Elektron biznes axborot tarmoqlarining turlari. Elektron biznes tamoyillari. Foydalanish xususiyatlari. Rossiyada elektron tijorat bozorining holatini tahlil qilish

Elektron tijorat tizimlarini qurishda asosiy tamoyillar quyidagilardan iborat:

Qonuniylik (qonuniylik) tamoyili. Ushbu tamoyil elektron biznes bitimining qonuniyligi va asosliligini nazarda tutadi. Elektron tijorat tizimidagi operatsiyalar tegishli xalqaro huquq normalarini hisobga olgan holda amaldagi milliy qonunchilik asosida amalga oshirilishi kerak.

Globallik printsipi... Elektron tijorat tizimlari ham milliy, ham global bozor ehtiyojlarini hisobga olgan holda yaratilishi kerak.

"Onlayn" tamoyili. Ushbu tamoyil elektron tijorat tizimlarini yaratishni nazarda tutadi uzluksiz ishlash rejimiga muvofiq, ya'ni. real vaqt rejimi.

Muvofiqlik printsipi... Normativ va qonunchilik bazasi bir-biriga zid bo'lmasligi va ushbu sohadagi atamalar va tushunchalarni turli xil talqin qilish imkonini berishi kerak.

Ishonchlilik printsipi... Elektron tijorat sohasidagi har qanday ma'lumot to'g'ri va ishonchli bo'lishi kerak.

Standartlashtirish printsipi... Elektron tijorat tizimlarini loyihalashda yagona xalqaro standartlar tizimiga, masalan, kompyuterda namoyish qilish va mahsulot ma'lumotlarini almashish uchun ISO 10303 standartiga amal qilish kerak.

Interaktivlik printsipi... Elektron tijorat tizimlari tarmoq mijozlarining har qanday so'rovlariga (so'rovlariga) darhol javob berish imkoniyatiga ega bo'lishi kerak.

Anonimlik printsipi... Ushbu tamoyil elektron tijorat tizimidagi ma'lumotlarning anonimligini nazarda tutadi (masalan, egasining virtual hisob raqami, elektron to'lov kartasi raqami va boshqalar).

Diskriminatsiyaga yo'l qo'ymaslik printsipi... Har qanday hajmdagi, tashkiliy-huquqiy shakldagi korxonalar va jismoniy shaxslar uchun elektron tijorat tizimlari resurslaridan foydalanishda kamsitishlarga yo‘l qo‘yilmasligi kerak.

Xavfsizlik printsipi... Elektron savdo tizimida bitim ishtirokchilari haqidagi ma’lumotlar ruxsatsiz shaxslarning mulkiga aylanmasligi kerak.

Interfeysning foydalanuvchilar uchun qulayligi printsipi. Elektron tijorat tizimi tomonidan taqdim etilgan tarmoq texnologiyalari va zarur dasturiy ta'minotdan foydalanish imkoniyatlari nihoyatda sodda, qulay va potentsial foydalanuvchilarning keng doirasi uchun ochiq bo'lishi kerak.

Biznes jarayonlarining modellari va tashkiliy shakllari

Yuqorida keltirilgan elektron tijorat tizimlari doirasida quyidagi modellarni ajratib ko'rsatish mumkin:

Elektron savdo maydonchalari, Internet auktsionlar, tenderlar va elektron birjalar shaklida tashkil etilishi mumkin.

Onlayn do'konlar;

Internet savdosi;

Korporativ portallar

Onlayn auktsion- tovarlarni sotish to'g'ridan-to'g'ri odamlar o'rtasida amalga oshiriladigan elektron savdo tizimi. Ushbu yo'nalish muayyan cheklovlarni boshdan kechirayotgan odamlarga o'zlari uchun qulay bo'lgan istalgan vaqtda bitimlar tuzish imkonini beradi; natijada qo'shimcha xarajatlar kamayadi, bu esa o'z navbatida yakuniy iste'molchi mablag'larini tejash imkonini beradi.

Internet auktsionlar aylanmasi allaqachon Internet chakana savdosining qolgan aylanmasidan deyarli oshadi. Eng mashhur onlayn auktsionlardan biri (eBay) har kuni 2900 dan ortiq turli toifadagi 3,5 million turdagi tovarlarni kim oshdi savdosiga taklif qiladi. Va agar yaqin vaqtgacha dunyodagi barcha eng yirik portallar onlayn-do'konlarni o'z ichiga olgan bo'lsa, endi ular o'zlarining auktsionlarini xuddi shu tezlik bilan sotib olishmoqda. Boshqa tomondan, dunyodagi eng yirik auktsion uylari ham eng ilg'or elektron tijorat sanoatining tajribasidan foydalangan holda onlayn rejimga o'tmoqda. Masalan, Sotheby's va Amazon.com o'rtasidagi qo'shma loyiha yoki Lycos portali va Qo'shma Shtatlardagi to'rtinchi yirik auktsion uyi Skinner o'rtasidagi shunga o'xshash loyiha. Auktsionlarning mashhurligi shunchalik kattaki, ularning navlari allaqachon paydo bo'lgan. Kim oshdi savdolarini o‘tkazish qoidalari shakllantirilmoqda.

Bularning barchasi bir qator tahlilchilarning yaqin kelajakda chakana elektron tijoratning muhim qismini Internet auktsionlari ko'rinishiga aylantirishni bashorat qilishiga olib keldi.

E-Trading - elektron savdo (Internet savdosi), bir necha yil oldin paydo bo'lgan, u tezda mashhurlikka erishdi. Sababi oddiy - Internet mijozlarga o'z brokerlari bilan aloqa qilishning qulay va tezkor vositalarini taqdim etdi. Internet-savdo muvaffaqiyatining yana bir sababi bor - Internet Yerning deyarli har qanday aholisi uchun Amerika fond birjalarida o'ynash imkoniyatini ochib berdi. Asta-sekin, Amerika Qo'shma Shtatlarida eng yirik onlayn brokerlik uylari doirasi shakllandi, ularning ba'zilari Internet savdosiga qiziqish to'lqinida paydo bo'ldi, ularning ba'zilari o'z vaqtida qo'shimcha xizmatlarni taklif qiladigan tarixan tashkil etilgan brokerlik uylari edi. Misol uchun, bugungi kunda E-Trade butun dunyo bo'ylab 4,5 milliondan ortiq mijozlarga 100 milliard dollarga yaqin aktivlari bilan xizmat ko'rsatadi.

Konsalting... Internetda konsalting xizmatlariga talab ortib bormoqda. 2000 yil o'rtalariga kelib, ushbu sohadagi konsalting xizmatlari bozori 1,6 milliard dollarga yetdi, 2000 yildagi barcha yangi konsalting loyihalarining yarmi elektron biznesga to'g'ri keldi. Shuni ta'kidlash kerakki, ushbu bozorda eng yirik konsalting kompaniyalari tobora ko'proq IBM va EDS kabi axborot texnologiyalari bilan shug'ullanadigan va ishlab chiquvchi firmalar bilan raqobatlashmoqda.

Internetning paydo bo'lishi va rivojlanishi, axborot texnologiyalari, tizimlari va ularning o'zaro ta'siri standartlarini takomillashtirish zamonaviy biznesning yangi yo'nalishini - biznesning alohida shakli sifatida elektron biznesni yaratishga olib keldi, bu asosan biznesni joriy etish orqali amalga oshiriladi. tovarlar va xizmatlarni ishlab chiqarish, sotish va tarqatishda axborot texnologiyalari ...

Ko'pincha ikkita tushuncha o'rtasida chalkashliklar mavjud: elektron biznes va elektron tijorat.

Elektron biznesning ko'plab ta'riflari mavjud bo'lib, ular turli nuqtai nazarlarni aks ettiradi va ushbu ta'riflar mualliflarining tayyorgarligi va tajribasiga mos keladi. Shunday qilib, ta'rifga ko'ra:

IBM mutaxassislari e-biznes - bu Internet texnologiyalaridan foydalangan holda asosiy biznes jarayonlarini o'zgartirish (sayt materiallari asosida). http: // www. ibm. com / e - ess / in fo da avtobus).

Gartner Group e-biznes - bu raqamli texnologiyalar va Internetdan asosiy aloqa vositasi sifatida foydalanish orqali tashkilot mahsulotlari va xizmatlarini, shuningdek, biznes aloqalarini doimiy optimallashtirish sifatida ta'riflanadi.

Internet-biznes entsiklopediyasi quyidagi talqinga amal qiladi: elektron biznes - bu daromad yaratish maqsadida ichki va tashqi aloqalarni o'zgartirish uchun global axborot tarmoqlari imkoniyatlaridan foydalanadigan har qanday biznes faoliyati.

Biroq, g'alati, bu ta'riflar, asosan, Internetdan foydalanish bilan bog'liq jarayonlarni aks ettiradi, ayni paytda elektron biznesning rivojlanishi bugungi kunda bu bosqichdan o'tib, yangi, yanada kengroq rivojlanish davriga qadam qo'ydi. Shunday qilib, elektron biznesga quyidagi ta'rifni berish mumkin:

elektron biznes (elektron biznes) - bu biznes jarayonlarini qo'llash orqali amalga oshirish imkoniyatlar ma `lumot va

telekommunikatsiya texnologiyalari, tizimlari va tarmoqlari.

Ayni damda shuni aytish mumkinki, korxonalarning ichki va tashqi aloqalarini yana foyda olish maqsadida o'zgartirish jarayonlari jadal davom etmoqda.

Xodimlarning o'zaro hamkorligi samaradorligini oshiradigan va rejalashtirish va boshqaruv jarayonlarini optimallashtiradigan yagona axborot tarmog'i (intranet) asosida kompaniyaning ichki tashkil etilishi; hamkorlar, yetkazib beruvchilar va mijozlar bilan tashqi aloqa (ekstranet) elektron biznesning ajralmas qismidir.

Elektron biznesning eng muhim qurilish bloki elektron tijoratdir. Elektron tijorat deganda tizimlar va tarmoqlarning axborot va telekommunikatsiya texnologiyalari imkoniyatlaridan foydalangan holda tomonlarning o‘zaro hamkorligi amalga oshiriladigan har qanday turdagi operatsiyalar tushuniladi.

Elektron tijorat global miqyosda biznes yuritish vositasidir. Bu kompaniyalarga etkazib beruvchilar bilan to'liqroq aloqada bo'lish va mijozlar so'rovlari va kutishlariga tezroq javob berish imkonini beradi. Kompaniyalar jo'g'rofiy joylashuvidan qat'i nazar, etkazib beruvchilarni tanlash, shuningdek, o'z tovarlari va xizmatlari bilan jahon bozoriga chiqish imkoniyatiga ega bo'ladilar.

Keling, kiritilgan ikkita tushuncha o'rtasidagi farqni yana bir bor ta'kidlaylik. Elektron biznes eng umumiy tushunchadir. U raqamli texnologiyalardan foydalangan holda bozor sub'ektlari o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning har qanday shakllarini o'z ichiga oladi:

Axborot almashinuvi;

Marketing tadqiqotlari;

Masalan, potentsial mijozlar va etkazib beruvchilar o'rtasida aloqalarni o'rnatish;

sotishdan oldingi va keyingi qo'llab-quvvatlash, masalan, mahsulot va xizmatlar haqida batafsil ma'lumot, hujjatlar, mijozlarning savollariga javob berish va hk.;

Tovar va xizmatlarni sotish;

Elektron to'lovlar, shu jumladan elektron to'lov tizimlaridan foydalangan holda;

Mahsulot taqsimoti, shu jumladan yuk tashishni boshqarish va jismoniy mahsulotlarni kuzatish va elektron tarqatilishi mumkin bo'lgan mahsulotlarni to'g'ridan-to'g'ri etkazib berish;

Virtual korxonalarni tashkil etish imkoniyati - qo'shma tijorat faoliyatini amalga oshirish uchun alohida mutaxassislar yoki hatto mustaqil kompaniyalar guruhi; kompaniya va uning savdo sheriklari tomonidan birgalikda boshqariladigan biznes jarayonlarini amalga oshirish.

Elektron tijorat elektron biznesning tarkibiy qismlaridan faqat bittasi bo'lib, u elektron tizimlardan foydalangan holda tranzaktsiyalarni amalga oshirish, masalan, Internet orqali tovarlarni sotish yoki xizmatlarni ko'rsatish bilan chegaralanadi.

Elektron tijoratning beshta yo'nalishini ajratib ko'rsatish odatiy holdir:

> biznes - biznes (biznes-to-biznes, B2B);

> biznesdan iste'molchiga (biznesdan iste'molchiga (mijoz), B2C);

> iste'molchi - iste'molchi (iste'molchi (mijoz) - biznesdan to-

iste'molchi (mijoz), C2C)

> biznes - ma'muriyat (biznesdan ma'muriyatga, B2A);

> iste'molchi - ma'muriyat (iste'molchi (mijoz) -to-

boshqaruv, C2A).

Biznes biznes

Bu soha kompaniyalar o'rtasidagi axborot o'zaro aloqasining barcha darajalarini o'z ichiga oladi. Bunday holda, elektron ma'lumotlar almashinuvi uchun maxsus texnologiyalar va standartlar, masalan, EDI (Elektron ma'lumotlar almashinuvi) yoki XML belgilash tiliga (eXtensible Markup Language) asoslangan tizimlar qo'llaniladi.

Bunday hamkorlikning afzalliklarini ortiqcha baholash qiyin. Misol uchun, diler buyurtmalarni mustaqil ravishda joylashtirish va ularning bajarilishini nazorat qilish, etkazib beruvchining ma'lumotlar bazalari bilan ishlash va shu tariqa omborlardagi mahsulot zahiralari haqida kerakli ma'lumotlarni olish imkoniyatiga ega bo'ladi. Xuddi shunday, etkazib beruvchi ombor bazalariga ulangan holda, sherikning zaxiralarini tezda kuzatib borishi va ularni o'z vaqtida to'ldirishi mumkin. Va shunga o'xshash misollarni kompaniyalar o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning har qanday sohasida topish mumkin.

Yupiter Communications tomonidan bashorat qilinganidek

(www. yupiterkommunikatsiyalar. com) 2005 yilga kelib B2B bozorining umumiy aylanmasi 6 trillion dollardan oshadi (1.1-diagramma).

Rossiyada B2B rivojlanishi ham oldinga siljiydi. Bugungi kunda savdo maydonchalarining umumiy soni yuzdan oshdi va Brunswick Warburg tadqiqotiga ko'ra ( www. bw. ru) Rossiyaning B2B bozorining yillik o'sishi 245% ni tashkil qiladi.

Biznes iste'molchisi

Bugungi kunda ushbu yo'nalish tijorat nuqtai nazaridan eng istiqbolli ko'rinadi. U elektron chakana savdoga asoslangan. Internet tarmog'ida juda ko'p miqdordagi elektron do'konlar ishlaydi, ular keng turdagi tovarlar va xizmatlarni taklif qiladi.

1.2-diagrammada eMarketer tomonidan o'lchangan ushbu sektordagi elektron tijoratning o'sish ma'lumotlari ko'rsatilgan.

B2C sektori hozirda, albatta, B2B sektoridan hajmi bo'yicha past va bu tendentsiya davom etsa ham, u elektron tijoratning umumiy hajmining juda muhim qismini egallaydi.

Iste'molchi - iste'molchi

So'nggi paytlarda iste'molchi-iste'molchi yo'nalishi tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. U tijorat ma'lumotlarini almashish uchun iste'molchilar bilan muloqot qilish qobiliyatini o'z ichiga oladi. Bu ma'lum bir mahsulotni sotib olishda tajriba almashish, ma'lum bir kompaniya bilan o'zaro hamkorlik tajribasini almashish bo'lishi mumkin. Bu sohaga internet auktsionlarida gavdalangan jismoniy shaxslar o‘rtasidagi savdo shakli ham kiradi.

Onlayn savdoning auktsion shakli elektron tijoratning ancha yosh, ammo istiqbolli yo'nalishi bo'lib, uning aylanmasi hozirda Internet orqali chakana savdoning qolgan qismi aylanmasiga yaqinlashmoqda. Bugungi kunda onlayn auktsionlarda xaridlarni amalga oshirayotgan foydalanuvchilar soni millionlab. eBay-ning eng mashhur onlayn auktsionlaridan biri ( www. ebay. com) 2001 yilda har kuni 2900 dan ortiq turli toifadagi 3,5 million turdagi tovarlar kim oshdi savdosiga qo'yildi.

Biznes boshqaruv

Biznes va ma'muriyat o'rtasidagi o'zaro hamkorlik tijorat tuzilmalarining mahalliy hokimiyat organlaridan tortib xalqaro tashkilotlargacha bo'lgan davlat tashkilotlari bilan biznes aloqalarini o'z ichiga oladi.

Masalan, soʻnggi paytlarda rivojlangan davlatlar hukumatlari va xalqaro tashkilotlar rahbariyati tomonidan eʼlonlar va bitimlar natijalarini eʼlon qilish orqali tovar va xizmatlarni xarid qilishda Internet tarmogʻidan faol foydalanish istagi paydo boʻldi. Ko'pincha tijorat tuzilmalari ham o'z takliflarini elektron shaklda taqdim etish imkoniyatiga ega.

Iste'molchi ma'muriyati

Bu soha eng kam rivojlangan, lekin u davlat va iste’molchi o‘rtasidagi, ayniqsa, ijtimoiy va soliq sohalarida o‘zaro hamkorlikni tashkil etishda foydalanish mumkin bo‘lgan juda yuqori salohiyatga ega.

Bugungi kunda elektron tijoratning asosiy shakli Internet orqali savdo va xizmatlarni tashkil etish hisoblanadi.

Shu bilan birga, tranzaksiya jarayonining barcha bosqichlari yangi bazaga o'tkaziladi: mahsulotni qidirish (reklama), buyurtma berish, hisob-faktura, to'lovlar, yetkazib berish va sotishdan keyingi xizmat ko'rsatish.

An'anaviy tadbirkorlik faoliyati turlariga nisbatan elektron tijoratning afzalliklari sezilarli:

Elektron aloqa shakllaridan foydalanish butun biznes infratuzilmasini tashkil etish va saqlash xarajatlarini sezilarli darajada kamaytirishi mumkin. Savdo maydonlariga ehtiyoj yo'q, ularning funktsiyalari onlayn-do'konlar tomonidan amalga oshiriladi.

Ro'yxatdan o'tish va buyurtmani bajarish vaqti qisqartiriladi.

Buyurtmalarni, shuningdek, sotishdan oldingi va keyingi xizmatni doimiy ravishda kuzatib borish mumkin bo'ladi.

Mijozlarga xizmat ko'rsatishni shaxsiylashtirish mumkin.

Sotuvchi uchun tovar va xizmatlarni sotish bozori va xaridor uchun tanlov kengaymoqda.

Yangi marketing imkoniyatlari paydo bo'lmoqda.

Biznesning yangi yo‘nalishlari yaratilmoqda.

