"У суперечці народжується істина". Однак, щоб дістатися до неї, зовсім не обов'язково сперечатися. У нашій рубриці експерти вільно висловлюють власні думки, колективно висвітлюють різні питання та пропонують свій погляд на вирішення нагальних проблем.

Що може мотивувати агенцію почати працювати з новим фахівцем? Як потрапити до заповітних списків професіоналів, яких пропонують організатори своїм парам? Що і як запропонувати агентству, щоб зацікавити та справити враження? Про найболючішу тему багатьох професіоналів поговорили: ведучий, арт-директор агентства Лідія Ком та власники агентства Ольга Сартакова та Катерина Герман. Це інтерв'ю – просто скарб із корисними інсайдами. Читайте, запам'ятовуйте, користуйтесь.

Катерина Герман:Я бачила Олександра на конкурсі Showman року в Москві. Ось, як на мене, непоганий спосіб агентству познайомитися з новими, але не дуже відомими ведучими. Формат, обраний для заходу, дозволив досить близько оцінити ті чи інші важливі сторони конкурсантів. Особисто для мене це було цікаво. Я побачила багато осіб, яких не знала, і деякі справили на мене враження своєю манерою ведення.

сайт:Ви вже почали з кимось із них працювати?

Катерина:На той момент у нас вже були сформовані команди з усіх весіль сезону. Але ми склали список людей, з якими нашій агенції хотілося б познайомитися особисто. Скажу по секрету: Олександр – один із них.

Лідія Ком:Такий захід - це прямий спосіб подивитися на тих людей, яких ми ніколи не бачили і навіть, можливо, ніколи про них не чули. Тому що просто так взяти та почати з кимось працювати для нас проблематично: ми відповідаємо за якість послуг, які пропонуємо нашим клієнтам.

сайт:Виходить, що є тільки один захід, де ведучий показує себе у справі і може бути помічений агентствами. А окрім цієї події, які ще є способи?

Катерина:Звертатись до організаторів безпосередньо. Нам багато пишуть, ми переглядаємо сайти різних ведучих. Зазначу, що я, наприклад, дуже багато уваги приділяю перегляду роликів, де є процес ведення. Зазвичай це рідко.

Олександр:Я аналізував ринок і точно знаю: таких роликів практично немає ні в кого.

Катерина:Якщо проморолик складається просто з нарізок під музику, оцінити ведення неможливо. Для мене єдина нагода, не знаючи, як людина працює, зробити хоч якісь висновки – подивитися хоча б хвилин 15-20 лайф-зйомки його стилю ведення на весіллі. Ми працюємо багато років і чудово знаємо, ЯК можна змонтувати будь-який інший ролик.

Олександр:Добре, з ведучими з'являється якась ясність. А як бути, наприклад, фотографам та відеооператорам? Музикантам?

Лідія:Тут уже інша історія. Ти дивишся роботи, потім зустрічаєшся особисто, тому що особисте спілкування теж говорить багато про що. Навіть якщо у нього неймовірно круті роботи, то тобі, можливо, буде некомфортно спілкуватися з ними. А це може сильно вплинути на процес підготовки до весілля та й на результат. Що стосується музикантів, то іноді вони демонструють ролики з добре зведеним звуком та виправленими голосами. А на заході можуть працювати зовсім по-іншому. Тому, як і у випадку з ведучими, потрібні лише лайф-ролики.

сайт:З одного боку, працювати з новою людиною – це ризик. Але з іншого - це ж свіжий погляд, нові ідеї. Можливо, агентствам все-таки потрібно розширювати горизонти? Можливо, ризик виправданий?

Ольга Сартакова:На жаль, справді добрих фахівців мало. А кожна агенція має свої стандарти. З іншого боку, пошук нових осіб актуальний, тому що іноді професіонали, з якими ми працюємо, опиняючись на піку популярності, стають радше не професіоналами, а зірками. Ну, тобто, об'єктивно кажучи, псуються.

