Problémy s nákupem Xiaomi AliExpress. Oficiální obchod Xiaomi pro Alixpress - Oficiální obchod. Je možné koupit Xiaomi na Alixpress
existuje mnoho zajímavých příběhů. Například jeden kupující objednal smartphone dvakrát Xiaomi. A oba objednávky byly neúspěšné.
Objednávka byla provedena jedním prodejcem na smartphony Xiaomi. Mi5. . V prvním případě přišel OUEKITEL U20. Vážení 440 gramů (veškerý balík) a druhý přišel s váhou 453 gramů. Při otevírání sporu nelze nic prokázat, protože prodávající obvinil kupujícího ve všem a nechtěl vrátit peníze, dokud nebyl dokončen sporný. Lidé tak často ztrácejí kontroverzi, a proto musíte být schopni správně provést rozkazy, aby nebyli v takové situaci.
Je možné koupit Xiaomi do AliExpress?
Jak nakupovat Xiaomi do AliExpress?
Nedávno nedávno Xiaomi. Země byla zakázána a veškeré zboží bylo považováno za padělání. Ačkoli k radosti uživatelů, byl tento zákaz odstraněn.
Jak získat balík s AliExpress s produktem od společnosti Xiaomi?
- Vezměte si s sebou do screenshot poštovní knihy a zadejte celý proces sledování z webu Ruský příspěvek . Po obdržení zboží zapište si proces vážení balíku na videu, ukažte, kolik váží a pokusí se udržet v rámečku. Pokud se váha liší o více než 30 gramů, pak je lepší požádat o akt o rozdílu hmotnosti a odmítnout zaujmout zásilku.
- Vždy uchovávat nákup v rámečku, odstranit, jak odstranit nálepku shora a zobrazit nálepku prodávajícího, která byla provedena při odjezdu.
- Pokud vidíte lepenou pásku na pozemku z cel, pošty, pošty, pošty, a také pokud existuje poškození a stopy pitvy, pak zavolejte zaměstnance a rozbalte zboží společně. Pokud zboží a pravda není v pořádku, pak činí činy o otevření a příloze. Kromě toho, od obdržení balíku bude muset opustit.
- Dokonce i v případě neexistence vnějšího poškození a změn, stále otevřete balík společně s zaměstnancem pošty. Pokud odmítne, pak máte právo požadovat pitvu v důsledku hmotnosti rozdíl.
- Pokud vyzvednete zboží domů a pak, když najdete problémy, je pravděpodobné, že nebudete vráceni. V tuto chvíli se změnila politika řešení sporů na webu a stále musíte zkusit dobře dokázat vaši nevinnost. Pokud jde o manželství, substituce, krádež, a tak dále, pokud rozbalení na videu nebyl odstraněn, jste vinen nebo pošty, takže vy a silnice.
- Nejpopulnější volbou v takových případech je odstranit otevření na videu stále v poštovní kanceláři a nedodržení balíku v případě odhalování problémů. Pozemek se vrátí a spustíte pouze sporu Aliexpress. A připojit sledovací screenshoty. Pokud jste požádáni o poskytnutí akcí, pak odeslat. Zatímco pozemek přijde do Číny a prodávající bude zjistit, co, dodací lhůta skončí a vrátíte peníze.
- Kromě toho, pokud prodávající napsal náklady na zásilku výrazně nižší, pošta může kompenzovat škodu, ale pouze u soudu a pouze částka, která je uvedena v zásilce. Chcete-li získat plnou náhradu, zeptejte se prodávajícímu kopii potvrzení o poštovném. A přesto může poštu prohlásit, že náklady jsou napsány v měně a nebudou kompenzovat. Maximum, které dostanete - až 30 SZR (1 SZR \u003d 1,5 USD). Takže, bez ohledu na to, jak těžké jste se pokusili, budete vždy zůstat ve ztrátě.
Snažte se držet těchto pravidel a určitě nebudete vyplývat problémy s návratem finančních prostředků. Nebuďte naštvaní, pokud jste přivedl parcelový domov, odstranil rozbalení na videu a uvnitř nebylo v pořádku. Pokud existuje celní akt, stále máte možnost prokázat svůj správný bod.
