Najučinkovitije oglašavanje. Koje je oglašavanje najučinkovitije: online i offline

Ako tek radite svoje prve korake u poduzetništvu, onda će vam ovaj članak biti nevjerojatno koristan. U njemu smo pokušali dati najcjelovitiji odgovor na pitanje u vašoj glavi: “ Koja je vrsta oglašavanja najučinkovitija? " Vjerojatno smo svi čuli izraz "Oglašavanje je motor trgovine." I ne govore to uzalud. Naravno, mogli bismo se izvući s odgovorom da je svaka reklama jednako učinkovita u rukama obrtnika ili nečeg sličnog. Najučinkovitije oglašavanje osmišljeno je do najsitnijih detalja. To dovodi do drugog pitanja: "Koje je najpromišljenije oglašavanje?" Pa, tijekom članka ćemo razmotriti sve moguće nijanse, počevši od učinkovitosti i završavajući s njegovom cijenom.

Koje se oglašavanje smatra najučinkovitijim?

Vjerujemo da svaka vrsta oglašavanja može biti uistinu učinkovita. Pa, gotovo bilo tko. Sve ovisi o publici i vašim namjerama. Druga stvar je da to prezentirate svom klijentu tako da on odmah shvati: „Ovo mi treba! Svakako ću koristiti ove usluge!” Na primjer, u našoj potpuno novoj kući (napomena – potpuno nova!) svaki tjedan u naše poštanske sandučiće padaju letci koji reklamiraju ugradnju plastičnih prozora. Mislite li da nam trebaju novi prozori? Naravno da ne - mogu biti korisni tek za deset godina. Mislite li da će itko nakon toliko vremena spasiti ove letke? Definitivno ne!

Naravno, svaka vrsta poslovanja ima svoje specifičnosti koje se ne mogu zanemariti. S tim u vezi, slobodno možemo reći da se ista reklama s istim “trikovima” može različito percipirati. A ako u jednom području "puca", onda u drugom može "izgorjeti". Zato smatramo da je “promišljeno oglašavanje” najučinkovitije, ne samo na početku poslovanja, već kroz cijelo vrijeme njegovog postojanja.

Što se "smatra oglašavanjem"?

Ako je vaš posao u fazi otvaranja, tada oglašavanje treba pokrenuti nakon provođenja istraživanja: određivanje glavne publike, njihove dobi, interesa - sve je to sastavni dio.

Ciljana publika. Prije svega, morate odrediti tko su ti ljudi i što žele od vas i vašeg poslovanja. Ozbiljno, ako ste već zbunjeni u ovoj fazi, trebali biste razmisliti o tome trebate li nastaviti pokušavati stvoriti vlastiti posao na ovom području? Zapravo, ovdje nema ništa komplicirano. Dok čitate članak, shvatit ćete ovo. Trebate se staviti u kožu potencijalnog klijenta i postaviti si sljedeća pitanja: “što bih ja želio da sam ja moj klijent?”, “zašto bih to kupio ovdje, a ne od susjeda u “radionici”? ” Međutim, postoji alternativna opcija - pitajte same klijente. Saznajte što bi točno htjeli. Ali započeti posao od nule, nema odakle dobiti klijente. Stoga samo pokušajte saznati od ljudi njihovo mišljenje, postavite pitanja svojim voljenima, prijateljima i poznanicima. Možda se u njihovim odgovorima krije nešto uistinu korisno.

Zašto je "promišljeno oglašavanje" tako učinkovito?

Navedimo najjednostavniji primjer: nekome se pokvari prijenosno računalo, ne može ga sam popraviti - što znači da treba pozvati stručnjaka. Prvo što će ga zanimati je cijena popravka i koliko brzo će serviser doći. Recimo da neke podatke može uzeti s interneta ili u reklamnoj knjižici ili letku. No, gledajući oglas, ipak će vas zanimati cijena i brzina dolaska.

Ovo smo napisali kako bismo pokazali da nije toliko bitna sama vrsta reklame, već kako se ona prezentira zainteresiranoj strani. Na primjer, postoji nekoliko oglasa: u prvom slučaju niža cijena i odlazak, u drugom - profesionalci u svom poslu koji daju dvogodišnju garanciju. Da, naravno, davanje jamstava je pozitivna stvar. No, u našem slučaju bitna je reakcija na aplikaciju. A ako je raspored certificiranog stručnjaka zakazan iz minute u minutu i on može popraviti laptop samo za tri dana, koga biste onda pozvali?

Napominjemo da smo situaciju naveli samo kao primjer. Zapravo, sve se može drugačije servirati i čovjek će vjerovati ovlaštenom stručnjaku, jer su mu bitne dodatne garancije da će sve raditi kako treba. Razumijete li sada zašto je toliko važno poznavati svoju ciljanu publiku? Kako biste na temelju tog znanja učinili oglašavanje za svoju tvrtku što učinkovitijim. Samo vi možete odabrati gdje ćete to emitirati - na TV-u, na internetu, na stranicama novina i časopisa ili jednostavno lijepeći letke po okolici. Ispravnije bi bilo reći da samo vi znate je li ova ili ona vrsta oglašavanja prikladna za vaš posao. Dakle, koji će biti najučinkovitiji? To nam mogu reći samo istraživanja, ankete i iskustvo.

Analiza i kontrola

Jedan od najtežih trenutaka– odlučiti o vrsti oglašavanja i mjestu naručivanja. Ovdje nam je potrebna analiza i kontrola. Ovdje nema puno opcija – morat ćete isprobati različite načine kako “promovirati” svoj posao, pronaći svoje prve klijente, pitati kako su točno saznali za vas i krenuti dalje na temelju tih podataka. Ne zaboravite stalno pratiti učinak; to je iznimno važno za vaše poslovanje u bilo kojoj fazi njegova razvoja. Što je oglašavanje učinkovitije, to je više kupaca. I oni se slijevaju u više zarađenog novca, što zauzvrat otvara potpuno drugačije izglede.

