Organizație de afaceri

Introducere

Astăzi, un om de afaceri trebuie să posede arta de a conduce negocieri comerciale cu partenerii, să cunoască modalitățile și metodele de reglementare a relațiilor economice între cumpărători și furnizori de bunuri și servicii, proprietățile consumatorilor și metodele de examinare de înaltă calitate a mărfurilor și să înțeleagă bine elementele de bază ale publicității, marketingului, managementului și a multor alte discipline speciale.

Cu un secol în urmă, comerțul era privit ca o activitate care nu necesita studii aprofundate și cercetare. Acum această interpretare a afacerii de tranzacționare este primitivă și absurdă.

Domeniul cunoașterii în activitățile comerciale nu este deloc mai restrâns și, în unele cazuri, mult mai larg decât în \u200b\u200borice altă specialitate. Cunoașterea comerțului este literalmente inepuizabilă.

Gama de activități a unui om de afaceri în condiții moderne este extrem de largă - în serviciile comerciale, de vânzare și de marketing ale întreprinderilor cu diverse forme de proprietate, întreprinderi de vânzare cu amănuntul și cu ridicata, firme, societăți pe acțiuni și parteneriate, întreprinderi comerciale comune, birouri de export-import, organizații și întreprinderi de cooperare a consumatorilor etc. d.

Scopul acestei lucrări este studierea relațiilor economice ale unei organizații comerciale implicate în comerțul cu ridicata.

Sarcina este în conformitate cu scopul lucrării:

1. Lucrarea de scriere în conformitate cu cerințele;

2. Lucrarea ar trebui să conțină teoria relațiilor economice ale unei organizații comerciale;

3. Partea practică pentru a lua în considerare un exemplu la compania „En-gros”.

Capitolul I. Organizarea operațiunilor comerciale în comerț

1.1 Conceptul esenței activității comerciale

Ce este comerțul? Capacitatea de a revinde mai scump? Într-o oarecare măsură, da, dar nu numai asta. Conceptul de „comerț” este mult mai larg, mai profund în conținut și capacitatea de a-l implementa.

Comerțul este un tip de antreprenoriat comercial sau de afaceri, dar o afacere nobilă, acea afacere care este „nucleul oricărei economii de piață cu adevărat civilizate.

Comerț - un cuvânt de origine latină (din lat. Cornmercium - comerț). Cu toate acestea, trebuie avut în vedere faptul că termenul „comerț” are un sens dublu: într-un caz înseamnă un sector independent al economiei naționale (comerț), în celălalt - procese de tranzacționare care vizează implementarea actelor de vânzare a mărfurilor. Activitatea comercială este asociată cu cel de-al doilea concept al comerțului - procese de tranzacționare pentru implementarea actelor de vânzare cu profit.

Dicționarul explicativ al limbii vii în limba mare rusă de V. I. Dahl definește comerțul drept „negociere, comerț, vânzări, meșteșugări ale comercianților”. Cu alte cuvinte, aceste concepte implică implementarea actelor de vânzare cu intenția de a cumpăra mai ieftin și de a vinde mai scump. În sens larg, comerțul este adesea înțeles ca orice activitate care vizează obținerea unui profit.

Cu toate acestea, o interpretare atât de amplă a activității comerciale nu este în concordanță cu abordarea expusă anterior asupra comerțului ca procese de tranzacționare pentru punerea în aplicare a actelor de vânzare a mărfurilor.

Activitatea comercială este un concept mai restrâns decât antreprenoriatul. Antreprenoriatul este organizarea producției economice și a altor activități care aduc venit antreprenorului. Antreprenoriat poate însemna organizarea unei întreprinderi industriale, a unei ferme rurale, a unei întreprinderi comerciale, a unei întreprinderi de servicii, a unei bănci, a unei firme de avocatură, a unei edituri, a unei instituții de cercetare, a unei cooperative etc. Dintre toate aceste tipuri de activități antreprenoriale, numai tranzacționarea este activitate comercială pură. Astfel, comerțul ar trebui considerat ca una dintre formele de activitate antreprenorială. În același timp, în unele tipuri de activitate antreprenorială, operațiunile pot fi efectuate la vânzarea de bunuri, materii prime, produse preparate, produse semifinite etc., adică, elemente de activitate comercială pot fi realizate în toate tipurile de antreprenoriat, dar nu sunt pentru ele definitoriu, principal.

În consecință, activitatea comercială în comerț este o sferă vastă a activităților operaționale și organizatorice ale organizațiilor și întreprinderilor comerciale care au ca scop finalizarea proceselor de cumpărare și vânzare a mărfurilor pentru a satisface „cererea populației și a obține un profit.

Actul de vânzare a mărfurilor se bazează pe formula de bază pentru circulația mărfurilor - o modificare a formei valorice:

D - T și G - D. "

Rezultă că activitatea comercială în comerț este un concept mai larg decât simpla cumpărare și vânzare de bunuri, adică pentru ca actul de cumpărare și vânzare să aibă loc, antreprenorul comercial trebuie să efectueze unele operații operațional-organizatorice și de afaceri, inclusiv studiul cererii. populația și piața mărfurilor, găsirea furnizorilor și cumpărătorilor de mărfuri, stabilirea relațiilor economice raționale cu acestea, transportul de mărfuri, publicitate și lucrări de informare privind vânzarea mărfurilor, organizarea serviciilor comerciale și t. d.

Simpla revânzare a bunurilor pentru profit, sau altfel „a face” bani din nimic, este în esență o tranzacție speculativă care nu constituie o activitate comercială utilă (afaceri nobile). Noile condiții de afaceri, dezvoltarea și aprofundarea relațiilor între mărfuri și bani, contabilitatea integrală a costurilor și autofinanțarea au contribuit la apariția unui nou tip de organizare a relațiilor comerciale între furnizori și cumpărători de mărfuri, au deschis un spațiu larg pentru inițiativa comercială, autonomia și întreprinderea lucrătorilor comerciali. Fără aceste calități, în condiții moderne este imposibil să efectuezi cu succes lucrări comerciale. Metodele anterioare de conducere administrativă au condus la faptul că activitatea comercială în comerț a fost înlocuită în principal cu funcții de distribuție. Numeroase sarcini planificate au coborât de sus. Au fost distribuite și fonduri. De la angajații de legături comerciale de nivel inferior, a fost necesară doar punerea în aplicare riguroasă a celor decise de mai sus.

Atunci când organizăm activități comerciale în condiții moderne, este necesar să se procedeze de la egalitatea completă a partenerilor comerciali în furnizarea de bunuri, independența economică a furnizorilor și cumpărătorilor și responsabilitatea materială și financiară strictă a părților pentru îndeplinirea obligațiilor lor.

Odată cu trecerea întreprinderilor la contabilitate economică completă, autofinanțare și autoguvernare, odată cu dezvoltarea relațiilor de antreprenoriat și de piață, principiile și metodele de formare a resurselor de mărfuri se schimbă fundamental. Acestea se bazează pe trecerea de la distribuția centralizată la vânzarea gratuită la schimburi și târguri, dezvoltarea relațiilor economice directe cu producătorii de mărfuri, rolul crescând al contractelor de furnizare. Noile principii pentru formarea resurselor de mărfuri schimbă fundamental natura, conținutul și evaluarea funcționării unui aparat comercial. Dacă în condițiile unui management administrativ centralizat, meritele comerciale ale unui vânzător au fost evaluate în principal prin capacitatea sa de „stoarcere a fondurilor de mărfuri”, într-o economie de piață, calitatea muncii comerciale depinde în primul rând de capacitatea de a căuta activ bunuri vândute în mod gratuit de vânzare și de a promova dezvoltarea întreprinderi industriale, agricole, cooperative, persoane angajate în activitate individuală de muncă, stimulente materiale, în Eresie pentru a face dreptul la naseleniyatovarov.

Având în vedere existența unui deficit de mărfuri, sarcina de autosuficiență a organizațiilor comerciale și a întreprinderilor cu resurse de mărfuri este pusă în prim plan în comerțul cooperatist al cooperativelor de consum. Un rol important în această chestiune îl acordă resursele de mărfuri ale cooperării consumatorilor, formate prin procurarea, procesarea produselor agricole și a materiilor prime și producția internă de bunuri. Muncitorii comerciali din cooperativele de consum ar trebui să intensifice activitatea pentru a crește resursele de mărfuri ale cooperativelor de consum, ținând cont de condițiile naturale-geografice, industriale și economice ale regiunilor individuale.

Sarcina urgentă a aparatului comercial al comerțului cooperatist este de a pune în circulație toate produsele excedentare ale fermelor subsidiare, chiriașilor, cooperativelor rurale, fermelor colective și fermelor de stat, precum și în rândul populației angajate în activități independente.

În acest sens, este necesar să extindem sfera relațiilor contractuale cu furnizorii și producătorii de bunuri, să creștem eficiența și eficacitatea contractelor de furnizare.contractele de furnizare ar trebui să influențeze activ producția pentru a crește în mod cuprinzător producția de bunuri de consum, a le produce din materii prime ieftine sau alternative și a forma un sortiment optim de bunuri. pentru magazinele de vânzare cu amănuntul.

Sarcinile importante ale serviciului comercial în comerțul cooperatist sunt studiul și prognozarea capacității piețelor regionale și de mărfuri, dezvoltarea și îmbunătățirea activităților de publicitate și informații, coordonarea activității de achiziții între furnizori și consumatori. Pentru aceasta, este necesar să folosim pe scară largă experiența progresivă a marketingului extern, ceea ce ne permite să organizăm cu succes activitățile comerciale ale întreprinderilor în condiții de piață.

În etapa actuală, activitatea comercială a organizațiilor și întreprinderilor cooperatiste ar trebui să contribuie la extinderea sferei de activitate economică străină folosind diverse forme de relații economice și financiare (barter, compensare, decontare în monedă liber convertibilă etc.). Pentru a îndeplini aceste sarcini, lucrătorii comerciali trebuie să-și cunoască bine regiunea economică și bogăția naturală, să evalueze cu adevărat starea industriei, agriculturii, capacitățile de producție și gama de produse fabricate la întreprinderile industriale.

Pentru a studia furnizorii și capacitățile acestora, lucrătorii comerciali ar trebui să participe la schimburi de mărfuri, târguri en-gros, expoziții și spectacole comerciale pentru mostre de cele mai bune și noi produse, să urmeze reclame la radio și televiziune, în ziare și reviste, la buletine de cerere și oferte, schimb de mesaje, prospecte, cataloage etc. Este recomandabil să vizitați întreprinderile producătoare (furnizori) pentru a se familiariza cu capacitățile lor de producție, volumul și calitatea produselor, pentru a participa la întâlniri cu lucrătorii din industrie. Numai personalul bine pregătit, cu înaltă calificare, al lucrătorilor comerciali comerciali cooperativi, care a urmat o pregătire aprofundată sau o dezvoltare profesională în domeniul marketingului modern, managementului, organizării și tehnologiei muncii comerciale vor putea conduce cu succes afaceri în condiții complexe și diverse de piață. În fruntea întreprinderilor comerciale de cooperare a consumatorilor, departamentele comerciale, serviciile comerciale ar trebui să fie specialiști calificați: comercianți de mărfuri, economiști, manageri, finanțatori care sunt bine conștienți de activitatea comercială. Pe baze angro, în organizațiile și întreprinderile comerciale, ar trebui create servicii sau departamente comerciale, conduse de primii directori adjuncți ai întreprinderilor sau, cum sunt numiți, directori comerciali.

Serviciile comerciale includ departamente comerciale sau de mărfuri, departamente pentru studiul cererii sau condițiilor pieței, pavilioane comerciale de baze en-gros, săli de mărfuri și alte diviziuni comerciale ale întreprinderilor (organizațiilor). Creșterea nivelului de muncă comercial necesită o îmbunătățire continuă a tehnologiei sale, în special utilizarea de noi tehnici de management, ACS, stații de lucru (AWS) ale lucrătorilor comerciali și computerizarea gestionării proceselor comerciale.

Sarcina computerizării proceselor de gestionare a lucrărilor comerciale la achizițiile en-gros și la vânzarea cu ridicata a mărfurilor este foarte relevantă.

Contabilitatea și controlul constant al achizițiilor în vrac de mărfuri caracterizate de un număr mare de furnizori, zeci de mii de articole de sortiment complex, este posibilă doar cu ajutorul calculatoarelor. Forma manuală de contabilitate bazată pe carduri pentru livrările efectuate de experți în materie primă necesită o muncă intensă și nu prevede contabilitatea rapidă și exactă a întregului set de soiuri de sortimente de la un număr mare de furnizori și pentru datele de livrare privată. Un astfel de sistem de contabilizare a îndeplinirii contractelor într-un sortiment de grup, de regulă, nu asigură adoptarea de măsuri operaționale asupra furnizorilor care permit încălcarea obligațiilor pentru furnizarea de bunuri în sortiment extins pe sferturi, ceea ce duce la întreruperi și întreruperi în furnizarea mărfurilor. În aceste scopuri, este necesară organizarea de stații de lucru, săli de produse, pavilioane comerciale ale stațiilor de lucru automatizate (AWS) pentru prelucrarea operațională a informațiilor comerciale și gestionarea proceselor comerciale. Aceasta asigură automatizarea contabilității pentru furnizarea și vânzarea de bunuri în funcție de sortimentul intragrup, eliberează experții de marfă din rutină, lucrul manual pentru întreținerea unui cabinet de contabilitate pentru contabilitate și circulația mărfurilor, eliberează timp pentru lucrări comerciale reale cu furnizori și clienți și crește productivitatea aparatului comercial.

1.2 Rolul întreprinderilor angro în organizarea relațiilor economice

Experiența mondială și practica internă arată că funcționarea relațiilor economice eficiente între furnizori și cumpărători de mărfuri este de neconceput fără participarea unităților angro care acționează ca un intermediar comercial activ.

Comerțul cu ridicata joacă un rol intermediar între producție și vânzare cu amănuntul. Procesul de circulație a mărfurilor în multe cazuri constă în două etape ale vânzărilor cu ridicata și cu amănuntul. Comerțul cu ridicata în esența sa economică este procesul de vânzare a mărfurilor prin fabricarea sau comercializarea (comerțului cu ridicata) către alte întreprinderi comerciale sau antreprenori în scopul vânzării ulterioare în domeniul consumului personal. Întreprinderile en-gros au sarcina importantă de a realiza funcția economică principală a comerțului - aducerea mărfurilor din producție către consumatori pentru a-și satisface cererea solventă și a-și face profitul propriu.

În timpul planificării, sistemului administrativ de gestionare a economiei naționale, țara a avut un sistem extins de birouri angro, baze, frigidere și comerț de stat, localizate în principal în centre republicane, regionale și regionale și care au efectuat vânzări cu ridicata a diferitelor grupuri de produse alimentare și nealimentare.

Cooperarea consumatorilor pe scară largă a desfășurat comerțul cu ridicata în cadrul sistemelor prin intermediul bazelor en-gros și depozitelor societăților de consum, sindicatelor consumatorilor raionale, sindicatelor regionale, provinciale, republicane și ale Uniunii Centrale ale URSS.

Întreprinderile angro din această perioadă au reprezentat legăturile dominante din industria comercială, îndeplinind funcțiile de distribuție centralizată a resurselor de mărfuri, atașarea planificată a cumpărătorilor la furnizori, determinarea directivă a nivelului de reduceri en gros și suplimentar, cota reducerilor comerciale în favoarea comerțului cu ridicata, precum și determinarea căilor și a nivelului de distribuție a mărfurilor și a altora elemente importante ale activității de tranzacționare. Bazele angro din perioada pre-piață s-au caracterizat prin caracteristici precum garanția administrativă a vânzărilor en-gros de cea mai mare parte a mărfurilor, în absența concurenței între angrosiști, independența comerțului cu ridicata de comerțul cu amănuntul și rolul său predominant în furnizarea de bunuri ca deținători de mărfuri (sonde. Condițiile de piață transformate cu ridicata o întreprindere aflată într-un subiect egal al relațiilor de piață, obligată să-și caute nișa pe piața mărfurilor pe baza principiilor și metodelor de comercializare, cu toate acestea, la un nou rol în condițiile de Întrucât comerțul cu ridicata de stat și de cooperare s-a dovedit complet nepregătit, acest lucru a dus la prăbușirea sistemului unificat al comerțului cu ridicata al statului, transformarea oficiilor de stat și bazelor angro în companii cu diverse forme de proprietate și diverse structuri organizatorice, distrugerea legăturilor economice intra-sindicale predominante, scheme de distribuție familiare și tradiționale forme și metode de comerț cu ridicata. Comerțul cu ridicata al cooperativelor de consum, precum sistemul în sine, a fost în isnom state - multe baze au fost eliminate, și-au pierdut rolul de organizatori de aprovizionare cu amănuntul.

Pentru a supraviețui în condițiile pieței, întreprinderile angro au fost obligate nu numai să își schimbe semnificativ funcțiile și metodele de activitate cu ridicata, ci și să se angajeze în activități noi pentru acestea (vânzare cu amănuntul, fabricație, închirierea depozitelor etc.), pentru a schimba specializarea produsului existent. , cadrul administrativ-teritorial al domeniilor de aplicare a forțelor lor, introduce altele noi.Formele de organizare a comerțului cu ridicata - asociații angro, firme, asociații, intermediari angro etc.

Îmbunătățirea comerțului cu ridicata în condițiile pieței, îndeplinirea clară și atentă a funcțiilor sale sporește stimulentele pentru producție, ajută la rezolvarea problemelor, restabilirea legăturilor economice federale și regionale, integrarea interregională a pieței de consum și crește eficiența comerțului intern al țării.

În legătură cu clienții, clienții, angrosiștii trebuie să îndeplinească următoarele funcții:

· Evaluarea nevoilor și a cererii;

· Transformarea sortimentului industrial în comerț;

· Depozitarea stocurilor; Împrumuturi F;

· Concentrarea masei comercializabile;

· Servicii de informare si consultanta.

