Namjena trgovine na veliko. Glavni zadaci koje rješava trgovina na veliko. Bit trgovine na veliko

Važna karika koja osigurava potreban intenzitet i ubrzanje procesa distribucije robe u uvjetima prijelaza na tržišne odnose je trgovina na veliko, čija je glavna zadaća trgovina robom uz njihovu kasniju preprodaju ili profesionalnu uporabu. Organiziranjem kretanja robe kroz kanale distribucije, trgovina na veliko pomaže sinkronizaciji proizvodnje i potrošnje robe.

Kao sastavni dio jedinstvenog sustava distribucije robe, trgovina na veliko zahtijeva radikalno restrukturiranje. Stoga je jedna od važnih dugoročnih zadaća državne politike na području razvoja trgovine na veliko njezino strukturno preustroj, osiguravajući širenje takvih oblika njezine organizacije koji bi trebali biti maksimalno usmjereni na malo poduzetništvo među korisnicima veleprodajnih usluga.

Posljednjih godina bilježi se nagli pad obujma veleprodajnih transakcija. Značajno je smanjena uloga veleprodajnih poduzeća u opskrbi maloprodajnih poduzeća robom. S tim u vezi, druga važna zadaća državne politike na području razvoja trgovine na veliko je zaustavljanje pada i stabilizacija obujma prometa na veliko.

Postojeći potencijal veleprodajne veze treba aktivno koristiti za poticanje i punu podršku međuregionalnim integracijskim procesima na potrošačkom tržištu.

Postojeća materijalno-tehnička baza trgovine na veliko stvarana je desetljećima. Skladište je potrebno ažurirati. To bi se trebalo dogoditi ne samo izgradnjom novih suvremenih skladišta opremljenih suvremenom tehnološkom opremom, već i rekonstrukcijom i tehničkim preopremanjem postojećih skladišta, te racionalizacijom postojeće materijalno-tehničke baze.

Od ostalih ciljeva državne politike u području razvoja trgovine na veliko potrebno je istaknuti razvoj konkurentskog okruženja i prevladavanje monopolizma na tržištu trgovine na veliko, kao i poticanje rada veleprodajne veze za uvođenje aktivnih oblika promicanje domaće robe na tržište.

U vezi s novim zadaćama koje se postavljaju pred trgovinu na veliko, ciljevi njezina razvoja trebaju biti:

• * stvaranje razvijene strukture distribucijskih kanala;
• * održavanje odgovarajućeg intenziteta trgovinskih tokova;
• * formiranje rezervnih izvora financijske potpore procesu distribucije robe;
• * osiguranje ušteda u ukupnim troškovima distribucije.

U tržišno orijentiranom sustavu gospodarskih odnosa mijenjaju se i funkcije trgovine na veliko. Dakle, u odnosu na veleprodajne kupce, njegove funkcije treba svesti na:

• - procjena potreba i potražnje;
• - transformacija industrijskog asortimana u komercijalni;
• - gomilanje i skladištenje inventara;
• - isporuka robe;
• - pozajmljivanje;
• - informativne i savjetodavne usluge.

Funkcije trgovine na veliko u odnosu na dobavljače robe trebale bi biti sljedeće:

• - koncentracija trgovačkih djelatnosti;
• - podrška procesu prijenosa vlasništva nad robom;
• - investicijska potpora procesu distribucije proizvoda;
• - minimiziranje komercijalnog rizika;
• - marketinške usluge.

Ciljno i funkcionalno preusmjeravanje trgovine na veliko ne samo da će stvoriti uvjete za produbljivanje reformi u trgovini, već će osigurati i stratešku stabilnost potrošačkog tržišta u cjelini.

Redni broj 490

Tečajni rad

Tema: “Uloga i funkcije trgovine na veliko u razvoju i jačanju gospodarskih veza na domaćem tržištu”

Uvod................................................. ....... ................................ 4

1.1. Suština ekonomskih odnosa............................................. ....... 7

1.2. Uloga trgovine na veliko u razvoju gospodarskih odnosa na robnom tržištu................................... ................. ................................. ............ 12

2.1. Osnovni oblici organiziranja trgovine na veliko na robnom tržištu.................................................. ............ ................................... ................................. 22

2.2. Uloga i funkcije trgovine na veliko na tržištu veleprodajnih usluga 26

3.1. Osnovne i dodatne usluge.................................................. .... 34

3.2. Uloga trgovačkih struktura u razvoju gospodarskih odnosa...................................... ............. ..................................... ................................................... 35

Zaključak................................................. ................................. 38

Književnost................................................. ............................. 40

Prijave ................................................ ......................................... 42

Uvod

Trgovina na veliko pruža usluge proizvođačima robe i trgovcima na malo. Kao rezultat svojih aktivnosti, proizvod se približava potrošaču, ali još ne spada u sferu osobne potrošnje.

Najvažnija zadaća trgovine na veliko je sustavno reguliranje ponude proizvoda u skladu s potražnjom. Objektivna mogućnost uspješnog rješavanja ovog problema određena je posrednim položajem trgovine na veliko. U njemu je koncentriran značajan dio robnih resursa, što nam omogućuje da se ne ograničimo na pasivno poslovanje, već da aktivno utječemo na sferu proizvodnje, maloprodaje i, preko nje, na sferu potrošnje.

Trgovina na veliko, kao nijedna druga karika povezana s prodajom robe, sposobna je aktivno regulirati regionalna i industrijska tržišta putem akumulacije i kretanja robe. Ovo područje rada treba zauzimati odlučujuće mjesto u svim njegovim aktivnostima. Veleprodajna poduzeća su pozvana poboljšati lanac distribucije robe, razviti centraliziranu opskrbu i cirkularnu isporuku robe. Trenutno, uz pozitivne aspekte, postoje značajni nedostaci u aktivnostima veleprodajnih poduzeća. Nerijetko se ne poštuju rokovi isporuke robe, krše se ugovorne obveze u pogledu količine, asortimana i kvalitete isporučene robe.

O radu trgovine na veliko uvelike ovisi učinkovitost funkcioniranja cjelokupnog nacionalnog gospodarskog kompleksa, ravnoteža domaćeg tržišta i zadovoljenje rastućih potreba ljudi. U novim gospodarskim uvjetima znatno će se proširiti opseg trgovine na veliko. Jačanje uloge robno-novčanih odnosa povezano je ne samo s razvojem trgovine na veliko robom široke potrošnje, već i s prijelazom na trgovinu na veliko sredstvima za proizvodnju. Ova dva oblika postaju najvažniji kanali za sustavno kretanje materijalnih, tehničkih i robnih resursa.

Trgovina na veliko igra značajnu ulogu u sustavu gospodarskih odnosa između regija zemlje, industrija, proizvođača robe i trgovine na malo. Na primjer, otkupom lana od kolektivnih i državnih farmi i njegovom prodajom poduzećima tekstilne industrije, trgovina na veliko postaje poveznica između poljoprivrede i industrije. Daljnje kretanje proizvedene tkanine, posebice njezina opskrba konfekcijskih radnika, također je opskrbljena trgovinom na veliko. Tako povezuje tekstilnu i odjevnu industriju. Konačno, prodajom konfekcije trgovcima na malo veletrgovinska poduzeća održavaju vezu između lake industrije i trgovine.

Provodeći gospodarske odnose s industrijom i poljoprivredom, trgovina na veliko djeluje kao kupac robe široke potrošnje, njegove funkcije uključuju kupnju i isporuku robe iz proizvodnih poduzeća. Treba napomenuti da je dizajniran za aktivno uključivanje lokalnih robnih resursa u trgovinski promet i provođenje decentralizirane kupnje robe iz različitih izvora. Organiziranjem isporuke robe trgovina kontrolira pridržava li se industrija ugovornih obveza o isporuci robe odgovarajućeg asortimana i kvalitete, strogo u zadanom roku. U skladištima veleprodajnih poduzeća kupljena roba se razvrstava i diskontira ako ne zadovoljava potrebe kupaca ili smanjuje njihovu potrošačku kvalitetu.

Stoga je i dalje aktualno pitanje uloge trgovine na veliko u razvoju i jačanju gospodarskih veza na domaćem tržištu.

Svrha ovog kolegija je proučavanje uloge trgovine na veliko u razvoju i jačanju gospodarskih veza na domaćem tržištu zemlje.

Predmet proučavanja je veleprodajno tržište.

Glavni ciljevi kolegija su sljedeći:

1. Analizirati bit ekonomskih odnosa;

2. Istražiti ulogu i funkcije trgovine na veliko na tržištu veleprodajnih usluga;

3. Analizirati ulogu trgovačkih struktura u razvoju gospodarskih odnosa.

U radu su korišteni materijali iz periodične i stručne literature te statistički podaci.

Poglavlje 1. Ekonomski odnosi i značajke njihova razvoja

1.1. Bit ekonomskih odnosa

U kontekstu prijelaza na pretežno ekonomske metode upravljanja i formiranja tržišnih odnosa, smanjuje se ovisnost poduzeća o višim vlastima, smanjuje se i relativna stabilnost položaja poduzeća u prošlosti, a osjeća se nesigurnost u tržišno okruženje. To određuje razvoj novih pozitivnih oblika interakcije i ponašanja menadžera, pojačava prilagodbu u vanjskom i unutarnjem okruženju, stratešku orijentaciju u upravljanju poduzećima i organizacijama, formiranje novih struktura i oblika upravljanja trgovinom.

Na teškom putu do tržišta ekonomski su odnosi došli do točke u kojoj se stare strukture naslijeđene iz vertikalnih resornih sustava više ne mogu uklopiti u novi ekonomski mehanizam, a novi oblici organizacije upravljanja još nisu ojačali. Iz tog proturječja danas proizlazi zadatak odlučnijeg prijelaza na nove strukture koje umjesto krutih i standardnih vertikalnih sustava osiguravaju raznolike izravne ekonomske veze u gospodarstvu.

U uvjetima prisutnosti različitih oblika vlasništva i odsutnosti centraliziranih kapitalnih ulaganja u sferi prometa, državna regulacija formiranja i razvoja materijalne i tehničke baze trgovine dobiva posebnu ulogu. Državno financiranje uvijek je igralo odlučujuću ulogu u razvoju industrija u ovoj sferi robnog prometa. Unatoč osamostaljenju privatiziranih trgovačkih poduzeća, bez aktivnog sudjelovanja države u suvremenim uvjetima nezamisliv je njihov daljnji razvoj, kao i puštanje u rad novoizgrađenih trgovačkih objekata i, posljedično, njihov odgovor na poticaj tehničkog napretka i povećanje učinkovitost uloženog rada.

Jedno od važnih područja provedbe bile su preporuke za organiziranje i široku distribuciju tržnica odjeće, a za trgovinu prehrambenim proizvodima – “super marketa”, odnosno velikih trgovina univerzalne hrane sa širokim izborom prehrambenih proizvoda.

Valja napomenuti da je slabljenje državne regulacije, iz niza objektivnih razloga, dovelo do prekida gospodarskih veza između srodnih poduzeća smještenih u bivšim sovjetskim republikama, dapače, mnoga od njih su završila u inozemstvu.

Tijekom reformi, veleprodajna poduzeća, koja su igrala veliku ulogu u organiziranju trgovine, žurno su likvidirana. Veletrgovci su blisko surađivali s industrijom, proučavali potražnju i stvarali sezonske zalihe robe. Danas je, nažalost, uloga takve organizacijske karike smanjena. I vrlo često u različitim regijama zemlje postoji nedostatak određene robe. Osim toga, nedostajalo je obrtnih sredstava. U međusobnim obračunima poduzeća uvedeno je plaćanje unaprijed za proizvode. Nedostatak slobodnog novca u trgovinama stvorio je određene poteškoće u prodaji proizvoda od strane proizvođača. To je uzrokovalo oštro smanjenje ukupnog obujma proizvodnje, uključujući niskoprofitabilnu robu.

I premda je uloga veleprodajnih poduzeća u infrastrukturi potrošačkog tržišta sada počela rasti, samo je trećina robnih primitaka poslana kroz ta poduzeća u maloprodajnu mrežu, međutim, trenutno dostignuta razina razvoja infrastrukture robnog tržišta čini ne ispunjavaju uvjete slobodnog kretanja robe. U nekim slučajevima dolazi do udaljavanja poslovnih partnera, povećavaju se veze u procesu prometa robe, povećavaju se troškovi distribucije.

Bilo bi racionalno provesti daljnje oživljavanje trgovine na veliko u skladu s Konceptom razvoja trgovine na veliko robom široke potrošnje, što je ključna komponenta formiranja opće državne trgovinske politike na domaćem potrošačkom tržištu Rusije.