Savršeno dobro razumijemo da su mnogi, pročitavši gore navedeno, pomislili “mi to već znamo, čemu pričati o tome?” Možda, ali praksa pokazuje da malo ljudi to zapravo radi - iz nekog razloga analiza i kontrola smatraju se beskorisnom aktivnošću. Ali uzalud.

Većina ljudi dogovori nekoliko različitih tvrtki i vrti ih okolo, postižući rezultate, ali uopće ne razmišljajući o činjenici da 70% klijenata može dovesti jedna jedina dionica, a pet drugih, s pola boli, samo 30%. Razmislite o tome, ovo se stalno događa. Što nudimo? Analizirajte oglašavanje koje donosi najviše kupaca i dodijelite mu više novca. I da, na taj način možete povećati broj klijenata za isti novac, jednostavno prikrivajući neprofitabilne ili praktički beskorisne akcije.

I rekli smo da neće biti lako odlučiti. Pogotovo na samom početku, kada stvarno nema klijenata i posao ne donosi nikakvu zaradu. Isprobajte različite opcije - odbacite one koje ne funkcioniraju, usmjerite sredstva na oglašavanje koje privlači kupce koji plaćaju! Ipak, ne treba sve prepustiti slučaju - prvo dobro razmislite, razumite svog klijenta, saznajte kako ga možete "namamiti".

Ako ste pažljivo pročitali članak, vjerojatno se sjećate da smo ranije govorili o oglašavanju za ugradnju plastičnih prozora u novu kuću.

Zamislimo da pružate usluge kod kuće, razmislite ima li smisla oglašavati u novogradnji? Ako postoji, tada možete pregovarati s bilo kojim HOA, stambenim i komunalnim službama i drugim organizacijama koje mogu privući klijenta zainteresiranog za vaše usluge. Međutim, ako imate vlastitu reklamnu agenciju, onda nema smisla u takvom oglašavanju - vrlo je mala vjerojatnost da ćete dobiti barem jednog ili dva klijenta. Slažemo se, primjeri su jednostavni, štoviše, banalni. Ali želimo vam prenijeti osnove učinkovitog oglašavanja. Nadam se da razumijete što mislimo.

Izvođenje zaključaka o učinkovitosti oglašavanja

Rezimirati. Najučinkovitije oglašavanje može se smatrati onim koje je dizajnirano posebno za kontingent vašeg poslovanja. Ako vam trebaju mladi, onda je glupo oglašavati se u novinama koje čitaju starije generacije. Morate se oglašavati na način da doprete do maksimalnog broja ljudi koji vam je potreban. Da, morat ćete malo "razbiti" glavu, ali isplati se. I ona također mora biti u stanju sve to kompetentno predstaviti. Tako reći, zainteresirati potencijalnog klijenta. Postoji nekoliko opcija - cijene, dodatne usluge, promocije, naglasak na brzini usluge, kvaliteti proizvoda itd. Općenito, glavni cilj je saznati što točno klijent treba i na temelju toga napraviti učinkovito oglašavanje.

Gdje se mogu reklamirati?

Tiskane publikacije;
Tisak u obliku: posjetnica, letaka, letaka;
Na internetu: kontekst, banneri, teaseri, ciljani, bilteni e-poštom, itd.;
TV i radio (skupo);
Telemarketing (pozivi potencijalnim klijentima);
Vanjsko oglašavanje: transparenti na zgradama, panoi, panoi, transparenti preko prometnica;
Izravna prodaja zainteresiranim stranama.

Kao što vidite, postoji više nego dovoljno prilika da upoznate ljude s vašim poslom. Međutim, njihova količina nosi sa sobom poteškoće - potrebna je analiza. Morat ćete izračunati koja od gore predloženih opcija može dovesti najveći broj kupaca, pod svim ostalim uvjetima.

S druge strane, postoji gotovo win-win opcija - kontekstualno oglašavanje. Činjenica je da će se prikazati samo ljudima zainteresiranim za vaše usluge. No, to također ima svoje karakteristike - fino podešavanje kampanje, cijena po kliku, odabir ključnih fraza - sve to će također zahtijevati vrijeme i barem malo analize ciljane publike. Kao što vidite, sve se svodi na jedno, kako god na to gledali.

Za mala poduzeća oglašavanje je od velike važnosti u početnoj fazi. Dobro osmišljena kampanja u ovom području pomoći će vam da dobijete prve klijente i počnete zarađivati. U kasnijim fazama također je od velike važnosti. Publiku je potrebno barem informirati o novim promocijama i ponudama. Istodobno, tvrtka neće odbiti proširiti bazu kupaca u bilo kojoj fazi svog razvoja. Koje je oglašavanje najučinkovitije? Na ovo pitanje teško je odgovoriti bez razmatranja konkretne situacije, ali ipak možemo dati neku ocjenu.

Offline metode oglašavanja za mala poduzeća

U početku se poslovni čovjek početnik mora nositi s mnogo poteškoća. Sve dok mali broj ljudi zna za njegove proizvode ili usluge, a dobavljači i potencijalni klijenti niti ne znaju za vaše postojanje, nemoguće je govoriti o bilo kakvom poslu.

Pravilna organizacija strategije oglašavanja puno pomaže u početnoj fazi. Ne biste trebali birati skupe metode oglašavanja ako vam je proračun ograničen. Bolje je ponuditi bolju uslugu (proizvod) kako bi ljudi počeli pričati o vašem poslu i širiti riječ od usta do usta. Sama reklamna kampanja mora biti odabrana uzimajući u obzir karakteristike određenog posla, jer će u protivnom biti potrebno provesti neplaniranu.

Telefonski marketing

Sam koncept telefonskog marketinga podrazumijeva upućivanje poziva radi kontaktiranja najšire moguće publike potencijalnih klijenata poduzeća. Radi li se o fizičkim ili pravnim osobama ovisi o specifičnosti poslovanja. Ključni cilj je informirati vas da se određena roba ili usluga mogu dobiti kod vas.

Za vješte "telefonske prodavače" nije tako teško ni unaprijed sklopiti posao na prvi poziv. Pozitivni rezultati mogu se postići uz određene komunikacijske vještine. Za poduzetnike koji nisu sigurni u svoje sposobnosti, dobro rješenje bilo bi angažirati posebnog djelatnika koji će telefonirati putem baze brojeva. Negativna točka je da sugovornik možda nema slobodnog vremena za komunikaciju ili ga vaš prijedlog uopće ne zanima.

Distribucija letaka

Ova metoda je prilično poznata i aktivno se koristi do danas. Distribucija letaka može se učinkovito obaviti dogovorom s upravom supermarketa. U takvim slučajevima kupcu se na blagajni nudi letak na kojem je predstavljena vaša ponuda. Tiskanje letaka je relativno jeftin način oglašavanja, ali stope konverzije obično nisu jako visoke. Za informiranje publike u početnoj fazi, distribucija letaka izvrsna je metoda.

Možete angažirati ulične konzultante koji će ne samo dijeliti brošure potencijalnim klijentima, već i odgovoriti na nekoliko jednostavnih pitanja. Kada koristite letke, važno je da su izrađeni visokokvalitetno, jer će za neupućenu osobu postati "lice poduzeća". Sadržaj treba biti sažet, ali jezgrovit - potrebno je jasno prenijeti bit vaše aktivnosti.

Reklamni natpisi na asfaltu

Ova vrsta širenja informacija je relativno nova za Rusiju. Natpisi na asfaltu su kreativan potez, ali ne za svakoga. U preliminarnoj fazi iznimno je važno razumjeti gdje su točno koncentrirani vaši potencijalni kupci. Ponekad postavljeni natpisi nemaju učinka jednostavno zato što:

ne vide se zbog velikog broja ljudi;
potencijalni klijenti ne koriste rutu na kojoj je postavljen natpis;
istrošen je zbog padalina i hodanja ljudi;
Zabranjeno je postavljanje na određenim mjestima.

Istodobno, kvalitetno svijetlo oglašavanje na asfaltu za niz poslovnih područja može biti izvrstan alat za pobuđivanje interesa potrošača. Na primjer, oglašavanje će izgledati sjajno na cestama do predškolskih obrazovnih ustanova.

Vanjsko oglašavanje na ulicama

To uključuje sve vrste znakova, bannera, reklamnih panoa, znakova na zidovima zgrada, ploča, reklamnih konstrukcija, naljepnica za automobile i još mnogo toga. Mogu biti dizajnirani sa ili bez LED rasvjete, u volumenskom ili ravnom obliku itd. Gotovo svaka tvrtka koja ima vlastiti maloprodajni prostor koristi ovu vrstu oglašavanja u ovom ili onom obliku. Važno je razumjeti da iako natpis iznad ulaza u trgovinu možete napraviti bez puno novca, postavljanje reklamnog bannera na gradske panoe često će biti skupo. Prednosti vanjskog oglašavanja su velika pokrivenost i brz porast svijesti.

Među nedostacima je visoka cijena, što je prilično veliki nedostatak za pokretanje posla. Poteškoće s konkurencijom – mnogi ljudi koriste takve pristupe, koji zahtijevaju puno kreativnosti da bi se privukla pozornost potencijalnog klijenta. Kontakt je obično prilično brz, tako da se vaša ponuda jednostavno ne može zapamtiti.

Najučinkovitije oglašavanje na internetu

Oglašavanje poslovanja na Internetu gotovo je obavezna stavka troška većine današnjih poduzetnika. Njegov najjednostavniji smjer je kreiranje vlastite web stranice na koju će se privući posjetitelji. Sama web platforma može služiti kako u informativne svrhe, tako i izravno postati dodatni (ili čak glavni) “prodajni kat” vašeg poduzeća. Sve ovisi o specifičnostima vašeg prijedloga. Na svom internetskom resursu možete objaviti sve potrebne informacije o vlastitom poslu. Danas je to prilično jeftin proizvod, pogotovo kada su u pitanju online posjetnice.

Možete privući posjetitelje na svoju web stranicu koristeći različite metode, koje se razlikuju i po cijeni i po učinkovitosti, ali o tome ćemo govoriti u nastavku. Društvene mreže danas su postale važan aspekt. Hoće li to biti javna stranica, korištenje oglašavanja u tuđim zajednicama ili osobnim računima za privlačenje ljudi na internetsku platformu ili izravno u trgovinu (ured)? U svakom slučaju morate donijeti vlastitu odluku. Statistike pokazuju da je cijena privlačenja jednog klijenta na Internetu jedan ili nekoliko redova veličine niža nego kada se koriste offline metode.

Alati internetskog oglašavanja često se moraju kombinirati kako bi se postigli maksimalni rezultati. Ponekad se dogodi da jedna od metoda pokaže nisku konverziju, ali ako se odustane od nje, razina učinkovitosti druge metode također pada. Takve stvari je teško predvidjeti, a mogu se primijetiti samo u praksi. Glavna pozitivna strana oglašavanja na Internetu je njegova brzina distribucije. Možda neće proći puno vremena između pokretanja reklamne kampanje i primanja vašeg prvog klijenta.

kontekstualno oglašavanje

Najbrži i najučinkovitiji način oglašavanja na internetu. Njegov glavni problem je poteškoća u postavljanju za nekvalificirane stručnjake. Iz tog razloga morat ćete kontaktirati posebnu agenciju koja će provesti reklamnu kampanju. Srećom, danas su takve usluge široko dostupne, pa su jeftinije od angažiranja zasebnog osoblja "oglašivača".