Video: Lifehak Jak koupit Xiaomi na Alixpress? Zákaz dovozu
Jaké překážky nevytvářejí úředníky. V poslední době byl rezident Surgut zvýšen o administrativní porušení dovozu herního konzoly Sony PlayStation-4. A to vše vzhledem k tomu, že předpona může jít na internet, pomocí šifrování (kryptografické) prostředky. Zdá se, že je to absurdní, ale ukázalo se, že existují věci a dokonce absurdní.
Na konci dubna 2017 celní úřad začaly nasadit pozemky s produkty Xiaomi (Xiaomi), což ji odůvodňují padělanými produkty. Ve skutečnosti, samozřejmě neexistuje padělání. Podle tohoto článku jsou paralelní dovozy svolány, pokud jsou produkty dodávány nejen oficiální dovozci. Jako odůvodnění je uvedeno nelegální použití ochranné známky Xiaomi. Pokud před zákazem paralelních dovozů se týkalo pouze zboží a služeb na prodej, nyní se náhle začal používat při dovozu zboží pro vlastnictví jednotlivců.
Zákonnost celních opatření vyvolává otázky. Zboží dodané pro obchodní účely je navíc uznáno paděláním rozhodnutím Soudního dvora, zatímco pozemky s Xiaomi Zboží pro jednotlivce pocházející ze zahraničí se prostě rozvíjí celními orgány.
FCS Ruska vede registr objektů intelektuálního vlastnictví. Celní orgány mohou pozastavit vydání zboží, které porušují práva na objekty duševního vlastnictví, včetně práva na ochranné známky. V případě pozemků pro jednotlivce, FCS nezávisle určuje známky protikladů produktů na základě údajů držitele autorských práv.
V dopise Federálního celního servisu Ruska ze dne 15. března 2017 n 14-40 / 12293 "na ochranné známce" hiiomi "" ukazuje opatření na ochranu ochranné známky Xiaomi. Peking Xiaomi Technology Co., Ltd, a jako oficiální dovozci jsou uvedeni jako držitel autorských práv ochranné známky Xiaomi.
- LLC "Smart Orange"
- LLC "Mikstex"
- LLC "Retense Distribution Company"
- LLC "konzul"
Pro takové působení oficiálních dovozců Xiaomi mám jednu odpověď - plně bojkotování produktů této společnosti. Platit ruské prodejci 2krát více pro smartphony Xiaomi nedává žádný smysl. Ano, a ignorování problému bude brzy vést k plnému zákazu paralelního importu elektroniky v mezinárodních poštovních odděleních (MPO). Stejné ochranné známky iPhone, Sony a Nokia jsou umístěny ve stejném registru objektů intelektuálního vlastnictví.
Dodáváme objednávky od 9 do 18 hodin, kurýr vám bude zavolat 30 minut před příjezdem. V mnoha městech nabízíme dodávku v časových intervalech od 9 do 14 nebo od 13 do 18 let, stejně jako od 9 do 22 hodin. Sledování objednávek DPD předpovídat (//www.dpd.ru/ols/trace2/eshop.do2?predict\u003dchangedate&type\u003d1)
2. Je možné zaplatit objednávku bankou bankou, pokud je vydána v hotovosti při dodání?
Vyjasněte, zda můžete zaplatit nákup mapy v bodech ve vašem městě podle odkazu (//www.dpd.ru/dpd/otpravka/varianty-otpravki/blizhajshij-ofisterminal.do2)
3. Jak mohu zaplatit za objednávku v případě platby za doručení?
Můžete zaplatit za objednávku v hotovosti do kurýrních nebo bankových karet následujících typů: Visa, MasterCard, Sberbank-Maestro, Sberbank-Visa Electron, Pro100, Maestro, UnionPay, JCB.
4. Jaké dokumenty musí být poskytnuty po obdržení objednávky?
Kurýr nebo zaměstnanec emisního bodu musí být předložen dokladu totožnosti. Pokud jste reprezentantem příjemce, je nutné prezentovat notářskou plnou moc.