În legătură cu clienții-furnizori, funcțiile en-gros ar trebui să includă următoarele:

· Concentrarea activității comerciale;

· Sprijinirea procesului de transfer al dreptului de proprietate asupra bunurilor;

· Sprijin pentru investiții pentru procesul de distribuție a produselor;

· Minimizarea riscului comercial;

· Servicii de marketing.

Stimulentele pentru producția de bunuri și soluția problemelor urgente de organizare a relațiilor economice raționale pentru livrarea de bunuri vor depinde în mare măsură de modul în care legăturile angro îndeplinesc funcțiile indicate.

Obiectivele dezvoltării comerțului cu ridicata într-o economie de piață sunt:

crearea unei structuri dezvoltate de canale de distribuție care să poată menține intensitatea necesară a fluxurilor de mărfuri;

asigurarea reducerii costurilor de distribuție și eficiență ridicată a întregului sistem de circulație a mărfurilor în țară;

mobilizarea resurselor financiare necesare pentru finanțarea procesului de distribuție a produselor.

Caracteristicile dezvoltării comerțului intern și nevoia de a rezolva problema satisfacerii nevoilor pieței de bunuri, dezvoltarea relațiilor economice regionale, interregionale și federale în domeniul comerțului cu ridicata au predeterminat următoarele forme promițătoare de organizare a întreprinderilor en-gros:

mari structuri en-gros de la scară națională (federală) și interregională (întreprinderi angro de primul nivel);

întreprinderile en-gros de nivel regional (întreprinderile en-gros de nivelul doi).

Cumpărătorii de întreprinderi angro de primul nivel pot fi organizații independente en-gros de cel de-al doilea nivel, mari structuri de vânzare cu amănuntul și asociațiile acestora, precum și întreprinderi industriale. Pe baza activității întreprinderilor angro de la primul nivel, se formează structura canalelor de distribuție pentru marii producători ruși și se creează condiții favorabile pentru intrarea pe piața externă a furnizorilor de bunuri interne bine consacrați.

Întreprinderile interregionale pot include cele care, datorită caracteristicilor geografice ale țării, efectuează livrarea timpurie a mărfurilor (către Nordul îndepărtat, Orientul Îndepărtat etc.) pentru a organiza aprovizionarea neîntreruptă a populației din aceste regiuni cu mărfurile necesare vieții lor.

Primul grup de întreprinderi ar trebui să includă, de asemenea, structuri en-gros concentrate în centrele istoric stabilite pentru producția de mărfuri, cum ar fi textile, cristal, ceramică, etc. Deoarece dezvoltarea producției în aceste regiuni este inegală, structurile en-gros ar trebui să asigure ritmul necesar al procesului de distribuție a mărfurilor.

Structurile angro la nivel federal ar trebui să acționeze ca garanți ai stabilității statului pe piața de consum. Pe baza lor, se pot constitui mari corporații comerciale, grupuri comerciale-financiare-industriale și întreprinderi unitare de stat cu importanță strategică.

În legătură cu caracteristicile activităților lor, ar trebui să se formeze gama de produse a acestor structuri en gros

ținând cont de lista bunurilor achiziționate pentru nevoile federale, de furnizarea de contingente speciale de consumatori, de nevoile de bunuri pe teritoriile greu accesibile (achiziții în baza contractelor de stat).

Cu toate acestea, principala legătură a sistemului de comerț cu ridicata ar trebui să fie întreprinderile en-gros cu cel de-al doilea nivel (regional). Aceste organizații angro achiziționează mărfuri de la structurile federale en-gros și direct de la producători din regiunea de distribuție și din restul țării și le aduc la comercianții cu amănuntul și la alți consumatori din zona lor de activitate. Acestea includ distribuitori.

Distribuitor - companie care vinde pe baza cumpărărilor în vrac de la mari firme industriale - producători de produse finite și oferă servicii de marketing și intermediere. Aceasta este o companie relativ mare, cu depozite proprii și care stabilește relații contractuale pe termen lung cu industriașii. Alături de structurile independente de comerț cu ridicata din țară, ar trebui să funcționeze așa-numitele structuri regionale dependente, care sunt create sub forma unităților de vânzare ale întreprinderilor industriale locale, întreprinderilor en-gros de cooperare cu consumatorii, structurilor en-gros ale marilor organizații locale de vânzare cu amănuntul etc.

Pe lângă întreprinderile angro din primul și al doilea nivel, precum și diferitele sisteme și organizații de tranzacționare en-gros de mai sus, care acționează ca entități de afaceri independente și care desfășoară un ciclu complet de operațiuni de achiziții și vânzări cu transferul proprietății bunurilor către acestea, alte două tipuri de intermediari operează pe piața bunurilor din țară. structuri en-gros (intermediari en-gros):

* structuri intermediare cu ridicata care își desfășoară activitățile, de regulă, fără a le transfera proprietatea bunurilor (brokerii, dealerii, agenții de vânzări, agenții de comisie etc.);

* organizatori ai cifrei de afaceri cu ridicata, care nu efectuează operațiuni de cumpărare și vânzare cu bunuri, dar furnizează serviciile necesare desfășurării lor (târguri en-gros, schimburi de mărfuri, licitații, piețe angro etc.).

În condițiile unei economii de piață în domeniul activității en-gros, intermediarii angro devin independenți. Luați în considerare activitățile cu ridicata ale unora dintre ele.

Firma de brokeraj - o întreprindere care oferă servicii intermediare structurilor comerciale de stat și comerciale, întreprinderilor comune, cetățenilor ruși și străini în achiziția, vânzarea și schimbul de mărfuri. Broker (individual) - revânzător în tranzacții între cumpărători și vânzători pe un schimb extins. Acționează în numele și pe cheltuiala clienților ”care primesc remunerații de la aceștia sub formă de marjă.

Comerciant - persoană juridică și persoană fizică, care efectuează intermedieri de schimb sau de tranzacționare, pe cheltuiala sa și în numele său. Venitul dealerului este generat datorită diferenței dintre prețurile de achiziție și vânzare a mărfurilor, valutelor și titlurilor.

Structurile intermediare oferă servicii de informare, efectuează operațiuni de vânzare în numele producătorilor de produse finite, etc. Integrarea și specializarea structurilor intermediare en-gros sunt însoțite de organizarea serviciilor de depozit, de dezvoltarea unei rețele de depozite bazate pe experiența țărilor cu economii de piață dezvoltate.

Experiența intermediarilor angrosi străini arată că locul prioritar în activitatea lor este ocupat de servicii suplimentare, în special de cele de natură logistică și de transport de marfă, al căror volum este în continuă creștere.

Un element intermediar important în activitățile de achiziții publice sunt organizatorii cifrei de afaceri cu ridicata a mărfurilor - schimburi de mărfuri, târguri en-gros, licitații, piețe angro și alte întreprinderi. Sarcina principală a acestor structuri este crearea condițiilor pentru organizarea activităților de achiziții și vânzări ale clienților. Cu toate acestea, nu sunt entități independente în activitățile de tranzacționare cu ridicata.

Organizarea activităților de tranzacționare a schimburilor de mărfuri, târguri și piețe en-gros, licitații și alte întreprinderi este discutată în capitolele următoare ale manualului.

Dintre cele trei tipuri de structuri en-gros, principalele piețe de consum ruse ar trebui să fie întreprinderile (organizațiile) independente specializate în comerțul cu ridicata. Acestea pot vinde atât grupuri separate de bunuri, cât și bunuri universale, precum și pot folosi diverse metode de servicii pentru clienții angro și le pot oferi diverse tipuri de servicii en-gros. Aceste structuri angro pot reprezenta aproximativ 50-60% din cifra de afaceri cu ridicata a bunurilor de consum.

1.3 contractul de vânzare, ca legătură de reglementare în relațiile comerciale

Contractele de vânzare a mărfurilor în cadrul activităților comerciale rusești și internaționale reprezintă cel mai frecvent tip de relație economică între vânzători și cumpărătorii de bunuri și servicii.

Cadrul de reglementare pentru comercianții ruși în implementarea tranzacțiilor de vânzare este Codul civil al Federației Ruse.

Conform contractului de vânzare, o parte (vânzătorul) este de acord să transfere lucrul (mărfurile) în proprietatea celeilalte părți (cumpărător), iar cumpărătorul este de acord să accepte acest produs și să plătească o anumită sumă de bani (preț) pentru acesta.

Orice articol poate fi un produs în cadrul unui contract de vânzare, dacă nu este retras din circulație sau nu este limitat în circulație.

Contractul poate fi încheiat pentru vânzarea de bunuri disponibile de la vânzător la momentul încheierii contractului, precum și bunuri care vor fi create sau achiziționate de către vânzător în viitor, cu excepția cazului în care legea prevede altfel sau rezultă din natura mărfurilor (art. 455 din Codul civil al Federației Ruse )

Vânzătorul este obligat să transfere cumpărătorului bunurile prevăzute de contractul de vânzare în termenul specificat prin contract. Concomitent cu transferul lucrului, vânzătorul, cu excepția cazului în care contractul prevede altfel, este obligat să transfere cumpărătorului accesoriile sale, precum și documentele aferente acestuia (pașaport tehnic, certificat de calitate, instrucțiuni de funcționare etc.) prevăzute de lege sau contract (art. 456 din Codul civil) )

Contractul de vânzare este recunoscut ca fiind încheiat cu condiția executării sale până la o dată strict definită. Vânzătorul are dreptul să execute un astfel de acord înainte sau după expirarea perioadei specificate în acesta numai cu acordul cumpărătorului (art. 457).

Momentul îndeplinirii obligației vânzătorului de a transfera mărfurile este considerat a fi livrarea bunurilor către cumpărător sau către persoana indicată de acesta, în cazul în care contractul prevede obligația vânzătorului de a livra mărfurile sau transferul mărfurilor către cumpărător (către persoana indicată de acesta) la locația mărfurilor.

În cazurile în care obligația vânzătorului de a livra sau transfera mărfurile la locul de amplasare către cumpărător nu rezultă din contractul de vânzare, obligația vânzătorului de a transfera mărfurile către cumpărător este considerată îndeplinită în momentul livrării mărfii către transportator sau organizația de comunicare pentru livrare către cumpărător, cu excepția cazului în care contractul prevede altfel (art. 458).

Riscul de pierdere sau deteriorare accidentală a mărfii trece cumpărătorului din momentul transferului său către cumpărător, în conformitate cu contractul. Dacă vânzătorul refuză să transfere cumpărătorul vândut cumpărătorului, cumpărătorul are dreptul să refuze îndeplinirea contractului de vânzare. Cantitatea de mărfuri care trebuie transferate cumpărătorului (articolul 465) este prevăzută prin contractul de vânzare în unitățile de măsură relevante sau în termeni monetari.

În cazul în care vânzătorul, încălcând contractul de vânzare, a transferat cumpărătorului o cantitate mai mică de bunuri decât cea stabilită prin acord, cumpărătorul are dreptul să solicite transferul cantității lipsă de mărfuri sau să refuze mărfurile transferate și să le plătească, iar în cazul în care bunurile sunt plătite, solicită restituirea sumei achitate (art. 466). În cazul în care vânzătorul transferă mărfurile cumpărătorului într-o sumă care depășește suma specificată în contract, cumpărătorul trebuie să anunțe vânzătorul. Dacă, după ce a primit mesajul cumpărătorului, vânzătorul nu aruncă partea relevantă a mărfii, cumpărătorul are dreptul, dacă nu prevede altfel prin contract, să accepte toate mărfurile sau să refuze să le accepte.

În cadrul contractului de vânzare, mărfurile din sortimentul convenit de părți sunt supuse transferului.

Conform art. 468 din Codul civil al Federației Ruse, atunci când vânzătorul transferă bunurile prevăzute de contractul de vânzare a mărfurilor într-un sortiment care nu respectă contractul, cumpărătorul are dreptul să refuze să le accepte și să le plătească, iar în cazul în care acestea sunt plătite, să ceară restituirea banilor plătiți.

În cazul în care vânzătorul a predat cumpărătorului împreună cu mărfurile, a căror sortiment corespunde contractului de vânzare, bunuri care încalcă condițiile sortimentului, cumpărătorul are dreptul, la alegerea sa:

* să accepte bunurile care respectă condiția de sortiment și să refuze alte bunuri;

* refuza toate bunurile transferate;

* Cerere de înlocuire a mărfurilor care nu îndeplinesc condiția de sortiment cu bunuri din sortimentul prevăzut în contract;

* acceptați toate mărfurile transferate.

Mărfurile care nu respectă condițiile contractului de asortare sunt considerate acceptate dacă cumpărătorul nu informează vânzătorul despre refuzul mărfurilor sale în termenul specificat după primire.

Vânzătorul este obligat să transfere cumpărătorului mărfuri a căror calitate este în conformitate cu contractul de vânzare.

Atunci când vinde mărfuri, a căror calitate trebuie să corespundă eșantioanelor și (sau) descrierilor, vânzătorul trebuie să transfere cumpărătorului bunuri care corespund eșantioanelor și (sau) descrierilor.

Dacă, în modul prevăzut de lege, sunt prevăzute cerințe obligatorii pentru calitatea mărfurilor vândute, vânzătorul este obligat în conformitate cu art. 469 din Codul civil al Federației Ruse pentru a transfera către cumpărător bunuri care îndeplinesc aceste cerințe obligatorii (GOST-uri, certificate, concluzii sanitar-igienice etc.). În cazul în care contractul de vânzare prevede vânzătorului să garanteze calitatea mărfii, acesta este obligat să transfere mărfurile cumpărătorului într-un anumit termen stabilit prin contract (perioada de garanție). Garanția de calitate a mărfurilor se extinde la toate componentele sale (componente).

Controlul calității bunurilor poate fi prevăzut de lege și alte acte juridice, cerințe obligatorii ale standardelor de stat sau un contract de vânzare. Aceste norme legale stabilesc și procedura de verificare a calității bunurilor.

Dacă defectele mărfurilor nu au fost agreate de vânzător, cumpărătorul căruia i-au fost transferate bunurile de calitate inadecvată va avea dreptul de a alege, în conformitate cu art. 475 din Codul civil al Federației Ruse solicită vânzătorului:

* eliminarea gratuită a defectelor produsului într-un termen rezonabil;

* rambursarea costurilor pentru eliminarea defectelor din marfă.

În cazul unei încălcări semnificative a cerințelor privind calitatea mărfii (depistarea unor defecte fatale sau deficiențe care nu pot fi eliminate fără costuri disproporționate sau costuri de timp, sau sunt detectate în mod repetat sau reapar după eliminarea acestora), cumpărătorul are dreptul să aleagă:

* refuza sa indeplineasca contractul de vanzare si cere restituirea sumei de bani platite pentru bunuri;

* necesită înlocuirea bunurilor de calitate inadecvată cu mărfurile corespunzătoare contractului.

Vânzătorul este obligat să transfere cumpărătorului bunuri care respectă condițiile contractului de vânzare pentru completitate.

Obligația de a transfera un set specific de bunuri din pachet este considerată îndeplinită din momentul transferului tuturor mărfurilor incluse în pachet (articolul 479).

Articolul 480 din Codul civil al Federației Ruse prevede consecințele transferului de mărfuri incomplete. În acest caz, cumpărătorul are dreptul, la alegerea sa, de a solicita vânzătorului:

* o reducere proporțională a prețului de achiziție;

* subcontractarea mărfurilor într-un termen rezonabil.

În cazul în care vânzătorul nu a respectat cerințele cumpărătorului pentru angajare într-un termen rezonabil, cumpărătorul are dreptul de a cere, la opțiunea sa, să înlocuiască mărfurile incomplete cu una completă sau să refuze îndeplinirea contractului de cumpărare și vânzare și să solicite rambursarea sumei achitate.

În cazurile în care mărfurile care urmează să fie ambalate și / sau ambalate sunt transferate cumpărătorului fără ambalare și / sau ambalaj sau în ambalaje și / sau ambalaje necorespunzătoare, cumpărătorul are dreptul să solicite vânzătorului să împacheteze și (sau) să împacheteze sau să înlocuiască ambalajul necorespunzător și (sau ) ambalarea, cu excepția cazului în care contractul prevede altfel, substanța obligației sau natura mărfii (articolul 482 din Codul civil al Federației Ruse).

Cumpărătorul trebuie să notifice vânzătorului încălcarea condițiilor contractului de vânzare cu privire la cantitatea, sortimentul, calitatea, integritatea, ambalarea și ambalarea mărfurilor în termenul prevăzut de lege, alte acte juridice sau contract, și dacă o astfel de perioadă nu este stabilită, într-un termen rezonabil după o încălcare a condițiilor relevante ale contractului ar fi trebuit să fie descoperită pe baza naturii și scopului mărfurilor (articolul 483).

Cumpărătorul este obligat să plătească mărfurile la prețul prevăzut de contractul de vânzare (prin acordul părților). În cazurile prevăzute de lege, se aplică prețuri (tarife, prețuri, tarife etc.), care sunt stabilite sau reglementate de organele autorizate de stat. O modificare a prețului după încheierea contractului este permisă în cazurile și în condițiile prevăzute de contract, de lege sau în modul prevăzut de lege (articolele 424, 485).

Cumpărătorul trebuie să plătească mărfurile imediat înainte sau după ce vânzătorul îi transferă mărfurile, cu excepția cazului în care prevede altfel de Codul civil al Federației Ruse, alte legi, alte acte juridice sau contractul de vânzare și nu rezultă din esența obligației.