Prednost kontekstualnog oglašavanja je njegova jasna prilagodba specifičnim zahtjevima korisnika u tražilicama, što vam omogućuje što točniji odabir ciljne publike. Internetske trgovine to koriste kada privlače kupce za pojedine popularne jedinice robe ili grupe proizvoda. Ovo je prilično univerzalan alat koji će, ako je ispravno konfiguriran, brzo početi donositi plodove.

SEO promocija

Ovo je "dugotrajna" metoda. Optimizacija za tražilice omogućuje vam da besplatno pridobijete kupce kada traže nešto na internetu. Vrijedno je shvatiti da će dolazak na prvu stranicu zahtijevati dosta truda, budući da gotovo svaka niša već ima cijeli niz konkurenata. Istovremeno, nekorištenje SEO-a svakako je loša opcija, budući da ova metoda uključuje brojne inženjerske radove na stranici i njeno sveobuhvatno poboljšanje. Najbolje vrijeme za početak rada na optimizaciji za tražilice je tijekom razvoja vaše web stranice. Time ćete unaprijed izbjeći brojne pogreške. Glavna prednost SEO-a ostaje besplatan prijelaz ciljnog korisnika na resurs, dok ćete u kontekstualnom oglašavanju morati platiti za svaki klik.

Besplatne oglasne ploče

Ovo je prilično kontroverzan instrument u mnogim pogledima. Glavni problemi pri korištenju su visoka razina konkurencije i nisko povjerenje korisnika u početne ponude. Drugi aspekt ostaje da, u pozadini povećanja broja ponuda posljednjih godina, broj onih koji dolaze u potrazi za kupnjom raste sporije. Dobra vijest je svestranost takvih platformi - na njima možete ponuditi i robu i usluge. Vrijedno je usredotočiti se na najposjećenije oglasne ploče - njihovo korištenje definitivno neće škoditi.

Javne stranice na društvenim mrežama

Najveća društvena mreža na Runetu u Ruskoj Federaciji danas ostaje VKontakte. Ova platforma nudi mogućnost stvaranja ciljanog oglašavanja i ponovnog ciljanja (privlačeći ljude koji su prethodno bili zainteresirani za vaše oglašavanje). Ovo je učinkovit i prilično jeftin alat koji danas aktivno koriste mnoge reklamne agencije. Slični alati dostupni su u drugim društvenim mrežama, ali početak rada s ovom platformom puno je obećavajući jer ima najširu publiku i promet.

Oglašavanje se može kupiti u grupama, čiji bi članovi potencijalno mogli postati klijenti vaše tvrtke, a možete naručiti njegovo postavljanje u feed korisnika. Neće svaka tvrtka smatrati ovu vrstu oglašavanja korisnom, ali oni koji nude proizvode mogu ovdje pronaći kupce, a stvorena grupa može se koristiti kao ploča s povratnim informacijama za vaše usluge. Najčešći problem kod korištenja ovog alata za oglašavanje je odabir pravih grupa. Ako odaberete krivo mjesto za oglašavanje, jednostavno možete uzalud potrošiti novac. – zasebno je pitanje pa se na njemu nećemo ovdje detaljnije zadržavati.

Za svaki posao, "najbolja reklama" će biti različita, au ovom slučaju nemoguće je dati jedinstvene statističke pokazatelje. U uvjetima tijesnog proračuna, morat ćete odabrati "ono što je jeftinije" i razraditi strategiju za privlačenje kupaca što je jasnije moguće. Preporučljivo je isprobati što širi raspon alata kako biste procijenili što je najučinkovitije za vaš slučaj.

Najučinkovitije oglašavanje usluga

Na pitanje koje je oglašavanje usluga najučinkovitije, odgovor je jasan - kvalitetna izvedba. Naravno, ne biste se trebali oslanjati samo na usmenu predaju, ali važno je razumjeti da su recenzije u ovom slučaju iznimno važne. Postoje specijalizirane platforme na kojima ljudi dijele svoje dojmove o određenim poduzećima u određenom području. Statistike pokazuju da više od polovice potrošača kada se suoči s informacijom o novom prodavatelju (pružatelju usluga) traži detaljnije informacije i recenzije. Ako prijatelji ne mogu dati nikakav savjet, postavljaju pitanja na internetu.

Važno je pratiti takve internetske izvore i odmah odgovoriti na postavljene pritužbe. Ovo ne samo da će objasniti da ste već riješili sve postojeće probleme, već i otkriti prilagođene publikacije koje su ostavili nedobronamjernici. Morate prikupiti recenzije u tekstualnom i video formatu od kupaca na vašoj web stranici. Zauzvrat, bolje je ponuditi popust - klijent će se opet vratiti da ga iskoristi. Ovo rješenje treba implementirati kako bi se povećalo povjerenje korisnika, ali ono samo po sebi neće biti dovoljno.

U početnoj fazi rada, dok nema puno klijenata ili ih uopće nema, potrebno je koristiti aktivne metode oglašavanja. Ako vaše poslovanje uključuje pružanje usluga u jednom gradu, letci i vanjsko oglašavanje bit će najučinkovitije metode. Za one koji pružaju savjetodavne, računovodstvene i druge usluge koje se mogu pružiti na daljinu, bolje je pribjeći kontekstualnom oglašavanju i traženju klijenata na društvenim mrežama.

Spremite članak u 2 klika:

U kontaktu s

Mnogi su ljudi vjerojatno čuli izraz "Oglašavanje je motor trgovine." Ali malo ljudi zna da ova izjava pripada osnivaču prve reklamne agencije u Rusiji, Ludovicu Metzelu, Poljaku podrijetlom. Od tada te riječi ne samo da su postale aforizmi, već su stekle i neospornu važnost u našim danima. Složite se da najučinkovitije oglašavanje čini čuda i može učiniti svaki, čak i najnezahtjevniji proizvod ili uslugu vitalnim za potrošača.