480 rubl | 150 UAH | $7,5 ", MOUSEOFF, FGCOLOR," #FFFFCC ", BGCOLOR," # 393939 ");" onMouseOut = "return nd ();"> Dissertatsiya - 480 rubl, yetkazib berish 10 daqiqa, kechayu kunduz, haftada etti kun

240 rubl | 75 UAH | $ 3,75 ", MOUSEOFF, FGCOLOR," #FFFFCC ", BGCOLOR," # 393939 ");" onMouseOut = "return nd ();"> Annotatsiya - 240 rubl, yetkazib berish 1-3 soat, 10-19 (Moskva vaqti), yakshanbadan tashqari

Kolodeznikova Inna Valentinovna. Internetning global axborot tarmog'ida elektron savdoni olib borish muammolari va tendentsiyalari: dissertatsiya ... Iqtisodiyot fanlari nomzodi: 08.00.14.- Moskva, 2006.- 183 b.: silt. RSL OD, 61 06-8 / 3151

Kirish

1-bob. Zamonaviy internet iqtisodiyotida elektron tijoratning roli va o'rni... 9-49-betlar

1.1. Elektron tijoratni rivojlantirish uchun universal muhit sifatida Internetning ahamiyati. 9-19-betlar

1.2. Hozirgi bosqichda elektron tijoratning rivojlanishi. Elektron tijorat uchun modellarning asosiy turlari va tashkiliy shakllari. 20-35-betlar

1.3. Elektron biznesni yuritishning mobil vositalari. 36-49-betlar

2-bob. Elektron tijoratni muvaffaqiyatli rivojlantirish uchun zarur shartlar va shartlar... 50-69-betlar

2.1 Elektron tijoratni rivojlantirishning dastlabki shartlari. 50-55-betlar

2.2 Elektron tijoratning huquqiy asoslari. 56-63-betlar

2.3 Internetda savdoni amalga oshirishda xavfsizlik muammolari. 64-69-betlar

3-bob. Elektron to'lovlarni rivojlantirish bo'yicha jahon tajribasini tahlil qilish... 70-96-betlar

3.1 Elektron tijorat va mobil tijoratda tovarlar va xizmatlar uchun to'lovning asosiy usullari. 70-74-betlar

3.2 Internetning xalqaro to'lov tizimlari. 75-84-betlar

3.3 Turli mamlakatlarda elektron pullarning ishlash tajribasini o'rganish. 85-96-betlar

4-bob. Rossiyada elektron tijorat rivojlanishini tahlil qilish, 97-130-betlar

4.1 Rossiyada elektron tijorat bozorining holatini tahlil qilish. 97-110-betlar

4.2 Rossiyada elektron tijoratni rivojlantirish muammolari va ularni bartaraf etish bo'yicha mumkin bo'lgan choralar. 111-124-betlar

4.3 Elektron tijoratni rivojlantirish istiqbollari. 125-130-betlar

Xulosa. 131-136-betlar

Foydalanilgan manbalar va adabiyotlar ro'yxati. 137-147-betlar

Ilovalar. 148-183-betlar

Ishga kirish

Muvofiqlik

Elektron tijoratning rivojlanishini tahlil qilish shakllanish sharoitida alohida ahamiyatga ega yangi elektron iqtisodiyot, paydo bo'lish manbai Internet global axborot tarmog'idir.

Elektron tijorat amaliyotidan kelib chiqadigan biznes hamkorligi shakllari keng ko'lamli maxsus ilmiy tadqiqotlar ob'ektiga aylanmoqda. Shunday qilib, elektron tijorat sohasida amaliy tajriba bilan birga bilim ham to‘planadi. Biznes va davlat tuzilmalarining elektron tijorat imkoniyatlaridan foydalanish qobiliyati XXI asr global iqtisodiyotida korxonalar va mamlakatlar raqobatbardoshligining asosiy nuqtalaridan biriga aylanadi.

Mavzuni o'rganish holati va dissertatsiya ishining uslubiy asoslari.

Tarixiy jarayonlarni, xalqaro iqtisodiy tashkilotlar va turli mamlakatlarning elektron tijorat sohasidagi tajribasini izchil xolisona tahlil qilish tamoyilini asos qilib olgan holda, tadqiqotda, eng avvalo, xalqaro hujjatlarni o‘rganishga e’tibor qaratilmoqda. Iqtisodiy tashkilotlar (BMT, JST, Jahon banki), elektron tijorat sohasidagi ayrim davlatlarning qonun hujjatlari, xalqaro va milliy tashkilotlarning axborot materiallari, keng ko'lamli ilmiy ishlar, shuningdek, Internetda taqdim etilgan mavzu bo'yicha materiallar.

Ishning nazariy va uslubiy asosini elektron tijorat masalalari bo'yicha Rossiyaning rasmiy hujjatlari ham shakllantirdi.

Tadqiqotning metodologik asosi sifatida xalqaro iqtisod nazariyasi klassiklarining, shuningdek, zamonaviy olimlarning asarlaridan foydalanildi.

Ishda, shuningdek, elektron tijorat, uning turli shakllari tahlili (Barow K., Koze D., Imeri V, Geyts B., Fegele 3., Stone V., Toffler A.) bo'yicha maxsus adabiyotlar va davriy nashrlarda chop etilgan xorijiy olimlarning ishlaridan foydalanilgan. , Turban E. va boshqalar).

Rossiyada elektron tijoratni tahlil qilishning nazariy va uslubiy jihatlarining keng doirasi rus iqtisodchilarining ishlarida o'z aksini topgan. Ular orasida quyidagilarga bag'ishlangan asarlar mavjud:

“yangi elektron iqtisodiyot”ni shakllantirish (Ivanova N.I., Malyanov V.V., Myasnikova L.A., Chashkin D.A., Shishkov V.Yu., Zuev A.S., Tsirel S.M.);

elektron tijoratni rivojlantirishda internetning rolini o'rganish (Popov V.N., Kostyaev R.N., Kostomarov E.N., Uspenskiy I.K., Ivanov N.P.);

elektron tijorat sohasidagi jahon tajribasini o'rganish (Sokolova A.A., Gerashchenko N.D., Dvoretskiy A.K., Zelenfroyd M.S., Dumulen I.I., Kochegarin D.A.);

Rossiyada elektron tijoratni rivojlantirish uchun huquqiy yordam
(Solovyanenko N.I., Kastelskaya A.M., Ekaterinina G.K.);

Elektron biznesning xavfsizlik muammolari (Bykov V.V., Tsarev
V.K., Dvoretskiy A.K.);

Rossiyadagi elektron tijorat bozorining holati (Ryabtsun V.K., Liuxto

K, Medvedev V.A.). Tadqiqotning axborot asosini Rossiya Federatsiyasi vazirliklari va idoralarining rasmiy statistik va tahliliy materiallaridan olingan ma'lumotlar tashkil etdi.

Ishda ko'rib chiqilgan elektron tijorat muammolarining ayrim jihatlari bo'yicha tezislar o'rganildi (Marshavin R.A., Polikarpov A.N., Goryunov E.K., Yurga V.M.)

Shunday qilib, elektron tijoratni rivojlantirish muammolari va ularni bartaraf etish bo'yicha mumkin bo'lgan chora-tadbirlar rus va xorijiy olimlarning ishlarini hisobga olgan holda o'rganildi.

Ishda Elektron tijorat ishtirokchilari milliy assotsiatsiyasining rasmiy veb-sayti materiallaridan, ushbu masala bo‘yicha internet tarmog‘ida taqdim etilgan boshqa materiallardan keng foydalanildi.

Ishning maqsadi hisoblanadi elektron tijoratning zamonaviy iqtisodiyotdagi o‘rni va rolini o‘rganish, elektron tijoratni amalga oshirishning universal muhiti sifatidagi Internetning ahamiyatini o‘rganish, elektron tijoratni muvaffaqiyatli rivojlantirishning huquqiy asoslari, shart-sharoit va shart-sharoitlarini tahlil qilish, shuningdek. Rossiya tajribasi va Rossiya ushbu turdagi biznesni muvaffaqiyatli olib borishi mumkin bo'lgan raqobatdosh ustunliklarni o'rganish.

Internet global axborot tarmog‘ining uni yuritishning universal muhiti sifatidagi ahamiyatini hisobga olgan holda zamonaviy iqtisodiyotdagi elektron tijoratning roli va o‘rnini asoslash;

yaqin kelajakda biznesning ushbu turini rivojlantirish tendentsiyalarini aniqlash maqsadida jahon tajribasi asosida elektron tijoratni rivojlantirish uchun zarur shart-sharoitlar va shart-sharoitlarni o‘rganish;

Internet-to'lov tizimlarini rivojlantirish bo'yicha xalqaro tajribani umumlashtirish va tahlil qilish va Rossiyada elektron to'lovlarni rivojlantirish bo'yicha ko'rsatmalarni asoslash;

elektron tijorat bozorining hozirgi holatini tahlil qilish asosida Rossiyada elektron tijoratni rivojlantirishning yangi tendentsiyalari va istiqbollarini baholash, shuningdek ushbu qismni yaxshilash uchun Rossiyada elektron tijorat muammolarini bartaraf etish yo'llarini asoslash. rus biznesi.

O'rganish ob'ekti.

Tadqiqot ob'ekti elektron tijoratni xalqaro bozorlarda, shuningdek, Rossiyadagi elektron tijorat bozorida joriy etish jarayonidir. Tadqiqot yangi iqtisodiyot sharoitida an’anaviy biznesning “elektron relslar”ga o‘tish jarayonining mohiyati, qonuniyatlari, mexanizmlari va qarama-qarshiliklariga asoslanadi.

Mavzu Ushbu tadqiqot “yangi elektron iqtisodiyot” (Internet - iqtisodiyot) shakllanishi sharoitida jahon iqtisodiyotida xalqaro iqtisodiy munosabatlarning yangi shakli sifatida elektron tijorat hisoblanadi.

Tadqiqot gipotezasi Internet global axborot tarmog'ining rivojlanishi, elektron pullarning to'lov tizimlari va elektron tijoratning hozirgi holati o'rtasidagi tabiiy bog'lanishlarni keltirib chiqarishdan iborat.

Ilmiy yangilik Dissertatsiya elektron tijoratni rivojlantirish tendentsiyalari va muammolari, ushbu tendentsiyalar va amaliyotlarning Rossiyadagi elektron tijorat bozoriga ta'siri haqida g'oyalarning yaxlit tizimini shakllantirishdan iborat.

Internet global axborot tarmog‘ida elektron tijorat rivojlanishiga ta’sir etuvchi omillar guruhlari belgilandi, elektron tijoratni yanada rivojlantirish yo‘nalishlari ko‘rsatildi;

elektron tijorat, infratuzilma va to'lov tizimlarining o'zaro ta'siri haqida xulosa chiqarildi, ya'ni. virtual va real muhitning xususiyatlari;

sohasidagi xalqaro qonunchilikka muallif bahosi
elektron tijorat; sa'y-harakatlarni birlashtirish zarur, degan xulosaga keldi
muammolarni hal qilishda turli mamlakatlar va xalqaro tashkilotlar
elektron tijorat;

elektron pullarning yagona xalqaro standartlarini shakllantirish zarurligini asoslab berdi;

Rossiyada elektron tijoratning rivojlanishi va istiqbollarini belgilovchi asosiy omillarni baholash ishlab chiqilgan va aniq tuzilgan; ushbu sohadagi muammolarni bartaraf etish bo'yicha chora-tadbirlar taklif etiladi.

Ishning amaliy ahamiyati tadqiqot natijalari, jumladan, xulosalar va tavsiyalar dunyo va Rossiya elektron tijoratining hozirgi holatini, shu jumladan iqtisodiy, texnik va huquqiy jihatlarni baholash uchun asos bo'lishi mumkin. Dissertatsiya tadqiqotining asosiy xulosalari va qoidalari uzoq muddatli istiqbolda Rossiyada elektron tijorat va to'lov tizimlarini rivojlantirish modellarini ishlab chiqish bo'yicha tavsiyalar uchun asos bo'lishi mumkin. Savdo va sanoat korxonalari faoliyatida bir qator amaliy takliflardan foydalanish mumkin. Tadqiqot materiallari ushbu mavzu bo'yicha ilmiy va o'quv faoliyatida qo'llaniladi.

Tadqiqotning aprobatsiyasi.

Dissertatsiya tadqiqotining asosiy qoidalari va natijalari ilmiy va amaliy jihatdan sinovdan o'tkazildi, eng muhim qoidalari Rossiya Tashqi ishlar vazirligi Diplomatik akademiyasining ilmiy va ilmiy-amaliy konferentsiyalarida va ilmiy maqolalarda taqdim etildi, ularning umumiy hajmi. 4 bet.

Ish tuzilishi tadqiqotning maqsad va vazifalari asosida qurilgan bo‘lib, kirish, to‘rt bob, xulosa, foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxati va ilovalardan iborat.

1. 1-bob.

Zamonaviy Internetda elektron tijoratning roli va o'rni -

iqtisodiyot.

1.1. Elektron tijoratni rivojlantirish uchun universal muhit sifatida Internetning ahamiyati.

Xalqaro savdo hozirgi vaqtda jahon iqtisodiyotining “globallashuv” deb ataladigan yetakchi tendentsiyasi ta’sirida rivojlanmoqda.Bu tendentsiya XXI asr boshidagi rivojlanishni belgilab beradi.

Iqtisodiy faoliyatning globallashuvi investitsiyalar, ishlab chiqarish, aylanma, ta'minot va marketing, moliya, fan-texnika taraqqiyoti, ta'lim sohasidagi xalqaro munosabatlarning tobora kengayib borishi va chuqurlashishida namoyon bo'ladi.

Oxirgi o'n yilliklarda xalqaro savdoning o'sish sur'ati ishlab chiqarishning o'sish sur'atlaridan 2 baravar yuqori bo'ldi; o'sha yillarda to'g'ridan-to'g'ri xorijiy investitsiyalar 3 barobar, ulushlar bo'yicha xalqaro bitimlar esa o'n baravar tez o'sdi. Xalqaro savdoda xizmatlar, texnologiyalar va intellektual mulk ob'ektlari savdosi (tovarlarga nisbatan) yuqori sur'atlarda o'sib bormoqda.

Ilmiy-texnika taraqqiyotining xalqaro savdoga texnik ta'siri kuchaymoqda. Rivojlangan davlatlar allaqachon kirib kelgan va Rossiya kirib kelayotgan postindustrial jamiyatda iqtisodiy o'sish tobora intensiv (ekstensiv emas) va bundan tashqari, innovatsion xususiyatga ega bo'lmoqda. Yangi kashfiyotlar, ixtirolar, texnologiyalar, printsipial jihatdan yangi tovarlar va xizmatlar iqtisodiy jarayonning doimiy tarkibiy qismiga aylanib bormoqda, ular prognoz qilinadigan, rejalashtiriladigan, tashkil etilgan, shu jumladan xalqaro hamkorlikni kengaytirish asosida.

Zamonaviy dunyoda bilim va intellektual mehnat xalqaro kompaniyalar va butun mamlakatlarning raqobatbardoshligi uchun eng muhim resursga aylanmoqda. Buni anglagan sanoati rivojlangan mamlakatlar axborot metatexnologiyalariga tobora ko'proq ixtisoslashgan. Bu bilvosita bir qator omillar bilan tasdiqlanadi:

90% dan ortigʻi Shimoliy Amerika va Gʻarbiy Yevropada toʻplangan hududiy bozorlar tarkibi;

Dunyo “axborot jamiyati”ning asosiy qismining (Internet foydalanuvchilari) eng rivojlangan mamlakatlarda jamlanishi: ularning 60% dan ortig‘i faqat Shimoliy Amerika va Yevropada to‘plangan;

3. Internet xostlarining o'rtacha soni bo'yicha aholi jon boshiga 1 ta
Rivojlanayotgan mamlakatlar rivojlangan mamlakatlardan kattalik tartibidan ko'proq orqada qolmoqda. V
2001 yilda ularning nisbati 2 ga nisbatan 10 000 kishiga 87 xostni tashkil etdi 2;

4. Dunyodagi barcha kompyuterlarning yarmidan ko'pi foydalaniladi
AQSH va Gʻarbiy Yevropada jamlangan, 2003 yildan boshlab dunyoda
735 million kompyuter ishlatilgan, AQShda esa va
G'arbiy Evropada ularning soni mos ravishda 418 mln.
Nua Internet Surveys tadqiqot agentligining 2005 yilga bo'lgan prognoziga ko'ra
yiliga dunyoda bir milliarddan ortiq tarmoq foydalanuvchilari bo'ladi
Internet.

Shimoliy Amerikada aholining 41 foizi internetga ega bo‘lsa, dunyo aholisining 1/5 qismi istiqomat qiluvchi Janubiy Osiyoda aholining 1 foizdan kamrog‘i internetda bo‘lishi mumkin. Osiyo-Tinch okeani mintaqasi 2%, Lotin Amerikasi - 3%. Internet foydalanuvchilarining qariyb 90% sanoatlashgan mamlakatlar (57%) - AQSh va Kanada rezidentlaridir. Afrika va Yaqin Sharqdagi internet foydalanuvchilari dunyo aholisining atigi 1% ni tashkil qiladi va internet orqali uzatiladigan ma’lumotlarning 75% ingliz tilida. General

i (Internet - Internetga ulangan asosiy kompyuter)

2 Chashkin D.A. Jahon bozorlarining globallashuvi. Tashqi iqtisodiy axborotnomasi 2002 yil 12-son

qit'aning aholisi 739 million kishi bo'lgan afrikalik Internet foydalanuvchilari soni 1,2 millionni tashkil etadi, ya'ni taxminan 0,16 foizi, ularning 1 millioni yoki taxminan 87 foizi Janubiy Afrikada istiqomat qiladi.

Internet asosiy texnologiyalardan biridir, chunki u iqtisodiy globallashuvning rivojlanishida muhim rol o'ynaydi va Internet texnologiyalarini ishlab chiquvchilarni hisobga olmaganda, o'z oluvchi foydalanuvchilariga sezilarli iqtisodiy foyda keltirishi mumkin. Internet axborot, moliyaviy, ishlab chiqarish va mehnat resurslaridan foydalanish imkoniyatlarini kengaytiradi, global aloqa va logistika ishlarini sezilarli darajada optimallashtirish va xarajatlarni kamaytirish imkonini beradi; har qanday geografik va global bozorlar va bo'shliqlarga chiqish imkoniyati mavjud.

Shishkov 10.V. Axborot jamiyati // Moskva universiteti axborotnomasi. - 2001. - 4-son. -S. 114

Keling, Internetning iqtisodiy globallashuv jarayonlariga ta'sirini batafsil ko'rib chiqaylik.

So'nggi yillarda axborot resurslari va bilimlarini kompaniyaning eng muhim strategik resursiga aylantirishning barqaror tendentsiyasi kuzatilmoqda. Bu sohada yetakchi rolni AQSH egallashda davom etmoqda, bu yerda rivojlangan mamlakatlarda mavjud boʻlgan maʼlumotlar banklarining (MB) 75% ga yaqini 90-yillarning oʻrtalaridan boshlab dunyoning rivojlanishi bilan birga jamlangan. Wide Web texnologiyasi , WWW), Amerika Qo'shma Shtatlari va boshqa mamlakatlar o'rtasidagi "axborot bo'shlig'i" asta-sekin torayib bormoqda, chunki professional ma'lumotlar bazalari Internetda mavjud bo'ldi, bu esa amerikalik bo'lmagan kompaniyalar uchun ularga ulanish narxini sezilarli darajada pasaytirdi.

