Салбарын даргын ажлын байрны тодорхойлолт. Салбарын даргын ажлын байрны тодорхойлолт Салбарын даргын үүрэг, тавигдах шаардлага

Нутаг дэвсгэрийн салбарууд нь компанийн төв оффисоос зөвхөн байршлаараа ялгаатай байдаг. Аль алиных нь ажилчид адилхан эрх, үүрэгтэй ч салбарын захирал нь ерөнхий захирлаасаа нэг, бүр хэд хэдэн шатаар шат дамждаг.

Нутаг дэвсгэрийн хэлтсийн даргын ажил нь түүнд итгэмжлэгдсэн нутаг дэвсгэрт бүхэл бүтэн компанийн үйл ажиллагааг хариуцдаг тул өндөр хариуцлага, хурцадмал байдлаараа ялгагдана.

Гол ажил

Салбарын даргын үндсэн үүрэг бол итгэмжлэгдсэн нутаг дэвсгэрт бизнес эрхлэх үүрэгтэй. Гэхдээ ихэнх зардлуудад тэрээр мэдэгдэхүйц нөлөө үзүүлэх боломжгүй юм. Үүнтэй холбогдуулан тус газрын дарга нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх арга замыг хайж, хүн амын эрэлт хэрэгцээ, худалдан авах чадварт үндэслэн түүнд итгэмжлэгдсэн бүс нутгийн үнийн бодлогыг өөрчлөх шаардлагатай байгаа менежментийг зөвтгөх ёстой.

Мэргэжлийн чанар

Салбарын захирал дараахь зүйлийг хийх ёстой.

• байгууллагын үйл ажиллагаатай холбоотой хууль тогтоомж, тушаал, тогтоол, захирамжийг мэддэг байх.
• компани, түүний хэлтсийн мэргэшил, профайлын талаархи мэдээлэлтэй байх;
• салбарын хөгжлийн хэтийн төлөвийг төлөөлөх;
• нэгжийн санхүүгийн үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах чадвартай байх;
• салбарын бизнес, санхүүгийн гүйлгээний бүртгэл хөтлөх чадвартай байх;
• логистик хэрхэн зохион байгуулагдаж, санхүүгийн үйл ажиллагаа хэрхэн явагддаг талаар мэдэх;
• тээврийн хүртээмж, үйлчилгээ, түүнчлэн бүтээгдэхүүний борлуулалтыг хангах чадвартай байх;
• бүтээгдэхүүн ачих, буулгах талаархи мэдээлэлтэй байх;
• бараа материалын зарцуулалт, нөөцийн норм боловсруулах мэдээлэлтэй байх;
• бизнесийн гэрээний нөхцөлийг байгуулж, биелүүлэх чадвартай байх.
• эдийн засаг, үйлдвэрлэлийн менежмент, үйлдвэрлэлийн хөдөлмөрийн зохион байгуулалт, түүнчлэн аюулгүй байдал, галаас хамгаалах шаардлагыг мэддэг байх.

Хариуцлага

Салбарын захирлын албан тушаалыг маш хөдөлмөрч, шударга хүн л хашиж чадна, учир нь тэрээр дараахь зүйлийг хариуцдаг.

• бүтцийн нэгжийн ерөнхий үйл ажиллагаа, түүний ажилтан бүрийн ажилд;
• Салбарын бүх алба, албадын ажлын уялдаа холбоотой байх;
• дээд удирдлагаас тавьсан бүх даалгаврыг биелүүлэх;
• нэгжийн санхүүгийн болон бусад хөрөнгийг зарцуулах;
• агуулах, оффисын байранд хадгалагдаж буй эд хөрөнгийн хувьд;
• тайланг цаг тухайд нь гаргаж өгөх, түүнд агуулагдсан мэдээллийн найдвартай байдлыг хангах;
• галын болон техникийн аюулгүй байдлын дүрмийг дагаж мөрдөх;
• мэдээллийн нууцлалыг хадгалах зорилгоор.

Үүрэг

Нутаг дэвсгэрийн нэгжийн даргын үүрэг хариуцлага маш өргөн хүрээтэй. Үүнд:

• салбарын алдагдалгүй зохион байгуулалт;
• түүнд итгэмжлэгдсэн хэлтэс байрладаг бүс нутгийн аж ахуйн нэгжүүдийн худалдааны бодлогыг бий болгох;
• итгэмжлэгдсэн нутаг дэвсгэрт байгаа байгууллагын ажилчдын дунд ажлын үүргийг оновчтой хуваарилах;
• хөдөлмөрийн болон гүйцэтгэлийн сахилга батыг дагаж мөрдөх ажлын орчинг бүрдүүлэх;
• аж ахуйн нэгжид батлагдсан дүрмийн дагуу агуулах, оффис дахь нэгжийн үйл ажиллагааг удирдах;
• оХУ-ын хууль тогтоомжийн дагуу компанийн материаллаг болон биет бус хөрөнгөд хяналт тавих;
• компанийн байнгын үйлчлүүлэгчдийг хадгалах, шинээр татах ажлыг удирдах;
• байгууллагын ерөнхий захирлын тодорхойлсон төлөвлөгөөний хэрэгжилтийг шалгах;
• салбарын байршил дахь компанийн бүтээгдэхүүний хэрэгцээг судлах;
• нэгжийн материаллаг хөрөнгийн бүртгэлд оролцох;
• агуулахад байгаа бүтээгдэхүүн, байгууллагын бусад эд хөрөнгийн аюулгүй байдлыг хангах;
• тогтоосон тайлангийн дагуу агуулах дахь үйл ажиллагааны талаархи шалгалт;
• бүтээгдэхүүн алдагдахаас урьдчилан сэргийлэх боломжтой бүх арга хэмжээг авах;
• үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээ зөв эсэхэд хяналт тавих, үйлчлүүлэгчийн өгсөн баримт бичгийн үнэн зөв, үнэн зөвийг шалгах;
• гал унтраах хэрэгслийн бэлэн байдал, ашиглалтын байдалд хяналт тавих, цаг тухайд нь засвар үйлчилгээ хийх;
• байгууллагын ашиг сонирхолд нийцүүлэн ажиллах, түүний ашиг сонирхлыг бүх байгууллага, байгууллагад хамгаалах.

Банкны салбарын захирлын үүрэг

Хэлтсийн захирлын үүрэг хариуцлага нь салбар бүрт өөр өөр байж болно. Жишээлбэл, банкны салбарын захирал нь стандарт үүргээс гадна дараахь зүйлийг хийх ёстой.

• Төрөл бүрийн бүс нутгийн банкны үйлчилгээний зах зээлийн онцлогт дүн шинжилгээ хийж, олж авсан мэдээлэлд үндэслэн салбарын үйл ажиллагааг сайжруулах талаар санал гаргах.
• Үйлчлүүлэгчдээс ирж буй өргөдөл, захидлуудад цаг үеийн асуудлыг шийдвэрлэх, гэрчилгээ, хариуны төслийг бэлтгэх.
• Банкны ажлын үр дүнтэй арга, технологийг салбарын үйл ажиллагаанд нэвтрүүлэх арга хэмжээ авна.

Эрх

Бусад ажилтны нэгэн адил салбарын захирал нь зөвхөн үүрэг хариуцлага хүлээхээс гадна дараахь эрхтэй.

1. Аж ахуйн нэгжийн салбаруудын ажилд илгээсэн компанийн төв оффисын удирдлагын ололт амжилтыг судлах.
2. Аж ахуйн нэгжийн үр ашгийг дээшлүүлэх шилдэг туршлагыг аж ахуйн нэгжийн удирдлагад судлах боломжийг олгох.
3. Салбарын бүтцийн хэлтэс, ажилтнуудаас хувийн хүсэлт (эсвэл удирдлагын хүсэлтээр) албан үүргээ гүйцэтгэхэд шаардагдах баримт бичиг, мэдээлэл.
4. Албан үүргийнхээ хүрээнд баримт бичгийг батлах, гарын үсэг зурах эрхтэй.
5. Компанийн бүтцийн хэлтэстэй харилцах.
6. Алдарт ажилчдыг урамшуулах, хөдөлмөрийн болон үйлдвэрлэлийн сахилга бат зөрчсөн, түүнчлэн үрэгдүүлсэн, хулгайлсан гэм буруутай хүмүүст санхүүгийн хариуцлага хүлээлгэх.

Цалин

Салбарын захирлын цалин нь тухайн байгууллагын хэлтэс байрладаг бүс нутгаас хамаарна. Жишээлбэл, Москва дахь салбарын захирал нь Волгоград дахь хамт ажиллагсдаасаа хоёр дахин их цалин авдаг.

Өөр өөр бүс нутагт салбарын захирлын цалин

Бүс нутаг	Цалин
Санкт-Петербург
Волгоград
Ростов-на-Дону
Нижний Новгород
Красноярск
Челябинск
Новосибирск
Екатеринбург

Хэлээгүй үнэнүүд

Салбарын захирлын ажлын онцлогийг холбогдох ажлын байрны тодорхойлолтод тусгасан байдаг боловч салбарын даргын албан тушаалыг авахын тулд түүнд заасан шаардлагыг хангах нь хангалтгүй юм. Хэлтсийн даргын албан үүргээ биелүүлэхийн тулд танд дараахь зүйлс хэрэгтэй болно.

• Үзэсгэлэнт дүр төрх (эцсийн эцэст салбарын захирал бол тухайн бүс нутагт "компанийн нүүр царай" юм).
• Байгууллагын чиглэлээр удирдах бус албан тушаалд ажиллаж байсан туршлагатай (компанийн үйл ажиллагааны онцлогийг илүү сайн ойлгохын тулд).
• Машин (энэ нь "газар дээр" олон ажлыг шийдвэрлэхэд өндөр хөдөлгөөнийг хангах болно).
• Харилцааны өндөр ур чадвар (эцэст нь олон тооны захиргаатай харилцаа тогтоох шаардлагатай болно).
• Өөрийгөө хөгжүүлэх, өөрийгөө сайжруулахыг эрмэлздэг.
• Удирдлага, борлуулалт, төлөвлөлт, дүн шинжилгээ хийх өргөн цар хүрээтэй.

Чухал нюансууд

Салбарын менежерийн үйл ажиллагааны талаархи дээрх тоо баримтаас гадна дараахь мэдээлэлд анхаарлаа хандуулах нь илүүц байх болно.

• Компанийн ерөнхий захирал нэгэн зэрэг салбараа удирдаж болно, үүнийг хуулиар хориглоогүй.
• Мөн салбарын дарга нь бусад байгууллагад удирдах албан тушаал хашиж болно. Жишээлбэл, Дэд ерөнхийлөгч - Ростелекомын салбарын захирал Александр Афанасьев. 2010 онд тэрээр "УТК" ХК-ийн орлогч даргаар нэгэн зэрэг томилогдсон.
• Салбарын захирлыг дунд шатны менежер гэж үздэг. Түүнийг гүйцэтгэх захирал томилж, чөлөөлдөг. Үл хамаарах зүйл бол ХХК-ийн салбарын захирал юм. Нийгэмээс томилогдож, нэрийн өмнөөс итгэмжлэгдсэн төлөөлөгчөөр ажилладаг.
• Салбарын ерөнхий захирлын албан тушаалд хоёроос доошгүй жил удирдах ажлын туршлагатай хүнийг томилж болно. Дээд боловсрол шаардлагатай.
• Хэлтсийн дарга байхгүй үед (амралт, өвчин эмгэг гэх мэт) өөр ажилтныг салбарын дэд захирлын албан тушаалд томилдог. Түүнд шаардлагатай ур чадвар бий.
• Байгууллагын удирдлагууд салбар нэгжийн дарга нартай хийх уулзалтын үеэр хийсэн ажлын тайлан, шинэ зорилт, зорилттой танилцаж байна.

Ямар дүгнэлт хийж болох вэ? Салбарын даргын ажил маш их хариуцлагатай, ачаалал ихтэй холбоотой байдаг. Тэрээр удирдаж, дуулгавартай байх, даалгавар гүйцэтгэх, даалгавар өгөх, одоогийн ажлыг гүйцэтгэх, өнгөрсөнд дүн шинжилгээ хийх, ирээдүйн төлөвлөгөө гаргах чадвартай байх ёстой.

Ажлын байрны тодорхойлолт
хуулийн этгээдийн тусдаа салбар нэгжийн захирал (салбар, төлөөлөгчийн газар) [байгууллага, аж ахуйн нэгжийн нэр гэх мэт]

Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтыг ОХУ-ын Хөдөлмөрийн тухай хууль болон хөдөлмөрийн харилцааг зохицуулах бусад дүрэм журмын дагуу боловсруулж, батлав.

1. Ерөнхий заалт

1.1. Хуулийн этгээдийн тусдаа хэлтсийн захирал нь менежерүүдийн ангилалд хамаарах бөгөөд [шууд менежерийн албан тушаалын нэр] -д шууд харьяалагддаг.

1.2. Дээд боловсролтой, удирдах албан тушаалд дор хаяж жил ажилласан туршлагатай хүнийг тусдаа хэлтсийн захирлын албан тушаалд хүлээн авна.

1.3. Тусдаа хэлтсийн захирал дараахь зүйлийг мэдэж байх ёстой.

Тусдаа салбар нэгжийн үйлдвэрлэл, эдийн засаг, санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааг зохицуулах эрх зүйн актууд, холбогдох салбарыг хөгжүүлэх тэргүүлэх чиглэлийг тодорхойлсон холбооны, бүс нутгийн болон орон нутгийн засаг захиргаа, удирдлагын байгууллагын тогтоолууд;

Тусдаа хэлтсийн үйл ажиллагааны талаархи бусад байгууллагын арга зүй, нормативын материал;

Байгууллагын бүхэлдээ, ялангуяа тусдаа нэгжийн бүтэц, онцлог, онцлог;

Салбарын техник, эдийн засаг, нийгмийн хөгжлийн хэтийн төлөв;

Тусдаа нэгжийн хүний ​​нөөц;

Татвар, хөдөлмөр, иргэний хууль тогтоомж;

Байгууллагын (аж ахуйн нэгжийн) эдийн засаг, санхүүгийн менежмент;

Бизнесийн ёс зүй;

Бизнесийн харилцааны сэтгэл зүй;

Боловсон хүчний менежментийн зарчим, арга;

Менежментийн стратеги ба маркетингийн талууд;

Бизнесийн баримт бичгийг бэлтгэхэд тавигдах шаардлага;

Хууль зүйн шинжлэх ухааны үндэс;

Хөдөлмөр хамгааллын дүрэм, журам.

2. Ажлын үүрэг хариуцлага

Тусдаа хэлтсийн даргад дараахь үүрэг хариуцлагыг олгоно.

2.1. Тусдаа салбар нэгжийн үйл ажиллагааны удирдлага.

2.2. Тусдаа нэгжийн бүтцийн хэсгүүдийн ажлын зохион байгуулалт, харилцан үйлчлэл.

2.3. Орчин үеийн технологи, дэвшилтэт технологи, хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын дэвшилтэт хэлбэрийг ашиглахад суурилсан тусдаа хэлтсийн үйл ажиллагааг зохион байгуулах.

2.4. Тусдаа нэгжийн эд хөрөнгийн аюулгүй байдлыг хангах, зориулалтын дагуу ашиглах.

2.5. Тус тусдаа салбар нэгжийг мэргэшсэн боловсон хүчнээр хангах, тэдний мэргэжлийн мэдлэг, туршлагыг оновчтой ашиглах, хөгжүүлэх арга хэмжээ авах.

2.6. Ажилчдын цалинг цаг тухайд нь, бүрэн хэмжээгээр нь олгох.

2.7. Тусдаа нэгжийн ажилтнуудын ажил үүргээ биелүүлэх арга хэмжээ авах.

2.8. Хөдөлмөрийн сахилга батыг дагаж мөрдөх, харьяа ажилтнуудын хөдөлмөрийн урам зориг, санаачлага, идэвхийг хөгжүүлэх.

2.9. Эдийн засгийн болон захиргааны удирдлагын аргуудыг зөв хослуулах, ажилтан бүрийн өөрт нь хүлээлгэн өгсөн ажилдаа материаллаг ашиг сонирхол, хариуцлагын зарчмыг хэрэгжүүлэх, тусдаа хэлтсийн нийт багийн ажлын үр дүнг хангах.

2.10. Шүүх, арбитр, төрийн эрх мэдэл, удирдлагад бие даасан салбар нэгжийн эрх ашгийг төлөөлөх, хамгаалах.

2.11. Тусдаа салбар нэгжийн санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагаатай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх.

2.12. Хөдөлмөр хамгаалал, галын аюулгүй байдлын дүрмийн хэрэгжилтийг хангах, хяналт тавих.

2.13. Бизнесийн хэлэлцээр хийх.

2.14. Байгууллагын хөгжлийн стратегийг бүхэлд нь боловсруулахад оролцох.

2.15. Хийсэн ажлынхаа талаар тогтоосон тайлан гаргах.

2.16. [Бусад ажлын хариуцлага].

Тусдаа салбар нэгжийн захирал дараахь эрхтэй.

3.1. Хуульд заасан бүх нийгмийн баталгааны төлөө.

3.2. Тусдаа хэлтэс, нийт байгууллагын ажлыг сайжруулах талаар дээд удирдлагад санал тавих.

3.3. Бүрэн эрхийнхээ хүрээнд бие даан шийдвэр гаргаж, бие даасан нэгжийн ажилтнууд хэрэгжүүлэх ажлыг зохион байгуулна.

3.4. Байгууллагын удирдлагаас мэргэжлийн үүргээ биелүүлэх, эрхээ хэрэгжүүлэхэд туслалцаа үзүүлэхийг шаардах.

3.5. Иргэний хэлцэл хийх, итгэмжлэлээр тусдаа хэлтсийн ашиг сонирхлыг төлөөлөх.

3.6. Байгууллагын бүтцийн хэлтсийн дарга нартай харилцах, албан үүргээ хэрэгжүүлэхэд шаардлагатай мэдээлэл, баримт бичгийг хүлээн авах.

3.7. Түүнд харьяалагддаг ажилчдын үйл ажиллагаанд хяналт тавих.