Ako pokušate ukratko formulirati u obliku dijagrama faze organiziranja poslovanja od nule, to će izgledati otprilike ovako:

U tom lancu posljednja je karika koja određuje hoće li poslovni projekt biti uspješan ili će svi napori da se on oživi biti uzaludni. Ali kako ispravno utjecati na potrošača? Kako pobijediti u natjecanju? Već danas u našoj publikaciji možete učiniti svoj brend prepoznatljivim, povećati broj konverzija i dobiti odgovore na još mnoga pitanja o kojima ovisi budućnost vašeg poslovanja.

Svi će znati za mene!

U svojoj srži oglašavanje je stvaranje pouzdane, pozitivne reputacije. S kojim problemima se susreću poduzetnici početnici koji nemaju uspostavljene poslovne veze? Prije svega, to je nedostatak provjerenih kanala za opskrbu robom. Ipak bih! Uostalom, dobavljači jednostavno ne znaju za vaše postojanje! Sljedeći je neažurnost informacija o novim proizvodima u odabranom području poslovanja, nepovjerenje potrošača prema predloženom proizvodu i hrpa drugih negativnih strana.

Kako osigurati da svi znaju za vas? Uostalom, potrebne su godine da se stvori pozitivan imidž! Odgovor leži u vještom korištenju spektakularnog i učinkovitog oglašavanja. Upravo je to slučaj kada se ove dvije riječi savršeno nadopunjuju.

Najučinkovitije oglašavanje u offline poslovanju

Prije nekog vremena našim smo čitateljima otkrili nekoliko tajni tehničke strane organiziranja studija za video oglašavanje, rekli nam kako organizirati agenciju za oglašavanje na Internetu i odrediti ciljnu publiku za utjecaj. Vrijeme je da se upoznate s time kako se točno stvara uspješno, učinkovito oglašavanje, što vam omogućuje podizanje prodaje na kvalitativno novu razinu.

Pogledajmo neke od najpopularnijih javnih usluga i drugih metoda oglašavanja koje koriste uspješni izvanmrežni trgovci. Odmah treba napomenuti da specifičnost određene vrste poslovanja nameće vlastite zahtjeve publicitet .

Prvo mjesto, naravno, treba dati televiziji, jer pokriva apsolutno sve segmente stanovništva.
Sljedeći je internet. Izrada vlastite web stranice posjetnice za tvrtku danas je sastavni dio svake reklamne kampanje.
Zatim - radio, koji čini 15 do 20% cjelokupne ciljane publike na koju spada vaše oglašavanje.
Mediji – novine i časopisi. Utjecaj oglašavanja na ciljnog potrošača u tiskanim medijima ovisi o učestalosti objavljivanja publikacije, njezinoj nakladi, formatu, a opet i čitateljskoj publici.

Usporedni parametri jedne ili druge vrste metode oglašavanja mogu se prikazati u maloj tablici:

	Televizija	Internet	Radio	masovni mediji
Informacije o proizvodu ili usluzi	detaljan	detaljan	detaljan	ograničeno
Prikaz pojedinosti o kontaktu	prosjek	maksimum	ograničeno	prosjek
Kontrola učinkovitosti oglašavanja	odsutan	predstaviti	odsutan	odsutan
Mogućnost psihološkog utjecaja oglašavanja na potrošače	prosjek	visoka	nizak	nizak
Dopiranje do ciljane publike	maksimum	puna	kratak	prosjek
Mogućnost trenutnog dobivanja dodatnih informacija o proizvodu	odsutan	predstaviti	odsutan	odsutan
Trošak oglašavanja	visoka	nizak	prosjek	prosjek

Treba reći nekoliko riječi o vanjskom oglašavanju koje privlači do 70 (!)% svih klijenata u offline poslovanju. Nedvojbene prednosti korištenja takvog oglašavanja su njegova relativna niska cijena i pokrivenost utjecaja na potrošača na geografskoj osnovi - to jest, izravno na mjestu gdje je prodaja robe ili usluga lokalizirana.

Stalci, stupovi, reklamni panoi, plakati, transparenti, natpisi. Ovdje nije sve tako jednostavno, jer je stvaranje uistinu atraktivnog vanjskog oglašavanja umjetnost.
Zidovi i krovovi kuća. U ovu točku spada i projekcijsko oglašavanje koje je u posljednje vrijeme postalo vrlo popularan alat u radu reklamnih agencija.
U metrou i javnom prijevozu. To može biti korištenje plakata i letaka, kao i audio najava.

Najučinkovitije oglašavanje u online poslovanju

Izvori protoka kupaca u online trgovinu

Odakle najveći broj kupaca dolazi u vašu online trgovinu? Na što treba obratiti najveću pozornost?

Prije svega, ovo je promocija u tražilicama. Ovdje je sve jasno: ako je vaša stranica na prvoj stranici rezultata pretraživanja, bit će znatno više prijelaza na nju. Kao što pokazuje praksa, ne više od 20% korisnika ide dalje od prve stranice.
Linkovi s drugih stranica, najčešće sličnog tematskog sadržaja. Takve se poveznice mogu kupiti ili objaviti u sklopu affiliate programa.
Prijelazi s društvenih mreža. Inače, radi se o zasebnoj kategoriji internetskog poslovanja, o čemu više možete saznati na ovoj poveznici.

Oglašavački alati za privlačenje kupaca u vašu online trgovinu

Kako točno privući potrošače? Koje nam “oružje utjecaja” nudi online oglašavanje?