Bank sektori Internetda katta rivojlanishga erishdi: faqat 2000 yil mart oyi holatiga ko'ra, dunyoning 100 ta eng yirik banklarining 80 dan ortig'i Internetda mavjud bo'lib, bu kelajakda xo'jalik yurituvchi sub'ektlarga barcha bank resurslaridan foydalanish imkoniyatini beradi. dunyo bo'ylab. Ko'pgina yirik banklar va korporatsiyalar onlayn birjalar yaratish uchun birlashmoqda. Shunday qilib, yettita eng yirik xalqaro 6aHKOBMorgan rahbari Stenli Dekan, Vitter, J.P. Morgan, Goldman Sach s, Bank of America, Credit Suisse First Boston, HSBC, Holdings PLC va UBS Warburg elektron valyuta birjasini yaratdilar. 2000 yilda, Jupiter Communications ma'lumotlariga ko'ra, Qo'shma Shtatlarda uydan Internetga ulangan uy xo'jaliklarining 10 foizi onlayn-bankingdan foydalangan. Xuddi shu kompaniyaning prognozlariga ko'ra, bu ko'rsatkich 2005 yilga kelib 48% ga yetishi kutilmoqda 5. Internetda an'anaviy banklar bilan bir qatorda faqat Internet tarmog'ida faoliyat yurituvchi web-banklar (web-banklar) paydo bo'ldi. Eng yirik veb-banklar: NetBank, First Internet Bank, Wingspanbank,

4 Menshikov SY. "Jahon iqtisodiyoti zamonaviylikning eng muhim hodisasi sifatida".

VE, 2004 yil No1 - 147-bet

5 Bykov V.L. Elektron biznes va xavfsizlik / 2000.- 55-bet

Compubank. An'anaviy banklardan farqli o'laroq, veb-banklar yuqori foiz stavkalari, tez va qulay to'lov va hisobni tekshirish tizimlarini taklif qiladi. Depozitlarni tekshirish bo'yicha AQSh banklarining o'rtacha foizlari taxminan 0,8%, veb-bankingda esa 4% atrofida. Elektron tijoratni qo‘shimcha himoya qilish va veb-banklarga bo‘lgan ishonchni ta’minlaydigan plastik kartalar – SET (Secure Electronic Transactions) yordamida internet tarmog‘ida to‘lovlarni amalga oshirish texnologiyasini joriy etish bo‘yicha faol ishlar olib borilmoqda 6.

Internet ishlab chiqarish resurslaridan foydalanish imkoniyatlarini sezilarli darajada kengaytirdi. Buning bilvosita tasdig'i 1994-2004 yillardagi holat. farmatsevtika, kimyo, neftni qayta ishlash va oziq-ovqat sanoati korxonalari aktivlaridagi xorijiy filiallarning ulushi 40 foizdan oshdi. Avtomobil gigantlari - General Motors (GM), Ford Motor Company va Daimler Chrysler kompaniyalarining birgalikdagi sa'y-harakatlari natijasida onlayn avtomobil bozorida katta o'zgarishlar ro'y bermoqda. 2002 yil dekabr oyida ushbu kompaniyalar virtual muhitda Convisint deb nomlangan eng yirik savdo-sotib olish kooperativini ochdilar. Ushbu loyiha avtomobil ishlab chiqaruvchilariga hujjatlar aylanishi mavjud bo'lmaganda o'n minglab yetkazib beruvchi korxonalardan butlovchi qismlarni sotib olish imkonini beradi. Ta'sischi kompaniyalar yiliga o'rtacha 240 milliard dollar sotib olishni taklif qilmoqdalar: GM 87 milliard dollar, Ford 80 milliard dollar, Daimler Chrysler 73 milliard dollar. 2000 yilda gaz va elektr energiyasini onlayn sotish 30 milliard AQSH dollarini tashkil etgan boʻlsa, 2005 yilga kelib ular 266 milliard dollargacha oʻsishi mumkin. Interactive Week jurnali ma'lumotlariga ko'ra, Intel kompaniyasining 2002 yilda taxminan 32 milliard dollarlik sotuvining yarmidan ko'pi internet bitimlari hisobiga to'g'ri kelgan.

6 Yirik Yu.S. "Global Internetda aholi uchun bank xizmatlari." Biznes

va banklar 2003 yil, 12-son - 41-bet

7 Ivanova N.I. Milliy innovatsion tizimlar / N.I. Ivanova - M.: 2002.-b. 155

Boshqaruv jarayonida bilimlarning ortib borayotgan roli, kompyuterlarning keng tarqalishi va korxonalarning texnik jihozlanishining murakkablashishi bilan birga, yuqori malakali mutaxassislarga, xususan, axborot texnologiyalari (IT), Bu allaqachon bir qator mamlakatlarni immigratsiyaga nisbatan liberal va moslashuvchan siyosat yuritishga majbur qilmoqda.

zarur kadrlar. Shu bilan birga, inson resurslarini eksport qiluvchi mamlakatlar va import qiluvchi mamlakatlar o'rtasida sezilarli geografik tafovut mavjud. Ish beruvchilar o'zlariga kerakli mutaxassislarni izlash uchun uzoq tashqi bozorlarga chiqishlari, ishlab chiqarishni rivojlangan mamlakatlardan rivojlanayotgan mamlakatlarga o'tkazishlari kerak, bu esa arzon mehnat bozorining globallashuviga olib keladi 9. Internet malakali kadrlarni topish vazifasini sezilarli darajada osonlashtiradi, chunki u ishga qabul qilish agentliklarining onlayn ma'lumotlar bazalari va Internet foydalanuvchilarining shaxsiy sahifalari orqali inson resurslariga global kirishni ta'minlaydi. Kompaniyalar, shuningdek, o'z veb-sayti orqali loyiha uchun to'g'ri jamoani tanlashlari mumkin. Natijada, mustaqil maslahatchilar yoki hamkorlarni jalb qilgan holda moslashuvchan kadrlar sxemalarini qo'llab-quvvatlash imkoniyatlari oshadi, bu esa yuqori malakali mutaxassislarga bo'lgan talab muammosini hal qiladi. Veb-kommunikatsiyalarning rivojlanishi bilan loyiha ishtirokchilari joylashuvining geografik omili o'zining cheklovchi ahamiyatini yo'qota boshlaydi. Bundan tashqari, Internet orqali bilim almashish xorijiy mijozlarning muammolarini tezda hal qilish uchun vaqt farqidan foydalanish imkonini beradi. Masalan, Pythia dasturiy ta'minot kompaniyasida Internet-telefoniya faqat kompaniyaning Amerika Qo'shma Shtatlarida joylashgan muhandislari bilan muloqot qilish uchun ishlatiladi, asosiy

Masalan, AQSh, Kanada, Germaniya va Avstraliya axborot texnologiyalari mutaxassislari uchun immigratsiya to'siqlarini pasaytirdi.

Ivanov N.P. Globallashuv va Rossiyaning ijtimoiy-iqtisodiy rivojlanishi muammolari / M .: IMEMO RAN, 2002, 19-bet.

Gretsiyadagi dasturchilar. Internetning yangi aloqa imkoniyatlari tufayli Ericsson, Nokia, Motorola, Lucent Technologies, Panasonic va Sony 11 kabi yetakchi mobil aloqa ishlab chiqaruvchilari va operatorlari oʻrtasida misli koʻrilmagan yuqori darajadagi qoʻshma tadqiqotlar olib borilmoqda. axborot texnologiyalari mutaxassislariga bo'lgan talabni qondirish.

Nihoyat, Internetdan foydalanib, xalqaro kompaniyalar mumkin
tovarlaringiz/xizmatlaringiz bilan istalgan joyga boring

geografik / global bozorlar va bo'shliqlar. Internet-marketing sohasidagi nufuzli amerikalik ekspertlardan biri V.Imeri shu munosabat bilan ta'kidlaydiki, Internetda marketing faoliyatini boshlagan kompaniya darhol global miqyosda ishlay boshlaydi 12. Bu nuqtai nazarni 2002 yil boshida Kanada va Qo'shma Shtatlardagi 114 ta kichik va o'rta mehmonxonalar o'rtasida o'tkazilgan so'rov natijalari qisman tasdiqlaydi: ularning 75,3 foizi o'zlarining xorijiy mijozlarini ko'paytirish uchun Internetdan foydalanganlar. Bir qator tadqiqotchilar, shuningdek, Internetda veb-sayt yaratadigan har qanday kompaniya xalqaro 13 ga aylanadi, deb hisoblashadi. Endilikda kichik biznes vakillari ham uydan turib internet orqali tashqi bozorga chiqish imkoniyatiga ega bo‘ldi. Shunday qilib, Internet texnologiyalari kabi arzon global texnologiyalar ilgari yirik transmilliy kompaniyalarning kichik va o'rta kompaniyalarga nisbatan ustunligini sezilarli darajada kamaytirdi.

Shunday qilib, yangi axborot texnologiyalari va Internet iqtisodiy globallashuv jarayonlariga sezilarli ta'sir ko'rsatmoqda.

Yu Geyts B. Fikr tezligi bilan biznes / M .: "Eksmo - press", 2001, 147-bet.

va Ivanova N.I. Milliy innovatsion tizimlar / M .: Nauka, 2002, s. 1 53

12 Imeri V. Internetda biznesni qanday qilish kerak? / KneB: "Dialektika" nashriyoti, 1998. - P.201-201

13 Schulzki-Haddouti A. - Elektron tijorat. Muammoli to'p
transatlantik munosabatlar. Xalqaro siyosat 2002 yil № 3

va xalqaro mehnat taqsimotini mustahkamlash. Ushbu texnologiyalarni o'z infratuzilmasiga integratsiya qilish bo'yicha faol choralar ko'rmagan davlatlar jahon bozorida raqobatbardoshligini yo'qotadi, chunki ular iqtisodiy globallashuvning barcha afzalliklaridan foydalana olmaydi. Qolaversa, eng muvaffaqiyatli rivojlangan mamlakatlar tajribasi shuni ko‘rsatadiki, zamonaviy dunyoda iqtisodiy yutuqga erishish uchun nafaqat yangi axborot texnologiyalaridan foydalanish, balki ularni rivojlantirish ham zarur. Aks holda, mamlakat ushbu texnologiyalarning qaram oluvchisiga aylanadi, bu esa uni ishlab chiquvchilar bilan raqobatlashishga imkon bermaydi.

Internetning iqtisodiy hayotning barcha jabhalariga ta'sirini hisobga olsak, uni paydo bo'lish manbai deb hisoblash mumkin. yangi elektron iqtisodiyot, nihoyatda jadal o'sishi, ishlab chiqarish va tadbirkorlik faoliyati uchun yangi imkoniyatlar yaratilishi, ish o'rinlarining ko'payishi bilan tavsiflanadi. Ushbu yangi iqtisodiyotning muvaffaqiyatli ishtirokchilari biznes operatsiyalarining barcha jabhalarida axborotdan foydalanish va bilimlarni boshqarishga qodir kompaniyalardir.

Yangi iqtisodiyot yoki axborot asri iqtisodiyoti alohida shaxslarning, butun korxonalarning global miqyosdagi yagona axborot tizimiga birlashishi natijasida vujudga keldi. Internet ustunlik qiladigan ushbu jarayon o'zining ahamiyati bilan noyobdir va alohida e'tiborga loyiqdir.

Internetni rivojlantirish va uning iqtisodiyotdagi jarayonlarga ta'sirini baholashga bugungi kunda nafaqat ishbilarmonlik muhitida, balki butun jamiyatda ham katta e'tibor qaratilmoqda. Internetning ko'lami va rivojlanish tezligi, shuningdek uning muhim imkoniyatlari uni biznes uchun juda jozibador qildi, bu bizga Internetning paydo bo'lishi haqida gapirishga imkon beradi. noyob iqtisodiy muhit. Iqtisodiyotdagi yangi tendentsiyalar va tarmoq rivojlanishi natijasida hosil bo'lgan tadbirkorlik faoliyati shakllari

14 Zuev A.S., Myasnikova L.A. "Globallashuv, ular haqida kam gapiradigan jihatlar", MEiMO, 2004 yil, 8-son - 56-bet.

Internet uzoq vaqt davomida nazariy tahlil jarayonlarini rag'batlantiradi
Ushbu hodisa haqida, lekin bugungi kunda Internet biznes uchun zarur ekanligi aniq:
sifatida yirik kompaniyalar va kichik firmalar foydalanadi
axborot kanali va tarqatish kanali, savdo va
tranzaksiya tuzilishi. Kompaniyalar katta sarmoya kiritmoqda
biznesingiz infratuzilmasini rivojlantirish, qo'llab-quvvatlash, qanday qilib yaxshilash
ichki korporativ axborot tizimlari va

jahon iqtisodiyotiga integratsiyani ta'minlovchi telekommunikatsiya tizimlari. Internet yangi iqtisodiy tuzilma sifatida har qanday kompaniya uchun asosiy jarayonlarga katta ta'sir ko'rsatadi: innovatsiyalar, ishlab chiqarish, almashinuv va mijozlarga xizmat ko'rsatish. Shu bilan birga, biznes texnologiyalari o‘zgarmoqda, biznes jarayonlari takomillashtirilmoqda, yangi korporativ madaniyat shakllanmoqda.

Bugungi kunda korxonalar iste'molchilarning individual ehtiyojlarini samarali ishlab chiqarish bilan qondirish qobiliyatiga ega bo'lgan holda, Internet eng kuchli raqobat sharoitida biznes muvaffaqiyatining hal qiluvchi omilida alohida o'rin tutadi. Biznesning rivojlanishning yangi bosqichiga o'tishga hissa qo'shgan Internet nafaqat korxona va tashkilotlarga maksimal iste'molchi auditoriyasini taqdim etish, balki ishlab chiqaruvchilarga ularning har birining afzalliklarini etkazish imkonini beradi.

Biroq, ob'ektivlikni yo'qotmaslik va Internetning ahamiyatini har tomondan ko'rib chiqish uchun shuni ta'kidlaymizki, garchi ko'plab iqtisodchilar "yangi iqtisodiyot" va axborot jamiyati tushunchalarini faqat axborot texnologiyalari rivojlanishining ijobiy ta'siri bilan bog'lashsa-da. Ushbu texnologiyalarning tarqalishining oqibatlari nafaqat ijobiy, balki salbiy ham bo'lishi mumkin. ...

Shubhasiz, texnologiya qimmat va arzon bo'lishi mumkin. Bu degani, badavlat tadbirkorlik sub'yektlari ilg'or texnologiyalar yordamida raqobatchilarga kirish imkoni bo'lmagan aniq ma'lumotlarni olish imkoniyatiga ega. Shuning uchun, notekis

yangi texnologiyalarni tijoriy ravishda tarqatish bozorning axborot assimetriyasini kuchaytiradi, bu esa nosog'lom keng ko'lamli spekulyatsiya muhitini yaratadi; savdo qoidalarini buzsa (shu jumladan tovar, fond va valyuta birjalarida). Bunday texnologiyalardan ayrim kompaniyalarning noto‘g‘ri imidjini yaratish, ularning kredit reytingini oshirib ko‘rsatish, shantaj qilish (yoki undan foydalanish tahdidini yaratish) uchun ham foydalanish mumkin.

Yangi texnologiyalarning notekis tarqalishi iqtisodiyotni adolatsiz raqobat o'rnini bosadigan ma'lumotlar bilan to'ldiradi. Bunday almashtirish iqtisodiyotning asosiy bozor tamoyillarini yo'q qiladi, biznes motivatsiyasini sezilarli darajada o'zgartiradi va mulkni himoya qilish muammosini yanada kuchaytiradi. Ko'pgina ilg'or texnologiyalarni ishlab chiqish yomon himoyalangan mulkni qidirish va olib qo'yishga qaratilgan.

Davlat iqtisodiy ishtirokchilarning maxfiyligini himoya qila olmaydigan vaziyatda yangi texnologiyalarning keng ko'lamli tijorat tarqalishi teng raqobatning an'anaviy tamoyillarini yo'q qiladi. Raqobat adolatsiz bo'ladi (kvazi-bozor) va qattiq usullar bilan amalga oshiriladi.

Yuqorida aytilganlarga qaramay, Internetdan keng foydalanishni e'tiborsiz qoldirib bo'lmaydi va yangi iqtisodiyotni elektron tijorat elektron biznesning ajralmas qismi sifatida muhim rol o'ynaydigan Internet iqtisodiyoti sifatida ko'rish mantiqiyroq bo'ladi.

Internet-iqtisodiyot quyidagi tarkibiy qismlarni o'z ichiga oladi:

Ko'p sonli shaxsiy kompyuterlar birlashtirilgan
global tarmoqlar, dasturiy ilovalar, inson resurslari,
ochiq va qulay tarmoq muhitini yaratishda ishtirok etish;

Turli mexanizmlarga ega o'zaro bog'langan elektron bozorlar
almashish, shaxsiy kompyuterlar mavjudligi tufayli mumkin va
ilovalar;

Xaridorlar, ishlab chiqaruvchilar (yetkazib beruvchilar), sotuvchilar rejimida
real vaqt, shuningdek, elektron vositachilar kim
iste'molchilarga tovarlar va xizmatlar harakati jarayonini ta'minlash;

Internetda foydalaniladigan elektron to'lov tizimlari -
operatsiyalar;

Qonunchilik siyosati.

Ushbu yangi iqtisodiyotning elektron valyutalar va toʻlov tizimlarini yaratish, shuningdek, elektron tijoratning yagona qonunchilik bazasini yaratish kabi baʼzi tarkibiy qismlari hali ham ishlab chiqilmoqda. Shuning uchun bizning tadqiqotimizda ushbu masalalarni ko'rib chiqish juda dolzarb ko'rinadi.

1.2 Hozirgi bosqichda elektron tijoratning rivojlanishi. Elektron tijorat (E-commerce) uchun modellarning asosiy turlari va tashkiliy shakllari.

Elektron tijoratning jadal kengayishi yangi jamiyat paydo bo‘lishining iqtisodiy ko‘rinishi bo‘ldi, unda o‘sish, rivojlanish, bandlik va turmush darajasini oshirish axborotga, bilimli bilimli ishchi kuchiga tobora ko‘proq bog‘liq bo‘ldi.

Dunyoning barcha qismlarida elektron tijorat allaqachon hukumat, biznes va yuridik harakatlar mavzusiga aylangan. Texnik, iqtisodiy, ma'muriy va huquqiy sohalarda ko'plab ishlanmalar va tavsiyalar paydo bo'ldi 15.

Elektron tijoratning o'sishi rivojlanish bilan bog'liq
axborot infratuzilmasi, to‘lov tizimlarini takomillashtirish
(shu jumladan xavfsiz elektron to'lovlar texnologiyasi SET - Secure
Elektron operatsiyalar). Elektron operatsiyalar sonining ko'payishi bilan
yanada kuchli kompyuterlar, texnologiyalarga ehtiyoj bor
axborotni uzatish, ishonchli va tezroq o'tkazish tizimlari
elektron to'lovlar. Natijada, yanada
jamiyatni axborotlashtirish, kompyuterni rivojlantirish va

telekommunikatsiya tarmoqlari va shuning uchun tarmoqni yanada rivojlantirish. Shunday qilib, real iqtisodiy infratuzilmaning rivojlanishi elektron tijorat hajmining oshishiga olib keladi va aksincha, ya'ni virtual va real muhit xususiyatlarining bir-biriga o'zaro ta'siri mavjud.