Capitolul II Relații comerciale ale companiei cu ridicata

2.1 caracteristicile întreprinderii

Contul de decontare a comerțului cu ridicata al OJSC 1467867 în banca comercială pe acțiuni Guta Bank, cont corespondent 700161328 la Instituția de Stat a Băncii de Stat a Federației Ruse pentru Regiunea Novosibirsk, TIN 4345000930, cod OKPO 07509111, BIK 043304728, cod OKONX 71311, 80100, 14720, 14651. Legal adresa companiei: 630087 oraș, K. Marx Ave. 24, Comerț cu ridicata OJSC. Conform Codului civil al Federației Ruse, pe baza formei legale a unei societăți pe acțiuni deschise, această companie este deținută în mod privat.

Furnizorii companiei de comerț cu ridicata pentru produse alimentare sunt companii mari producătoare de produse alimentare, în principal aceste companii sunt producători locali, produse chimice, iar altele sunt fabrici din Rusia și țările CSI, iar principalii clienți sunt diverse organizații en-gros mici. În baza unui acord cu Primăria Novosibirsk, livrările de hrană sunt furnizate spitalelor, internatelor și diferitelor organizații bugetare. Pentru anul de raportare, compania a asigurat o creștere a veniturilor de 1,5 milioane de ruble, ca urmare a creșterii cifrei de afaceri în legătură cu deschiderea magazinelor și a însumat 5,45 milioane de ruble.

Schema de vânzare a obiectelor comandate este următoarea:

Fig. 1 Schema de vânzări a OJSC „Comerțul cu ridicata”.

Se folosesc următoarele metode de promovare a vânzărilor: reducerea prețurilor pentru vânzarea mărfurilor lor cu volume mari este de 3% din cost; Pentru a stimula vânzările, se organizează diverse tipuri de promoții, de exemplu, în aprilie a acestui an, s-a organizat un extragere de apartamente, promoția a fost numită<<Выиграй квартиру>\u003e. În perioada de promovare, creșterea vânzărilor a fost de 12%.

Organul suprem de conducere al OJSC este reuniunea acționarilor. Competența exclusivă a ședinței de acționari include următoarele aspecte, decizia care este adoptată dacă proprietarii a peste 50% din acțiunile obișnuite prezente la ședință votează pentru aceasta:

· Modificări la Cartă;

· Modificarea capitalului autorizat (cu excepția cazurilor prevăzute de documentele constitutive ale societății pe acțiuni);

· Adoptarea Codului de conduită pentru membrii Consiliului de administrație, membrii consiliului de administrație și funcționarii administrației;

· Aprobarea bilanțului, a contului de profit și pierderi, raportul anual al Consiliului de administrație, precum și rapoartele auditorului;

· Aprobarea sumei dividendului plătit pe acțiune obișnuită (suma specificată nu poate depăși suma recomandată de Consiliul de administrație);

· Numirea membrilor Comisiei de audit și a auditorilor externi independenți, precum și determinarea sferei de aplicare și a remunerației acestora;

· Luarea deciziilor privind înființarea și încetarea activităților sucursalelor, reprezentanțelor, sucursalelor OJSC în conformitate cu legislația în vigoare;

· Aprobarea tranzacțiilor și a altor acțiuni care implică obligații în numele OJSC care depășesc competențele acordate Consiliului de administrație;

· Luarea deciziilor privind gajul, leasingul, vânzarea, schimbul sau scoaterea din comună a bunurilor imobiliare ale unui OJSC sau a unei alte proprietăți, a căror compoziție este determinată de documentele constitutive ale unui OJSC, dacă mărimea tranzacției sau valoarea proprietății care constituie obiectul tranzacției depășește 10% din activele OJSC;

· Luarea deciziilor privind formarea filialelor și participarea OAO la alte întreprinderi, asociații de întreprinderi;

· Luarea deciziilor privind fuziunea, preluarea, transformarea unei OJSC într-o întreprindere cu o formă juridică diferită;

· Luarea deciziilor privind lichidarea OJSC, crearea unei comisii de lichidare și aprobarea raportului acesteia;

· Alegerea membrilor Consiliului Director, numirea directorului general al OJSC.

Consiliul de administrație și consiliul de administrație.

Sarcina principală a membrilor Consiliului de Administrație este de a dezvolta politici pentru creșterea profitabilității companiei. Competența Consiliului de administrație.

(1) Consiliul de administrație are dreptul de a lua decizii cu privire la toate problemele de activitate ale societății și afacerile sale interne, cu excepția problemelor referitoare la competența exclusivă a ședinței acționarilor.

(2) Consiliul de administrație nu are dreptul de a-și delega autoritatea în alte persoane sau organisme, cu excepția cazului în care se stabilește altfel în mod expres prin actele legislative ale Federației Ruse și prin prezenta Cartă.

3. Consiliul de administrație are următoarele atribuții și este obligat să ia decizii care le corespund:

Pentru a recomanda acționarilor suma, condițiile și procedura pentru creșterea sau scăderea valorii capitalului autorizat și în scris să se certifice că majorarea capitalului autorizat este egală cu valoarea justă de piață a contribuției corespunzătoare la capitalul autorizat al OJSC;

Adopta documente de reglementare care reglementează relațiile în cadrul OJSC;

Adoptarea regulilor și regulamentelor pentru reuniunile Consiliului;

Aproba încheierea sau încetarea oricărei tranzacții în care OJSC acționează ca o parte și orice acționar care deține un bloc de acțiuni care cuprinde cel puțin 5% din capitalul autorizat, membru al Consiliului de administrație sau un ofițer al OJSC în calitate de altă parte;

Determinați procedura de depunere a tuturor conturilor, rapoartelor, situațiilor, sistemelor de calcul al profitului și pierderilor, inclusiv regulile referitoare la depreciere;

Definirea politicilor și luarea deciziilor privind primirea și emiterea de împrumuturi, împrumuturi, împrumuturi, garanții;

Luă decizii cu privire la implementarea investițiilor de capital de către OJSC, a căror valoare depășește 10% din cifra de afaceri anuală a OJSC în anul precedent;

Pentru a aproba încheierea tranzacțiilor cu active OJSC, a căror valoare depășește 20% din cifra de afaceri trimestrială a OJSC în trimestrul precedent, în modul stabilit de adunarea acționarilor.

Director general.

(1) Directorul general îndeplinește gestionarea operațională a activităților OJSC și are toate competențele necesare în conformitate cu legislația Federației Ruse pentru a îndeplini această sarcină. Directorul general își desfășoară activitățile în conformitate cu legislația în vigoare și cu prezenta Cartă.

(2) Directorul general are dreptul să efectueze acțiuni în numele OJSC fără împuternicire.

Comisia de revizuire.

1. Comisia de revizuire este formată din nu mai puțin de trei persoane alese de proprietarii a peste 50% din acțiunile obișnuite ale OJSC. Comisia de revizuire ia o decizie cu majoritatea membrilor săi. La cererea Consiliului de administrație, membrii Comisiei de audit pot participa la ședințele sale.

(2) Comisia de audit înaintează Consiliului de administrație cel târziu cu 10 zile înainte de adunarea anuală a acționarilor un raport privind rezultatele auditului anual în conformitate cu regulile și procedurile de menținere a situațiilor financiare și a contabilității stabilite în conformitate cu dispozițiile prezentei Carti. Auditurile neprogramate sunt efectuate de Comisia de audit la solicitarea scrisă a proprietarilor a cel puțin 10% din acțiunile obișnuite ale OJSC sau a majorității membrilor Consiliului de Administrație. Angajații OJSC trebuie să furnizeze Comisiei de revizuire toate informațiile și documentele necesare în timp util.

2.2 Stabilirea relațiilor de afaceri cu furnizorii

Conform contractului de furnizare a mărfurilor, furnizorii companiei sunt Siberian Miller, care se ocupă cu cultivarea cerealelor și prelucrarea acestora, adică produce paste și făină de tot felul.

În conformitate cu acordul, Millerul sibian, care desfășoară activitate antreprenorială, se angajează să transfere, la un moment sau moment specificat, mărfurile produse sau cumpărate de către acesta cumpărătorului pentru a fi utilizate în activitate antreprenorială sau în alte scopuri care nu au legătură cu utilizările personale, familiale, de origine și alte utilizări similare.

Pentru a încheia un contract de furnizare, compania „Comerț cu ridicata” a trimis o ofertă către Millerul Siberian pentru a încheia un contract, la rândul său, Millerul Siberian a acceptat această propunere de a încheia un contract pentru furnizarea de bunuri, contractul a fost încheiat în orașul Novosibirsk în biroul companiei cu ridicata.

Contractul a intrat în vigoare la 25 iunie 2004 și din acea zi nu s-a mai întâmplat astfel încât o parte nu și-a îndeplinit obligațiile care îi revin în baza contractului de furnizare a mărfurilor. Un acord va fi considerat încheiat dacă un acord a fost încheiat între părți, în forma necesară în cazuri adecvate, în toate condițiile esențiale ale acordului. Dacă oferta conține condițiile esențiale ale contractului, contractul va fi recunoscut ca fiind încheiat la momentul primirii de către persoana care a trimis oferta de acceptare.

Angajații comerciali ai companiei au asigurat încheierea în timp util și corectă a contractelor cu furnizorii și cumpărătorii de mărfuri, stabilirea relațiilor contractuale directe raționale pentru furnizarea de bunuri, de regulă, pentru o perioadă lungă (peste 1 an) și monitorizarea constantă a implementării acestora.

Acordul dintre companii a fost încheiat pentru cinci ani. Această rețea, ambele companii cu perspectiva de a-și considera viitorul ca parteneri, a fost elaborat un plan de cooperare între companii imediat după încheierea contractului, iar pentru 5 ani de cooperare, compania intenționează să redea mărfuri în valoare de 15 milioane de ruble. Pentru a-și atinge obiectivele, compania este înzestrată cu o serie de obligații care trebuie respectate într-o anumită perioadă de cooperare.

Contracta

(livrarea bunurilor)

novosibirsk, st. Linear 45 teritoriul Altai, satul Nalobikha,

tel. 45-56-12, fax 45-56-13. Sf. Mira 12. tel 12-5-45

TIN: 9584761231565 TIN: 129487986213321

În acest acord, părțile sunt comerțul cu ridicata OJSC și Siberian Miller LLC. Sibirsky Melnik LLC se angajează să livreze mărfurile la timp în cealaltă parte a acordului companiei OJSC de comerț cu ridicata, la rândul său, Retail Trade OJSC se obligă să accepte mărfurile din depozitele sale. În cazul încălcării contractului, ambele companii au dreptul de a merge în instanță.

Perioada de valabilitate a contractului este de 5 ani de la data semnării contractului i.e. 25 iunie 2004 - 25 iunie 2009.

Gene. Director Director.

OJSC „Comerțul cu ridicata” SRL „Siberian Miller”

UN. Nikolaichev A.S. Golovin.

De asemenea, compania are o serie de furnizori secundari care furnizează mărfuri într-un volum redus, compania recurge la serviciul lor, deoarece astfel de companii au, de obicei, prețuri mici, de exemplu, un astfel de furnizor este pâinea - firma de panificație Korolev, această companie furnizează făină și produse de cofetărie pe rafturi. magazine ale companiei „Comerț cu ridicata”.

Astfel, Comerțul cu ridicata lucrează cu această companie în virtutea unui acord semnat de ambele părți în luna mai a anului trecut, iar de atunci Korolev a fost furnizor.

Produsele de panificație de pe rafturile magazinului în cadrul contractului ajung în fiecare zi, cerința furnizorului fiind disponibilitatea ambalajului cu celofan a pâinii și a produselor de panificație.

Fiecare livrare este executată de documentul corespunzător, iar la sfârșitul săptămânii pe baza acestui document, contabilul principal al companiei de comerț cu ridicata creditează fonduri în contul companiei Korolev.

2.3 Relațiile economice cu clienții

Compania de comerț cu ridicata își construiește relațiile pe bază de contract cu cumpărătorii mari și contractul de vânzare-cumpărare cu cumpărătorii direct în magazinele companiei de comerț cu ridicata.

Compania „Comerț cu ridicata” garantează clienților săi calitatea produselor achiziționate, pentru verificare și inventariere, compania desfășoară cercetări de marketing ale clienților, se dovedește cine sunt cumpărătorii produselor companiei „en-gros”, sunt mulțumiți de calitatea prețului mărfurilor, diverse teste, chestionare sunt special dezvoltate pentru aceste studii, întrebări de sondaj etc.

Conform cercetărilor recente de piață, principalii cumpărători sunt oameni de toate categoriile și vârstele care pot face cumpărături. Pentru vârstnici, magazinele companiei au un sistem flexibil de reduceri și există, de asemenea, un program tarifar pentru clienții obișnuiți, așa că putem spune că rafturile magazinelor „Comerțul cu ridicata” sunt întotdeauna aglomerate.

Luați în considerare proporția cumpărătorilor companiei „En-gros” din tabelul 1.

Proporția clienților „En-gros”. Tabelul 1.

Acest tabel vă permite să luați în considerare cumpărătorii în detaliu în funcție de volumul și volumul vânzărilor. Putem spune că o cantitate mare de bunuri este vândută printr-o rețea de magazine proprii, compania a introdus recent această practică de vânzare a mărfurilor în activitățile sale, adică compania intenționează să deschidă mai multe magazine, întrucât compania primește mai mult profit din activitățile magazinelor.

Capitolul III Îmbunătățirea relațiilor economice ale companiei „Comerț cu ridicata”

Pentru a îmbunătăți relațiile cu furnizorii și clienții, aș recomanda companiei „Comerț cu ridicata” să ia cereri pentru comenzile de la cumpărători și poate chiar să livreze produse direct la domiciliul clientului.

Cereri și comenzi pentru mărfuri. Una dintre formele tradiționale de relații economice ale comerțului cu producția într-o economie administrativă planificată a fost un sistem de cereri și comenzi depuse de organizațiile comerciale și întreprinderile producătorilor de bunuri și planificatori.

Comenzile și comenzile au avut ca scop contribuirea la determinarea corectă a volumului și structurii planurilor de producție de bunuri, la coordonarea sistematică a producției de bunuri cu cererea populației.

O aplicație este un document al organizațiilor comerciale (întreprinderilor) care reflectă nevoia lor de bunuri.

Spre deosebire de aplicațiile care reflectă nevoia de bunuri, o comandă în sensul exact al cuvântului este o cerință a furnizorului pentru fabricarea și livrarea anumitor mărfuri necesare pentru a răspunde cererii populației.

O comandă de furnizare a mărfurilor este, în mod inerent, o specificație suplimentară a cererii prin care organizațiile comerciale informează furnizorii specifici despre un sortiment detaliat de mărfuri care urmează să fie livrate pentru perioada următoare (în limitele sau în cantități determinate de comandă). Comanda depusă de cumpărător servește ca bază pentru determinarea unor astfel de condiții ale contractului ca cantitate, sortiment, calitate, termen de livrare. Prin urmare, depunerea comenzii este, în mod inerent, o etapă preliminară pentru încheierea unui contract de furnizare și este legitim să o considerăm un document pre-contract. Când furnizorul acceptă comanda de executare, se transformă de fapt într-un contract de furnizare.

În tranziția la o economie de piață, formele și conținutul organizațional al cererilor și comenzilor se schimbă, ele pierd natura planificată și directivă a reglementării centralizate a relațiilor economice pentru a deveni instrumente comerciale pentru reglementarea locală a relațiilor economice între furnizori și clienți. În condiții de piață, cererea este necesară producătorului (furnizorului) de bunuri ca un document care informează despre nevoia identificată de bunuri și orientează producătorul să elibereze mărfurile necesare populației. Cu toate acestea, spre deosebire de; management administrativ-comandă, când a existat un sistem birocratic greoi pentru depunerea și rezumarea centralizată în ministerele superioare (departamentele) și organele acoperite, în condițiile pieței nu este nevoie de depunerea cererilor centralizate și își păstrează semnificația ca formă de relație între producători și cumpărători (consumatori) pentru nivel orizontal.

O comandă ca document operațional, pre-contractual, care dă naștere la organizarea relațiilor comerciale pentru furnizarea de bunuri pare a fi necesară în condițiile relațiilor de piață, în special atunci când se organizează relații comerciale directe între furnizori (producători) și cumpărători de mărfuri.

Conceptul unei comenzi ca document pre-contractual operațional ar trebui diferențiat de o ordine de stat care exprimă cerințele statului pentru furnizarea de către întreprinderi de produse pentru a satisface nevoile publice prioritare.

Comenzile de stat sunt stabilite de organele guvernamentale în principal către întreprinderi de stat, în funcție de grupul de mărfuri sub forma unor volume specifice de producție a anumitor tipuri de mărfuri (produse). Comenzile de stat sunt obligatorii și sunt incluse în planurile de producție ale întreprinderilor industriale.

Cantitatea de bunuri care urmează să fie livrate incluse în comanda de stat este determinată în contract în conformitate cu limita (fondul) alocat cumpărătorului.

Pentru mărfurile pentru care este emisă o comandă de stat, autoritățile statului informează cumpărătorii cu privire la lista furnizorilor cu care pot fi încheiate contracte de furnizare a mărfurilor.

Concluzie

În concluzie, aș dori să clarific faptul că, în cooperarea cu consumatorii, relațiile economice directe sunt înțelese drept relațiile contractuale directe ale organizațiilor (întreprinderilor) cooperatiste sau legăturile lor en-gros cu întreprinderile industriale pentru furnizarea de bunuri fără participarea angro și a altor intermediari comerciali.

În contextul tranziției la o economie de piață, dezvoltarea relațiilor economice directe cu producătorii de bunuri ar trebui considerată cea mai importantă sarcină în dezvoltarea relațiilor economice raționale pentru furnizarea de bunuri care furnizează o sursă stabilă de resurse de marfă către rețeaua de distribuție cu amănuntul cu cele mai mici costuri. Prin stabilirea de relații contractuale directe cu producătorii de mărfuri, organizațiile și întreprinderile cooperatiste au o oportunitate reală de a influența gama și calitatea produselor fabricate, prețul acestora prin acordul direct cu producătorii cu privire la principalele condiții contractuale de furnizare a mărfurilor. Prin relații contractuale directe cu producătorii de bunuri, întreprinderile comerciale de cooperare au o oportunitate reală de a solicita eliberarea de bunuri necesare pentru populație, de a înlocui produsele prost vândute cu altele noi, la cererea populației și de a pune problema scăderii prețurilor.

Relațiile economice directe pe termen lung între întreprinderile angro de cooperare a consumatorilor cu producătorii de bunuri necesită studiul și prognoza nevoilor clienților pentru mărfurile din gama lor, participarea la dezvoltarea de proiecte pentru programele de producție ale furnizorilor, coordonarea cu producătorii de produse de standarde de referință, prețurile pentru bunuri. Întreprinderile angro vor putea participa la lucrul comun cu producătorii la certificarea produselor, controlul calității, elaborarea recomandărilor pentru menținerea nivelului de calitate în procesul de mutare a mărfurilor către consumator.

Lista bibliografică

1. Albekov A. U., Soghomonyan S. A. Economia unei întreprinderi comerciale. - Rostov-on-Don: Phoenix, 2002 .-- 456 p.

2. Jones G. Afaceri comerciale: modul de organizare și gestionare: Per. din engleza - M: INFRA-M, 1996 .-- 145 s.

3. Zubtsovskaya A. A. Tranzacționarea licitațiilor: Prelegere pentru studenții de toate specialitățile. - Novosibirsk: SibUK, 2000 .-- 354 p.

4. Activitatea comercială a întreprinderilor producătoare (firmelor): manual / Ed. O. A. Novikova, V.V.Sherbakova. -SPb .: Editura Universității de Stat de Economie și Economie din Sankt Petersburg, 1999 .-- 257 p.

5. Strong L. M. Organizarea succesului comercial. Sfaturi de specialitate. - M .: Economie, 1999 .-- 354 p.

6. Levy M., Weitz B. A. Fundamentele comerțului cu amănuntul: TRANS. din engleza - Sankt Petersburg: Peter, 1999 .-- 236 p.

7. Maklakov G.V. Activitate comercială în întreprinderile angro. - Novosibirsk: SibUK, 1997 .-- 235 p.

8. Mikhailova O. I. Managementul tranzacțiilor comerciale. -M .: Ed. Casa „Dashkov și K”, 1999. - 189 p.

9. Osipova L. V., Sinyaeva I. M. Noțiuni fundamentale ale activității comerciale: manual pentru universități. - M.: Bănci și burse; UNITY, 1997, 478 p.

10. Organizarea activităților comerciale: un manual de referință / În conformitate cu generalul. ed. S. N. Vinogradova. - Minsk: Școala Superioară, 2000. - 254 p.

11. Pankratov F.R., Seregina T. K. Activitate comercială: manual pentru licee. - ediția a 4-a, revizuită. si adauga. - M .: Marken-ting, 2000 .-- 356 p.

12.Polovtseva F.P. Activitate comercială: manual. -M .: INFRA-M, 2000 .-- 605 p.

Introducere 3
5
5
1.2. Tendințe de dezvoltare a întreprinderilor angro din Federația Rusă 11
1.3. Experiență străină în activitățile comerciale ale întreprinderilor en-gros 15
Capitolul 2. Starea activităților comerciale din comerțul cu ridicata în Federația Rusă 19
2.1. Analiza stării comerțului cu ridicata în Federația Rusă 19
2.2. Starea comerțului cu ridicata din Perm Krai 27
2.3. Analiza comerțului cu ridicata din Perm pe exemplul Casei comerciale Trading „Dobrynya” 31

3.1. Recomandări pentru optimizarea activităților comerciale ale grupului de întreprinderi „Dobrynya” 41

Concluzii și recomandări 54
Referințe 59
Apendicele 62

Lucrarea conține 1 fișier

Organizarea activităților comerciale ale întreprinderilor en-gros

Introducere

Capitolul 1. Bazele teoretice ale activităților comerciale ale întreprinderilor angro

1.1. Caracteristici ale activităților comerciale ale angrosistilor

1.2. Tendințe de dezvoltare a întreprinderilor angro din Federația Rusă

1.3. Experiență străină în activitățile comerciale ale angrosistilor

Capitolul 2. Starea activităților comerciale din comerțul cu ridicata în Federația Rusă

2.1. Analiza stării comerțului cu ridicata în Federația Rusă

2.2. Starea comerțului cu ridicata pe teritoriul Perm

2.3. Analiza comerțului cu ridicata din Perm pe exemplul Casei comerciale Trading „Dobrynya”

Capitolul 3. Moduri de îmbunătățire a eficienței activităților comerciale ale întreprinderilor en-gros 41

3.2. Efectul și eficacitatea activităților propuse 52

Referințe 59

Apendicele 62

Introducere

În condițiile relațiilor de piață, centrul activității economice trece la veriga principală a economiei - întreprinderea angro, deoarece aici se acumulează produsele, se studiază cererea consumatorilor, se determină nevoia de bunuri, condițiile economice pentru încheierea de contracte și contracte de afaceri sunt justificate, gama industrială este transformată într-una comercială și serviciile sunt prestate. Pentru rezolvarea sarcinilor și atingerea obiectivului, compania elaborează planuri de afaceri, realizează managementul, efectuează cercetări de piață, măsuri organizatorice și tehnice, calculează eficacitatea activităților comerciale și modalitățile de creștere a acesteia.

Comerțul cu ridicata este o formă de relații între întreprinderi, organizații, în care relațiile economice pentru furnizarea de produse sunt formate independent de părți. Ea afectează sistemul de relații economice între regiuni, industrii, determină modalitățile de deplasare a mărfurilor în țară, datorită căreia se face diviziunea teritorială a muncii, se realizează proporționalitate în dezvoltarea regiunilor.

Toate cele de mai sus indică relevanța incontestabilă a subiectului.

Obiectivul cursului este de a reflecta esența organizării activităților comerciale ale întreprinderilor angro.

Pentru atingerea obiectivului, au fost stabilite următoarele sarcini:

1. să dezvăluie fundamentele teoretice ale activităților comerciale ale întreprinderilor en-gros;

2. să analizeze activitățile întreprinderilor angro din Federația Rusă, inclusiv în teritoriul Perm și pe exemplul întreprinderii angro Perm Trading House Dobrynya LLC;

3. să tragă concluzii și să reflecte modalități de îmbunătățire a eficienței activităților comerciale ale întreprinderilor angro din Rusia și de pe teritoriul Perm, precum și pe exemplul Trading House Dobrynya LLC.

Obiectul cercetării îl constituie întreprinderile de comerț cu ridicata ale Federației Ruse, în special întreprinderile en-gros de pe teritoriul Perm și Perm.

Obiectul studiului este activitatea comercială a întreprinderilor angro.

Importanța practică a studiului constă în faptul că punerea în aplicare a recomandărilor conținute în acest sens pentru creșterea eficienței activităților comerciale ale întreprinderilor angro de cooperare a consumatorilor va contribui la îmbunătățirea calității serviciilor comerciale pentru populație, va crește competitivitatea și va consolida relația întreprinderii angro, contribuind la dezvoltarea activităților comerciale.

Capitolul 1. Bazele teoretice ale activităților comerciale ale întreprinderilor angro

1.1. Caracteristici ale activităților comerciale ale angrosistilor

Într-o economie de piață, relațiile marfă-bani sunt dominante. Prin urmare, aproape fiecare produs de muncă produs la întreprinderi este în mod necesar vândut și cumpărat, adică. trece prin etapa de schimb. Vânzătorii și cumpărătorii de mărfuri încheie tranzacții de vânzare, vând și cumpără mărfuri, furnizează servicii de intermediar și alte servicii.

Activitatea comercială este o parte a activității antreprenoriale pe piața de produse și diferă de la ea în mare măsură numai prin faptul că nu acoperă procesul de fabricație a unui produs sau furnizarea unui serviciu. În sens larg, orice organizație care oferă produsele de muncă ale angajaților săi pe piață și, prin urmare, participă la procesul de schimb, poate fi clasificată ca o entitate de vânzare. Este important să luăm în considerare faptul că, dacă o anumită entitate își asumă primirea de venituri din vânzarea (vânzarea) de bunuri sau furnizarea de servicii care depășesc costurile creării lor ca mărime, este obișnuit să califice activitățile sale drept comerciale. Într-un mod similar, se formează conceptul de activitate privind achiziția de materii prime, materiale și produse pentru producția de bunuri și prestarea de servicii.

Toate întreprinderile, organizațiile și instituțiile care operează pe piața mărfurilor pot fi împărțite în două grupe principale: comerciale și non-comerciale. Printre cele comerciale se află practic toate întreprinderile din sfera producției de materiale (fabrici, fabrici), o parte semnificativă a întreprinderilor din infrastructura industrială (întreprinderile intermediare și comerciale, întreprinderile de comunicații etc.) și sectoarele neproducționale (servicii casnice, industria divertismentului etc.) , aproape toți subiecții pieței valorilor mobiliare.

Obiectul activității comerciale este vânzarea de bunuri. Cu toate acestea, în sensul cel mai larg al cuvântului, nu numai obiectele materiale și materiale produse, ci și serviciile și chiar proprietatea intelectuală ar trebui considerate bunuri.

Într-o categorie separată între întreprinderile comerciale, ar trebui să se distingă operațiunile comerciale și intermediare pe piața de consum și cele industriale (de afaceri), având în vedere, în primul rând, comerțul cu ridicata și cu amănuntul. Participarea unui intermediar la procesul de distribuție a produselor în multe cazuri este o condiție prealabilă pentru încheierea unei tranzacții de cumpărare și vânzare, deoarece oferă un acces mai larg consumatorului la produs. Mai mult, pe piața de consum, cumpărătorul, aproape întotdeauna, poate achiziționa bunuri doar printr-un intermediar (retailer), întrucât producătorii nu lucrează aproape niciodată cu persoane fizice.

Comerțul cu ridicata acoperă întregul total de resurse de mărfuri, care sunt atât mijloace de producție, cât și mărfuri.

În comerțul cu ridicata, mărfurile sunt achiziționate în vrac. Comerțul cu ridicata nu are legătură cu vânzarea produselor către consumatori finali specifici, adică. permite producătorilor cu ajutorul intermediarilor să vândă mărfuri cu contracte directe minime cu consumatorii. Pe piața mărfurilor, comerțul cu ridicata este o parte activă a domeniului de circulație.

Comerțul cu ridicata reprezintă toate tipurile de activități legate de vânzarea de bunuri și servicii către cei care le cumpără pentru revânzare sau folosire pentru a organiza o afacere. Comerțul cu ridicata este considerat mai profitabil dacă îndeplinește funcțiile de livrare și vânzare a produselor mai eficient decât ar putea face producătorii de produse cu livrările directe.

Principiile comerțului cu ridicata:

1. Crearea unei baze de resurse pentru funcționarea acesteia, adică realizarea unui echilibru între masa bunurilor și numerarului, exprimând cererea solventă a clienților.

2. Crearea elementelor necesare ale infrastructurii pieței pentru a alege liber partenerii și a forma legături comerciale pentru implementarea cu succes a unei tranzacții comerciale.

3. Formarea unui sistem de regulatori financiari și de prețuri în toate etapele comerțului cu ridicata, inclusiv elemente de stimulare și responsabilitate materială.

Principalele funcții îndeplinite de angros sunt:

1. colectarea și procesarea informațiilor despre cerere, cumpărători și oferte;

2. achiziționarea și formarea unei game de produse. Angrosistul are posibilitatea de a achiziționa cea mai largă gamă de mărfuri în cantități mari de la diverși producători;

3. selectarea, sortarea și formarea celor mai acceptabile loturi de aprovizionare pentru cumpărător. Angrosistul, pe baza unor loturi mari, formează mici, dacă este necesar, efectuează sortarea acestora, efectuează ambalaje etc.

4. depozitarea și depozitarea mărfurilor;

5. transportul mărfurilor. Uneori, angrosiștii oferă livrare directă a mărfurilor în punctele de vânzare;

6. participarea la promovarea bunurilor pe piață;

7. împărțirea riscurilor. Angrosiștii își riscă să fie responsabili pentru furt, daune și obsolescența stocurilor;

8. finanțarea livrărilor și vânzărilor. Aceasta poate fi o plată în avans pentru mărfurile livrate către producător sau un împrumut către vânzător sau cumpărător;

9. Furnizarea de servicii de consultanță.

Numărul funcțiilor enumerate și nivelul implementării acestora depind de ce formă de comerț cu ridicata este pus în aplicare.

Există patru tipuri de structuri intermediare ale căror activități pot fi atribuite comerțului cu ridicata: comercianții cu ridicata angajați, comercianții independenți (brokerii și agenții), diverse sucursale și birouri ale producătorilor și comercianților și diverse organizații specializate en gros.

1. Angrosiștii sunt angrosiști, distribuitori, case comerciale. La rândul lor, aceștia sunt împărțiți în intermediari angro cu un ciclu complet și limitat de servicii pentru clienți.

Angrosiștii cu un ciclu de service complet îndeplinesc următoarele atribuții: conservarea materialului; stocuri în depozite proprii; întreținerea personalului care vinde bunuri; acordarea unui împrumut atât pentru producători (pentru produsele expediate) cât și pentru consumatori (pentru mărfurile primite); livrare de bunuri către consumatori specifici.

Astfel de organizații angro sunt de două tipuri: organizații care deservesc comercianții cu amănuntul și organizații angro care deservesc producătorii și diverse servicii. Această categorie de angrosiști \u200b\u200bse referă la distribuitori de produse fabricate.

Organizațiile angro cu un ciclu de servicii limitat oferă furnizorilor și consumatorilor o gamă limitată de servicii. Printre astfel de angrosiști, îi putem distinge pe cei care furnizează comercianților cu amănuntul o gamă limitată de mărfuri, vând mărfuri în numerar, precum și angrosiști-brokeri, angrosiști-exportatori, angrosiști \u200b\u200bcare vând cataloage, cooperative de producători pentru vânzarea de bunuri pe piețele locale etc.

2. Comercianții independenți sunt brokerii și agenții care nu își asumă dreptul de proprietate asupra mărfurilor și facilitează vânzarea, pentru care primesc un comision la rata convenită cu producătorii cu privire la prețul de vânzare. Sarcina principală a brokerului este de a reuni cumpărătorii și vânzătorii pentru a finaliza tranzacțiile, cel mai adesea pe bursele de mărfuri. Brokerii nu au spațiu de depozitare, nu se angajează în depozitare, livrare de loturi și depozitare, nu își asumă nicio obligație pentru livrarea de bunuri, calitatea acestora etc. Agenții, spre deosebire de brokerii, reprezintă interesele vânzătorului sau ale cumpărătorului. De asemenea, aceștia nu dețin dreptul de proprietate asupra mărfurilor, primesc un comision pentru tranzacțiile care implică vânzarea de bunuri și sunt împărțiți în agenți pentru achiziția de bunuri și agenți-comisari.

3. Sucursale și birouri ale producătorilor și comercianților cu amănuntul. Operațiunile sunt efectuate direct de vânzători sau cumpărători de mărfuri. Birourile de vânzări sunt utilizate în cazurile în care producătorii își asumă direct funcțiile de vânzare cu ridicata, fără a implica intermediari en-gros.

4. Vânzătorii angrosiți specializați sunt angrosiști \u200b\u200b- colectori de produse agricole, ferme de cisternă cu ridicata, terminale etc.

Activitatea comercială în vânzarea cu ridicata a produselor la întreprindere începe cu studiul pieței de mărfuri. Cercetările de piață ajută la reducerea riscului comercial asociat cu luarea deciziilor privind vânzarea produselor și alegerea canalelor de promovare a mărfurilor pe piață. Dezvoltarea unui program de vânzări (plan de vânzări) pe piață se realizează după planificarea sortimentului. Cea mai importantă parte a programului de vânzări este prognoza vânzărilor (vânzări). Componentele prognozelor de vânzări sunt prognoza stării generale a economiei, industriei și prognozele pieței. Există prognoze pe termen lung, pe termen mediu și pe termen scurt. Prognoza pe termen lung vă permite să determinați direcția generală de dezvoltare a întreprinderii, iar previziunea pe termen mediu este necesară pentru a verifica dacă dezvoltarea întreprinderii este realizată corect, așa cum este prevăzut în prognoza pe termen lung. O prognoză pe termen scurt a volumului vânzărilor este foarte utilă în planificarea producției și gestionarea stocurilor de produse finite. Activitățile operaționale și de marketing la fiecare întreprindere au propriile caracteristici, care sunt determinate de scopul produselor, de structura de gestionare a vânzărilor și de specificul industriei întreprinderii. În același timp, la toate întreprinderile, lucrările de vânzare și comercializare sunt finalizarea procesului de vânzare a produselor. Schema procesului comercial și tehnologic în comerțul cu ridicata este prezentată în figura 1 (a se vedea apendicele).

Ministerul Educației și Științei Federației Ruse

Agenția Federală pentru Educație

Instituție de învățământ de stat de învățământ profesional superior

Universitatea de Stat din Comerț și Economie din Rusia

Filiala Ivanovo

Facultatea de Comerț și Marketing

Departamentul de Organizare și Tehnologie a Comerțului

RAPORT

despre practica universitară

Analiză  activitatea comercială a companiei en-gros de produse textile și de cusut LLC „Empire of fabric”

studenți) __________________

Curs

specialități 080301 Comerț (comerț)

Locul de practică __________________

Termenul de practică este de la „___” _____ 200_ la „__” ______ 200__.