Sustav državne regulacije razvoja trgovine na veliko trebao bi uključivati ​​jasnu koordinaciju aktivnosti svih izvršnih vlasti na saveznoj i regionalnoj razini. Na saveznoj razini, glavne funkcije izvršne vlasti trebale bi biti: opće reguliranje djelatnosti veleprodajnog lanca, stvaranje uvjeta za povećanje učinkovitosti njegova rada, razvoj glavnih smjerova u njegovu razvoju, provođenje politike nabave za državne potrebe, itd. Na regionalnoj razini glavna zadaća izvršnih vlasti trebala bi biti preciziranje primjene općih pravila, uzimajući u obzir regionalne specifičnosti razvoja veleprodajnih tržišta trgovačkih usluga, analiza stanja tržišta trgovačkih usluga i trendova na njemu. promjene, osigurati potrebno konkurentsko okruženje na tržištu, razviti regionalne programe razvoja trgovine na veliko robom široke potrošnje i dr.

Regulacija trgovine na veliko mora se provoditi uz sudjelovanje antimonopolskih tijela. Regulirajući pristup tržištu novih veleprodajnih struktura, ta će tijela rješavati pitanja spajanja ili razdruživanja potonjih, provoditi njihovu certifikaciju, ako je potrebno, odrediti postupak sudjelovanja stranih ulagača i formulirati potrebne protekcionističke politike.

Mehanizam državne regulacije trgovačkih djelatnosti također se može provesti pomoću organizacijskih i administrativnih metoda regulacije. Ovim metodama stvaraju se stabilne veze i odnosi u sustavu upravljanja trgovačkim poduzećima i organizacijama; u izradi su odredbe koje utvrđuju prava i odgovornosti odjela, rukovodećeg osoblja i pojedinačnih zaposlenika; provodi se upravna odgovornost i nadzor nad trgovinskim pravilima; operativno reguliranje trgovinskih procesa. Administrativna regulacija provodi se izravnim utjecajem rukovoditelja na podređene, viših upravljačkih struktura na niže u cilju postizanja rezultata gospodarske aktivnosti.

Taj se utjecaj očituje u raznim upravnim naredbama i propisima, u raznim propisima, uputama, pravilnicima, standardima i drugim službenim propisima koji organizacijski uređuju djelovanje podređenih.

Tržišno gospodarstvo u suvremenim uvjetima zahtijeva stvaranje strukture upravljanja trgovinom koja se temelji na privatnom vlasništvu. Na početku reformi došlo je do kolapsa trgovačkih upravnih tijela pod pritiskom odozgo, masovne privatizacije trgovačkih i ugostiteljskih poduzeća, ukidanja trgovine, a kolektivi tih poduzeća stekli su status pravne osobe. Stvoreni su novi organizacijski i pravni oblici poduzeća i organizacija, od kojih su neka, ne raspolažući vlastitim obrtnim kapitalom, bila onemogućena za rad u uvjetima takve samostalnosti (to se posebno odnosilo na mala poduzeća) i našla su se na rubu stečaja.

U sadašnjim uvjetima postavlja se pitanje obnove sustava upravljanja trgovačkim procesima utjecajem putem licenciranja, certificiranja poduzeća, usluga, državnog sudjelovanja u temeljnom kapitalu poduzeća i trgovačkih organizacija te vraćanja uloge trgovine na veliko u organiziranju distribucije. robe i opskrbe maloprodajnih poduzeća, rad sa subjektima na utvrđivanju uzroka smanjenja prihoda, poreznih prihoda, transfera izvanproračunskim fondovima i dr.

Pri stvaranju novog sustava državne regulacije trgovine u tranzicijskom razdoblju reformiranja domaćeg gospodarstva potrebno je uzeti u obzir da pretjerano intenzivna uporaba ekonomskih metoda slabi učinkovitost tržišnih mehanizama i može nanijeti jednaku štetu gospodarstvu. kao želja za administrativnim metodama.

Provedba funkcija općeg i privatnog upravljanja povezana je s rješavanjem specifičnih problema određenim metodama upravljanja. Dakle, za provedbu funkcije marketinga potrebno je koristiti metode za izradu internih marketinških programa i prognoze razvoja, za funkciju planiranja provodi se niz metoda analize, planiranja i predviđanja itd.

Funkcije, metode upravljanja, ekonomske poluge i alati međusobno su povezani u jedinstven ekonomski (ekonomski) mehanizam upravljanja na organizacijskoj razini.

Pitanja gospodarske djelatnosti regulirana su, prije svega, statutom trgovačkog poduzeća, sustavom ciljnih pokazatelja, internim standardima i zahtjevima o određenim pitanjima organizacijskih, upravljačkih, ekonomskih i financijskih aktivnosti poduzeća.

Na prijelazu s distributivnog i direktivnog upravljanja na regulatorni utjecaj treba izgraditi sustav državne regulacije trgovine:

Prvo, uzimajući u obzir financijsku i ekonomsku neovisnost (autonomiju) organizacije i,

Drugo, na temelju uvjeta decentralizacije upravljanja, razgraničenja nadležnosti, ovlasti i odgovornosti između njegovih različitih razina.

Poboljšanje regulatornog mehanizma na razini konstitutivnih entiteta Ruske Federacije i poduzeća uključuje transformaciju upravljačkih struktura trgovine na temelju jasnog razgraničenja funkcija državne regulacije

1.2. Uloga trgovine na veliko u razvoju gospodarskih odnosa na robnom tržištu

Trgovački sektor danas karakterizira stalno usavršavanje oblika i tehnologija. Ni veleprodajni segment nije iznimka. Ali ako su u Moskvi neki veliki maloprodajni lanci mješovitom robom najavili svoju namjeru da rade izravno s proizvođačima, bez posredničkih veletrgovaca, onda veletrgovci iz Orjola vjeruju da to mogu učiniti samo veliki maloprodajni lanci. Prema njihovom mišljenju, regionalni lanci i mala maloprodajna poduzeća nisu u stanju podnijeti teret logističkih troškova, pa će i dalje koristiti usluge veleprodajnih odjela.
Krajem 2005. promet veleprodajne trgovine u regiji Sverdlovsk iznosio je gotovo 583 milijarde rubalja.

Što se tiče prometa trgovine na veliko, javnog ugostiteljstva i usluga, regija Sverdlovsk zauzima vodeće mjesto.

Što se tiče veleprodajnog prometa, regija Sverdlovsk zauzima četvrto mjesto u Ruskoj Federaciji, odmah iza Moskve, Sankt Peterburga i Moskovske regije. Veleprodajni promet u 2005. godini iznosio je gotovo 583 milijarde rubalja, što je 1,4 puta više nego 2004. godine.

Godine 2006. veleprodajne trgovačke organizacije u regiji Perm značajno su proširile opseg svojih komercijalnih aktivnosti. Kako je dopisnik REGNUM-a izvijestio u tiskovnoj službi guvernera Permskog područja, prema rezultatima prvog tromjesečja 2006., veleprodajni promet veletrgovinskih organizacija u Permskom području porastao je za 21% u usporedbi s istim razdobljem. 2005. godine. i iznosio je 46258,8 milijuna rubalja.

Prema Permstatu, osim trgovačkih organizacija na veliko, poslovni subjekti iz drugih sektora gospodarstva bavili su se preprodajom proizvoda kupljenih izvana, uzimajući u obzir ukupni obujam veleprodajnog prometa poduzeća (organizacija) svih vrsta gospodarskih aktivnost u Permskom području iznosila je 54 033,1 milijuna u razdoblju siječanj-ožujak 2006. rubalja, ili 119,1% u usporedbi s razinom 1. tromjesečja 2005.
Mala poduzeća daju značajan doprinos formiranju veleprodajnog prometa u Permskom području. U razdoblju siječanj-ožujak ove godine njihov udio činio je 63,1% ukupnog prometa u trgovini na veliko u regiji. Uključujući trgovačke organizacije na veliko - 64,3%, poduzeća (organizacije) ostalih vrsta gospodarske djelatnosti - 56,6%.
Veleprodajni promet organizacija u svim sektorima gospodarstva Yamalo-Nenetskog autonomnog okruga (Yamalo-Nenets Autonomous Okrug) u razdoblju od siječnja do svibnja 2005. porastao je za 16,5% u usporedbi s istim razdobljem 2004. - na 22,364 milijarde rubalja.

Veleprodajni promet u Rusiji u siječnju 2005. porastao je za 4% u usporedbi sa siječnjem 2004. na 989,3 milijarde rubalja, prema materijalima Savezne državne službe za statistiku. U siječnju je 82,7% veleprodajnog prometa ostvareno u veletrgovinskim organizacijama, čiji je promet porastao za 5,2% u odnosu na siječanj 2004. godine i iznosio je 818,5 milijardi rubalja. Udio malih trgovačkih organizacija na veliko činio je 48,3% trgovine na veliko.

Promet u trgovini na veliko u 2004. godini iznosio je 11 547,8 milijardi rubalja, što je za 14,7% više nego u 2003. godini.

U prvom polugodištu 2006. godine promet veletrgovinskih organizacija (osim trgovine motornim vozilima i motociklima) iznosio je 9286,9 milijuna rubalja, što je 8,1 posto više nego u prvom polugodištu 2005. godine.

Dinamiku prometa u trgovini na veliko karakterizira sljedeća tablica (Prilog 1).

U prvom polugodištu 2006. mali poduzetnici činili su 64,5 posto ukupnog prometa trgovačkih organizacija na veliko. Osim organizacija za trgovinu na veliko, preprodaju proizvoda obavljaju organizacije drugih vrsta gospodarskih djelatnosti, uzimajući u obzir da je ukupni promet trgovine na veliko u prvom polugodištu 2006. godine iznosio 12 664,7 milijuna rubalja, ili 103,5 posto u odnosu na na razini prve polovice 2005.

Promet pojedinih vrsta robe trgovačkih organizacija na veliko (osim trgovine motornim vozilima i motociklima) u prvom polugodištu 2006. karakteriziraju sljedeći podaci (Prilog 2).

Zalihe pojedinačne robe u trgovinskim organizacijama na veliko (osim trgovine motornim vozilima i motociklima) prikazane su u nastavku:

(na kraju mjeseca) (prilog 3).

Prema rezultatima uzorka istraživanja stanja i poslovanja trgovačkih organizacija na veliko u drugoj polovici 2006. godine opće ekonomsko stanje organizacija u odnosu na prvo polugodište 2006. godine neznatno se poboljšalo. U tekućem tromjesečju 76 posto ispitanika ekonomsku situaciju ocjenjuje "zadovoljavajućom", a 13 posto "nepovoljnom".

U tablici je prikazana ocjena glavnih pokazatelja poslovanja veletrgovinskih organizacija u drugom polugodištu 2006. u odnosu na prethodno tromjesečje (u postotku prema broju ispitanih organizacija):

Poboljšanje	Bez promjena	Pogoršanje	Stanje 1)
Broj zaposlenih	13	76	11	2
Promet u trgovini na veliko u u novčanom smislu
Promet u trgovini na veliko u u naravi
Paleta proizvoda	16	73	11	5
Skladišni prostori	- -	91	9	-9
Osiguranje financijskih sredstava:
vlastiti	7	73	20	-13
kreditne i posuđene	4	78	18	-14
Dobit	18	35	47	-29
1) Bilanca - razlika između procjena "poboljšanja" i "pogoršanja" u postotnim bodovima.

Najveći promet u trgovini na veliko ostvaruju organizacije u privatnom vlasništvu (82%). Organizacije u državnom vlasništvu čine 18 posto.

Od ukupnog prometa u trgovini na veliko anketiranih organizacija 46 posto čini promet od trgovine na veliko prehrambenim proizvodima, 14 posto - kemijski proizvodi, otpaci i ostaci, 4 posto - goriva, 6 posto - medicinski i kozmetički proizvodi, 2 posto - strojevi. i oprema, 1 posto - građevinski materijal i drvna građa.

Udio uvoza u strukturi prometa u trgovini na veliko ispitanih organizacija u drugoj polovici 2006. iznosio je 9,5 posto.

Procjena portfelja narudžbi (potražnja) od strane ispitanika bila je sljedeća (kao postotak u odnosu na broj anketiranih organizacija):

Većina ispitanika (60%) smatra da će u četvrtom tromjesečju 2006. portfelj narudžbi ostati bez značajnijih promjena, 24 posto očekuje da će se povećati.