Biznes va davlat tuzilmalarining elektron tijorat imkoniyatlaridan foydalanish qobiliyati allaqachon ayon

15 Xalqaro iqtisodiy munosabatlar // tahririyati professor V.E. Rybalkin. M.2004

XXI asr global iqtisodiyotida korxonalar, kompaniyalar va mamlakatlar raqobatbardoshligining asosiy nuqtalaridan biriga aylanadi.

Siz tasavvur qilganingizdek, elektron tijorat ishlab chiqarish va tijorat tuzilmasini tubdan o'zgartirishi mumkin, bu esa tarqatish tarmoqlari, sotuvchilar, ulgurji va hattoki chakana etkazib beruvchilar kabi ko'plab yordamchi tuzilmalarga bo'lgan ehtiyojni yo'q qiladi. Elektron tijorat moliyaviy va telekommunikatsiya xizmatlari sohasida juda muhim o'zgarishlar kiritmoqda. Ko'pgina moliyaviy operatsiyalar allaqachon onlayn aloqa yordamida amalga oshirilgan, elektron tijorat bitim taraflari o'rtasidagi vaqt va masofani o'chirib tashlaydi, shu bilan birga sotuvchi darhol jahon bozoriga kirish imkoniyatiga ega va xaridor juda ko'p miqdordagi tovarlardan tanlash imkoniyatiga ega. taklif qilingan tovarlar va xizmatlar.

Elektron tijorat tashqi savdo bitimini tuzish jarayonini sezilarli darajada tezlashtirishi mumkin. Uning narxlarni taqqoslash, etkazib beruvchini tanlash, buyurtma berish, to'lov va transport hujjatlarini tayyorlash kabi jihatlari avtomatlashtirilishi va shuning uchun juda qisqa vaqt ichida yakunlanishi mumkin. Elektron tijorat qog'oz hujjatlarni bir zumda elektron shaklda yuboriladigan elektron hujjatlarga almashtirish orqali sekin va qimmat qog'ozbozlikni yo'q qiladi va minimallashtiradi.

Elektron savdo nafaqat aniq tovarlar va xizmatlarni sotish va sotib olish jarayonini tezlashtiradi. Bu sizga sotib olish va sotishda vositachilar sonini sezilarli darajada kamaytirish imkonini beradi. Masalan, aviakompaniya chiptalarni agentliklarni aylanib o'tib, Internet orqali to'g'ridan-to'g'ri yo'lovchilarga sotish imkoniyatini qo'lga kiritadi. Ko'pgina oraliq bo'g'inlarni yuk tashish zanjiridan chiqarib tashlash mumkin: transport xizmatining xaridori to'g'ridan-to'g'ri o'ziga kerakli bo'g'inga murojaat qiladi. Shu sababli, elektron tijorat vositachilik biznesining ko'plab shakllarini tezda almashtirmoqda 16. 1990-yillarda elektron tijoratning rivojlanishi bir qator xizmat ko'rsatish sohalarida ayniqsa katta bo'ldi.

16 Dvoretskiy A.K. - elektron tijoratni rivojlantirish istiqbollari. BIKI 2002 yil, № 130-13 1

Moliya sektori uzoq vaqtdan beri ichki va tashqi elektron tarmoqlardan foydalangan holda banklararo operatsiyalar, sug'urta va boshqa moliyaviy operatsiyalar uchun elektron ma'lumotlar almashinuvining asosiy foydalanuvchisi hisoblanadi. Elektron tijoratning rivojlanishi oddiy xaridorlarni elektron bank, elektron pul va boshqa to‘lov shakllaridan foydalanishga undadi.

Sayohat va turizm - bu elektron tranzaktsiyalar to'g'ridan-to'g'ri shaxsiy aloqani tezda almashtiradigan soha. Gap shundaki, ma’lumot izlash sayyohlik agentliklari faoliyatining ajralmas qismi bo‘lib, Internetning mavjudligi sayyohlik xizmatlari iste’molchilariga ushbu xizmatlar ko‘rsatiladigan joyga to‘g‘ridan-to‘g‘ri borish imkonini beradi. Qo'shma Shtatlarda sayohat xizmatlari iste'molchilarining aksariyati allaqachon ushbu tizimga o'tishgan.

Internetning paydo bo'lishi ko'ngilochar industriyani o'zgartirdi. Bundan tashqari, u pul mahsulotlarini raqamlashtirish uni bevosita iste'molchilarga taqdim etadigan sohalardan birini ifodalaydi.

E - savdo tarqatish tizimini tubdan o'zgartiradi
ishlab chiqarish orqali ko'proq mahsulot ishlab chiqariladi

sanoat.

Elektron savdo asosan ichki savdo sifatida rivojlana boshladi, lekin tezda davlat chegaralarini kesib o'tdi. Va bugungi kunda ko'plab elektron tijorat operatsiyalarini xalqaro savdo operatsiyalari deb tasniflash mumkin, ammo aniq ta'rif hali ishlab chiqilmagan.

Elektron tijorat ob'ektlari, birinchi navbatda, elektron (raqamli - raqamli) shaklga o'tkazilishi mumkin bo'lgan tovarlar va xizmatlardir. Ular raqamli tovarlar va xizmatlar deb ataladi. Ammo zamonaviy sharoitda faqat cheklangan miqdordagi tovarlar mumkin

17 Dvoretskiy A.K. - Jahon va Rossiya iqtisodiyotida elektron xizmatlar. BIKI 2002 yil, № 117

raqamli tarzda taqdim etilishi kerak. Bular bosma materiallar, audio va video yozuvlar, dasturiy ta'minot, texnik va arxitektura loyihalari va boshqalar.

Elektron shaklda sotiladigan xizmatlar doirasi ancha keng. Bular ta'lim, tibbiy, axborot, konsalting, buxgalteriya, yuridik, ilmiy-texnik va boshqa ko'plab xizmatlar turlaridir.

“Elektron tijorat” atamasi tovar va xizmatlarni sotish va yetkazib berish bilan bog‘liq operatsiyalarga nisbatan ham qo‘llaniladi. Masalan, transport xizmatlari yuklarni yoki yo'lovchilarni jismoniy tashishni talab qiladi, ammo barcha tayyorgarlik va yordamchi operatsiyalar elektron shaklda, elektron ma'lumotlar almashinuvidan foydalangan holda va zarur hujjatlarni elektron shaklda uzatish orqali amalga oshirilishi mumkin. Xuddi shunday, har qanday mahsulotni yetkazib berish reklama, marketing, yetkazib beruvchi tanlash, tijorat muzokaralari, shartnoma imzolash, barcha kerakli hujjatlarni tayyorlash va pirovardida odatiy (elektron bo'lmagan) usulda yetkazib beriladigan tovar uchun haq to'lash orqali ta'minlanishi mumkin.

Shuning uchun “E – savdo” atamasining mohiyati “savdo” atamasining ma’nosidan kengroqdir. Ingliz tilidagi adabiyotlarda "elektron tijorat" (e - tijorat) atamasi qo'llaniladi, odatda rus tiliga "e - tijorat" atamasi bilan tarjima qilinadi. Ushbu tarjima (savdo) BMT lug‘atiga kiritilgan va tarjimonlar “elektron tijorat” atamasini “elektron tijorat” atamasining ruscha ekvivalenti sifatida ishlatadilar. Lekin ingliz tilida “commerce” atamasi “trade” atamasidan kengroqdir. Balki rus terminologiyasida to'g'riroq "e-commerce" atamasi qayta tiklanishi kerakdir.Hozircha "elektron tijorat" atamasidan foydalanamiz.

“Elektron tijorat (elektron tijorat)” atamasining ta’rifi va aniqroq va aniqroq iqtisodiy-huquqiy reja ishlab chiqish.

Bu atamaning mazmuni ko'plab mamlakatlarning jiddiy siyosiy va iqtisodiy manfaatlarini ko'zlab turgan masaladir. Gap shundaki, "E - savdo" atamasining aniq ta'rifi avtomatik ravishda uni GATT yoki GATS vakolatiga taalluqli qiladi yoki E - savdoni ikkala umumiy kelishuvning harakat ob'ektiga aylantiradi. Bu, o'z navbatida, mamlakatlar elektron tijorat sohasida o'z zimmalariga olishi kerak bo'lgan majburiyatlarni va tijorat sohasidagi hukumatlarni boshqaradigan huquqiy qoidalarni belgilaydi.

Elektron tijoratning ta'rifi va o'rni haqidagi savollar JSTda keng muhokama qilinadi. Ushbu tashkilotda elektron tijoratning o'rni haqida turli xil fikrlar mavjud.

Masalan, AQSh elektron tijoratni GATT vakolatlari sohasi sifatida ko'rishga moyil bo'lib, bu yondashuv elektron tijoratni liberallashtirish bo'yicha keng qamrovli muzokaralarga yo'l ochadi. Amerika Qo'shma Shtatlari 1998 yil boshida Jahon elektron savdosini liberallashtirish to'g'risidagi deklaratsiya loyihasi bilan JSTga kirdi, unda, xususan, "bojxona to'lovlarini qo'llamaslik bo'yicha mavjud amaliyotni davom ettirishning maqsadga muvofiqligi to'g'risida" elektron savdo."

Evropa Ittifoqi, o'z navbatida, E - savdoni GATT va GATS tomonidan tartibga solish ob'ekti sifatida ko'rib chiqishni taklif qildi: tovarlar, taqdimot haqiqiy, ammo elektron shaklda chiqarilgan - GATT vakolati; elektron shaklda taqdim etiladigan xizmatlar - GATS vakolati. Shu bilan birga, Yevropa Ittifoqi joriy amaliyot – elektron uzatishlarga bojxona to‘lovlarini kiritmaslik – saqlanib qolishi kerakligi haqidagi kelishuvini tasdiqladi.

Birlashgan Millatlar Tashkilotining Xalqaro savdo huquqi bo'yicha komissiyasining elektron tijorat to'g'risidagi namunaviy qonuni (UNCITRAL, 1996) bu atamani aniqlamaydi. Biroq qonun matnidan shuni tushunish mumkinki, “Elektron tijorat” atamasi ma’lumotlarni uzatishning har qanday usullari va shakllarini (kompyuterlar o‘rtasida ma’lumotlarni uzatish,

onlayn aloqa, elektron pochta, shuningdek, telefon va telefaks kabi kamroq murakkab aloqa shakllari). Yuridik ma'noda elektron tijorat - bu xalqaro va ichki bozorlarda kompyuter ko'rinishida quyidagi operatsiyalarni tuzish (lekin ular bilan cheklanmagan): oldi-sotdi, etkazib berish, mahsulotlarni taqsimlash bo'yicha shartnomalar, faoliyat turlari. tijorat hukumati yoki sanoat kooperatsiyasi, havo, dengiz, temir yo'l orqali yuk yoki yo'lovchi tashish, investitsiya shartnomalari, sug'urta, ekspluatatsiya va konsessiya shartnomalari;

bank xizmatlari, birgalikdagi faoliyat va boshqa shakllar.

Elektron tijoratning eng universal ta'riflaridan biri AQSh hukumatining rasmiy nashrida berilgan bo'lib, unda "bu Internet, brauzerlar, tranzaktsiyalarni amalga oshirish uchun ilovalar, elektron ma'lumotlar almashinuvi (EDI) yordamida biznes ma'lumotlarini qog'ozsiz almashishdir" deb ta'kidlangan. tizimlar, elektron pochta, telekonferentsiyalar, elektron pul o'tkazmalari tizimlari va biznes uchun boshqa tarmoq vositalari. Jahon Savdo Tashkiloti (JST) elektron tijoratning aniqroq ta'rifini beradi - "telekommunikatsiya tarmoqlari orqali tovarlar va xizmatlarni ishlab chiqarish, tarqatish, sotish va sotish" 1. JST ma'lumotlariga ko'ra, elektron tijoratning alohida holati elektron savdo (elektron savdo, elektron savdo) bo'lib, ma'lum bir haq evaziga elektron tarmoqlardan foydalangan holda iste'molchiga tovarlar yoki xizmatlarni taqdim etishni anglatadi. Boshqacha qilib aytganda, elektron tijorat, JST talqinidagi elektron tijoratdan farqli o'laroq, ishlab chiqarish va marketing faoliyatini o'z ichiga olmaydi.

Solovyanenko I.I. Elektron tijorat sohasidagi qonunchilikning ustuvor yo'nalishlari / N.I. Solovyanenko // Elektron tijorat dunyosi. - 2000. - 1-son. - P.60

Elektron tijorat nima / JST, 1999; Tsarev B.B. Elektron tijorat / V.V. Tsarev, L.A. Kantarovich - SPb .: Piter, 2002.-P.33

Hamma ham “savdo” va “savdo” tushunchalari sinonim ekanligiga to‘g‘ri ishonib, bu terminologiyaga qo‘shilavermaydi. Dunyodagi eng yirik nashriyot kompaniyalaridan biri bo'lgan Pearson Longman Dictionary of BUSINESS ENGLISH lug'atiga ko'ra, "tijorat" atamasi keng ma'noda "savdo yo'li bilan tovarlar va xizmatlarni pulga yoki boshqa tovarlarga, shuningdek, barcha tegishli biznesga ayirboshlash" deb ta'riflanadi. Bunday almashinuvni amalga oshiradigan to'lov, sug'urta, transport va aloqa kabi operatsiyalar "21, bir vaqtning o'zida, tor ma'noda, bu atama bir xil lug'at bilan belgilanadi" turli mamlakatlarda xaridorlar va sotuvchilar o'rtasidagi savdo, ya'ni. xalqaro savdo (tashqi yoki tashqi savdo) ". Shunday qilib, “elektron tijorat”ni tor ma’noda “elektron tijorat” deb tushunish kerak, degan xulosaga kelish mumkin. Masalan, Osiyo-Tinch okeani Iqtisodiy Hamkorligi (APEC) doirasida yaratilgan hujjatda “elektron tijorat” atamasi faqat elektron tijorat mazmuni uchun ishlatiladi: - “e-tijorat tijorat operatsiyalariga ishora qiladi, unda ham tashkilotlar, ham jismoniy shaxslar, agar ushbu operatsiyalar raqamli ma'lumotlarni, shu jumladan ochiq (masalan, Internet) yoki ochiq tarmoqqa kirish imkoniga ega bo'lgan yopiq tarmoqlardan olingan matn, ovoz va vizual ma'lumotlarni uzatish va qayta ishlash bilan bog'liq bo'lsa, ishtirok etadi. ”3 .

Yuqoridagi ta'riflarga ko'ra, elektron tijoratning paydo bo'lishining boshlanishini 1970 yil deb hisoblash mumkin, bunda Qo'shma Shtatlar kompyuter tarmoqlari orqali elektron ma'lumotlar almashinuvi - EDI 24 (Elektron ma'lumotlar almashinuvi) va banklar tomonidan elektron pul o'tkazmalaridan foydalanishni boshladi.

21 Tijorat // Longman lug'ati BIZNES INGLIZ TILI. - M, 1993. - C.105

23 Popov B.M. Global biznes va axborot texnologiyalari / V.M. Popov, R.A. Marshavin,

SI. Lyapunov. - M .: Moliya va statistika. - 2001. - 100-bet

24 ta ERI 50 000 dan ortiq Yevropa va 44 000 dan ortiq Amerika kompaniyalarida qo'llaniladi.
ushbu mamlakatlardagi kompaniyalar umumiy sonining taxminan 1% ni tashkil qiladi. Taymerlar P. Elektron

kompyuter tarmoqlari - EFT (Elektron pul o'tkazmasi). Shu bilan birga, G8 materiallari ushbu atamaning kengroq talqinini beradi - "tijorat operatsiyalarini amalga oshirish uchun elektron vositalardan foydalanish" (elektron vositalarga telefon, faks, bankomatlar, EDI tizimlari, televizorlar, Internet va boshqalar kiradi). .. Binobarin, ushbu ta'rifga ko'ra, elektron tijorat kompyuter tarmoqlari paydo bo'lishidan oldin ham qo'llanilgan, bu boshqa xalqaro tashkilotlarning yuqoridagi ta'riflariga ziddir.

Shunday qilib, bugungi kunda elektron tijoratning umumiy qabul qilingan yagona ta'rifi mavjud emas, bu, xususan, uning hajmlarini baholashda katta farqlarga olib keladi.

Misol uchun, 2005 yilning ikkinchi choragida internet-trafikni monitoring qiluvchi kompaniya ma'lumotlariga ko'ra, onlayn savdo aylanmasi 21,1 milliard dollarni tashkil etdi, bu butun jahon savdo aylanmasining 2,2 foizini tashkil qiladi. Uning prognozlariga ko‘ra, 2012-yilda onlayn-savdo aylanmasi 1 trillion dollardan oshadi.Kompaniya tahlilchilarining fikriga ko‘ra, yaqin kelajakda onlayn savdolar AQShdagi barcha savdolarning 25 foizini tashkil qiladi. Joriy yilning boshida Forrester Research 2005 yilda elektron tijorat sotuvi 172 milliard dollarga yetishi va 2010 yilda AQShdagi onlayn savdolar barcha savdolarning 13 foizini tashkil etishi haqida xabar bergan edi.

Shu bilan birga, rossiyalik elektron tijorat mutaxassisi Liuhto K. butunlay boshqa ma'lumotlar bilan ishlaydi. Uning ta'kidlashicha, 2004 yilda B2B global Internet bozori (biznesdan biznesga) 2,7 trillion dollarga yetgan. Uning hisob-kitoblariga ko'ra, 2003 yilda AQShda chakana Internet savdosi hajmi 96 milliard dollar darajasiga etgan. 2004 yilda - allaqachon 117 milliard dollar, bu ushbu mamlakatdagi umumiy chakana savdoning 6 foizini tashkil etdi.

25 Balabanov I.T. Elektron tijorat / I.T. Balabanov. - SPb .: Piter, 2001 .-- S. 190

Shunday qilib, turli tadqiqotchilar o'rtasida elektron tijorat hajmi bo'yicha ma'lumotlar sezilarli darajada farq qiladi. Biroq, barcha tadqiqotchilar bu hajmlar barqaror o'sib borayotganiga rozi bo'lishadi.

Elektron tijorat bilan bir qatorda elektron biznes tushunchasi ham mavjud. Tadbirkorlik foyda olishga qaratilgan har qanday faoliyat, shu jumladan bir martalik xususiyat ekanligini hisobga olgan holda, elektron biznesni biznes jarayonlariga asosan axborot va telekommunikatsiya tizimlarini joriy etish orqali amalga oshiriladigan biznes shakli sifatida qarash kerak. -tijorat - uning tarkibiy qismi sifatida. Shuningdek, men 1MB kompaniyasining Internet bo'limi bosh ijrochi direktorining ushbu shartlar o'rtasidagi farqlar bo'yicha fikrini aytaman: "Elektron tijorat xarid qilish va sotish bilan bog'liq barcha narsalar (Internetda) va xaridlarni ta'minlaydigan barcha jarayonlar bilan bog'liq. savdo, masalan, reklama, marketing, mijozlarga xizmat ko‘rsatish va boshqalar.Elektron biznes elektron tijorat bilan bog‘liq barcha narsalardan tashqari, biznes samaradorligini oshirishga qaratilgan ko‘plab ilovalarni ham o‘z ichiga oladi. Shuningdek, u kompaniya xodimlari o'rtasidagi muloqot uchun ko'proq ichki ilovalarni o'z ichiga oladi. Bundan tashqari, elektron biznes axborotga kirishni joylashtirish va tashkil etish bilan bog'liq. Shunday qilib, elektron biznes umumiy strategiyadir va elektron tijorat ushbu strategiyaning juda muhim qismidir 26.

