Як відкрити агенцію з працевлаштування. Вартість відкриття та підтримки. Документи та ліцензії

MS Word Об'єм: 38 сторінок

Бізнес план

Відгуки (45)

Чітко структурований бізнес-план кадрового агентства обов'язково допоможе тим, хто хоче розгорнути діяльність із підбору кадрів. Незважаючи на коливання попиту в сучасній економіці, кваліфіковані робочі руки потребують постійно. Населення потребує хороших нянечок і гувернанток, необхідні менеджери та маркетологи, потрібні фахівці робітничих професій. Кадрова служба - це перспективне заняття, але її відкриття слід враховувати деякі специфічні моменти.

Якісний документ щодо організації рекрутингового агентства дозволить поступово зібрати відмінну базу даних із представників різних спеціальностей. Хтось шукає роботу, а хтось перебуває у пошуках саме кваліфікованих співробітників, ваше ж завдання – звести ці інтереси в єдине ціле, допомогти двом сторонам зустрітися, одним – знайти саме свого працівника, а іншим – відмінну роботу та шанс проявити себе.

Приклад готового документа розставить всі крапки над «і», за невелику плату ваші клієнти набувають можливість утвердитися на професійній ниві, а також знайти кваліфікованих співробітників, слід лише правильно підійти до етапів становлення цієї компанії. До того ж слід знати, що таке починання не вимагатиме від вас наявності спеціальної ліцензії, а різноваріантність подібної справи дозволить варіювати можливості на початковому етапі визначення оптимальної структури вашої компанії.

Клієнтська база та технологія підбору персоналу – два елементи, що визначають успіх такої витівки, як відкриття кадрового агентства. Посібник для чайників тут навряд чи стане в нагоді, оскільки необхідні знання, як правило, напрацьовуються з досвідом. Придбати його можна, пропрацювавши, наприклад, деякий час консультантом у чужому агентстві з підбору персоналу. Завдяки цьому ви зможете вивчити всю кухню зсередини і максимально точно оцінити можливості потенційних конкурентів.

Звідки береться база у кадровому агентстві? Що ж до бази кадрового чи рекругтингового агентства з працевлаштування, її можна або купити, або створити самостійно, працюючи консультантом. Такий бізнес, як кадрове агентство, не потребує великих початкових капіталовкладень. І цей факт можна занести до розряду значних переваг. Вам знадобляться гроші на оренду офісу кадрової агенції та заробітну плату співробітникам, яких на початкових порах може бути зовсім небагато. Знадобиться також мінімальний набір меблів та оргтехніки, не вдасться обійтися без ремонту, оскільки зовнішній вигляд офісу має величезне значення.

Співробітники в агентстві можуть працювати за відсоток угоди або на фіксованому окладі. Як правило, у великих кадрових компаніях фахівці отримують близько 1 тис. доларів на місяць, у дрібніших місячний заробіток консультанта становить не більше 10 тис. рублів.

Як показує аналіз ринку кадрових агентств, перші гроші почнуть надходити до каси не раніше, ніж за кілька місяців діяльності. І цей факт слід обов'язково врахувати, формуючи бюджет компанії. За умови грамотного ведення бізнесу та правильної організації роботи невеликого кадрового агентства, середній розмір доходів на місяць може становити приблизно 5-7 тис. доларів. Але формування прибутку більшою мірою залежить від можливостей фахівців агентства.

Основні напрями кадрової політики рекрутингового агентства полягають у розумінні того, що рекрутерів не готують в жодному університеті. Тому вам доведеться брати людей практично з вулиці і займатися вирощуванням професійних фахівців усередині компанії. Паралельно з навчанням персоналу вам доведеться займатися і просуванням агентства. І тут також є свої особливості. Звичайна реклама вважається малоефективною. Значна роль належить інтернету: ви можете створити свій сайт або розміщувати оголошення про вакансії на відомих спеціалізованих порталах.

Організовуючи кадрове агентство, бізнесмен може сумніватися у своїх силах, не знаючи точно, як відкрити агентство з підбору персоналу, як розкрутити його в короткий термін. Якщо подібні сумніви долають і вас, візьміть за основу грамотний бізнес-план кадрового агентства, і дійте відповідно до його рекомендацій. У цьому документі міститься докладний опис роботи кадрового агентства, і розповідається про різні тонкощі цього бізнесу.

Перші кадрові агентства в їхньому нинішньому вигляді з'явилися в Росії в середині дев'яностих. Проблеми з працевлаштуванням змусили громадян звертатися по допомогу до фахівців, які за певну плату допомагали стражденним знайти хорошу роботу. Поряд із надійними рекрутинговими компаніями процвітали та процвітають фірми, які займаються банальним витягуванням грошей, не надаючи замість якісних послуг.

Підприємцю, який вирішив відкрити кадрове агентство, треба знати всі плюси та мінуси даного бізнесу, але ще важливіше розуміти, що репутація компанії – це запорука її стабільності та процвітання. Необхідно чітко уявляти, які труднощі на вас чекають на старті, при відкритті кадрового агентства з нуля. Їх чимало, незважаючи на те, що даний бізнес не потребує солідних початкових витрат. Основна складність полягає в тому, що знайти достатню кількість клієнтів, які зможуть забезпечити добрий прибуток, надзвичайно важко.

Багато залежить від того, наскільки правильно ви оберете спеціалізацію агентства. Існує кілька варіантів входу до цього сектору ринку. Поряд із звичайними кадровими агентствами успішно діють і вузько-спеціалізовані компанії, наприклад, з підбору домашнього персоналу. Спробуйте визначити який формат агентства підійде саме вам.

Вирішивши відкрити свій бізнес у кадровій галузі, підприємець часто опиняється на роздоріжжі. Від вибору формату компанії насамперед залежить джерело прибутку, а також його обсяги. Відкриття звичайної рекрутингової кадрової агенції передбачає, що основними його клієнтами будуть люди, які хочуть працевлаштуватися. Оплачуючи послуги агентства, вони цим формують його прибуток. Вартість послуг може бути фіксованою, коли людина сплачує за доступ до бази даних, або за надання компанією кількох адрес організацій, де потребують відповідного спеціаліста; але все частіше останнім часом використовується інший метод оплати, коли клієнт першу зарплату віддає агенції вже після успішного працевлаштування.

