Свой бизнес: открываем мебельный магазин. Как раскрутить мебельный бизнес на основе цеха, магазина, фабрики Выгодно ли торговать мягкой мебелью


Успешность любого предприятия связана с некоторыми обстоятельствами. Важным является то, насколько интересна для потребителей продукция предприятия, насколько она конкурентоспособна.

При этом, начиная бизнес с нуля, главное, это сделать правильный выбор в пользу того или иного направления.

Существует множество вариантов начала нового бизнеса. Каждый из них по-своему привлекателен и имеет определенные преимущества.

Плюсы мебельного бизнеса

В смысле перспектив развития и уровня доходности мебельный бизнес с нуля занимает одно из первых мест. Согласно проведенным исследованиям покупательской активности, объемы приобретения мебели за последние два года не только не сократились, но и выросли.

Имеется снижения объемов продаже мебели класса люкс. И то, данное снижение весьма незначительное. А продажи мебели среднего и эконом уровня выросли. Данная тенденция сохраняется и, скорее всего, продолжится в ближайшие годы.

Дело в том, что покупка мебели воспринимается как серьезное приобретение, наряду с автомобилем. Однако, в отличие от машины. Купить мебель доступнее. Поэтому, вложения в мебельный бизнес представляются правильными и экономическим обоснованными.

Почему открытие мебельного бизнеса, это выгодно

Начало своего бизнеса, это всегда ответственное решение. Поэтому, каждый предприниматель хочет подстраховаться. В качестве такой страховки в случае с данным бизнесом выступают некоторые его особенности:

Стабильность продаж

Продажи мебели не падают в зависимости от времени года. Они не зависят от курсов зарубежных валют и стоимости природных ресурсов. Наряду с одеждой, мебель является предметом, необходимость в котором остается всегда. Поэтому, она и является лидером продаж.

Срез рынка, сделанный в любое время года, покажет, что уровень реализации мебели остается стабильным.

При этом, важным моментом является и доступность предложений. Цены на мебель выросли, но не критично. Она по-прежнему общедоступна, в отличие от автомобилей. Это связано еще и с тем, что большинство данной продукции производится в России.

Но данное обстоятельство имеет и негативный оттенок для новичка в мебельном бизнесе. Это высокая конкуренция.

Однако, она преодолима. Вариантов мебели существуют сотни. Поэтому, всегда можно найти свою нишу и работать в ее рамках, получая стабильные достойные деньги;

Возможность небольших вложений

Производство мебели предполагает совершенно различные уровни вложений. Существует несколько сегментов рынка, в которых можно работать. Если говорить о низкобюджетных вложениях, то такой бизнес доступен каждому. При этом, собственное производство тем и хорошо, что его можно постепенно развивать. Можно внедрять новые технологии, приобретать оборудование и получать более интересную и разнообразную продукцию;

Отсутствие большого количества документов

Для начала мебельного бизнеса не нужно оформлять много документов. Свое предприятие сможет организовать и индивидуальный предприниматель. При этом, особых требований к производственным помещениям нет. Достаточно соблюдать общие противопожарные и санитарные нормы;

Выбор поставщиков

Благодаря большому количеству поставщиков обивочных материалов, различных наполнителей, фурнитуры и прочих вещей, каждый сможет выбрать наиболее выгодные варианты.

Что нужно для открытия мебельного бизнеса

Безусловно, что для начала нового дела с нуля, требуются вложения. Однако, объем этих вложений зависит от возможностей каждого коммерсанта. Поэтому имеет смысл вести речь об общих условиях организации такого бизнеса:

В первую очередь, нужно зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Расходы на эту процедуру невелики и ограничиваются несколькими тысячами рублей. При этом, пользоваться услугами различных компаний, совершенно необязательно;

Необходимо будет выбрать систему налогообложения. Наиболее приемлемой является система налога на вмененный доход. Таким образом, предприниматель будет платить фиксированную сумму ежегодно. Больше от него ничего не потребуется.

Все делается с помощью многофункциональных центров, которые оформляют все нужные документы. Для этого требуется лишь заявление и квитанция об оплате государственной пошлины.

Понадобится производственное помещение. В целях экономии, его можно арендовать на окраине. Ведь это не место продаж. Следовательно, такое помещение не должно находится в центре города или в непосредственной близости не от него.

Нельзя забывать, что такое помещение должно соответствовать требованиям противопожарной безопасности. В противном случае, это чревато крупными штрафами и приостановкой деятельности предприятия.

Необходимо предусмотреть способы вывозы отходов и доставки продукции до торговых точек. Таким образом, расположение производственного должно быть удобным, а само помещение просторным.

Грамотный выбор поставщиков фурнитуры и обивочных материалов позволит сэкономить хорошие деньги. Каждый из таких поставщиков стремится найти нового клиента и сотрудничать с ним неопределенно долгое время. Поэтому всегда есть смысл обговаривать условия предоставления скидок и прочих привилегий.

Также, потребуется принимать на работу сборщиков и прочий персонал. Для того, чтобы сократить расходы на оплату их труда, следует установить им минимальную заработную плату. Ее уровень установлен законодательно и меньше него зарплата быть не может. А остальную доходную часть, работники должны будут заработать.

Речь идет о том, чтобы привязать уровень заработка сотрудников предприятия, которое открыто с нуля, к уровню производительности их труда.

Чем больше выполнил работник за день, тем больше он получит денег в конце месяца. Именно такой подход представляется наиболее оправданным. При условии добросовестности, в нем будут заинтересованы, в первую очередь, сами работники.

Таким образом, удастся серьезно стимулировать их. В конечном счете, это приведет к повышению производительности труда, а, следовательно, и к увеличению объемов продаж. Кроме того, исполнительская дисциплина повысится, возрастет и заинтересованность в результатах труда со стороны коллектива. Указанные обстоятельства и создадут именно те условия, которые и необходимы для устойчивого развития нового бизнеса.

В целом, следует отметить, что мебельный бизнес, это перспективная отрасль. Данный сегмент рынка постоянно развивается, появляются новые модели, новые разработки.

Улучшается качество услуг и конечной продукции. Поэтому, находится внутри и понимать происходящие процессы и следовать им, это значит создать полноценный, эффективный и прибыльный бизнес.

При этом, уровень вложений определяется каждым инвестором самостоятельно. Однако, в целях сокращения рисков, нежелательно использовать сразу все свои возможности. Имеет смысл дать бизнесу и условиям, в которых он будет развиваться, проявит себя.

