ทำไมต้องใช้ Wi-Fi โดยไม่ต้องเข้าถึงเครือข่าย เชื่อมต่อ Wi-Fi แล้ว แต่อินเทอร์เน็ตไม่ทำงานบน Android # เปลี่ยนการกำหนดค่า IP เป็น "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ"

บ่อยครั้งที่ผู้ใช้แล็ปท็อปประสบกับปัญหาการขาดอินเทอร์เน็ตแม้ว่าจะมีการเชื่อมต่อ Wi-Fi ก็ตาม โดยปกติแล้วในกรณีเช่นนี้เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองจะปรากฏบนไอคอนเครือข่ายในซิสเต็มเทรย์

ส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นเมื่อเปลี่ยนการตั้งค่าของเราเตอร์ (หรือแม้กระทั่งเมื่อเปลี่ยนเราเตอร์) เปลี่ยนผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ในกรณีนี้ผู้ให้บริการจะกำหนดค่าเครือข่ายให้คุณและให้รหัสผ่านที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อและการกำหนดค่าเพิ่มเติม) เมื่อติดตั้ง Windows ใหม่ บางส่วนในบทความตอนหนึ่งเราได้แยกแยะสาเหตุหลักที่อาจเกิดปัญหากับเครือข่าย Wi-Fi แล้ว ในนี้ฉันต้องการเสริมและขยายหัวข้อนี้

1. ตรวจสอบพารามิเตอร์ของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

คุณควรเริ่มต้นด้วยพื้นฐาน ...

โดยส่วนตัวสิ่งแรกที่ฉันทำในกรณีเช่นนี้คือตรวจสอบว่าการตั้งค่าในเราเตอร์ไม่เรียบร้อยหรือไม่ ความจริงก็คือบางครั้งเมื่อมีไฟกระชากในเครือข่ายหรือเมื่อปิดเครื่องระหว่างการทำงานของเราเตอร์การตั้งค่าอาจผิดพลาด เป็นไปได้ว่ามีคนเปลี่ยนการตั้งค่าเหล่านี้โดยไม่ได้ตั้งใจ (หากคุณไม่ได้อยู่คนเดียว (คนหนึ่ง) ทำงานที่คอมพิวเตอร์)

ส่วนใหญ่ที่อยู่สำหรับเชื่อมต่อกับการตั้งค่าเราเตอร์จะมีลักษณะดังนี้ 192.168.1.1/

รหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบ: ผู้ดูแลระบบ (เป็นอักษรละตินตัวเล็ก)

หากคุณเชื่อมต่อผ่าน PPOE (ที่พบบ่อยที่สุด) - จากนั้นคุณต้องระบุรหัสผ่านและเข้าสู่ระบบเพื่อสร้างการเชื่อมต่อ

ให้ความสนใจกับแท็บ“ WAN"(เราเตอร์ทั้งหมดต้องมีแท็บที่มีชื่อคล้ายกัน) หาก ISP ของคุณเชื่อมต่อโดยใช้ IP ที่ไม่ใช่ไดนามิก (เช่นเดียวกับ PPoE) คุณอาจต้องตั้งค่าประเภทการเชื่อมต่อ L2TP, PPTP, Static IP และการตั้งค่าและพารามิเตอร์อื่น ๆ (DNS, IP ฯลฯ ) ที่ผู้ให้บริการควรจัดหาให้ ดูสัญญาของคุณอย่างรอบคอบ คุณสามารถใช้บริการของการสนับสนุนทางเทคนิค

หากคุณเปลี่ยนเราเตอร์ของคุณ หรือการ์ดเครือข่ายที่ผู้ให้บริการเดิมเชื่อมต่อคุณกับอินเทอร์เน็ต - คุณต้องตั้งค่าการจำลอง MAC ที่อยู่ (คุณต้องเลียนแบบที่อยู่ MAC ที่ลงทะเบียนกับผู้ให้บริการของคุณ) อุปกรณ์เครือข่ายแต่ละเครื่องมีที่อยู่ MAC ของตัวเองและไม่ซ้ำกัน หากคุณไม่ต้องการเลียนแบบคุณต้องแจ้งผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณเกี่ยวกับที่อยู่ MAC ใหม่

