Мэдээлэл асуух нь таны и-мэйл. Хөндлөнгийн харилцааг бий болгох асуудлууд


Зохих ёсоор зохион байгуулагдсан и-мэйл мэдээллийн товхимол нь таны бодит болон боломжит үйлчлүүлэгчидтэй харилцах хямд, үр дүнтэй суваг юм. Гэхдээ мэдээллийн товхимлыг зохион байгуулах нь хангалтгүй байгаа тул та үзэх хувь хэмжээ, имэйлийн маркетингийн үр дүнгийн гол үзүүлэлтүүдийн нэг болох өсөх ёстой. Хэрэв энэ нь эвдэрвэл энэ нь олон хэрэглэгчид таны захидлыг нээхгүй эсвэл бүр спам хавтсанд илгээдэггүй гэсэн үг юм. Яагаад ийм зүйл болдог вэ? Texterra Интернет маркетингийн агентлагийн мэргэжилтнүүд таны мэдээллийн товхимол ажиллахгүй байх 15 шалтгааныг нэрлэжээ.

Би юу? Хувийн шинж чанар дутмаг

Таны захиалагчид өдөр бүр хэдэн арван арилжааны имэйлийг хүлээн авдаг. Тэд зүгээр л ихэнх мессежийг анзаардаггүй. Хэрэглэгч гарчгийн мөрөнд өөрийн нэрийг харах үед өөр нэг зүйл тохиолддог. Хувийн давж заалдах өргөдөл нь уг захидлыг хэрэглэгчдэд шууд хандсан мэт сэтгэгдэл төрүүлдэг.

Зөвлөмж Захиалагчид нэрээр нь холбогдоорой. Үүнийг хийхийн тулд шуудангийн үйлчилгээнийхээ тохиргоог тааруулан тохируулна уу. Захидал дээрх мэдээллийг хувийн болгох. Жишээлбэл, хэрэглэгчидээс худалдаж авсан зүйлийг үнэлэх, төрсөн өдрийн мэнд хүргэх, худалдаж авсан бүтээгдэхүүнийг ашиглах удирдамж өгөхийг хүс.


II. Гар утасны хэрэгсэлд дасан зохицох чадвар дутмаг

Хэрэглэгчид смартфон, таблет ашиглан имэйлүүдийн талаас илүү хувийг нээдэг. Хэрэв та имэйлийн мэдээллийн товхимлыг жижиг дэлгэцээс уншихад тохируулж чадаагүй бол бизнесээ сурталчлах энэ аргын үр нөлөөг бүү тооцоорой.

III. Захиалагчид мэдээллийн товхимолоос юу хүлээж байгааг мэдэхгүй байна

Заримдаа хэрэглэгчид ямар нэгэн зүйл авахын тулд, жишээ нь үнэгүй ном татаж авахын тулд сониндоо бүртгэдэг. Энэ явдал болсны дараа тэд уншихгүйгээр захиагаа сагс дотроос нь устгах эсвэл "Спам" хайрцгийг ч шалгана уу.

ЗөвлөмжБайна. Шинэ захиалагчдад зориулсан мэндчилгээ бичээрэй. Хэрэглэгчид ямар мэдээлэл хүлээж авах, яагаад энэ нь ашигтай, хэр олон удаа захидал хүлээн авах талаар хэлээрэй. Хэрэглэгч хүссэн үедээ мэдээллийн товхимолоос цуцлах боломжтой гэдгийг сануулах хэрэгтэй.


IV. Буруу гарчиг

Захиалагч нь илгээгч, захидлын талаархи мэдээллийн дагуу таны захиаг нээх үү, үгүй \u200b\u200bюу гэдгийг шийддэг. Маркетеруудын гаргасан нийтлэг алдаануудыг энд харуулав.

  • Хоосон гарчиг оруулах талбарБайна. Ийм үсэг нь олны анхаарлыг татдаггүй.
  • Дахин давтагдах сэдэвБайна. Эдгээр имэйлүүд ихэвчлэн Спам хавтас дотор автоматаар дуусдаг.
  • Гарчиг талбарт урт текстБайна. Нэгдүгээрт, хэрэглэгч урт мессеж унших цаг завгүй байдаг. Хоёрдугаарт, тэдгээрийг бүрэн харуулаагүй болно.
  • Спамын сэдэвБайна. Сэтгэлийн тэмдэг, "зөвхөн өнөөдөр л бидэнтэй хамт" гэх мэт хэллэгүүд, CAPS LOCK, өгөөмөр амлалтууд - эдгээр нь "Спам" тэмдгийг олж авах сайн арга юм.

V. Мэдээллийн үнэ цэнэ дутмаг

ЗөвлөмжБайна. Хэрэглэгчдэд хэрэгтэй мэдээллийг илгээх. Энэ нь хэрэглэгчийн гарын авлага, сайт дээрх шинэ нийтлэлийн зар, салбарын нөхцөл байдлын талаархи мэдээлэл байж болно. Та хэрэглэгчдэд бүтээгдэхүүн, хөнгөлөлт үзүүлэх боломжтой. Гэсэн хэдий ч, борлуулалтын захидлыг мэдээллийн захидалаар солино.

VI. Зурвасууд спам болдог

  • Сонирхогчдоогүй бол мэдээллийн товхимолоос гарахын тулд захиалагчтайгаа холбоо бариарай. Үүнийг хэрхэн хийх талаар тайлбарлана уу. Таны имэйлүүд зарим хэрэглэгчдийг бухимдуулдаг тул Спам хайрцгийг шалгана уу. Ийм хэрэглэгч таны мессежийг авахаас урьдчилан сэргийлэх нь танд тустай.
  • Түрэмгий захиа илгээхийг багасгах. Спам явуулах тактикаас татгалзаж, анхаарлаа зарлахаас эхлээд зар сурталчилгаанд шилжүүлж, үйлчлүүлэгчдэд бодит ашиг, хэрэгцээтэй мэдээллийг санал болго.
  • Хэрэв үзэл бодлын хувь маш бага хэвээр байгаа бол захиалгыг баталгаажуулахыг хэрэглэгчидээс хүснэ үү. 10 мянган ядарсан хэрэглэгчээс 50 сонирхож буй захиалагчтай байх нь дээр, үүний тал хувь нь таны захиаг спам руу илгээдэг.

VII. Давхардсан мэдээлэл бүхий ижил төрлийн үсэг

Таны үйлчлүүлэгчид хөнгөлөлт, мэдээлэл, салбар, бүтээгдэхүүний талаархи мэдээллийг авахыг хүсч байна. Гэхдээ хэрэв та долоо хоног бүр зөвхөн хөнгөлөлтийн хэмжээ болон мэдээллийн блокийн нэрийг өөрчилвөл энэ нь хэрэглэгчдийн сэтгэл дундуур байх болно.

ЗөвлөмжБайна. Мэдээллийн товхимол дээр товхимол нэмж оруулаарай. Захиалагчдад шинэ бүтээгдэхүүний танилцуулгаас авсан зургуудыг сонгох, уралдааны үр дүнг нийгмийн сүлжээнд хуваалцах, эцэст нь зүгээр л хошигнох. Захидлын сэдвийг удахгүй болох баярын өдрүүд эсвэл үйл явдлуудтай холбож, салбарын нөхцөл байдлыг харгалзан үзээрэй.