U usporedbi s četvrtim tromjesečjem 2005. godine, menadžeri 58 posto ispitanih organizacija bilježe povećanje nabavne cijene robe (proizvoda), a 55 posto očekuje ponovno povećanje nabavne cijene. U drugoj polovici 2006. godine, u odnosu na prethodnu polovicu godine, 53 posto organizacija povećalo je prodajnu cijenu, 40 posto ih je ostavilo nepromijenjenu. U prvom kvartalu 2007. godine 53 posto ispitanika planira daljnje povećanje prodajne cijene.

Razinu skladišnih zaliha u drugoj polovici 2006. godine 82 posto ispitanika ocijenilo je "normalnom". Udio anketiranih trgovačkih organizacija koje razinu zaliha ocjenjuju "iznad normalnom" bio je 5 posto.

Glavne vrste nagodbi s dobavljačima i kupcima prikazane su u tablici (u postocima):

Kupci proizvoda su trgovina na veliko i posredničke organizacije na veliko (38%), trgovačke organizacije na malo (37%), proizvodna poduzeća (12%) i pojedinci (4%).

Među čimbenicima koji ograničavaju aktivnosti veleprodajnih organizacija ističu se: nelikvidnost kupaca (78%), nedostatak financijskih sredstava (76%), visoki troškovi transporta (40%), nelojalna konkurencija (38%), visoki porezi ( 36%), visoka najamnina (29%), visok postotak komercijalnih kredita (24%).

Općinske i resorne kotlovnice imale su 1. siječnja 2007. godine po 15,1 tisuću tona ugljena i 11 tisuća tona lož ulja, što je za 0,2 odnosno 9,9 posto manje nego 1. siječnja 2006. godine.

Skladišta goriva za prodaju ugljena stanovništvu i društvenim organizacijama na dan 01.01.2007. raspolažu zalihama od 13 tona, što odgovara zalihama na dan 01.01.2006.

Zalihe ugljena i lož ulja u skladištima veleprodajnih organizacija i potrošača na dan 1. siječnja 2006. godine:

Ugljen		Zagrijano ulje
tona		tona
Ukupne rezerve goriva	23854	91,1	22224	93,0
uključujući:
u veleprodajnim organizacijama	13	100,0	-	-
za potrošače – ukupno	23841	91,1	22224	93,0
uključujući za potrošače s glavnom vrstom djelatnosti:
proizvodne industrije
proizvodnja i distribucija električne energije, plina i vode
poljoprivreda, lov i šumarstvo
promet i komunikacije	1409	74,6	279	78,8
konstrukcija	60	17,6	50	92,6
drugi potrošači	14016	112,8	2212	63,0
iz linije “potrošači imaju sve” stanovanje i komunalne usluge

Glavne rezerve (22,5% ugljena i 74,1% lož ulja) koncentrirane su u poduzećima za proizvodnju i distribuciju električne energije, plina i vode. U odnosu na 1. siječnja 2005. njihov udio u ukupnim rezervama ugljena smanjen je za 5,3 postotna boda, au ukupnim rezervama loživog ulja povećan je za 9 postotnih bodova.

Rezerve goriva u skladištima veleprodajnih organizacija i potrošača

(na početku mjeseca; kao postotak u odnosu na odgovarajući datum prethodne godine)

Pokazatelji trgovine na veliko za prvo polugodište 2005. godine

Izvor: Savezna državna služba za statistiku

U drugoj polovici 2006. godine promet veletrgovinskih organizacija (osim trgovine motornim vozilima i motociklima) iznosio je 9286,9 milijuna rubalja, što je 8,1 posto više nego u prvoj polovici 2006. godine.

Stanje trgovine na veliko u 2005. godini i prvoj polovici 2006 karakteriziraju sljedeći glavni rezultati:

Udio trgovine na veliko u formiranju bruto domaćeg proizvoda Ruske Federacije povećao se 2006. godine. iznosio 14,0% naspram 14,0% u 2005. godini.

Za razvoj trgovine na veliko u 2006.g. Izdvojeno je 23,1 milijardi rubalja ulaganja u dugotrajnu imovinu (bez malih poduzeća), što je 45,1% više od razine 2005. godine. (u usporedivim cijenama)

Krajem 2006. god obujam akumuliranih stranih ulaganja u veletrgovinske organizacije koje obavljaju vanjskotrgovinske poslove iznosio je više od 14,3 milijarde američkih dolara, prodaju robe široke potrošnje - više od 5,5 milijardi američkih dolara, prodaju proizvoda za industrijske svrhe - više od 1,4 milijarde američkih dolara

Zabilježen je stalni rast prometa u trgovini na veliko: 2006. u odnosu na 2005. god. porast je 14,4% (u usporednim cijenama), u 1. polugodištu 2006. u odnosu na isto razdoblje prethodne godine 11,0%

Zalihe u velikim i srednjim trgovačkim organizacijama na veliko tijekom 2006. godine. bile podložne manjim fluktuacijama: najveća stopa rasta zaliha u odnosu na prethodni mjesec zabilježena je u travnju (108,2%), a najmanja u svibnju (95,4%)

Financijsko stanje trgovačkih društava na veliko posljednjih se godina donekle popravilo - bilančni financijski rezultat trgovačkih društava na veliko industrijskim i tehničkim proizvodima u 2006. u usporedbi s prethodnom godinom porasla je za 56,9% i iznosila je više od 27,7 milijardi rubalja. Uravnoteženi financijski rezultat koji su ostvarile veletrgovinske organizacije robe široke potrošnje porastao je 3,9 puta i iznosio je više od 330,2 milijarde rubalja. Godine 2006 U usporedbi s prethodnom godinom smanjio se udio nerentabilnih velikih i srednjih organizacija i u trgovini na veliko industrijskim i tehničkim proizvodima i u trgovini na veliko proizvodima široke potrošnje - s 40,8% na 38,7%, odnosno s 35,3% na 30,9%. .

U razdoblju siječanj-ožujak 2007 promet u trgovini na veliko iznosio je oko 5863,6 milijuna rubalja, ili 119% u odnosu na isto razdoblje 2006., u ožujku 2007. - oko 2665,3 milijuna rubalja, ili 150%.

U ožujku 2007. godine 79% veleprodajnog prometa činile su veletrgovinske organizacije, čiji je promet iznosio oko 2116,2 milijuna rubalja, odnosno 151% do ožujka 2006.

Rezerve ugljena i lož ulja u skladištima potrošačkih poduzeća, rudarstva i goriva organizacija od 1. siječnja 2007. iznosila je oko 301,1 odnosno 11,2 tisuća tona. U odnosu na 1. travnja 2006., rezerve ugljena u regiji smanjene su za 8%, lož ulja za 19%.

Skladišta goriva za prodaju ugljena stanovništvu i društvenim organizacijama 1. siječnja 2007. raspolagala su rezervama od 11,8 tisuća tona, što je 1,4 puta manje nego prije godinu dana.
U općinskim kotlovnicama iu resornim kotlovnicama zalihe ugljena početkom travnja 2007. iznosile su oko 166,3 tisuća tona (2% manje nego početkom travnja 2006.).

U razdoblju siječanj-ožujak 2007 promet u trgovini na veliko iznosio je više od 5863,6 milijuna rubalja, ili 119% u odnosu na isto razdoblje 2006., u ožujku 2007. - više od 2665,3 milijuna rubalja, ili 150%.

U ožujku 2007. godine 79% veleprodajnog prometa činile su veletrgovinske organizacije, čiji je promet iznosio više od 2116,2 milijuna rubalja, odnosno 151% do ožujka 2006.

Poglavlje 2. Uloga trgovine na veliko na tržištu veleprodajnih usluga

2.1. Osnovni oblici organiziranja trgovine na veliko na robnom tržištu

Povijesno gledano, proces razvoja robnog gospodarstva pridonio je odvajanju cirkulacije sumpora i odvajanju posredničkih grana trgovine na veliko i malo u njemu. Trgovina na veliko prethodi trgovini na malo, kao rezultat trgovine na veliko roba ne prelazi u sferu osobne potrošnje, već ulazi u industrijsku potrošnju ili se kupuje u trgovini na malo za prodaju stanovništvu. Dakle, promet od trgovine na veliko predstavlja ukupan obujam prodaje robe proizvodnim i trgovačkim poduzećima, kao i posrednika drugim trgovačkim poduzećima i pravnim osobama za naknadnu prodaju stanovništvu ili za industrijsku potrošnju.

Funkcije trgovine na veliko mogu se podijeliti u dvije vrste: tradicionalne, uglavnom organizacijske i tehničke (organizacija veleprodajne kupnje i prodaje, skladištenje i skladištenje zaliha, transformacija asortimana robe, njihov transport) i nove koje nastaju pod utjecajem razvoja tržišta.

Specijalizacija trgovine na veliko u obavljanju kontaktne funkcije (veza između proizvođača proizvoda i kupca) omogućuje značajne uštede u troškovima distribucije, što dovodi do smanjenja broja kontakata. Time kupac (tj. maloprodaja) štedi vrijeme, oslobađa se kupnje od više proizvođača, smanjuje materijalne troškove vezane uz skladištenje, kreiranje asortimana robe i njezinu dostavu. Jedna od glavnih funkcija veletrgovaca je kupnja robe.

Progresivni oblik veleprodajne nabave robe je sklapanje ugovora o nabavi robe na veleprodajnim sajmovima.

Kupnja i prodaja robe na velesajmovima jedan je od najstarijih oblika trgovine na veliko. Veleprodajni sajmovi održavali su se još u predrevolucionarnom razdoblju, kada su Nižnji Novgorod, Kijev, Harkov i drugi sajmovi bili nadaleko poznati. U razdoblju centraliziranog administrativnog gospodarstva veleprodajni sajmovi postali su rašireni sredinom 60-ih. Oni su u to vrijeme imali pozitivno, progresivno značenje, jer su kupcima omogućili slobodniju kupnju robe na temelju prezentiranih uzoraka, brzo formalizirali transakcije ugovorima, povećali svoj utjecaj na industriju i oživjeli duh natjecanja između proizvođača istovjetne robe. . Potom su sajmovi na veliko dobivali sve više administrativni i direktivni karakter, organizirala su ih državna upravna tijela, postupak njihova održavanja bio je strogo reguliran, prevladavala je prodaja i kupnja robe distribuirana centralno, po fiksnim maloprodajnim cijenama, prema planu za pripajanje kupaca dobavljačima.

U kontekstu prijelaza na tržišne odnose, sajmovi na veliko u svom administrativnom i direktivnom obliku izgubili su na važnosti, jer nisu osiguravali slobodne tržišne odnose i trgovačku inicijativu proizvođača i potrošača robe. U tom su razdoblju nove trgovačke i posredničke strukture te stalne robne razmjene počele bolje ispunjavati komercijalne ciljeve. Međutim, zbog složenosti izlaganja robe na dražbu na robnoj burzi, veleprodajni sajmovi nisu izgubili na važnosti, jer veleprodajne dražbe provodimo na principu slobodnog tržišta. Veleprodajni sajmovi međunarodnog ili nacionalnog razmjera, kao i veleprodajni sajmovi regionalnog značaja, imaju perspektivu razvoja u tržišnom gospodarstvu. Međunarodne tvrtke (firme) dobavljači robe iz bližeg i daljeg inozemstva sudjeluju na veleprodajnim sajmovima međunarodnog ili državnog značaja. Organiziraju ih državna tijela, kao i velike komercijalne strukture. Na mjesnim veleprodajnim sajmovima, za razliku od stalnih robnih burzi za promet jednorodne standardizirane robe, obavljaju se nabavni poslovi; prodaja robe složenog asortimana domaćih proizvođača. Na ovakvim veleprodajnim sajmovima kupci kupuju robu na temelju individualnog odabira, usporedbe, odabira iz asortimana raznih proizvođača po slobodnim cijenama, u izravnom su kontaktu. Radom sajma upravlja sajamsko povjerenstvo koje može formirati radna tijela sajma (direkcija, arbitraža, ugovorna računovodstvena grupa i dr.).

U nizu razvijenih tržišnih zemalja veletržnice imaju važnu ulogu, zauzimajući srednje mjesto između velesajma i robne burze. No, za razliku od zadnje dvije, Veletržnica hrane ima svoje skladište. Vrsta veletržnice su mala veleprodajna skladišta, namijenjena prvenstveno malim kupcima trgovaca na malo. Mala veleprodajna skladišta postala su raširena u inozemstvu i nazivaju se "keshandcarries". Prvi put su se pojavili 30-ih godina prošlog stoljeća, a njihova se mreža razvija do danas.