Лідія:На сто відсотків згодна! Мало того, що потрібно на себе звернути увагу агентства, потрібно ще мати мудрість, щоб не «схопити зірку» і не зіпсувати з агентством відносини. Це стосується не тільки ведучих, це стосується всіх. А що тут гріха таїти: з одним агентством відпрацював, інші - підхопили. Це є певним показником якості, а ми всі один за одним стежимо. Тому, відпрацювавши всього з одним агентством, можна швидко набрати обертів. Ми, безперечно, зацікавлені в тому, щоб залучати нових партнерів, рухатися разом із ними, показувати щось нове.

сайт:Яку кількість ведучих зазвичай пропонуєте парі?

Ми теж так зробили: зателефонували найкращим агентствам, зібрали рекомендації на ведучих та вперше розмістили це у відкритому доступі. Бажаєте дізнатися, з якими ведучими найчастіше працюють організатори? Читайте!

сайт:Чи відіграє роль цінова політика? Тому що, будемо чесні, ведучі, фотографи та багато інших професіоналів ціну призначають собі «з повітря».

Олександр:Точніше буде сказати: спираючись на ринок.

сайт:Так, але тільки професіоналізм вони оцінюють свій не завжди адекватно.

Лідія:У преміум-сегменті ціна не відіграє жодного значення, а середній і економ-сегмент вже звертають увагу на вартість.

Олександр:А якщо ціни низькі? Ведучий професійний, але, наприклад, невідомий на московському ринку. І ставить собі низьку ціну, щоб почати якнайбільше працювати. Чи не станеться зворотного ефекту? Чи не налякає організаторів низька ціна?

Ольга:У нас був досвід пошуку недорогого ведучого, і він показав, що від ціни все-таки багато залежить. Ми шукали спеціаліста в межах 60 тисяч та нікого гідного не знайшли. Тож низька цінова політика нас би швидше за все злякала.

Лідія:Це може бути найкращий, просто нереальний ведучий у Єкатеринбурзі, але до московського рівня він не дістався. Щоб завоювати аудиторію, він починає з якихось невисоких гонорарів. І це нормально. Мені здається, не може приїхати людина з провінції і, навіть приголомшливим ведучим, почати з цінника 80 або 100 тисяч рублів.

сайт:Але ж так роблять. Щоб низька ціна таки не відлякувала. Керуючи ціною, можна створити видимість професіоналізму та досвіду, опинитися на одній сходинці з тими, хто працює давно на московському ринку.

Лідія:Завоювати московський ринок непросто. Потрібно це розуміти. Спробувати різні тактики. Шукати методи. Що стосується ведучого, то просто варто пам'ятати, що ваші майбутні клієнти знаходяться в тому залі, в якому ви ведете захід.

Олександр:Але ж сегмент, для якого ти ведеш захід, тоді не змінюється. Працюєш ти за п'ять карбованців - і клієнти з цієї зали будуть потім до тебе йти такі самі: на п'ять карбованців.

Лідія:Рухатись треба крок за кроком... Сьогодні п'ять, потім десять.

Катерина:Ще дуже важливо, щоб ведучий мав досвід роботи з організаторами та розумів, що він із ними працює в одній команді. Коли ведучий не вміє спілкуватися з організаторами і звик, що він сам господар заходу, це може вилитися для нас у великий стрес. Інших фахівців це також стосується. Вони повинні розуміти, що замовник – це агенція.

Олександр:Весільний сезон посідає літній період. Коли найоптимальніше пропонувати організаторам свої послуги?

Лідія:До нового року. У січні-лютому, як правило, у нас уже практично повністю сформовано команду на кожне весілля.

сайт:А чого краще не робити, якщо хочеш працювати з агентством?

Лідія:Без попередження приходити до офісу. Буває, не можуть додзвонитися або якийсь час не отримують відповіді – і приїжджають до офісу. Взагалі, коли починають нав'язувати себе - це велика помилка. Мені завжди цінно бачити впевненість у професіоналізмі і в тому, що ця людина пропонує нам як агенцію, і взагалі принципом ринку. Такі люди систематично нам дзвонять. Але не настирливо кожен день, а щоразу уточнюють, коли зручніше з нами зв'язатися, якщо ми не можемо розмовляти відразу. Рівно в обумовлений день і час передзвонюють. Ви знаєте, що в обумовлений час передзвонює лише один відсоток зі ста? І це привертає увагу! Це говорить про певну психологію і розумний підхід. Багато хто ображається, якщо відразу з ними не поспілкуватися. Адже так не буває, що ти зателефонував – і одразу з тобою працювати почали. Потрібен грамотний підхід та якісь цікаві пропозиції.