Když dáváte objednávku, musí se řidič-forwarder nebo zaměstnanec bodu vydání a přijímání balíků ujistit, že příjemce je osoba, jméno je vydáno na jejichž názvu.
Když doručení kurýrem, subjekt osvědčující osobnost není povinná, pokud částka platby je nižší než 15 tisíc rublů. Pokud náklady na objednávku přesahuje 15 tisíc rublů, podle současných právních předpisů může kurýr poskytnout zásilku pouze na samotný příjemce nebo jeho zástupce po prezentaci příslušných dokumentů. Seznam dokladů totožnosti:
- Pas občana Ruské federace
- Vojenské ID (pro servicemen)
- Řidičský průkaz
- Povolení k pobytu vydané orgány vnitřní záležitosti zahraničním občanům národní cestovní pas nebo průkaz totožnosti s vložkou "vízum", vydané příslušnými orgány nebo osvědčení o registraci v místě bydliště nebo pobytu (pro cizince a osoby bez státní příslušnosti)
5. Ve kterých regionech je dodávka prováděna?
Moskva a Moskevská oblast.
St. Petersburg a Leningradský region.
Centrální Rusko a další regiony Ruské federace (včetně Kaliningradu).
Dálný východ (pouze Vladivostok, Blagoveshchensk, Khabarovsk).
Žádné dodání v Krymu a Krymském regionu, Kaliningradsku.
6. Jak dlouho je dodávka zboží?
Poznámka: Dodací lhůta je určena pro odkaz.
7. Poskytujete dopravu zdarma?
Ano. Pro objednávky na celkovou částku přes 1000 rublů. Doprava zdarma je k dispozici. (S výjimkou MI LED televize, přepravní náklady MI LED TV: 368 RUB.)
Pro objednávky v celkové výši nižší než 1000 rublů. Přepravní náklady jsou 700 rublů.
8. Mohu změnit adresu pro přepravu?
Jakmile je objednávka umístěna, nebudete moci změnit dodací adresu. Musíte příkaz zrušit a umístit nový zadáním požadované adresy pro přepravu. Pokud byla objednávka zaplacena, bude vaše platba vrácena vám v souladu s podmínkami a ustanoveními o návratu.
9. Kdo je doručovacím partnerem?
Provádět dodávku na území Ruské federace, spolupracujeme s DPD dopravní společností.
Po vlně stížností na Ukr, FAS, zastupitelství a médiu, celníci přestali "balení" balíky z Číny
Záložky s telefony nařídil Rusy v zahraničních internetových obchodech, celní úpravy začaly přeskočit. Připomeňme, že v dubnu tisíce objednávek, především s mobilními mobilními telefony Mobile Xiaomi, federální celní služba ztuhla, řezala v nich známky padělání. Kupující, kteří nečekali na rozkazy, zvažovaly tyto akce, aby svévolně a podezřelé celní důstojníky v tajnosti s prodejníky, kteří prodávají stejné zařízení v Rusku za polovinu nebo dvakrát dražší, a začali si stěžovat na kontrolní orgány. Po zvednutým humbukem se smartphony začaly uvolňovat, ale to není známo, zda byl konflikt vyčerpán: FTS považuje své kroky legitimní, stejně jako sdružení internetových obchodních společností. Detaily - v materiálu "v reálném čase".
Telefonní amnestie nebo celní orgány
Federální celní služba začala přeskočit smartphony z Číny. Na strana V sociální síti, kterou Rusové vytvořili bez čekání na své pozemky, radostné oživení. Je-li před několika dny před několika dny byly vzorky stížností o činnostech celních důstojníků na zastupitelství, vyšetřovacím výboru a antimonopolní službě, nyní jsou screenshoty s sledováním pozemků s dlouhodobými zvyklými "vydanými celními orgány". Téměř všechny pozemky visely na zvyky 16-20 dnů.
"Oh, pro 3. května vydáno. Vypadá to jako amnestie. Nebo "Smart Orange" Good Davo, "píše Irina Queen v komentářích.
Připomeňme, že problémy se zpožděním smartphonů objednaných v čínských internetových obchodech začaly v dubnu. Federální celní služba zahrnovala ochrannou známku Xiaomi v rejstříku duševního vlastnictví na základě odvolání držitele autorských práv, který v Rusku se stala Smart Orange LLC. Podle zákona musí celní orgány oznámit zástupce držitele autorských práv na dovoz podezřelého telefonu na území Eurasijské hospodářské unie. "Inteligentní oranžová" zase odpověděla, že tento výrobek má známky padělosti, a namítat na jeho význam. Tisíce celních důstojníků se tak začaly vrátit do Číny.
Federální celní služba zahrnovala ochrannou známku Xiaomi v rejstříku duševního vlastnictví na základě výzvy držitele autorských práv. Foto ANRT.INFO.
Jak vyjádřil "reálný čas" zástupci Federální celní služby "v souladu s článkem 111 TC TC, úředníci celních orgánů v Komisi celních operací provádějí ověření dokumentů a informací, během kterých posílají Příslušná oznámení držitelům autorských práv o identifikaci zboží IGOS s příznaky porušování práv duševního vlastnictví (padělání). Ve směru tohoto oznámení má držitel autorských práv celní orgán rozhodnutí o prodloužení lhůty pro vydání zboží. V případě, že v souladu s údaji poskytnutými právníka, předaný výrobek je padělaný, pak celní orgány ve spolupráci se společným státem jednotným podnikem "Post of Rusko" přijmou opatření, aby se zabránilo dovozu zakázaného zboží přijíždějícího do IGO, \\ t a zajistit jejich okamžitý vývoz z Ruské federace ".
V telefonech náhle přestal najít známky padělání?
Podle mediálních zpráv, Smart Orange LLC požádal zvyky na telefony z Číny zastavit "šedé" dodávky smartphonů a příslušenství pod značkou Xiaomi. Možná, že hlavní hrozbou pro společnost viděl v soukromých podnikatelích, kteří se zabývají dodávkou gadgetů obtazení oficiálních kanálů, ale v důsledku toho začali utrpení maloobchodních kupujících, kteří si objednali smartphony pro osobní potřeby. Akce celních důstojníků, "rozvíjí" takové pozemky, předseda vnitrostátní distančního obchodu sdružení Alexandra Ivanova nazvaný bezpráví.
Pokud jde o zákonnost, mám velké pochybnosti. Tento příběh o zboží pro osobní potřebu - s právy odděleně přijatých distributorů - neplatí. Zboží pro osobní potřebu nespadáme do ustanovení o certifikaci, ani podle zákona. Co se stalo nyní je libovolná. Otázkou je, zda budou oběti žalovány a dokazují jejich právo. Na soukromé osobě v tomto ohledu, slabé pozice - je to téměř bezmocné proti státu. A čínský prodejce nebude jít do Ruska jít - pro něj je to mikroskopická část podnikání, "řekl Alexander Ivanov" v reálném čase ".
Co se stalo, telefony začaly přicházet k kupujícím, - Celní důstojníci změnili svou pozici nebo chytrý pomerančový LLC náhle přestal najít známky padělání v Xiaomi, nařídil přímo z Číny? V Smart Orange, nemohl rychle komentovat pozici "v reálném čase", poslali jsme žádost a očekávali odpověď.
Kupující se domnívají, že oficiální prodejce koupil v Číně, původní telefon Xiaomi nemůže být považován za padělání - bezpochyby, je originál a vyrobený v zemi odesílatele. Fotografie miui.su.
Slevy pro oběti "od chamtivosti"
Od nespokojených kupců na oficiálním distributorovi se zhroutil strom kritiky. Domnívají se, že původní Xiaomi telefon koupil v Číně nemůže být považován za padělek - bezpochyby, je originální a generovaný odesílatel v zemi.
Podle kupujících se distributor snaží zastavit dodávku smartphonů přímo z Číny, jsou "výhradně s chamtivostí". V petici zaměřené na Beijing Xiaomi Technology Co. Leadership, Ltd, sro, říká, že oficiální distributor Xiaomi v Rusku prodává telefony příliš nadhodnocené ceny.
"V průměru 2krát vyšší než cena instalovaná na oficiálních stránkách výrobce" píše autor petice Alexey Sadchikov.