3.8. Өөрийн эрх мэдлийн хүрээнд баримт бичигт гарын үсэг зурж баталгаажуулна.

3.9. Мэргэжлийн ур чадвараа дээшлүүл.

3.10. Хөдөлмөрийн тухай хууль тогтоомжид заасан бусад эрх.

4. Хариуцлага

Тусдаа хэлтсийн захирал дараахь зүйлийг хариуцна.

4.1. Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод заасан үүргээ биелүүлээгүй, зохисгүй биелүүлсэн тохиолдолд - ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.

4.2. Ажил олгогчдод материаллаг хохирол учруулсан тохиолдолд - ОХУ-ын одоогийн хөдөлмөрийн болон иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.

4.3. Үйл ажиллагаагаа явуулах явцад үйлдсэн гэмт хэргийн хувьд - ОХУ-ын одоогийн захиргааны, эрүүгийн, иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.

Ажлын байрны тодорхойлолтыг [баримт бичгийн нэр, дугаар, огноо] дагуу боловсруулсан болно.

бүтцийн нэгжийн дарга

[эхний үсэг, овог нэр]

[гарын үсэг]

[өдөр сар Жил]

Зөвшөөрсөн:

хуулийн хэлтсийн дарга

[эхний үсэг, овог нэр]

[гарын үсэг]

[өдөр сар Жил]

Би зааврыг уншсан:

[эхний үсэг, овог нэр]

[гарын үсэг]

[өдөр сар Жил]

Байх ёстой хамгийн чухал чанар салбарын эрхлэгч,энэ нь бизнесийн бүх тал дээр зайлшгүй шаардлагатай. Харьцуулахын тулд бид байлдааны хөлөг онгоцны командлагчийг санаж болно, түүний байрлал нь хөлөг онгоцонд болж буй бүх зүйлд хариуцлага хүлээх болно.

Захирал нь үүргээ амжилттай гүйцэтгэхийн тулд дараахь чанаруудтай байх ёстой.

Ажилчдыг сонгох нь бизнесийн өсөлтөд нөлөөлдөг хамгийн чухал шалгууруудын нэг юм. Тиймээс бид танд асуудлыг шийдвэрлэх чадвартай хүмүүсийг олоход туслах хэрэгслүүдийн сонголтыг хийсэн.

Мөн нийтлэлд нэр дэвшигч компанийн зарчимд нийцэж байгаа эсэхийг шалгах тестийг олох болно.

• ямар ч нөхцөл байдалд шууд чиглүүлэх, түүний мөн чанарыг ойлгох;
• ажилчдыг амаар эсвэл нүдээр урамшуулах;
• шийдвэр хурдан гаргаж, түүнийг хэрэгжүүлэх гүйцэтгэгчдийг томилох;
• салбарт болж буй бүх үйл явцыг хянах, судлах;
• шаардлагатай ном зохиол, гарын үсэг зурахаар авчирсан баримт бичгүүдийг уншина уу.

Жижиг фирм нь ихэвчлэн өргөн түвшний ур чадвартай захирал шаарддаг бөгөөд шаардлагатай бол ажилтан бүрийг сольж чаддаг. Гэсэн хэдий ч үүнийг байнга хийж болохгүй, учир нь энэ нь удирдлагыг зөв хийхгүй байна гэсэн үг юм.

Захирал 40% нь компанийн асуудалд шууд оролцдоггүй нь хамгийн тохиромжтой нөхцөл юм. Үүний зэрэгцээ тэрээр өөрийн эрх мэдлээ доод албан тушаалтнуудын хооронд чадварлаг хуваарилж, өөрөө нөхцөл байдлыг бүхэлд нь хянаж, төлөөлөгчийн шинэ ажлуудыг бодож үздэг. Ийм байгууллагатай салбар байнга идэвхтэй ажилладаг.

• Компанийн салбарыг хэрхэн нээх вэ: шинэ зах зээлийг эзлэх 4 стратеги

Захирал, ажилчдын хоорондын зай бас маш чухал. Аж ахуйн нэгжийн асуудлыг харьяа хүмүүстэй ярилцах нь үнэ цэнэтэй зүйл биш юм. Тэд тус бүр нь зөвхөн түүний үйл ажиллагаанд шууд шаардлагатай мэдээлэлтэй байх ёстой. Та мөн ажилчдад арилжааны нюанс, үйл явдал, үндсэн байгууллагын үйл явц гэх мэтийг задруулах боломжгүй.

Захирлын нэр дэвшигч байх ёстойдараах ур чадвар, чанарууд:

• дээд боловсролын диплом нь хөгжингүй оюун ухаан, амьдралын зорилго байгаа эсэхийг илтгэдэг;
• компанид төлөөлж буй аливаа албан тушаалд ажлын туршлага - энэ нь бизнесийн бүх үйл явц, үүнээс үүдэлтэй асуудлуудыг илүү сайн ойлгох болно;
• үзэмжтэй дүр төрх, учир нь захирал нь салбарын нүүр царай байх болно;
• өөрийн машин, учир нь энэ нь ихэвчлэн хөдөлгөөнт байх чадвар нь янз бүрийн асуудлыг хурдан шийдвэрлэхэд тусалдаг.

Ажлаа авсны дараа захирал ёстой:

• компанийн дотоод баримт бичигтэй танилцах: дүрэм, тушаал, журам гэх мэт;
• өмнөх удирдагчийн дараа үлдсэн асуудлуудыг шийдвэрлэх;
• дараагийн эсвэл хоёр сарын ажлын төлөвлөгөө гарга.

Салбарын захирал нь дараахь шинж чанаруудыг агуулсан байх ёстой.

• хариуцлагатай, цаг баримталдаг байх;
• санаачилгатай байх;
• төлөвлөлт, менежмент, дүн шинжилгээ, түүнчлэн борлуулалтын чиглэлээр боловсруулж, мэдээлэлтэй байх;
• карьертаа амбицтай байх, сайжруулах арга замыг эрэлхийлэх, дээд удирдлагын албан тушаалд хүрэх.

Салбарын захирал нь ихэвчлэн үнэхээр итгэж болохуйц, удирдлагын жинхэнэ ур чадвартай, аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэхэд шаардлагатай чадвар, чанаруудтай хүн болдог.

Салбарын захирал: үүрэг хариуцлага, шаардлагатай мэдлэг

Бүс нутгийн төлөөлөгчийн газрын үйл ажиллагаанд тавих хяналт нь салбар байгуулахдаа ерөнхий захирлын гүйцэтгэдэг ажлын хамгийн чухал цэгүүдийн нэг юм. Ялангуяа компани хэд хэдэн ижил төстэй хэлтэстэй бол. Салбарын даргын албан тушаалд шууд ерөнхий захирлын хяналтыг багасгахын тулд зохих ажилтныг сонгох шаардлагатай.

Хэлтсийн захирал хийх ёстой мэдэхдараах цэгүүд:

• шаардлагатай бүх баримт бичиг (заавар, тушаал, тогтоол, тушаал), дүрэм журам, түүний дотор тусдаа хэлтсийн үйл ажиллагаатай холбоотой;
• салбарын гол онцлог, юугаараа мэргэшсэн;
• эдийн засгийн салбарт нэгжийн хөгжлийн ирээдүйтэй чиглэл, өсөлтийн техникийн үйл явц;
• компанийн санхүүгийн салбарын талаархи асуултууд, санхүүгийн төлөвлөгөөг хэрхэн боловсруулах талаар ойлгох;
• санхүүгийн болон бизнесийн баримт бичиг, тайланг хөтлөх, нягтлан бодох бүртгэлийн тогтолцоог хөтлөх;
• логистик, компанийн тээврийн ажил, бүтээгдэхүүн борлуулах, үйлчлүүлэгчдэд үзүүлэх үйлчилгээ, санхүүгийн үйл ажиллагаа хэрхэн зохион байгуулагдсан;
• ачих, буулгах ажлын тогтолцоог хэрхэн бүрдүүлсэн;
• нягтлан бодох бүртгэлийн систем, бараа, материаллаг хөрөнгө, эргэлтийн хөрөнгийн хүлээн авалт, хэрэглээ;
• гэрээ байгуулах, түүнийг гүйцэтгэх журам;
• үйлдвэрлэлийн эдийн засаг, түүний удирдлага, хөдөлмөрийн зохион байгуулалтын тогтолцоо;
• шаардлагатай хэмжээгээр хууль тогтоомжийн үндсэн актууд;
• хөдөлмөрийн эрүүл ахуй, аюулгүй байдлын чиглэлээр хууль тогтоомж, баримт бичиг.

Салбарын захирлын хариуцлагыг пүүсийн үйл ажиллагааны дараахь чиглэлээр тусгасан болно.

• Салбарын ерөнхий гүйцэтгэл, ажилтнууд болон харьяа байгууллагуудын ажлын чанар;
• салбарын бүх хэлтэс, түүнчлэн худалдааны байнгын, тасралтгүй ажлын үйл явцыг зохион байгуулах;
• агуулах, албан тасалгааны хадгалалтын үед компанийн эд хөрөнгийн аюулгүй байдал;
• салбарын ажлын тайланг цаг тухайд нь, бодитой гаргах;
• хөдөлмөр хамгаалал, аюулгүй байдлын дүрэм, ариун цэврийн болон галын аюулгүй байдлын стандартыг дагаж мөрдөхгүй байх;
• арилжааны нууц болон бусад нийтэд нээлттэй бус мэдээллийг хадгалах.

Салбарын захирлын албан тушаалд тохирох нэр дэвшигчийг хэрхэн сонгох вэ

Салбарын захирал бол хамгийн чухал ажилтны нэг учраас нэр дэвшигчийг сонгох шатанд түүний эрэл хайгуулд бүх хариуцлагатай хандах нь маш чухал юм. "Салбарын захирал" сул орон тоог дараахь түвшинд гаргаж болно.

• хүссэн бүс нутагт хувийн холболтын тусламжтайгаар;
• Салбарын дарга хайх зар сурталчилгаа байршуулах; та үнэгүй мэдээллийн нөөцийг ашиглах боломжтой;
• өрсөлдөгчид тохирох ажилтанд ажлын байр санал болгох;
• салбар эсвэл төв оффис дахь ажилд авах агентлагийн тусламжтайгаар;
• Танай хэлтэст үйл явцыг зохион байгуулахад салбарын удирдлагын туршлагатай захирлыг урина уу.

Сонголт үр дүнтэй салбарын захиралнөлөөлөх гол цэгүүдийг дүрсэлсэн профайлаар хийх нь дээр нэгжийн үр дүнтэй ажил.

Нэр дэвшигчийн хандлага:

• эерэг хандлагатай байх;
• ажиллах урам зориг;
• богино хугацааны (нэг жилийн) болон урт хугацааны (5 жилийн) зорилтуудыг өөртөө тавьдаг.

Шаардлагатай мэргэжлийн ур чадварыг эзэмшсэн:

• ажлын урсгалын чадварлаг зохион байгуулалт, ялангуяа үйлчилгээ / бараа борлуулах журмыг тогтоох ижил төстэй туршлагатай;
• эрх мэдлийг зөв шилжүүлэх;
• багтай харилцах харилцааг чадварлаг бий болгох;
• ажилчдыг сонгох чадвар;
• хөдөлгөөнт болон суурин ажлын байрыг төлөвлөх, зохион байгуулах ур чадвар;
• баг дахь ажлын явцыг хянах.

Хянах боломжтой нэр дэвшигч (хяналттай байх нь төрөлхийн чанар эсвэл сайн хүмүүжсэн хэрэгцээний хувьд илүү дээр юм):

• холбогдох хууль тогтоомж, байгууллагын дотоод баримт бичгийг дагаж мөрдөх;
• санаачилгын илрэлийг ерөнхий менежертэй зохицуулах;
• нөхцөл байдлыг асуудал болж хувирахаас өмнө шийдвэрлэх;
• хүндрэл гарах үед эерэг хариу үйлдэл үзүүлэх.

Үнэнч нэр дэвшигч:

• төв оффисын ажилтнуудтай зөв харилцдаг;
• Төв нэгжийн зүгээс аливаа алдаа гаргасан ч үндсэн аж ахуйн нэгж, түүний ажилчид, удирдлагад хүндэтгэлтэй, эелдэг хандлагыг салбарын хамт олны дунд хадгалж, төлөвшүүлэх;
• Төв оффисын үйл ажиллагааг шүүмжлэх, тайлбар өгөхийг өөртөө зөвшөөрдөггүй, тэр ч байтугай тэдгээр нь олон нийтэд таалагдаагүй;
• Төвийн бүтцэд сөрөг тайлбар өгөхийг ажилтнууддаа хэрхэн хориглохыг зөв мэддэг;
• хэрэв төв оффисын ажилд асуудал гарвал тэр өөрөө эсвэл ажилчидтайгаа хамт үр дагаврыг багасгахыг хичээдэг бөгөөд багийнхандаа сөрөг хариу үйлдэл үзүүлэхийг зөвшөөрдөггүй. Үүний зэрэгцээ төв албыг оролцуулалгүйгээр ажилтнууддаа болсон явдлын талаар тайлбар өгдөг;
• салбарын ашгийн өсөлтийг хангадаг;
• компанийн өмч хөрөнгийг сайн арчлах, нөөцийг оновчтой ашиглах, ажилчдад ижил хандлагыг сургах;
• зарцуулсан зардлын үр нөлөөг хэрхэн шинжлэхийг мэддэг.

Нэр дэвшигчийг илүү сайн ойлгохын тулд ярилцлагад зориулсан багц асуултууд, тэр ч байтугай хүлээн авсан мэдээлэлд үндэслэн нэмэлт асуулт асуух нь зүйтэй.

Хэрэв та ажилд зуучлах агентлагийн тусламжтайгаар ажилтан элсүүлж байгаа бол илүү үр дүнтэй арга хэмжээ авахын тулд утсаар ярилцахдаа ашигладаг асуулга гаргах хэрэгтэй.

Анхаарал хандуулах ёстойхувийн ярилцлагын үеэр дараах цэгүүдэд.

Ярианы бичиг үсэг, бодлоо илэрхийлэх чадвар... Өөрөөр хэлбэл, нэр дэвшигч зөв, тодорхой, тууштай ярих ёстой, учир нь тухайн пүүсийг салбарын захирал бас үнэлнэ.

Өмнөх ажлын байрыг асуу.Өмнөх албан тушаалд хэдэн хүн захирагдаж байсан, ямар үүрэг гүйцэтгэсэн, компанийн эргэлт ямар байсныг тодруулах нь зүйтэй. Энэхүү мэдээлэл нь компанийн хэмжээ, нэр дэвшигчийн өмнөх ажлын даалгаврын цар хүрээ, түүнчлэн түүний ур чадварын түвшинг ойлгоход тусална. Амжилтын талаар ярилцаж, түүнийг хэрхэн хийж эхлэхийг харахыг хүсэх нь зүйтэй. Зүй нь бол нэр дэвшигч дунд байр сууриа баримтлах ёстой. Хэрэв энэ асуулт ичгүүртэй байсан бол ийм гавьяа байхгүй гэж бодож болно. Хэрэв та хариуд нь амжилтын тухай сонсвол нэр дэвшигч өөрийнхөө үнэ цэнийг нөхөхийг хичээж байна гэсэн үг. Үүний зэрэгцээ тэрээр юу ч хийгээгүй бөгөөд компанийхаа ололт амжилтыг өөртөө холбосон байх магадлалтай.

Боловсрол.Энэ нь мэргэшсэн байх нь чухал, учир нь өргөдөл гаргагчид огт өөр чиглэлээр дипломтой ирдэг. Мөн нэг чухал зүйл бол нэр дэвшигчийн ур чадварыг тасралтгүй сайжруулах явдал юм. Хэрэв анкет нь ямар нэгэн сургалтанд хамрагдсаныг зааж өгсөн бол олж авсан ур чадвараа бодит байдалд ашиглаж байгаа эсэхийг олж мэдэхийн тулд тэдгээрийн талаар илүү дэлгэрэнгүй асуух нь зүйтэй. Ихэнхдээ курсуудын талаархи асуулт нь өргөдөл гаргагчийг мухардмал байдалд хүргэдэг, учир нь тэр тэдгээрээс ямар ч ашиг хүртээгүй бөгөөд анкетаа бат бөх байдлын талаар заасан байдаг. Өргөдөл гаргагч нь өөрийн зардлаар өөрийгөө хөгжүүлэх чиглэлээр ажиллах ёстой.

Нэр дэвшигч өөрийн гэсэн бизнестэй юу.Энэ асуултыг тодруулах ёстой, учир нь эерэг хариулт авсан тохиолдолд бүх цагийг өөрийн бизнест зориулах нь тодорхой болж, танай компани хагас цагийн ажил гэж тооцогддог.

Нэмэлт мэдээлэл.Бид нэр дэвшигчийн давуу тал гэж үздэг чанаруудад анхаарлаа хандуулдаг. Бид гэр бүлийн байдал, ёс суртахууны болон ёс зүйн зарчмууд, хөдөлмөрийн чадавхийг үнэлдэг.

Асуух хэцүү асуултууд байна.Жишээлбэл, үйлчлүүлэгч татах, өрсөлдөх чадвартай компанитай хамтран ажиллах үйл явцыг тайлбарлах эсвэл мэргэжлийн утгаараа амжилттай болсон гурван том, алдаатай гурван үйлдлийг нэрлэхийг хүс. Хариултуудад дүн шинжилгээ хийхдээ та гүнзгий сэтгэх чадвар, алдаа оноо, тэдгээрийг арилгах арга барилаа олж харах боломжтой. Энэ тодорхой нэр дэвшигчийг ажилд авах нь пүүс яагаад ашигтай болохыг асуух нь зүйтэй. Хэрэв та хариуд нь ажлын бүх нарийн ширийн зүйлийг мэдэхгүй ч тэр компанийг удирдагч болгоно гэж сонсвол ийм захирал хэрэгтэй эсэх талаар бодох хэрэгтэй.

Өргөдөл гаргагчаас сонирхсон асуултаа асуугаарай... Энэ тохиолдолд өргөдөл гаргагч сул дорой байх тусам илүү стандарт сэдвүүдийг дуугарах болно.

Нэр дэвшигчийг сонгосны дараа боловсон хүчний сонголтыг шууд салбарын захиралд өгөх ёстой гэдгийг санах хэрэгтэй (үүнтэй зэрэгцэн олон тооны ажилтантай компанид энэ нь гол албан тушаалд мэргэжилтэн ажиллуулах гэсэн үг юм. ). Ихэнхдээ ажил олгогч нь захирлын саналыг харгалзахгүйгээр боловсон хүчнийг ажилд авдаг бөгөөд энэ нь буруу юм.

Эцсийн эцэст дараахь нөхцөл байдал үүсч магадгүй юм. Салбарын эрхлэгчийг ажилд авахын зэрэгцээ ажилчдаа элсүүлэн авч оффис олж авлаа. Гэсэн хэдий ч захирал ямар ч шалтгаанаар үүргээ муу гүйцэтгэдэг - чадваргүй, эсвэл ажиллах хүсэл эрмэлзэл дутмаг. Улмаар туршилтын хугацааг давж чаддаггүй, ажлаасаа халагдаж, шинээр ажилд ордог. Дараачийн захирал нь компанид дараахь асуудал тулгардаг: хэд хэдэн ажилчид албан тушаалдаа тохирохгүй, хэн нэгэн илт хууран мэхэлж байна, зарим нь өмнөх даргадаа үнэнч хэвээр үлджээ. Үүний үр дүнд боловсон хүчний хэсэгчилсэн өөрчлөлт гарч байгаа нь нийт багийн сөрөг хариу үйлдлийг үүсгэдэг.

• Салбарын боловсон хүчний менежмент: Холоос ч гэсэн нэг баг байх 6 арга

Салбарын захирал ямар хүндрэл, бэрхшээлтэй тулгардаг вэ?

Төв оффисоос эхлээд бүсийн салбарын захирлын албан тушаалд ажиллаж байгаа дээд менежерүүдийн хандлагад асуудал гардаг. Төв нэгжийн төв байр нь ийм менежерүүдийг дунд шатны буюу шугамын менежер гэж үзэж, юуны өмнө төв албанаас өгсөн үүрэг даалгаврыг биелүүлэх ёстой гэж үздэг. Бүсийн дарга нартай уулзахдаа юуны түрүүнд тус төвийн удирдлагууд тайлан гаргаж, шинэ зорилт, зорилтоо зарлахыг шаарддаг. Гэсэн хэдий ч орон нутгийн удирдагчид өөрсдийгөө бүс нутгийн түвшний дээд удирдлага гэж үздэг. Ерөнхий захирлын орлогч - салбарын захирал нь байх шиг байна. Тэд өөрсдийн итгэмжлэгдсэн нутаг дэвсгэрт компанийн хөгжлийн стратегийг хэрэгжүүлж байна гэж үзэж байгаа бөгөөд төв оффисын бодлогыг хэрэгжүүлэх, зөвхөн өөрийн хэлтэс төдийгүй нийт компанийг хамарсан асуудлыг шийдвэрлэхэд оролцохыг хүсч байна. бүхэлд нь. Хэлтсийн байрлаж буй нутаг дэвсгэрт харьяа албан тушаалтнууд болон үйлчлүүлэгчдийн өмнө статусаа хадгалахын тулд захирлууд нь ердийн алдаануудБизнесийн үр дагавар, төв удирдлагын шүүмжлэлээр дүүрэн байдаг:

• шийдвэр нь эцсийнх байх, харин дараа нь түүний үйлдэл, тушаалыг төв оффис өөрчлөх боломжтой хүн гэж өөрсдийгөө байрлуулах;
• төв байгууллагатай харилцан тохиролцолгүйгээр их хэмжээгээр тушаал, тушаал өгөх;
• Төв оффистой харилцахдаа мэдээллийн урсгалыг бүхэлд нь хааж, үйл явдлын хариуцлагыг өөрсөддөө үүрүүлж байгаа мэт салбараас ирж буй бүх мэдээллийг өөрсдийн нэрийн өмнөөс оруулахыг хичээдэг.

Үүний зэрэгцээ, төв оффисын менежерүүд салбарын захирлын албан тушаалын талаархи ойлголтдоо үндэслэн үнэнч, менежментээ алдахад хүргэдэг алдаа гаргадаг.

• Салбарын удирдлагад мэдэгдэлгүйгээр тухайн бүс нутаг дахь бизнесийн түншүүдтэй шууд хамтран ажиллахыг оролдож байгаа, эсвэл компанийн ашиг сонирхолд үндэслэн аль хэдийн тохиролцсон гэрээний нөхцөлийг өөрчилсөн;
• бүсийн хэлтсийн боловсон хүчнийг удирдах, түүнд тушаал өгөх, цалин хөлс олгох, менежер нь салбарын захирлын тушаалыг дагаж мөрддөггүй, эсхүл эсрэгээр ажилладаг ажилтнуудтай юу хийхээ ойлгохгүй байх;
• шууд цахим тайлагналыг нэвтрүүлэх, үүний ачаар ажлын цагийн гуравны нэг нь шууд ажил үүргээ гүйцэтгэхэд бус, харин төв албанд тайлан бичихэд зарцуулагддаг.

Салбарын захирлын хамгийн чухал ажил бол өөрт нь итгэмжлэгдсэн газар дахь компанийн хөрөнгө оруулалтын өгөөжийг хадгалахын зэрэгцээ тэрээр өөрийн хэлтэст ногдох зардалд ямар ч байдлаар нөлөөлөх боломжгүй юм. Зардлаа нөхөх нь энэ аргын асуудал болж хувирдаг. Үүний зэрэгцээ салбар нь ихэвчлэн үнийг бие даан тогтоож чаддаггүй тул тухайн бүс дэх борлуулалтын онцлог, хөрөг зургийг төв удирдлагад хүргэхийг оролддог тул борлуулалтын нормыг биелүүлэхэд бэрхшээлтэй тулгардаг. боломжит худалдан авагч болон түүний хүсэлт амжилтгүй болсон. Бүс нутгийн захирлууд нутаг дэвсгэрээ бусдаас өөр, өөр гэдгийг харуулахыг хичээдэг ч төв оффисдоо үүнийг дарга, багийн сул ажлын үр дагавар гэж үздэг. Үүний зэрэгцээ хоёр тал андуурч байгаа ч хүн бүр үүнийг өөрийн байр сууринаас хардаггүй.

Тийм ч учраас захирлын албан тушаалд хамгийн тохиромжтой нэр дэвшигчийг сонгох нь маш чухал бөгөөд ингэснээр бүх бэрхшээлийг үл харгалзан бизнес хөгжих болно.

• Томоохон компаниудын ашигладаг салбар зохион байгуулалтын 3 арга техник

Салбарын даргын ажлыг KPI-ээр хэрхэн үнэлэх вэ

Гүйцэтгэлийг үнэлэхдээ KPI-ийг хэтрүүлэн үнэлэх нь илүү дээр гэж үздэг хүмүүс андуурч байна, учир нь тоо нэмэгдсэнээр та дундаж үр дүнд хүрч, дундаж барыг тогтоовол "юу ч байхгүй" болно. Эцсийн эцэст, хэрэв захирал даалгавраа биелүүлэх нь бодитой бөгөөд зарчмын хувьд боломжгүй гэж үзвэл тэр үүнийг хийх гэж оролдох ч хэрэггүй.

KPI-ийг жил бүр тогтоодог. Салбарын даргын ажлыг дүгнэхэд нэг жил хангалттай хугацаа. Гүйцэтгэлийн үзүүлэлтүүдийг тодорхой дүрмийн дагуу тогтоох шаардлагатай.

KPI системд хувийн болон ерөнхий үзүүлэлтүүдийг хослуулах нь дээр.

Нийтлэг болонЭнэ тохиолдолд үнэлэгдсэн хүний ​​удирддаг бүхэл бүтэн салбар эсвэл байгууллагын мэдээлэл (хэлтэс, хэлтэс гэх мэт) байна. Шалгуур үзүүлэлтүүд нь бүхэлдээ багийн нэгдмэл байдал, захирал нь ажилчдын үйл ажиллагааны үр дүнг хэр зэрэг сонирхож байгааг харуулж байна. Ерөнхий болон хувийн үзүүлэлтүүдийн харьцаа нь тухайн бизнесийн салбар, компани өөрөө, тэдгээрийн байгуулсан албан тушаалын хэлбэрээс хамаардаг. Эцсийн эцэст, өндөр албан тушаалтай бол хувийн шалгуур бараг алга болдог.

Жишээлбэл, Гүйцэтгэх захирлын хувьд хувийн KPI нь санхүүгийн зах зээлд хамрагдаж, гэрчилгээ авах эсвэл ажилтнаа ажилд бэлтгэхтэй адил харагдаж болно.

KPI-г ашиглах зайлшгүй нөхцөл бол тэдгээрийн дижитал илэрхийлэл юм. Жишээлбэл, өндөр мэргэшсэн мэргэжилтнүүдийг татах гэх мэт үйлдлийг шалгуур үзүүлэлттэй холбож болохгүй. Энд тодорхой тоо байхгүй - цаг хугацаа, хэдэн мэргэжилтэн ирэх, ажилтнууд ч алга. Түүнчлэн, "өндөр мэргэшсэн" гэсэн үнэлгээ нь бүрхэг бөгөөд ийм боловсон хүчнийг сонгох уу, эсвэл зүгээр л тодорхой түвшний бэлтгэлтэй байх уу гэдэг нь тодорхойгүй байна.

Та индикаторыг тооцоолох системийг ойлгох хэрэгтэй. Үүний зэрэгцээ тооцоололд маш их цаг хугацаа зарцуулах, тэр ч байтугай өөр компанид аутсорсинг хийх, нэмэлт мэдээллийн төлбөр төлөх шаардлагатай байж болохгүй. Жишээлбэл, брэндийн мэдлэгийг тодорхойлох нь энэ судалгааг хийхэд маш их мөнгө шаардагдах тул өртөг өндөртэй байх болно.

Хамгийн сайн сонголт бол үзүүлэлт бүрийн амжилтын түвшинг тогтоох явдал юм. босго(хэрэв биелүүлээгүй бол урамшуулал байхгүй); зорилтот(урамшуулалд хүрсэн үед нь олгоно); дээд тал нь(хэрэв хэтэрсэн бол урамшуулал нэмэгдэнэ).

Удирдагчийн үзүүлэлтэд нөлөөлөх чадвар.

Ерөнхий үзүүлэлтүүдийн хувьд захирал тэдний үр дүнд үргэлж нөлөөлж чадахгүй. Гэхдээ амжилтын хувийн үзүүлэлтүүд нь удирдагчийн гүйцэтгэл нь эцсийн дүнд нөлөөлдөг болохыг харуулж байна.

шууд. Жишээлбэл, та "мөнгөний зөрүү" гэсэн индикаторыг бий болгох боломжтой, хэрэв захирал нь бараа бүтээгдэхүүнд зээл олгох, эсрэг талуудыг төлөх, хойшлуулах, мөнгө шилжүүлэх хугацааг биечлэн шийдвэрлэдэг.

Цалин нь их байх ёстой.

Хэрэв салбарын даргад тийм ч их хэмжээний урамшуулал олгосон бол тэр аж ахуйн нэгжийг хөгжүүлэх стратегийг хэрэгжүүлэхэд цаг зав гаргахгүй, харин түүний хувьд яаралтай болох цаг үеийн асуудалд анхаарлаа хандуулах болно. Тиймээс урамшууллын хэмжээ нь цалингийн тогтмол хэсгийн 100% -иас багагүй байх ёстой.

Цалингийн хэмжээ нь шударга байх ёстой.

Менежер нь салбарын ерөнхий үзүүлэлтээс үнийн дүнгийн зөрүү 30% дотор байгааг үзвэл түүний цалин шударга байна гэж үзнэ. Тиймээс амжилтын шалгуур үзүүлэлтийг тогтоохдоо ижил чиглэлээр ажилладаг ижил төстэй компаниудынхаа туршлагад найдах нь зүйтэй.

Шударга KPI тооцоолол.

Пүүсийн топ менежерүүдийн нэг үзүүлэлт нь тодорхой хэмжээний компаний ашиг олж байсан нөхцөл байдлыг төсөөлөөд үз дээ. Тайлант хугацаанд хүрэхэд ашиг нь зорилтот үнийн дүнгийн дөнгөж 50% байсан нь тодорхой байна. KPI-ийн журамд энэ тохиолдолд урамшуулал байхгүй болно гэж заасан. Мөн энэ бол шударга ёсны зүйл юм. Гэхдээ энэ үзүүлэлтийг хямралын жилд тавьсан, пүүсүүдийн тал орчим хувь нь дампуурсан, үлдсэн дийлэнх нь 0 ашиг хүртэж байсныг харгалзан үзвэл энэ пүүсийн захирал, менежерүүд гарч ирнэ. , тогтоосон үнийн дүнгийн 50% -д хүрч, бараг баатарлаг үйлс хийсэн. Тиймээс ирээдүйд ийм нюансаас зайлсхийхийн тулд салбарын ерөнхий үзүүлэлтүүдийг амжилтын шалгуур үзүүлэлт болгон авах нь зүйтэй.

Тиймээс захирал үргэлж урам зоригтой байхын тулд KPI-ийг зөв боловсруулах нь туйлын чухал юм.

Аж ахуйн нэгжийн салбарын даргын ажлын байрны тодорхойлолт

1. Ерөнхий заалтууд

1.1 Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолт нь аж ахуйн нэгжийн салбарын даргын чиг үүрэг, эрх, хариуцлагыг тодорхойлдог.

1.2.Аж ахуйн нэгжийн салбарын дарга нь менежерийн ангилалд хамаарна.

1.3.Аж ахуйн нэгжийн салбарын даргыг одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор тогтоосон журмын дагуу тухайн байгууллагын даргын тушаалаар томилж, чөлөөлнө.

1.4 Албан тушаалын хамаарал:

1.4.1	Шууд захирагдах байдал	аж ахуйн нэгжийн захирал
1.4.2.	Нэмэлт захирагдах байдал	‑‑‑
1.4.3	Захиалга өгдөг	Аж ахуйн нэгжийн салбарын ажилчид
1.4.4	Ажилтан солигдоно	Аж ахуйн нэгжийн салбарын орлогч дарга
1.4.5	Ажилтан солигдоно	‑‑‑

1. Мэргэшлийн шаардлагатолгой аж ахуйн нэгжийн салбар:

2.1	боловсрол	Мэргэжлийн дээд боловсрол
2.2	туршлага	Хамгийн багадаа 5 жил
2.3	мэдлэг	авто тээврийн дүрэм, түүнчлэн бусад төрлийн тээврийн хэрэгслийн дүрэм, дүрэм; тээврийн хууль тогтоомжийн үндэс суурь; хөдөлмөрийн хууль тогтоомжийн үндэс; дээд байгууллагын тогтоол, тушаал, тушаал, ачаа тээвэрлэлтийг зохион байгуулах зохицуулалтын баримт бичиг, зуучлалын үйлчилгээний асуудлаар; салбар (хэлтэс)-ийн хөгжлийн хэтийн төлөв; авто болон бусад төрлийн тээврийн хэрэгслээр ачаа тээвэрлэх дүрэм; үйлдвэрлэлийн хүчин чадал; иргэний гэрээ байгуулах, гүйцэтгэх журам; төмөр замын өртөөнд ачаа тээвэрлэх зарчмын технологи; барааг төвлөрсөн тээвэрлэлтийн баримт бичгийн эргэлт; худалдааны акт, барааны аюулгүй байдлын ерөнхий хэлбэрийн акт гаргах журам; ачаа тээврийн хэрэгслээр хот хоорондын тээвэрлэлтийг зохион байгуулах, гүйцэтгэх журам; бараа тээвэрлэх санхүүгийн болон үйлдвэрлэлийн төлөвлөгөө; барааны аюулгүй байдлыг хангах дүрэм; эдийн засаг, үйлдвэрлэл, хөдөлмөр, менежментийн зохион байгуулалт; ачих, буулгах механизмын техникийн ашиглалтын дүрэм; нягтлан бодох бүртгэл, тайлагналын баримт бичгийг хөтлөх журам; ачааны үнэ; гэрээний үйлчлүүлэгчийн үндсэн мэдээлэл; хөдөлмөр хамгаалал, аюулгүй ажиллагаа, үйлдвэрлэлийн ариун цэвэр, гал түймрээс хамгаалах дүрэм, хэм хэмжээ;
2.4	ур чадвар	мэргэжлээр ажиллах
2.5	Нэмэлт шаардлага

1. Үйл ажиллагааг зохицуулах баримт бичигтолгой аж ахуйн нэгжийн салбар

3.1 Гадаад баримт бичиг:

Гүйцэтгэсэн ажилтай холбоотой хууль тогтоомж.

3.2 Дотоод баримт бичиг:

Аж ахуйн нэгжийн дүрэм, Аж ахуйн нэгжийн захирлын тушаал, тушаал; Аж ахуйн нэгжийн салбарын тухай журам, Аж ахуйн нэгжийн салбарын даргын ажлын байрны тодорхойлолт, Хөдөлмөрийн дотоод журам.

1. Ажлын үүрэг хариуцлагатолгой аж ахуйн нэгжийн салбар

Аж ахуйн нэгжийн салбарын дарга дараахь үүргийг гүйцэтгэдэг.

4.1. Өгөгдсөн эрхийнхээ хүрээнд ТЭЦ-ийн салбарын үйлдвэрлэл, аж ахуйн үйл ажиллагааг удирдан зохион байгуулна.

4.2. Төлөвлөгөөний даалгаврыг тогтоосон тоо, чанарын үзүүлэлтийн дагуу салбарын гүйцэтгэлийг хангана.

4.3. Хөдөлмөр, менежментийн зохион байгуулалт, материал, санхүү, хөдөлмөрийн зардлын стандартыг дагаж мөрдөх, түүнчлэн байгаа нөөцийг дээд зэргээр дайчлах, бүх төрлийн нөөцийг хэмнэлттэй ашиглах.