Катерина:Звичайно, ведучому складніше. Наприклад, нового фотографа ми можемо взяти другим і подивитися на результат, не ризикуючи. Ведучого ми так ніколи не подивимося, тому згодна: треба чимось зацікавити.

Лідія:При цьому деякі стежать за ринком і за ведучими, які працюють з агентствами, і під копірку намагаються зробити те саме. При цьому це видають як ексклюзив. Але оскільки ми бачимо величезну кількість активностей та цікавих ідей, то видати чуже за своє та обдурити нас досить складно. Не треба брати чуже. Якщо не можете самі придумати, зверніться до послуг сценаристів або креативників. Тому що зацікавити може лише щось справді оригінальне. І такі випадки були. Ось, наприклад, Денис Решетов. Наразі він займає топові позиції. А колись він приходив до агентств із дуже цікавими напрацюваннями та впевнено пропонував оригінальні речі, з якими ми раніше не стикалися. Нетривіальні активності - те, що мало чудово спрацювати на заході! Такий підхід також може стати прохідним квитком.

Катерина:І ще важливо йти своєю дорогою! Природною та гармонійною. Не озиратися на інших, а шукати свій шлях розвитку. Вдосконалювати свої унікальні якості. І вирізнятися саме цим!

У розмові брали участь:

За допомогу у проведенні зйомки дякуємо:

Олександр Потєхін

Ведучий

Олександр має понад 11 років досвіду роботи провідним. Їм проведено понад 300 весіль, так само він брав участь в організації та проведенні понад 1000 заходів у Росії та Закордоном. Важливий факт: Олександр є співзасновником найбільшої російської event-компанії. Зайняв друге місце у всеросійському конкурсі "Шоумен Року 2016" (Московський етап).

«Ми заощаджуємо ваш час для щастя!» - Ось головний слоган студії весіль MHoliday WEDDING. Професійна організація бездоганно стильних та розкішних весільних урочистостей.

Wedding Atelier

Весільне агентство

Wedding atelier – команда професіоналів, щиро захоплених своєю справою. Мають достатній досвід і знання, щоб зробити так, щоб весілля стало головною подією і заходом року на сторінках глянсових видань.

26.12.17 47 100 0

Стати весільним організатором

І ходити на свято як на роботу

Рік тому Люба вийшла заміж. Їй сподобалося організовувати своє весілля, і вона залишила роботу юристом, щоб стати весільним організатором.

Михайло Кенегесов

дружить із весільним організатором

Я розпитав її про кар'єру, роботу, гроші і труднощі.

Навіщо потрібен весільний організатор

Організатор – така «точка складання» весілля. Він робить так, щоб усе потрібне на весілля приїхало, все добре провели час, а потім поїхали додому, а не до лікарень.

Весілля – велика подія: у ньому беруть участь артисти, кухарі та офіціанти, кондитери, флористи, декоратори, водії, піротехніки, охоронці, каскадери, карети, коні, ряджені, лікарі та бійці спецназу. Спочатку потрібно розшукати їх, підібрати, синхронізувати, домовитися про ціни, затвердити з кожним концепцію, скласти загальну програму та домовитися з майданчиком, на якому все це відбуватиметься. А ще треба зробити так, щоб усе це подобалося нареченій, нареченому та їхнім батькам.

Потім майданчик в останній момент відмовить, клоуни захворіють, коні брикають, а у кондитера собака з'їсть товар. Тоді всю роботу потрібно виконати заново за два дні до весілля.