Прежде всего, новичку необходимо учитывать, что мебельный рынок уже сложился. И если лет 15-20 назад можно было привезти любую мебель и найти на нее покупателя, то сейчас сложно угадать потребности клиента. Поэтому надо изучать рынок и ориентироваться на те слои населения, которые вы хотите обслуживать. О тонкостях этого бизнеса порталу БИБОСС рассказал корифей рынка с многолетним опытом, генеральный директор сети мебельных магазинов «Ваш быт» Фарид Сафин.

C чего начать?

Для начала эксперты советуют провести маркетинговое исследование. Посмотреть, чем торгуют конкуренты, в чём их преимущество и недостаток. Должна сработать предпринимательская интуиция. В первую очередь, нужно понять, какую нишу вы хотите занять. Расслоение целевой аудитории наблюдается сильное. Есть те, кто покупают дорогую импортную мебель. Есть те, кто исходит только из функциональных особенностей мебели - для них не важны дизайн и производитель.

У начинающих предпринимателей, как правило, нет большого капитала и возможности занять большие торговые площади под образцы. Поэтому советуется начать работать с эконом- и средним классом, где сосредоточена основная часть покупателей.

Можно посоветоваться с теми, кто давно работает на этом рынке. Ими могут выступить партнеры-производители, которые выпускают мебель и знают, на что есть спрос. В России такими производителями являются устоявшиеся компании, которые содержат маркетинговые службы, постоянно изучают спрос, ездят на выставки.

Кстати, посещение мебельных выставок - это хороший способ изучения рынка. Производители там выставляют действующие и новые образцы мебели и отслеживают реакцию посетителей. На выставке много как простых покупателей, так и представителей розничных сетей, они заключают контракты с производителями на поставку мебели.

Работая с поставщиком, можно сориентироваться, какая мебель в регионе пользуется спросом. Потому что в зависимости от региона спрос различается. Где-то популярна одна расцветка и модель, где-то - другая. Например, в Татарстане, где много мусульман, в почете зеленые спокойные тона. Но модели мебели по всей России в основном одинаковые. Особняком стоят только Москва и Питер - там проявляется спрос на передовые модели. Самое ультрасовременное модерновое направление сначала осваивается в Москве и Питере, а потом идёт по регионам. Поэтому если вы открываете магазин не в этих столицах, то лучше не стоит сразу везти сюда необычную мебель - вряд ли она найдет покупателя.

Как обойти конкурентов? Нужно находить те модели, которые по цене и качеству могут конкурировать с теми, кто уже присутствует на рынке.

Фарид Сафин

Если говорить о нас, то мы давно работаем на рынке и охватываем все категории клиентов - от эконом-класса до VIP-клиентов. В наших салонах можно просмотреть каталоги дорогой мебели, выставляем некоторые образцы итальянской, белоруской мебели высокого качества. Клиент делает заказ, и мы связываемся с производителем. Заказы дорогой мебели нечастые, поэтому держать все модели в магазине нерентабельно, так как аренда торговых площадей обходится недешево.

Объем инвестиций

Фарид Сафин

генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»

Что касается поиска средств на запуск, то на господдержку лучше не рассчитывать. Сегодня в России в первую очередь поддерживают производителей и агробизнес. Считается, что торговля уже достаточно развита и организована, поэтому эта отрасль не субсидируется. Остаётся надежда только на банки, которые участвуют в программах поддержки малого и среднего бизнеса. Они под приемлемые проценты кредитуют бизнес.

Фарид Сафин

генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»

Но есть нюансы. Исходя из личного опыта, могу сказать, что все банки требуют залог - помещение, квартиру, машину. При этом на сегодняшний день направление торговли мебелью считается рискованным бизнесом. Недавно мы хотели взять кредит, вроде бы банк всё устраивало, был залог, но позже нам заявили, что мебельный бизнес рискованный, и отказали в кредите. Поэтому не все так просто. Лучше найти инвестора, партнеров, готовых вложиться в бизнес и совместно развиваться.

Каковы текущие расходы бизнеса? Нужно иметь складской запас мебели, арендовать и содержать склады, где работают грузчики по приёмке и отпуску мебели, кладовщики. Сейчас компьютеризированы системы учёта, поэтому нужны программисты. Плюс транспортные расходы, в том числе по доставке мебели от производителя - с фабрик и заводов.

Как оптимизировать затраты? Можно что-то перевести на аутсорсинг - например, услуги программистов, склады арендовать с готовым штатом грузчиков либо вообще работать с «колёс» - забирать мебель прямо с фабрики и сразу развозить по клиентам. Преимущество малых предприятий в том, что не нужно содержать большой офисный штат: диспетчеров, коммерческую службу, бухгалтерию, дирекцию. Многие предприниматели на начальном этапе все эти функции выполняют сами - он и экспедитор, и менеджер, и диспетчер, и бухгалтер. Но и по мере роста лучше не раздувать штат, это позволит оптимизировать расходы.

В среднем текущие расходы мебельного салона на начальном этапе, при минимальном количестве обслуживающего персонала, составляют 100-150 тысяч рублей в месяц. Но в эту сумму не входит арендная плата - она зависит от площадей. В больших российских городах в среднем - от 800 до 1500 рублей за кв.м.

Пошаговая инструкция

В своей деятельности вы должны будете взаимодействовать с рядом контрагентов и поставщиков. Прежде всего - это производители мебели. Можно выходить на них непосредственно. Но когда объёмы продаж небольшие, это сложно, ведь производители заинтересованы в больших заказах. Поэтому маленьким компаниям проще работать с дилерами, оптовыми продавцами.

Фарид Сафин

генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»

В нашей компании есть оптовый отдел. Мы привозим мебель со всей России, а также из Китая, из Белоруссии, с Прибалтики и отпускаем со своего центрального склада небольшими партиями для мелких предпринимателей - они берут тот ассортимент, какой им нужен. Для начинающих предпринимателей это удобно, тем более они могут учитывать наш опыт торговли, ведь мы знаем, в каком регионе какая мебель пользуется спросом, и даём свои рекомендаци.

Если человек один раз купил мебель в одной торговой сети и остался полностью удовлетворен качеством и ценой, в следующий раз он старается обращаться в тот же магазин. Между продавцом и покупателем возникает связь, которая поддерживается годами. В нашей сети есть постоянные клиенты, которые многие годы покупают у нас мебель и приводят своих детей.

Основное качество для продавца - желание работать. Если человек думает, что мебель будет продавать себя сама, а он может сидеть на диване и читать, ожидая, когда покупатель сам подойдет и сделает заказ, то он вам не нужен. Сегодня представлен широкий выбор мебели в разных салонах. И продавец должен сам заинтересовать покупателя. Чаще всего через 2-3 месяца стажировки человек осваивает ассортимент и уже может неплохо справляться с продажами. В развитых компаниях работает своя кадровая служба, которая занимается набором и обучением персонала.

Фарид Сафин

генеральный директор (учредитель) группы компаний «Ваш быт»

Мы стараемся, чтобы люди работали в нашей компании стабильно, постоянно. Так и происходит. Большинство наших сотрудников работают если не со дня основания компании, то в среднем 10-15 лет. Для этого мы постоянно используем систему мотивации и периодически её пересматриваем, чтобы она была привлекательна для наших сотрудников. У нас есть 13-я зарплата, работает профсоюзная организация, которая поддерживает связи со многими учреждениями - например, санаториями, и можно получить льготные путёвки. Люди могут получать отпускные, больничные. Проводим корпоративы - и новогодние праздники, и 8 марта, и 1 мая. В Новый год подводим итоги работы и объявляем лучших работников, дарим подарки и почётные грамоты.

В торговых центрах вы будете вынуждены придерживаться установленного графика работы. В отдельно стоящих салонах ориентируйтесь на режим, приемлемый для того или иного района города.

Документы

Специальных разрешений получать не нужно. Нужны гигиенические сертификаты по качеству, но обычно они поставляются самими производителем.

На сегодня существует два основных вида налогообложения, которыми пользуются предприниматели, осуществляющие розничную торговлю - Единый налог на вменённый доход и упрощённая система налогообложения. ЕНВД начисляется в зависимости от площади. «Упрощенка» зависит от оборота, то есть налог платится в зависимости от того, сколько продано товаров. И выбор вида налогообложения зависит от проходимости торговой точки. Есть торговые точки с высокой проходимостью, там высокая арендная плата, но и отдача с кв.м. по товарообороту тоже высокая. В этом случае лучше платить ЕНВД. Если площади большие, но проходимость невысокая, арендная плата низкая - здесь лучше работает упрощённая система.

Чек-лист открытия

Открытие магазина в отдельно стоящем здании обязательно нужно осветить как событие. Если магазин рассчитан на масштаб района, нужно, чтобы его жители узнали об открытии. Обычно при открытии магазина создают красивую экспозицию мебели, развешивают шары на входе, привлекают аниматоров, которые будут встречать и развлекать гостей, детей. Без подарков такие события не обходятся - пусть даже они будут небольшие, чтобы, придя домой, люди рассказали о вашем магазине своей семье и соседям.

Статья описывает особенности составления бизнес-плана открытия мебельного магазина салона . Мебель является неотъемлемым атрибутом в квартире, доме, офисах, магазинах. Существует большое разнообразие видов и направлений специализации бизнеса в этой сфере, начиная от продажи торгового оборудования, заканчивая дорогостоящими предметами, выполненными из цельного массива дерева.

В любой случае, для создания успешного мебельного магазина потребуется составить бизнес-план , который строится на основе детального анализа рынка, изучения целевой аудитории и их предпочтений, выявления основных конкурентов. Бизнес-план мебельного салона позволит не только рассчитать эффективность и целесообразность инвестиций в данный проект, но и станет помощником при ведении переговоров с банками и инвесторами для получения дополнительного финансирования.

Ключевые особенности бизнес-плана открытия мебельного магазина салона

Старт бизнеса мебельного магазина

Открытие любого бизнеса требует проведения подготовительных мероприятий и открытие магазина мебели не является исключением.

Во-первых, в рамках бизнес-плана необходимо проанализировать следующую информацию:

  • Изучить спрос на различные виды товаров;
  • Определить потребительские предпочтения;
  • Выявить основных конкурентов;
  • Найти поставщиков.

Во-вторых, провести все финансовые расчеты и определиться с будущим форматом салона мебели . Лучше всего это делать в рамках бизнес-плана.

Описание

Файлы

Мебельный магазин в соответствии с бизнес-планом может специализироваться на следующих видах товаров:

  • Для бизнеса — выставочные стеллажи, стойки регистрации и ресепшн, столы и стулья для офиса, витрины и др.;
  • Для дома;
  • Для дачи — лежаки, плетеные столы и стулья, скамейки, шезлонги, песочницы, кресла-качалки.

Наиболее популярным направлением являются мебельные конструкции для дома, которые включают в себя:

  • Кухню;
  • Диваны и кресла;
  • Стенки;
  • Тумбы;
  • Шкафы, комоды, стеллажи;
  • Кровати;
  • Прихожие;
  • Детскую мебель и т.д.

Согласно бизнес-плану можно рассмотреть варианты продажи в мебельном магазине как предметов интерьера эконом-класса, так и элитных изделий из натуральных материалов.

Выбранная концепция салона мебели находит свое отражение в бизнес-плане и полностью обосновывается, в том числе с помощью расчетов.

1 – Резюме

1.1. Суть проекта

1.2. Объем инвестиций для мебельного магазина салона

1.3. Результаты работы

2 – Концепция

2.1. Концепция проекта

2.2. Описание/Свойства/Характеристики

2.3. Цели на 5 лет

3 – Рынок

3.1. Объем рынка

3.2. Динамика рынка

4 – Персонал

4.1. Штатное расписание

4.2. Процессы

4.3. Заработная плата

5 – Финансовый план

5.1. Инвестиционный план

5.2. План финансирования

5.3. План продаж мебельного магазина салона

5.4. План расходов

5.5. План налоговых выплат

5.6. Отчеты

5.7. Доход инвестора

6 – Анализ

6.1. Инвестиционный анализ

6.2. Финансовый анализ

6.3. Риски мебельного магазина салона

7 – Выводы

Бизнес-план мебельного магазина салона предоставляется в формате MS Word – в нем уже есть все таблицы, графики, диаграммы и описания. Вы можете их использовать «как есть», потому что он уже готов к использованию. Либо можете скорректировать любой раздел под себя.

Например: если вам нужно изменить название проекта или регион расположения бизнеса, то это легко сделать в разделе «Концепция проекта».

Финансовые расчеты предоставляются в формате MS Excel – в финансовой модели выделены параметры – это значит, что вы можете изменить любой параметр, и модель все автоматически рассчитает: построит все таблицы, графики и диаграммы.

Например: если вам нужно увеличить план продаж, то достаточно изменить объем продаж по заданному продукту (услуге) – модель пересчитает все автоматически, и сразу же будут готовые все таблицы и диаграммы: помесячный план продаж, структура продаж, динамика продаж – все это будет готово.

