Організація реклами та формування іміджу студії візажу. Імідж салону краси. Тонкий процес створення успішного закладу Консультації за стилем через інтернет

Робота над створенням іміджу комплексна, до неї входить кілька етапів: формування концепції індивідуального стилю, аналіз гардеробу, шопінг супровід та допомога стиліста, кейс з візуальними добірками за стилем, консультація стиліста з макіяжу та зачіски та інше.

Я дотримуюсь постулату «краще бути, ніж здаватися», хоча як професійний іміджмейкер-стиліст вмію робити так, щоб і «здаватися» теж. Я працюю з людьми, яким важливо не зраджувати собі, але висловити себе зовні найбільш повно та цікаво. Зовнішня краса хороша, але не сама по собі, а разом із «начинкою». Клієнти цінують мене за те, що їхню «начинку» я роблю гарною.

Якщо ви хочете отримати вичерпну інформацію про ваш стиль, побачити з яких елементів складається ваш індивідуальний стиль, які предмети одягу та аксесуари зможуть найкраще висловити вашу особисту ідею, ознайомитися з варіантами відповідних зачісок та макіяжу, а також отримати наочні приклади комплектів - ця послуга вас.

Базовий гардероб- це соціальний портрет особистості, його у сенсі можна вважати автобіографією чи колекцією автопортретів. Автопортрет - це те, що думає художник про себе, про те, хто він є. Формуючи свій гардероб, Ви створюєте розповідь, що оповідає про соціальний статус, уподобання, захоплення та багато іншого.

Коли робота зі стилістом добігла кінця у вас може виникнути питання: «Як бути далі? Чи зможете ви мені згодом надавати підтримку?» Звісно так. Для цього ми пропонуємо Вам абонентське обслуговування. Консультація іміджмейкер завжди будуть під рукою.

Багато наших клієнтів, до співпраці з нами, оцінювали шопінг як процес стомлюючий і трудомісткий і, навіть «терпіти його не могли». Професійні імідж-консультанти агентства «Туркенич стайл» продемонструють Вам, що шопінг зі стилістом може стати справою захоплюючою справою, що залишає в пам'яті тільки приємні емоції.

У основі гармонійного образу завжди є особистість зі своїми цінностями, прагненнями, переконаннями. Одяг та поведінка – це наслідок, це те, що ми бачимо зовні.

Настав день, коли ви вирішили змінюватися. Разом з особистим іміджмейкером ви створили свій новий образ, змінили гардероб, макіяж, зачіску та навіть мову тіла. Але як оцінити всі ці зміни, подивитись своє нове «Я» і переконатися, що ви досягли результату?

Дехто вважає, що чоловіки вкрай рідко звертаються до стиліста, але це думка помилкова. Ми давно та успішно працюємо з клієнтами-чоловіками, більшість з яких власники або керівники бізнесу, а також менеджери середньої та вищої ланки. Для них цілком очевидні цілі та завдання взаємодії зі стилістом-іміджмейкером, що значно полегшує завдання.

Консультація та допомога стиліста щодо створення іміджу

Хтось скаже: "Я і сам можу знайти собі відповідний одяг, у мене все гаразд зі смаком, навіщо мені стиліст?!". Так, такі люди не є нашими клієнтами... До певного часу. Але є й інші, які не відстають від віянь часу, цінують якість у всьому, яким не чужий перфекціонізм. А також ті, хто зіткнувся з низки причин, з необхідністю вдосконалювати деякі аспекти свого персонального іміджу.

Якщо Ви переглядаєте цю сторінку, значить Ви з-поміж них.

Ви цінуєте себе як унікальну особистість і хочете знайти гармонійне продовження свого «Я» в одязі.
Ви хочете досягти нових висот у будь-яких сферах: особистій, професійній, громадській.
Ви любите присвячувати час собі коханому, але, можливо, саме часу вам і бракує.
Ви хочете перекласти турботи про свій імідж, зовнішній вигляд і гардероб на плечі професіоналів.
Вам потрібно ретельно підготуватися до будь-якого заходу.

Наталія Туркенич та її асистенти раді Вам у цьому допомогти, дотримуючись при цьому принципів професійної етики:

конфіденційність,
дбайливе та делікатне ставлення до зовнішності клієнта,
пріоритет інтересів клієнта.

Імідж-агенція «Туркеніч стайл» пропонує програму «Перетворення. Індивідуальний стиль», яка дозволить вам вирішити ці завдання, саме з неї ми рекомендуємо розпочати роботу над індивідуальним стилем.

Якщо вам недостатньо просто приголомшливо виглядати, ми раді запропонувати вам також комплекс додаткових послуг.

«Легка хода. Гарна постава!
"Гарні манери"

Команда професійних консультантів з іміджу та стилю агенції «Туркенич стайл» допоможе вам вирішити будь-які завдання, пов'язані зі створенням або зміною вашого персонального іміджу. Спеціально для вас ми розробили, за підсумками якої ви будете приголомшливо виглядати і відчуєте сили для досягнення нових вершин.

Світ моди непостійний, тренди змінюють один одного щосезону. Якщо ви бажаєте завжди бути модним і при цьому стильним (що не одне й те саме), але при цьому не встигаєте стежити за тенденціями і у вас немає часу розумітися на всіх нюансах, консультація іміджмейкера-стиліста - саме те, що вам потрібно. Поради професіонала усунуть ризик появи зайвих речей у вашому гардеробі.

Консультант по стилю та іміджу сформує для вас, який ви легко зможете використовувати для досягнення своїх особистих та професійних цілей. За підсумками роботи з імідж-консультантом ви звільните свою шафу від непотрібних вам речей, навчитеся поєднувати предмети гардеробу між собою та орієнтуватися в актуальних тенденціях. Ваш гардероб буде відповідати вашій індивідуальності та вимогам різних дрес-кодів.

Зміна іміджу торкається всіх аспектів зовнішнього вигляду

Це стосується одягу, аксесуарів, зачіски та макіяжу, ходи та манер. Вибір зачіски та кольору волосся повинен відповідати завданням клієнта та підкреслювати природні переваги, не конфліктуючи при цьому із загальною концепцією стилю. Тому в нашу програму «Преображення» включені консультації стилістів-візажистів та перукарів.