Энэ нь зах зээлдүүлэгчид бүх боломжтой хаягийг хаягийн жагсаалтад гараар нэмэх үед тохиолддог. Хэрэглэгчид ийм имэйлийг уншаад зогсохгүй спам руу илгээдэг.

IX. Нарийн үсэгний загвар

X. Таны захидлууд итгүүлэхгүй байна

Захидал хоорондоо нийцэхгүй байгаа шалтгааныг жагсаахын тулд та хэдэн цаг зарцуулах хэрэгтэй. Жишээлбэл, мөнгөний чемоданыг амлаж байгаа нөхцөлт ХХК-ийн "Birch and Pine" -ээс мессеж хүлээн авах нь инээдтэй юм.

ЗөвлөмжБайна. Хэрэв та хүчтэй брэнд бүхий алдартай компанийг төлөөлж байвал түүний эрх мэдлийг ашигла. Корпорацийн хаягаас мессеж илгээх, корпорацийн хэв маягаар захидал гаргах. Хэрэв та зах зээлийн замаар явж байгаа бол найдвартай байдлыг олж авахыг хичээ. Үзэгчиддээ ашигтай мэдээлэл, хувийн жишээ, үр дүнг нь итгүүлэх.

Ши. Хэвшмэл ойлголт, амьд харилцаа холбоо дутмаг

Хэрэглэгчид ашигтай мэдээлэлтэй, маш сайн саналтай байсан ч бойлерийн борлуулалтын захидлыг анзаардаггүй. Захиалагч амьд хүнээс захидал хүлээн авбал нөхцөл байдал өөрчлөгдөнө.


Xiii. Маш урт үсэг

Хэрэв таны захиасуудад дандаа олон мэдээлэл байгаа бол завгүй хүмүүс дургүй байх болно, тэд урт үсэг унших цаг зав байдаггүй.

Xiv. Захиа буруу цагтаа ирдэг

Ихэнх хэрэглэгчид өглөө захидал уншдаг. Амралтын өдрүүдэд захидал үзэх хүмүүсийн тоо буурч байна.

Xv. Уг захидал нь бусад хүмүүст зориулагдсан болно.

Энэ нь шинэхэн зах зээлдүүлэгчид гарын авлага илгээх замаар явагддаг. Эдгээр нь бүх хүлээн авагчдын хаягийн мөрөнд оруулсан байна.

П.S. Хэрэв хэрэглэгчид таны захидлыг уншихгүй бол ...

... та үнэ цэнэтэй мэдээлэл, бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний тааламжтай нөхцлөөр үзэгчдийг сонирхож чадаагүй юм. Зурвас илгээх аргыг дахин шалгана уу. Үйлчлүүлэгчдийн байранд ямар захидал авахыг хүсч байгаагаа бодоорой. Цахим шуудангаар ямар нэгэн аргаар зарах гэж бүү оролдоорой. Үүнийг үзэгчидтэй харилцах сувгуудын нэг болгон ашигла.

Зөвхөн 36 асуулт асууснаар хэн нэгэнтэй дурлах боломжтой юу? Өөрөө туршаад үзээрэй.

Сэтгэл зүйч Артур Арон туршилт хийжээ. Тэрбээр танихгүй хэд хэдэн хүмүүсийг цуглуулж, бие биенээсээ хэд хэдэн хувийн асуулт асуухыг санал болгов. Үүний дараа чимээгүйхэн дөрвөн минутын турш бие биенийхээ нүд рүү хараарай. Үүний дараа хосууд ердийн нууц яриаг хийдэг танихгүй хүмүүсээс илүү дотно санагддаг болохыг олж мэдэв. Түүнээс гадна судалгааны оролцогчид туршилтын түншүүдтэйгээ удаан хугацааны туршид хүчтэй холбоотой байв.

Доорх асуултуудын бүрэн жагсаалтыг туршиж үзээрэй. Асуултуудыг гурван логик хэсэгт хуваадаг бөгөөд дараагийн хэсэг нь илүү хувийн шинжтэй тул тухайн хүнийг илүү олон зүйлийг ил болгохыг шаарддаг. тийм учраас тодорхой дарааллаар асуулт асуугаарай!

Харилцан ойртохын тулд түншүүд хоёулаа асуулт асуух хэрэгтэй (гэхдээ хэрэв танд энэ нь байхгүй бол эсвэл тэр туршилтанд хамрагдахыг хүсэхгүй байгаа бол танил бус хүмүүстэй танилцахын тулд эдгээр асуултуудыг аюулгүй ашиглаж болно).

P. S. Анхааруулга! Туршилтанд зориулж хамтрагчаа сонгохдоо болгоомжтой байгаарай, эдгээр асуултууд нь маш их хайрыг төрүүлж болзошгүй юм!

Хувь хүн хоорондын ойр дотно харилцааг бий болгож буй асуудлууд:

I хэсэг

1. Та дэлхийн өнцөг булан бүрээс хэнтэй хамт үдшийг өнгөрүүлэхийг сонгосон бэ?

2. Та алдартай болохыг хүсч байна уу? Ямар салбарт?

3. Дуудлага хийхээсээ өмнө юу хэлэхээ бодоод үз дээ? Яагаад вэ?

4. Та төгс өдрийг хэрхэн төсөөлдөг вэ?

5. Та өөрийнхөө төлөө хамгийн сүүлд хэзээ дуулсан бэ? Хэн нэгний төлөө?

6. Хэрэв та 90 насалдаг байсан бол сүүлийн 60 жилийн хугацаанд 30 настай хүний \u200b\u200bоюун ухаан эсвэл биеийг аварч чадах байсан бол та юу сонгох вэ?

7. Та хэрхэн үхэх талаар дотоод мэдрэмжтэй байдаг уу?

8. Таны хамтрагчтай төстэй гурван чанар юу вэ?

9. Таны амьдралд юу хамгийн их талархдаг вэ?

10. Хэрэв та хүмүүжүүлэхдээ ямар нэгэн зүйлийг өөрчлөх боломжтой бол энэ нь юу байх вэ?

11. 4 минутын дотор түнштэйгээ амьдралынхаа талаар аль болох нарийвчлан хэлээрэй.

12. Хэрэв та маргааш өглөө нь шинэ чанар, чадвараа сонгох боломжтой бол та юу сонгох байсан бэ?

II хэсэг

13. Хэрэв болор бөмбөлөг таны тухай, таны амьдрал, ирээдүйн талаар болон бусад зүйлийн талаар танд үнэнийг хэлж чаддаг бол та юу мэдэхийг хүсч байна вэ?

14. Та удаан хугацаанд юу мөрөөдөж байсан бэ? Та яагаад ийм зүйл хүрээгүй байгаа вэ?

15. Таны амьдрал дахь хамгийн том амжилт юу вэ?

16. Нөхөрлөлийн хувьд та юуг хамгийн их үнэлдэг вэ?

17. Таны хамгийн дуртай дурсамж юу вэ?

18. Таны хамгийн муу дурсамж юу вэ?

19. Хэрэв та нэг жилийн дараа үхэх болно гэдгээ мэдэж байсан бол амьдралын хэв маягаараа юу өөрчлөгдөх вэ? Яагаад вэ?

20. Нөхөрлөл таны хувьд юу гэсэн үг вэ?

21. Хайр дурлал таны амьдралд ямар үүрэг гүйцэтгэдэг вэ?

22. Таны хамтрагчийн 5 эерэг чанар юу вэ?

23. Танай гэр бүлийн уур амьсгал хэр дулаан байна вэ? Таны хүүхэд нас бусад хүмүүсийнхээс илүү аз жаргалтай байдаг гэж бодож байна уу?

24. Ээжтэйгээ ямар харилцаатай байдаг вэ?

III хэсэг

25. Та тус бүрийг нэгтгэсэн 3 мэдэгдлийг хэл (жишээ нь: "бид хоёулаа энэ өрөөнд мэдэрдэг ...")

27. Хэрэв та хамтрагчийнхаа дотно найз болох гэж байгаа бол түүний талаар таны мэдэх нь юу чухал вэ?

28. Түншийнхээ талаар түүнд юу таалагдаж байгаагаа хэл? Танихгүй хүнд хэлээгүй зүйлээ хэлэхдээ аль болох шударга бай.

30. Хамгийн сүүлд хэзээ өөр хүний \u200b\u200bдэргэд уйлж байсан бэ? Ганцаараа байна уу?

31. Түншийнхээ талаар түүнд юу таалагдаж байгаагаа хэлээч?

32. Юу нь танд ийм их ноцтой вэ?

33. Хэрэв та хэн нэгэнд хэлэхийг хүссэн зүйлээ хэлэх цаг завгүйгээр үдэш үхэх байсан бол энэ нь хэн бэ, юу хэлэх ёстой байсан бэ? Та яагаад түүнд үүнийг хэлээгүй юм бэ?

34. Таны байшин, олж авсан бүх зүйлээрээ галд автдаг. Бүх хамаатан саднаа хадгалсны дараа та гэрээсээ өөр зүйл авах гэсэн ганц оролдлого үлдсэн байна. Та тэвчихгүй юу? Яагаад вэ?

35. Таны гэр бүлийн бүх гишүүдийн үхэл танд хамгийн ихээр урам хугарах вэ? Яагаад вэ?

Энэ нийтлэлд та үйлчлүүлэгч болон аль асуултанд хэрхэн зөв асуулт тавих талаар суралцах болно. Худалдан авагчтай шууд харилцах нь олон худалдагчийн хувьд харилцаа холбооны хувьд урьдчилан тааварлашгүй үйл явц юм, учир нь та хэлэлцээрийн үр дүнг хэзээ ч мэдэхгүй - тохиролцоо хийгдэх үү үгүй \u200b\u200bюу.

Эхлээд итгэ, дараа нь асуулт тавь

Ихэнх туршлагатай "борлуулалтын хүмүүс" нь үйлчлүүлэгчийн жинхэнэ зорилгод хүрэх нь зөвхөн итгэл дээр суурилсан нарийн төвөгтэй бөгөөд хурдан биш үйл явц гэдгийг мэддэг. Гэхдээ худалдан авагч нь буруу асуулт асуусан эсвэл огт асуугаагүй байдаг.

Үйлчлүүлэгчдэд зөв асуулт тавих нь бүх борлуулалтын менежерүүд эзэмшдэггүй урлаг юм. Би буруу зүйл асуусан, эсвэл хэлэв. Энэ бүгд харилцагчид “байшинд” байна, үр дүн нь идэвхгүй хаалттай зан, эмзэг байдал, худалдагчийг хувийн орон зайнаас шахаж байна. Ингэснээр таны хэлц үгс танд тохирох болно. борлуулахад тань тусалсан бол тэд хэлэлцээрийн тодорхой үе шатанд асуух ёстой.

Борлуулалтын стандартыг алгоритмын дагуу ажиллуулахыг заадаг бөгөөд энэ нь логик, цаг хугацаагаар шалгагдсан байдаг боловч борлуулалтын технологи нь стандартыг дахин бичих чадвараас хамаагүй хурдан хөгждөг. Хэрэглэж буй зүйлээ хэсэг хугацаанд үлдээгээрэй, үйлчлүүлэгчтэй туршиж үзээрэй.

Итгэмжлэл рүүгээ буцна уу. Та танихгүй хүнд өөрийнхөө тухай хэлэхэд хэр бэлэн байна вэ? Бага зэрэг Хэрэв та хэдэн жилийн турш хүнийг мэддэг бол? Ярилцах сэдвүүдийн тоо хязгааргүй их байх болно. Яагаад ийм зүйл болдог вэ? Яагаад гэвэл та хүнд итгэж эхэлдэг! Бидэнд олон жилийн хугацаа байдаггүй тул худалдан авагчийн талаар юу хэлэх вэ? Үгүй ээ, гэхдээ бүтээгдэхүүн худалдаж авах, сонгох үйл явц нь мини амьдралтай адил бөгөөд худалдагч хэдэн минутын дотор мини-түүхтэй байх ёстой. Юун түрүүнд шаардлагатай байна вэ?

Юуны өмнө, үйлчлүүлэгчдээ чухал асуулт асуух эрх олж авах!

Холбоо барих борлуулалтын практикт үйлчлүүлэгчдийн итгэлийг алдагдуулдаг хамгийн түгээмэл устгадаг хэрэгсэл бол цаг үеэ олсон буруу асуулт юм.

Амьдралд тохиолддог балмад явдлыг төсөөлөөд үз дээ: танихгүй хүн танай хажууд очоод: "Сайн уу, та хөргөгчтэй ямар компанид ажилладаг вэ?", та асуултыг үл тоомсорлож, эсвэл бодлоор там руу илгээдэг "Чи юу хийдэг вэ?"Байна. Манай тохиолдолд худалдан авагч өөрөө танай дэлгүүр, салон дээр ирдэг бөгөөд энэ нь бидэнд хэдийнээ давуу талыг өгдөг боловч энэ нь та аль хэдийн итгэж, үйлчлүүлэгчдээ чухал асуулт асуух эрхээ авсан гэсэн үг биш юм.

Худалдан авагчтай холбоо барих ямар асуултууд холбоо барьдаг вэ? Жишээлбэл, жишээ нь: шууд, тодорхой - худалдагчийн асуудаг асуултууд, жишээлбэл: "Та өнөөдөр худалдаж авах уу?" эсвэл: "Та хэр их зүйл хүсч байна?"Байна. Хэрэв та яриагаа эхлэхээс өмнө үйлчлүүлэгчээс асуувал эдгээр асуултууд ямар үр нөлөөтэй болох талаар бодож үзээрэй. Энэ нь зөв юм - сөрөг, дарамттай. Эдгээр асуултууд мэндчилгээ, мини танилцуулга, үзүүлбэрийн дараа асуух ёстой юу? Үүний утга, үр нөлөө нь огт өөр байх болно - эдгээр асуудлууд нь цаг үеэ олсон, хамааралтай байх болно.

Ихэнхдээ шинэхэн худалдагчид улаан, шар өнгийн бүсэд хэцүү асуулт асуух гэж яардаг тул үүнийг үйлчлүүлэгч ердийн анхаарал болгоомжгүй яриа биш харин аливаа зүйлийг хурдан зарах зорилгоор мэдээлэл олж авах шууд оролдлого гэж үздэг. Улаан, шар өнгийн бүсэд сонсогдох ёстой асуултууд байх ёсгүй мөнгө, төлбөрийн арга, худалдан авалт хийх нөхцөл, "Би байшинд байна" хөтөлбөрийг ажиллуулж болох мэдээлэлтэй холбоотой байх.

Борлуулалтын зөв асуултууд юу вэ?

Нууц харилцан яриаг бий болгоход тохиромжтой асуултууд нь зөвхөн үйлчлүүлэгчийн сонирхож буй бүтээгдэхүүн, худалдан авагчийн үндсэн хэрэгцээнд үндэслэн зөв сонголтыг сонгоход тань туслах асуултанд хамаарах ёстой. Үйлчлүүлэгч өөрөө ярианы үнэ, хувьцаа, нэр томъёогоор ярьж эхэлдэг нөхцөл байдал байж болно.

Худалдан авагч нь бага зэрэг дасаж, танд дасаж, бүтээгдэхүүнийг эргэцүүлэн бодсоны дараа худалдан авалтын төсөв, цаг хугацаа, бусад онцлог шинж чанаруудыг асуух хамгийн тохиромжтой цаг ирдэг. Яг яг ийм мөчид эдгээр асуултууд нь байгалийн сонсогдож, худалдан авагчдад стресс үүсгэхгүй.

Бид эргэлзээ, үнэ, нэр томъёоны талаархи асуулт хариултын талаар мартаж болохгүй. Иймэрхүү асуултууд: "Танд хэр их мөнгө байгаа вэ?" эсвэл "Хэзээ худалдаж авах вэ?" зөөлөн хэлбэрээр хүргэх ёстой бөгөөд яриа хэлэлцээрээс гарах ёсгүй. Жишээлбэл, тэгж хэл энэ нь үнэ цэнэтэй биш: Энэ өнгийг хараарай. Нээрээ та нарт хэр их мөнгө байгаа вэ? ”ГэжБайна. Асуулт нь харилцан ярианд орж, бүдүүлэг сонсогдож болохгүй, жишээлбэл: "Өнгөний өөр сонголтууд байдаг уу, эхний хоёр сонголт нь арай үнэтэй байдаг, аль хувилбарыг нь үзүүлэх ёстой вэ?"

Чухал асуудалд шилжих үйл явц нь охиныг болзоонд урьж, чухал асуудалд аажмаар, анхааралтай авчрахтай адил юм. "Та кафед кафед сууж, аяга кофе уух уу?"юу ч санахгүй байна уу? Энэ асуулт нь кофентой огт холбоогүй бөгөөд зөвхөн ганцаардмал байдал, охинтой ярилцах зорилготой юм.

Тиймээс борлуулалтын хувьд асуулт гарч ирнэ. "Энэ бүтээгдэхүүн таны хүлээлтэд нийцэж байна уу?" эсвэл Энэ хувилбар танд ямар таалагдаж байна? Та хүлээлтийг хангаж байна уу? " худалдан авагч хариулахад хүргэдэг. “Тийм, үндсэндээ бүх зүйл, гэхдээ энд үнэ ...", эсвэл Гэхдээ ийм загвар байна ... " эсвэл “Тийм, гэхдээ эцсийн хугацаа ...”Байна. Нэг зүйл асууж болно: "Юу болсон бэ?" эсвэл "Танд дургүй юу?"бүдүүлэг, тийм биз?

Дүгнэлт

Худалдагч нь хүний \u200b\u200bитгэлийг бий болгоход шийдвэрлэх нөлөө нь шударга байдал, сайхан сэтгэл, харилцааны уян зөөлөн байдал гэдгийг мартаж болохгүй бөгөөд ингэснээр үйлчлүүлэгч өөрийгөө өөртөө татах гэсэн оролдлого нь үр дүнгүй болно. Асуултыг зөв асуух нь дасан зохицох холбоо барих борлуулалтын техникийн ачаар маш хурдан сурах боломжтой урлаг бөгөөд энэ нийтлэлийн сэдвийг хөнджээ.

Сэтгэгдэл бичихээ бүү мартаарай, таны санал бодол, туршлага бидний хувьд маш чухал юм!

  • SIM карт, дугаар, тариф

      Одоогийн тарифын нэр, нөхцлийг мэдэхийн тулд өөрийн хувийн дансанд орж, "Тариф" хэсгийг сонго эсвэл үнэгүй баг залгаарай * 105 * 3 #

      Та тарифыг өөрчилж болно

      • вэбсайт дээр: шинэ тарифыг сонгох, хуудас дээрх "Тариф руу шилжих" товчийг дарна уу;
      • megaFon програм эсвэл Миний дансанд орно.

      Та архиваас бусад ямар ч тариф руу шинэчилж болно. Шилжилтийн зардлыг сонгосон тарифын хуудсанд харуулав.

      Тарифыг өөрчлөх үед одоогийн тарифын хүрээнд холбогдсон минут, SMS, интернетийн багцууд "шатаж", шинэ тарифаар ажиллахгүй болно. Сарын төлбөрийг дахин тооцохгүй.

      Санал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

    • Дугаарыг хэрхэн онгойлгох вэ?
      • Хэрэв та дансандаа мөнгөгүй болсон, дугаар нь хаагдсан бол балансаа нөхнө үү. Энэ дугаарыг өрийг төлсний дараа идэвхжүүлсэн болно.
      • Хэрэв та энэ дугаарыг 90 хоногоос дээш хугацаагаар ашиглаагүй бол хориглох магадлалтай. Дугаарыг сэргээхийн тулд MegaFon салонтайгаа паспортоо холбоо бариарай. Энэ хугацаанд дугаар өөр захиалагч руу шилжээгүй бол та ижил дугаар бүхий шинэ SIM карт авах болно.
        Мегафонын одоогийн SIM-с үнэгүй SMS мессеж илгээж дугаарыг сэргээх боломжтой эсэхийг олж мэдээрэй. Зурвас дээр та сэргээх гэж буй дугаараа, эзэмшигчийн нэрийг заана уу.
      • Хэрэв SIM картаа алдсаны дараа тухайн дугаар хаагдсан бол MegaFon-ийн салон руу паспортоо ашиглан ижил тооны шинэ SIM картыг үнэгүй авах боломжтой.
      • Хэрэв та түгжигдсэн бол уг түгжээг дуусгахаар сонгосон өдөр дугаар нь автоматаар тайлагдах болно.

      Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

    • Утасны дугаараа хадгалахдаа шинэ SIM карт яаж авах вэ?

      Гэрээ байгуулагдсан гэр хорооллын аль ч МегаФон салон руу паспорттой өргөдөл гаргах. Та шинэ SIM картыг үнэгүй авч, дугаараа үргэлжлүүлэн ашиглах боломжтой. Тариф, үйлчилгээний бүх нөхцөл ижил хэвээр байгаа тул харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх талаар шинэ гэрээ байгуулах шаардлагагүй юм.

      Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

    • Тоог хэрхэн хадгалах вэ?