Особенностью финансовой модели является то, что все формулы, параметры и переменные доступны для изменения, значит, корректировать модель под себя сможет любой специалист, который умеет работать в MS Excel.

Тарифы

Отзывы наших клиентов

Отзыв на бизнес-пла н открытия цветочного магазина

Открыть собственный цветочный магазин - не очень простая задача, поскольку нужно учесть много деталей и привлекать внешнее финансирование, например, кредит в банке. К счастью, близкие друзья, посоветовали мне консалтинговую фирму plan-pro, занимающуюся разработкой бизнес-планов. Я заказала у них готовый бизнес-план, и Сбербанк, после того, как я его немного скорректировала, одобрил мне кредит на 8 миллионов рублей.

Валерия Балашова, директор ООО «Флора», Московская область

Отзыв на бизнес-план открытия строительного магазина с нуля

Для открытия строительного магазин нужны частные инвестиции. Благодаря бизнес-плану, составленному аналитиками План-Про, мы эти инвестиции (18 млн. руб.) получили.

Вадим Исаев, Индивидуальный предприниматель, Улан-Удэ

Отзыв на бизнес-план открытия магазина детских товаров с нуля

На сайте сайт купили готовый бизнес-план. Его отличительной особенностью является то, что он содержит глубокий финансовый анализ проекта, анализ перспектив бизнеса, разработка стратегии развития, грамотные формулы, в которые достаточно только числа подставить, интересное, стильное оформление… План написан предельно ясно, в нём разберётся даже начинающий предприниматель.

Константин Савушкин, г. Москва

Отзыв на бизнес-план открытия хозяйственного магазина хозтоваров и бытовой химии

Получили кредит в Сбербанке на сумму 13 миллионов рублей на открытие магазина. Кредит сроком на 5 лет. Бизнес-план, составленный компанией План-Про, включал в себя достаточно подробное описание конъюнктуры рынка, полный расчёт доходов и расходов, оценку точки безубыточности. Бизнес-план был принят, после внесения небольших корректировок после переговоров с банком.

Светлана Назарова, ООО «Синдерелла», город Воскресенск

Отзыв на бизнес-план магазина парфюмерии и косметики

Скрупулезно написанный бизнес-план позволил привлечь инвестиции для нашего магазина косметики и парфюмерии (15,9 миллионов рублей). Профессионализм и внимательность деталям специалистов позволили положительно решить вопрос о финансировании.

Борис Игнатьевич Г., г. Ижевск

Отзыв на бизнес-план мебельного магазина

Для получения кредита в Сбербанке в сумме 20 млн. рублей на открытие мебельного магазина скачали готовый бизнес-план на План-Про. Легко получили одобрение нужной суммы. Документ, также, активно использовали во время подготовки открытия, там детально прописана последовательность действий и учтены все нюансы. Особенно впечатлила финансовая модель, с помощью которой можно прогнозировать прибыль.

Щепкина Нина Егоровна, Директор, г. Ижевск.

Анализ рынка мебели

На рынке мебельных магазинов наблюдается высокий уровень конкуренции, которая представлена в соответствии с бизнес-планом следующими компаниями:

  • Гипермаркетами для дома;
  • Строительными рынками;
  • Точками продаж производителей;
  • Интернет-магазинами;
  • Крупными сетевыми компаниями;
  • Аналогичными специализированными торговыми точками.

Круг целевой аудитории ограничить сложно, поскольку большинство людей регулярно приобретают такой товар. Основное деление согласно бизнес-плану идет на физических и юридических лиц.

Среди физических лиц посещение мебельного салона актуально в период ремонта. В большинстве случаев подбором предметов интерьера занимаются женщины.

Юридические лица представлены различными компаниями, которые приобретают конструкции для офиса, для ведения торговли, для оборудования помещения, где оказываются те или иные услуги.

Для привлечения обеих групп потребителей в бизнес-плане формулируется конкурентное преимущество будущего магазина мебели , которым может быть:

  • Хорошее качество;
  • Широкий ассортимент, многообразие видов;
  • Организована система доставки;
  • Возможность заказа в режиме онлайн;
  • Выезд замерщика;
  • Изготовления под заказ;
  • Сотрудничество с крупнейшими производителями;
  • Низкие цены;
  • Постоянные скидки и акции, наличие бонусной системы;
  • Интересный дизайн, современные решения;
  • Бесплатные консультации дизайнера интерьеров и др.

Кстати, вы также можете ознакомиться с . Несмотря на то, что в этой сфере наблюдается достаточно сильная конкуренция, всегда есть возможность для развития какой-либо собственной уникально ниши.

Как рекламировать салон мебели?

В целях привлечения максимального потока потенциальных клиентов проводится маркетинговая компания в соответствии со стратегией, определенной в бизнес-плане. Для мебельных салонов целесообразно проведение следующих активностей:

  • Создание интернет-магазина мебели , сайта и групп в социальных сетях;
  • Раздача листовок вблизи торговых центров, строительных рынков;
  • Сотрудничество со строительными бригадами, дизайнерскими бюро, магазинами товаров для дома;
  • Построение системы лояльности для постоянных клиентов;
  • Проведение мастер-классов по строительству и дизайну интерьеров, встреч с известными производителями мебели и др.

Порядок открытия мебельного магазина

В бизнес-плане определена следующая последовательность этапов по открытию мебельного магазина :

  1. Регистрация в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя;
  2. Постановка на налоговый учет и выбор системы налогообложения;
  3. Подбор помещения, заключение договора аренды;
  4. Ремонтные работы;
  5. Приобретение оборудования и его установка;
  6. Достижение договоренностей с поставщиками, закупка первой партии товара;
  7. Найм сотрудников;
  8. Запуск рекламной кампании;
  9. Организация открытия.

На проведение каждого из этих этапов выделяются денежные средства в рамках финансового плана бизнес-плана салона мебели .

Расчет стартовых инвестиций в мебельный салон

Открытие магазина мебели потребует по расчетам бизнес-плана инвестиций в сумме от 20 до 100 млн. рублей. Они осуществляются по таким статьям, как:

  • Регистрация бизнеса — ххх руб.;
  • Приобретение оборудования — ххх;
  • Аренда помещения — ххх;
  • Ремонтные работы — ххх;
  • Маркетинг и реклама — ххх;
  • Закупка первой партии товара — ххх;
  • Запас денежных средств — ххх.

Окончательная сумма требуемых вложений зависит от масштабов мебельного салона в соответствии с бизнес-планом .

Для финансирования магазина мебели можно использовать как собственные средства, так и взять кредит в банке или обратиться за помощью к инвесторам. В таком случае вам потребуется профессионально составленный бизнес-план . Мы создали для вас готовый бизнес-план мебельного салона , в котором структурировали всю необходимую информацию и произвели расчеты. Он продемонстрирует ваш профессиональных подход к делу. Ссылка для скачивания ниже.

Поставщики мебели

Особое внимание при открытии салона мебели уделяется подбору поставщиков, поскольку от них напрямую зависит качество продукции, а значит удовлетворенность клиента сотрудничеством с вами.

В бизнес-плане предусмотрена возможность осуществления закупки как у производителей напрямую, так и через посредников — крупных оптовых центров.

Производителями могут быть как российские, так и зарубежные компании. Преимуществами работы мебельного магазина напрямую через них согласно бизнес-плану являются:

  • Более низкие цены;
  • Отсутствие комиссии за посредничество;
  • Возможность сделать индивидуальный заказ;
  • Ускоренные сроки поставки;
  • Заказ любых понравившихся позиций и др.

Требования к помещению для магазина мебели

В соответствии с бизнес-планом оптимальным местом расположения мебельного магазина является один из следующих вариантов:

  • Центральная часть города;
  • Спальный район новой застройки;
  • Строительный рынок;
  • Торговый центр.

Площадь должна быть достаточна для демонстрации всех позиций, а также для организации склада и административной зоны.

Для оснащения мебельного салона потребуется приобрести следующее оборудование согласно бизнес-плану :

  • Кассовый аппарат и терминал эквайринга;
  • Выставочные стенды;
  • Тележки;
  • Погрузчик;
  • Грузовая машина для доставки;
  • Компьютеры и мебель для административных помещений;
  • Охранная система и система видеонаблюдения;
  • Система пожаротушения.

Финансовая сторона вопроса

Финансовый план будущего мебельного салона является неотъемлемой частью бизнес-плана.

Ежемесячные расходы магазина мебели

В бизнес-плане текущие издержки мебельного магазина разделяются по следующим основным статьям:

  • Арендная плата – ххх руб.;
  • Коммунальные платежи – ххх;
  • Налоги и сборы – ххх;
  • Содержание оборудования – ххх;
  • Закупки товаров – ххх;
  • Заработная плата сотрудников – ххх;
  • Реклама – ххх.

Итого от ххх руб. в месяц.

Ежемесячные доходы магазина мебели

Выручка мебельного салона формируется за счет оплаты стоимости товара. Она согласно бизнес-плану может достигать до ххх руб. в месяц при средней цене продукции – ххх руб. В таком случае ежемесячная прибыль будет составлять от ххх руб.

Персонал для магазина

  • Директор;
  • Продавец-консультант;
  • Кассир;
  • Охранник;
  • Грузчик;
  • Водитель;
  • Уборщица.

Помимо этого, для салона мебели потребуется нанять бухгалтера, менеджера по закупкам, мерчендайзера, маркетолога. Расходы на оплату их труда также включены в бизнес-план .

Финансовая модель – это отдельный файл в формате MS Excel – по сути это
отдельный продукт, разработанный для планирования бизнеса и расчета всех его
показателей. Каждый из параметров финансовой модели можно менять вручную.
Макросов в финансовой модели нет. Все формулы прозрачны и доступны для
изменения.

В процессе работы над бизнес-планом мы просматриваем десятки различных источников
информации. Это и данные поставщиков оборудования, и отраслевые порталы, и интервью с экспертами рынка, и данные официальной статистики – такой системный анализ данных дает полную картину по всем параметрам проекта: по ценам, по стоимости оборудования, по стоимости помещения, по затратам и т.д.

Скачайте готовый бизнес-план мебельного магазина с финансовыми расчетами и финансовой моделью Excel

Несмотря на высокий уровень конкуренции, мебельному салону на рынке можно занять свою нишу, если до открытия подробно изучить спрос и выявить наиболее популярные позиции. На основе полученных данных построить концепцию компании в бизнес-плане .

Для того, чтобы ускорить процесс реализации вашей идеи, мы создали уже готовый бизнес-план мебельного магазина , который можно скачать прямо сейчас, перейдя по ссылке ниже. В него мы включили подробную информацию и необходимые расчеты. В дополнение идет удобная в использовании финансовая модель в формате Excel. Такой документ позволит привлечь финансирование со стороны банков и инвесторов. Если вы хотите учесть какие-либо особенности, возможно составление индивидуального бизнес-плана “под ключ”.

Согласно бизнес-плану подбор подходящего ассортимента, постоянное его обновление и следование модным тенденциям в области дизайна интерьеров позволяют салону мебели не терять актуальность на протяжении долгого времени.

  • Маркетинговый план
  • Описание продукции
  • Производственный план
  • Какой код ОКВЭД указать
  • Финансовый план
  • Выбор режима налогообложения

Бизнес-план открытия мебельного магазина по продаже мягкой мебели и сопутствующих товаров. Месторасположение магазина — крупный торговый центр в городе с населением 550 тыс. жителей.

Сколько нужно денег на открытие магазина мягкой мебели

По расчетам бизнес плана, на открытие магазина мягкой мебели на арендованной площади потребуется инвестиций на общую сумму 790 000 рублей:

  • Депозит по аренде помещения (80 кв. м.) — 120 000 руб.
  • Торговое оборудование (стойка продавца, компьютер) — 70 000 руб.
  • Создание ассортимента товаров — 450 000 руб.
  • Рекламный бюджет (вывеска, визитки, буклеты, интернет-реклама) — 100 000 руб.
  • Прочие организационные расходы — 50 000 руб.

Маркетинговый план

Несмотря на большую конкуренцию в данной сфере, открыть успешный бизнес по продаже мягкой мебели вполне возможно. Главным в успехе дела является соблюдение следующих условий:

  • Удачное месторасположение магазина. Высокая проходимость платежеспособной аудитории покупателей. В этом смысле одними из самых лучших мест являются крупные торговые центры, где выделены специальные торговые места под мебельные отделы.
  • Хороший ассортимент товаров, большой выбор качественной мебели.
  • Верно выстроенная ценовая политика, регулярное проведение акций.
  • Обширная рекламная кампания, использование самых современных методов продвижения (в том числе в интернете).
  • Грамотные и хорошо обученные продавцы — консультанты.

Описание продукции

Ассортимент нашего магазина будет включать:

  • Прямые диваны;
  • Угловые диваны;
  • Кресла;
  • Мягкие кровати;
  • Пуфы;
  • Диван-кровати и кресло-кровати;
  • Детскую мягкую мебель;
  • Выкатные диваны;
  • Офисные диваны;
  • Тахты.

Также, с целью повышения среднего чека планируется продавать сопутствующий товар: коврики, картины, гобелены, статуэтки, цветочницы и так далее. Реализация такого товара отлично работает на удержании клиента, создавая эффект «привычки» обращаться за вопросами покупки мебели именно в наш салон. Товар будет преимущественно рассчитан на потребителей со средним и ниже-среднего уровнем доходов. Это не элитная мебель, но в то же время очень качественная. Поставщиками будут являться предприятия не только близлежайших областей и регионов, но и мебельные фабрики из стран СНГ. Торговая наценка будет на уровне средне-рыночной и составит на большинство позиций 30%. Средний уровень цен на диван-кровать составит 22 тыс. руб., на кресла — 8 тыс. руб., на кресло-кровать — 15 тыс. руб. Средний чек, по предварительным расчетам будет равен 18 тыс. рублей.

Производственный план

Магазин будет располагаться в крупном торговом центре со средним трафиком в 6000 человек в день. Размер арендуемого помещения составит 80 квадратных метров торговой площади, плюс 30 кв. м. складских помещений. Магазин будет располагаться на третьем этаже, который практически полностью отведен под реализацию мебели и сопутствующей продукции. Размер арендной платы составит 120 тыс. рублей в месяц. Помещение не нуждается в ремонте, установке систем пожарной безопасности и т.д., поэтому основные вложения будут связаны только лишь с созданием ассортимента товаров. Для работы точки продаж будут наняты два продавца-консультанта. График работы будет 2 через 2. Оплату труда планируется установить как оклад плюс процент от выручки (5%). Это даст дополнительную мотивацию работникам. Кроме продавцов на работу будет принят администратор и менеджер по снабжению в одном лице. Услуги бухгалтера планируется взять на аутсорсинг (8 тыс. руб. в мес.) Ориентировочный фонд оплаты труда магазина составит 60 тыс. рублей в месяц.

Какой код ОКВЭД указать

В качестве организационно-правовой формы планируется зарегистрировать обычное индивидуальное предпринимательство. Код ОКВЭД 52.44.1 «Розничная торговля мебелью». В качестве системы налогообложения нами выбран ЕНВД — единый налог на вмененный доход. Это оптимальный налоговый режим для магазина мебели. При ЕНВД отчетность минимальна, налог можно снизить на сумму страховых взносов в пфр и фсс. Кассовый аппарат применять не обязательно.

Финансовый план

Постоянные ежемесячные расходы, согласно расчетам бизнес плана, выглядят следующим образом:

  • Аренда — 120 000 руб.
  • Заработная плата + страховые отчисления — 85 000 руб.
  • Реклама — 20 000 руб.
  • Услуги сторонних организаций — 8 000 руб.
  • Налоги (ЕНВД) — 9 000 руб.
  • Прочие расходы — 15 000 руб.
  • Итого — 257 000 руб.

Сколько можно заработать на продажах продукции мебельного магазина

Для достижения точки безубыточности продаж при 30% торговой наценке мебельному магазину необходимо заработать за месяц 1 113 667 рублей.

Ежемесячные доходы

  • Торговая наценка — 30%
  • Средний чек — 18 000 руб.
  • Доход с одной продажи — 4200 руб.
  • Количество покупателей в день — 3 чел., в месяц — 90 чел.
  • Доход в месяц — 378 000 руб.

Чистая прибыль: 378 000 — 257 000 (постоянные расходы) = 121 000 рублей в месяц. Рентабельность составляет 47%. С учетом периода на раскрутку мебельного магазина (6-8 мес.) окупаемость первоначальных вложений наступит не раньше чем через 14 месяцев работы.

Это полноценный, готовый проект, который вы не найдете в свободном доступе. Содержание бизнес плана: 1. Конфинденциальность 2. Резюме 3. Этапы реализации проекта 4. Характеристика объекта 5. План маркетинга 6. Технико-экономические данные оборудования 7. Финансовый план 8. Оценка риска 9. Финансово-экономическое обоснование инвестиций 10. Выводы

Основные этапы организации бизнеса по розничной продаже мебели

Для того чтобы открыть мебельный магазин, необходимо решить следующие вопросы:

  • Изучить ситуацию на рынке данной продукции.
  • Разработать начальный бизнес-план и определить, сколько денег нужно для открытия торговой точки.
  • Оформить документы субъекта предпринимательской деятельности.
  • Выбрать место и помещение для магазина.
  • Составить ассортимент товаров, и провести переговоры с поставщиками.
  • Сформировать штат сотрудников.
  • Купить оборудование.

На основании полученных данных создается реальный бизнес-план открытия собственной торговой точки по реализации мебели, который можно использовать, как «индикатор» развития бизнеса или для привлечения потенциальных инвесторов, кредиторов и партнеров.

Выбор оборудования и подготовка документов для мебельного магазина

Как уже упоминалось, статья расходов на приобретение оборудования для работы торговой точки предусматривает сумму 70 тыс. рублей. Она включает витрину, полки, стеллажи, зеркала, мелкие элементы декора и компьютер. В дальнейшем, не исключено приобретение дополнительного оборудования. Список обязательных бумаг для открытия и последующей работы мебельного магазина включает:

  • Документы о регистрации ИП.
  • Договор аренды торговой площади.
  • Накладные и сертификаты на весь ассортимент реализуемой продукции.
  • Договора с поставщиками.
  • Справку об открытии расчетного счета.
  • Разрешение пожарной инспекции и Роспотребнадзора.
  • Контракты с персоналом.

Кроме того, необходимо организовать уголок покупателя, где каждый посетитель торговой точки сможет найти телефоны служб, контролирующих деятельность предпринимателей, посмотреть информацию о магазине или оставить свое мнение о работе персонала. Процедура регистрации бизнеса и оформления всех документов не представляет особых сложностей, благодаря тому, что для данного вида деятельности не нужно получать специальные разрешения и лицензии.

Выбор режима налогообложения

На начальном этапе развития бизнеса планируется работа на ЕНВД, но возможно, после введения для плательщиков данного налога кассовых аппаратов (с 1 июля 2018 г.), данный вопрос будет пересматриваться. В таком случае выгоднее платить УСН - 15% от разницы между валовыми доходами и издержками фирмы за отчетный период.

Люди стремятся к комфорту и уверенности. Хотят, чтобы работа была выстроена основательно и приносила солидный доход, хотят начинать свой день в обстановке, радующей глаз и отвечающей всем потребностям. Слова «качество», «стабильность», «респектабельность» применимы и к отлично налаженному быту и к процветающему бизнесу. Одним из устойчивых и перспективных направлений последнего является мебельная сфера.

Анализ мебельного рынка России

С географической точки зрения большая часть предприятий по производству мебели расположена в Центральном Федеральном округе, а именно в Московском регионе – Москве и Московской области. При этом крупные игроки стремятся протянуть сеть от столицы в города поменьше.

В 90-е годы Российский рынок занимала преимущественно импортная продукция. Период востребованности отечественного товара наступил после кризиса 98-го года, когда люди просто не могли позволить себе дорогую иностранную мебель и отдавали предпочтение российским производителям. Аналогичная динамика прослеживалась и в 2008 году.

В 2015-2017 годах в России велась плотная застройка, тогда как общая доля продаж в мебельной нише снизилась на 5-7%. А вот 2018-й сулит рост спроса. Самое время войти в дело.

Преобладают в легионе мебельщиков торговые организации, реализующие продукцию готовую и «под заказ». Компаний, работающих полным технологическим циклом: проектирование, изготовление материалов, выпуск готового изделия, оказание услуг по доставке и сборке куда меньше. Собственное производство, содержание складских помещений – дело затратное.

Мебель условно делят на несколько категорий: бытовая, офисная и специальная. Далее на корпусную и мягкую. Нишу экономичного и среднего ценового сегмента прочно занимают отечественные производители, а вот в сфере премиум-класса конкуренция со стороны зарубежных компаний предельно высока.

На сегодняшний день на российском рынке доминирует (в порядке убывания): корпусная, офисная, кухни, мягкая, детская, мебель для дачи, специализированная (включает в себя обстановку общественных зданий, транспорта, садов, парков).

Бизнес план мебельного салона

Итак, с чего начать бизнес по продаже мебели? В первую очередь следует выяснить, что на текущий период востребовано покупателем, что предлагает современный рынок и как получить прибыль, избегая высокой конкуренции. А затем просчитать затраты, риски и стратегию.

Бизнес-план по производству и/или продаже мебели включает в себя следующие обязательные пункты:

  1. Тип продукции (корпусная, мягкая, офисная мебель и т.п. в соответствии с Вашим ассортиментом).
  2. Технологический цикл производства, предполагаемые затраты, сроки окупаемости.
  3. Финансирование предприятия: собственные активы, заемные средства, привлечение компаньонов, инвесторов, учредителей. План распределения заработных плат.
  4. Организация производства: аренда или приобретение в собственность производственных и складских помещений, закупка сопутствующего оборудования, подбор кадров и специализированного персонала.
  5. Целевая аудитория покупателей: оптовые заказчики, частные заказчики, дилеры, ритейлеры.
  6. Реализация товара и услуг: собственные торговые точки, индивидуальные заказы, прямые поставки оптовым и индивидуальным заказчикам.
  7. Реклама и продвижение компании. Сумма денежных средств, выделенных на рекламу.
  8. Регистрация компании и юридическое оформление в надлежащих инстанциях.

Важно : во избежание непредвиденных расходов каждый пункт плана следует тщательно проработать и просчитать.

Кто является потенциальным покупателем нового интерьера? По большей части это:

  • молодые семьи;
  • семьи с детьми школьного возраста;
  • открывающиеся фирмы и организации;
  • пожилые люди, пенсионеры.

Выбор помещения под мебельный магазин


Китайский проект мебельного центра

Торговую площадь можно арендовать/купить в крупном торговом центре, отдельно стоящем здании, помещении с отдельным входом и т.д. Основной критерий при выборе – проходимость. Не столь важно центр это будет или спальный район, залог успеха – интенсивный поток людей в данной локации. Также выигрышно, если магазин будет видно с проезжей части. Яркая, вывеска, заметная с дороги, позволит сократить затраты на рекламу и привлечь потенциальных покупателей.

Небольшую торговую площадь с несколькими экспозициями можно обыграть в виде квартиры и представить образцы каждого помещения по целевому назначению: кухня, спальня, гостиная, прихожая. Обширные торговые пространства распределить тематически: мягкая мебель, корпусная, стеклянная, плетеная.

Чтобы свободно переходить от предмета к предмету и не пропустить ни одного образца проходы следует сделать просторными, перетекающими один в другой. И не стоит бояться смелых решений! Чем незауряднее будут стили и сочетания, тем больше шансов запомниться и выделиться из массы типовых, избитых решений.

Кроме того, можно нанять дизайнера и проработать выставку во всех деталях. Ведь если выставлена спальня, на кроватях должно быть покрывало, постельное белье, на тумбочках композиции из цветов, на стене затейливая картина, на кухне посуда с оригинальным орнаментом, в гостиной восхитительный ковёр, который так и манит скинуть обувь и ступить босыми ногами на мягкий ворс. Нередко, интерьер оживает и «продаётся» именно за счёт декора и стильных мелочей.

Чем больше площадь помещения – тем выше должны быть потолки. В любом случае - от 3-х метров. Особое значение имеет освещение: оно не должно слепить или искажать цвет, но его должно быть достаточно, чтобы рассмотреть детали.

Реклама магазина мебели

Зачем вкладывать деньги в рекламу? Чтобы люди знали, что есть фирма, занимается она обустройством жилых помещений, регулярно информирует клиентов о поступлении новых коллекций, начале скидок и, при грамотно выстроенной работе, привлекает, тем самым, новую аудиторию.

Для развития бизнеса нужен сайт. Еще нужны страницы в популярных социальных сетях, база клиентов, которым можно рассылать коммерческие предложения по e-mail, печатные каталоги с образцами продукции, фирменные брошюры. Методы комбинируют между собой и выбирают оптимальный.

При наличии первоначального бюджета, можно обратиться к маркетологу, который проведет детальный анализ рынка, поможет выделить целевую аудиторию и просчитает варианты рекламных вложений с высокой вероятностью окупаемости.

Для тех, кто стартует без финансовой «подушки», есть масса вариантов заявить о себе с минимальными вложениями. Изрядное количество фирм торгуют мебелью «по фотографии» – создают страницу в Инстаграм или Вконтакте, постят картинки красивых интерьеров и предлагают услуги по просчету, проектированию и изготовлению идентичного товара. И, как показывает статистика, народ заказывает.

Если выставочная площадка расположена на территории мебельного центра – это уже реклама. Дело за малым – привлекательная вывеска и оригинальная экспозиция. Дальнейшее развитие зависит от работы консультантов и качества продукции.

Если магазин базируется в отдельно стоящем здании, следует организовать пышное открытие: напечатать листовки, нанять промоутеров, украсить вход и предложить в честь начала работы приятные бонусы первым клиентам.

Поиск и выбор поставщиков

Работа в мебельной сфере подразумевает взаимодействие с рядом контрагентов. В первую очередь это производители. Идеальный вариант сотрудничать с фабрикой напрямую, но возможно это только в том случае, если объем заказа выгоден изготовителю. Делать пару шкафов и кухню для малогабаритной квартиры завод не станет. Вот почему небольшим фирмам проще общаться с дилерами и дистрибьюторами.

При выборе поставщика важны следующие моменты:

  • Соответствует ли мебель установленным стандартам качества?
  • Соответствуют ли возможности поставщика техническим и конструкторским задачам Ваших проектов?
  • Стабильность и надежность компании, известность на рынке, рекомендации крупных фирм.
  • Гарантийные условия.

Внимание: поставщик должен гарантировать соответствие мебели заявленным характеристикам при соблюдении условий транспортирования, хранения, сборки и эксплуатации, производить заменяемые элементы изделия в течение гарантийного срока обслуживания для обеспечения ремонтопригодности мебели.

Ценообразование: как провести анализ конкурентов

Для того, чтобы оценить обстановку на рынке эксперты советуют провести маркетинговое исследование. Это не значит, что нужно платить бешеные деньги, ждать месяцы и ломать голову над десятком схем и таблиц. Нет, это свод данных чем и как торгуют конкуренты, в чём их преимущества и недостатки.

Фирмы-новички, как правило, не готовы тратить бюджет на аналитику. Вот что можно сделать в этом случае: посещать мебельные выставки. Производители со всего мира презентуют действующие и новые образцы, охотно знакомятся и делятся профессиональной информацией. На выставке много как простых покупателей, так и представителей розничных сетей и это отличная возможность понять, что предлагают, какой системой скидок пользуются и какие бонусы обещает сотрудничество.

В крайнем случае прибегните к помощи интернета и соберите всю возможную информацию о своих конкурентах там.

Юридическое оформление бизнеса

Выбор системы налогообложения

В сфере розничной торговли действует 4 основных налоговых режима: ЕНВД (единый налог на вмененный доход), УСН (упрощенная система налогообложения), ОСНО (общая система налогообложения), ПСН (патентная система налогообложения).

Самой востребованной считается УСН – упрощенная система налогообложения. Для ИП ограничений в применении УСН нет, для ООО есть ряд требований к количеству штатных сотрудников, доходам и филиалам.

Справка: налоговая ставка зависит от региона, вида деятельности фирмы и оборота средств.

В целом, выбор системы выглядит так:

  • небольшой магазин без филиалов – УСН
  • магазин с высокой, бесперебойной прибылью – ЕНВД
  • сезонная торговля, выставки – ПСН
  • сотрудничество с юридическими лицами с учетом НДС – ОСНО

Выбор формы собственности

Форм собственности для работы мебельной компании 2 – ООО и ИП. Для работы с заказами от коммерческих организаций нужно регистрировать ООО, а если работать только с физическими лицами, достаточно открыть ИП.

Для регистрации фирмы необходимо подготовить следующие документы:

  1. название компании
  2. протокол принятия решения об открытии
  3. сведения о директоре и бухгалтере
  4. устав с указанием вида деятельности и величиной уставного капитала
  5. банковские реквизиты
  6. квитанцию об оплате гос.пошлины

Для торговли мебелью особых требований немного. Понадобится заключить соглашения с Роспотребнадзором, Роспожнадзором и МУП «Горэнерго».

Подбор персонала и оформление

Для запуска проекта в работу необходим штат сотрудников: директор, продавцы-консультанты (количество зависит от площади и ассортимента магазина), дизайнер-проектировщик, бухгалтер, менеджер по работе с заказчиками. Также необходимо заключить договора с транспортными компаниями и грузоперевозчиками.

Оформлять сотрудников в штат следует официально в соотвествии с положениями ТК РФ: подписать трудовой договор, приказ о принятии на работу, завести личную карточку сотрудника и внести запись в трудовую книжку.

Обычная наценка на мебель составляет +/- 50%, есть модели со 100% наценкой и больше. На время акций скидки устанавливают в размере 20%, 30% и доходят до 50%. Максимальную скидку дают для того, чтобы быстрее распродать застоявшийся товар и закупить новую коллекцию.

Отлично работают предложения, гарантирующие клиенту личную выгоду: беспроцентная рассрочка, кредит под небольшой процент, бесплатная доставка, выезд на замер или безналичный расчет.

Работая в одной сфере, предприниматели пристально следят друг за другом. Одним из способов воздействия на потребительский рынок является демпинг – искусственное занижение цен. Многие компании, что выжить конкурентов и захватить нишу ставят ценники ниже себестоимости товара, вызывая тем самым у людей ощущение «вокруг обман, а эти честные». Но рано или поздно стоимость придется поднять, люди отреагируют негативно и снова пойдут искать где подешевле. Как бороться с демпингом? Стать не конкурентами, а коллегами и на договорной основе согласовывать систему скидок, которая будет привлекательна для клиентов и даст возможность заработать продавцам.

Интернет-магазин: хороший способ сокращения затрат

Как продеть слона в игольное ушко? Или применимо к мебели: как представить максимальное количество коллекций и образцов товара не вкладывая ни одного лишнего рубля в аренду? Открыть интернет-магазин. Большая часть покупателей прежде чем прийти в салон ищет и подбирает модели в интернете. Многие даже не доходят до салона и оформляют покупку он-лайн – достаточно фото товара с различных ракурсов, описания, гарантии и консультации менеджера.

Чем больше ассортимент, тем больше поступает звонков с вопросами. Вот почему целесообразно организовать работу колл-центра и нанять специалистов, которые будут компетентно консультировать и подводить покупателя к просчетам и заказу.

Отслеживая поведения покупателей на сайте, Вы получаете в чистом виде статистику того, какие модели пользуются максимальным спросом, где, напротив, есть явные недостатки в обиходе. На базе полученной информации можно корректировать работу реального салона, открывать дополнительные точки и выставлять гарантированно востребованный ассортимент.

С ростом спроса и оборота имеет смысл открывать новые салоны, расширять модельные ряды. Многие крупные предприятия делают ставки на регионы и открывают филиалы в области и близлежащих городах.

Как бы не были изменчивы экономическая сфера, мода, поведение конкурентов, главным в любом деле остаётся сервис. Хочется возвращаться туда где обслуживают качественно, быстро и доброжелательно. Грамотно выстроенное общение, чёткая работа сотрудников внутри коллектива и следование актуальным тенденциям помогут выстоять и процветать при любых обстоятельствах.