V úředníku skupina V sociální síti již byli zástupci Xiaomi v Rusku unaveni z reakce, které tvoří cenu výrobku v Rusku.
"Cenová politika již byla uvedena dříve, nicméně jsme připraveni opakovat. Cena našich výrobků v Rusku závisí na mnoha faktorech. Daně a celní sazby Ruské federace jsou jedním z nejdůležitějších. Kromě toho nabízíme řadu služeb stanovených v ceně zboží: záruční servis, lokalizace, adaptace místního trhu a mnohem více, "reaguje oficiální distributor.
Je to pozoruhodné, že jakmile problémy se zpožděním telefonů na celních cel, distributor navrhl kupujícím, jejichž telefony se vrátily do Číny, "nejvyšší možné slevy na oficiálních produktech Xiaomi." K tomu bylo nutné poslat potvrzení, že zboží bylo vráceno prodejci. Ze zpráv, pod poštou, bylo možné pochopit, že slevy jsou meinové a nepokojili je, aby je používali.
Podle Fedorov, přeshraniční internetový obchod se dlouhodobě stává kanálem pro příjem drobných šarží zboží pro komerční využití. Photo allinvest.ru.
AKIT obhájil zvyky
Proti jednání Smart Orange LLC, který oznámil válku v čínských internetových obchodech, promluvil ve veřejné organizaci Roscomsvobod a v národním sdružením dálkového obchodu. Existují však odborníci solidaritu s pozicí Federální celní služby a oficiálním distributorem.
AKIT se domnívá, že činnosti FCC jsou plně odůvodněné a pravdivé z hlediska zákona. V našem chápání je to správný držitel v zemi, kde by měly být stanoveny produkty prodávány pod jeho značkou, je padělaný jeden nebo jiný výrobek nebo ne. S rychlým rozvojem internetu se přeshraniční online obchod stal hlavním kanálem pro přijetí padělání naší země. Zároveň například v klasickém dovozu celků dlouhodobě naučil zastavit dodávku padělaných výrobků. Mobilní telefony pocházející ze zahraničí v baleních neprochází certifikační a bezpečnostní kontrolu (všechny telefony oficiálně importované na území Ruské federace by měly být certifikovány v bezpečnostních orgánech FSB a FSTC), nelze použít při práci s naším telefonem normy. To znamená, že takové zboží nemůže být právně realizováno v Rusku, "věří Alexey Fedorov, předseda sdružení internetového obchodu.
Podle Fedorov, přeshraniční internetový obchod se dlouhodobě stává kanálem pro příjem drobných šarží zboží pro komerční využití. Stále více, například v regionech, vynalézavý podnikatel objednává stranu telefonů o několik balíčků "pro osobní potřebu", uvedení prahové hodnoty dovozu dutu 1 000 EUR v Ruské federaci. Provádění zboží v tomto případě se vyskytuje na území kupujícího, v místě převzetí zboží, tj. Tyto produkty jsou považovány za zakoupené na území Ruské federace a nikoli v zahraničí.
Doporučená sdružení - nezískávat zboží z neformálních prodejců a vždy si pamatovat, že "Mister zaplatí dvakrát." Fotografie miui.su.
"Prodejní marže Apple Phone je menší než 3%"
Často zboží v zahraničních internetových obchodech jsou levnější analogy v Rusku. AKIT se domnívá, že je to kvůli skutečnosti, že některé modely nejsou poskytovány pro práci v našich telekomunikačních sítích. Kromě toho nemají žádnou záruční a pozáruční servis a službu.
V naší práci jsme opakovaně čelili s velkým klamem, že ruské prodejci dostávají 300-400% zisků z prodeje jednoho telefonu, což samozřejmě není pravdivé. Prodejní marže Apple telefonu je například menší než 3%, prodejci jsou vydělán z prodeje příslušenství a techniky údržby, ale rozdíl v celních plateb, že ruské společnosti platí a neplatí své zahraniční konkurenty, dosahuje 28%. Dokonale pochopíme, že dnes jsou čínští falešní. V tuto chvíli, dokonce i na rozloze runetu, najdete obrovské množství stránek prodejních kopií a replik (což je ve skutečnosti jen krásný název padělaných výrobků). V Číně existuje silná výroba moderních technologií, ale souběžně s ním vyvíjí obrovský počet podzemních závodů pro výrobu značek známých značek, které lze zakoupit za velmi nízké ceny, "říká předseda sdružení obchodních společností.