      Тооцоо эерэг байгаа тохиолдолд уг тоо таны хэвээр байна. Хэрэв та дугаараа ашиглаагүй, хаах үйлчилгээг идэвхжүүлээгүй бол 90 хоногт дор хаяж нэг удаа харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглах хэрэгтэй: гарч буй дуудлага, ирж буй дуудлага, SMS илгээх, MMS илгээх, хүлээн авах, Интернетэд нэвтрэх. Хэрэв та дуудлагын тарифын дагуу хуанлийн 90-ээс дээш хоног, интернетийн тарифын дагуу 180 хуанлийн өдрөөс дээш өдөр ашигладаггүй бол дугаарыг хадгалах захиалгын төлбөр өдөр бүр гардаг.

      Нэг хувийн дансанд холбосон захиалагчдын аль нэг дугаарын хувьд холболтын үйлчилгээг дараалан 90 (ерэн) өдрөөс дээш хугацаанд ашиглаагүй тохиолдолд энэ захиалагчийн дугаарын дагуу харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг захиалагчийн санаачилгаар цуцалсан гэж үзнэ.

      Дугаарыг хадгалах захиалгын хураамжийн хэмжээ, түүнийг цуцлах нөхцөл, харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээг цуцалж, өөр захиалагч руу шилжүүлж болох хугацааг таны тарифын тодорхойлолтод тусгасан болно. Та үүнийг Тарифын хэсгээс эсвэл Тарифын архиваас олж болно.

      Хэрэв та хувийн дансны тэг буюу сөрөг үлдэгдэлтэй 90 хоногоос дээш хугацаанд харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглахгүй бол гэрээг таны санаачилгаар цуцалсан гэж үзнэ. Хэрэв дугаар өөр хүнд шилжээгүй бол MegaFon салон дээр өргөдөл бөглөх замаар сэргээж болно.

      Хэрэв та гар утасны сүлжээг удаан хугацаагаар (90 хоногоос дээш) ашиглахгүй байхаар төлөвлөж байгаа бол дугаараа хаах хэрэгтэй.

      Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Үйлчилгээг ашиглах Гар утасны операторуудын утасны кодууд. Хайлтын талбарт сонирхсон гар утасны дугаарыг оруулаад "Шалгах" товчийг дарна уу. Үйлчилгээ үзүүлэгч ба бүс нутгийн нэр нь хайлтын мөрний доор харагддаг.
      • Баг оруулна уу * 629 # Байна. Дараа нь шалгахыг хүссэн утасны дугаараа ямар ч хэлбэрээр оруулна уу. Дэлгэц дээр оператор ба бүсийн тухай мэдээллийг харуулна.

      Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

    • Гэрээг хэрхэн шинэчлэх эсвэл дугаараа яаж өөрчлөх вэ?

      Харилцаа холбооны үйлчилгээ үзүүлэх гэрээ байгуулахдаа та дугаар сонгох эсвэл одоо байгаа утасны дугаараа солих боломжтой.

      Онлайн дэлгүүр эсвэл MegaFon салон дээрээс үзэсгэлэнтэй, санахад хялбар дугаараа сонгоорой.

      Өрөөний үнэ нь өрөөний ангиллаас хамаарна: энгийн, хүрэл, мөнгө, алт, цагаан алт, дугаарлалтын хэлбэр: холбооны эсвэл хот. Үйлчилгээний тодорхойлолт дээр өрөөний үнийн талаар дэлгэрэнгүй уншина уу.

      Үйлчилгээ хоёр горимд ажилладаг:

      • нэг арга замаар: залгагч нь "Захиалагчийн төхөөрөмж унтарсан эсвэл сүлжээнд холбогдоогүй байна" гэсэн мессежийг сонсох болно;
      • хоёр талын горим: дуудлага хийж буй хүн таны шинэ дугаараар SMS хүлээн авах болно.

      Ямар ч тохиолдолд та өмнөх дугаар руугаа залгасан хүний \u200b\u200bдугаарыг агуулсан SMS хүлээн авах болно.

      Хуучин дугаарын үлдэгдэл сөрөг буюу тэг бол хуучин SIM карт хаагдсан тохиолдолд үйлчилгээ нь ажиллахгүй.

      Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

    • Миний залгасан дугааруудыг тодорхойлохын тулд надад юу хэрэгтэй вэ?

      Үүнийг хийхийн тулд танд "AON" үйлчилгээ бий бөгөөд энэ нь таныг залгасан хүмүүсийн тоог тодорхойлох боломжийг олгоно. Үйлчилгээ нь холболт шаарддаггүй бөгөөд сарын төлбөр байдаггүй.

      Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

    • Миний дугаар яагаад шийдэгдээгүй юм бэ?

      Хэрэв дуудлага хийж байгаа хүн AntiAON үйлчилгээг идэвхжүүлсэн бол дугаарыг тодорхойлох боломжгүй байна. Түүнчлэн бусад операторуудын эсвэл бусад салбаруудын MegaFon-ийн үйлчлүүлэгчдийн тоог тодорхойлох боломжгүй юм.

      Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

  • Үйлчилгээ, сонголтууд

      Ямар ч тохиромжтой аргыг ашигла:

      • Өөрийн дансанд байгаа үйлчилгээний багцын үлдэгдэл хэсэгт орно уу.
      • MegaFon програм дахь үйлчилгээний багцын үлдэгдлийг нээнэ үү.
      • Виджетийг тохируулах.

      Виджет - MegaFon програмын Миний данс. Програмыг оруулах шаардлагагүй - үлдсэн минут, SMS, мегабайт, хувийн дансны үлдэгдэл таны ухаалаг гар утасны дэлгэц дээр гарч ирнэ.

      Виджет ажиллахын тулд MegaFon хувийн дансны програмыг ухаалаг гар утас / таблет дээрээ суулгаарай. Android OS-ийн хувьд програмыг SD санах ойд биш ухаалаг гар утасны санах ойд суулгах ёстой. Ухаалаг утасныхаа тохиргоо руу очиж виджетийг идэвхжүүлнэ үү.

      Виджетийн харагдах байдал, ухаалаг гар утасны дэлгэц дээр нэгэн зэрэг гарах үлдэгдэл хэмжээ нь үйлдлийн системээс хамааран өөр өөр байдаг.

      Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

  • Гар утасны интернэт

    • Хэрэв гар утасны интернет ажиллахгүй эсвэл хурд нь буурвал юу хийх вэ?
      1. Үлдэгдлийг шалгаж, шаардлагатай бол нөхнө үү. Тэнцвэрийг шалгахын тулд командыг бичнэ үү * 100 # эсвэл хувийн данс руугаа очих. Интернет нь зөвхөн эерэг баланстай ажилладаг. Хэрэв та дөнгөж сая дансаа нөхсөн бол интернет дахин ажиллахад хэдэн минут хүлээнэ үү.
      2. Интернет багц дээрх үлдэгдлийг шалгана уу. MegaFon програмыг нээх, эсвэл хувийн данс руугаа орж, "Үйлчилгээ" хэсэгт үйлчилгээний багцуудаас үлдэгдлийг сонгоно уу. Хэрэв оруулсан интернетийн хэмжээ дууссан бол Интернетийг шинэчлэх сонголтуудын аль нэгийг холбоно уу.
      3. Та командыг бичээд Mobile Internet үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхийг шалгана уу * 105 * 4 * 4 #
      4. Дата дамжуулалтыг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгана уу. Та үүнийг ухаалаг гар утас эсвэл таблетынхаа тохиргооноос "Мэдээлэл дамжуулах", "Мэдээлэл дамжуулах холболт" эсвэл "Гар утасны сүлжээ" хэсгээс шалгаж болно (нэр өөр төхөөрөмж дээр өөр байж болно).
      5. Төхөөрөмжийг дахин ачаална уу (унтраагаад асаана уу).
      6. Таны ухаалаг утас / таблет дээрх Wi-Fi-г идэвхгүйжүүлээрэй (MegaFon-аас чиглүүлэгч ашиглахдаа Wi-Fi асаалттай байх ёстой)
      7. SIM картыг өөр төхөөрөмж рүү зөөнө үү. Хэрэв гар утасны Интернет өөр төхөөрөмж дээр ажиллахгүй бол хамгийн ойрын MegaFon салон руу холбоо барьж SIM картаа сольж өгнө үү. SIM картыг солих үед утасны дугаар өөрчлөгдөхгүй бөгөөд үйлчилгээ үнэ төлбөргүй хийгддэг.
        Хамгийн ойрын салоны хаягийг олохын тулд MegaFon програмыг нээнэ үү.
      8. Модем / чиглүүлэгчээр дамжуулан интернет ашиглахдаа: MegaFon Интернет програмыг дахин суулгаж, модем / чиглүүлэгчийг компьютер дээрх өөр USB порт руу холбож, модем / чиглүүлэгчийнхээ програмыг шинэчлээрэй. MegaFon онлайн дэлгүүрээс програмын хамгийн сүүлийн үеийн хувилбарыг үнэгүй татаж авах боломжтой. Директороос модем эсвэл чиглүүлэгчээ олоод "Файлууд" таб руу очно уу.

      Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

    • 4G + гэж юу вэ, үүнийг хэрхэн ашиглаж эхлэх, 2G / 3G сүлжээнээс 4G + рүү шилжих нь хэр вэ?

      Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

    • Дансыг хэрхэн нөхөх вэ?

      Ямар ч тохиромжтой аргыг сонгоно уу:

      1. Төлбөрийн хэсэгт дансаа кредит карт эсвэл цахим түрийвч ашиглан бөглөнө үү.
      2. Таны хувийн дансны үндсэн хуудсан дээр та дансаа, мөн Megafon-ийн өөр нэг захиалагчийн дансыг кредит картаараа нөхөж болно.
      3. Авто төлбөрөө вэбсайт дээрх өөрийн дансанд байрлуулах эсвэл MegaFon-ийн мэргэжилтэнтэй холбоо барина уу. Энэ үйлчилгээг ашигласнаар үлдэгдэл таны банкны картаас автоматаар хийгдэх болно.
      4. Хэрэв яг одоо төлбөр хийх боломжгүй бол Амласан төлбөрийн үйлчилгээг ашиглана уу.
      5. MegaFon-ийн өөр нэг захиалагч нь Mobile Transfer үйлчилгээг ашиглан данснаасаа мөнгө шилжүүлэх боломжтой. Өөр захиалагч руу хүсэлт илгээхдээ миний төлбөрийг төлөх үйлчилгээг ашиглана уу.
      6. Хэрэв та Sberbank-ийн үйлчлүүлэгч бөгөөд таны банкны картыг утасны дугааранд холбосон бол шаардлагатай хэмжээг SMS-т оруулаад дугаар руу илгээнэ үү эсвэл Sberbank-Online програмыг ашиглана уу.

      Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

    • Сөрөг эсвэл тэгийн үлдэгдэлтэй хэрхэн холбоотой байх вэ?

        Та Zero Problems үйлчилгээг идэвхжүүлсэн бөгөөд үүний тусламжтайгаар та мессеж, гэрийн бүсэд дуудлага хийх, Оросын дугаараар 8-800 550-05-00 дугаараар дуудлага хийх боломжтой болно.

        Үйлчилгээ нь үнэгүй холбогдсон, сарын төлбөргүй.

        Үйлчилгээ нь хаагдсан өдрөөс хойш 30 хоногийн дотор зөвхөн Гэрийн бүсэд ашиглах боломжтой. Роумингт ажиллахгүй байна.

        Үлдэгдэл хүрэлцэхгүй байвал дуудлага хийхийн тулд найзынхаа зардлаар залгаарай, ярианы төлбөрийг таны ярилцлага өгөх болно. Төрөл " 000 "-Аас эхэлсэн захиалагчийн дугаар" 8 " эсвэл " 7 ", жишээ нь: 000792XXXXXXXX.

        Энэ үйлчилгээ нь зөвхөн MegaFon дугаарууд руу залгахад хүчинтэй.

        Нөхцөлтэй нөхцөлд хүссэн үедээ зээл авч, гар утасны үйлчилгээг үргэлжлүүлэн ашиглахын тулд командыг бичиж Амласан төлбөрийг идэвхжүүлнэ үү * 106 # Байна. Үйлчилгээ нь төлбөртэй байдаг.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

        Нарийвчилсан тайланд дуудлага, SMS, MMS, интернэт холболт, тодорхой хугацаа, хугацаа, үргэлжлэх хугацаа, өртөгтэй холбоотой бүх мэдээллийг багтаасан болно. Та роумингын төлбөрийн талаархи мэдээллийг олж авах боломжтой.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Дэлгэрэнгүй мэдээллийг би аль хугацаанд авах вэ?

        Та нэг удаагийн дэлгэрэнгүй мэдээллийг нэг эсвэл хэд хоногийн турш, үе үе - хуанлийн сард захиалж авах эсвэл сар бүр бүх төлбөр, хураамжийн хураангуй мэдээллийг авах боломжтой.

        Таны дэлгэрэнгүй мэдээллийг хуанлийн 36 сарын турш хадгална (гэрээ дууссаны дараа ч гэсэн).

        Хэрэв та "Бүртгэлийг үе үе устгах" үйлчилгээг идэвхжүүлсэн бол сард нэг удаа (ойролцоогоор сар бүрийн 10-ны өдөр) и-мэйл рүүгээ дэлгэрэнгүй тайланг илгээх болно. Үйлчилгээг холбосны дараа та дараагийн сарын тайланг хүлээн авах боломжтой.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Та үүнийг хэд хэдэн аргаар олж авах боломжтой:

        • өөрийн данс эсвэл MegaFon програм дээр үнэгүй;
        • цахим шуудангаар үнэгүй;
        • шуудангаар, үйлчилгээний үнэ нь сард 100 ₽;
        • хамгийн ойрын салон дээр, энэ тохиолдолд захиалсан нарийвчилсан өдөр тутамд 50 ₽ үнэтэй байх болно.

        Таны хувийн дансанд сүүлийн 6 сарын дэлгэрэнгүй мэдээллийг захиалж авах боломжтой. Өмнөх огнооны талаарх мэдээллийг хамгийн ойрын салон дээрээс захиалж авах боломжтой.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Яагаад бүх мэдээллийг нарийвчлан зааж өгөөгүй вэ?