У день весілля треба переконатися, що всі приїхали на потрібний майданчик (а не в такий самий ресторан на іншому кінці міста); перевірити якість установки декорацій, щоб нікого не вбило; оглянути квіти; перевірити рівень дизеля у генераторі; розігнати хмари; дати нашатирю свекрухи; заспокоїти десантника з боку нареченого та вислати гелікоптер за нареченою, бо в місті пробки і вона ніяк не може виїхати з дому.

Цю роботу можуть виконати і самі молодята - але тоді вони беруть на себе організацію великого проекту та вирішення проблем на місці. Чи не смертельно, але приємного мало. Наречений весь день весілля роздає виконавцям конверти з гонорарами, наречена лається з флористом, а крижана скульптура лебедя стоїть у пробці на іншому кінці міста.

Якщо весілля велике або наречені не хочуть морочитися, вони звертаються до організатора. Він готує весілля заздалегідь та контролює обстановку у день весілля. Молодята просто приходять на свято, а організатор координує підрядників, усім платить та вирішує проблеми.

Люба (у центрі) з колегами зустрічає гостей та контролює розсадку за столами. Фото: Яна Олександрова

Ринок

Одні організатори працюють самі по собі та отримують клієнтів через знайомих. Інші відкривають агенції, де працюють кілька організаторів. Деякі агенції спеціалізуються на весіллях, інші займаються будь-якими святами: хоч ювілеями, хоч ранками.

Окремо від агентств на ринку працюють підрядники: декоратори, флористи, кондитери, ресторани та кейтеринг, артисти та ведучі, фотографи та оператори. Є фірми, які організовують логістику чи просто дають у найм транспорт. Ще є ті, хто постачає світло та звук, організує прибирання, безпеку, проводить флешмоби або професійно займається піротехнікою. Як правило, всі ці підрядники одночасно обслуговують весь ринок івента: і концерти, і весілля, і фотосесії, і будь-що.

Одне із завдань організатора - зібрати навколо себе надійних підрядників та швидко пред'являти їх клієнтам. Наприклад, якщо наречений має в'їхати на церемонію на коні, то організатор має бути підрядником, який домовиться з конем.

Хороший організатор знає, хто з ведучих п'є та як сильно; який стиліст підійде якій нареченій; скільки коштують паперові трояндочки у різних декораторів; до кого з фотографів йти за витонченими фотоісторіями, а хто дасть якісну наречену на долоні. Організатор – це такий провідник на ринку свят: він знає, хто скільки коштує, як з ким домовлятися та кого з ким можна поєднувати.

Навчання

Майже всі відомі агенції проводять власні курси весільних організаторів. Так вони діляться з новачками досвідом, допомагають набрати базу підрядників та наглядають собі кадри. Можна обійтися і без цих курсів, тому що досвід та базу можна напрацювати і самотужки. Дипломи та формальна освіта для цієї роботи не потрібні.

Навчальні програми бувають різні: місячні, тижневі та навіть дводенні інтенсивні у вихідні. Ціна залежить від міста, популярності весільного агентства та тривалості навчання, зазвичай вона коливається від 20 до 45 тисяч рублів.

Теоретичні заняття тривали щодня по кілька годин. На них розповідали, як організувати весілля влітку, взимку чи восени; що робити, якщо необхідно підготувати виїзну реєстрацію; як уникнути основних помилок та знайти надійних фахівців до себе в команду. Наприкінці всім учасникам видали готові сценарії для розмови з клієнтами та підрядниками, а також шаблони договорів та інших документів.

Потім почалася практика як помічник весільного організатора. Люба зустрічала гостей, шукала артистів, що загубилися, бігала з вазами для квітів, стежила, щоб офіціанти вчасно виносили гаряче, - робила найважчу роботу. Все це було частиною навчання, тому вона працювала безплатно. Так Люба спромоглася побачити процес зсередини.

На практиці Люба показала себе добре, і їй одразу запропонували місце в агенції з оренди обладнання та весільних майданчиків. На роботі вона щодня спілкувалася із людьми, які намагаються організувати своє весілля. Так їй вдалося знайти перших клієнтів і в портфоліо з'явилися успішні проекти. Цього виявилося достатньо, щоб увімкнулося сарафанне радіо.