4.4. Өдөр тутмын үйл ажиллагааны төлөвлөгөө боловсруулах, гүйцэтгэсэн ажилд дүн шинжилгээ хийхэд оролцдог.

4.5. Тээвэрлэлтийн баримт бичгийг цаг тухайд нь бэлтгэх, бүх төрлийн барааг нэг технологийн процессын дагуу төвлөрсөн тээвэрлэлт, ачаа хүлээн авагчид (тээвэрлэгчид) бараа экспортлох тухай мэдэгдлийг зохион байгуулдаг.

4.6. Салбарын бүрэлдэхүүнд багтдаг барааны касс, диспетчерийн цэгүүдийн ажилд хяналт тавина.

4.7. Үйлчлүүлэгчдийн санал хүсэлтийг харгалзан үзэж, эдгээр асуудлаар шаардлагатай шийдвэрүүдийг гаргадаг.

4.8. Барааны төвлөрсөн экспортын (хүргэх) хэмжээг бусад тээврийн хэрэгслийн гуравдагч этгээдийн аж ахуйн нэгжүүдтэй зохицуулахад оролцож, машин ачих цагийн хуваарийг боловсруулдаг.

4.9. Тээвэр зуучлалын ажлын өдөр тутмын ээлжийн төлөвлөлтийг зохион байгуулж, салбарын ажлын тайлангийн биелэлт, нягтлан бодох бүртгэлийг чанарын өндөр түвшинд хийж, гүйцэтгэлийг хангана.

4.10. Тээврийн хэрэгсэл, ачих, буулгах механизм, чингэлэгийг үр ашигтай ашиглах, ачааны машин ачих, буулгах даалгаврын биелэлтийг зохион байгуулж, хяналт тавина.

4.11.Салбарын чанар, тоон үзүүлэлтэд дүн шинжилгээ хийж, илэрсэн дутагдлыг арилгах арга хэмжээ авна.

4.12. Аюулгүй ачаа тээвэрлэх, холбогдох баримт бичгийг бүрдүүлэх асуудлыг шийдвэрлэхэд оролцдог.

4.13.Тээвэрлэлт, зуучлалын ажил, түүний дотор тээвэрлэлтийн гүйцэтгэсэн хэмжээг нэгтгэх, тогтоосон журмын дагуу ажиллах ажлыг зохион байгуулж, хяналт тавина.

4.14. Салбарыг мэргэшсэн боловсон хүчнээр хангах, ажилтнуудын мэдлэг, туршлагыг оновчтой ашиглах, ажиллах аюулгүй нөхцөлийг бүрдүүлэх, байгаль орчныг хамгаалах хууль тогтоомжийн шаардлагыг биелүүлэх арга хэмжээ авдаг.

4.15. Салбарын ажилчдад хяналт тавьдаг.

4.16. Үүнд: удирдлагын эдийн засаг, захиргааны аргуудыг хослуулах, асуудлыг хэлэлцэх, шийдвэрлэхэд нэг хүний ​​удирдлага, хамтын ажиллагаа, харьяа албан тушаалтнуудын үр ашгийг дээшлүүлэх материаллаг болон ёс суртахууны урамшуулал; ажилтан бүрийн өөрт нь хүлээлгэн өгсөн ажил, салбарын ажлын үр дүнд материаллаг ашиг сонирхол, хариуцлагын зарчмуудыг хэрэгжүүлэх.

1. Эрхтолгой аж ахуйн нэгжийн салбар

Аж ахуйн нэгжийн салбарын дарга дараахь эрхтэй.

5.1. Аж ахуйн нэгжийн салбарын үйл ажиллагааны талаархи аж ахуйн нэгжийн удирдлагын шийдвэрийн төслүүдтэй танилцах.

5.2. Салбарын үйл ажиллагааг сайжруулах саналыг аж ахуйн нэгжийн удирдлагад хүргүүлнэ.

5.3. Аж ахуйн нэгжийн бүх (бие даасан) бүтцийн хэлтсийн дарга нартай харилцах.

5.4. Өөрийн эрх мэдлийн хүрээнд баримт бичигт гарын үсэг зурж баталгаажуулна.

5.5. Аж ахуйн нэгжийн удирдлагаас үүрэг, эрхээ хэрэгжүүлэхэд нь туслахыг шаардах.

1. Хариуцлагатолгой аж ахуйн нэгжийн салбар

Аж ахуйн нэгжийн салбарын дарга дараахь зүйлийг хариуцна.

6.1. Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод заасан үүргээ зохих ёсоор биелүүлээгүй, биелүүлээгүй тохиолдолд - Украины одоогийн хөдөлмөрийн хууль тогтоомжоор тогтоосон хязгаарт багтаан.

6.2. Үйл ажиллагаагаа явуулах явцад үйлдсэн гэмт хэргийн хувьд - Украины одоогийн захиргааны, эрүүгийн болон иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хүрээнд.

6.3. Материаллаг хохирол учруулсан бол - Украины одоогийн хөдөлмөрийн болон иргэний хууль тогтоомжоор тогтоосон хязгаарт.

1. Ажлын байрны нөхцөлтолгой аж ахуйн нэгжийн салбар

7.1. Салбарын даргын ажлын горимыг тухайн аж ахуйн нэгжид тогтоосон хөдөлмөрийн дотоод журмын дагуу тогтоодог.

7.2. Үйлдвэрлэлийн хэрэгцээ шаардлагаас шалтгаалан аж ахуйн нэгжийн салбарын даргыг бизнес аялалд (орон нутгийнхыг оруулаад) илгээж болно.

7.3. Үйл ажиллагааны асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд аж ахуйн нэгжийн салбарын даргад албан ёсны тээврийн хэрэгслийг хуваарилж болно.

1. Цалин хөлсний нөхцөл

Аж ахуйн нэгжийн салбарын даргын цалин хөлсний нөхцлийг боловсон хүчний цалин хөлсний тухай журмын дагуу тогтоодог.

9 Эцсийн заалтууд

9.1 Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтыг хоёр хувь үйлдсэн бөгөөд нэг хувь нь компанид, нөгөө нь ажилтанд хадгалагдана.

9.2.Бүтцийн нэгж, ажлын байрны бүтэц, чиг үүрэг, чиг үүргийн өөрчлөлттэй уялдуулан үүрэг, үүрэг, эрх, хариуцлагыг тодорхой болгох боломжтой.

9.3 Энэхүү ажлын байрны тодорхойлолтод нэмэлт, өөрчлөлт оруулахыг тухайн аж ахуйн нэгжийн ерөнхий захирлын тушаалаар тусгана.

бүтцийн нэгжийн дарга
		(гарын үсэг)	(овог, эхний үсэг)
ТОХИОЛДСОН:
Хууль зүйн хэлтсийн дарга
(гарын үсэг)	(овог, эхний үсэг)
00.00.0000
Би зааврыг уншсан:
		(гарын үсэг)	(овог, эхний үсэг)
		00.00.00

Салбарууд, өөрөөр хэлбэл аж ахуйн нэгжүүдийн нутаг дэвсгэрийн хэлтэс, ерөнхий захиралд харьяалагддаг захирлуудын удирдлаган дор ажилладаг.

Энэ төрлийн удирдагчийн байр суурь нь маш их шаарддаг, энэ нь мэргэжлийн мэдлэг, ур чадварт тавигдах олон тооны шаардлагуудтай холбоотой байдаг.

Салбарын менежерүүдийн эрх, үүрэг, хариуцлагын талаар доороос уншина уу.

Салбарын тухай ойлголт ба түүний даргын үүрэг

Томоохон байгууллагууд нь ихэвчлэн газарзүйн хувьд алслагдсан хэд хэдэн хэлтэсээс бүрддэг бөгөөд тэдгээрийг нэрлэдэг салбарууд.

Урлагийн дагуу. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 55-д салбарууд эрх ашгийг төлөөлдөг бүхэл бүтэн компани, аж ахуйн нэгжийн үндсэн ажлуудыг гүйцэтгэдэг тул төлөөлөгчийн газрын байранд үндсэн байгууллагын нэгэн адил ажлын нөхцөлийг зохион байгуулдаг.

Ийм төлөөлөгчийн газрын даргыг дууддаг салбарын захирал... Түүний шууд ахлагч нь Ерөнхий менежер.

Салбарын захирал нь тодорхой эрх, үүрэгтэй бөгөөд байгууллагын ерөнхий зорилго, зорилт, түүнд олгосон бүрэн эрхэд нийцүүлэн үйл ажиллагаагаа явуулдаг.

Хуулийн дагуу салбар нь тусдаа дэд хэсэгТиймээс хэд хэдэн шалтгааны улмаас түүнийг үүсгэн байгуулсан хуулийн этгээдэд хамаарна.

1. Салбарын өмч нь түүнийг захиран зарцуулах эрхтэй хуулийн этгээдэд хамаарна.
2. Энэ хэсгийн үйл ажиллагааг толгой байгууллагын удирдлагын тушаалаар зохион байгуулж, зохицуулна.
3. Салбарын дарга нь дээд шатны даргын тушаалын дагуу батлагдсан хүн байна.
4. Салбарын захирал нь үндсэн менежерээс авсан итгэмжлэлээр ажилладаг.