Відкриття агентства з набору персоналу має інший підхід до роботи з клієнтами, як яких виступають самі роботодавці. За підбір персоналу, що відповідає необхідним критеріям, агенції беруть фіксовану суму оплати, що дорівнює зазвичай середньомісячному заробітку кандидата. Деякі підприємці віддають перевагу вузької спеціалізації, відкриваючи, наприклад, своє кадрове агентство з підбору домашнього персоналу. У великих містах такі послуги мають гарний попит, оскільки заможні громадяни не ризикують брати на роботу як покоївки або нянь людей з вулиці.

Відкриття кадрового агентства з підбору домашнього персоналу відрізняється вищою рентабельністю, звичайно, якщо ви зможете надати клієнтам послуги високої якості. Для цього вам потрібно буде дуже ретельно перевіряти кожну кандидатуру, щоб надалі не виникло прикрих проколів. Як має будуватися організація роботи персоналу, з чого почати, якщо ви вирішите відкрити кадрове агентство у маленькому місті – відповіді на всі ці питання ви знайдете у професійному бізнес-плані кадрового агентства. Він стане вашою надійною опорою як на етапі створення бізнесу, так і у його розвитку. І якщо ви вирішите відкрити філію агентства з підбору домашнього персоналу в іншому місті, вам не доведеться вивчати інші документи. З нашим бізнес-планом ви завжди залишатиметеся на коні.

Домробітниці, гувернантки, шофери, репетитори - ці фахівці на сьогоднішній день стають все більш затребуваними. А де шукати таких людей? Як переконатися у їхньому професіоналізмі?

Ці питання цікавлять багатьох претендентів. Саме тому все актуальнішим стає питання, як відкрити агентство з підбору персоналу. Адже це може стати справді цікавим та прибутковим бізнесом.

Що таке агентство? Основні засади роботи

Якщо ви цікавитеся, як відкрити агентство з підбору персоналу, то, напевно, замислюєтеся, як саме працюють подібні підприємства. Насправді все досить просто. Клієнтами таких агентств є роботодавці - люди, які шукають того чи іншого фахівця.

Оскільки в більшості випадків підприємство пропонує послуги домашнього персоналу, то клієнти відповідно шукають нянь, гувернанток, репетиторів, садівників, прибиральників, кухарів і т. д. Наприклад, якщо обидва батьки зайняті роботою, то їм потрібна людина, яка стежитиме за дитиною або підтримувати в будинку чистоту, час від часу балувати смачними стравами домашнього приготування.

Звичайно ж, брати до себе в будинок аби кого не хочеться - роботодавці хочуть найняти лише справді добрих людей, яким можна довіритися. Агентство є посередником між роботодавцем та спеціалістом тієї чи іншої справи.

Звідки береться прибуток?

Насправді фірма підбору домашнього персоналу може стати прибутковою справою. Цей бізнес не вимагає великого стартового капіталу, натомість для його розвитку потрібно багато часу та сил. То звідки беруться гроші?

Багато агенцій беруть плату з роботодавців – невелика премія за знахідку ідеального співробітника. Крім того, гроші платять ті люди, котрі шукають роботу. Тут систему можна вибрати самостійно. У деяких фірмах працівники відразу після реєстрації сплачують певну суму, а агентство гарантує їм гідну зайнятість.

Деякі підприємства беруть 50–100% від першої зарплати влаштованого спеціаліста. З іншого боку, можна брати невелику помісячну плату за те, що працівник чи роботодавець є у вашій базі даних. У будь-якому випадку на початкових етапах найкраще встановити зручну та зрозумілу схему оплати.

Як відкрити агенцію з підбору персоналу? Пакет офіційних документів

Безперечно, подібна діяльність вважається підприємницькою. Як відкрити агенцію з підбору персоналу? Спочатку потрібно зареєструватися в податковій службі.

У разі оптимальний варіант - це оформитися як індивідуальний підприємець. Це дасть вам деякі додаткові переваги, такі як спрощена система бухгалтерського обліку, менша кількість необхідних документів і т.д. Варто зазначити, що індивідуальне підприємництво відкривається, як правило, вже через п'ять чи сім днів після подання документів.

Де орендувати приміщення під офіс та як його оформити?

Якщо ви цікавитеся, як відкрити агентство з підбору домашнього персоналу, то повинні знати, що вам потрібно мати свій офіс. Звичайно ж, він не обов'язково має бути більшим. Однак пам'ятайте, що обстановка та атмосфера вашого кабінету демонструватимуть солідність та якість роботи вашої фірми – саме на це насамперед звертатимуть увагу клієнти.

Місце розташування офісу тут не так важливо, але найкраще вибрати його десь у жвавій частині міста, наприклад, у центральному районі або бізнес-центрі. З іншого боку, якщо у вас немає такої можливості, то офіс можна розташувати десь на периферії – у такому разі потрібно буде витратити більше часу та вкладень у рекламу.

Що ж до самого офісу, то він має бути світлим, чистим, демонструвати успіх, відповідальність та професіоналізм. Немає потреби у якихось витончених декораціях – мінімалізм буде доречним.

Бажано, щоб в офісі було хоча б три окремі кімнати. У передпокої, наприклад, можна розташувати стіл секретаря, розставити кілька зручних стільців чи диванів – тут клієнтів зустрічатимуть. Крім того, необхідні кімнати для співбесід та місце для робочого персоналу.

Звичайно, потрібно буде закупити комп'ютерне обладнання, включаючи принтер та сканер. Зберігати дані про клієнтів у комп'ютерній системі набагато простіше.

Підбір постійних співробітників

Безумовно, якщо ви відкриваєте невелике агентство, то спочатку можете виконувати всю роботу самостійно. Однак це потребує часу. І з розвитком фірми вам знадобляться помічники, адже агентство з підбору домашнього персоналу має працювати безперебійно.