        Захиалгын төлбөрийг захиалгын нөхцлийн дагуу хураана.

        Аль захиалгууд холбогдсон байгааг мэдэхийн тулд өөрийн хувийн бүртгэл рүү ороод, "Үйлчилгээ ба сонголтууд" хэсгээс, "Миний" хэсгээс, таны дугаартай холбогдсон захиалгын жагсаалтыг харуулна уу.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Захиалга яаж цуцлах вэ?

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Утасны ярианыхаа бичлэгийг сонсож болох уу?

        MegaFon нь захиалагчдын дуудлагыг бүртгэдэггүй.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Дуудлагыг хэрхэн яаж тохируулах вэ?

        Та дуудлагын дуудлагыг утасны цэс эсвэл хувийн бүртгэл дээрээс тохируулах эсвэл цуцлах боломжтой. Дуудлага дамжуулах тохиргоог хийх нөхцөл, зардлын талаар үйлчилгээний хуудаснаас үзнэ үү.

        Хэрэв тогтоосон дуудлагыг дамжуулахгүй бол таны дугаар дээрх хориглал зөв эсэхийг шалгах ба дугаар зөв эсэхийг шалгана уу.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Утас унтарсан, сүлжээ хаагдаагүй, хэн хариу өгч байгааг мэдэхийн тулд хэн залгасан бэ + үйлчилгээг идэвхжүүлнэ үү. Таныг залгахыг оролдсон хүний \u200b\u200bөмнөөс та алдсан дуудлагын тухай SMS-г хүлээн авах болно. SMS нь дуудлагын тоо, цагийг зааж өгнө.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • VoLTE технологи гэж юу вэ, үүнийг ашиглахын тулд танд юу хэрэгтэй вэ?

        Энэхүү үйлчилгээг MegaFon захиалагчдад бүх үнээр ашиглах боломжтой бөгөөд энэ нь гэрийн бүс болон роуминг үйлчилгээнд аль алинд нь хийгддэг.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

        • Таны үйлчилгээ автоматаар идэвхждэг. Тэд намайг С. Танд очихыг оролдсон хүнээс дуудлага, цаг хугацаа зэргийг харуулсан тохиолдолд та хариу аваагүй хэлбэрээр дуудлага хүлээн авах болно. Үйлчилгээ үнэгүй.
        • Дуудлага хийсэн үйлчилгээг идэвхжүүлнэ үү. Та хариу бичээгүй машин дээр алдсан дуудлага эсвэл дуут мессежийн талаар SMS хүлээн авах болно. Таныг "Хэн гэж дуудсан" үйлчилгээг холбоход "Тэд намайг S гэж дуудсан" үйлчилгээ автоматаар салгагдах болно.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

    • Яаралтай тусламж

      • Яаралтай түргэн тусламж руу хэрхэн залгах вэ?

        Яаралтай тусламжийн нэгдсэн дугаар:

        1 - Гал унтраах алба;

        2 - цагдаа;

        3 - яаралтай тусламж;

        4 - яаралтай хийн сүлжээний үйлчилгээ.

        Яаралтай тусламжийн утасны дугаарууд:

        Яаралтай тусламж -;

        Яаралтай дугаар луу дуудлага үнэгүй. Дансандаа мөнгө байхгүй, тэр ч байтугай SIM картгүй утасны дугаар байгаа бол залгаж болно.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Хэрэв утас алдагдсан эсвэл хулгайд алдвал юу хийх вэ?

          Тоог нь хаах.

          Үнэгүй хаах хугацаа 7 хоног байна. Дараа нь захиалгын төлбөрөө төлж эхэлнэ. Түгжээг холбохоос өмнө өрөөнд байгаа бүх холбооны үйлчилгээг та өөрөө төлдөг. Хэрэв таны утас хулгайд алдсан эсвэл алдагдсан бол бидэнд аль болох хурдан мэдэгдээрэй. Хулгайч эсвэл утсаа олсон хүн таны дансанд байгаа мөнгийг ашиглах боломжгүй байхын тулд энэ нь зайлшгүй шаардлагатай юм.

          Хуучин дугаартай шинэ SIM картаа аваарай.

          Утсаа олохыг хичээ.

          Цагдаа нартай холбоо барьж, хулгайн мэдүүлэг бичээрэй. Таны утсыг илрүүлэх боломжтой байж магадгүй юм.

          Хэрэв та iPhone эсвэл iPad-г алдсан бол Find iPhone функцийг ашиглана уу.

          Хэрэв та Андройд утсаа алдсан бол төхөөрөмжийн хайлтын функцийг ашиглана уу.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Скамеруудаас өөрийгөө хэрхэн хамгаалах вэ?

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Яаралтай холбооны үйлчилгээ хэрхэн хангагдсан байдаг вэ?
    • Роуминг

      • Орос болон дэлхийн өнцөг булан бүрт аялахдаа холбооны үйлчилгээг хэрхэн ашиглах вэ?

        Манай улсад аялахдаа харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглахад нэмэлт алхам хийх шаардлагагүй болно. Цорын ганц нөхцөл бол та эерэг тэнцвэртэй байх ёстой.

        Бусад улс орнууд, түүнчлэн Крым, Бүгд Найрамдах Улс, Мегафон сүлжээ байхгүй Севастополь хотод очихдоо "Роуминг" үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхээ шалгах хэрэгтэй. Энэ нь та бусад операторуудын сүлжээнд харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглах боломжтой байхын тулд шаардлагатай болно.

        • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 дэлхийн аль ч газраас;
        • Хувийн данс эсвэл MegaFon програм;
        • паспорт бүхий MegaFon-ийн салонтай холбоо бариарай.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • ОХУ-д аялахдаа холбооны үйлчилгээний өртөг нь гэрийн бүс нутгийн өртөгөөс өөр байж болно. Та өөрийн дансны нарийвчилсан нөхцлийг тарифынхаа тодорхойлолт эсвэл үнэгүй багийн тусламжтайгаар олж мэдэх боломжтой * 139 #

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

        Крымийн Бүгд Найрамдах Улс ба Севастополь хотод MegaFon сүлжээ байхгүй тул та Роуминг үйлчилгээг идэвхжүүлсэн эсэхээ аялахаасаа өмнө сайтар шалгаж үзээрэй. Энэ нь та бусад операторуудын сүлжээнд харилцаа холбооны үйлчилгээг ашиглах боломжтой байхын тулд шаардлагатай болно.

        Таны дугаар дээр роуминг идэвхжсэн эсэхийг яаж мэдэх вэ:

        • оХУ-д 8 800 550 0500 дугаарын утсаар эсвэл дэлхийн аль ч газраас +7 926 111-05-00 руу залгах;
        • өөрийн данс эсвэл MegaFon програмын тусламжтайгаар чатад бичих;
        • паспорт бүхий MegaFon-ийн салонтай холбоо бариарай.

        Та үйлчилгээний үнийг хуудсан дээрээс эсвэл өөрийн тарифын тодорхойлолтоос олж авах боломжтой.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Роуминг үйлчилгээг хэрхэн холбож, салгаж, бага мөнгө зарцуулах вэ?

        Хамгийн хялбар, хамгийн тохиромжтой арга бол MegaFon гар утасны програм эсвэл Миний данс юм. Та үлдэгдлийг шалгаж, үйлчилгээ, сонголтыг идэвхжүүлж, идэвхгүй болгож, зардлын дэлгэрэнгүй мэдээллийг захиалж, чат дэмжлэг үзүүлэх асуулт асууж болно.

        Роуминг хийх үед та мобайл интернетийн тохиргоог өөрчлөх шаардлагагүй.

        Тэмдэглэл!

        Зарим утас дата дата төлбөрийг хязгаарлаж болзошгүй. Тохиргоо руу очиж, роумингт мобайл Интернет идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

      • Яагаад миний гар утасны интернет роуминг дээр ажиллахгүй байна вэ?
        • Дансанд мөнгө хангалтгүй байна. Үлдэгдлийг шалгаж, шаардлагатай бол нөхнө үү.
        • Утас сүлжээг олж чадахгүй байна.
          Утсаа дахин эхлүүлээд сүлжээгээ гараар сонгож үзнэ үү. Тохиргоо руу очоод "Сүлжээ сонгох / оператор" -ийг хайж, "Гарын авлага" -г сонгох эсвэл "Автомат" -ыг цуцал. Өгөгдсөн жагсаалтаас сүлжээ сонгоно уу. Утас сүлжээнд холбогдох үед интернетийн холболт гарч ирнэ.
        • Утасны тохиргоонд роуминг-ийн мэдээлэл дамжуулахыг идэвхгүйжүүлсэн.
          Тохиргоо руу очиж, роумингт мобайл Интернет идэвхжсэн эсэхийг шалгана уу.

        Энэ мэдээлэл хэрэгтэй байв уу? За үгүй \u200b\u200bээСанал хүсэлт илгээсэн байна. Баярлалаа

Юу таныг аз жаргалтай болгодог вэ? Хэрэв та аз жаргалынхаа талаар нарийвчилсан судалгаа хийвэл ямар хариулт өгөх вэ? Аз жаргал бол очих газар, зүйл биш, бодит биш, мэдрэгддэггүй, энэ нь бидний эргэн тойрон ертөнцийг бодож, харж байдаг. Хэрэв та илүү гүн ухаж, зарим зүйлийг бодож үзвэл аз жаргалтай байх нь үлгэр, утопия биш гэдгийг ойлгох болно.

Оюун санаа нь таныг ойлгох, урам зориг өгөх хариултыг олоход хүчирхэг бөгөөд энэ хэрвээ та үргэлжлэх юм бол Илүү гүнзгий ухаж, юу аз жаргалтай болгодог, зүрх сэтгэлийг чинь илүү хурдан цохилдог болохыг мэдэхийн тулд та дараах асуултуудыг өөрөөсөө асуух хэрэгтэй.

Аз жаргал бол хүлээн зөвшөөрөлт, сэтгэл ханамжаас үүдэлтэй. Олон хүн энэ замыг харахгүй байгаа ч гэсэн тэд байгаа зүйлээ үнэлэхийн оронд шинэ зүйл хайж, эрэлхийлж, өнөөдрийн амьдралд тань юу байгааг олж мэдэх, ойлгох хэрэгтэй. талархлын мэдрэмж.

Талархаж, одоо авчирсан зүйлдээ сэтгэл хангалуун байх мэдрэмжийг үнэл. Сайхан гэр бүл; карьерын ололт амжилт; сайн санхүүгийн байдал; сайн эрүүл мэнд; сайн сайхан орчин ... Талархалд талархах зүйл үргэлж байдаг бөгөөд энэ нь юу болохыг өөрөөсөө асуух хэрэгтэй.

Энэ асуулт нь таны хайртай хэн бэ, ЯАГААД гэсэн асуултанд чиглэгддэг. Бидний хувьд чухал харилцаа холбоо бол бидний аз жаргалыг тодорхойлдог, учир нь бид нийгмийн амьтан бөгөөд бусад хүмүүсийг хүлээн зөвшөөрч, хүлээж авахыг хүсдэг. Магадгүй та өөртөө тохирсон хайраа олж авахгүй байгаа эсвэл илүү ихийг хүртэх ёстой гэдэгт итгэдэг байх. Гэр бүл, найз нөхөд эсвэл хайртай хүмүүс нь энэ асуултанд хариулах сонголтыг үргэлж өгөх болно.

Тэдний ажилд сэтгэл хангалуун байх нь аз жаргал авчирдаг. Гэхдээ бидний ихэнх нь биднийг goosebumps болгодог үйл ажиллагаанд хичээхээсээ илүү аюулгүй байдал, амьдрах чадвар, тогтвортой байдлыг эрэлхийлж байдаг. Хэрэв та хязгааргүй сонголт хийх боломжтой байсан бол дараагийн үйл ажиллагаа бүрээс баяр хөөр, хүлээлтийг авчирдаг ямар үйл ажиллагааг та өөрөө сонгох вэ?

Эцэст нь бидний итгэдэг зүйл бол юуг өөртөө зориулах, юу өгөхөө тодорхойлдог тухайихэнхи цаг хугацаа, энергийн талаар Энэ асуултын хариулт нь танд итгэж буй зүйлийнхээ тусгалыг олж харах эсвэл харах боломжийг олгодог. Та гэрлэлт, харилцаа, ажил мэргэжлийн болон боловсрол, шашин шүтлэг, нийтийн эрх ашгийн төлөө өөрийгөө зориулдаг уу? Чи яагаад ингэж байна? Та үүнээс юу олж авах гэж найдаж байна?

Танд ямар чанарууд таалагддаг вэ? Бусдыг юу татдаг, тэдний сонирхлыг татдаг зүйл юу вэ? Энэ асуулт нь өөрийгөө илэрхийлэх болно, яагаад гэвэл та зөвхөн өөрийнхөө үнэт зүйл, хувийн сэдэл гэж юу болохыг ойлгох боломжтой болно. Бусдыг юу сонирхдог, юу сонирхож буйгаа судалснаар жинхэнэ үнэт зүйлээ тодорхойлж, амьдралдаа хэрэгжүүлэх арга замыг олох боломжтой болно. Та жинхэнэ үнэт зүйлстэйгээ зохицон амьдрах юм бол аз жаргалтай байдаг.

Таны үйлдэл бүрийг зөвхөн хайр эсвэл айдас гэсэн хоёр сэтгэлээр тодорхойлдог. Айдас нь тохиолдсон зүйлд анхаарлаа хандуулах, уур хилэн, гэм буруу, ичгүүр, гомдол зэрэг сөрөг хүчин зүйлийг өдөөдөг. Хүсэл тачаал нь талархал, өөдрөг үзэл, эрх мэдэл, бүтээлч байдал зэрэг эерэг хүчин зүйлийг өдөөдөг.

Хүсэл эрмэлзэлтэйгээр та дэлхийг илүү сайн сайхан болгож, хувь нэмрээ оруулахыг хүсч байна. Сэтгэл санаагаа олж мэдээд өдөр бүр айдас биш харин хүсэл тэмүүлэлээс үүдэлтэй ажил, төслөөс эхлэхийг хичээ.