Через півроку Люба вирішила продовжити навчання та пройшла дводенний інтенсив для досвідчених весільних організаторів. Вона заплатила ще 18 000 руб. Інтенсив був про останні тенденції на весільному ринку та про те, як залучати нових клієнтів через бізнес-аккаунт в Інстаграмі.

48 000 Р

загальна сума, яку Люба витратила на навчання

Можна було, звичайно, цього не робити і просто почати працювати самостійно. Але, як каже Люба, такі курси – це ще відносно простий спосіб увійти в індустрію. Власними силами це було б зробити важчим.

Гроші

За рік роботи Люба провела 15 весіль із бюджетами від 200 тисяч до 1 млн рублів. Весілля на мільйон вона готувала 6 місяців та отримала за неї 250 тисяч. Така сума склалася із двох частин: гонорару від молодят та комісії від підрядників.

Свій гонорар Люба застерігає на першій зустрічі з клієнтами. Зазвичай він входить у загальний весільний кошторис. Наприклад, якщо замовники готові витратити на торжество 300 000 Р, вона одразу розписує зразковий набір послуг, включивши до нього умовні 15 000 Р за свою роботу. Більше заявленої суми молодята не витратять - у цьому є головна перевага роботи з весільним організатором.

250 000 Р

заробила Люба за організацію весілля, загальний бюджет якого - 1 млн рублів

Комісія з підрядників – основа заробітку організатора. Розмір залежить від регіону та вміння вести переговори, але в середньому це 10% від заробітку підрядника. По суті, це подяка спеціаліста за те, що організатор кличе його на свої заходи. Звичайно, клієнти можуть знайти підрядників і самі, але не орієнтуючись на ринку легко нарватися на непрофесіоналів і зіпсувати собі свято.

Весільному організатору важливо вкластися до бюджету та отримати передбачуваний результат. Тому потрібно ретельно підбирати спеціалістів, яких приваблюєш на проекти. Коли Люба нарешті склала команду, її доходи стали зростати. Наприклад, за весілля з бюджетом 200 000 Р Люба отримала 57 000 Р , у тому числі молодята заплатили їй лише 10 000 Р .

Люба лише починає, тому береться за будь-які замовлення. Їй цікаві навіть весілля зі кошторисом 20 000 Р . Наприклад, якщо молодята хочуть провести день удвох – розписатися у загсі та відзначити це у ресторані, – Люба підбере гарне місце та підкаже, де знайти живу музику. За півтори години підготовки вона почне працювати 4000 Р .

Часто молодята хочуть сидіти у дуже конкретних декораціях. Знайти людей, котрі створять такий декор, складно. Фото: Сергій Грибанов

Необхідні навички

Зовні весілля - це мережива, крем та рюшки. Зсередини - лють, піт, кров та триповерхові мати. Ось що має бути в серці та голові гарного весільного організатора.

Організаторські здібності.Вважають, що робота у весільному бізнесі для творчих людей. Люба переконана, що організатора це стосується в останню чергу. Насамперед весілля - це логістика, документи, кошториси та вирішення проблем.

Передбачливість.Весільний організатор повинен пам'ятати про всі дрібниці та передбачати будь-які форс-мажори. Якщо Люба готує весілля на відкритому повітрі, воно обов'язково тримає під рукою парасольки, пледи та теплові гармати. Якщо молодята захочуть зіграти весілля у «гарні» дати, наприклад 08.08.2018, вона всіма силами намагатиметься їх відмовити. У такі дні майданчики, фотографи та ведучі багаторазово задирають цінник, а в загсі твориться лишнє пекло.

Якось Люба готувала весілля у престижному яхт-клубі. Зненацька виявилося, що ніде поблизу немає сміттєвих баків і мішки просто звалюють горою на задньому дворі. Щоб гості весілля випадково не набрели на таку піраміду, Любі довелося терміново розміщувати замовлення на «Ю-ду» і платити 2000 Р за вивезення сміття.

Якщо йтиме дощ, головне - врятувати від нього наречену. Фото: