรัสถามเองเท่านั้น

• ทหาร. ชุดของกฎซึ่งควบคุมการปฏิบัติตามการอยู่ใต้บังคับบัญชาในกองทัพอย่างชัดเจนรวมถึงบรรทัดฐานของพฤติกรรมสำหรับบุคลากรทางทหารในทุกสถานการณ์ที่เป็นไปได้
• ธุรกิจ. กฎเกณฑ์สำคัญที่ควรศึกษาซึ่งจะช่วยทุกคนในการสร้างอาชีพ กลายเป็นหุ้นส่วนที่เชื่อถือได้ และเป็นนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
• เคร่งศาสนา.การแสดงความเคารพต่อคริสตจักรและความศรัทธาไม่เพียงพอ คุณจำเป็นต้องรู้วิธีการปฏิบัติตนในวัด วิธีการพูดกับพระสงฆ์ วิธีการปฏิบัติตนในพิธีกรรม
• ตระกูล.ภายในแต่ละเซลล์ของสังคมต้องเคารพกฎหมายมารยาทของครอบครัว ตามกฎแล้วการทะเลาะวิวาทในครอบครัวส่วนใหญ่สามารถป้องกันการหย่าร้างได้

มารยาทยังมีอีกหลายอย่าง บางคนหายไปนาน เช่น อัศวิน และเช่นศาลหรือห้องบอลรูมกำลังจะพังลงในประวัติศาสตร์ โลกสมัยใหม่เปลี่ยนแปลงได้รวดเร็ว มีการแนะนำแนวคิดใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง ปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้นซึ่งต้องการการตั้งถิ่นฐาน การสร้างกรอบ

ฟังก์ชั่น

กฎหมายของรัฐไม่สามารถสร้างกรอบที่จำเป็นสำหรับการควบคุมทุกด้านของชีวิตมนุษย์ ฟังก์ชั่นนี้ถูกยึดครองโดยบรรทัดฐานของมารยาท

กฎทั้งหมดมีจุดมุ่งหมายเพื่อให้บรรลุความสำเร็จในทุกด้านของชีวิตมนุษย์และได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยให้บุคคลเปลี่ยนสถานการณ์ไปในทิศทางที่ถูกต้องสร้างความประทับใจที่ดีให้กับตัวเองจัดคู่สนทนาเข้าร่วมกับสังคมใดก็ได้

ดังนั้น เราสามารถแยกแยะหน้าที่หลักของมารยาทในฐานะวิทยาศาสตร์ได้:

• ติดต่อสถานประกอบการฟังก์ชั่นการทักทายและความคุ้นเคยที่เหมาะสมจะช่วยให้เอาชนะใจใครได้ตั้งแต่วินาทีแรก หลังจากเริ่มต้นอย่างเก่งแล้ว ช่องทางการสนทนาก็ดำเนินไปในทิศทางที่ถูกต้องและเข้ามาอยู่ในมือตลอดระยะเวลาของความสัมพันธ์ การกำหนดน้ำเสียงที่เหมาะสมจะช่วยให้ปฏิบัติตามกฎมารยาท
• หน้าที่ของการพัฒนาทักษะในการสนทนาและรักษาการติดต่อทางอวัจนภาษาสมอลทอล์คเป็นคุณลักษณะที่จำเป็นของเหตุการณ์ที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ ด้วยการถือกำเนิดของการสื่อสารเสมือน คนสมัยใหม่สูญเสียความสามารถในการสนับสนุนการสนทนา ลืมเกี่ยวกับการควบคุมท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของเขา สำหรับผู้ที่รู้สึกไม่ปลอดภัยในด้านนี้ แนะนำให้ฝึกหน้ากระจก อ่านนิยายเพิ่มเติม พยายามเล่าพล็อตเรื่องใหม่

ใช้เครื่องบันทึกเทปเพื่อฟังเรื่องราวของคุณจากด้านข้าง การประเมินความแข็งแกร่งของคุณเองจะช่วยให้คุณพัฒนาศิลปะแห่งการสนทนาได้

• แสดงทัศนคติที่สุภาพและให้เกียรติผู้อื่นมีคำกล่าวไว้ว่า "ความสุภาพเป็นอาวุธที่ดีที่สุดของโจร" ไม่ควรนำไปใช้อย่างแท้จริง แต่ควรนำไปใช้งาน คนที่แสดงความสุภาพต่อผู้อื่นและเคารพผู้อาวุโสมักจะพบกับความปิติยินดีพวกเขาพยายามช่วยเหลือเขาให้อภัยมาก
• หน้าที่ของการควบคุมพฤติกรรมของผู้คนหน้าที่นี้เป็นหน้าที่ที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่ง เนื่องจากใช้ไม่ได้กับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง จึงช่วยควบคุมสังคมโดยรวมภายในกรอบของมาตรฐานทางจริยธรรม เมื่อสังเกตบรรทัดฐานของมารยาทแล้วบุคคลจะคาดเดาได้ง่ายกว่าที่จะ "จัดการ" กับเขาปฏิกิริยาของเขาค่อนข้างเข้าใจได้
• มารยาทช่วยในการป้องกันความขัดแย้งเกณฑ์หลักประการหนึ่งในการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ความเหมาะสมคือความสามารถในการควบคุมอารมณ์ บ่อยครั้งที่การทะเลาะวิวาทและความขัดแย้งสามารถยุติได้อย่างสงบโดยปฏิบัติตามบรรทัดฐานของมารยาท

ดังนั้น มารยาทจึงมีจุดมุ่งหมายเพื่อสร้างสังคมทางปัญญาที่มีคุณธรรมสูง มีการจัดระเบียบอย่างสูง การปฏิบัติตามหรือไม่ปฏิบัติตามกฎของปรากฏการณ์นี้ช่วยในการประเมินบุคคลภายในขอบเขตทุนที่แน่นอน

สังคมฆราวาสชั้นสูงจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่ละเลยบรรทัดฐานของมารยาทที่ดี ซึ่งกิริยาไม่สอดคล้องกับมาตรฐานที่ยอมรับกันโดยทั่วไป