Зовнішні зміни вашого образу незмінно призведуть до якісних змін у вашому житті. Але якщо цього вам здасться недостатньо, то ми можемо разом пропрацювати й інші аспекти вашого персонального іміджу. В агенції «Туркенич стайл» передбачено комплекс додаткових послуг:

«Легка хода. Красива постава!»
"Гарні манери"

Імідж-агентство Наталії Туркенич готове надати вам високий рівень професіоналізму, наші імідж консультанти будуть раді допомогти вам у досягненні найамбітніших цілей!

«Навіщо мені міняти імідж?» - Часто задають нам це питання?
Багатьом здається, що імідж – це лише одяг – переодягся – і ось тобі вже новий імідж. Насправді це далеко не так. Імідж включає безліч складових:

Вміння правильно, красиво, переконливо говорити
Вміння жестикулювати
Вміння позувати та поводитися на публіці
Вміння вибрати відповідний костюм чи макіяж

Всі разом – це створення образу успішної, розумної, стильної людини, яка знає собі ціну.

У роботу іміджмейкера входить створення образу буквально по крихтах: відпрацювати кожну деталь, вибрати те, що підходить саме вам, відобразити вашу унікальність і неповторність.

Завдяки послугам іміджмейкера ви дізнаєтесь:

до якого кольоротипу ви ставитеся: весна, зима, літо чи весна
який макіяж і коли доречний
як вибирати одяг, що підходить вам за стилем, типом фігури та кольоротипу
як справляти враження розумної людини, що відбулася
як планувати шопінг, з урахуванням ваших потреб, часу, бажань
як бути «на хвилі» моди та вибирати під себе трендові речі

Іміджмейкер насамперед важливо познайомитися з вами, зрозуміти вас і ваше «я». Адже саме від цього залежатиме, наскільки точно зможемо передати ваші якості, підкреслити переваги та приховати недоліки.

Імідж салону краси створюють усі: маркетологи, рекламники, дизайнери, але не в останню чергу – сам керівник, стилісти, адміністратор.

Які завдання здатний вирішити позитивний імідж салону краси

Підтримка рівня престижності салону, що сприяє створенню унікального фірмового стилю.
Ефективне просування запропонованих послуг за рахунок продуманої реклами та маркетингових заходів. Позитивний образ і правильний імідж спрощують включення нових послуг у прейскурант, оскільки клієнти вже мають певний рівень лояльності.
Створення умов високої конкурентоспроможності салону. У сучасних умовах конкуренція часто зводиться до порівняння клієнтами сформованого іміджу різних компаній.

Корпоративний імідж створює у відвідувачів потрібне враження. Його «запланованість» визначається корпоративною стратегією та завданнями, що стоять перед керівництвом салону. Образи салону краси можуть бути найрізноманітнішими: консервативний; креативний; інноваційний; невеликий мобільний кабінет або респектабельна мережа; студія із широким набором послуг або спеціалізований заклад.

Крім того, може стояти завдання сформувати спосіб доступності послуг для широкого кола відвідувачів, або, навпаки, надати салону ексклюзивності. Кожен варіант позиціонування за правильного підходу може бути досить ефективним.

До питань позиціонування належить також вибір постачальників та інших підприємств, що у створеної системі надання послуг.

Структура іміджу салону краси

1. Імідж послуги, що надається в салоні. Уявлення про особливості послуги в конкретному салоні, які роблять її унікальною, яка відрізняється від аналогічних процедур в інших закладах.

2. Імідж відвідувачів. Тут важливо врахувати такі питання, як соціальний статус, спосіб життя, звички та переваги клієнтів.

3. Внутрішній імідж закладу краси. Цей елемент структури загального іміджу включає уявлення співробітників та персоналу про салон. В даному випадку співробітники це не тільки елемент, який сприяє підвищенню конкурентоспроможності, але як канал інформації про салон. У питаннях формування внутрішнього іміджу салону краси важливу роль відіграє мікроклімат у колективі, колективна етика та культура.

4. Імідж власників та керівників. Має значення кожен індивідуальний імідж представників керівництва та засновників. Він складається із зовнішності, соціального статусу, вчинків, особливостей невербальної поведінки, моральних цінностей та намірів.

5. Імідж працівників. В даному випадку йдеться не про персональний, а про збірний образ обслуговуючого персоналу. Імідж спеціалістів та співробітників створюється у процесі прямих контактів з відвідувачами. У ході таких контактів кожен фахівець сприймається відвідувачем як «особа» салону, тому за рівнем одного співробітника можуть судити про персонал закладу в цілому.

6. Візуальний імідж. Цей елемент загальної іміджевої структури виражає уявлення про заклад, що формується на основі зорової інформації щодо інтер'єру салону, його зовнішнього оформлення, вітрин, вивісок, елементів фірмового стилю, а також щодо вигляду обслуговуючого персоналу.

7. Соціальний імідж. Дане поняття включає враження, що створюється у представників суспільства про роль закладу індустрії краси у соціально-культурному та економічному житті.

8. Діловий імідж. Бізнес-імідж компанії є уявленням про неї, як суб'єкт комерційної діяльності. Цей елемент має дві складові:

бізнес-репутація (сумлінність та дотримання норм етики ведення справ);
бізнес-активність (кількість постійних клієнтів, обсяги виручки, гнучкий підхід до ціноутворення, сучасне оснащення тощо).

Формування іміджу салону краси

1. Постановка цілей створення іміджу.

2. Визначення образу споживача (соціально-демографічне становище, вік, основна діяльність та ін.).

3. Формування імідж-концепції (принципи, цінності, що притаманні салону та мають значення для його клієнтів).

4. Аналіз ресурсів об'єкта промисловості краси, які необхідні створення певного іміджу.

5. Створення, здійснення та зміцнення сформованого іміджу у свідомості споживачів.

6. Аналіз реально сформованого іміджу, контроль за виконанням наміченої програми действий.

Створення певного іміджу має здійснюватися за наміченим майстер-планом, що включає чотири основні частини.

Формування основи.
Створення зовнішнього іміджу.
Створення внутрішнього іміджу.
Створення абстрактного іміджу.

Метою кожної частини майстер-плану є вирішення завдань у трьох напрямках.

Забезпечення достатньо рівня професіоналізму у роботі з клієнтом.
Зміцнення позитивного образу успішного закладу, який мотивує відвідувачів приходити до салону та вірити вам.
Створення емоційних зв'язків із споживачами послуг.

Майстер план дає змогу побудувати міцну базу для формування зовнішнього та внутрішнього іміджу закладів у сфері краси.

Зовнішній і внутрішній імідж (відчутний) це уявлення отримані на основі побаченого, почутого, відчутного під час відвідування салону, а також результат і ефект від процедур.

До абстрактного (невловимого) образу відносять реакцію відвідувачів на обслуговування та атмосферу в салоні краси. Тут найважливішу роль грає емоційний стан та ставлення персоналу до своєї роботи. Абстрактний імідж є не менш важливим елементом у загальній структурі позитивного образу салону краси. Його формування повністю лежить на обслуговуючому персоналі та її здатності встановлювати емоційний зв'язок із відвідувачами.

Під внутрішнім іміджем розуміється атмосфера всередині закладу та колективу, яка може бути виражена як відданість своєї компанії.

У питаннях зовнішнього іміджу особливу роль відіграє громадська думка, яка створюється у процесі рекламних акцій, взаємодій із засобами масової інформації та суспільством.

Сформувати позитивний імідж - більш об'ємне завдання порівняно з ефективною рекламою. Тут необхідний комплексний підхід та багатоступінчастий план взаємозалежних та взаємозалежних заходів. Максимальна ефективність реалізації такого плану може досягатись за умови опрацювання всіх його розділів. За таких умов майстер-план гарантовано допоможе адекватно оцінити ситуацію та змінити її у потрібному напрямку.

Думка практика

Ольга Дубровіна, керівник фірми «SERVICE PLUS»

На жаль, установка продати послугу або товар за будь-яку ціну зустрічається нерідко. При цьому зовсім не враховується, чи це потрібно клієнту салону чи ні. Порожні обіцянки не лише марні, а й шкідливі для іміджу салону, адже обдурений клієнт – втрачений клієнт. Люди, яких зуміли обдурити, рознесуть звістку про низький рівень обслуговування в салоні по всьому світу. Салонний бізнес процвітає, коли створено базу задоволених та лояльних клієнтів, а позитивне «сарафанне радіо» працює на імідж та приплив клієнтів до салону краси. Тому курс на чесність та порядність – обов'язкова умова успіху салону краси.

Які засоби можна використовувати у формуванні іміджу салону краси

Корпоративний стиль - база та основний засіб у питаннях створення іміджу салону краси.
Візуальні елементи (дизайн вітрин, упакування, уніформи персоналу та інші прийоми)
Присутність впізнаваного елемента в різних макетах оформлення салону та його рекламі, а також використання фірмової гами кольорів.
Вербальні елементи – продумана стилістика, яка орієнтована на потреби відвідувачів.
Кошти реклами - вибір рекламних засобів які забезпечують позитивне ставлення із боку клієнтів.
Промо-акції та PR-заходи, що сприяють встановленню тісніших зв'язків із суспільством загалом, та споживачами зокрема.

Думка практика

Єва Кац, засновник агентства соціальних просування Tokki та керуючий партнер агентства інтернет-продажів «5 o"click»

Для промисловості краси соціальні мережі - джерело повторних продажів. Вони можна пропонувати акції, працювати з існуючою аудиторією, допродавати їй послуги. Соціальні мережі можуть створити імідж вашого салону, поставити тон. Наприклад, у моїй практиці лише за допомогою соціальних мереж ми змогли залучити цілий новий зріз нової молодої аудиторії до спортивного клубу та створити заклад імідж, про який ніхто й мріяти не міг. Правильне позиціонування у соціальних мережах відкриває безліч можливостей. "Правильне" - ключове слово.

Принципи формування іміджу салону краси

Принцип 1. З чого розпочати.

Бізнес проект для салону краси завжди складається на підставі його концепції та спектру послуг. У салонному бізнесі розрізняють п'ять видів цінової категорії клієнтів: VIP рівень, люкс, престиж, бізнес та економ клас. Кожен рівень має на увазі не тільки клієнтську базу, але також і список послуг, площа приміщення, кількість робочих місць і розташування салону. Концепція салону краси - його орієнтація на певну сферу обслуговування. Умовно це може бути іміджевий салон, що надає послуги перукарні, педикюру, манікюру та солярію. СПА салони, що спеціалізуються на релакс-послугах, це таласотерапія, масаж, ароматерапія та світлотерапія, а також салони з медичним напрямком, це корекція та омолодження обличчя та тіла, лікування целюліту. Найчастіше власники салонів краси намагаються своїм клієнтам надати якнайбільше послуг із різних сфер обслуговування.

Принцип 2. Місце розташування.

Місце розташування салону – головна складова для його успішного розвитку. Від обраного місця залежить відвідуваність, рентабельність та дохід, тому заклад VIP рівня може розташовуватися в центрі міста або в елітному районі. Головні складові такого салону – високі ціни та елітний рівень обслуговування. Для спального району такий салон буде збитковим, тут більше приживеться заклад із демократичними цінами та стандартним набором послуг: стрижка-фарбування, педикюр-манікюр, косметолог та солярій. В елітних районах спектр послуг можна розширити і, відповідно, трохи підвищити ціни. Недорогі салони краси зазвичай розміщуються на прохідних вулицях, недалеко від офісних та торгових центрів. Відвідувачами таких закладів зазвичай є люди із щільним графіком роботи, які можуть під час перерви або після трудового дня забігти за якоюсь послугою. Тому дуже важливо враховувати розташування салону і категорію населення проживаючого в даному районі.

Принцип 3. Цінова політика.

Вартість послуг є основним показником рівня салону. Ціни на послуги фільтрують клієнтів та закладають клієнтську базу. Тут головне, щоб співвідношення ціни та якості завжди відповідало рівню закладу. Після першого відвідування клієнт відчує, наскільки цей салон виправдовує свій статус.