หลายคนสับสนระหว่างที่อยู่ MAC ที่แตกต่างกันด้วยเหตุนี้การเชื่อมต่อและตั้งค่าอินเทอร์เน็ตจึงใช้เวลาค่อนข้างนาน ประเด็นคือเราจะต้องทำงานกับที่อยู่ MAC หลายตัว อันดับแรกที่อยู่ MAC ที่ลงทะเบียนกับ ISP ของคุณมีความสำคัญ (โดยปกติจะเป็นที่อยู่ MAC ของการ์ดเครือข่ายหรือเราเตอร์ที่ใช้ในการเชื่อมต่อ) ISP ส่วนใหญ่จะผูกที่อยู่ MAC เพื่อ การป้องกันเพิ่มเติมบางคนไม่

ประการที่สองฉันขอแนะนำให้คุณตั้งค่าการกรองในเราเตอร์ของคุณเพื่อให้ที่อยู่ MAC ของการ์ดเครือข่ายของแล็ปท็อปได้รับ IP ภายในเครื่องเดียวกันทุกครั้ง วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถส่งต่อพอร์ตได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ เพื่อกำหนดค่าโปรแกรมสำหรับการทำงานกับอินเทอร์เน็ตได้ละเอียดขึ้น

1) ค้นหาที่อยู่ MAC ของการ์ดเครือข่ายซึ่งเดิมเชื่อมต่อโดยผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต วิธีที่ง่ายที่สุดคือผ่านบรรทัดคำสั่ง เพียงเปิดจากเมนูเริ่มจากนั้นพิมพ์ "ipconfig / all" แล้วกด ENTER คุณควรเห็นบางอย่างดังภาพต่อไปนี้

2) จากนั้นเปิดการตั้งค่าของเราเตอร์และค้นหาสิ่งต่อไปนี้: "Clone MAC", "Emulations MAC", "Replacing MAC ... " และอื่น ๆ อนุพันธ์ที่เป็นไปได้ทั้งหมดของสิ่งนี้ ตัวอย่างเช่นในเราเตอร์ TP-LINK การตั้งค่านี้จะอยู่ในส่วน NETWORK ดูภาพด้านล่าง

3. การกำหนดค่า Windows

แน่นอนเราจะพูดถึงการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่าย ...

ความจริงก็คือบ่อยครั้งที่การตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายยังคงเหมือนเดิม แต่คุณเปลี่ยนอุปกรณ์ (บางตัว) หรือการตั้งค่าของผู้ให้บริการมีการเปลี่ยนแปลง แต่คุณไม่มี ...

ในกรณีส่วนใหญ่ควรจัดเตรียม IP และ DNS ในการตั้งค่าการเชื่อมต่อเครือข่ายโดยอัตโนมัติ ยิ่งไปกว่านั้นหากคุณใช้เราเตอร์

คลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายในถาดแล้วไปที่ Network and Sharing Center ดูภาพด้านล่าง

อะแดปเตอร์เครือข่ายหลายตัวควรปรากฏต่อหน้าเรา เราสนใจในการตั้งค่า การเชื่อมต่อแบบไร้สาย... คลิกขวาที่มันและไปที่คุณสมบัติ

เราสนใจแท็บ "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)" ดูคุณสมบัติของแท็บนี้: IP และ DNS ควรได้รับโดยอัตโนมัติ!

4. ประสบการณ์ส่วนตัว - สาเหตุของข้อผิดพลาด "ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต"

ในตอนท้ายของบทความฉันต้องการให้เหตุผลสองสามประการที่ทำให้แล็ปท็อปของฉันเชื่อมต่อกับเราเตอร์ แต่แจ้งให้ฉันทราบว่าการเชื่อมต่อไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้

1) อย่างแรกที่สนุกที่สุดน่าจะเป็นเรื่องการไม่มีเงินในบัญชี ใช่ผู้ให้บริการบางรายหักบัญชีเงินทุกวันและหากคุณไม่มีเงินในบัญชีคุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ ยิ่งไปกว่านั้นเครือข่ายท้องถิ่นจะพร้อมใช้งานและคุณสามารถดูยอดเงินของคุณได้อย่างง่ายดายไปที่ฟอรัมของสิ่งเหล่านั้น การสนับสนุน ฯลฯ ดังนั้นคำแนะนำง่ายๆ - หากทุกอย่างล้มเหลวให้สอบถามผู้ให้บริการของคุณก่อน

2) ในกรณีนี้ให้ตรวจสอบสายเคเบิลที่ใช้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เสียบเข้ากับเราเตอร์ดีไหม อย่างไรก็ตามเราเตอร์ส่วนใหญ่มีไฟ LED ที่จะช่วยให้คุณทราบว่ามีผู้ติดต่อหรือไม่ ใส่ใจสิ่งนี้!