Conducător de practică

de la întreprindere (organizație)

___________________

Lider practicant universitar

___________________

Introducere

1. Istoria întreprinderii

2. Studiul (familiarizarea) Cartei întreprinderii și a altor documente constitutive, respectarea acestora cu cerințele legii

3. Structura de management organizațional care indică departamentele, pozițiile și locația personalului de conducere

4. Obiectivele, obiectivele și evaluarea activităților comerciale ale întreprinderii, rolul personalului de vânzări în realizarea obiectivelor

5. Sprijinul informațional și rolul său în managementul afacerilor: mijloace tehnice pentru colectarea, procesarea și emiterea informațiilor, tehnologia automatizată de prelucrare a informațiilor pentru dezvoltarea de soluții comerciale

6. Piețele pe care compania operează, prioritatea diferitelor segmente de piață; gama de bunuri și servicii ale întreprinderii, formarea gamei și a surselor de aprovizionare

7. Analiza resurselor de vânzări, inventar și numerar; economisirea de bani în procesul activității comerciale

8. Probleme de organizare a documentației; tipul și volumul documentației (contracte, comenzi, facturi, facturi, declarații, încasări, cecuri, cereri etc.), pregătirea rapoartelor speciale și curente

9. Probleme de securitate referitoare la viața lucrătorilor, informații comerciale despre clienți, produse și procese comerciale și tehnice, profituri, volume de vânzări, precum și siguranța bunurilor și bunurilor, acces la computere și planuri pe termen lung ale companiei, respectarea regulilor sanitare

Concluzii și oferte

Introducere

Mi-am făcut practica de licență la Empire of Tissue LLC.

Aceasta este o societate comercială specializată în comerțul cu ridicata al produselor textile și îmbrăcăminte. Empire of Tissues își desfășoară activitățile prin organizarea comerțului cu ridicata dintr-un depozit.

Din care se poate remarca faptul că obiect de studiu  este o organizație en-gros LLC Empire of Tissues.

Subiect de studiu  este activitatea comercială a organizației „Empire of fabric” LLC.

Scop  trecerea practicii pre-diplomă a fost familiarizarea cu documentele constitutive ale companiei, activitatea comercială a întreprinderii cu procesul de gestionare a activităților de achiziție a întreprinderii, precum și consolidarea în practică a cunoștințelor privind organizarea activității comerciale și colectarea informațiilor pentru redactarea tezei.

Sarcini  stagiile erau familiarizarea cu organizația, cu structura organizatorică a întreprinderii, cu principiile muncii de birou. De asemenea, pentru a analiza activitățile comerciale ale întreprinderii și starea sa financiară, studiază și încheie contracte cu clienții și furnizorii companiei.

1. Istoria întreprinderii

Empire Fabric LLC este o companie tânără, în plină dezvoltare. Directorul organizației Zakhvatova Lyubov Albertovna, de asemenea, este singurul fondator al organizației. Organizația desfășoară activități de afaceri începând cu 26 iunie 2006. Din 2006 până în a doua jumătate a anului 2008, organizația a desfășurat vânzarea de țesături de bumbac și țesături tricotate turcești, iar de la sfârșitul anului 2008 și până în prezent, țesătura tricotată turcească nu este vândută, deoarece acest lucru nu este recomandabil datorită faptului că reprezentanții companiilor producătoare turcești sunt acum în orașul Ivanovo. În consecință, reprezentanții vând la un preț direct mai mic din partea producătorului. Dar compania nu a pierdut inima și a găsit o nouă modalitate de a profita din vânzările de articole de îmbrăcăminte finite. Aș dori să clarific faptul că Empire of Fabrics LLC nu are propriul său atelier de cusut, acest lucru se datorează faptului că volumul de vânzări al produselor finite nu este mare și reprezintă doar un tip suplimentar de activitate pentru cel principal. O altă companie participă constant la licitații (a se vedea anexele).

În 2006, compania a lucrat la un sistem simplificat de impozitare, iar din 2007 până în ziua de azi, compania aplică un sistem general de impozitare.

Iată informațiile preluate de pe site-ul oficial al Empire of Cloth LLC:

Biroul companiei este situat la 153003, Ivanovo, st. Zorii roșii, d. 29/2, depozit - Ivanovo, pasajul Zorilor Roșii, d. 4. (vezi apendice).

Compania are o marcă înregistrată (a se vedea atașamentele), care poate fi văzută pe site-ul oficial www.imperiatkani.ru și pe documentele companiei. Pe site puteți găsi informații despre organizație, contacte, prețurile produselor și câteva informații utile despre tipurile de țesături.

Compania desfășoară trei tipuri de activități:

1. Producția și comerțul cu ridicata al țesăturilor de bumbac în fabricile din regiunea Ivanovo și Ivanovo;

2. Comert cu ridicata și croitorie de lenjerie de pat și lenjerie de pat;

3. Produse terry cu ridicata.

Deviza companiei este de calitate, prețuri mici și un client satisfăcut.

Coceperea modelelor și eșantioanelor clienților - clienții sunt posibile.

Trebuie menționat că disponibilitatea prețurilor produselor se realizează datorită faptului că compania desfășoară comerț cu ridicata cu țesături tricotate.

„Avem o echipă mică, dar foarte prietenoasă. Comunicând cu clienții, încercăm să găsim o abordare individuală pentru fiecare. Vreau ca oamenii să vină mereu la noi cu plăcere la serviciu și exact așa. Suntem întotdeauna fericiți să luăm în considerare oferte contra ”- Lyubov Albertovna Zakhvatova.

Depozitul este situat lângă birou, lucru important pentru încărcarea clienților.

Orele de deschidere între orele 9.00 și 17.00 de luni până vineri, sâmbătă și duminică - zile libere.

Livrarea se face pe drum (3 tone) a companiei la tarife preferențiale.

Marfa este certificată și respectă GOST și TU.

Pentru clienții obișnuiți există: un sistem de reduceri, posibilitatea plății amânate, expedierea unui container pe calea ferată, tranzacționarea auto și liniile de afaceri.

Compania „Auto Trading” oferă servicii pentru transportul mărfurilor de la 1 kg la 20 de tone de organizare a expedierii expedierilor din regiunile Federației Ruse către capitala și din Moscova către orașele Rusiei.

Compania "Linii de afaceri" efectuează, de asemenea, transportul oricărei mărfuri din Federația Rusă și Belarus prin orice mijloc de transport.

2. Studiul (familiarizarea) Cartei întreprinderii și a altor documente constitutive, respectarea acestora cu cerințele legii

În prezent, Compania de răspundere limitată Empire of Cloth (denumită în continuare Empire of Cloth LLC) este o întreprindere comercială privată și funcționează în conformitate cu Carta întreprinderii, Constituția Federației Ruse și legislația actuală a Federației Ruse.

Empire of Tissues este o persoană juridică independentă înregistrată prin Rezoluția șefului Administrației din Ivanovo cu numărul de înregistrare 1063702138444 în Registrul unificat al persoanelor juridice la 26 iunie 2006 (tabelul 1). Imperia Tissue LLC are propriul său bilanț, decontare și alte conturi în instituțiile bancare, inclusiv în valută, are un sigiliu rotund, poate avea ștampile și antet cu numele său.

Tabelul 1.

INFORMAȚII ÎNTRATE ÎN REGISTRUL UNIFICAT AL STATELOR JURIDICE LA 28/10/09

Empire of Tissues este o unitate independentă de afaceri care operează pe baza calculului economic complet, a autofinanțării și a autosuficienței.

LLC Empire of Tissues, ca orice altă întreprindere angajată în activități financiare și economice, primește venituri din care plătește diverse impozite și plăți către buget. Fondurile rămase la întreprindere după plata acestor impozite și plăți vin la dispoziția sa completă.

Carta companiei Empire of Cloth LLC are următoarele puncte:

Dispoziții generale;

Obiective și activități;

Statutul juridic al Companiei;

Drepturile și obligațiile membrilor Companiei;

Probleme de admitere, ieșire și excludere a participanților;

Capitalul autorizat al Companiei și proprietatea Companiei;

Transferul unei acțiuni (parte dintr-o acțiune) către participanții Companiei în capitalul autorizat al Companiei către alți participanți și terți;

Achiziționarea de către companie a unei acțiuni (parte a unei acțiuni) în capitalul autorizat al Companiei;

Profitul companiei, finanțe și fonduri;

Management în cadrul companiei;

Sucursale ale reprezentanței;

Raport și control;

Reorganizare și lichidare;

Procedura pentru ca Compania să furnizeze informații participanților și altor persoane;

Documente ale companiei.

Conform clauzei 2.3. Din Carta Empire of Tissue LLC, care precizează că Compania efectuează măsuri de stat pentru pregătirea mobilizării în conformitate cu legile și reglementările aplicabile, este procesată în prezent de avocați în conformitate cu Legea Federală a Federației Ruse din 30 decembrie 2008. Nr. 312-ФЗ „Cu privire la modificările aduse primei părți din Codul civil al Federației Ruse și a anumitor acte legislative ale Federației Ruse”. O copie a statutului modificat este atașată.

3. Structura de management organizațional care indică departamentele, pozițiile și locația personalului de conducere

Dezvoltarea unei structuri organizaționale specifice presupune crearea unei rețele prin care trec deciziile de management, comunicarea informațională a diferitelor niveluri de management și controlul asupra implementării deciziilor. Structura de management poate varia semnificativ de la companie la companie. Există trei tipuri de structuri organizaționale:

Liniar;

Personal liniar

Linear - regulat - funcțional.

De obicei, compania angro își începe activitățile cu o organizare liniară simplă, în care distribuția puterilor merge de sus în jos. Pe măsură ce responsabilitatea lucrătorilor de nivel superior crește, este necesar să se crească puterile angajaților specifici într-o anumită legătură a unui nivel inferior de conducere, atribuindu-le numai funcții de consultanță. Prin urmare, putem spune cu siguranță că structura organizațională a Empire of Fabrics LLC este o structură organizatorică liniară.

Iată un extras din Carta companiei „10. Management în cadrul companiei ”, în conformitate cu clauza 10.1. organul suprem al Companiei este Adunarea generală a participanților, formată din participanți sau reprezentanții acestora. Fiecare membru al Companiei are la adunarea generală numărul de voturi proporționale cu cota sa din capitalul autorizat al Companiei. În cazul în care există un singur participant în cadrul companiei, deciziile cu privire la problemele care intră în competența Adunării Generale a Participanților vor fi decise numai de către Societate exclusiv și executate în scris. "

Numărul total de organizații este de 10 persoane:

Director - 1 persoană;

Director adjunct pentru probleme de producție - 1 persoană;

Contabil șef - 1 persoană;

Manager - 3 persoane;

Manager depozit - 1 persoană;

Șofer - 1 persoană;

Încărcător - 2 persoane.

4. Obiectivele, obiectivele și evaluarea activităților comerciale ale întreprinderii, rolul personalului de vânzări în realizarea obiectivelor

Obiectivele creării Empire of Cloth LLC sunt realizarea de activități antreprenoriale și obținerea de profit pe această bază. Activitatea principală este comerțul cu ridicata. Dar societatea are dreptul să desfășoare orice alte activități care nu sunt interzise de lege.

Obiectivele companiei sunt atingerea obiectivelor stabilite în condițiile legii la nivel maxim.

Sortimentul depozitului en-gros al companiei Empire of Fabric este reprezentat de o varietate de țesături și îmbrăcăminte finisată (a se vedea anexele). Acest produs este destinat atât organizațiilor, cât și en-grosului. Principalii clienți ai acestui depozit sunt:

Organizații comerciale cu ridicata și comerț;

Producători de cusut.

Politica comercială a întreprinderii preferă produsele producătorilor ruși, accentul principal în politica comercială a întreprinderii este extinderea și aprofundarea gamei de produse textile, tricotaje și îmbrăcăminte vândute.

Misiunea întreprinderii este de a crea o bază de consumatori fideli și de a lua o poziție stabilă în domeniul comerțului cu ridicata și comerț.

Putem spune că a fost eficientă numai în 2007, iar profitul net al organizației a fost de 278 mii de ruble. În 2008, cifra de afaceri a scăzut din cauza crizei din țară, iar faptul că compania a încetat să mai vândă pânza turcească, prin urmare, compania nu a adus niciun profit net, ci a reușit doar să-și acopere costurile și interesele la împrumutul bancar, a influențat și activitatea. Și timp de șase luni de muncă în 2006, compania a lucrat cu o pierdere de 23 de mii de ruble. Dar acest lucru se poate explica prin faptul că întreprinderea tocmai a intrat pe piață și în calcule au fost incluse datorii pentru toate organizațiile: furnizori, bănci. Situațiile de profit și pierderi, precum și bilanțurile companiei pentru 2006, 2007, 2008 sunt atașate la raport (a se vedea anexele).

Compania are un departament de vânzări, reprezentat de manageri care combină activitatea marketerilor. Managerii-marketeri efectuează periodic lucrări pentru a studia piața și activitatea concurenților, raportează directorului și directorului adjunct al companiei despre rezultatele acestora, la rândul lor, iau măsuri:

Îmbunătățirea pozițiilor pe segmentul său de piață;

Atragerea de noi clienți pentru a crește baza de clienți;

Creșterea profiturilor;

Creșterea prețurilor, în cazul creșterii concurenților.

5. Sprijinul informațional și rolul său în managementul afacerilor: mijloace tehnice pentru colectarea, procesarea și emiterea informațiilor, tehnologia automatizată de prelucrare a informațiilor pentru dezvoltarea de soluții comerciale

Contabilul șef și magazinul companiei lucrează în programul de contabilitate 1C, iar managerii au pregătit bazele clienților în aplicațiile de birou Microsoft Access, Excel, Word și, de asemenea, folosesc activ resursele de internet pentru a găsi parteneri noi și a face publicitate pe site-uri web.

La baza suportului tehnic al sistemului de management al personalului organizației se află un set de mijloace tehnice (KTQ - un set de interconectate de către un singur management și (sau) mijloace tehnice autonome de colectare, înregistrare, acumulare, transmitere, procesare, furnizare și furnizare de informații, precum și echipamente de birou.

Principalele caracteristici ale sarcinilor care trebuie luate în considerare la alegerea echipamentului sunt:

Purtători de informații de intrare și ieșire (documente, formulare scrise tipografice, purtători de informații realizate cu mașini;

Volumul informațiilor de intrare și ieșire pe suportul specificat;

Volumul lucrărilor de calcul;

Termenele limită pentru implementarea sarcinilor de management al personalului;

Forme și metode de furnizare a utilizatorilor cu rezultatele rezolvării problemelor.

Atunci când alegeți echipamentul, trebuie să țineți cont de scopul și compoziția seturilor de echipamente, precum și de performanța la efectuarea operațiunilor tehnologice; fiabilitatea muncii; compatibilitatea diferitelor tipuri de echipamente, inclusiv computere personale; costul echipamentelor; componența și numărul personalului; Zona necesară pentru amplasarea echipamentelor.

Alegerea tipului, modelului, mărcii echipamentelor tehnice care pot fi utilizate în serviciul de gestionare a personalului unei organizații se realizează, de regulă, în funcție de clasificatorul produselor industriale (sub rezerva modificărilor), precum și folosirea diferitelor directoare și cataloage.

Utilizarea echipamentelor de birou în practica serviciilor de gestionare a personalului este asociată cu implementarea diferitelor operațiuni de prelucrare a informațiilor documentate sau legate de o astfel de prelucrare. În același timp, partea de text a documentului (structura textului, stilul limbii, formulele de calcul și tabelele) intră în domeniul de prelucrare; forma fizică externă (locația detaliilor, metoda de aplicare a informațiilor, dimensiunile și calitatea suporturilor etc.).

Pentru utilizarea cea mai rațională a acestor mijloace tehnice, este necesară clasificarea lor, ceea ce ar reflecta domeniile scopului lor funcțional.

Practica curentă arată că principalele grupuri de echipamente de birou sunt:

1) suporturi de stocare: suporturi de stocare a hârtiei care nu sunt fotosensibile; purtători pentru procese reprografice (hârtie termică, film fotografic etc.); microportoare de informații vizuale; Suporturi de sunet; Purtători de informații video; suporturi magnetice pentru înregistrarea informațiilor codificate;

2) mijloace de compilare și producere a documentelor: mijloace de scris manual; mașini de scris; tehnica dictofonului; Imprimante și plotere pentru calculatoare personale; produse software specializate pentru PC;

4) instrumente de prelucrare a documentelor: pliere, perforare și tăiere; dispozitive de colectare și sortare; mașini pentru distrugerea documentelor (mărunțitoare); linii agregate pentru prelucrarea corespondenței; mașini pentru aplicarea acoperirilor de protecție pe documente (laminatoare), etc .;

5) mijloace de stocare, căutare și transport de documente: dulapuri de fișiere; dulapuri; rafturi; cărucioare, etc .;

6) instalații de telecomunicații: mijloace și sisteme de comunicații staționare și telefonice mobile; instalații și sisteme de comunicații telegrafice; facilități și sisteme pentru transmiterea de informații prin fax; E-mail;

7) alte echipamente de birou: scanere; accesorii pentru computer.

Cel mai simplu mod de a organiza interacțiunea dintre abonații la distanță este e-mailul. Viteza mare de transfer de informații și fiabilitate (la un cost relativ redus al serviciilor) vă permite să schimbați calitativ rolul comunicării prin poștă. Fluxul principal de informații din sistemul de e-mail se încadrează în rețelele locale, care conectează, de regulă, computerele localizate în aceeași instituție. Acest lucru face posibilă combinarea și utilizarea rațională a resurselor computerului, precum și reducerea drastică a fluxului de lucru din hârtie. Principalele cerințe pentru rețele includ: ușurința de utilizare, transfer de informații de mare viteză, costuri reduse și confidențialitate.

Mijloace tehnice sunt scanere, dispozitive pentru crearea unei copii electronice a unei imagini (text, desen etc.) într-un computer. Utilizarea scanerelor are o gamă largă și este în continuă dezvoltare. În special, ele pot fi utilizate în sisteme de editare desktop, sisteme de procesare a documentelor, proiectare asistată de computer, transfer de informații (fax + modem + scaner).