Хэлтсийн дарга гүйцэтгэдэг олон тооны функцууд, үүнд дараахь зүйлс орно.

• салбарын удирдлага;
• боловсон хүчний асуудлыг шийдвэрлэх;
• нэгжийн үр ашгийг хангах.

Салбарын даргын гаргасан бүх шийдвэр, тууштай байх ёстойерөнхий захиралтай, учир нь энэ нь компанийн үйл ажиллагааг бүхэлд нь хуулийн дагуу хариуцдаг.

Мэргэжлийн болон хувийн шинж чанарууд

Салбарын захирал нь мэдлэг, ур чадвар, ур чадварын ноцтой ачаатай байх ёстой. Түүнд бас хувийн шинж чанарууд хэрэгтэй бөгөөд үүний ачаар тэрээр шаардлагатай зүйлийг хангаж чадна бизнесийн харилцааны түвшинажилтнуудтай.

Иж бүрдэл шаардлагаИйм менежерт тавигдах шаардлага нэлээд өргөн байна.

1. Хууль тогтоомжийн талаархи мэдлэг... Байгууллага нь хууль тогтоомжийн дагуу үйл ажиллагаагаа явуулдаг тул дарга нь зохицуулалтын өөрчлөлтийн талаар мэдэж байх ёстой, тухайн байгууллагын орон нутгийн зохицуулалтын талаар мэдээлэлтэй байх ёстой.
2. Өндөр мэргэшил... Удирдлагын баг нь компанийнхаа профайл, мэргэшлийг, түүний дотор үйлдвэрлэлийн хэсгийг ойлгох хэрэгтэй.
3. Санхүүгийн мэдлэг... Менежер нь салбарынхаа санхүү, эдийн засгийн үйл ажиллагааг төлөвлөх үүрэгтэй.
4. Байгууллага санхүүгийн, материаллаг болон техникийн дэмжлэгхарьяа салбар. Менежер нь нэгжийг шаардлагатай бүх нөөцөөр цаг тухайд нь хангах үүрэгтэй.
5. Ажлын хяналтсалбар. Энэ түвшний дарга нь хөрөнгө, нөөц, материаллаг үнэт зүйлсийн зарцуулалтыг хянадаг.
6. Эрх зүйн мэдлэгтэй... Менежер нь гэрээний нөхцлийг биелүүлэх үүрэгтэй тул дүрэм журам, тэдгээрийн дүгнэлтийн үр дагаврыг мэддэг байх ёстой.
7. Менежментийн талаархи мэдлэг... Менежер нь ажилчдын үйлдвэрлэлд үр дүнтэй үйл ажиллагааг зохион байгуулж, тэдний ажиллах таатай нөхцлийг бүрдүүлэх үүрэгтэй.
8. Хөдөлмөрийн эрүүл мэнд, аюулгүй байдлын талаархи мэдлэг... Захирал нь ажилтан бүрийн аюулгүй байдал, түүнчлэн аж ахуйн нэгжийн материаллаг баазын аюулгүй байдлыг хариуцдаг.
9. Сэтгэл судлалын мэдлэг, бизнесийн харилцааны ур чадвар... Багийн манлайлал нь үйлдвэрлэлийн болон боловсон хүчний янз бүрийн асуудлыг шийдвэрлэхэд шаардлагатай бизнесийн үр дүнтэй харилцааг бий болгох явдал юм.

Салбарын даргын албан тушаал нь олон төрлийн үүрэг, хариуцлагыг агуулж байдаг нь нөлөөлж чадахгүй цалингийн түвшин... Тухайн албан тушаалын ойролцоо цалин нь 80-120 мянган рубль хооронд хэлбэлздэг.

Мэргэжлийн үүргээ биелүүлэхийн тулд та хэд хэдэн зүйлтэй байх ёстой хувийн шинж чанар:

• стресст тэсвэртэй байдал, өөрөөр хэлбэл олон тооны ажлыг шийдвэрлэхэд тайван байдалд байх, ажилтнуудад сэтгэлзүйн тайвшралыг хангах чадвар;
• үйл ажиллагааны янз бүрийн салбараас их хэмжээний өгөгдөлтэй ажиллах чадвар;
• дүн шинжилгээ хийх, дүгнэлт гаргах чадвар;
• төлөвлөлтийн ур чадвар;
• стандарт бус шийдвэр гаргах чадвар;
• нийтэч байдал, үйл ажиллагаа;
• үр ашиг, шаргуу хөдөлмөр;
• манлайлах ур чадвар.

Дээрх бүх чанарууд нь менежерийг нэгжийн ажлын бүхий л салбарт хариуцлага хүлээх, харьяа алба хаагчидтай ажил хэрэгч харилцаатай байх, үйл ажиллагаагаа явуулах боломжийг олгодог. эрүүл сэтгэлзүйн уур амьсгалнэгдэлд.

Боломжит эрхийн жагсаалт

Нэгжийн дарга нь нэлээд өргөн хүрээтэй эрхийн багцтэргүүлэх албан тушаалд түүний үйл ажиллагааг тодорхойлдог:

• харьяа болон харьяа газар /салбарын бүрэн эрх, мэргэжлийн чиглэлийн хүрээнд/-д тушаал өгөх;
• харьяа болон харьяа хэлтсийн үйл ажиллагаанд хяналт тавих, түүнчлэн тушаалыг цаг тухайд нь, үр дүнтэй гүйцэтгэх тайланг шаардах;
• нэгж болон түүний бие даасан хэсгүүдийн ажилтай холбоотой баримт бичгийг хүсэх;
• үндсэн зорилго, зорилтынхоо хүрээнд салбарын үйл ажиллагааг явуулахын тулд бусад байгууллагын хэлтэс албадтай ажил хэргийн харилцаа холбоо тогтоох;
• үйл ажиллагаатай холбоотой бүх асуудлаар бусад байгууллагад салбарынхаа ашиг сонирхлыг төлөөлөх.

Дээрх эрхийг хэрэгжүүлэх ажлыг нэгжийн даргын албан үүргийн хүрээнд гүйцэтгэдэг.

Ажлын үүрэг хариуцлага

Менежерт байна хэд хэдэн ажлын үүрэг хариуцлага, үүний дагуу тэрээр үйл ажиллагаагаа явуулдаг:

• нэгжийн санхүүгийн тогтвортой байдал, ашиг орлого, имижийг хадгалахад чиглэсэн үйл ажиллагааг удирдах;
• байгууллагын зорилгод нийцүүлэн ажлыг төлөвлөх;
• өгөгдсөн даалгаврын үр дүнтэй, цаг хугацаанд нь хяналт тавих;
• зорилтуудыг хэрэгжүүлэхэд эрсдэлийн түвшинг үнэлэх;
• хөдөлмөрийн хамт олны үр дүнтэй ажиллахад чиглэсэн олон төрлийн ажлуудад дүн шинжилгээ хийх, шийдвэрлэх;
• ажилд авах, ажилчдын мэргэжлийн өсөлтийг өдөөх;
• боломжит бизнесийн түншүүдтэй харилцах;
• үйлдвэрлэсэн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээний эрэлтэд дүн шинжилгээ хийх, урьдчилан таамаглах;
• нэгжийн шинэлэг хөгжлийг хэрэгжүүлэх;
• ажлын үр ашиг, бүтээгдэхүүний чанарыг хангах;
• аж ахуйн нэгжийн одоогийн үйл ажиллагаанд дүн шинжилгээ хийх, цаашдын ажлын үр нөлөөг урьдчилан таамаглах;
• материаллаг үнэт зүйлс, нөөцийг зохистой ашиглахтай холбоотой асуудлыг шийдвэрлэх;
• Компанийн өнөөгийн асуудлыг шийдвэрлэхийн тулд янз бүрийн хэлтсийн мэргэжилтнүүд, түүний дотор бусад компанийн төлөөлөгчидтэй харилцах ажлыг зохион байгуулах.

Салбарын даргын үүрэг нь түүнд итгэмжлэгдсэн хэлтсийн үйл ажиллагааны янз бүрийн чиглэлтэй холбоотой байдаг.

Хариуцлагын төрлүүд

Салбарын менежер хэд хэдэн хариуцлагын төрлүүдтэдний ажлын төлөө:

1. Хувийн(тайлагнах нэгжийн хөдөлмөрийн үр ашгийн хувьд). Үүнд ажлын зохион байгуулалт, цаг тухайд нь хийх, ажлын нөхцлийг хангах, гүйцэтгэх захиралд цаг тухайд нь тайлагнах зэрэг орно.
2. Материал... Салбарын дарга нь санхүүгийн бүрэн хариуцлага хүлээхгүй, гэхдээ энэ нь хэвээр байгаа бөгөөд сарын дундаж орлогын хэмжээгээр хязгаарлагддаг.
3. Сахилгын(урамшуулал алдах эсвэл ажлаас халах). Сахилгын хариуцлагын хэмжээг хөдөлмөрийн гэрээнд заасан байдаг.

Дарга нь одоогийн хууль тогтоомжийн дагуу бусад төрлийн (захиргааны болон эрүүгийн) хариуцлага хүлээнэ.