Для початку вам потрібен секретар, який відповідатиме на дзвінки, зустрічатиме клієнтів, складатиме розклад і слідкуватимете за ним. Крім того, треба найняти і спеціаліста з кадрів. Він проводитиме співбесіди з шукачами роботи, допомагатиме їм заповнювати анкети, перевіряти дані тощо.

Цілком можливо, що для розмов з роботодавцями також знадобиться додатковий співробітник, який зможе розібрати, що саме потрібно клієнту. Не варто забувати про те, що комусь доведеться вести бухгалтерію, відповідати за рекламу, проводити регулярний пошук нових претендентів і т.д.

Деякі фахівці радять найняти і штатного психолога, який зможе оцінити деякі якості людей, які шукають роботу, а також особливості та бажання клієнтів, які пропонують ту чи іншу посаду. У будь-якому випадку всі співробітники вашої фірми повинні бути комунікабельними, приємними у спілкуванні, ненав'язливими, дипломатичними. Не завадять також лідерські якості, здатність до чіткого та ясного викладу думок, а також переконання.

Де знайти професійних претендентів на роботу?

Безумовно, підбір домашнього персоналу – справа вкрай відповідальна, підходити до якої потрібно серйозно. Адже роботодавці звертаються до вас за допомогою, повністю покладаючись на вашу думку. Ви повинні забезпечити їх професійними співробітниками, яким можна надати довіру.

Агентство з підбору персоналу: 7 кроків щодо організації бізнесу. Оформлення документів + розрахунок витрат + 2 етапи створення бази працівників + 2 методи реклами + 4 шляхи отримання прибутку.

Капітальні вкладення в агентство з підбору персоналу:від 486 000 рублів.
Термін окупності агентства: 1,5-2 роки.

Агентство з підбору домашнього персоналу з кожним роком стає все більш популярною ідеєю в галузі малого бізнесу.

Організаторами справи подібного напряму стають люди, які чудово усвідомлюють: через божевільний ритм сучасного життя у частини населення просто не залишається часу та сил на зайняття домашніми справами.

Більшість сімей раді прийняти на роботу висококваліфіковану людину, яка займатиметься дитиною, прибиратиме в будинку, готуватиме обід і навіть вигулюватиме собаку. І саме у цей момент приходить на допомогу агентство з підбору персоналу.

Для тих людей, які мають намір організувати справу цього напряму, ми склали докладний посібник, висвітливши основні моменти.

Агентство з підбору домашнього персоналу: принцип роботи

Бізнесмену-початківцю необхідно для початку ознайомитися з механізмом роботи подібної організації.

Такі агенції у своїй основі мають простий принцип. Люди, які приходять до агенції з пошуку домашнього персоналу, просто шукають кваліфікованого працівника для своєї родини.

А підприємець допомагає підібрати таку людину у великій базі співробітників.

Найчастіше люди хочуть найняти на роботу такий домашній персонал:

репетиторів,
покоївок,
доглядальниця,
кухарів,
садівників,
водіїв,
нянька.

Навіщо сім'ї звертаються в агентство з пошуку домашнього персоналу?

Розберемо поширену штатну ситуацію:мама та тато працюють допізна, забирати дитину з садка чи школи вчасно не мають змоги.
Сім'я звертається в агентство з підбору персоналу і просить знайти няню під їх графік роботи.
До її обов'язків входитиме: стежити за дитиною під час їх відсутності, підтримувати порядок у квартирі та періодично готувати смачні домашні страви.
Але брати аби якусь людину з вулиці, яка не має відповідного досвіду, і запрошувати до своєї оселі дуже страшно. Саме для того, щоб люди не стикалися з цією проблемою, існують агенції з підбору домашнього персоналу.
Такі фірми - деякі провідники між тими, кому потрібен персонал, і людиною, яка хоче працевлаштуватися у тій чи іншій сфері.

Крок 1. Оформлення документів

Агентство з підбору персоналу належить до сфери підприємницької діяльності і його слід зареєструвати офіційно.

Для цього виду малого бізнесу найкраще використати оформлення індивідуального підприємництва. , а чи не ТОВ, спростить бухгалтерську звітність і зменшить кількість документів, які необхідно зібрати на реєстрацію.

Для реєстрації ІП у відповідне відділення податкової інспекції слід подати такий пакет документів:

За п'ять робочих днів, якщо ви все зробили правильно, зможете отримати свідоцтво про реєстрацію ІП.

Крок 2. Вибираємо офіс, в якому розташовуватиметься агентство з підбору персоналу

У заснованої фірми обов'язково має бути офіс із гарним ремонтом. Адже якщо клієнт зайде в орендоване приміщення агентства, в якому будуть обдерті стіни та неякісні меблі, таке агентство з підбору домашнього персоналу не вселяє йому довіри.

Розміщення офісу також має значення. Але якщо підприємець не має потрібного капіталу, який дозволить орендувати приміщення в центрі міста, можна вибрати офіс на периферії. Тільки в цьому випадку необхідно вкласти більше грошей у рекламну кампанію.

Приміщення має бути світлим, чистим та всім своїм виглядом говорити про успішну діяльність.

Площа офісу має бути не менше 60 м2, на яких потрібно розташувати:

приміщення для приймальні, в якій розміщується робоче місце секретаря;
кімнату, у якій проводитимуться співбесіди;
приміщення, де розташовані робочі місця персоналу.

Після того, як було обрано приміщення і в ньому зроблено ремонт, можна переходити до наступного етапу.

Крок 3. Закупівля меблів та оргтехніки для агентства

Як і було описано раніше, якісні меблі та повноцінне оснащення офісу оргтехнікою викликає довіру у клієнтів.

Тому бізнесменові-початківцю необхідно закупити відповідні предмети для своїх співробітників.

Витрати на оргтехніку

Найменування	Кількість	Ціна, руб.)
	Разом:	170 400 рублів
Ноутбук	4	40 000
Ксерокс	1	5 000
Телефон на кожне робоче місце	3	1 300
Модем-роутер	1	1 000
Чайник	1	500

Витрати на меблі в агентстві

Найменування	Кількість	Ціна, руб.)
	Разом:	68 800 рублів
Робочі столи +1 у приймальню для відвідувачів	5	6 000
Стільці	8	4 000
Шафа	1	2 000
Стелаж для документів	3	1 600

Відведемо на закупівлю, степлерів, папери, файлів, ручок та форс-мажорні ситуації ще 5 000 руб. додатково.

Крок 4. Заповнення бази даних агентства

Агентство з пошуку домашнього персоналу займається відбором та перевіркою домробітниць, кухарів, нянь, водіїв, доглядальниць.

На перший погляд, нічого складного – просто необхідно знайти хорошого спеціаліста та запропонувати його послуги потенційному роботодавцю (і отримати за цю пристойну суму комісійних).

Але насправді це досить складний та трудомісткий процес, який проходить у кілька етапів.

Етап 1.

Співробітники агентства спілкуються з сім'єю, яка потребує послуг фірми, і дізнаються, який саме персонал їм необхідний.

Для цього заповнюється спеціальна анкета для бази даних агентства, в якій вказується така інформація:

П.І.Б.;
адреса проживання;
контактні дані;
напрям, у якому потрібен працівник сім'ї;
основні критерії до персоналу;
сфера обов'язків;
графік роботи;
вартість роботи;
терміни виконання заявки.

Наведемо приклад штатної роботи фірми.

Припустимо, мама з татом хочуть прийняти на роботу няню для п'ятирічної дитини та висловили такі вимоги:

знання англійської та французької мов;
вік 30-35 років;
вміння готувати.

Але старші діти 10–15 років хочуть молодшу няню віком 25–30 років, щоб із нею можна було пограти на приставці, поганяти м'яч та подивитися улюблений мультик.

Бабусі та дідусі наполягають на виборі няні віком 45–50 років через досвідченість та вміння смачно готувати.

У такому разі агентство з підбору домашнього персоналу пропонує на вибір три кандидатури нянь, щоб сім'я після 2-3 тижнів змогла вибрати з усіх претендентів відповідну їм людину.

Етап 2.

Що ж до претендентів, то агентство проводить з ним співбесіду. Якщо є така можливість, співробітники фірми навіть відвідують сім'ю, де людина працювала до приходу до них, або хоч зв'язуються з ними по телефону.

Агентство пошуку домашнього персоналу кожного нового фахівця у базі даних реєструє іменну електронну картку.

Фахівці запитують наступну інформацію:

П.І.Б.;
дату народження;
контактний телефон;
місце проживання;
відомості про якусь вищу освіту та всі додаткові курси, які були пройдені;
сферу діяльності;
бажану оплату праці;
стаж роботи за заявленим напрямом;
зручний годинник роботи.

Цих питань і знань буде достатньо для підбору людини для сімей середнього достатку. Але якщо йдеться про заможні будинки, то тут необхідно вибрати інший маршрут підбору.

Заможні сім'ї вкрай акуратно підходять до вибору домашнього персоналу, такі клієнти можуть навіть попросити вдатися до послуг психолога та поліграфолога. Це дозволяє перевірити людину на її схильність до крадіжки чи обману.

Якщо ви плануєте працювати з такими замовниками, на ці випадки фірма повинна укладати договори з психологами, поліграфологами. Не стане зайвою і наявність зв'язків із правоохоронними органами – це дозволить додатково перевірити людину на адміністративні правопорушення.

Крок 5. Формуємо штат агентства з пошуку домашнього персоналу

Вище ми розрахували вартість відкриття великої агенції з повноцінною рекламною кампанією. Але не варто думати, що можна вкласти енну суму, і бізнес працюватиме сам собою, приносячи прибуток. Над кожною справою слід працювати, щоб з'явилися перші результати та дохід.

То звідки ж агенції з підбору персоналу отримує прибуток?

Є чотири варіанти:

Одні фірми, які знаходять необхідну людину сім'ї, отримують певну премію за виконану роботу.

Ці кошти виплачує не роботодавець, а людина, яка пройшла реєстрацію на працевлаштування.

У деяких агентствах кандидати одразу переказують необхідну суму на рахунок фірми після заповнення анкети. Натомість агентство з підбору домашнього персоналу гарантовано надає гідну роботу.

Інші фірми беруть із влаштованого працівника половину чи цілу зарплату після місяця роботи.

Ця виплата є разовою.

Ще один варіант - можна встановити певний місячний тариф за знаходження роботодавця або спеціалістів у базі даних агентства з підбору персоналу.
Також є фірми, які беруть плату з сім'ї, в яку було влаштовано людину.

Головне, на початку визначитися з виплатами тієї чи іншої сторони, щоб надалі не було плутанини, і діяла єдина система надходження грошей на рахунок фірми.

Якщо оцінити середньостатистичні показники, то який би метод отримання прибутку ви не обрали, влаштовуючи хоча б 2-3 спеціалісти на місяць, ви окупите вкладення за 1-2 роки.

Агентство з підбору домашнього персоналуможе стати успішним лише у разі вибудовування довірчих відносин із клієнтом. Люди, які звертаються за допомогою, довіряють фірмі своїх дітей, бабусь, будинки та квартири.

Тому чим прозоріша буде діяльність і надійніша перевірка працівників, тим успішніше процвітатиме справа.

Корисна стаття? Не пропустіть нові!
Введіть e-mail та отримуйте нові статті на пошту

Кадрове питання завжди гостро стоїть на ринку пошуку персоналу. Хороші фахівці можуть знайти роботу самостійно і практично миттєво. Незважаючи на певний відсоток безробіття та високу конкуренцію, по-справжньому кваліфіковані кадри – на вагу золота. І саме на цьому можна заробляти.

Бізнес на підборі кадрів: з чого почати
Яке кадрове агентство зараз вигідно відкривати і які кадри найбільш затребувані
Як можна знизити витрати на офісі у 2 рази
Який код ЗКВЕД вказати під час реєстрації кадрового агентства
Чи потрібний дозвіл для відкриття кадрового агентства
Як організувати роботу HR агентства, щоб бути в топі
Система роботи із клієнтами
Методика оцінки персоналу
Облік змін, що відбуваються на кадровому ринку
Що потрібно початківцю HR центру: 5 секретів, які допоможуть бізнесу

Багато початківців компанії, які вже давно вийшли на ринок, намагаються підібрати високопрофесійних співробітників, оскільки від їх діяльності залежатиме дохід підприємства або організації. Причому деякі з них постійно знаходяться в пошуку як it-фахівців, так і робітничих професій, що особливо актуально для Далекого Сходу та Півночі.

У той же час криза негативно позначилася на ринку HR-послуг, у результаті частина компаній, намагаючись заощадити, відмовилися від власних кадрових служб. Але навіть за їх наявності, в окремих випадках представники фірм та підприємств звертаються за допомогою до кадрових агентств, оскільки вони мають значно більші можливості у пошуку.

Бізнес на підборі кадрів: з чого почати

Власне кадрове агентство може виявитися досить перспективним. Але, якщо з одного боку, відкрити агентство з підбору персоналу здається досить просто (не потрібно ні ліцензій, ні спеціальної освіти), то з іншого - за легкістю, що здається, на перший погляд приховується безліч проблем, які не вирішити новачкові в бізнесі. Саме через помилки ведення діяльності часто розоряються кадрові та рекрутингові агентства-початківці. Тому багато експертів рекомендують перед тим, як відкрити власну справу, попрацювати на посаді рекрутера. Але одного знання професії зсередини мало. Є ще багато нюансів ведення бізнесу, які допоможуть зробити його успішним та дозволять отримувати гарний прибуток.

Яке кадрове агентство зараз вигідно відкривати і які кадри найбільш затребувані

Інформація Згідно зі статистичними даними Magram MR в РФ зараз діє понад 1200 кадрових агентств, більша частка яких припадає на великі міста.

Агентства з набору персоналу можна поділити на кілька видів за напрямом діяльності.

Вузконаправлені.Спеціалізуються на пошуку спеціалістів певного профілю. Вони можуть займатися підбором претендентів на туристичний бізнес, найм домашнього персоналу, пошук технічних фахівців і т.п. професій.
Галузеві.Діяльність належить до будь-якої галузі: логістики, ресторанного бізнесу, торгівлі тощо.
Ексклюзивного пошуку та хедхантінгу. Займаються підбором висококласних фахівців та керівників вищої ланки. Відповідно і доходи у таких агентств найвищі.

Хоча такий поділ дуже умовний, і існують фірми, які можуть запропонувати повний спектр послуг. Але починати, як правило, краще зі спеціалізації на будь-якій галузі. Який напрямок більше затребуваний у вашому регіоні, ви зможете з'ясувати після аналізу ринку та сегментації. Слід звернути увагу на ще один момент. За підбір персоналу середньої та вищої ланки роботодавці платять більше, ніж за пошук навіть висококваліфікованого зварювальника чи муляра, тому працювати з it сектором економічно вигідніше.

Кадрове агентство можна відкрити ще з однієї причини: збільшилося зростання кількості вакансій. Так, порівняно з тим самим періодом минулого року, їх побільшало на 15%. Особливо потрібні фахівці у будівельній галузі, торгівлі та нерухомості. Високий попит очікується у сфері реального сектора економіки, сільського господарства, інформаційних технологій. Одним із найдефіцитніших ресурсів вважаються робітники високої кваліфікації. Їх пошуком займаються багато підприємств із різних галузей економіки.

Інше питання - чи варто відкривати офлайн чи онлайн бізнес? Останнім часом у Росії все більше використовується підбір кадрів онлайн. Він несе у собі багато плюсів: зручно вести пошук претендентів, усі каталоги можна вести в інтернеті та відкривати їх замовнику вже після оплати. Проте є одне «але». Практично всі замовники наполягають на зустрічі з кандидатом, яку не замінить співбесіда зі скайпу. Так що вигідніше і зручніше поєднувати роботу офлайн і онлайн.

Як можна знизити витрати на офісі у 2 рази

Обладнання для кадрового агентства знадобиться таке ж, як для будь-якого іншого офісу: 2-3 столи, стільці, комп'ютер та оргтехніка, телефон, стелаж. Краще пошукати можливості для закупівлі обладнання та меблів б/у. Воно коштуватиме у 2-3 рази дешевше. Рекомендується не економити навіть на вживаних варіантах і вибирати найкраще, оскільки оформлення приміщення частково впливає на репутацію компанії. Зустрічають по одязі, і лише один раз можна створити перше враження. Не слід забувати ці правила бізнесу.

Скільки потрібно грошей щоб відкрити HR агенція

Кадрове агентство не вимагатиме великих вкладень. Для організації бізнесу потрібно орендувати невеликий офіс, бажано у центрі міста, у торговому чи бізнес-центрі. Офіс може бути невеликим, 15-18 кв. метрів, якраз, щоб можна було поставити пару столів та кілька стільців. До стартового капіталу також увійде закупівля обладнання, оформлення документів, бажано одразу включити заробітну плату співробітникам та певну суму на купівлю доступу до баз резюме. Загалом можна стартувати з 350-400 тисяч рублів.

Скільки можна заробити на відкритті

Якщо ви вирішили розпочати бізнес із підбору персоналу, вам потрібно знати про три джерела доходу. По-перше, це роботодавці, які готові платити за пошук хорошого працівника. Як правило, ставка від 10 до 12% річного доходу працівника. По-друге, самі претенденти. По-третє - партнери, серед яких можуть бути недержавні пенсійні фонди, якщо в них готові переказувати частину грошей претенденти. Крім того, ви можете надавати такі послуги, як тренінги, складання резюме тощо.

Зазвичай середній заробіток кадрових агентств у перший рік після відкриття становить у середньому 100 000 рублів на місяць, а через два-три роки від 500 000 рублів. Як правило, всі вкладення окупаються вже за півроку.

Покроковий план - з чого розпочати бізнес і як відкрити свою HR агенцію з нуля

Найголовніше – скласти грамотний бізнес-план, який допоможе адекватно оцінити ситуацію та можливості. За потреби він допоможе говорити мовою цифр з інвесторами та кредитними організаціями.

Наступний крок – оцінка ринку. Коли є досвід роботи в агентстві, зрозуміло, що комусь потрібно і що потрібно. Якщо ситуація незрозуміла, непоганий вихід – зайти на Авіто чи HeadHunter та переглянути кількість вакансій у різних сферах. Можна зробити запит маркетингової аналітики, щоб зрозуміли: у якому напрямі краще рухатися. Непогано було б дізнатися, скільки в місті HR-агентств, у якому напрямку вони працюють, скільки агентств закрилося і з яких причин. Отримані відомості допоможуть не лише внести корективи до бізнес-плану, а й не повторювати помилки попередників.

Після цього потрібно буде починати роботу з потенційними клієнтами, вивчати споживача. Для цієї мети знадобиться скласти анкету та відвідати організації та підприємства. Так можна отримати необхідну інформацію та створити позитивний імідж, а можливо, одразу придбати клієнтів.

Порада Якщо з клієнтами справа йде на лад, і вже потрібно орендувати приміщення та наймати персонал – треба скласти перелік витрат. Вирішіть, що вам дійсно необхідно, а без чого можна обійтися. Головне, щоб потім не з'ясувалося, що справи йдуть гірше, ніж ви розраховували, а витрат набагато більше, ніж передбачалося.

Після цього можна підшукувати приміщення, закуповувати обладнання та набирати персонал.

Які документи потрібні для відкриття - реєстрація та оформлення

Починаючи діяльність, найкраще зареєструватись як ІП. На жаль, багато кадрових агентств такої можливості навіть не розглядають, і відразу відкривають товариство з обмеженою відповідальністю. Але така процедура затяжніша, і потребує більше коштів.

Який код ЗКВЕД вказати під час реєстрації кадрового агентства

При реєстрації бізнесу можна вказувати два коди КВЕД:

код КВЕД 74.50.1 - надання послуг з працевлаштування;
код ЗКВЕД 74.51.2 – надання послуг з підбору персоналу.

Але якщо ви, наприклад, відкриваєте театральну або артистичну агенцію з підбору персоналу, тоді потрібен код ЗКВЕД 74.84. Є й інші нюанси, про які потрібно знати під час вказівки кодів КВЕД.

Система оподаткування HR агенції

Для кадрового агентства більше підійде ЕНВД – єдиний податок на поставлений дохід. Хоча можна зупинитися і на ССП і платити 15% від загального прибутку або 6% від чистого.

Чи потрібний дозвіл для відкриття кадрового агентства

Вважається, що такий бізнес легко організувати, оскільки жодних спеціальних дозволів та ліцензій для цього не потрібно. Але щоб розпочати роботу, потрібно буде отримати висновки від Держпожнагляду та СЕС. Це обов'язкова умова, якщо ви орендуєте приміщення.

Як організувати роботу HR агентства, щоб бути в топі

Конкуренція над ринком послуг із підбору персоналу досить жорстка. Тому багатьом молодим агенціям важко втриматися на плаву. І щоб постійно йти вперед і отримувати гарний прибуток, потрібна правильна стратегія та методи роботи, які допоможуть швидко та якісно виконувати побажання замовників та залучати нових клієнтів.

Система роботи із клієнтами

На жаль, у Росії представники деяких компаній та підприємств звертаються до кадрових агенцій найчастіше, коли співробітник потрібен «ще вчора». Тому, перш ніж розпочати виконання замовлення, потрібно володіти ситуацією. Слід з'ясувати, чи нова в компанії посада, чи ні, чи є можливість замінити співробітника, як терміново потрібно закрити вакансію. Розмовляючи з клієнтом, потрібно сформувати чіткий профіль кандидата, визначити вартість підбору, а потім уже розпочинати пошук кандидатури. Важливо, щоб замовник і співробітник, якого ви підібрали, були задоволені. Це запорука того, що до вас звернуться знову

Методика оцінки персоналу

Важливий чинник – розробка власної методики підбору кадрів. Кандидатів можна розглядати по-різному, тому їхня пошук може затягтися. Але якщо людина націлена добре і серйозно працювати, це можна визначити практично одразу. Також варто звернути увагу на особисті якості, професіоналізм, і останнє, але важливе значення мають достовірність інформації та рекомендації колишнього роботодавця. Якщо підбирається фахівець вужчого профілю, можна застосувати систему тестування.

Облік змін, що відбуваються на кадровому ринку

Щоб тримати позиції, потрібно знати всі зміни, постійно проводити моніторинг заробітних плат та інших показників, пов'язаних з бізнесом. У успішному кадровому агентстві розуміють, що кожне нове замовлення – це проект, над яким потрібно наполегливо працювати.

Що потрібно початківцю HR центру: 5 секретів, які допоможуть бізнесу

Бізнес-початківцю завжди непросто просуватися вперед. Якщо зважати на жорстку конкуренцію на ринку підбору кадрів, то шанси вижити, а тим більше вийти в лідери, зменшуються прямо пропорційно до збільшення кількості кадрових агентств. Тому, відкриваючи агенцію, потрібно зробити кілька важливих дій.

Провести гарну рекламну компанію. Це зовсім не означає, що потрібно скрізь розмістити рекламу: на рекламних щитах, на телебаченні, в газетах і в інтернеті. Ваші конкуренти зроблять те саме. Важливо, щоб ваша реклама була унікальною. Наприклад, ви можете запропонувати новітні технології при підборі персоналу чи дієві методики, чи ще щось.
Не робити ціни надто низькими.Низькі тарифи можуть залучити клієнтів, але тільки спочатку. Хороша агенція знає собі ціну. Якщо ви працюватимете «за копійки», є ризик розоритися ще до того, як окупляться вкладення.
Шукати постійних клієнтів. Невелика агенція може добре заробляти, постійно співпрацюючи з кількома великими компаніями. Клієнтів завжди приваблюють якість роботи та знижки.
Зробити свій брендинг. Чим більше позитивного PR – тим краще. Роздавайте візитки, буклети, сувеніри. Бажано, щоб навіть на листах та виставлених рахунках був логотип компанії.
Розділити пошук клієнтів та рекрутинг. Від цього залежатиме майбутнє бізнесу. Цілком можливо, що найкращий рекрутер, на якому тримається 70-80% бізнесу, захоче відкрити свою компанію і переманити ваших клієнтів. Тому краще, якщо один клієнт спілкуватиметься з кількома людьми.