Usluge oglašavanja dviju najpopularnijih tražilica - Adwords i Yandex.Direct - moćni su alati koje bi svaki vlasnik internetskog izvora trebao koristiti.
Viralni videozapisi koje sami korisnici objavljuju na svojim stranicama na društvenim mrežama, web stranicama itd.
Ciljanje – postavljanje oglasa za utjecaj na određenu ciljnu kategoriju potrošača.
Mailing lista - obavijestite svoje potencijalne posjetitelje o novim ponudama, promocijama itd. koristeći popularne sustave elektroničke pošte.
Postavljanje vaših proizvoda na javne platforme za trgovanje - na primjer, Yandex.Market, torg.mail.ru itd.
Banner oglašavanje postavljeno na tematskim web stranicama, forumima, gradskim portalima itd. – kada se pravilno koristi, vrlo je moćan alat.

Kao što znate, oglašavanje je motor trgovine. Ako želite promovirati svoje poslovanje i povećati prodaju, onda ga svakako trebate koristiti u marketinške svrhe. Ali ne funkcionira svaka promocija danas - ljudi jednostavno ne obraćaju pozornost na razne promocije i promocije, pa njezina učinkovitost teži nuli. U ovom članku ćemo pogledati koje je oglašavanje najučinkovitije (statistika sastavljen na temelju analize desetaka izvora), te koja su područja danas najpopularnija.

Vrste oglašavanja

Danas postoji nekoliko ključnih vrsta oglašavanja koje možete koristiti za promicanje svoje postojeće tvrtke. Može se podijeliti na komercijalnu, društvenu i političku. Naravno, zanima nas samo komercijalno oglašavanje, koje je usmjereno na privlačenje posjetitelja i povećanje prodaje - ostalo se ne odnosi na posao kao takav.

Podijeljen je u nekoliko vrsta:

Classic outdoor, odnosno smješten na ulici. Ova vrsta uključuje razne znakove, plakate, znakove, štitove itd.
Korištenje medija (televizija, novine, časopisi, radio).
Korištenje interneta (banneri, kontekstualno oglašavanje, društvene mreže, poveznice).
Tiskani materijali (letci, naljepnice, reklame itd.).

Postoje i druge vrste promocije, ali gore opisane su najčešće.

Zašto je to potrebno?

Neki poduzetnici početnici smatraju da oglašavanje kao takvo nije potrebno - dovoljno je samo napraviti dobar proizvod i ljudi će brzo znati za vas. Takva priča od usta do usta funkcionira, ali u vrlo uskim nišama i ako ne trebate privući stalni protok kupaca, već samo ograničen broj. Takva će promocija biti učinkovita za male tvrtke koje pružaju dugotrajne usluge (na primjer, popravci koji traju 2-4 tjedna).

Kako promovirati mala i srednja poduzeća

Vjeruje se da je ključni rok za male tvrtke 24 mjeseca nakon otvaranja, za srednje tvrtke - sljedećih pet godina. Ako poduzeće preživi to razdoblje i uspije zauzeti nišu, tada će ići utabanim putem. Zato u prve dvije godine malo i srednje poduzetništvo zahtijeva ozbiljnu podršku i maksimalnu promociju u svim područjima.

Koje vrste promocije odabrati za mala i srednja poduzeća? Sve ovisi o tome što točno radite, ali, zapravo, možete koristiti sve mogućnosti. Modernoće vam dovesti ljude s ulice, kontekstualno oglašavanje će vam dovesti ljude s interneta, promocija na društvenim mrežama omogućit će vam stvaranje vlastitih grupa obožavatelja, promocija u medijima će vas dovesti do šire javnosti. Ali morate razumjeti što točno planirate oglašavati i usporediti dostupne mogućnosti sa svojim proizvodom.

Primjerice, gotovo je beskorisno reklamirati pribor za mlade na TV-u iu novinama, jer vaša ciljana publika jednostavno ne koristi takve izvore informacija. No dobro će doći online promocija i društvene mreže. Stoga dobro razmislite o svojoj marketinškoj strategiji, napravite profil svoje ciljane publike, pa tek onda trošite novac.

Kako povećati prodaju

Postoji nekoliko načina za povećanje prodaje, ali ne postoji univerzalni odgovor na ovo pitanje. Činjenica je da je sve previše individualno i ovisi o mnogim čimbenicima: vrsti poslovanja, ciljanoj publici, proračunu itd.

Izrazite problem, po mogućnosti upitnom intonacijom. Na primjer, ako prodajete madrace, onda "Bole li vas leđa ujutro?" itd.
Ponudite rješenje za to kao da ga samo vi možete riješiti.
Pokažite da je vaša ponuda jedinstvena i da se izdvaja od drugih tvrtki.
Pokušajte ljudima dati manje vremena za razmišljanje i donošenje odluka: “akcija vrijedi do tog i tog datuma”, “preostalo je toliko jedinica proizvoda” itd.
Na kraju rečenice trebate uputiti poziv na akciju kako bi osoba željela obaviti kupnju, na primjer, "kontakt", "nazovi", "naručite" itd.

Takve jednostavne metode privući će pozornost korisnika i stvoriti pravo mišljenje, gurajući ih da kupe vaše proizvode ili usluge.

Minimalna investicija uz maksimalnu učinkovitost

Zatim ćemo pogledati kako privući maksimalan broj ciljane publike koristeći minimalni proračun. Vjeruje se da Najučinkovitije oglašavanje je na internetu, Osim toga, možete odabrati ciljanu publiku koja vam je potrebna prema dobi, spolu, mjestu stanovanja, interesima itd.

Ali ne možete se zaustaviti na jednoj vrsti promocije, jer će to dovesti do "povlačenja" poslovanja - potrebna vam je skladna promocija kroz nekoliko izvora.

Što je još učinkovito? Čudno, ovo je vanjsko oglašavanje i razni letci, pošta, isporuka informacija u grupama na društvenim mrežama i forumima. U ovom paragrafu treba uzeti u obzir i usmenu predaju - uz pravi pristup dovest će nove kupce koji mogu postati stalni.