Pentru a lucra cu personal, compania a necesitat următoarele mijloace tehnice:

3 computere profesionale Samsung;

Coloane „Geniu”;

6 șoareci pentru calculatoare „Mitsumi”;

4 tastaturi "Genius";

2 laptopuri Toshiba,

1 imprimantă laser „HP Laser Jet 1018”;

6 telefoane Panasonic (mini centrale telefonice);

1 fax-scaner-copiator „Panasonic”;

1 casa de marcat „Orion”;

1 detector de monedă (pentru contabilul șef);

6 calculatoare.

In stoc:

1 computer profesionist Samsung

1 tastatură „Genius”;

1 mouse pentru calculatoarele Mitsumi;

1 calculator;

1 imprimantă HP Laser Jet 1018

6. Piețele pe care compania operează, prioritatea diferitelor segmente de piață; gama de bunuri și servicii ale întreprinderii, formarea gamei și a surselor de aprovizionare

Piața mondială a textilelor:Volumul total al pieței mondiale a produselor textile este estimat la 450 de miliarde de dolari, cu o tendință de creștere constantă pe această piață. Consumul global de textile și îmbrăcăminte a crescut cu 4,9% în 2002, în 2003 - cu 2,7%, iar în 2004 a crescut cu aproximativ 3%. Potrivit analiștilor, creșterea anuală a consumului de textile și îmbrăcăminte în viitor va fi în medie de 2,2%, iar până în 2010 va ajunge la 62 de milioane de tone.

Un factor important care afectează consumul de produse textile este prețul. În mod obișnuit, o scădere a prețurilor textilelor, de exemplu cu 10%, implică o creștere a consumului său cu 0,4% după eșecul unui an.

Pe piața mondială, producția de fibre și țesături artificiale crește într-un ritm mai rapid. Conform prognozelor, până în 2010 ponderea consumului de produse din bumbac va fi redusă semnificativ în comparație cu consumul de produse din fibre chimice.

Industria ușoară joacă un rol semnificativ în economia liderilor mondiali. În SUA, ponderea industriei ușoare în PIB este de 4%, în Germania - 6%, Italia - 12%, China - 21%, Portugalia - 22%. În Rusia, ponderea industriilor ușoare și textile în produsul intern brut în ultimii 14 ani a scăzut de 30 de ori - de la 12% la 0,4%.

Liderul pe piața mondială a textilelor este China. La sfârșitul anului 2004, China deținea 23% -28% pe piața textilă mondială, conform diferitelor estimări. Este important de menționat că Acordul privind textilele și țesăturile, adoptat în 1995 de Statele Unite, Canada, Uniunea Europeană și Norvegia, a expirat în ianuarie 2005 pentru a limita contingentele de export de textile din țările în curs de dezvoltare. Drept urmare, de la începutul anului 2005, exportul de textile chineze ieftine în țările UE a crescut cu 400%.

Situația generală în industria ușoară a Rusiei:Industria ușoară rusă este formată din 17 sub-sectoare. Cea mai mare pondere în volumul producției o ocupă industria textilă - aproximativ 45% (1,67 miliarde dolari), cota îmbrăcămintei - aproximativ 32% (1,22 miliarde dolari), iar pielea, blană și încălțăminte - 23% (860 milioane dolari) ) În multe regiuni - regiunile Ivanovo, Vladimir, Kostroma - producția de textile sunt întreprinderi care formează orașe.

În 2006, capacitatea financiară a pieței industriei ușoare a țării s-a ridicat, după diverse estimări, la 32-34 miliarde de dolari. Mai mult, cota producătorilor autohtoni pe această piață este, potrivit diferitelor surse, de aproximativ 16%.

În ultimii trei ani în industria ușoară s-a înregistrat o scădere constantă a producției. Conform prognozelor pentru perioada până în 2010, creșterea medie anuală a venitului real disponibil al populației va fi mai mare de 5%. Având în vedere „cererea redusă”, cererea reală de produse textile și industrie ușoară în următorii 3-4 ani va crește cu cel puțin 10-15% anual. Cu toate acestea, pe fondul cererii în creștere a pieței, industria ușoară în ansamblu este în scădere. Scăderea cererii de produse interne este pe fondul importurilor în creștere.

Producția industriei ușoare în ultimii trei ani a scăzut cu 12,7%, inclusiv în industria textilă cu 10,3%, industria îmbrăcămintei - cu 27,4%. În industria pielii, a blănurilor și a încălțămintei, producția a crescut cu 3,4%, în ciuda faptului că în 2004 s-a înregistrat o scădere de 3,6%.

Potrivit Ministerului Dezvoltării Economice al Federației Ruse, în 2006 volumul producției în industria ușoară a fost de 92,5% față de 2005. În același timp, producția de articole de îmbrăcăminte a crescut cu 9,2%, în timp ce producția de țesături în ansamblu a scăzut cu 2,7%. Astfel, industria internă pune în aplicare cererea crescândă de țesături în detrimentul producătorilor străini. O creștere a bunăstării populației a dus la o creștere a consumului de mărfuri importate, în timp ce textilele și tăbăcirile rusești lucrează în principal la comenzile de stat și pentru cele mai sărace segmente ale populației, deși aici trebuie să concureze foarte ieftin cu produsele asiatice ieftine.

În 2005, investițiile totale în industrie s-au ridicat la 2,9 miliarde de ruble. Potrivit Goskomstat din Rusia, ponderea organizațiilor în care s-au efectuat investiții în active fixe a rămas la nivelul de 40-49% în ultimii trei ani. Investițiile în active fixe din ianuarie-septembrie 2005 s-au ridicat la 2,2 miliarde de ruble. și a crescut cu 0,5 miliarde de ruble. în comparație cu aceeași perioadă a anului 2005 (1,7 miliarde de ruble). Ponderea investițiilor în active fixe ale industriei ușoare în volumul total al investițiilor în economia rusă timp de 9 luni din 2006 a rămas la nivelul perioadei corespunzătoare din 2005 (0,2%). Rata de creștere a investițiilor în active fixe este cu 15,2% mai mare decât anul trecut.

Investițiile străine directe în industrie s-au dublat și s-au ridicat la 28 milioane USD în ianuarie-septembrie 2006 (în ianuarie-septembrie 2005 - 13 milioane USD). Ponderea lor în totalul investițiilor străine directe a crescut de la 0,3% în 9 luni din 2005 la 0,5% în ianuarie-septembrie 2006. Pentru comparație, 10% din investițiile străine directe au fost direcționate către industria alimentară, 1,4% către metalurgie și 0,4% către fabricarea de echipamente electrice, electronice și optice.

Situația din industria textilă:Industria textilă include:

Țesut (bumbac, in, lână, precum și mătase și țesături sintetice),

Filare (materii prime pentru țesut),

Fabricarea țesăturilor nețesute,

Producția de materiale textile (lenjerie de pat, covoare și covoare, perdele de tul, etc., cu excepția articolelor de îmbrăcăminte).

Față de alte sectoare ale industriei ușoare, industria textilă (în special țesutul) arată bine. Cele mai mari capacități de țesut din Europa au fost moștenite de la Uniunea Sovietică a Rusiei. La fiecare 3 din 4 metri pătrați. m de material oferit anul trecut pe piața rusă, produs intern (aproximativ 25% din țesătură este importată din Europa și Asia).

Cu toate acestea, majoritatea producătorilor ruși pierd față de străini din cauza gamei limitate și a calității scăzute a țesăturilor fabricate. Importatorii cuceresc piața internă din cauza produselor care nu sunt fabricate de industria internă din cauza lipsei de noi tipuri de materii prime și materiale, precum și a echipamentelor tehnologice moderne. Prin urmare, substituirea importurilor rămâne cel mai important obiectiv al țesăturii interne, precum și a întregii industrii textile, pe termen mediu.

Ponderea producției rusești pe piața internă în 2006 în funcție de tipul de țesătură este prezentată în diagramă (a se vedea anexele).

Cel mai priceput segment al industriei textile rusești este piața țesăturilor de bumbac. Țesăturile de bumbac domină astăzi piața, în 2006 cota lor a fost de 70% (ținând cont de producție, import, export și solduri). Piața rusă a țesăturilor de bumbac depinde puțin de importuri, a căror cotă a fost de doar 4-5%. În același timp, exportul țesăturilor de bumbac se realizează în principal sub formă de „severitate” (țesături fără finisare și vopsire). Cota de export a acestor țesături scade anual, ceea ce indică o scădere a competitivității acestui tip de produs pe piața externă. În 2006, exportul țesăturilor de bumbac a fost redus la 15%. Întreprinderile rusești se confruntă cu o concurență din ce în ce mai mare din partea producătorilor din țările Asiei Centrale (în principal, fire și țesături dure vin de acolo). O creștere a importului de țesături și articole de finisare din China și Turcia are, de asemenea, un impact negativ asupra creșterii țesăturii interne.

Industria bumbacului se bazează în totalitate pe materiile prime importate, în principal din țările CSI, și este puternic afectată de fluctuațiile prețurilor bumbacului mondial. Astfel, în primul trimestru 2007, prețurile interne pentru fibrele de bumbac au crescut în medie cu 10%. Importurile de bumbac în această perioadă au scăzut cu 17% față de aceeași perioadă a anului trecut.

Al doilea segment de consum pe piața internă a țesăturilor este mătasea și țesăturile sintetice (24%), deși produc puțin mai mult de 5% din total. Ponderea țesăturilor din mătase naturală este extrem de mică, țesăturile fabricate din fibre chimice, precum și cele mixte, sunt produse mai mult de 99%. Țesăturile fabricate din Rusia în acest segment reprezintă puțin peste 20% din piața internă, restul sunt produse din import. Importul de mătase și țesături sintetice depășește nu numai exportul de astfel de țesături, ci și întreaga producție a acestora în Rusia. Importate în principal sunt țesături din fibre artificiale și sintetice și fire (93% din totalul livrărilor), materiile prime pentru producția cărora practic nu sunt produse în Rusia. Peste 70% din țesăturile de mătase importate sunt achiziționate în țări străine.

Regiunea Ivanovo a fost considerată întotdeauna centrul industriei textile, astfel încât concurența pe acest tip de piață non-alimentară este foarte mare. În fruntea pieței se află toate fabricile care produc toate tipurile de textile și produse de cusut, apoi există organizații angro (mari și mici) care sunt cumpărători din fabrici sau clienți care își prelucrează materiile prime (fire) cu echipamentele lor.

Empire Fabric LLC este specializat în vânzarea următoarelor tipuri de țesături:

Tesatura de vafă albă;

Calico grosier (sever, decolorat, vopsit neted, imprimat, măslin);

Diagonală;

Flanel;

Două fire;

Prelată.

Empire of Cloth LLC, la cererea clienților, donează organizațiilor care au propriile lor magazine de cusut pentru a coase produsele de cusut selectate de client și din materialul disponibil în depozit. Șeful organizației, Empire of Cloth LLC, explică această alegere prin faptul că este mai convenabil pentru ei în ceea ce privește excluderea costurilor inutile din activitatea comercială, întrucât acum nu este rentabil din punct de vedere economic pentru companie să aibă propriul său atelier.

Compania este, de asemenea, un reprezentant oficial al „Weavers Red WSC” (Voronezh). Aceștia funcționează în baza unui acord de comisioane, adică bunurile disponibile în depozit sunt proprietatea OJSC Red Weavers, dar sunt vândute de către Empire Empire of Tissues, al căror venit este de% din comision. Și dacă mărfurile nu sunt la cerere, atunci pot fi preluate de către WSC Roșii de la JSC. Tot restul proprietății din depozit aparține Empire of Tissues LLC.

Listele de prețuri pentru produse sunt atașate.

Concurenții companiei sunt LLC Company IVTEKS, LLC TC Ivanovskie Sittsy, LLC Mega-Oliy, LLC InKom, LLC TD Krayteks și așa mai departe. Dar fiecare concurent este specializat în diferite tipuri de țesături, de exemplu, Empire of Cloth LLC este specializat în calico alb și țesătură waffle, în timp ce alți concurenți se specializează în flanelă, chintz.

Următoarele organizații sunt unul dintre clienții mai mari ai Empire Fabrics LLC:

LLC TekstilSnab Moscova;

LLC Prestige-Service, Ryazan;

Vitel LLC, Ivanovo;

SRL Casa de tranzacționare Grace Yaroslavl Region, Rybinsk;

SibTextilTrade LLC, Novosibirsk;

LLC TD Tekstilkhim Murmansk și alții.

„Oferta de mărfuri - un set de măsuri pentru a răspunde nevoilor unui lanț de mărfuri cu amănuntul. Aceste evenimente includ o serie întreagă de operațiuni comerciale și tehnologice care vizează aducerea întreprinderilor de vânzare cu amănuntul, în cantitate și sortiment, corespunzătoare cererii populației ”- pe baza acestei definiții, putem spune că compania nu este furnizor de magazine de vânzare cu amănuntul. Compania comandă mărfuri de la producători fie prin transportul lor, fie prin transportul propriu. Comenzile sunt formate din dorințele clienților companiei.

Furnizarea de organizații și întreprinderi compania angro LLC Empire of țesături prin furnizarea de bunuri într-un singur mod: vânzarea de bunuri dintr-un depozit. În cazul cifrei de afaceri a depozitului, pentru eliberarea mărfurilor din depozit către cumpărătorii angrosiți se utilizează următoarele metode, pentru îndeplinirea obligațiilor contractuale, pentru selecția personală de către reprezentanții cumpărătorului, prin comenzi scrise și telefonice.

7. Analiza resurselor de vânzări, inventar și numerar; economisirea de bani în procesul activității comerciale

Principalul indicator al activității economice a întreprinderilor și organizațiilor din comerțul cu ridicata este cifra de afaceri cu ridicata. Reprezintă vânzarea bunurilor de larg consum și a bunurilor industriale pentru vânzarea ulterioară către public, precum și furnizarea către consumatorii și exporturile care nu sunt pe piață. Cifra de afaceri cu ridicata reflectă tranziția mărfurilor de la sfera de producție la sfera de circulație și mișcarea acestora în sfera de circulație. Volumul, structura, tipurile și formele de distribuție a produselor determină alți indicatori importanți ai activității economice.

Masa 2.

Tabelul comparativ al indicatorilor activității comerciale a LLC Empire of Tissues pentru 2006, 2007, 2008

Nr. P / p	Indicatori	2006 * an	Anul 2007	Anul 2008	Abateri, +/-, 2006-2007	Abateri, +/-, 2007-2008
	Comerț cu ridicata t / r, t. Frec.
	VD, mii de ruble
	IO, t. Freacă.
	BP, mii de ruble
	PE, t. Freca.
	FOT, mii de ruble
	NW, mii de ruble
	Vin, mii de ruble
	Õ t / r, mii de ruble
	Spate (S TK), mii de ruble

* - sunt furnizați indicatori pentru șase luni, deoarece compania și-a început activitățile la 26.06.2006

Formule pentru calcularea indicatorilor din tabel:

Nivelul venitului brut, ATC \u003d VD / tob * 100%;

Nivelul costurilor de distribuție, UIO \u003d IO / tob * 100%;

Nivel de rentabilitate, Urent \u003d BP / t.ob * 100%

Nivelul profitului net Uchp \u003d starea de urgență / tob * 100%;

Nivelul fondului de salarii Ufot \u003d salarizare / echivalent * 100%;

Fondul de salarii, rata salarizării \u003d SZ * H;

Salariu mediu, SZ \u003d salariu / oră;

Productivitatea muncii, PT \u003d t.ob / h

Cifra de afaceri medie a depozitului, Õ t / r \u003d t.ob / număr de zile din perioada de raportare (30, 90, 180, 360);

Stocuri de bunuri în zile, Zd \u003d Zk / Õ t / rev;

Abateri \u003d indicator de bază - indicator al perioadei trecute

Calcularea economiilor de numerar pentru 2007:

Schimbarea AI în 2007 \u003d 3,29% - 11,82% \u003d - 8,53%;

Rata de scădere a AI în 2007 \u003d - 8,53% / 11,82% * 100% \u003d - 72,1%;

Economie de bani (E) \u003d - 8,53% * 1091/100% \u003d - 93,06 tone;

Calcularea economiilor de numerar pentru anul 2008:

Schimbarea AI în 2008 \u003d 5,8% - 3,29% \u003d 2,51%;

Rata de declin a AI în 2008 \u003d 2,51% / 3,29% * 100% \u003d 76,29%;

Economie de bani (E) \u003d 2,51% * 57194/100% \u003d 1435,57 mii ruble;

Din rezultatele obținute, se poate observa că compania a funcționat mai productiv doar în 2007, astfel că a obținut 57.194 mii ruble, profitul net a fost de 278 mii ruble. Pentru aceasta, economiile de numerar au fost în 2008, însumând 1.435,57 mii de ruble, dar, conform rezultatelor anului 2008, compania nu a obținut nimic, iar profitul net a fost de 0 mii de ruble.

Principalii indicatori (cifra de afaceri, venitul brut, costurile de distribuție, profitul, profitul net, profitul bilanțului) au fost preluate din bilanț și din contul de profit și pierderi.

8. Probleme de organizare a documentației; tipul și volumul documentației (contracte, comenzi, facturi, facturi, declarații, încasări, cecuri, cereri etc.), pregătirea rapoartelor speciale și curente

Luând în considerare specificul activității întreprinderii, legea prevede următoarele tipuri obligatorii de documente: relații legale, interne și de reglementare între întreprinderi.

Documente legale - acestea sunt documentele necesare deschiderii unei întreprinderi, funcționarea acesteia în conformitate cu legea. Acestea includ: certificatul de înregistrare a unei persoane juridice, documentele constitutive, statutul, autorizațiile comerciale, licența pentru anumite activități de tranzacționare, încheierea supravegherii sanitare și epidemiologice teritoriale, încheierea inspecției la incendiu, alte documente care atestă înregistrarea unei întreprinderi la autoritățile fiscale și fondurile corespunzătoare, contabilitate solduri, documente care confirmă dreptul de a ocupa această zonă, un caiet.