Крім того, потрібно враховувати такі аспекти, як:

сезонні ризики, оскільки зазвичай у грудні, червні та липні кількість кандидатів різко знижується;
ризики несплати, які хоч і малі, але все ж таки існують, і важливо правильно скласти договір з передоплатою.

Найважливіше – завжди мати заявки, тоді майбутнє компанії забезпечене.

У цьому матеріалі ми розповімо, як відкрити кадрове агентство з нуля покроково та наскільки це перспективний бізнес. Кадровими агентствами називаються спеціалізовані організації, які надають послуги з пошуку співробітників чи роботи. Тобто організаціям вони допомагають підбирати персонал, а громадянам – відповідні вакансії. Розвиток ринку праці досяг такого стану, коли роботодавцям важко самостійно комплектувати штат – надто багато пропозицій. Тому вони звертаються до професіоналів.

Види кадрових агенцій

Хороша ідея для бізнесу у сфері послуг – відкрити своє кадрове агентство. Ці організації спеціалізуються на підборі співробітників для роботодавців та пошуку актуальних вакансій для шукачів. Попит на такі послуги поступово зростає, хоча високим поки що назвати його не можна. Справа в тому, що більшість компаній мають кадрового менеджера, якому доручено підбирати персонал. Довести необхідність залучити фахівців із кадрової агенції часто непросто.

Щоб успішно просувати такий бізнес, доведеться активно рекламувати себе та презентувати послуги. Сильна сторона кадрових компаній у тому, що вони вирішують проблему комплектування штату, продумують усі організаційні моменти та роблять це професійніше, ніж зміг би сам бізнес.

Кадрові агентства поділяються на 4 типи:

рекрутингові – фахівці широкого профілю, допомагають підібрати будь-яких співробітників для будь-яких організацій;
з підбору співробітників - схожі на рекрутингові, але найчастіше спеціалізуються на будь-якій галузі або надають послуги «під ключ», тобто комплектують штат від та до;
з пошуку вакансій – допомагають здобувачам знайти роботу, підбирають вакантні посади, записують на співбесіди, а також проводять тренінги;
хедхантери – знаходять та «переманюють» на нову роботу конкретних фахівців.

Кадрові агенції допомагають організаціям набирати до штату професіоналів

Рекрутингові агенції

Найпоширеніший вид кадрового агентства – рекрутингові фірми. Вони надають широкий перелік послуг: від пошуку спеціаліста на конкретну посаду до допомоги у складанні штатного розпису та комплектування працівниками «під ключ». З точки зору прибутку та конкурентоспроможності це найбільш вигідний варіант роботи: чим більше послуг, тим більше клієнтів.

Щоб збільшити дохід, такі компанії здебільшого працюють відразу на дві сторони: допомагають роботодавцям та шукають вакансії для приватних осіб. Дохід рекрутингових фірм – це винагорода, яку заплатять їм клієнти після вдалого пошуку. З роботодавцями суми, як правило, договірні та залежать від рідкості спеціаліста. Для приватних клієнтів зазвичай визначається фіксована сума.

Агентства з підбору співробітників

Інший варіант – відкрити кадрове агентство з підбору персоналу зі спеціалізацією. Наприклад, шукати співробітників для торгівлі, медицини, освіти чи будь-якої іншої галузі. Такий підхід сильно звужує кількість потенційних клієнтів, проте дозволяє зосередитися на якості пошуку. Спеціалізовані компанії з підбору співробітників можуть не тільки шукати їх, а й проводити співбесіди, тестування та інші перевірки.

Відповідальність таких агентств буде значно вищою разом, на щастя, із середнім чеком від клієнта. Вони відповідають за кожного наведеного співробітника, гарантують його професіоналізм, бо проводили співбесіду та тестували. До штату такого агентства бажано знайти «рекрутера», відповідального за спеціалізацію. Вимоги до нього – профільна освіта та досвід роботи за фахом. Цей спеціаліст буде відповідальним за перевірку кандидатів на посаду, критерії їхнього відбору.

Агенції з пошуку вакансій

Допомога кадрових агенцій потрібна не лише роботодавцям, а й людям, які шукають роботу. Незважаючи на велику кількість інтернет-ресурсів з вакансіями, дуже часто люди не можуть знайти хорошу роботу самостійно і вважають за краще скористатися допомогою професіоналів. Здобувач заповнює анкету, розповідає агентству про свої побажання до роботи та зарплати. Фахівці вивчають доступні вакансії, складають список, записують кандидата на співбесіди та супроводжують до укладення трудового договору.

Окрім безпосередньо пошуку вакансій, такі агенції проводять навчання: тренінги, майстер-класи і навіть курси для шукачів. Там навчають успішно проходити співбесіди, складати резюме, укладати трудові договори. Цей напрямок може приносити хороший дохід, оскільки люди дедалі більше зацікавлені у саморозвитку.

Деякі агентства навіть самі проводять співбесіди та тестування для потенційних кандидатів

Хедхантери

Хедхантерами називаються спеціалісти з пошуку конкретних працівників на конкретну посаду. Як правило, вони працюють із висококваліфікованими співробітниками: «переманюють» їх із однієї компанії в іншу. Такі послуги вимагають особливих навичок, це делікатна та непроста робота.

Хедхантинг - завдання, яке під силу лише досвідченим і просунутим «кадровикам», створювати таке агентство з нуля не вдасться. Та й попит буде нерівномірний, тому що неможливо в рекламі безпосередньо написати, що агенція допомагає відвести працівників з однієї організації в іншу.