Yuqoridagilardan kelib chiqadiki, elektron tijorat elektron biznesning ajralmas qismi bo‘lib, tijorat faoliyati bilan bir qatorda ishlab chiqarish munosabatlarining butun tizimini qamrab oladi.

Elektron biznes Internet iqtisodiyoti doirasida amalga oshiriladi, bu raqamli iqtisodiyot yoki tarmoq iqtisodiyoti deb ham ataladi.

Dyatlov SI. “Axborot tarmoqlari iqtisodiyoti: metodologiyasi, tasnifi, monitoringi”. SP-b .: Teis, 2001 - 80-bet

Internet-iqtisod - bu "iqtisodiy tizimning istalgan nuqtasida joylashgan har qanday kompaniya yoki shaxs jamoaviy ish, savdo, g'oyalar va nou-xau almashish bo'yicha har qanday kompaniya yoki shaxs bilan oson va minimal xarajat bilan bog'lanishi mumkin bo'lgan muhit". . Internet - iqtisodiyot "yangi iqtisodiyot" ning muhim elementi (shuningdek, innovatsion va axborot iqtisodiyoti deb ataladi

Bilimga asoslangan iqtisodiyot). Yangi iqtisodiyot, shuningdek, u yoki bu darajada foydalanishning barcha tadbirkorlik faoliyatini o'z ichiga oladi

zamonaviy elektron texnologiyalar. Internet insoniyat tarixida ixtiro qilingan eng yirik innovatsiyalardan biri bo'lib, har qanday innovatsion mahsulot singari, u tijorat nuqtai nazaridan jozibador bo'lishidan oldin katta investitsiyalarni talab qiladi.

Elektron tijorat infratuzilmasini rivojlantirish va axborot jamiyatini shakllantirish bo‘yicha chora-tadbirlar innovatsion siyosatning ustuvor yo‘nalishlaridan hisoblanadi. Muallifning fikriga ko'ra, bu choralar quyidagilarni o'z ichiga oladi:

1. Elektron biznes infratuzilmasi asosini tashkil etuvchi yirik bazaviy internet-loyihalarni moliyalashtirishda davlat ishtiroki;

2.Kadrlar tayyorlashni davlat tomonidan moliyalashtirish

3. Yuqori internet texnologiyalari importini va xususiy kompaniyalarning internet-biznes sohasidagi investitsiya faolligini rag'batlantirish uchun soliq imtiyozlarini berish. Davlat tomonidan moliyalashtiriladigan internet loyihalari xususiy kompaniyalar bilan hamkorlikda amalga oshirilishi muhim

27 Myalyantsev V.V. Axborot inqilobi - "yangi iqtisodiyot" hodisasi // Jahon

28 Myasnikova L.A. Postmodern makonda "yangi iqtisodiyot" / L.A. Myasnikova // Dunyo
iqtisodiyot va xalqaro munosabatlar. - № 2. - 2001 .-- s.Z

ularning bozor salohiyatini oshirish va texnik va moliyaviy kamaytirish

Elektron tijorat uchun modellarning asosiy turlari.

Elektron tijorat modellarining quyidagi turlari rivojlanmoqda.

1. "biznes iste'molchi" - V2S (biznes - iste'molchi) - yakuniy iste'molchiga qaratilgan biznes. Kompaniya (yuridik shaxs yoki tadbirkor) jismoniy shaxslarga xizmatlar ko'rsatadi. Biznesning ushbu toifasi elektron tijorat korxonalarining juda muhim qatorini o'z ichiga oladi: onlayn-do'konlar, elektron kazinolar, konsalting va axborot xizmatlarini sotadigan ko'plab kompaniyalar.

2. "biznes - biznes" V2V (biznes - biznes). B2B modeli boshqa (B2C bilan birga) asosiy tarmoq biznes modelidir. U korporatsiyalararo bozorda faoliyat yurituvchi kompaniyalarni birlashtiradi, bu erda ayrim yuridik shaxslar boshqa yuridik shaxslarga xizmat ko'rsatadi va tovarlarni sotadi. Ushbu modeldagi asosiy tashkiliy shakllar Internet birjalari va elektron savdo maydonchalari 29.

Birja (auksion) - B2B tranzaksiya bozoridagi eng keng tarqalgan model. Ular an'anaviy auktsionlarning elektron shakli bo'lib, tovarlarning multimedia taqdimoti bilan birga bo'lishi mumkin. Odatda, ularning faoliyati bu bilan cheklanib qolmaydi, balki shartnoma tuzish, to'lovlar va etkazib berish bilan to'ldiriladi. Ularning daromad manbalari texnologik platformani sotish, tranzaktsiyalar uchun to'lov va reklama hisoblanadi. Bunga Jahon kimyo birjasini misol qilib keltirish mumkin. Rossiyada shuningdek, o'zining tarmoq elektron birjalari mavjud: (metallar), ChemForum (farmatsevtika), eMatrix (kompyuter uskunalari), Zerno OnLine (don, shakar, kungaboqar), Faktura (universal Internet almashinuvi), eMetex (quvurlar va butlovchi qismlar), ( kompyuter texnologiya).

29 Balabanov I.T. "Elektron tijorat". SP-b: Piter, 2001 - p.98

Elektron savdo platformasi yoki B2B platformasi(Business to business marketplace) - korxonalar - xaridorlar va sotuvchilar o'rtasida oldi-sotdi bitimlari tuziladigan joy. Turli xil saytlar mavjud - sotib olish, sotish, diversifikatsiya qilish, sanoat va oziq-ovqat saytlari.

Turli toifadagi saytlar o'zlarining afzalliklari va kamchiliklariga ega bo'lishiga qaramay, ularning umumiy ajralib turadigan xususiyati korxonalarning xarajatlarini kamaytirishdir. IBS ma'lumotlariga ko'ra, B2B sxemalaridan foydalanishdan tejamkorlik xaridlar tomonida 15% va savdo tomonida 22% ga yetishi mumkin. Shu bilan birga, korxonaning biznes-jarayonlarini B2B saytlari bilan integratsiyalash va avtomatlashtirish xarajatlari, Gartner Research tadqiqotiga ko'ra, agar schyot-fakturalarning kamida 2,3 foizi Internet orqali chiqarilgan va to'langan bo'lsagina o'zini oqlay boshlaydi.

Korporativ sotib olish va sotish platformalari bir yoki bir nechta xaridor yoki sotuvchilar tomonidan yaratilgan va kompaniyaning mavjud hamkorlari bilan Internetga ulanishlarni o'tkazish uchun mo'ljallangan. Qoida tariqasida, bunday saytlar korxonalarning ichki biznes jarayonlari bilan chambarchas integratsiyalashgan va kontragentlar bilan ma'lumot almashish jarayonini avtomatlashtirish, xarajatlarni kamaytirish va mahsulotlarni sotish va sotib olish vaqtini qisqartirish imkonini beradi.

Sotib olish saytining namunasi - yaqinda yaratilgan Pyaterochka chakana savdo sayti. 84 ta doʻkon va 4 ming tovar assortimentini oʻz ichiga olgan mavjud tarmoq infratuzilmasi bilan bunday platforma xarid boʻlimlari ishini sezilarli darajada soddalashtiradi va oʻz ishining bir qismini yetkazib beruvchi kompaniyalarning savdo boʻlimlariga oʻtkazadi.

Dealine kompaniyasi (kompyuterlar, butlovchi qismlar va boshqalar yetkazib beruvchi) qoshida yaratilgan sayt savdo vakili hisoblanadi.

saytlari va dilerlar bilan muloqot qilish uchun mo'ljallangan. Dealine bosh direktorining aytishicha, tizim kompaniyani 1,4 million dollar tejagan.

Diversifikatsiyalangan, sanoat va mahsulot platformalari uchinchi shaxslar - texnologiya kompaniyalari, assotsiatsiyalar, banklar, axborot agentliklari, savdo-sanoat palatalari va boshqa bozor sub'ektlari tomonidan yaratiladi.

Ko'p tarmoqli saytlar vakillari (raqobatli xaridlar yoki tenderlarni o'tkazish bo'yicha xizmatlar ko'rsatish), mintaqaviy sayt, Bank Menatep SPb sayti (bank mijozlari uchun yaratilgan) va boshqalar. Agar kompaniya ushbu saytlarda kontragent topmagan bo'lsa, unda siz har doim ixtisoslashgan sanoat saytlariga murojaat qilishi mumkin.

Sanoat maydonlariga (kimyo sanoati bozori ishtirokchilari uchun), (o'rmon xo'jaligi bozori), (qandolat bozori), (yo'l qurilish uskunalari), (tibbiy asbob-uskunalar va butlovchi qismlar), (telekommunikatsiya uskunalari), (don bozori), (neft bozori) kiradi. mahsulotlar, neft va gaz), (oziq-ovqat va boshqa iste'mol tovarlari), (IT bozori ishtirokchilari uchun) va boshqa ko'plab saytlar. Bozor ishtirokchilarining yuqori konsentratsiyasi va etkazib beruvchilarning raqobatiga qaramay, bunday saytlarda siz har doim reklama joylashtirish orqali olomondan ajralib turishingiz mumkin. Shuningdek, xaridorlar uchun alohida etkazib beruvchilarning veb-saytlarida kerakli mahsulotlarni uzoq vaqt qidirish o'rniga sanoat portaliga tashrif buyurish foydaliroqdir.

3. "biznes - hukumat" B2G (biznes - hukumat) biznes, xususiy kompaniyalar va hukumat o'rtasidagi operatsion operatsiyalar

tashkilotlar (ma'muriyat), qoida tariqasida, davlat xaridlari (davlat xaridlari) shaklida.

Deyarli barcha rivojlangan mamlakatlar davlat xaridlarini elektron shaklga o‘tkazish bo‘yicha muayyan qadamlar qo‘ygan. Xususan, o‘tkazilayotgan davlat xaridlari to‘g‘risidagi bildirishnomalar va tender hujjatlari endi, qoida tariqasida, internet tarmog‘ida e’lon qilinadi. Shu bilan birga, tanlovning keyingi bosqichlarini elektron qo'llab-quvvatlash haqida gapirganda, bu erda erishilgan natijalar hozirgacha juda keng tarqalganligini ta'kidlash kerak. Masalan, 2004-yilda Meksikada davlat xaridlarining qirq foizdan ortig‘i to‘liq elektron kanallar orqali amalga oshirilgan bo‘lsa, Germaniyada – atigi besh foizdan kamrog‘i. Avstraliya (), Kanada (), Meksika, Daniya va AQSH davlat ehtiyojlari uchun elektron tanlov savdolari sohasida oldinga siljishdi.

Masalan, Avstraliyadagi vaziyatni qisqacha tasvirlab beraylik. Bu yerda davlat ehtiyojlari uchun tovarlar yetkazib berish bo‘yicha tenderning barcha texnologik bosqichlarini avtomatlashtirish milliy strategik dasturi amalga oshirilmoqda. Tender savdolari to'g'risidagi ma'lumotlarni e'lon qilish uchun ixtisoslashtirilgan elektron byulleten nashr etiladi, unda har bir kishi tender hujjatlarining to'liq to'plamlari bilan bepul tanishishi mumkin. Xuddi shu saytda tanlovda ishtirok etish uchun elektron arizalar yetkazib beruvchilardan qabul tashkil etilgan. Axborot-ma’lumot tizimi faoliyat ko‘rsatmoqda, yetkazib beruvchilar reestri yuritilmoqda, elektron savdoga oid qonunchilik va boshqa hujjatlar internetda e’lon qilinmoqda. Shartnomalarni elektron ro'yxatga olish, ro'yxatdan o'tkazish, saqlash va to'lash vositalari mavjud.

Rossiyaning elektron davlat xaridlari tizimini yaratishda xorijiy tajriba ko'p narsalarni aytib berishi mumkin. Keling, yuqorida tilga olingan mamlakatlarning har biri bosib o'tgan yo'lning o'ziga xos xususiyatlarini ko'rib chiqaylik.

Avvalo, milliy qonunchilik sohasidagi ishlarni alohida ta'kidlash lozim. Bu erda ikkita vazifa ajralib turadi. Umuman milliy elektron tijorat uchun hal qiluvchi ahamiyatga ega bo'lgan birinchi, umumiyroq narsa bu elektron hujjat aylanishi va elektron to'lovlarni huquqiy ta'minlashdir. Ikkinchisi, tez-tez uchraydigan, ammo ahamiyati kam emas, bu davlat xaridlarining amaldagi tartib-qoidalariga xizmat qiluvchi normativ-huquqiy bazani moslashtirishdir.

Elektron davlat xaridlari tizimini yaratish puxta rejalashtirish va alohida bosqichlarni aniq belgilashni talab qiladigan ancha mashaqqatli va uzoq muddatli biznesdir. Amalga oshirilishi sezilarli amaliy foyda keltirgan bunday birinchi bosqich sifatida hamma joyda davlat xaridlari bo‘yicha tender e’lonlari va tender hujjatlarini Internet tarmog‘ida e’lon qilishni tashkil etish tanlandi.

Internet orqali etkazib beruvchilardan takliflarni qabul qilishning afzalliklari unchalik aniq emas. Bundan tashqari, bu erda chuqurroq huquqiy va algoritmik o'rganish talab etiladi. Shuning uchun Internet ilovalari odatda keyingi bosqichlarga qoldiriladi.

Ko'rib chiqilayotgan mamlakatlarning har birida davlat xaridlari bilan bog'liq barcha ma'lumotlarni: normativ-huquqiy hujjatlar va bozor sharhlaridan tortib, aniq tender e'lonlari va davlat xaridorlari va yetkazib beruvchilari to'g'risidagi ma'lumotlarni birlashtirish imkonini beruvchi milliy davlat savdo serveri ochildi.

Shu bilan birga, qayd etilgan umumiy xususiyatlarga qaramay, ko'rib chiqilayotgan mamlakatlarning hech biri qarz olish yo'lini tutmagan. Algoritmlar bo‘yicha ham, umumiy dizayni bo‘yicha ham ko‘p jihatdan farq qiluvchi mustaqil milliy elektron davlat xaridlari tizimlari yaratildi. Sabab

30 Ryabtsup V.K. "Rossiyada davlat xaridlarining elektron bozori" VE, 2005 yil, № 4-p.121

Bu erda, aftidan, birinchi navbatda, davlat xaridlari sohasidagi milliy qonunchilikning o'ziga xos xususiyatlarida, shuningdek, milliy iqtisodiyotning juda muhim tarkibiy qismini tashqi omillarga bog'liq qilishni istamaslikda.

Bundan tashqari, G‘arbiy Yevropa va AQSH mamlakatlarida interfaol kabel va sun’iy yo‘ldosh televideniyesi (t-commerce) tizimlari keng tarqalib, ular yordamida foydalanuvchilar nafaqat videolarni tomosha qilishlari, balki turli tovar va xizmatlarga buyurtma berishlari mumkin. Ba'zi ekspertlarning fikricha, ushbu tizimlar ishonchliroq, chunki onlayn-do'konlardan farqli o'laroq, ular xaridorlarning global axborot tarmoqlariga to'g'ridan-to'g'ri kirishlarisiz yopiq tarmoqlarda amalga oshiriladi.

Elektron tijoratni rivojlantirishning yangi yo'nalishi - xarid qilish uchun mobil Internetdan foydalanish (m-commerce) 31. Katta hududga ega va aholi zichligi past bo'lgan, shuningdek, chekka hududlarda yer usti telekommunikatsiya infratuzilmasi rivojlanmagan Rossiya sharoitida Internetga ulanish uchun simsiz texnologiyalar jiddiy kelajakka ega bo'lishi mumkin. Shu sababli, keyingi bo'limda amalga oshiriladigan mobil tijoratni rivojlantirishni batafsil ko'rib chiqish o'rinli ko'rinadi.

zi Schulzki - Haddouty A. “Elektron tijorat. Transantlantik munosabatlar uchun muammoli to'p. Xalqaro siyosat 2002 yil № 3

1.3. Elektron biznesni yuritishning mobil vositalari.

Mobil tijorat asosan elektron tijoratni mobil shakllarga tarjima qilishdir. Elektron tijoratning paydo bo'lishi bilan kompyuteringizdan chiqmasdan, faqat Internetga ulangan bo'lsa, xarid qilish, to'lovni amalga oshirish, auktsionda qatnashish mumkin bo'ldi. Mobil tijorat foydalanuvchini statsionar qurilmalarga bog'lanmagan holda yanada mustaqil qiladi, yuqoridagi barcha imkoniyatlarni faqat bitta mobil telefon yoki cho'ntak kompyuteri bilan ta'minlaydi.

Mobil tijorat mobil qurilmalarning barcha egalari tomonidan qadrlanadigan ko'plab qulayliklar keltirishi mumkin. Shunday qilib, telefon o'zining barcha oldingi funktsiyalarini saqlab qolgan holda, uning egasini aniqlash vositasiga aylanadi, kredit karta funktsiyalarini bajaradi va hokazo.

Lehman Brothers tomonidan ta'riflanganidek, mobil tijorat - bu umumiy va xususiy tarmoqlar orqali muloqot qilish, ko'ngil ochish, ma'lumot olish va uzatish hamda tranzaktsiyalarni amalga oshirish uchun mobil qo'l qurilmalaridan foydalanish. M-tijoratda ishtirok etish uchun portativ cho'ntak kompyuteri, WAP funksiyali mobil telefon va smartfondan foydalanish mumkin.

Uyali telefonlar Yevropa mamlakatlarida keng tarqalgan. Bu erda, shubhasiz, Skandinaviya mamlakatlari yetakchilik qilmoqda - aholining 70% dan ortig'i mobil telefonlardan foydalanadi. Finlyandiyada bu ko'rsatkich 76% ga etadi. Shu bilan birga, Qo'shma Shtatlarda mobil tijoratni amalga oshirish mumkin bo'lgan vositalar orasida PDA eng mashhur hisoblanadi, chunki eng keng tarqalgan uyali aloqa standarti DAMPS uyali aloqadan foydalanishga ruxsat bermaydi. bu sig'imdagi telefonlar.

Rossiyada uyali aloqa sanoatining jadal o'sishi shundan dalolat beradiki, 2004 yil sentyabr oyida taxminan 60 million rossiyalik mobil telefonga ega bo'lgan va 2005 yil fevral oyining oxiriga kelib, ba'zi ma'lumotlarga ko'ra, uyali aloqa abonentlari soni o'sgan. 78,6 million kishi, ya’ni qamrov darajasi aholining 50 foizdan ortig‘iga yetdi.