Принцип 4. Фірмовий стиль.

Фірмовий стиль визначається після того, як вже обрано концепцію салону, його назву та рівень. Після цього розробляють дизайн проект салону: фірмовий колір, форма логотипу, одяг для персоналу, дизайн сторінками на сайті та інтер'єр приміщення. Сюди входить також супутнє оформлення – освітлення, музика, запах, красиво оформлений прейскурант цін, буклети, вітрина – все те, що може вплинути на враження та настрій клієнта.

Принцип 5. Музичний супровід у салоні краси.

Музичне оформлення, як і запахи, дуже впливають на відчуття клієнта. Від них залежить, наскільки клієнт може розслабитись під час проведення процедури, отримати від неї задоволення, особливо якщо це послуги косметолога чи масажиста. При проведенні інших процедур ці фактори також варто враховувати, адже клієнти приходять у салон не лише за послугою, а також для зняття психологічного чи емоційного стресу. При виборі музики потрібно орієнтуватися на класичний або джазовий репертуар, а також на спеціальну музику для релаксації.

6. Дизайн закладу.

Інтер'єр салону це його імідж, він повинен вже розташовувати клієнта, починаючи з відчинених дверей. Гарний дизайн, м'які та зручні меблі, сучасне обладнання, привітний персонал, чистота та затишок – все це впливає на перше враження про салон. Має в своєму розпорядженні інтер'єр завжди викликає у клієнтів довіру.

7. Персонал.

Після того, як перше враження у клієнта склалося впливом красивого і привабливого інтер'єру, другим критерієм в оцінці салону вважається рівень обслуговування. Приємна атмосфера у салоні краси залежить від дружелюбно налаштованого персоналу. Залучити постійних клієнтів можна лише гарним та якісним обслуговуванням. Для цього потрібно надавати послуги, враховуючи побажання клієнтів, бути в курсі модних тенденцій, добре орієнтуватися в новинках продукції, знати нові технології у своїй галузі, вміти грамотно підбирати засоби догляду та бути кваліфікованим спеціалістом. Будь-який фахівець у салоні краси повинен бути психологом, оскільки багато клієнтів приходять зі своїми проблемами, якими часто діляться з майстром. Тому тут треба бути тактовним та делікатним у спілкуванні. Заслужити довіру клієнта, отже отримати постійного відвідувача для салону краси. Кожен клієнт, залишаючи салон краси, повинен почуватися красивим і щасливим, у цьому полягає головна мета майстра. Дотримуючись всіх правил, можете бути впевнені, що наступного разу ваш клієнт прийде не один.

Що ще у салоні краси впливає на імідж

Назва салону краси

Кажуть, як ви назвете яхту так вона, і попливе. Ця приказка стосується також салонів краси. Від того, яку назву ви придумаєте для свого салону, залежить його успіх. Перше, на що слід звертати увагу при виборі назви, це відповідність концепції салону з урахуванням його інтер'єру. Друге, це простота і легкість у вимові та запам'ятовуванні.

Не варто пов'язувати назву салону з ім'ям його власника, використовувати довгі слова та спеціальні терміни. Салон під назвою «Клініка краси» може відлякати клієнта своєю передбачуваною медичною спеціалізацією. До того ж, заклад з такою назвою має бути масштабним із усім спектром дерматологічних та косметичних процедур. Послуги перукаря та майстра манікюру тут будуть недоречні. Назва салону краси має підкреслювати його імідж.

Необхідно враховувати той фактор, що назва салону фігуруватиме у рекламних проспектах, буклетах та оголошеннях. Воно відразу має привертати увагу, бути красивим і водночас легко запам'ятовуватися. Наступний фактор у назві – це його художнє оформлення. З цим найкраще звернутися до друкарської дизайн студії, де вам запропонують кілька варіантів з ескізами для вивіски салону та оформлення буклетів.

Слоган салону краси

Слоган для салону краси відображає його цілі та завдання, це девіз компанії. Слоган повинен спонукати до дії як співробітників, а й гаданих клієнтів. Всього кілька слів можуть сформувати певну думку про заклад, його продукцію та послуги. Основні вимоги до слогану:

стислість і лаконічність;
викликати позитивний настрій;
відсутність негативних приставок -не-і -ні-;
повинен легко запам'ятовуватися;
відповідати профілю салону краси;
мати вплив на певну цільову аудиторію;
викликати інтерес до продукції та послуг.

Дуже добре, коли назва салону гармонійно поєднується зі слоганом. Чудовим прикладом можуть служити компанії L'Oreal і Wella, слоган яких у всіх на слуху - Ви чудові або Ви цього гідні. В обох випадках констатується факт можливості досягти досконалості, якщо скористатися цим престижним продуктом.

Логотип салону краси

Якщо салон має свій логотип, значить, він належить до певної касти у своїй професійній сфері. Найчастіше, за логотипом можна легко визначити сферу діяльності компанії. Основні вимоги до логотипу, це впізнаваність, естетичність, запам'ятовуваність, оригінальність та можливість легкого відтворення. Логотип визначає характер компанії її серйозність та професіоналізм.

Фірмові кольори салону краси

Колірна гама відіграє велику роль в оформленні салону краси. Вона впливає емоційне сприйняття і відчуття як клієнта, а й працюючого персоналу. Треба сказати, що в салоні краси повинні переважати спокійні, теплі та не яскраві кольори. Особливо це актуально для СПА салонів, діяльність яких спрямована на надання послуг масажиста, косметолога та всіх антистресових процедур. Тут потрібно використовувати бліду кольорову гаму із зелених, блакитних або пісочних відтінків. Більш соковиті тони можна використовувати в салонах краси орієнтованих на нігтьовий сервіс та перукарські послуги. Яскраві та насичені кольори підійдуть лише для дитячих та молодіжних перукарень.

Добре, якщо колірне рішення інтер'єру збігається з колірною гамою вивіски та рекламної продукції. Треба сказати, що бліді пастельні тони рекламної друкованої продукції виглядають невигідно. В цьому випадку потрібно вдаватися до якихось ключових моментів в оформленні дизайну та використання їх у рекламних цілях.

Колірна гама салону краси впливає також на вибір меблів та декору. Деякі відтінки або кольори виключають або зобов'язують до оформлення стилізованого інтер'єру. Холодна колірна гама та стиль мінімалізм виключають використання декору із флористики. Також певні вимоги висуваються до східного, класичного або тематичного стилю.

Імідж студія Mia-Donna надає послуги зі створення іміджу та стилю. Ваш новий імідж дозволить почуватися впевнено в будь-якій обстановці. За допомогою порад іміджмейкера ви навчитеся вибирати одяг згідно індивідуальних особливостей фігури, комбінувати елементи гардеробу, поєднувати кольори та аксесуари, вміло робити акценти на зовнішніх перевагах.

Ваш закінчений образ

Створити імідж:

Цілеспрямовано сформувати образ, що впливає на психоемоційний стан.
Зробити враження на інших.
Знайти самовираження у вигляді одягу, манер, прикрас, позначивши свою неповторність.

Новий модний стиль буде переконливий лише в гармонії зі світовідчуттям, природним темпераментом та способом життя.

Доданки іміджу:

Ми позиціонуємо себе в суспільстві за допомогою одягу, гаджетів, аксесуарів, жестів, впевненості погляду та інших значущих дрібниць. Підсвідомість миттєво зчитує інформацію про людину, тому має значення ваш імідж:

габітарний - сприйняття іншими в перші 15 сек. Звичайно, це зовнішність, деталі туалету, образ загалом;
кінетичний – міміка, рухи, манери, постава;
вербальний – подача себе через мовлення, тембр, інтонацію та дикцію;
уречевлений або корпоративний - ваша візитівка, як опублікована стаття або випечені пиріжки своїми руками;
ментальний – світогляд, вчинки та співвідношення слів та відносини.

Модель костюма, колір і дизайн аксесуарів – це мова, якою ми спілкуємося зі світом.

Успішний імідж сучасної людини обумовлений комплексним творчим підходом до створення ефектної зовнішності, спрямований на визначення соціального статусу, підкріпленого манерами, лінією поведінки, рівнем освіти та бездоганним гардеробом. Професійна робота іміджмейкерів дозволяє захоплюватися досконалістю.

Як створити свій імідж?

Бажання змін – природна емоційна та естетична потреба людини. Для того щоб зовнішній вигляд гармонував із внутрішнім станом визначте для себе:

ефект від кінцевого результату;
змоделюйте новий імідж;
позначте шляхи розв'язання;
виберіть нове кредо чи гасло для супроводу процесу;
знайдіть джерело творчої наснаги;
підтримайте себе психологічно – вигадайте гарну легенду.

Якщо ви вирішили кардинально змінити, слід:

Ретельно проаналізувати зовнішність.
Визначити тип та пропорції фігури та особи, кольоротип. Це можна зробити виходячи з інформації жіночих журналів.
Відвідати стиліста - він допоможе грамотно створити імідж.
Присвятіть дозвілля магазинам. Одяг, обраний грамотно і зі смаком, – бонус до зачіски та зовнішнього вигляду.

Індивідуальність визначається дрібницями

Вона виражається через аксесуари у складанні нових ансамблів з елементів гардеробу або вдалому коктейлі з декількох стилів.

Бажання, мотивація у пошуку нового стилю неодмінно увінчається успіхом.

Вивчіть детально наші послуги.

Всі ціни на послуги зі створення іміджу Ви можете знайти

Здрастуйте, дорогі читачки!

Сьогодні у нас у гостях у рубриці «Історії успіху» дивовижна жінка Оксана Болбот, мати доньки 3,5 років, керівник імідж-студії «WardrobeRehab».

З інтерв'ю ви дізнаєтесь:

як батьки, бажаючи кращого, відводять від справжніх прагнень;
хто такий регіонознавець та як професія політолога пов'язана з роботою над іміджем;
висока нагорода та космічна порожнеча у душі;
як відкрити імідж-студію у декреті;
як створити бізнес на декретну допомогу, т.к. практично без вкладень;
у чому різниця між професією стиліст та професією іміджмейкер;
розбір гардеробу онлайн, як один із напрямків роботи;
як організувати стабільну роботу імідж-студії під час своєї річної відсутності;
що допоможе нічого не боятися і досягти успіху у своїй справі.

Щоб прослухати запис натисніть на play (трикутник)

Текстова версія інтерв'ю

Ольга: Здрастуйте!З вами Струговщикова Ольга, проект «Мамина кар'єра». І сьогодні у нас в гостях у рубриці «Історії успіху» Оксана Болбот, мати доньки 3,5 років, керівник імідж-студії «WardrobeRehab».

Здрастуйте, Оксано!

Оксана: Ольга, добрий день! Здрастуйте, дорогі дівчата!

Ольга:У мене перше питання, яке я ставлю всім, хто приходить у гості в цю рубрику, пов'язане зі спогадами дитинства. Скажіть, будь ласка, ким ви хотіли стати, коли були маленькою дівчинкою?

Оксана:Уявіть собі, Ольга, я мріяла займатися дизайном одягу та гарно одягати людей.

Ольга: Нічого собі!

Від регіонознавця до іміджмейкера

Оксана:Мої батьки не розуміли, звідки це у мене. Бо моя мама – логопед, а тато працював у сфері будівництва. Але я була впевнена, що буду гарно одягати людей.

Оксана:Звичайно, ні. Тоді просто не цікаво жити! У моїй сім'ї, як і в багатьох сім'ях, батьки мріяли про кращу частку для своєї дитини. Тому, коли я закінчувала школу, була модною спеціальність юриста. Мої батьки мріяли побачити мене юристом. Вступила я на три факультети до Омського державного університету. Я сама з Омська. Вступила на журфак, історичний та юридичний. Мені пощастило, я поступала з медаллю і мені було простіше охопити велику кількість спеціальностей та факультетів. Моя спеціальність була рідкісна на той час – регіонознавець. Це – політолог, людина, яка розуміється на економіко-політичному розвитку регіону і допомагає йому розвиватися далі. Розумієте, з чого почалася кар'єра стиліста?

Ольга: Несподівано!

Оксана:Коли я надійшла, батьки мені дали можливість зробити самостійний вибір факультету. Вийшло так, що я сказала: Мамо, я точно бути не зможу. Мені це не цікаво. Хочу гуманітарнішу спеціальність». Філолог – спеціальність, як мені здалося, надто серйозна. У результаті обрала регіонознавство. На III курсі університету я поїхала до Москви виступати на лінгвістичну конференцію з англійської мови до Університету дружби народів. Так вийшло, що я успішно виступила і мені запропонували перевестись на факультет політології.

І з цього почалася моя кар'єра з погляду роботи над іміджем. Спершу я працювала над образами кандидатів. Я працювала у Державній Думі. Займалася комунікаційними стратегіями. Я усвідомлено прийшла до того, чим хотілося б займатися.

Далі була ціла низка утворень. Я поїхала до Лондона, вивчала стилістику. Там я навчалася в Лондонській школі PR, займалася комунікаціями. Довгий час працювала з бізнесменами, формувала комунікаційну стратегію поведінки та візуальний супровід: як людина повинна виступати перед камерами, як вона повинна говорити, як вона має виглядати, які жести мають бути та ін. Була дуже цікава робота.

Ольга: Так, погоджуся.

Оксана: Так. Але на жаль, я перестала належати собі.Була велика проблема і трагедія: у 30 років я раптово зрозуміла, що з погляду кар'єри у мене все чудово, а з погляду особистого життя, її мабуть ніколи і не буде. Робота витісняла все. І тільки-но я це зрозуміла, я зустріла свого майбутнього чоловіка. Така чудова історія вийшла.

Космічна порожнеча в душі та розуміння, що займаюся не тією справою

Ольга: Ось цікаво, все-таки коли захотілося займатися не з політиками, а зі звичайними жінками, допомагати їм знаходити свій стиль.

Оксана:Дуже цікавою в мене була історія. Я отримала дуже велику професійну нагороду за результатами найскладнішого проекту. Я не знала, що цей проект буде виставлений на конкурс і ринок оцінить його так високо. Для мене це був вибух свідомості: мене всі вітали, дуже раділи за мене. а я дивилася на статуетку і розуміла, що у мене на душі космічна порожнечамені абсолютно не цікаво ні отримувати цю нагороду, ні пишатися тим, що вона у мене є. Тобто. мене це не мотивувало.
Я взяла паузу і поїхала у відпустку і зрозуміла, що якщо раптом колись у мене буде сім'я та дитина, то я навіть до ладу не зможу пояснити, чим я займаюся. І на той момент для мене це стало важливим. І тоді, мабуть, я подорослішала, мені захотілося допомагати конкретним людям, не займатися амбітними, дорогими проектами, дивитися і читати новини, що є такий проект, ця зірка кудись поїхала, а потім говорити: «А ви знаєте, між іншим, це моя робота». Я хотіла працювати з реальними людьми, реальними проблемами, вирішувати їх та бачити реальний відгук. І саме тому я почала розуміти, що я завжди мріяла займатися своєю справою, я почала розуміти, що настав період, коли я можу розпочати свою справу. Так виникла ідея студії.

Як відкрити імідж-студію? - Піти у декрет:)

Ольга: Які були перші кроки? Я уявляю, наскільки це було важко та страшно.

Оксана:Перший крок був незвичайним. Нікому не раджу йти в такий спосіб. Я завагітніла. Я вийшла заміж, стала розуміти, що вже одружена і скоро буду мамою. При цьому у мене був на роботі цейтнот, безліч відряджень, ціла купа проектів. І раптом раптово, через 2 місяці після того, як я почала перебувати вдома, була у сфері затишку, виник стан, ніби мене оглушили, я раптом осиротіла, не знаю, що сталося, але щось дуже погане. Мені стало бракувати тих обсягів роботи, які я мав. І я розуміла, що вже хочу та можу повертатися на роботу.

Коли починаєш щось нове, думаєш, що в тебе мають бути якісь інвестиції чи інвестори, ти маєш мати зв'язки, мати освіту. У мене була ціла купа уявлень про те, як має правильно починатися справа. Тому поки що я розмірковувала на предмет пошуку інвесторів, у мене активно зростав живіт. У 9 місяців вагітності, буквально за кілька тижнів до пологів на свої декретні гроші, у мене була невелика сума 15 тисяч рублів, я відкрила студію.

Я раптово просто зрозуміла, що треба жити тут і зараз, якщо я відкладу це ще на рік, я не відкрию його ніколи. Тому що я дуже хотіла бути хорошою мамою, при цьому у мене був дикий страх, що я потім буду дуже сильно шкодувати, якщо я не займатимуся улюбленою справою. З одного боку, ти хочеш бути в сім'ї та з дитиною, але при цьому ти розумієш, що ти так любиш свою справу, якою займаєшся, що ти без неї ніяк не можеш бути. Тому я відкрила імідж-студію. І мені здається, що це було правильне рішення.

Студія перебуває буквально через дорогу від будинку. У нас немає няні досі, але при цьому мені вдалося зробити так, що дитина ходить у садок, і я бачу з вікна цей сад, бачу, як дочка гуляє і при цьому я працюю. І мені це дуже подобалося, що я поряд з нею, у її житті, але при цьому я займаюся улюбленою справою. Розумієте, я живу в раю!

Ольга:Це приклад, якого прагнуть багато читачок мого сайту. Приклад, який продовжується в позитивному ключі! Велике спасибі за відверту глибоку розповідь про себе. Я заслухалася. Дуже цікаво і ваші переживання є показовими. За моїми спостереженнями, по роботі зі своїми клієнтками саме вагітність, народження дитини, народження 2 дитини повертає багатьох жінок у бік улюбленої роботи. Ці події, як точка неповернення, якщо не зараз, то потім буде все складніше і складніше.