นั่นคือทั้งหมด อินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียรทั้งหมด! โชคดี.

ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอาจเกิดขึ้นภายใต้สถานการณ์ที่แตกต่างกัน สาเหตุอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับสายเคเบิลการกำหนดค่าโมเด็มหรือเราเตอร์ไม่ถูกต้องหรือปัญหาที่เกิดขึ้นโดยตรงกับผู้ให้บริการที่ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ต

ปัญหาทั้งหมดยกเว้นข้อสุดท้ายสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ในการเริ่มต้นสิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าอะไรทำให้เกิดความผิดปกติและการดำเนินการต่อไปจะขึ้นอยู่กับสิ่งนี้

แปลว่าอะไร

บ่อยครั้งเมื่อคุณเปิดเครื่องคุณอาจพบว่าไม่มีการเชื่อมต่อ

สิ่งนี้ระบุโดยสัญญาณต่อไปนี้:

1. 1. ข้อผิดพลาด "การรับที่อยู่ IP" เมื่ออุปกรณ์พยายามสร้างการเชื่อมต่อ แต่สุดท้ายก็ไม่มีอะไรเกิดขึ้น

1. 1. สัญญาณที่เกี่ยวข้องของเราเตอร์ WiFi หรือโมเด็ม

1. 1. ข้อผิดพลาด "ไม่มีการเชื่อมต่อ WiFi ที่ใช้ได้";

1. 1. ข้อความเบราว์เซอร์ "ไม่พบเซิร์ฟเวอร์"

รายการประกอบด้วยอาการที่พบบ่อยที่สุด การปรากฏตัวของหนึ่งในนั้นบ่งชี้ว่ามีความล้มเหลวบางอย่างเกิดขึ้น การตั้งค่าเครือข่าย หรือฮาร์ดแวร์ เพื่อกำจัดมันให้หาสาเหตุก่อน

เหตุผล

หากอุปกรณ์ของคุณทำงานผ่าน WiFi ก่อนอื่นคุณต้องตรวจสอบเราเตอร์

ในกรณีนี้สาเหตุอาจเป็นดังนี้:

1. 1. ไฟดับของเราเตอร์ที่เกี่ยวข้องกับการโอเวอร์โหลดหรือข้อบกพร่องของสายเคเบิล

1. 1. ปัญหาในซอฟต์แวร์ (เช่นไดรเวอร์ไร้สายขัดข้อง)

1. 1. ความผิดปกติของเราเตอร์เอง (หน้าสัมผัสบนไมโครวงจรไหม้ซ็อกเก็ตเสียหายเฟิร์มแวร์ดับ)

ปัญหาเดียวกันนี้อาจเกิดขึ้นกับโมเด็มและอะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย (แล็ปท็อปส่วนใหญ่มีเครื่องเดียวในตัว) บ่อยครั้งอาจเกิดข้อผิดพลาดในการทำงานของโปรแกรมที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตจัดเตรียมไว้ให้ แต่ความผิดพลาดไม่จำเป็นต้องเกิดจากฮาร์ดแวร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เหตุผลที่ไม่เกี่ยวข้องกับโมเด็มและเราเตอร์:

1. 1. ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตได้บล็อกการเข้าถึงเครือข่าย (ยังไม่ได้ชำระค่าบริการ)

1. 1. ความผิดปกติที่ด้านข้างของผู้ให้บริการ (งานตามกำหนดเวลาการตัดการเชื่อมต่อข้อผิดพลาดบนเซิร์ฟเวอร์)

1. 1. เชื่อมต่อสายเคเบิลไม่ถูกต้อง (ตัวอย่างเช่นติดตั้งในซ็อกเก็ตที่ไม่ถูกต้อง)

1. 1. ซอฟต์แวร์ขัดข้อง

เมื่อรู้ว่าอะไรคือสาเหตุคุณสามารถเริ่มกำจัดมันได้

แนวทางแก้ไขข้อผิดพลาด "ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต"

สิ่งแรกที่ต้องทำคือปล่อยให้คอมพิวเตอร์แก้ปัญหาด้วยตัวเอง ค้นหาที่มุมขวาล่างของหน้าจอและคลิกขวาที่ไอคอนเครือข่ายหรือไอคอนการเข้าถึง WiFi แล้วเลือก "วินิจฉัยปัญหา"

หลังจากตรวจสอบแล้วการแจ้งเตือนเกี่ยวกับผลลัพธ์จะปรากฏในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น บางครั้งการดำเนินการดังกล่าวสามารถแก้ปัญหาได้ทันทีด้วยการเชื่อมต่อ แต่หากระบบไม่พบปัญหาใด ๆ คุณจะต้องค้นหาด้วยตัวเองว่าเหตุใดจึงไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. 1. ตรวจสอบสายเคเบิลที่เชื่อมต่อทั้งหมดและแจ็คที่อยู่ (โมเด็มหรือเราเตอร์ต้องเชื่อมต่อกับสายโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และติดตั้งอย่างถูกต้องกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ)

1. 1. รีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็มหรือรีเซ็ตพารามิเตอร์ด้วยปุ่ม (เป็นทางเลือกสุดท้ายคุณสามารถปิดเครื่องได้สองสามวินาที)

1. 1. ตรวจสอบเพิ่มเติม ซอฟต์แวร์ สำหรับโมเด็มหรือเราเตอร์ (ตามกฎแล้วดิสก์ไดรเวอร์จะรวมอยู่ในแพ็คเกจ)

อย่างไรก็ตามปัญหาอาจไม่ง่ายเสมอไปและจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนที่จริงจังกว่านั้นเพื่อแก้ไข

วิดีโอ: จะทำอย่างไรถ้าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็น Dynamic IP

ที่อยู่ IP เป็นหนังสือเดินทางของผู้ใช้สำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต การเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อเป็นสิ่งที่จำเป็นในกรณีที่คอมพิวเตอร์สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้โดยตรง แต่เกิดข้อผิดพลาดผ่านเราเตอร์หรือไม่เชื่อมต่อเลย

อาจเกิดจากความขัดแย้งที่อยู่

ขั้นตอน:

1. 1. เปิดคุณสมบัติของการ์ดเครือข่าย (ผ่านแผงควบคุมในเมนู "เริ่ม" หรือผ่านไอคอนเครือข่ายที่มุมล่างขวา)

1. 1. หน้าต่างคุณสมบัติจะเปิดขึ้นต่อหน้าคุณในนั้นเลือกรายการ "อินเทอร์เน็ตโปรโตคอล" คลิกขวาอีกครั้งและเลือกรายการ "คุณสมบัติ"

1. 1. ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นเปลี่ยนที่อยู่ IP หรือทำเครื่องหมายในช่อง "รับที่อยู่ IP โดยอัตโนมัติ"

เปลี่ยนที่อยู่ IP ของเราเตอร์

เราเตอร์มีส่วนร่วมในการทำงานของเครือข่ายท้องถิ่นเท่านั้นและไม่ได้ไปไกลกว่านั้นดังนั้นจึงสามารถกำหนดที่อยู่ IP ใด ๆ ให้กับมันได้ อย่างไรก็ตามสิ่งนี้ไม่รวมถึงความเป็นไปได้ของความขัดแย้งที่อยู่ IP

ขั้นตอนสำหรับเราเตอร์TP-LINK:

1. 1. ป้อน "192.168.1.1" ในแถบที่อยู่ของเบราว์เซอร์

1. 1. หลังจากการอนุญาตสำเร็จแท็บที่มีการตั้งค่าเราเตอร์จะเปิดขึ้นในเมนู "เครือข่าย" เลือก "LAN";

1. 1. ตรงกลางหน้าจอคุณจะเห็นช่องที่มีที่อยู่ IP เปลี่ยนเป็นช่องที่คุณต้องการและรีสตาร์ทเราเตอร์

การโคลนที่อยู่ MAC

ที่อยู่ MAC เป็นตัวระบุเฉพาะสำหรับการ์ดเครือข่าย การพบที่อยู่ MAC สองรายการที่เหมือนกันจากผู้ให้บริการรายหนึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดและนำไปสู่ความจริงที่ว่าผู้ใช้รายใดรายหนึ่งจะไม่สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้

ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ทั้งในที่อยู่ของเราเตอร์และที่อยู่ของการ์ดเครือข่ายของคอมพิวเตอร์

ในกรณีแรกคุณต้องทำเช่นเดียวกับการเปลี่ยนที่อยู่ IP ของเราเตอร์

หลังจากที่คุณเข้าสู่บริการกำหนดค่าแล้วการดำเนินการต่างๆจะตามมาสำหรับเราเตอร์ต่างๆ:

ในการเปลี่ยนที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปคุณต้อง:

• • ทำความรู้จักกับเขา ในเมนูเริ่มค้นหา "บรรทัดคำสั่ง" ในแท็บ "มาตรฐาน" หรือป้อน cmd ลงในแถบค้นหาและเรียกใช้แอปพลิเคชันที่พบ

• • ในหน้าต่างสีดำที่เปิดอยู่ข้างหน้าคุณป้อน "getmac" แล้วกดปุ่ม "Enter"

• • ที่อยู่ MAC ของคุณจะปรากฏในหน้าต่าง

• • ตอนนี้ไปที่ "การเชื่อมต่อเครือข่าย" ผ่านแผงควบคุมในเมนู "เริ่ม" หรือคลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ในเมนูย่อย "การตั้งค่าอแด็ปเตอร์ไร้สาย" เลือกอะแดปเตอร์ที่ต้องการและคลิกขวาที่มัน

• • เปิดแท็บขั้นสูงแล้วคลิกที่อยู่ที่ดูแลระบบภายใน (หรือเรียกว่า NetworkAddress) ในช่อง "ค่า" ป้อนที่อยู่ที่ได้รับผ่านบรรทัดคำสั่งแล้วคลิก "ตกลง"

เปลี่ยน MTU (ขนาดแพ็กเก็ตสูงสุดที่อนุญาต)

หน่วยส่งสูงสุด - ขนาดสูงสุดของแพ็คเก็ตข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย

ได้รับการแต่งตั้งโดยเกี่ยวข้องกับ:

1. 1. ความจำเป็นในการลดเวลาในการส่งข้อมูลในกรณีที่แพ็คเก็ตสูญหายหรือมีข้อบกพร่อง

1. 1. ลดเวลารอในการส่งแพ็กเก็ตที่ตามมา

1. 1. บัฟเฟอร์เครือข่ายไม่เพียงพอสำหรับข้อมูลจำนวนมาก

สำหรับผู้ใช้ทั่วไปความจำเป็นในการเปลี่ยนค่านั้นแทบจะไม่ปรากฏมากนัก แต่หากปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อยังไม่ได้รับการแก้ไขและไม่มีตัวเลือกอื่น ๆ ที่เป็นไปได้คุณต้องมาที่นี่ด้วย

คุณสามารถกำหนดขนาดแพ็คเก็ตได้เอง:

1. 1. ผ่านทางบรรทัดคำสั่ง (ผ่านคำสั่ง ifconfig) มีมาตรฐานสูงสุด ขนาดที่เป็นไปได้เพื่อให้ได้ประสิทธิภาพสูงสุด

1. 1. ในการเปลี่ยนแปลงให้ไปที่บรรทัดคำสั่งและป้อนข้อมูลต่อไปนี้:

• • ifconfig fddiO 172.16.16.1 netmask 255.255.255.0 mtu 1500 โดยที่ตัวเลขสุดท้ายกำหนดขนาดแพ็กเก็ตสูงสุดที่อนุญาต

ปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับการเชื่อมต่อที่ด้านข้างของคุณสามารถแก้ไขได้ด้วยมือของคุณเอง แต่บางครั้งก็เกิดขึ้น สถานการณ์ที่ไม่คาดคิดที่ผู้เชี่ยวชาญจำนวนมากสามารถจัดการได้ ในกรณีที่บทความนี้ไม่สามารถช่วยคุณได้ให้ลองติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ

มีเวลามาเมื่อ? อ่านเกี่ยวกับเรื่องนี้ในบทความอื่น

เจ้าของอุปกรณ์ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows ในตระกูลประสบปัญหาเกี่ยวกับความถี่ที่แตกต่างกันเมื่อทำการเชื่อมต่อเครือข่ายอัตโนมัติไม่ว่าพวกเขาจะใช้เทคโนโลยีแบบใช้สายหรือเราเตอร์ Wi-Fi ก็ตาม สัญญาณแรกของปัญหาคือเครื่องหมายอัศเจรีย์ในรูปสามเหลี่ยมที่ปรากฏบนไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่าย หากคุณไปที่ศูนย์การจัดการการเชื่อมต่อเครือข่ายคุณจะเห็นแทนชื่อจุดเชื่อมต่อของคุณ "เครือข่ายที่ไม่รู้จักที่ไม่มีอินเทอร์เน็ต"

ลองหาสาเหตุของข้อผิดพลาด จะเกิดขึ้นเมื่อมีการเชื่อมต่อทางกายภาพ แต่การตั้งค่าของอุปกรณ์เครือข่ายบนแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรงกับที่ตั้งค่าไว้ในเราเตอร์หรืออุปกรณ์เครือข่ายของผู้ให้บริการ

อาจเนื่องมาจาก:

• การอัปเดตระบบปฏิบัติการซึ่งทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงในการตั้งค่าอุปกรณ์เครือข่าย
• การติดตั้ง เวอร์ชั่นใหม่ ไดรเวอร์สำหรับเครือข่ายหรืออุปกรณ์ไร้สายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการตั้งค่า
• ความผิดปกติที่ด้านข้างของผู้ให้บริการ
• ปัญหาเกี่ยวกับเราเตอร์เมื่อเชื่อมต่อแบบไร้สาย

แนวทางแก้ไขปัญหาเมื่อความซับซ้อนเพิ่มขึ้น

บ่อยครั้งเพื่อแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายที่ไม่รู้จัก ผู้ดูแลระบบ แนะนำให้ตรงไปที่ การตั้งค่าด้วยตนเอง โปรโตคอลการสื่อสาร เราเชื่อว่าแนวทางนี้ไม่ถูกต้องทั้งหมดดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามอัลกอริทึมที่เราพัฒนาขึ้นเพื่อระบุปัญหากับเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต:

หากหลังจากดำเนินการทั้งหมดแล้วปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขให้ติดต่อผู้ให้บริการอีกครั้งเพื่อโทรหาช่างเทคนิคที่บ้าน

คำถามที่พบบ่อย

ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อโดยไม่มีการเข้าถึงเครือข่ายใดเกิดขึ้นบ่อยกว่า

เนื่องจากมีสาเหตุหลายประการสำหรับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อเครือข่ายจึงเป็นเรื่องยากที่จะแยกแยะว่าประเภทการเชื่อมต่อใดที่พบได้บ่อยทางสถิติ หากคุณใช้การเชื่อมต่อด้วยสายเคเบิลการเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายไร้สายอาจเป็นอีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้

มีวิธีสากลในการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่?

น่าเสียดายที่ไม่มีอยู่จริงเว้นแต่คุณจะพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ระบบปฏิบัติการอื่นอย่างจริงจัง ข้อผิดพลาดบางอย่างของ Windows ย้ายไปยังระบบปฏิบัติการใหม่แต่ละระบบอย่างมั่นใจและผู้ใช้บางรายถือเป็น นามบัตร ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft Corporation

อัตราภาษีและบริการของ Net By Net Holding LLC อาจเปลี่ยนแปลงได้โดยผู้ประกอบการ ข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับภาษีและบริการ - ในส่วน "ภาษี" หรือทางโทรศัพท์ที่ระบุไว้บนเว็บไซต์

การขาดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเป็นปัญหาเร่งด่วนสำหรับผู้ใช้พีซีทุกคน สาเหตุนี้อาจมีได้หลายอย่างทั้งฮาร์ดแวร์เช่นสายเคเบิลขาดและประเภทซอฟต์แวร์เช่นการกำหนดค่าเราเตอร์ไม่ถูกต้อง

ปัญหาส่วนใหญ่ในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายทั่วโลกสามารถแก้ไขได้โดยอิสระและส่วนอื่น ๆ จะต้องสามารถวินิจฉัยได้อย่างถูกต้องเพื่อให้ผู้เชี่ยวชาญได้รับข้อมูลที่สมบูรณ์ที่สุดเกี่ยวกับความผิดปกติเมื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค บทความนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจความซับซ้อนของกระบวนการเหล่านี้

สัญญาณของการไม่เชื่อมต่อ

คุณสามารถระบุได้ว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตตามเกณฑ์ต่อไปนี้:

นี้อยู่ไกลจาก รายการทั้งหมด สัญญาณ แต่เป็นข้อมูลที่ให้ข้อมูลมากที่สุด การมีอยู่ของรายการใด ๆ หมายความว่ามีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

การหาสาเหตุ

ขั้นตอนแรกในการจัดการกับการเข้าถึงเครือข่ายที่ จำกัด คือการค้นหาสาเหตุของปัญหา

ก่อนอื่นหากคุณเข้าถึงอินเทอร์เน็ตผ่านเราเตอร์ที่ติดตั้งที่บ้านคุณควรตรวจสอบประสิทธิภาพของมันกล่าวคือ:

เมื่อใช้ Wi-Fi คุณต้องตรวจสอบการทำงานของอะแดปเตอร์ไร้สายของอุปกรณ์ของคุณโดยเชื่อมต่อกับจุดเชื่อมต่อของคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นหรือโทรศัพท์มือถือ หากมีการใช้ยูทิลิตี้พิเศษจากผู้ให้บริการเพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคุณจะต้องติดตั้งใหม่เพื่อตรวจสอบ

ในกรณีที่มีการเชื่อมต่อ แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ตคุณมักจะต้องติดต่อบริการ การสนับสนุนทางเทคนิค ผู้ให้บริการเนื่องจากสถานการณ์ดังกล่าวมักเกิดขึ้นเมื่อสายเคเบิลขาดอุปกรณ์เครือข่ายของผู้ให้บริการทำงานผิดปกติหรือการเข้าถึงถูกบล็อก เครือข่ายทั่วโลก เนื่องจากการชำระเงินล่าช้า

ใช้เครื่องมือมาตรฐาน

Windows 7 และระบบปฏิบัติการอื่น ๆ ในกลุ่มมีเครื่องมือในการแก้ไขปัญหาเครือข่ายโดยอัตโนมัติ หากต้องการเข้าถึงให้คลิกขวาที่ไอคอนการเชื่อมต่อเครือข่าย (มุมล่างขวาของจอแสดงผล) แล้วเลือก "Connection Diagnostics" การดำเนินการนี้จะเริ่มกระบวนการตรวจสอบและแก้ไขข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อจากนั้นรายงานเกี่ยวกับผลลัพธ์จะปรากฏขึ้น

หากขั้นตอนก่อนหน้านี้ไม่สามารถช่วยได้และคุณยังไม่มีอินเทอร์เน็ตคุณควรตรวจสอบการเชื่อมต่อระหว่างคอมพิวเตอร์เราเตอร์และสายเคเบิลของผู้ให้บริการจากนั้นรีสตาร์ทเราเตอร์และพีซี ลำดับของการดำเนินการนี้ยังเกี่ยวข้องหากเข้าถึงเครือข่ายผ่านเราเตอร์ Wi-Fi

วิธีที่รุนแรงกว่า แต่โดยทั่วไปสามารถใช้งานได้ในการกู้คืนการทำงานของเราเตอร์คือการรีเซ็ตการตั้งค่าโดยใช้ปุ่มกดพิเศษบนเคส ควรรอสักครู่จากนั้นเราเตอร์จะรีบูตเป็นการตั้งค่าจากโรงงานและจะต้องกำหนดค่าใหม่เพื่อให้ทำงานกับเครือข่ายของ ISP ของคุณ

หากคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีปฏิบัติตามขั้นตอนนี้หากเราเตอร์ทำงานผิดปกติคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตทันที

เปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อกับเครือข่าย

หากโมเด็มไม่ทำงานคุณสามารถลองเชื่อมต่อพีซีกับอินเทอร์เน็ตได้โดยตรง จำเป็นต้องเชื่อมต่อสายอินพุตเข้ากับการ์ดเครือข่ายของคอมพิวเตอร์โดยตรงและเปลี่ยนวิธีการรับที่อยู่ IP เป็นแบบอัตโนมัติสำหรับสิ่งนี้:

ตั้งค่าการเชื่อมต่อด้วยตนเอง

หากขั้นตอนที่อธิบายข้างต้นช่วยได้และอินเทอร์เน็ตปรากฏขึ้นแสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ DHCP อาจไม่ถูกเปิดใช้งานบนเราเตอร์ของคุณและด้วยเหตุนี้จึงไม่มีการเชื่อมต่อบนพีซี ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยโดยเฉพาะกับเราเตอร์ใหม่ ค่อนข้างเป็นไปได้ที่จะข้ามมันโดยไม่ต้องกำหนดการตั้งค่าของโมเด็มเอง ในการดำเนินการนี้คุณต้องลงทะเบียนที่อยู่ IP สำหรับการ์ดเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ด้วยตนเอง

เราลงทะเบียนที่อยู่ IP - คำแนะนำวิดีโอ:

สิ่งนี้ทำได้ในกล่องโต้ตอบ "คุณสมบัติ" เดียวกันของพารามิเตอร์อะแดปเตอร์เครือข่าย การเข้าถึงหน้าต่างนี้มีอธิบายไว้ในส่วนก่อนหน้าของบทความ ตอนนี้จำเป็นต้องใส่เครื่องหมายไว้ด้านหน้าช่อง "ใช้ที่อยู่ IP ต่อไปนี้" และ "ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้" ป้อน 192.168.1.2 ในฟิลด์ที่อยู่ IP, 255.255.255.0 ในบรรทัดมาสก์และ 192.168.1.1 ในเกตเวย์ ในฐานะเซิร์ฟเวอร์ DNS คุณสามารถระบุที่อยู่สาธารณะของ Google - 8.8.8.8, 8.8.4.4 หรือ Yandex - 77.88.8.8

การเปลี่ยนที่อยู่ IP ของโมเด็ม

การระบุอินเทอร์เน็ตจะไม่เกิดขึ้นเนื่องจากที่อยู่ IP อินทราเน็ตของคอมพิวเตอร์และเราเตอร์เดียวกันดังนั้นคุณต้องสามารถเปลี่ยนพารามิเตอร์นี้ได้ในการตั้งค่าโมเด็ม ในเราเตอร์ TP-LINK ทั่วไปการดำเนินการนี้จะดำเนินการตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:

เปลี่ยนที่อยู่ MAC

ที่อยู่ MAC เป็นตัวระบุเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ใด ๆ บนอินเทอร์เน็ตและเมื่อคอมพิวเตอร์สองเครื่องที่มี MAC เครื่องเดียวกันเชื่อมต่อกับเครือข่ายหนึ่งในนั้นจะสูญเสียการเชื่อมต่อ ปัญหาอาจเกิดขึ้นได้ทั้งเนื่องจากป๊อปปี้ของการ์ดเครือข่ายของพีซีและเนื่องจากที่อยู่ของเราเตอร์

อัลกอริทึมสำหรับการเปลี่ยนพารามิเตอร์นี้ในเราเตอร์ขึ้นอยู่กับยี่ห้อ ดังนั้นสำหรับโมเด็ม ASUS คุณต้องไปที่การตั้งค่าผ่านเบราว์เซอร์เปิดแท็บ "IPConfig" และคลิกที่ส่วน "WAN & LAN" จากนั้นคุณจะพบรายการ MAC ที่ด้านล่างของกล่องโต้ตอบที่เปิดขึ้นและแก้ไข จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ใช้" และรีสตาร์ทอุปกรณ์

การแก้ไข MAC บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 8 และ 7 ทำได้ตามอัลกอริทึมต่อไปนี้:

1. ต้องไม่มีเลขศูนย์ในสองตำแหน่งแรกของที่อยู่
2. ในตอนท้ายของลำดับคุณควรตั้งค่า 2, 6, A, B, E

คำแนะนำวิดีโอสำหรับการเปลี่ยนที่อยู่ MAC บนพีซี:

หากไม่ตรงตามเงื่อนไขเหล่านี้การเปลี่ยนแปลงอาจไม่มีผล

กำลังติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค

หากหลังจากพยายามแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองแล้วยังไม่มีการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตของคุณคุณควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการทางโทรศัพท์

ตามกฎแล้วจะมีการระบุหมายเลขที่ต้องการในสัญญาสำหรับการให้บริการการสื่อสารและการให้คำปรึกษาโดยผู้ให้บริการการรับส่งข้อมูลทางอินเทอร์เน็ตทั้งหมดโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย

การปฏิบัติในการติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของ Beeline และ Rostelecom เป็นการส่วนตัวแสดงให้เห็นว่าการโทรนั้นได้รับการตอบรับอย่างรวดเร็วเพียงพอและผู้เชี่ยวชาญที่มีความสามารถซึ่งจะช่วยคุณจัดการกับสายเคเบิลการเชื่อมต่อเราเตอร์และการตั้งค่าคอมพิวเตอร์และจะแจ้งให้ทราบว่ามีปัญหาเครือข่ายในส่วนเชิงเส้นหรือไม่

หากร่วมกับผู้ปฏิบัติงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้และคุณยังไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้การโทรจะถูกส่งไปยังวิศวกรที่มีรายละเอียดแคบของแผนกซ่อม

ข้อสรุป

แม้ว่าปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง แต่การติดต่อฝ่ายบริการสนับสนุนด้านเทคนิคจะช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาที่ต้องทำในกรณีที่ไม่มีอินเทอร์เน็ตโดยเร็วที่สุดและจะช่วยประหยัดเซลล์ประสาทจำนวนมากที่ฟื้นตัวช้า แต่ถ้าคุณต้องการมีส่วนร่วมในการตั้งค่าและซ่อมแซมอุปกรณ์เครือข่ายเป็นการส่วนตัวคำแนะนำจากบทความนี้จะช่วยคุณในเรื่องนี้