Rossiya aholisini uyali aloqa bilan qamrab olish darajasi 32

Raqam July.íonateleíí (leshya uyquchi) OXSS * (prana shkalasi)

2001 (domtyabr)

\G 10

Mobil Internetga ulanish simsiz modem (odatda PDA), o'rnatilgan WAP brauzeri (telefonlar, smartfonlar) yoki qurilmani Internetga ulangan boshqa (shaxsiy kompyuter, WAP telefoni) bilan sinxronlash orqali amalga oshirilishi mumkin.

Mobil tijoratning tarqalishi uchun tarmoqning o'tkazish qobiliyati muhim ahamiyatga ega. GPRS texnologiyasi joriy etilgunga qadar tarmoqlarning o'tkazish qobiliyati past edi. CDMA, TDMA va GSM standartlarida u 19,2 Kbit/s dan oshmadi. Bu tezlik to'liq ma'lumot almashish uchun juda past edi va mobil tijoratning tarqalishiga jiddiy to'siq bo'ldi. GPRS bu tezlikni 115 Kbit/s gacha oshirish imkonini beradi. Aksariyat tahlilchilarning fikricha, GPRS ga o'tish bilangina mobil tijoratning haqiqiy rivojlanishi sodir bo'ldi.

Manba:, Sitra ma'lumotlar to'plami - ITC klasteri.

Rossiyada GPRS texnologiyasi 2001 yilda, VimpelKom o'z tarmog'ining tijoriy ekspluatatsiyasi boshlanganini e'lon qilgan paytda tijorat foydalanishga topshirilgan. Biroq, undagi ma'lumotlarni uzatish tezligi hali ham mumkin bo'lgan 115 Kbit / s dan juda uzoq bo'lsa-da: axborotni uzatish 53,6 Kbit / s gacha, qabul qilish esa 26,8 Kbit / s gacha tezlikda ta'minlanadi. Va agar butunlay bepul GSM kanallari bilan maksimal tezlik 40,2 Kbit / s ta'minlansa, kanallarning haqiqiy yukini hisobga olgan holda, o'rtacha tezlik atigi 12-15 Kbit / s ni tashkil qiladi.

Ayni paytda, GPRS faqat GSM va "uchinchi avlod" 3G tarmoqlari o'rtasidagi oraliq bosqichdir. Shunday qilib, UMTS, W-CDMA tarmoqlari ma'lumotlarni 2 Mbit / s gacha tezlikda uzatishni ta'minlaydi. Bunday tezlikda yangi xizmatlar rivojlana boshlaydi - multimedia ma'lumotlarini, o'yinlarni uzatish.

Bundan tashqari, mobil qurilmalarning imkoniyatlarini sezilarli darajada kengaytira oladigan texnologiyalar rivojlanmoqda. Bularga, masalan, Bluetooth - ma'lumotlarni juda uzoq bo'lmagan masofalarga (hozirda - 100 metrgacha) uzatish uchun radio texnologiyasi, ma'lumotlarni uzatish tezligi 1 Mbit / s gacha. Bluetooth texnologiyasi simlarga murojaat qilmasdan turli xil qurilmalarni bir-biriga ulash imkonini beradi va ko'rish chizig'ini talab qilmaydi. Asosiysi, ikkala qurilmada ham o‘rnatilgan Bluetooth mikrochipi mavjud. Ham birga, ham birdan ko'pga ulanishga ruxsat beriladi. Wi-Fi simsiz aloqaning eng yangi turi (texnologiya 2004 yilda ishga tushirilgan). Maksimal masofa 480 metrgacha, ma'lumotlarni uzatishning yuqori tezligi 11 Mbit / s gacha.

Mobil tijoratning afzalliklari va kamchiliklari.

Mobil tijorat muhim salohiyatga va bir qator qo'shimcha biznes imkoniyatlariga ega.

Hamma joyda kirish - mobil telefon har doim siz bilan birga bo'lgan tanish narsaga aylanmoqda. Ko'rinishidan, tez orada noutbuklar va cho'ntak kompyuterlari haqida ham shunday deyish mumkin.

Ko'pgina elektron tijorat cheklovlarining yo'qligi - pochtani qabul qilish, kerakli ma'lumotlarni o'qish, xarid qilish uchun kompyuter yoki Internet terminali yonida bo'lish shart emas, odatda ular bilan hamma joyda olib yuriladigan bitta mobil telefon kifoya qiladi.

Mahalliylashtirish- GPS (Global Positioning System) kabi texnologiyalar sizga ma'lum bir mintaqaga xos ma'lumotlarga kirish imkonini beradi, masalan, yaqin atrofdagi do'konlarda qiziqqan mahsulotni sotib olishni taklif qiladi.

Shaxsiylashtirish - telefon - bu egasini aniqlash mumkin bo'lgan shaxsiy qurilma. Mobil foydalanuvchilarga o'z xizmatlarini taklif qiladiganlarga alohida e'tibor qaratish lozim. Yo'qotilganlar alohida mijozlarga (yoki mijozlar guruhlariga) yo'naltirilmasdan xabar yuboradigan kompaniyalar bo'ladi.

Shu bilan birga, muhim kamchiliklarni ham qayd etmaslik mumkin emas.

Cheklovlar, tarmoqlarning tarmoqli kengligi va qurilmalarning o'zlari bilan bog'liq. Biroq, uchinchi avlod tarmoqlari simli Internet bilan taqqoslanadigan o'tkazish qobiliyatini va'da qiladi.

Ekran o'lchamlari. Muammoning bu jihatiga doimo toqat qilish kerak bo'ladi. Mobil telefon ekranining kattalashishi bilan ham, uni yaxshilash

texnik xususiyatlar, u hali ham kichik bo'lib qoladi. Yozish ham juda qulay bo'lmaydi. Biroq, aeroportda ro'yxatdan o'tish, xaridlar uchun kredit karta sifatida foydalanish, ya'ni bu noqulayliklar muhim rol o'ynamaydigan vaziyatlarda telefondan foydalanishning shubhasiz afzalliklari haqida hech kim bahslashmaydi. Boshqa tomondan, telefonni noutbuk yoki cho'ntak kompyuteri bilan birgalikda ishlatish orqali kichik ekran va noqulay matn kiritish kabi kamchiliklardan qochish mumkin.

Endi mobil tijorat foydalanuvchilar uchun qanday imkoniyatlarni ochishini ko'rib chiqamiz. Birinchidan, bu mobil moliyaviy xizmatlar.

Mobil moliyaviy xizmatlar.

Mobil banking xizmatlari tomonidan ancha keng sinf shakllanadi. Durlacher tahlilchi firmasiga ko'ra, 1999 yilda Evropa banklarining 90% dan ortig'i o'z mijozlariga mobil bankingning qandaydir ko'rinishini taklif qilgan. Moliyaviy xizmatlarda kashshof MeritaNordbanken bo'lib, u 1992 yilda mobil hisob orqali to'lovlarni joriy qilgan. Bugungi kunda The Woolwich foydalanuvchilar soni bo‘yicha Yevropadagi eng yirik mobil bank hisoblanadi, bu esa mijozlarga mobil telefon yordamida o‘z balanslarini tekshirish, tugallangan tranzaksiyalarni ko‘rish, to‘lovlarni amalga oshirish va pul o‘tkazmalarini amalga oshirish imkonini beradi. AQShda E * Trade, Fidelity, DLJ Direct va Ameritrade kabi brokerlik firmalari AT&T Wireless, Spring PCS va boshqalar orqali birja savdosini taklif qiladi. Vaziyat shunday rivojlanmoqdaki, Amerika banklari allaqachon jiddiy shug'ullanmoqda

Klimenko S.A. "Internet moliyaviy va tijorat muhiti sifatida", Bank ishi, 1998 yil, № 10 - b.

RUS

DAVLAT

KUTUBXONA

ularning mobil xizmatlarini rivojlantirish. Allaqachon, Palm qurilmalari uchun HomeLink xizmatini optimallashtirgan FleetBoston juda yuqori kirish darajasiga ega: mijozlarining 36 foizi simsiz bank xizmatlaridan foydalanadi. Wells Fargo Bank, o‘z navbatida, bir oylik faoliyat davomida 1,2 ming mobil mijozni jalb qildi, ular kutilmaganda aloqa uzilib qolganda jarayonni davom ettirish imkoniyati bilan real vaqt rejimida bank operatsiyalarini amalga oshirishlari mumkin.

Evropada vaziyat yanada qulayroq. Agar Shimoliy Amerikada TowerGroup tahliliy kompaniyasining hisob-kitoblariga ko‘ra, 2002-yil oxirida mobil moliyaviy xizmatlardan atigi 500 ming foydalanuvchi bo‘lgan bo‘lsa, Yevropada bu ko‘rsatkich 3,9 millionni tashkil etdi.Ayrim Yevropa davlatlari uchun mobil aloqa xizmatlarini ko‘rsatish banklar tomonidan raqobatbardoshlikning deyarli shartiga aylanishi mumkin. Durlaxerning so'zlariga ko'ra, yaqin yillarda mobil bank tizimlarini birlashtirmagan nemis moliya institutlari bozordan siqib chiqish xavfi ostida. Durlaxer har doim banklar ortiqcha va xizmatlar etishmasligi bo'lgan Germaniya mobil moliyani rivojlantirish uchun ideal joy, deb hisoblaydi va Germaniyani simsiz xizmatlar uchun eng yirik bozor deb biladi. Ularning fikriga ko'ra, aynan Germaniya Evropada mobil tranzaktsiyalardan eng katta daromad keltiradi, bu 2005 yilda 11,3 milliard dollarga etadi (2001 yilda - 485 million dollar).

Internet hali to'g'ri rivojlanmagan mamlakatlarda vaziyat shunday rivojlanishi mumkinki, onlayn-banking xizmatlari o'rniga mobil banking xizmatlari rivojlanadi.

Mobil bank bozori rivojlanishining dastlabki bosqichlarida mobil qurilmalar egalariga asosan axborot xizmatlari taklif qilingan: hisobvaraqlar qoldig'i va tugallangan operatsiyalarni tekshirish,

tirnoqlarga kirish. Hozirgi vaqtda hisobvaraqlar bo'yicha to'lovlar va pul o'tkazmalari xizmatlari allaqachon keng tarqalgan. Ko'pgina tahlilchilar mobil brokerlik xizmatlarini istiqbolli yo'nalishlardan biri deb atashadi. Masalan, yangi xizmat Barclays Stockbrokers mijozlariga birja narxlari va Buyuk Britaniya birjalarida savdo qilish imkonini beradi. Bundan tashqari, mobil aloqa xizmatlari foydalanuvchilari telefonlari orqali bozor konyunkturasini doimiy ravishda kuzatib boradigan va eng yaxshi narxlar haqida xabar beradigan Barclays Stockbrokers axborot tizimiga kirishlari mumkin bo‘ladi.

Umuman olganda, mobil tijoratning asosiy kuchli tomonlaridan biri shaxsiylashtirish, har bir mijoz bilan munosabatlarni o'rnatish qobiliyatidir. Brokerlik xizmatlarini taklif qilish orqali kompaniyalar ushbu imtiyozlardan to'liq foydalanishlari mumkin. IDC tahliliy kompaniyasi mutaxassislarining taʼkidlashicha, xususiy investorlarga xizmat koʻrsatuvchi brokerlik firmalari uchun mobil qurilmalar orqali oʻz xizmatlaridan foydalanish imkoniyatini taklif qilish obʼyektiv zarurat hisoblanadi. Investitsiyalar sohasida tahlilchilarning ta'kidlashicha, mobil Internetga ulanish yangi mijozlarni jalb qilish va katta daromad olish vositasi sifatida emas, balki mijozga taqdim etilayotgan xizmatlarni shaxsiylashtirish vositasi sifatida asosiy ahamiyatga ega. Oxir oqibat, simsiz qurilmalar kompaniyaning eng qimmatli mijozlari bilan munosabatlarning asosiy kanaliga aylanishi mumkin.

Elektron tijoratda mobil qurilmalardan foydalanish.

Mobil qurilmalar doirasi faqat B2C sektori bilan cheklanmaydi. Korporativ bozor (B2B) ulardan foydalanishning bir xil darajada muhim sektoridir. IDC ma'lumotlariga ko'ra, korporativ mobillik echimlariga korporativ talab endi yetdi

ancha yuqori darajada. IDC ekspertlari tomonidan oʻtkazilgan soʻrov natijalari asosida tuzilgan hisobotda tahlilchilar maʼlumotlariga asoslanib taʼkidlashicha, hozirda Qoʻshma Shtatlardagi tijorat korxonalarining qariyb 21 foizi oʻz-oʻzidan ishlab chiqiladigan mobil yechimlardir, yana 56 foizi esa yaqin kelajakda buni amalga oshirish niyatida. . Evropada kompaniyalarning 35 foizi korporativ miqyosdagi mobil echimlarni ishga tushirish jarayonida. IT-xizmat provayderlari uchun IDC so'rovi yanada istiqbolli ko'rinadi, Evropadagi kompaniyalarning 75% va AQShdagi 91%> uchinchi tomon sotuvchilari bilan mobillikni qo'llashga tayyor.

Mobil ilovalardan mumkin bo'lgan foydalanish mijozlarga xizmat ko'rsatish bo'lib, u ko'pincha xodim ofisdan uzoqda bo'lganida ma'lumotlarni uzatishni o'z ichiga oladi. Axborotni kompaniyaning axborot tizimiga to'g'ridan-to'g'ri uzatilishi, bu jarayonni oddiy va tashqi sharoitlardan mustaqil bo'lishi uchun mobil qurilmalardan foydalanish shunchaki mukammaldir. Masalan, aviatsiya qismlari distribyutori Aviall Inc. kompaniyasi o'z mijozlarini inventarizatsiya qilish uchun simsiz SCM (Ta'minot zanjiri boshqaruvi) tizimini bosqichma-bosqich joriy qilmoqda. To'g'ri va dolzarb qismlarni inventarizatsiya qilish ma'lumotlariga bo'lgan ehtiyoj Aviall va boshqa korxonalarni ta'minot zanjirlarida simsiz qurilmalarni qamrab olishga undadi. Hozirgi vaqtda Aviall savdo xodimlari mijozlarga tashrif buyurishda kerakli qismlar sonini qo'lda aniqlashlari va keyin bu ma'lumotlarni qandaydir tarzda ofisga o'tkazishlari kerak. Yangi tizim yordamida Aviall xodimlari ehtiyot qismlar bilan konteynerdagi shtrix-kodni skanerlashi, so‘ngra qoldiqlar haqidagi ma’lumotlarni internet orqali kompaniyaning markaziy ma’lumotlar bazasiga tezkorlik bilan o‘tkazishi mumkin bo‘ladi.

"Mobilga o'tish: oxirgi foydalanuvchilarning" ehtiyojlariga qarash "

Nicor Gas simsiz texnologiyalardan foydalanishning yana bir misolidir. Bu erda TS-Tek kompaniyasining mobil qurilmalari xodimlar tomonidan muayyan tartib-qoidalarni to'g'ri bajarilishini ta'minlash uchun ishlatiladi. Ishchilar buyurtmalarni yaratishni avtomatlashtirish va tovarlarni qabul qilish va jo'natish uchun zarur hujjatlarni tayyorlash uchun shtrix-kod skanerlaridan foydalanadilar. Amaldagi qurilmalar, agar ombordagi qismlar noto'g'ri aniqlangan yoki noto'g'ri idishga joylashtirilgan bo'lsa, ogohlantirish chiqaradi. Bundan tashqari, tovarlar harakati to‘g‘risidagi ma’lumotlar tezkor ravishda markaziy ma’lumotlar bazasiga uzatiladi, bu esa omborlar zaxiralari darajasi to‘g‘risida dolzarb va aniq ma’lumotlar mavjudligini kafolatlaydi. Simsiz qurilmalarni joriy etishdan oldin keng qamrovli inventarizatsiya uch-to'rt ish kunini olgan bo'lsa, hozir u bir kunda amalga oshiriladi.

Biroq, faoliyat turidan qat'i nazar, kompaniyalar manfaatdor bo'lishi mumkin bo'lgan ilovalar mavjud. Bu "mobil ofis" deb ataladigan narsa. Aslida, bu ishbilarmonga istalgan vaqtda kerak bo'lishi mumkin bo'lgan asosiy ilovalar to'plami va ularning mavjudligi ofisdan tashqarida ishlashni to'liq davom ettirishga imkon beradi. Buning uchun Internetga ulangan mobil telefon va cho'ntak kompyuteri kerak. Telefon va kompyuterni juda qulay bo'lmagan sim yordamida yoki infraqizil port yordamida ulash mumkin, ammo bu holda ulanish faqat qurilmalarning bir-biriga nisbatan ma'lum bir pozitsiyasida amalga oshiriladi. Biroq, bu muammo Bluetooth texnologiyasini qo'llab-quvvatlaydigan qurilmalar ommaviy muomalaga kirishi bilanoq hal qilinadi. Ushbu to'plamdagi telefon ovozli kanal va Internetga ulanishni ta'minlaydi va PDA (cho'ntak shaxsiy kompyuteri) standart ofis ilovalari, pochta, Internetning o'zi bilan ishlash, faks xabarlarini qabul qilish va uzatish imkonini beradi. Shunday qilib, xodim kerakli narsalarga doimiy kirish huquqiga ega bo'ladi

ma'lumot, o'ziga kerak bo'lgan odamlar bilan doimo aloqada bo'lishi, muhim hujjatlarni almashishi va hokazo.

Mobil tijoratni rivojlantirish haqida gapirganda, muallif texnologiyalarni rivojlantirishni ushbu sohani rivojlantirishda asosiy deb hisoblashga moyil bo'lgan ko'pchilik ekspertlarning fikriga qo'shilganligini ta'kidlash kerak.

Texnologiyaga urg'u berish, masalan, PricewaterhouseCoopers mutaxassislari tomonidan amalga oshiriladi. Ularning Texnologiya prognozi mobil Internetdan keng foydalanish biznes yuritish uslubimizni o'zgartirish uchun cheksiz imkoniyatlarga ega ekanligini ta'kidlaydi. Biroq, bu masalada muvaffaqiyat mobil sektorning o'ziga xos xususiyatlarini hisobga olgan holda ishlab chiqilgan yangi ilovalarni o'z vaqtida ishlab chiqishga bog'liq. Prognozni ishlab chiquvchilarning fikricha, zamonaviy simsiz tarmoqlarni qo‘llash bo‘yicha yetakchi o‘rinlarni Yevropa va Osiyo egallagan bo‘lsa, iste’molchilar va korxonalar tomonidan mobil internet texnologiyalariga bo‘lgan talab bo‘yicha AQSh ulardan ortda qolmoqda.

Artur Andersen mobil tijorat rivojlanishining kechikishini ham bashorat qilmoqda. J.P. bilan hamkorlikda olib borilgan mobil biznesning kelajakdagi rivojlanish tendentsiyalari bo'yicha tadqiqotda. Morganning aytishicha, Evropada mobil tijorat daromadlarining o'sishi faqat 2006 yilda boshlanadi va 2010 yilga kelib 82 milliard dollarga etadi.

Telecom Trends International tadqiqoti shuni ko'rsatdiki, mobil tijorat o'sish uchun salohiyatga ega. Endi u asosan raqamli kontentni sotishga asoslangan bo‘lsa-da, kelajakda tadbirkorlar faoliyati ko‘lamini kengaytirish kutilmoqda.