Prema teritorijalnoj osnovi dobavljači robe su lokalni, izvanregionalni, republički i izvanrepublički. Veleprodajna poduzeća često nabavljaju robu od izvanregionalnih i izvanrepubličkih dobavljača, s obzirom na to da nisu sve regije i republike razvile proizvodnju mnogih dobara i da se moraju uvoziti. Lokalni dobavljači često isporučuju robu izravno trgovcima na malo, zaobilazeći veletrgovce.

Dobavljači se razlikuju i po pripadnosti pojedinom gospodarskom sustavu. Dobavljači koji pripadaju istom sustavu koji uključuje veleprodajne kupce nazivaju se unutarsustavnim, ostali se nazivaju izvansustavnim. Prema obliku vlasništva dobavljači mogu biti privatni, državni, općinski, zadružni i drugi oblici vlasništva.

S dobavljačima robe moraju se uspostaviti racionalne ekonomske veze, uglavnom izravni i dugoročni ugovorni odnosi, koji omogućuju kupnju robe izravno od dobavljača-proizvođača na stabilnoj dugoročnoj osnovi.

Posebno mjesto u trgovini na veliko zauzimaju robne burze. Slični su trgovačkim kućama gdje prodaju bilo što, i na veliko i na malo. U osnovi, robne burze imaju specijalizaciju: ugljen, nafta, drvo, žito itd. Trgovanje na javnoj burzi temelji se na načelima dvostruke dražbe, kada se sve veće ponude kupaca susreću s opadajućim ponudama prodavatelja. Ako se cijene ponude kupca i prodavatelja podudaraju, posao je zaključen. Svaki sklopljeni ugovor javno se registrira i upoznaje javnost putem tiska i komunikacijskih kanala.

Kretanje cijene bit će određeno brojem prodavača koji su spremni prodati proizvod na određenoj razini cijene i kupaca koji su spremni kupiti određeni proizvod na ovoj razini cijene. Značajka modernog burzovnog trgovanja s visokom likvidnošću (veliki broj prodavača i kupaca) je da je razlika između cijena ponuda za prodaju i kupnju 0,1% razine cijena i niže, dok na burzama ta brojka doseže 0,5% cijene dionica i obveznica, te na tržištima nekretnina - 10% ili više.

2.2. Uloga i funkcije trgovine na veliko na tržištu veleprodajnih usluga

Trgovina na veliko ima važnu ulogu u razvoju prometa robe široke potrošnje. Pretvarajući proizvodni asortiman u trgovački, određujući strukturu i smjer robnih tokova, djelujući na tržištu kao posrednik između industrije i razine trgovine na malo, veleprodajna poduzeća i organizacije pridonose harmonizaciji jedinstvenog potrošačkog tržišta zemlje.

Slikovito rečeno, trgovina na veliko je motor, srce krvožilnog sustava gospodarstva. Ujedno, ona je oči i uši njegove prve linije – maloprodaje. Trgovina na veliko najjače je iskusila razorne posljedice komandne privatizacije od kojih se još nije uspjela oporaviti.

U vrijeme liberalizacije gospodarskih odnosa, trgovina na veliko u Rusiji bila je prilično moćna, stabilna i teritorijalno jedinstvena struktura, koju su karakterizirale sljedeće glavne značajke:

Približno jednaka opskrba ruskih regija specifičnim sastavom veleprodajnih poduzeća;

Čvrsta unifikacija profila proizvoda veleprodajnih poduzeća unutar regija;

Regulacija rada regionalnih veleprodajnih poduzeća iz centra;

Ograničenje područja djelovanja regionalnih veleprodajnih poduzeća;

Centralizirano formiranje strukture ekonomskih odnosa veleprodajnih poduzeća i njihovog ekonomskog mehanizma;

Prioritetni razvoj državnih veleprodajnih poduzeća, što je dovelo do visoke razine monopolizacije tržišta usluga trgovine na veliko.

Kao rezultat toga, u Rusiji je formiran gotovo jednokanalni sustav distribucije proizvoda, koji na mnogo načina nije udovoljavao zahtjevima razvoja tržišta.

Usporedba kvantitativnih parametara razvijenosti domaćeg veleprodajnog lanca sa sličnim pokazateljima u vodećim tržišno orijentiranim zemljama potvrđuje ovaj zaključak. Ako je u Rusiji početkom 90-ih bilo u prosjeku 20-25 veleprodajnih struktura po regiji lokacije (regija, teritorij, autonomija), tada u SAD-u - više od 8 tisuća po državi, u Francuskoj - više od 10 tisuća po državi. jedan departman, u bivšoj Saveznoj Republici Njemačkoj - oko 10 tisuća po zemlji.

Promjena smjernica gospodarskog razvoja u zemlji uzrokovala je ozbiljne deformacije u razvoju trgovine na veliko.

Elementi stagnacije u nacionalnom gospodarstvu, koji su se pojačavali od sredine 80-ih, doveli su do kriznih pojava u sektoru veleprodaje početkom 90-ih. Nastavljen je trend pada zaliha bivših državnih veleprodajnih poduzeća.

Presudni čimbenici rasta negativnih trendova na tržištu trgovačkih usluga na veliko bili su:

Nastavak pada proizvodnje domaće robe;

Neregulirano povećanje prodajnih cijena od strane proizvođača kako bi osigurali vlastitu financijsku kondiciju u pozadini izrazito slabih napora za smanjenje troškova proizvoda;

Izrazito visoka amortizacija investicijskih fondova na potrošačkom tržištu iu području veletrgovinske djelatnosti;

Gotovo potpuna amortizacija vlastitih obrtnih sredstava veleprodajnih poduzeća, koja su početkom 90-ih činila polovicu njihovih platnih sredstava;

Pojava na tržištu velikog broja privatnih provizijskih posrednika u procesu kretanja robe do potrošača, uključujući kapital u sjeni, što je dovelo do napuhanih cijena robe;

Neučinkovitost porezne politike države koja se fokusira samo na službeno registrirani dio poslovnog sektora na tržištu veleprodajnih usluga, pa samim time i veličina poreznog opterećenja prelazi sve prihvatljive granice.

U tržišnom gospodarstvu ciljevi razvoja trgovine na veliko kao aktivnog trgovačkog posrednika, ključne karike u sustavu distribucije proizvoda, moraju se radikalno promijeniti.

Ciljevi razvoja trgovine na veliko trebaju biti:

Stvaranje razvijene strukture distribucijskih kanala;

Održavanje potrebnog intenziteta robnih tokova;

Formiranje rezervnih izvora financijske potpore procesu distribucije robe.

U skladu s tim moraju se promijeniti i funkcije trgovine na veliko. S jedne strane, oni će postati složeniji, as druge će se personificirati.

U odnosu na klijenta-kupca trgovina na veliko ima sljedeće funkcije: procjena potreba i potražnje; transformacija industrijskog asortimana u komercijalni; koncentracija robne mase; skladištenje inventara; dostava robe; pozajmljivanje; informacijske i konzultantske usluge.

U odnosu kupac-dobavljač, funkcije trgovine na veliko uključuju: koncentraciju trgovačkih djelatnosti; podrška procesu prijenosa vlasništva nad robom; investicijska potpora procesu distribucije proizvoda; minimiziranje komercijalnog rizika; marketinške usluge.

Predloženo ciljno i funkcionalno preusmjeravanje trgovine na veliko, promjena smjernica državne politike njezina razvoja treba pridonijeti formiranju civiliziranih oblika trgovine na veliko. Poticanje robne proizvodnje, rješavanje bolnih problema obnove gospodarskog povezivanja i međuregionalna integracija potrošačkog tržišta uvelike će ovisiti o tome kako će se formirati trgovina na veliko.

Dugoročni cilj strukturne politike razvoja trgovine na veliko treba biti osiguranje tržišne raznolikosti struktura koje obavljaju djelatnost trgovine na veliko, jamčenje popunjenosti potrošačkog tržišta robom, njezino nesmetano promicanje kroz prodajne kanale, poticanje domaćih proizvođača. , te sve potpuniju uključenost zemlje u sustav međudržavnih odnosa.

Formiranje organizacijskih struktura trgovine na veliko gradi se uzimajući u obzir produbljivanje nedavnih trendova prema integraciji proizvodnje i prodaje robe, traženje novih oblika regionalnih, međuregionalnih i međudržavnih gospodarskih odnosa.

Značajka strukturne politike razvoja trgovine na veliko u tržišnom poslovnom modelu je orijentacija na uvjetno nestrukturiranu shemu njezine organizacije.

To znači da prestaju postojati dosadašnja dominantna različita tipska rješenja organizacije trgovine na veliko na razini federacije i pojedinih regija, zasnovana na načelima linearno-funkcionalne interakcije i subordinacije. Proizvodna specijalizacija veleprodajnog poduzeća, opseg i zona njegove djelatnosti, stupanj autonomije rada i funkcionalna orijentacija postaju isključiva nadležnost poduzeća.

Važna značajka državne strukturne politike u području razvoja trgovine na veliko trebala bi biti davanje same podindustrije ekonomske održivosti temeljene na dosljednom razvoju kako tipične tako i vrste raznolikosti veleprodajnih struktura na potrošačkom tržištu.

Tipična raznolikost veleprodajnih struktura posljedica je različitih opsega njihovih aktivnosti. U tom smislu treba razlikovati veleprodajna poduzeća na nacionalnoj (federalnoj) i regionalnoj (intraregionalnoj) razini.

Veleprodajna poduzeća na nacionalnoj (federalnoj) razini trebala bi biti jezgra cjelokupne unutarindustrijske strukture trgovine na veliko, jamčeći njenu održivost i stratešku stabilnost.

Veleprodajna poduzeća na nacionalnoj razini prodaju robu potrošačima u cijeloj zemlji. Njihov glavni zadatak je stvoriti potrebnu strukturu distribucijskih kanala za opsluživanje velikih domaćih proizvođača, stranih proizvođača i dobavljača robe.

Skupinu poduzeća na nacionalnoj razini činit će poduzeća koja zadovoljavaju savezne potrebe, veleprodajne strukture međuregionalne prirode, koje služe potrebama Dalekog sjevera, Dalekog istoka i područja rane isporuke, veleprodajna poduzeća koja opslužuju povijesno utemeljene centre za proizvodnju određene robe (tekstil, kristal, keramika, vinogradarstvo, namještaj i sl.).

Asortiman proizvoda ovih poduzeća trebao bi se razvijati prvenstveno unutar grupa proizvoda koje osiguravaju stratešku stabilnost potrošačkog tržišta (roba za savezne potrebe, opskrba specijalnih snaga, teško dostupna područja, područja za ranu isporuku).

Najprikladniji organizacijski i pravni oblik takvih poduzeća mogu biti otvorena dionička društva s državnim sudjelovanjem u temeljnom kapitalu (ne isključujući strožije oblike - državna koncerna).

U budućnosti će ta poduzeća biti osnova za formiranje trgovačkih, financijskih, industrijskih, trgovačkih i financijskih grupa i transnacionalnih kompanija.

Veleprodajna poduzeća na regionalnoj razini, zbog prirode svoje djelatnosti i mjesta u općem sustavu robne distribucije, u pravilu zaokružuju proces veleprodajne prodaje robe.

Veleprodajna poduzeća na regionalnoj razini kupuju robu izravno od proizvođača robe i od veleprodajnih poduzeća na federalnoj razini, dovodeći ih do bilo kojeg kupca u području njihove lokacije. Njihova glavna zadaća je opskrba robom regionalnih robnih tržišta.

Skupinu poduzeća na regionalnoj razini trebale bi formirati i autonomne veleprodajne strukture i prodajne jedinice industrijskih poduzeća (veleprodaja proizvođača), kao i veleprodajne strukture velikih maloprodajnih poduzeća (veleprodaja na malo).

U organizacijskom i pravnom smislu, veleprodajna poduzeća na regionalnoj razini mogu biti i zapravo nastaju uglavnom u obliku poslovnih ortačkih društava i dioničkih društava.

Različite vrste udruživanja postaju učinkovit alat za provedbu strukturne politike razvoja trgovine na veliko na regionalnoj razini. Pritom se udružuju iu obliku lanaca veletrgovačkih društava iu obliku dobrovoljnih veleprodajnih i maloprodajnih lanaca.

Raznolikost veleprodajnih struktura znači da svaka vrsta veleprodajnog poduzeća može postojati u nekoliko oblika.

Osnova za raznolikost vrsta veleprodajnih struktura je različita motivacija proizvođača robe za njegov izbor jedne ili druge metode promicanja proizvedenog proizvoda na tržištu.