Pravila za ocjenu učinkovitosti oglašavanja

Ako pokrećete novi posao, u biti morate sami istražiti koliko su različite vrste oglašavanja učinkovite i na što se trebate usredotočiti. Nemoguće je nedvosmisleno reći o učinkovitosti jedne vrste promocije i nelikvidnosti druge, jer se u dvije različite situacije za dvije identične tvrtke mogu razlikovati.

Učinkovitost se mjeri na dva ključna načina:

Financijski (koliko se prodaja povećala nakon pokretanja tvrtke).
Komunikativnost (koliko je točno reklama pogodila cilj i prenijela potrebne informacije ciljnoj publici).

Ovi pokazatelji izravno ovise o razvijenoj marketinškoj strategiji i dodijeljenom proračunu. Ne morate misliti da možete sami promovirati svoj brend, koristeći samo dostupna sredstva i trošeći na to nekoliko tisuća rubalja mjesečno - ova metoda je dobra samo za mikro tvrtke u malim gradovima, gdje će svi znati o otvaranju firme ili trgovine, jer su svi na vidiku.

Istražite nove smjerove i pratite učinkovitost oglašavanja

Praksa to pokazujeu konjunkciji, to jest dijelom vanjski, dijelom tiskarski, dijelom Internet, dijelom mediji. Ali u svim tim dijelovima morate odabrati odgovarajuću nišu, osnovati pravu tvrtku, postaviti prioritete itd. Morate izračunati učinkovitost na sljedeći način - koliko je dobiti primljeno za svaku potrošenu rublju. Na primjer, potrošili ste 1000 rubalja na kontekst, ali vam je donio 25 tisuća. Odavde zaključujemo njegovu učinkovitost.

Sveobuhvatna analitika

U prethodnom odlomku rekli smo da biste trebali odabrati oglašavanje na temelju učinkovitosti, usmjeravajući svoje napore na najprofitabilnije opcije. Ali poanta je da ne možete sve procijeniti u brojkama. Na primjer, kontekstualno oglašavanje obično vam donosi prodaju, ali u isto vrijeme praktički ne promovira marku - osoba se jednostavno ne sjeća gdje ju je kupila, jednostavno je slijedila vezu i dobila ono što je trebala. No, oglašavanje u medijima ili tisku može donijeti minimalnu prodaju, ali u isto vrijeme stvara sliku vaše tvrtke među publikom, što će kasnije rezultirati općom prepoznatljivošću. Zato sve marketinške akcije treba procijeniti sveobuhvatno - jedna opcija donosi prodaju, druga - priznanje, treća - zauzima vaše mjesto i istiskuje konkurente, četvrta - je neučinkovita, ali za to praktički nije potreban budžet. Takva procjena će vam pomoći da vidite sve odozgo, a ne paralelno - pokušajte gledati veliku sliku, a ne samo određene fragmente.

Što se smatra najučinkovitijim

Praksa i statistika daju nedvosmislen odgovor na ovo pitanje - sve "jeftine" metode imaju gotovo nultu učinkovitost. Za to postoji potpuno logično objašnjenje: tržište jeftinog oglašavanja preplavljeno je milijunima ponuda, na njemu posluju tisuće tvrtki koje nemaju proračune, iskustvo ili strategije promocije. Vrlo je teško natjecati se s njima, a i besmisleno je - čak i ako se uspijete probiti u neku besplatnu/jeftinu nišu, jednostavno možete biti nadmašeni. Stoga se nemojte kladiti na jeftine opcije. Pripremite se da će bez visokokvalitetnog, kompetentnog marketinga prodaja biti iznimno mala. Stoga je bolje angažirati kvalificiranog trgovca nego sve to proučavati ispočetka, upadati u probleme i raditi klasične greške s milijunima sličnih tvrtki.

Pažnja:ako nemate resurse da unajmite kvalificiranog marketinškog stručnjaka ili tim, možete se obratiti vanjskim uslugama. Oni će vam razviti strategije i smjernice, predložiti akcije, a onda ćete krenuti sami.

Outsourcing je izvrsno rješenje za mala poduzeća - ne morate stvoriti zasebno radno mjesto, plaćati poreze, vršiti socijalna plaćanja itd., platit ćete za određeni rad.

Želite organizirati uspješno i učinkovito oglašavanje? Izradite profil svog ciljanog klijenta. Odredite njegovu dob, spol, društveni status, interese itd. Na primjer, ako prodajete craft pivo, onda je vaš klijent muškarac između 22 i 35 godina, s prosječnim primanjima. Ako prodajete potrepštine za kućanstvo u trgovini, onda je vaš klijent žena, u dobi od 28 do 55 godina, udana, s niskim prosjekom primanja i sl.

Kako reklamirati online trgovinu

Danas gotovo svaka tvrtka ima svoju internetsku trgovinu ili barem web stranicu s posjetnicama koja sadrži kontakt podatke, područje djelovanja i cjenik. razmotrimo primjeri, kako reklamirati takav posao. Pretpostavimo da naša online trgovina prodaje dioptrijske i sunčane naočale.

Prije svega, određujemo ciljnu publiku. U našem slučaju, budući da je lista robe široka, postojat će tri smjera: mladi koje će vjerojatno zanimati sunčane naočale, umirovljenici čiji je vid već postao lošiji nego u mladosti i sredovječni ljudi koji moraju nositi naočale . Na prvi pogled, ova ciljana publika nema ništa zajedničko, ali može je ujediniti razina prihoda, putovi napredovanja itd.

Dakle, ako se oglašavamo isključivo na internetu, onda se možemo osloniti na frazu “jeftine naočale”. Razvijte ga dalje - “sunčane naočale za ljude sa stilom” ili “precizan odabir dioptrije, detaljne konzultacije” itd. Ako imate skladište ili ured, onda se ne morate fokusirati isključivo na kontekst - vanjske reklame, letci, reklame u medijima su sasvim prikladni, novine. Mlade je moguće privući putem društvenih mreža stvaranjem grupa i objavljivanjem fotografija, zanimljivih informacija i slika u njima. Ljudi srednje dobi također su aktivni korisnici društvenih mreža, tako da možete uhvatiti ovaj dio publike. Za umirovljenike je ispravnije fokusirati se na televiziju, radio, novine, privlačeći ih popustima, niskim cijenama, savjetovanjima itd.

Pogovor

Upamtite to i nakon što sve proučitei privlačeći desetke posjetitelja, ne smijete zaboraviti da morate formirati vjernu publiku. Praksa pokazuje da se ljudi vežu za “točke” gdje im se sviđa, gdje je sve išlo brzo i bez problema. Stoga ne zaboravite na podršku publike - organizirajte nagradne igre među kupcima, održavajte promocije, nudite popuste itd. - tako ćete stvoriti čvrstu okosnicu koja vas neće iznevjeriti ni u krizi.

U kontaktu s

Danas predlažem da razmotrimo jedan od najvažnijih aspekata vođenja bilo kojeg posla - oglašavanje i razgovaramo o tome kako koje je oglašavanje najučinkovitije. Za poduzetnika, osobito početnika, oglašavanje je često svojevrsni „tamni konj“: ne zna hoće li djelovati, hoće li dati željeni učinak ili će, naprotiv, rezultirati samo nepotrebnim troškovima.

U ovom ću članku razmotriti problem sa stajališta predstavnika malog i srednjeg poduzeća, budući da se velika poduzeća reklamiraju prema malo drugačijim kriterijima, postavljajući druge zadatke pred oglašivačku tvrtku.

3 pravila za odabir najučinkovitijeg oglašavanja.

Pravilo 1. Vaš glavni cilj nije "promovirati se", već povećati protok kupaca i prodaju. Ako velika tvrtka može reklamirati samo kako bi povećala svijest o brendu, postala popularnija i stvorila sebi određeni imidž, onda ovaj pristup neće funkcionirati za malu tvrtku - oglašavanje će biti neisplativo, što je nedopustivo. Najučinkovitije oglašavanje za mala poduzeća je ono koje će stvarno povećati broj zahtjeva kupaca (posjeta, poziva, posjeta web stranici, itd.) i, kao rezultat toga, broj prodaja.

Pravilo 2. O oglašavanju biste trebali razmišljati kao o ulaganju. Naime, uložite novac u reklamnu tvrtku, odmah računajući kada će vam se to vratiti i koliki će prihod donijeti. Ako, prema predviđanjima, vaš prihod od oglašavanja ne pokriva njegove troškove, onda je takvo ulaganje jednostavno besmisleno. I obrnuto, što više planirate zaraditi zahvaljujući određenoj tvrtki za oglašavanje, to će ona biti učinkovitija za vas.

Pravilo 3. Razmotrite tri komponente učinkovitog oglašavanja u cjelini. Najučinkovitije oglašavanje treba ispravno kombinirati 3 ključne komponente:

3. Ciljana publika.

Ako je barem jedna od ovih komponenti pogrešno odabrana, reklama neće donijeti željeni učinak.

Pa, zaključno, još jedno opće pravilo:

Koje je oglašavanje najučinkovitije?

Sigurno svaki poduzetnik odmah želi dobiti odgovor na pitanje “Koje je oglašavanje najučinkovitije?” i uložiti novac u to. Ali, nažalost, ovdje nema jedinstvenog odgovora. Izbor oglašivačke tvrtke ovisi o nizu čimbenika:

- Ciljana publika;

Međutim, bez obzira o kojoj se vrsti oglašavanja radi, uvijek možete identificirati njegove ključne značajke koje određuju njegovu učinkovitost. Više nije tajna da je glavna funkcija oglašavanja utjecati na podsvijest potencijalnih kupaca, poticati ih i motivirati da iskoriste promotivnu ponudu. Na temelju toga možemo identificirati one komponente reklamne ponude koje najbolje imaju psihološki učinak na ljude. Ove komponente utvrđene su brojnim studijama i analizama učinkovitosti oglašavanja, pa mogu poslužiti kao polazište za razvoj oglasne ponude u bilo kojem obliku, bilo da se radi o grafičkom, tekstualnom ili prikaznom oglašavanju.

Zatim ću iznijeti i ukratko opisati 5 ključnih točaka koje najučinkovitije oglašavanje treba sadržavati, te dati primjere za svaku od njih: u njima ćete vjerojatno prepoznati reklamne ponude s kojima se svakodnevno susrećete.

5 komponenti učinkovitog oglašavanja.

1. Imamo problem. Prije svega, kako bi se privukla pozornost na oglašavanje, potrebno je identificirati problem. Može biti čak i prilično negativne prirode, budući da ljudi podsvjesno percipiraju negativno više nego pozitivno. Možete čak i "uljepšati" problem na određeni način, neprimjetno povećavajući njegov značaj. Na početku reklame morate pokazati da postoji nekakav problem koji treba riješiti, a to će odmah privući pozornost onih ljudi kojima je blizak - dakle, upravo vaše ciljne publike.

– Imate li loš zadah?

– Umorni ste od stalnog stresa?

- Tebi ? Jesu li kolekcionari na mukama?

Dobro formuliran problem već znači da će vaša ciljana publika sigurno pogledati/poslušati vaše oglašavanje, odnosno barem obratiti pažnju na njega. Ovo je već dobro! Samo naprijed…

2. Mogućnost rješavanja problema. Dakle, ciljna publika je privukla, sada je potrebno kompetentno "obraditi". Trebala bi dobiti ono zbog čega je zapravo obratila pozornost na vašu reklamu, naime rješenje svog problema. Ovo bi trebao biti nastavak vaše reklamne ponude.