หลักการ

รากฐานหรือโครงกระดูกของมารยาทเป็นหลักการที่สร้างบรรทัดฐานของพฤติกรรมทั้งหมด แยกกฎที่ควบคุม เช่น ที่อยู่ที่ถูกต้องสำหรับผู้สูงอายุหรือมารยาทที่ดีที่โต๊ะ ราวกับเครียดกับกระดูกสันหลังนี้ แนะนำข้อมูลเฉพาะ และชี้ไปที่ตัวเลือกที่ถูกต้องเท่านั้น

เป็นพื้นฐานของจรรยาบรรณที่เชื่อมโยงอย่างใกล้ชิดกับแนวคิดเรื่องจริยธรรมและคุณธรรม จากคำกล่าวนี้ เราสามารถแยกแยะหลักการสำคัญของปรากฏการณ์นี้ได้:

• มนุษยนิยมและมนุษยชาติแก่นแท้ของแนวคิดเรื่อง "มนุษยธรรม" คือ แต่ละคนควรปฏิบัติต่อผู้อื่นในแบบที่เขาต้องการให้ปฏิบัติ แนวคิดหลักที่ปรากฏการณ์ของ "มนุษยนิยม" ดำเนินอยู่คือเสรีภาพในการเลือกบุคคล เสรีภาพในการดำเนินการ โอกาสในการพัฒนาและเลือกเส้นทางแห่งการพัฒนาของตนเอง การบรรลุเป้าหมายของตน ข้อความนี้หมายความว่าไม่มีใครสามารถป้องกันบุคคลจากการจัดการชีวิตของเขา เป็นที่น่าสังเกตว่า: เสรีภาพของมนุษย์ถูกจำกัดด้วยประมวลกฎหมายอาญาและแพ่ง
• ความอดทน.แนวคิดนี้ใกล้เคียงกับแนวคิดเรื่อง "มนุษยนิยม" ความอดทนคือความอดทนสำหรับคนแปลกหน้า: โลกทัศน์ความชอบทางศาสนารูปลักษณ์ลักษณะทางกายภาพไลฟ์สไตล์ อย่าเปรียบเทียบแนวคิดนี้กับความเฉยเมย คุณสามารถมีส่วนร่วมในชีวิตและสถานการณ์ของบุคคลอื่น แต่ยังคงอดทน

• หลักการควบคุมความสวยงามของการกระทำ. คุณควรดูท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าของคุณเสมอ การเดินที่หน้าด้าน การโบกมือขณะพูด ท่าทางยั่วยุ หรือกิริยาที่ไม่เหมาะสม อาจถือเป็นการไม่ให้เกียรติผู้อื่นหรือขาดการอบรมเลี้ยงดูที่เหมาะสม ผู้หญิงหรือสุภาพบุรุษที่แท้จริงมักจะพูดว่า "จับมือกันไว้" ไม่ยอมให้ตัวเองถูกทำให้เสียชื่อเสียงจากการเคลื่อนไหวที่ไม่เหมาะสม

อย่างไรก็ตาม ท่าทางบางอย่างในบางประเทศอาจแตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น สัญญาณของการปฏิเสธซึ่งคุ้นเคยในรัสเซีย - การหันศีรษะไปทางซ้ายและขวาเป็นจังหวะมีความหมายตรงกันข้ามในบัลแกเรีย - นี่คือวิธีที่ชาวบัลแกเรียเห็นด้วย นี่เป็นอีกเหตุผลที่จะละทิ้งวิธีการส่งข้อมูลที่ไม่ใช่คำพูดที่มีสีสันสดใส

• หลักการของประเพณีและขนบธรรมเนียมบรรทัดฐานของมารยาทในประเทศต่างๆ อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับประเพณี ศาสนา หรือประวัติศาสตร์ในอดีตของประเทศ ดังนั้น การพูดกับเด็กผู้หญิงในฝรั่งเศสจึงดูเหมือน "มาดมัวแซล" สำหรับผู้หญิงที่มีอายุมากกว่า - "มาดาม" ในขณะที่ในอังกฤษ - "คิดถึง" และ "นาง" ตามลำดับ นอกจากนี้ยังมีความแตกต่างที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นระหว่างมารยาทของประเทศต่างๆ ตัวอย่างเช่น จรรยาบรรณของรัฐมุสลิมนั้นผูกติดอยู่กับลักษณะทางศาสนาของประชาชนเป็นอย่างมาก
• หลักความเจียมตัว มารยาท และไหวพริบ. ความสุภาพเรียบร้อยเป็นเครื่องประดับที่ดีที่สุดของบุคคล อย่าสับสนแนวคิดนี้ด้วยความเขินอาย คนที่มีความมั่นใจในตนเองจะไม่โห่ร้องเกี่ยวกับข้อดีของตัวเองในสังคม แต่เขารู้คุณค่าของตัวเองและสังเกตหลักการของความเจียมเนื้อเจียมตัว คนที่สุภาพและมีไหวพริบจะไม่ทำให้คนอื่นขุ่นเคือง มักจะหาวิธีที่จะพูดเพื่อไม่ให้กระทบต่อความรู้สึกของบุคคล จะไม่แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมของใครบางคนในที่สาธารณะ ไม่ยอมให้ตัวเองประเมินการกระทำหรือคำพูดของใครบางคน
• การกระทำทั้งหมดจะต้องเหมาะสมกับสถานการณ์บางครั้งในสถานการณ์ที่กำหนด ความรู้เกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งที่ถูกต้องไม่เพียงพอ ในกรณีนี้ คุณควรใช้สามัญสำนึก

คุณควรทำในลักษณะที่ไม่ให้คนอื่นอยู่ในตำแหน่งที่อึดอัดและยากลำบาก ประการแรก การดูแลความเป็นอยู่ที่ดีของผู้อื่นเป็นสิ่งที่ควรค่าแก่การรักษา โดยคำนึงถึงผลประโยชน์ส่วนตัวเป็นเบื้องหลัง

แนวคิดพื้นฐาน

มารยาทเป็นแนวคิดกว้างๆ ที่มีแง่มุมและแง่มุมต่างๆ ของพฤติกรรมมนุษย์แตกต่างกัน แนวคิดนี้มีพื้นฐานมาจากองค์ประกอบหลายประการของมารยาท

มารยาทในการพูดหรือวาจา

ในสังคมใดก็ตาม คุณควรดูคำพูดของคุณ เนื้อหาไม่เพียงแต่ต้องเป็นไปตามมาตรฐานที่ยอมรับโดยทั่วไปเท่านั้น แต่น้ำเสียง โทนเสียง ความเร็ว และน้ำเสียงของคำพูดก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน

ระบุความคิดของคุณอย่างชัดเจน อย่ายืดเยื้อ แต่อย่าพูดพล่ามคู่สนทนาควรจะสามารถแยกแยะคำศัพท์ทั้งหมดเพื่อจับความหมายของสิ่งที่พูดได้ น้ำเสียงที่สงบและมั่นใจมีส่วนช่วยในการพัฒนาการสนทนา เสริมสร้างความสัมพันธ์

สามารถเรียนรู้ทักษะมารยาททางวาจา สำหรับการฝึก คุณจะต้องมีนาฬิกาจับเวลาและสิ่งของใดๆ (หวี กรรไกร โถใส่น้ำตาล) เปิดตัวจับเวลา จากนั้นพูดคุยเกี่ยวกับหัวข้อที่เลือกไว้เป็นเวลาสามนาที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าความคิดไม่ซ้ำรอย ปฏิบัติตามกฎพื้นฐานทั้งหมดของมารยาทในการพูด

เมื่อเรื่องราวเป็นเรื่องง่ายและมีความยาวอย่างน้อยสามนาที ให้เพิ่มความยาวเป็นห้านาที เป็นต้น เป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มเครื่องบันทึกเสียงในการฝึกดังกล่าวเพื่อฟังบทพูดคนเดียว ประเมินเนื้อหา เสียงของคุณ (น้ำเสียงและเสียงต่ำ) การดำเนินการง่ายๆ ดังกล่าวเป็นประจำจะทำให้คุณเชี่ยวชาญในวัฒนธรรมการพูด ตอนนี้ไม่ว่าจะคุยกันเรื่องอะไรก็คุยกันได้ยาวๆ และที่สำคัญ เป็นที่น่าสนใจสำหรับคนอื่นๆ

ในส่วนที่เกี่ยวกับผู้บรรยาย ผู้ฟังต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดหลายประการด้วย ประการแรก ไม่ว่าในกรณีใด คุณไม่ควรขัดจังหวะผู้ที่กำลังพูด นี่คือการแสดงความไม่เคารพ สิ่งสำคัญคือต้องถามคำถามที่ชัดเจนสองสามข้อหลังจากสิ้นสุดวลีของคู่สนทนาเพื่อแสดงความสนใจและการมีส่วนร่วมของคุณ

คุณไม่ควรแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับการกระทำของใครบางคนหรือใครบางคนที่มีความหมายเชิงลบ. โปรดจำไว้เสมอว่าหน้าที่ที่สำคัญที่สุดของมารยาท - มนุษยนิยมและความอดทนตลอดจนไหวพริบและความสุภาพ แม้ว่าความรู้สึกส่วนตัวจะเจ็บปวด คุณก็ควรอยู่เงียบๆ และถ้าเป็นไปได้ ก็แค่หยุดสื่อสารกับผู้กระทำความผิด

มารยาทที่ไม่ใช้คำพูด

การสื่อสารแบบอวัจนภาษา คือ การสื่อสารด้วยภาษากาย การแสดงออกทางสีหน้า การดูท่าทางและการแสดงออกทางสีหน้าเป็นสิ่งสำคัญมาก

การเคลื่อนไหวหลวมไม่เป็นที่ยอมรับในสังคมที่น่านับถือ ควรตั้งท่าไว้ไม่หยาบคาย ขณะพูดอย่าใช้มือเพื่อเยาะเย้ย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีคนที่โต๊ะโบกเครื่องดนตรีระหว่างการสนทนา พฤติกรรมดังกล่าวถือเป็นส่วนสูงของความไม่เหมาะสม

การแสดงออกทางสีหน้าที่แสดงออกทางอารมณ์มากเกินไปถือว่าไม่เหมาะสมในสังคมตัวอย่างเช่น อย่าอ้าปากกว้างด้วยความประหลาดใจ ควรจ้องมองไปที่คู่สนทนาเมื่อพูดควรมองเข้าไปในดวงตาของเขาหรือที่สันจมูก

มารยาทมารยาท

Proxemics คือการศึกษาระบบสัญญาณเชิงพื้นที่และเวลาในสังคม ในประเทศต่างๆ เมื่อพิจารณาถึงลักษณะเฉพาะของประเพณี ศาสนา เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับระดับความสะดวกสบายที่แตกต่างกันเมื่อบุกรุกพื้นที่ส่วนตัว แต่มีบรรทัดฐานที่ยอมรับกันโดยทั่วไป

จดจำระยะทางเสมอ. ระยะห่างที่เหมาะสมระหว่างคู่สนทนาคือ 1 เมตร การบุกรุกพื้นที่ส่วนตัวอาจทำให้เกิดความเกลียดชังและเป็นผลให้การสื่อสารระหว่างผู้คนสิ้นสุดลง รวมถึงการสัมผัส

เป็นที่ยอมรับได้ที่จะจับมือกันระหว่างการประชุมหรือคนรู้จัก โดยที่ผู้ริเริ่มจะต้องเป็นผู้หญิงหรือผู้อาวุโสในระดับหรืออายุ

Proxemics จรรยาบรรณยังรวมถึงกฎเกณฑ์ที่ใช้บังคับ เช่น สถานที่ของแขกคนใดคนหนึ่งในบ้านที่โต๊ะอาหาร ดังนั้นเจ้าภาพจึงอยู่ที่หัวโต๊ะแขกผู้มีเกียรติจะอยู่ทางขวามือของเจ้าภาพน้องและเด็ก ๆ อยู่ที่มุมไกล

อุปกรณ์ฉลาก

โลกของสิ่งต่าง ๆ ไม่ใช่ที่สุดท้ายในมารยาท ส่วนนี้อาจรวมถึงปรากฏการณ์ต่างๆ เช่น การตั้งโต๊ะ ความสามารถในการใช้ช้อนส้อมอย่างถูกต้อง การเลือกเครื่องแต่งกายที่เหมาะสมในโอกาสพิเศษ ความรู้ในการเซ็นการ์ดอย่างถูกต้องหรือให้ของขวัญ ดอกไม้ของขวัญ

กฎการสื่อสาร

กฎของการสื่อสารมักจะขึ้นอยู่กับสถานการณ์ แต่ทฤษฏีพื้นฐานเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับทุกคน ดังนั้น ในกระบวนการสร้างชุดกฎมารยาท จึงมีการพัฒนาสูตรการพูด พวกเขาได้รับการออกแบบให้เป็นมาตรฐานในการสนทนากับบุคคลใดบุคคลหนึ่งอย่างเหมาะสม

ก่อนดำเนินการตามสูตรคำพูดโดยตรง จำเป็นต้องกำหนดโครงสร้างและประเภทของการสื่อสาร ดังนั้นจึงแบ่งออกเป็น:

• ปากเปล่า (พูด, ฟัง);
• เขียน: (เขียนอ่าน).

การสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรแตกต่างกันในประเภทของการนำเสนอ วิธีการรับรู้ข้อมูล

ระหว่างการสนทนาส่วนตัว ฟิลด์ข้อมูลถูกสร้างขึ้นต่อหน้าต่อตาเรา ผู้พูดมีโอกาสที่จะใช้เสียงต่ำ น้ำเสียง การแสดงออกทางสีหน้า และท่าทางระหว่างการสนทนา เขาทำงานกับเสียงของเขาอย่างแข็งขัน

การเขียนช่วยให้ผู้บรรยายมีเวลามากขึ้นในการเลือกวิธีการทางภาษาที่ถูกต้อง เลือกคำที่เหมาะสม ติดตามหัวข้อของการบรรยายอย่างถูกต้อง และยังให้โอกาสในการแก้ไขและแก้ไขสิ่งที่เขียน

จดหมายหรือการสนทนา ซึ่งรวมถึงการสนทนาทางโทรศัพท์ สามารถแบ่งออกเป็นบางขั้นตอน:

• จุดเริ่มต้นของความสัมพันธ์ (ทักทาย, คนรู้จัก);
• ส่วนหลักของการสนทนา
• จบการสนทนา ซักถาม และอำลา

จากขั้นตอนแรกไปเราสามารถตัดสินการพัฒนาต่อไปของการสนทนาและความสัมพันธ์โดยทั่วไป มารยาทเข้ามาช่วยในการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี กฎของมันควบคุมลำดับการทักทาย:

• ผู้ที่มีอายุน้อยกว่า ยศบริการ หรือยศเป็นฝ่ายทักทายผู้เฒ่าก่อน
• สุภาพบุรุษทักทายผู้หญิง
• เด็กสาว - ผู้ชายที่แก่กว่าเธอ
• ผู้หญิงโสดเป็นคนแรกที่จะทักทายคู่สามีภรรยาที่แต่งงานแล้ว
• เมื่อสองคู่มาพบกัน ผู้หญิงจะทักทายกันก่อน จากนั้นผู้ชายกับผู้หญิง แล้วผู้ชายจะจับมือกันเท่านั้น
• ระหว่างการสนทนาทางโทรศัพท์ ให้ทักทายผู้ที่ผ่านไปก่อนเป็นคนแรก
• จดหมายมักจะเริ่มต้นด้วยคำทักทาย

ในการทักทายบุคคลอย่างถูกต้องคุณควรได้รับคำแนะนำจากสูตรการพูดที่เหมาะสมในสถานการณ์เฉพาะ:

• "สวัสดี! » - ตัวแปรสากลสำหรับการทักทาย;
• “ สวัสดีตอนบ่าย”, “ สวัสดีตอนเย็น”, “ สวัสดีตอนเช้า” - ขึ้นอยู่กับช่วงเวลาของวันถือเป็นสากลเช่นกัน
• "เฮ้! "- การทักทายแบบไม่เป็นทางการ เหมาะสำหรับการพบปะเพื่อนเก่า เพื่อนฝูง
• “ฉันขอให้คุณหายดี! "- สูตรการพูดเฉพาะที่ใช้ในมารยาททางทหาร

นอกจากวิธีการทักทายด้วยวาจาแล้ว ยังมีเทคนิคอวัจนภาษาที่ใช้อย่างแข็งขันในสังคมฆราวาส:

• พยักหน้า (ใช้โดยผู้หญิงเป็นหลัก);
• ผู้ชายยกหมวกขึ้นทักทายถ้าคนคุ้นเคยเสียชีวิตห่างออกไปไม่กี่เมตร
• ที่งานบอลและมารยาทในสนาม ผู้หญิงขี้อายในที่ประชุมหรือคนรู้จักใหม่
• ผู้ชายจูบมือผู้หญิงหรือจับมือ;
• คนใกล้ชิดจูบกันที่แก้ม

ขั้นตอนการออกเดทมีความสำคัญมากและต้องมีการเตรียมการอย่างรอบคอบ จะดีกว่าถ้าแนะนำคนแปลกหน้าให้รู้จักกัน ตัวอย่างเช่น โดยโฮสต์ของงานรื่นเริงหรือเพื่อนทั่วไป เมื่อก่อนนี้ถือว่าไม่เหมาะสมสำหรับทั้งชายและหญิงที่จะใช้ความคิดริเริ่มโดยทำความรู้จักกันเอง อย่างไรก็ตาม เวลาเปลี่ยนแปลงไป ผู้หญิงสามารถเป็นคนแรกที่จะเริ่มต้นการสนทนาและแนะนำตัวเองได้

ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งมีคำสั่งบางอย่างที่ตามกฎของมารยาทในเวลาที่รู้จักกัน:

• ผู้ชายปรากฏตัวต่อหน้าผู้หญิงก่อน
• ผู้หญิงแนะนำตัวเองก่อนถ้าคนรู้จักเกิดขึ้นกับชายหรือหญิงที่อายุมากกว่าเธอ
• คนโสดมักจะเป็นคนแรกที่แนะนำตัวเองกับคู่สามีภรรยาหรือกลุ่มคนที่แต่งงานแล้ว

ถ้างานคือการแนะนำคนแปลกหน้าสองคนให้รู้จักกัน มีลำดับดังต่อไปนี้:

• ผู้หญิงคนนั้นได้รับการแนะนำให้รู้จักกับผู้ชายเป็นครั้งแรก ในทางกลับกัน เธอตัดสินใจว่าจะให้มือหรือไม่
• เป็นคนแรกที่แนะนำคนโตในวัยหรือตำแหน่งราชการให้กับคนที่อายุน้อยกว่า
• เจ้าของบ้านผู้จัดงานตอนเย็นแนะนำผู้มาใหม่ให้รู้จักทั้ง บริษัท เรียกชื่อเขาก่อน
• ในระหว่างการนำเสนอของญาติชื่อแรกคือระดับเครือญาติจากนั้นชื่อ (“ พบหลานสาวของฉัน Olga”);
• แนะนำเพื่อนให้พ่อแม่รู้จัก เรียกชื่อเพื่อน
• แนะนำเพื่อนชื่อแรกคือเพื่อนสนิท

ในการแนะนำคนสองคนให้รู้จักกัน คุณควรเลือกช่วงเวลาที่เหมาะสม เพื่อที่คุณจะได้ไม่ขัดจังหวะการสนทนาของคนใดคนหนึ่ง อย่าปล่อยให้คนแปลกหน้าสองคนเข้าหากันและเชิญพวกเขาให้รู้จักกันด้วยตัวเอง กิริยาดังกล่าวถือเป็นส่วนสูงของอนาจาร

เมื่อแนะนำตัวเองหรือในขณะที่แขกถูกแนะนำโดยเจ้าบ้าน คุณไม่ควรนั่งบนเก้าอี้ คุณควรยืนขึ้นและทักทายคนรู้จักใหม่ ข้อยกเว้นคือผู้สูงอายุที่ได้รับอนุญาตให้อยู่ในที่ของตนได้

หลังจากแนะนำคนรู้จักใหม่แล้ว คุณควรพูดกันว่า “ดีใจมากที่ได้พบคุณ! หรือ “ยินดีที่ได้รู้จัก! ". ความคุ้นเคยสามารถปิดผนึกด้วยการจับมือกัน แต่การพยักหน้าตามปกติก็อนุญาตให้โค้งคำนับเล็กน้อยได้เช่นกัน

หลังจากทักทาย ผู้หญิงหรือผู้สูงอายุก็สามารถเริ่มการสนทนาได้ เธอควรได้รับการสนับสนุน ในกฎของมารยาท มีหัวข้อที่ควรหลีกเลี่ยงในสังคมฆราวาสและในการพบกันครั้งแรก นั่นคือการเมืองและศาสนา อย่าแสดงความคิดของคุณอย่างเด็ดขาดและเริ่มต้นการโต้เถียง. จำเป็นต้องยึดหลักมนุษยนิยมและความอดทน

หลังจากสิ้นสุดกิจกรรมก็คุ้มค่าที่จะบอกลาคนรู้จักใหม่โดยแสดงความยินดีที่ได้พบกันอีกครั้งโดยหวังว่าจะได้พบคนใหม่ในไม่ช้า การอำลาอาจมาพร้อมกับการจับมือกับเพื่อนเก่าหรือญาติ อนุญาตให้แลกเปลี่ยนการกอดหรือจูบที่แก้มได้

กฎทั่วไปสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมทางสังคมหรือวันหยุดในโอกาสวันเกิด, วันชื่อ, ปีใหม่และอื่น ๆ ขอแนะนำ ด้านต่อไปนี้:

• ความตรงต่อเวลา มันสำคัญมากที่จะต้องมาประชุมตรงเวลาที่กำหนด ไม่ควรจะมาถึงแต่เนิ่นๆ เนื่องจากเจ้าบ้านอาจไม่พร้อมและอาจทำให้พวกเขาอยู่ในสถานะที่ยากลำบาก การมาสายเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้มากขึ้น ในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย คุณควรโทรแจ้งล่วงหน้าและหารือเกี่ยวกับเวลาที่จะมาถึงที่แน่นอน
• ลักษณะที่ปรากฏจะต้องตรงกับเหตุการณ์
• เมื่อเข้าร่วมงานที่คาดว่าจะมีงานเลี้ยง คุณไม่ควรมามือเปล่า คุณควรนำคุกกี้ เค้ก หรือขนมหวานไปมอบให้กับพนักงานต้อนรับ ปฏิคมต้องวางขนมไว้บนโต๊ะ
• เข้าไปในห้องซึ่งแขกได้รวมตัวกันที่โต๊ะแล้วจำเป็นต้องทักทายทุกคนทันทีดูแขกแต่ละคนยิ้ม
• นั่งลงที่โต๊ะทักทายเพื่อนบ้านอีกครั้งทางซ้ายและขวา
• คุณไม่ควรต้องการให้ผู้ชมมีความอยากอาหาร การแสดงออกนี้ถือว่าไม่เหมาะสมในแวดวงฆราวาส
• ในตอนเย็น ขอบคุณเจ้าภาพ ให้ประเมินทักษะการทำอาหารของเธอในเชิงบวกและในตอนเย็นโดยรวม

จำเป็นต้องแยกแยะกฎหมายมารยาทที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาทางโทรศัพท์ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งคือต้องปฏิบัติตามกฎในระหว่างการติดต่อธุรกิจหรือโทรหาคนแปลกหน้าที่ไม่คุ้นเคยและสมบูรณ์ บริษัทขนาดใหญ่พัฒนามาตรฐานสำหรับพนักงาน ซึ่งพนักงานปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดทุกวันในการทำงาน ดังนั้นฝ่ายบริหารของบริษัทจึงสร้างภาพลักษณ์และอำนาจที่จำเป็นในสายตาของลูกค้า

ไม่ว่าใครจะรับสายหรือโทรออกก็ตาม - ข้าราชการ พนักงานพาณิชย์ หรือสายเรียกเข้านั้นมีลักษณะทางโลกล้วนๆ - กฎต่อไปนี้ใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการสนทนาทางโทรศัพท์:

1. ควรโทรระหว่างเวลา 09:00 น. - 21:00 น.
2. จำเป็นต้องทักทายบุคคลนั้นแนะนำตัวเอง หากการโทรเป็นลักษณะธุรกิจ อย่าลืมตั้งชื่อเครื่องราชกกุธภัณฑ์ของคุณ
3. ถามคู่สนทนาว่าสะดวกหรือไม่ที่จะพูดคุย
4. ตั้งชื่อวัตถุประสงค์ของการโทร ถามคำถามที่น่าสนใจ
5. หลังจากหัวข้อการโทรหมดคุณจะต้องขอบคุณสำหรับคำตอบและกล่าวคำอำลา

หากคุณรับสาย คุณต้องทักทายผู้โทรหากเขาไม่ได้ระบุชื่อตัวเอง อธิบายว่าจะติดต่อเขาได้อย่างไร ตอบคำถามและกล่าวคำอำลา มีกฎเกณฑ์มารยาทในการรับสายเรียกเข้าสำหรับพนักงานของบริษัทและองค์กร พนักงานควรกล่าวสวัสดี ประกาศชื่อบริษัท ตำแหน่ง นามสกุล และชื่อจริง จากนั้นถามคำถามว่า “ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร? ” หรือทางเลือกอื่นที่นายจ้างเสนอให้

ข้อกำหนดสำหรับจดหมายที่สอดคล้องกับขั้นตอนของการสนทนาปกติ: การทักทายด้วยที่อยู่ตามชื่อ แนวคิดหลักที่ระบุไว้ในหัวเรื่องของจดหมาย การอำลาและลายเซ็น ลายเซ็นในจดหมายส่วนตัวตามกฎแล้วมีลักษณะใกล้ชิดในจดหมายธุรกิจเป็นทางการโดยระบุเครื่องราชกกุธภัณฑ์, นามสกุล, ชื่อและนามสกุล

การสนทนาเป็นวิธีที่น่าเชื่อถือที่สุดในการถ่ายทอดข้อมูลในระหว่างการสนทนา คุณสามารถค้นหาความคิดเห็นและด้านของคู่ต่อสู้ สร้างข้อตกลง วาดภาพบุคคลของคู่สนทนาสำหรับตัวคุณเอง ค้นหาสิ่งที่ขับเคลื่อนบุคคลเมื่อทำการตัดสินใจบางอย่าง และที่สำคัญ เพลิดเพลินและความพึงพอใจจากความสุข งานอดิเรก

การสนทนามีสองประเภทหลัก:

• ธุรกิจ;
• ฆราวาส

การสื่อสารประเภทแรกเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ของมารยาททางธุรกิจอย่างเคร่งครัด ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎเหล่านี้เพื่อให้ความสัมพันธ์ระหว่างคู่ค้าและเพื่อนร่วมงานสามารถคาดเดาได้มากที่สุด ทุกคนให้ความสำคัญกับเวลา เงิน และชื่อเสียง

กฎหมายพื้นฐานของการสื่อสารทางธุรกิจ:

• ตรงต่อเวลาหรือการบริหารเวลา. แนวคิดเรื่องการตรงต่อเวลาทางธุรกิจไม่เพียงแต่รวมถึงข้อเท็จจริงของการมาประชุมตามเวลาที่กำหนดเท่านั้น การปฏิบัติตามกรอบเวลาสำหรับการปฏิบัติตามสัญญา, การโทรภายในกรอบเวลาที่ตกลงกันไว้, การปฏิบัติงานของพนักงานในช่วงเวลาหนึ่ง, ความสามารถในการกำหนดความคิดของตนเองโดยสังเขปและชัดเจน - ยังเกี่ยวข้องกับปรากฏการณ์ของการตรงต่อเวลา

เพื่อไม่ให้ตกอยู่ในสถานการณ์ที่น่าอึดอัดที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อตกลงชั่วคราว พนักงานทุกระดับต้องเข้าใจศาสตร์แห่งการวางแผนวันทำงานของเขา นี่คือสิ่งที่การบริหารเวลาทำ

• ทัศนคติต่อการทำงานในการดำเนินธุรกิจให้ประสบความสำเร็จและก้าวไปสู่ระดับอาชีพ คุณควรมีมโนธรรมเกี่ยวกับงานของคุณ ลดเปอร์เซ็นต์ของข้อผิดพลาดให้เหลือน้อยที่สุด คุณไม่ควรพักดื่มชาบ่อยๆ พักจากมื้อกลางวัน เสียสมาธิกับการโทรส่วนตัว พูดคุยกับเพื่อนร่วมงานในหัวข้อที่เป็นนามธรรม
• ความลับทางการค้า. ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดและเงื่อนไขของสัญญากับคู่สัญญาถือเป็นข้อมูลที่เป็นความลับ พนักงานจะต้องไม่เปิดเผยข้อมูลนี้ ปัจจุบันเงื่อนไขการรักษาความลับทางการค้ารวมอยู่ในข้อสัญญาจ้างงาน การลงโทษทางอาญาและทางปกครองอาจนำไปใช้กับพนักงานขององค์กรในการเผยแพร่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความลับทางการค้า
• การแต่งกาย.เครื่องแต่งกายสำหรับธุรกิจเป็นข้อกำหนดเบื้องต้นสำหรับความร่วมมือและขั้นตอนการทำงานที่ประสบความสำเร็จ การเลือกชุดสูทที่เหมาะสมบังคับให้บุคคลต้องปฏิบัติตามความเหมาะสมที่เป็นที่ยอมรับในสังคม สร้างภาพพจน์ ทำให้ผู้อื่นเห็นความเป็นมืออาชีพในตัวบุคคล

อย่าลืมว่าพนักงานแต่ละคนคือหน้าตาของบริษัท ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่พนักงานแต่ละคนจะต้องดูเรียบร้อย เรียบร้อย และอยู่ในบริบทของรูปแบบธุรกิจ

• เดสก์ทอป. ต้องมีระเบียบบนโต๊ะพนักงานและหัวหน้าระดับใด เอกสารแต่ละฉบับควรอยู่ในตำแหน่งที่มีลักษณะเรียบร้อย นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อให้พนักงานสามารถค้นหาข้อมูลที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็วและโอนไปยังเพื่อนร่วมงานหรือคู่ค้าเมื่อมีการร้องขอ ในองค์กรขนาดใหญ่ มีกฎเกณฑ์เป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับสิ่งที่ควรวางบนโต๊ะ เช่นเดียวกับตำแหน่งที่ควรนอน
• การอยู่ใต้บังคับบัญชาคุณไม่สามารถแสดงความคุ้นเคยกับเพื่อนร่วมงานและอายุมากกว่าและตำแหน่งทางการได้ ตำแหน่งของบุคคลใดบุคคลหนึ่งเกิดจากการอยู่ในระดับหนึ่งของลำดับชั้น ดังนั้นพนักงานจึงไม่สามารถแจกจ่ายงานบริการให้กับหัวหน้างานได้ อย่างไรก็ตาม กระบวนการย้อนกลับเป็นสิ่งที่ทุกคนยอมรับ
• มารยาทและไหวพริบซึ่งกันและกันในการแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง. สิ่งสำคัญคือต้องสามารถโต้แย้งข้อสรุปของคุณได้ ข้อความทั้งหมดควรมีความเฉพาะเจาะจง คำพูดไม่ควรขัดแย้งกัน ในช่วงเวลาของการแก้ไขข้อพิพาทหรือสถานการณ์ความขัดแย้ง จะไม่ได้รับอนุญาตให้รุกรานความรู้สึกและบุคลิกภาพของฝ่ายตรงข้าม จำเป็นต้องเรียนรู้วิธียอมรับชัยชนะหรือความพ่ายแพ้อย่างถูกต้อง

• ความสามารถในการปกป้องตำแหน่งของคุณเป็นทักษะที่สำคัญในการเจรจาธุรกิจและขั้นตอนการทำงานโดยทั่วไปเพื่อให้การสนทนากลายเป็นเชิงสร้างสรรค์ ภาพลักษณ์ของบุคคลและบริษัทจะไม่เสียหาย เราควรเตรียมตัวล่วงหน้าสำหรับการพบปะกับคู่ค้า คุณควรนึกถึงข้อโต้แย้งที่คู่สัญญาสามารถนำมาเพื่อให้พร้อมสำหรับการตอบสนอง

ดังนั้น มารยาททำให้เป็นไปได้ที่จะทำให้ความสัมพันธ์สามารถคาดเดาได้ เนื่องจากข้อโต้แย้งส่วนใหญ่สามารถทำลายชื่อเสียงของคู่ค้ารายใดรายหนึ่งได้ อย่างไรก็ตาม มีเพียงไม่กี่คนที่พร้อมที่จะเสนอข้อโต้แย้งดังกล่าวและยุติการเป็นหุ้นส่วน

ตัวอย่างจดหมายธุรกิจระบุความจำเป็นในการประชุม:

“สวัสดีตอนบ่ายเพื่อนร่วมงาน!

วันนี้ 03.02.2018 จะมีการประชุมที่ห้องผู้อำนวยการ จะมีการหารือปัญหาการหมุนเวียนพนักงานและทางเลือกในการแก้ไขสถานการณ์ ฉันขอให้ฝ่ายบุคคลเตรียมตัวเลขและรายงานที่จำเป็น หัวหน้าแผนก - รายการข้อกำหนดสำหรับผู้สมัคร HR - วิธีจัดการการลาออกของพนักงาน

เวลาประชุม 14:00 – 15:30 น.

ขอแสดงความนับถือ,

ผู้อำนวยการ "ผู้จัดการ" LLC

อีวานอฟ อีวาน อิวาโนวิช"

โดยคำนึงถึงพื้นฐานมารยาททางธุรกิจข้างต้นทั้งหมด พนักงานจะได้รับการอ้างอิงที่ดี ดังนั้นจึงได้รับการเลื่อนตำแหน่ง

Small talk เป็นทางการน้อยกว่า โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการสื่อสารกับเพื่อนสนิทและญาติ อย่างไรก็ตาม พื้นฐานยังคงไม่เปลี่ยนแปลง - ความตรงต่อเวลา ความสุภาพและไหวพริบ ความเคารพและความเคารพต่อผู้เฒ่า ความสุภาพเรียบร้อย และมนุษยธรรม

แต่งตัวอย่างไรให้ถูกวิธี?

เสื้อผ้ามีผลกระทบอย่างมากต่อการประเมินบุคคลในสังคมและความรู้สึกของแต่ละบุคคล เพื่อให้เกิดความกลมกลืนในภาวะ hypostas เหล่านี้ คุณควรทราบสิ่งต่อไปนี้: ชุดควรเหมาะสม เรียบร้อย ไม่ควรมีองค์ประกอบที่หยาบคาย ควรจะสบายและสอดคล้องกับโอกาสอย่างเคร่งครัด

เสื้อผ้าลำลองไม่ควรยั่วยวนสาธารณะ งานหลักคือต้องเรียบร้อยและสบาย สำหรับการเดินทางไปร้านอาหาร ผู้หญิงควรเลือกชุดราตรีแบบค็อกเทล และสำหรับผู้ชายควรสวมสูท

บ่อยครั้งบนการ์ดเชิญไปงานสังคม คุณจะเห็นคำลงท้าย: “Dress-kode Black Tie” ข้อความดังกล่าวบังคับให้ผู้ชายสวมทักซิโด้ (หรือชุดสูทสีดำ) และผู้หญิงในชุดราตรียาวสีเข้ม

เมื่อเลือกเสื้อผ้า เราควรปฏิบัติตามข้อกำหนดเฉพาะของงาน ฤดูกาล สภาพอากาศ ช่วงเวลาของวันอย่างเคร่งครัด

จำเป็นต้องจำไว้ว่า: ชุดวอร์มเหมาะสำหรับยิมหรือการแข่งขันกีฬากลางแจ้งเท่านั้น ห้ามสวมรองเท้าส้นสูงและกระโปรงสั้นสำหรับปิกนิก ชุดว่ายน้ำสามารถสวมใส่ได้บนชายหาดเท่านั้น

แยกจากกันเป็นมูลค่าการกล่าวขวัญการแต่งหน้า ในเวลากลางวันผู้หญิงไม่ควรทาสีสันสดใส จำเป็นต้องเลือกเครื่องสำอางตกแต่งในโทนสีธรรมชาติ การออกไปเที่ยวยามเย็นช่วยให้คุณทาลิปสติกและอายแชโดว์ที่เป็นมันเงาได้

พฤติกรรมในที่สาธารณะ

มารยาทที่ดีในที่สาธารณะมีพื้นฐานอยู่บนหลักการ คือ ไม่ก่อให้เกิดความยุ่งยากและความไม่สะดวกแก่ผู้อื่น จำเป็นเสมอที่จะต้องนึกถึงความเป็นอยู่ที่ดีของคนแปลกหน้า และหากการกระทำใด ๆ ส่งผลกระทบต่อความรู้สึกของใครบางคนหรือรบกวนบุคคลภายนอกผ่านความประมาทเลินเล่อ คุณควรขอโทษอย่างแน่นอน

ในที่สาธารณะ พวกเขาไม่พูดหรือหัวเราะเสียงดัง ไม่โบกมือ ไม่พยายามข้ามเส้น ไม่ทะเลาะกันและทะเลาะวิวาทกับคนแปลกหน้า

บางครั้งคุณต้องหันไปขอความช่วยเหลือจากคนแปลกหน้า ในกรณีนี้ คุณไม่ควรดึงดูดความสนใจของเขาด้วยวลี “ผู้หญิง! หรือ “ผู้ชาย! ” คุณควรเข้าหาบุคคลนั้นแล้วถามว่า: “ขอโทษนะ คุณช่วยฉันได้ไหม? ". ถัดไป คุณต้องระบุสาระสำคัญของปัญหา สูตรการพูดนี้เป็นสากลสำหรับผู้ชายและผู้หญิง และการสื่อสารที่หายวับไปนั้นไม่จำเป็นต้องแนะนำตัวและต้องรู้จักเป็นการส่วนตัว

คุณไม่ควรทานอาหารระหว่างเดินทางและในที่สาธารณะที่ไม่ได้จัดเตรียมไว้ให้. มีโอกาสสำลักหรือเปื้อนผู้อื่น ห้ามสูบบุหรี่ในที่สาธารณะไม่เพียงแค่กฎหมายของรัฐเท่านั้น แต่ยังรวมถึงกฎของมารยาทด้วย เป็นการไม่เหมาะสมที่จะชี้และหารือเกี่ยวกับผู้คนที่ผ่านไปมา ในการขนส่งสาธารณะ คุณควรสละที่นั่งให้กับผู้สูงอายุ ผู้พิการ และผู้โดยสารที่มีเด็ก

ลักษณะแห่งชาติ

จรรยาบรรณที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปถือเป็นสากล รองลงมาคือประเทศในยุโรป สหรัฐอเมริกา รัสเซีย และอื่นๆ อย่างไรก็ตาม กฎเกณฑ์บางอย่างอาจแตกต่างกันไปตามประเพณี ประวัติศาสตร์ และวัฒนธรรมของตนเอง

ความแตกต่างเหล่านี้จะเห็นได้ชัดเจนเป็นพิเศษเมื่อเคลื่อนไปทางทิศตะวันออก ประเทศตะวันออกส่วนใหญ่นับถือศาสนาอิสลามหรือพุทธศาสนา ทั้งสองศาสนามีอิทธิพลอย่างมากต่อชีวิตฆราวาสของผู้คนที่อาศัยอยู่ที่นั่น

แบบอย่างของมารยาทที่ดีของชาวมุสลิมคือโองการของอัลกุรอาน ศาสนาเรียกร้องให้ผู้ถือศาสนาแต่ละคนเจียมเนื้อเจียมตัว มีจิตกุศล เห็นอกเห็นใจ ขยันหมั่นเพียร ระวังความมึนเมา ความคิดหยาบคาย การล่วงละเมิด

สำหรับผู้หญิง นี่คือการศึกษาเรื่องความอ่อนน้อมถ่อมตนและความบริสุทธิ์ทางเพศตั้งแต่วัยเด็ก ดังนั้น มารยาทของศาสนาอิสลามจึงอ่านว่า:

1. ผู้หญิงไม่ควรมองเข้าไปในดวงตาของชายแปลกหน้า แม้แต่ในงานแต่งงาน ดวงตาของเจ้าสาวก็จับจ้องอยู่ที่พื้น
2. ผู้หญิงเชื่อฟังความคิดเห็นของผู้ชายอย่างสมบูรณ์ไม่มีสิทธิ์โต้แย้งโต้แย้ง
3. ฮิญาบคลุมตั้งแต่ขาไปจนถึงข้อเท้า แขนถึงข้อมือ สีไม่สดใส มักเป็นสีดำ
4. ผู้หญิงมุสลิมแต่งงานกับสาวพรหมจารีเท่านั้น ไม่เช่นนั้นเธอจะถูกเหยียดหยาม

บ่อยครั้ง การเพิกเฉยต่อกฎจรรยาบรรณที่แท้จริงได้รับการชดเชยด้วยคุณสมบัติของมนุษย์ เช่น ศีลธรรม ความสุภาพเรียบร้อย และความสุภาพ สิ่งสำคัญคือต้องสามารถระงับอารมณ์ ไม่ยอมแพ้ต่อการยั่วยุ ใช้รอยยิ้มเป็นอาวุธ เป็นคนเปิดเผยและร่าเริง

ก่อนไปงานสังคมที่สำคัญ คุณควรทำความคุ้นเคยกับกฎมารยาทที่ดี นำสูตรการพูดที่อาจมีประโยชน์มาใช้ การเลือกเสื้อผ้าที่เหมาะสมก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกัน

สำหรับผู้ที่ใฝ่ฝันถึงตำแหน่งทางการระดับสูง การฝึกอบรมในวาทศิลป์ ความสามารถในการปกป้องตำแหน่งของตนโดยไม่ละเมิดกฎของมารยาท และศึกษาการบริหารเวลาก็ควรค่าแก่การ

ไปเที่ยวทำความคุ้นเคยกับลักษณะวัฒนธรรมของประเทศ ศาสนา และมาตรฐานทางศีลธรรมตัวอย่าง: เมื่อไปเยือนรัฐมุสลิม ให้นึกถึงตู้เสื้อผ้าของคุณ คุณไม่ควรปรากฏตัวในที่สาธารณะโดยสวมเสื้อผ้าที่เปิดไหล่ ท้อง เข่า