Implementacija svakog od mogućih modela ponašanja proizvođača robe zahtijeva identifikaciju sljedećih tipova u strukturi veleprodajnih poduzeća:

Poduzeća specijalizirana za trgovinu na veliko koja obavljaju cijeli niz poslova nabave i prodaje uz prijenos vlasništva robe na veletrgovca (samostalne veletrgovce);

Posredničke veleprodajne strukture koje u svojim aktivnostima ne koriste prijenos vlasništva robe na njih;

Organizatori trgovine na veliko.

Osnova sustava veleprodajnih struktura na potrošačkom tržištu trebala bi biti poduzeća specijalizirana za trgovinu na veliko.

Glavna zadaća specijaliziranih struktura trebala bi biti stvaranje na srednjoj razini distribucije robe potrebnih uvjeta za ulazak na tržište uglavnom velikih proizvođača robe i trgovaca robom široke potrošnje.

Među neovisnim veletrgovcima mogu biti ili veletrgovci sa širokim rasponom usluga ili oni s ograničenim rasponom usluga; kako specijalizirani za pojedinačne proizvode tako i univerzalni.

Posredničke strukture - brokerska poduzeća, agentska poduzeća - trebaju zauzeti neovisnu ulogu na tržištu veleprodajne trgovine.

Poglavlje 3 Usluge trgovačkih organizacija na veliko

3.1. Osnovne i dodatne usluge

Veletržnica je upravo osmišljena da riješi problem kao što je spajanje proizvođača i prodavača. Veletržnica je impresivno područje na kojem će se okupiti mnogi mali i srednji proizvođači i kupci njihove robe. Na temelju prijedloga formirat će se cijena na jednom mjestu, dok će posrednici zapravo ispasti iz ove poveznice. Potrošač će imati samo koristi od stvaranja veletržnice hrane.

Osnovne usluge obuhvaćaju one usluge koje su izravno povezane s djelatnošću veletržnica, a to su skladištenje robe, skladištenje, označavanje, određivanje strukture i smjera robnih tokova.

Jedan od glavnih trendova protekle godine je da dodatne usluge, poput dostave i špedicije, postaju sve važnije na veleprodajnom tržištu. Sve više klijenata trgovačkih društava počinje ih koristiti, a ovo se područje dinamično razvija. Nekima pak, primjerice regionalnim ili vrlo malim poduzećima, to još nije ekonomski isplativo, pa sama organiziraju transportnu logistiku. Stoga su veleprodajne trgovine još uvijek tražene, iako možda u manjoj mjeri nego prije nekoliko godina. To su normalni trendovi, tržište se razvija.

Većina klijenata shvaća da su usluge špedicije koje naručuju velike tvrtke povoljnije za njih. Međutim, postoji određena inercija u prelasku svih klijenata na ovu uslugu.

Također, dodatne usluge uključuju usluge kao što su pakiranje robe, prijevoz robe, dostava robe te po potrebi montaža i dr.

3.2. Uloga trgovačkih struktura u razvoju gospodarskih odnosa

Uloga komercijalnih struktura nedvojbeno se odvija.

Veleprodajni posrednici u tržišnom gospodarstvu dobivaju samostalan značaj u području nabavne djelatnosti.

Distributer je tvrtka koja se bavi prodajom na temelju veleprodajne nabave od velikih industrijskih proizvođača gotovih proizvoda. Riječ je o relativno velikoj tvrtki koja ima vlastita skladišta i uspostavlja dugoročne ugovorne odnose s industrijalcima.

Brokerska tvrtka je poduzeće koje pruža posredničke usluge državnim i komercijalnim strukturama u stjecanju, prodaji i razmjeni robe. Broker (fizička osoba) je trgovački posrednik u sklapanju poslova između kupaca i prodavatelja robe na robnoj burzi. Djeluje u ime klijenata, primajući od njih naknadu.

Trgovac je pravna ili fizička osoba koja o svom trošku i za svoj račun obavlja mjenjačko ili trgovačko posredovanje. Prihod trgovac nastaju zbog razlike nabavne i prodajne cijene robe, valuta i vrijednosnih papira.

Važan posrednički element u nabavnoj djelatnosti su organizatori trgovine na veliko: robne burze, sajmovi na veliko, aukcije, tržnice na veliko i druga poduzeća. Glavni zadatak ovih struktura je stvoriti uvjete za organiziranje nabavnih i prodajnih aktivnosti klijenata. Međutim, oni nisu samostalni subjekti djelatnosti trgovine na veliko.

Veletrgovci-trgovački putnici Primarno se bavi trgovinom i dostavom. Rade s ograničenim asortimanom robe koja se ne može dugo skladištiti (obično mlijeko, kruh, grickalice). Takve tvrtke obilaze supermarkete, male trgovine mješovitom robom, bolnice, restorane, tvorničke i školske kantine te hotele. Svoju robu prodaju za gotovinu.

Veletrgovci-posrednici rad u industrijama koje karakteriziraju velike količine tereta, u industriji ugljena, obradi drva i teškom strojarstvu. Ne bave se skladištenjem ili dostavom robe. Takve tvrtke nakon narudžbe odabiru proizvođača koji njihove proizvode isporučuje izravno kupcu u skladu s unaprijed sklopljenim ugovorom. Preuzeti vlasništvo nad robom i rizik od trenutka primitka narudžbe do završetka isporuke.

Veletrgovci-izvoznici Služi trgovcima na malo koji se bave trgovinom hranom i lijekovima, nudeći im uglavnom neprehrambene proizvode. Veletrgovac-pošiljatelj šalje kombi u trgovinu, njegovi predstavnici opremaju odjele igračaka, jeftinih knjiga, kućanskih alata, kozmetičkih i medicinskih proizvoda itd. Oni sami određuju cijene za svoju robu, po potrebi ih ažuriraju, opremaju vitrine i izlaže unutar trgovina, vodi evidenciju. Veletrgovci izvoznici zadržavaju vlasništvo nad proizvodom i trgovcima na malo naplaćuju samo ono što kupe potrošači. Provode malo promotivnih i prodajnih aktivnosti, budući da se uglavnom bave proizvodima poznatih tvrtki, koji se već aktivno reklamiraju.

Proizvođačke zadruge su u zajedničkom vlasništvu poljoprivrednika i proizvode poljoprivredne proizvode za prodaju na lokalnim tržištima. Na kraju godine dobit zadruge raspodjeljuje se članovima. Često takve zadruge pokušavaju poboljšati kvalitetu svojih proizvoda i stvoriti vlastiti brend.

Kataloške veletrgovcešalju svoje kataloge maloprodajnim, proizvodnim i neproizvodnim organizacijama. Bave se uglavnom nakitom, kozmetikom, specijaliziranom hranom itd. Glavni kupci takvih veletrgovaca su male komercijalne organizacije smještene u obližnjim područjima. Nemaju posebno osoblje prodavača s kojima bi radili. Završene narudžbe šaljemo kupcima poštom automobilom ili drugim prijevoznim sredstvom.

Brokeri i agenti ne preuzimaju vlasništvo nad robom i obavljaju samo nekoliko funkcija. Njihov glavni zadatak je olakšati kupnju i prodaju, od čega dobivaju proviziju od 2-6% od prodajne cijene. Obično se specijaliziraju za određene vrste proizvoda ili kupaca.

Glavna funkcija brokera je spojiti kupca i prodavatelja i pomoći im da se dogovore. Usluge posrednika plaća naručitelj. Posrednici se ne bave skladištenjem i prijevozom pošiljki robe, financiranjem i ne preuzimaju nikakve rizične obveze.

Agenti zastupaju interese kupaca ili prodavača, ali na trajnijoj osnovi od brokera. Postoji nekoliko vrsta agenata: agenti proizvođača, prodajni agenti, nabavni agenti i komisionari.

Zaključak

Bit trgovačke sfere djelatnosti je maksimalno zadovoljiti potražnju potrošača za robom i uslugama u vrijeme koje je pogodno za potrošača, traženi asortiman i potrebnu količinu. Veleprodaja je katalizator promjena u proizvodnji i potrošnji u uvjetima stalnih promjena tržišnih potreba.

Broj trgovačkih poduzeća na veliko raste svake godine, što je povezano sa sve većim potrebama potrošača u uvjetima stalnog ažuriranja asortimana roba i usluga. Ova poduzeća daju značajan doprinos distribuciji nacionalnog proizvoda. Oni su punopravni članovi poslovne zajednice u svakoj regiji zemlje. Mnogi od njih geografski su smješteni u blizini glavnih autocesta u zemlji, drugi koncentriraju svoje aktivnosti oko morskih luka i zračnih luka.

Kako bi se moderni distribucijski centri opskrbili potrebnim vozilima, u mnogim regijama u razvoju stvaraju se velike transportne flote. Veletrgovinskim poduzećima s malim opsegom djelatnosti povjerene su funkcije servisiranja specifičnih potrošača koje velike veleprodajne tvrtke ne pokrivaju.

Distributeri se obično nalaze u velikim naseljenim središtima, odakle opslužuju prigradska ruralna područja koja se ponekad protežu stotinama milja. Distributeri moraju dobro poznavati potrebe regionalnih tržišta kako bi uspješno obavljali funkcije tržišnog prometa i distribucije robe.

Trgovina na veliko pokriva širok tržišni prostor, počevši od završetka proizvodnje proizvoda industrijskog ili poljoprivrednog proizvođača do prodaje i isporuke robe poduzećima u maloprodajnim lancima, industrijskim potrošačima, državnim ustanovama itd.

Književnost

1. Danenburg V., Moncrief R., Taylor V. Osnove trgovine na veliko - M.: Sirin, 2003.-248 str.

2. Kabantseva N.G. Osnove formiranja veleprodajnog tržišta roba i usluga. Udžbenik - Saratov.1995 -57p.

3. Akimov Problemi upravljanja strukturnim transformacijama i inovacijskim aktivnostima u regijama./pod vodstvom. Doktor tehničkih znanosti Prof.V.G. Kolosova-SPb.: Politehnika, 2002.-124 str.

4. Gracheva M.V. Analiza projektnih rizika: Udžbenik za sveučilišta - M.: ZAO Finstatinfom 1999.-216 str.

5. Krilov E.I.; Zhuravkova I.V. Analiza učinkovitosti investicijskih i inovacijskih aktivnosti poduzeća: Udžbenik-M.: Financije i statistika, 2001.-384 str.

6. Ščur D.L.; Trukhanovich L.V. Osnove trgovanja. Trgovina na veliko.-M.: Poslovanje i usluge. 2000.-544s.

7. Kireeva I.M. Svjetska iskustva i domaća praksa u razvoju trgovine na veliko. Bilten RGTEU. Časopis. Specijalista. 2002. godine.

8. Koncepcija razvoja domaće trgovine široke potrošnje. Trgovačke novine Ministarstva trgovine Ruske Federacije od 12. siječnja 2000.

9. Ponomareva E. Sukhareva E. Renesansa. Moskva. Veleprodajna veza Ruska trgovina br. 4 2002.

10. Born na veliko (trgovina na veliko). Moderna trgovina broj 3 2003.

11. Karlof Z. Poslovna strategija: koncept, sadržaj, simboli: Prijevod s engleskog. - M.: Ekonomija, 2002.

12.Katz. I. Sustav planiranja unutar poduzeća // Problem. teorija i praksa menadžmenta. – 2003. -№4. -S. 84-89 (prikaz, ostalo).

13. Kleiner G. Mehanizmi za donošenje strateških odluka i strateško planiranje u poduzećima // ekonomska pitanja. 2003. -№9 str.46-66.

14.Kotler F. Osnove marketinga. -M .: Napredak, 2002.-736 str.

15.Kotler F. Marketing, menadžment. – St. Petersburg: Peter Kom, 2003. – 896 str.

16. Kravčenko N., Markova V. Poslovno planiranje "Ekor" Novosibirsk, 2004.

17. Kumakhov R. Teorija odobrenja i analiza poduzeća // Br. Ekonomija. – 2003.- br.10. –str.85-90.

18. Kuznetsova E.V. “Financijsko upravljanje poduzećem” Moskva, “Pravna kultura”, 2004.

19. Klasični modeli strateške analize i planiranja: VSB // Menadžment u Rusiji i inozemstvu. – 2004. -№7-8. str.81-88.

20. Lipsits I.V. Poslovni plan je temelj uspjeha. ur. 2., revidirano i dopunjeno.- M.: “Delo LTD”, 2004.- 112 str.

21. Lvov Yu A. Osnove ekonomije i poslovne organizacije. - St. Petersburg: Formica, 2004.

Povijesni proces razvoja robnog gospodarstva pridonio je izolaciji sfere cirkulacije i identificiranju posredničkih industrija u njoj - trgovina na veliko i malo. Trgovina na veliko prethodi trgovini na malo, kao rezultat trgovine na veliko roba ne prelazi u sferu osobne potrošnje, već ulazi u industrijsku potrošnju ili se kupuje u trgovini na malo za prodaju stanovništvu. Pojam trgovine na veliko i njezina bit kroz cijelo razdoblje razvoja ekonomske teorije predmet je istraživanja i proučavanja.

Stoga neki istraživači predlažu odvajanje tumačenja ovog fenomena u širem i užem smislu.

Prošireno tumačenje znači da kupac ne kupuje robu za vlastitu potrošnju, već za daljnju preradu ili preprodaju u svrhu ostvarivanja dobiti. U užem smislu, trgovina na veliko tumači se kao djelatnost posebnih robnih poduzeća unutarnje trgovine, uz čije sudjelovanje se obavlja razmjena između prodavatelja i kupca. Trgovina na veliko, kao najvažnija karika u slobodnoj interakciji sudionika u kupoprodajnom činu, provodi ovaj čin u velikim količinama, velikim količinama robe.

Drugi dio znanstvenika, posebice profesor A. V. Zyryanov, predlaže razmatranje trgovine na veliko u odnosu na makroekonomiju i mikrorazinu gospodarstva. Makroekonomski aspekt organiziranja trgovine na veliko uključuje:

• -- proučavanje unutarindustrijskog sastava sfere prometa;
• -- analiza tipskog sastava i strukture veleprodajnih poduzeća u različitim sektorima gospodarstva.

Mikroekonomska analiza trgovine na veliko obuhvaća proučavanje problematike unutarnje organizacije veleprodajnih tvrtki i poduzeća.

Trgovina na veliko zauzima važno mjesto u gospodarstvu tržišnih država, jer ima niz prednosti za proizvođače:

• · isporučuje robu bez značajnije promjene izgleda - prerađivačima, preprodajnim agentima i velikim potrošačima;
• · rasterećuje prodajne službe proizvođača, jer nema potrebe za izradom gomile faktura, faktura, knjigovodstvenih isprava i druge dokumentacije;
• · troškovi vezani uz prodaju proizvoda su smanjeni, jer se umjesto velikom broju malih trgovaca, isporuke vrše prema malom popisu velikih veletrgovaca.

Dakle, promet od trgovine na veliko predstavlja ukupan obujam prodaje robe proizvodnih i trgovačkih poduzeća, kao i posrednika drugim poduzećima i pravnim osobama za naknadnu prodaju stanovništvu ili za industrijsku potrošnju.

Uloga i svrha trgovine na veliko najjasnije su vidljivi pri razmatranju njezinih funkcija.

Na makro razini trgovina na veliko obavlja sljedeće funkcije:

• 1. integrirajući - osiguranje odnosa između partnera u nabavi proizvoda, u pronalaženju optimalnih kanala prodaje proizvoda;
• 2. evaluacijski - utvrđivanje visine društveno potrebnih troškova rada kroz određivanje cijena;
• 3. organiziranje i reguliranje - osiguravanje racionalne izgradnje i skladnog funkcioniranja gospodarskih sustava uz pomoć impulsa koji potiču strukturne promjene.

Makroekonomske funkcije trgovine na veliko transformiraju se na mikrorazini u razne funkcije veletrgovinskih poduzeća:

• o ekonomska integracija teritorija i premošćivanje prostornog jaza;
• o transformacija proizvodnog asortimana robe u komercijalni;
• o formiranje zaliha za osiguranje od promjena potražnje za robom;
• o izravnavanje cijena;
• o skladištenje;
• o usavršavanje, dovođenje proizvoda do potrebne kvalitete;
• o pakiranje i pakiranje;
• o kreditiranje svojih klijenata, posebno malih trgovačkih društava;
• o marketinško istraživanje tržišta i organizacija reklamnih kampanja.

Funkcije trgovine na veliko također se mogu podijeliti u dvije vrste: tradicionalne - uglavnom organizacijske i tehničke (organizacija veleprodajne kupnje i prodaje, skladištenje, skladištenje zaliha, transformacija asortimana robe, njihov transport) i nove - koje nastaju pod utjecaj razvoja tržišta. Razvoj tržišnih odnosa pridonosi pojavi novih elemenata u djelatnostima veleprodajnih poduzeća. Na primjer, pružanje raznih usluga upravljanja i savjetovanja svojim klijentima. Popis specijaliziranih usluga uključuje konzultacije o radu robe, posebno tehnički složene, njihov popravak i jamstveni servis.

Organizacija otkupa i prodaje na veliko jedna je od najvažnijih funkcija trgovine na veliko otkako je u procesu društvene podjele rada postala samostalan podsektor trgovine. U kontaktu s proizvođačima proizvoda veleprodajni posrednici djeluju kao zastupnici potražnje, a u ponudi robe kupcima djeluju u ime proizvođača. Uz pomoć trgovine na veliko, kupac, predstavljen maloprodajom, štedi vrijeme, jer je oslobođen kupnje od mnogih proizvođača, smanjuje materijalne troškove povezane sa skladištenjem, formiranjem asortimana robe i njezinom isporukom.

Opće je poznata činjenica da je skladištenje zaliha u veleprodajnom poduzeću puno jeftinije od stavljanja u maloprodajni lanac. Posebno je važno skladištenje robe u veleprodajnim organizacijama čija je proizvodnja i potražnja sezonski. Nažalost, omjeri plasmana zaliha u trgovini na veliko i malo u Ruskoj Federaciji daleko su od optimalnih. S obzirom na to iskustvo skladištenja robe u stranim zemljama, treba napomenuti da veleprodajna veza igra vodeću ulogu u akumulaciji zaliha. Veleprodajne organizacije prikladnije su za specijalizirane skladišne ​​funkcije. Maloprodajna poduzeća, nakon što su ojačala veze s veleprodajnim dobavljačima, oslobođena su operacija održavanja značajnog dijela zaliha. Istodobno se smanjuje veličina stražnjih prostorija skladišta, posljedično, povećava se površina prodajnih podova, a smanjuje se i broj osoblja koje opslužuje dotadašnja skladišta u trgovini.

Prijenos gotovih proizvoda, sirovina i zaliha za skladištenje veletrgovcima također je koristan za industrijska poduzeća, posebno ona sa sezonskim proizvodnim ciklusom.

S funkcijom skladištenja proizvoda povezana je funkcija transformacije asortimana. Popis operacija kombiniranih u ovoj funkciji uključuje:

• · sortiranje robe, njeno pakiranje;
• · fragmentacija i ukrupnjavanje serija proizvoda, njihova standardizacija.

Dakle, veleprodajna poduzeća transformiraju industrijsku ponudu robe u asortimanske skupine koje odgovaraju potražnji pojedinačnih kupaca.

Potreba za obavljanjem ove funkcije posebno je aktualna u suvremenim uvjetima, kada je, zbog razvoja specijalizacije, proizvodnja učinkovita samo kada se proizvode masovne količine robe, a potrošnju sve više karakterizira povećanje asortimana proizvoda s malim količinama kupnje pojedinačne robe.

Veleprodajna poduzeća organiziraju isporuku robe u različite regije zemlje, poboljšavajući tako teritorijalnu podjelu rada. Provedba prometne funkcije veleprodajne djelatnosti očituje se u isporuci robe iz skladišta poduzeća u maloprodajnu mrežu ili potrošačima izvan tržišta u njihovoj regiji.

Gore navedene funkcije provode veleprodajna poduzeća od trenutka njihovog nastanka, odnosno izolacije u sferi prometa. Istodobno, daljnji razvoj i unapređenje djelatnosti veleprodajnih poduzeća nemoguć je bez obavljanja dosad nekonvencionalnih poslova za njih, koji nastaju pod utjecajem zahtjeva tržišta.

Konkretno, trgovina na veliko je zamišljena da postane središte koncentracije i prijenosa informacija o pitanjima istraživanja tržišta, odnosno pozvana je da obavlja informacijsku funkciju. Veleprodajna poduzeća, koristeći svoj položaj na raskrižju tokova informacija, mogu u potpunosti osigurati prikupljanje, akumulaciju, obradu komercijalnih informacija i, nakon što ih sažmu i analiziraju, prenijeti ih dobavljaču ili kupcu.

Marketinško istraživanje u svrhu proučavanja tržišta i daljnjeg prijenosa tih informacija uključuje sljedeće elemente: utvrđivanje kapaciteta tržišta, karakteriziranje stanja na tržištu, proučavanje tržišnih prilika, utvrđivanje sadašnjih i budućih potreba kupca i dr.

Razvoj veletrgovinskih funkcija kao što su komercijalno kreditiranje i financiranje transakcija od velike je važnosti. U praksi veleprodajne tvrtke često financiraju proizvođača tako što mu daju narudžbu za određeni proizvod uz jamstvo njegove realizacije i plaćanjem unaprijed dijela naručene serije proizvoda. Što se tiče maloprodajnih organizacija, veleprodajna poduzeća financiraju se prodajom robe na osnovi odgođenog plaćanja.

Uvjeti za odobravanje kredita su različiti. Oni ovise o veličini trgovačkog posla, kreditnoj sposobnosti kupca, kvaliteti prodane robe i gospodarskoj situaciji.

Važan smjer u razvoju funkcije trgovine na veliko u procesu formiranja tržišnih odnosa je razvoj usluga upravljanja i savjetovanja.

Dakle, među glavnim zadacima koje trgovina na veliko mora riješiti, u prvi plan dolaze:

• 1) prikupljanje i stvaranje banke podataka istraživanja tržišta sa sadašnjim i budućim prognozama stanja potražnje i ponude industrijskih i tehničkih proizvoda i robe široke potrošnje;
• 2) plasman proizvodnje robe u strogom skladu sa stvarnim zahtjevima potrošača u pogledu asortimana, količine, kvalitete;
• 3) pravodobno, ritmično i kvalitetno opskrbljivanje potrošača prema primljenim narudžbama, sporazumima i ugovorima;
• 4) formiranje inventara i organizacija skladišnog prostora radi operativnog manevriranja ili u slučaju pokrivanja tekućih i nepredviđenih potreba kupaca;
• 5) uvođenje progresivnih oblika i metoda trgovine na veliko visokomehaniziranim utovarno-istovarnim sredstvima mobilnog prijevoza, visokoučinkovitim vrstama višekratne ambalaže;
• 6) široka uporaba ekonomskih metoda reguliranja i poticanja cjelokupnog sustava odnosa u veletrgovinskom procesu između dobavljača, posrednika i kupaca, uz održavanje dovoljnog udjela komercijalnog uspjeha za sve;
• 7) postizanje maksimalno mogućih ukupnih ušteda kao rezultat smanjenja razine troškova distribucije u svim fazama veleprodajnog procesa.

Unatoč pozitivnim pojavama u tržišnom gospodarstvu, a prije svega njegovoj komercijalizaciji, demonopolizaciji i brojnim mogućnostima slobodne konkurencije, postojeće stanje trgovine na veliko također treba riješiti niz problema, primjerice problem formiranja elemenata tržišna infrastruktura.

Slijedom toga, hitno pitanje je opća procjena aktivnosti veleprodajnih poduzeća u Ruskoj Federaciji u sadašnjoj fazi gospodarskog razvoja.

Korištenje posrednika u sferi distribucije prvenstveno pogoduje proizvođačima, jer u ovom slučaju imaju posla s ograničenim krugom ljudi zainteresiranih za prodaju proizvoda. Smanjuje se broj izravnih kontakata između proizvođača i krajnjih potrošača uz osiguravanje široke pokrivenosti tržišta. Kao posrednici mogu djelovati veliki veleprodajni centri, male veletrgovce, trgovačke kuće i trgovine. Korištenje posredničkih struktura je zbog niza razloga: potreba ulaganja određenih financijskih sredstava u organiziranje procesa distribucije; dostupnost znanja i iskustva u području analize tržišnih uvjeta, trgovine i distribucijskih metoda za optimizaciju distribucijske mreže poduzeća.

Zahvaljujući uspostavljenim kontaktima s potrošačima i ostalim tržišnim sudionicima, posrednici su u mogućnosti osigurati dostupnost robe širokom krugu kupaca i dovesti ih na ciljana tržišta. Oni uklanjaju dugotrajne praznine u vremenu, mjestu i vlasništvu koje odvajaju robu i usluge od onih koji ih žele koristiti.

Posrednici obavljaju niz važnih funkcija:

• 1) istraživanje tržišta– utvrđivanje preferencija kupaca, prikupljanje podataka o konkurenciji;
• 2) unapređenje prodaje - stvaranje i distribucija uvjerljivih komunikacija o proizvodu;
• 3) uspostavljanje kontakta– uspostavljanje i održavanje veza s potencijalnim kupcima;
• 4) prilagodba proizvoda – prilagođavanje robe zahtjevima kupaca (sortiranje, montaža, pakiranje);
• 5) vođenje pregovora - pregovaranje cijena i drugih uvjeta isporuke;
• 6) organizacija distribucije proizvoda– dostava, skladištenje i transport;
• 7) financiranje– iznalaženje sredstava za kreditiranje sudionika kanala i pokrivanje troškova njegovog poslovanja;
• 8) preuzimanje rizika– prihvaćanje odgovornosti za dovođenje robe do krajnjih potrošača.

Ispunjavanje prvih pet funkcija pridonosi sklapanju posla, a preostale tri - provedbi već sklopljenih poslova. Ove funkcije može obavljati ili posrednik ili proizvođač. Međutim, ako dio njih izvodi proizvođač, troškovi rastu, a time i cijena. Pitanje učinkovitosti zajedničkih aktivnosti povezano je s načinom na koji proizvođač i posrednik raspoređuju te funkcije među sobom. Prijenosom nekih funkcija na posrednike smanjuju se troškovi, a time i proizvođačke cijene. Učinkovitost distribucijske mreže poduzeća ovisi o učinkovitosti distribucije funkcija svojstvenih kanalu među njegovim sudionicima. Budući da su zadaće koje obavljaju posredničke strukture različite, razlikuju se sljedeće kategorije: posrednici u veleprodaji, trgovci na malo, specijalizirani posrednici.

Posrednici u veleprodaji ostvarite profit kupujući robu po veleprodajnim cijenama i prodajući je po naplati, uz oduzimanje troškova distribucije.

Trgovci na malo prodavati robu krajnjim potrošačima za njihovu osobnu, nekomercijalnu upotrebu.

Specijalizirani posrednici Oni provode specifične tokove u distribucijskom kanalu i obično nisu uključeni u proizvodnju. To uključuje: osiguravajuća društva; tvrtke za financijske kreditne kartice; reklamne agencije uključene u promicanje proizvoda na tržištu; logističke i transportne tvrtke; tvrtke koje provode istraživanje tržišta.

Veleprodaja

Trgovina na veliko je poslovna djelatnost prodaje roba ili usluga onima koji ih kupuju u svrhu daljnje prodaje maloprodajnim trgovačkim organizacijama ili drugim veleprodajnim organizacijama, ali ne i pojedinačnim krajnjim potrošačima. Veleprodaja je važan dio distribucije i rješava mnoge marketinške probleme. Uloga veleprodaje je maksimalno zadovoljiti potrebe trgovačkih lanaca opskrbljujući ih potrebnom robom u određenim količinama i na vrijeme. Obično smještene u velikim gradovima, veleprodajne tvrtke dobro poznaju potrebe krajnjih kupaca i mogu organizirati marketinšku podršku maloprodaji. Iskustvo pokazuje da veleprodajne tvrtke bolje obavljaju prodajnu funkciju od proizvođača, budući da imaju stalan kontakt s maloprodajnom mrežom i imaju razvijene skladišne ​​i transportne kapacitete. Veleprodaja je važna poluga za manevriranje materijalnim resursima, pomaže u smanjenju viška zaliha proizvoda na svim razinama i otklanjanju robnih manjkova te sudjeluje u formiranju regionalnih i sektorskih robnih tržišta. Kroz trgovinu na veliko pojačava se utjecaj potrošača na proizvođače, a sam proizvođač bira potrošače. Veletrgovci pružaju partnerima ne samo robu, već i širok raspon usluga: oglašavanje na prodajnom mjestu; isporuka robe; priprema prije prodaje, uključujući pakiranje i pakiranje; organiziranje događaja unapređenja prodaje. Na tržištu tehnički složene robe, veleprodajne tvrtke organiziraju servisne centre uz podršku proizvođača. Veletrgovci dobivaju vlasništvo nad proizvodom i fizički posjed nad njim; imaju skladišta za skladištenje robe, često više ili više proizvođača; uključiti se u promociju proizvoda; reguliraju probleme financiranja, narudžbi i plaćanja sa svojim kupcima.

Posrednici u veleprodaji ostvaruju dobit kupujući robu po veleprodajnim cijenama i prodajući je uz povećanje, uz odbijanje troškova distribucije. Aktivnost bilo kojeg posrednika povećava cijenu robe. Stoga je zadaća veleprodajne karike distribucijskog sustava formirati minimalnu veleprodajnu maržu (racionalizacijom trgovinskog i logističkog poslovanja) ili dati proizvodu dodatnu vrijednost za kupca koji postavljenu cijenu doživljava kao pravednu.

Budući da posrednik u veleprodaji mora zadovoljiti interese proizvođača, trgovaca i krajnjih potrošača, pojavili su se mnogi načini i oblici trgovine na veliko.

Klasifikacija trgovine na veliko. Po širini asortimana mogu biti široki (1–100 tisuća jedinica), ograničeni (manje od 1000 jedinica), uski (manje od 200 jedinica) i specijalizirani.

Po načinu dostave Veleprodaja se dijeli na sljedeće vrste: dostava vlastitim prijevozom, prodaja sa skladišta (prevoz).

Prema stupnju suradnje istaknuti: horizontalnu suradnju za zajedničku nabavu i organizaciju veletržnica; vertikalna suradnja u svrhu prodaje i natjecanje s trgovcima na malo za tržišta krajnjih potrošača.

Po veličini prometa Veletrgovce dijelimo na velike, srednje i male.

Sa stajališta organizacije trgovine na veliko Postoje tri opće kategorije: trgovina na veliko proizvođača, posrednička poduzeća, koju provode agenti i posrednici.

Trgovina koju provode proizvođači preko vlastitih prodajnih snaga zahtijeva osnivanje podružnice veleprodajne tvrtke. Aktivnosti takve tvrtke su opravdane ako su asortiman i količina proizvedenih proizvoda dovoljni za njihovu profitabilnu prodaju. U suprotnom, preporučljivo je prenijeti funkcije veleprodajne veze na neovisne tvrtke. Proizvođačevi prodajni predstavnici, agenti i brokeri općenito ne dobivaju pravo vlasništva ili fizički posjed proizvoda. Oni promoviraju proizvod i dogovaraju uvjete prodaje.

Izbor vrste trgovine za veletrgovca određuje se uzimajući u obzir želju i veličinu (snagu) maloprodajne organizacije. Trgovina na veliko s osobnim odabirom preporučljiva je kada trgovac treba obaviti hitnu kupnju (zalihe na skladištu su pri kraju), odabrati „vrući“ asortiman, dobiti novi proizvod za prodaju i popuste za preuzimanje. Osobni odabir koristi se pri kupnji odjevnih predmeta, tkanina, proizvoda od krzna itd.

Za demonstraciju novosti na tržištu, veletrgovac često oprema demonstraciju ili izložbenu dvoranu. Prilikom osobnog odabira moguće je provesti anketiranje posjetitelja i testiranje proizvoda. Rezultate treba uzeti u obzir prilikom nabave i prodaje demonstriranih proizvoda. Za mnoge standardne proizvode organiziran je osobni odabir putem samoposluživanja. Premještanje odabranih proizvoda vrši se malom mehanizacijom: slagačima, teretnim kolicima, transportnim valjcima itd.

Trgovina na veliko uz pisanu prijavu ili telefonski obavlja se na temelju unaprijed potpisanog ugovora između prodavatelja i kupca kojim se utvrđuju uvjeti plaćanja narudžbe. Dostava robe u trgovinu može se izvršiti prijevozom veletrgovca ili trgovca na malo. Od pouzdanosti veleprodajnog sustava dostave ovisi hoće li trgovac uštedjeti vrijeme ili mu neće odgovarati brzina dostave.

Trgovina na veliko uz pomoć putujućih trgovačkih agenata i menadžera postala je raširena, kao najaktivniji oblik distribucije. Veleprodajno poduzeće organizira agentsku mrežu za pronalaženje kupaca - manjih veletrgovaca i trgovina. Putnički agenti održavaju kontakt s kupcima, prate dostupnost robe u prodajnom prostoru prodavaonice, njezino izlaganje, pravodobno plaćanje robe i dr. Prodajni agenti obično su dodijeljeni određenom području, skupini kupaca ili asortimanu proizvoda.

Trgovina na veliko korištenjem telemarketinga (pozivi iz ureda ili odjela prodaje) zahtijeva stvaranje dispečerske službe i obuku osoblja u vještinama vođenja telefonskih razgovora. Dispečeri dobivene podatke o potencijalnim kupcima prenose odjelu prodaje. Dispečerska služba može primati narudžbe kupaca, provoditi telefonske ankete i voditi statistiku prodaje.

Trgovina na veliko na izložbama i sajmovima omogućuje vam sklapanje ugovora o nabavi tijekom posjeta izložbi od strane predstavnika kupca ili vođenje preliminarnih pregovora. Prisutnost velikog broja stručnjaka (proizvođača, posrednika, potrošača) na takvim događanjima omogućuje dobivanje najnovijih informacija o tržišnim uvjetima, novim proizvodima, postignućima konkurenata itd. Na izložbama je preporučljivo provoditi promotivne kampanje usmjerene na kod potrošača.

Veleprodajni posrednici obavljaju sljedeće funkcije:

• kupnja za potrošače– predviđanje potražnje i na temelju analize rezultata formiranje asortimana za potrošače;
• prodaja i promocija za proizvođače– osiguravanje prodajnih snaga proizvođačima kako bi došli do trgovaca i poslovnih korisnika. Maloprodajni operateri i poslovni kupci imaju više kontakta s veleprodajnim posrednicima nego s proizvođačima i više im vjeruju;
• skladištenje zaliha po niskim cijenama– smanjenje zaliha, skladišnih ulaganja i rizika dobavljača i potrošača;
• prijevoz – osiguravanje najbrže i najučinkovitije isporuke zbog blizine proizvođača;
• raspad velikih stranaka – kupnja u ekonomičnoj mjeri za daljnju distribuciju u manjim količinama trgovcima na malo i poslovnim potrošačima;
• pružanje marketinških informacija– proizvođači o zahtjevima potrošača, aktivnostima konkurenata, trendovima u industriji; potrošači – o novim proizvodima;
• financiranje– kreditiranje proizvođača ili potrošača, kupnja proizvoda prije prodaje;
• preuzimanje rizika– prilikom prijevoza i skladištenja proizvoda posrednik preuzima rizik oštećenja, krađe ili zastarjelosti robe;
• upravljačke, metodološke i tehničke usluge– veleprodajni posrednik može provoditi obuku za maloprodajne partnere, pružati metodološku i tehničku pomoć pri postavljanju prodajnih mjesta.

Vrste veleprodajnih posrednika. Svi veleprodajni posrednici mogu se klasificirati prema sljedećim kriterijima: oblik vlasništva posredničkih struktura; vlasništvo nad promoviranom robom i uslugama.

Po vrsti vlasništva posredničkih struktura Veleprodajni posrednici dijele se u tri skupine: veletrgovci u vlasništvu proizvođača (distribucijska ili prodajna služba, prodavaonice proizvođača); neovisni veleprodajni posrednici; zadruge i nabavni uredi u vlasništvu trgovaca.

Proizvođač može distribuirati proizvode putem vlastitih prodajnih odjela, čime se ostvaruje izravna kontrola nabave. Takva je kontrola važna za tehničke sustave koji zahtijevaju ugradnju i održavanje; pokvarljiva roba; konzultantske usluge. Osim toga, prodaja robe visoke vrijednosti omogućuje proizvođaču da je isplativo proda izravno krajnjem potrošaču.

Vlastite veleprodajne strukture proizvođača uključuju prodajne poslovnice (prodaje), prodajni ured, sajmove, trgovačke centre.

Poslovnica prodaje pohranjuje zalihe i obrađuje narudžbe za robu, obavlja poslove skladištenja i služi kao prodajni ured za prodajne predstavnike na svojim teritorijima. Oni dominiraju marketinškim kanalima prodaje strojeva i opreme.

Prodajni ured ne održava zalihe proizvoda, ali služi kao regionalni ured za prodajno osoblje proizvođača. Biti blizak potrošaču omogućuje vam smanjenje troškova prodaje i pružanje učinkovite korisničke usluge.

Sajam– povremeno izlaganje robe od strane proizvođača kupcima na veliko i malo.

Trgovački centar– osiguranje prostora od strane proizvođača za stalni postav robe. U Moskvi su takve centre otvorile tvrtke poput Sony, Samsung.

Vlasništvo nad promoviranom robom i uslugama može ostati kod proizvođača ili se prenijeti neovisnim posrednicima.

Vrste posrednika. U odnosu na proizvođače, posrednike treba podijeliti na ovisne i neovisne.

Oni kupuju robu od proizvođača kao vlastitu za kasniju preprodaju uz prihvatljivu maržu koja pokriva njihove troškove i stvara profit (slika 5.2).

Riža. 5.2. Neovisni posrednici

Oni ne kupuju robu kao svoju, već primaju provizije od proizvođača za prodaju proizvoda (Sl. 5.3).

Većina veleprodajnih tvrtki promovira proizvode u regijama stvaranjem prodajne mreže. Trgovci su neovisni preprodavači ovlašteni od jedne ili ograničenog broja prodajnih tvrtki za pružanje podrške krajnjim potrošačima. Regionalni zastupnik osigurava redovitu nabavu robe i planira nabavu i prodaju. Smanjenje broja trgovaca tijekom zastoja dovelo je do toga da su na tržištu ostali najproaktivniji i najpoduzetniji. Na primjer, moskovska trgovačka tvrtka, koja predstavlja veliki strani maloprodajni lanac cipela, otvorila je poslovnicu u jednom od gradova Sibira, koristeći svoje akumulirano iskustvo. Dizajn nove trgovine, trgovačka oprema, nestandardna rješenja prezentacije trgovine, koncept

Riža. 5.3. Zavisni posrednici

prodaje, koju je koristio inozemni proizvođač, omogućila je tvrtki da privuče pozornost domaćih potrošača, da se oglasi u gradu kao predstavnik naprednih tehnologija i značajno poveća prodaju. Trgovac obično ima paralelno poslovanje, fokusirajući se na različite segmente potrošača, snosi vlastite troškove za razvoj poslovanja i ostvaruje svu dobit od prodaje.

Distributer- fizička ili pravna osoba - veleprodajni posrednik koji opslužuje razne industrije, ima skladišta i vozila i obavlja komercijalne djelatnosti u svoje ime i o svom trošku. Opći distributeri pružaju određenu geografsku regiju s većom raznolikošću i količinom proizvoda. Specijalizirani distributeri distribuiraju uski asortiman proizvoda i daju potrošačima potrebne informacije. Generalistički distributeri nazivaju se i veletrgovci, distributeri više proizvoda ili širokog asortimana te distributeri s vlastitim skladištem. Njihove prednosti su: širok asortiman robe, njena dostupnost; konkurentne cijene; uspostavljene odnose s klijentima.

Razlozi brzih promjena u djelatnosti posrednika vezani su uz povećani obujam informacija i brzinu njihovog prijenosa putem interneta i elektroničke pošte. Danas se potrebno vrlo brzo prilagoditi novim tržišnim uvjetima i novom tipu potrošača. Ekonomska nestabilnost također otežava poslovanje posrednika, prisiljavajući ih na promjenu strategije na tržištu. Na primjer, specijalizirani distributeri žele dodati nove linije proizvoda kako bi svoje poslovanje učinili manje osjetljivim na promjene tržišnih uvjeta.

Trgovci na veliko dijele se, ovisno o opsegu poslova koje obavljaju, na funkcionalne i ograničeno funkcionalne.

Veletrgovci s punim značajkama pružiti cijeli niz usluga za maloprodajne i poslovne korisnike. Oni su u mogućnosti brzo isporučiti robu potrošačima uz smanjenje zaliha. Veletrgovac ima osoblje prodavača koji kontaktiraju maloprodajne potrošače, dogovaraju isporuku i daju kredit kupcima.

Veletrgovci s potpunom funkcijom prvenstveno prodaju lijekove, namirnice i prodaju male strojeve i opremu na tržištu poslovne robe. Veletrgovci s punim karakteristikama uključuju veletrgovce na policama (rack jobbers).

Preprodavač- posrednik na tržištu koji, poput veletrgovca, prikuplja robu u opću kategoriju od više proizvođača i prodaje je trgovcima na malo. Posaoci skladište i opskrbljuju trgovcima robu (higijenske proizvode, igračke), postavljaju je na police, dizajniraju prodajna mjesta, određuju cijene i posjećuju trgovine kako bi dopunili police svojom robom.

Veletrgovci s ograničenim funkcijama podijeljeni su u četiri kategorije: veletrgovci koji plaćaju i naplate, veletrgovci kamionima, špediteri na kratkim relacijama i veletrgovci putem pošte.

Veletrgovac "plati i preuzmi" (Cash & Carry) obavlja sve poslove veleprodaje, osim financiranja i dostave, prodavat će robu trenutne potražnje malim trgovinama i drugim maloprodajnim mjestima za gotovinu. Klijent sam dolazi po robu, plaća je i odvozi u svoju maloprodajnu mrežu. Njemačka mrežna oznaka Metro Unovčiti & Salu za robu za poslovne kupce (kafići, mali trgovci) iznosi oko 10%, dok u velikim ruskim lancima za individualne kupce doseže 25-50 %.

Veletrgovac na kamionu bavi se prodajom proizvoda ograničenog roka trajanja (kruh, mlijeko, voće, slatkiši i sl.). Robu dostavljamo u malim količinama za gotovinu u trgovine, kafiće i supermarkete.

Otpremnik na kratkim rutama prima narudžbe potrošača i prosljeđuje ih proizvođaču, koji naručeni proizvod prosljeđuje potrošaču. Špediter preuzima naručenu robu u vlasništvo, snosi rizike za razdoblje od primitka narudžbe do isporuke proizvoda kupcu, ali ne skladišti i ne transportira zalihe. Posluje na tržištu prodaje rasute robe - drvo, ugljen i dr.

Veletrgovac poštom Distribuira kataloge poštom ili kamionskom dostavom koju kupci naruče poštom ili telefonom. Djeluje na tržištima nakita, kozmetike i sportske opreme.

Ovisni veleprodajni posrednici mogu preuzeti skladištenje i transport proizvoda, ali nikada ne preuzimaju vlasništvo nad robom. Glavna funkcija je spojiti kupca i prodavača.

Agenti i brokeri podijeljeni su u pet skupina: komisionari, aukcijske kuće, brokeri, prodajni agenti, agenti proizvođača.

Komisioni trgovci preuzeti fizički posjed robe. Često od seljaka uzimaju poljoprivredne proizvode, donose ih na tržnicu i prodaju.

Aukcijska kuća okuplja kupce i prodavače na jednom mjestu, kupcima pruža priliku da se upoznaju s proizvodom prije davanja konkretne ponude o uvjetima prodaje. Na internetskim aukcijama prodaju se i proizvodi različitih cjenovnih razina. Trgovina putem aukcijske kuće koristi se pri prodaji umjetničkih predmeta i krzna.

Broker radi uglavnom na zbližavanju prodavatelja i kupca i pomoći u pregovaračkom procesu. Predstavlja ili prodavatelja ili kupca, ali ne oboje. Prima uplatu od klijenta nakon obavljene transakcije. Djeluje u djelatnostima u kojima postoji mnogo malih dobavljača i kupaca (nekretnine, tržišta vrijednosnih papira). Budući da je uključen u jednokratne transakcije, ne može biti učinkovit distribucijski kanal.

Prilikom stvaranja stabilnog distribucijskog kanala, tvrtka može izabrati prodajnog agenta ili agenta proizvođača kao partnera.

Prodavač(prodajni agent) ima pravo odlučivanja o cijenama, promociji robe, te daje financijsku potporu proizvođaču. Često ima ekskluzivno pravo na prodaju proizvoda, radeći kao samostalna marketinška služba, budući da je odgovoran za marketinški program proizvoda klijentske tvrtke. To je obično zbog nemogućnosti klijenta ili proizvođača da prodaju. Djeluje na području prodaje proizvoda iz tekstilne, strojarske i metalurške industrije.

Zastupnici proizvođača organizirati prodaju prema uvjetima proizvođača (cijena, teritorij, usluge dostave i jamstva, postotak provizije naveden je u ugovoru). Oni služe predstavnicima malih poduzeća koji ne mogu održavati vlastito osoblje regionalnih prodavača. Rade s nekoliko klijenata u isto vrijeme i koriste se za razvoj novih tržišta. Prodaju namještaj, odjeću, elektrotehniku ​​itd.

Zadruge i otkupni uredi U vlasništvu maloprodajnih operatera provode veleprodaju na tržištu. Maloprodajne trgovine mogu udružiti snage u organiziranju zajedničkih kupnji i formiranju kupovnih grupa koje uključuju više trgovina. Takve kupnje omogućuju uštedu zbog kupnje velikih količina robe. Skupina trgovačkih radnji može formirati nabavnu zadrugu. Veliki trgovački lanci stvaraju vlastite centralizirane nabavne urede za izravnu kupnju od proizvođača.

Što je trgovina na veliko? Koje vrste trgovine na veliko postoje?

Odgovor

Trgovina na veliko je vrsta djelatnosti koja je povezana s nabavom i prodajom raznih proizvoda za njihovu daljnju upotrebu u poslovanju ili druge svrhe koje nisu vezane uz obiteljsku, osobnu ili kućansku uporabu. Proizvodi se prodaju trećim stranama, koje ih potom preprodaju krajnjem potrošaču.

Vrste trgovine na veliko

Trgovina na veliko povezuje sve grane gospodarstva, organizacije i poduzeća koja se bave materijalnom proizvodnjom i prometom robe. Proizvode prodaju i proizvođači i preprodavači. Trgovina se odvija u različitim količinama: u serijama, kutijama, paketima itd.

Svjetska praksa identificira sljedeće vrste trgovine na veliko:

• putem veleprodajne nabavne mreže:
• kroz burze, aukcije, sajmove, prehrambene tržnice;
• kroz izravne proizvodne odnose;
• s centraliziranom isporukom robe;
• s primitkom proizvoda od dobavljača;
• iz regala.

Prema asortimanu, postoji nekoliko vrsta trgovine na veliko:

• specijalizirani proizvodi;
• široko rasprostranjena dobra.

U prvom slučaju moguće je proizvesti serije prema pojedinačnoj narudžbi kupca. Suradnja između strana je podržana ugovorom koji regulira interakciju između prodavatelja i kupca.

Važno! Trgovina na veliko može se obavljati robom ruske ili strane proizvodnje

U tržišnom okruženju postoji više tipova poduzeća koja se razlikuju po tehničkim, tehnološkim i organizacijskim funkcijama te opsegu djelatnosti. Među značajnijima su: trgovačka posrednička poduzeća, veleprodajna skladišta i prodavaonice, robne burze, trgovačke kuće, sajmovi i izložbe, aukcije, brokerski i trgovački uredi itd. Njima je trgovina na veliko glavna djelatnost. Pravne osobe dogovaraju izravnu isporuku robe od proizvođača ili sklapaju ugovore s posrednicima.

Struktura veleprodajnog lanca se dinamično razvija. Pojavljuje se sve više poduzeća specijaliziranih za trgovinu na veliko. Postoje tvrtke koje ne rade s robom, ali pružaju usluge organiziranja prodaje: sajmovi, burze, aukcije, tržišta.

Koji zakoni reguliraju trgovinu na veliko?

Veleprodaja i maloprodaja regulirana je Zakonom br. 381-FZ „O osnovama državne regulacije trgovačkih aktivnosti u Ruskoj Federaciji“ od 28. prosinca 2009. Zakon br. 2300-1 "O zaštiti prava potrošača" od 7. veljače 1992., kao i drugi zakoni i propisi saveznog i regionalnog značaja, utječu na odnose u području trgovine.

Državna regulacija trgovačkih djelatnosti, uključujući veleprodaju, provodi se kroz: nadzor, utvrđivanje uvjeta za organizaciju trgovačkog prometa i antimonopolsku regulaciju.

Važno! Pravne osobe imaju pravo istovremeno obavljati trgovinu na veliko, malo i veliko-malo ako posjeduju odgovarajuće dozvole i dokumente.

Oporezivanje trgovine na veliko

Trgovina na veliko ima svoje porezne karakteristike. UTII se ne može koristiti za pojedinačne poduzetnike koji prodaju na veliko; upotreba patentnog poreznog sustava (PTS) je ograničena. Poduzeća koja nude robu na veliko mogu birati između dva načina: opći sustav (OSNO) ili pojednostavljeni sustav (STS).

OSNO se smatra univerzalnim modom koji se koristi u svim područjima poslovanja. Moguće je kombinirati više poreznih režima: za trgovinu na veliko i zasebno za trgovinu na malo.

Za vijesti o malom poduzetništvu pokrenuli smo poseban kanal na Telegramu i grupama u