35 Yansen F. "Innovatsiyalar davri" M .: Infra-M, 2002, -3-bet.

Tadqiqotga ko'ra, 2003 yilda 94,9 million kishi mobil tijorat xizmatlariga murojaat qilib, jami 6,86 milliard dollar sarflagan. 2008 yilga kelib mobil tijorat tizimlari ishtirokchilari soni 1,67 milliardga oshadi va bu sohaning umumiy aylanmasi shu vaqtga kelib 554,37 milliardni tashkil etishi kutilmoqda. Kontent tranzaktsiyalari ustunlik qilishda davom etadi, ammo moddiy tovarlar savdosi (masofadan yoki savdo nuqtasida sotib olinadi) va interaktiv operatsiyalar ham o'sadi. Mobil tijoratdagi taraqqiyot paketli ma’lumotlar tarmoqlarining rivojlanishi, ilg‘or ma’lumotlar qurilmalarining mavjudligi va turli mobil tijorat ilovalarining paydo bo‘lishi bilan uzviy bog‘liq, deyiladi hisobotda.

2004 yilda Rossiyada mobil Internetning tez o'sishi qayd etildi. 2005 yil yanvar oyida e'lon qilingan iKS-Consulting tadqiqot kompaniyasi hisobotidan ma'lum bo'lishicha, bor-yo'g'i bir yil ichida GPRS texnologiyasidan foydalangan holda Internetga ulangan abonentlar soni 12 barobarga oshgan. Shu bilan birga, Megafon GPRS abonentlari soni bo'yicha bozor yetakchisi MTSni ortda qoldirdi. IKS-Consulting hisobotiga ko'ra, hozirda Rossiyada GPRS texnologiyasidan (General Packet Radio Service) foydalangan holda 4,6 million mobil internet foydalanuvchisi bor. GPRS uyali aloqa tarmog'ida ma'lumotlarni 56 Kbit / s gacha tezlikda uzatish imkonini beradi, bu oddiy telefon liniyasi orqali Internetga kirish tezligi bilan solishtirish mumkin. GPRS foydalanuvchilari telefon ekranida maxsus WAP saytlarini ko'rishlari, elektron pochta xabarlarini yuborishlari va qabul qilishlari mumkin. Shuningdek, telefonni kompyuterga ulash mumkin va shu bilan "haqiqiy" Internet 36 ga kirish mumkin.

2004 yilda GPRS foydalanuvchilari soni 12 barobar oshdi. 2004 yil sentyabr oyida Rossiyada GPRS foydalanuvchilari soni

faqat 1 million kishi. 2005 yil sentyabr oyida abonentlarning 6% dan ortig'i GPRS dan foydalandi. 2005 yil oxiriga kelib, Rossiyada 600 dan ortiq WAP-saytlari mavjud bo'lib, GPRS foydalanuvchilarining 90 foizi ularga tashrif buyurishadi.

Shunisi e'tiborga loyiqki, iKS-Consulting tadqiqoti natijalariga ko'ra, MTS GPRS foydalanuvchilari soni bo'yicha nafaqat Vimpelcom (Bee Line uyali aloqa tarmoqlari), balki uchinchi yirik operator - Megafondan keyin uchinchi o'rinda turadi.

Buning sababi, Megafon MTSga qaraganda ko'proq mintaqalarda (47 ga qarshi 18, Bee Line - 65) tijorat maqsadlarida foydalanishga topshirildi. Hududlarda GPRS foydalanuvchilari soni 2004 yilning ikkinchi choragida Moskvada ularning sonidan oshib ketdi va Moskvadagiga qaraganda ikki-uch baravar tez o'sishda davom etmoqda. Ushbu tadqiqotlar katta hududga ega va yer usti telekommunikatsiya infratuzilmasi rivojlanmagan Rossiya sharoitida Internetga ulanishning simsiz texnologiyalari va shuning uchun mobil tijorat jiddiy istiqbollarga ega bo'lishi mumkin degan xulosani yana bir bor tasdiqlaydi.

Bob oxirida biz asosiy xulosalarni qisqacha shakllantiramiz:

Internet tarmog'ining rivojlanishi iqtisodiy hayotning barcha jabhalariga ta'sir ko'rsatayotganligi sababli, Internetni yangi elektron iqtisodiyotning paydo bo'lish manbai, uning muhim qismini elektron tijorat deb hisoblash mantiqan to'g'ri keladi;

elektron tijoratning o'sishi axborot infratuzilmasini rivojlantirish, to'lov tizimlarini takomillashtirish (shu jumladan SET - Secure Electronic Transactions xavfsiz elektron to'lovlar texnologiyasi) bilan bog'liq. Elektron tranzaktsiyalar sonining ko'payishi bilan yanada kuchli kompyuterlar, texnologiyalarga ehtiyoj paydo bo'ladi

axborot uzatish, yanada ishonchli va tezroq tizimlar
elektron to'lovlarni amalga oshirish. Natija
jamiyatni yanada axborotlashtirish, rivojlanish

kompyuter va telekommunikatsiya tarmoqlari, shuning uchun Internetning yanada rivojlanishi. Shunday qilib, real iqtisodiy infratuzilmaning rivojlanishi elektron tijorat hajmining oshishiga olib keladi va aksincha, ya'ni virtual va real muhit xususiyatlarining bir-biriga o'zaro ta'siri mavjud; Internet eng yirik innovatsiya bo'lganligi sababli, elektron tijorat infratuzilmasini rivojlantirish va axborot jamiyatini shakllantirish chora-tadbirlari innovatsion siyosatning ustuvor yo'nalishlariga aylanishi kerak. Muallifning fikriga ko'ra, bu choralar quyidagilarni o'z ichiga oladi:

elektron biznes infratuzilmasining asosini tashkil etuvchi yirik asosiy internet-loyihalarni moliyalashtirishda davlat ishtiroki;

Kadrlar tayyorlashni davlat tomonidan moliyalashtirish

axborot texnologiyalari sohasida yuqori malakali mutaxassislar (shu jumladan ixtisoslashtirilgan universitet dasturlarini yaratishda yordam berish),

Yuqori internet texnologiyalari importini va xususiy kompaniyalarning internet-biznes sohasidagi investitsiya faolligini rag'batlantirish uchun soliq imtiyozlarini berish. Davlat tomonidan moliyalashtiriladigan internet-loyihalarni xususiy kompaniyalar bilan hamkorlikda amalga oshirish, ularning bozor salohiyatini oshirish, texnik va moliyaviy risklarni kamaytirish uchun muhim;

Elektron tijoratni rivojlantirishning yangi yo'nalishi mobil tijorat - xaridlarni amalga oshirish uchun mobil Internetga kirishdan foydalanish (t-commerce). Katta hududga ega va aholi zichligi past bo'lgan, shuningdek, chekka hududlarda yer usti telekommunikatsiya infratuzilmasi rivojlanmagan Rossiya sharoitida Internetga ulanish uchun simsiz texnologiyalar jiddiy kelajakka ega bo'lishi mumkin.

37 Schulzki - Haddouty A. “Elektron tijorat. Trapsantlantik munosabatlar uchun muammo to'pi. Xalqaro siyosat 2002 yil № 3

Internetning elektron tijoratni rivojlantirish uchun universal muhit sifatidagi ahamiyati

Xalqaro savdo hozirgi vaqtda jahon iqtisodiyotining “globallashuv” deb ataladigan yetakchi tendentsiyasi ta’sirida rivojlanmoqda.Bu tendentsiya XXI asr boshidagi rivojlanishni belgilab beradi. Iqtisodiy faoliyatning globallashuvi investitsiyalar, ishlab chiqarish, aylanma, ta'minot va marketing, moliya, fan-texnika taraqqiyoti, ta'lim sohasidagi xalqaro munosabatlarning tobora kengayib borishi va chuqurlashishida namoyon bo'ladi. Oxirgi o'n yilliklarda xalqaro savdoning o'sish sur'ati ishlab chiqarishning o'sish sur'atlaridan 2 baravar yuqori bo'ldi; o'sha yillarda to'g'ridan-to'g'ri xorijiy investitsiyalar 3 barobar, ulushlar bo'yicha xalqaro bitimlar esa o'n baravar tez o'sdi. Xalqaro savdoda xizmatlar, texnologiyalar va intellektual mulk ob'ektlari savdosi (tovarlarga nisbatan) yuqori sur'atlarda o'sib bormoqda. Ilmiy-texnika taraqqiyotining xalqaro savdoga texnik ta'siri kuchaymoqda. Rivojlangan davlatlar allaqachon kirib kelgan va Rossiya kirib kelayotgan postindustrial jamiyatda iqtisodiy o'sish tobora intensiv (ekstensiv emas) va bundan tashqari, innovatsion xususiyatga ega bo'lmoqda.

Yangi kashfiyotlar, ixtirolar, texnologiyalar, printsipial jihatdan yangi tovarlar va xizmatlar iqtisodiy jarayonning doimiy tarkibiy qismiga aylanib bormoqda, ular prognoz qilinadigan, rejalashtiriladigan, tashkil etilgan, shu jumladan xalqaro hamkorlikni kengaytirish asosida. Zamonaviy dunyoda bilim va intellektual mehnat xalqaro kompaniyalar va butun mamlakatlarning raqobatbardoshligi uchun eng muhim resursga aylanmoqda. Buni anglagan sanoati rivojlangan mamlakatlar axborot metatexnologiyalariga tobora ko'proq ixtisoslashgan. Buni bilvosita bir qator omillar tasdiqlaydi: 1. 90% dan ortig'i Shimoliy Amerika va G'arbiy Yevropada to'plangan hududiy bozorlar tarkibi; 2. Dunyo “axborot jamiyati”ning asosiy qismining (Internet foydalanuvchilari) eng rivojlangan mamlakatlarda jamlanganligi: ularning 60% dan ortig’i birgina Shimoliy Amerika va Yevropada to’plangan; 3. Aholi jon boshiga Internet xostlarining o'rtacha soni bo'yicha1 rivojlanayotgan mamlakatlar rivojlangan davlatlardan kattalik tartibidan ko'proq orqada qolmoqda. 2001 yilda ularning nisbati 10 000 kishiga 87 xostga nisbatan 2 tani tashkil etdi2; 4.

Dunyoda ishlatiladigan barcha kompyuterlarning yarmidan ko'pi AQSH va G'arbiy Evropada joylashgan bo'lib, 2003 yil holatiga ko'ra dunyoda 735 million kompyuter foydalanilgan bo'lsa, ularning soni AQSH va G'arbiy Evropada mos ravishda 418 millionni tashkil etdi. Nua Internet Surveys tadqiqot agentligining prognozlariga ko'ra, 2005 yilga borib dunyoda bir milliarddan ortiq internet foydalanuvchisi bo'ladi. Shimoliy Amerikada aholining 41 foizi internetga ega bo‘lsa, dunyo aholisining 1/5 qismi istiqomat qiluvchi Janubiy Osiyoda aholining 1 foizdan kamrog‘i internetda bo‘lishi mumkin. Osiyo-Tinch okeani mintaqasi 2%, Lotin Amerikasi - 3%. Internet foydalanuvchilarining qariyb 90% sanoatlashgan mamlakatlar (57%) - AQSh va Kanada rezidentlaridir. Afrika va Yaqin Sharqdagi internet foydalanuvchilari dunyo aholisining atigi 1% ni tashkil qiladi va internet orqali uzatiladigan ma’lumotlarning 75% ingliz tilida. Qit'a aholisi 739 million kishi bo'lgan Afrika Internet foydalanuvchilarining umumiy soni 1,2 millionni tashkil etadi, ya'ni taxminan 0,16 foizi, ularning 1 millioni yoki taxminan 87 foizi Janubiy Afrikada istiqomat qiladi.

Axborot texnologiyalari sohasidagi sezilarli kechikish tufayli rivojlanayotgan mamlakatlar metatexnologiyalarning qaram oluvchisiga aylanib bormoqda, bu esa ularni qulay iqtisodiy rivojlanish istiqbollaridan butunlay mahrum qilishi mumkin. Qolaversa, rivojlanayotgan mamlakatlardan orqada qolishga an’anaviy resurslar va texnologiyalarning eskirganligi sababli narxlarning pasayishi ham sabab bo‘lmoqda. Agar jahon bozorida bir kilogramm xom neft sotishdan 2-2,5 sent, cho‘yan esa 20 sent foyda keltirsa, maishiy texnikaning kilogrammi 50 dollar, aviatsiya texnikasining kilogrammi 1000 dollar, bir kilogrammi esa 1000 dollar beradi. elektronika va axborot texnologiyalari sohasi sizga 5 ming dollargacha daromad olish imkonini beradi.Shuning uchun rivojlangan mamlakatlar ekologik jihatdan emas, balki “intellektual iflos”, ya’ni juda oddiy ishlab chiqarishni faol ravishda chet elga sotmoqda, o‘zini salbiy oqibatlardan imkon qadar sug‘urta qilmoqda. o'zlarining texnik yutuqlari. Shunday qilib, yangi texnologiyalarni rivojlantirishning xavfli oqibati rivojlangan mamlakatlar va dunyoning qolgan qismi o'rtasidagi tafovutning chuqurlashishi bo'lishi mumkin. Internet asosiy texnologiyalardan biridir, chunki u iqtisodiy globallashuvning rivojlanishida muhim rol o'ynaydi va Internet texnologiyalarini ishlab chiquvchilarni hisobga olmaganda, o'z oluvchi foydalanuvchilariga sezilarli iqtisodiy foyda keltirishi mumkin. Internet axborot, moliyaviy, ishlab chiqarish va mehnat resurslaridan foydalanish imkoniyatlarini kengaytiradi, global aloqa va logistika ishlarini sezilarli darajada optimallashtirish va xarajatlarni kamaytirish imkonini beradi; har qanday geografik va global bozorlar va bo'shliqlarga chiqish imkoniyati mavjud.

Elektron tijoratni rivojlantirish uchun zarur shart-sharoitlar

Elektron tijoratni (Elektron tijorat) rivojlantirish uchun bir qator shartlar mavjud. Ular orasida: - foydalanuvchilarning texnik jihozlari (apparat va dasturiy ta'minot); - xodimlarning ushbu texnik vositalardan foydalanishga tayyorligi; - uzatish tarmoqlarining mavjudligi va ularga tejamkor kirish; - elektron xabarlar va hujjatlar xavfsizligi; - axborot va hujjatlarni elektron shaklda uzatish va ulardan foydalanishni huquqiy ta'minlash.

Elektron tijoratning texnik asosini: telefon, faksimil, teleks, kompyuter va kompyuter tarmoqlari, elektron to‘lov vositalari tashkil etadi. Elektron tijoratni rivojlantirish uchun nafaqat ulardan foydalanishning texnik imkoniyatlari, balki ushbu mablag'larni olish va ularning ishlashi uchun tijorat shartlari ham muhimdir. 2002 yilda har yili sotilgan shaxsiy kompyuterlar soni 50 milliondan oshdi. Birinchi marta kompyuterlar dunyoda birliklar soni bo'yicha eng ko'p sotiladigan tovarga aylandi. Ushbu ma'lumotlar elektron tijoratning texnik bazasining jadal rivojlanayotganidan dalolat beradi. Iqtisodiy tomoniga kelsak, 1960-1990 yillar uchun. kompyuter tomonidan qayta ishlangan axborot birligining narxi 99 marta arzonlashdi. Shu bois rivojlangan mamlakatlarda aholi va tadbirkorlar uchun texnik va iqtisodiy jihatdan qulay bo‘lgan kompyuter elektron tijoratni rivojlantirishning moddiy asosi bo‘lib chiqdi.

Bu yerda telefon tariflarining pasayishi bilan birga kompyuter aloqalarining ekspluatatsion xarajatlari keskin pasayganligi ayniqsa muhimdir. Xarakterli jihati shundaki, elektron ma'lumotlar almashinuvi va elektron tijoratda kompyuterlardan foydalanish telefondan foydalanganlik uchun vaqt bo'yicha to'lov mavjud bo'lgan mamlakatlarda cheklangan edi, chunki telefon hamma joyda ma'lumotlarni onlayn uzatish tizimlarining ishlashi uchun asosiy asos bo'lib qolmoqda. Shu munosabat bilan, Rossiyada telefon orqali soatiga hisob-kitobning joriy etilishi mamlakatning internet va elektron tijoratga kirishini jiddiy ravishda sekinlashtirishi mumkin. Kompyuter qismlari va boshqa elektron uskunalar importiga bojlarning oshishi ham Rossiyaning elektron tijoratdagi ishtirokiga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin. Hindiston tajribasi qiziq: hukumat elektron asbob-uskunalarni import qilishda imtiyozli bojxona va soliq rejimlarini va undan internet tarmog‘ida foydalanish uchun imtiyozli tariflarni joriy qilib, nisbatan qisqa vaqt ichida mamlakatni eng yirik eksportyorlar qatoriga olib chiqdi. elektron tijorat yo'nalishida.

Jahon savdosida 1995 yildan boshlab JSTning Axborot texnologiyalari savdosi deklaratsiyasi amal qiladi. Ushbu Deklaratsiyaga qo‘shilgan mamlakatlar axborot texnologiyalarining moddiy asosini tashkil etuvchi tovarlarga nisbatan bojxona to‘lovlarini bekor qildi. Bu darhol elektron tijoratning texnik bazasini rivojlantirishga sezilarli turtki berdi va uning iqtisodiy ko'rsatkichlarini yaxshiladi.

Transmissiya tarmoqlariga kirish elektron tijoratni rivojlantirishning ikkinchi muhim ustunidir. Transmissiya tarmoqlari dastlab yopiq, maxsus foydalanish tarmoqlari sifatida rivojlangan. Ma'lumki, Internet prototipi 60-yillarning oxirida AQSh harbiylari doirasida ishlab chiqilgan aloqa tizimi edi. Ajratilgan uzatish tarmoqlari o'z ahamiyatini saqlab qoladi. Masalan, moliyaviy xizmatlar va xalqaro hisob-kitoblar sohasida yirik banklar tomonidan yaratilgan banklararo kompyuter aloqa tizimi – SWIFT (Society for Worldwide Interbank Financial Telecommunication – SWIFT) katta ahamiyatga ega. U banklararo moliyaviy operatsiyalarga xizmat qiladi. Ushbu tizim orqali har kuni 3 trillion dollar miqdoridagi operatsiyalar amalga oshiriladi. dollar.Dunyodagi barcha yirik banklar, jumladan, Rossiya ham ushbu tarmoqdan foydalanadi.

Yana bir yirik tarmoq - WISE (Worldwide Insurance Electronic Commerce - WISE) dunyodagi eng yirik sug'urta kompaniyalarini birlashtirgan. Lokal tarmoqlar transport, sugʻurta, moliya va boshqa sohalarda qator yoʻnalishlarda faoliyat yuritadi. Lokal tarmoqlarning bir afzalligi bor – tarmoqning yopiqligi, bu esa uzatilayotgan axborotning maxfiyligi va xavfsizligini ta’minlash imkonini beradi. Ammo ular tizimning barcha foydalanuvchilari uchun ochiq texnik baza bo'lib xizmat qila olmaydi. Shuning uchun faqatgina Internetning rivojlanishi elektron tijorat uchun sharoit va imkoniyatlarni tubdan o'zgartirdi.