Documentele interne sunt: \u200b\u200bdocumente administrative, de conducere, personal, ordine, instrucțiuni, precum și reguli, acte, concluzii, certificate, toate formele de rapoarte, documente primare, procuri și contracte de muncă.

Documente care reglementează relațiile dintre organizațiile comerciale - în principal contracte de afaceri. Contractele economice trebuie să fie înțelese ca acorduri încheiate între organizații și întreprinderi pentru a-și asigura activitatea economică și pentru a-și îndeplini obligațiile reciproce în procesul de activitate economică. În comerț, principalele acorduri de afaceri sunt: \u200b\u200bun contract de vânzare-cumpărare, un contract de furnizare, un contract de închiriere, un contract de depozitare a mărfurilor, un contract de întreținere a echipamentelor. Alături de contractele de afaceri, documentele sunt scrisori, certificate și alte documente care oficializează relațiile dintre parteneri.

Tabelul 3.

Contracte utilizate de Empire Fabric LLC.

Contract de vânzare	Stabilește tipul, cantitatea, calitatea mărfurilor, calendarul și locul transferului mărfurilor, calendarul și valoarea plății. Produsul devine proprietatea cumpărătorului la momentul specificat în contract.
Contract de livrare	Furnizorul este de acord să livreze mărfurile, ținând cont de condițiile de mai sus.
Acord de schimb	Părțile convin asupra transferului reciproc de o anumită calitate și cantitate de mărfuri. Dacă există o diferență în valoarea mărfurilor, atunci aceasta poate fi plătită în plus.
Contract - comisioane	O parte este un agent de comisie, cealaltă este un director. Agentul comision primește un procent din vânzarea proprietății principalului către terți.

Contract de vânzare- acesta este un acord în baza căruia una dintre părți (vânzătorul) se angajează să transfere mărfurile în proprietatea celeilalte părți (cumpărătorul), iar cumpărătorul se obligă să accepte bunurile și să plătească o anumită sumă de bani (preț) pentru aceasta. Acest tip de contract a fost utilizat pe scară largă în comerț, ca fiind cel mai relevant pentru esența relației dintre vânzător și cumpărător, care pot fi persoane juridice sau persoane fizice (antreprenori individuali).

În contract, părțile stipulează cantitatea, sortimentul, calitatea mărfurilor livrate. Responsabilitățile vânzătorului și cumpărătorului. Cumpărătorul trebuie să plătească imediat înainte sau după ce vânzătorul îi transferă mărfurile. Contractul poate determina alte perioade de plată:

· Plata integrală a mărfurilor. În cazurile în care cumpărătorul nu își îndeplinește obligațiile sau nu plătește în timp util bunurile, vânzătorul are dreptul să solicite plata bunurilor și plata dobânzii sau returnarea mărfii.

· Plata in avans. Dacă bunurile nu sunt plătite, furnizorul nu poate livra mărfurile.

· Plata la vânzarea bunurilor pe credit. La livrarea mărfurilor pe credit, părțile pot conveni să plătească mărfurile în rate. Dacă cumpărătorul nu efectuează următoarea plată la timp, furnizorul are dreptul să refuze îndeplinirea contractului și să solicite returnarea mărfurilor.

Contractul determină, de asemenea, livrarea de bunuri.

Contract de livrare  - acesta este un contract prin care un furnizor sau un vânzător angajat în activitate antreprenorială se angajează să transfere, într-o anumită perioadă sau timp, mărfurile produse sau cumpărate de către cumpărător cumpărătorului pentru a fi utilizate în activitate antreprenorială sau în alte scopuri care nu au legătură cu o utilizare personală, familială și de altă natură similară. Acest contract este de obicei încheiat între producători și intermediari sau producători și comercianți cu amănuntul.

Un contract pentru furnizarea de produse pentru relații economice directe pe termen lung este un tip de contract de furnizare. Se diferențiază în regularitatea livrărilor.

Tranzacții de schimb  - O formă specială de relații contractuale ale întreprinderilor. Acest lucru se datorează în principal:

· Necesitatea extinderii gamei;

· Extinderea pieței;

· Slaba performanta a sistemului monetar al functiilor sale.

Angrosiștii, în funcție de specificul lor, încheie tranzacții, ale căror obiecte sunt tocmai bunurile.

Obiectul acordului de schimb este schimbul unui produs pentru altul, în plus, mărfurile schimbate pot fi echivalente sau nu echivalente. În cazul unui schimb inegal, una dintre părți plătește diferența înainte sau după obligația de a livra mărfurile.

Acordul Comisiei  (Lat. Comissio) - contract conform căreia una dintre părțile sale este un agent de comisie   - își asumă o obligație față de cealaltă parte - mandantul   - pentru recompensă   încheie cu un terț   sau persoanelor una sau mai multe tranzacții   în interesul și în dauna mandantului, dar în numele său, agentul comisiei.

Acordul de comisie este un tip de acord independent.

În cadrul unei tranzacții efectuate de un agent de comisie cu un terț, acesta dobândește drepturi, iar agentul de comisie devine obligat, chiar dacă principalul a fost numit în tranzacție sau a intrat într-o relație directă cu terța parte pentru a executa tranzacția.

Acordul de comisie poate fi încheiat pe o perioadă determinată sau fără a preciza perioada de valabilitate a acestuia, cu sau fără a indica teritoriul executării sale, cu obligația principalului de a nu acorda terților dreptul de a efectua tranzacții în interesul său și pe cheltuiala sa, a cărei comisie a fost comandată agentului comisiei sau fără o astfel de obligații, cu sau fără condiții privind sortimentul   bunuri supuse   comision.

Agentul de comisie are dreptul să ramburseze toate cheltuielile efectuate în exercitarea atribuțiilor sale de agent de comisie și, de asemenea, să primească o comisie pentru îndeplinirea îndatoririlor sale .

Agentul de comisie nu poartă obligații față de mandant pentru îndeplinirea de către un terț a obligațiilor unui astfel de terț în tranzacțiile încheiate de agentul de comisie în interesul principalului. Cu toate acestea, agentul comisiei și mandantul în acordul de comisie pot determina existența unui debitor .

Serviciile unui agent de comisie pe care îl oferă unui director în îndeplinirea obligațiilor sale sunt adesea denumite „servicii de comisioane”.

Waybill -  document utilizat la transferul inventarului   de la o persoană   altcuiva.

În funcție de metoda, forma și tipul de transfer al inventarului, se disting următoarele varietăți de facturi:

Lista de impachetat   - un document destinat procesării operațiunilor de vânzare și primire a mărfurilor   din stoc . Este unul dintre documentele situațiilor financiare primare . Acesta conține numele organizației, numărul facturii, data lansării mărfii, numele acesteia, care a eliberat mărfurile, care a eliberat mărfurile, cantitatea, varietatea, prețul și alte date, baza pentru eliberarea mărfurilor, lista persoanelor cu responsabilitate materială în vacanța și primirea lor.

Scrisoare de trăsură   - un document destinat transportului de mărfuri. Reglează relația dintre participanții la transportul de mărfuri: transportator de expeditor   și destinatarul. Acest document confirmă executarea contractului de transport   mărfuri. Un bilet de însoțire însoțește încărcătura în drumul său de la punctul de primire a mărfurilor pentru transport până la punctul de primire a mărfii. Documentul este emis expeditorului, transportatorului și, în funcție de normele de transport, este transferat destinatarului împreună cu marfa la destinație. Factura de încărcare conține date referitoare la încărcătura transportată (denumirea încărcăturii, numărul locurilor, greutatea, marcajul, ora primirii încărcăturii pentru transport și sosirea acesteia la destinație etc.). Buletinul de drum are o importanță deosebită pentru dovedirea încheierii unui contract de transport, a condițiilor sale. Factura de încărcare este necesară la prezentarea revendicărilor și revendicărilor   către transportator, expeditor sau destinatar în legătură cu posibile creanțe și creanțe (lipsa   deteriorarea încărcăturii (distrugerea)   sau daune   întârzierea încărcăturii   livrare, eliberare întârziată etc.).

Pregătirea rapoartelor speciale și actuale la companie nu se practică datorită faptului că personalul este mic și situat aproape în același birou (cu excepția managerului de depozit, a mutatilor și a șoferului), ceea ce permite clarificarea și luarea deciziilor de urgență a tuturor problemelor urgente fără a pregăti rapoarte.

Factura fiscala -   un document privind valoarea bunurilor, lucrărilor efectuate sau serviciilor prestate, expuse (trimise) de către vânzător   (contractant, contractant) către cumpărător   (către client). Exponat după negocierea costului. O factură poate fi baza pentru plată (decontare).

În funcție de legislația unui anumit stat, o factură poate îndeplini diverse funcții. De exemplu, în țările UE, o factură este utilizată pentru a confirma plata taxei pe valoarea adăugată (în continuare TVA) și a accizelor .

În Rusia, o factură este utilizată numai pentru contabilitatea impozitului pe TVA . Scopul facturii și detaliile acesteia sunt stabilite legislativ în Codul fiscal al Federației Ruse .

Factură - un document fiscal cu o formă strict stabilită întocmită de vânzător bunuri (lucrări, servicii) pentru care, în conformitate cu Codul fiscal al Federației Ruse   însărcinat cu plata TVA la buget . Factura este un document care servește ca bază pentru ca cumpărătorul să accepte sumele de TVA deduse de vânzător. Factura conține informații despre numele și detaliile vânzătorului și cumpărătorului, lista bunurilor sau serviciilor, prețul, costul, rata și valoarea TVA, alți indicatori. Pe baza facturilor primite, contribuabilul TVA generează o „Carte de cumpărare” și pe baza facturilor emise - „Carte de vânzări” .

Cecul casierului  - un document care tipărește pe o casă de marcat specială .

Cecul casierului  - document fiscal adică legate de impozite   în Federația Rusă, precum și în alte țări CSI. Cecul casieriei externe (CK) )   - Aceasta este o bandă de bandă de hârtie de formă dreptunghiulară. O chitanță în numerar este o confirmare documentară a unui contract de vânzare. Disponibilitatea sa este una dintre condițiile de returnare, schimb de mărfuri cumpărate. În prezent, articolul 25.1 din Legea federală „Protecția drepturilor consumatorilor” spune că returnarea mărfurilor este posibilă dacă există un martor. Cu toate acestea, în practică, un control este încă mai bine păstrat.

Următoarele detalii sunt disponibile pe unitatea de control:

Salut

Forma de încorporare și numele vânzătorului

TIN al vânzătorului

Număr KKM

Număr NC în ordine

Lista produselor cumpărate de cumpărător

Valoare totală

Uneori, în KCH se indică mărimea reducerii, bonusurile acumulare etc.

Mai ales în KKM-ul modern   hartie termica folosita pentru imprimare

Plăți fără numerar  - acestea sunt calcule   (plăți ) efectuate fără utilizarea de numerar , prin transferul de fonduri în conturi în instituțiile de credit și compensări ale creanțelor reciproce. Plățile fără numerar au o importanță economică mare în accelerarea cifrei de afaceri a fondurilor, reducerea numerarului necesar circulației, reducerea costurilor de distribuție; organizarea de deconturi cu numerar fără bani este mult mai preferată plăților în numerar. Utilizarea pe scară largă a plăților fără numerar contribuie la o rețea extinsă de bănci , precum și interesul statului în dezvoltarea lor, atât din motivul menționat mai sus, cât și în scopul studierii și reglementării proceselor macroeconomice.

Ordin de plată  (Eng. Gestionare ordin) - aceasta este o comandă a titularului contului (plătitorului) către banca care o servește , întocmit de un document de decontare, transferă o anumită sumă de bani în contul destinatarului de fonduri deschise cu aceasta sau cu o altă bancă. Termenul englez are prea puțin în comun cu practica rusă predominantă. Una dintre varietățile unui ordin de plată este comanda de bani, care este discutată în secțiunea engleză.

Decontările care utilizează ordinele de plată sunt cea mai comună formă de plăți fără numerar,   ca în Rusia , și în întreaga lume.

Comenzile de plată pot fi în formă de hârtie și electronice (de exemplu, în sistemul client-bancă ).

În conformitate cu clauza 2.6 din Regulamentul CBR   „Pe baza procedurilor de plată fără numerar de către persoane fizice din Federația Rusă”, pe baza cererii unei persoane fizice, poate fi generată o cerere de transfer periodic de fonduri. În mod obișnuit, o comandă de plată este întocmită în patru exemplare: prima copie este destinată plătitorului, a doua este pentru banca plătitorului și a treia și a 4-a sunt transferate către banca beneficiarului. Comenzile de plată sunt acceptate de bancă indiferent de disponibilitatea fondurilor în contul plătitorului, dar sunt executate numai dacă sunt disponibile suficiente fonduri. Prevederile generale privind decontările prin ordinele de plată sunt stabilite de art. 863 din Codul civil al Federației Ruse. Un ordin de plată este executat de bancă în termenul prevăzut de lege sau într-o perioadă mai scurtă de timp stabilită prin contractul de cont bancar sau determinată de practicile comerciale aplicabile în practica bancară. Comenzile de plată pot transfera fonduri:

Pentru bunurile livrate, lucrările prestate, serviciile prestate, pentru plata în avans a mărfurilor, lucrărilor, serviciilor sau pentru plățile periodice;

La bugetele de toate nivelurile și la fondurile extrabugetare;

Pentru a restitui / a plasa împrumuturi (împrumuturi) / depozite și a plăti dobânda la acestea;

În alte scopuri prevăzute de lege sau contract.

Perioada totală a plăților fără numerar nu trebuie să depășească:

Două zile de funcționare pe teritoriul subiectului Federației;

Cinci zile de funcționare pe teritoriul Federației Ruse.

O formă de plată este pregătită pe formularul - formularul 0401060.

După ce un angajat al băncii verifică corectitudinea completării și procesării ordinelor de plată pe toate exemplarele (cu excepția ultimelor) acceptate pentru executarea ordinelor de plată, în câmpul „Primirea taxelor la bancă”. executivul bancar stabilește data primirii ordinului de plată la bancă.

Cazuri extreme în organizație, dar care pot fi și ele cerinta de plata - acesta este un document de decontare care conține cerința creditorului (furnizorului) debitorului (plătitorului) de a plăti o anumită sumă de bani prin bancă .

Cele mai frecvente cerințe de plată au fost în economia de comandă și administrativă.

Pentru decontări la o cerere de plată, este necesar acceptare plătitor. Cu toate acestea, în anumite cazuri (dacă este stipulat în contractul plătitorului și al destinatarului, sau dacă un astfel de caz este prevăzut în legislație), este posibil să se efectueze decontări fără acceptare .

9. Probleme de securitate referitoare la viața lucrătorilor, informații comerciale despre clienți, produse și procese comerciale și tehnice, profituri, volume de vânzări, precum și siguranța bunurilor și bunurilor, acces la computere și planuri pe termen lung ale companiei, respectarea regulilor sanitare

Secretele comerciale ale firmelor pot fi:

Documente constitutive (decizie privind înființarea Companiei sau acordul fondatorilor) și Cartă;

Documente care dau dreptul de a se angaja în activitate antreprenorială (certificate de înregistrare, licențe, brevete);

Informații despre formularele de raportare stabilite cu privire la activitățile financiare și economice și alte informații necesare pentru verificarea exactității calculului și plății impozitelor și a altor plăți obligatorii către sistemul bugetului de stat al Federației Ruse;

Documente privind solvabilitatea;

Informații despre numărul, componența angajaților, salariile și condițiile lor de muncă, precum și disponibilitatea locurilor de muncă;

Documente privind plata impozitelor și plăților obligatorii;

Informații privind poluarea mediului, încălcarea legislației antimonopol, nerespectarea condițiilor de muncă sigure, vânzarea de produse dăunătoare sănătății publice, precum și alte încălcări ale legislației Federației Ruse și amploarea daunelor cauzate;

Informații despre participarea oficialilor companiei la cooperative, întreprinderi mici, parteneriate, societăți pe acțiuni, asociații și alte organizații implicate în activități antreprenoriale.

În ceea ce privește mărimea proprietății Companiei și numerarul acesteia;

La investirea în active profitabile (valori mobiliare) ale altor companii, în obligațiuni purtătoare de dobândă și împrumuturi, în fondurile autorizate ale întreprinderilor comune;

În ceea ce privește creditul, comerțul și alte obligații ale Companiei care decurg din legislația Federației Ruse și din acordurile încheiate de aceasta;

La contractele cu cooperative, alte întreprinderi nestatale, colective de muncă creative și temporare, precum și cetățeni individuali.

Documentele care constituie un secret comercial sunt curățate într-un seif la care au acces doar persoanele autorizate.

Informații despre clienți, produse și procese comerciale și tehnice, profit, volumul vânzărilor companiei sunt localizate la angajații din calculatoarele personale, pe care sunt instalate parole individuale.

Toate produsele din depozit sunt asigurate, iar pentru cea mai bună livrare, materialul este ambalat în polietilenă și așezat pe paleți din lemn.

Biroul este păzit de organizația TAUER LLC.

Depozitul este situat la o bază en-gros, adică. o parte a zonei este închiriată. Taxa de închiriere include, de asemenea, servicii de securitate situate pe teritoriul proprietății Empire Fabric LLC.

Concluzii și oferte

Pe baza analizei activităților comerciale pentru 2006, 2008 și 2009, putem sublinia încă o dată faptul că 2008 poate fi considerat cel mai nereușit an, întrucât compania nu a câștigat nimic, doar plata dobânzilor la împrumut, salariu și alte costuri de distribuție, prin urmare, putem oferi pentru a dezvolta un program de stimulare a vânzărilor de produse.