Doporučená sdružení - nezískávat zboží z neformálních prodejců a vždy si pamatovat, že "Mister zaplatí dvakrát."
Po obdržení zboží ve většině případů nebudete jednoduše moci vrátit peníze od zahraničního prodejce, - jsem si jistý Alexei Fedorov.
Je třeba poznamenat, že federální celní služba v případě smartphonů Xiaomi nezabývala zboží a poslal jej prodávajícímu, který peníze vrátil kupujícímu.
Daria Turecko
Všechny Smartphony Xiaomi importované na území Ruska, tolik mobilních zařízení kupujících od tohoto výrobce nemohla dostat své pozemky. Čínské online nakupování a prodejci s tím reagovali s porozuměním a vrátil peníze zákazníkům za nedostatek zboží. I přes skutečnost, že tisíce Rusů již podali stížnost v několika ruských orgánech a generálním řediteli Xiaomi v Číně, pravděpodobnost povolení této situace s mírovým způsobem je mimořádně malá.
Redakční rada stránek pečlivě analyzovala situaci a našla dvě skutečně pracovních řešení, která by pomohla kupujícím z Ruska, aby stále dostávali smartphony Xiaomi za velmi nízké ceny. Zároveň je pravděpodobnost jakýchkoli problémů s celními službou Ruské federace zanedbatelná. Pokud děláte vše v pořádku, pak bude balík zaručen v rukou kupujícího, obejít pasti Smart Orange, který požádal, že nebude chybět smartphony klesající Xiaomi v Rusku, protože patří k této ochranné známce.
Souhlasíte s prodávajícím nebo online obchodem
Ruské celní činy velmi jednoduché. Pokud je poštovní balíček slova jako "Xiaomi Smartphone", pak taková poštovní zásilka nespadá do Ruska. Všechny čínské internetové obchody a samostatné prodejci obvykle uvádějí jméno společnosti, takže ruské celní orgány skutečně poskytují veškerá data, která splní úkol
Před nákupem smartphonu Xiaomi v Číně byste měli kontaktovat zástupce online obchodu nebo prodávajícího předem, požádat je, aby nezadali název značky Smartphone, omezit ji pouze slovy "Smartphone" nebo "mobilní zařízení na Android". V tomto případě nebude celní služba nikdy schopna vědět, smartphone, ze kterých je výrobce uvnitř. Samozřejmě, že balík může otevřít, ale téměř nikdy se nestane.
Shoda s tímto jednoduchým pravidlem bude i nadále objednat smartphony Xiaomi z Číny, aniž by přeplatila dvojnásobnou cenu ruského zástupce společnosti. Zároveň bude vše nahoře právní důvody, protože subjekt balíku se nezmění. Celní důstojníci budou i nadále pochopit, že je uvnitř mobilní zařízení, ale co přesně budou hádat.
Objednejte si smartphony Xiaomi z Molla
Jako součást integrace do ruského trhu, největší čínský online obchod Aliexpress před několika měsíci otevřeli tzv. "Mall", ve kterém obyvatelé Ruska si mohou objednat zboží ne z Číny, ale přímo ze své země. Poštovní oddělení tak budou účtovány celními službami, což znamená, že si můžete koupit SOOMI smartphony tak jednoduchým způsobem.
Samozřejmě, zboží z Molla stojí asi o 10-15% dražší, když jsou dodávány z území Číny, ale důvěru v přijímání balíku a nedostatek bolesti hlavy s celními orgány, přesně stojí za to. Všimli si také, že všechny poštovní oddělení pohybující se pouze v Rusku dosahují příjemcům ve dvoutýdenním období, a to je další důvod, proč koupit smartphone Xiaomi přes Alixpress Mall.
Připojte se k nám