Internet - bu barcha foydalanuvchilar uchun ochiq bo'lgan umumiy manzil maydoniga ega bo'lgan butun dunyo bo'ylab kompyuter tarmoqlari to'plami. 90-yillarning o'rtalariga qadar Internet asosan elektron pochta (ya'ni bir foydalanuvchidan boshqasiga xabarlar) yuborish uchun ishlatilgan. Ushbu tizim etarlicha murakkab xususiyatga ega edi va shuning uchun cheklangan miqdordagi muassasalar tomonidan foydalanilgan. 90-yillarning o'rtalarida Internetda yangi xizmat paydo bo'ldi va keng qo'llanila boshlandi, u World Wide Web W.W.W deb nomlangan. Internet tarmog'ida joylashgan gipermatnli hujjatlarning taqsimlangan ma'lumotlar bazasi. Internet tarmog‘iga doimiy ulanishga ega bo‘lgan har bir kompyuterdan server sifatida foydalanish va unga hujjatlar va materiallar joylashtirilishi va ommaga taqdim etilishi mumkin. Foydalanish qulayligi W.W.W. ommaviy foydalanuvchilar Internetga ulana boshlaganiga olib keldi va tizimning o'zi tijorat maqsadlarida foydalanila boshlandi. Internet tovarlar va xizmatlar, sotuvchilar va xaridorlar, narxlar va boshqa tijorat shartlari to'g'risida ma'lumot berish qobiliyatiga ega bo'ldi va shu bilan butun savdo zanjirini elektron shaklda amalga oshirish imkonini berdi.

Elektron tijorat va mobil tijoratda tovarlar va xizmatlar uchun to'lovning asosiy usullari

Tovar va xizmatlar uchun to'lov - bu maxsus taqdim etilgan texnologiyadan foydalangan holda ma'lum miqdordagi pulni naqd pul yoki tegishli hujjatlar ko'rinishida o'tkazish jarayoni.

Elektron tijoratda to'lovlarni amalga oshirish uchun ham an'anaviy usullar, ham turli Internet tizimlari, WAP texnologiyalari va telebankingdan foydalanish mumkin.

Elektron tijoratda qo'llaniladigan mumkin bo'lgan to'lov usullarini quyidagi segmentlarga bo'lish mumkin: - naqd to'lov; - kredit kartalar orqali to'lov; - WAP texnologiyasidan foydalangan holda telebanking va to'lovlar; - Internet-banking tizimi orqali to'lov; - Internet to'lov tizimlaridan foydalangan holda to'lov (5-jadvalga qarang). Naqd to'lov kurerga naqd pul to'lash, do'konda oldindan buyurtma qilingan tovarlarni to'lash va olish, etkazib berishda naqd pul, telegraf va pochta jo'natmalari, bank o'tkazmalarini nazarda tutadi.

Kuryerga naqd pul to'lash eng oddiy, ishonchli va qulay to'lov usullaridan biridir. To'lov kurer tomonidan tovarni etkazib berish vaqtida amalga oshiriladi va bu xaridor tomonidan tovar va sotuvchi tomonidan pul olish kafolati hisoblanadi. Ayni paytda xaridor tovar sifatini tekshirish, nuqsonli tovarni qaytarish, kurerdan maslahat olish imkoniyatiga ega. Biroq, ushbu to'lov shaklining asosiy kamchiliklari, ayniqsa, shahar tashqarisida sotishda, kurerlik xizmatlarining katta xarajatlaridir.

Do'konda oldindan buyurtma qilingan mahsulotni to'lash va qabul qilish ishonchliligi bilan do'konda oddiy mahsulotni sotib olishdan farq qilmaydi. Onlayn do'konga buyurtma berganidan so'ng, xaridor uni kompaniyaning haqiqiy do'konlaridan qaysi birida olishni xohlashini ko'rsatadi. Belgilangan muddat tugagandan so'ng, xaridor tovarni to'laydi va xaridni oladi.

Yetkazib berishda naqd pul, tovarlarni pochta orqali jo'natishni o'z ichiga oladi. Ushbu usulning afzalligi - geografik cheklovlarning yo'qligi va etkazib berishning nisbatan arzonligi. Kamchiliklarga tovarlar bilan oldindan tanishishning mumkin emasligi va etkazib berishning ishonchsizligi kiradi, chunki yuk tashish paytida shikastlanishi mumkin. Kredit kartalar orqali to'lov.

Plastik karta - bu kartadan foydalanuvchi shaxsga tovarlar va/yoki xizmatlar uchun naqd pulsiz to‘lash, shuningdek, bank filiallarida (filiallarida) va bankomatlarda (bankomatlarda) naqd pul olish imkoniyatini beruvchi shaxsiylashtirilgan to‘lov vositasidir. Kartani qabul qiluvchi savdo/xizmat ko'rsatish korxonalari va bank filiallari kartalarga xizmat ko'rsatish punktlari tarmog'ini yoki qabul qilish tarmog'ini tashkil qiladi.

AQSh va Kanadada eng keng tarqalgan to'lov tizimi American Express kartalariga asoslangan. Qo'shma Shtatlarda ushbu kartalarga xizmat ko'rsatadigan 60 mingdan ortiq bankomatlar mavjud. Evropada Visa va Master Card keng tarqalgan. Xususan, Germaniyada 29 mingdan ortiq, Fransiyada 15 mingdan ortiq, Italiyada 6 mingdan ortiq bankomatlar ushbu kartalarga xizmat ko‘rsatmoqda.Ispaniyada 20 mingdan ortiq bankomatlar Visa kartalarini, 14 mingga yaqin esa Master Cardlarni qabul qiladi. . Evropada American Express ko'rsatkichlari ancha oddiy: Germaniya va Frantsiyada - taxminan 2 ming bankomat, Italiyada - mingdan kam. Rossiyada eng keng tarqalgan kartalar Visa va Master Card hisoblanadi.

Magnit kartadan ko'ra murakkabroq narsa bu xotira kartasi deb ataladigan bo'lib, u magnit chiziqqa ega emas, lekin xotirani o'z ichiga olgan o'rnatilgan mikrosxema va ma'lumotlarni yozish / o'qish uchun qurilmaga ega.

Bugungi kunda ma'lum bo'lgan "plastik pul" ning eng kuchli turi bu smart-karta (smart-karta). Bunday kartalar o'rnatilgan mikroprotsessorni o'z ichiga oladi, operativ (qayta ishlashda foydalanish uchun) va doimiy (o'zgarmagan ma'lumotlarni saqlash uchun) xotiraga, shuningdek o'rnatilgan xavfsizlik va ma'lumotlarni himoya qilish tizimiga ega bo'lishi mumkin. Smart kartalar ma'lumotlarning xavfsizligi, yaxlitligi va maxfiyligini ta'minlash uchun turli xil moliyaviy dasturlarda qo'llaniladi. Xususan, smart-kartalar yordamida debet yoki kredit operatsiyalarini amalga oshirishda uning egasi ushbu bank (savdo terminali) haqiqatda mavjudligini tekshirishi mumkin. Smart-karta texnologiyalari juda xilma-xil bo'lib, ushbu kartalardan foydalanish imkoniyatlari ko'p jihatdan tanlangan texnologiya va dasturiy ta'minot va apparat echimlariga bog'liq.

Smart-kartalarning eng keng tarqalgan ilovalaridan biri bu ulardan “elektron hamyonlar” sifatida foydalanish bo‘lib, ular sizning xotirangizda ma’lum miqdorni saqlash imkonini beradi, uni hech qanday ruxsatsiz sarflashingiz mumkin. Ikkinchisiga ehtiyoj virtual pul tugashi bilangina paydo bo'ladi va kartani bankomatlar kabi terminallar orqali yangi pul bilan to'ldirish kerak bo'ladi. Hozirgi vaqtda eng funktsional ishlab chiqilganlar Mondex tomonidan ishlab chiqarilgan elektron hamyonlardir. Ushbu tizimlar, agar tranzaktsiya ikkita Mondex mijozi o'rtasida bo'lsa, sizga qarz berish yoki pul olish imkonini beradi. Tegishli parolni kiritgandan so'ng, pul qoldig'ini tekshirish, naqd pulni bir valyutadan boshqasiga o'tkazish va boshqalar kabi harakatlar mavjud bo'ladi. Mondex texnologiyasidan tashqari, xuddi shunday to'lov tizimlari Visa va Master Card kabi taniqli korporatsiyalar tomonidan ishlab chiqilmoqda.

Telebanking va WAP texnologiyalaridan foydalangan holda to'lovlar oddiy yoki mobil telefondan foydalangan holda bank hisobini masofadan boshqarish tizimidir. Oddiy telefon orqali to'lovni amalga oshirish uchun xaridor ma'lum raqamni teradi, o'z kodini kiritadi (telefon ohangli terish bilan bo'lishi kerak) yoki ushbu kodga qo'ng'iroq qiladi va keyin qaysi hisob raqamiga va uning hisobidan qancha pul o'tkazish haqida buyruq beradi.

Rossiyada elektron tijorat bozorining holatini tahlil qilish

So'nggi yillarda Rossiyada tarmoq iqtisodiyoti ayniqsa tez rivojlana boshladi. Buning sababi davlatning elektron tijorat sohasiga kelishidir. 2002 yil yanvar oyida "Elektron Rossiya (2002-2010)" dasturi tasdiqlandi va ushbu dastur doirasida elektron savdo orqali davlat ehtiyojlari uchun xaridlar bo'yicha qoidalar belgilandi. Dasturning bo'limlaridan biriga ko'ra, "davlatning federal, mintaqaviy va mahalliy darajada ochiqligini oshirish bo'yicha bir qator chora-tadbirlar ko'zda tutilgan, ularning asosiy tamoyillari quyidagilar bo'lishi kerak: davlat xaridlari tartiblari va natijalarining ochiqligi; tovarlar va xizmatlarni sotib olish, davlat mulkini sotish, ishlab chiqarish, qazib olish va sotish uchun kvotalar va litsenziyalar berish bo'yicha tenderlar va tanlovlar shartlari va natijalari to'g'risidagi xabarlarni majburiy nashr etishni (internetda) ko'zda tutadigan savdo. tabiiy resurslarni eksport qilish va boshqalar». "Elektron Rossiya (2002-2010)" maqsadli dasturining tegishli bo'limida elektron davlat xaridlarining mahalliy tizimini zudlik bilan yaratish bo'yicha bir qator chora-tadbirlar ko'zda tutilgan. Unda “birovning ilg‘or texnologiyalarini ishlab chiqishni kutish, keyin esa ularni quvib sotib olish noo‘rin”, deb to‘g‘ri ta’kidlangan. Dasturda shunday tizimni joriy etish orqali erishiladigan maqsadlar belgilangan: - mahsulotning davlat xaridi tannarxini pasaytirish; - mahsulotning davlat xaridi shaffofligini oshirish va byudjet mablag'larini sarflashda suiiste'mollikni kamaytirish; - davlat buyurtmalarini joylashtirishda raqobatning kuchayishi; - tanlov savdolari tartiblarini tezlashtirish; - Rossiyaning global jahon elektron tijorat tizimiga bosqichma-bosqich kirishi. Dastur mualliflarining fikriga ko‘ra, elektron xaridlar tizimini joriy etish uchun uni ayrim tartib va operatsiyalarni elektron analoglari bilan almashtirish yo‘li bilan elektron bo‘lmagan xarid usullarini bosqichma-bosqich almashtirgan holda amaldagi davlat buyurtmasi tizimiga bosqichma-bosqich integratsiya qilish talab etiladi. Federal davlat ehtiyojlari uchun mahsulotlarni xarid qilish uchun elektron tijorat tizimini yaratish tenderlarni tayyorlash va o'tkazish va xaridlarni tashkil etish uchun ajratilgan tegishli byudjet mablag'larining 20-40 foizini tejash imkonini beradi. Dastur mamlakatda elektron davlat xaridlari tizimini to'rt bosqichli yaratishni nazarda tutadi (1-jadvalga qarang) Rossiyada elektron davlat xaridlari tizimini yaratishning ikkinchi va uchinchi bosqichlarini amalga oshirish ancha jadal davom etayotganini ta'kidlamoqchiman. . 2003 yilda Rossiyada elektron tijorat hajmi atigi 28,11 milliard rublni tashkil etdi. Ammo 2004 yilning birinchi choragida bu ko'rsatkich 32,79 milliard rublga etdi va yil oxiriga kelib u 57,23 milliard rublga o'sdi. Shunday qilib, butun respublika bo'yicha elektron tijorat hajmi faqat 2004 yilning birinchi choragida bo'lib, o'tgan yilga nisbatan 16,7 foizga ko'pdir. Elektron tijorat bozorining bunday tez o'sishining "aybdori" davlat xaridlari sektori bo'ldi. Yil oxiriga kelib internet orqali xaridlar hajmi 29,44 milliard rublga yetdi. (2,1 mlrd. dollar) tashkil etdi, bu 2003 yilga nisbatan atigi 4,23 mlrd. (141 million dollar). 2005 yilda davlat tomonidan Internet orqali xaridlar 2004 yilga nisbatan deyarli o'zgarmadi va 2,1 milliard dollarni tashkil etdi, chunki o'tgan yili Internet orqali davlat xaridlari 2004 yildagi kabi idoralar tomonidan amalga oshirilgan. Shu bilan birga, davlat xaridlarining 80 foizi onlayn tarzda amalga oshirilgan. Rosatomga tushdi. Biroq davlatning elektron tijoratdagi faolligi muttasil ortib bormoqda – yaqinda “Davlat va kommunal ehtiyojlar uchun tovarlar yetkazib berish, ishlarni bajarish, xizmatlar ko‘rsatishga buyurtmalar berish to‘g‘risida”gi qonun qabul qilindi.

Kirish

Hozirgi vaqtda Internet jadal sur'atlar bilan kengayib, xalqaro axborot almashinuvi ishtirokchilarining ko'payishini qamrab oladi. Tarmoqni kengaytirish jarayonida ilmiy-texnikaviy taraqqiyotning rivojlanishi bilan bog'liq umumiy qonuniyatlar mavjud bo'lib, bu, xususan, u bilan bog'liq munosabatlarni huquqiy tartibga solishning yangi muammolarining paydo bo'lishiga olib keladi.

Internetning paydo bo'lishi alohida davlatlar ichidagi fuqarolik-huquqiy munosabatlar tizimiga ham, mamlakatlar o'rtasidagi tashqi iqtisodiy aloqalarga ham ta'sir ko'rsatdi. Axborot almashinuvi ishtirokchilari tomonidan xalqaro huquqning asosiy va maxsus tamoyillariga rioya qilishlari alohida ahamiyatga ega, ular Xalqaro huquq tamoyillari to'g'risidagi deklaratsiyada mustahkamlangan va ushbu qoidalarga muvofiq davlatlar o'rtasidagi do'stona munosabatlar va hamkorlikka taalluqlidir. BMT Nizomi. Internetda ma'lumot almashishda rus ishtirokchilari tomonidan ushbu tamoyillarga rioya qilish zarurati San'atning 4-bandi bilan bog'liq. Rossiya Federatsiyasi Konstitutsiyasining 15-moddasi, unga muvofiq xalqaro huquqning umume'tirof etilgan normalari ham Rossiya Federatsiyasi huquqiy tizimining bir qismidir.

elektron tijorat

Kontseptsiya. Elektron biznes turlari

Elektron biznes - bu faoliyat samaradorligini oshirishga qaratilgan Internet texnologiyalarini joriy etish orqali kompaniyaning asosiy biznes jarayonlarini o'zgartirish. Elektron biznes - bu kompaniyaning ichki va tashqi aloqalarini o'zgartirish uchun global axborot tarmoqlari imkoniyatlaridan foydalanadigan har qanday biznes faoliyati. Texnik nuqtai nazardan, Internet - bu intranet deb ataladigan korxona ichidagi kompyuterlarni birlashtira oladigan kompyuter tarmoqlarining butun dunyo bo'ylab o'zaro bog'lanishi yoki turli korxonalarning mahalliy tarmoqlarining o'zaro bog'lanishi, bu ekstranet deb ataladi.

Elektron biznes - bu tarmoq orqali amalga oshiriladigan har qanday operatsiya bo'lib, u tugagandan so'ng tovarlar yoki xizmatlarga egalik huquqi o'tadi. Tranzaksiya - har qanday maqsadda pul mablag'larini o'tkazish bo'yicha bank operatsiyasi.

Elektron biznesni qo'llash sohasi: 1) onlayn moliyaviy operatsiyalar. Bularga bank mahsuloti bilan operatsiyalar, sug'urta mahsuloti bilan operatsiyalar, interaktiv investitsiyalar, valyuta va qimmatli qog'ozlar bilan spekulyativ operatsiyalar kiradi. 2) elektron tijorat bozorlari. Vizual do‘konlar orqali savdo, axborot mahsulotlari savdosi, turizm mahsulotlari savdosi shular jumlasidandir. 3) mobil savdo bozorlari. Bular savdo avtomatlari va savdo xizmatlari bozorlari orqali savdodir.

Biznes doirasida Internet arzon aloqa sifatida, korxona ichidagi texnologik xarajatlarni kamaytirish va xususiy axborot tizimlarini rivojlantirish uchun qulay vosita sifatida ishlatiladi.

Axborot almashinuvi - bu banklar, savdo sheriklari, etkazib beruvchilar o'rtasidagi o'zaro ta'sir, bu erda axborot tovar hisoblanadi.

Onlayn tijorat elektron biznesning bir qismi bo'lib, unda aloqa va almashinuv elektron shaklda amalga oshiriladi.

Elektron biznes turlari: 1) elektron auktsionlar; 2) elektron banklar; 3) elektron tijorat; 4) elektron tadqiqot va tajriba-konstruktorlik ishlari; 5) elektron belgilar; 6) elektron ta'lim; 7) elektron pochta; 8) elektron pochta marketingi.

Elektron banklar oddiy veb-sayt orqali mijozlarga o'z hisoblariga kirish va turli moliyaviy operatsiyalarni amalga oshirish imkonini beradi.

Davlatning elektron biznesga tayyorlanish darajasi inventarizatsiya darajasi, aloqa vositalarining rivojlanish darajasi, mutaxassislarni tayyorlash sifati, moliya institutlarining elektron biznesga tayyorligi, hukumatning ushbu sohaga e’tibori bilan belgilanadi. .

"Elektron Rossiya" federal maqsadli dasturi 2002 yilda boshlangan. va 2010 yilda yakunlanishi kutilmoqda. Dastur oddiy fuqarolar va iqtisodiy tuzilmalarning hokimiyat tuzilmalarini o'z ichiga olgan yagona raqamli makonni yaratishni nazarda tutadi. Ushbu dastur ijtimoiy hayotning eng muhim sohalarida axborot-kommunikatsiya texnologiyalarini joriy etish va tarqatishga qaratilgan texnikdan tortib huquqiygacha bo'lgan turli tadbirlar majmuasidir. Dasturning asosiy maqsadi - axborot mahsulotlari va xizmatlarini iste'mol qilish va eksport qilishga yo'naltirilgan iqtisodiyotni qurish, bu Rossiyaning yangi texnologiyalardan foydalanishdagi orqada qolishini kamaytiradi (qarang: www.e-rus.ru). Ta’lim jarayonini o‘zgartirish, yosh mutaxassislarga sharoit yaratish ko‘zda tutilgan.