Întrucât compania are deja angajați care și-au asumat responsabilitățile de marketing, le putem oferi să împărtășească partea de muncă. De exemplu, primul angajat efectuează cercetările necesare materialului la pregătirea programului de promovare a vânzărilor, iar al doilea, pe baza materialelor prezentate de primul angajat, elaborează un program care vizează creșterea eficienței promovării vânzărilor.

Dacă conducerea companiei se îndoiește de angajații cu înaltă calificare sau că pot crea un program eficient, atunci putem oferi:

Sau să angajeze un marketer, care își va desfășura în mod competent munca și va îndeplini în mod expert sarcinile atribuite de companie;

Sau se va apela la serviciile unor organizații de consultanță sau a unor experți independenți, astfel încât, după analizarea activităților companiei, să își poată oferi modalități proprii de a crește promovarea vânzărilor.

0

Facultatea de Economie și Management

LUCRU GRADUAT

Analiza și evaluarea activităților comerciale

  (de exemplu, LLC "IFC" de afaceri)

Chelyabinsk 2013

Munca întreprinderilor în condiții moderne, caracterizată printr-un nivel ridicat de risc de activitate comercială și diversificarea activităților. În condiții de concurență acerbă, sarcina principală a serviciului de gestionare a vânzărilor este de a se asigura că organizația captează și menține o cotă de piață preferată și obține superioritatea companiei față de concurenți.

Pentru funcționarea fructuoasă a întreprinderii în condiții de piață, vânzările de produse ar trebui să se bazeze pe volumul și gama de producție, care, la rândul lor, sunt determinate de cererea potențialilor cumpărători. Vânzările trebuie înțelese ca un set de proceduri pentru promovarea pe piață a produselor finite (generarea cererii, primirea și procesarea comenzilor, asamblarea și pregătirea produselor destinate expedierii către clienți, transportarea produselor și transportarea lor la locul de vânzare sau destinație) și amenajarea așezărilor pentru acestea (stabilirea condițiilor și implementarea procedurilor de decontare cu cumpărătorii pentru produsele expediate).

Principalul scop al vânzărilor este de a realiza interesul economic al producătorului (obținerea de profit antreprenorial) prin satisfacerea cererii solide a consumatorilor.

Funcțiile întreprinderilor comerciale se împart în comerț și organizațional-tehnologic.

Funcțiile comerciale includ:

Funcții legate de vânzarea de bunuri (comerț);

Managementul aprovizionării;

Managementul relațiilor comerciale între furnizori și consumatori;

Managementul stocurilor;

Managementul sortimentelor;

Marketing;

Managementul activităților financiare și economice ale întreprinderii;

Contabilitate.

Funcțiile organizaționale și tehnologice includ:

Managementul proceselor tehnologice de distribuție a mărfurilor;

Planificare forward;

Management logistic;

Organizarea muncii și formarea fondului de salarii;

Managementul serviciilor de asistență.

Procesele tehnologice asociate circulației mărfurilor ca valoare de utilizare și reprezintă o continuare a procesului de producție în domeniul circulației. Procesele tehnologice rezolvă problemele organizării științifice a interacțiunii de utilizare rațională a muncii vii și a elementelor materiale (instrumente și obiecte ale muncii).

Procesele de tranzacționare sunt procese asociate cu o modificare a formelor de valoare, adică. cu vânzarea de bunuri. Acestea includ, de asemenea, procese care asigură funcționarea normală a vânzării de bunuri în domeniul circulației mărfurilor (studiul cererii consumatorilor, organizarea relațiilor economice între furnizori și cumpărători de bunuri, publicitate de bunuri, achiziții en-gros, vânzare de mărfuri etc.). Poziția intermediară dintre aceste două tipuri de procese desfășurate în comerț este ocupată de așa-numitele servicii de tranzacționare furnizate clienților în vânzarea de bunuri. În comerțul dezvoltat, aceste servicii sunt, în esență, din ce în ce mai dominante în masa forței de muncă cheltuite pentru ei (livrarea de bunuri la domiciliu, instalarea bunurilor tehnice achiziționate acasă de la clienți, primirea comenzilor de la clienți etc.). În funcție de conținutul lor funcțional, serviciile de tranzacționare pot fi atribuite atât proceselor tehnologice, cât și comerciale.

Pentru implementarea activităților comerciale cu caracter aplicat, sunt evidențiate instrumente pozitive și normative. Instrumentele pozitive fixează fenomenele consacrate care decurg din factorii de piață care influențează comerțul. Pe baza experienței acumulate, este chemat să dea un răspuns la ceea ce s-a obținut în domeniul comerțului și să prezice dezvoltarea sa ulterioară. Instrumentele de reglementare determină modul de acțiune pentru a obține rezultatul dorit. Aici sunt ghidate reglementările și standardele pentru organizarea și desfășurarea activității comerciale. Instrumentele pozitive și normative furnizate sunt utilizate în gestionarea proceselor comerciale în promovarea produselor de la producție la consum.

Implementarea activităților comerciale este însoțită de prezența riscurilor comerciale. Atunci când planificați o afacere, este important să luați în considerare impactul riscului de afaceri. Pentru ca riscul să fie justificat, este necesar să se utilizeze cantitatea maximă posibilă de informații, o analiză cuprinzătoare a activităților comerciale, rezultatele financiare, eficacitatea parteneriatelor, o cercetare de piață cuprinzătoare și o selecție atentă a personalului. Capacitatea de a anticipa riscurile comerciale este un principiu foarte important pentru un antreprenor în domeniul comerțului. Riscul este gradul de incertitudine al rezultatului.

Principalele tipuri de riscuri comerciale includ:

- risc de pierdere accidentală a proprietății. Este asociată cu o posibilă pierdere a proprietății întreprinderii ca urmare a unui accident, incendiu, furt, nerespectarea condițiilor de depozitare, sabotaj;

Risc neîndeplinirea obligațiilor contractuale.  Este determinată de necinstea partenerilor comerciali, de nerespectarea obligațiilor sau de insolvența lor;

- risc economic.  Ea apare ca urmare a încălcării activității economice a întreprinderii și a nerealizării indicatorilor economici planificați. Poate fi asociat cu o situație în schimbare pe piață, precum și cu greșeli economice ale managerilor întreprinderii în sine. Acest tip de risc este cel mai frecvent în întreprindere;

- risc de pret. Acest tip de risc estecea mai periculoasă, deoarece afectează direct posibilitatea pierderii veniturilor și a profiturilor unei întreprinderi comerciale. Se manifestă printr-o creștere a nivelului prețurilor de vânzare ale producătorilor de bunuri, a prețurilor en-gros ale organizațiilor intermediare, a creșterii prețurilor și a tarifelor pentru serviciile altor organizații și a creșterii costului echipamentelor. Riscul de preț însoțește constant activitățile comerciale ale întreprinderii;

- risc de marketing.  Reprezintă riscul de a alege o strategie greșită de comportament de piață. Aceasta poate fi o orientare greșită către consumatorul de bunuri, erori în selecția sortimentului, evaluarea incorectă a concurenților, etc;

- risc valutar.  Reprezintă pericolul pierderilor valutare asociate cu modificarea cursului de schimb al unei monede față de alta. Prin importul de bunuri, compania pierde la creșterea cursului valutar corespunzător față de moneda națională;

- risc de inflație. Reprezentări  posibilitatea deprecierii veniturilor din numerar generate de creșterea inflației. În același timp, valoarea reală a capitalului întreprinderii se va deprecia și;

- risc de investiții.  Caracterizează posibilitatea pierderilor financiare neprevăzute în procesul de activitate investițională a întreprinderii;

- risc de insolvență.  Este o situație în care compania nu va putea plăti pentru obligațiile sale. Motivul apariției sale poate fi o planificare necorespunzătoare a calendarului și a sumei de primire și a cheltuielilor fondurilor. Datorită consecințelor sale financiare, acest risc poate provoca proceduri de faliment, prin urmare este clasificat și ca cel mai periculos risc;

- risc de transport.Include pierderea mărfurilor în timpul transportului.

Fiind parte integrantă a pieței, comerțul, bazându-se pe pozițiile sale, devine în același timp baza unei economii de piață. După cum arată practica, activitatea comerțului este mai mare, cu atât mai stabil și mai dinamic este mediul actual de piață. În scopul și activitatea sa, comerțul ar trebui să se bazeze pe modelul rus de formare a pieței și de relații de piață emergente. Este important să ne imaginăm că activitatea comercială nu se limitează la limite specificate. Pe măsură ce se îndreaptă către piață, cu siguranță se va extinde. Procesele comerciale ar trebui luate în considerare împreună cu entitățile de afaceri și factorii de mediu.

Pe baza celor de mai sus, se poate concluziona că activitatea comercială pe piața bunurilor și serviciilor este o combinație între operațiunile organizaționale și economice care servesc schimbul și comiterea actelor de vânzare cu profit. În acest caz, subiectele operațiunilor comerciale sunt organizațiile comerciale și întreprinderile care au dreptul de a le face. În procesul activităților acestor organizații, sunt determinate principiile acestei lucrări, se selectează cele mai potrivite forme și metode de implementare a acesteia într-o situație specifică, se îmbunătățesc pârghiile și controalele economice. Obiectul relațiilor juridice comerciale pe piața de consum sunt bunurile și serviciile.

În această etapă, se rezolvă următoarele probleme:

• - determinarea nevoii de bunuri;
• - selectarea partenerilor preferați (plasare, sortiment și sfera ofertei, preț, condiții de livrare);
• - organizarea relațiilor economice în comerț;
• - Stabilirea de relații contractuale cu furnizorii;
• - controlul asupra executării contractelor de furnizare;
• - Stabilirea relațiilor economice directe cu producătorii.

Formarea sortimentului și gestionarea stocurilor la întreprindere. Acest bloc este asociat cu faptul că există o selecție de grupuri, subgrupuri, tipuri și soiuri de mărfuri, ținând cont de cererea de satisfacție maximă a clienților. Gestionarea stocurilor presupune asigurarea comerțului neîntrerupt, reducerea costurilor de producție și a circulației. Muncă comercială, dar en-gros de mărfuri. Este foarte important aici să alegeți partenerul potrivit pentru activități comerciale, să efectuați cu succes operațiuni cu el pentru înregistrarea vânzării de bunuri și să organizați controlul asupra punerii în aplicare a contractului. Lucrări comerciale la vânzarea cu amănuntul a mărfurilor. Retailerii vând mărfuri direct publicului. Prin urmare, lucrătorii comerciali trebuie să fie proactivi, dar alegerea metodelor raționale de vânzare, pentru servicii de calitate, trebuie să reziste concurenților și să ofere profit.

Orice activitate, inclusiv comercială, are un anumit accent și este organizată pentru a atinge obiectivele care pot fi numite obiective funcționale. Fiind un atribut al pieței, comerțul se formează pe principiile sale, care servesc ca o condiție indispensabilă dezvoltării sale. Piața acționează ca un sistem de relații economice între vânzători și cumpărători, a căror bază stă vânzarea de bunuri, adică activitatea comercială. Scopul său este creșterea veniturilor din comerț, sub rezerva satisfacției cererii clienților.

În literatura economică internă există diferite definiții ale activității comerciale.

Iată cele mai frecvente dintre ele:

• * Comerț - „negocieri, comerț, comercianți” (așa cum este definit în Dicționarul explicativ al lui V.I. Dahl);
• * activitate comercială - schimb de mărfuri-bani, în timpul căruia bunurile de la furnizor devin proprietatea societății comerciale cu accent pe nevoile cererii pieței;
• * activitate comercială - un tip special de activitate legată de vânzarea de bunuri, de care depind rezultatele finale ale unei întreprinderi comerciale;
• * activitate comercială - aceasta este tot ceea ce asigură rentabilitatea maximă a unei tranzacții comerciale pentru fiecare dintre parteneri, având în vedere în mod prioritar interesele și cerințele consumatorilor;
• * activitate comercială - un ansamblu de operațiuni care asigură vânzarea de bunuri și împreună cu procesele de tranzacționare constituie comerț în sensul larg al cuvântului;
• * activitate comercială - activități operaționale și organizatorice pentru implementarea schimbului de inventar pentru a răspunde nevoilor populației și a obține un profit.

În perioada de tranziție către piață, când rolul activităților comerciale ale întreprinderilor comerciale este în creștere, este necesară o divulgare mai completă a esenței și a conținutului acesteia. În monografia profesorului F.G. Pankratov și profesorul T.K. Seregina a urmărit o abordare obiectivă a activităților comerciale. Esența problemei în cauză este formulată după cum urmează: „Activitățile comerciale ale organizațiilor și întreprinderilor comerciale acoperă problemele studierii cererii populației și a pieței pentru mărfuri, identificarea și studierea surselor de bunuri și furnizorii de bunuri, organizarea relațiilor economice raționale cu furnizorii, inclusiv dezvoltarea și depunerea cererilor și comenzilor pentru bunuri. , încheierea contractelor pentru furnizarea de bunuri, organizarea contabilității și controlul îndeplinirii de către furnizori de obligații contractuale. " În același timp, autorii unifică activitatea comercială în comerț și o caracterizează astfel: „Munca comercială este o sferă extinsă a activităților operaționale și organizatorice ale organizațiilor și întreprinderilor comerciale care vizează finalizarea proceselor de cumpărare și vânzare de mărfuri pentru a răspunde cererii populației și a face profit.” Această abordare concretizează și predetermina orientarea funcțiilor activităților comerciale legate de cumpărarea, promovarea mărfurilor de la un furnizor la consumator și vânzarea acestora către cumpărătorul final.

O interpretare mai amplă a esenței activității comerciale a fost oferită de profesorul B.A. Reisberg: „Acum, termenul„ activitate comercială ”a ajuns să fie interpretat în linii mari și înseamnă nu numai direct comercial, ci și alte tipuri de activitate antreprenorială."

În plus, autorul concretizează faptul că, printr-o formulă simplă pentru o tranzacție comercială: „mărfuri - bani” atunci când vinde și „bani - bunuri” atunci când cumpără - imaginea reală a unei afaceri comerciale este mai complicată. Afacerile comerciale includ căutarea, achiziționarea unui anumit produs, asigurând siguranța acestuia, transportul la punctul de vânzare, vânzare și servicii post-vânzare.

Munca comercială trebuie să fie însoțită de acțiuni comerciale și decizii bazate pe condițiile unui mediu extern și condițiile pieței.

unde este coeficientul de ieșire al mașinii pe linie;

Durata mașinii pe linie, h;

Kilometrajul estimat al vehiculului, km / h;

Rata de utilizare;

Rata de utilizare a capacității de transport; coeficientul este selectat în funcție de clasa de marfă; pentru clasa întâi va fi egal cu 0,9, pentru a doua - 0,8, pentru a treia - 0,6;

Lungimea medie a călătoriei cu marfă, km;

Perioada de oprire în timpul încărcării, descărcarea în plimbare, ore

unde este norma de timp inactiv în timpul încărcării, descărcării, min / t.

Cifra de afaceri a marfurilor se calculeaza dupa formula:

Kilometrul total al mașinii este găsit după formula:

unde este kilometrajul mediu zilnic al mașinii, km;

Zile de mașină la serviciu.

Orele de funcționare în funcționare sunt calculate după formula:

Producția anuală pe tonă medie medie este calculată după cum urmează:

în tone: (2,10)

în tone-kilometri: (2,11)

Înlocuind datele inițiale în formule (2.3) - (2.11), calculăm indicatorii tehnici și operaționali ai ATP.

Conform rezultatelor calculului, tabelul 2.1 este completat.

Tabel 2.1 și performanță ATP

Indicatori	desemnări	ATP pentru anul
Baza industrială
1. Numărul mediu de mașini, unități 2. Capacitatea totală de transport a automobilelor, t
Program de producție a producției auto
3. Volumul traficului, mii de tone 4. Cifra de afaceri a marfii, mii tone-km 5. Kilometrul total al mașinilor, mii de km 6. Ore de funcționare auto, mii de ore		63610,8 1590,27 1204,68 47267,5
Indicatori tehnici și operaționali
7. Rata de eliberare a mașinilor pe linie 8. Durata mașinii pe linie în timpul zilei, h 9. Kilometrajul estimat al mașinii, km / h 10. Utilizarea capacității 11. Timpul de oprire la încărcare și descărcare pe călătorie, h 12. Utilizarea kilometrajului 13. Lungimea medie a călătoriei cu marfă, km 14. Kilometrajul mediu zilnic al unei mașini, km 15. Producție anuală pe tonă medie medie: în tone-kilometri		188,6 636,10 11903

Astfel, s-a determinat numărul mediu de autoturisme (în valoare de 25 de autoturisme). Volumul traficului a fost de 63.610.8 mii tone. Cifra de afaceri a mărfii este de 1590.27 t km. Kilometrul total al mașinii este de 1204,68 mii km. Mașina de ceas în funcțiune a fost de 47267,5 mii. ore, și producție anuală în tone de 636,10; în tone-kilometri 11903 t-km.

Rentabilitatea producției este calculată după formula:

Rentabilitatea transportului este determinată de formula:

Am stabilit tariful pentru transportul de mărfuri și rezultatele financiare ale ATP. Drept urmare, tariful pe 1 tonă este de 918.442 ruble .; tariful pentru o expediere este de 2 202 906 ruble .; tariful pe tonă-km este egal cu 19.134,2 ruble .; pentru 1 km de rulare este de 24.217,6 ruble. De asemenea, au stabilit că rentabilitatea producției a fost de 28,29% și rentabilitatea transportului de 28,19%.

Datorită simplității aparente, care nu necesită o pregătire preliminară și o colectare laborioasă de informații, analiza SWOT a devenit un instrument utilizat pe scară largă. Din păcate, punctele forte ale acestui instrument sunt nivelate de graba aplicării și ușurința judecății, ceea ce duce la rezultate nepractic (uneori lipsite de sens).