Міжнародні агенції

Ще один потрібен напрям роботи - працевлаштування за кордоном. Також можливо у двох напрямках: допомога росіянам знайти роботу за кордоном та допомогу іноземцям отримати дозвіл та влаштуватися у Росії. Міжнародні агентства займаються як пошуком, а й беруть він значну частину документообігу.

Через специфіку послуги таких компаній коштують дорожче: складніше пошук, більше ризиків, більше документів. Однак без досвіду, з нуля, як і у випадку з хедхантингом, у цій сфері краще не стартувати. Це ніша для тих, хто вже попрацював на міжнародному ринку праці та вивчив його специфіку. До того ж, штрафи за порушення міграційного законодавства такі високі, що можуть поставити існування бізнесу під загрозу. Та й незадоволені клієнти можуть подати до суду для компенсації моральної шкоди.

Плюси та мінуси кадрових агенцій

Ми розглянули, що таке кадрове агентство та які бувають різновиди такого бізнесу. Але як це перспективно? Постараємося оцінити, що переважає у кадрових агенцій: плюси чи мінуси.

До плюсів відноситься можливість отримувати високий дохід без витрат на сировину, обладнання та інші витрати, що супроводжують більшість галузей. Це нематеріальні послуги, якісне надання яких залежить професіоналізму, а чи не від вкладень. Початкові інвестиції будуть скромними,що також приваблює підприємців-початківців. Інша перевага - зростаючий попит.Затребуваність кадрових агентств зростає, тому що компаніям вигідно заощаджувати на власному менеджері з кадрів. З їхньої точки зору краще один раз заплатити професіоналам, ніж тримати в штаті фахівця, послуги якого потрібні час від часу.

Щодо мінусів, але сюди можна віднести неочевидність попиту. Особливо це стосується кадрових компаній, що спеціалізуються на пошуку вакансій. Справа не у високій конкуренції, просто більшість претендентів звикли переглядати вакансії самостійно і не готові/не можуть витрачати зайві гроші. Робота кадрового агентства, що починає, буде пов'язана не тільки з основним профілем, але і з власною рекламою, просуванням в соціальних мережах.

Кадрові агенції можуть допомогти не тільки роботодавцям, а й людям, які шукають роботу

Як відкрити своє кадрове агентство

Відкриття власного кадрового агентства цілком посильне завдання навіть для бізнесу-початківця. Коротко це пояснюється простою реєстрацією, можливістю швидко відкрити агентство та отримувати прибуток.

Як і для будь-якого стартапу, попередньо необхідно скласти бізнес-план, де порахувати всі витрати, потенційний прибуток, визначити вид майбутнього агентства. Практика показує, що найуспішніші у комерційному плані саме рекрутерські фірми. Широкий спектр послуг, робота з кількох профілям збільшує кількість клієнтів, отже і прибуток.

Перелік документів

Робота кадрових агентств не ліцензується та взагалі слабко контролюється законом. Потрібна лише офіційна реєстрація та своєчасна сплата податків. Такий бізнес можна вести у форматі ІП чи ТОВ. ІП реєструвати швидше, натомість ТОВ не передбачає особисту матеріальну відповідальність.

Таким чином, для запуску компанії потрібно:

свідоцтво про реєстрацію;
розрахунковий рахунок у банку.

Підбір приміщення

Можна відкрити кадрову агенцію вдома або онлайн, але довіри до такої компанії буде менше, ніж до організації з власним приміщенням. Тому варто задуматися про невеликий офіс із робочими місцями. Бажано розташувати його в центральній частині міста або у великому офісному центрі. Сенс у тому, щоб бути на увазі у потенційних клієнтів. Інший варіант - відкритися поряд із податковою службою, відділенням банку або якоюсь державною установою, де часто бувають роботодавці.

Кадровий бізнес – сучасний напрямок у сфері послуг. Тому і офіс має бути сучасним. Зверніть увагу на дизайн та оформлення, підберіть модні комплекти меблів, створіть атмосферу довіри, взаємної вигоди. Звичайно, судити про агенцію зрештою буде у його справах, але офіс – це перше враження.

Доходи кадрового агентства безпосередньо залежать від його ефективності та професіоналізму

Необхідне обладнання

Обладнання для кадрової агенції - це комп'ютери та інтернет.Нічого іншого не буде потрібно. Менеджери працюють виключно там: переглядають бази вакансій, листуються з роботодавцями, вивчають резюме претендентів. Кожен менеджер повинен мати свій комп'ютер і телефон.

Крім цього знадобляться:

телефони;
оргтехніка (принтери та сканери);
меблі (столи, стільці, шафи, стелажі);
канцелярські товари.

Все додаткове обладнання можна купувати поступово, для старту достатньо столів із комп'ютерами та гарного інтернету. Протягом першого року роботи потрібно підготувати свій сайт: це візитна картка фірми, яка дуже допоможе у залученні клієнтів.

Бізнес-план із розрахунками

Підіб'ємо підсумки витрат на запуск кадрового агентства у вигляді переліку витрат:

державна реєстрація - 800-4000 рублів;
оренда приміщення – від 30 000 рублів щомісяця;
купівля комп'ютерів та меблів – 100 000 рублів;
сайт – від 10 000 рублів;
реклама – від 15 000 рублів.

Тобто відкриття можна вкласти в 200 тисяч рублів. Це відносно невелика сума. Але ризик у тому, що порахувати, як швидко саме окупляться вкладення, практично неможливо. Успіхи компанії, тобто кількість клієнтів та виручка, безпосередньо залежать від зусиль компанії. Реклама, соціальні мережі, прямі звернення до фірм через листи та холодні дзвінки добре допомагають прискорити вихід на чистий прибуток.

Висновок

Підбір персоналу як бізнес – перспективний напрямок у сфері послуг. Клієнтами таких агенцій стають роботодавці та приватні особи, які шукають роботу. Спектр послуг кадрових компаній широкий: від пошуку роботи конкретній людині до складання штатного розкладу та комплектування персоналом «під ключ». Як додаткове джерело заробітку використовують допомогу у складанні резюме, тренінги, курси. Обсяг стартових інвестицій – 200 тисяч рублів.