Cum să deschizi un taxi legal. Cum să-ți deschizi propriul serviciu de taxi de la zero. Construiți procese de afaceri în serviciu

Astăzi, în această publicație, vom vorbi despre cum să deschideți un taxi de la zero. Aici vom vorbi și despre ce este necesar pentru aceasta și cum să faceți totul corect. Dacă nu știi ce afacere să începi în orașul tău, atunci îți recomandăm să-ți organizezi propriul serviciu de taxi. Deși concurența în acest segment de piață este destul de mare, merită totuși încercată. Și dacă organizezi totul corect și competent, atunci vei avea șansa să devii lider.

Informații utile

Taxiul ca afacere este o chestiune serioasă. Esența unei astfel de afaceri este crearea unui serviciu de expediere, care, la rândul său, unește taximetriștii angajați în transport privat. Aceasta înseamnă că administrația, prin publicitate și centralizare, duce afacerile la un nou nivel, făcându-le astfel benefice nu numai șoferilor, ci și pentru sine.

În ceea ce privește publicitatea, aceasta înseamnă plasarea de afișe în gări și aeroporturi. Imprimarea cărților de vizită vă va ajuta, de asemenea, să aflați despre taxiul dvs. Iar pentru o campanie publicitara corecta va recomandam sa va faceti reclame la serviciile dumneavoastra la radio, televiziune, ziare si internet.

Dacă nu știi cum să deschizi un taxi de la zero, atunci ar trebui să aveți grijă în primul rând de publicitatea adecvată și de alte nuanțe. Iar dacă faci publicitatea corectă, apelurile cu comenzi pentru serviciile tale nu te vor face să aștepți.

Desigur, toate apelurile vor merge către serviciul de dispecerat, care va transmite comenzile șoferilor. Fiecare șofer care acceptă o comandă trebuie să plătească pentru aceasta. Prețul comenzii este un procent din costul întregii comenzi sau o sumă fixă.

Cerințele spațiilor

Unul dintre criteriile pentru o bună creștere a popularității serviciului de dispecer este comunicarea, așa că alegerea spațiilor adecvate trebuie abordată cu maximă seriozitate. Deci, sediul selectat trebuie să îndeplinească următoarele cerințe pentru o comunicare de înaltă calitate:

Comunicații GSM stabile de la operatorii de telefonie celulară ale căror servicii le solicitați.
Achiziționarea de surse de alimentare suplimentare. Acest lucru va asigura o alimentare neîntreruptă, vă veți proteja de scurtcircuite, iar alimentarea cu energie din birou va fi fiabilă.
Canal de internet de înaltă calitate, de la 512 Mbit/s, fără restricții de trafic. Este mai bine să instalați câteva canale, de preferință de la diferiți furnizori.
Furnizor de telefonie IP la birou. Adică un furnizor capabil să ofere telefonie de birou folosind protocoale VoIP moderne (protocoale SIP sau h.323).

Comunicatii telefonice

În această publicație vorbim despre cum să deschideți un taxi. Aici instrucțiunile pas cu pas ne vor ajuta să rezolvăm această problemă. Cea mai simplă opțiune, în absența furnizorilor de telefonie IP, este organizarea a patru sau cinci linii telefonice analogice obișnuite. Dar noi recomandăm, ca să spunem așa, opțiunea ideală – telefonia IP. În general, aflați disponibilitatea furnizorilor de telefonie IP din orașul dvs.

Calculatoare personale

Pentru început, va trebui să achiziționați trei PC-uri moderne. În acest caz, două dintre ele vor servi ca locuri de muncă ale dispecerilor, iar unul ca server. Asigurați-vă că instalați un program special de expediere care vă va permite:

înregistrați toate comenzile
determina automat costul călătoriei,
efectuați calcule corecte cu șoferii, operatorii și dispecerii,
va asigura comunicarea cu șoferii.

Terminalele necesită, de asemenea, un program special. Este instalat în telefonul taximetristului și este dotat cu sistem de înregistrare a conversațiilor. Iar telefonul dispecerului folosește o cască specială pentru computer.

Șoferii de taxi

Nu uitați că șoferul care a încheiat un acord cu serviciul de expediere lucrează, în primul rând, pentru el însuși. Prin urmare, munca lui analfabetă și atitudinea proastă față de clienți te vor afecta, în primul rând, deoarece viitorii pasageri vă sună la numărul de telefon al serviciului de dispecerat. Prin urmare, luați foarte în serios căutarea și selecția șoferilor de taxi.

Dispecerați lucrători de servicii

De asemenea, angajații serviciului de dispecer trebuie abordați cu maximă seriozitate. Este mai bine să acordați preferință dispecerilor cu experiență. Un dispecer bun în serviciul dumneavoastră de taxi ar trebui să aibă:

vorbire competentă,
cu o voce prietenoasă și plăcută,
cunoaștere bună a orașului dvs.

Nu este nevoie să vă zgâriți la achiziționarea unui număr frumos și memorabil. Amintiți-vă că costul achiziționării acestuia se va plăti cu siguranță. Una dintre cele mai competente forme de publicitate este considerată a fi pliante colorate cu informații în clădirile rezidențiale (la intrări și în lifturi). În același timp, afișele publicitare trebuie să fie colorate și de dimensiuni medii.

concluzii

Desigur, în aceasta, ca și în orice altă chestiune, există multe nuanțe și momente dificile. Dar munca bine structurată a unui serviciu de expediere taxi vă va aduce un venit bun. Și cel mai important, acest venit va fi stabil. Prin urmare, putem spune direct că transportul de pasageri este o afacere foarte promițătoare, care va face din fiecare antreprenor un om bogat

Idei actuale pentru a face bani

Serviciul de taxi are o infrastructură destul de complexă, a cărei organizare necesită investiții inițiale considerabile și costuri continue de întreținere. Prin urmare, este recomandabil să „împrejmuiți grădina” numai dacă transportul cu taxiul începe imediat să genereze venituri considerabile, permițându-vă să recuperați rapid costurile.

Vei avea nevoie

1. Certificat de constituire a unei persoane juridice
2. Licență pentru transport persoane
3. Flotă de vehicule (minim 10 mașini) sau un acord cu un număr de șoferi angajați în transport privat
4. Birou (camera de control), dotat cu post radio si telefon multicanal
5. Dispecerii în ture care lucrează permanent
6. Diverse mijloace de publicitate și de atragere a clienților

Instrucțiuni

Alegeți una dintre cele două căi urmate de toate serviciile de comandă - organizarea proprie sau lucrul cu șoferii care au vehicule. În primul caz, desigur, veți avea nevoie de capital inițial, de multe ori mai mare decât fondurile necesare pentru a organiza un serviciu de dispecerat care să coordoneze pur și simplu munca șoferilor de taxi pe propriile mașini. Dar va fi mai ușor să creezi o „față” recunoscută a companiei și să controlezi nivelul calității serviciilor oferite dacă ai propriul parc de mașini.

După ce ați primit documente privind înregistrarea de stat a unui antreprenor individual sau a unei întreprinderi, obțineți coduri statistice de la departamentul teritorial Rosstat, deschideți un cont bancar și faceți o ștampilă.
După aceasta, din punct de vedere formal, puteți lucra pe deplin. Dar baza materială și tehnică și costurile pentru aceasta depind de capacitățile și ambițiile dvs.: vă veți cumpăra și menține propria flotă de taxiuri și vă veți vopsi mașinile în culori de marcă sau vă veți limita la a colecta comenzi și a le distribui între terți. șoferi pentru procentajul dumneavoastră din fiecare călătorie?angajați personal sau ați prefera să coopereze cu șoferi care au statut de antreprenor, veți lucra cu șoferi de taxi care au mașini proprii sau le închiriați pe ale lor și multe altele.

Video pe tema

Astăzi, serviciile de taxi sunt solicitate în aproape orice oraș. A lua un taxi de multe ori poate economisi timp și bani. Dacă te-ai săturat să fii tu însuți șofer privat și vrei să pui transportul de pasageri pe o bază profesională și legală, deschide un serviciu de taxi. Organizarea muncii unei astfel de companii începe cu elaborarea unui plan de afaceri detaliat.

Instrucțiuni

Sfaturi utile

Surse:

Deschiderea unei afaceri: serviciu de taxi

Dacă te hotărăști să deschizi un serviciu de expediere taxi, atunci ai două opțiuni. Primul este cu mașini deținute de organizație. Aceasta este o metodă mai complexă și mai costisitoare. Al doilea este de a deschide doar camera de control și de a accepta șoferi cu mașini proprii. Acesta este un mod mai ușor și mai rapid, cu cel mai mic risc. Mulți antreprenori l-au ales recent.

Vei avea nevoie

-program de lucru cu comenzi;
-program pentru șoferi;
-cameră;
- cabine pentru dispeceri;
-calculatoare;
- telefoane;
-CCTV.

Instrucțiuni

Deschide o companie. Este mai bine să înregistrați o întreprindere privată care oferă servicii de informare. În organizație, enumerați cât mai multe tipuri diferite de activități. Acest lucru poate fi necesar dacă ideea ta cu o sală de control nu dă roade sau pentru a extinde lista de servicii oferite.

Decideți programul în care vor fi acceptate comenzi. Alegerea lor este destul de mare, nu este nevoie ca programatorii să-i ordone scrierea. Acest program ar trebui să afișeze toate informațiile necesare. Data apelului, costul comenzii, ora sosirii, operatorul care a acceptat comanda, șoferul care a finalizat comanda, marca mașinii și multe altele. Testați mai multe opțiuni de program înainte de a alege una.

Ar fi mai bine dacă programul distribuie comenzile între șoferi și trimite notificări prin SMS către client. Programul nu trebuie să fie complicat. Distribuiți drepturile de a lucra în ea către diferiți angajați. De exemplu, dispecerii nu ar trebui să aibă dreptul de a modifica o comandă finalizată. Dar situațiile sunt diferite. Prin urmare, toate acțiunile trebuie permise pentru unul sau doi angajați.

Nu folosiți walkie-talkie, este neprofitabil și incomod. Selectați și cumpărați un program pentru drivere în care aceștia pot lucra. Acest program trebuie instalat pe un telefon mobil. În ea, șoferii trebuie să efectueze mai multe acțiuni de bază. Mergeți la linie, faceți check-in la punct, confirmați comanda, lucrați cu ea, părăsiți linia. Cu acest program vei economisi mult timp și...

Alegeți un birou și echipați-l pentru lucru. O cameră ar trebui să fie pentru dispeceri. Dacă intenționați să dezvoltați, faceți-l mare, instalați cabine separate pentru dispeceri. Conectați o linie telefonică la fiecare. Ar fi bine daca se poate instala supraveghere video. În viitor, acest lucru vă va ajuta să le controlați munca.

Angajeaza personal. Chiar și pentru cei fără flotă proprie, veți avea nevoie de niște angajați. Asigurați-vă că angajați un contabil, poate unul în vizită. Angajați șeful serviciului de dispecerat, un angajat HR, un specialist în marketing, un angajat care să lucreze cu șoferii și un administrator de sistem. La început, este mai bine să îndepliniți singur funcția de director.

La început, puteți accepta doar 4 dispeceri. Invitați oameni fără experiență de lucru pentru interviuri și instruiți-i pentru a vă potrivi. Faceți 4 schimburi, câte o persoană în fiecare schimb. Dă-le un program de schimb. Aflați cum să utilizați programul.

Postați reclame pentru șoferii cu mașini personale. Pentru prima dată, este mai bine să faceți condiții blânde. De exemplu, un mic procent pentru fiecare comandă finalizată. Acum nu le veți putea oferi de lucru, așa că este mai bine să nu stabiliți o plată zilnică sau săptămânală. Încheierea unui acord oficial cu șoferii pentru furnizarea de servicii de informare. Descărcați programul pe telefonul lor și învățați-i cum să-l folosească.

Video pe tema

Notă

Sfaturi utile

Monitorizați cu atenție activitatea dispecerilor și șoferilor. Numărul de clienți obișnuiți dintr-un taxi depinde de aceștia.

Surse:

Plan de afaceri pentru deschiderea unui serviciu de expediere

Serviciul de taxi este o afacere foarte atractivă. În ciuda faptului că există concurență în ea, ca în toate celelalte, dacă studiați cu atenție piața și pregătiți un plan de afaceri competent, puteți conta pe un profit decent.

Vei avea nevoie

- spatiu de birouri;
- Echipamente de birou;
- personal complet;
- campanie publicitara,
- capital inițial.

Instrucțiuni

În primul rând, studiați piața și activitățile companiilor concurente. Identificați-le punctele forte și punctele slabe. Apoi elaborați un plan de afaceri și calculați cheltuielile viitoare.

Alegeți un nume pentru compania dvs. Ar trebui să reflecte activitățile tale și să fie sonor și ușor de pronunțat.

Înregistrați o entitate juridică (LLC) sau o entitate individuală (IP). Alegeți un sistem fiscal. Multe companii mici preferă să lucreze conform sistemului simplificat (STS). Implică două moduri de a plăti impozitele. Puteți plăti 15% din venit (după deducerea cheltuielilor) și 6%.

Când documentele sunt gata, puteți începe să căutați spații. Biroul poate fi amplasat în orice zonă. Închiriază o cameră, echipează-o cu echipamentul necesar, angajează dispeceri cu vorbire competentă și voce plăcută și încheie contracte cu taximetriști privați.

Cumpărați 3 linii pentru a primi apeluri. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie doar de un număr de telefon. Cumpărați 3 computere și programe pentru servicii O-taxi, Maxima sau Infinity. Programele speciale vă vor ajuta să urmăriți apelurile, să rămâneți în contact cu șoferii și să determinați automat costul unei călătorii.

La început, trebuie să ieși în evidență față de concurenții tăi. Așa că gândiți-vă la modul în care puteți interesa potențialii clienți. Oferă prețuri speciale la anumite ore ale zilei. Oferă reduceri la a doua călătorie și la următoarele.

Există o altă variantă de dezvoltare a acestei afaceri, dar presupune o investiție substanțială. Pe lângă deschiderea unui serviciu de expediere, vă puteți organiza pe propriul dvs. În acest caz, va trebui să achiziționați mașini, să angajați șoferi și tehnicieni care vor efectua întreținerea mașinilor.

Notă

La 1 septembrie 2011 a intrat în vigoare o lege conform căreia taxiurile de pasageri pot transporta pasageri doar cu permis special. Persoanele juridice și întreprinzătorii privați îl pot obține de la organismul abilitat.

Au trecut vremurile șoferilor de taxi privați neorganizați. În fiecare zi apar noi servicii de expediere taxi care, cu o gestionare adecvată, pot aduce venituri bune. Cum să organizezi unul?

Instrucțiuni

Aflați cât de multă cerere există pentru servicii în orașul dvs. Atunci când elaborezi un plan de afaceri, ține cont de toate punctele forte și punctele slabe ale concurenților tăi. În plus, vă rugăm să rețineți că șoferii nu sunt personalul cel mai organizat, mai ales că mulți dintre ei vor lucra cu jumătate de normă pentru dvs.

Înregistrați o persoană juridică. Indicați mai multe tipuri de activități în statutul organizației (pentru extinderea ulterioară a listei de servicii din cauza concurenței ridicate).

Semnează contracte cu operatorii locali de telecomunicații pentru furnizarea de servicii sau închiriază pentru prima dată o cameră cu un telefon dedicat cu mai multe linii într-un call center. În plus, puteți lucra ca centru de informare pentru programul de dispecer la alegere. În câmpul formularului de comandă, operatorul va introduce date (data, numărul mașinii, numele șoferului etc.), va determina traseul și va controla locația șoferilor ocupați și liberi. Programul trebuie instalat pe telefoanele lor mobile. Dacă nu vă puteți permite încă astfel de cheltuieli, utilizați mai întâi walkie-talkie.

Dacă decideți să lucrați independent de centrele de apel, găsiți spații și echipați cabinele pentru dispeceri. Achiziționați toate echipamentele necesare (calculatoare, telefoane, echipamente de birou) și consumabile.

Calculați tarifele pentru servicii. Dacă intenționați să furnizați servicii de livrare împreună cu transportul privat, încheiați acorduri cu întreprinderile relevante și punctele de vânzare cu amănuntul pentru un serviciu neîntrerupt pentru clienți. Indicați tarifele pentru serviciile de livrare chiar dacă clientul dorește ca șoferul să-i aducă pur și simplu un set de produse din magazin.

Plasați reclame în mass-media pentru angajarea dispeceri, precum și șoferi cu mașini personale. Desigur, dacă este posibil, puteți închiria o flotă de mașini și abia apoi invitați angajații să lucreze pentru ei. Dar această cale este mai costisitoare și, în plus, necesită abilități ridicate de conducere și responsabilitate din partea șoferilor. Angajați dispeceri. Faceți teste psihologice cu ei. Încheiați contracte de muncă cu angajații. La început, șoferii trebuie să lucreze la un procent din comenzile finalizate. Și numai după perioada de probă le puteți transfera salariul fix. Învățați-vă cum să utilizați programul (dacă decideți să introduceți tehnologii moderne în întreprinderea dvs.).

Afacerea cu taxiuri este unul dintre cele mai rapide tipuri de afaceri. Prin urmare, în fiecare oraș din țara noastră există o mulțime de mici companii private specializate în transportul cu taxiul. Deschiderea unei afaceri care oferă servicii de taxi publicului nu este dificilă. Cu toate acestea, ca în orice afacere, există unele particularități.

Instrucțiuni

Potențialii pasageri de taxi au astăzi de unde alege. Prin urmare, reputația unei anumite întreprinderi devine factorul principal în obținerea comenzilor. Iar reputația se bazează pe calitatea serviciului clienți, siguranța acestuia în timpul călătoriei, aspectul exterior și interior al mașinii, viteza și eficiența de a răspunde la apeluri și de a onora comenzile. Prin urmare, atunci când vă deschideți propria afacere de transport cu taxiul, calculați cu atenție propriile fonduri. Nu vă așteptați la profituri rapide. Compania va avea nevoie de timp pentru a stabili funcționarea fără probleme, iar taxiurile dumneavoastră trebuie să se dovedească a fi cele mai convenabile și cele mai rapide dintre concurenți.

Înregistrați-vă la biroul fiscal local ca proprietar unic și angajator. Înregistrați-vă și la fonduri extrabugetare, Fond de pensii, Fond de asigurări sociale.

Selectați și cumpărați echipament de taxi, un număr de telefon frumos, centrală telefonică automată, echipamente de comunicații, navigatoare, walkie-talkie etc. Pe lângă toate acestea, trebuie să achiziționați anumite programe, echipamente informatice, să angajați un specialist pentru a depana sistemul și pentru a monitoriza funcționarea lui fără probleme. Succesul taxiului tău depinde de asta.

Chiar și în cel mai mic oraș există întotdeauna nevoia de a folosi serviciile de transport. Una dintre metodele de transport în acest caz este un taxi, care, deși devine în mod regulat mai scump, rămâne totuși solicitat de populație. Succesul acestei direcții poate fi judecat chiar și după numărul de companii care sunt angajate în transportul individual al cetățenilor, în ciuda concurenței acerbe. Deci: cum să-ți deschizi propriul taxi de la zero va fi interesant de știut pentru toți cei care se gândesc să reușească în această afacere.

Opțiuni de organizare a întreprinderii

Principiul de funcționare al serviciului de taxi este extrem de simplu - clientul depune o cerere pentru necesitatea deplasării prin oraș în direcția desemnată, dispecerul acceptă această cerere și o transferă unui șofer liber. Dar o astfel de simplitate la prima vedere este destul de înșelătoare, mai ales pentru cei care nu au intrat niciodată în detaliile organizării interne a unei astfel de companii.

Este important să rețineți că pot exista mai multe opțiuni pentru organizarea acestei probleme:

lucrați la propria mașină după obținerea avizelor necesare;
serviciile unui intermediar între client și șofer;
un serviciu complet cu mașini proprii și serviciu de expediere.

Cea mai rentabilă este, desigur, ultima opțiune, deși va necesita investiții semnificative în etapa inițială.

Experții recomandă ca începătorii să rămână în continuare la a doua metodă de organizare a lucrurilor. În esență, nu diferă cu mult de precedentul, dar nu va necesita angajarea șoferilor din personal, plata salariilor acestora, iar investițiile vor fi necesare cu un ordin de mărime mai puțin.

Legalizarea afacerilor

Totul începe, desigur, cu pregătirea documentelor necesare desfășurării afacerilor. Înregistrarea afacerii dumneavoastră va fi cheia pentru buna funcționare a întreprinderii. Pentru început, te poți descurca cu antreprenoriatul individual obișnuit. Dar cel mai adesea, un SRL sau CJSC este folosit pentru a organiza o afacere cu taxiuri. Este mai bine să alegeți această din urmă formă atunci când aveți de gând să lansați o afacere la scară largă cu o flotă mare de vehicule.

Următorul pas este obținerea licenței de transport de pasageri. Dar ei îl vor putea emite numai după îndeplinirea anumitor cerințe:

mașinile vor fi echipate corespunzător - prezența damelor, luminilor, taximetrelor;
conducătorii auto trebuie să fie supuși unui control medical, să aibă permis și experiență de conducere;
Fiecare mașină trebuie să fie supusă unui control tehnic. Pentru a face acest lucru, este necesar să încheiați un contract cu o stație de service pentru întreținere programată;
parcare pregătită pentru mașini sub formă de garaj sau boxe;
spatiu de birou dotat.

O condiție prealabilă pentru obținerea licenței este prezența a cel puțin două vehicule în flota dumneavoastră de taxiuri. Dacă nu există oportunități pentru achiziții atât de costisitoare, atunci puteți angaja șoferi cu propriile mașini personale, dar va trebui să-i ajutați să obțină un permis individual.

Ce altceva vei avea nevoie?

Nu uitați că un serviciu de taxi nu este doar mașini, șoferi și dispeceri. Pentru ca întregul mecanism să funcționeze, va trebui să vă ocupați de achiziționarea unui post de radio care să asigure comunicarea între șoferi și dispeceri.

Această instalație trebuie cu siguranță înregistrată la centrul de frecvență radio, după care serviciul va putea primi propriul val. În acest caz, va fi mai bine dacă deveniți proprietarul a trei valuri deodată:

Pentru comunicarea între dispeceri și taximetriști.
Pentru a conecta șoferii între ei.
Rezervă.

În plus, vom avea nevoie de walkie-talkie care pot fi eliberate șoferilor pentru o taxă de închiriere condiționată, de exemplu, 15 ruble pe zi. Vă rugăm să rețineți că pentru munca în orașe mici, experții recomandă să luați walkie-talkie reglate pe frecvența CB, dar pentru megaorașe gama VHF este mai potrivită.

Personal

Nu mai puțin important în problema modului de deschidere a unui serviciu de taxi este personalul. Principalul tău sprijin îl reprezintă șoferii, despre ale căror calificări am vorbit deja. Ei trebuie să selecteze cel puțin doi dispeceri pentru a-i ajuta. Nu uitați, totuși, cu cât serviciul dvs. este mai solicitat, cu atât ar trebui să angajați mai mulți operatori de linie.

Pentru a asigura funcționarea continuă și accesul normal la serviciul dvs., veți avea nevoie de un telefon cu mai multe linii, poate chiar mai mult de unul. Mai mult, dacă ai la dispoziție mai mult de trei linii, tot mai bine ar fi să achiziționezi un mini-PBX. Nu uita că, cu cât este mai ușor să ajungi la tine, cu atât este mai mare șansa să nu-ți pierzi clienții.

Nume

Nu în ultimul rând pe listă este numele. Ar trebui să fie memorabil, atractiv, în concordanță cu domeniul dvs. de lucru și, în mod ideal, să reflecte oferta dvs. unică pentru clienți, dacă ați găsit una înainte de a vă începe afacerea.

Echipam biroul

Începătorii în domeniul serviciilor de transport neglijează de foarte multe ori un punct atât de important ca spațiul de birou și, apropo, fac acest lucru complet în zadar. Pentru prima dată, o cameră mică pe un deal este destul de potrivită pentru a oferi un semnal radio stabil pentru postul dvs.

În acest caz, partea din oraș în care se va afla biroul nu joacă niciun rol. Principalul lucru este că este confortabil pentru munca dispecerilor dvs. Aproximativ 25 de metri pătrați este suficient pentru asta.

Acum să facem o estimare aproximativă a costurilor pentru echiparea unui spațiu de birou:

walkie-talkie - CB de la 5 mii de ruble, VHF de la 25 mii;
3 mese – 15.000 rub.;
3 scaune – 12.000 rub.;
3 calculatoare cu suport de licență - 90.000 de ruble, software pentru automatizarea muncii - 200.000 de ruble;
telefoane – 50.000 de ruble;
echiparea a 30 de mașini – 99.000 rub.

Acest model presupune angajarea șoferilor cu mașini proprii.

Dacă doriți să aveți propria flotă de vehicule, atunci adăugați la cheltuielile dvs. costul a 5 mașini, de preferință cu niveluri diferite de confort.

Suma aproximativă este de 8 milioane de ruble.

Taxi microbuz

Când plănuiți să vă ocupați de nișa transportului de pasageri, nu uitați de o astfel de linie de afaceri precum microbuzul taxiului. Există câteva avantaje ale acestei forme de organizare:

venituri suplimentare din publicitate în vehiculele dumneavoastră;
Furnizare de servicii de transport pentru excursii;
Asigurarea transportului pentru o varietate de evenimente speciale.

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să contactați departamentul de transport al zonei în care intenționați să vă organizați activitățile. Sunt prezentate cerințe speciale pentru mașinile în sine, care trebuie aduse în stare corespunzătoare. În ceea ce privește șoferii, aceștia vor avea nevoie de permis de categoria corespunzătoare și de experiență în transportul de persoane.

Vă rugăm să rețineți că nu vă veți putea alătura rutei fără licența corespunzătoare. Acest lucru este strict pedepsit cu amenzi mari.

Pentru a obține un traseu, va trebui să contactați administrația orașului, care organizează constant concursuri pentru distribuirea acestora. Dacă doriți să vă dezvoltați propriul traseu, atunci va trebui să studiați cu atenție rețeaua de transport a orașului și să vă propuneți proiectul autorităților. Dacă este aprobat, nu ezitați să continuați cu proiectul.

Finanţa

Principala întrebare într-un plan de afaceri taxi este profitabilitatea afacerii planificate. Este important să înțelegem deja în faza de planificare că această direcție nu este cea mai bugetară. Prin urmare, trebuie să fii pregătit pentru costuri semnificative.

Pe lângă ceea ce am discutat deja mai sus, este necesar să se adauge următoarele cheltuieli:

alocarea unui număr de telefon – 2,5 mii de ruble;
înregistrare marcă – 6-7 mii;
taxa lunara pentru utilizarea undelor radio – 10 mii;
salariu pentru dispeceri – 30 mii;
publicitate – 50 mii;
inchiriere garaj si birou – 100 mii (suma poate varia in functie de localitate si zona din acesta).

Câștigul mediu de la o mașină pe zi este de 2,5-3 mii de ruble, respectiv, pe lună - 75-90 mii (dacă lucrați șapte zile pe săptămână). Aproximativ 30% din această sumă rămâne pentru șofer, restul merge către întreprindere. Rambursarea completă este atinsă după 6-8 luni de afaceri de succes.

Dacă deschideți un serviciu cu propria flotă de vehicule, atunci vă puteți aștepta la o rentabilitate a investiției dvs. nu mai devreme de 1-2 ani. Acest timp va fi suficient pentru a vă promova serviciul și pentru a ocupa o poziție stabilă în această nișă.

Cum se deschide un serviciu de taxi: Video

Taxiul a devenit de mult timp nu un lux, ci un mijloc de transport pentru locuitorii oricărui oraș.

Dacă luăm în considerare costul benzinei, atunci toată lumea înțelege: este mult mai ieftin să călătorești pe jos sau cu mijloacele de transport în comun și, atunci când este necesar (întorcându-te acasă târziu noaptea sau cu bagaje grele) să chemi un taxi decât să-ți cumperi propriul tău transport.

Un serviciu de expediere poate deveni o afacere bună pentru un antreprenor individual (IP). Nu necesită investiții financiare mari, cunoștințe și abilități speciale sau închirierea de zone gigantice.

Principalele avantaje ale deschiderii unui serviciu de expediere sunt:

cerere mare pentru astfel de servicii în rândul populației;
oportunitatea de a-ți ocupa nișa, deoarece concurența în acest sector nu este încă prea mare;
cheltuieli relativ mici pentru lansarea proiectului dvs. de afaceri;
capacitatea de a folosi avantajele competitive pentru a te diferenția pozitiv de alte servicii de taxi din orașul tău;
înregistrarea ca antreprenor individual, ceea ce simplifică interacțiunea cu serviciul fiscal.

În planul de afaceri de astăzi vei învăța de ce ai nevoie pentru a deschide un taxi, cât costă acest proiect și principalele avantaje ale acestui tip de afaceri.

Investiții de capital – 750.000 de ruble.
Perioada de rambursare: 8-12 luni.

Cum să deschizi o companie de taxi: planificare

rezumat

Antreprenorul individual este cea mai populară formă pentru întreprinderile mici, care, desigur, include deținerea unui serviciu de taxi.

Creșterea prețului la benzină a făcut ca mulți șoferi să-și pună caii de fier în garaj și să treacă la mijloacele de transport în comun (tramvaie, metrou, troleibuze, autobuze, taxiuri etc.). Criza din 2014 a dus la șomerul multor persoane. A avea propria mașină le spune șoferilor experimentați că pot câștiga bani rulând.

Proprietarul unei companii individuale de taxi cu siguranță nu va avea lipsă de personal. Există multă concurență în acest sector, dar dacă o faci corect, poți construi o afacere de succes de la zero.

Valoarea investiției inițiale este de 750 de mii de ruble.

Obiective urmărite:

Oferiți populației orașului dvs. un număr suficient de mașini, șoferi calificați și servicii de calitate de la dispeceri.
Organizați de la zero un serviciu de expediere profitabil și funcțional.
Angajați doar șoferi profesioniști cu minim 5 ani de experiență.
Evitați scandalurile între șoferi din cauza competiției pentru comenzi, care vă pot afecta negativ afacerea.
Reduceți costurile inițiale pentru comunicațiile radio, întreținerea camerei de control etc., astfel încât serviciul de taxi să se achite cât mai repede.
Stabiliți-vă imediat propriile avantaje competitive pentru a nu vă teme de alte servicii de taxi.
Automatizați majoritatea proceselor de afaceri pentru a le face mai ușor de gestionat.

Plan de marketing

În ciuda faptului că chiar și orașele mici au propriile servicii de taxi, darămite orașele mari, acest tip de afacere poate fi profitabil și de succes.

Sarcina principală pe care ar trebui să ți-o stabilești nu este cum să deschizi un taxi, dar cum să reducă investiția inițială pentru ca investiția să se amortizeze cât mai repede și să începi să câștigi bani pentru tine.

Desigur, există cheltuieli a căror valoare nu le vei influența în niciun fel, de exemplu, înregistrarea unui antreprenor individual, dar în cea mai mare parte poți încerca să te descurci cu investiții mici. Atunci nu va trebui să vă faceți griji cu privire la concurența de la companii similare.

Avantaje competitive

Unul dintre principalele tale avantaje competitive în deschiderea unui serviciu de expediere taxi este reducerea costurilor de organizare a unei afaceri, dar nu ar trebui să te limitezi la asta în niciun caz, pentru că alți proprietari de mașini taxi îți vor lua clienți.

Pentru a face o afacere începută de la zero competitivă și profitabilă, folosiți următoarele avantaje:

Angajați doar șoferi experimentați care cunosc bine orașul.
Pasagerii tind să se enerveze dacă trebuie să-i spună șoferului unde să meargă.
Toate mașinile din serviciul dumneavoastră de taxi ar trebui să fie relativ noi, frumoase și în stare bună.
Supravegheați șoferii pentru a vă asigura că își păstrează mașinile perfect curate.
Dispecerii dvs. nu numai că trebuie să facă față fluxului de comenzi fără a le amesteca, ci și să fie politicoși în orice moment al zilei. Nepoliticosul față de un client în timpul lucrului ar trebui pedepsit cu amenzi.
Nu vă fie teamă să angajați șoferi femei dacă au calificările potrivite.
Taxiurile cu o doamnă la volan sunt la cerere în rândul clienților.
Dezvoltați un program de fidelizare pentru clienții obișnuiți prin emiterea de carduri de reducere.
Echipați mașinile taxi cu terminale portabile, astfel încât clientul să poată plăti nu doar cash, ci și cu card bancar.
Construiți-vă IP-ul în mod onest, pedepsiți șoferii pentru că înșelează clienții.

Publicul țintă

Serviciile de taxi sunt folosite de toate persoanele, indiferent de sex și vârstă: bărbați, femei, copii, tineri, persoane de vârstă mijlocie și vârstnici.

Dacă vorbim despre situația financiară a potențialilor dvs. clienți, atunci ar trebui să vă concentrați pe oamenii cu venituri medii, deoarece segmentul sărac al populației se deplasează prin oraș pe jos sau cu transportul public, iar bogații au propriile mașini.

Vei putea atrage publicul copiilor dacă vei câștiga încrederea părinților. Mamele și tații ar trebui să știe că copilul lor va fi în siguranță în taxiul tău și nu va fi afectat.

Publicitate pentru taxiuri

Dacă orașul tău are deja servicii de taxi, atunci merită să rulezi o campanie publicitară bună pentru ca antreprenorul tău individual să înceapă să câștige bani rapid. Puteți face acest lucru folosind:

reclame la radio și televiziune locală;
retele sociale;
reclame în ziare;
distribuirea fluturașilor pe străzi;
bannere publicitare, standuri, vitrine etc.

Odată ce livrați rapid și ieftin un client la adresa de care are nevoie, fără a-i strica starea de spirit cu atitudinea prostească a dispecerului și șoferului, acesta va folosi din nou taxiul dvs. și chiar va spune despre asta prietenilor săi.

Imprimați mai multe cărți de vizită pe care șoferii le pot înmâna fiecărui client și tot ce trebuie să faceți este să culegeți recompensele financiare ale muncii bune.

Personalul serviciului de taxi

Dacă ți-ai înregistrat compania ca antreprenor individual, atunci va trebui să angajezi oficial un contabil (poți, totuși, să te descurci cu serviciile unei companii de outsourcing), un administrator de sistem și dispeceri.

Dar puteți semna pur și simplu acorduri de cooperare cu șoferii, oferindu-le posibilitatea de a soluționa în mod independent problemele cu autoritățile fiscale.

De asemenea, nu merită să angajezi un director (mai ales în primul an de funcționare al companiei); tu însuți poți îndeplini o funcție de supraveghere și conducere. P.S. doar imaginați-vă cât veți economisi din salariul directorului.

Costurile pentru o lună de personal de serviciu de taxi pot fi găsite în acest tabel:

Cum se deschide un serviciu de taxi: implementare

„Dacă nu îți sufleci mânecile și încerci să faci totul singur măcar o dată în viață, nu vei ști niciodată ce acțiuni sunt necesare pentru a promova o nouă afacere, a-ți extinde cercul de clienți, a-ți crește vânzările și a obține profit. .”
Bill Bishop

Planul calendaristic

Chiar înainte de a începe lucrul, trebuie să întocmiți un plan de afaceri cu calcule precise. Acest lucru vă va ajuta să începeți și să vă recuperați investiția cât mai repede posibil.
Nu ar fi de prisos să se întocmească un plan de lucru pentru serviciul de expediere taxi pentru fiecare lună (cel puțin în primul an de funcționare).
Atunci te poți limita la planuri anuale.

Etapele înființării unei companii de taxi

Găsirea unei camere potrivite care să servească drept centru de control nu este dificilă. Este suficientă o cameră de 20–30 de metri pătrați. Găsirea operatorilor de servicii de expediere nu este, de asemenea, dificilă.
Este mai bine să angajați tinere adecvate, cu voci plăcute. Dificultățile pot apărea doar la căutarea șoferilor cu propriile lor mașini.

Principalele etape ale lansării unui IP arată astfel:

Etapă	ian	feb	Mar	Aprilie	Mai	Iunie
Înregistrarea unei întreprinderi (IP)	+
Inchiriere spatii si achizitionare mobilier		+
Achiziționarea complexului de software și hardware, de exemplu „2T-taxi” sau „Taha”			+
Recrutarea operatorilor camerei de control				+
Semnarea contractelor cu șoferii (pentru ca investiția să se plătească, trebuie să aveți cel puțin 30 de mașini la dispoziție)				+	+
Companie de publicitate					+
Pornirea unui serviciu de taxi						+

Adică, poți începe să câștigi bani de la compania ta de taxi în termen de 5-6 luni de la întocmirea unui plan de afaceri.

Graficul costurilor de pornire a afacerii

Unul dintre principalele avantaje ale deschiderii unui serviciu de expediere taxi este costurile relativ mici de pornire.

Cheltuielile inițiale medii pot fi găsite în următorul tabel:

Element de cheltuială	Cantitate (frecare)
Total:	750.000 de ruble.
Înregistrarea unei întreprinderi și obținerea autorizației de transport rutier	30 000
Se inchiriaza spatiu (20 mp)	10.000 (pe lună)
Achizitionarea mobilierului necesar muncii	150 000
Achiziționarea computerelor și a altor echipamente (calculator, ceainic electric, cuptor cu microunde)	40 000
Costul echipamentului	180 000
Costul software-ului (cu suport tehnic anual)	200 000
Salariul angajatilor	93 000
Publicitate	10 000
Cheltuieli suplimentare	7 000

Pentru a deschide o companie de taxi, trebuie să aveți cel puțin 750-800 de mii de ruble.

furnizate în acest videoclip.

Ia-ti notite!

Calculul veniturilor și profitului

Dacă nu aveți propria flotă, dar cooperați cu șoferii care rulează în mașinile lor, atunci ar trebui să încheiați un contract cu aceștia, conform căruia șoferul vă va plăti o taxă lunară, de exemplu, 5 mii de ruble pe lună. + un procent din veniturile proprii pentru întreținerea serviciilor camerei de control (de exemplu, 15%).

În total, serviciul dumneavoastră de taxi va aduce următorul profit:

Sursa profitului	mai (RUB)	iunie (freca)	iul. (freca)	aug. (freca)	sept. (freca)	oct. (freca)
Taxa de abonare (30 de șoferi)	150 000	150 000	150 000	150 000	150 000	150 000
Venituri din serviciul de expediere	30 000	60 000	100 000	130 000	160 000	200 000
Venituri	180 000	210 000	250 000	280 000	310 000	350 000

Daca iti promovezi corect afacerea, vei returna cheltuielile initiale dupa 8-9 luni de munca. Dar vei începe să câștigi bani decenti după un an de muncă în oraș.

Acum știi, cum să deschizi un serviciu de expediere cu taxiuri, și este puțin probabil să piardă șansa de a construi o afacere profitabilă care nu necesită investiții inițiale mari.

Articol util? Nu rata cele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi pe e-mail

În primul rând, trebuie să deschideți IP pentru un taxi. Codul principal OKVED 60.22 – „Activități de taxi”. În continuare, ar trebui să vă înregistrați la autoritatea fiscală (forma adecvată de impozitare este UTII), faceți un cont curent.

Pentru recunoașterea și promovarea companiei, trebuie să înregistrați o marcă la Rospatent. Acesta este un proces lung, care durează aproximativ un an, așa că merită să începeți înregistrarea în avans.

Cât costă înregistrarea unei mărci comerciale? Veți avea nevoie de 300 USD pentru a plăti taxele de stat, iar pentru ajutor și sfaturi juridice (dacă nu vă dați seama singur) va trebui să plătiți încă 150-200 USD.

Cum să obțineți un permis de taxi

Pentru a lua un taxi, ai nevoie cu siguranță de un permis oficial. Legea federală nr. 69 din 2011 prevede amenzi severe pentru întreprinderile care nu au acest permis.

Documentația necesară

În primul rând, trebuie să vă înregistrați la Ministerul Transporturilor sau la Comitetul Transporturilor (având deja statutul de antreprenor individual).

Pentru regiunile mici și orașele mici, autoritatea de înregistrare se poate schimba, așa că va trebui să contactați mai întâi administrația orașului.

Acte pentru obținerea permisului de taxi

Afirmație;
O copie a pașaportului vehiculului;
Certificate care confirmă proprietatea vehiculului (sau procură, contract de leasing);
Extrase din Registrul Unificat de Stat al Antreprenorilor Individuali și Registrul Unificat de Stat al Persoanelor Juridice, care indică înregistrarea unei persoane juridice și înregistrarea la organele fiscale;
Acte de identificare ale conducatorilor auto care vor fi implicati in transport, copii dupa fisele medicale, permise de conducere. De asemenea, va trebui să furnizați copii ale contractelor de muncă cu șoferii.

Este important de știut că șoferilor cu mai puțin de trei până la cinci ani de experiență de conducere li se poate refuza permisiunea.

Documentul este valabil cinci ani și numai în regiunea în care a fost eliberat.

Cerințe privind starea și echiparea vehiculului

Taxi cu propria flotă de taxi? În acest caz, pentru fiecare vehicul trebuie obținut un permis de transport rutier. Cerințe pentru mașină:

Capacitatea de service și inspecție la fiecare șase luni. Un ofițer de poliție rutieră are dreptul de a amenda proprietarul unui autoturism care nu are marcaj privind finalizarea la timp a lucrărilor de întreținere;
Însemne - lumini speciale, „dame” pe acoperiș etc.;
Dotat cu taximetru.

Fiecare mașină ar trebui să aibă acest certificat la îndemână. pentru prezentare polițiștilor rutieri. Pentru a obține o licență și permise pentru propria flotă de taxiuri, veți avea nevoie de aproximativ 400-500 USD.

Cum să deschideți un serviciu de expediere cu taxiuri

Unde să găsești un call center în orașul tău? Nu există cerințe speciale pentru locația centrului de control. Suprafata camerei - 8-9 mp. m. Acest lucru este suficient pentru a organiza un loc de muncă cu o masă, un computer și o canapea.

Aceasta ar putea fi o cameră într-un centru de birouri, o clădire comercială separată sau chiar in zona industriala.

Chiria lunară va necesita o investiție de aproximativ 100-200 USD, iar reparațiile cosmetice și pregătirea pentru lucru vor necesita aproximativ 800-1000 USD.

Parcare

Pentru a crea un serviciu de taxi mic cu propria flotă, este mai bine să cumpărați cel puțin 10 mașini. Numărul lor este o problemă importantă pentru dezvoltarea organizației. Vom face calcule pe baza a zece mașini. Este mai bine să cumpărați altele noi pentru a nu începe compania cu reparații nesfârșite.

Opțiune perfectă ca pret si calitate - Renault Logan cu transmisie manuala. Un Renault Logan nou-nouț costă aproximativ 7.300 de dolari, iar dacă cumperi zece bucăți poți economisi mult. Costul achiziției de mașini este de aproximativ 65 de mii de dolari.

Dacă Renault nu este treaba ta, poți cumpăra un Volkswagen Polo sau Hyundai Solaris. Cumpărarea a zece modele Volkswagen Polo sau Hyundai Solaris va costa 120-140 de mii de dolari.

Echipamente (preturi, marci)

Ce este nevoie pentru a deschide un taxi? Lista echipamentelor necesare:

Telefon cu mai multe linii(4 numere de telefon: fix, Beeline, Megafon, MTS). Pentru numere simple și ușor de reținut, va trebui să plătiți destul de mult în plus. Costul total al acestui articol este de aproximativ 300 USD;
Comunicare radio. Pentru comunicarea neîntreruptă într-o regiune dens populată, sunt necesare o stație radio VHF și o licență de utilizare. Este scump și durează mult timp pentru a aranja. Este mai ușor să încheiați un acord cu un operator terț pentru a închiria o frecvență radio. Cost – aproximativ 150 USD pe lună;
Statie emisie-receptie(12 bucăți, inclusiv piese de schimb) – 900 USD. Producători ieftini - Racio, Alan, Vega, Griffin;
Taximetre(12 buc.) – 900 USD. AVTEX, TeleNavic, Alfa Center;
Software pentru camera de control – 200 $;
Semne de identificare(„dame”, casete luminoase, autocolante pentru mașini) – 300 USD.

Ca alternativă la comunicarea radio, puteți utiliza aplicații speciale pentru smartphone. Șoferul va prelua comanda online.

Acest lucru vă permite să deschideți un centru de expediere taxi, eliminând nevoia de a plăti lunar pentru închirierea unui canal de comunicații radio. Programele profesionale includ comunicarea cu dispeceratul, alți șoferi de taxi și navigarea prin GPS.

Costul software-ului pentru o flotă de taxiuri este de aproximativ 1.500 USD. Exemple de programe– „Taxi Park”, „Taxi Master”.

Pentru a echipa un serviciu de taxi cu propria flotă de taxiuri, va trebui să investiți aproximativ 3.200 USD atunci când conectați o aplicație mobilă specială în loc de comunicație radio.

Personal taximetrist si program de lucru

Cum să deschizi un serviciu de taxi care funcționează non-stop? Este necesar să angajați trei dispeceri și 20 de șoferi lucrul in ture. Apoi, serviciul companiei dumneavoastră va fi disponibil non-stop, iar aceasta este cheia pentru clienții mulțumiți.

Programul standard pentru taximetriști este de 12/12 ore, adică sunt 2 șoferi pe mașină, fiecare lucrând câte 12 ore. Dar de multe ori lucrătorii sunt dispuși să lucreze cu mai puține pauze de odihnă.

Cum se stabilește salariul unui șofer de taxi?

Salariu taximetrist– de obicei un procent din comenzile finalizate. Fie șoferul este obligat să predea o anumită sumă pe schimb, iar restul este venitul său net.

Publicitate și promovare

Fără publicitate, nu va fi posibil să faceți față unei concurențe ridicate chiar și într-o regiune mică. Înainte de a deschide un taxi, de exemplu, într-un oraș mic, trebuie să cheltuiți bani pentru crearea unui site web al companiei și conectarea posibilității de a comanda o mașină prin Internet.

Costuri și profituri

Cheltuieli de capital:

Înregistrarea antreprenorului individual, licența, înregistrarea mărcii, alte documente de autorizare – 1000 USD;
Închiriere spații (pe 3 luni) și reparații – 1300 USD;
Achiziție de vehicule – 65 mii dolari;
Echipament – 3200 USD;
Site, promoție – 500 USD.

Pentru a începe un taxi de la zero, veți avea nevoie de 70 de mii de dolari. Cheltuielile de funcționare (chirie, utilități, salarii, publicitate, inspecții și reparații) necesită 11-12 mii USD pe lună.

O mașină aduce 40-70 USD pe zi, în funcție de regiunea de activitate. Calculăm venitul lunar al companiei, concentrându-ne pe medie și obținem 16.000-17.000 USD.

Profit net– 4000-5000 USD lunar.

Organizarea unei astfel de afaceri necesită investiții semnificative și se plătește în aproximativ un an și jumătate. Dar apoi începe să aducă un venit ridicat stabil. În viitor, flota de vehicule ar trebui extinsă pentru a crește profiturile și a concura cu succes cu alte întreprinderi.