Оксана:Абсолютно точно! Знаєте, кожна дитина дає матері неймовірні сили. З турботами, безсонням, маминими проблемами дитина дає неймовірну енергію, яку ти можеш справді спрямовувати на реалізацію своєї справи без серйозних зусиль. Мені часто запитують, а як так вийшло, що у вас так добре пішла справа. А я не знаю. Я відчувала, що роблю правильну справу у правильний час.Тому я дуже раджу дівчатам, які перебувають у подібному очікуванні змін, діяти, не чекати кращих часів. Вони ніколи не настануть, розумієте?

Ольга:Я абсолютно згодна і говорю своїм клієнткам теж саме. Не треба чекати, коли закінчиться декрет, коли народиться дитина, поки вона піде в дитячий садок. Ви вдалося без глобальних інвестицій просто почати свою справу.

Оксана:Так. Я думаю, що тут далася взнаки специфіка моєї роботи. Тому що мій бізнес це моя голова, напевно. Не кожну справу ти можеш розпочати без грошей. Але якщо ви можете почати без грошей, треба розпочинати.

Ольга:Ваш приклад, який можна розпочати без глобальних інвестицій, він наочний. Можна сказати, що те, чим ви зараз займаєтеся, пов'язане із покликанням, особистою місією, улюбленою роботою, такими високими категоріями.

Оксана:У мене такий цікавий стан. Я часто бачу дівчат, які не можуть знайти себе. Після таких зустрічей, а ми намагаємося допомагати і в цьому, часто думаю, за що мені так у житті пощастило? Я не шукала себе, я знала чим мені в житті займатися. Я зараз розумію, що це щось рідкісне, але це відчуття свого призначення було. Можливо це особливість мого характеру. У цьому плані, так, я хотіла б цією справою до кінця життя.

Ольга: Здорово!

Оксана: І мало того, хочу дочці передати свою справу, якщо вона захоче.

Ольга: Щоб так само не вийшло, як із Вашою мамою, яка хотіла для Вас найкращого.

Оксана: Точно!

Професії стиліст та імідмейкер. В чому різниця?

Ольга: Як Ви себе позначаєте: стиліст, іміджмейкер?

Оксана:Кожен із цих напрямків своя є суть. Це не одне й те саме – стиліст та іміджмейкер.

Коли ми говоримо про іміджмейкера , це людина, яка створює, можливо, штучну картину світу, штучний образ і створює всі символи цього образу і передає їх людині. Припустимо, з людини простого може зробити образ зірки, якщо це потрібно. Ми займаємось і цим.

Стіліст – це людина, яка зазвичай працює на фотосесіях, коли передається казка, історія, сюжет, фотосесія в рамках одного кадру. Там виконується певна стилістика – бароко, рококо, авангарду, всього чого завгодно. Робота стиліста - це робота на стику з історією мистецтв, мистецтвознавством, з мистецтвом. Якщо ми говоримо про стиліста з великої літери, то в його роботі є велика інтелектуальна праця, творчий початок.

А іміджмейкер , на мій погляд, це певні схеми, які ти вмієш уже приладнати на кожну людину в певному ключі.

Я починала з іміджмейкінгу, а зараз ми вже швидше підходимо до теми стилістики. Але маємо свій підхід. І у студії ми працюємо не як стилісти-шоппери, наприклад. Ми не займаємося лише шопінгом, лише гардеробом. Я використовую свій досвід, я допомагаю формувати ядро іміджу, допомагаю розкриватися жінці, досягати своїх цілей і допомагаю побачити жінці себе, зрозуміти чому саме такі фасони, чому такі кольори, як вони відгукуються в душі. Це досить глибока робота.

Тому, наприклад, коли я починала працювати, часто йшла за запитами аудиторії. Приходили дівчатка і казали, що прийшли лише за . Ми, звісно, йшли назустріч. Спочатку ми бралися за будь-яку роботу, дуже хотілося, щоб наш проект розвивався. Але потім згодом я зрозуміла, що і свою аудиторію треба виховувати, формувати певну культуру.

За 3 роки існування проекту зібралися неймовірні клієнтки! Мій проект уже живе поза мною! Тому, якщо говорити в цілому про наш підхід до роботи, ми не просто консультуємо, ми навчаємо, ми даємо навичку і це наша ключова мета. Дівчина приходить до нас на консультацію щодо кольору, ми не просто розповідаємо їй, як у її конкретному випадку, з її характером носити ці кольори, але вона ще й відпрацьовує це. І такий підхід стосується будь-якого блоку роботи.

Одного разу я зрозуміла, що мені цікаво допомагати жінці здобути свободу у пошуку себе.І ми вибудовуємо потім дуже тісні стосунки, з багатьма клієнтками я дружу, зав'язуються дуже близькі стосунки. Буває, коли клієнт стає нашим співробітником, допомагає у різних речах. Це неймовірно!

Чи складно керувати колективом імідж-студії?

Ольга:Я Вас слухаю та розумію, що наша діяльність перетинається. Ви своїми способами допомагаєте людям знаходити себе, а я своїми та місія однакова. А скільки в імідж-студії на сьогоднішній день працівників?

Оксана:Ми маємо дворівневу систему компанії. Чимало людей у нас працюють на умовах фрілансу. Ми замовляємо дизайн у різних дизайнерів. Багато питань вирішуються на аутсорсингу. Людей, які працюють безпосередньо у студії, 7 осіб.

Ольга: Тобто ви керуєте чималим колективом.

Оксана:У мене був складний момент. Я виїжджала до Мексики на рік. Мій чоловік – дипломат. Питання з нашим від'їздом вирішилося раптово, буквально за 2 тижні до від'їзду. Я була в паніці. Багато хто говорив, що нам не вдасться продовжувати роботу. І я рада, що відбувся від'їзд на рік. По-перше, дівчата у студії стали дуже самостійними. По-друге, студія сама стала жити своїм життям, реально своїм життям. Я поставила певну ідею, формат роботи, атмосферу і зараз бачу, що це живе, розвивається, змінюється. Це неймовірно!

Тому, так, я – керівник, але ми працюємо на партнерських засадах. Кожен член команди – це важлива ланка та складова. Тому, наприклад, дуже часто людині, яка за цінностями з нами не співпадає, і за форматом, підходом роботи, вона не зможе з нами довго бути у компанії. Дівчата – всі професіонали своєї справи, з чіткою позицією, зі своїм стилем консультування. Я хотіла сформувати серйозну команду та йду в цьому напрямку.

Наразі виникають інші завдання. Стає складно, і керувати, і розвивати проект, і консультувати. Я без консультацій не можу! Не хочеться займатися бізнесом у чистому вигляді, щоб дивитися на одні вирви продажів, на збільшення кількості клієнтів та ін. Це всі важливі моменти, але я розумію, що мою душу це руйнує. Це важке питання.

Консультації за стилем через інтернет

Ольга:Те саме відбувається і в мене. Справді, дуже подобається консультувати, проводити тренінги, а все інше як можливість створення фінансового потоку не тільки задоволення. Ваша імідж-студія знаходиться у Москві. Але ще є представництво в інтернеті. Коли виникла ідея перейти до інтернету? Як виходить консультувати дівчат в інтернеті, не бачачи їх особисто? Які особливості онлайн роботи?

Оксана:Коли я відкрила студію, ми почали одразу працювати в інтернеті. Коли у мене в розкладі велика кількість консультацій, я розуміла, що я не в змозі бути мобільною, у мене був дуже великий живіт, 9 місяць вагітності. Чоловік мені сказав, щоб нікуди не виходила, щоб не народити в метро.

Я сиділа вдома і у мене виникла думка для моїх клієнток розробити покроковий розбір гардеробу, який розуміється під моїм керівництвом, але при цьому фізично я можу вже не бути. За 3 місяці існування цієї системи розбору гардеробу в LiveJournal нас стало читати близько 1000 людей. За умови, що я взагалі не займалася розкручуванням, я ставала мамою, мені було не до цього. Те, що нас стало читати велика кількість людей, для мене стало підтвердженням того, що я інтуїтивно обрала правильний напрямок, мені ангел-охоронець вказав, що треба діяти далі.

Паралельно ми почали розвивати й майданчики. Зараз дуже велика активність у студії та на майданчики часу не вистачає, це моє завдання зараз, багато планів щодо їх розвитку. Тому інтернет він з тією ж філософією, з тими самими людьми. В інтернеті є одна особливість – він живе 24 години на добу та не терпить довгої мовчанки. Людина пише і очікує відразу реакцію, але в кожного з нас є сім'я, діти і фізично важко робити це самостійно. Добре, що є дівчата, які допомагають .

Ольга, приходьте до нас у гості. Ми будемо щасливі, що Ви познайомитеся з нашим проектом. Дізнаєтесь, як правильно підбирати гардероб, не всі це вміють робити.

Щирі та надихаючі побажання від гості

Ольга: Я дуже натхненна нашим спілкуванням. Спасибі вам велике! Перед тим, як попрощатися, хочу Вас попросити залишити побажання нашим читачкам, можливо, в плані пошуку себе, свого призначення, як не боятися труднощів.

Оксана:Дорогі дівчата, я маю до вас кілька ключових повідомлень! Вірте у себе!Пам'ятайте про те, що ви в себе одна, і тільки ви мешкаєте своє життя. Це дуже важливо повертатися до вихідної точки, себе. Навколо вас безліч людей, які мають на вас плани. Хтось хотів би бачити вас не такий, як ви насправді. Але розумієте, щаслива жінка дасть у 1000 разів більше, ніж жінка, яка йде на поводу всього світу. Безумовно, є люди, думку яких треба враховувати, але прислухайтеся до себе, чи це не дисонує з вами. Все тоді вийде. Тому що ваш серйозний настрій змінить багато, наповненість ваша стає іншого формату.

Будь ласка, не бійтеся нічого. За час свого шляху я розумію, що лише рух народжує рух. Тільки коли ми щось робимо, навіть якщо щодня маленький крок, через якийсь час буде дуже добрий результат. Якщо ми боїмося щось робити, через 20-30 років раптово може виявитися, що можливості, які перед вами відкривалися, втрачені і тільки тому, що ви просто не хотіли це робити по-справжньому. Якщо потрібна моральна підтримка чи стусан феї, то ми готові вам її надати, пишіть.

І не здайтеся.Бізнес, як на мене, це набір послідовних дій. Дійте!Не факт, що вийде з першого разу. Важливо чути сигнали від вашої цільової аудиторії, враховувати їх. Але якщо ви інтуїтивно відчуваєте, що ідея, якою ви зараз живете, вона має право на існування, витрачайте сили і час на те, щоб вона з'явилася. Ви ж знаєте, що це глобальний процес. Бізнес це бути мамою не дитини, а організації.Коли твоя справа спочатку лежить, потім повзе, потім встає, потім починає все трощити і т.д. і т.п. Тим не менш, дійте, йдіть назустріч мрії, все реально!

Ольга: Дякую! Нічого більше не додаватиму. Скажу, що я була дуже рада познайомитись ближче! Я просто у захваті від нашого знайомства!

Оксана:Спасибі! Приходьте у гості, поспілкуватись, чай попити. Чекатимемо з величезним задоволенням!

Своєю історією успіху про те, як відкрити імідж-студію у декреті з нами поділилася Оксана Болбот

консультант у сфері імідж-консалтингу, творець відомого проекту з розбору гардеробу Wardrobe Rehab.

У професії з 1999 року.

Випускниця курсу історії моди, стилістики та іміджмейкінгу Central Saint Martins College of Art & Design (London), Студії розвитку творчих здібностей Л.М. Попова, London School of PR.
Автор більше 10 тренінгів з теми іміджу, стилю та PR-технологій.
Викладач школи стилістів "Персона".

Інтерв'ю взяла:

Психолог, який допомагає мамам знаходити улюблену роботу, автор проекту "Мамина кар'єра"

Висловлюю подяку Інні Ахременко за допомогу у підготовці та оформленні інтерв'ю.

***************************

Якщо ви хочете знайти роботу, яка подобатиметься і приносити бажаний дохід, тоді . Щоб отримати безкоштовний доступ до курсу, введіть своє ім'я та е-майл у форму нижче.